Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky ▶ PastVina
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 28295719: Smlouva o poskytování služeb IT

Příloha VZ_II_2_2024_smlouva_final_anonymised.docx

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud



                        Loretánská 180/6
118 00 Praha 1
e-mail: zakazky@damzv.cz

Příloha č. 1 – Návrh smlouvy 
Č. j. 300/16-1/2024/DAMZV
	
	Loretánská 180/6
118 00 Praha 1
e-mail: zakazky@damzv.cz


Smlouva o poskytování služeb IT
uzavřená podle ustanovení § 1746 odst. 2 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)

Smluvní strany
Diplomatická akademie Ministerstva zahraničních věcí, příspěvková organizace 

	Sídlo:
	Loretánská 180/6, 118 00 Praha 1

	IČO: 
	19840926

	DIČ:
	CZ19840926

	Zastoupená:
	xxx

(dále jen „Objednatel“)

a

	
	František Toman                                           

	Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném  
	ŽÚ v Brně, ev. č. 370204-16650; 17781; 17782

	Sídlo: 
	Vodova 60, 612 00 Brno

	Zastoupená: 
	Františkem Tomanem

	IČO:  
	63386976

	DIČ: 
	xxx

	Poskytovatel je plátce DPH 
	ano

	Bankovní spojení: č. účtu
	xxx

(dále jen „Zhotovitel“)

(společně též jako „smluvní strany“)

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto Smlouvu o poskytování služeb IT

(dále jen „Smlouva“)


I.
Předmět smlouvy

1.1. Zhotovitel se touto Smlouvou zavazuje pro Objednatele zajistit služby IT v těchto segmentech (částech plnění):
a) Zajištění infrastruktury ICT pro 10-15 zaměstnanců
b) Správa ICT infrastruktury a podpora koncových uživatelů
c) Pronájem software formou Software as a Service (dále jen „SaaS“)
Podrobná specifikace jednotlivých segmentů a jejich cena bez DPH je přílohou č. 1 této Smlouvy.
1.2. Objednatel se touto Smlouvou zavazuje za řádně a včasně provedené služby dle čl. 1.1 Smlouvy Zhotoviteli zaplatit odměnu, a to ve výši a za podmínek stanovených touto Smlouvou.

II.
Povinnosti smluvních stran, sankce

2.1. Zhotovitel se zavazuje, že veškeré informace a skutečnosti týkající se předmětu Smlouvy, zejména poskytovaných technických zařízení a software nebo jakékoli jeho části, činnosti druhé smluvní strany, jejích klientů, dodavatelů, zaměstnanců, hospodářské situace, know-how, které se dozví při plnění předmětu této Smlouvy nebo v její souvislosti, použije výhradně jen pro plnění podle této Smlouvy a o takových skutečnostech zachová přísnou mlčenlivost. Zhotovitel se zavazuje, že neumožní seznámit nebo umožnit se seznámit s těmito skutečnostmi jakoukoli třetí osobu s výjimkou případů, kdy to ukládá zákon. 
2.2. Ustanovení odst. 2.1. se vztahuje na informace a skutečnosti, které nejsou veřejně známé nebo nejsou známé třetí straně. Povinnost mlčenlivosti nezaniká ani po ukončení platnosti této Smlouvy a nelze se jí nijak zprostit. Poruší-li Zhotovitel závazek uvedený v čl. II. této Smlouvy, je povinen druhé smluvní straně zaplatit smluvní pokutu ve výši 100 000,- Kč za každý případ porušení svého závazku; nárok Objednatele na náhradu škody z téhož důvodu není uplatněním či zaplacením smluvní pokuty dotčen.  Smluvní pokuta je splatná do 21 (dvaceti jednoho) dne od doručení výzvy k její úhradě ze strany Objednatele.
2.3. Zhotovitel se zavazuje v rámci své pracovní doby (8:00 hod. – 16:30 hod.) zajistit Objednateli (mimo rámec měsíčního paušálu), po ohlášení poruchy výpočetní techniky, zahájení servisních prací nejpozději do 24 (dvaceti čtyř) hodin od ohlášení, není-li v jednotlivých případech písemně dohodnuto jinak. V případě jiné než uvedené běžné pracovní doby bude vzájemně písemně dohodnut přístup do prostor Objednatele. Nesplní-li Zhotovitel tuto povinnost, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každou i započatou hodinu prodlení až do řádného splnění povinnosti. Tím není dotčeno právo Objednatele na náhradu škody vzniklé v souvislosti s porušením tohoto závazku.
2.4. Poruchu výpočetní techniky ohlásí a současně zadá její odstranění Objednatel u Zhotovitele bezprostředně po jejím zjištění, telefonicky na tel. číslo xxx, nebo e-mailem na adresu xxx. Za Objednatele ohlašuje zjištěnou poruchu a objednává osoba oprávněná k jednání ve věcech technických nebo smluvních. V případě ohlášení poruchy e-mailem je Zhotovitel povinen zpětně oznámit Objednateli přijetí ohlášení.
2.5. Objednatel se zavazuje umožnit Zhotoviteli, v rámci běžné pracovní doby, přístup k výpočetní technice v zájmu řádného a rychlého provedení servisního úkonu. 
2.6. Zhotovitel plně odpovídá Objednateli za úkony jím provedené na svěřené výpočetní technice.
2.7. Zhotovitel je povinen při plnění předmětu Smlouvy dodržovat: 
a) veškeré platné české právní předpisy, technické normy a standardy, zejména též všechny bezpečnostní předpisy. Zhotovitel rovněž odpovídá za to, že práce podle této Smlouvy budou prováděny pouze pracovníky, kteří k nim budou řádně proškoleni a poučeni,
b) odpovědnost za veškeré škody (věcné, na zdraví apod.), k nimž dojde v důsledku toho, že Zhotovitel poruší jakýmkoliv způsobem toto ustanovení, nese Zhotovitel v plném rozsahu,
c) Zhotovitel je povinen uhradit veškeré škody na zdraví a majetku vzniklé porušením předpisů uvedených výše. Zhotovitel dále odpovídá za případný postih ze strany státních orgánů a organizací za nedodržení obecně závazných právních předpisů v souvislosti s poskytováním služeb dle této Smlouvy, nezávisle na tom, která osoba podílející se na jeho straně na provedení díla zavdala k postihu příčinu.

III. 
Doba a místo plnění 

3.1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu 24 (dvaceti čtyř) měsíců ode dne její účinnosti (odst. 7.6.).
3.2. Místem plnění je sídlo Poskytovatele, pokud povaha věci nevyžaduje provádění činností dle čl. I a Přílohy č. 1 v sídle Zhotovitele.
3.3. Smlouva může být ukončena písemnou dohodou smluvních stran.	
3.4. Obě smluvní strany mohou dále smlouvu písemně vypovědět. Výpovědní lhůta činí 6 (šest) měsíců, není-li písemně sjednáno jinak a začíná běžet 1. (prvního) -dne měsíce následujícího po prokazatelném doručení výpovědi druhé smluvní straně. Posledním dnem výpovědní lhůty zaniká smluvní vztah, založený touto smlouvou; do té doby probíhá řádné plnění podle této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak.
3.5. Smluvní strany se zavazují po skončení smluvního vztahu, do 1 (jednoho) měsíce provést konečné vyúčtování.

IV.
Odměna a platební podmínky

4.1. Za služby poskytnuté Zhotovitelem v souladu s touto Smlouvou, zejména s čl. II. Smlouvy, náleží Zhotoviteli odměna:
a) Smluvní cena bez DPH za činnosti spojené se zajištěním ICT infrastruktury dle článku I. odst. 1.1. písm. a) je stanovena v paušální výši 43 210,- Kč za kalendářní měsíc.
b) Smluvní cena bez DPH za činnosti spojené se správou ICT infrastruktury a podporou koncových uživatelů dle článku I. odst. 1.1 písm. b) je stanovena ve výši 21 000,- Kč za kalendářní měsíc.
c) Smluvní cena bez DPH za činnosti spojené se zajištěním předplatného software dle článku I., odst. 1.1, písm. c) je stanovena v paušální výši 1 600,- Kč za jednoho uživatele za kalendářní měsíc.
4.2. Tato odměna je nejvýše přípustná, konečná a zahrnuje veškeré náklady Zhotovitele nutné ke kompletnímu, řádnému a včasnému plnění předmětu Smlouvy včetně všech činností souvisejících s plněním předmětu Smlouvy, tj. zejména též veškeré náklady na opatření podkladů, na projednání, provozní náklady, pojištění, daně, licenční poplatky apod.
4.3. Odměna bude hrazena pouze po poskytnutí služeb, nikoliv zálohově, a to na základě faktury, která splňuje veškeré náležitosti daňového dokladu (§ 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění účinném k datu uskutečnění zdanitelného plnění), vystavené Zhotovitelem. V případě, že ve fakturovaném období nedojde k žádnému poskytnutí služeb, nenáleží Zhotoviteli za takové období ani paušální odměna.
4.4. Poskytovatel je povinen provádět fakturaci poskytnutých služeb jednou měsíčně, a to nejpozději do 15. (patnáctého) dne měsíce následujícího po datu uskutečnění zdanitelného plnění, kterým je poslední kalendářní den příslušného měsíce. Fakturovat takto bude veškeré služby dle této Smlouvy poskytnuté v předcházejícím kalendářním měsíci.
4.5. Splatnost faktury je 21 (dvacet jedna) dnů ode dne jejího doručení Objednateli. Součást každé faktury bude přehled poskytované služby v daném měsíci, s uvedením druhu služby (činnosti), času a délky provedení a osoby, která je za poskytnutí odpovědná. 
4.6. Veškeré platby dle této Smlouvy budou probíhat bezhotovostním převodem v Kč (českých korunách) ve prospěch bankovního účtu uvedeného v záhlaví Smlouvy. Uhrazením faktury se rozumí odepsání fakturované částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Zhotovitele.
4.7. Pokud by ve faktuře doručené Objednateli chyběly jakékoli náležitosti nebo pokud by byly nesprávné či neoprávněně účtované, je Objednatel oprávněn fakturu vrátit ve lhůtě splatnosti zpět Zhotoviteli. V takovém případě bude plynout nová lhůta splatnosti ode dne doručení opravené či doplněné faktury. 
4.8. Zhotovitel se zavazuje faktury Objednateli zasílat v elektronické podobě na e-mailovou adresu: xxx.
4.9. Zhotovitel není oprávněn započíst jakékoli pohledávky oproti nárokům Objednatele. Pohledávky a nároky Zhotovitele vzniklé v souvislosti s touto Smlouvou nesmějí být postoupeny třetím osobám, zastaveny nebo s nimi jinak disponováno.


V.
Odpovědnost za škodu, odstoupení od smlouvy

5.1. Zhotovitel neodpovídá za žádnou škodu vzniklou tím, že Objednatel prováděl neodborný zásah do vybavení.
5.2. Zhotovitel neodpovídá za škodu ani ušlý zisk, který by byl způsoben jeho nepřivoláním k řešení nutného servisu výpočetní techniky. Zhotovitel neodpovídá za nutnost přerušení provozu výpočetní techniky, který přímo nezavinil.
5.3. Zhotovitel zodpovídá za škody, které způsobí svou činností nebo nečinností sám nebo s ním spolupracující subjekt, s nímž provádí práce podle této Smlouvy, a je povinen tyto škody Objednateli nahradit, a to především uvedením v předešlý stav, přičemž tyto práce nebudou považovány za vícepráce a nebudou účtovány v rámci odměny.
5.4. Zhotovitel prohlašuje, že je na celou dobu provádění činností podle této Smlouvy pojištěn proti případným škodám, které by mohl způsobit svou činností nebo nečinností, do výše plnění 2 000 000,- Kč. Kopii dokladu o pojištění je Zhotovitel povinen předložit Objednateli nejpozději při podpisu Smlouvy. Nesplnění této povinnosti se považuje za neposkytnutí součinnosti k uzavření Smlouvy a opravňuje Objednatele k odstoupení od uzavření této Smlouvy.
5.5. Zhotovitel má právo od Smlouvy odstoupit v případě, že:
a) Objednatel přes písemné upozornění nadále porušuje ustanovení Smlouvy,
b) Objednatel při provozování výpočetní techniky neustále používá nedovolené prostředky, na které Zhotovitel Objednatele písemně upozornil.
5.6. Objednatel má právo odstoupit od Smlouvy v případě prokazatelného neplnění Smlouvy nebo porušování Smlouvy ze strany Zhotovitele.

VI.
Kontaktní osoby

6.1. Smluvní strany se dohodly na následujících kontaktních osobách: 
a) za Objednatele: 
· xxx, tel: xxx, e-mail: xxx, 
· xxx, tel: xxx, e-mail: xxx,
b) za Zhotovitele: xxx, tel: xxx, e-mail: xxx.
6.2. Smluvní strany se dohodly, že změna kontaktní osoby není změnou této Smlouvy a může být učiněna jednostranným písemným oznámením druhé smluvní straně, která musí přijetí takového oznámení zpětným oznámením potvrdit bez zbytečného odkladu odesílateli.

VII.
Závěrečná ustanovení

7.1. Objednatel prohlašuje, že byl seznámen s potřebnými informacemi k používání spravované výpočetní techniky. Zhotovitel se zavazuje prokazatelně seznámit Objednatele s potřebnými informacemi k používání spravované výpočetní techniky. 
7.2. Případné změny či doplňky této Smlouvy musí být provedeny písemnou formou dodatků a podepsány za obě smluvní strany osobami oprávněnými podepsat tuto Smlouvu.
7.3. Ukončením této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu (dohodou, výpovědí, odstoupením) nejsou dotčena ta její ustanovení, která jsou výslovně uvedena nebo z povahy věci mohou nebo mají trvat i nadále (právo na zaplacení, smluvní pokuty, náhrada škody, apod.). 
7.4. Pokud kterékoli ustanovení této Smlouvy nebo její část se stane neplatným, neúčinným, protiprávním nebo nevynutitelným, nebude mít tato neplatnost, neúčinnost, protiprávnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení této smlouvy nebo jejich částí. Pro tento případ se smluvní strany zavazují neplatné, neúčinné, protiprávní nebo nevynutitelné ustanovení nahradit takovým platným ustanovením, které zohlední zájmy obou smluvních stran vedoucí k dosažení účelu této Smlouvy.
7.5. Tato Smlouva se řídí právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění a podléhá jurisdikci českých soudů.
7.6. Smluvní strany si tuto Smlouvu přečetly a výslovně prohlašují, že Smlouva odpovídá jejich pravé a svobodné vůli, na důkaz čehož připojují podpisy.
7.7. Tato smlouva nabývá platnosti podpisem obou smluvních stran a účinnosti uveřejněním v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv. Uveřejnění zajistí Objednatel.
   
Přílohy:
   Příloha č. 1: Soupis jednotlivých segmentů služeb IT


	Objednatel:

	Zhotovitel:

	V Praze dne
Viz datum elektronického podpisu
	V Praze dne
Viz datum elektronického podpisu

Příloha č. 1


NABÍDKOVÁ CENA – SOUPIS JEDNOTLIVÝCH SEGMENTŮ SLUŽEB IT

Společnost:	Toman František
IČ:		63386976

Zajištění infrastruktury ICT (10-15 zaměstnanců)
· Pronájem hardwarových (HW) a softwarových (SW) prostředků pro běh následujících služeb a serverů v místě Zadavatele a v serverových (hostingových) prostorech poskytovatele:
· Server Windows (+Windows St. server 2022) 6x CPU, 64 GB RAM, 500 GB SSD 1 ks.
· Server Linux (Moodle instalace) 6x CPU, 64 GB RAM, 1 TB SSD 1 ks.
· Server Linux (LOG server) 4x CPU, 32 GB RAM, 700 GB SSD 1 ks.
· Switch PoE, 24 1G portů, 2x 40GB, L3 management 2 ks.
· WiFi-6 AP, Wifi6, dvoupásmový, 2,4 GHz (2x2 MIMO) až 574 Mbps + 5 GHz (4x4 MUMIMO) až 4800 Mbps GHz (WiFi standardy: 802.11ac, 802.11ax, 802.11n, 802.11a, 802.11b/g), 802.3at 5 ks.
· Firewall NGFW – s dešifrováním SSL/TLS, SSH, IPS, antivir, URL filtering, L7 firewall, inspekce packetů (IPS) URL filter, Credential Theft Prevention, 2x 10G porty, primární i záložní připojení do Internetu u zákazníka, IPSec, NIS2 Logování 2 ks.
· Zálohování O365 dat v rozsahu 8 TB včetně pravidelné měsíční kontroly obnovitelnosti dat v lokaci poskytovatele.
· Zálohování obsahu běžících serverů v rámci virtualizační platformy v rozsahu hodina, 24 hod, 7 dní, 9 týdnů, měsíc, roční zálohy, včetně pravidelné měsíční kontroly obnovitelnosti dat.
· Zřízení a provoz privátního datového spoje do hostingového centra (1Gbit) + záložního spojení (VPN).
· Provoz VPN serveru pro 10 účastníků, dvoufaktorová autorizace.
· Provoz UPS Online+management v místě zákazníka, 1500 VA, doba běhu při 50% zátěži 45 minut.
· Provoz a pořízení 6 ks SSL certifikátů.
· Podmínkou k provozu je oživení, instalace, konfigurace v místě Zadavatele i místě poskytovatele (v rámci jeho infrastruktury). 
· Dodavatel plně odpovídá za uvedená zařízení a zajistí reakční dobu na incident do 2 hodin od nahlášení, vyřešení incidentu je požadováno do 24 hodin od nahlášení v pracovní dny.

Cena v Kč bez DPH: 1 037 040,- Kč

Správa ICT infrastruktury a podpora koncových uživatelů
· Správa uživatelských stanic, aktualizace HW/SW/Firmware, dohled nad antivirovým řešením včetně vyhodnocování EDR z koncových stanic a okamžitou reakci na bezpečnostní hrozbu.
· Kompletní správa Office 365, zakládání uživatelů, změny hesla, nastavení oprávnění, audit přístupů, kontrola bezpečnosti. 
· Podpora při živém vysílání přes aplikace pro vzdělání online.
· Podpora pomocí helpdesku písemně i telefonicky v režimu 24/7/365.
· Vzdálený dohled nad infrastrukturou serverů včetně aktualizace-přeinstalace OS (v případě vydání nové verze OS), aktualizace systému, firmware, driverů (Windows + Linux servery, Moodle, doména AD, switche, WiFi, vzdálený dohled nad provozem sítě i infrastruktury).
· LOG server nastaven pro potřeby logování dle NIS2, pravidelná aktualizace produktů a programů, okamžitá aktualizace bezpečnostních záplat jak pro síťové prvky, tak pro serverovou infrastrukturu včetně koncových stanic.
· Online vyhodnocení síťových aktivit koncových stanic a serverů (EDR), síťových prvků + okamžité změny konfigurace v zabezpečení jak na straně klienta, tak v síťové infrastruktuře. 
· Dohled nad veškerým HW vybavením pomocí monitorovacího nástroje (UPS, WiFi, Firewall, Switche, NTB, Servery…).
· Kontrola a instalace SSL certifikátů (6 ks) + jejich pravidelná obnova.
· Pomoc koncovým uživatelům s připojením na VPN, údržba vzdálených stanic.
· Upozornění a plánování rozvoje sítě, upozornění a vysvětlení technologických změn, možné investice a optimalizace rozvoje ICT, komplexní poradenství. 

Cena v Kč bez DPH: 504 000,- Kč

Pronájem software formou Software as a Service
· Licence Office 365 Business v počtu 10 ks.
· Licence MS Teams rooms v počtu 2 ks.
· Licence k antivirovému SW pro 10 uživatelů, 20 zařízení + EDR

Cena v Kč bez DPH: 384 000,- Kč


Celková cena za plnění: 1 925 040,- Kč bez DPH 

Stránka 1 z 1

Stránka 5 z 8

image1.png