Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SERVISNÍ SMLOUVA
Vaše číslo:• 033-R-3310/07
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
Žižkova 22
616 62 BRNO
Zastoupený: Doc. RNDr. Petrem Lukášem, CSc., ředitelem
DIČ: CZ68081723
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen uživatel)
a
Středisko společných činností AV ČR, v. v. i.
Národní 1009/3, 11O 00 Praha 1
zastoupené: JUDr. Jiřím Malým, ředitelem
IČ: 60457856
DIČ: CZ60457856
bankovní spojení: .
číslo účtu:
Zaps. v rejstříku veřejných výzkumných institucí pod spis. zn. č. 17113/2006-34/SSC
(dále jen poskytovatel)
uzavřely
v souladu s ustanovením § 269 odst. 2 a násl. Obchodního zákoníku1•
servisní smlouvu.
Definice a pojmy
Pro účely této smlouvy se rozumí následujícími pojmy:
Software nebo SW: Komponenty informačního systému uživatele (dále též "SW produkty").
iFIS Aplikační softwarové vybavení Internet FIS verze 6.5.0 instalované k 1. 4. 2007 v rozsahu modulů:
Finance, Účetnictví, Rozpočet, Majetek, Manažerské informace, Objednávky, Obchod-Sklady,
Jádro, Císelníky, Zakázky-Projekty, Registr smluv, WebMailer.
EG Aplikační softwarové vybavení Elanor Global verze 200701 instalované k 1. 4. 2007 v rozsahu
modulů:
Analýza práce, Pracovní místa, Personální modul - základní údaje, Mzdový modul, Archivace osob
a PV.
Verso Aplikační SW vybavení Verso verze 1.1 instalované k 1. 4. 2007 v rozsahu modulů:
Manažerský informační systém (MIS), Služby pro řešitele (SLR), Cestovní příkazy (CP}, Žádanky
(ZAD) a Autoprovoz (AP)
1 Zákon č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů
Mantis Systém pro podporu řešení problémů Uživatele (,,Bug-track system") dostupný na adrese
EIS Ekonomické informační systémy v rozsahu iFIS, EG a Verso dostupné z adresy
IS Informační systémy jiné než EIS dle této smlouvy
Aktivní přístup: Aktivním uživatelem EIS se rozumí takový koncový uživatel, kterému bylo správcem
aplikací přiděleno uživatelské jméno a heslo do programu iFIS nebo EG.
Pasivní přístup: Pasivním uživatelem EIS se rozumí každý jiný než aktivní uživatel. Příkladem je uživatel
vstupující do aplikace Verso nebo Webmailer.
Verze Software: Verzí SW se rozumí nový SW nebo významným způsobem změněný SW v technologii
řešení nebo v chování směrem k uživateli.
Vydání Software: Vydáním SW jsou opravy chybných částí SW nebo rozšíření částí SW nebo dílčí úpravy
částí SW.
Kategorie chyb: Pro účely této smlouvy jsou stanoveny následující kategorie chyb (Klasifikaci chyb stanoví
poskytovatel.):
A Havárie systému (kritická chyba) - stav, kdy je systém zcela nebo ve značné míře nefunkční.
B Závažná chyba - brání používání části SW nebo Uživateli hrozí z důvodu chyby SW nebezpečí
ztrát.
C Lehká chyba - zásadně nebrání používání systému, působí však provozní obtíže jako např.
podstatně zvýšenou pracnost při zpracování dat.
D Nevýznamná chyba - zásadně nebrání používání SW ani práci s ním neomezuje.
Pracovní doba: Pracovní dobou se pro účely této smlouvy rozumí pondělí až pátek od 8:00 do 16:00.
Koncový uživatel: Odpovědný pracovník Uživatele s přidělenými přístupovými právy do SW.
Požadavek Požadavkem se rozumí hlášení chyby, potřeba konzultace určitého problému, potřeba školení
koncových uživatelů, častý dotaz a další potřeby Uživatele v souvislosti s používáním EIS
SSČ Středisko společných činností AV ČR, v. v. i. (poskytovatel)
OIS: Odbor informačních systémů SSČ pověřený poskytovatelem k implementaci nových funkcí SW a
kontrolou dodržování pravidel užívání SW, průběžně zajišťující podporu uživatele při činnostech.
Dodavatelé: Pro příslušné SW produkty jsou dodavateli následující společnosti
SW produkt iFIS - společnost BBM, s. r. o., Pisek.
SW produkt EG - společnost Elanor, s. r.o., Praha.
SW produkt Verso - společnost DERS, s. r.o., Hradec Králové.
EJ Ekonomická jednotka= ústav AV ČR nebo Kancelář AV ČR
Článek I.
Předmět smlouvy
1. Předmětem této smlouvy je:
a) Poskytování správy a podpory EIS uživateli, poskytování konzultační činnosti a zabezpečení
rozvoje těchto produktů ze strany poskytovatele. Tyto činnosti jsou poskytovány v pracovní dny
v pracovní době, a to zejména při nestandardním chování systému a při mimořádných situacích.
Účelem těchto služeb je především poskytnutí rychlé počáteční poradní služby koncovým
uživatelům při jejich práci v EIS.
b) Poskytování užívacích práv ke všem budoucím verzím a vydáním SW EIS včetně změn
vynucených legislativou
c) Aktualizace uživatelské dokumentace.
2
2. Správa uživatelských jmen a přístupových práv
Poskytovatel přiděluje přístupová práva do systému koncovým uživatelům, a to vždy na základě
písemného pokynu odpovědného pracovníka uživatele podle jeho potřeb s ohledem na pracovní náplň
a rozsah zaškolení konkrétního pracovníka. V zájmu udržení kompaktnosti systému a potřebné úrovně
činností umožní poskytovatel aktivní přístup do systému jen koncovému uživateli, který byl proškolen, a
to buď vlastními pracovníky uživatele, poskytovatelem nebo dodavatelem.
3. Vlastnictví dat
a) Veškerá data, s výjimkou centrálních parametrů, centrálních číselníků a systémových oblastí, jsou
identifikována podle čísla EJ Uživatele a jsou vlastnictvím Uživatele.
b) Poskytovatel odpovídá za správu úložiště dat, zálohování dat a poskytování přístupu k datům.
c) Poskytovatel není oprávněn zpřístupnit data uživatele třetím osobám bez předchozího písemného
souhlasu uživatele.
4. Údržba číselníků
Poskytovatel spravuje a aktualizuje parametry a centrální číselníky.
a) V systému iFIS se jedná o:
• nastavení přístupů koncových uživatelů podle kontextů,
• změny relací mezi úlohami,
• nastavení číselných řad,
• nastavení lokálních parametrů,
• nastavení číselníku typů akcí,
• správu jádrových domén,
• správu nastavení formulářů a sestav,
• synchronizaci testovací databáze
• sumarizaci dat do EJ99 (Sumarizační jednotka) .
b) V systému EG se jedná o správu a aktualizaci:
• číselníku složek mezd,
• číselníku odesílatelů a příjemců,
• číselníku platových tarifů,
• číselníku kalendářů,
• řadu jednopoložkových číselníků.
c) V systému Verso se jedná o správu:
• parametrů výstupních sestav,
• číselníků externistu,
• číselníků poskytovatelů grantů,
• typů vozidel,
• číselníku zahraničního stravného,
• druhů PHM,
• sazeb náhrad za km,
• sazeb náhrad za PHM.
5. Údržba technického vybavení
Poskytovatel zajišťuje provoz a údržbu základního technického vybavení (serverů včetně
operačních systémů, zálohovacího zařízení) souvisejícího s provozem EIS.
6. Zálohování databáze
Poskytovatel zajistí archivaci na technických prostředcích informačního systému v souladu
s bezpečnostními předpisy obvyklými pro tuto oblast. Poskytovatel provádí každodenní zálohování
databází a zajišťuje jejich obnovu po havárii technických prostředků. Zálohování probíhá vždy mezi 1. a
5. hodinou ranní.
7. Zakázkové služby
Poskytovatel zajistí následující služby:
a) Osobní konzultace nad rámec základní podpory na objednávku uživatele ke specifickým
problémům.
b) Úpravy, tvorbu a instalaci nových verzí SW EIS nebo jeho částí na zakázku.
c) Dodávky, služby implementace a školení nových modulů EIS, zaškolení nových pracovníků.
d) Analytické a vývojové práce při přípravě, zhotovení, testování a instalaci speciálních zakázkových
úprav či rozšíření EIS podle požadavku uživatele.
3
e) Školení přímo u dodavatele produktu, a to jen v případě potřeby, např. k novým verzím a vydáním
SW - nejlépe pro koncové uživatele z více pracovišť AV ČR.
f) Zakázkovou tvorbu dokumentace k produktům EIS podle požadavků uživatele.
g) Poskytnutí součinnosti k zabezpečení přístupu k datům i v rámci jiných IS než EIS dle této smlouvy.
h) Export dat dle požadavku uživatele pro potřeby jiných IS než EIS.
8. Služby uvedené v odstavci 7. budou poskytovány za úplatu nad rámec paušálních plateb na základě
objednávek Uživatele. Jejich objednávání je nutno provádět vždy prostřednictvím Poskytovatele, který
bude shromažďovat a porovnávat požadavky z jednotlivých pracovišť AV ČR s cílem sjednotit zakázku
a optimalizovat její cenu. Objednávání bude probíhat v souladu s čl. IV. odst. 4.
9. Poskytovatel zajistí zpracování všech obecně závazných právních předpisů v oblastech vážících se na
dodané SW produkty v co nejkratším čase od jejich vyhlášení tak, že k datu jejich účinnosti budou tyto
změny SW produktem realizovány. Při zpětné či okamžité účinnosti od data uveřejnění pak zajistí
provedení příslušné úpravy a její instalaci u uživatele v nejbližším technicky možném termínu.
10. Předmětem plnění poskytovatele není poradenství týkající se ekonomiky uživatele, legislativních
předpisů, metodiky účetnictví, mezd a personalistiky ani práce s počítačem a jiným software než EIS.
Článek li.
Termíny plnění
1. Poskytovatel zajišťuje v první řadě elektronickou a v druhé řadě telefonickou podporu průběžně
v pracovní době.
2. Poskytovatel řeší požadavky uživatele a ostatních EJ s přihlédnutím k závažnosti problému v pořadí:
a) požadavky podané prostřednictvím systému Mantis
b) strukturované požadavky zaslané emailem na adresu
c) telefonické požadavky
3. Poskytovatel se ve spolupráci s dodavateli zavazuje odstranit chyby podle závažnosti a kategorie
A Zahájení odstraňování chyby
• přijato v pracovní době - nejpozději do 1 hodiny od přijetí,
• přijato mimo pracovní dobu - nejpozději do 12 hodin od přijetí.
Zprovoznění alespoň náhradním řešením
• přijato v pracovní době - nejpozději do 8 hodin od přijetí,
• přijato mimo pracovní dobu - nejpozději do 16 hodin od přijetí.
8 Zahájení odstraňování chyby
• přijato do 12:00 hod. v pracovní době - nejpozději do 2 hodin od přijetí,
• přijato po 12:00 hod. v pracovní době - nejpozději do 10:00 hod. následujícího pracovního
dne po přijetí.
Zprovoznění alespoň náhradním řešením
Nejpozději do konce pracovní doby následujícího pracovního dne po přijetí hlášení.
C Zahájení odstraňování chyby - nejpozději do konce pracovní doby následujícího pracovního
dne po přijetí hlášení
Zprovoznění alespoň náhradním řešením - nejpozději do 7 kalendářních dnů po přijetí hlášení.
D Odstranění chyby - v následující verzi nebo vydání po přijetí hlášení.
4
4. V případě prodlení poskytovatele se zahájením práce na odstranění provozního problému nebo v
případě prodlení poskytovatele se zprovozněním či alespoň náhradním řešením, je uživatel oprávněn
požadovat slevu z celkové čtvrtletní paušální ceny dle čl. V odst. 1 písm. a) v následující výši:
Kategorie chyb % za každý i započatý den prodlení
A 1
B 0,5
C O,1
D
0,05
Tato sleva bude odečtena vždy z ceny za paušální úhrady příslušné pro následující čtvrtletí po
okamžiku v němž k tomuto prodlení došlo.Tímto není dotčen nárok na náhradu škody
5. Předání zakázky
Poskytovatel informuje uživatele e-mailovou zprávou o dokončení zakázky (dle čl. I. odst. 7.) a zároveň
jej vyzve k převzetí zakázky stanoveným způsobem, příp. ke kontrole provedených prací a
jejich odsouhlasení potvrzující e-mailovou zprávou. Pokud uživatel do 1O pracovních dnů od oznámení
poskytovatele o dokončení zakázky a výzvě k jejímu převzetí nevznese námitky proti provedení
zakázky, považuje se zakázka za převzatou.
Námitkou se rozumí také písemná žádost o prodloužení testovací lhůty, tj. prodloužení 1O-ti denní lhůty
k vyjádření o převzetí zakázky. Důvodem může být rozsah zakázky či např. okamžitá personální
situace na straně uživatele. Obě strany vyvinou maximální úsilí k dohodě o této lhůtě.
Po zprovoznění zakázky podléhá tato stejnému režimu jako původní SW dle č. li, 1.-3.
Článek Ill.
Místo plnění
Místem plnění předmětu smlouvy je pracoviště poskytovatele: OIS SSČ AV ČR, v. v. i., Pod vodárenskou
věží, Praha 8, 182 00, popř. ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i., Žižkova 22, Brno, 616 62.
V odůvodněných případech může být místem plnění pracoviště uživatele.
Článek IV.
Komunikace
1. Způsob komunikace
Strany se dohodly, že pro vzájemnou komunikaci budou využívat přednostně systému Mantis,
v druhém pořadí e-mailových zpráv a ve třetím pořadí telefonického spojení.
Přístup do systému Mantis je realizován prostřednictvím OIS.
2. Hlášení chyb
a) Uživatel předává poskytovateli požadavky na zásah (opravu EIS, opravu dat v EIS)
prokazatelnou formou, za kterou se považuje:
hlášení prostřednictvím systému Mantis,
e-mail,
dopis.
b) Při zadání chyby postupuje uživatel podle Přílohy č. 2 - Postup hlášení chyb.
c) Má-li hlášení předepsané náležitosti, poskytovatel hlášení zaeviduje a stanoví závažnost chyby,
provede opravu bez prodlení nebo v termínu podle závažnosti chyby a oznámí uživateli ukonč ení
realizace opravy.
5
3. Návrhy na změny
Návrhy na změny ve standardu EIS podává uživatel výhradně prostřednictvím systému Mantis
v minimálním rozsahu:
popis situace,
možnost vylepšení či hrozící nebezpeč,í
návrh změny.
Poskytovatel požadavek na změnu zaregistruje a oznámí uživateli, zda požadavek na změnu
akceptuje, kdo je přidělen jako odpovědná osoba a kdy bude zařazen do realizace, či zda a proč
požadavek odmítl k realizaci. V případě odmítnutí změny poskytovatelem do standardu EIS může
uživatel požadavek uplatnit jako zakázkovou úpravu podle odst.4 tohoto článku..
4. Objednávky zakázkových služeb
Objednávky ostatních služeb podává uživatel výhradně prostřednictvím systému Mantis. Poskytovatel
provede předběžnou kalkulaci variant řešení a možných termínů realizace ve spolupráci s
dodavatelem. Po odsouhlasení upřesněné kalkulace uživatelem je zakázka zaevidována u dodavatele
a je zahájena realizace. V případě, že zakázka obsahuje úpravu SW, uživatel se účastní procesu
testování a akceptace. Pokud dojde k významné změně požadavku v průběhu realizace, upozorní
poskytovatel uživatele na skutečnost, že se jedná o novou zakázku. Poté je povinen dodržet postupy
stanovené v tomto článku.
5. Kontaktní osoby
a) Poskytovatel
Hlášení chyb, podávání námětů a objednávek
Adresa pro hlášení chyb e-mailem a telefonické konzultace:
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod vodárenskou věží 4, Praha 8, 182 00
e-mail:
iFIS tel.
EG tel.
Verso tel.
technická podpora
Seznam pracovníků OIS je v Příloze č. 1.
Adresa pro 1. urgenci nevyřízených hlášení:
vedoucí OIS
e-mail: tel.
Adresa pro 2. urgenci nevyřízených hlášení:
, ředitel SSČ
e-mail: tel.:
b) Uživatel
6
Článek V.
Cena a platební podmínky
Cena předmětu smlouvy se sjednává dohodou smluvních stran a je platná po celou dobu účinnosti smlouvy
(s výhradou dle čl. V, odst. 2, písm. g).
Celková cena neobsahuje služby spojené s údržbou HW poskytovatel e, na němž je SW provozován (viz čl.
I, odst. 4), a náklady databázového prostředí Oracle. Tyto náklady hradí Kancelář AV ČR.
1. Paušální cena
a) Paušální cena za plnění podle čl. I. odst. 1. až 6. této smlouvy se stanoví vždy pro daný
kalendářní rok na základě počtu aktivních koncových uživatelů k 1.1. daného roku.
b) Seznam aktivních uživatelů, paušální částka připadající na jednoho aktivního uživatele a výpočet
paušální částky dle bodu 1.a) jsou uvedeny v Příloze č. 3.
c) Pro rok 2007 se při výpočtu paušální ceny vychází z počtu aktivních uživatelů k 30. 4. 2007.
d) Paušální cena bude hrazena v rovnoměrných čtvrtletních splátkách. Poskytovatel fakturuje
ke konci druhého měsíce čtvrtletí se splatností 21 dní. V případě prodlení uživatele se
zaplacením faktury je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné
částky za každý den prodlení.
e) čtvrtletní splátka za druhé čtvrtletí roku 2007 bude fakturována společně se splátkou za třetí
čtvrtletí roku 2007 k 31. 8. 2007.
2. Cena za ostatní zakázkové služby
Cena za další služby objednané a dodané podle čl. I. odst. 7. této smlouvy je stanovena v hodinových
sazbách podle SW produktů a kategorie pracovníků takto:
a) Produkt iFIS
Kategorie sazba CZK za hodinu
Konzultant, školitel 1 200,- Kč
Analytik, programátor 1 400,- Kč
Systémový inženýr iFIS 1 400,- Kč
Systémový inženýr Oracle 1 600,- Kč
Doba se zaokrouhluje na půlhodiny nahoru. K ceně bude připočteno cestovné ve výši 8,- Kč/km
a DPH. Ceny jsou uvedeny bez DPH.
b) Produkt EG
Kategorie sazba CZK za hodinu
Standardní školení v prostorách uživatele 1 400,- Kč
Ostatní konzultace a metodická podpora v standardních prac. 1 500,- Kč
hodinách
Technická podpora, instalace nových verzí apod. 1 700,-Kč
Programátorské práce 1 750,-Kč
Fakturace vždy zahrnuje minimální sazbu 2 hodiny, ve kterých je zahrnuta analýza požadavku
uživatele, příprava odborníka na činnost a zásah u uživatele. Ceny jsou uvedeny bez DPH.
K ceně bude připočteno cestovné ve výši 8,- Kč/km a DPH.
c) Produkt Verso
Kategorie · sazba CZK za hodinu
implementační specialista 1 200,- Kč
specialista na infrastrukturu 960,- Kč
metodik 780,- Kč
analytik, programátor 1 200,- Kč
7
Doba se zaokrouhluje na půlhodiny nahoru. K ceně bude připočteno cestovné ve výši 7,50 Kč/km
a DPH. Ceny jsou uvedeny bez DPH.
d) Cena za školení realizované prostřednictvím poskytovatele
Kategorie : .. ' jednotka sazba CZK za osobu
školení EIS pracovníky poskytovatele půlden 400,- Kč
den 700,- Kč
školení EIS pracovníky poskytovatele 650,- Kč
půlden 1 300,- Kč
školení EIS pracovníky dodavatele den
školení EIS pracovníky dodavatele
Tyto ceny jsou uvedeny bez DPH.
Poskytovatel realizuje školení na základě objednávky uživatele pouze v případě naplnění
kapacity daného školení alespoň deseti účastníky.
Pokud se nemůže pracovník uživatele přihlášený na školení zúčastnit tohoto školení, oznámí tuto
informaci poskytovateli neprodleně a alespoň dva pracovní dny před konáním školení. Pozdější
oznámení neúčasti, s výjimkou nemoci, nezakládá nárok uživatele na slevu či storno ceny
školení.
V případě zrušení školení ze strany poskytovatele, bude navržen náhradní termín.
e) Pokud bude zakázková služba dle čl. I odst. 7 písm. d, e, g, h realizována na žádost uživatele
plně či součinností poskytovatele je uživatel povinen poskytovateli uhradit částku 5000, - Kč (bez
DPH) za osobu a den.
f) Fakturu za objednané služby poskytnuté dodavatelem v průběhu každého kalendářního měsíce
přefakturuje poskytovatel do konce měsíce následujícího uživateli. Splatnost faktur, které musí
mít veškeré náležitosti daňového dokladu, činí 21 dnů od jejich doručení uživateli. V případě
prodlení uživatele se zaplacením faktury je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši
0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
g) Poskytovatel může změnit sjednané ceny a hodinové sazby za služby dodavatele jedenkrát
ročně, a to vždy k 1. 4. kalendářního roku, nejvýše však o částku odpovídající míře inflace
stanovené českým statistickým úřadem pro předcházející kalendářní rok.
h) Uživatel může fakturu odmítnout a vrátit poskytovateli před datem její splatnosti, jestliže obsahuje
nesprávné či neúplné údaje. Vrácením faktury přestává běžet lhůta splatnosti fakturované částky
a nová lhůta splatnosti začíná běžet ode dne doručení opravené faktury. Bude-li uživatel
požadovat změnu fakturované částky, informuje písemně o důvodech této změny poskytovatele
bez zbytečného prodlení.
Článek VI.
Práva a povinnosti poskytovatele
1. Poskytovatel odpovídá uživateli za ztrátu dat prokazatelně způsobenou chybnou funkcí SW,
technických prostředků poskytovatele, živelnou pohromou nebo v důsledku zásahu pracovníků
poskytovatele.
2. Poskytovatel neodpovídá za správnost a úplnost dat zpracovávaných koncovými uživateli uživatele.
Tato data jsou majetkem uživatele.
3. Poskytovatel je povinen zajišťovat koordinaci a součinnost svých pracovníků a pracovníků dodavatelů a
dalších účastníků tak, aby nedošlo k narušení plynulého postupu plnění předmětu této smlouvy.
4. Poskytovatel se zavazuje vykonávat služby a plnit své závazky vyplývající z této smlouvy s náležitou
pílí, účinností, s maximální hospodárností a odbornou péčí v souladu s obecně závaznými právními
předpisy, technickými normami, uznávanými postupy a praxí uplatňovanými v oboru.
5. Poskytovatel se zavazuje řídit se podklady poskytnutými uživatelem a předaným popisem problému.
6. Poskytovatel je povinen evidovat hlášení o všech poruchách, problémových stavech a požadavcích
uživatele a ostatních EJ, jakož i všechny změny, jež v datech a systémových parametrech uskutečnil
nebo doporučil uživateli.
8
7. Poskytovatel je oprávněn zajistit provádění částí předmětu smlouvy dle této smlouvy třetími, k tomu
odborně způsobilými osobami (např. dodavateli produktů uvedenými v úvodu smlouvy), není však
oprávněn zadat plnění předmětu díla třetím osobám jako celek.
8. Poskytovatel se zavazuje vždy ve vztahu ke všem záležitostem souvisejícím s touto smlouvou nebo
poskytovanými službami podporovat a chránit legitimní zájmy uživatele.
9. Poskytovatel prohlašuje, že zná účel této smlouvy, a je si vědom skutečnosti, že na jejím včasném a
řádném plnění je závislý provoz uživatele a též jeho plnění vůči třetím subjektům a tuto zodpovědnost
přijímá.
1O. Poskytovatel se zavazuje v prostorech uživatele dodržovat bezpečnostní, hygienické, požární a další
vnitřní předpisy uživatele, s nimiž bude seznámen. Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za své
pracovníky v případě porušení předpisů uvedených v tomto odstavci.
11. Poskytovatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu uživatele provádět jakékoliv změny
na datech, zařízeních či věcech, které jsou ve vlastnictv í uživatele nebo které jsou v jeho drženi,
správě, nájmu apod.
Článek VII.
Práva a povinnosti uživatele
1. Uživatel se zavazuje k poskytnutí potřebné součinnosti, převzetí předmětu smlouvy a k zaplacení ceny
za podmínek uvedených v čl. V.
2. Uživatel je odpovědný za to, že řádný průběh prací poskytovatele nebude rušen zásahy třetích osob a
že umožní přístup pracovníkům poskytovatele či jím pověřeným osobám do prostor, v nichž bude plněn
předmět smlouvy.
3. Uživatel seznámí pracovníky poskytovatele a jím pověřené osoby (zejména dodavatele) se všemi
okolnostmi, které by podstatným způsobem mohly ovlivnit způsob provádění prací, resp. se
skutečnostmi, které by mohly bránit řádnému provádění prací.
4. Uživatel je také povinen seznámit pracovníky poskytovatele s bezpečnostními, hygienickými, požárními
a dalšími vnitřními předpisy uživatele, které je třeba v jeho prostorách dodržovat.
5. Uživatel umožní poskytovateli či jím pověřeným osobám nepřerušený přístup do EIS uživatele za
účelem plnění předmětu této smlouvy formou vzdáleného přístupu komunikačními prostředky.
6. Koncový uživatel nesmí zpřístupnit Software ani své uživatelské jméno a přístupové heslo
(autentizační data) třetím osobám. Povinností koncového uživatele Software je nejméně jednou za tři
měsíce změnit své přístupové heslo do EIS. Koncový uživatel je zejména povinen zacházet
s autentizačními daty s náležitou péči tak, aby nemohlo dojít k jejich neoprávněnému použití. Uživatel
je povinen neprodleně a bez zbytečného odkladu uvědomit poskytovatele, o tom, že hrozí nebezpečí
zneužití autentizačních dat.
7. Uživatel je povinen dbát na zabezpečení koncových stanic pravidelnou aktualizací operačního systému
a antivirového programu. Dále pak je povinen zajistit organizační a objektové zabezpečení koncových
stanic.
8. Uživatel je povinen se řídit Metodickými pokyny práce s EIS, které vydává Poskytovatel a zveřejňuje na
internetových stránkách
9. Uživatel se zavazuje přijímat průběžně taková opatření, aby byly EIS provozovány v prostředí
odpovídajícím aktuálním systémovým požadavkům deklarovaným pro danou verzi Software. V
opačném případě nemůže poskytovatel garantovat plnou provozuschopnost a využitelnost aktuálních
novinek Software.
1O. Uživatel má právo na využívání dat, které jsou jeho majetkem, tj. poskytovatel má povinnost umožnit
získávání těchto dat dohodnutým způsobem, online nebo jednorázovým exportem. Poskytnutí přístupu
k datům a exporty dat dle požadavků uživatele se říd í čl. li. této smlouvy.
9
Článek VIII.
Náhrada škody
1. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé
okolnosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění této smlouvy. Smluvní strany se zavazují
k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost. Smluvní
strany neručí za škody způsobené vyšší mocí.
2. Uživatel je povinen nahradit poskytovateli škodu vzniklou
porušením povinnosti stanovených v čl.X
porušením povinnosti stanovených v čl.VII
3. Poskytovatel je povinen nahradit uživateli škodu vzniklou
ztrátou dat dle čl.VI odst.1
porušením dalších povinnosti stanovených v čl.VI
porušením povinnosti stanovených v čl.X
prodlením dle čl.li
poskytovatel též odpovídá za škodu prokazatelně vzniklou nesprávnou funkcí SW. Pokud je
škoda způsobena též uživatelem bude škoda nahrazena poměrně vzhledem k míře zavinění.
Článek IX.
Ukončení smlouvy
1. Tato smlouva může být ukončena písemnou dohodou obou smluvních stran nebo bez udání důvodu, a
to v 6 měsíční výpovědní lhůtě, která začne běžet první den kalendářního měsíce následujícího po
doručení výpovědi druhé smluvní straně.
2. V případě podstatného porušení smluvních povinností lze ukončit smlouvu výpovědí ve zkrácené 1
měsíční výpovědní lhůtě, jestliže smluvní strana, která porušila své závazky, nesjedná nápravu do 1O
dnů od doručení písemného upozornění druhé smluvní strany, které bude obsahovat popis porušení
závazku a požadavek na nápravu. Výpovědní lhůta počne běžet první den kalendářního měsíce
následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
3. Účinností výpovědi není dotčen nárok na náhradu škody vzniklé porušením smlouvy, ani nárok na
zaplacení smluvní pokuty, který vznikl před účinností výpovědi, ani nárok poskytovatele na zaplacení
ceny za plnění poskytnuté před účinností výpovědi.
4. Práva a povinnosti smluvních stran vzniklé do okamžiku účinnosti ukončení smlouvy nejsou dotčena.
5. Doručením výpovědi není dotčena odpovědnost poskytovatele za vady u provedených částí předmětu
smlouvy.
Článek X.
Ochrana osobních údajů, informací a dat
1. Uživatel a poskytovatel se zavazují, že obchodní a technické informace, které jim byly svereny
smluvním partnerem, nezpřístupní jiným osobám bez písemného souhlasu druhého smluvního partnera
a neužijí těchto informací pro jiné účely než pro plnění předmětu této smlouvy.
2. Uživatel a poskytovatel se zavazují, že při plnění předmětu této smlouvy budou dodržovat veškerá
ustanovení zákona číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
3. Poskytovatel a uživatel jsou povinni přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému
nebo nahodilému přístupu k osobním či ekonomickým údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě,
neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití
osobních a ekonomických údajů. Tato povinnost platí i po ukončení doby trvání této smlouvy.
4. Poskytovatel prohlašuje, že pracovníci OIS si jsou vědomi povinnosti zachovat mlčenlivost o všech
skutečnostech, které jim budou zpřístupněny v souvislosti s plněním této smlouvy.
10
Článek XI.
Vyšší moc
1. Žádná ze smluvních stran není odpovědná za prodlení způsobené okolnostmi vylučujícími
odpovědnost. Za okolnosti vylučující odpovědnost se považuje překážka, jež nastala nezávisle na vůli
povinné strany a brání jí ve splnění její povinnosti. Účinky vylučující odpovědnost jsou omezeny pouze
na dobu, dokud trvá překážka, s níž jsou tyto povinnosti spojeny.
2. Odpovědnost nevylučuje překážka, která vznikla teprve v době, kdy povinná strana již byla v prodlení
s plněním.
3. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé okol
nosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí
maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost.
Článek XII.
Závěrečná ustanovení
1. Veškeré změny a doplňky této smlouvy se provádějí pouze písemnou formou v podobě dodatků ke
smlouvě, řádně očíslovaných s podpisy statutárních zástupců smluvních stran.
2. Žádný ze zaměstnanců kterékoliv z obou stran není oprávněn poskytovat druhé straně záruky, které
nejsou součástí této smlouvy a obě strany prohlašují, že se nebudou spoléhat na žádná taková ústní či
písemná prohlášení při poskytování záruk, s výjimkou prohlášení učiněných oprávněnými statutárními
zástupci obou stran.
3. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
4. Strany prohlašují, že předmět veškerých svých závazků určených touto smlouvou považují za
dostatečně určený.
5. Změnu kontaktních osob nebo změnu rozsahu oprávnění těchto osob podle Přílohy č. 1 je nutno
oznámit druhé smluvní straně písemně . Účinnost této změny nastane doručením druhé straně.
6. Práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy nelze bez souhlasu druhé strany převést na třetí stranu.
7. Pokud budou jakákoliv ustanovení této smlouvy uznána neplatnými či neúčinnými, zbývající část
Smlouvy zůstane nadále plně v platnosti a účinnosti pokud ovšem zůstane funkčním nástrojem k
dosažení záměrů a účelů předmětu smlouvy.
8. Tato smlouva je pořízena ve dvou vyhotoveních, z nichž uživatel a poskytovatel obdrží po jednom.
9. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu.
10. Smluvní strany se dohodly, že jejich smluvní vztahy touto smlouvou neupravené se řídí příslušnými
ustanoveními Obchodního zákoníku.
V Brně dne 15.11.2007 V Praze dne 10.12.2007
Za uživatele: Za poskytovatele:
Doc. RNDR. Petr Lukáš, CSc.
ředitel ÚFM AV ČR, v.v.i. JUDr. Jiří Malý
ředitel SSČ
' č1 Kontaktní osoby
Postup hlášení chyb EIS
Příloh a č. 2 Kalkulace ceny
Příloha č. 3
11
Příloha č. 1
Kontaktní osoby
server PRAHA
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod vodárenskou věží 4
Praha 8, 182 00
server BRNO
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
Žižkova 22
Brno, 616 62
e-mail:
webové stránky:
vedoucí oddělení
systém iFIS
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém EG
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém Verso
server PRAHA 7
server PRAHA
server BRNO
Technika
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
12
Příloha č. 2
Postup hlášení chyb
V zájmu rychlého vyřízení hlášení je koncový uživatel povinen uvádět při nahlášení požadavku, chyby,
problému jakýmkoli níže uvedeným způsobem:
• název, zkratku nebo číslo ústavu,
• své jméno a funkci (např. účetní, majetkář, fakturant, skladník, řešitel grantu apod.),
• text chybové hlášky, popř. v elektronické formě skenovanou obrazovku s chybou,
• místo výskytu problému v systému (formulář, modul apod.),
• popis operace předcházející chybě,
• další podrobnosti umožňující OIS identifikovat kritické místo v systému.
1. Hlášení požadavku nebo chyby prostřednictvímsystému MANTIS
• Při hlášení prostřednictvím systému Mantis postupuje koncový uživatel podle manuálu
zveřejněného na stránkách
2. Hlášení požadavku nebo chyby e-mailem.
• Pro tato hlášení použije uživatel kontaktní e-mailovou adresu uvedenou v příloze č.1.
• Do e-mailové zprávy uvede koncový uživatel zkratku a číslo svého ústavu v rámci EIS, své
jméno a strukturovaný popis hlášeného problému.
• Řešení problému je urychleno přiložením neskenované obrazovky s hlášením chyby.
3. Hlášení požadavku nebo chyby telefonicky.
• Pro tato hlášení použije uživatel kontaktní telefonní čísla uvedená v příloze č. 1.
• Telefonicky přijímá OIS pouze závažné problémy vyžadující urychlené řešení zejména
z důvodu nefunkčnosti nějaké části EIS.
• Před telefonátem si koncový uživatel připraví veškeré podklady potřebné pro strukturované
hlášení chyby.
13
Příloha č. 3
Kalkulace ceny
Seznam aktivních uživatelů k 30. 4. 2007:
.
PŘIKLAD
Počet aktivních uživatelů ústavu:
iFIS:
EG
Celkem:
Cena připadající na jednoho uživatele: 3.700,- Kč
Paušální cena za EIS pro rok 2007: 3.700 x 17 = 62.900,-Kč
čtvrtletní platba: 62.900 / 4 = 15.725,-Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
14
DODATEK Č. 1
K SERVISNÍ SMLOUVĚ
ze dne 10.12.2007
Naše číslo: 033-R-3310/07 Vaše číslo:
Smluvní strany:
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Žižkova 22, Brno
jednající: Doc. RNDr. Petr Lukáš, CSc., ředitel
IČ: 68081723
DIČ: CZ68081723
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen uživatel)
a
Středisko společných činností AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Národní 1009/3, 110 00 Praha 1
jednající: JUDr. Jiří Malý, ředitel
IČ: 60457856
DIČ: CZ60457856
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dálejen poskytovatel)
se dohod I y,
že výše uvedená servisní smlouva, jejímž předmětem je zejména poskytování správy a podpory EIS
uživateli, poskytování konzultační činnosti a zabezpečení rozvoje těchto produktů ze strany poskytovatele,
poskytování užívacích práv ke všem budoucím verzím a vydáním SW EIS včetně změn vynucených
legislativou, aktualizace uživatelské dokumentace, správa uživatelských jmen a přístupových práv, úprava
vlastnictví dat, údržba číselníků a technického vybavení a úprava zálohování databáze a tzv. zakázkových
služeb,
se mění následujícím způsobem:
1. Mění se Článek IV. ,,Komunikace", odst. 5. ,,Kontaktní osoby", písm. a), které nově zní:
a) Poskytovatel
Hlášení chyb, podávání námětů a objednávek
Adresa pro hlášení chyb e-mailem a telefonické konzultace:
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4, Praha 8, 182 00
e-mail:
iFIS tel.
EG tel. 6
Verso tel.
technická podpora tel.
Seznam pracovníků OIS je v Příloze č. 1.
- Adresa pro 1. urgenci nevyřízených hlášení:
, vedoucí OIS
e-mail: tel.
- Adresa pro 2. urgenci nevyřízených hlášení:
, ředitel DIT
e-mail: , tel.
- Adresa pro 3. urgenci nevyřízených hlášení:
, ředitel SSČ
e-mail: , tel.
2. Mění se Příloha č. 1 servisní smlouvy „Kontaktní osoby" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.1 k servisní smlouvě.
3. Mění se Příloha č. 3 servisní smlouvy „Kalkulaceceny" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.1 k servisní smlouvě.
Tento dodatek je pořízen ve dvou vyhotoveních, z nichž uživatel a poskytovatel obdrží po jednom.
Tento dodatek nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a postupuje se podle něho s účinností od
1.4.2008.
V Brně dne 10.6.2008 V Praze dne 16.6.2008
Za uživatele: Za poskytovatele:
··········································- -· ······· JUDR. Jiří Malý
Středisko společných činností AV ČR, v.v.i.
Doc. RNDr. Petr Lukáš, CSc., ředitel
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v.v.i.
Příloha č. 1 Kontaktní osoby
Příloha č. 3 Kalkulace ceny
2
Příloha č. 1
Kontaktní osoby
server PRAHA
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4
Praha 8, 182 00
server BRNO
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
Žižkova 22
Brno, 616 62
e-mail: f
webové stránky:
vedoucí oddělení
systém iFIS
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém EG
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém Verso
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
Technika
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
3
Příloha č. 3
Kalkulace ceny
Počet aktivních uživatelů k 1.1.2008:
výčet aktivních uživa"I telů iFIS:
EG:
Cena připadající na jednoho uživatele: 3800,- Kč
Paušální cena za EIS pro rok 2008: 68.400,- Kč
čtvrtletní platba: 17.100,- Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
4
v
DODATEK C. 2
K SERVISNÍ SMLOUVĚ
ze dne 10.12.2007
Naše číslo: 033-R-3310/07 Vaše číslo:
Smluvní strany:
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Žižkova 22, Brno
jednající: Doc. RNDr. Petr Lukáš, CSc., ředitel
IČ: 68081723
DIČ: CZ68081723
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen uživatel)
a
Středisko společných činností AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Národní 1009/3, 110 00 Praha 1
jednající: JUDr. Jiří Malý, ředitel
IČ: 60457856
DIČ: CZ60457856
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen poskytovatel)
se dohod I y,
že výše uvedená servisní smlouva , jejímž předmětem je zejména poskytování správy a podpory EIS
uživateli, poskytování konzultační činnosti a zabezpečení rozvoje těchto produktů ze strany poskytovatele ,
poskytování užívacích práv ke všem budoucím verzím a vydáním SW EIS včetně změn vynucených
legislativou , aktualizace uživatelské dokumentace, správa uživatelských jmen a přístupových práv, úprava
vlastnictví dat, údržba číselníků a technického vybavení a úprava zálohování databáze a tzv. zakázkových
služeb,
se mění následujícím způsobem:
1. Mění se Článek IV. ,,Komunikace", odst. 5. ,,Kontaktní osoby", písm. a), které nově zní:
a) Poskytovatel
Adresa pro hlášení chyb e-mailem a telefonické konzultace:
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4, Praha 8, 182 00
e-mail:
iFIS tel. ,
EG tel. ,
Verso tel.
technická podpora tel.
Seznam pracovníků OIS je v Příloze č. 1.
2. Mění se Příloha č. 1 servisní smlouvy „Kontaktní osoby" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.2 k servisní smlouvě.
3. Mění se Příloha č. 3 servisní smlouvy „Kalkulace ceny" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.2 k servisní smlouvě.
Tento dodatek je pořízen ve dvou vyhotoveních, z nichž uživatel a poskytovatel obdrží po jednom .
Tento dodatek nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a postupuje se podle něho s účinností od
1.4.2009.
V Brně dne 7.4.2009 V Praze dne 20.4.2009
Za uživatele:
Za poskytovatele:
Doc. RNDr. Petr Lukáš, CSc., ředitel JUl Dr. Jiří Malý, ředitel
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v.v.i. I
Středisko společných činností V ČR, v. v. i.
Příloha č. 1 Kontaktní osoby
Příloha č. 3 Kalkulace ceny
2
Příloha č. 1
Kontaktní osoby
server PRAHA
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4
Praha 8, 182 00
server BRNO
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
Žižkova 22
Brno, 616 62
e-mail:
webové stránky:
vedoucí oddělení
systém iFIS
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém EG
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
systém Verso
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
Technika
server PRAHA
server PRAHA
server BRNO
3
Příloha č. 3
Kalkulace ceny
Počet aktivních uživatelů k 1.1.2009:
vvcet uz1vate1u· 'IFIS
EG:
Cena připadající na jednoho uživatele: 4.000,- Kč
Paušální cena za EIS pro rok 2009: 72.000,- Kč
Čtvrtletní platba: 18.0 ,- Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
4
DODATEK Č. 3
K SERVISNÍ SMLOUVĚ
ze dne 10.12.2007, ve znění pozdějších dodatků
Naše číslo: 033-R-3310/07 Vaše číslo:
Smluvní strany:
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Žižkova 22, Brno
jednající: Doc. RNDr. Petr Lukáš, CSc., ředitel
IČ: 68081723
DIČ: CZ68081723
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen uživatel)
a
Středisko společných činností AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Národní 1009/3 , 11O 00 Praha 1
jednající: JUDr. Jiří Malý, ředitel
IČ: 60457856
DIČ: CZ60457856
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen poskytovatel)
se dohodly
že vý še uvedená servisní smlouva, jejímž předmětem je zejména poskytování správy a podpory EIS
uživateli, poskytování konzultační činnosti a zabezpečení rozvoje těchto produktů ze strany poskytovatele,
poskytování užívacích práv ke všem budoucím verzím a vydáním SW EIS včetně změn vynucených
legislativou, aktualizace uživatelské dokumentace, správa uživatelských jmen a přístupových práv, úprava
vlastnictví dat, údržba číselníků a technického vybavení a úprava zálohování databáze a tzv. zakázkových
služeb,
se mění následujícím způsobem:
1. Mění se Článek IV. ,,Komunikace", odst. 5. ,,Kontaktní osoby", písm. a), které nově zní:
a) Poskytovatel
Hlášení chyb, podávání námětů a objednávek
Adresa pro hlášení chyb e-mailem a případné telefonické konzultace:
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4, Praha 8, 182 00
e-mail:
iFIS tel.
EG tel.
Verse tel.
technická podpora tel. 5
Seznam pracovníků OIS je v Příloze č. 1.
- Adresa pro 1. urgenci nevyřízených hlášení:
, vedoucí OIS
e-mail: tel.
- Adresa pro 2. urgenci nevyřízených hlášení:
, ředitel DIT
e-mail: , tel.
- Adresa pro 3. urgenci nevyřízených hlášení:
, ředitel SSČ
e-mail: tel.
2. Mění se Příloha č. 1 servisní smlouvy „Kontaktní osoby" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.3 k servisní smlouvě.
3. Mění se Příloha č. 3 servisní smlouvy „Kalkulace ceny" na znění, které je přiloženo k tomuto Dodatku
č.3 k servisní smlouvě.
Tento dodatek je pořízen ve dvou vyhotoveních, z nichž uživatel a poskytovatel obdrží po jednom.
Tento dodatek nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a postupuje se podle něho s účinností od
1.4.2011.
V Brně dne 20.6.2011 V Praze dne 23.6.2011
Za uživatele: za poskytovatele:
Doc. RNDr. Petr Lukáš, Csc., ředitel JUDr. Jiří Malý, ředitel
Ústav fyziky materiálů AV ČR, v.v.i. Středisko společných či ností AV ČR, v. v. i.
Příloha č. 1 Kontaktní osoby 2
Příloha č. 3 Kalkulace ceny
Příloha č. 1
Kontaktní osoby
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4
Praha 8, 182 00
e-mail:
webové stránky:
vedoucí oddělení
systém iFIS
systém EG
systém Verso
Technika
3
Příloha č. 3
Kalkulace ceny
Počet aktivních uživatelů k 1.1.2011:
výčet uživatelů iFIS:
EG:
Cena připadající na jednoho uživatele: 4.100,- Kč
Paušální cena za EIS pro rok 2011:
čtvrtletní platba: 53.300,- Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. 13.325 ,- Kč
4
DODATEK Č. 4
K SERVISNÍ SMLOUVĚ
ze dne 10.12.2007, ve znění pozdějších dodatků
Naše číslo: 033-R-3310/07 Vaše číslo: ................................
Smluvní strany:
ústav fyziky materiálů AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Žižkova 22, Brno
jednající: prof. RNDr. Ludvík Kunz, CSc., dr. h. c., ředitel
IČ: 68081723
DIČ: CZ68081723
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen uživatel)
a
Středisko společných činností AV ČR, v. v. i.
se sídlem: Národní 1009/3, 11O 00 Praha 1
jednající: JUDr. Jiří Malý, ředitel
IČ: 60457856
DIČ: CZ60457856
bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen poskytovatel)
se dohodIy,
že vý še uvedená servisní smlouva, jejímž předmětem je zejména poskytování správy a podpory EIS
uživateli, poskytování konzultační činnosti a zabezpečení rozvoje těchto produktů ze strany
poskytovatele, poskytováni užívacích práv ke všem budoucím verzím a vydáním SW EIS včetně změn
vynucených legislativou, aktualizace uživatelské dokumentace, správa uživatelských jmen a
přístupových práv, úprava vlastnictví dat, údržba číselníků a technického vybavení a úprava
zálohování databáze a tzv. zakázkových služeb,
se mění následujícím způsobem:
1. Mění se Příloha č. 1 servisní smlouvy „Kontaktní osoby" na znění, které je přiloženo k tomuto
Dodatku č. 4 k servisní smlouvě.
2. Mění se Příloha č. 3 servisní smlouvy „Kalkulace ceny" na znění, které je přiloženo k tomuto
Dodatku č. 4 k servisní smlouvě.
1
Tento dodatek je pořízen ve dvou vyhotoveních, z nichž uživatel a poskytovatel obdrží po jednom.
Tento dodatek nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a postupuje se podle něho s účinností
od 1. 4. 2014.
V Brně d ne 26.5.2014 V Praze dne .22.07.2014
Za uživatele: za poskytovatele:
···························································· ···············································.·.·.. ..
prof. RNDr. Ludvík Kunz, CSc., dr. h. c., ředitel JUDr. Jiří Malý, ředitel
ústav fyziky materiálů AV ČR, v.v.i. Středisko společných činností AV ČR,
vz. Ing. Tomáš Wencel, MBA
Příloha č. 1 Kontaktní osoby
Příloha č. 3 Kalkulace ceny
2
Příloha č. 1
Kontaktní osoby
Odbor informačních systémů SSČ AV ČR, v. v. i.,
Pod Vodárenskou věží 4
Praha 8, 182 00
e-mail:
webové stránky:
vedoucí oddělení
systém iFIS
systém EG
systém Verso
Technika
3
Příloha č. 3
Kalkulace ceny
Počet aktivních uživatelů k 1. 4. 2014:
výčet uživatelů iFIS:
EG:
Cena připadající na jednoho uživatele: 4.200,- Kč
Paušální cena za EIS od 1. 4. 2014: 54.600,- Kč
čtvrtletní platba: 13.650,- Kč
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
4
