Textová podoba smlouvy - Hlídač státu.

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud

Stránka 1 z 2

č.: OI/POSS-2019/0890

Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb
elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem

(dále jen „Smlouva“)

1. Poskytovatel

Město Dvůr Králové nad Labem, se sídlem náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad Labem, 544 17,
IČ 00277819, DIČ CZ00277819

2. Účastník/Uživatel
Obchodní jméno: Itself s.r.o.

Sídlo: Pálavské nám. 4343/11, Brno – Židenice

Oprávněná osoba:

IČ: 18826016 DIČ: CZ18826016

Kontaktní osoba: E-mail:

Tel.:

3. Způsobilost smluvních stran
3.1.Smluvní strany prohlašují, že jsou způsobilé uzavřít tuto Smlouvu, stejně jako jsou způsobilé nabývat v rámci právního
řádu vlastním právním jednáním práva a povinnosti.
3.2.Poskytovatel dále prohlašuje, že je oprávněn na základě oprávnění vydaných Českým telekomunikačním úřadem
poskytovat služby elektronických komunikací.

4. Předmět smlouvy
4.1.Tato Smlouva je rámcovou smlouvou, která sdružuje poskytování více Služeb Poskytovatele uvedených dále v bodě 6.
Specifikace služeb, které jsou nedílnou součástí této Smlouvy.
4.2.Poskytovatel se zavazuje poskytovat Účastníkovi telekomunikační služby definované v bodě 6. Specifikace služeb této
Smlouvy a v souladu se Všeobecnými podmínkami poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací,
které jsou nedílnou součástí této smlouvy.
4.3.Účastník se zavazuje zaplatit za poskytnuté Služby.

5. Cena a způsob vyúčtování
5.1.Za Služby uvedené v bodě 6. Specifikace služeb bude Poskytovatel podle dohody smluvních stran účtovat Účastníkovi:
a) poplatky za Služby uvedené v bodě 6. Specifikace služeb této Smlouvy, kdy za den uskutečnění zdanitelného
plnění se považuje vždy poslední den v měsíci daného období.
b) jednorázově poplatky dle aktuálního Ceníku.
5.2.Veškeré ceny uvedené v této Smlouvě jsou stanoveny bez DPH a k těmto cenám bude při vyúčtování připočtena
poskytovatelem příslušná sazba DPH dle platné legislativy.

6. Specifikace služeb
6.1.Pronájem datových okruhů – nenasvícených optických vláken:

Adresa zřízených služeb – koncové lokality Počet Celková Zřízení Minimální doba
vzdálenost služby užívání služby
Lokalit A Lokalita B vláken optické trasy (m) ke dni (měsíc)
4384 01.01.2020 120
(ks)

Jaroměřská – šachta KK125, Elišky Krásnohorské – 2

Dvůr Králové nad Labem šachta KK123,

Dvůr Králové nad Labem

7. Kontakty
7.1.Technická podpora (HotLine):
7.2.Finanční oddělení (platby):

8. Závěrečná ujednání
8.1.Podpisem této Smlouvy Účastník stvrzuje, že obdržel „Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb
elektronických komunikací Poskytovatele v jejich platném znění, které jsou nedílnou součástí této Smlouvy, a že s nimi
bez výhrad souhlasí. Dále Účastník stvrzuje, že převzal „Ceník“, že se seznámil s jeho obsahem a že s ním bez výhrad
souhlasí.

Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem
náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad Labem, 544 17, IČ: 00277819, DIČ: CZ00277819, tel: +420 604 212 696, web: www.mudk.cz/man, e-mail: man@mudk.cz
Stránka 2 z 2

8.2.Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami.

8.3.Po skončení sjednané doby poskytování Služby je příslušná Služba poskytována na dobu neurčitou.

8.4.Ukončení Smlouvy je upraveno ve Všeobecných podmínkách poskytování veřejně dostupných služeb elektronických
komunikací.

8.5.Tato Smlouva je vyhotovena ve třech vyhotoveních, z nich Účastník obdrží po jedné a Poskytovatel obdrží po dvou.

Přílohy:
 Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací,
 Ceník služeb – pronájem,
 Technické specifikace účastnických rozhraní.

Ve Dvoře Králové nad Labem, dne 20.12.2019

……………………………………………………………. …………………………………………………………….
Poskytovatel Účastník

Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb

elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem

1. Předmět Všeobecných podmínek směrování informací po sítích elektronických komunikací třetím osobám a
z jejíhož poskytování není předem vyloučen žádný zájemce o její využití.
1.1. Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických
komunikací Města Dvůr Králové nad Labem (dále též „Všeobecné podmínky") 2.17. Zřízení služby je den dodávky a instalace zařízení, provedení všech konfi-
upravují poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací gurací na síti a dalších úkonů, které jsou nezbytné pro užívání služby dle podmí-
Města Dvůr Králové nad Labem, se sídlem náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr nek stanovených ve smlouvě.
Králové nad Labem, 544 17, IČ 00277819, DIČ CZ00277819 (dále též „Poskytova-
tel"). Město Dvůr Králové nad Labem je oprávněno poskytovat na území Králo- 2.18. Minimální doby užívání služby je stanovena ve Smlouvě o poskytování
véhradeckého kraje – Dvůr Králové nad Labem, tyto veřejně dostupné služby veřejně dostupných služeb elektronických komunikací uzavírané mezi Poskyto-
elektronických komunikací: veřejně dostupná služba pronájmu okruhů – nena- vatelem a Účastníkem. Doba užívání je stanovena jako období od data zřízení
svícených vláken. služby po minimální dobu užívání služby (měsíce). Po tuto dobou není možnou
smlouvu ze strany Účastníka jednostranně vypovědět.
1.2. Tyto Všeobecné podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o poskytování
veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, uzavírané mezi Poskyto- 2.19. Krátkodobý pronájem - Smlouva nebo Služba je uzavřena na období od 1
vatelem a Účastníkem. roku do 5 let.

2. Definice pojmů 2.20. Dlouhodobý pronájem - Smlouva nebo Služba je uzavřena na období 5 let
včetně a více.
2.1. Ceník služeb je dokument nebo dokumenty určující výši ceny za veřejně
dostupné služby elektronických komunikací uvedené v bodu 1.1 těchto Všeo- 2.21. Závada je stav, kdy je Uživateli užívání Služby znemožněno z technických
becných podmínek. Tyto služby dodává Poskytovatel na základě Smlouvy. důvodů, Služba je nedostupná, je snížena její kvalita nebo omezen její běžný
sjednaný rozsah, pokud nastala za Koncovým bodem (na straně Uživatele).
2.2. Koncový bod služby je standardizované rozhraní na zařízení Poskytovatele,
na které Účastník připojuje svá koncová zařízení. 2.22. Porucha je stav, kdy je Uživateli užívání Služby znemožněno z technických
důvodů, Služba je nedostupná, je snížena její kvalita nebo omezen její běžný
2.3. Koncové zařízení je telekomunikační zařízení Uživatele, které je připojeno ke sjednaný rozsah, pokud nastala před Koncovým bodem (na straně Poskytova-
Koncovému bodu, případně k datové síti třetí strany. tele).

2.4. Oprávněný zástupce je osoba oprávněná za smluvní stranu jednat a pode- 2.23. Reklamace je písemně provedený úkon, jímž Uživatel uplatňuje práva
pisovat Smlouvu včetně příloh. Pokud nejde o osobu, oprávněnou zastupovat z odpovědnosti Poskytovatele za Poruchy, rozsah a kvalitu poskytnuté Služby,
smluvní stranu podle zákona, musí mít oprávněný zástupce smluvní strany nebo uplatňuje námitky k vyúčtování ceny za Služby.
k uvedeným činnostem platnou úředně ověřenou plnou moc. Oprávněný zá-
stupce, který jedná za Účastníka, se prokáže touto plnou mocí na žádost Posky- 2.24. Vyšší moc je zvláštní skutečnost, spočívající v mimořádné, nepředvídatelné,
tovatele. neodvratitelné a nezaviněné události, která způsobí škodu.

2.5. Kontaktní osoba smluvní strany je osoba, která zajišťuje přenos informací 2.25. Všeobecné podmínky upravují podmínky poskytování veřejně dostupných
mezi oběma smluvními stranami, týkajících se plnění Smlouvy. služeb elektronických komunikací Poskytovatele a jsou nedílnou součástí každé
Smlouvy o poskytování veřejně dostupných služeb, uzavírané mezi Poskytovate-
2.6. Lokalita Účastníka je prostor Účastníkem ve Smlouvě určený pro instalaci lem na jedné straně a Účastníkem na straně druhé. Všeobecné podmínky jsou
zařízení Poskytovatele - uvedením adresy, budovy, podlaží a místnosti. vydané Poskytovatelem v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb, v platném znění a
zákonem č.89/2012 Sb. v platném znění.

2.7. Poskytovatel je město Dvůr Králové nad Labem, které poskytuje nebo 3. Platnost a účinnost Smlouvy
zajišťuje poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací
v souladu s platnými právními předpisy podle Smlouvy s Účastníkem v rozsahu 3.1. Postup při uzavírání Smlouvy a smluvní vztahy mezi Účastníkem a Poskyto-
oprávnění vydaných Poskytovateli Českým telekomunikačním úřadem (dále též vatelem se řídí právním řádem České republiky, a to zejména zákonem
„Úřad"). č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 127/2005 Sb.,
o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů,
2.8. Služba elektronických komunikací je služba obvykle poskytovaná za úplatu, v platném znění.
která spočívá zcela nebo převážně v přenosu signálů po sítích elektronických
komunikací. Parametry Služby jsou uvedeny ve Smlouvě. 3.2. Smlouva je uzavřena a nabývá účinnosti okamžikem, kdy k ní připojí své
podpisy oprávněný zástupce Poskytovatele a Účastníka, popř. oprávněný zá-
2.9. SLA - dohoda o úrovni služeb nebo též SLA (Service Level Agreement) sta- stupce Účastníka, pokud se smluvní strany nedohodly jinak.
novuje garantovanou dostupnost Služby ze strany Poskytovatele za podmínek
stanovených Poskytovatelem, garantovanou dobu opravy v případě výpadku 3.3. Smlouvu lze měnit písemně číslovanými dodatky ke Smlouvě podepsanými
poskytování Služby a termín dodání Služby. SLA dále definuje procesy pro dodání oběma Smluvními stranami.
Služby, řešení chyb, které mohou na dodané službě vzniknout, plánované vý-
padky a řešení nouzových stavů. Postupy a procesy jsou závazné pro Poskytova- 3.4. Poskytovatel vylučuje přijetí návrhu na uzavření Smlouvy nebo dohody
tele i Účastníka. s jakýmkoli dodatkem či odchylkou.

2.10. Smlouva je příslušná smlouva o poskytování veřejně dostupné služby 4. Práva a povinnosti poskytovatele a účastníka
elektronických komunikací, uzavřená mezi Poskytovatelem a Účastníkem včetně
dodatků a příloh. Poskytovatel a Účastník, kteří spolu uzavřeli Smlouvu, se spo- 4.1. Poskytovatel je oprávněn
lečně označují též jako smluvní strany.
4.1.1. Omezit poskytování Služby po nezbytně nutnou dobu ze závažných tech-
2.11. Síť elektronických komunikací je síť dle definice zákona č. 127/2005 Sb., nických, provozních nebo zákonných důvodů, dle bodu 8 těchto Všeobecných
o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů pro- podmínek.
vozovaná držitelem oprávnění. Prostřednictvím této sítě je poskytována Služba.
4.1.2. Regulovat provoz v síti za účelem ochrany sítě a Účastníka, průběžně
2.12. Technická specifikace účastnických rozhraní je dokument, ve kterém jsou kontrolovat a dohledovat způsob využití Služby.
uvedeny zejména technické náležitosti poskytování příslušné služby elektronic-
kých komunikací, rozsah poskytované Služby a další stanovené údaje. 4.1.3. Kontrolovat datový provoz Účastníka a monitorovat jejich činnost v síti, a
to buď namátkově, nebo v případech vzniku podezření na porušení pravidel.

2.13. Veřejná komunikační síť je síť elektronických komunikací, která slouží zcela 4.1.4. Měnit topologii Sítě, provádět její úpravy a konfigurace a měnit nastavení
nebo převážně k poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komu- Služby pokud budou dodrženy parametry Služby dle specifikace a Ceníku.
nikací a která podporuje přenos informací mezi koncovými body sítě.
4.1.5. Požadovat po Účastníkovi doložení údajů nezbytných pro uzavření
2.14. Účastník je každý, kdo uzavřel s Poskytovatelem poskytujícím veřejně Smlouvy.
dostupné služby elektronických komunikací Smlouvu na poskytování těchto
Služeb. 4.1.6. Jednostranně měnit Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných
služeb elektronických komunikací a Ceník služeb. Ceník služeb je poskytovatel
2.15. Uživatel je každý, kdo využívá veřejně dostupnou službu elektronických oprávněn měnit také na základě míry a vývoje inflace.
komunikací.
4.1.7. Nezřídit Službu nebo nerealizovat změnu Služby požadovanou Účastníkem
2.16. Veřejně dostupná služba elektronických komunikací je služba elektronic- v případech, kdy Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikační
kých komunikací, jejíž poskytování spočívá zcela nebo zčásti v přepravě nebo údaje nebo je Účastník dlužníkem nebo soustavně opožděně platí nebo soustav-

4.2.3. Informovat Účastníka o závažných omezeních, přerušeních, změnách nebo 4.4.7. Neprodleně ohlásit Poskytovateli všechny sobě známé skutečnosti, které
nepravidelnostech v poskytování Služby, které jsou Poskytovateli v dostatečném by mohly nepříznivě ovlivnit poskytování Služby, zejména poruchy sítě elektro-
předstihu známy. nických komunikací a závady v poskytování Služby.

4.2.4. Zřídit a poskytovat Účastníkovi požadovanou Službu v souladu se 4.4.8. Zajistit v lokalitě Účastníka všechny předpoklady, jež jsou potřebné pro
Smlouvou. řádné poskytování Služby, zejména:

4.2.5. Umožnit Účastníkovi seznámit se s platným zněním Všeobecných podmí- • Účastník se zavazuje zajistit souhlas majitele objektu s provedením staveb-
nek a Ceníkem služeb. ních a instalačních prací nutných k provozování Služby. V opačném případě
neodpovídá Poskytovatel za jakékoli prodlení v dodávkách Služeb a škody
4.2.6. Informovat Účastníka o podstatných změnách smluvních podmínek, vzniklé Účastníkovi s tím, že smluvní vztah a s tím spojené právo Poskytova-
zejména o změnách podmínek stanovených ve Všeobecných podmínkách, Cení- tele na plnění Účastníkem nadále trvá, pokud se Smluvní strany nedohodnou
ku služeb, které pro Účastníka představují jejich zhoršení, předem ve lhůtě, která jinak.
nebude kratší než 1 měsíc před účinností těchto změn, a to způsobem, který si
Účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. • Účastník se zavazuje starat se o Koncové zařízení, které má v užívání s péčí
řádného hospodáře, neprodleně nahlásit jeho odcizení nebo poškození Po-
skytovateli.

4.2.7. V případech změn, kdy se nejedná o změnu podstatných náležitostí • Dát bezplatně k dispozici prostory ve svých budovách, v nichž mají být za
smluvních podmínek, nebo změn, které nezhoršují smluvní podmínky Účastníka, účelem splnění Smlouvy instalována a provozována zařízení Poskytovatele, a
informovat Účastníka elektronickou formou (e-mailem nebo zveřejněním na to na dobu trvání Smlouvy včetně všech vedlejších plnění, zejména dosta-
webu Poskytovatele). Veškeré změněné dokumenty, kdy změny nevedou ke tečného příkonu, osvětlení, případně klimatizace. Účastník tato zařízení
zhoršení smluvních podmínek Účastníka, nabývají platnosti dnem v nich uvede- umístí pouze v prostorách vhodných pro uvedené účely.
ných, a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou akceptaci ze strany Účastníka.
• Umožnit Poskytovateli, případně Poskytovatelem pověřeným osobám, pří-
4.2.8. Realizovat Poskytovatelem akceptovanou změnu Smlouvy, požadovanou stup k zařízení Poskytovatele umístěnému v prostorách Účastníka za účelem
Účastníkem ve sjednané lhůtě. oprav či údržby. V případě, že tak Účastník neučiní, doba, po kterou není
možno na odstranění pracovat, se nezapočítává do doby Závady.
4.2.9. V případě stavebních úprav nemovitosti spojených se zřízením Služby
zajistit projektovou dokumentaci přípojného vedení, nebo jiný nutný podklad • Předávat pověřeným zaměstnancům Poskytovatele informace a podklady
pro projednání Účastníka s vlastníkem nemovitosti užívané Účastníkem. nezbytné pro jejich činnost.

4.2.10. Pokud je předmětem sjednané Služby přenos dat a souborů, ručí Posky- • Zajistit součinnost s poskytovatelem při přípravě stavebních a instalačních
tovatel za přenos v nezměněném stavu. činností pro instalaci, úpravu nebo deinstalaci zařízení Poskytovatele souvi-
4.2.11. Poskytnout Účastníkovi finanční náhradu (kompenzaci za nefunkčnost) sejícího s poskytovanou Službou.
po dobu Poruchy dle bodu 7.
• Zajistit, aby po celou dobu poskytování Služby zařízení Poskytovatele umís-
4.3. Účastník je oprávněn těné u Účastníka bylo napájeno výrobcem předepsaným zdrojem energie.
4.3.1. Obracet se svými připomínkami a žádostmi na Poskytovatele služby. Veškeré výdaje s tím spojené bude hradit Účastník.
Město Dvůr Králové nad Labem náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad
Labem, 544 17, IČ 00277819, DIČ CZ00277819, • Učinit opatření k tomu, aby v místě servisního zásahu byl zajištěn vstup do
nemovitosti pro servisní skupinu a případně i kvalifikovanou obsluhu pově-
4.3.2. Užívat Službu v souladu se Smlouvou a příslušnými právními předpisy. řenou Účastníkem k zajištění nutné součinnosti.
4.3.3. Požádat o změnu Smlouvy.
4.3.4. Uplatňovat reklamace na vyúčtování ceny nebo na kvalitu poskytované • Učinit opatření zabraňující nepovolaným osobám v manipulaci se zařízením
služby. Poskytovatele (např. měnit nastavení).
4.3.5. Přijmout svá opatření k ochraně a utajení svých přenášených dat, např.
šifrováním nebo kódováním. Musí to však učinit způsobem kompatibilním • Neměnit nastavení Koncových zařízení provedené Poskytovatelem.
s komunikačním systémem poskytované Služby, tzn. musí zachovat možnost
přenosu těchto dat. • Ke dni ukončení poskytování Služby ze strany Poskytovatele učinit veškeré
4.3.6. Přijmout taková opatření, aby mu případná porucha, nedostupnost či kroky, které vyloučí využívání Služby.
chybná funkce poskytované Služby nezpůsobila významnou škodu.
4.4.9. Uhradit Poskytovateli veškeré náklady spojené se zařízením nebo změnou
4.4. Účastník je povinen Služby, které musel Poskytovatel vynaložit, protože Účastník nesplnil podmínky
4.4.1. Užívat Službu pouze způsobem, který je v souladu s příslušnými právními stanovené pro tato zařízení či služby dle bodu 4.4.8.
předpisy, příslušnou Smlouvou, těmito Všeobecnými podmínkami, písemnými
návody a pokyny Poskytovatele. V případě, že Účastník není Uživatelem Služby 4.4.10. Předložit Poskytovateli na jeho žádost doklady, potvrzující jeho důvěry-
elektronických komunikací a Službu elektronických komunikací poskytuje dále hodnost a solventnost.
třetím stranám, zavazuje se plnit všechny zákonné povinnosti, které z této čin-
nosti vyplívají. 4.4.11. Neumožnit využívání a neposkytovat poskytnuté Služby třetím osobám,
4.4.2. Řádně a včas hradit ceny za poskytnuté Služby dle Smlouvy a platného pokud není smluvně stanoveno jinak, nebo bez písemného souhlasu Poskytova-
Ceníku. tele.

4.4.12. Nepostupovat třetím osobám svá přístupová jména a hesla přidělená
Poskytovatelem pro užívání Služby. V případě ztráty, odcizení nebo jiného naru-
šení práva užití těchto hesel, je Uživatel povinen sdělit toto neprodleně Poskyto-
vateli, přičemž je odpovědný za každé užití Služeb Poskytovatele až do okamžiku
oznámení této skutečnosti.

4.4.13. Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se v souvislosti se
Smlouvou seznámí.

5.2. Poskytovatel vystaví Účastníkovi zpravidla jednou kvartálně sumární vy- osobně v sídle Poskytovatele, písemně na adresu sídla Poskytovatele, telefonicky
účtování za jednotlivá ukončená zúčtovací období, a to formou daňového do-
kladu/faktury k úhradě ceny za služby poskytnuté v uvedeném období takto: na čísle ebo e-mailem ři ohlášení poru-

5.2.1. Jednorázové ceny (například zřízení služby) jsou účtovány Poskytovatelem chy je Účastník povinen se identifikovat způsobem zamezujícím záměnu s jiným
po dodání příslušného plnění Účastníkovi v prvním následném vyúčtování,
Účastníkem.
5.2.2. Pravidelné ceny za úplné zúčtovací období jsou účtovány k prvnímu dni
zúčtovacího období. Zúčtovací období u pravidelných cen je zpravidla období 6.2. Poskytovatel se zavazuje odstranit Poruchy co nejdříve, v souladu se
jednoho kalendářního měsíce, Smlouvou a těmito Všeobecnými podmínkami.

5.2.3. Pravidelné ceny za neúplné zúčtovací období jsou vypočteny jako cena za 6.3. Poskytovatel odstraní i Závadu prokazatelně způsobenou nebo zaviněnou
jeden den zúčtovacího období násobená délkou neúplného zúčtovacího období. zcela nebo zčásti Uživatelem, a to na náklady Uživatele za podmínek dohodnu-
Cena za jeden den zúčtovacího období se vypočte jako podíl příslušné výše tých mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
dohodnuté pravidelné měsíční ceny a počtu dní příslušného zúčtovacího období,
6.4. Odpovídá-li za Poruchu nebo Závadu Služby Uživatel nebo se oznámení
5.2.4. Pravidelné ceny za poskytování Služby se začínají účtovat dnem zřízení Uživatele ukáže jako nepravdivé, je Poskytovatel oprávněn vyúčtovat Uživateli
nebo provedení změny příslušné Služby, náklady, jež mu v souvislosti s odstraněním takové Poruchy nebo Závady vznikly.

5.2.5. Pokud dojde k ukončení poskytování některé Služby, pak se pravidelné 6.5. Závadou není přerušení napájení na zařízení Poskytovatele umístěném
ceny za provoz přestávají účtovat počínaje dnem ukončení poskytování příslušné v prostorech Účastníka.
Služby.
7. Reklamace a kompenzace
5.2.6. Poskytovatel je oprávněn vystavit Účastníkovi vyúčtování ceny za období
kratší, než je dohodnuté zúčtovací období, za služby poskytnuté ve zkráceném 7.1. Reklamace se uplatňuje ve lhůtě stanovené Zákonem a to nejpozději do 2
zúčtovacím období, a to v případě existence důvodného podezření, že Účastník měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny za poskytnutou Službu nebo ode dne
zneužívá síť elektronických komunikací nebo užívá Službu v rozporu s obecně vadného poskytnutí Služby, a to: osobně v sídle Poskytovatele, písemně na
závaznými právními předpisy. adresu sídla Poskytovatele, telefonicky na

5.3. Dojde-li ke zvýšení nákladů přímo spojených s poskytováním Služby (např. 7.2. Poskytovatel zaručuje základní parametry, dostupnost Služby a výši náhrady
mezinárodní konektivita, ceny přístupových okruhů atd.), má Poskytovatel právo za nedostupnost Služby, tzv. SLA (service level agreement) v příslušném zúčtova-
odpovídajícím způsobem zvýšit cenu Služby. cím období následovně. SLA s garancí dostupnosti 99% v příslušném zúčtovacím
období. Náhrada za nedodržení SLA je stanovena formou slevy, jejíž výše je
5.4. Poskytovatel doručí vyúčtování na adresu Účastníka, naposledy oznámenou stanovena vzorcem: Náhrada = celková_platba [Kč] * (úhrnná_doba_Poruch
Poskytovateli, datovou schránkou, poštou nebo jiným dohodnutým způsobem, a [hod] – 8) * 3 / 720. Výše náhrady je stanovena maximálně do 99% z celkových
to do patnácti kalendářních dnů ode dne ukončení zúčtovacího období. Jiným plateb v příslušném zúčtovacím období.
dohodnutým způsobem se zde myslí například zaslání vyúčtování elektronickou
poštou. 7.3. Pokud dostupnost Služby, vinou Poskytovatele (tj. z důvodu Poruchy), po-
klesne pod garantovanou dostupnost (SLA), má Účastník nárok na náhradu dle
5.5. Splatnost vyúčtování je 15 (patnáct) kalendářních dnů od data vystavení, článku 7.2. Náhrada bude poskytnuta jen tehdy, pokud nárok na náhradu Účast-
pokud se Poskytovatel a Účastník nedohodli jinak. Úhrada je provedena dnem ník uplatní formou Reklamace.
připsání vyúčtované částky na účet Poskytovatele.
7.4. Doba Poruchy pro výpočet náhrady v příslušném zúčtovacím období se
5.6. Účastník je povinen uhradit vyúčtované ceny i tehdy, jestliže došlo k užívání stanoví následovně:
Služby jinými uživateli než Účastníkem. V případě neoprávněného užívání Služby • okamžik oznámení je časem vzniku Poruchy (Tcrash),
jinými uživateli je Účastník povinen uhradit vyúčtované ceny až do doby, než • pokud Účastník neumožní servisní zásah na místě, přestože byl k jeho
Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby na základě oznámení Účastníka o
zneužití Služby. Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby co nejdříve, nejpozději umožnění vyzván, posouvá se Tcrash na dobu umožnění zásahu,
však do 24 (dvaceti čtyř) hodin od doby doručení tohoto oznámení Poskytovateli. • okamžik, kdy je Poskytovatelem Porucha odstraněna a Služba opět zprovoz-

5.7. Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat Účastníkovi náklady spojené s vymáhá- něna, je časem zprovoznění Služby (Tstart),
ním pohledávek, které budou přesahovat rámec prokazatelného upozornění • úhrnná doba Poruch v příslušném zúčtovacím období se stanoví jako součet
Účastníka na nezaplacení příslušného vyúčtování. Tyto náklady je Účastník
povinen uhradit ve lhůtě stanovené ve vyúčtování těchto nákladů. dob mezi vznikem (Tcrash) a odstraněním (Tstart) jednotlivých Poruch.
7.5. Reklamace musí obsahovat minimálně tyto údaje: identifikaci Účastníka,
5.8. Právo Poskytovatele domáhat se náhrady škody z titulu prodlení Účastníka číslo Smlouvy příslušné Služby, ke které je uplatněna reklamace, předmět rekla-
s platbou dlužných částek není zaplacením smluvní pokuty dotčeno. mace, přesný popis.

5.9. Účastník má nárok na vrácení vzniklého přeplatku. Poskytovatel je však 7.6. Poskytovatel je povinen vyřídit uplatněnou reklamaci stanoveným způso-
oprávněn použít tento přeplatek přednostně k započtení splatných pohledávek bem a bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení
Poskytovatele vůči Účastníkovi. Pokud takové pohledávky neexistují, Poskytova- reklamace.
tel vrátí Účastníkovi přeplatek (event. snížený o výši pohledávek) formou započ-
tení v nejbližším vyúčtování ceny za poskytované Služby, následujícím po vzniku 7.7. Poskytovatel je povinen na každou uplatněnou reklamaci, týkající se rozsa-
přeplatku, nebo jiným způsobem, dohodnutým s Účastníkem. hu, ceny a kvality poskytovaných Služeb vyrozumět Účastníka o uznání nebo
neuznání reklamace, to znamená, zda se jedná o oprávněnou či neoprávněnou
5.10. Nárok Poskytovatele na úhradu dlužných cen za poskytnuté Služby není reklamaci.
dotčen omezením nebo přerušením Služeb podle těchto Všeobecných podmí-
nek. 7.8. Poskytovatel služby neodpovídá za poruchy a závady vzniklé mimo jeho
zařízení a jeho síť elektronických komunikací a tyto závady nejsou předmětem
5.11. Vypovězení Smlouvy se nedotýká práv Poskytovatele na zaplacení dlužných reklamací.
částek za poskytované Služby ani nároku Poskytovatele na zaplacení úroku
z prodlení, smluvních pokut a náhrady škody v plné výši Uživatelem. 7.9. V případě, že je uznána reklamace rozsahu a kvality poskytované Služby,
Poskytovatel sníží poměrně vzhledem k míře snížení kvality cenu účtovanou
Účastníkovi za nekvalitně poskytovanou Službu za období ode dne prokazatel-
ného vzniku závady až do okamžiku odstranění této závady.

7.10. Poskytovatel nepřijme reklamaci, zejména pokud byla podána po lhůtě
stanovené v bodě 7.1 těchto Všeobecných podmínek.

Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem
náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad Labem, 544 17, IČ: 00277819, DIČ: CZ00277819, tel: +420 604 212 696, web: www.mudk.cz/man, e-mail: man@mudk.cz, revize č. 1
7.11. Pokud Službu bylo možno využít jen částečně, anebo ji nebylo možno využít Stránka 4 z 5
vůbec pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně Poskyto-
vatele, je tento povinen zajistit odstranění závady a přiměřeně snížit cenu nebo 9.8.2. Z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta činí tři
po dohodě s Účastníkem zajistit poskytnutí Služby náhradním způsobem, je-li to měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi
možné. Poskytovatel poskytující službu elektronických komunikací není povinen Poskytovateli.
uhrazovat jejím uživatelům náhradu škody, která jim vznikne v důsledku přeru-
šení Služby nebo vadného poskytnutí Služby. 9.9. Výpovědí Smlouvy není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli
veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu.
8. Omezení poskytování služby
9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit
8.1. Poskytovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit nebo přerušit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi)
poskytování Služby z důvodů: v případě existence důvodného podezření, že:
8.1.1. provádění údržby nebo opravy sítě elektronických komunikací,
8.1.2. krizových situací (zejména § 99 zákona č. 127/2005 Sb.), 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli
8.1.3. ostatních závažných technických nebo provozních, nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující
8.1.4. písemného oznámení Účastníka o zneužití služby dle bodu 4.4. těchto práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a
autorských práv.
Všeobecných podmínek,
8.1.5. vyšší moci. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo-
právněný přístup.
8.2. Jestliže Vyšší moc znemožní Poskytovateli plnit jeho závazky, prodlužuje se
lhůta pro poskytnutí plnění o dobu, po kterou daná Vyšší moc trvá, a 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně
o přiměřenou dobu na zahájení plnění. Po dobu působení Vyšší moci budou obě zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí.
smluvní strany zproštěny svých závazku.
9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů
8.3. Poskytovatel je oprávněn omezit aktivní užívání Služby, pokud je Účastník nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem.
v prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby a/nebo neplní další smluvní
podmínky a nezjednal nápravu ani v náhradním termínu, který mu byl Poskyto- Dále pak i:
vatelem stanoven, a který nesmí být kratší než 1 týden. 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek
ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby).
8.4. Poskytovatel je oprávněn omezit aktivní užívání Služby, v případě porušení
smluvních podmínek Účastníkem podstatným způsobem. Za porušení podstat- 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do
ným způsobem se považuje zejména: hromadné rozesílání nevyžádané pošty likvidace.
(spamu), šíření virů a jiného software škodícího ostatním uživatelům, nekontro-
lovaný vysoký datový tok, nezákonné šíření děl požívajících autorskoprávní 9.10.7. V případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo-
ochrany, zneužití sítě k napadání jiných počítačů, jakož i jiným činnostem, které vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou-
jsou v rozporu s platným právním řádem ČR a EU. ladu se Smlouvou.

8.5. O tomto omezení poskytování Služby nemusí Poskytovatel Účastníka nijak 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny)
informovat. Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou
Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly
8.6. Bezodkladně poté, co Poskytovatel zjistí, že pominuly důvody omezení nebo dříve známi.
přerušení Služby dle předchozích bodů, Poskytovatel provoz Služby obnoví. Pro
případ dle bodu 8.3 a 8.4 má Poskytovatel právo účtovat Účastníkovi poplatek 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač-
spojený se znovu zprovozněním Služby stanovený v platném Ceníku služby. ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka.

9. Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat.
V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného
Poskytovatele.

9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého-
koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců,
která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi
Účastníkovi.

9.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitou. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po-
skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v
9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve
vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození,
obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal.
parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok.
9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv-
9.3. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Smlouvy, přičemž žádost ních stran.
o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníka, které jsou nezbytnou
součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed-
požaduje, a ke kterému datu. notlivé Služby.

9.4. Žádost o změnu Smlouvy se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy

9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník
kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené
dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot-
vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo-
Dodatku ke smlouvě. becných podmínek.

9.6. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy informuje Poskytovatel 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení
Účastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani
důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem najít alternativní do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má
řešení. Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací
ceny zařízení.
9.7. V případě, že Účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu
určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Smlouvy se považují za
Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo
písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu
9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě.

9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Smlouvy vyrovnají smluvní
nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.
jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín-

kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch

Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti 10. Odpovědnost za škodu a náhrada škody

uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět 10.1. Poskytovatel odpovídá pouze za skutečnou škodu na hmotném majetku
Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v Uživatele způsobenou v důsledku porušení právních povinností vyplývajících
nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany z těchto Všeobecných podmínek, pokud k takovému porušení došlo úmyslným
Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám jednáním nebo hrubou nedbalostí zaměstnanců Poskytovatele.
dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu.

Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem

náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad Labem, 544 17, IČ: 00277819, DIČ: CZ00277819, tel: +420 604 212 696, web: www.mudk.cz/man, e-mail: man@mudk.cz, revize č. 1
10.2. Poskytovatel především neodpovídá za škodu, která vznikne následkem Stránka 5 z 5
neodborného nebo neoprávněného zacházení ze strany Účastníka (včetně jeho
zaměstnanců a dalších spolupracujících osob). 12.2. Za počátek vzniku sporu je pokládán den, kdy jedna strana doručí druhé
straně oznámení o sporu, včetně konkrétního a přiměřeně podrobného popisu
10.3. Bez ohledu na jakékoli jiné ujednání v těchto Všeobecných podmínkách, sporu, a pokud je to možné, přesného návrhu řešení.
v případě neposkytnutí Služby podle Smlouvy je odpovědnost Poskytovatele
omezena pouze na povinnost urychleně odstranit závadu, přiměřeně snížit cenu, 12.3. Smluvní strany co nejdříve zahájí jednání - avšak nejpozději do 10 (deseti)
resp. vrátit neoprávněně účtované a zaplacené ceny. Poskytovatel tedy není pracovních dnů po doručení oznámení o sporu - s cílem dosažení urovnání zále-
povinen uhrazovat Účastníkům resp. uživatelům Služby náhradu škody v dů- žitosti, jež je předmětem sporu. Tato jednání budou zpočátku vedena zástupci
sledku neposkytnutí Služby, vadného poskytnutí Služby, ušlého zisku nebo jmenovanými pro tento účel každou stranou.
nemajetkové újmy.
12.4. Pokud nebude při jednáních dosaženo dohody do 10 (deseti) pracovních
10.4. Škodu dle bodu 10.1. těchto Všeobecných podmínek nahradí Poskytovatel dnů od zahájení jednání, projednají spor nejpozději do dalších 10 (deseti) pra-
ve výši skutečné škody, nejvýše však v částce 100 000,- Kč. Částku vyčíslující covních dnů statutární orgány obou stran nebo jejich zmocněnci, pokud se
škodu použije Poskytovatel nejprve k vyrovnání splatných pohledávek vůči smluvní strany nedohodnou jinak.
Účastníkovi. Pokud takové pohledávky neexistují nebo k pokrytí částky určené
jako náhrada za škodu nepostačí, poskytne Poskytovatel Účastníkovi bezplatně 12.5. Nedojde-li k dohodě statutárních orgánů obou stran nebo jejich zmocněn-
službu ve výši příslušné částky (event. sníženou o výši pohledávek). Pouze v ců, předloží spor některá ze stran nebo obě strany neprodleně k rozhodnutí
případě, že bude náhrada škody poskytnuta po skončení platnosti Smlouvy, bude Úřadu.
tato náhrada vyplacena v penězích.
12.6. Každá strana má právo po vyčerpání opravných prostředků ve správním
10.5. Účastník odpovídá za takovou škodu na hmotném majetku Poskytovatele, řízení v daném sporu obrátit se na příslušný soud v České republice postupem
která vznikne prokazatelně jeho zaviněním nebo zaviněním uživatele, kterému stanoveným v zákonu č. 127/2005 Sb.
úmyslně nebo z nedbalosti umožnil tuto škodu způsobit. Tuto škodu je Účastník
povinen uhradit v prokázané výši, nejvýše však ve výši 100 000,- Kč. Pokud by ke 12.7. O jednáních podle bodů 12.3 a 12.4 těchto Všeobecných podmínek se
škodě dle tohoto bodu došlo úmyslným jednáním Účastníka/Uživatele je Účast- pořizují písemné zápisy.
ník povinen uhradit takovou škodu v prokázané skutečné výši.
13. Společná a závěrečná ustanovení
10.6. Účastník odpovídá za škodu, která vznikne Poskytovateli, pokud přes
předchozí upozornění Poskytovatelem pokračuje v činnosti, která byla Poskyto- 13.1. Oficiální komunikace Poskytovatele s Účastníky - za písemné se považují
vatelem označena za zneužívání Služby. právní úkony doručené datovou schránkou, poštou, kurýrem, faxem nebo elek-
tronickou poštou ve formě určené zákonem č. 297/2016 Sb., o službách vytváře-
10.7. Účastník je odpovědný Poskytovateli v plném rozsahu i za škodu způsobe- jících důvěru pro elektronické transakce, v platném znění.
nou uživatelem, kterému úmyslně nebo z nedbalosti umožnil užívání Služby.
13.2. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Účastníkem se řídí zejména zákonem
10.8. Poskytovatel má právo si účtovat náklady vzniklé nezajištěním přístupu č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění a zákonem
k zařízení Poskytovatele v objektu Účastníka za účelem opravy Poruchy či Záva- č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění. Spory týkající se předmětu
dy. smluvního vztahu vyplývající ze Smlouvy budou řešeny nejprve smírnou cestou,
následně ve správním nebo soudním řízení.
10.9. Pokud má Účastník věci ve svém vlastnictví nebo nájmu uloženy v prosto-
rách Poskytovatele, jsou takové věci pojištěny na základě smlouvy uzavřené mezi 13.3. Pro účely těchto Všeobecných podmínek se za dodanou považuje písem-
Poskytovatelem a pojišťovací společností. V případě pojistné události Poskyto- nost, která byla předaná a převzatá druhou smluvní stranou osobně, nebo která
vatel nenese odpovědnost za ušlý zisk a případná data uložená v těchto věcech. byla dodaná subjektem poskytujícím poštovní služby na adresu naposledy ozná-
menou Účastníkem. Za dodanou je považována i zásilka, u které bylo odmítnuto
10.10. Jakmile Účastník uzná nebo Poskytovatel prokáže škodu dle 10.5, 10.6 a její převzetí adresátem, nebo která nebyla vyzvednuta adresátem v úložní době,
10.7 těchto Všeobecných podmínek, zaplatí Účastník náhradu škody v plné výši případně která byla doručená elektronicky zejména formou e-mailu nebo faxové
do 30 kalendářních dnů bankovním převodem na účet Poskytovatele. zprávy, dodaná jiným způsobem dle těchto Všeobecných podmínek.

10.11. Poskytovatel má právo si účtovat náklady vzniklé z předčasného ukončení 13.4. Pokud se některá ustanovení těchto Všeobecných podmínek nebo Smlouvy
Smlouvy nebo Služby uzavřené jako Dlouhodobý pronájem před uplynutím ukáží jako neplatná, neúčinná, nebo se k nim ze zákona nebude přihlížet, nebude
sjednaného Minimálního období užívání služby, jako rozdíl částky Krátkodobý to mít vliv na platnost Smlouvy nebo těchto Všeobecných podmínek jako celku.
pronájem – Dlouhodobý pronájem vynásobený skutečným počet měsíců posky- Smluvní strany sjednají bez zbytečného prodlení nová ustanovení, která nahradí
tování služby (dle aktuálně platného Ceníku). A to i v případě ukončení Smlouvy stávající ustanovení a která co nejlépe odpovídají původnímu účelu.
na základě bodu 9.8.1, 9.8.2 a 9.13.
13.5. V případě rozporu ustanovení jednotlivých částí smlouvy mají postupně
11. Ochrana osobních dat o účastnících přednost ustanovení jednotlivých částí smlouvy podle tohoto pořadí:
13.5.1. Číslované Dodatky ke smlouvě v pořadí od nejnovějšího k nejstaršímu,
11.1. Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje a informace o Účastní- 13.5.2. Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komu-
kovi, nutné pro evidenci v systému, a užívat je v souladu s právním řádem České
republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních nikací,
údajů a změně některých zákonů, v platném znění a § 87 zákona č. 127/2005 Sb. 13.5.3. Technické specifikace účastnických rozhraní (součástí Smlouvy),
13.5.4. Ceník služeb (součástí Smlouvy),
11.2. Souhlasem podle § 5 zákona č. 101/2000 Sb. se pro účely tohoto oddílu 13.5.5. Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronic-
rozumí souhlas učiněný buď pomocí elektronických prostředků, zejména vyplně-
ním formuláře na internetu a nebo formou podpisu Účastníka na Smlouvě. kých komunikací (součástí Smlouvy).

11.3. Účastník má právo na informace o svých osobních údajích, které Poskyto- 13.6. Podpisem Smlouvy Účastník potvrzuje, že se s jednotlivými částmi Smlouvy
vatel zpracovává, a právo na jejich opravu, a to v rozsahu a za podmínek stano- a těmito Všeobecnými podmínkami seznámil, že s nimi souhlasí a bude dodržo-
vených v § 12 zákona č. 101/2000 Sb. vat podmínky tam uvedené.

11.4. Poskytovatel jako správce osobních údajů zpracovává poskytnuté údaje 13.7. Text Všeobecných podmínek či Smlouvy je závazný.
manuálně i automaticky. Účastník je seznámen s tím, že poskytnutí osobních
údajů (s výjimkou údajů dle § 63 odst. 1) písm. b) zákona č. 127/2005 Sb.) je 13.8. Tyto Všeobecné podmínky nahrazují v plném rozsahu všechny do této doby
dobrovolné a že je oprávněn souhlas s jejich poskytnutím kdykoliv odvolat. účinné Všeobecné podmínky Poskytovatele a jsou k dispozici v sídle Poskytova-
tele a na internetových stránkách Poskytovatele www.mudk.cz/man.
11.5. Poskytovatel vede evidenci Účastníků obsahující osobní údaje, které účast-
níci zpřístupnili při sjednávání Smlouvy a poskytli souhlas s jejich zpracováváním. Tyto Všeobecné podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 12.06.2018.
V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. uděluje Účastník Poskytovateli po dobu
trvání Smlouvy, resp. do úplného vypořádání práv a povinností ze Smlouvy,
oprávnění shromažďovat, zpracovávat, uchovávat a užívat jeho osobní údaje
uvedené ve Smlouvě.

12. Řešení sporů mimo soudní nebo správní řízení

12.1. Jakýkoli spor týkajících se předmětu Smlouvy, bude vyřešen v souladu
s postupem řešení sporů uvedeným v bodě 13.2 těchto Všeobecných podmínek.

Město Dvůr Králové nad Labem je na základě osvědčení uděleného Českým telekomunikačním úřadem ze dne 03.02.2016
oprávněno k výkonu komunikační činnosti podle zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, konkrétně veřejné pevné
sítě elektronických komunikací na území města Dvůr Králové nad Labem k poskytování pronájmu okruhů nenasvícených vláken
této sítě. Jedná se o městskou optickou síť, jejímž vlastníkem je město Dvůr Králové nad Labem.

Pronájem optického vlákna SM 9/125 Cena (Kč) metr/měsíc

Krátkodobý pronájem (od 1 roku do 5 let) 1,00
1 vlákno 1,50
2 vlákna (pár)
Dlouhodobý pronájem (5 let včetně a více) 0,80
1 vlákno 1,20
2 vlákna (pár)
Ostatní náklady 3.000
Zřízení služby 500
Hodina práce technika
Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Schváleno usnesením Rady města Dvůr Králové nad Labem R/389/2018.
Ceník nabývá platnosti a účinnosti dnem 12.06.2018.

Ceník poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací města Dvůr Králové nad Labem
náměstí T. G. Masaryka 38, Dvůr Králové nad Labem, 544 17, IČ: 00277819, DIČ: CZ00277819, tel: +420 604 212 696, web: www.mudk.cz/man, e-mail: man@mudk.cz
Technická specifikace účastnických rozhraní poskytovaných
městem Dvůr Králové nad Labem

Město Dvůr Králové nad Labem oznamuje dle § 73 odst. 7 a 8 zákona č. 127/2005 Sb.,
o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon
o elektronických komunikacích), typy rozhraní své komunikační sítě pro připojení přístrojů.

Rozhraní datových služeb Mezinárodní doporučení Konektor
Rozhraní ITU-T G.657.A1, Optický LC/PC
Optická vlákna – SM 9/125μm ITU-T G.652.D (ODF poskytovatele)
(nenasvícená)

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 11353484: Poskytování služeb - Pronájem MAN - Frýzl

Příloha 20191220-ITSELF-OI-POSS-2019-0890_Pronajem_MAN-RS.pdf