Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
/'
/
_. ` -
A _ .
5
'ŇŇKÝÍ' äëälıżsrıafłìflęıäıkv Smlouva O dílO_ıeclınická podpora I/L685-SME/2015
m «v ~
'O ,; 1-, _ z
„*~:z
/j417 C. Smlouva O technické podpoře č. 685-SME/2015
fx
ix
n,.
Níže uvedeného dne, měsíce a roku byla mezi smluvními stranami uzavřena podle
ustanovení § 2586 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský Zákoník, ve znění pozdějších
předpisů (dále jen ,,0Z“) a s přihlédnutím kzákonu Č. 121/2000 Sb., o právu
autorském, O právech souvisejících S právem autorským a O změně některých zákonů
(autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“), smlouva
níže uvedeného znění na akci
,, Technická podpora internet /Intranet aplikací"
Smluvní strany
SKILL s.r.o.
Se sídlem: Sokolovská 192/79, Praha 8, 186 00
Zapsaná: V obchodním rejstříku u Městského soudu V Praze, oddíl C, vložka 15449
Zastoupená: Ing, Petrem Hrubým
Spojení: tel: +420 602 111 244
fax.: +420 222 315 781
e-mail: p. hruby@Skill.cZ
ıčzˇ 48039089
DIC: CZ48039039
Bankovní spo
Císlo účtu:
Adresa pro doručování korespondence: Sokolovská 192/79, Praha 8, 186 O0
dále jen ,,Zhotovíte|“
a
Ceská republika - Generální ředitelství cel
Se sídlem: Budějovická 7, 140 Praha 4
Zastoupená:
Spojení:
ıčzˇ 71214011
DlC: CZ71214011
Bankovní spojení: ČNB Praha 1
Číslo účtu: 1020011/0710 `
Adresa pro doručování korespondence: Budějovická 7, 140 96 Praha 4
dále jen ,,objednatel“
Strana 1/47
nvzznøzzxnzev›=»›z~=«.»v›vfl-n.~»„„„„„,„.„„„‹.„.~„..„...„„„_„‰.....__.._.„.__ì_____._._ ._,__ z __ ._.. _, _ VW_ı_)V___WŤą7_`
W 'ˇČÍWR4 .g., ft
““Lv
CELNI. VSPRA. VA íč?
CESKE REPUBLIKY Smlouva O _ podpora I/i_685~SME/2
:Šl
dílo_tcclınıcl<á
Š
(Objednatel a Zhotovitel dále take jako „smluvní strany“) uzavírají tuto smlouvu o dilfl
s názvem „Technická podpora Internet/Intranet aplikaci“ (dále jen ,,Smlouva“), l
x
Smluvní strany se dohodly, že se jejich závazkový vztah řídí OZ spřihlednutím k
autorskému zákonu a zákonem č, 137/2006 Sb., cveřejných zakázkách, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen ,,Smlouva").
l. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy 'e závazek
A. Zhotovitele provádět technickou podporu jím vyvinutých programových produktů
uvedených vpříloze č. 1 této smlouvy, veškeré požadavky budou zadávány do
aplikace Business Mashups (dále jen ,,aplíkace BM“), technickou podporou se rozumi
Zejména:
1.1. Instalace, resp. implementace produktů do testovacího a provozního
prostředí, včetně ověření funkčnosti,
1.2. zapracování požadovaných grafických změn pro zobrazování výstupních dat
na obrazovkách, většinou na základě změny logických datových vazeb,
1.3. zapracování požadovaných grafických změn Zobrazování výstupních dat
v tiskových sestavách, většinou na základě změny logických datových vazeb,
1.4. zajištění procesů testování nových verzí aplikací na straně zhotovitele a
podporu a konzultaci testovacích procesů na straně objednatele,
1.5. zajištění instalací, případně součinnost při instalacich na testovací a provozní
prostředí informačního centra CS,
1.6. provádění úprav stávajících funkčnosti, které vyplývají Z legislativních změn,
souvisejících procesních změn nebo požadavků uživatelů, ale nepřinášející
funkčnosti nové,
1.7. provádění úprav rozhrani uvedených programových produktů knově
vyvinutým aplikacím, případně k nově vyvinutým verzím již existujících aplikaci
třetích stran, a to na základě plánovaných nebo operativních požadavcích
objednatele,
1.8. Zajištění aktualizace zhotovitelem vytvořené technické a uživatelské
dokumentace v souvislosti s prováděnou technickou podporou,
1.9. Zajištění provozní podpory (odstraňování závažných technických problémů) a
správy databázi uvedených programových produktů,
1.10. analytická a procedurální podpora provozu (diagnostika a návrh řešení
nestandardních stavů a jednotlivých problémů uživatelů pro garanty objednatele,
podpora při tvorbě vnitřních aktů řízení, aby odpovídaly navrženým procesům,
které jsou či budou implementovány vaplikaci a případně budou upravovány
během úprav).
1.11. při změně operačních systémů bude v rámci díla zaměstnanci zhotovitele
provedeno testování vlivu takové Změny na aplikace informačního systému celní
správy (dále jen ,,lSCS“).
1.12. Zapracovánl požadovaných úprav, které vyplývají ze zákona č. 181/2014 Sb.,
o kybernetícké bezpečnosti, ve znění pozdějších zákonů, ale nepřinášející nové
funkčnosti.
(Dále jen ,,dilo".) `
Strana 2/47
0;9í"šıB`s.ı;4,,,ˇ. ' '
ŘĚĚ Ěgšjżıjžsnpgiív/ìj\{3Lì|ı‹v Smlouva O dílo_technická podpora I/I_685-SME/2015
Q, _ .z
zhìıežľf“
B Obednatele vsouladu S ustanoveními smlouvy dílo převzít a za řádnou avčasnou
realizaci díla zhotoviteli Zaplatit dle této smlouvy.
li Povinnosti smluvních stran
2 1 Povinnosti zhotovitele:
Zhotovitel je povinen dodat řádně a včas dílo dle této smlouvy bez taktických
aprávních vad. Zhotovitel je povinen Zajistit, že při plnění předmětu díla budou
dodány a implementovány pouze objednatelem schválené produkty a služby.
Zhotovitel je povinen Zajistit ochranu dokumentů a dokumentace, v datové anebo
listinné podobě, které od objednatele obdržel pro potřebu plnění předmětu díla nebo
které vytvořil v rámci plnění předmětu díla. Zhotovitel je povinen takove dokumenty a
dokumentaci po předání díla objednateli prokazatelně předat, nebo je prokazatelně
zlikvidovat či je vést a prokazatelně evidovat. Zhotovitel je povinen Zajistit, že takové
dokumenty a dokumentace nebudou poskytnuty třetí straně nebo užity ve prospěch
třetí strany.
Veškeré podklady, které byly objednatelem zhotoviteli předány, zůstávají vjeho
vlastnictví a Zhotovitel za ně odpovídá od okamžiku jejich převzetí jako skladovatel a
je povinen je vrátit objednateli po splnění svého závazku (předání díla), pokud není
ujednáno jinak.
2 2 Zhotovitel je povinen zajistit, že:
před instalací prostředků pro Zpracování informací, které jsou předmětem díla, bude
jeho zaměstnanci provedena kontrola, že tyto prostředky neobsahují viry nebo jiné
škodlivé programy,
při likvidaci prostředků pro Zpracování informací, které jsou nahrazeny v rámci díla,
budou v likvidovaných prostředcích obsažena data a licencované programy
odstraněny,
při změně programového vybavení v rámci vývoje čí sen/isu jím bude vytvořena
záloha původního programového vybavení včetně jeho konfigurace, kterou předá
určenému Zaměstnanci objednatele uvedenému ve čl.Xl|l této smlouvy_.
Zhotovitel je povinen provádět vývoj privátních programů a jejich testování mimo
provozní prostředky ISCS. Jsou~li k testování užita provozní data, je zhotovitel
povinen Zajistit jejich modifikaci tak, aby nemohla být Zneužita.
Zhotovitel je povinen poskytnout Seznam zaměstnanců, kteří budou vstupovat do
objektu objednatele, tento Seznam bude vpřipadě potřeby aktualizován vrámci
kontrolních dnů.
2 3 Zaměstnanci zhotovitele podílející se na plnění díla jsou povinni:
zachovávat mlčenlivost ve vztahu k informacím, se kterými jakýmkoliv způsobem
přijdou do styku při plnění díla,
Zdržet se pokusů O neoprávněný fyzický přístup do objektů anebo prostor objektů
objednatele, které nesouvisejl s plněním dila,
Zdržet se pokusů O neoprávněný logický přístup k objektům ISCS, které nesouvisejl s
plněním díla,
Zdržet se jakýchkoliv aktivit v objektech CS, které rıesouvisejí S plněním díla, .
seznámit se se zásadami BOZP a PO V objektu objednatele dle přílohy č.5 „Školení
/
Strana 3/47
.z
55„„„ 4 »M
cEı_Ni SPRÁVA
ČESKÉ REPUBLIKY Smlouva O dı'lo__techniclˇJ7/z.7.v„x
Ě“ ne-BK4 _ _ Smlouva o dílo_teclmickżi p‹›‹lpoı“ı\ l/l ‹›tš5~Slviiì/2015
ci:LNi SPRÁVA
ČESKÉ REPUBUKY
na
.žes
fo ~óó\??f'ˇ
5.2. vPpčooežutazndeěapvrvkošysetcřnheadnniienczstbtvayíltmancipýocrdhtíálčslíoocvuhéboadrpoůldiákavapceeokkHyaenlpůnLoivnpýerc,ohdionvsetkratzleiarcéid,ízlaajbisuntdíaeobpzjrheoodvtnooazvtnietílelpprřzoíassttdřuáepv.daít,
5.3. Objednatel má právo na vyjádření, resp. na vrácení výsledků dodaných prací zhotoviteli
čtrnácti) dnů od předání výsledků dodávaných prací Zhotovitelem
ve lhůtě 14ti (slovy:
objednateli.
5.4. PadSíolkckaloulnzůkdjmri,séottíbm,njíáežmdeinparptpáéířvlseodevvameýnnséěllhefůvdotýkěrsyml1ued4dltokiodyva(áSnnnlýeýovcomydhi:podpčívřtlíričdnpíáacocjhtmíiíp)nlzkndaaěndnmůáíinodíaídldúaůpkvřvoroeláuddtáyitn,aízphsvorttýoaosčvnlijoetevdelkneieůnpýkřdmeídvločzvpíayrclsha.lcpeoldvnkáěunnmíí M1
,
5.5 Zhotovitel má povinnost ve lhůtě 14ti (Slovy: čtrnácti) dnů ode dne vrácení výsledků Šk
díla objednatelem odstranit vady podle požadavků objednatele. ší
dílčích plnění
se objednatel nevyjádří, resp. nevrátí výsledky dílčích plnění díla ;€`
Vpřípadě, že
zhotoviteli ve lhůtě 14 (slovy: čtrnácti) dnů od předání výsledků dodaných prací
zhotovitelem, považují se výsledky za převzaté.
5.6 Objednatel je oprávněn převzít výsledky dodaných prací na díle od zhotovitele
14ti (slovy: čtrnácti) dnů od předání výsledků dodaných prací na díle,
i před uplynutím Předávacího protokolu, jehož vzor je uveden ,Sl švž
v příloze 3 této smlouvy, S1
a to podepsánim
odpovědnou osobou uvedenou v čl,Xlll. této smlouvy, na kterém bude výslovně
uvedeno, že objednatel netnıá na 14ti (slovy: čtrnácti) denni lhůtě.
5.7 VzPpýrařasecldpíeářdevnkvaazycaidtíhdléoeodupoaprblojneytýdoncnkuhaottlíeumlpiro,ladhcpůpítooyvkněu1add4tnindoíeu(lbseylolosvysoye:bvýočstutleredondyábckjtyeipd)odnvoadatdnžeaůulnjeíýocadhzzpahpřorteaoddcváoíinktínoelanevč.ýdeíslDnleíěeldvokrpůsáoecddepenoopydvsaavánžnýtuéícjtmheo žz
lhůtě zhotoviteli nebo postupem uvedeným v odst. 6 tohoto článku.
č
VI. Místo a termín plnění díla
6.1 _ Místem plnění díla je sídlo objednatele, tj. Budějovická 7, 140 96 Praha 4.
6.2. Konkrétní lhůty jednotlivých dílčích dodávek prací na díle této Smlouvy budou
stanoveny v aplikaci BM.
Vll. Cena díla
7.1. tSzoobmpjřljeeiuddvn1anaínt5eé1l2ic,he5ond0dainsKoptočznyai,sbei1lvzneíáhkoZokdnaniěpnnnauoícuitppusorzaádzcpěberjoášucíjeceDh PvsrpHtřoaeznddsolpevaiehs§nůua4v73ečáZ8vsáý3tkš1koionuah2o1čd%1.i.2n2530Z5p,h/o~o2t0odKv0oič4bteuSlbbe.ú,zzčaijOniDnšdPotasuHntj,iie
smlouvy.
7.2. Smluvní strany se dohodly, že celková cena zhotovitelem dodaného a objednatelem
převzatého rozsahu dila za celou dobu trvání této smlouvy, resp. dobu
platnosti teto
smlouvy nepřekročí částku bez DPH:
4 788 800,- Kč,
Strana 6/47
.šëš
/ 'cfiuką Á . ,_
9
:`,-:-1 '›Í'àŠıŠĚ›U`Ěx'Í_nxv Sxnıønva ø ái1ø_ıøø1núøl‹á pøúpøxn 1/[M685-SME/2015
(á
. 0:
(slovy: čtyři miliony sedm set osmdesát osm tisíc osm set korun českých)
to je S 21% DPH ve výši 1 005 648,- Kč
l
5 794 448,- Kč
(slovy: pět milionů sedm set devadesát čtyři tisíc čtyři sta čtyřicet osm korun
českých).
Č. Aplikace Pro rok Pro rok Pro rok
2016 2017
Technická podpora aplikací 2015
sDPHvKč sDPHvKč
1. Internet/Intranet sDPHvKč
2 706 770 2 030 017
Celkem 1a.-1d. 1 057 661
484 000 363 000
F“ _\ Aplikace TIS 80 586 537 240 402 930
134 310 847 000 635 250
_n F7' M )> plikace pro evidenci ZZ a (I) 423 500 838 530 628 837
419 265
F7 _n Správa identit a ANSA
_; .Q- HeIpLine
Pro rok 2015 nebude překročena maximální částka 874100,- Kč bez DPH, v
i
to je 1 057 661- Kč S 21% DPH, š
Pro rok 2016 nebude překročena maximální částka 2 237 000,- Kč bez DPH,
to je 2 706 770,- Kč s 21% DPH.
Pro rok 2017 nebude překročena maximální částka 1 677 700,- Kč bez DPH,
to je 2 030 017,- Kč S 21% DPH.
7.3. Celková cena je stanovena jako cena nejvýše přípustná a konečná. Cena za dílo
Zahrnuje veškeré související náklady zhotovitele, Zejména náklady na dopravu,
pojištění, předání a Záruční sen/is díla.
Vlll. Platební podmínky
8.1. Zhotovitel bude fakturovat cenu za provedené práce měsíčně, a to počínaje
10. kalendářním dnem následujícího měsíce. Častka bude stanovena na základě počtu
I
vykázaných hodin vměslčních výkazech práce podepsaných odpovědnými osobami í
1
uvedenými v čl. Xlll.
8.2. Daňový doklad (faktura) musí obsahovat všechny náležitosti daňového dokladu podle §
435 OZ, podle § 7 Zákona č. 90/2012 Sb., O obchodních společnostech a družstvech
(Zákon O obchodních korporacich), podle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví, ve Znění
pozdějších předpisů a podle § 21 a § 29 Zákona č, 235/2004 Sb., O dani Z přidané
hodnoty, ve Znění pozdějších předpisů a odkaz na tuto smlouvu, příslušné předávací
protokoly a identifikaci zastupce zhotovitele. Faktura včetně příslušných předávacích
fi/
Ĺ'ZL'Í„
Strana 7/47
nv-‹-vnnfl-flì
7;“ Í Š;
_, . .
CELNIASPRAVA
á ęO, CESKE REPUBLIKY S_ mlouva O , , , podpora I/I_685~SMP,/2015
dılo__tcchnıcl /77 Ů
ne. V
cELNí SPRÁVA .Ĺ\
ČESKÉ REPUBLIKY
4) Smlouva O dílo_tecl1nicl<á podpora I/I›_685-SMF,/201 5
věk*
sjednaným smluvním sankcím, jakož í ksmluvním sankcím Sjednaným dodatečně
nebude přihliženo.
10.16. Smluvní strany si výslovně ujednaly vyloučení aplikace ust. § 1806 OZ. la
.~,
XI. Záruka, náhrada škody a vlastnické právo x
\
11.1. Zhotovitel poskytuje na výsledky dodaných prací záruku V délce 24 (slovy: dvacetčtyří)
měsíců ode dne jejich převzetí objednatelem. Záruční doba se prodlužuje O dobu,
po kterou objednatel nemohl užívat výsledky dodaných praci v důsledku odstraňování
l~“`~:.
oznámené vady, na kterou se vztahuje Záruka.
11.2. Vadou se pro účely této smlouvy rozumí neshoda S touto smlouvou, resp. s příslušným
požadavkem v aplikací BM.
11.3. Objednatel je povinen vadu, na kterou se vztahuje záruka, oznámit zhotoviteli
formou doporučeným dopisem nebo prokazatelnou formou předat
písemnou
odpovědné osobě zhotovitele vpísemně formě bez zbytečného odkladu po jejím
na své náklady oznámenou vadu odstranit tj. uvést
Zjištění. Zhotovitel je povinen provozu ve lhůtě přiměřené povaze oznámené vady,
výsledky díla do bezchybného
nejpozději však do 30 dnů od oznámení vady zhotoviteli.
11.4. Zhotovitel ručí společně a nerozdílně se subdodavaielem za škody způsobené v rámci
plnění tohoto díla. Smluvní strany si dojednaly vyloučení ust. § 2914 OZ.
11.5. Objednatel je vlastníkem dodávaného díla.
11.6. Vpřípadě, že vrámci realizace dila vznikne výsledek, který podléhá autorskému
zákonu, resp. licencí časově, místně a co do počtu
licenci, uděluje tímto zhotovitel
zpužprirávvaaoctoedvláoůvandíteloajmezehazoseanZhodorvuoa.jto,Ovékaaktmoóždinya,kpeřamíktlnoaadbjyautkpízrpearváosvtvraaatnnyjaej,oubžrjitoeídznmdaíntloeažlone,vaabttýavkjáejz,oebpjřseetdkrnlaaántdyealtjijtneaéjkhéao
nsnnuaoebpvbjoýoejckehtnjuíífmunvnaykvbcjyriiboannérnaaélanhiptoýlmikaoabncsjeeuebbdo(jnSeaWktr)teo,elzmev,umož,jíevpaařnčíiépt,oaZdpmnzrěěaonvyúfočuzneoskltvčeáanvmníaéjídcpaírlncošehpíbohojofeuvnnryíkotczivvosáonjřjaíelenniýétdm)íiolbaajnae(epdvlbnyiotakvtaoejcřleeeehmnmoií
uživanýml, provozovanými či vytvářenýmí objednatelem nebojím vybraným subjektem.
S tímto zhotovitel výslovně souhlasí.
11.7. Smluvní strany si výslovně ujednaly vyloučení aplikace ust. §2370 OZ.
Xll. Omezení odpovědnosti zhotovitele
12.1. Zhotovitel nebude, V případě prokázaného porušení pracovních postupů, návodů
a technických omezení uvedených v dokumentací dle článku I. odst.
6 nebo porušení
všeobecně známých technických a bezpečnostních standardů objednatelem, ručit
za škody ani za vady plynoucí Z užití produktů, ztráty nebo chybné interpretace dat.
12.2. Zhotovitel nemůže ručit za včasné dodání praci dle požadavků v aplikaci BM, pokud
nebude možné ze strany objednatele specifikovat Zadání nebo
poskytnout podklady,
například vdůsledku Zpoždění schvalování zákonných a podzákonných norem, které
jsou nezbytným podkladem pro dodávku prací Zhotovitelem.
12.3. Zhotovitel nemůže ručit za včasné dodání prací operativně požadovaných
prací vyžaduje součinnost objednatele a/nebo třetí
objednatelem, pokud charakter vyžádana a nebyla prokazatelně včas a dostatečně
strany, tato byla zhotovítelem
-
poskytnuta.
Strana 10/47
á
u " "*^ .ÍŽ š ‹žšvıi/iv/\
Ĺ Ů' ‹' >= ıııëı*ıım.ıKv Smlouva O dilo_technicl<á podpora I/I__685-SME/2015
Žföz. Q)
'“““".«ı›.=o§?.v*-'v'
XIII. Součinnost a komunikace smluvních stran
13.1. Při plnění této smlouvy jsou na straně objednatele pověření rolí oprávněné osoby
/nebo vedouci projektu:
Tyto oprávněné osoby budou vyvíjet součinnost se Zhotovitelem při piněni předmětu
smlouvy, a to:
a) oprávněný Zástupce ve věcech smluvních (S právem předávat zhotoviteli
všechny informace potřebné pro plnění smluvního závazku zhotovitele, O které
ke splnění závazků v souladu S touto Smlouvou požádá, a přebírat od něho
všechna plnění uskutečněné dle této smlouvy),
b) oprávněný zástupce ve věcech technických (S právem přebírat a předávat
technické informace potřebné pro plnění smluvního závazku dle teto smlouvy
od druhé smluvní strany, o které druhá smluvní strana ke splnění závazků
v souladu S touto smlouvou požádá)
c) pracovníci objednatele, kteří mají právo vyžadovat služby dle předmětu této
smlouvy, včetně akceptování odhadnutěho rozsahu práce potřebného k jejich
realizaci, tyto služby po jejich realizaci od zhotovitele převzít a následně
akceptovat jejich řádné dodání.
13.2. Při plnění této smlouvy jsou na Straně zhotovitele pověření rolí oprávněné osoby:
lng. Petr Hrubý, tel. 602 111 244, mail: p.hruby@skill.cZ,
Jiří Jimel, tel. 602 389 832, mail: ˇ.'ime|@ski|l.cz.
Tyto oprávněné osoby budou vyvíjet součinnost S objednatelem při plnění předmětu
smlouvy, a to:
a) Oprávněný zástupce ve věcech smluvních (S právem přebírat všechny
informace potřebné pro plnění tohoto smluvního závazku od objednatele,
okteré ke splnění závazků vsouladu S touto Smlouvou požádá a předávat
mu všechna plnění uskutečněná dle této Smlouvy),
b) oprávněný zástupce ve věcech technických (S právem přebírat a předávat
technické informace potřebné pro plnění smluvního závazku dle této smlouvy
od druhe smluvní strany, O které druhá smluvní strana ke Splnění závazků
v souladu s touto smlouvou požádá),
_
Strana 11/47
&„v“Lı „cvč '“<‹ ,vu `
R ›_,. ' . SPRA. VA
`“-/ CELNI
ć~ ČESKÉ REPUBLIKY Smlouva O dílo_tochnicl‹á podpora I/l_685-SMP,/2015 A
nD n
c) pracovníci zhotovitele, kteří mají právo přebírat požadavky na služby dle
předmětu této smlouvy, včetně odhadování rozsahu práce potřebného k jejich
realizaci, tyto služby po jejich realizaci objednatelt předat a následně akceptovat Š.
jejich řádné dodání budou uvedeni. .ąì ,
_ ,„
ˇ
i
XIV. Platnost a účinnost smlouvy x
14.1 .Smlouva se uzavírá na dobu určitou ode dne podpisu smlouvy do 30.09.2017.
14.2. Tato smlouva nabývá platnosti podpisem statutárních zástupců obou smluvních stran a
účinnost je stanovena ode dne podpisu smlouvy.
14.3. Tuto Smlouvu je možno ukončit písemnou dohodou obou smluvních stran.
14.4 .Shledá-li Objednatel nebo zhotovitel podstatne porušení plnění předmětu smlouvy l
druhou stranou, má právo na okamžité odstoupení od smlouvy, jehož písemné l
vyhotovení musí být druhe straně doručeno. Podstatným porušením smlouvy ze strany
zhotovitele se považuje prodlení při plnění termínů stanovených V aplikaci BM delším
než 30 (Slovy: třicet) dnů. Podstatným porušením smlouvy ze strany objednatele se
rozumí zejména prodlení při hrazení Smluvní ceny zhotoviteli delším než 30 (slovy:
třicet) dnů a porušení kterékoliv licenční podmínky vztahující se k nakládání S produkty
a dokumentaci ze strany objednatele.
14.5. Odstoupení od smlouvy je platné dnem doručení oznámení O odstoupení. Strana, kvůli
jejímuž porušení smlouvy došlo kodstoupeni od smlouvy, je povinna Zaplatit
odstupující straně na základě faktury vystavené odstupujicí stranou do 14 (slovy:
čtrnácti) dnů ode dne doručení takové faktury veškeré náklady odstupujici strany
jakožto přímý důsledek odstoupení od smlouvy.
14.6 Strany souhlasí stím, že vpřípadě předčasného ukončení účinnosti této smlouvy
zjakýchkoliv důvodů bude dokončeno dílo dle v okamžiku předčasného ukončení této
smlouvy schválených požadavků vaplikací BM za podmínek uvedených vtéto
smlouvě.
14.7 Ustanovení článků této smlouvy, jejichž cílem je upravit vztahy mezi smluvními stranami
po ukončení účinnosti této smlouvy, zůstanou platná l po ukončení této smlouvy,
XV. Zvláštní ujednání
15.1 .Žádná ze smluvních stran není odpovědná za škodu způsobenou okolnostmí
vylučujícími odpovědnost ve smyslu ust. § 2913 odst.2 OZ. Vpřipadě porušení
smluvních povinností některou ze smluvních stran vzniká druhé straně nárok
na Smluvní sankcí. Právo na náhradu škody tímto není dotčeno
15.2 Objednatel souhlasí S tím, že Zhotovitel má právo Zmíňovat tuto smlouvu jako referencí
vůči třetím stranám.
15.3 Objednatel nemá bez souhlasu zhotovitele právo na šíření předaných produktů
anijakéhokoliv duševního vlastnictví zhotovitele, se kterým se seznámil vprůběhu
smluvního vztahu, třetím stranám.
15.4 Zhotovitel nemá bez souhlasu objednatele právo na šíření předaných produktů
aníjakéhokoliv duševního vlastnictví objednatele, se kterým se seznámil v průběhu
smluvního vztahu, třetím stranám.
Strana 12/47
1 K “ *,\ “
I=\Ťž"lt4/l lŠ?‹|ES|{)Eęâ›`í3ıìíKY Smlouva o dílo_Lecl1nická podpora I/I_685~SME/2015
(2
y iz
'
4:
XVI. Utajení informací
' 16.1 Zhotovitel se zavazuje kmlčenlivosti O osobních údajích osob činných vrámci
objednatele, otechnickém vybavení objednatele, jakož Í O všech skutečnostech,
O kterých se v souvislostí S plněním předmětu smlouvy dověděl.
16.2 .Zhotovitel se zavazuje k mlčenlivosti týkající se údajů, které se dozví vsouvislosti
S plněním povinností Z této smlouvy vyplývajících.
16.3 _ Zhotovitel se zavazuje dodržovat všechny platné právní předpisy o ochraně osobních
údajů vsouladu se zákonem č. 101/2000 Sb., O ochraně osobních údajů ve Znění
pozdějších předpisů.
16.4. Za účelem závazku mlčenlivosti uzavře zhotovitel se všemi svými zaměstnanci, kteří
budou na díle spolupracovat Dohodu O mlčenlivosti.
16.5 Objednatel se zavazuje k mlčenlivosti O veškerých skutečnostech, O kterých se dověděl
na základě této smlouvy nebo v souvislosti s touto smlouvou, a které byly Zhotovitelem
prokazatelně označeny za obchodni tajemství dle § 504 OZ.
16.6 . Obě smluvní strany se zavazuji zachovat mlčenlivost až do doby, kdy se předmětné
informace stanou obecně známými za předpokladu, že se tak nestane porušením
povinnosti mlčenlivosti. Za porušení mlčenlivosti se nepovažuje, je-li smluvní strana
povinna předmětnou informaci sdělit na základě Zákonem stanovené povinnosti.
Povinnost mlčenlivosti tn/á bez ohledu na účinnost nebo platnost této smlouvy.
XVll. Závěrečná ujednání
17.1 Místem plnění tohoto dila je sídlo objednatele.
17.2 Smlouva se stává platnou a účinnou podpisem obou Smluvních stran.
17.3
Tato Smlouva a veškeré Záležitosti zní vyplývající nebo sni související se řídí
17.4 právním řádem České republiky a spadá pod jurísdikci soudů České republiky.
Votázkách Smlouvou výslovně neupravenýoh se uplatní významem nejbližší
17.5. ustanovení OZ, nebo předpisu, jež jej nahradí. Smluvní strany se zavazují, že
případné rozpory vzniklé při realizaci této smlouvy budou řešit v souladu s právními
předpisy. Každá ze smluvních stran se dále zavazuje, žeksoudnímu řešení
uvedených sporů přistoupí až po vyčerpání možnosti jejich vyřízení mimosoudní
cestou.
Veškeré změny, úpravy nebo doplnění Smlouvy mohou být prováděny jen na základě
dohody Smiuvnich stran formou písemných, vzestupně číslovanýoh dodatkú
ke Smlouvě. Dodatek nabývá platnosti po schválení a podpisu statutárnimi Zástupci
smluvních stran. Dodatek se poté stává nedílnou součásti této Smlouvy.
Stanou-li se některá ustanovení této Smlouvy zcela nebo zčásti neplatná, nebo pokud
by některá ustanovení chyběla, není tím dotčena platnost Zbývajících ustanovení.
Místo neplatného ustanovení platí jako dohodnuté takové ustanovení, které odpovídá
smyslu a účelu neplatného ustanovení. Schází-li ustanovení zcela, plati za dohodnuté
takové ustanovení, které odpovídá tomu, co by podle smyslu a účelu této Smlouvy
bylo ujednáno, kdyby tato skutečnost byla známa od počátku. Totéž platí, vyskytnou~li
se ve Smlouvě či jejich dodatcích případné mezery. -
strana 13/47
,Ň
ťa\-,viık 'zve
`-~,..
CELN.ISPRA. VA S` mlouva o dı,lo_tccimıc, l\‹›“$"‹“\Ě,-_ no0ìŽ,Žo039
„jez
I _! rjıuišorž iz (D Q/“^
l‹`lU Ef: Pııtlla 4, Bıı‹lějQ\/içzkà 7
___;___m_lɡ;_:;ı2t40fl_
Strana 14/47
,í;@zääì§Ť_ą;;§;„;Í5n§@;geeMz„%;n„xżflżflenžeànzznmxflvznvnvflnflxvzønvzmzznn\øvv‹v„„„.‹„„.M , , ,, ,
"'4^_ ‹,l_ı Nl êšvıı/iv/\
rı SKI“ ı‹ıčı>ıını„ıKv
Smlouva O clílofitechnická podpora I/I_685-SME/2015
Přllolıg č. 1 vzoı- „Předmět plnění díla", jejíž součástí je dokument Zadávací
dokumentace „Rozvoj a technická podpora Internet/Intranet aplikací“
úzs* ç€LNí,SPflÁvA
CESKE REPUBLIKY
viìwøf
(| 8 -Ě'=..Íz
I
`
z~.żz.‹›ˇ\'$„
ZADÁvAcí DOKUMENTACE
ve smyslu § 34 a § 44 a násl. Zákona č. 137/2006 Sb., O veřejných zakázkách, ve Znění pozdějších
předpisů (dále jen „ZVZ”)
Název veřejné Zakázky:
Rozvoj a technická podpora Internet/Intranet aplikací
Druh zadávacího řízení:
Jednací řízení bez uveřejnění (dále jen „lŘBU")
Zadavatel veřejné za l<áZky:
Česká republika - Generální ředitelství cel
Praha 4, Michle, Budějovická 1387/7
IČO; 71214011
(dále jen ,,zadavatel")
Strana 15/47
(49,
„. 1 _ .~„v.›.»xn\=øznvzzøvz„„A=v;n~‹ .,_,„.,,,,x~z« „fw .-_v_„.„„_
M `ø“'“‹ Smlouva O dílofitcclnıicldx podpora I/I_685-SME/2015
CELNÍSPRAVA
CESKÉREPUBLIKY
_„\.
Obsah:
1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE A OSOBV ZASTUPUJÍCÍ ZADAVATELE 3
ľŠ(
2. ÚČELAZPŮSOBZADÁNÍVEŘEINÉZAKÁZKY ........ ...... ....... 3
I
»ě
3. PŘEDMĚT PLNĚNÍVEŘEINÉZAKÁZKYADALŠIINFORMACE ......... ............ .......... 5
DOBA 4. PLNĚNÍA MÍSTO ZAKÁZKY PLNĚNÍ VEŘEJNÉ 5 ............................................................... _.
NA 5. POŽADAVEK SPLNĚNÍKVALIFIKAČNÍCH I›Ř€DPoKLADů................. ........................ 6
8. SPECIFIKACE PLNĚNÍ................ ........... ............ ............................. ..............
7. OBCHODNÍPODMÍNKYAPLATEBNÍPQDMÍNKY ............ ......... .............. .......... ..7
8. NABIDKOVÁCENA .... ........... .......................... ...........................
9. POŽADAVKYNAOBSAHNA8ÍDKY.......,.... .. ............................. ................. .....9
10. DODATEČNÉINFORMACE.. ........... .. .......... ...... ...... .........
11. PRÁVAZADAVATELE ......... ............................ ....... .....
12. KYBERNETICKÁBEZPEČNOST.. ........ ........ .. ............................ ................ ..12
13. SEZNAM PŘÍLOH ZADÁVACÍDOKUMENTACE ............ ....... ........................... ....12
Strana 16/47
W ˇ" "W ct ~ , Q
~` z“».2a=n‹x` ovzw-„zneú«:a;nøxàa`„„‹>»xz„„z;ø ˇ'
a \
„
.ø›^^“;;-~„ ‹;:ı.ı.Ni_Si>RÄvA Smlouva O dı,lojtechııı_ cka, podpora I/L685-SMI:1/2015
"U ú, “.:ı~ıın' ‹';ıisKıč REPUBLIKY
"°2~4zž1\x`‹›iÍ›'*.!*'f=`
ldentlflkačnl údaje zadavatele a osoby zastupující zadavatele
Základní údaje Česká republika - Generální ředitelství cel
Praha 4, Michle, Budějovická 1387/7
název: 71214011
CZ71214011
Sídlo:
https://mfcr.eZak.‹:z/profile_display_50.html
lčoz
Dıć:
Profil zadavatele:
Oprávněné Osoby zadavatele
Osobou oprávněnou zastupovat zadavatele ve věcech souvisejících S touto veřejnou Zakázkou
Kontaktní osobou zadavatele ve věcech technických a organizačních souvisejících stouto veřejnou
zakázkou je
Veškeré žádosti kposkytnutí dodatečných informací l< zadávacím podmínkám je třeba směřovat na
osoby uvedené výše, které zajistí poskytnutí kvalifikovaných odpovědí (dle povahy dotazu
od příslušných odborných osob).
Účel a způsob zadání veřejné zakázky
Účel veřejné Zakázky
Účelem této zakázky je umožnit rozvoj a technickou podporu aplikací Tarifniho informačního systému
(dále jen ,,TIS“), aplikace pro evidenci zabaveneho zboží a majetku státu (dále jen „ZZ a MS“) a
Systému Správa identit a ANSA a technickou podporu aplikace He|pLíne Celní Správy České republiky,
cestou vypsání výběrového řízení na externího dodavatele systému, včetně Stanovení termínů pro
jejich splnění.. V rámci vývoje dělíme tyto aplikace do následujících oblastí:
M5 a) Vývoj aplikací ZZ a ~ Zahrnuje aplikace:
0 Evidence Zajištěného zboží (ZZ) - zabezpečuje Správu zajištěného zboží vprvotnl
evidenci, jeho skladovou evidenci a procesní kroky související sdalším nakládáním
Zajištěného zboží.
0 Majetek státu (MS) - zabezpečuje správu majetku státu v operativní evidenci, jeho
skladovou evidenci, evidencí ve formě dokladových spisů a procesní kroky Související
s dalším nakládáním majetku státu.
informační Systém Evidence Zajištěného zboží a hospodaření S majetkem státu se řídí
služebním předpisem SP S2/2006 celní správy ČR.
Zajišťování zboží, jeho zabrání, propadnutí či přenecháníve prospěch státu se řídí
článkem 8678 Nařízení komise (EHS) č.2454/93, které je prováděcím předpisem k Nařízení
Rady č.2913/92, kterým se vydává Celní kodex Společenství, v platném Znění
b) Vývoj aplikacíTlS - Zahrnuje aplikace:
Strana 17/47
\ v~z~
__ cELN' S PR'vA SmlouvaOdılo, _technıc_ kap, odpoıˇa I/I_685-SMEj/2015 Ť*
l CESKIÉ REPŤJBLIKY
""
EENVS (Elektronická evidence nezávazných vyjádření a stanovisek), která je určena k
elektronické evidenci a zpracování nezávazných vyjádření a stanovisek k sazebnímu
zařazeni zboži.
Aplikace umožňuje zjistit, V jakém stavu řešení se nachází konkrétní případ a zároveň
poskytuje zaměstnancům CS ČR veškeré související informace O tomto případu v rozsahu
jejich přístupových oprávněni a prostřednictvím elektronického formuláře umístěného
na intranetových i internetových stránkách CS umožňuje zadávat žádosti O /
vyjádření/stanovisko k sazebnímu zařazeni zboží a to celním orgánům, právnickým a
fyzickým osobám, orgánům veřejné moci, a ústředním orgánům státní správy.
Aplikace je prostřednictvím Standardizovaného rozhraní přes webovou službu napojena
na centrální spisovou agendu a statisticky umožňuje vyhodnocovat činnosti útvarů CS ČR
a jejich zaměstnanců.
EEV (Elektronická evidence vzorků), která zabezpečuje elektronickou evidenci
odebraných vzorků a dokumentaci činností se vzorkem a je určena i pro evidenci vzorků
odebraných orgány veřejné moci v případě, že je současně vyžadováno i zpracování
stanoviska k sazebnímu zařazení zboží na základě analýzy odebraného vzorku a dále je
určena i pro evidenci vzorkařů a Odběrových pomůcek.
Aplikace je prostřednictvím Standardizovaného rozhraní přes webovou službu napojena
na centrální Spisovou agendu.
EEZI (Elektronická evidence závazných informací) je určena k elektronické evidenci a
procesnímu zpracování závazných informací o Sazebním Zařazení Zboží, zabezpečuje
synchronní kopii databáze EBTI evropské komise a umožňuje rychlé Vyhledávání a
filtrování závazných informací a žádostí o ně v této databázi, dále pak publikaci závazné
informace do centrální databáze závazných informací EBTI v rámci evropské komise.
Aplikace umožňuje sledovat a dopředu upozorňovat na lhůty pro vydání závazné
informace a S pomocí uživatelského rozhraní rychlou komunikaci mezi pracovníkem,
který zpracovává závaznou informaci a žadatelem popř. pracovníkem odd.112 GŘC.
Následně generuje výstupní PDF dokumenty dle odpovídajících procesních úkonů.
c) Vývoj Systému Správa identit a ANSA ~ zahrnuje:
O Systém Správa identit se skládá ze 3. aplikaci (Webová aplikace SI, Kontaktní Seznam
uživatelů a Windows služba SI) a je určena ke správě, monitorování a
synchronizaci uživatelských účtů, a bezpečnostních skupin mezi personálním
systémem PlS Odysea a Active Directory Celní správy. Vrámci správy
uživatelských účtů zabezpečuje synchronizaci kontaktních atributů, ›
organizačního a funkčního zařazení. Na základě monitorování změn vActive t
Directory a PlS Odysea eviduje několik typů změn u zaměstnanců. ›
‹
I Systém ANSA se Skládá ze 4. aplikací (Webová aplikace ANSA, Specífikační listy
HW počítačů, Evidence pracovních stanic a další a Windows Služba ANSA) a je určen
kevidenci konfiguračních položek hardwarové a Softwarové infrastruktury. 1
Systém je navržen jako datové otevřený a administrátorsky plně
›
‹
konfigurovatelný pro požadované typy a Subtypy objektů, metadata objektů,
J
typy vazeb, hodnoty číselníků. Uživatelské rozhraní systému integruje obecné části,
které jsou připraveny pro další rozšiřování nových typů objektů, dalších metadat, vazeb, ›
‹
apod. Vedle těchto obecných částí jsou implementovány speciální obrazovky. a
uživatelské prvky, které využívají základní datové uspořádání. Data systému ANSA jsou
Strana 18/47 r
"»"^íi““~. ı;› A . Smlouva o dílo_teclmická podpora I/I_685-SME/2015
'š` P Š? ì.ííı“`l:ı!í>ıı\íı/í_ıkY
tve
uložena V centrální databázi v informačním centru celní Správy na technologii MS
SQL Server.
V souvislostí S vývojem bude nutné Zajistit rovněž technickou podporu těchto aplikací:
0 Technická podpora pro aplikace TIS, ZZ a MS, Správa identit a ANSA a HelpLine.
í\/laíeı“lálıılın účelem této zakázky je další rozvoj a technická podpora těchto aplikací Celní správy
České republiky, tedy Zajištění splnění výše uvedeného účelu, a to prostřednictvím dodání a servisní
podpory, která bude umožňovat komplexní technické řešení u výše uvedených aplikací Celní správy
České republiky.
Formálnlm účelem této Zakázky Zadávané vjednacim řízení bez uveřejnění dle ustanovení § 21 Odst.
1 pism. d) a § 34 ZVZ je uzavření smluv, jejichž závazně vzory jsou nedílnou součástí této Zadávací
dokumentace (dále jen „smlouva“ nebo ,,vZor Smlouvy”), na základě kterých budou realizovány dále
uvedené Služby. Smlouvy budou uzavřeny S jedním vybraným uchazečem, který podal nabídku na
plnění veřejné Zakázky a to na základě písemné výzvy k jednání v jednacím řízení bez uveřejnění.
Způsob zadání veřejné zakázky
Tato veřejná Zakázka je zadávána vjednacim řízení bez uveřejnění dle ustanovení § 21 odst. 1 písm.
d) a § 34 Zvz.
Předmět plněníveřejné zakázky a další informace
‹
Předmětem veřejné Zakázky je další kontinuální vývoj a podpora internet/intranet aplikací. Bližší i
Specifikace požadavků na další rozvoj a podporu je uvedena vjednotlivých přílohách, které tvoří
technickou specifikací této zadávací dokumentace a které jsou rozděleny dle jednotlivých systémů
definovaných v bodě 2.1.
Rozvoj internet/intranet aplikací bude poskytován od uzavření smlouvy do 30.09.2017 a jeho rozsah
je Specifikován v technické specifikaci dle jednotlivých oblastí, definovaných v bodě 2.1.
Servisní podpora internet/intranet aplikací bude poskytována od 01.10.2015 do 30.09.2017 a její
rozsah je dále specifikován vdokumentu ,,Technická specifikace pro TP", který tvoří technickou
specifikaci Samotné technické podpory dle jednotlivých oblastí.
Detailní specifikace požadavků zadavatele na předmět plnění této veřejné zakázky je obsažena
v technické specifikaci, která je nedílnou Součástí této zadávací dokumentace a ve vzorech smluv.
Požadavky na kompatibilitu
Zadavatel požaduje, aby dodaný informační systém byl plně kompatibilní s technologickým
prostředím zadavatele, V jehož rámci jsou provozovány informační Systémy Celní správy České
republiky. Důraz je kladen na ochranu dosavadních investic zadavatele do jeho technologického
prostředía zejména na zachování integrity technologického prostředí. '
Popis technického prostředí Sdetailním popisem tohoto prostředí a přesný popis požadavků na
Strana 19/47
, Smlouva O dílo_teclınicl‹á podpora 1/I_685-SME/2015
, 0 ` :É 5 K4 _
I
(c;ĚgĚ'iÉSı{)e'ì>lÍJ\íš!íıKv
funkčnost pro jednotlivé aplikace je uveden v příslušných technických Specífikacích.
Klasifikace předmětu veřejné Zakázky:
~ Kód CPV: 72262000-9 - Vývoj programového vybavení; '
- Kód CPV: 72261000-2 - Podpora programového vybavení; , . _.,
Závaznost požadavků zadavatele
informace a údaje uvedené v jednotlivých částech této zadávací dokumentace a v přílohách Zadávací
dokumentace vymezují závazné požadavky zadavatele na plnění veřejné zakázky. Tyto požadavky je
uchazeč povinen plně a bezvýhradně respektovat při zpracování Své nabídky. Neakceptování
požadavků zadavatele uvedených v této zadávací dokumentaci či změny obchodních podmínek
budou považovány za nesplnění zadávacích podmínek S následkem vyloučení uchazeče z další účasti
v zadávacím řízení.
Podáním nabídky v zadávacím řízení přijímá uchazeč plně a bez výhrad zadávací podmínky obsažené
V této zadávací dokumentaci, včetně všech příloh a k ní se vztahujících dodatečných informací.
Předpokládaná hodnota veřejné zakázky
Předpokládaná hodnota této veřejné zakázky činí 9.803.380,- Kč bez DPH.
Doba plněnía místo plnění veřejné zakázky
Doba plnění veřejné zakázky
Rozvoj ~ V rámci rozvoje víše zmíněných aplikací zhotovitel na základě požadavků objednatele a za
podmínek uvedených ve Smlouvě, provede ve prospěch objednatele rozvoj těchto aplikací Celní
Správy ČR a to vždy včetně implementace, kterou se pro potřeby této smlouvy rozumí provedení
činností potřebných k úplnému vytvoření a uvedení software (dále jen ,,SW”) zhotovitelem nebo jeho
částí do provozu v informačním Systému (prostředí) objednatele. To vše v rozsahu specifikovaném
této zadávací dokumentace a samotných technických Specííikacích kjednotlivým systémům
uvedených vbodě 2.1. Tyto technické specifikace definují rozsah vývoje samotných aplikací a
systémů a popisují požadavky objednatele jako soubor prací, které budou dále podrobně
specifikovány v rozsahu jednotlivých požadavků na vývoj nebo Změnu zapsaných v aplikaci Business
Mashups Manager (dále jen „aplikace BM”), jako jednotlivá Zadání. Uvedené pořadí souboru prací
nebudou odpovídat skutečnému pořadí požadavku objednatele. Skutečnému pořadí souboru prací
uvedenému vjednotlivých technických Specifikacích výše uvedených budou odpovídat požadavky
zadané objednatelem do aplikace BM i sjeho plánovaným termínem splnění.
Technická podpora aplikací ~ Zhotovitel bude dodávat výsledky prací postupně, ve lhůtách
stanovených vaplíkacl BM, a to formou Předávacího protokolu, jehož vzor je v příloze č.2 návrhu
Smlouvy a který bude podepsán oprávněnými osobami objednatele a zhotovitele. Výsledky prací
budou zhotovitelem dodávány v rámci pravidelného měsíčního vyúčtování. Popis jednotlivých kroků
pro toto vyúčtováníje definován v návrhu smlouvy.
Strana 20/47
ˇ\ \ `ˇ UNM
Smlouva O dílo__teclıııická podpora I/I_685-SME/2015
iz“,"" 'ggfląa ‹ ı I NI Sı›ıı/xv/í
" ‹ť ı“sı‹ı' l‹ı`,ı>‹Jııı_lKY
"fìŤ7`Ť”
ˇ
Ml*nl‹› |›|ıııˇžı\l veřejné Zakázky
Míťálu plnění veřejné zakázky je uvedeno ve vzorech smluv.
Požadavek na Splnění kvalifikačních předpokladů
V nćılJld‹:‹: uchazeč doloží prostou kopii dokladů prokazujících Splnění:
či) základních kvalifikačních předpokladů podle § 53 odst. 1 Zákona ne starší
než 90 kalendářních dnů (§ 57 Odst. 2 zákona za podmínek podle § 52 odstavec
3 zákona), a to způsobem podle §53 odst. 3 zákona.
b) profesních kvalifikačních předpokladů podle § 54 Zákona, tj.:
~ podle § 54 písm. a) Zákona: výpis zobchodního rejstříku nebo výpis zjiné
Obdobné evidence ne Starší než 90 kalendářních dnů;
~ podle § 54 písm. b) Zákona: oprávnění kpodnikání vrozsahu odpovídajícím
předmětu veřejné Zakázky;
c) Splnění ekonomické a finanční způsobilosti splnit tuto veřejnou zakázku dle § 50
odst. 1 písm. c) zákona, a to formou čestného prohlášení (vzor je součástí Zadávací
dokumentace).
Podle § 57 odst. 2 Zákona nesmějí být doklady, jimiž se prokazuje splnění základních
kvalifikačních předpokladů, Starší než 90 kalendářních dnů ke dni podání nabídky;
Specifikace plnění
Uchazeč je povinen uvést v nabídce podrobný popis a specifikaci nabízeného plnění, včetně údajů
prokazujícich Splnění požadavků zadavatele uvedených Zadávací dokumentaci a technických
přílohách a tento popis vložit do přílohy jím předkládaného návrhu smlouvy (dále jen „Návrh
realizace").
Zadavatel požaduje, aby uchazeč v rámci popisu a Specifikace nabízeného plnění prokázal, že
nabízené plnění splňuje požadavky zadavatele, uvedené v Zadávací dokumentaci a technických
přílohách.
Jakákoliv odchylka plnění nabízeného uchazečem od závazných požadavků zadavatele bude mít za
následek vyřazení uchazeče a jeho následné vyloučení ze zadávacího řízení této veřejné zakázky,
Obchodní podmínky a platební podmínky
Detailní Specifikace závazných obchodních a platebních podmínek je uvedena ve vzorech smluv.
Uchazeč doplní vzory smluv na plnění předmětu veřejné zakázky pouze O relevantní informace ı
x
vyžadované Zadavatelemjpodbarvená polej.
Uchazeč doplní také přílohy vzorů smluv na plnění předmětu veřejné Zakázky, které jako takové
doplněnívyžadují.
4
z
Návrhy smluv nesmí vyloučit či žádným způsobem omezovat oprávnění zadavatele uvedená V této x
Strana 21/47
\
cišLNi SPRÁVA Smlouva O clílo_technická podpora 1/l__685-SME/201 5 fì
ČESKÉ REPUBLIKY
Zadávací dokumentací; v opačném případě nabídka nesplňuje Zadávací podmínky a bude vyřazena. :#4
,
Uchazeč takto doplněné vzory smluv podepsané osobou oprávněnou zastupovat uchazeče učiní
Součástí nabídky. Předložení nepodepsaného návrhu smlouvy není předložením řádného návrhu
požadované smlouvy.
V případě, že část Zakázky bude píněna formou Subdodávky (prostřednictvím třetí osoby), požaduje
Zadavatel, aby uchazeč V nabídce specìfikoval částí veřejné zakázky, které má v úmyslu Zadat
jednomu či více subdodavatelům, a aby současně uvedl identifikační údaje a kontaktní údaje každého
takového subdodavatele. Uchazeč tuto podmínku zadavatele splní uvedením požadovaných údajů v
příslušné příloze návrhu Smlouvy. Tím není dotčena výlučná odpovědnost uchazeče za poskytování
řádného plnění.
Vybraný uchazeč bude uskutečňovat svou činnost po podpisu Smlouvy na plnění předmětu veřejné
zakázky podle pokynů zadavatele a v souladu S jeho Zájmy, pokud tyto nebudou v rozporu s obecně
platnými právními předpisy.
Nabídková cena
Nabídková cena zakázky
Uchazeč stanoví nabídkovou cenu Zakázky za celý rozsah plnění předmětu této veřejné Zakázky.
Nabídková cena zakázky musí obsahovat přiměřený Zisk a veškeré náklady k realizaci předmětu
veřejné zakázky včetně nákladů souvisejících (např. daně, pojištění, veškeré dopravní náklady,
zvýšené náklady vyplývající Z obchodních podmínek apod).
Další požadavky
Nabídková cena bude uvedena V CZK V členění: cena celková bez DPH a včetně DPH. Za správnost
určení Sazby DPH nese odpovědnost uchazeč
Nabídková cena je cenou konečnou, platnou po celou dodávku a bude uchazečem stanovena jako
cena „nejvýše přípustná" (mimo případné úpravy vyvolané Změnou sazby DPH či jiných ujednání,
která musí být uvedena ve smluvním vztahu k plnění předmětu veřejné zakázky).
Maximální cena zakázky
Cena poptávaného řešení nesmí přesáhnout cenu zakázky níže uvedenou S rozdělením na jednotlivé
Systémy:
Tabulka č. 1: (cena je v Kč včetně DPH 21%)
Č. Položka Pro rok Pro rok Pro rok CEM Celkem
2015 2017
2016 5 Dpg
Strana 22/47
›~ nn xs \„ ~\ ~ “ \_
0“ n '”'f?›‹č”X
;„_ Zš “”lŠÍš'Ě›'Ěfl`Íz'Ĺn›‹v Snnıønvfl ø áiıøjíøøhnżøká pøápøxn I/I_ó85-Sıvıíš/2015
”'l l ší?
'
S DPH S DPH S DPH
C“"“°ˇá“°"a“°'ˇ°Í°a*°°“"*Fké, 2.507.742 5.716.770 3.637.578 ı1.862.090
1.
podpory Internet/Intranet aplıkacı
ıa. vývnı apıikaøírıs 650.000 700.000 300.000 1.650.000
1.210.000 907.500 2.417.500
ıh. mg system" Smava idem a 300.000
ın. vývøjapıikacezzams 500.000 1.100.000 400.000 2.000.000
484.000 363.000 927.557
1d. Technická podpora pro aplikace TIS 80.667 537.240
134.310 402.930 1.074.480
'MS ıę Technická p°d"°'a pm aplikace ZZ a
T°°,h"''°Ká 'Ž°d”°'a '"° Systémy 423.500 847.000 535.250 1.905.750
838.530 628.898 1.886.693
ıf. Sprava identit a ANSA
ıg ' Tech m'c ı‹a' '”°dp°'a '”° ap'I“ka°'' He'p 419.285
Line
Uchazeč vloží nabidkovou cenu (doplněnou Tabulku č. 1) do nabídky a dále tytéž údaje, pakliže jsou
Smlouvou požadovány, doplní do jím předkládaného návrhu smlouvy (na místa k tomu určená),
přičemž musí platit, že takto zpracovaná nabídková cena (a Samozřejmě všechny dílčí jednotkové
ceny) bude shodná jak v předkládaném návrhu Smlouvy, tak v tabulkách, které jsou vloženy do
nabidky uchazeče.
Nabídková cena bez DPH ve smyslu červeného pole Tabulky č. 1 bude uchazečem doplněna (ve
shodné výši) do krycího listu nabidky, jehož vzor tvoří přílohu Č. 1 této Zadávací dokumentace.
Podmínky změny ceny Zakázky
Změna ceny zakázky je možná pouze v případě, že V průběhu realizace předmětu plnění veřejné
Zakázky dojde k legislativním změnám sazeb DPH, a to pouze o tuto legislativní Změnu.
Změnu ceny Zakázky bude uchazeč povinen písemně oznámit zadavateli a důvod změny doložit. Nově
určená cena bude předmětem dodatku smlouvy.
Mimořádně nízká cena Zakázky a cena nepřekročitelná
Cena zakázky musí obsahovat veškeré náklady vzniklé v Souvislosti S plněním veřejné zakázky.
Součástí sjednané ceny jsou veškeré práce, Služby, poplatky a náklady dodavatele nezbytné pro
Strana 23/47
' '
, 4 ,i
z
C \" B '< 4 v
CELNÍ SPRÁVA Sxniønvfl 0 <ıi1ø_zøøhniø1<á pøápøffl I/I_ó85-SME/2015
ćčsxê REPUBLIKY
řádné a úplné provedení předmětu plněnívčetně přiměřeného zisku, neni~|i zadávacími podmínkami
výslovně stanoveno jinak.
Požadavky na obsah nabídky X
Nabídka se podává písemně, a to v listinné podobě. Nabídka v listinné podobě se podává v uzavřené
obálce opatřené na uzavřeních razítkem či podpisem uchazeče, je-li fyzickou osobou, nebo
statutárního orgánu uchazeče (nebo jiné oprávněné osoby), je“li uchazeč právnickou osobou, a
označené názvem veřejné zakázky S uvedením výzvy ,,Neotevírat", na které musí být uvedena adresa,
na níž je možné dle § 71 odst. 5 ZVZ vyrozumět uchazeče O tom, že jeho nabídka byla podána po
uplynutí lhůty pro podání nabídek. Nabídky podané po lhůtě pro podání nabídek komise neotvírá.
Nabídka musí obsahovat vsouladu S § 68 ZVZ návrh smlouvy podepsaný osobou oprávněnou
zastupovat uchazeče.
Uchazeč je povinen učinit součástí Své nabídky dle § 68 odst. 3 ZVZ dále:
× Seznam statutárních orgánů nebo členů statutárních orgánů, kteří v posledních 3 letech
od konce lhůty pro podání nabídek byli v pracovněprávním, funkčním či obdobném
poměru u zadavatele;
- má~|i dodavatel formu akciové Společnosti, Seznam vlastníků akcií, jejichž Souhrnná
jmenovité hodnota přesahuje 10 % základního kapitálu, vyhotovený ve lhůtě pro podání
nabídek;
- prohlášení uchazeče O tom, že neuzavřel a neuzavře Zakázanou dohodu podle zvláštního
právního předpisu v souvislosti se Zadávanou veřejnou zakázkou.
Vzor čestného prohlášení dle § 68 odst. 3 ZVZ tvoří přílohu č. 4 č. 4 této zadávací
dokumentace.
V nabídce musejí být na krycím listu uvedeny identifikační údaje uchazeče v rozsahu uvedeném v§
17 písm. d) ZVZ. Nabídka musí být zpracována ve všech částech včeském či slovenském jazyce
(výjimku tvoří odborné názvy a údaje) a podepsána (na krycím listu) oprávněnou osobou. Návrh
Smlouvy musí být vždy předložen v českém jazyce.
Uchazeč předloží nabídku ve dvou výtiscích, Znichž jeden bude označen na krycím listě názvem
„Originál“ a jeden „Kopie", přičemž jak originál, tak i kopie musí být vjedné obálce. Pro vyloučení
jakýchkoliv pochybností Zadavatel uvádí, že výtisk S označením ,,lUm.ıKv
p‹›7zı‹l‹›včıııý‹:h dokumentů.
U‹tl\ćırı“č vnabídce výslovně uvede jednu kontaktní adresu pro písemný Styk mezi uchazečem a
ızımıvžıiıìelıım.
Uclıćı/,oč předloží nabídku vedle Iístìnné formy též velektronické podobě na CD; tato povinnost se
nolýkči dokladů prokazujících Splnění kvalifikace uchazeče. informace na (ID mají pouze informativní
povahu. Každý uchazeč je povinen předložit návrh smlouvy v elektronické podobě ve formátu Word
(.doc) nebo PDF.
Nabídka bude předložena v následující struktuře:
- krycí list nabídky (příloha Č. 1 této Zadávací dokumentace);
- obsah nabídky s uvedením čísel stran kapitol nabídky, včetně seznamu příloh;
- identifikační údaje uchazeče a kontaktní adresa pro písemný Styk;
› Smlouva O Sdružení v případě nabídky podané Společně několika dodavateli ve smyslu §
51 ødst. 6 ZVZ;
- Smlouvy se Subdodavateli, jestliže jejich pomocí uchazeč hodlá prokázat splnění
kvalifikace;
Ě
~ podklady prokazujícísplnění kvalifikačních předpokladů:
- dokumenty prokazujícísplnění základních kvalifikačních předpokladů,
- dokumenty prokazující splnění profesních kvalifikačních předpokladů,
- čestné prohlášení o ekonomické a finanční způsobilosti dodavatele splnit
veřejnou Zakázku,
- doklady prokazující Splnění požadavků dle § 68 odst. 3 ZVZ;
- nabídková cena (v požadovaném členění), tj. dle_čiánku 8.3 této Zadávacídokumentace;
- návrhy smluv podepsané osobou oprávněnou zastupovat uchazeče včetně doplnění
všech požadovaných příloh;
- prohlášenío počtu číslovaných listů a o celkovém počtu listů.
Zadavatel doporučuje, aby uchazeči ve své nabídce uvedené jednotlivé Součástí nabídky zřetelně
oddělili barevnými předělovýmì listy. Požadavky na členění nabídky mají doporučující charakter.
Dodatečné informace
Strana 25/47 ” fi
///W
,„... “\ „ , .,
~:/' x
1:
. ,
çELNıVsPRA\/A
ŤŠÍ CESı‹ı5ıı€PU[3LíKy
S`mloııvžıodil,o___ícchn,ıcl,Lııšı_ıKv
S`mlouva O dı'l o_teclmická podpora I/I_685-SMF,/2015
ăi“
"mm" Č' U \›`I`echnická Specifikacc Z Vývoj ap ľ1kace pro evidenci ZZ 3 M5
ı›r”ıı‹›hn čc 7 ı
ˇ Technıˇcka' specı'fıˇkace Z Vývoj Systé mů Správa identit a
`ı›ikióı3.{č`.iˇài ł ANSA `
"`iechnı' cká Spc-cifikace k technické podpoře Systém °
UI
Evidence ZZ a MS, TIS, HeIpLı`ne, Spı"avaı^d e ntit a ANSA
\ M
Strana 27/47
„ , _„...____~._. ._.7 7 zz_„_.,..„. , „_ _ AM _ _____
33 cfi°'‹4 _ W
:I cELNí SPRÁVA Smlouva O dílogeolıxıická podpora I/I_685-SME/2015
.
ČESKÉ REPUBLIKY
<.
\-`E
Přííoha č. 1 vč
Krycí list nabídky
ššš
„ v „~z^vvv.;z,=ąz±` ~.vıˇxx\€;vıžz=,--,= z vz z\ \
“;øv.=z›;-;< z~:.~:z:;:v=~ø:ż.:,-ˇ-
~‹v.ø~«‹v,v„§x~~„›„‰ø,„„§z»;øzn, n~`,_.».~z;\‹\`„<4;-L7, ~z.=~,»v.=;v,~.~‹.zflzøv,-flvzøzfl~,.z,nz_-zznl ~zz _,›z„.„zz.-,;_,v-nv ~ \ sú
\ˇ Á ` ˇ` ` « „n Q
Ř 3× N ` \ \„_‹_,_,_4
,, _. ,__ , *> I
\ą„`‰\ęVm_L\yUĹmW\N. xìwø N ˇ _› s ,„.. I .,.;. . _ ~,,\„., ,\
„ nv v ø »az
TM ˇVr 3; „za <\/‹-5? ROZVOJ A TECHNICKÁ PODPORA INTERNET/INTRANET APLIKACÍ
"
‹
I s»
Název: Česká republika - Generální ředitelství cel
Sídlo: Praha 4, Michle, Budějovická 1387/7
IČ0= 71214011
Osoba oprávněná zastupovat plk. Ing. Lumír Šatran, Zástupce GŘ GŘC pro ekonomiku
zadavatele: v
~Uch`äìeč,:”›ìÉ,&'ìz?L75;='~, . _ n
z
Název:
IDOPLNI' ucHAZEč]
I
Srdıø podnikání: IDOPLNÍ ucHAZEč]
Tel/Fax.: IDOPLNIˇ ucHAZčč]
ıčoz IDOPLNIˇ ucHAZ€Č]
ˇ
Dıčz [DOPLNI UCHAZEČI
Právní forma: IDOPLNIˇ UCHAZEČI I
Osoba oprávněná zastupovat IDOPLNI' UCHAZEČ]
uchazeče: '
Teıefønz
[DOPLN UCHAZEČI
smanz [DOI>LN|ˇ UcHAzI:č]
výše nabídkové ceny bez '
[DOPLN ucHAZEč]
DPH; I
;[_] 'Vi§;,;ı\II1;oriVıIacé nabídky osobou oprávněnou zastupovat uchazeče:
Podpis Zástupce:
Razítko
Tiıuı, jmênø, příjmení [DOPLNÍ UCHAZEČJ
Funkce [DOPLNÍ UCHAZEČI
Strana 28/47
v E
'M ,"»"”"g íggjšfl š§I_Iz'_„§j_v;;, ‹;ı í Ni Sı›ıııivA Smlouva O díloneclıııická podpora I/I_685~Si\/IE/2015
ı"ı SKI* ıııži>uBLiKY
Příloha č. 2
Vzory
Í Vzor čestného prohlášení O Splnění základních kvalifikačních předpokladů
Čestné prohlášení
obchodnífıˇrma /jméno a př/jmenı“
se sídlem/trvale bytem .... .i
ıćoz .... ..
Společnost zapsaná V obchodním rejstříku vedeném .... ,.,
oddíl vložka
zastoupená:
čestně prohlašuje, že:
0 nenaplnila v posledních třech (3) letech skutkovou podstatu jednání nekalé soutěže formou
podplácení podle zvláštního právního předpisu,
0 vůči jejímu majetku neprobíhá nebo v posledních třech (3) letech neproběhlo insolvenční
řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí O úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut
proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů ínsolvenčního řízení, nebo nebyl konkurs
zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo zavedena nucena' správa podle
zvláštních právních předpisů,
0 nenív likvidaci,
0 nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to ve vztahu ke Spotřební dani,
0 nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění,
0 není vedena v rejstříku osob se zákazem plnění veřejných zakázek, a že
0 jí nebyla v posledních třech (3) letech pravomocně uložena pokuta za umožnění výkonu
nelegální práce podle zvláštního právního předpisu.
V dne
Podpis osoby oprávněné zastupovat uchazeče:
i
1 Identifikační údaje doplní uchazeč dle skutečnosti, Zda se jedná O uchazeče - fyzickou či právnickou osobu.
Strana 29/47
3; v
_ _ **32*
.Š ç\<.Bı‹4 CELNÍSPRÄVA Snnıønvfl ø di1ø_ıøø1nxiøı‹á pøápønø I/I_ó85-SME/2015
ćčsxvš' Rčvvninw
=l
6;; :É
Příloha č. 3
Vzor čestného prohlášení O ekonomické a finanční způsobilosti uchazeče
Čestné prohlášení
obchodnífirma /jméno a příjmerıíł
se sídlem /trvale bytem......
lČO:.,....
Společnost Zapsaná V obchodním rejstříku vedeném
oddíl .... _., vložka
zastoupená:
čestně prohlašuje, že
je ekonomicky a finančně způsobilá splnit tuto veřejnou Zakázku.
V dne ............ ..
Pødpis osoby øprávrıěné zastupovat uchazeče:
2 ldentifikačni údaje doplní uchazeč dle skutečností, Zda se jedna O uchazeče - fyzickou či právnickou osobu.
Strana 30/47
~*
.z, ‹ í ı NI s;ı'ı‹/'xv/v\ Smlouva0dílo_íechnickápodpora I/I_685-SME/2015
‹^|8ı‹ı'ııızi>ımLıKY
ł!,"“"`“lží
šy'
Příloha č. 4
Vzor čestného prohlášení dle § 68 odst. 3 ZVZ
J
Čestné prohlásení
obchodn/firma /jméno a př/jmenı'3
se sídlem / tn/ale bytem .... _.
ıčOz......
společnost Zapsaná V obchodním rejstříku vedeném
oddíl .... .., vložka .... .r
zastoupená:
čestně prohlašuje, že:
0 předkládá Seznam statutárních orgánů nebo členů Statutárních orgánů, kteří vposledních
třech (3) letech od konce lhůty pro podání nabídek byli vpracovněprávním, funkčním či
obdobném poměru u zadavatele:
/ALTERNATıvNĚ/
žádný zjejích Statutárních orgánů nebo členů statutárních orgánů v posledních třech (3)
letech od konce lhůty pro podání nabídek nebyl v pracovněprávnlm, funkčním či obdobném
poměru u zadavatele;
0 má formu akciové Společnosti a předkládá Seznam vlastníků akcií, jejichž Souhrnná jmenovitá
hodnota přesahuje 10 % základního kapitálu, vyhotovený ve lhůtě pro podání nabídek:
/ALTERNATıvNĚ/
nemá formu akciové společností;
0 neuzavřela a neuzavře Zakázanou dohodu podle zvláštního právního předpíSu4 v Souvislosti
se Zadávanou veřejnou Zakázkou.
V dne
Podpis osoby oprávněné zastupovat
3 identifikační údaje doplní uchazeč dle skutečností, zda se jedná O uchazeče - fyzickou či právnickou osobu.
4 Zákon Č. 143/2001 Sb., o ochraně hospodářské soutěže a O změně některých zákonů (Zákon O ochraně
hospodářské Soutěže). ve Znění pozdějších předpisů.
V
Strana 31/47
H“ ,'5““€Í›‹ 4 WĚQ
CELNÍSPRÄVA Sxnıønvfl ø áf1ø_ıøøınxxžø1ııÄvA Smlouva O dı'lO_technická podpora I/I_685-SME/2015
ˇ“
=č. ‹'ı SKI* REPUBLIKY
zz ‹
I ıivøni
|.I Evidence ZZa MS....,.
š„›i.„›v„›L.ø
. I .2 Evidence TIS ............ ..
1.3 HelpLine ......................... ..
L4 Správa identita ANSA
2 Zpracovávaná data 4
2.1 Data Informačního Systému Evidence ZZ a MS........
2.2 DataTIS .......................... ..
2.3 HelpLine ......................... ..
2.4 Správa identit a ANSA
3 Zajišťované služby..............
3.1 Evidence ZZaMS.......
3.2 TIS ............................................................................................................................. ..
3.3
3.4 HelpLine .................................................................................................................... ŠO\'D\Oooo‹ı\x\ı<7\o\'o\uzuxĹı>
Správa identit a ANSA ..
Provoz 4 ...............
4.1 Evidence ZZ a MS
4.2 TIS ............................................................................................................................. ..
4.3 HelpLíne .................................................................................................................... ..
4.4
Správa identit a ANSA
Vlastnická práva
Rozsah technické podpory nabídky
\'D00\lC\Uı Obsah nabídky 10 ................................................................................................................. ..
Cena ..... ..10 ...................................................................................................................
Kontakty ......... 10
10 Závěrečné ustanovení 10
Strana 33/47
CELNÍ SPRÁVA na ~
CESKÉ RL=ı>Uíšı.ıKY
Smlouva O dílqteclırıicka podpora I/I_685-SME/2015
1 Úvod
l.l Evidence ZZ a MS
MS Evidence ZZ a (Evidence Zajištěného zboží a Majetek Státu) zahrnuje aplikace:
0 Evidence Zajištčného zboží (ZZ) ~ zabezpečuje Správu zajišıěného zboží V prvotní evidenci,
jeho skladovou evidenci a pı`ocesní kroky související S dalším nakládáním Zajištčného zboží,
0 Majetek státu (MS) - zabezpečuje správu majektu statu v operativní evidenci, jeho
skladovou evidenci, evidenci ve formě dokladových spisů a procesní kroky Související
S dalším nakládáním majetku státu.
Informační Systém Evidence Zajištěného zboží a hospodaření S majetkem státu se řídí
služebııím předpisem SP 52/2006 Celní Správy ČR.
Zajišťování Zboží, jeho zabrání, propadnutí či přenechání ve prospěch Státu se řídí článkem
8678 Nařízení komise (EHS) č.2454/93, které je prováděcím předpisem k Nařízení Rady č.29l3/92,
kterým se vydává Celní kodex Společenství, v platném znění
1.2 Evidence TIS
Tarifní inforınační systém (dálejen TIS)zahmuje aplikace:
0 Aplikace EENVS (Elektronická evideııce nezávazných vyjádření a stanovisek) je určena
kelektronické evidenci a zpracování nezávazných vyjádření a stanovisek k sazebnímu
zařazení zboží.
Aplikace EENVS obsahuje externí modul - elektronický formulář pro Zadávání žádosti O
vyjádření/stanovisko k Sazebnímu zařazení zboží umístěný na internetových stránkách CS. l
EEV 0 Aplikace (Elektronická evidence vzorků) zabezpečuje elektronickou evidenci
odebraných vzorků a dokumentaci činností se vzorkem.
Součástí aplikace EEV jc i agenda S evidencí vzorkařů a odběrových pomůcek.
0 Aplikace EEZI (Elektronická evidence závazných informací) je určena k elektronické
evidenci a procesníınu zpracování závazných informací O Sazcbním zařazení Zboží.
Aplikace EEZI zabezpečuje komunikaci a datovou synchronizaci S aplikací EBTI
evropské komise.
Sazební zařazování zbozí do celní nomenklatury se řídí zejména nařízením Komise (EHS) č.
2454/93 ze dne 2. července 1993, kterým se provádí nařízení Rady (EHS) č, 2913/92, kterým se
vydává celní kodex Společenství, v platném znění.
Tarifiıí infomační systém je pı`ostřednictvím webové služby napojen na centrální elektronickou
Spisovou Službu.
_
1.3 HelpLine
.
informační systém Helpline je Základní nástroj pro podporu procesů Servisní, technické a
aplikační podpory uživatelů prostřednictvím sběru, zpracování a řešení požadavků a incidentů v rámci
provozovaných a řízených procesů Incident management a Problem management.
V rámci systému Helpline jsou implementovány další ITSM procesy,jako jsou Znalostní báze
(Knowledge management), Katalog Služeb (Service Level management).
Na další procesy implementované vcelní správě poskytuje informační systém Helpline
standardní rozhraní (Change management, Release management, Configuration database - ANSA).
l
Strana 34/47
x
à u-/š“‹í`« ‹:ı~.ı.Ni SPRÁVA
“ “'~
‹':|€SKıÉREPu8LıKv
”' SmlouvaOdílo_tcchnickápOdporaI/L685-SME/2015
A,“ V
_ _, .
ANSA 1.4 .S|›rá\-`žı identit a
A. Sprıivfl identit
lnl`ormační systém Správa identit je určen ke správě, monitorování a synchronizaci
ııživnlclskýclı účtů, a bezpečnostních skupin mezi personálním systémem PIS Odysea a Active
l)iı'cctoı'y Celní Správy.
V rámci správy uživatelských účtů zabezpečuje synchronizaci kontaktních atributů,
orgaııízžıčııího a funkčního Zařazení.
l
B. ANSA
Informační systém ANSA je určen k evidenci konfiguračníclı položek hardwarové a
softwarové infrastruktury.
Systém je navržen jako datově otevřeny' a administrátorsky plně konfigurovatelný pro
požadované typy a Subtypy objektů, metadata objektů, typy vazeb, hodnoty číselníků.
2 Zpraeovávaná data
ZZ MS 2.1 Data Iı1tˇ0ı`nıačnilıO Systému Iìlvídeııce a
MS jsou ukládána centrálně v informačním centru celní SQL Server.
MS Databáze Evidence ZZ a obsahuje veškeré evidenční správy na technologii
podobě obou aplikací (ZZ i MS). Hlavní evidencejsou: a procesní informace ve strukturované
0 Evidence Zajištěného Zbozvız
O Kniha prvotní evidence
O Skladová evidence ZZ
0 Majetek státu
O Rejstřík podstat
O Skladová evidence MS
O Dokladovć spisy
0 Administıˇačnı, modul l
O Evidence skladů (ZZ a MS)
O Číselník komodit a druhů Zzboží
2.2 Data TIS
MS jsou ukládána centrálně v informačním centru celní správy na technologii SQL Server.
Databáze TIS obsahuje veškeré evidenční a procesní informace ve
strukturovane' i nestrukturované
podobě všech aplikací (EENVS, EEV, EEZI). Hlavní evidencejsou:
0 Žádost O nezávazné vyjádřeıı í, příp. stanovisko k Sazebnímu Zařazení Zboží
0 Vydané nezávazné vyjádření, příp. Stanovisko k sazebnímu Zařazení zboží
0 Protokoly o odběru vzorku
0 Vzorkaři
0 Odběrové pomůcky
0 Žádosti o závaznou informace O sazebním Zařazení zboží
0 Vydané Závazné informace O sazebním Zařazení zboží
Strana 35/47 /
řšˇšš
“"”~~
4:-.I
CELNÍ SPRÁVA Smlouva o dílojtechnická podpora I/I_685-SME/2015
ČESKÉ REPUBLIKY
Í
Aplikace EEZI navíc zabezpečuje komunikaci a datovou synchronizací se systémem EBTI
evropské komise. Kromě hlavní databáze TIS pracuje aplikace EEZI S databází EBTI ~ kopie, ve které
udı`žuje kopií databáze BBTI evropské komise. a4s
2.3 Helpízínc
Data IS I-IelpLine jsou uložena V centrální databázi V infornıačním centru celní Správy na
MS technologii
SQL Server. Databázcjc rozdělena na několik částí:
0 Evidence případů/tiketů
O Stavy případu
O Atributy případu ~ zadané při založení, zadané při specifikaci a při řešení případu
Kompletní historie změn případu
E~maílová komunikace
00000 Poznámky k případu
Přílohy k případu
Vazby mezi případy
O Notiíˇıkace k případu
O Zııalostní báze a často kladené dotazy
Katalog služeb
Reporting statistik
Rozpis služeb
0 Konfigurace systému včetně číselníků
2.4 Správa identit a ANSA
A. Správa identit
Data IS Správa identit jsou uložena V centrální databází v informačním centru celní Správy na technologii
MS SQL Server. Databáze je rozdělena na několik částí:
AD 0 Aktuální stav Active Directory („Snapslıot AD“) a historie obsahu
O Vždy jednou denně je synchronizován obsah Active Directory (uživatelské účty, členství v
bezpečnostních skupinách, organizační zařazení) do tabulek této části
0 Poslední načtený stav PIS Odysea
0 Požadavky - aktuální identítìkovaně požadavky a kompletní historie změn
O Identifikovaně na základě monitorování Active Directory
O Identifikované na základě monitorování PIS Odysea
0 Konfigurace notifikačních Zpráv o identifikovanýclı změnách
0 Číselníky
ı Kontaktní Seznam uživatelů
B. ANSA
MS Data IS ANSA jsou uložena v centrální databází v informačním centru celní správy na technologii SQL
Server. Databáze má dvě části:
0 Datové úložiště (Objekty včetně příloh, Metadata objektů, Vazby mezi objekty)
0 Koníigurace datového úložiště (Typy a subtypy objektů, Typy vazeb, Konfigurace metadata,
Číselníky, Konfigurace aplikačního prostředí)
V rámci databáze se zpracovávají údaje:
0 Softwarová část
O Projekty
O Aplikace atnoduly
O Databáze
0 Iiardwarová část
'
O Serverové nıístuosti
O Racky a zařízení pro podporu Racků
Strana 36/47
“v ^UMLL ._ Smlouva O dílo_technická podpora I/l_685-SME/2015
cELNí SPRÁVA
ČESKÉ REPUBLIKY
O Zařízení v racku (Servery, Disková pole, Switche, Routery, Další aktivní prvky,
PatclıPanely, Síťové prvky a jejich propojení prostıˇˇednictvím portů, UPS a další Zařízení
pro podporu Zálohování)
O Evidence komponent virtualizace (Virtuální platformy, Virtuální Stroje, Jejich fyzické
umístění)
HW 0 Společná část (překryv
a SW)
O Umístění
O Podpora
› Další části
HW SW Specifikační listy počítačů -jejich identifikovaný
O HW Evidence pracovních stanic a další a instalovaný
O
včetně napojení na majetkovou evidenci AVIS
3 Zajišťované Služby
MS 3.1 Evidence ZZ žı
Služby pro komplexní elektronické Zpracování dat a procesních návaznosti:
0 Kniha prvotní evidence
0 Rejstřík podstat
0 Evidence skladových karet a pohybů v rámci Zajištěného zboží
0 Evidence skladových karet a pohybů V rámci majetku státu
I Procesní návaznosti Související S dalším nakládáním zajištěného zboží
O Vrácení osobě
O Propadnutí/Zabı`ání
O Prodej/Dražba
O Majetek Zvláštní povahy
O Jiný Způsob (škody, Zcizení)
O Předání mimo CS
I Procesní návaznosti související S konečným naložením majetku Státu
O Poneclíáni majetku státu pro potřeby CS
O Bezúplatný převod
O Úplatný převod (prodej/dražba)
O Likvidace majetku Státu.
0 Podpora offline pořizování dat podrobného rozpisu případů prvotní evidence včetně čísel
ploınb
0 Podpora inventarizace - inventurní Soupisy
3. 2 TIS
Služby pro komplexní elektronické Zpracování dat:
0 Evidence nezávazných vyjádření a stanovisek k Sazebnímu Zařazení zboží
0 Evidence vzorku
0 Evidence vzorkařů
0 Evidence odběrových pomůcek
Strana 37/47 ˇ'
-“
V,
. _ ,, .......... -_ , .
v*
ˇ'ˇ'š'ÉI‹
CELNÍ SPRÁVA Smlouva O €lílO_tec1ınicl<á podpora I/I_685~SME/2015
ČESKÉ Rčpugiixy
N,ist
0 Evidence závazných vyjádření a stanovisek k sazebnímu Zařtızcıií zboží M
0 Syııclıronizace a komunikaci se systémem EBTI evropské komise
0 Komunikace Se systémem Spisové agendy. zá
3.3 HelpLine
Služby pro komplexní elektronické Zpracování případů/tiketů Helpline a procesní návaznosti
případů:
I Zadání noveho případu (incident, požadavek)
O Specifikace případu ~ určení technika, kategorie a Služby
Vložení poznámky
Změna kategorie služby
Odeslání e-mailu na vybranou osobu
Storno, vyřešení a uzavření případu
Vložení přílohy
0 Předání na další modul
O Zřetězení případů
Ztotožnění případů
Předání na Problem management
Nastavení specifické notifikace
Rozpis služeb servisním pracovníkem
Adminlstrátorská Část - správa číselníků, atributů, lokalit a skupin
Nastavení Workflow pro procesy typu Problem management
Vytváření - pohledů, statistik a reportů
Zadání případu servisním pracovníkem
Služby Související S katalogem Služeb
- Katalog služeb
0 Urovnè Služeb
0 Mapování katalogu služeb na moduly Helpline
Služby Související se Znalostní bází
0 Znalostní báze
0 Často kladené případy
0 Vazba Znalostní báze na incidenty a požadavky Helpline
Zajištění Spolupráce se Systémy:
0 GMS
0 NCTS/ECS
O ICS
Form Server
EMCS
0 ASEO
0 Serena Business Mashups
0 ANSA - Konfiguračni databáze
3.4 Správa identit a ANSA
A. Správa identit
Služby pro komplexní elektronicke' Zpracování dat a procesních návaznosti:
~ Vyhledávání a filtrace uživatelů, aplikací a roli.
Strana 38/47
flzâ
a“aflš"fi'-úIj,p“s Smlouva O dílo_tecl1nícká podpora I/I_685-SME/2015
ĚiiŠ:ëklÉSRPEli›/iılišıiıkv
V
n Přidělování a odebírání práv.
n Evidence a Zobrazování historie změn.
ı Generování speciálních reportů a sestav SI ~ na obrazovku, do Excelu
0 Evidence kontaktníclı informací zaměstnanců CS, jejich ruční editaci í automatizovanou
synchronizaci (AD, PIS Odysea)
ı Zpracování dat Z Active Directory,
0 Zpracování dat Z PIS Odysea,
0 Distribuce notifikačních mailů O detekovaných změnách v Active Directory a v PIS
Odysea
B. ANSA
Služby pro komplexní elektronicke' Zpracování dat a procesních návaznosti:
SW HW Vyhledávání, filtrace objektů »- konfiguračních položek i infi`astruktuı`y
Dohledávání nevyplněných, nebo nesprávně vyplněných informací
Prohlížení objektů a vazeb ve speciálním hierarchickém Zobrazení
Podpora pro automatizované dotahování údajů O pı`Ocesoreclı, pamětí, diskách a
WMI operačním systému serverových prvků infrastruktury S pomocí
Prohlížení serverových prvků infiastruktury prostřednictvím speciálního Zobrazení Racky
v místnosti
ANSA 0 Generování speciálních reportů a sestav - na obrazovku, do Excelu
ı Adıninistrátorská konfigurace typů a subtypů objektů, metadat Objektů, typů vazeb,
číselníků
ø Synchronízaci údajů O Projektech, Aplikacíclı, Modulech a Databázích Z verzovacíclı
systémů externích dodavatelů
O Distribucí notifˇıkačních mailů O změnách konfiguračních položek
0 Napojení na Systém pro Sběr informací o hardware a iııstalovaném software na pracovních
stanicích uživatelů.
HW SW Prezentace identífikovaného
a instalovaného na pracovních stanicích a potvrzení
uživatelů.
Napojení na majetkovou evidenci AVIS včetně automatizované synchronizace dat Ze
Systému AVIS.
HW á Vyhledávání a filtrace Celní Správy, Sledování dle atributů majetkové evidence.
O Proces Žádanky o Servisní Zásahy.
0 Proces Převodky majetku.
HW 0 Výstupní Excelové Sestavy Celní správy
4 Provoz
4.1 Evidence ZZ a MS
MS Informační Systém Evidence ZZ a _
souladu s požadavky odborného útvaru CS. je v provozu. Projekt je vybudován a dále rozvíjen v
Strana 39/47
. _, _ .,_...._...„ z vv ~.;zz._z..v ~›››-›ø„„„„,.. .všçjıi v~,›„.,z,=~„ „zz
„Ä
.zfľì
Smlouva o dı, lo_tcchnı_ cka, podpora I/l_685-SME/2015
CELNĹSPRÄVA
ČESKÉ REPUBLIKY
4.2 T IS
Systémje V provozu. Projekt je vybudován a dále rozvíjen v souladu S požadavky odborného
útvaru CS.
4.3 Helplziııe
Informační systém Helpline je V rutinním provozu a je vyvíjen na míru podle potřeb
organizace.
4.4 Správa identita ANSA
ANSA Systémy Správa identit a
jsou v rutiııním provozu ajsou vyvíjeııy na míru podle potřeb
organizace.
5 Vlastnická práva
Výhradníın tvůrcem (a držitelem autorských práv) i dodavatelem int`ormačníhO systému
ANSA Evideııce ZZ a MS, TIS, I~IelpLíne, Správa identita
je firma Skill s.ı“.o. (dale jen "dodavatel").
Tento /lxz/lıKY
lı ›rovž'ı‹lční ı'ı)rav ı`oZhraní uveden'ych ro ranıovy'ch roduktů k nově vyvinuty'm a likacim,
I _ zaý klade
i exıstujících aphkací třetích stran, a to na
přípndııč k nově vyvuV ıutým verzím __
Již
plánovčınýclı nebo operativních požadavcích objednatele,
Í) Zajištění aktualizace Zhotcvitelem vytvořene' technické a uživatelské dokumentace V souvislosti
S provádčnou technickou podporou,
_i) Zajištění provozní podpory (odstraňováııí závažných teehnickýclı problénıů) a správy databází
uvedených programových produktů,
k) analytická a procedurální podpora provozu (diagnostika a návrh řešení nestandardních stavů a
jednotlivých problémů uživatelů pro garanty objednatele, podpora při tvorbě vnitřních aktů řízení,
aby odpovídaly navı`ženým procesům, které jsou či budou iınplenıentovány v aplikaci a případně
budou upravovány během úprav).
Poskyfovám' Iechnické podpory se předpoklzídá V rozsahu prac0vnı'ch dm' a pracovní doby.
7 Obsah nabídky
Obsahem nabídky ınusí být popis technicke' podpory dodavatele. Nabídka musí obsahovat
celkovou cenu nabízených Služeb. Ceny je třeba uvádět bez a včetně DPH.
návrh Smlouvy. Součástí nabídky musí být
U platebních podmínekje ve Smlouvě požadována Splatnost faktury 30 dní.
8 Cena
Cena poptávaného řešení nesmí přesáhnout 4.788.9l7,- Kč bez DPH (5.794.59(),- Kč S DPH).
O Pro rok Z015 - 874.l67,~ Kč bez DPH (l.057.742,- Kč S DPH)
0 Pro rok 2016 - 2.237.000.- Kč bez DPH (2.706.770,~ Kč S DPH)
0 Pro rok 2017 - l.677.750.~ Kč bez DPH (2.030.078,- Kč S DPH)
Smluvní vztah bude uzavřen S plněním do 30.9.2017
9 Kontakty
10 Závěrečné ustanovení
Zadavatel Si vyhrazuje právo Změnit některé podmínky při vyhlášení vlastního výběrového řízení.
Strana 41/47
"'ˇÍÉ›‹ `”'ˇ
" 5:. 97,, . SPRA. VA
-
cELNı
ČESKÉ REPUBLIKY Smlouva O dílO~lcchnicl‹á podpora I/I_685-SME/2015
lg.3%)
.vfl _ „v
-~
Příloha č. 2 „Seznam provozovaných aplikací v Celní správě ČR“
a) aplikace TIS
b) aplikace ZZ a MZ Ň
c) Správa identit a ANSA
d) He|pLine
Strana 42/47
“ x“ “"
Smlouva O ł ˇ
ClıIO_p<›dp CELNÍ SPRÁVA
CESKIÉ REPUBLIKY
2_final
ł
Ejflolıg č. 3 „Měsíční výkaz práce - vzor 4:
I '/xı/ııl‹I V .fllı/ı‹›/`ˇı. vuı“:ť:
/)zıIIım \z) ťlšını.
`,^\7Íì.-:‹'\ˇ ť/aÁ“ııııı4›ırııı.`
‹-1/\ˇ(ıı‹ıłi:‹ı‹.`42.`
/‹)\“‹ı:/ııı,\1 ./ıııű/ııı .\“‹ıu[›‹›ı“ıı. :
SI/'zınıız
VÝKAZ PRÁCE ZA
/ke Smlouvě č. xx/xxxx „Technická podpora Internet /Intranet ap|ikaci“/
M011 ul Popis |H0‹I._
|
Technická podfiıora Internet /Intranet aplikací
Celkem
V Praze dne: x.X.Xxxx
za objednatele Za zhotovitele
Strana 43/47
CELNÍSPRÄVA Sxnıønvn0áflnHıęøhn1øı<áp‹xlp‹›x‹flI/Imóžšs-Srvnżš/2015
ćčsxênčvuflxıxv
~_z_
Příloha č. 4 „Předávací protokol- vzor“
Objednatelz Generální ředitelství cel ‹
_ _ __ _ . _J _ , Cís|° smmuvyz
Í
ZŤIOĹOVÍÍGII Název firmy
J
Předmět předání a převzetí
(Speoifikace rozsahu předávaného plnění včetně uvedení veızí předávaných dokumentů nebo software)
1.
2.
3.
4.
5.
__________, ,__Ň___ _ _ _ _ , , _ _ _ _ . _ _ , . ._ _ „,__;
Podpisem tohoto Předávacího protokolu potvrzuje Oprávněná osoba Zhotovltele, že
uvedený předmět k uvedenému dni řádně předala Oprávněné osobě Objednatele.
Podpisem tohoto Předávacího protokolu potvrzuje Oprávněná osoba Objednatele,
že uvedený předmět kuvedenèmu dni řádně převzala vsouladu sustanoveními
Smlouvy.
Datum předání: |Telefon. E-mail: Datum:
Objednatelz |
Oprávněná osoba:
Zhotovitel: Uelefon, E-mail: Datum:
Opravněná osoba: |
Strana 44/47
»vr
'“ ‹1i:ı,Ni SPRÁVA Smlouva O dílo_tcchnıcká podpora I/I_685-SME/2015
‹':ı;SKí:I REPUBLIKY
52..
7%
5-župiíš'
jłřlloha č. 5
Školení zaměstnanců externích společnosti ze zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při
práci, požární ochrany
Zaměstnanci externích společnosti lsou povinni:
1. Pří vstupu do budovy se vždy ohlásit u zaměstnance odboru 12, majícího danou práci na
starosti.
2. Pohybovat se jen v prostoru opravovaného zařízení, na které byli přivolání.
3. Počínat si při práci tak, aby nedošlo k ohrožení zdravi, dodržovat předpisy O ochraně a
bezpečnosti při práci a stanovené pracovní postupy.
4. Vstupovat do kontrolovaných prostor jen se svolením vedoucího střediska, mistra nebo
mechanika, a to v předepsaném ochranném oděvu. Vstup do čistých a kontrolovaných
prostor
je povolen V kombinézách Z bezúletového materiálu a příslušné obuvi.
5. Zaměstnanci externích firem jsou povinni během práce
dodržovat pořádek a vždy po
vykonání určené práce uvést pracoviště do původního stavu.
6. Oznámit vedoucímu Zaměstnanci ihned
bezpečnost a zdravi ostatnich zaměstnanců. nedostatky a závady, které by mohly ohrozit
7. Řidit se bezpečnostními tabulkami, které jsou v objektu umístěny.
8. Nezabrařıovat přístupu k rozvaděčům energií, hasícím
9. pracoviště přístrojům a ůnikovým východům.
Při odchodu Z odpojit elektrické spotřebiče.
10. Před započetím práce se informovat, v jakém stavu se nachází zařízení, na kterém se
bude pracovat.
11. Oprava, seřizování, úprava, údržba a čištění zařízení se provádějí, jen je-li zařízení
odpojeno od přívodu energii. Neni~ ii to technicky
možné, musí se učinit vhodná ochranná
opatření.
12. Pří práci v prostředí s nebezpečím výbuchu se musi používat nejiskřici nářadí,
antistatický oděv a antistatioká obuv.
i1n3.foPrřmeovdaztaphráejveenntíimstparaGcíRvsCo(t2e7v2ř9e)nýnmeboohpnoěžmáraníptoejcehjniickh
ukončení se musí O této skutečnosti
GŘC (2015).
14. Pří vyhlášení požárního poplachu urychleně opustit ohrožený prostor a odebrat se na
shromaždiště dle evakuačniho plánu pracoviště, na kterém vykonává Svou činnost.
15. Počínat si tak, aby svým chováním, jednáním
ekologické nebo jine havárii. a činností nezavdal příčinu k požáru,
16. Dodržovat a respektovat platné příkazy, zákazy a nařízení, se kteıými byli seznámeni,
dále
všechny bezpečnostní tabulky, nápisy, symboly a příkazy.
17. Počínat si při výkonu činnosti tak, aby Svým jednáním nebo chováním nebo vlastni
činností
neohrožovali zdraví a životy zaměstnanců a osob Zdržujíoích se v areálu nebo majetek
celní správy.
V 18. souvislosti se svou činnosti dodržovat na pracovištích
pořádek a čistotu, zabezpečovat
průchodnost přístupových a ůnikových komunikací.
nn2p10eer9.ad.jcosoOsoZvtzuaiajnštsitakšcěmyth,ˇ,ooopvpvknaaottiutežroébsídevsvbtzaýyrpnmaeénmčhinontoahodvlsnřlyátaiřszbatýepdntoíníuýmpažimříínsvčpáiřiaslíntnaporým.uoicjphaůboevapzsrěptzořrejsoečitjšnnřůtoeýědsmnaktéynz.zímaáemnvcěeahshdatoynndinaysenmp(cůrúů,ormadzlpucer)enolěnvníáeoddbsěsopttrráhaavkňvoyoánvrttaiyrteo.z,láuavaskdttyaevraué
21, vykonávat
pracovní činnost pouze na určených, vyhrazených a převzatých pracovištích
za
dohodnutých podmínek, ze kterých se nesmějí bez souhlasu pověřeného zaměstnance
Strana 45/47
I////Ă/O
_._.____„„ 7 7 _z,_z;,„ vv, _ ...W v „_-;„.,=.„-. _ x
`š\. cELNi SPRÁVA Smlouva O
