WEBSERVER2
CORE8
1.2.0.1
2026-04-23 20:09
Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA r w A DÍLO
Smluvní strany:
Česká republika Koordinační středisko pro resortni zdravotnické informační systémy
a; sídlem: Budějovická 15/743, Praha 4, PSČ: 140 00
IČ: 71376500
bankovní spojení: ČNB, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, č, účtu,
IBAN:
zastoupena: lng. Danielem Chroustem, ředitelem
(dále jen „Objednatel")
číslo smlouvy: RS-06382/1/14/PSS -„eREG_PiVa”/2015
,_.
ICZ a.s.
se sídlem Na hřebenech 1718/10, Nusle. 140 00 Praha 4
lČ: 25145444, DIČ: (1699000372
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
oddíl B, vložka 4840
Bank. spojení: UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., č. účtu
zastoupená Ing. Bohuslavem Cempírkem, předsedou představenstva
(dále jen „Zhotovitel”)
dnešního dne uzavřely tuto smlouvu 0 dílo v souladu S ustanovením § 2586 násL zákona Č 89/2012
Sb, občanský zákoník
(dále jen „Prováděcí smlouva ”)
1_]
Smluvní stra ny, vědomy 3 svých závalků m této Prováděcí smlouvě obsažených úmyslem být
touto Prováděcí smlouvou vázány, dohodly .1: 'k' následujícím znění Prováděcí smlouvy:
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1,1 Objednatel, Zhotovitel a' další smluvní strany uzavřeli dne 21. 3. 2014 lb' základě
1.2 zadávacího řízení veřejné zakázky „Zb Administrativní registry p cúv, hygienické,
1.3
1.4 zdravotnické ostatní registry“ (dále jen „veřejná zakázka") Rámcovou smlouvu
dodávce implementaci administrativních, cúv, hygienických, zdravotnických p'
ostatních registrů (dále jen „Smlouva"), jejímž účelem je poskytova' ní plnění
spočívajícího ve zhotovení, ověření nasazení Registrů do JTP „x v provedení
veškerých souvisejících činnosti ›.' dále v poskytování Služeb
Objednatel postupem dle čl, 6 Smlouvy § 89 odst. 6 písmł b) ve spojení s § 34 ZVZ
int: základě Minitendru názvem „Expertní služby pro pod po ru provozu s' rozvoje
eREG“, Části „Registr pitné vody" vybral Zhotovitele, aby poskytoval plnění
specifikované níže v této Prováděcí smlouvě, v: uzavřením této Prováděcí smlouvy mu
u; základě Smlouvy zadává příslušnou veřejnou zakázku.
Poskytování plnění dle této Prováděcí smlouvy je nezbytné p důvodu nutnosti
zajištění poskytová ní expertních služeb na dobu nezbytně nutnou, tj. na dobu, která
je potřebná pro výběr nového poskytovatele v otevřeném zadávacím řízení převzetí
poskytování tohoto plnění 'La' strany takového nového poskytovatele,
Není-li dále stanoveno jinak, pojmy uvedené v této Prováděcí smlouvě mají význam,
jaký je jim přiřazen ve Smlouvě.
2. PŘEDMĚT SMLOUW
2.1 Zhotovitel se Prováděcí smlouvou zavazuje poskytnout plnění v následujících
oblastech:
241.1 expertní konzultační k. metodické služby;
24142 expertní validační, migrační, vývojářské integrační služby;
2.1.3 instalační implementační služby školení;
jejichž poskytová ní bude zahájeno nk' základě písemně výzvy Objednatele kte ré
budou následně poskytová ny až do skončení účinností této Prováděcí smlouvy [dále
jen „Služhv“). popň které budou poskytovány nad rámec Služeb dle požadavků
Objednatele (dále jen „Expertní služby ad-hoc“ nebo také jen „Dílo“)
(Služby Dílo da'le jen „Plnění”);
Plněníje podrobně specifikováno v příloze č. 1 Prováděcí smlouvy.
2.2 Objednatel se Prováděcí smlouvou zavazuje zaplatit Zhotoviteli Za Plnění cenu
stanovenou na základě ceny uvedene vodst. 3.1 Prováděcí smlouvy, přičemž tato
cena bude určena v souladu S ČI. 7 Smlouvy (dále jen „Cena”).
3. (411 hl PLNĚNÍ
3.1 Cena vr.: jeden (1) člověkoden plnění je mezi smluvními stranami sjednána v
následující výší:
Stránka ze m
Služby Cena v KČ bez DPH Hi Sazba DPH v % Ce na v Kč vč. DPH m
21%
Expertní služby jeden (1) člověkoden jeden (1) člověkoden
7.740,- Kč 9.365,- Kč
ad-hoc 7.740; KČ 9.365,- Kč
3.2 Cena Služeb bude stanovena na základě ceny za jeden (ll člověkoden uvedené výše E
3.3 počtu člověkod ní uvedených v příloze č. 1 této Prováděcí smlouvy, přičemž takto
stanovená ce na Služeb bude v souladu s odst. 17.1.2 Smlouvy hrazena po skončení
každého kalendářního měsíce, ve kterém byly Služby řádně poskytovány.
Cena Expertních služeb ad-hoc bude stanovena na základě ceny 74:' jeden (1)
člověkoden uvedené výše počtu Člověkodní objednaných Objednatelem způsobem
uvedeným v příloze č. il této Prováděcí smlouvy. přičemž takto stanovená cena bude
hrazena v souladu k odst. 17,1 Smlouvy.
4. TERMÍN POSKYTNUTÍ PLNĚNÍ
4.1 Zhotovitel se zavazuje zahájit poskytova m' Služeb ik' základě písemné výzvy
Objednatele učiněné nejméně sedm (7l dní před požadovaným datem zahájení jejich
poskytování (nedohodnowli x: smluvní stra ny jinakl. Tyto Služby budou následně
poskytovány až do skončení účinnosti této Prováděcí smlouvy.
4,2 Zhotovitel se zavazuje poskytovat Objednateli Expertní služby ad-hoc po Celou dobu
účinnosti této Prováděcí smlouvy, a? [O vždy 'IB základě konkrétních požadavků
Objednatele,
5. OSTATNI USTANOVENÍ
5.1 Objednatel 'ul-J zavazuje:
zajistit Zhotoviteli jako nezbytný předpoklad poskytování sjednane'ho Plnění
konektivitu n vnitřní sítě Zhotovitele nr.” servery, kterých B1: Plnění dotýká,
pokud (O bude nezbytné pro poskytování Plnění umožnit přístup mi tyto
servery jako uživatel root s] případně fyzický přístup na tyto servery;
oznámit konzultovat Zhotovitelem veškeré plánované změny
v infrastruktuře vztahující se k Plnění nejméně 48 hodin před provede n ím
těchto změn;
informovat neprodleně Zhotovitele o provedených úpravách infrastruktury
mající vliv na fungování softwa re, který je podporová n Zhotovitelem na
základě této Prováděcí smlouvy;
zajistit řádné zálohování dat; k,
i! udržování aktuálních záloh veškerého provozovaného softwa re F. dat, kte ré
jsou předmětem podpory tak, aby byly dostupné v případě, že budou nutné
při řeše ní problému,
6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1 Prováděcí smlouva na bývá platnosti P-J účinnosti dnem jejího podpisu oběma
Stránka i] ze 4
ň
6.2 smluvními stranami Prováděcí smlouva 'ala' uzavírá ur: dobu určitou, P-i to do ukončení
Záruční podpory k Registrům.
6.3
6.4 Objednatel je oprávněn tuto Prováděcí smlouvu písemně vypovědět bez udání
5.5 důvodu, [1 to s výpovědní dobou v délce třiceti (30) dnů, pokud Objednatel nestanoví
6.6 výpovědní dobu delší. Výpovědní doba počíná běžet od doručení této výpovědi
6,7 Zhotoviteli.
Práva povinností smluvních stran, které nejsou upraveny v Prováděcí smlouvě, se
řídí Smlouvou
Neníeli v Prováděcí smlouvě stanoveno jinak nebo neplyneeli n pova hy věci jinak, mají
veškeré !1°va definované ve Sm lo uvě P.“ použité v Prováděcí smlouvě stejný význam
jako ve Smlouvě.
Prováděcí smlouva spolu S příslušnými ustanoveními Smlouvy představuje úplnou
dohodu smluvních stran předmětu Prováděcí smlouvy
Nedílnou součást Prováděcí smlouvy tvo ři tyto přílohy:
Příloha č. 1: Předmět plnění, specifikace Díla, specifikace Služeb
Příloha č. 2: Oprávněné osoby
Prováděcí smlouva je uzavřena ve třech (3) vyhotoveních, 1 nichž Objednatel obdrží
dvě (2) vyhotovení Zhotovitel jedno (1) vyhotovenií
Smluvní strany prohlašují, že si Prováděcí smlouvu přečetly, že jejím obsahem souhlasí 'na' důkaz
toho ní při pojují svoje pod pisy.
Objednatel Zhotovitel
f 15 .10. 2015
/ál V Praze dne Ze V dne
ů)-
republ Koordinační středisko pro ICZ a.s.
1214-) Ždravatnické informační systémy Ing. Bohuslav Cempírek, předseda
představenstva
Ing. Daniel Chroust, ředitel
\\ n
iu a s N. nemame“ ranní i
un ou Fílhl A
„a ou m.. lČO 2mm“
\Ě,:/'
Stránka m ze 4
TĚ
Příloha č. il
Předmět plnění, specifikace Díla, specifikace Služeb
Předmět plnění dle této Prováděcí smlouvy :i: vztahuje k Systému ,'-1- :lie části Registr pitné vody
(dále jen „ Registr“).
1. Specifikace Služeb
Cena Služeb vychází vz: Zhotovitelem závazně stanovené pracností činnosti poskytovaných v rámci
Služeb odpovídající 17 člověkodnům měsíčně. Zhotovitel je v rámu Služeb povinen poskytovat
veš ke ré činnosti zahrnuté do Služeb bez ohledu na skutečný počet vynaložených Člověkodní si
v případě překročení Objednatelem závazně stanovené pracností nemá nárok na úhradu jakýchkoli
dalších nákladů. Současně v případě, kdy budou Služby pos kytova'ny s pracností nižší, nemá
Objednatel nárok na slevu z ceny Služeb,
S ohledem lb' povahu poskytova ných Služeb x# smluvní stra ny dohodly, že povinnost předkládat
Objednateli Výkazy práce, stanovená v odst. 17.3 Smlouvy, SE na Služby poskytova né dle této
Prováděcí smlouvy nevztahuje. Tímto nicméně není dotčena povinnost Zhotovitele předkládat Výkazy
práce ve vztah u k ostatnímu Plnění dle této Prováděcí smlouvy (kterým jsou míněny zejména
Expertní služby ad-hoc),
Rozsah činností, kte ré budou poskytovány v rámci Služeb, je následující:
1.1. Pod pora kl íčově komponenty Registru
pro
1.1.1. Popis služby m provozním (ostrém) prostředí
Zajištění podpory prostřednictvím expertn ích služeb specifikovaných vodst, 4.2 Smlouvy pro části
aplikace provozova né v garantovaném režimu uvedeném níže v provozním (ostrém) prostředí
zahrnuje následující činnosti:
m., am u 5x8 7x24
Bezpečnostní upgrade aplikačního SW × |
Optimalizace chodu × |
Kontrola Iogü × |
4 Změny konfigurace × |
Wí×l
,6* Zpracování analýz × |
|
7 Realizace změnových požadavků Objednatele (drobné X
úpravy) v rozsahu 20 96 Zhotovitelem stanovené měsíční
pracností poskytování Služeb (měsíčně) (pozn,: toto plnění
je rovněž součásti Služeb a je zahrnuto do Zhotovitelem
stanovené měsíční pracností poskytování Služeb)
lis? Metodická konzultace 2nd level rozšířený rozsah ×
9 Aktualizace uživatelské systémové dokumentace × |
Proje ktové řízení Výše uvedených činností X ,s _L
Při nevyčerpání předpokládaného rozsahu alokace člověkodní v ramci činnosti číslo 7 v tabulce výše
se nevyče rpané Člověkodny převádí do dalšího kalendářního měsíce, Převést lze maximálně
n evvče rpa né člověkodny za předchozí 3 kalendářní měsíce. 0 tyto převedené Člověkodny se zvyšuje
počet alokovaných Člověkodnů pro další kalendářní měsíc. Při překročení předpokládaného rozsahu
alokace Člověkodní je Zhotovitel povinen Objednatele u; ta kové překročení písemně včas upozornit.
Režim služby
Služba je v provozním (ostrém prostředí ga ra ntována m režimu výše uvedeném, pokud není pro
typovou službu určena doba jiná, Řešení incidentů probíhá podle SLA v následujícílabulce.
Kategorie požadavku Gara ntovaná doba Dostu pnost služby Řešení výsledku
(servisní doba) zahájeno dosaženo
přijetí E akceptace (ÍÍX time)
(response
hlášeného time) 4 hod
incidentu 1 den
5 dní
HAVÁRIE (A) 5 min 5x8 1 hod
CHYBA (B) 5 min 5x8 6 hod
N E DOSTATE K (C) S min 5x8 1den
z
Za nedostupnost se považuji všechny incidenty kategorie HAVÁRIE (A).
Vysvětlení:
HAVÁRlE (Al chyba či vada, která způsobuje provozní problémy a' znemožňuje používání využívání
Registru či jeho jakékoli části k účelu. k němuž je určen
CHVBA (Bl rozumi se méně závažné poruchy, chyby Či vady nebo diference, které funkčně nebo
kapacitně omezují používání využívání Registru či jeho jakékoli části k účelu, k němuž je určen.
N E DOSTATE K (C) rozumi se ostatni Chyby či vady nebo diference, které málo nebo vůbec neomezují
používání využívání Registru Či jeho jakékoli části k účelu, u .i němuž je určen, nejsou však v souladu
dokumentací
Den v případě podpory 5x8 znamená „den“ pracovni den, v případě podpory 7x24 až jedna'
kalendářní den,
1.1.2. Popis služby m ostatn ich prostředích
Popis služby
Služba je prostřednictvím služeb specifikovaných v odst, 4.2 Smlouvy v testovacím Ško lícím
prostředí garantována v režimu 5x8 v době jej ich provozu a' zahrnuje všech ny komponenty [ž typové
služby pro standardní podporu.
Režim služby
Řešení incidentů probíhá v době provozu prostředí v režimu 5x8 podle SLA v následující tabulce.
í_2
Kategorie požadavku Garantovaná doba Dostupnost služby Řešení výsledku
(servisní doba) zahájeno dosaženo
přijetí ?J akceptace
hlášeného Incidentu (response (fix time)
Hi] entu time)
ă___, i ,
HAVÁRIE (A) 5 min 5x8 4 hod 1 den
CHYBA (B) 5 min 5x8 den 3 dny
N E DOSTATE K (Cl 5 min 5x8 3 dny 10 dní
i
Dostupnost L1; v těchto prostředích nevyhodnocuje
2. Specifikace Expertnich služeb ad-hoc
Činnosti poskytované v rámci Expertních služeb ad-hoc specifikovaných v odst. 4.2. Smlouvy budou
Objednatelem objednávány dle níže uvedeného postupu:
Objednatel je oprávněn objednat u Zhotovitele plnění Expertnich služeb adrhoc (dále jen
„Objednávkďj, přičemž Objednávka musí obsahovat:
a, konkrétní označení a bližší specifikaci plnění, které je objednáváno;
b. termin dodání plnění;
c. Objednatelem předpokládaný rozsa h plnění.
Objednatel je v objednávce oprávněn uvést, že vytvoření Specifikace v níže uvedeném
smyslu nepožaduje, přičemž v případě akceptace ta kové Objednávky 'u stra ny Zhotovitele
bude Zhotovitel Objednatele této skutečnosti informovat e' zahájí realizaci Objednávky; níže
uvedené čl. až VI se v takovem případě neužijí. Zhotovitel je však v takovém případě
oprávněn navrhnout změnu Objednávky to za přiměřeného užití čI. až V níže,
V reakci na přijatou Objednávku Objednatele je Zhotovitel povinen do tří (3) pracovních dnů
doručit Objednateli písemné upřesnění realizace Objednávky (dále jen .,5peciñkace”), nebo
sdělit Objednateli vady ve vymezení Objednávky bránící Zhotoviteli Specifikaci vypracovat.
Objednatel je povinen odstranit případné vady Objednávky specifikované Zhotovitelem ř-í
Objednávku opětovně předložit Zhotoviteli.
Specifikace musi přinejmenším obsahovat:
a. dostatečně podrobný popis požadovaného plnění včetně objektivně
stanovených akceptačních kritérií (odpovídá-li to povaze plnění);
b. požadavky ir:: nezbytnou součinnost Objednatele při realizaci plnění;
c. dobu poskytnutí plnění, která musí respektovat v objednávce určený termín
plnění, ledaže by tento termín byl nepřiměřené krátký Zhotovitel tuto
skutečnost ve Specifikaci dostatečně odůvodní s návrhem nejbližšího
možného terminu plnění, kterýje realizovatelný;
d. počet člověkodní nezbytných pro realizaci plnění; počet Člověkodní musi
respektovat v Objednávce stanovený rozsah pracností, ledaže bv tento
rozsah byl nepřiměřené nízký Zhotovitel tuto skutečnost v příslušné
Ů
Specifikaci dostatečně odůvodní p, návrhem nejnižšího rozsahu pracností,
v rámci kterého je realizace plnění proveditelná.
IV, V případě, že Objednatel souhlasí navrženou Specifikaci, bude Zhotovitele této
skutečnosti informovat; po tomto schválení Zhotovitel zahájí realizaci Objednávky dle
schválené Specifikace. Objednatel je oprávněn Specifikaci odmítnout, nebo x; k ni nevyjádřit,
nebo si vyžádat její úpravu dle svých požadavků, E tu bez jakýchkoliv nároků vznikajících
v této souvislosti Zhotoviteli.
V4 V případě, že si Objednatel vyžádá úpravu Specifikace, je Zhotovitel poví nen tuto úpravu
VI. provést,
Objednávka Ltd stává součástí odsouhlasené Speciñkace V rozsahu, v jakém ustanovením
Specifikace neodporuje, a pro výklad ustanovení Specifikace x: použije společně s to uto
Smlouvou subsidiárně.
Pro účely předání příslušného plnění ve smyslu čl, 15 Sm lo uvy ›.: hrazení ceny příslušného plnění ve
smyslu čL 17 Smlouvy Ka' za Dílo považuje každé věcně samostatné plnění poskytované v rámci
Expertnich služeb ad-hoc 'lis' základě Objednávky Objednatele (ve smyslu uvedeném výše).
Rozsah činnosti, které mohou být poskytovány v rámci Expertních služeb ad-hoc, je následující:
Rozsah poskytovaných činnosti
"V i Činnosti Režim Režim SXI 7124
Pohotovost rozsah dle vzájem ně odsouhlasené
X
objednávky
Monitoring dostupnosti rozsah dle vzájemně odsouhlasené
X
objednávky
rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
Monitoring výkonu objed návky
Monitoring události rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
Zákaznický rozvoj
X
objednávky
rozsah dle vzájemně odsouhlasené
Příprava školení objednávky
rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
objed návky
Realizace školení rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
Vyhodnocení školení X rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
objed návky
Odborné konzultace např. k X rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
Objed návky
integraci registrů do JTP, 5 vytěžování
rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
prováděněho ÚZlS, konzultace ke objednávky
změnám v eReg, napojení externích
systémů na eReg
Pomoc při problémech X
aktualizacemi MS Windows
znovuobnovení funkce JTP registrů
po instalaci aktualizací
t-_ž
*Čhmosti Režlm Režlm Rozsah poskytovaných činností 5x8 7x24
Dohledání příčin problémů v systému X rozsah dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
většinou způsobených chybnou
rozsah dle vzájemně odsouhlasené
funkci některého z registrů (úloha objednávky
registru přetíží RAM nebo disky,
registr zapisuje příliš mnoho Iogů,
registr způsobuje nefunkčnost
automatického odhlašování a: pod)
Provádění dohledu pro všechny X
registry hlášení nefunkčnosti
některého n registrů dodavateli
příslušného registru
Řešení výkonnostních problémů X rozsah dle vzájem ně odsouhlasené
objednávky
systému (přetížení některé n jeho
části ovlivňující ostatní části systému)
Řešení problémů L- napojením ut: X rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
externí systémy (základní registry,
rozsah dle vzájemně odsouhlasené
spisové služby, systémy SÚKL, ...) objednávky
Služby systém ové integrace
Odborný dohled nad zajištěním X rozsah dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
shody prostředí L1: stávající platnou
legislativou při realizaci změnových rozsah dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
požadavků JTP zdrav. registrů
rozsah dle vzájemně odsouhlasené
Činnosti zaj ištující řízení změn X objednávky
S ohledem nr.“ kompatibilitu systém u
Change management a Problem
management
Konzultace o odborné posudky X
k omezujícím faktorům
Konzultace rizik, omezení dopadů X rozsa h dle vzájemně odsouhlasené
objednávky
vyplývajících realizace změn nebo
rozsah dle vzájem ně odsouhlasené
rozvojových požadavků JTP E zdrav. objednávky
registrů rozsah dle vzájem ně odsouhlasené
objednávky
Pomoc při mapování zd rojů p projevů X
rizikových faktorů včetně iniciace
návrhu vhodných korekčních
opatření
Zajištění e realizace kontroly stavu X
změnových r; rozvojových poža davků
Á Příloha č. n'
Za Objednatele:
Oprávněné osoby
Ě' Zhotovitele: