Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Servisní smlouva — sazba Pi POMITECH s.r.o.
Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely smluvní strany
tuto
Domov seniorů Mistra Křišťana Prachatice
se sídlem Bavorská 936, 383 01 Prachatice
IČO: 00477109, DIČ: CZ00477109
zastoupená: Ing. Bc. Hana Vojtová
bankovní spojení:
telefon:
e-mail:
odpovědné osoby:
(dále též „obiednatel“)
POMITECH s.r.o.
se sídlem Zlatá stezka 138, 383 01 Prachatice
IČO: 04637534, DIČ: CZ04637534
zastoupená: Ing. Jiří Pomije
bankovní spojení:
pověřená osoba:
(dále též „dodavatel“)
smlouvu
o údržbě výpočetní techniky a programového vybavení:
i
Předmět plnění
Uzavřením této smlouvy se dodavatel zavazuje, že bude pro objednatele spravovat jeho
počítačovou síť, přičemž podrobný rozsah činností dodavatele při této správě je následující:
+ © správa stanic a serverů
* | správa operačních systémů a uživatelského software a hardware
* © správa aktivních síťových prvků
*« | správa tiskáren
* © dohled serverů
s správa zálohování
* © on-line/telefonická podpora a konzultace
* | zajištění pohotovostní služby pro řešení havarijních situací a neodkladných záležitostí
* | zajištění komunikace s poskytovateli služeb/zařízení třetích stran
* | asistence při jednání s daišími dodavateli programového vybavení, analytická podpora při
rozhodování o nákupu dalšího hardware a software. Zastupování objednatele při jednání o
dodávkách a vývoji programového vybavení s dalšími dodavateli
+ © pravidelné provádění testů zranitelnosti. které by odnalily silné a slabé stránky ICT
infrastruktury, aplikací a dat kvůli minimalizaci rizik zneužití informací (vč. citlivých osobních
údajů) potencionálním vnitřním nebo vnějším útočníkem.
Objednatel se uzavřením této smlouvy zavazuje platit dodavateli pravidelnou odměnu dle čl. IV.
této smlouvy, jakož i plnit ostatní své povinnosti dle této smlouvy. :
A
i%
Práva a povinnosti dodavatele
Dodavatel je povinen činnost die této smlouvy provádět s odbornou péčí. Dodavatel je povinen při
provádění sjednané činnosti postupovat v souladu s touto smlouvou, pokyny a požadavky
objednatele, jakož i v souladu s obecně závaznými právními předpisy i obecnými požadavky
nezbytnými pro řádný výkon této činnosti. Na nevhodnost pokynů je dodavatel povinen
objednatele upozornit, jestliže dodavatel mohi tuto nevhodnost zjistit při vynaložení odborné péče.,
Strana | (celkem 4)
Servisní smlouva — sazba Fi POMÍTECH s.r.o.
2
8)
oN
Dodavatei je povinen zajistit go celou dobu účinnosti této smiouvy činnost pohotovostní
telefonické linky a e-mailové adresy, které budou sloužit k nahlašování závad na příslušné
výpočetní technice. Fyto kontaktní údaje je dodavatel povinen sděiit oblednateli.
Dodavatel se zavazuje vyvíjet činnosí za účelem zajištění maximální schopnosti personálu firmy
samostatně řešit problémy na předmětné počítačové síti.
Dodavatel se zavazuje zahájí servisní zásah v co nejkratší době. nejpozději však do 24 hodin od
nahlášení závady, která zcela znemožňuje pinění základních funkcí pracoviště Dále dodavatel
garantuje zahájení servisního zásahu do 45 hodin od nehiášení závady, která významně ztěžuje
provoz software na pracovišti.
Dodavatel bude provádět servisní návštěvu pravidelně 1x za 4 dní v pracovních dnech od 7:00 —
15:30) přímo na adrese objednatele (tj. "sen
383 01 Prachatice).
HE
Práva a povinnosti objednatele
Objednatel je povinen předávat dodavatel včas resp. s dostatečným časovým předstihem,
všechny podklady, jakož | poskytovat veškeré potřsbné informace nutné ke spinění povinností
dodavatele vyplývajících z této smiouvy, V připadě potřeby je objednatel povinen na žádost
dodavatele tyto doklady nebo informace dopinit.
Objednatel je povinen neprodleně poskytnout dodavateli nové informace a podklady, jež mohou
mít vliv na plnění této smlouvy, jakož | neprodleně informovat dodavatele o změně skutečností, o
nichž již dříve dodavatele informova! a které se týkají předmětu této smlouvy.
Pro řádné pinění povinností dodavatele dle této smlouvy se obiednatel zavazuje umožnit
dodavateli přístup k určené výpočetní technice v potřebném rozsahu a umožnit dodavateli přístup
k originálním nosičům dat instalovaných
Objednatel se zavazuje, že bude po dobu ostí teto smlouvy dodržovat pokyny dodavatele pro
práci s určenou Výpočetní technikou, a dále že nebude bez předchozí konzultace zasahovat do
instalovaných operačních systémů a zaváděi nové programy. Objednatel je povinen zajistit, aby
dodržování těchto pravidel bylo zajištěno u zeměstnanců objednatele, resp. u třetích osob. pokud
tyto mají přístup k určené výpočetní technice objednatele.
Za úschovu vlastních dat si ručí obiednatel.
Objednatel se zavazuje, že bude po dobu účinnosti této smlouvy piatit dodavateli paušální
měsíční odměnu ve výši 4050,- Kč bez DPH islovy: čtyřitiisioepadesát korun).
Pokud není uvedeno jinak. jsou veškeré ceny uvedeny bez DPH - jsme plátci DPH,
Odměna je splatná měsíčně pozadu na základě daňového dokladu (faktury) dodavatele, který je
spiatný do 14 dnů od jeho vystavení. Daňový doklad bude zasíián elektronicky na e-mail uvedený
v informacích o objednateli na 1. straně teto smlouvy.
Smíuvní strany činí nesporným. že sjednaná
programového vybavení objednatele i
náklady na opravu hardware objed
odměna dále nezahrnuje néklady na ostatní
dodavatele dle této smiouvy (např. papíry pri ):
V případě, že se objednate! dostane do prodlení se zaplacením odměny dle této smiouvy,
zavazuje se zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výší 0.1% z dlužné částky.za každý kalendářní
den prodlení.
Smiuvní strany činí nesporným. že odměne uvedená včil. IV odst 1 této smiouvy vychází
zrozsahu a st2vu výpočetní teci ky objednatele ke dni uzavření této smiouvy, jakož | ze
sjednaného rozsahu prací dle či. viii. odst. 2. V případě, že doide k následnému zvýšení počtu
počítačů objednatele nebo k růstu kvalitativní náročnosti poskytovaných služeb, zavazují se
smluvní strany dohodnout na přístušném zvýšení siednané odměny. Toto ustanovení se užije
obdobně i v případě snížení rozsahu činností Godavatele. Veškeré další d ravy budou provedeny
písemnou formou jako dodatek k této smlouvě podepsaný oběma smluvními stranami.
je odměnu za případný vývoj
i rámec této smlouvy), jakož |
aplní zařízení. Siednaná
při plnění povinností
nalele Č: ně
Stana 2 (celkem 4)
Servisní smlouva — sazba Pi POMITECH s.r.o.
G RI-
m
V.
Účinnost a doba trvání smlouvy
Tato smlouva nabývá piatnosti a účinnosti dnem jejího uzavření.
Tato smiouva se sjednává na dobu určitou do 31.3.2020.
Smlouva může být změněna pouze písemnou formou jejího dodatku a za souhlasu obou
smluvních stran.
Učinnost této smlouvy může být ukončena pouze:
a) písemnou výpovědí kterékoliv smluvní strany; výpovědní Ihůta činí dva kalendářní měsíce a
počíná běžet 1. kalendářní den měsíce následujícího po měsíce, ve kterém byla druhé
smluvní straně doručena písemná výpověď
b) písemnou dohodou smluvních stran;
Jakákoliv forma výpovědí smiouvy nemá žádný odkiadný či rušící vliv na nutnost korektního
vypořádání veškerých vzájemných závazků z této smlouvy plynoucích.
vi.
Kontaktní osoby
Za objednatele jsou oprávněny zadávat pokyny dodavateli osoby uvedené v informacích o
objednateli na 1. straně této smlouvy jako osoby odpovědné.
Za dodavatele je oprávněn jednat ve všech věcech souvisejících s plněním této smlouvy:
ing. Jiří Pormije, mobil: +420 721 545 508, e-maii: pomitechBpomitech.cz
vii.
Důvěrné informace
Jestliže pudou dodavateli při plnění jeho povinností dle této smlouvy objednatelem zpřístupněny
informace označené objednatelem jako důvěrné, nesmí dodavatel tyto informace prozradit třetí
osobě ani je použít v rozporu s jejich účelem pro své potřeby.
V případě nakládání s datovými médii obiednatele obsahujícími osobní údaje fyzických osob
budou dodavatelem přijata potřebná opatření pro naplnění bezpečnostních požadavků nařízení
GDPR.
Objednatel prohiašuje, že všichni jeho zaměstnanci jsou vázáni mlčeniivostí včetně mlčenlivosti o
osobních údajích, ti. jsou povinni zachovávat mičenlivost o skutečnostech, o nichž se dozvěděli při
výkonu zaměstnání.
Vili
Další ujednání
Smiuvní strany jsou povinny v rámci pinění povinnosti podie této smlouvy pině spolupracovat a
poskytovat si veškerou ootřebnou součinnost.
Smiuvní strany se dohodly, že časovy rozsah činností dodavatele dle této smlouvy bude činit
měsíčně 10 hodin práce technika.
Dva výjezdy technika jsou obsaženy v paušální měsíční odměně uvedené v čl. IV. ods. 1 této
smlouvy.
Práce nad sjednaný časový rozsah dle čl. Vili. odst. 2 nebo práce nad rámec činností uvedených
věl. I této smlouvy budou provedeny dodavatelem pouze na základě objednávky objednatele.
Objednate! se za tyto práce zavazuje zapiatit dodavateli mimo odměny uvedené v či. IV. odst. 1
smluvní odměnu 390,- Kč bez DPH za každou nodinu práce technika ve standardní pracovní
době dodavatele (v pracovní dny 8:00-17:00). Mimo tuto běžnou pracovní dobu dodavatele
bude účtován. přípiatek 100,- Kč bez DPH za každou hodinu práce. Servisní zásahy s tímto
příplatkem však budou prováděny pouze na vyžádání objednatele. Zároveň je dodavatel
srozumněn s pracovní dobou objednatele (pracovní dny 7.00-15.30).
Za každý výjezd technika nad rámec ujednání v čl. Vill odst. 3 je účtována paušální sazba 75,- Kč
bez DPH.
Dodavatel není odpovědný za porušení svých povinností, jestliže prokáže, že toto porušení bylo
způsobeno překážkou, kterou nemohl ovlivnit s ohledně které nelze rozumně předpokládat, že s
ní monhl počítat v době uzavření smlouvy nebo že tuto překážku nebo jeji důsledky mohl odvrátit
nebo překonat Dodavatel v případě porušení smiouvy musí okamžitě oznámit objednateli
překážku a jeji účinky na způsobilost poskytnout plnění. V těchto případech zajistí dodavate!
náhradní řešení v nejbližším možném terminu.
Strana 3 (celkem 4)
Servisní smlouva — sazba Pi POMÍTECH s.r.o.
ix.
Závěrečná ustanovení
1. Tato smlouva může být měněna nebo doplňována pouze písemnými dodatky podepsanými oběma
smluvními stranami.
2. Tato dohoda je vyhotovena ve dvou stejnopisech. z nichž ieden obdrží objednatel a jeden
dodavatel.
3. Dnem podpisu této smlouvy se ruší veškeré oředchozí smiouvy o obchodní spolupráci uzavřené
mezi oběma smluvními stranami včetně jejich dodatků. změn, doplňků a ujednání v obchodní
korespondenci.
4. Dnem spinění peněžitého plnění se rozumí den, kdy je přísíušná částka přiípsána na bankovní
účet dodavatele nebo jím převzata v hotovosti.
5. Pokud bude jakékoliv ustanovení této smlouvy shledáno neplatným, neúčinným nebo
nevynutitelným, zůstávají ostatní ustanovení této smlouvy platná, účinná a vynutitelná. Namísto
neplatného či neúčinného ustanovení se použijí ustanovení obecně závazných právních předpisů
upravujících otázku vzájemného vztahu smiuvních stran. Strany se zavazují vyvinout veškeré úsilí
proto, aby vadné ustanovení nahradily bezvadným. které se svým obsanem a účelem vadnému
ustanovení v nejvyšší možne miře ořibližuje.
6. Smluvní strany prohlašují, že si tuto smiouvu ; její: případné přílohy přečetly, že souhlasí s
obsahem a že tuto smlouvu uzavírají určitě, vážně a srozumiteině, nikoliv v tísní za nápadně
nevýhodných podmínek, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
V Prachaticich dne n1 Dná 2018 —
Objednatel Dodev'atei
Nopín: p Š
Strana 4 [celkem 4)