Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
(ev. č.: 510612)
Smluvní strany:
Fakultní nemocnice Královské Vinohrady
se sídlem: Šrobárova 1150/50, 100 34 Praha 10
zastoupena: Doc. MUDr. Robertem Grillem, Ph.D., MHA
IČO: 000 64 173
DIČ: CZ00064173
Bankovní spojení: UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.
Číslo účtu: 805211008/2700
(dále jen „Objednatel“ nebo „FNKV“)
a
WEBCOM a.s.
se sídlem: U Plynárny 1002/97, 101 00 PRAHA
IČO: 25820826
DIČ: CZ25820826
Bankovní spojení: KOMERČNÍ BANKA a.s.
Číslo účtu: 86-5211550267/0100
zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 16870
zastoupena: Bc. Stanislav Hlobilek, MBA
(dále jen „Poskytovatel“)
(Objednatel a Poskytovatel dále jednotlivě též jen „Smluvní strana“ nebo společně
„Smluvní strany“)
uzavírají v souladu s § 1746 odst. 2 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) s přihlédnutím k § 2358 a násl.
Občanského zákoníku a k § 2586 a násl. Občanského zákoníku tuto
Smlouvu o poskytování služeb
(dále jen „Smlouva“)
1
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
OBSAH
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ .......................................................................................................... 3
II. ÚČEL SMLOUVY .................................................................................................................... 3
III. PŘEDMĚT SMLOUVY........................................................................................................... 4
IV. DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ ..................................................................................................... 5
V. CENA ......................................................................................................................................... 5
VI. PLATEBNÍ PODMÍNKY........................................................................................................ 6
VII. PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ PLNĚNÍ ........................................................................................ 8
VIII. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN ........................................ 12
IX. REALIZAČNÍ TÝM A ODPOVĚDNÉ OSOBY ............................................................... 14
X. VLASTNICKÉ PRÁVO A PRÁVO UŽITÍ............................................................................ 15
XI. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU, ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA ................ 16
XII. SANKČNÍ UJEDNÁNÍ......................................................................................................... 17
XIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ ........................ 18
XIV. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY A MOŽNOSTI UKONČENÍ SMLOUVY................. 20
XV. SOUČINNOST A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE ........................................................... 21
XVI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ........................................................................................ 22
2
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1.Smlouva byla uzavřena na základě výsledku zadávacího řízení na veřejnou zakázku
s názvem „Zajištění servisu ekonomického-správního informačního systému (ESIS FNKV)“
(dále jen „Veřejná zakázka“) uveřejněnou ve Věstníku veřejných zakázek dne
23. 8. 2016 pod evidenčním číslem veřejné zakázky 510612 (dále jen „Veřejná
zakázka“), zadávanou Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu zákona č. 137/2006
Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZVZ), neboť
nabídka Poskytovatele podaná v rámci zadávacího řízení na Veřejnou zakázku byla
Objednatelem vyhodnocena jako nejvhodnější.
1.2. Smluvní strany prohlašují, že identifikační údaje specifikující Smluvní strany jsou
v souladu s právní skutečností v době uzavření Smlouvy. Smluvní strany se zavazují,
že změny dotčených údajů písemně oznámí bez prodlení druhé Smluvní straně.
V případě změny účtu Poskytovatele je Poskytovatel povinen rovněž doložit
vlastnictví k novému účtu, a to kopií příslušné smlouvy nebo potvrzením peněžního
ústavu. Při změně identifikačních údajů Smluvních stran včetně změny účtu není
nutné uzavírat ke Smlouvě dodatek.
1.3. Poskytovatel prohlašuje, že se náležitě seznámil se všemi podklady, které byly součástí
zadávací dokumentace Veřejné zakázky včetně všech jejích příloh (dále jen „Zadávací
dokumentace“), a které stanovují požadavky na předmět plnění Smlouvy, a že je
odborně způsobilý ke splnění všech jeho závazků podle Smlouvy.
1.4. Poskytovatel prohlašuje, že se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu
plnění, že jsou mu známy veškeré relevantní technické, kvalitativní a jiné podmínky
nezbytné k realizaci předmětu plnění, a že disponuje takovými kapacitami a
odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci předmětu plnění za
dohodnutou maximální smluvní cenu uvedenou ve Smlouvě.
1.5. Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností o vztahu Smlouvy a Zadávací dokumentace
jsou stanovena tato výkladová pravidla:
1.5.1.v případě jakékoliv nejistoty ohledně výkladu ustanovení Smlouvy budou tato
ustanovení vykládána tak, aby v co nejširší míře zohledňovala účel Veřejné
zakázky vyjádřený Zadávací dokumentací;
1.5.2.v případě chybějících ustanovení Smlouvy budou použita dostatečně konkrétní
ustanovení Zadávací dokumentace;
1.5.3.v případě rozporu mezi ustanoveními Smlouvy a Zadávací dokumentace
budou mít přednost ustanovení Smlouvy.
1.6. Poskytovatel prohlašuje, že jím poskytované plnění odpovídá všem požadavkům
vyplývajícím z platných právních předpisů, které se na plnění vztahují.
2. ÚČEL SMLOUVY
2.1. Základním účelem, pro který se Smlouva uzavírá, je zajištění podpory a rozvoje
ekonomicko-správního informačního systému ESIS FNKV, který je specifikován
3
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
v příloze č. 1 Smlouvy (dále jen „ESIS“), přičemž primárním cílem Objednatele je
zajištění řádného provozu ESIS pro potřeby Objednatele, včetně zajištění případných
požadavků Objednatele na rozvoj ESIS. Tohoto cíle chce Objednatel dosáhnout
prostřednictvím Poskytovatelem poskytovaného plnění dle Smlouvy. Veškeré ve
Smlouvě a jejích přílohách uvedené požadavky na plnění musí být primárně
vykládány tak, aby Objednatel realizací předmětu Smlouvy Poskytovatelem dosáhl
zde uvedeného cíle.
3. PŘEDMĚT SMLOUVY
3.1. Poskytovatel se Smlouvou zavazuje na vlastní náklady a nebezpečí Objednateli
poskytovat komplexní služby k zajištění podpory a rozvoje ESIS, a to vše v rozsahu,
kvalitě a s obsahem definovaným Smlouvou (dále jen „Plnění“).
3.2. Plnění je rozděleno do jednotlivých služeb, a to následovně:
3.2.1. zajištění služeb systémové podpory ESIS
(dále jen „Služba č. 1“ nebo „S1“)
3.2.2. zajištění služeb systémové podpory ESIS na vyžádání
(dále jen „Služba č. 2“ nebo „S2“)
3.2.3. provádění analytických činností dalšího rozšíření a rozvoje ESIS
(dále jen „Služba č. 3“ nebo „S3“)
3.2.4. vývoj zákaznických rozšíření ESIS
(dále jen „Služba č. 4“ nebo „S4“)
Detailní specifikace Plnění a další parametry jeho poskytování je obsažena v příloze
č. 2 Smlouvy formou katalogových listů jednotlivých služeb (S1 až S4).
3.3. Součástí plnění dle Smlouvy je rovněž poskytnutí veškerých nezbytných užívacích
práv (licencí) dle podmínek ve Smlouvě obsažených.
3.4. Vzhledem k tomu, že výstupy ze Služby č. 4 budou součástí ESIS, Smluvní strany se
výslovně dohodly, že Službu č. 1 je Poskytovatel povinen rovněž poskytovat v rámci
plnění Smlouvy i pro výstupy ze Služby č. 4, a to bez nároku na jakoukoliv další
odměnu dle Smlouvy.
3.5. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Plnění v souladu s platnými právními předpisy,
jakož i v souladu se všemi relevantními normami obsahujícími technické specifikace
a technická řešení, technické a technologické postupy nebo jiná určující kriteria
k zajištění, že materiály, výrobky, postupy a služby vyhovují předmětu Smlouvy
a veškerým podmínkám uvedeným v Zadávací dokumentaci a dále se Poskytovatel
zavazuje poskytovat Plnění v souladu se svou nabídkou.
3.6. Poskytovatel prohlašuje, že předmět plnění podle Smlouvy není plněním nemožným,
a že Smlouvu uzavírá po pečlivém zvážení všech možných důsledků. Poskytovatel
dále prohlašuje, že se seznámil s předmětem Smlouvy, a že Plnění může být
poskytováno způsobem a v termínech stanovených ve Smlouvě.
4
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
3.7. Objednatel se zavazuje zaplatit Poskytovateli za řádně poskytované Plnění v souladu
se všemi podmínkami Smlouvy sjednanou cenu dle Smlouvy.
4. DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ
4.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli Službu č. 1 po dobu 48 (slovy:
čtyřiceti osmi) měsíců od nabytí účinnosti Smlouvy.
4.2. Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat Objednateli Službu č. 2 po dobu 48 (slovy:
čtyřiceti osmi) měsíců od nabytí účinnosti Smlouvy. Z důvodu toho, že Služba č. 2
bude Poskytovatelem poskytována výlučně dle aktuálních potřeb Objednatele, je
Poskytovatel povinen zahájit její poskytování vždy pouze na základě objednávek
Objednatele uskutečněných postupem dle katalogového listu Služby č. 2, který je
součástí přílohy č. 2 Smlouvy. Smlouva nezakládá povinnost Objednatele odebrat
jakékoliv závazné množství Služby č. 2 nebo činit objednávky k jejich poskytování.
4.3. Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat Objednateli Službu č. 3 po dobu 48 (slovy:
čtyřiceti osmi) měsíců od nabytí účinnosti Smlouvy. Z důvodu toho, že Služba č. 3
bude Poskytovatelem poskytována výlučně dle aktuálních potřeb Objednatele, je
Poskytovatel povinen zahájit její poskytování vždy pouze na základě objednávek
Objednatele uskutečněných postupem dle katalogového listu Služby č. 3, který je
součástí přílohy č. 2 Smlouvy. Smlouva nezakládá povinnost Objednatele odebrat
jakékoliv závazné množství Služby č. 3 nebo činit objednávky k jejich poskytování.
4.4. Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat Objednateli Službu č. 4 po dobu 48 (slovy:
čtyřiceti osmi) měsíců od nabytí účinnosti Smlouvy. Z důvodu toho, že Služba č. 4
bude Poskytovatelem poskytována výlučně dle aktuálních potřeb Objednatele, je
Poskytovatel povinen zahájit její poskytování vždy pouze na základě objednávek
Objednatele uskutečněných postupem dle katalogového listu Služby č. 4, který je
součástí přílohy č. 2 Smlouvy. Smlouva nezakládá povinnost Objednatele odebrat
jakékoliv závazné množství Služby č. 4 nebo činit objednávky k jejich poskytování.
4.5. Místem plnění je sídlo Objednatele na adrese: Šrobárova 1150/50, 100 34 Praha 10.
4.6. Pokud to povaha plnění Smlouvy umožňuje, je Poskytovatel oprávněn poskytovat
plnění dle Smlouvy také vzdáleným přístupem.
5. CENA
5.1. Specifikace ceny Plnění je stanovena dohodou Smluvních stran následovně:
5.1.1.cena za poskytování Služby č. 1 činí 77 000 Kč
(slovy: sedmdesátsedmtisíc korun českých) bez DPH, tj. 93 170,- Kč (slovy:
devadesáttřitisícstosedmdesát korun českých) včetně DPH ve výši 21 % (slovy:
dvacetjedna procent) za kalendářní měsíc poskytovaného plnění dle Smlouvy;
5.1.2.cena za poskytování Služby č. 2 je stanovena jako jednotková cena, kdy
jednotkou je jedna (1) aktivace služby a činí 100 000,- Kč (slovy: jednostotisíc
5
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
korun českých) bez DPH, tj. 121 000,- Kč (slovy: stodvacetjednatisíc korun
českých) včetně DPH ve výši 21% (slovy: dvacetjedna procent) za jednu aktivaci
poskytovaného plnění dle Smlouvy.
5.1.3.cena za poskytování Služby č. 3 je stanovena jako jednotková cena, kdy
jednotkou je jedna (1) člověkohodina a činí 1 850,- Kč (slovy: tisícosmsetpatesát
korun českých) bez DPH, tj. 2 238,50 Kč (slovy: dvatisícedvěstětřicetosm korun
a padesát haléřů českých) včetně DPH ve výši 21 % (slovy: dvacetjedna procent)
za jednu člověkohodinu poskytovaného plnění dle Smlouvy.
5.1.4.cena za poskytování Služby č. 4 je stanovena jako jednotková cena, kdy
jednotkou je jedna (1) člověkohodina a činí 1 850,- Kč (slovy: tisícosmsetpatesát
korun českých) bez DPH, tj. 2 238, 50,- Kč (slovy: dvatisícedvěstětřicetosm
korun a padesát haléřů českých) včetně DPH ve výši 21 % (slovy: dvacetjedna
procent) za jednu člověkohodinu poskytovaného plnění dle Smlouvy.
5.2. Ceny uvedené v tomto článku Smlouvy jsou uvedeny jako maximální, nejvýše
přípustné, nepřekročitelné a zahrnující veškeré náklady Poskytovatele nutné
k řádnému splnění předmětu Smlouvy (např. správní a místní poplatky, vedlejší
náklady, náklady spojené s dopravou do místa plnění, včetně nákladů souvisejících
apod.). Poskytovatel nese veškeré náklady nutně nebo účelně vynaložené při plnění
závazku ze Smlouvy včetně správních poplatků. Cenu Plnění je možné upravit pouze
za níže specifikovaných podmínek.
5.3. Smluvní strany se dohodly, že pokud dojde v průběhu plnění Smlouvy ke změně
zákonné sazby DPH stanovené pro plnění předmětu Smlouvy, bude tato sazba
promítnuta do všech cen uvedených ve Smlouvě s DPH a Poskytovatel je od okamžiku
nabytí účinnosti změny zákonné sazby DPH povinen účtovat platnou sazbu DPH.
O této skutečnosti není nutné uzavírat dodatek ke Smlouvě.
5.4. Poskytovatel odpovídá za to, že sazba daně z přidané hodnoty je stanovena v souladu
s platnými právními předpisy.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1. Cena plnění dle Smlouvy bude hrazena následovně:
6.1.1. cenu za poskytování Služby č. 1 na základě Faktur, které je Poskytovatel
oprávněn vystavit vždy k začátku každého kalendářního měsíce
poskytovaného plnění.
6.1.2. cenu za poskytování Služby č. 2 na základě Faktur, které je Poskytovatel
oprávněn vystavit vždy po ukončení každého kalendářního měsíce pokud
došlo k plnění služby.
6.1.3. cenu za poskytování Služby č. 3 bude Objednatel hradit Poskytovateli vždy po
akceptaci odpovídajícího plnění, a to jako součin objemu Poskytovatelem
skutečně provedených prací v rámci Služby č. 3 vyjádřených
v člověkohodinách a ceny za jednu člověkohodinu dle čl. 5 Smlouvy, nejdříve
6
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
však po odsouhlasení akceptačního protokolu o poskytnutém plnění ze strany
Objednatele, a to za podmínek uvedených v čl. 7Smlouvy.
6.1.4. cenu za poskytování Služby č. 4 bude Objednatel hradit Poskytovateli vždy po
akceptaci odpovídajícího plnění, a to jako součin objemu Poskytovatelem
skutečně provedených prací v rámci Služby č. 4 vyjádřených
v člověkohodinách a ceny za jednu člověkohodinu dle čl. 5 Smlouvy, nejdříve
však po odsouhlasení akceptačního protokolu o poskytnutém plnění ze strany
Objednatele, a to za podmínek uvedených v čl. 7 Smlouvy. Poskytovatel
a Objednatel se výslovně dohodli, že v rámci příslušného výstupu ze Služby
č. 3 (Zadání pro úpravu ESIS), podle něhož je realizována navazující Služba
č. 4, je Poskytovatel rovněž povinen zpracovat podrobný cenový rozpočet,
včetně uvedení celkové ceny za realizaci Služby č. 4 na základě výstupu ze
Služby č. 3 (tato celková cena bude vycházet z ceny za jednu člověkohodinu
dle čl. 5 Smlouvy). Tento podrobný cenový rozpočet je pro Poskytovatele
závazný, přičemž pokud součin objemu Poskytovatelem skutečně
provedených prací v rámci Služby č. 4 vyjádřených v člověkohodinách a ceny
za jednu člověkohodinu dle čl. 5 Smlouvy bude vyšší než celková cena za
realizaci příslušné Služby č. 4 uvedená v podrobném cenovém rozpočtu
v rámci výstupu ze Služby č. 3, je Poskytovatel oprávněn fakturovat právě
celkovou cenu za realizaci Služby č. 4 na základě výstupu ze Služby č. 3
uvedenou v podrobném cenovém rozpočtu, a to bez nároku na jakoukoliv
další odměnu za realizaci takové Služby č. 4.
6.2. Vyúčtování ceny za poskytování Plnění provede Poskytovatel na základě daňových
dokladů vystavených Poskytovatelem (dále jen „Faktura“).
6.3. Každá Faktura vystavená na základě Smlouvy bude mít náležitosti daňového dokladu
dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění, a dle § 435
Občanského zákoníku. Poskytovatel je po vzniku práva fakturovat povinen vystavit
a Objednateli předat Fakturu ve dvojím vyhotovení.
6.4. Lhůta splatnosti Faktury činí 60 kalendářních dnů ode dne jejich doručení Objednateli.
Faktura bude doručena doporučenou listovní zásilkou, datovou schránkou nebo
osobně pověřenému zaměstnanci Objednatele proti písemnému potvrzení převzetí.
Lhůta splatnosti je pro placení jiných plateb dle Smlouvy (smluvních pokut, úroků
z prodlení, náhrady škody apod.) činí 14 (slovy: čtrnáct) kalendářních dní od doručení
jejich vyúčtování.
6.5. Součástí každé Faktury bude specifikace dodaného plnění tak, aby byla v souladu
s platnými účetními a daňovými předpisy, a to za účelem řádného označení pro správu
a evidenci majetku Objednatele v souladu s těmito právními předpisy.
6.6. Nebude-li Faktura obsahovat některou povinnou nebo dohodnutou náležitost nebo
bude-li chybně vyúčtována cena nebo DPH, je Objednatel oprávněn Fakturu před
uplynutím lhůty splatnosti bez zaplacení vrátit Poskytovateli k provedení opravy
s uvedením důvodu vrácení. Poskytovatel provede opravu vystavením nové Faktury.
7
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
Vrácením vadné Faktury Poskytovateli přestává běžet původní lhůta splatnosti. Nová
lhůta splatnosti běží ode dne vystavení nové Faktury.
6.7. Povinnost zaplatit cenu plnění je splněna dnem odepsání příslušné částky z účtu
Objednatele. Všechny částky poukazované v Kč vzájemně Smluvními stranami na
základě Smlouvy musí být prosté jakýchkoliv bankovních poplatků nebo jiných
nákladů spojených s převodem na jejich účty.
6.8. Objednatel neposkytuje Poskytovateli na předmět plnění Smlouvy jakékoliv zálohy.
7. PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ PLNĚNÍ
7.1. Plnění odpovídající Službám č. 1 a 2 bude předáváno a přebíráno následovně:
7.1.1. na základě akceptace jednotlivých dokončených požadavků prostřednictvím
portálu Help-Desk. Objednatel předává veškeré požadavky Poskytovateli
prostřednictvím portálu Help-Desk. Poskytovatel upozorní zástupce
Objednatele ve věcech technických na dokončení požadavku prostřednictvím
zprávy elektronické pošty.
7.1.2. Objednatel před akceptací ověří, zda plnění S1 a S2 bylo dodáno řádně dle
příslušných ustanovení smlouvy. Pokud ano, je Objednatel povinen
akceptovat požadavek prostřednictvím portálu Help-Desk nejpozději 5
pracovních dní po doručení zprávy o dokončení požadavku. Po akceptaci
požadavku je Poskytovatel oprávněn požadavek uzavřít.
7.1.3. Akceptace plnění S1 a S2 Objednatelem je podmínkou pro vznik oprávnění
Poskytovatele vystavit Fakturu za poskytnutí příslušného plnění podle
smlouvy.
7.1.4. Poskytovatel je povinen předat do pěti pracovních dnů písemný souhrnný
výkaz o uzavřených požadavcích odděleně za S1 a S2 jako doklad
o poskytnutém plnění za uplynulý kalendářní měsíc (dále také jako report).
Report bude obsahovat zejména:
a) období, za které je report vystaven,
b) datum zahájení a ukončení řešení požadavku,
c) jméno zadavatele Objednatele,
d) jméno řešitele Poskytovatele,
e) identifikaci požadavků,
f) popis požadavku,
g) počet hodin řešení požadavku,
h) přehled plnění SLA parametrů v průběhu příslušného kalendářního
měsíce,
i) podpis oprávněné osoby Poskytovatele.
7.1.5. Před podpisem reportu Objednatel ověří, zda požadavky uvedené v reportu
souhlasí s uzavřenými požadavky akceptovanými dle odstavce 7.1.2 a pokud
ano, je Objednatel povinen příslušný doklad o poskytnutém plnění podepsat.
8
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
7.2. Plnění odpovídající Službě č. 3 bude předáváno a přebíráno vždy následovně:
7.2.1. na základě akceptace v rámci akceptační schůzky, která se bude konat na
základě výzvy Poskytovatele, a to následovně:
i) pro případ, že výstupem ze Služby č. 3 není dokumentace (tzv. Zadání
pro úpravu ESIS):
• Akceptační schůzka se bude konat po poskytnutí příslušné Služby
č. 3;
• Objednatel musí být Poskytovatelem ke schůzce písemně pozván
nejpozději 5 (slovy: pět) pracovních dnů před termínem akceptační
schůzky s tím, že nejpozději v této lhůtě je Poskytovatel rovněž
povinen předat Objednateli doklad prokazující skutečný rozsah
a kvalitu poskytnuté S3, zejména pak výkaz všech činností, včetně
počtu odpracovaných člověkodnů;
• v rámci akceptační schůzky bude Objednatelem ověřeno, zda plnění
odpovídající Službě č. 3 bylo dodáno řádně dle příslušných
ustanovení Smlouvy a pokud ano, je Objednatel povinen podepsat
příslušný akceptační protokol s výsledkem „Akceptováno“. Podpis
příslušného Akceptačního protokolu Objednatelem s výsledkem
„Akceptováno“ je podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele
vystavit Fakturu za poskytnutí příslušného plnění podle Smlouvy.
ii) pro případ, že výstupem ze Služby č. 3 je dokumentace (tzv. Zadání pro
úpravu ESIS):
• Poskytovatel je povinen předat Objednateli nejpozději 15 (slovy:
patnáct) pracovních dnů před dohodnutým termínem poskytnutí
Služby č. 3 příslušný výstup ve formě návrhu k posouzení, včetně
dokladu prokazujícího skutečný rozsah a kvalitu poskytnuté S3,
zejména pak výkaz všech činností, včetně počtu odpracovaných
člověkohodin;
• Objednatel je oprávněn prostřednictvím odpovědných pracovníků
odboru ICT ve lhůtě 10 (slovy: deseti) pracovních dnů od doručení
příslušného návrhu výstupu písemně předložit Poskytovateli své
zásadní připomínky k návrhu. V takovém případě je Poskytovatel
povinen bez nároku na další odměnu upravit příslušný návrh
v souladu s připomínkami Objednatele (výlučně pokud nesplňuje
požadavky na něj stanovené Objednatelem ve Smlouvě) a předá
Objednateli konečnou verzi návrhu výstupu nejpozději 1 (slovy:
jeden) pracovní den před stanoveným termínem poskytnutí Služby
č. 3, a to společně s protokolem o zapracování připomínek
Objednatele;
9
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
• Následně Objednatel postoupí konečnou verzi návrhu výstupu ze
Služby č. 3 do interní schvalovací procedury u Objednatele, která
bude trvat nejdéle 15 (slovy: patnáct) pracovních dní.
• Po ukončení interní schvalovací procedury u Objednatele oznámí
Objednatel Poskytovateli termín konání akceptační schůzky
a v rámci této akceptační schůzky bude Objednatelem ověřeno, zda
plnění odpovídající Službě č. 3 bylo dodáno řádně dle příslušných
ustanovení Smlouvy a pokud ano, je Objednatel povinen podepsat
příslušný akceptační protokol s výsledkem „Akceptováno“. Podpis
příslušného Akceptačního protokolu Objednatelem s výsledkem
„Akceptováno“ je podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele
vystavit Fakturu za poskytnutí příslušného plnění podle Smlouvy.
7.3. Plnění odpovídající Službě č. 4 bude předáváno a přebíráno vždy následovně:
7.3.1. Podmínkou řádného předání výstupů v rámci Služby č. 4 je úspěšné splnění
požadavků akceptačního řízení, jehož účelem je ověřit, zda tyto výstupy
v rámci Služby č. 4 odpovídají schváleným funkčním a technickým
specifikacím a všem Objednatelem požadovaným parametrům, zejména
specifikacím a parametrům uvedeným v příslušném výstupu ze Služby č. 3
(Zadání pro úpravu ESIS), podle něhož je realizována navazující Služba č. 4.
7.3.2. Poskytovatel vyzve Objednatele k zahájení akceptačního řízení pro příslušné
plnění dle Smlouvy a předá takové plnění Objednateli k tomuto účelu na
základě předávacího protokolu nejpozději pět (5) pracovních dní před
termínem plnění obsaženého v příslušném výstupu ze Služby č. 3 (Zadání pro
úpravu ESIS), podle něhož je realizována navazující Služba č. 4;
7.3.3. Řízení o akceptaci příslušného plnění je zahájeno dnem skutečného předání
takového plnění a je ukončeno podpisem příslušného akceptačního protokolu
Objednatelem a Poskytovatelem (dále jen „Akceptační protokol“), který bude
obsahovat minimálně:
• popis plnění, které bylo předmětem akceptace;
• záznam průběhu akceptačního řízení;
• seznam akceptačních testů se záznamem jejich výsledků;
• seznam zjištěných vad s jejich klasifikací dle kategorií;
• výsledek akceptačního řízení.
7.3.4. Akceptační řízení za příslušné plnění dle Smlouvy lze zahájit pouze na
základě předání všech požadovaných plnění, zejména všech plnění
uvedených v příslušném výstupu ze Služby č. 3 (Zadání pro úpravu ESIS),
podle něhož je realizována navazující Služba č. 4. V akceptačním řízení budou
projednány výhrady Objednatele a stanovena výsledná závažnost připomínek
10
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
vad a nedodělků, včetně termínů jejich odstranění. Výsledky tohoto řízení
budou uvedeny do Akceptačního protokolu.
7.3.5. Kategorizace vad předávaného plnění dle Smlouvy při akceptačním řízení:
7.3.5.1. Vada kategorie A
Popis vady: Vážné vady s nejvyšší prioritou, které mají kritický
dopad do funkčnosti plnění nebo jeho části a dále vady, které
znemožňují užívání plnění nebo jeho části Objednatelem nebo způsobují
vážné provozní problémy.
7.3.5.2. Vada kategorie B
Popis vady: Vada, která svým charakterem nespadá do kategorie A.
Znamená vážné vady způsobující zhoršení výkonnosti a funkčnosti
plnění nebo jeho části. Plnění nebo jeho část má omezení nebo je
částečně nefunkční. Jedná se o odstranitelné vady, které způsobují
problémy při užívání a provozování plnění nebo jeho části
Objednatelem, ale umožňují provoz.
7.3.5.3. Vada kategorie C
Popis vady: Vada, která svým charakterem nespadá do kategorie
A nebo kategorie B. Znamená snadno odstranitelné vady s minimálním
dopadem na funkcionality či funkčnost plnění nebo jeho části.
7.3.6. Výsledkem akceptačních řízení mohou být 2 stavy:
a) Akceptováno. V případě, že Objednatel v průběhu akceptačního řízení
nenalezne v předaném plnění žádné vady ani nedodělky nebo budou
v průběhu akceptačního řízení shledány v předaném plnění vady nebo
nedodělky, a to v počtu 0 vad kategorie A a/nebo maximálně 3 vady
kategorie B a/nebo maximálně 15 vad kategorie C (vše dle výše uvedené
kategorizace vad), uvede Objednatel do akceptačního protokolu, že
předané plnění bylo akceptováno a akceptační protokol potvrdí svým
podpisem. Podpis akceptačního protokolu Objednatelem s výsledkem
„Akceptováno“ nezbavuje Poskytovatele povinnosti odstranit případné
vady a nedodělky uvedené v příslušném Akceptačním protokolu, a to ve
lhůtách v akceptačním protokolu uvedených. Po odstranění všech
případných vad a nedodělků podepíší Smluvní strany doklad prokazující
odstranění všech případných vad a nedodělků.
b) Neakceptováno. V případě, že budou v průběhu akceptačního řízení
v předaném plnění shledány vady a nedodělky, a to v počtu 1 a více vad
kategorie A a/nebo 4 a více vad kategorie B a/nebo více než 16 vad
kategorie C, není předané plnění akceptováno a není rovněž považováno
za předané v souladu se Smlouvou. Smluvní strany se dohodnou na
termínech nového předání a nového akceptačního řízení. V Akceptačním
protokolu bude uvedeno, že předané plnění nebylo akceptováno a budou
11
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
stanoveny termíny nového předání a akceptačního řízení a obě Smluvní
strany Akceptační protokol potvrdí svým podpisem.
7.3.7. V rámci kategorizace vad a stanovování výsledků akceptačního řízení je
nepřípustné vady nebo nedodělky jakkoliv sdružovat nebo slučovat (např. 2
totožné vady kategorie B nelze považovat za 1 vadu kategorie B apod.).
Kategorizaci vad předávaného plnění ve smyslu odst. 7.3 Smlouvy stanovuje
při akceptačním řízení výhradně Objednatel.
7.3.8. Předání/převzetí výstupů v rámci Služby č. 4 je možné pouze na základě
akceptačního řízení s výsledkem „Akceptováno“. Podpis příslušného
Akceptačního protokolu Objednatelem s výsledkem „Akceptováno“ je
podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele vystavit Fakturu za
poskytnutí příslušného plnění podle Smlouvy.
7.3.9. Při předání výstupů v rámci Služby č. 4 předá Poskytovatel Objednateli
dostupné dokumenty, které se k výsledkům činnosti v rámci Služby č. 4
vztahují. Veškeré výše uvedené dokumenty se okamžikem jejich předání
Objednateli stávají výlučným vlastnictvím Objednatele.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Poskytovatel je dále povinen:
a. poskytovat řádně a včas plnění podle Smlouvy bez faktických a právních vad.
b. postupovat při plnění předmětu Smlouvy s odbornou péčí, podle nejlepších
znalostí a schopností, sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele a
postupovat v souladu s jeho pokyny a interními předpisy souvisejícími
s předmětem plnění Smlouvy (či její dílčí části), které Objednatel Poskytovateli
poskytne, nebo s pokyny jím pověřených osob.
c. poskytnout Objednateli veškerou nezbytnou součinnost k naplnění účelu
Smlouvy.
d. při poskytování Služby č. 3 a Služby č. 4 po dohodě obou smluvních stran,
spolupracovat či poskytnout maximální součinnost případným dalším
dodavatelům Objednatele.
e. provádět svoje činnosti tak, aby nebyl v nadbytečném rozsahu omezen provoz
dotčených pracovišť Objednatele.
f. seznámit se rovněž s bezpečnostními pravidly na dotčeném pracovišti
a dodržovat je, včetně jejich případných změn, a toto seznámení ve Smlouvě
potvrdit s tím, že Poskytovatel rovněž zajistí, aby všechny osoby, které se na jeho
straně podílí na plnění předmětu Smlouvy a které budou přítomny v prostorách
Objednatele, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy tak, jak s nimi
byly seznámeny Objednatelem před zahájením pravidelné přítomnosti na
konkrétním pracovišti Objednatele (např. PO, BOZP, závazek mlčenlivosti apod.).
12
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
g. informovat Objednatele na jeho žádost o průběhu plnění předmětu Smlouvy
a akceptovat jeho doplňující pokyny a připomínky k plnění předmětu Smlouvy.
8.2. Poskytovatel se zavazuje plnění předmětu Smlouvy provést sám, nebo s využitím
subdodavatelů, uvedených spolu s rozsahem jejich plnění v příloze č. 4 Smlouvy.
Poskytovatel je povinen písemně informovat Objednatele o všech svých
subdodavatelích (včetně jejich identifikačních a kontaktních údajů a o tom, které
služby pro něj v rámci předmětu plnění každý se subdodavatelů poskytuje) a o jejich
změně, a to nejpozději do 7 kalendářních dnů ode dne, kdy Poskytovatel vstoupil se
subdodavatelem ve smluvní vztah či ode dne, kdy nastala změna.
8.3. Zadání provedení části plnění dle Smlouvy subdodavateli Poskytovatelem nezbavuje
Poskytovatele jeho výlučné odpovědnosti za řádné provedení plnění dle Smlouvy vůči
Objednateli. Poskytovatel odpovídá Objednateli za plnění předmětu Smlouvy, které
svěřil subdodavateli, ve stejném rozsahu, jako by jej poskytoval sám.
8.4. Poskytovatel se zavazuje, aby doklady prokazující náklady související s plněním
Smlouvy splňovaly předepsané náležitosti účetního dokladu dle § 11 zákona
č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a aby tyto doklady byla
správné, úplné, průkazné a srozumitelné.
8.5. Poskytovatel je povinen na své náklady řádně uchovávat veškeré dokumenty
související s realizací plnění a prokazující čerpání finančních prostředků po dobu
nejméně 10 let od ukončení plnění způsobem, který je v souladu s platnými právními
předpisy České republiky a Evropských společenství. Poskytovatel se zavazuje
umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu provést kontrolu dokladů
souvisejících s plněním předmětu Smlouvy, a to po dobu nejméně 10 let od ukončení
financování plnění způsobem, který je v souladu s platnými právními předpisy České
republiky a Evropských společenství.
8.6. Poskytovatel je povinen za účelem ověření plnění svých povinností vytvořit podmínky
subjektům oprávněných dle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné
správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších
předpisů, k provedení kontroly vztahující se k realizaci předmětu Smlouvy,
poskytnout oprávněným osobám veškeré doklady vztahující se k realizaci předmětu
Smlouvy, umožnit průběžné ověřování souladu údajů o realizaci předmětu Smlouvy
a poskytnout součinnost všem osobám oprávněným k provádění kontroly, včetně toho,
že se Poskytovatel podrobí této kontrole a bude působit jako osoba povinná ve smyslu
ust. § 2 písm. e) uvedeného zákona. Těmito oprávněnými osobami jsou Objednatel,
Ministerstvo financí České republiky, Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky,
Ministerstvo vnitra České republiky, Ministerstvo zdravotnictví České republiky,
Centrum pro regionální rozvoj, Evropská komise, Evropský účetní dvůr, Nejvyšší
kontrolní úřad, příslušný finanční úřad, případně další orgány oprávněné k výkonu
kontroly.
8.7. S ohledem na povinnosti Smluvních stran uložené jim § 147a ZVZ se Poskytovatel
rovněž zavazuje:
13
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
i) předložit Objednateli písemný seznam svých subdodavatelů, ve kterém uvede
subdodavatele, jímž za plnění subdodávky uhradil více než 10 % (slovy: deset
procent) z části ceny plnění dle Smlouvy uhrazené Objednatelem v 1 (slovy:
jednom) kalendářním roce, a to vždy nejpozději do 28. února následujícího
kalendářního roku; a
ii) pro případ, že jakýkoliv subdodavatel Poskytovatele má nebo bude mít formu
akciové společnosti, je Poskytovatel rovněž povinen jako přílohu seznamu
svých subdodavatelů ve smyslu písm. i) tohoto odstavce Smlouvy předložit
Objednateli seznam vlastníků akcií, jejichž souhrnná jmenovitá hodnota
u jakéhokoliv subdodavatele přesahuje 10 % (slovy: deset procent) jeho
základního kapitálu, a to vyhotovený ve lhůtě 90 (slovy: devadesáti) dnů před
dnem předložení seznamu subdodavatelů.
9. REALIZAČNÍ TÝM A ODPOVĚDNÉ OSOBY
9.1. Poskytovatel určí k plnění předmětu Smlouvy realizační tým. Jmenné složení
realizačního týmu je uvedeno v příloze č. 4 Smlouvy (dále jen „Realizační tým“).
Poskytovatel se zavazuje zachovávat po celou dobu plnění předmětu Smlouvy dle
Smlouvy profesionální složení Realizačního týmu v souladu s požadavky stanovenými
ve Smlouvě.
9.2. Poskytovatel se zavazuje zabezpečovat plnění předmětu Smlouvy prostřednictvím
osob, jejichž prostřednictvím prokázal v rámci zadávacího řízení na Veřejnou zakázku
splnění kvalifikačních požadavků (technické kvalifikační předpoklady). V případě
změny těchto osob (členů Realizačního týmu) je Poskytovatel povinen vyžádat si
předchozí písemný souhlas Objednatele, tento souhlas je oprávněna vydat odpovědná
osoba Objednatele ve věcech smluvních. Nová osoba Poskytovatele musí splňovat
příslušné požadavky na kvalifikaci stanovené v Zadávací dokumentaci, což je
Poskytovatel povinen Objednateli doložit odpovídajícími dokumenty.
9.3. Objednatel si vyhrazuje právo na odmítnutí nebo akceptaci významných změn
ve složení Realizačního týmu v době plnění Smlouvy. Současně si Objednatel
vyhrazuje právo požádat o výměnu člena Realizačního týmu pro opakovanou
nespokojenost s kvalitou jím odváděné práce nebo pro nedostatečnou komunikaci
s Objednatelem. Veškeré případné náklady související s výměnou člena Realizačního
týmu nese výlučně Poskytovatel.
9.4. Každá ze Smluvních stran dále jmenuje odpovědné osoby, které budou vystupovat
jako zástupci Smluvních stran. Odpovědné osoby zastupují Smluvní stranu
ve smluvních a technických záležitostech souvisejících s plněním předmětu této
Smlouvy, zejména podávají a přijímají informace o průběhu plnění Smlouvy.
9.5. Odpovědné osoby budou oprávněny činit rozhodnutí závazná pro Smluvní strany ve
vztahu ke Smlouvě v rámci své pravomoci. Odpovědné osoby, nejsou-li statutárními
orgány, však nejsou oprávněny provádět změny ani zrušení Smlouvy s výjimkou
14
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
oprávnění výslovně ve Smlouvě definovaných, nebude-li jim udělena speciální plná
moc.
9.6. Odpovědnými osobami za Objednatele jsou:
ve věcech smluvních: Doc. MUDr. Robert Grill, Ph.D., MHA
(i) ve věcech technických: Ing. Pavel Žid, Šárka Šťastná
Odpovědnými osobami za Poskytovatele jsou:
(i) ve věcech smluvních: Petr Kubát
(ii) ve věcech technických: Ing. Pavel Žid, Šárka Šťastná
9.7. Každá ze Smluvních stran má právo změnit jí jmenované odpovědné osoby, musí však
o každé změně vyrozumět písemně druhou Smluvní stranu. Změna odpovědných
osob je vůči druhé Smluvní straně účinná okamžikem, kdy o ní byla písemně
vyrozuměna.
10. VLASTNICKÉ PRÁVO A PRÁVO UŽITÍ
10.1. Poskytovatel prohlašuje, že vlastnické právo a nebezpečí škody na věci ke všem
hmotným součástem plnění předmětu Smlouvy předaným Poskytovatelem
Objednateli v souvislosti s plněním předmětu Smlouvy přechází na Objednatele dnem
jejich předání Objednateli.
10.2. Pokud je součástí plnění Poskytovatele dle Smlouvy (zejména výstupů ze Služby č. 4)
plnění, které naplňuje znaky díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském,
o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský
zákon), ve znění pozdějších předpisů, získává Objednatel od Poskytovatele veškerá
práva související s ochranou duševního vlastnictví vztahující se k takovému dílu, a to
v rozsahu nezbytném pro řádné užívání takového díla Objednatelem po celou dobu
trvání příslušných práv. Objednatel zejména získává od Poskytovatele k takovému
dílu nejpozději ke dni předání plnění, jehož je takové dílo součástí, příslušná
oprávnění, a to formou dále uvedeného licenčního ujednání (dále jen „licence“).
10.3. Licence je udělena jako nevýhradní k veškerým známým způsobům užití díla, zejména
k účelu, ke kterému bylo dílo Poskytovatelem vytvořeno v souladu se Smlouvou, a to
v rozsahu minimálně nezbytném pro řádné užívání díla Objednatelem. Licence je
udělena jako neodvolatelná, neomezená územním rozsahem a rovněž tak neomezená
způsobem nebo rozsahem užití. Dále je licence udělena na dobu určitou, a to po celou
dobu trvání majetkových práv autorských k dílu a Objednatel ji není povinen využít,
a to ani zčásti.
10.4. Smluvní strany se výslovně dohodly, že cena za poskytnutí této licence
Poskytovatelem je již zahrnuta v ceně dle Smlouvy. Při sjednání odměny se přihlédlo
k účelu licence a způsobu a okolnostem užití díla a k územnímu, časovému
a množstevnímu rozsahu licence.
15
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
10.5. Udělení veškerých práv uvedených v tomto článku Smlouvy přechází na Objednatele
v okamžiku uhrazení ceny za poskytnutá plnění, jejichž součástí je licence.
10.6. Udělení veškerých práv uvedených v tomto článku Smlouvy nelze ze strany
Poskytovatele vypovědět a na jejich udělení nemá vliv ukončení platnosti Smlouvy.
10.7. S nositeli chráněných práv duševního vlastnictví vzniklých v souvislosti s plněním dle
Smlouvy je Poskytovatel povinen vždy smluvně zajistit možnost nakládání s těmito
právy Objednatelem v rozsahu definovaném tímto článkem Smlouvy.
11. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU, ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA
11.1. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám
a k minimalizaci vzniklých škod. Smluvní strany nesou odpovědnost za škodu dle
platných právních předpisů a Smlouvy. Poskytovatel odpovídá za škodu rovněž
v případě, že část plnění poskytuje prostřednictvím subdodavatele.
11.2. Žádná ze stran není odpovědná za škodu vzniklou porušením povinnosti ze Smlouvy,
prokáže-li, že mu ve splnění povinnosti ze Smlouvy dočasně nebo trvale zabránila
mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli.
Překážka vzniklá ze škůdcových osobních poměrů nebo vzniklá až v době, kdy byl
škůdce s plněním povinnosti ze Smlouvy v prodlení, ani překážka, kterou byl škůdce
podle Smlouvy povinen překonat, ho však povinnosti k náhradě nezprostí. Smluvní
strany se zavazují upozornit druhou stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé
překážky bránící řádnému plnění Smlouvy a dále se zavazují k vyvinutí maximálnímu
úsilí k jejich odvrácení a překonání.
11.3. Škoda se hradí v penězích, nebo, je-li to možné nebo účelné, uvedením do předešlého
stavu podle volby poškozené strany v konkrétním případě.
11.4. Poskytovatel se zavazuje, že bude mít po celou dobu účinnosti Smlouvy sjednánu
pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou
Poskytovatelem třetí osobě s limitem pojistného plnění minimálně ve výši 20.000.000,-
Kč (slovy: dvacet milionů korun českých). Poskytovatel je povinen předat kopii
pojistného certifikátu (pojistné smlouvy) Objednateli nejpozději do 5 (slovy: pěti)
pracovních dnů od uzavření Smlouvy a současně kdykoliv na vyžádání Objednatele,
a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 5 (slovy: pěti) pracovních dnů od
doručení písemné žádosti Objednatele.
11.5. V případě, že činností Poskytovatele dojde ke způsobení škody Objednateli nebo třetím
osobám, která nebude kryta pojištěním odpovědnosti dle odstavce 11.4 Smlouvy, bude
Poskytovatel povinen škodu uhradit z vlastních prostředků.
11.6. Plnění dle Smlouvy bude Poskytovatelem poskytováno s náležitou péčí
a prostřednictvím osob, které mají potřebnou kvalifikaci i zkušenosti k plnění svých
úkolů
11.7. Poskytovatel přebírá závazek a odpovědnost za vady plnění, jež bude plnění dle
Smlouvy (či jeho dílčí část) mít v době předání Objednateli a dále u části plnění dle
16
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
Smlouvy odpovídající Službě č. 4 i za vady, které se na takovém plnění (či jeho dílčí
části) vyskytnou v průběhu záruční doby. Dodavatel v souvislosti s odpovědností za
vady plnění poskytuje Objednateli záruku 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíců na to, že
předané plnění odpovídající Službě č. 4 bude plně funkční a způsobilé pro použití ke
smluvenému účelu, bude odpovídat sjednané funkční a technické specifikaci
a parametrům uvedeným ve Smlouvě a v příslušném výstupu ze Služby č. 3 (Zadání
pro úpravu ESIS), podle něhož je realizována navazující Služba č. 4 a bude bez
jakýchkoliv nedodělků či vad. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu
příslušného dokladu Smluvními stranami prokazujícího odstranění všech vad
a nedodělků předaného plnění.
11.8. Poskytovatel je odpovědný za to, že plnění dle Smlouvy bude poskytováno v nejvyšší
dostupné kvalitě, zejména za to, že případné vady poskytovaného plnění dle Smlouvy
řádně odstraní, případně nahradí plněním bezvadným, v souladu se Smlouvou.
Poskytovatel je rovněž odpovědný za to, že veškeré výstupy dle Smlouvy odpovídají
účelu a cílům plnění předmětu Smlouvy a že jsou zpracovány v souladu s požadavky,
které jsou na ně kladeny Smlouvou.
11.9. Jakékoliv vady Plnění či jeho části, které vzniknou v době trvání Smlouvy, je
Poskytovatel povinen odstranit na své náklady v rámci poskytovaného Plnění dle
Smlouvy, a to způsobem ve Smlouvě uvedeným.
12. SANKČNÍ UJEDNÁNÍ
Smluvní pokuty:
12.1. V případě prodlení Poskytovatele s poskytnutím Služby č. 3 v termínu stanoveném
v příslušné objednávce Služby č.. 3, je Poskytovatel povinen uhradit Objednateli
smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč (slovy: tři tisíce korun českých), a to za každý
i započatý den prodlení. Minimální celková hodnota smluvní pokuty činí 3.000,- Kč.
Maximální celková hodnota smluvní pokuty nepřevýší celkovou hodnotu příslušné
objednávky Služby č. 3;
12.2. v případě prodlení Poskytovatele s poskytnutím Služby č. 4 v termínu stanoveném
v příslušné objednávce Služby č. 4, je Poskytovatel povinen uhradit Objednateli
smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč (slovy: deset tisíc korun českých), a to za každý
i započatý den prodlení. Minimální celková hodnota smluvní pokuty činí 10.000,- Kč.
Maximální celková hodnota smluvní pokuty nepřevýší celkovou hodnotu příslušné
objednávky Služby č. 4;
12.3. v případě prodlení Poskytovatele s plněním povinností dle odst. 8.7 písm. i) nebo písm.
ii) Smlouvy, se Poskytovatel zavazuje uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši
500,- Kč (slovy: pět set korun českých) za každý i započatý den prodlení. Pokud je
Poskytovatel v prodlení s plněním povinností dle odst. 8.7 písm. i) a písm. ii) zároveň,
17
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
zavazuje se Poskytovatel uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč (slovy:
jeden tisíc korun českých) za každý i započatý den prodlení;
12.4. v případě porušení v povinnosti Poskytovatele udržovat v platnosti a účinnosti po
celou dobu účinnosti Smlouvy pojistnou smlouvu dle odst. 11.4 Smlouvy je
Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč (slovy:
jedno sto tisíc korun českých) za každý i započatý měsíc, v němž nebude mít
uzavřenou pojistnou smlouvu se stanovenými parametry;
12.5. v případě porušení povinnosti Poskytovatele k ochraně důvěrných informací či
ochraně osobních údajů dle čl. 13Smlouvy je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli
smluvní pokutu ve výši 1.000.000,- Kč (slovy: jeden milion korun českých) za každý
i jednotlivý případ porušení;
12.6. v případě prodlení Poskytovatele s předáním dat Objednateli dle bodu 13.2.4 Smlouvy
je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč
(slovy: sto tisíc korun českých) za každý i započatý den prodlení;
12.7. další smluvní pokuty jsou specifikovány v jednotlivých katalogových listech, které jsou
obsaženy v příloze č. 2 Smlouvy.
12.8. V případě prodlení kterékoliv Smluvní strany se zaplacením peněžitého závazku, je
tato Smluvní strana povinna zaplatit druhé Smluvní straně úrok z prodlení v zákonné
výši počítaný z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
12.9. Zaplacením smluvní pokuty není jakkoliv dotčen nárok Objednatele na náhradu
škody; nárok na náhradu škody je Objednatel oprávněn uplatnit vedle smluvní pokuty
v plné výši. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno splnění povinnosti, která je
prostřednictvím smluvní pokuty zajištěna.
13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ
13.1. Ochrana osobní údajů
13.1.1. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje. Poskytovatel se rovněž
zavazuje pro případ, že v rámci plnění předmětu Smlouvy se dostane do
kontaktu s osobními údaji, že je bude ochraňovat a nakládat s nimi plně
v souladu s příslušnými právními předpisy, a to i po ukončení plnění
Smlouvy. Strany se v případě kontaktu s osobními údaji, ve smyslu
příslušných ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve
znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOÚ“), zavazují uzavřít dodatek ke
Smlouvě spočívající v dohodě o zpracování osobních údajů.
13.2. Ochrana důvěrných informací
13.2.1. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost ohledně skutečností, které se
v souvislosti s plněním Smlouvy dozvěděl nebo které Objednatel označil za
důvěrné, (dále jen „důvěrné informace“).
18
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
13.2.2. Poskytovatel je povinen přijmout opatření k ochraně důvěrných informací.
Přijatá opatření musí respektovat požadavky a pravidla Objednatele. Důvěrné
informace mohou být Poskytovatelem použity výhradně k plnění Smlouvy.
Poskytovatel nesdělí či nezpřístupní žádnou z důvěrných informací třetím
osobám, nevyužije ji k vlastnímu prospěchu nebo jinak nezneužije. Povinnost
mlčenlivosti a zachování důvěrnosti informací se nevztahuje na informace,
které se staly obecně známými za předpokladu, že se tak nestalo porušením
některé z povinností vyplývajících ze Smlouvy, nebo o kterých tak stanoví
zákon, zpřístupnění je však možné vždy jen v nezbytném rozsahu.
Poskytovatel se rovněž zavazuje pro případ, že se v průběhu plnění předmětu
Smlouvy dostane do kontaktu s údaji Objednatele vyplývajícími z jeho
provozní činnosti, tyto údaje v žádném případě nezneužít, nezměnit, ani
jinak nepoškodit ztratit či znehodnotit.
13.2.3. Za důvěrné informace se rovněž považují veškerá data obsažená v ESIS,
přičemž pro vyloučení jakýchkoliv pochybností Smluvní strany prohlašují, že
i) vlastníkem dat nacházejících se v ESIS, které jsou využívány výhradně
Objednatelem; a
ii) vlastníkem dat nacházejících se v ESIS, které jsou využívány společně
s Poskytovatelem a které se týkají provozní činnosti Objednatele;
je Objednatel. Poskytnutím těchto dat Poskytovateli a/nebo umístěním těchto
dat Objednatelem do ESIS a/nebo zpracováním těchto dat Poskytovatelem
nepřechází vlastnické právo k těmto datům z Objednatele na Poskytovatele;
jejich vlastníkem je nadále Objednatel.
13.2.4. Poskytovatel je povinen na výzvu Objednatele bezúplatně předat Objednateli
v elektronické podobě ve struktuře a formátu dle vzájemné dohody všechna
data ve smyslu bodu 13.2.3 Smlouvy, a to do 15 (slovy: patnácti) kalendářních
dní od doručení výzvy Objednatele na jejich předání. Vytvoření
jednorázového exportu všech dat v dohodnuté struktuře a formátu, musí být
přiměřené vzhledem k možnostem Poskytovatele a výše uvedené lhůtě 15 dní.
13.2.5. Povinnost ochrany důvěrných informací trvá bez ohledu na ukončení
platnosti Smlouvy.
13.3. Poskytovatel se zavazuje uhradit Objednateli sankce či náhrady, které by Objednateli
byly pravomocně uloženy státními orgány anebo které by byly pravomocně uloženy
soudem, a to z důvodu neoprávněného nakládání s osobními údaji a zdravotní
dokumentací pacientů či osobními údaji zaměstnanců. Tento závazek k úhradě platí
pouze na případy, kdy došlo ze strany Poskytovatele, jeho zaměstnanců či jeho
subdodavatelů k seznámení se s osobními údaji spravovanými Objednatelem a došlo
k porušení ZOOÚ či jiných zákonů, zejména zák. č. 372/2011 Sb., o zdravotních
službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění
pozdějších předpisů, upravujícího práva a povinnosti při nakládání s údaji pacientů.
19
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
13.4. Poskytovatel se zavazuje přijmout taková opatření, která při poskytování plnění dle
Smlouvy zamezí průniku škodlivého kódu (viry, malware atp.) do vnitřní sítě
Objednatele z prostředků, které Poskytovatel používá pro poskytování plnění dle
Smlouvy. V případě prokazatelného průniku škodlivého kódu do vnitřní sítě
Objednatele prostředky Poskytovatele se Poskytovatel zavazuje uhradit veškeré škody
tím Objednateli způsobené.
13.5. Vzhledem k veřejnoprávnímu charakteru Objednatele Poskytovatel výslovně
prohlašuje, že je s touto skutečností obeznámen, že žádné ustanovení Smlouvy
nepodléhá z jeho strany obchodnímu tajemství a souhlasí se zveřejněním smluvních
podmínek obsažených ve Smlouvě, včetně jejích příloh a případných dodatků
Smlouvy za podmínek vyplývajících z příslušných právních předpisů, zejména zák.
č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů
a ustanovení § 147a ZVZ.
14. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY A MOŽNOSTI UKONČENÍ SMLOUVY
14.1. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma Smluvními
stranami. Smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to na 48 (slovy: čtyřicet osm) měsíců.
14.2. Smlouva může být ukončena písemnou dohodou Smluvních stran. Objednatel je
oprávněn od Smlouvy písemně odstoupit z důvodu jejího podstatného porušení
Poskytovatele, přičemž za podstatné porušení Smlouvy se bude považovat prodlení
Poskytovatele s poskytnutím Služby č. 4 v termínu stanoveném v příslušné objednávce
Služby č. 4 delším než 60 (slovy: šedesát) kalendářních dnů. Odstoupení od smlouvy
bude předcházet písemné upozornění na prodlení Poskytovatele zaslané Objednatelem
minimálně 5 pracovních dnů před vlastním odstoupením od smlouvy.
14.3. Objednatel je rovněž oprávněn odstoupit od Smlouvy, pokud je na majetek
Poskytovatele vedeno insolvenční řízení nebo byl insolvenční návrh zamítnut pro
nedostatek majetku Poskytovatele, dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech
jeho řešení, ve znění pozdějších předpisů, nebo pokud Poskytovatel vstoupí do
likvidace nebo pokud je proti Poskytovateli zahájeno trestní stíhání pro trestný čin
podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob, ve znění
pozdějších předpisů.
14.4. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy písemně odstoupit z důvodu jejího podstatného
porušení Objednatelem, za což se považuje:
a) prodlení Objednatele s úhradou ceny za plnění předmětu dle Smlouvy o více než
60 (slovy: šedesát) kalendářních dní, pokud Objednatel nezjedná nápravu ani do 30
(slovy: třiceti) kalendářních dnů od doručení písemného oznámení Poskytovatele
o takovém prodlení se žádostí o jeho nápravu.
b) Užití plnění nebo dílčího plnění dle Služby č. 3 nebo č. 4 Objednatelem
v produkčním prostředí bez toho, aby toto plnění nebo dílčí plnění akceptoval.
20
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
14.5. Odstoupení od Smlouvy ze strany Objednatele nesmí být spojeno s uložením jakékoliv
sankce k tíži Objednatele.
14.6. Smluvní strany se dále dohodly, že odstoupení od Smlouvy musí být písemné, jinak je
neplatné. Odstoupení je účinné ode dne, kdy bylo doručeno druhé Smluvní straně.
14.7. Objednatel je rovněž oprávněn Smlouvu písemně vypovědět i bez udání důvodu.
Výpovědní doba činí 6 (slovy: šest) měsíců a začíná běžet prvním dnem měsíce
následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena Poskytovateli.
14.8. Zánikem účinnosti Smlouvy z jakéhokoliv důvodu není dotčeno vzájemné plnění,
které bylo řádně poskytnuto a bylo již přijato nebo přijato být mělo a mohlo před
účinností odstoupení, jakož i nároky na úhradu ceny za takové plnění včetně náhrady
přiměřených a prokazatelně odůvodněných nákladů Poskytovatele.
14.9. V případě jakéhokoliv předčasného ukončení smlouvy budou nedokončená plnění,
která jsou předmětem Služeb č. 3 a 4. předána v rozpracované podobě ke dni ukončení
smlouvy. Součástí předání budou dostupné dokumenty, které se k výsledkům činností
v rámci Služeb č. 3 a 4 vztahují.
14.10.Předčasným ukončením Smlouvy nejsou dotčena ustanovení o odpovědnosti za škodu
(škoda může spočívat i v nákladech vynaložených Objednatelem na realizaci nového
zadávacího řízení), nároky na uplatnění smluvních pokut, o ochraně důvěrných
informací a ostatních práv a povinností založených Smlouvou, která mají podle zákona
nebo Smlouvy trvat i po jejím zrušení.
15. SOUČINNOST A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE
15.1. Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace
potřebné pro řádné plnění svých závazků. Smluvní strany jsou povinny informovat
druhou Smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být důležité
pro řádné plnění Smlouvy.
15.2. Smluvní strany jsou povinny plnit své závazky vyplývající ze Smlouvy tak, aby
nedocházelo k prodlení s plněním jednotlivých termínů a s prodlením splatnosti
jednotlivých peněžních závazků.
15.3. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli při plnění předmětu Smlouvy
přiměřenou součinnost na základě písemné, odůvodněné a určité žádosti
Poskytovatele o poskytnutí součinnosti.
15.4. Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami bude probíhat prostřednictvím
odpovědných osob uvedených v odst. 9.6 Smlouvy, pověřených pracovníků nebo
statutárních zástupců Smluvních stran.
15.5. Veškerá oznámení, tj. jakákoliv komunikace na základě Smlouvy, bude probíhat
v souladu s tímto článkem Smlouvy. Jakékoli oznámení, žádost či jiné sdělení, jež má
být učiněno či dáno smluvní straně dle Smlouvy, bude učiněno či dáno písemně.
Kromě jiných způsobů komunikace dohodnutých mezi stranami se za účinné považují
osobní doručování, doručování doporučenou poštou, kurýrní službou, datovou
21
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
schránkou či elektronickou poštou, a to na adresy smluvních stran uvedené v záhlaví
Smlouvy, nebo na takové adresy, které si strany vzájemně písemně oznámí.
15.6. Oznámení správně adresovaná se považují za doručená
15.6.1. dnem, o němž tak stanoví zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech
a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„ZDS“), je-li oznámení zasíláno prostřednictvím datové zprávy do datové
schránky ve smyslu ZDS; nebo
15.6.2. dnem fyzického předání oznámení, je-li oznámení zasíláno prostřednictvím
kurýra nebo doručováno osobně; nebo
15.6.3. dnem doručení potvrzeným na doručence, je-li oznámení zasíláno
doporučenou poštou; nebo
15.6.4. dnem, kdy bude, v případě, že doručení výše uvedeným způsobem nebude z
jakéhokoli důvodu možné, oznámení zasláno doporučenou poštou na adresu
smluvní strany, avšak k jeho převzetí z jakéhokoli důvodu nedojde, a to ani ve
lhůtě tří (3) pracovních dnů od jeho uložení na příslušné pobočce pošty.
15.7. Informace a materiály, které obsahují osobní údaje či důvěrné informace, budou
doručovány buď osobně, nebo zasílány elektronicky a šifrovány. Šifra
pro elektronickou komunikaci bude určena před zahájením realizace plnění této
smlouvy.
16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
16.1. Smluvní strany si podpisem Smlouvy sjednávají (pokud Smlouva nestanoví jinak), že
závazky Smlouvou založené budou vykládány výhradně podle obsahu Smlouvy, bez
přihlédnutí k jakékoli skutečnosti, která nastala a/nebo byla sdělena, jednou stranou
druhé straně před uzavřením Smlouvy.
16.2. Smlouva představuje úplnou dohodu Smluvních stran o předmětu Smlouvy a všech
náležitostech, které smluvní strany měly a chtěly ve Smlouvě ujednat, a které považují
za důležité pro závaznost Smlouvy. Žádný projev stran učiněný při jednání o Smlouvě
ani projev učiněný po uzavření Smlouvy nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými
ustanoveními Smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze smluvních stran.
Smlouvu je možné měnit pouze písemnou dohodou Smluvních stran ve formě
číslovaných dodatků Smlouvy, podepsaných oprávněnými zástupci obou Smluvních
stran.
16.3. Smluvní strany se podpisem Smlouvy dohodly, že vylučují aplikaci ustanovení § 557
a § 1805 Občanského zákoníku.
16.4. Smluvní strany si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení Smlouvy byla
jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi
smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se
22
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
předmětu plnění Smlouvy, ledaže je ve Smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora
uvedeného si smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi
zavedených obchodních zvyklostí či praxe.
16.5. Smluvní strany si sdělily všechny skutkové a právní okolnosti, o nichž k datu podpisu
Smlouvy věděly nebo vědět musely, a které jsou relevantní ve vztahu k uzavření
Smlouvy. Kromě ujištění, které si smluvní strany poskytly ve Smlouvě, nebude mít
žádná ze smluvních stran žádná další práva a povinnosti v souvislosti s jakýmikoliv
skutečnostmi, které vyjdou najevo a o kterých neposkytla druhá smluvní strana
informace při jednání o Smlouvě. Výjimkou budou případy, kdy daná smluvní strana
úmyslně uvedla druhou smluvní stranu ve skutkový omyl ohledně předmětu Smlouvy
a případy taxativně stanovené Smlouvou.
16.6. Pro vyloučení pochybností Poskytovatel výslovně potvrzuje, že je podnikatelem,
uzavírá Smlouvu při svém podnikání, a na Smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení
§ 1793 Občanského zákoníku.
16.7. Poskytovatel na sebe v souladu s ustanovením § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku
přebírá nebezpečí změny okolností. Tímto však nejsou nikterak dotčena práva
smluvních stran upravená ve Smlouvě.
16.8. Práva vyplývající ze Smlouvy či jejího porušení se promlčují ve lhůtě 4 let ode dne, kdy
právo mohlo být uplatněno poprvé.
16.9. Poskytovatel se zavazuje bez předchozího výslovného písemného souhlasu
Objednatele nepostoupit ani nepřevést jakákoliv práva či povinnosti vyplývající ze
Smlouvy, ani Smlouvu jako celek, na třetí osobu či osoby.
16.10. Jednacím jazykem mezi Objednatelem a Poskytovatelem bude pro veškerá plnění
vyplývající ze Smlouvy výhradně jazyk český, a to včetně veškeré dokumentace
vztahující se k předmětu Smlouvy.
16.11. Je-li nebo stane-li se jakékoli ustanovení Smlouvy neplatným, nezákonným
nebo nevynutitelným, netýká se tato neplatnost a nevynutitelnost zbývajících
ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se tímto zavazují nahradit do 5 (pěti)
pracovních dnů po doručení výzvy druhé smluvní strany jakékoli takové neplatné,
nezákonné nebo nevynutitelné ustanovení ustanovením, které je platné, zákonné
a vynutitelné a má stejný nebo alespoň podobný obchodní a právní význam.
16.12. Vztahy smluvních stran Smlouvou výslovně neupravené se řídí českým právním
řádem, zejména pak Občanským zákoníkem. Veškeré případné spory ze Smlouvy
budou v prvé řadě řešeny smírem. Pokud smíru nebude dosaženo během 30 (třiceti)
dnů, všechny spory ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou řešeny věcně a místně
příslušným soudem v České republice. Smluvní strany se dohodly, že místně
příslušným soudem pro řešení případných sporů bude soud příslušný dle místa sídla
Objednatele.
16.13. Žádné ustanovení Smlouvy nesmí být vykládáno tak, aby omezovalo oprávnění
Objednatele uvedená v Zadávací dokumentaci Veřejné zakázky.
16.14. Poskytovatel souhlasí s uveřejněním Smlouvy na webových stránkách Objednatele.
23
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
16.15. Smlouva je vyhotovena ve 4 (slovy: čtyřech) vyhotoveních, z nichž každá ze
Smluvních stran obdrží po 2 (slovy: dvou) vyhotoveních.
16.16. Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy:
• Příloha č. 1 – Specifikace ESIS
• Příloha č. 2 – Detailní specifikace Plnění
• Příloha č. 3 – Seznam subdodavatelů
• Příloha č. 4 – Realizační tým
Smluvní strany shodně prohlašují, že si Smlouvu před jejím podpisem přečetly a že byla
uzavřena po vzájemném projednání podle jejich pravé a svobodné vůle, určitě, vážně
a srozumitelně, a že se dohodly o celém jejím obsahu, což stvrzují svými podpisy.
Za Objednatele: Za Poskytovatele:
V Praze dne 30.11.2016 V Praze dne
Doc. MUDr. Robert Grill, Ph.D., Bc. Stanislav Hlobilek, MBA
MHA WEBCOM a.s.
Fakultní nemocnice Královské
Vinohrady
24