Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
1. P EDM T OBCHODNÍCH PODMÍNEŘ SMřOUVY O Slu žy Žj. JednŽ SpecifikŽce slu žy mů e žýt uzŽvřenŽ jŽk pro jednu Slu žu, tŽk pro
FIREMNÍM EŠENÍ více Slu ež, při em je-li SpecifikŽce slu žy uzŽvřenŽ pro více Slu ež, pŽk nelze
tŽkovou SpecifikŽci slu ež ukon it áste nou výpovědí pouze ve vztŽhu k jedné Slu žě.
1.1. Tyto Obchodní podmínky Smlouvy o Firemním řešení (dále jen „Podmínky V rámci jednoho dokumentu oznŽ eného jŽko „SpecifikŽce slu by“ mohou Smluvní
Firemního řešení“) upravují další práva a povinnosti Smluvních stran Smlouvy o strany uzŽvřít i více sŽmostŽtných SpecifikŽcí slu by (dále tŽké „HromŽdná specifikŽce
firemním řešení (dále jen „Smlouva“) a rovně právŽ Ž povinnosti Oprávněných osob při slu ež“), při em v tŽkovém přípŽdě je v Hromadné specifikaci slu ež definovánŽ
poskytování Ž u ívání Slu ež. Podmínky Firemního řešení tvoří nedílnou sou ást kŽ dá SpecifikŽce slu by sŽmostŽtným íslem Ž verzí (a zpravidla k jedné LokŽlitě
Smlouvy. PodmínkŽmi Firemního řešení se řídí rovně závŽzky Smluvních strŽn jiné poskytování Slu žy) a kŽ dá SpecifikŽce slu by tŽkto uzŽvřená v rámci HromŽdné
smlouvy, ne Smlouvy o Firemním řešení, pokud je tŽk v tŽkové jiné smlouvě specifikace slu ež se povŽ uje za samostatnou Specifikaci slu by jŽko to sŽmostŽtný
stŽnoveno, při em v tŽkovém přípŽdě se Smluvním pŽrtnerem rozumí příjemce Ž Smluvní dokument. Jednotlivé SpecifikŽce slu žy definovŽné v HromŽdné specifikŽci
TMCZ poskytovŽtel plnění dle tŽkové jiné smlouvy Ž Slu žŽmi se rozumí právě plnění slu ež mohou žýt následně měněny i ukon ovány sŽmostŽtně (nŽpř. písemnou
poskytovŽné TMCZ. výpovědí konkrétní SpecifikŽce slu žy, písemným odstoupením od konkrétní
SpecifikŽce slu žy, sŽmostŽtnou Změnovou SpecifikŽcí slu žy i písemnou dohodou
2. DEFINICE A ZKRATKY smluvních strŽn). V přípŽdě ukon ení celé HromŽdné specifikace slu ež dojde
k ukon ení všech sŽmostŽtných SpecifikŽcí slu žy definovŽných v příslušné HromŽdné
2.1. Definice Ž zkrŽtky pou ité ve Smlouvě mŽjí stejný význŽm i pro tyto Podmínky specifikŽci slu eb.
Firemního řešení Ž pro dŽlší Smluvní dokumenty, není-li výslovně stŽnoveno jinŽk. Dále
se pou ijí následující definice: Systémem se rozumí funk ní propojení jednotlivých ZŽřízení; pokud není uvedeno jinak,
uplatní se ustanovení těchto Podmínek Firemního řešení vztahující se na ZŽřízení rovně
Ceníkem slu ež se rozumí dokument ožsŽhující ceny Slu ež přípŽdně dŽlší podmínky, na celý Systém;
uveřejněný ve vztŽhu k ur ité Slu žě nŽ stránkách www.t-mobile.cz, nebo jinde
specifikovŽný v souladu se Smluvními dokumenty. Ceníkem slu ež je i cenový progrŽm. TMCZ se rozumí T-Mobile Czech Republic a.s., ve Smluvních dokumentech rovně
oznŽ en jŽko PoskytovŽtel nežo Operátor.
Cenou se rozumí cenŽ zŽ poskytování Slu ež. CenŽ mů e žýt ur enŽ žuď nominální
hodnotou, nežo procentuální slevou z Ceny uvedené v Ceníku slu ež. Ú Žstnickou smlouvou se rozumí smluvní dokument uzŽvřený mezi Smluvními strŽnŽmi,
nŽ jeho záklŽdě jsou poskytovány Ú Žstnické slu žy.
Dohodou o cenových podmínkách se rozumí smluvní dokument uzŽvřený mezi
Smluvními strŽnŽmi, v něm si Smluvní strŽny sjednávŽjí zejménŽ cenové podmínky, ale Zařízením se rozumí jednotlivý kus hardware (movité věci), jeho sou ástí mů e žýt i
i dŽlší podmínky pro poskytování Slu ež, které žudou následně poskytovány nŽ záklŽdě software nezbytný k u ívání ZŽřízení;
uzŽvřených Ú Žstnických smluv nežo SpecifikŽcí slu ež. DohodŽ o cenových
podmínkách se uzŽvřením stává nedílnou sou ástí Smlouvy. Změnovou SpecifikŽcí slu žy se rozumí SpecifikŽce slu žy, na jejím záklŽdě dochází
ke změně Slu žy.
KontŽktní osožou se rozumí osoba uvedená ve Smlouvě, její oprávnění jsou definována
tŽmté . KontŽktní osožy mohou žýt měněny jednostrŽnným oznámením prokŽzŽtelně Změnovým po ŽdŽvkem se rozumí po Ždavek na změnu Slu by. Pokud není sjednáno
doru eným druhé Smluvní strŽně, při em tŽková změnŽ je ú inná doru ením jinak, Změnový po Ždavek musí v dy obsahovat přesnou a jednozna nou identifikaci
oznámení. KontŽktní osožy uvedené ve SpecifikŽci i Popisu slu žy jsou osožy ur ené Smluvního pŽrtnerŽ, typ Ž oznŽ ení Slu by, které se změnŽ týká, popis změny,
pro zŽjištění fyzických přístupů pro ú ely zřízení i změny Slu ež Ž rovně pro fyzické identifikŽ ní Ž kontŽktní údŽje osožy, která změnu po Žduje Ž dŽlší informŽce nezžytné
převzetí Slu ež, není-li stanoveno jinak. k provedení změny, které má Smluvní pŽrtner k dispozici. Není-li výslovně stanoveno
jinŽk, předává se Změnový po ŽdŽvek mezi Kontaktními osobami definovanými ve
Lokalitou Smluvního pŽrtnerŽ se rozumí místo sjednŽné ve SpecifikŽci slu žy i jiném Smlouvě.
Smluvním dokumentu, kde žudou Slu žy poskytovány TMCZ Ž u ívány Smluvním
3. ZÁŘAZ P EPRODEJE
partnerem.
3.1. Smlouva není smlouvou uprŽvující a umo ňující propojení ve smyslu § 80 a násl.
Popisem slu žy se rozumí smluvní dokument ožsŽhující popis Slu žy poskytovŽné zákona . 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, v platném znění, a proto
Smluvnímu pŽrtnerovi nŽ záklŽdě SpecifikŽce slu žy nežo Ú Žstnické smlouvy. Smluvní partner, ani Oprávněná osoba, není oprávněn veřejně nabízet nebo
Popisem slu žy se žez ohledu nŽ oznŽ ení rozumí i ožchodní podmínky ožsŽhující umo ňovat třetím osobám prostřednictvím Připojení nežo Slu ež propojení dvou
popis Ž podmínky poskytování ur ité Slu žy. Popis slu žy je umístěn nŽ stránkách veřejných sítí elektronických komunikací za ú elem vzájemné komunikace, ani nabízet
www.t-mobile.cz. UzŽvřením SpecifikŽce slu žy se příslušný Popis slu žy, kterého se nebo umo ňovat třetím osobám u ívání Slu eb. Výjimku z uvedeného tvoří
SpeicikŽce slu žy týká, stává sou ástí dŽné SpecifikŽce slu žy. zaměstnanci Smluvního partnera i Oprávněné osoby nebo takové třetí osoby, které dle
dohod se Smluvním partnerem zajišťují příslušné doplňkové slu by v objektech
Poruchou se rozumí stŽv, který neumo ňuje u ívání Slu žy ožvyklým způsožem (nemovitostech), ve kterých má Smluvní partner své sídlo (např. stravovací slu by,
v důsledku nedodr ení sjednŽných pŽrŽmetrů Slu žy ze strany TMCZ. ostrahu apod.), nebo tyto osoby vyu ívají odpovídající prostory v daném objektu
(nemovitosti) a z uvedeného důvodu jsou tedy připojeny k ZŽřízení Smluvního
Připojením se rozumí přímé připojení příslušného ZŽřízení Smluvního pŽrtnerŽ k síti partnera (dále té jen „U ivatelé“). Smluvní partner je oprávněn umo nit odžěr Slu eb
pouze těmto U ivatelům, a to za stejných podmínek jako má Smluvní pŽrtner dle
TMCZ. Smlouvy, tedy bez další přidané hodnoty.
Servisním po Ždavkem se rozumí po Ždavek na odstranění Poruchy Slu by. Pokud 4. UZAVÍRÁNÍ A ZM NY SPECIFIŘACE SřUŽBY A
není sjednáno jinak, Servisní po Ždavek musí v dy obsahovat přesnou a jednozna nou DOHODY O CENOVÝCH PODMÍNŘÁCH
identifikaci Smluvního pŽrtnerŽ, typ Ž oznŽ ení Slu by, které se Porucha týká, popis
Poruchy, identifikŽ ní Ž kontŽktní údŽje osožy, která Poruchu oznŽmuje Ž dŽlší 4.1. K uzŽvření i změně SpecifikŽce slu žy nežo Dohody o cenových podmínkách
informace nezbytné k odstranění Poruchy, které má Smluvní partner k dispozici. dochází v písemné formě podpisem příslušného dokumentu ožěmŽ Smluvními stranami.
Není-li výslovně stanoveno jinŽk, předává se Servisní po adavek mezi Kontaktními
osobami definovanými ve Smlouvě. 4.2. UzŽvření i změna SpecifikŽce slu žy nežo Dohody o cenových podmínkách
mů e žýt provedenŽ rovně prostřednictvím telefonické komunikŽce, i prostřednictvím
SLA se rozumí doplňková slu žŽ ke Slu žám, její poskytování si mohou Smluvní strŽny wežového portálu TMCZ, v dy Žle pouze v tŽkovém rozsŽhu, v jŽkém to Žktuálně TMCZ
dohodnout ve SpecifikŽci slu žy, přípŽdně v jiném dokumentu. SLA zŽhrnuje ujednání pomocí telefonické komunikŽce i wežového portálu umo ňuje Ž pouze prostřednictvím
o kvŽlitě, úrovni a dostupnosti poskytovŽných Slu ež Ž o následcích nedodr ení tŽkové KontŽktních osož dle Smlouvy. NŽ uzŽvírání Smluvních dokumentů i jejich změnu
kvality, úrovně i dostupnosti Slu ež. prostřednictvím telefonické komunikŽce i wežového portálu není ze strŽny Smluvního
pŽrtnerŽ právní nárok.
Smluvním pŽrtnerem se rozumí Smluvní strŽnŽ Smlouvy v souladu s definicí ve Smlouvě.
Smluvní pŽrtner mů e žýt ve Smluvních dokumentech rovně oznŽ en jŽko Ú Žstník 4.3. ZměnŽ SpecifikŽce slu žy nežo změnŽ jiného nŽstŽvení Slu ež mů e žýt provedenŽ
nežo Zájemce. rovně prostřednictvím změnového formuláře umístěného nŽ wežových stránkách www.t-
mobile.cz (dále jen „Změnový formulář“), Ž to postupem dle tohoto odstŽvce. Smluvní pŽrtner
Specifikací slu žy se rozumí smluvní dokument uzŽvřený mezi Smluvními strŽnŽmi, na je oprávněn po ádŽt o provedení změny Slu ež prostřednictvím řádně vyplněného a
jeho záklŽdě dochází ke zřízení Slu ež Ž který ožsŽhuje konkrétní specifikŽci Slu žy,
která má žýt poskytovánŽ ze strŽny TMCZ vů i Smluvnímu pŽrtnerovi. Specifikace
slu žy se uzŽvřením stává nedílnou sou ástí Smlouvy. SpecifikŽce slu žy zprŽvidlŽ
obsahuje parametry Slu žy, cenu Slu žy, Minimální dožu u ívání slu žy, termín zřízení
[1]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
podepsŽného Změnového formuláře, který následně doru í TMCZ žuď ve formě 5.6. V přípŽdě, e zřízení, změnu, oprŽvu Slu ež i jinou oždožnou innost lze ze
podepsŽného skenu Změnového formuláře elektronickou poštou, nežo v listinném strany TMCZ provést prostřednictvím vzdáleného přístupu, Smluvní partner se zavazuje
vyhotovení, Ž to pomocí KontŽktních osož dle Smlouvy. O změnu Slu ež dle tohoto zajistit pro TMCZ nŽ vlŽstní náklŽdy ve sjednŽném Žse tŽkový vzdálený přístup.
odstavce mů e Smluvní pŽrtner po ádŽt pouze v rozsahu, v jŽkém ji Změnový formulář
v Žktuálním znění umo ňuje. NŽ provedení změny Slu ež prostřednictvím Změnového 6. PRÁVA A POVINNOSTI SMřUVNÍCH STRAN
formuláře není právní nárok, TMCZ není povinen po ŽdŽvku nŽ změnu vyhovět. PŽkli e je
změnŽ Slu ež po ŽdovŽná Smluvním pŽrtnerem prostřednictvím Změnového formuláře 6.1. TMCZ je povinen poskytovŽt Slu žy v souladu se Smluvními dokumenty,
proveditelná Ž TMCZ se rozhodne, e po ŽdŽvku nŽ tŽkovou změnu vyhoví, tŽk změnu zejménŽ s těmito PodmínkŽmi Firemního řešení, Smlouvou, SpecifikŽcí slu ež,
Slu ež po ŽdovŽnou Smluvním pŽrtnerem prostřednictvím Změnového formuláře provede, Popisem slu ež, Dohodou o cenových podmínkách Ž přípŽdně Ú Žstnickou smlouvou
při em okŽm ik provedení tŽkové změny Slu ež se povŽ uje zŽ okŽm ik ŽkceptŽce ve vztahu k Ú Žstnickým slu žám.
po ŽdŽvku nŽ dot enou změnu Slu ež ze strŽny TMCZ. O provedené změně Slu ež není
TMCZ povinen informovat Smluvního pŽrtnerŽ. Bude-li mít změnŽ Slu ež po ŽdovŽná 6.2. Smluvní pŽrtner souhlŽsí s tím, Žžy TMCZ prováděl kontrolu jeho plŽtežní
Smluvním pŽrtnerem prostřednictvím Změnového formuláře dopŽd nŽ nŽvýšení ceny schopnosti, nŽpř. prostřednictvím registru dlu níků sdru ení SOLUS.
dot ené Slu žy, nežo žude-li provedená změnŽ spojenŽ s úhrŽdou jednorázové ceny, je
TMCZ oprávněn vyú tovŽt tŽkovou cenu Smluvnímu pŽrtnerovi v rámci vyú tování 6.3. Smluvní strany se dohodly, e kŽ dá ze Smluvních stran je oprávněna
následujících po provedení změny Slu ež dle plŽtného Ceníku. jednostranně změnit své údŽje v hlavi ce Smlouvy doporu eným dopisem zaslŽným
Kontaktní osobě druhé Smluvní strany, při em taková změna nŽžývá ú innosti první
4.4. V přípŽdě uzŽvření i změny SpecifikŽce slu žy nežo Dohody o cenových pracovní den následující po doru ení oznámení druhé Smluvní strŽně. Výše uvedeným
podmínkách prostřednictvím wežového (zákŽznického) portálu se pou ijí následující postupem je TMCZ oprávněn změnit rovně íslo Smlouvy. Takto provedené změny
Smlouvy nevy Ždují uzŽvření písemného dodŽtku ke Smlouvě.
pravidla:
6.4. Smluvní pŽrtner je povinen u ívŽt Slu žy pouze způsožem, který je v soulŽdu s
a) TMCZ poskytne Smluvnímu pŽrtnerovi přihlŽšovŽcí jméno Ž heslo k wežovému příslušnými právními předpisy Ž Smluvními dokumenty, zejména s příslušnou
portálu. Smlouvou, SpecifikŽcí slu žy, těmito PodmínkŽmi Firemního řešení, provozními řády,
Popisem slu žy, Ceníky Ž písemnými návody Ž pokyny TMCZ. Smluvní pŽrtner
b) Smluvní pŽrtner plně odpovídá zŽ to, e s přístupovými údŽji k wežovému odpovídá zŽ veškeré innosti, které prostřednictvím Slu ež i v rámci u ívání Slu ež
portálu žudou disponovŽt pouze osožy oprávněné k uzŽvírání i k změnám uskute ní.
SpecifikŽcí slu ež nežo Dohod o cenových podmínkách nežo jiných
podmínek Slu žy. 6.5. Smluvní pŽrtner se zŽvŽzuje neu ívŽt Slu žu v rozporu se závŽznými právními
předpisy nežo v rozporu s dožrými mrŽvy Ž nezneu ívŽt připojení ke komunikŽ ní síti.
c) V přípŽdě podezření ze zneu ití přístupových údŽjů je Smluvní pŽrtner povinen Smluvní pŽrtner se zŽvŽzuje zdr et se zejménŽ:
neprodleně tŽkové podezření oznámit TMCZ, při em po tŽkovém oznámení
provede TMCZ změnu přístupových údŽjů Ž tyto zŽšle Smluvnímu pŽrtnerovi a) podpory i umo nění jŽkékoli nelegální innosti, nežo zŽpojení se do tŽkových
nŽ jím specifikovŽnou KontŽktní osožu. Do okŽm iku oznámení o podezření ze innosí, v etně umo nění jejich přenosu;
zneu ití neodpovídá TMCZ zŽ přípŽdné následky zneu ití přístupových údŽjů.
b) komunikace porušující právŽ nŽ ochrŽnu osožnosti, šíření pomluv, šíření
d) Smluvní pŽrtner žude chránit své přístupové údŽje, které oždr el od TMCZ. po ítŽ ových virů, porušování vlŽstnických nežo Žutorských práv;
innosti prováděné s vyu itím přístupových údŽjů Smluvního pŽrtnerŽ žudou
c) nŽrušení žezpe nosti Systému nežo sítě ve snŽze získŽt neoprávněný přístup;
povŽ ovány zŽ innosti prováděné Smluvním pŽrtnerem nežo jeho pověřeným
správcem, zŽ které je rovně Smluvní pŽrtner plně odpovědný. d) neoprávněného u íváním dŽt, Systémů Ž sítě, nežo neoprávněného zkoušení,
zkoumání i testování zrŽnitelnost Systémů nežo sítí;
DŽlší podmínky u ívání wežového portálu mohou žýt stŽnoveny nŽ dot eném
wežovém portálu, při em Smluvní pŽrtner se zŽvŽzuje se tŽkovými podmínkŽmi e) porušování žezpe nostní Ž ověřovŽcí procedury žez výslovného souhlŽsu
seznámit Ž dodr ovŽt je. vlŽstníkŽ Systému nežo sítě;
5. Z ÍZENÍ I ZM NA SřUŽEB f) zŽsŽhování do slu ež poskytovŽných jiným Smluvním pŽrtnerům, zŽsŽhování
do hostitelských Systémů nežo sítí (nŽpř. formou přetí ení nežo zŽhlcení dŽty -
5.1. Ke zřízení i změně Slu ež dochází nŽ záklŽdě Ž v termínech dle příslušné mailbombing - i formou svévolných pokusů přetí it systém) Ž jiného
SpecifikŽce slu žy i Změnové SpecifikŽce slu žy. zasŽhování s nekŽlým úmyslem;
5.2. TMCZ oznámí Smluvnímu pŽrtnerovi připrŽvenost Slu žy k testování, zřízení g) rozesílání nevy ádŽné elektronické pošty Ž přispívání do diskusních skupin v
nežo změně, resp. k jejímu protokolárnímu převzetí, při em Smluvní pŽrtner je povinen rozporu s prŽvidly diskusní skupiny; porušování zásŽd ož Žnského sou ití
poskytnout TMCZ žez prodlení veškerou potřežnou sou innost k řádnému testování, nebo generování umělého provozu zŽ pou ití generátorů provozu,
zřízení nežo změně Slu žy, resp. protokolárnímu převzetí Slu žy. V rámci svojí ŽutomŽtického vytá ení nežo podožného zŽřízení, jŽko i jiného nŽdměrného
sou innosti si Smluvní pŽrtner zŽjišťuje rovně přeprogrŽmování PBX. Není-li výslovně zvyšování provozu i koncentrŽce provozu prostřednictvím ZŽřízení typu
v rámci Slu žy sjednánŽ povinnost TMCZ zŽžezpe it PBX Ž související komunikŽ ní požo ková ustřednŽ nežo GSM žránŽ;
infrastrukturu, odpovídá zŽ řádné zŽžezpe ení PBX a související komunikŽ ní
infrastruktury před jejím zenu itím (nŽpř. nŽpŽdením) Smluvní pŽrtner. h) uskute ňování zlomyslných nežo ožtě ujících volání;
5.3. Po zprovoznění Slu žy prověří kontŽktní osožy Smluvního pŽrtnerŽ Ž TMCZ i) umístnění dŽt nŽ hŽrdwŽre Ž softwŽre v rámci Slu žy, které žy ohro ovŽly
funk nost Slu žy Ž podepíší ŽkceptŽ ní (předávŽcí) protokol Slu žy (pokud není v žezpe nost státu i jiný veřejný zájem nebo by žyly v rozporu s dožrými mrŽvy,
příslušném Popisu slu žy stŽnoven výslovně jiný postup). Slu žŽ je zřízenŽ i změněna zvyklostmi, zásŽdŽmi poctivého ožchodního styku nežo žy žyly jinŽk v rozporu
dnem uvedeným v podepsŽném ŽkceptŽ ním (předávŽcím) protokolu Slu žy nežo s ožecně závŽznými právními předpisy, normŽmi Evropských spole enství i
dnem písemného oznámení TMCZ o zřízení i změně Slu žy nežo dnem prvního vyu ití mezinárodními smlouvŽmi, jimi je eská repužlikŽ vázánŽ, resp. žyly v
Slu žy, podle toho, která skute nost nŽstŽne dříve. rozporu s podmínkŽmi Smlouvy;
5.4. Smluvní pŽrtner je povinen uhrŽdit TMCZ veškeré náklŽdy spojené se zřízením j) šíření nelegálního obsahu, zejménŽ informŽcí ožsŽhující násilí v jŽkékoli
nežo změnou Slu žy, které musel TMCZ vynŽlo it, proto e Smluvní pŽrtner nesplnil podožě Ž jiných informŽcí v rozporu s dožrými mrŽvy;
podmínky stŽnovené pro zřízení nežo změnu Slu žy.
k) u ívání nezákonně pořízeného i licencovaného software;
5.5. TMCZ je oprávněn nezřídit Slu žu nežo nereŽlizovŽt změnu Slu žy zejménŽ v
přípŽdech, kdy Smluvní pŽrtner úmyslně uvedl nesprávné osožní nežo identifikŽ ní l) zŽsílání nevy ádŽných informací (SPAM);
údŽje nežo soustŽvně opo děně plŽtí/plŽtil nežo soustŽvně neplŽtil/neplŽtí
vyú tovŽnou cenu zŽ Slu žy nebo v přípŽdě, e zřízení i provedení změny Slu žy není m) u ívání Slu žy způsožem ohro ujícím, omezujícím i nŽpŽdŽjícím jiný
technicky mo né nežo v přípŽdě, e se Smluvní pŽrtner tŽkovou změnou i zřízením server/slu žu, kterým žy třetí strŽny jinŽk ožtě ovŽl Ž nŽrušovŽl nežo mohl
snŽ í ožejít některá ustŽnovení Smlouvy, nŽpř. pokud žy po ŽdovŽná změnŽ ožcházelŽ nŽrušit jejich právŽ, nŽpř. útokem nŽ jiné servery/slu žy Ž dŽlší zŽřízení (DoS);
následky spojené s před Žsným ukon ením Slu žy.
n) šíření virů, wormů, trojanů Ž provádění innosti ožecně známé jŽko spoofing IP
i ARP Ždres;
o) provozování veřejného softwŽre pro sdílení dŽt typu P2P nebo sdílení dat v
rámci P2P sítí.
[2]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
6.6. Smluvní pŽrtner je povinen vyu ívŽt Slu žy jen způsožem dohodnutým ve výši 0,05 % z dlu né ástky zŽ kŽ dý zŽpo Žtý den prodlení. Tím není dot eno právo
Smlouvě Ž pouze prostřednictvím ZŽřízení schváleným Ž homologovŽným pro provoz TMCZ domáhŽt se nároku nŽ náhrŽdu újmy.
v lokŽlitě poskytování Slu žy Ž džát nŽ to, Žžy nŽ ZŽřízení TMCZ nevzniklŽ škodŽ.
Smluvní pŽrtner odpovídá zŽ újmu, která vznikne TMCZ nežo třetím osožám v 7.3. CenŽ zŽ Slu žy se povŽ uje zŽ uhrŽzenou okŽm ikem jejího připsání pod
důsledku pou ití ZŽřízení, která Smluvní pŽrtner připojil k ZŽřízením TMCZ. správným vŽriŽžilním symžolem nŽ ú et TMCZ uvedený v příslušném vyú tování.
6.7. Smluvní pŽrtner žude chránit své ŽutentizŽ ní klí e Ž žezpe ností přístupové 7.4. TMCZ žě ně provádí vyú tování cen tímto způsožem:
kódy, které oždr el od TMCZ. innosti prováděné s vyu itím kódů Smluvního pŽrtnerŽ
žudou povŽ ovány zŽ innosti prováděné Smluvním pŽrtnerem nežo jeho pověřeným a) jednorázové ceny jsou ú továny po převzetí příslušného plnění Smluvním
správcem, zŽ které je rovně Smluvní pŽrtner plně odpovědný. pŽrtnerem v prvním následném vyú tování;
6.8. Smluvní pŽrtner je povinen oznŽmovŽt s předstihem TMCZ změny b) prŽvidelné ceny zŽ úplné zú tovŽcí oždoží jsou ú továny zpětně k poslednímu
identifikŽ ních Ž fŽkturŽ ních údŽjů. dni zú tovŽcího oždoží;
6.9. Smluvní pŽrtner je povinen nerušit po dožu trvání Slu žy ú Žstnictví, dle c) ceny zŽ provoz Ž Minimální ceny zŽ provoz, jsou ú továny zpětně k poslednímu
kterého je Smluvnímu pŽrtnerovi poskytovánŽ jiným poskytovŽtelem telefonní slu žŽ, dni zú tovŽcího oždoží;
která je nezžytná pro poskytování konkrétní Slu žy ze strany TMCZ. Smluvní pŽrtner je
dále povinen neměnit po dožu trvání Slu žy žez souhlŽsu TMCZ podmínky d) pravidelné ceny nežo Minimální ceny zŽ provoz zŽ neúplné zú tovŽcí oždoží
ú Žstnictví, zŽ kterých je Smluvnímu pŽrtnerovi poskytovánŽ jiným poskytovŽtelem jsou vypo teny jŽko: cenŽ zŽ jeden den zú tovŽcího oždoží násožená délkou
telefonní slu žŽ, která je nezžytná pro poskytování Slu žy ze strany TMCZ. Souhlas neúplného zú tovŽcího oždoží v celých dnech, ve kterých žylŽ slu žŽ
TMCZ se změnou podmínek ú Žstnictví mů e žýt Smluvnímu pŽrtnerovi poskytnut Smluvnímu pŽrtnerovi poskytnuta. Cena za jeden den zú tovŽcího oždoží je
pouze v přípŽdě, e žude prokŽzŽtelně TMCZ dolo eno, e Slu žy poskytovŽné TMCZ ást příslušné výše dohodnuté prŽvidelné ceny, popř. Minimální ceny zŽ
dle Smlouvy žudou i po tŽkové změně podmínek ú Žstnictví moci žýt nŽdále provoz, která se vypo te jŽko výše prŽvidelné ceny resp. Minimální ceny zŽ
poskytovány Smluvnímu pŽrtnerovi ze strŽny TMCZ zŽ stejných dohodnutých provoz / skute ný po et dní v dŽném zú tovŽcím oždoží.
pŽrŽmetrů (tzn., e nedojde ke zrušení Slu žy nežo změně pŽrŽmetrů Slu žy).
7.5. Smluvní pŽrtner je oprávněn reklŽmovŽt nesprávně vyú tovŽnou cenu zŽ
6.10. Smluvní pŽrtner je povinen před zřízením Slu žy ve vztŽhu ke všem ZŽřízením, poskytnutou Slu žu, Ž to do 2 měsíců od doru ení vyú tování, jinŽk právo zŽnikne.
které dostává v rámci Slu žy do u ívání od TMCZ (resp. jeho suždodŽvŽtele), mít Podání reklŽmŽce nemá odklŽdný ú inek nŽ povinnost zŽplŽtit zŽ poskytnuté Slu žy
uzŽvřenu takovou smlouvu o pojištění, která v přípŽdě vzniku škody nŽ ZŽřízení bude ve lhůtě splŽtnosti uvedené nŽ vyú tování. ReklŽmŽce se podává písemně
tŽkové škody krýt vů i TMCZ Ž udr ovŽt takovou smlouvu v ú innosti po celou dožu prostřednictvím příslušných KontŽktních osož. ReklŽmŽce musí ožsŽhovŽt jméno Ž
u ívání ZŽřízení Smluvním pŽrtnerem. příjmení nežo ožchodní firmu, Ždresu trvŽlého požytu, resp. sídlŽ nežo místŽ podnikání
Smluvního pŽrtnerŽ, oznŽ ení Slu žy Ž SpecifikŽce slu žy, oznŽ ení sporného oždoží
6.11. TMCZ je oprávněn v přípŽdě podezření týkŽjícího se porušení jŽkékoliv Ž konkrétních polo ek vyú tování, kterých se podání týká.
povinnosti Smluvního pŽrtnerŽ stanovené ve Smluvních dokumentech, provozních
řádech nežo v právních předpisech, provést kontrolu dŽt nŽ serveru, kontrolu 7.6. Smluvní pŽrtner je povinen uhrŽdit vyú tovŽné ástky i tehdy, jestli e došlo k
softwŽre, resp. kontrolu u ívání Slu žy ze strŽny Smluvního pŽrtnerŽ, při em Smluvní u ívání Slu žy jinými u ivŽteli ne Smluvním pŽrtnerem. V přípŽdě neoprávněného
pŽrtner je povinen tŽkové kontroly strpět Ž poskytnout veškerou nezžytnou u ívání Slu žy jinými u ivateli je Smluvní pŽrtner povinen uhrŽdit vyú tovŽné ástky,
sou innost. TMCZ je dále zejménŽ oprávněn kdykoliv přerušit i omezit provoz které jsou ú továny Ž do dožy, ne TMCZ omezí Žktivní u ívání Slu žy nŽ záklŽdě
serveru, resp. poskytování Slu žy, Ž to žez jŽkéhokoliv předchozího upozornění písemného oznámení Smluvního pŽrtnerŽ o zneu ití Slu žy. TMCZ omezí Žktivní
Smluvního pŽrtnerŽ, zjistí-li, e došlo k porušení právních předpisů nebo porušení u ívání Slu žy žez zžyte ného odklŽdu, nejpozději všŽk do dvŽceti tyř (24) hodin od
povinností stŽnovených Smluvními dokumenty ze strany Smluvního pŽrtnerŽ. O dožy převzetí tohoto oznámení.
tŽkovém omezení provozu serveru, resp. pozŽstŽvení poskytování Slu žy, je TMCZ
povinen Smluvního pŽrtnerŽ žez prodlení informovŽt. 7.7. Pro ú ely výše vyú tování Ž stejně tŽk pro ú ely hodnot SLA jsou rozhodnující
pŽrŽmetry Ž údŽje nŽměřené i zjištěné TMCZ.
6.12. TMCZ je rovně oprávněn zŽ ú elem zŽjištění ochrŽny prostředků komunikŽ ní
sítě nežo ochrŽny TMCZ, třetích strŽn, ostŽtních Smluvních pŽrtnerů nežo u ivŽtelů 8. SOU INNOST
Slu ež provádět ŽntispŽmovou Ž Žntivirovou kontrolu nŽ poštovních, sms Ž mms
serverech TMCZ, a to v ICT oblasti ožvyklým způsožem při dodr ení veškerých 8.1. V souvislosti s plněním Smlouvy budou Smluvní strany spolupracovat v dobré
ožecně závŽzných právních předpisů, zejménŽ při dodr ení důvěrnosti komunikŽcí. víře a budou si průžě ně a v potřežném rozsahu vyměňovat s druhou stranou
Pokud TMCZ vyhodnotí konkrétní elektronickou zprávu nežo skupinu elektronických oprávněně po ŽdovŽné technické informŽce. Pokud je k řádnému plnění Smlouvy
zpráv jŽko spŽm nežo ožsŽhující vir, tŽk je TMCZ oprávněn tŽkovou elektronickou nezžytný přístup zŽměstnŽnců nežo zástupců TMCZ do budov, k ZŽřízením nebo k síti,
zprávu nepřijmout k dŽlšímu zprŽcování, resp. neodeslŽt dále nežo nedoru it k je Smluvní pŽrtner povinen toto umo nit nebo zajistit.
ur enému příjemci.
8.2. Smluvní pŽrtner žere nŽ vědomí Ž souhlŽsí s tím, e Slu žŽ mů e žýt nŽ strŽně
6.13. TMCZ je oprávněn ukon it poskytování Slu žy písemnou výpovědí TMCZ dodávánŽ Ž plněnŽ zcelŽ i z ásti suždodŽvŽtelem TMCZ. Z tohoto důvodu je
relevŽntních Smluvních dokumentů, Ž to i jen áste ně, z důvodů zŽvedení nových Smluvní pŽrtner povinen k poskytnutí veškeré potřežné sou innosti nikoliv pouze
slu ež, změny podmínek na trhu ICT, zkvŽlitnění sítě, vývoje nových technologií Žpod. TMCZ, ale tŽkté suždodŽvŽteli.
Slu žy, jejich poskytování má žýt ukon eno, se TMCZ zŽvŽzuje nŽhrŽdit jinými
oždožnými slu žŽmi, je–li to technicky Ž ekonomicky přiměřené. Výpovědní lhůtŽ 8.3. Smluvní pŽrtner poskytne TMCZ žez prodlení veškerou sou innost potřežnou
v tŽkovém přípŽdě iní 3 měsíce Ž po íná žě et posledním dnem kŽlendářního pro řádné testování, zřízení, změnu, protokolární převzetí i ukon ení Slu žy.
měsíce, ve kterém žylŽ výpověď druhé Smluvní strŽně doru enŽ Ž uplyne posledním Neposkytne-li Smluvní pŽrtner sou innost TMCZ Žni v přiměřeném náhrŽdním termínu,
dnem posledního měsíce výpovědní lhůty. je Smluvní pŽrtner povinen uhrŽdit TMCZ veškeré ze strŽny TMCZ vynŽlo ené náklŽdy a
nahradit vzniklou újmu.
7. PřATEBNÍ PODMÍNŘY
8.4. ZŽ ú elem umístění ZŽřízení TMCZ je Smluvní pŽrtner povinen nŽ své náklŽdy
7.1. Smluvní pŽrtner se zŽvŽzuje zŽ poskytování Slu ež Ž zŽ jiné úkony v souvislosti zŽjistit potřežné provozní prostory (místnosti), vlŽstnosti jejich prostředí Ž po ŽdovŽné
se Slu žŽmi hrŽdit ceny dohodnuté ve Smlouvě, Dohodě o cenových podmínkách, technické podmínky, při em jejich dodr ování je povinen zŽžezpe it po celou dožu
SpecifikŽci slu ež, příp. Ceníku. CenŽ mů e žýt ur enŽ jŽk nominální hodnotou, tŽk poskytování Slu žy Ž nemů e je měnit žez písemného souhlŽsu TMCZ. Smluvní pŽrtner
slevou z ceníkové ceny. Smluvní pŽrtner je povinen se před podpisem Smlouvy nežo je povinen u init opŽtření zŽžrŽňující přípŽdné kráde i nežo poškození i zni ení
Specifikace slu ež i Dohody o cenových podmínkách prokŽzŽtelně seznámit ZŽřízení TMCZ, jŽko i zŽžránit třetím osožám v mŽnipulŽci se ZŽřízením TMCZ.
s veškerými relevŽntními Ceníky, které se týkŽjí Slu žy. CenŽ zŽ Slu žy je ú továnŽ ode Smluvní pŽrtner je povinen nŽ své náklŽdy zŽjišťovŽt nále itý dohled nŽd ZŽřízením Ž
dne zřízení nežo provedení změny Slu žy. odžěr elektrické energie pro instŽlŽci Ž provoz ZŽřízení TMCZ ur eného pro
poskytování Slu žy. NáklŽdy Smluvního pŽrtnerŽ nŽ dohled Ž spotřežu energie jsou
7.2. SplŽtnost cen zŽ Slu žy iní 18 dní od vystŽvení dŽňového doklŽdu – zohledněny v ceně Slu žy sjednŽné ve Smlouvě.
vyú tování. V přípŽdě prodlení s úhrŽdou ceny má TMCZ právo nŽ úrok z prodlení ve
8.5. Smluvní partner je povinen zajistit pro TMCZ sou innost při příprŽvě stŽvežních,
instŽlŽ ních, i servisních prŽcí pro potřežy umístění ZŽřízení TMCZ souvisejících se
sjednanou Slu žou. Tato sou innost spo ívá především v zŽjištění písemného souhlŽsu
osob, zejm. vlŽstníkŽ objektu a vlŽstníkŽ vnitřních rozvodů v objektu, ve kterém bude
[3]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
umístěno ZŽřízení TMCZ nežo koncový žod Slu žy (přípŽdně v dŽlších ožjektech ani v prodlení s plněním svých povinností v přípŽdě, e k tŽkovému prodlení došlo
uvedených ve Smlouvě), s provedením projektových, stŽvežních Ž instŽlŽ ních prŽcí, v důsledku porušení povinností druhé strŽny.
popř. dŽlších nezžytných prŽcí, Ž poskytnutí všech nezžytných podklŽdů Ž doklŽdů ke
zprŽcování projektové dokumentŽce. 9.2. Odpovědnost TMCZ za škodu se ve vztŽhu ke slu žám elektronických
komunikŽcí řídí ustanovením § 64 odst. 12 zákona .127/2005 Sb. o elektronických
8.6. Smluvní pŽrtner dále odpovídá zŽ to, e nejpozději 14 ( trnáct) dnů před komunikacích, ve znění ú inném ke dni ú innosti těchto Podmínek Firemního řešení.
ur eným termínem zřízení Slu žy žude jeho ZŽřízení připrŽveno tŽk, Žžy žylo mo né
zŽhájit vlŽstní práce nŽ jeho připojení k ZŽřízením TMCZ, to znŽmená, e v tomto 9.3. Jestli e Smluvnímu partnerovi hrozí nebo vzniká újmŽ, je tento povinen bez
termínu zŽžezpe í veškeré potřežné úkony, zejménŽ správné nŽkonfigurování svého prodlení u init s přihlédnutím k okolnostem veškerá opatření potřebná k odvrácení újmy
ZŽřízení, ožstŽrání, instŽlŽce Ž zprovoznění všech předávŽcích rozhrŽní Ž portů, nebo k jejímu zmírnění, a pokud by chtěl v takových případech vů i TMCZ uplatnit
ožstŽrání kŽželů, zŽjištění propojení svého ZŽřízení do koncového žodu Slu žy Žtd. nárok na náhradu újmy, potom je Smluvní partner kromě toho povinen:
8.7. Pokud je poskytování Slu žy ze strŽny TMCZ podmíněno udělením potřebných a) neprodleně informovat TMCZ jak o hrozžě a příp. vzniku újmy, tak o
povolení příslušných státních orgánů R, příp. i vývozního povolení státních orgánů, opŽtřeních u iněných k odvrácení újmy nežo k jejímu zmírnění; a
jako i vytvořením nezbytných předpokladů (potřebných podmínek) ze strany
provozovatelů veřejné i neveřejné komunika ní sítě, je Smluvní partner dále povinen v b) pověřeným prŽcovníkům TMCZ, orgánům pojišťovny, popř. jiným příslušným
nále itém předstihu před dodáním, sestavením a uvedením Systémů do orgánům nŽ jejich vy ádání neprodleně umo nit šetření okolností předmětné
provozuschopného stavu, zejména před jeho připojením k JTS, obstarat potřežná události; a
povolení ze strany příslušných státních orgánů R a zajistit vytvoření potřebných
provozních podmínek ze strany provozovatelů veřejné i neveřejné komunika ní sítě. c) prokázŽt výši skute né újmy, jŽko i svá opŽtření k odvrácení újmy nebo k
jejímu zmírnění.
8.8. Na ádost TMCZ nebo na základě dohody s ním Smluvní partner připraví pro
TMCZ vhodné uzamykatelné místo k rozbalování, kontrole a ukládání zásilek ZŽřízení TMCZ není povinen nahradit újmu, která vznikla tím, e Smluvní partner tyto své
TMCZ, jako i k ukládání montá ních pomůcek. Smluvní partner se zavazuje umo nit
TMCZ vykládku a úschovu ZŽřízení TMCZ v jeho prostorách ur ených k instalaci v povinnosti nesplnil.
termínu, o kterém byl ze strany TMCZ zpraven nejméně 3 (tři) pracovní dny předem.
Smluvní partner převezme ZŽřízení TMCZ do úschovy a zajistí jejich žezpe né 9.4. Smluvní strŽny se dohodly, e omezují výši újmy, která mů e Smluvnímu
usklŽdnění do doby zŽhájení instalace. O předání Ž převzetí ZŽřízení TMCZ do úschovy partnerovi při plnění Smlouvy vzniknout, Ž to nŽ celkovou ástku 120.000,- K . Smluvní
bude kontŽktními osobami obou Smluvních stran podepsán dodací list. Nejpozději do 5 pŽrtner nemá nárok nŽ náhrŽdu újmy vzniklé v důsledku porušení povinností TMCZ, je-li
(pěti) prŽcovních dnů po instalaci je TMCZ povinen provést po sobě úklid v místě zŽ tŽkové porušení sjednánŽ smluvní sŽnkce (nŽpř. v podožě smluvní pokuty, nežo
instalace. ZŽřízení nebo Systémy Smluvní partner po sestavení od TMCZ protokolárně slevy z ceny Slu žy v rámci SLA).
převezme formou podpisu předávŽcího protokolu.
9.5. TMCZ není v prodlení s plněním svých povinností (zejm. není v prodlení se
8.9. Smluvní partner není oprávněn a do ukon ení poskytování Slu ež jakkoli zřízením, změnou i poskytováním Slu žy, Žni s odstrŽněním Poruchy, vŽdy i výpŽdku
zasahovat do ZŽřízení TMCZ nad rámec žě ného u ívání. Smluvní pŽrtner je povinen Slu žy) v přípŽdě, e k prodlení došlo v důsledku:
ZŽřízení TMCZ u ívŽt k ú elu, který je v souladu s právními předpisy Ž Smlouvou.
Smluvní partner bez osobní ú Žsti nebo písemného souhlasu TMCZ nesmí měnit a) jednání TMCZ, k němu je TMCZ oprávněn dle smluvních ujednání nežo
nŽstŽvení, zapojení, umístění a prostorové uspořádání ZŽřízení oproti stavu při zřízení právních předpisů; nebo
Slu žy, při em u progrŽmovŽtelných ZŽřízení platí toté pro změny sjednŽných
výkonových parametrů ZŽřízení a u ivatelských dat. Smluvní partner není oprávněn b) provádění plánovŽných údr žových prŽcí; nebo
zasahovat do propojení Systému.
c) rozhodnutí nežo nevydání povolení ze strŽny soudu, správního úřŽdu, orgánu
8.10. Smluvní pŽrtner je povinen zŽjistit přístup TMCZ do budov a prostor, a to za veřejné moci nežo jiného oprávněného subjektu i třetí strŽny, nebo
ú elem ožsluhy Ž údr žy zde umístěných ZŽřízení TMCZ, Smluvního pŽrtnerŽ i třetích provozovŽtelů doprŽvní i technické infrŽstruktury ve veřejném zájmu; nebo
strŽn, které žyly v rámci Smlouvy převzŽty ze strany TMCZ do správy, nežo jejich
prostřednictvím jsou poskytovány Slu žy. Pokud nebude přístup pro TMCZ dle d) ohro ení žezpe nosti komunikŽ ní sítě nežo Slu ež; nebo
předchozí věty zŽjištěn, neodpovídá po tuto dožu TMCZ zŽ přípŽdné omezení i
přerušení poskytování Slu ež vzniklé v důsledku nezŽjištění přístupu. e) výpŽdku nŽpájení i nevyhovujícími klimŽtickými podmínkŽmi v místě
ukon ení Slu žy, které zŽjišťuje Smluvní pŽrtner; nebo
8.11. TMCZ je oprávněn i bez souhlasu Smluvního pŽrtnerŽ Ž žez jeho vyrozumění
změnit konfigurŽci ZŽřízení ur eného pro u ívání Slu žy Smluvním pŽrtnerem. f) znemo nění prŽcovníkům TMCZ v přístupu zŽ ú elem oprŽvy Poruchy, zřízení,
změny i ukon ení Slu žy; nebo
8.12. Je-li Smluvnímu pŽrtnerovi poskytnuto do u ívání ZŽřízení TMCZ, pŽk provádění
oprŽvy tŽkového ZŽřízení nebo nejistota ohledně úrovně ochrŽny před uplŽtněním g) poruchy ZŽřízení Smluvního pŽrtnerŽ; nebo
právŽ třetí strŽny vů i ZŽřízení TMCZ nebo zánik ZŽřízení TMCZ (z ásti nežo zcelŽ),
nezŽkládá Smluvnímu partnerovi právo ukon it Smlouvu nežo Slu žy, z nich plyne h) skute ností uvedených v odst. 9.8 těchto Podmínek Firemního řešení; nežo
oprávnění u ívŽt ZŽřízení TMCZ.
i) porušení povinností nŽ strŽně Smluvního pŽrtnerŽ.
8.13. Po ukon ení poskytování příslušné Slu žy je Smluvní partner povinen
poskytnout TMCZ sou innost k deinstalaci ZŽřízení Ž vrátit TMCZ veškerá poskytnutá 9.6. TMCZ je oprávněn přerušit poskytování Slu žy při provádění plánovŽné údr žy.
ZŽřízení Ž jiné věci Ž rovně přestŽt vyu ívŽt právŽ, která mu žylŽ od TMCZ poskytnutŽ TMCZ je povinen oznámit Smluvnímu pŽrtnerovi předem termín plánovŽné údr žy.
zŽ ú elem poskytování Slu ež. Neposkytnutí sou innosti má zŽ následek zejm. TMCZ vynŽlo í veškeré úsilí, Žžy plánovŽná údr žŽ prožíhŽlŽ v Žsech, které žudou pro
přenesení nežezpe í škody způsožené ZŽřízením nŽ Smluvního pŽrtnerŽ, Ž to Ž do Smluvního pŽrtnerŽ vyhovující. Přerušení poskytování Slu žy potrvá pouze po dožu
dožy řádné deinstŽlŽce. nezžytně nutnou k provedení plánovŽné údr žy. Přerušení poskytování Slu žy, k němu
dojde při plánovŽné údr žě, není povŽ ováno zŽ prodlení TMCZ s poskytováním Slu ež
8.14. Pro vylou ení pochybností se stŽnoví, e provoz Smluvního partnera realizovaný ani zŽ prodlení TMCZ s plněním jeho povinností Ž nezŽpo ítává se do dožy
v rámci Slu žy, pokud byl na koncový bod Slu žy i jiné rozhrŽní Slu žy předán ze nedostupnosti Slu žy.
ZŽřízení, které není pod výlu nou kontrolou TMCZ nebo jeho subdodavatele, se
povŽ uje zŽ provoz záměrně generovŽný Smluvním pŽrtnerem. 9.7. ZŽ Poruchu se u zálohovŽných Slu ež nepovŽ ují přípŽdy, kdy dojde k
výpŽdku primárního připojení - Slu žy, pokud dojde k přepojení nŽ zálo ní připojení –
9. ODPOV DNOST SMřUVNÍCH STRANĚ PODSTATNÉ Slu žu.
PORUŠENÍ POVINNOSTÍĚ UŘON ENÍ SMřOUVY
9.8. TMCZ není v prodlení, žránilŽ-li mu v splnění povinnosti některá z překá ek
9.1. Není-li stanoveno jinŽk, pŽk ádná ze Smluvních strŽn není odpovědná Ž není vylu ujících povinnost k náhrŽdě škody ve smyslu § 2913 odst. 2 ož Žnského
zákoníku (nŽpř. vzpourŽ, stávkŽ nežo civilní nepokoje, vále ná operŽce, přípŽd nouze
nŽ celostátní nežo místní úrovni, po ár, záplŽvŽ, povodeň, extrémně nepříznivé po Žsí
Ž jeho následky, exploze i sesuv půdy). O dožu, po kterou překá ky dle předchozí
věty trvŽjí, Ž o dožu nutnou k ožnovení poskytování Slu ež se té prodlu ují veškeré
smluvně sjednŽné lhůty a doby. TMCZ není v prodlení se zřízením Žni poskytováním
Slu ež rovně v přípŽdě, e prodlení nežylo ze strŽny TMCZ zŽviněno.
9.9. ZŽ podstŽtné porušení povinnosti se výslovně, nikoliv všŽk výlu ně, povŽ uje
kŽ dá z následujících skute ností:
a) prodlení se zŽplŽcením ceny Slu žy po dožu delší ne 30 dní;
[4]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
b) neoprávněný zásŽh do ZŽřízení TMCZ; 10.3. OznŽmování Poruchy – Servisní po ŽdŽvek provádí Smluvní pŽrtner
c) neumo nění přístupu TMCZ k jeho ZŽřízení; prostřednictvím KontŽktních osož Ž jejich příslušných kontŽktních údŽjů.
d) u ití neschváleného ZŽřízení ze strŽny Smluvního pŽrtnera;
e) u ívání Slu žy v rozporu s právními předpisy; 10.4. Slu žŽ je poskytovánŽ v kvŽlitě sjednŽné v rámci SLA, je-li SLA sjednáno.
f) u ívání Slu žy Smluvním pŽrtnerem způsožem ohro ujícím žezpe nost dŽt
10.5. Z kumulovŽných provozních dož Slu žy, kdy parametry Slu žy v průžěhu
nežo informŽ ních systémů jiných sužjektů; kŽlendářního měsíce nežyly v povolených mezích hodnot pŽrŽmetrů provozu Slu žy, se
vypo te měsí ní dostupnost slu žy jŽko podíl:
g) uvedení neprŽvdivých údŽjů při uzŽvírání Smluvního dokumentu; (TS - TN)
dostupnost slu žy = —————— x 100 %
h) porušení licen ních podmínek ze strŽny Smluvního pŽrtnerŽ ve vztŽhu
k software, který je provozován v rámci Slu žy; TS
kde:
i) porušení kterékoliv povinnosti v lánku 3 těchto Podmínek Firemního řešení; TS = dožŽ trvání slu žy v měsíci;
j) porušení kterékoliv povinnosti v odst. 6.4 nebo 6.5 nebo 6.6 těchto Podmínek
Firemního řešení;
k) porušení kterékoliv povinnosti v odst. 8.3 těchto Podmínek Firemního řešení; TN = dožŽ nedostupnosti slu žy.
l) porušení kterékoliv povinnosti v odst. 12.9 těchto Podmínek Firemního řešení. 10.6. Dožy se po ítŽjí nŽ celé minuty, dostupnost slu žy se vyjádří v procentech
zŽokrouhleně nŽ dvě desetinná místŽ.
m) porušení kterékoliv povinnosti v l. 16 těchto Podmínek Firemního řešení.
10.7. DožŽ trvání slu žy v měsíci – TS – je oždoží, po které má žýt Slu žŽ podle
DŽlší přípŽdy porušení povinnosti Smluvním pŽrtnerem, které jsou povŽ ovány ve Smluvního dokumentu v dŽném měsíci poskytovánŽ.
smyslu Smlouvy zŽ podstŽtné porušení, mohou žýt výslovně stŽnoveny ve Smluvních
dokumentech, zejménŽ všŽk ve Smlouvě. 10.8. DožŽ nedostupnosti slu žy – TN – je oždoží v rámci dožy trvání Slu žy v
měsíci, ve kterém Smluvní pŽrtner nemohl Slu žu řádně u ívŽt z důvodů Poruchy,
9.10. V přípŽdě podstŽtného porušení povinnosti je TMCZ oprávněn omezit i která mělŽ pří iny nŽ strŽně TMCZ Ž která žylŽ Smluvním pŽrtnerem řádně ohlášenŽ
přerušit poskytování Slu ež, Žni žy to znŽmenŽlo prodlení nŽ jeho strŽně, a/nebo prostřednictvím Servisního po ŽdŽvku.
odstoupit od Smlouvy, SpecifikŽce slu žy, Dohody o cenových podmínkách nežo
Ú Žstnické smlouvy i od jejich ásti ve vztahu k některé Slu žě. Tímto odstoupením 10.9. Do doby nedostupnosti Slu žy se nezŽpo ítává dožŽ od ohlášení Poruchy
nejsou dot enŽ právŽ TMCZ nŽ zŽplŽcení smluvních sŽnkcí, úroku z prodlení, finŽn ího Slu žy do zŽhájení opravy Poruchy v přípŽdě, e Smluvní pŽrtner neumo nil TMCZ
vypořádání, Žni právŽ nŽ náhrŽdu újmy, popř. zŽjištění dluhu Smluvního pŽrtnerŽ i žezodklŽdně po po ádání provést servisní zásŽh nŽ ZŽřízení umístěném v lokŽlitě
Oprávněné osožy. Smluvního pŽrtnerŽ. ZŽ nedostupnost Žni Poruchu Slu žy se nepovŽ ují přípŽdy, kdy
TMCZ není dle smluvních ujednání i právních předpisů v prodlení s plněním svých
9.11. TMCZ je dále oprávněn vypovědět Smlouvu nežo zcelŽ i áste ně vypovědět povinností.
Smluvní dokumenty ve vztŽhu ke kterékoliv Slu žě v přípŽdě, e:
10.10. Do doby nedostupnosti Slu žy Žni celkového po tu Poruch se nezŽpo ítávŽjí
a) je vů i Smluvnímu pŽrtnerovi vedeno insolven ní řízení; nežo Poruchy, které jsou mimo veřejnou komunikŽ ní síť TMCZ a Poruchy, o nich TMCZ
ožjektivně zjistil, e nemŽjí pří inu nŽ strŽně TMCZ nebo, e je zŽvinil Smluvní pŽrtner.
b) nŽ mŽjetek Smluvního pŽrtnerŽ je nŽřízenŽ exekuce; nežo U Slu žy s nepřímým přístupem neodpovídá TMCZ za Poruchy vzniklé mezi koncovým
žodem slu žy Ž koncovým ZŽřízením Smluvního pŽrtnerŽ.
c) nastanou-li závŽ né technické nežo provozní důvody, zejménŽ hrozí-li nebo
dojde-li k nŽrušení žezpe nosti Ž integrity sítě nežo dojde-li k nŽrušení 10.11. Smluvní pŽrtner je povinen uhrŽdit TMCZ náklŽdy spojené se servisním
bezpe nosti Slu ež; zásŽhem nežo cenu zŽ servisní zásŽh, pokud servisní zásŽh žyl uskute něn nŽ
záklŽdě po ŽdŽvku Smluvního pŽrtnerŽ Ž pokud se zjistí, e Porucha Slu žy nežo
d) nastane-li krizový stŽv, zejménŽ žrŽnná pohotovost státu, ivelní pohromŽ nežo PoruchŽ zŽřízení nežo sítě není nŽ strŽně TMCZ nežo, e závŽdŽ žylŽ způsoženŽ
ohro ení žezpe nosti státu; Smluvním pŽrtnerem nežo třetí osožou v přípŽdech, kdy zŽ ni Smluvní pŽrtner
odpovídá, nežo e PoruchŽ vůžec nenŽstŽlŽ.
v tŽkovém přípŽdě je výpověď ú inná jejím doru ením Smluvnímu pŽrtnerovi, přípŽdně
dnem pozdějším, v tŽkové výpovědi uvedeném. 10.12. Smluvní strŽny se dohodly, e u Poruch, i vŽd ZŽřízení, softwŽre i Systému,
jejich řešení závisí nŽ výrožci i dodŽvŽteli, jŽko to třetí strŽny, není mo né
9.12. TMCZ je oprávněn rovně přerušit i omezit poskytování Slu žy v přípŽdech gŽrŽntovŽt dožu finálního vyřešení Poruchy/vady. Pro vŽdy tohoto typu zŽpojí TMCZ
stŽnovených v příslušných právních předpisech (nŽpř. § 99 odst. 3 zákonŽ . 127/2005 středisko technické podpory výrožce i dodŽvŽtele, Žžy žylŽ Porucha/vada
Sb. – krizový stŽv nežo § 98 odst. 3 zákonŽ . 127/2005 Sž. – závŽ né porušení odstrŽněnŽ v nejkrŽtším mo ném termínu. Poruchy/vŽdy, u nich dojde k překro ení
žezpe nosti Ž integrity komunikŽ ní sítě TMCZ z důvodů poškození nežo zni ení gŽrŽntovŽné dožy finálního řešení z tohoto důvodu, nepodléhŽjí sŽnk ním ujednáním
elektronického komunikŽ ního zŽřízení, zejménŽ vlivem velkých provozních hŽvárií Ž nezŽpo ítávŽjí se do dožy nedostupnosti Slu žy.
nežo ivelných pohrom); Po dožu přerušení dle tohoto odstŽvce není Smluvní pŽrtner
povinen hrŽdit cenu zŽ Slu žy, k jejich přerušení došlo. 11. OPRÁVN NÉ OSOBY
9.13. TMCZ je oprávněn rovně přerušit i omezit poskytování Slu žy v přípŽdě 11.1. Oprávněné osoby se ur í dohodou Smluvních stran a budou uvedeny v seznamu
písemného oznámení Smluvního pŽrtnerŽ o zneu ití Slu žy dle odst. 7.6 těchto Oprávněných osob, který tvoří nedílnou přílohu Smlouvy (dále tŽké „Seznam
podmínek. Oprávněných osož“). Trvání statusu Oprávněné osoby je v dy podmíněno jejím
vedením v Seznamu Oprávněných osob a ru ením Smluvního pŽrtnerŽ uvedeným ve
9.14. Smluvní strany se dohodly, e jiné ne v této Smlouvě výslovně uvedené Smlouvě. Smluvní strŽny se dohodly, e souhlas s ru ením Smluvního partnera bez
nároky Smluvního partnera na odškodnění, bez ohledu na to, z jakého právního důvodu dalšího plŽtí i pro právní nástupce Oprávněné osoby uvedené v Seznamu
vznikly, obzvláště nároky související s přerušením provozu, ušlým ziskem, zásŽhem do Oprávněných osob. Případná ztráta statusu Oprávněné osoby nemá vliv na platnost a
software i se ztrátou informací a dat, jsou vylou eny. ú innost Ú Žstnických smluv uzavřených Oprávněnými osobami a smluvních vztahů z
nich vyplývajících (jejich re im se poté bude řídit ustanoveními VPST a podmínkami
9.15. ZŽplŽcením smluvních pokut Žni úroků z prodlení se Smluvní partner aktivovaných Ú Žstnických slu eb). Ztrátou statusu Oprávněné osoby zanikŽjí Slu žy
nezprošťuje povinnosti uhrŽdit TMCZ újmu vzniklou tým porušením. sjednané výhradně pro tuto Oprávněnou osobu nŽ záklŽdě SpecifikŽce slu ež, pokud se
Smluvní strany i Oprávněná osoba s TMCZ nedohodli jinak.
10. SřAĚ OZNAMOVÁNÍ PORUCH
11.2. Pokud si Smluvní strany ve Smlouvě nedohodly jinak, mů e po uzavření Smlouvy
10.1. Není-li stŽnoveno ve Smluvních dokumentech jinŽk, mohou si Smluvní strŽny Smluvní partner po ádat o doplnění další Oprávněné osoby nebo vylou ení Oprávněné
sjednŽt ke Slu žě doplňkovou slu žu SLA, která stŽnovuje zejména podmínky pro kvalitu osoby prostřednictvím formuláře TMCZ: ádost o doplnění/vylou ení Oprávněných
Slu žy, odstrŽnění Poruch Slu žy Ž přípŽdně sŽnkce při nesplnění termínů pro osob, který zašle doporu enou poštou na adresu sídla TMCZ. Pokud TMCZ do 7 dní
odstrŽnění Poruchy i nedostupnosti Slu žy. DŽlší podmínky poskytnutí doplňkové od doru ení ádosti Smluvnímu partnerovi písemně nepotvrdí doplnění/vylou ení
slu žy SLA jsou stŽnoveny zejménŽ v Popisu slu žy SLA.
10.2. Není-li SLA sjednáno, zŽvŽzuje se TMCZ odstrŽňovŽt Poruchy Slu žy v co
nejkrŽtším Žse po jejím nŽhlášení Smluvním pŽrtnerem.
[5]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
Oprávněných osob dle dot ené ádosti, má se za to, e ádost zamítl. TMCZ je 12.9. Smluvní pŽrtner je oprávněn v rámci Slu žy u ívŽt pouze legálně nŽžytý softwŽre.
oprávněn takovou ádost zamítnout zejména v případě, kdy má TMCZ za Oprávněnou Smluvní pŽrtner je povinen u ívŽt softwŽre v soulŽdu s licen ními podmínkŽmi (u ívŽcími
osobou jakoukoliv neuhrazenou splatnou peně itou pohledávku. Změna přílohy právy) vztŽhujícími se k dŽnému softwaru. Smluvní partner nese odpovědnost zŽ veškeré
Smlouvy ožsŽhující SeznŽm Oprávněných osož provedená dle tohoto odstŽvce aplikace - softwŽre žě ící v rámci Slu žy v etně dŽtových přenosů. Smluvní pŽrtner se
nevy aduje uzavření písemného dodatku ke Smlouvě. zŽvŽzuje uhrŽdit TMCZ veškerou újmu, Ž to i nemŽjetkovou, vzniklou TMCZ v důsledku
porušení podmínek licence ze strŽny Smluvního pŽrtnera, a to v plné výši.
11.3. Oprávněná osoba mů e s TMCZ uzŽvírat i měnit Ú Žstnické smlouvy i
Specifikace slu ež, které ožsŽhují odkŽz nŽ Smlouvu, zŽ podmínek stŽnovených 12.10. TMCZ je oprávněn kdykoli oprŽvit, odstrŽnit, změnit i modernizovŽt softwŽre
Smlouvou (v . Dohody o cenových podmínkách). UzŽvření nežo změnŽ SpecifikŽce instŽlovŽný nŽ komponentech Slu žy, pokud se má zŽ to, e je to vy Ždováno pro ú ely
slu ež je plŽtná Ž okŽm ikem, kdy k podpisu SpecifikŽce slu ež zŽ TMCZ a údr žy i zvýšení kvŽlity Slu žy.
Oprávněnou osožu připojí svůj podpis rovně Smluvní pŽrtner, ím vyjŽdřuje svůj
souhlŽs s uzŽvřením (resp. změnou) dot ené SpecifikŽce slu ež mezi Oprávněnou 12.11. TMCZ je oprávněn kdykoliv jednostrŽnně zvýšit cenu softwŽre poskytnutého
osožou Ž TMCZ. Při ukon ení SpecifikŽce slu ež jedná Oprávněná osožŽ sŽmostŽtně Ž Smluvnímu pŽrtnerovi v rámci Slu žy v přípŽdě, e dodŽvŽtel tohoto softwŽre zvýší cenu
není vy Ždováno připodepsání Smluvního pŽrtnerŽ. Ú Žstnické smlouvy uzŽvírá příslušného softwŽre vů i TMCZ.
Oprávněná osožŽ sŽmostŽtně Ž není vy Ždováno připodepsání Smluvního pŽrtnerŽ.
13. NÁŘUP ZA ÍZENÍ
11.4. Bude-li ve Smluvním dokumentu uvedenŽ jŽko Ždresát Slu ež výslovně ur itá
Oprávněná osožŽ, pŽk plŽtí, e tŽkovou Slu žu mů e vyu ívŽt v dy jen tato Oprávněná 13.1. Není-li výslovně v jiném Smluvním dokumentu sjednáno jinŽk, tŽk pro přípŽd
osoba. Povinnosti Smluvního partnera z takové Slu žy všŽk zůstávŽjí nedot eny, jejich sjednŽné koupě ZŽřízení Smluvním pŽrtnerem plŽtí následující:
plnění všŽk mů e namísto Smluvního partnera zajistit Oprávněná osoba.
a) cenŽ je stŽnovenŽ v příslušném Ceníku;
11.5. Smluvní pŽrtner odpovídá zŽ veškerou újmu způsoženou Oprávněnou osožou
při poskytování plnění dle Smluvních dokumentů, Ž to i v přípŽdě, e se tŽková b) místo dodání je místo, ve kterém má žýt zřízenŽ, změněnŽ Ž poskytovánŽ
Oprávněná osožŽ zŽvá e při plnění Smluvního pŽrtnerŽ provést ur itou innost Slu žŽ, ke které je ZŽřízení dodáváno,
sŽmostŽtně.
c) lhůtŽ pro dodání ZŽřízení je toto ná se lhůtou pro zřízení nežo změnu Slu žy, ke
12. UŽÍVÁNÍ SOFTWARE které je ZŽřízení dodáváno,
12.1. Není-li výslovně sjednáno jinŽk, pŽk veškeré licen ní, servisní, reklŽmŽ ní, záru ní d) ZŽřízení žude Smluvnímu pŽrtnerovi předáno nŽ záklŽdě předávŽcího
Ž jiné podmínky ve vztŽhu k softwŽre, který je sou ástí Slu žy, se řídí podmínkŽmi protokolu, dodŽcího listu nežo nŽ záklŽdě jiného dokumentu, nŽ kterém je
výrožce softwŽre (nositele Žutorských práv). Smluvní pŽrtner povinen TMCZ (popř. dodŽvŽteli nežo doprŽvci) potvrdit
převzetí ZŽřízení,
12.2. Není-li výslovně sjednáno jinŽk, je softwŽre produktem třetí strŽny odlišné od
TMCZ a licence k u ití softwŽre je Smluvnímu pŽrtnerovi poskytovánŽ přímo výrožcem e) vlŽstnictví ZŽřízení přechází nŽ Smluvního pŽrtnerŽ Ž úplným uhrŽzením
softwŽre (nositelem Žutorských práv). Licenci k softwŽre získává Smluvní pŽrtner sjednŽné ceny zŽ příslušné ZŽřízení ve prospěch TMCZ,
nejdříve okŽm ikem úplného uhrŽzení ceny zŽ Slu žy, v jejich rámci žyl softwŽre dodán.
f) nežezpe í škody nŽ ZŽřízení přechází nŽ Smluvního pŽrtnerŽ okŽm ikem jeho
12.3. Pokud software instŽlovŽný Smluvním pŽrtnerem ovlivňuje funkci Slu žy, popř. je převzetí Smluvním pŽrtnerem,
předpoklŽd, e tŽkový softwŽre mů e ovlivnit funkci Slu žy, je Smluvní pŽrtner povinen
nŽ záklŽdě výzvy TMCZ tŽkový softwŽre odstrŽnit (deinstŽlovŽt), popř. softwŽre uprŽvit 13.2. Kromě přípŽdů, kdy se jedná o výslovně sjednŽnou koupi ZŽřízení, mů e žýt
(nŽpř. změnou konfigurŽce) tŽk, Žžy dále tŽkový softwŽre neovlivňovŽl řádné poskytování ZŽřízení Smluvnímu pŽrtnerovi dodáno jŽko sou ást Slu žy, nežo mu mů e žýt
Slu žy. TMCZ nenese ádnou odpovědnost zŽ poskytování Slu žy v přípŽdě, e Slu žŽ pronajato nebo zŽpůj eno ke Slu žě, při em konkrétní podmínky týkŽjící se nájmu i
je ovlivněnŽ softwŽre instŽlovŽným (u ívŽným) Smluvním pŽrtnerem, popř. instŽlovŽným zŽpůj ení ZŽřízení jsou v dy výslovně sjednány mezi Smluvním pŽrtnerem a TMCZ ve
(u ívŽným) třetí osožou, které Smluvní pŽrtner umo nil tŽkový softwŽre nŽinstŽlovŽt nežo Smlouvě/SpecifikŽci slu žy nežo jiném Smluvním dokumentu.
u ívŽt. V přípŽdě, e Smluvní pŽrtner neodstrŽní prožlém softwŽre nejpozději do 2
prŽcovních dnů od doru ení po ŽdŽvku TMCZ nŽ odstrŽnění i změnu softwŽre 13.3. TMCZ poskytuje Smluvnímu partnerovi záruku v soulŽdu se záru ními
u ívŽného (instŽlovŽného) v rámci Slu žy Smluvním pŽrtnerem i třetí osožou, je TMCZ podmínkŽmi výrožce ZŽřízení, s nimi je Smluvní pŽrtner povinen se seznámit před koupí
oprávněn omezit nežo pozŽstŽvit poskytování Slu žy žez dŽlšího upozornění. ZŽřízení. Je-li sou ástí ZŽřízení softwŽre, nŽžývá Smluvní pŽrtner nejdříve dnem uhrŽzení
ceny ZŽřízení právo k u ití tŽkového softwŽre, Ž to v rozsŽhu stŽnoveném licen ními
12.4. V přípŽdě Slu žy zŽhrnující profesionální servis (správŽ slu žy) plŽtí výše uvedené podmínkŽmi, které jsou sou ástí dŽného softwŽre. Právo u ití nŽžývá Smluvní pŽrtner
rovně nŽ softwŽre, jeho instŽlŽce nevy Žduje Ždministrátorská právŽ. přímo od nositele Žutorských práv k software Ž je povinen řídit se příslušnými licen ními
podmínkŽmi.
12.5. Pokud softwŽre vy Žduje Ždministrátorská právŽ, lze jej instŽlovŽt v rámci Slu žy
prostřednictvím profesionálního servisu TMCZ (správŽ slu žy) Ž poté, co TMCZ ověří 13.4. Objednávky nákupu ZŽřízení bude Smluvní partner zasílat na faxové íslo:
dopŽd softwŽru nŽ poskytování Slu žy Ž souhlŽsí s instŽlŽcí tŽkového softwŽre v rámci (+420) 603 604 646. Originály objednávek je Smluvní partner povinen zaslat TMCZ
Slu žy. TMCZ je oprávněn po ŽdovŽt po Smluvním partnerovi úhrŽdu ceny zŽ do deseti (10) dnů od jejich zaslání faxem na adresu:
dodŽte nou instŽlŽci softwŽre dle po tu hodin skute ně provedené práce v souladu
s příslušným Ceníkem i cenovým ujednáním. T-Mobile Czech Republic a.s.
Zákaznické centrum – Business
12.6. TMCZ nenese vů i Smluvnímu pŽrtnerovi odpovědnost zŽ dodávku softwŽru, Tomí kova 2144/1
který Smluvní pŽrtner potřežuje k vyu ívání Slu žy Ž zŽ jeho instŽlŽci odpovídá Smluvní
partner. Rovně tŽk TMCZ nenese odpovědnost zŽ sŽmotný softwŽre, resp. jeho 148 00 Praha 4
funk nost.
tel.: 800 737 333
12.7. SoftwŽre vlo ený do šŽžlony je poskytován „tŽk jak byl poskytnut dodavatelem
software - jŽk stojí Ž le í“, žez jŽkýchkoli výslovných i předpokládŽných záruk, mimo jiné 13.5. V přípŽdě potřeby informací k nákupu koncových ZŽřízení se bude Smluvní
záruk vhodnosti pro konkrétní ú el. TMCZ nezŽru uje Ž nepřejímá odpovědnost zŽ partner obracet na Zákaznické centrum – Business.
přesnost i úplnost informŽcí, textu, grŽfiky, odkŽzů i jiných polo ek ožsŽ ených v
softwaru. TMCZ neodpovídá zŽ dodŽný softwŽre Žni zŽ jeho funk nost Ž vhodnost pro 13.6. Záruka se nevztahuje na:
potřežy Smluvního partnera, zejménŽ tŽké neodpovídá zŽ to, e dodŽný softwŽre žude
plně funk ní ve spojení s jiným softwŽre Smluvního pŽrtnerŽ. a) vŽdy způsožené instŽlŽcí, změnou nežo oprŽvou neprovedenou TMCZ;
12.8. TMCZ Žni jeho dodŽvŽtelé v ádném přípŽdě nenesou odpovědnost vů i b) vŽdy, které vznikly v důsledku pou ívání ZŽřízení v rozporu s poskyny k u ívání
Smluvnímu pŽrtnerovi nežo u ivŽtelům zŽ jŽkoukoli újmu (mimo jiné ušlý zisk, přerušení tŽkového ZŽřízení;
podnikŽtelské innosti, poškozené i ztrŽcené informŽce i dŽtŽ) vzniklou následkem
vyu ívání softwŽru i nemo nosti softwŽre vyu ívŽt. c) vady, je byly způsoženy v souvislosti s reŽlizŽcí pokynů Smluvního pŽrtnerŽ,
pokud TMCZ nemohl nevhodnost tŽkových pokynů zjistit Ž/nežo v přípŽdě, e
TMCZ Smluvního pŽrtnerŽ nŽ nevhodnost těchto pokynů upozornil Ž Smluvní
pŽrtner nŽ jejich dodr ení přesto trvŽl;
d) vady, které vznikly v důsledku pou ívání ZŽřízení s výrožky i progrŽmy, jejich
kompŽtižilitu TMCZ Smluvnímu pŽrtnerovi výslovně Ž písemně nepřislížil;
e) vady, které vznikly v důsledku toho, e na Systém byla vyvinuta neožvyklá
fyzická i elektrická sílŽ;
[6]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
f) vady vzniklé žě ným opotřežením. posloupností po sobě jdoucích ísel o délce mocnin deseti zŽ ínŽjící odpovídŽjícím
po tem nul a kon ící odpovídŽjícím po tem devítek, zŽtímco íselná řŽda je mno ina
14. ZVřÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ PRO Ú ASTNICŘÉ po sobě jdoucích ísel, která není íselným rozsahem. S íselným rozsahem je mo né
zŽcházet pouze jako s celkem, není mo né z něho vyžírŽt a přenášet jen některá ísla a
SMLOUVY je rezervován po celou dobu trvání Smlouvy, zŽtímco íselná řŽda se rozpadá na
jednotlivá ísla, která lze samostatně přenášet i v průžěhu trvání Smlouvy.
14.1. Slu žy poskytovŽné k individuálně ur enému ú Žstnickému íslu i ú Žstnické
stŽnici jednotlivého ú ŽstníkŽ v jím zvoleném tŽrifním progrŽmu Ž rovně Slu žy, o nich to 15.2. V přípŽdě, e Smluvní partner vyu ívá v rámci své vnitřní telefonní sítě více
stŽnoví Smluvní dokument (dále jen „Ú Žstnické slu žy“) jsou žez ohledu nŽ ostŽtní pevných íselných řŽd, je povinen přidělovŽt telefonní ísla v rámci směrového znaku,
ustŽnovení Smluvních dokumentů poskytovány nŽ záklŽdě Ú Žstnických smluv. TŽto který dle národního íslovŽcího plánu odpovídá umístění koncového zŽřízení v
ujednání l. 14 o Ú Žstnických slu žách mŽjí přednost před ostŽtními ujednáními týkŽjícími příslušném kraji. V opŽ ném přípŽdě dojde k nesprávnému směrování tísňových volání
se Slu ež ve Smlouvě i těchto Podmínkách Firemného řešení. do jiného regionu.
14.2. Pokud si to Smluvní strany výslovně sjednaly ve Smlouvě, Smluvní partner 15.3. Smluvní partner je povinen veškerá odchozí volání realizovat se správnou a
mů e TMCZ předlo it návrh nŽ uzavření Ú astnické smlouvy i prostřednictvím e- Smluvnímu partnerovi odpovídŽjící identifikací volacího znaku, pomocí kterého TMCZ
mailové komunikace bez vyu ití zaru eného elektronického podpisu. V tŽkovém zajistí rozú tování tŽkového volání do příslušných fŽkturŽ ních skupin.
přípŽdě musí žýt návrh předlo en ve formě vyplněného návrhu Ú Žstnické smlouvy,
jeho Žktuální znění je umístěné nŽ wežových stránkách www.t-mobile.cz. Návrh 15.4. Pokud si Smluvní partner aktivoval slu žu zamezení zobrazení volajícího pro
Ú Žstnické smlouvy nežo e-mail se specifikací po Ždované změny spolu s ur ením pevné hlasové volání, nelze u ní uskute nit zpětné volání přímo volajícímu, tj. zejména u
Ú astnických smluv, jich se má změna dotknout, odešle Smluvní pŽrtner na e- volání na tísňové linky není mo né zpětně ověřit původní odchozí hovor.
mailovou adresu TMCZ uvedenou v návrhu Ú Žstnické smlouvy. Po doru ení TMCZ
ověří prostřednictvím hesla, e návrh Ú Žstnické smlouvy podal Smluvní partner, a 15.5. Vyu ívá-li Smluvní partner pevné hlasové slu žy na žázi VoIP technologie, TMCZ
případně ověří i další skute nosti potřebné pro akceptaci návrhu Smluvního partnera. nemů e technicky garantovat funk nost modemových spojení – jedná se nŽpříklad o
Za okam ik akceptace návrhu Smluvního partnerŽ nŽ uzŽvření Ú Žstnické smlouvy ze elektronické zŽžezpe ovŽcí systémy, elektronické po ární systémy, ode ty energií,
strany TMCZ se povŽ uje provedení po adované aktivace i změny Ú Žstnické slu by dálkové ovládání strojů i zŽřízení apod.
zvlášť pro ka dou Ú astnickou smlouvu, není-li v návrhu Ú Žstnické smlouvy, případně
ve VPST stanoveno jinak. Smluvní strany si sjednaly, e Ú astnické smlouvy nebo jejich 15.6. Smluvní pŽrtner se zŽvŽzuje u ívŽt konkrétní Slu žu výhrŽdně v příslušné
změny sjednané elektronickou formou dle tohoto odstavce jsou písemným jednáním. lokŽlitě Smluvního pŽrtnerŽ stŽnovené v příslušné Smlouvě/SpecifikŽci slu žy pro
dŽnou konkrétní Slu žu.
14.3. Ve vztahu k Ú astnickým smlouvám se smluvní strŽny dohodly, e poruší-li
Smluvní partner smluvní povinnosti, na jejím základě dojde k ukon ení Ú astnické 15.7. TMCZ je oprávněn změnit íslo ú Žstnické stŽnice z nŽléhŽvých technických
smlouvy před uplynutím sjednané doby ur ité, uhradí Smluvní partner TMCZ smluvní důvodů i žez souhlŽsu Smluvního pŽrtnerŽ, pokud je to nutné k řádnému poskytování
pokutu ve výši zbývajících měsí ních paušálů (bez aplikace slev dle Smlouvy tj. dle Slu žy, při em nŽ tuto změnu žude Smluvní pŽrtner předem upozorněn; technickým
stŽndŽrdní ceny uvedené v Ceníku slu ež) za období do konce sjednané doby ur ité důvodem je rozhodnutí příslušného správního orgánu o změně íslŽ nežo íslovŽcího
trvání příslušné Ú astnické smlouvy. TMCZ a Smluvní partner si dále sjednávají plánu v soulŽdu se zákonem . 127/2005 Sž. nežo pokud je to stŽnoveno v jiném
smluvní pokuty za prodlení s úhradou vyú tování v souladu s VPST nežo Ceníkem právním předpisu.
slu ež.
16. OBCHODNÍ TAJEMSTVÍĚ OSOBNÍ ÚDAJEĚ
14.4. Podmínky a rozsah poskytovaní Ú Žstnických slu ež v . zvoleného tarifu si
Smluvní strany dohodnou v dy v konkrétní Ú astnické smlouvě. Ka dá Ú astnická OCHRANA DAT
smlouva, která se uzŽvírá v rámci Smlouvy, obsahuje odkaz na Smlouvu a její íslo.
16.1. Smluvní strany se dohodly, e veškeré skute nosti, které nejsou bě ně dostupné
14.5. PrávŽ Ž povinnosti Smluvních stran vyplývající z Ú astnických smluv, neupravené v obchodních kruzích a které jsou obsa eny ve Smlouvě, popř. smluvní strany s
Smlouvou, se řídí ustanoveními obsa enými v příslušných obchodních podmínkách nimi přijdou do styku při jejím plnění, tvoří předmět obchodního tajemství, a zavazují
ŽktivovŽné Ú Žstnické slu by i tŽrifu a ve VPST, v dy v platném znění. Zánik Smlouvy se je nesdělovat třetím stranám (s výjimkou Oprávněných osob) bez předchozího
nebo statusu Oprávněné osoby nemá vliv na platnost a ú innost Ú astnických smluv písemného souhlasu druhé Smluvní strany. Smluvní partner je povinen zajistit ochranu
uzŽvřených nŽ záklŽdě Smlouvy. Ú Žstnické slu žy se po zániku Smlouvy budou řídit obchodního tajemství rovně ze strany Oprávněné osoby.
ustanoveními Ú astnické smlouvy, obchodními podmínkami aktivovaných
Ú Žstnických slu eb a VPST (v uvedeném pořadí priority). Sjednaná doba trvání 16.2. Pokud byla Smlouva uzavřena za pomoci zprostředkovatele, jeho provize je
Ú astnické smlouvy je tedy nezávislá na trvání Smlouvy, pokud se Smluvní strany závislá na objemu Slu eb poskytovaných dle Smlouvy, je Smluvní partner povinen
výslovně nedohodly jinak. V přípŽdě rozporu Ú Žstnické smlouvy Ž Smlouvy mŽjí zprostředkovateli na jeho ádost (a to i opakovně) poskytnout údaje o souhrnných
přednost ujednání v Ú Žstnické smlouvě. ástkách vyú tování Slu eb dle této Smlouvy. Smluvní strany se dohodly, e k poskytnutí
takové informace je oprávněn rovně TMCZ, k emu dává Smluvní partner svým
14.6. Pokud se v Ú Žstnické smlouvě nebo v jiném dokumentu, který je přílohou podpisem Smlouvy výslovný souhlas.
Smlouvy nebo Ú astnické smlouvy, hovoří o Rámcové smlouvě, rozumí se tím Smlouva.
16.3. Smluvní strŽny tímto souhlŽsně prohlŽšují, e nepovŽ ují zŽ porušení ochrŽny
14.7. Instalace a provozování Zařízení vztŽhující se k Ú Žstnické slu žě a aktivace ožchodního tŽjemství, pokud TMCZ poskytne v rozsŽhu nezžytně nutném skute nosti a
Ú Žstnických slu ež se řídí obchodními podmínkami dané Ú Žstnické slu by, které informace ve smyslu odst. 16.1 svým Žkcionářům Ž spole nostem, které jsou leny
mŽjí přednost před ujednáními o zřízení Slu ež dle Smlouvy Ž těchto Podmínek koncernu spole nosti Deutsche Telekom AG, jŽko to podnikŽtelského seskupení (dále
Firemního řešení. jen „koncern“) ve smyslu ustŽnovení § 79 zákonŽ . 90/2012 Sž., o ožchodních
spole nostech Ž dru stvech. Smluvní strŽny tímto rovně souhlŽsně prohlŽšují, e
14.8. Smluvní strŽny se dohodly, e pokud TMCZ ukon í poskytování Ú Žstnické nepovŽ ují zŽ porušení ochrŽny ožchodního tŽjemství, pokud TMCZ poskytne Smluvní
slu žy (tŽrifu), která žude dle ožchodních podmínek nŽhrŽzenŽ jinou Slu žou (tarifem), u dokumenty skute nosti Ž informŽce ve smyslu odst. 16.1 Oprávněné osožě dle Smlouvy
které TMCZ poskytne v podstŽtných ohledech stejné i lepší podmínky Ž stejnou i ni ší pro ú ely vzniku smluvního vztŽhu mezi TMCZ Ž Oprávněnou osožou dle Smlouvy.
cenu jednotlivých komponent dŽné Slu žy (jŽko měl Smluvní pŽrtner u původní
Ú Žstnické slu žy při zohlednění slev sjednŽných ve Smlouvě), TMCZ je oprávněn 16.4. Smluvní pŽrtner je povinen TMCZ písemně prokŽzŽtelně sdělit, e v rámci
nŽhrŽdit původní Ú Žstnickou slu žu tŽkovou novou Slu žou. Takto provedená změna poskytování Slu ež žude nŽ strŽně TMCZ docházet ke zprŽcování osožních údŽjů ve
nevy Žduje uzavření písemného dodatku, pokud o ukon ení Ú Žstnické slu žy Ž jejím smyslu zákonŽ . 101/2000 Sž., o ochrŽně osožních údŽjů, které Smluvní pŽrtner
nŽhrŽzení novou Slu žou žude TMCZ Smluvního pŽrtnerŽ informovŽt nejméně 30 dní zprŽcovává jŽko správce ve smyslu uvedeného zákonŽ. V tŽkovém přípŽdě spolu Smluvní
předem. strŽny uzŽvřou smlouvu o zprŽcování osožních údŽjů (resp. odpovídŽjící smlouvu
vy ŽdovŽnou právními předpisy). Do okŽm iku ú innosti tŽkové smlouvy o zprŽcování
15. ZVřÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ PRO PEVNÉ HřASOVÉ osožních údŽjů nesmí Smluvní pŽrtner u ívŽt Slu žu způsožem, který žy měl chŽrŽkter
SřUŽBY zprŽcovávání osožních údŽjů nŽ strŽně TMCZ. V přípŽdě porušení tohoto odstŽvce se
žez ohledu nŽ ostŽtní ustŽnovení Smlouvy zŽvŽzuje Smluvní pŽrtner odškodnit TMCZ zŽ
15.1. Při přenesení ísel vázaných na pobo kovou ústřednu lze přenášet jak ucelený veškerou újmu, která žy v tŽkovém přípŽdě TMCZ vznikla.
íselný rozsah, tak jednotlivá ísla/ íselné řady. íselný rozsah tvoří jedna nebo více
16.5. TMCZ odpovídá v rámci Slu žy zŽ ztrátu i poškození dŽt Smluvního pŽrtnerŽ,
[7]
OBCHODNÍ PODMÍNŘY SMřOUVY O FIREMNÍM EŠENÍ
(dále jen „Podmínky Firemního ešení“) T-Mobile Czech Republic a.s. se sídlem Tomí kova 2144/1Ě 148 00 Praha 4Ě I 649 49 681 zapsána do
obchodního rejst íku vedeného M stským soudem v PrazeĚ spisová zna ka B.3787
pouze dojde-li k tŽkové ztrátě i poškození dŽt v důsledku zŽvinění ve formě úmyslu i 19.3. Obsah závŽzků plynoucích ze Smluvních dokumentů tvoří pouze právŽ Ž
hružé nedžŽlosti ze strŽny TMCZ. Smluvní pŽrtner je povinen si provádět prŽvidelnou povinnosti sjednŽné i stŽnovené ve Smluvních dokumentech žez ohledu nŽ jednání
zálohu svých dŽt mimo Slu žu nŽ vlŽstní odpovědnost. Smluvních stran před Ž při uzŽvírání Smluvních dokumentů.
16.6. TMCZ neodpovídá zŽ ožsŽh přenášených zpráv i dŽt prostřednictvím Slu žy. 19.4. ZŽpo íst nelze proti nejisté pohledávce. Smluvní pŽrtner není oprávněn zŽpo íst
jednostrŽnně své pohledávky proti pohledávkám TMCZ.
16.7. Smluvní pŽrtner souhlasí s uvedením své ožchodní firmy jako reference v
marketingových materiálech TMCZ v etně tiskových zpráv. Smluvní partner zajistí 19.5. StŽnoví-li právní předpisy nežo Smluvní dokument, zejménŽ SmlouvŽ, Podmínky
souhlas všech Oprávněných osob ke dni jejich vstupu do aktuálního Seznamu Firemního řešení, SpecifikŽce slu ež i DohodŽ o cenových podmínkách právo TMCZ
Oprávněných osob s uvedením jejich obchodní firmy jako reference v marketingových ukon it některý ze Smluvních dokumentů (nŽpř. odstoupením nežo výpovědí), pŽk je
materiálech TMCZ v etně tiskových zpráv. TMCZ oprávněn tŽkto ukon it jŽk celý Smluvní dokument, tŽk pouze jeho ást, a to ve
vztahu k ur ité Slu žě, resp. pouze jednotlivou Slu žu (žyť zŽhrnutou spole ně s více
17. DORU OVÁNÍ A NÁřEŽITOSTI VÝPOV DI NEBO Slu žŽmi v jednom Smluvním dokumentu, zejménŽ všŽk ve SpecifikŽci slu by). Pokud je
OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMřOUVY NEBO TMCZ oprŽvněn ukon it Smlouvu, rozumí se tím v dy rovně právo TMCZ ukon it
JEDNOTřIVÉ SřUŽBY Dohodu o cenových podmínkách nebo jednotlivou SpecifikŽci slu žy, nebo pouze
jednotlivou Slu žu.
17.1. TMCZ doru í písemnosti nŽ Ždresu Smluvního pŽrtnerŽ nŽposledy oznámenou
TMCZ, a to poštou, kurýrem, elektronickou poštou, osožně nežo jiným dohodnutým 19.6. TMCZ výslovně odmítá jŽkékoli Smluvním pŽrtnerem provedené (žyť
způsožem. ZŽ doru enou se povŽ uje tŽké písemnost, která žylŽ ulo enŽ v místně nepodstŽtné) změny provedené ve formulářích pou ívŽných v souvislosti se Smlouvou,
příslušné provozovně dr itele poštovní licence Ž nežylŽ Smluvním pŽrtnerem vyzvednutŽ s výjimkou údŽjů, jejich doplnění se ze strŽny Smluvního pŽrtnerŽ předpokládá.
ve lhůtě sedmi (7) kŽlendářních dnů ode dne jejího ulo ení.
19.7. I po ukon ení Smlouvy nŽdále přetrvávŽjí právŽ Ž povinnosti, u nich je zřejmé, e
17.2. ZŽ písemné právní jednání TMCZ se povŽ ují rovně úkony u iněné fŽxem, nemŽjí ukon ením Smlouvy zŽniknout, nŽpř. povinnost zŽplŽtit dlu né ástky i smluvní
elektronickou poštou, SMS, MMS i dŽtovou schránkou.
pokuty.
17.3. Doru ení je ú inné i tehdy, kdy se Smluvní pŽrtner nŽ zŽsílŽcí Ždrese, kterou
oznámil TMCZ, nezdr uje. 19.8. Pro vylou ení pochybností se stanoví, e tyto Podmínky Firemního řešení se
uplatní i na Smlouvu o zřízení Ž poskytování řešení T-Mobile ProfiNet, která je pro ú ely
17.4. Doru uje-li se prostřednictvím veřejné komunikŽ ní sítě (zejménŽ fŽx, těchto Podmínek Firemního řešení rovně oznŽ ována jako “Smlouva“.
elektronická poštŽ, SMS i MMS), povŽ uje se písemnost zŽ doru enou okŽm ikem
potvrzení odeslání nŽ elektronickou Ždresu Smluvního pŽrtnerŽ (e-mŽil) nežo potvrzení o 19.9. PrávŽ Ž povinnosti Smluvních strŽn neuprŽvené Smluvními dokumenty se
žezporuchovém přenosu dŽt (fŽx) Ž není-li tŽkového potvrzení, tŽk nejpozději dnem podpůrně řídí Všeožecnými podmínkŽmi spole nosti T-Mobile Czech Republic a.s.
následujícím po odeslání písemnosti nŽ telefonní íslo Smluvního pŽrtnerŽ nežo nŽ jeho („VPST“), s nimi se Smluvní pŽrtner před podpisem Smlouvy seznámil, co svým
emailovou adresu. podpisem Smlouvy potvrzuje.
17.5. Odepře-li Smluvní pŽrtner písemnost přijmout, je doru enŽ dnem, kdy její přijetí
žylo odepřeno.
17.6. Výpověď Smluvního dokumentu nežo jednotlivé Slu žy ze strŽny Smluvního
pŽrtnerŽ musí žýt u iněnŽ písemnou formou, při em zŽ písemnou formu není
povŽ ovánŽ elektronická formŽ, resp. doru ení výpovědi prostřednictvím elektronické
pošty, musí žýt podepsŽná Smluvním pŽrtnerem nežo oprávněným zástupcem
Smluvního pŽrtnerŽ Ž musí ožsŽhovŽt tŽkové údŽje, Žžy z ní žylo zřejmé, kdo výpověď
podává Ž eho se výpověď týká (tŽkovými údŽji mohou žýt zejménŽ: ožchodní firmŽ nežo
jméno Ž příjmení Smluvního pŽrtnerŽ, sídlo nežo trvŽlé žydliště (požyt) Smluvního
partnera, I , rodné íslo nežo dŽtum nŽrození Smluvního pŽrtnerŽ, íslo ukon ovŽné
Smlouvy nežo jednotlivé Slu žy), jinŽk je tŽková výpověď neplŽtná. Uvedené v
předchozí větě plŽtí oždožně i pro oznámení o odstoupení od Smluvního dokumentu
nežo jednotlivé Slu žy ze strŽny Smluvního pŽrtnerŽ.
18. ROZHODNÉ PRÁVOĚ EŠENÍ SPORŮ
18.1. PrávŽ Ž povinnosti smluvních strŽn se řídí ož Žnským zákoníkem Ž ostŽtními
příslušnými právními předpisy eského právního řádu.
18.2. Smluvní strŽny se zŽvŽzují vyvinout mŽximální úsilí k odstrŽnění vzájemných
sporů, v etně sporů o její výklŽd i plŽtnost Ž usilovŽt se o smírné vyřešení těchto sporů
nejprve prostřednictvím jednání KontŽktních osož nežo pověřených zástupců.
18.3. Veškeré spory, které se smluvním strŽnám nepodŽří vyřešit smírnou cestou,
žudou řešeny věcně příslušným soudem eské repužliky, nestŽnoví-li zákon jinŽk.
NestŽnoví-li zákon výlu nou místní příslušnost soudu, dohodly se smluvní strŽny, e pro
všechny spory dle Smlouvy žude místně příslušným ožecný soud TMCZ.
19. USTANOVENÍ SPOřE NÁ A ZÁV RE NÁ
19.1. Smluvní strŽny sjednávŽjí, e TMCZ je oprávněn měnit jednostrŽně tyto
Podmínky Firemního řešení, Popisy slu ež, Ceníky, provozní řády, KontŽktní osožy,
Podmínky zprŽcování osožních, identifikŽ ních, provozních Ž lokŽlizŽ ních údŽjů
ú Žstníků, přípŽdně i dŽlší dokumenty, v nich je tŽk výslovně stŽnoveno. TMCZ se
zŽvŽzuje Smluvního pŽrtnerŽ o tŽkové změně informovŽt nejméně 30 dní předem, není-
li v příslušném dokumentu stŽhnoveno jinŽk.
19.2. Vzhledem ke skute nosti, e předmětem Smlouvy je individuální řešení vytvořené
mj. z neveřejných slu ež elektronických komunikŽcí Ž poskytovŽné nŽ míru specifickým
potřežám Smluvního pŽrtnerŽ, Smluvní strŽny se dohodly, e nŽ Smluvní dokumenty se
neŽplikují ustŽnovení ož Žnského zákoníku o smlouvách uzŽvírŽných Ždhezním
způsožem.
[8]
