Textová podoba smlouvy Smlouva č. 10056054: Technická podpora - Servisní smlouva programového vybavení Codexis

                        SERVISNÍ SMLOUVA č. 490191797 programového vybavení CODEXIS® GREEN

   uzavřená zejména dle ust. § 2358 a násl. a § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 občanského zákoníku, ve znění
                                                              pozdějších předpisů

                                               1. Smluvní strany

ATLAS consulting spol. s r.o.
Výstavní 292/13, 702 00 Ostrava, Moravská Ostrava
IČO: 46578706, DIČ: CZ46578706
Bankovní spojení: Komerční banka Ostrava, č.ú.:
e-mail:
Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 3293
zastoupená: Ing. Pavlou Řehákovou, jednatelkou společnosti
(dále jen „dodavatel“)

a
Město Dvůr Králové nad Labem
náměstí T. G. Masaryka 38, 544 17 Dvůr Králové nad Labem
IČO: 00277819, DIČ: CZ00277819
Bankovní spojení: ………………………………….., č.ú.: ………………………………
e-mail: ……………………………………….
Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném ……………. soudem v ………., oddíl …, vložka…..
zastoupená: …………………………………..
(dále jen „odběratel“)

                                             2. Předmět smlouvy

2.1 Dodavatel se touto smlouvou zavazuje poskytnout odběrateli 20 přístupů (licenci k užití) do internetové
aplikace právního informačního systému CODEXIS® GREEN včetně doplňků LIBERIS Gold, CITEX,
Monitor Obecní samospráva, Monitor Stavebnictví, Právní slovníky, Právní výpočty, Vzory smluv,
Rekodifikace a Sledované dokumenty (dále jen „produkt“ nebo „základní dodávka produktu“) a po dobu
účinnosti této smlouvy zajišťovat pro odběratele poradenské a servisní služby dle ust. 2.2 této servisní smlouvy a
odběratel se zavazuje za tyto služby dodavateli zaplatit smluvenou cenu dle ust. 3. této servisní smlouvy.

2.2 Čerpání služeb:
    Prvotní instalace produktu zahrnuje tyto služby:
     úvodní nastavení produktu
     bezplatné zaškolení libovolného počtu pracovníků do uživatelských funkcí v rozsahu 1 vyučovací hodiny.

    Další služby:
     telefon na Linku zákaznické podpory,
     přednostní e-mail na technickou podporu,
     servisní práce dle zvýhodněných sazeb (50 % sleva),
     metodické školení dle zvýhodněných sazeb (25 % sleva),
     přístup do pravidelně aktualizované databáze,
     e-fakturace,
     služba „volání zpět“,
     poskytování e-mailové a telefonické podpory zdarma,
Právo na čerpání výše uvedených služeb vzniká dnem úhrady za poskytování služeb dle článku 3 této servisní
smlouvy.

                                       3. Cenové a platební podmínky

3.1 Služby jsou v rámci této servisní smlouvy poskytovány dle aktuálního ceníku služeb, viz
    www.atlasconsulting.cz.

3.2 Cena je stanovena jako smluvní. V uvedené ceně není zahrnuta aktuální sazba daně z přidané hodnoty.

3.3 Cena za licenci k užití je stanovena na 20.000,- Kč bez DPH jednorázově, cena za doplněk Monitor
    Obecní samospráva je stanovena na částku 14.000,- Kč bez DPH jednorázově a cena za doplněk Monitor
    Stavebnictví je stanovena na částku 14.000,- Kč bez DPH jednorázově a bude uhrazena na základě
    elektronického platebního (daňového) dokladu (dále jen faktura) dle § 26, odst. 3 zákona č. 235/2004Sb.
    v platném znění, vystaveného dodavatelem.

    Smluvní strany činí nesporným, že cenu za poskytování služeb za období od účinnosti této servisní smlouvy
    do 31.12.2019 již odběratel uhradil před podpisem této servisní smlouvy.

    V případě naplnění odst. 7.2. této servisní smlouvy, tj. s účinností od 1.1.2020 je cena za 1 rok poskytování
    služeb stanovena na částku 36.127,- Kč bez DPH (slovy: třicetšesttisícstodvacetsedmkorunčeských).

ATLAS consulting spol. s r.o., člen skupiny ATLAS GROUP, Výstavní 292/13, 702 00 Ostrava

+420 596 613 333  klientske.centrum@atlasgroup.cz  www.atlasgroup.cz
    V souladu se zákonem o DPH přistupuje k těmto částkám aktuální sazba DPH.
3.4 Úhrady podle této smlouvy budou probíhat vždy na základě elektronického zálohového platebního nebo

    daňového dokladu (dále jen „faktura“) dle § 26, odst. 3 zákona č. 235/2004Sb. v platném znění, vystaveného
    dodavatelem se splatností do 8 dnů ode dne jeho doručení odběrateli na jeho e-mailovou adresu:
    samek.ondrej@mudk.cz. Doručením elektronického platebního dokladu se tak rozumí jeho odeslání na
    odběratelem uvedenou e-mailovou adresu.
3.5 Kontaktní osoba odběratele pro fakturaci: Ondřej Samek
3.6 Za den platby je považován den připsání příslušné platby na účet dodavatele.
3.7 Před uplynutím předplaceného období bude odběrateli zaslána faktura na další období poskytování služeb,
    faktura bude doručena na e-mailovou adresu odběratele uvedenou v odst. 3.4. nebo na doručovací adresu
    odběratele.
3.8 Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu cen, a to o roční míru inflace dle indexu růstu spotřebitelských cen
    (ISC) Českého statistického úřadu oficiálně vyhlášenou v ČR za uplynulý kalendářní rok, nejdříve však po
    uplynutí prvotního období, na které byla tato smlouva sjednána.
3.9 V případě prodlení odběratele s platbami dle této servisní smlouvy, je dodavatel oprávněn vůči odběrateli
    uplatnit nárok na úhradu úroku z prodlení v zákonem stanovené výši.

                                     4. Spolupráce ze strany dodavatele

4.1 Po úhradě ceny za poskytování služeb za příslušné období, zajistí dodavatel výkon servisních prací
    v dohodnutých termínech a odpovídající kvalitě.

4.2 Dodavatel odběrateli účtuje ceny servisních prací se zvýhodněními oproti standardnímu ceníku.
4.3 Dodavatel zajistí přednostní vyřízení požadavků odběratele na lince zákaznické podpory.
4.4 Zasílání informačních bulletinů a obchodních zpráv dodavatele.
4.5 Dodavatel odpovídá za to, že produkt odpovídá vlastnostem uvedeným v uživatelské dokumentaci (příručkách

    a manuálech), jak jsou dostupné na internetových stránkách dodavatele a v uživatelské dokumentaci.
    Odběratel je odpovědný za to, aby se s uživatelskou dokumentací seznámil. Absence vlastností či funkcí,
    které nejsou v uživatelské dokumentaci uvedeny, se nepovažují za vadu a odběrateli nevznikají z tohoto
    důvodu žádné nároky z odpovědnosti za vady, ani nárok na odstoupení od smlouvy.
4.6 Na data poskytnutá v rámci základní dodávky produktu a aktualizací se vztahují Všeobecné obchodní a
    licenční podmínky základní dodávky ve stejném rozsahu. Jejich znění je umístěno na internetových stránkách
    dodavatele www.atlasconsulting.cz a odběratel je povinen se jimi řídit.

                                     5. Spolupráce ze strany odběratele

5.1 Odběratel komunikuje s dodavatelem výhradně prostřednictvím odpovědných kontaktních osob:
    - za dodavatele:
    - za odběratele:

5.2 Chce-li odběratel využít služeb s výjimkou telefonické podpory, uvedených v odst. 2.2 této servisní smlouvy,
    o poskytnutí těchto služeb požádá na e-mail: klientske.centrum@atlasgroup.cz.

5.3 Odběratel konkrétně specifikuje veškeré požadavky na servisní zásahy.
5.4 Odběratel informuje dodavatele předem o plánovaných zásadních změnách v podmínkách provozování

    produktu (technické a softwarové prostředky počítačové sítě, nastavení parametrů systému apod.). Odběratel
    poskytne dodavateli součinnost a nutné prostředky (přístup k hardware, přístupová práva) potřebné pro
    provedení servisního zásahu.
5.5 Klientská linka dodavatele: tel. č.:
5.6 Odběratel umožní dodavateli provést servisní práce v požadovaném rozsahu a pracovní době mezi 8:00 a
    18:00 hod. v pracovní dny a v této době zajistí přítomnost odpovědných osob.

                                                  6. Poplatky

6.1 V případě nedodržení dohodnutého termínu servisního zásahu ze strany dodavatele bude za každou
    uplynulou hodinu zpoždění poskytnuta sleva ve výši 10 % z ceny zásahu, nejvýše však 50 % z ceny zásahu.
    V případě zpoždění nad 4 hodiny bude zásah poskytnut v náhradním termínu se slevou 50 %.

6.2 Nedojde-li k úhradě ceny za poskytování služeb řádně a včas dle článku 3 této servisní smlouvy, budou ceny
    účtovány jako u odběratele bez uzavřené servisní smlouvy, nárok na úrok z prodlení dle odst. 3.9 této servisní
    smlouvy není tímto ustanovením dotčen.

6.3 V případě odstoupení od smlouvy ze strany dodavatele dle odst. 7.4.2 této servisní smlouvy, budou
    provedené práce účtovány v plné výši, dle platného ceníku servisních prací.

                                                 ATLAS consulting spol. s r.o., člen skupiny ATLAS GROUP
                                                                                     strana: 2
                                   7. Platnost smlouvy

7.1 Smlouva je uzavřena na dobu určitou – do 31.12.2019 (prvotní období).

7.2 Po uplynutí sjednané doby trvání smlouvy se tato smlouva za týchž podmínek, za jakých byla původně
    sjednána, obnovuje vždy o další 1 rok, pokud dodavatel nebo odběratel nesdělí písemně druhému účastníku
    smlouvy nejméně 3 měsíce před uplynutím sjednané doby platnosti smlouvy, že nemá zájem na jejím dalším
    pokračování.

7.3 Smlouva nabývá platnost dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnost dnem úhrady ceny za základní
    dodávku.

7.4 Smlouvu lze také před uplynutím její sjednané doby trvání písemně ukončit a to:
    7.4.1 na základě vzájemné dohody obou smluvních stran,

7.4.2  odstoupením od smlouvy ze strany dodavatele v případě, že odběratel opakovaně podstatně porušuje
       povinnosti, vyplývající z ustanovení této smlouvy, a to zejména z důvodu prodlení s platbami dle této
       servisní smlouvy. Právní účinky odstoupení nastávají dnem doručení písemného oznámení o
       odstoupení odběrateli.

7.4.3 odstoupením od smlouvy ze strany odběratele v případě, že dodavatel opakovaně podstatně porušuje
         povinnosti, vyplývající z ustanovení této smlouvy. Právní účinky odstoupení nastávají dnem doručení
         písemného oznámení o odstoupení dodavateli.

                                     8. Přechodná a závěrečná ujednání

8.1 Tuto servisní smlouvu lze měnit nebo doplňovat pouze číslovanými písemnými dodatky, signovanými zástupci
    smluvních stran.

8.2 Tato smlouva a práva a povinnosti z ní vzniklá se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (z.č.
    89/2012 Sb.) a autorského zákona (z.č. 121/2000 Sb.).

8.3 Smlouva je sepsána ve dvou vyhotoveních, z nichž každé má platnost originálu. Každá strana obdrží jedno
    paré.

8.4 Dodavatel touto smlouvou nepřipouští přijetí dalších obchodních podmínek.

8.5 Odpověď strany této smlouvy, podle § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, s dodatkem nebo odchylkou, není
    přijetím nabídky nebo uzavřením této smlouvy, ani když podstatně nemění podmínky nabídky.

8.6 Smluvní strany dohodly, že vylučují aplikaci následujících ustanovení občanského zákoníku na vztah založený
    touto smlouvou: § 1765, § 1766, § 1799 a § 1800.

8.7 Odběratel podpisem této servisní smlouvy výslovně prohlašuje, že se před jejím uzavřením důkladně
    seznámil s obsahem Všeobecných obchodních a licenčních podmínek, které tvoří její součást a jsou
    uveřejněny na webu dodavatele, těmto podmínkám plně porozuměl a bude se jimi řídit.

8.8 Strany výslovně potvrzují, že základní podmínky této smlouvy jsou výsledkem jednání stran a každá ze stran
    měla příležitost ovlivnit obsah základních podmínek této smlouvy. Strany s jejím obsahem bezvýhradně
    souhlasí a jejich podpisy jsou projevem jejich vážné a svobodné vůle a dokládají pravost vzniku závazků z
    této smlouvy.

8.9 Nabytím platnosti této servisní smlouvy končí platnost a účinnost Servisní smlouvy č. 490150555
    programového vybavení CODEXIS uzavřené dne 18.11.2015 a ve vztahu k této smlouvě již nebude
    dodavatelem dále plněno ani požadováno po odběrateli jakékoli finanční plnění.

V Ostravě, dne: 31. července 2019

................................................................  .........................................................

                     dodavatel                                                                odběratel
           razítko a podpis zástupce                                                razítko a podpis zástupce

       ATLAS consulting spol. s r.o., člen skupiny ATLAS GROUP
                                          strana: 3