Textová podoba smlouvy Smlouva č. 8857963: Prezentace výsledků procesního auditu

                        NABÍDKA NA KONZULTACE V RÁMCI IMPLEMENTACE
     VÝSLEDKŮ PROCESNÍHO AUDITU EKONOMICKÉHO
                               ODDĚLENÍ AVČR

Zadavatel:
Název: Ústav fyzikální chemie J. Heyrovského AV ČR, v. v. i.
Sídlo/místo podnikání: Dolejškova 2155/3, 182 23 Praha 8
Kontaktní osoba:
E-mail:
Telefon:

Specifikace zadání:
Zadání: Prezentace výsledků procesního auditu vedení a pracovníkům ekonomickému
oddělení a poskytnout konzultace při tvorbě procesů
Cíl: Motivovat vedení EO a pracovníky EO ke spolupráci na realizaci výstupů procesního
auditu a poskytnout metodické vedení při tvorbě procesů
Termín realizace:
5.4.2019 – příprava komunikační strategie a prezentace pro EO
9.4. 2019 – prezentace výstupů procesního auditu pro vedení EO
duben – červen 2019 – tvorba procesů
Místo plnění: Dolejškova 2155/3, Praha 8

Dodavatel :
Název : Mgr. Irena Pilařová, MBA
Sídlo : Valentova 1727/13, Praha 4 - Chodov, PSČ 140 00
Pobočka : Cerekvice nad Bystřicí 83, PSČ 507 77, Královéhradecký kraj
IČ: 710 94750
Tel : 774 004 030
E-mail:
Web : www.synergea.cz

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení                                               1

www.synergea.cz ; e-mail
                       Obsah nabídky

Popis nabídky…………….………………......................................................................3
Profil konzultanta……...................................................................................................5
Ceník............................................................................................................................7
Přehled služeb Synergea.............................................................................................8
Seznam kurzů Synergea.............................................................................................9

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  2

www.synergea.cz ;
                        Popis nabídky

   1. Příprava komunikační strategie a prezentace výsledků
            procesního auditu pro vedení a pracovníky EO

Zadání: Prezentace výsledků procesního auditu vedení a pracovníkům ekonomickému
oddělení a poskytnout konzultace při tvorbě procesů
Cíl: Motivovat vedení EO a pracovníky EO ke spolupráci na realizaci výstupů procesního
auditu a poskytnout metodické vedení při tvorbě procesů

Obsah práce:
              o Příprava prezentace pro vedení EO (1h)
              o Prezentace výstupů procesního auditu pro vedení EO (1h)
              o Příprava prezentace pro ostatní pracovníky EO (1h)
              o Prezentace výstupů procesního auditu pro ostatní pracovníky EO (1)
              o Příprava podkladů pro odměňování pracovníků EO a TO (srovnání mezd pro
                   jednotlivé pracovníky EO a TO v porovnání s tabulkovými platy státní správy a
                   inzerce pro region Praha, srovnání nákladů na interní a outsorcingové
                   zajištění mezd a účetnictví, analýza pracovních náplní TO) (4h)

Termín realizace:
5.4.2019 – příprava komunikační strategie a prezentace výstupů procesního auditu pro
vedení a pracovníky EO a podkladů pro odměňování (4h)
5.4. – analýza pracovních náplní TO a procesů TO (2h)
9.4. 2019 – prezentace výstupů procesního auditu pro vedení EO (1h)
duben 2019 – prezentace výstupů procesního auditu pro ostatní pracovníky EO (1h)

Celkový rozsah realizace : 1 den (1x 8 hodin)
Místo plnění: Dolejškova 2155/3, Praha 8
Realizátor : Mgr. Irena Pilařová, MBA

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  3

www.synergea.cz ;
      2. Konzultace a metodické vedení při tvorbě procesů

Zadání: Poskytnout konzultace a metodické vedení při tvorbě procesů
Cíl: Poskytnout metodické vedení pracovníkům AVČR při tvorbě procesů

Obsah práce:
              o Proškolení majitelů procesů v metodice tvorby procesů (1h)
              o Poskytování konzultací a metodického vedení pracovníků AVČR při tvorbě
                   procesů dle potřeb zadavatele (15 h)

Termín realizace:
duben – červen 2019

Celkový rozsah realizace : 2 dny (16 hodin)
Místo plnění: Dolejškova 2155/3, Praha 8
Realizátor : Mgr. Irena Pilařová, MBA

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  4

www.synergea.cz ;
                       Profil konzultanta

MGR. IRENA PILAŘOVÁ, MBA

Irena Pilařová pracuje od roku 2001 jako nezávislý konzultant, trenér a
kouč. Má zkušenosti z působení na manažerských pozicích v různých
firmách i neziskových organizacích, státní správě a samosprávě. Publikuje
odborné knihy a články.
Při konzultační činnosti se věnuje zejména tvorbě a implementaci strategií,
procesnímu řízení a oblasti řízení lidských zdrojů. Realizuje procesní,
manažerské a personální audity, poskytuje služby interim manažera a HR
outsourcing.
V oblasti tréninků se specializuje na rozvoj manažerů, obchodníků a
personalistů.
Jako kouč se specializuje na koučink top manažerů, majitelů firem,
obchodníků a koučů. Vytvořila metodiku pro koučování v terénu tzv.
„double visits“ a „triple visits“. Při koučování se zaměřuje na zvyšování výkonnosti, rozvoj
dovedností a tzv. „life coaching“.

Profesionální zkušenost:

Nezávislý trenér, kouč a konzultant - od roku 2001 do současnosti

Vybrané reference v oblasti poradenství (strategie, procesy, ŘLZ, audity) :
Adecco, Arcelor Mittal, Crocodille, ČIA, Fakultní Thomayerova nemocnice s poliklinikou, Konsigna
Handel, KÚ Jihlava, KÚ Zlín, Lamark, Rux, YATE, aj.

Vybrané reference v oblasti tréninků :
Accenture Services, Arcelor Mital, B-Braun, Cetelem, Czech invest, ČEZ, GE money bank, ICZ,
ING, KÚ Jihlava, KÚ Zlín, MČ Praha 5, Ministerstvo průmyslu a obchodu, Plzeňský Prazdroj,
Raifaisen bank, Servodata, T-mobile, TPCA, Zentiva aj.

Vybrané reference v oblasti koučování :
AAC, Disa industries, Gefos, Karneval Media, Lamark, Reca, Sdružení SOS Vesniček,
Schering-Plough, Soukromá ZŠ Praha, Škoda Auto Mladá Boleslav aj.

Manažerská praxe - od roku 1995 do současnosti

Vybrané reference v oblasti manažerské praxe:

ČIA Praha – personální ředitelka
Karneval Media Praha – personální ředitelka
Poradenské centrum SVP HELP Uh. Hradiště – ředitelka
Refrakční centrum Praha – marketingová ředitelka aj,

VZDĚLÁNÍ:

     1990 - 1995 FFUP Olomouc – magisterské studium psychologie

     2011 - 2012 Ústav práva a právní vědy Praha – MBA Řízení lidských zdrojů a
         personální management

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  5

www.synergea.cz ; e-mail :
Další kvalifikace :

     Koučování (Coaching systems)

     Lektorské dovednosti (Smarter)

     Projektové řízení (Projecti instituti Finsko)

     Řízení lidských zdrojů (Expertis)

     Ostatní : Manažerské dovednosti, Týmová spolupráce, Komunikace a řešení sporů,
         Tvorba firemní strategie, MbC, MBTI aj.

Jazyky, ve kterých koučuje, trénuje a konzultuje:

     Čeština, angličtina

Publikační činnost :

  Pilařová, I. : Zaměstnanecké programy péče o policisty. Kriminalistika, 2002, roč.
                   XXXV, č.3, str. 183-185.

  Pilařová, I. : Psychologie organizace a práce – některá úskalí aplikovatelnosti
                    v policejní praxi. In Desať rokov katedry spoločenskovedných disciplín
                    akadémie PZ. Zborník odborných prác. Bratislava, Tlačiareň MV SR
                    2003.

  Pilařová, I. : Potřeba moci. In Sborník z konference k 10. výročí založení PAČR.
                   Praha, PAČR 2003.

  Pilařová, I., Gerlová, E.: Lékař a agresivní pacient. Časopis ČLK Tempus medicorum,
                   roč. 2,rok 2003, č.7,8, str. 26-28.

  Pilařová, I. : Ethos lékařského stavu – Změna role pacienta. Časopis ČLK Tempus
                    medicorum, roč.12,rok 2003, č.9, str. 34-35.

  Pilařová, I. : Základy psychologie práce a organizace pro policejní manažery.
                    Praha, Managementpress 2004.

  Pilařová, I. : Jak efektivně hodnotit zaměstnance a zvyšovat jejich výkonnost. Praha,
                    Grada Publishing a.s. 2008.

  Pilařová, I. : Nábor a výber zamestnancov v období krízy.Personálny manažment
                    nielen pre personalistov, roč.1, rok 2009, č.1, str.23-27.

  Pilařová, I. : Úloha HR v období krízy, Personálny manažment nielen pre
                    personalistov, roč.1, rok 2009, č.3.

  Pilařová, I. : Prezentační dovednosti pro lektory a učitele na vysokých a středních
                    školách. E-book.Synergea 2014.

  Pilařová, I. : Leadership & management development. Praha, Grada Publishing a.s.
                   2015.

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  6

www.synergea.cz ; e-mail :
                              Ceník

Cena za 1 den (8 hodin) poradenské činnosti: 35.000,- 25.000,- Kč + 21% DPH
Cena obsahuje :

    1. Příprava komunikační strategie a prezentace výsledků procesního auditu pro
         vedení a pracovníky EO (1 den)

    2. Konzultace a metodické vedení při tvorbě procesů (2 dny)

Celkový počet konzultačních dní: 3
Celková cena : 105.000,- 75.000,- Kč + 21% DPH (90.750,- Kč vč DPH)
Nabídka se slevou pro státní a neziskové organizace je platná do 31.12.2019.

Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení  7

www.synergea.cz ; e-mail :
                Přehled služeb Synergea

PORADENSTVÍ

Strategie a Strategické řízení
Pomůžeme vám vytvořit strategii vaší firmy, dekomponovat cíle na nižší jednotky řízení a sestavit
taktické plány. Poradíme vám, jak implementovat strategii do praxe a jak vyhodnocovat její
úspěšnost.

Procesní řízení
Poradíme Vám se zaváděním procesního řízení, s definováním struktury procesů, tvorbou KPI´s
a stanovením zodpovědností za jednotlivé části procesu.

Poradenství v oblasti řízení lidských zdrojů
Vytvoříme vám na míru motivační systém, systém odměňování a nastavíme efektivní personální
procesy (plánování, nábor, adaptace, hodnocení, rozvoj, propouštění a outplacement) včetně
interní dokumentace. Nabízíme také pomoc při řešení sporů na pracovišti, vyjednávání a
propouštění. Zrealizujeme pro Vás výběrová řízení, připravíme assessmennt a development
centre, diagnostikujeme úroveň kompetencí vašich zaměstnanců.

KOUČOVÁNÍ A SUPERVIZE

Nabízíme koučování manažerů, koučů a obchodníků a supervize pro specialisty, pedagogy a

pracovníky v pomáhajících profesích. Při koučování se zaměřujeme především na oblast

individuálního  rozvoje manažerských         dovedností,    obchodních          dovedností,

koučovacích dovedností a na zvyšování výkonnosti pracovních týmů. Pro top manažery a

majitele firem realizujeme také „life coaching“, který pomáhá k ujasnění životních hodnot a

skloubení pracovních a osobních cílů. Supervize jsou rezalizovány individuálně i skupinově a jsou

zaměřeny na rozvoj odborných dovedností, sociálně-komunikačních dovedností a na řešení

problémů.

ŠKOLENÍ A KURZY

Realizujeme zakázkové kurzy pro manažery, obchodníky, kouče a personalisty na základě
individuálních potřeb a specifik našich zákazníků.

             Nabízíme „on-line“ intenzivní individuální kurzy v délce 2,5 hod.

Novinka:

HR OUTSOURCING

Zajistíme vedení Vaší personální agendy. Poskytneme Vám zkušeného HR manažera, který
bude pracovat přímo ve Vaší firmě a nastaví Vám funkční HR procesy a povede personální
agendu. Lze jej využít také jako zástup za rodičovskou dovolenou nebo pro řízení HR projektů.

AUDITY

Provádíme procesní, personální a manažerské audity. Součástí auditu jsou konkrétní návrhy na
zlepšení zjištěné situace.

E-PRODUKTY

Nabízíme 360° zpětnou vazbu, testy znalostí, vzory HR dokumentace, hodnocení manažerských
kompetencí, hodnocení kompetencí vedoucích úředníků aj.

                 Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení                      8

                 www.synergea.cz ; e-mail :
                  Seznam kurzů Synergea

1. Školení manažerů

1.1. Strategické řízení (tvorba a implementace strategie)

1.2. Procesní řízení (definice a aktualizace procesů, tvorba procesních KPI´s)

1.3. Řízení lidí

1.3.1.  Řízení výkonů pomocí cílů

1.3.2.  Řízení pracovních porad

1.3.3.  Vedení výběrového pohovoru pro manažery (příprava, vedení a

                  vyhodnocení výběrového pohovoru, testování uchazeče)

1.3.4.  Hodnocení výkonů a kompetencí, poskytování zpětné vazby

1.3.5.  Motivace zaměstnanců

1.3.6.  Rozvoj podřízených (zaškolení, mentoring, trénink, koučink)

1.3.7.  Koučink pro manažery

1.3.8.  Mentoring pro manažery

1.3.9.  Facilitace pro manažery

1.4. Teambuilding a týmová spolupráce (budování vztahů, spolupráce a řízení

        výkonnosti)

1.5. Řízení projektových týmů

1.6.              Řízení virtuálních týmů

        Novinka:

1.7. Řízení týmů po fúzi

1.8. Timemanagement pro manažery

1.9. Typologie pro manažery

1.10. Personalistika pro manažery nepersonalisty

1.11. Manažerská akademie

2. Školení personálních manažerů a personálních specialistů
2.1. Role a úlohy HRBP - funkční model HRBP
2.2. Tvorba HR strategie
2.3. Personální plánování, strategicky řízený nábor a výběr zaměstnanců
2.4. Kvalitní zácvik zaměstnanců
2.5: Hodnocení výkonů a kompetencí, tvorba hodnotících systémů, kompetenčních

       modelů a výkonových KPI´s
2.6. Motivace a odměňování (motivující systémy odměňování, vztah mezi odměnou,

       výkonem a kompetencemi)
2.7. Strategicky řízený rozvoj zaměstnanců (tvorba systému rozvoje, následnictví,

      talent management, mentoring, koučink, specifika rozvoje jednotlivých skupin
      zaměstnanců)
2.8. Job description
2.9. Personální controlling a efektivní řízení HR nákladů
2.10.Personální a manažerský audit
2.11.Personální marketing
2.12.Řízení změn a HR projektů
2.13.Procesní řízení v HR, tvorba KPI´s v HR
2.14.Mediace a řešení konfliktů pro personalisty

                  Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení                     9

                  www.synergea.cz ; e-mail :
3. Kurzy pro státní správu a samosprávu

3.1. Manažerské dovednosti pro vedoucí úředníky

3.2. Hodnocení státních zaměstnanců dle novely Zákona o státní službě

3.3. Komunikace pro úředníky

3.4. Zvládání agresivních občanů pro úředníky

3.5. Vedení hodnotících rozhovorů * akreditovaný kurz

3.6. Tvorba metodiky hodnocení pro personalisty * nově akreditovaný kurz

3.7.            Rozvoj kompetencí dle kritérií hodnocení

      Novinka:

      3.7.1. Ústní a písemný projev

      3.7.2. Komunikace při jednání

      3.7.3. Schopnost jednat

      3.7.4. Schopnost udržovat konstruktivní mezilidské vztahy

      3.7.5. Schopnost týmové spolupráce

      3.7.6. Schopnost a ochota sdílet své znalosti a dovednosti s ostatními

      3.7.7. Otevřenost novým přístupům

      3.7.8. Schopnost přizpůsobit se změnám

      3.7.9. Tvůrčí schopnosti

      3.7.10. Strategické myšlení

      3.7.11. Rozhodnost, schopnost a ochota nést zodpovědnost

      3.7.12. Sebereflexe a sebeřízení

      3.7.12. Přesnost, pečlivost a smysl pro detail

      3.7.13. Schopnost profesionálně jednat s klienty (interními, externími)

      3.7.14. Zjišťování a vnímání potřeb klienta

      3.7.15. Zvládání obtížných situací a řešení konfliktů

      3.7.16. Schopnost vést a organizovat

      3.7.17. Schopnost povzbudit, ocenit, objektivně a spravedlivě hodnotit

      3.7.18. Plánování výkonu státní služby

      3.7.19. Provádění úkolů

      3.7.20. Organizování výkonu státní služby a zajištění kvality plnění úkolů

      3.7.21. Analýza problémů a řešení problémů / výběr řešení

      3.7.22. Aplikace řešení

                Mgr. Irena Pilařová – koučování a školení                         10

                www.synergea.cz ; e-mail :