WEBSERVER2
CORE8
1.2.0.1
2026-04-23 20:09
Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
E CEZ ESCO
ČÍSLO SMLOUVY OBCHODNÍKA: 1295623473 É
ČÍSLO SMLOUVY ZÁKAZNÍKA: ? :| 3 / mm /26 2. 3 %?
SCup/wema IQ“ 45/53/2013 šě
zÍL/sm. ("$$/H 2573 ŽŠ
Š SMLOUVA o SDRUŽENÝCH DODÁVKÁCH ELEKTŘINY %
8 E
_
; Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavírají „Smluvní strany“
% „OBCHODNÍK"
obchodní firma: čez esco, a.s. V
5; sídlo: Praha, Duhová 1444/2, PSC 140 OO,
5
%, IČO: 03592880
gg DIČ: (320359sz0
společnost zapsaná v obchodním rejstříku Městským soudem v Praze, spis. zn. B 20240
%$
licence na obchod s elektřinou: 141533688
Ěš
Ěš registrace OTE: 32029
šš; bankovní spojení: Česká spořitelna, a. 5., číslo účtu/kód bank-
ŠŠ zastoupená: Mgr. Tereza Nováková, manažer prodeje
šš [„Obchodník"]
A
& „ZÁKAZNÍK“
obchodní firma/název: Město Příbram
ŽŠ
bydlišIě/sídlo: Tyršova 108.261 01 Příbram
55
IČO: 00243132
ža
gg DIČ: 0200243132
ža bankovní spojení: Česká spořitelna, a. 3., číslo účtu/kód banky:—
zastoupená: Mgr. Jan Konvalinka, starosta
Šš
ŠŠ [„Zákazník“]
ŽŠ (th
ŽŠ SMLOUVU O SDRUZENÝCH DODAVKACH ELEKTRINY
ěš [„Smlouva“]
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tato Smlouva je uzavřena podle zákona č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy
v energetických odvětvích (energetický zákon), ve znění pozdějších předpisů [„EZ"] a zákona č. 89/2012 Sb.,
1.2. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů [,.OZ“]. v režimu přenesení odpovědnosti za odchyiku na
Obchodníka.
Přílohou Smlouvy jsou Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny [,.VOPD"], které podrobněji upravují
vzájemná práva a povinnosti Smluvních stran, a které stejně jako další přílohy k této Smlouvě tvoří iejí
nedílnou součást. V případě odlišných ustanovení mají odchylná ujednání ve Smlouvě přednost před
ustanoveními ostatních příloh a ostatní přílohy přednost před VOPD. Není—Ii v této Smlouvě uvedeno jinak,
mají pojmy i termíny používané a definované ve Smlouvě význam, který je jim přidělen ve VOPD a Smlouvě.
Pojmy psané v textu s velkým počátečním písmenem mají, pokud z kontextu zjevně nevyplývá jinak, ve
smluvních ujednáních význam uvedený ve Smlouvě či VOPD.
2. Předmět Smlouvy
2.1. Na základě této Smlouvy bude Obchodník dodávat Zákazníkovi elektřinu ve sjednaném množství ivýkonu a
_ převezme odpovědnost za odchylku [„dodávka elektřiny“] a zajistí distribuci elektřiny a systémových služeb
[„distribuční služby“] do Zákazníkových odběrných míst [„OM"] uvedených v příloze Smlouvy „Specifikace
odběrných míst, časová a technická specifikace plnění" [.,Specifikace odběrných míst“].
2.2. Zákazník odebere sjednané množství elektřiny v OM podle podmínek této Smlouvy a uhradí Obchodníkovi
řádně a včas dohodnuté platby za dodávku elektřiny a distribuční služby.
2.3. Dodávka elektřiny se uskutečňuje z distribuční sítě příslušného provozovatele distribuční soustavy [„PDS“]
podle smlouvy o připojení, kterou Zákazník uzavřel s PDS v souladu s „Pravidly provozování distribuční
soustavy“ [„PPDS"] a „Podmínkami distribuce elektřiny" [„PDE“], vydanými příslušným PDS. ledaže se
ČEZ ESCO, a.s. strana 1
smlouva o připojení s ohledem na příslušné právní předpisy neuzavírá. Zákazník zplnomocňuje Obchodníka
ke sjednání smlouvy o distribuci elektřiny do OM Zákazníka s PDS. Zánik smlouvy o připojení ani její změny
uzavřené mezi Zákazníkem a PDS nemá vliv na platnost Smlouvy.
3. Specifikace odběrného místa
3.1. Specifikace OM je uvedena v příloze Specifikace odběrných míst.
3.2. Kontaktní osoba Zákazníka v případě vyhlášení regulačních stupňů pro dané OM je:
Jméno: Ing. Milan Přílepek, tel: 731609904, e-mail: milan.prilepek@pribram.eu
4. Časová a technická specifikace plnění
4.1. Údaje o časové a technické specifikaci plnění do OM Zákazníka, popřípadě údaje o sjednávání a
upřesňování odběrových diagramů, jsou uvedeny ve Specifikaci odběrných míst.
4.2. Způsob sjednávání a upřesňování odběrového diagramu:
4.2.1 Roční sjednávání
Zákazník sjedná s Obchodníkem roční množství odběru elektřiny, které rozepíše do měsíčních
množství odběru elektřiny vč. odpovídajících odběrových diagramů.
Smluvní strany použijí pro sjednávání a upřesňování odběrových diagramů aplikaci ESCO Portál na
adrese www.cezesco.cz. Sjednání nových nebo upřesněných odběrových diagramů musí být
vzájemně prokazatelně potvrzeno Smluvními stranami. Ve výjimečných případech přerušení spojení je
možný náhradní způsob sjednání emailem na adresu kontaktní osoby pro jednání ve věcech
smluvních a současně na adresu sjednane.hodnoty@cez.cz, které následně Obchodník potvrdí.
4.3. Zákazník uvede nejpozději při podpisu Smlouvy hodnoty rezervované kapacity v rozdělení na kalendářní
měsíce [kW] pro jednotlivá OM, přičemž tyto hodnoty jsou uvedeny ve Specifikaci odběrných míst. Uvedené
hodnoty roční rezervované kapacity a měsíční rezervované kapacity jsou pro smluvní období závazné.
4.4. Zákazník může provést změnu rezervované kapacity na smluvní období nejpozději do 10:00 hodin
předposledního pracovního dne v měsíci na měsíc následující, a to prostřednictvím ESCO Portálu nebo
elektronické platformy dle VOPD.
4.5. Při nedodržení uvedeného způsobu sjednávání ze strany Zákazníka je Obchodník oprávněn odmítnout
změněné hodnoty rezervovaných kapacit, jelikož nemůže zpracovat změnu rezervované kapacity a sjednat ji
s PDS s ohledem na platnou právní úpravu.
4.6. Obchodník je oprávněn odmítnout změněné hodnoty měsíční nebo roční rezervované kapacity navržené
Zákazníkem, jsou-li tyto v rozporu s podmínkami PDS nebo v případě jeho rozporu s EZ a navazujících
právních předpisů. V takovémto případě zůstávají v platnosti poslední sjednané hodnoty rezervované
kapacity a Obchodník je použije pro sjednání roční a měsíční rezervované kapacity u PDS.
4.7. Pro případ předcházení stavu nouze, vyhlášení stavu nouze v souladu s platnými právními předpisy se
Zákazník zavazuje snížit svůj odběr dle vyhlášeného regulačního stupně způsobem odpovídajícím příslušným
předpisům. Regulační stupně jsou pro OM uvedeny ve Specifikaci odběrných míst. Pro případ vyhlášení
stavu nouze v souladu s platnými právními předpisy se Zákazník zavazuje snížit svůj odběr dle vyhlášeného
regulačního stupně příp. dle rozhodnutí PDS.
4.8. Opatření přijímaná při předcházení stavů nouze, ve stavu nouze a odstraňování následků stavu nouze
upravují PPDS, která jsou tímto pro snižování odběru závazná. Zákazník je povinen sledovat a dodržovat
pokyny PDS.
4.9. Dojde-li ve smlouvě o připojení uzavřené k OM ke změně údajů uvedených v této Smlouvě anebo s ní
souvisejících, oznámí je Zákazník bez zbytečného odkladu Obchodníkovi, a to nejpozději do tří (3) dnů od
okamžiku, kdy k dané změně dojde. V případě, kdy tak neučiní, nese odpovědnost za náhradu škody vzniklé
touto změnou Obchodníkovi.
5. Cena, vyúčtování, zálohy a platební podmínky
5.1. Cena za dodávku silové elektřiny je stanovena dle přílohy Cena.
Hodnota odebraných množství elektřiny Zákazníkem bude vyhodnocována takto:
Roční sjednávání
Zákazníkovi bude za každou odebranou MWh elektřiny vyúčtována cena silové elektřiny dle čl. 5
Smlouvy bez další ceny za případné nedočerpání nebo překročení sjednaného množství odběru
elektřiny s tím, že Zákazník bude mít za povinnost sjednat hodnotu odebraného množství elektřiny co
nejpřesněji a během smluvního období sjednané množství upřesňovat na požadovanou výši podle
jemu známých skutečností.
5.2. K této ceně bude připočtena daň z přidané hodnoty a případně další daně a poplatky ve výši a způsobem
ČEZ ESCO, a.s. strana 2
podle platných právních předpisů.
5.3. Cena za distribuční služby je stanovena příslušným Cenovým rozhodnutím ERÚ. Tuto cenu proto nelze
smluvně měnit.
5.4. Obchodník provádí vyúčtování dodávky elektřiny podle zásad uvedených ve VOPD.
5.5. Pro účely vyúčtování dodávky silové elektřiny, záloh a platebních a fakturačních podmínek platí, že:
a) korespondenční adresa („zasílací adresa“): Tyršova 108, 261 19 Příbram 1
b) Zákazník bude platit Obchodníkovi zálohové platby (zálohy) za dodávku elektřiny podle této Smlouvy
ve výši 100 % předpokládané platby za kalendářní měsíc v měně, v níž je sjednána cena za elektřinu
dle přílohy Cena. Záloha je rozdělena na 1 splátku se splatností k 15. dni v příslušném kalendářním
měsíci
c) forma úhrady faktur: Vlastní podnět
d) forma úhrady záloh: Vlastní podnět
e) splatnost faktur(-y): 14. den od vystavení dokladu
6. Platnost a účinnost Smlouvy
6.1. Smluvní strany mají za to, že Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma Smluvními stranami s
účinností od zahájení dodávky elektřiny. Ustanovení Smlouvy, v nichž se předpokládá provedení stanovených
činností před výše uvedeným termínem účinnosti, jsou účinná dnem podpisu Smlouvy. Smlouva je uzavřena
na dobu určitou do 30. 9. 2024.
6.2. V případě, že Smlouva musí být uveřejněna v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních
podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru
smluv), ve znění pozdějších předpisů, nabývá účinnosti nejdříve dnem jejího uveřejnění. Pro tento případ, je-li
Zákazník povinnou osobou dle ustanovení § 2 odst. 1 zákona o registru smluv, která nebyla založena za
účelem uspokojování potřeb majících průmyslovou nebo obchodní povahu nebo za účelem výzkumu, vývoje
nebo zkušebnictví, a zároveň se na Smlouvu nevztahuje žádná výjimka z povinnosti k uveřejnění podle § 3
zákona o registru smluv, bude Smlouva uveřejněna v registru smluv. Pro účely uveřejnění v registru smluv
Smluvní strany navzájem prohlašují, že Smlouva obsahuje obchodní tajemství v ustanoveních Smlouvy
definujících cenu a platební podmínky. Zákazník je povinen anonymizovat obchodní tajemství a další údaje,
jejichž ochrana vyplývá z příslušných právních předpisů. Zákazník zašle tuto Smlouvu správci registru smluv
k uveřejnění prostřednictvím registru smluv bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od uzavření
Smlouvy, přičemž je povinen v metadatech uveřejňované Smlouvy uvést datovou schránku Obchodníka
(r5dsviv). O povinnosti Zákazníka uveřejnit Smlouvu v registru smluv Zákazník informuje na emailovou adresu
Obchodníka: registrsmluv@cezesco.cz ve lhůtě 14 dnů od uzavření Smlouvy.
6.3. Zahájení dodávek počíná k datu sjednanému ve Specifikaci odběrných míst. V případě, že k tomuto datu
nebude k OM Zákazníka u operátora trhu přiřazen Obchodník jako dodavatel, je dodávka zahájena dnem
skutečného přiřazení Obchodníka jako dodavatele u operátora trhu. Pokud dojde v procesu změny
dodavatele k postupu dle § 51 odst. 4 EZ, je datum zahájení dodávky shodné s datem přiřazení Obchodníka
jako dodavatele u operátora trhu.
6.4. Zákazník zahájí včas a řádně odběr v OM dle této Smlouvy a zároveň nebude smluvní stranou účinného
smluvního vztahu s jiným dodavatelem komodity, na základě kterého je dodávána komodita do OM
uvedeného ve Smlouvě po celou dobu, na níž je Smlouva sjednána. V případě porušení jednoho z těchto
závazků, je Obchodník oprávněn požadovat po Zákazníkovi smluvní pokutu za každé Zákazníkovo porušení
každého jednotlivého závazku ve výši, která se stanoví jako násobek 1.000 Kč a počtu měsíců (byť i jen
započatých anebo nedokončených) od data porušení tohoto Zákazníkova závazku do sjednaného data
ukončení Smlouvy. Do výpočtu celkové výše smluvní pokuty se nezapočítává případné automatické
prodloužení, pokud k němu v okamžiku porušení závazku Zákazníka již nedošlo. Nárok na smluvní pokutu
nevylučuje nárok Obchodníka požadovat náhradu škody. Zákazník se veškeré sankce dle tohoto ustanovení
zavazuje zaplatit bez zbytečného odkladu po výzvě od Obchodníka.
6.5. Smlouva vstupuje v platnost pouze, je-li uzavřena mezi Obchodníkem a Zákazníkem v termínu do 26. 9. 2023
hodin 14:00. Obchodník si vyhrazuje právo odvolat nabídku na uzavření Smlouvy v době její platnosti, pokud
ještě nebyla Zákazníkem přijata.
7. Zvláštní ujednání
7.1. Obchodník a Zákazník sjednávají možnost přechodu na jiný nákupní model v průběhu trvání této Smlouvy na
základě předložené cenové nabídky Obchodníkem, která bude zohledňovat aktuální situaci na trhu v
okamžiku předložení ocenění Obchodníkem. V případě, že se obě smluvní strany dohodnou na novém
způsobu ocenění, bude tato změna upravena formou dodatku ke smlouvě.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Pokud vznikne Zákazníkovi nárok na změnu Smlouvy nebo uzavření jiné smlouvy na základě příslušných
právních předpisů, sjednané množství elektřiny dle této Smlouvy je závazné i pro všechny změny anebo nové
smlouvy, pokud se Smluvní strany nedohodnou písemně ve změně nebo nové smlouvě jinak. V případě
nedodržení tohoto ujednání vzniká Obchodníkovi nárok na náhradu škody.
8.2. Odstoupení od Smlouvy nemá vliv na nároky Obchodníka na účtování úroků z prodlení, nárok na smluvní
pokuty a náhradu škody v rozsahu dle smluvních ujednání.
8.3. Smluvní strany uzavírají Smlouvu po vzájemném, vážném, srozumitelném a určitém projednání s tím, že její
ČEZ ESCO, a.s. strana 3
8.4. obsah odpovídá skutečnému stavu věcw a je výrazem Jejich pravé a svobodné vůle, což potvrzuji podpisy (
8.5. svých oprávněných zástupců. '
8.6.
8.7. Smlouva může být měněna nebo doplňována p(semnou formou vzestupně číslovanými dodatky a musí být
8.8. podepsána oprávněnými zástupci Smluvních stran, s výjimkou případů upravených ve VOPD. Jakákoliv ústní
8.9. ujednání o změnách Smlouvy budou považována za právně neplatná a neúčinná. Změny Smlouvy lze provést
8.10. podle pravidel uvedených ve VOPD. Písemná forma se vyžaduje » pro právní úkony směřující ke zrušení
Smlouvy a k vzdání se požadavku na písemnou formu.
Obchodník, v rámci respektování jemu příslušející povinnosti dbát rovného přístupu k zákazníkům, a v
souladu s ustanovením 5 1740 odst. 3 OZ, předem vyiučuje možnost přijetí smiuvního návrhu s dodatkem
nebo odchylkou učiněnýml Zákazníkem.
Ujednání Smlouvy platně slednaná po datu uzavření Smlouvy plně nahrazují ujednání sjednaná v předchozí
smlouvě týkající se předmětného OM.
Fyzické osoby, které Smlouvu uzavírají jménem jednotlivých Smluvních stran, tímto prohlašují, že jsou plně
oprávněny k platnému uzavření Smlouvy.
Zákazník může odstoupit od Smlouvy v případě nep|nění smluvních povinností ze strany Obchodníka nebo v
případě nesouhlasu s písemně navrhovanou změnou smluvních podmínek v souladu s příslušnými
ustanoveními VOPD.
Smlouva ie vyhotovena ve 2 stejnopisech. Po jejím podpisu každá Smluvní strana obdrží po 1 vyhotovení.
Zákazník výslovně prohlašuje a svým podpisem potvrzuýe, že se seznámil s VOPD platnými ke dni uzavření
Smlouvy. rozumí jim a zavazuje se jimi řídit
Přílohy:
- Cena
— Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace pinění
— Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny
Datum uzavření smlouvy: v __ _ , ,dne ÍŠ 459_2023
vPraze. dne14. 9. 2023
ZA OBCHODNIKA ZA ZÁKAZNÍKA
ČEZ ESCO, a.s. Město Příbram
Mgr. Tereza Nováková. manažer prodeje Mgr. Jan Konvalinka, starosta
Podpis -
Po'dbís'
-
CEZ ESCQ a.s. strana 4
Příloha 1: Cena
Zákazník odebere množství Obchodníkem dodávané elektřiny [dále také jen jako „komodity“] stanovené Smlouvou
ve výši 255,91 MWh (viz příloha Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění), přičemž cena
této dodávky se bude stanovovat podle níže uvedeného postupu, resp. cenového vzorce.
1. Specifikace produktu, Smluvní přirážky:
1.1. Metoda pořízení objemu: spot (SPOT)
1.2. Metoda postupného nákupu: Spot
1.3. Referenční produkty burzy: Nesjednáno
1.4. Zpětný odkup: NE
1.5. Burzovní produkt:
a) Spotová cena - denní trh (SPOT)
1.6. Měna smlouvy: Kč (Kč/MWh)
1.7. Smluvní přirážky, základní cena dodávky komodity:
PRODUKT ČASOVÉ PÁSMO Kt SPOT+
Jednotarif 0-24 hodin denně 200,00
2. Prodejní cena jednotlivého nákupního kroku je kalkulována dle následujícího cenového vzorce:
PCh, t = Kt SPOT+ + CSPOT
Definice proměnných cenového vzorce:
PCh, t prodejní hodinová cena produktu SPOT stanovená v měně Smlouvy
Kt SPOT+ referenční koeficient pro produkt SPOT stanovený v měně Smlouvy
CSPOT spotová hodinová cena denního trhu OTE ČR (EUR/MWh) uveřejňovaná denně na
veřejných stránkách OTE vždy na následující den
Jelikož je cena na komoditní burze uváděna v EUR, bude tato cena přepočtena do CZK
použitím kurzu CZK/EUR dle ČNB (deviza střed pro předchozí den).
3. Výsledná měsíční fakturační cena dodávky komodity je výsledkem váženého průměru hodinových cen
denního trhu OTE stanovených dle spotového vzorce a skutečně odebraného hodinového množství elektřiny.
Obchodník se zavazuje, že ji oznámí písemně Zákazníkovi.
ČEZ ESCO, a.s. strana 5
Příloha
Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění
SMLUVNÍ STRANY: OBCHODNÍK: ČEZ ESCO, a.s. ZÁKAZNÍK: Město Příbram
1295634277
ČÍSLO SMLOUVY:
DATUM SJEDNÁNÍ 14. 9. 2023
PŘÍLOHY:
POŘ. PDS EAN OM NÁZEV A ADRESA OM NAPĚŤOVÁ ZAHÁJENÍ UKONČENÍ
HLADINA DODÁVKY DODÁVKY
1 CEZ-DI 859182400600037944 Legionářů, 400, Příbram - Příbram VII, 261 01
VN 1. 1. 2024 30. 9. 2024
Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění – technické atributy a regulační stupně
Rezervovaný Rezervovaná REGULAČNÍ STUPEŇ
POŘ. EAN OM příkon roční kapacita FÁZE JISTIČ RS Č.3 RS Č.4 RS Č.5 RS Č.6 RS Č.7 ČASOVÝ POSUN BEZ
[A] V % V % V % V % V KW DOSAŽENÍ REGULACE
(MW) (MW)
15,00 0,00 15,00 0,00 BEZPEČNOSTNÍHO
1 859182400600037944 0,175 0,160 0,00 MINIMA
15,00
Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění - sjednané celkové množství elektřiny ve výši 255,91 [MWh] s rozpadem do měsíců [MWh]
POŘADÍ EAN OM ROK LEDEN
ÚNOR
BŘEZEN
DUBEN
KVĚTEN
ČERVEN
ČERVENEC
SRPEN
ZÁŘÍ
ŘÍJEN
LISTOPAD
PROSINEC
1 859182400600037944 2024 28,99 27,10 34,63 32,63 26,78 26,71 26,80 26,20 26,08 0,00 0,00 0,00
ČEZ ESCO, a.s. strana 6
Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění - sjednané měsíční kapacity [kW]
POŘADÍ EAN OM ROK LEDEN
ÚNOR
BŘEZEN
DUBEN
KVĚTEN
ČERVEN
ČERVENEC
SRPEN
ZÁŘÍ
ŘÍJEN
LISTOPAD
PROSINEC
1 859182400600037944 2024 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Specifikace odběrných míst, časová a technická specifikace plnění – způsob sjednávání diagramu
ČÍSLO OM - EAN ZPŮSOB SJEDNÁVÁNÍ A PARAMETR 1 PARAMETR 2 PARAMETR 3
859182400600037944 VYHODNOCOVÁNÍ
Roční sjednávání objemu práce
ČEZ ESCO, a.s. strana 7
Všeobecné obchodní podmínky
dodávky elektřiny
účinné od 1. prosince 2022
I. Úvodní ustanovení II. Dodací podmínky
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny [„VOPD“] upra- 2.1. Dodávka (a odběr) elektřiny se má uskutečnit podle podmínek Smlou-
vují smluvní vztahy při dodávce elektřiny ze sítí velmi vysokého napětí vy, řádně, včas a v souladu s potřebami Zákazníka dle podmínek sjed-
(VVN), vysokého napětí (VN) a nízkého napětí (NN) držitelem licen- naných s Obchodníkem, a to tak, aby nedošlo k překročení hodnoty
ce na obchod s elektřinou – obchodní společností ČEZ ESCO, a.s., rezervovaného příkonu sjednaného Zákazníkem s příslušným PDS,
se sídlem Duhová 1444/2, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 03592880, k jehož distribuční síti je/jsou připojeno/připojena Zákazníkova od-
DIČ: CZ03592880, zapsanou v obchodním rejstříku Městského soudu běrné/odběrná místo/místa [„OM“] a předávací místa/místo [„PM“]
v Praze, spis. zn. B 20240 [„Obchodník“] – a odběru elektřiny zákazní- podle smlouvy o připojení uzavřené dle příslušných právních předpi-
kem [„Zákazník“]. Společné označení pro Obchodníka a Zákazníka je sů a v souladu s „Pravidly provozování distribuční soustavy“ [„PPDS“]
„Smluvní strany“, jednotlivě též „Smluvní strana“. a „Podmínkami distribuce elektřiny“ [„PDE“], vydanými příslušným PDS.
Smlouva automaticky a bez dalšího nezaniká vlivem případných změn
1.2. VOPD vydané ve smyslu ustanovení § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., ob- nebo zániku Smlouvy o připojení. Změnou nebo zánikem Smlouvy
čanský zákoník [„OZ“], podrobněji upravují další vzájemná práva a po- o připojení nezaniká automaticky a bez dalšího ani Zákazníkův závazek
vinnosti Smluvních stran, obecně upravená zákonem č. 458/2000 Sb., odebrat a uhradit komoditu podle Smlouvy (v maximálním možném
o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických rozsahu). PPDS a PDE jsou k dispozici na webových stránkách přísluš-
odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění ného PDS.
pozdějších předpisů [„EZ“], příslušnými souvisejícími právními předpi-
sy, cenovými rozhodnutími Energetického regulačního úřadu [„ERÚ“] 2.2. Obchodník je povinen:
a technickými normami.
a) sjednané množství dodávky (odběru) elektřiny dodat do OM a PM
1.3. VOPD jsou přílohou a nedílnou součástí smlouvy (uzavřené mezi Smluv- Zákazníka stanoveného/stanovených ve Smlouvě v čase dle stanove-
ními stranami) k realizaci obchodu s elektřinou zejména v režimu pře- né ve Smlouvě, a v kvalitě dané příslušnými právními předpisy, pokud
vzetí odpovědnosti za odchylku, pokud není ve Smlouvě ujednáno jinak, Zákazník splní všechny podmínky pro realizaci dodávky komodity;
podle příslušných právních předpisů, a to:
b) zajistit přechod práv a povinností k dodané elektřině Zákazníkovi,
a) smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny [„Smlouva“ nebo prostý jakýchkoli práv třetích osob, do OM a PM dle Smlouvy; OM
„Smlouva o sdružených službách“], a PM jsou definována ve smyslu příslušného právního předpisu;
b) smlouvy o dodávce elektřiny [„Smlouva“]. c) převzít za Zákazníka odpovědnost za odchylku v režimu přenese-
ní odpovědnosti za odchylku podle příslušných právních předpi-
1.4. Ustanovení ve Smlouvě mají před ustanoveními VOPD přednost, pokud sů, pokud se k tomu ve Smlouvě zavázal a pokud Zákazník splní
jsou s nimi v rozporu. Přílohy Smlouvy tvoří její nedílnou součást. veškeré nutné podmínky pro přenesení odpovědnosti za odchylku
na Obchodníka, zejm. podle odst. 2.3. písm. a) VOPD; tato povin-
1.5. Uzavřením Smlouvy o sdružených službách Zákazník výslovně vyja- nost Obchodníka nezavazuje, pokud by Zákazník nesplnil povin-
dřuje souhlas s tím, že za něj Obchodník uzavře s příslušným Provo- nosti dle ustanovení odst. 2.3. písm. a) VOPD, pokud by v Zákazní-
zovatelem distribuční soustavy [„PDS“] smlouvu zahrnující dopravu kově OM a PM bylo připojeno i zařízení třetí osoby a/nebo výrobna
elektřiny (Smlouva o zajištění služby distribuční soustavy; v případě elektřiny bez informování Obchodníka a/nebo by Zákazník porušo-
smlouvy o dodávce elektřiny si tuto smlouvu uzavírá Zákazník samo- val další podmínky podle Smlouvy sjednaného odběru s ohledem
statně), a s poskytnutím potřebných osobních i kontaktních údajů na další ustanovení těchto VOPD a platných právních předpisů;
a dalších podstatných informací Zákazníka, zejm. o OM a PM (tak, jak
jsou definována dále ve VOPD) a Zákazníkově předpokládaném odběru d) převzít za Zákazníka odpovědnost za odchylku způsobenou vyro-
elektřiny, za tímto účelem PDS. Zákazník uzavřením Smlouvy zároveň benou elektřinou v OM a PM, kam dodává elektřinu, a kde je dle
zmocňuje Obchodníka v potřebném rozsahu pro uzavření smlouvy smlouvy o připojení připojena výrobna, za podmínek, že je o tomto
o zajištění služby distribuční soustavy s PDS a poskytne Obchodníkovi Zákazníkem před uzavřením Smlouvy informován a zároveň Zá-
potřebnou součinnost k provedení potřebných úkonů. Obchodník je kazník dodává elektřinu vyrobenou ve výrobně v OM a PM do dis-
oprávněn převést toto právo na třetí osobu, i v takovém případě však tribuční soustavy, pokud odpovědnost za odchylku nepřevzala
vůči Zákazníkovi nese sám odpovědnost za uzavření takové smlouvy. třetí osoba. Zákazníkem vyrobená a do distribuční soustavy PDS
dodaná elektřina se v tomto případě nepovažuje za neoprávně-
1.6. Pro účely VOPD a Smlouvy jsou používány odborné pojmy a terminolo- nou dodávku elektřiny, ale za odchylku, je-li dodávána v souladu
gie v souladu s EZ, jeho prováděcími předpisy a souvisejícími právními s právními předpisy a smlouvou o připojení. To neplatí, pokud Zá-
předpisy (cenovými rozhodnutími ERÚ, technickými normami apod.). kazník porušuje povinnost nebýt v době trvání Smlouvy smluvní
Pro účely VOPD a Smlouvy se elektřina označuje též jen jako komodita. stranou účinného smluvního vztahu s jiným dodavatelem, podle
kterého by měla být v době platnosti Smlouvy dodávána elektřina
1.7. V případě, že se v těchto VOPD nebo přímo ve Smlouvě hovoří o Smlou- do OM a PM uvedeného ve Smlouvě; pokud Zákazníkovi přísluší
vě či Smlouvě o sdružených službách, rozumí se tím Smlouva včetně podpora elektřiny z podporovaných zdrojů energie dle zvláštního
těchto VOPD a vč. všech příloh Smlouvy, ledaže je výslovně uvedeno právního předpisu a zvolil podporu formou výkupních cen; a/nebo
nebo je z kontextu zřejmé, že se má jednat pouze o Smlouvu (bez VOPD pokud je Zákazník smluvní stranou účinného smluvního vztahu
a/nebo bez příloh). V případě, že z jakéhokoliv ustanovení VOPD nebo s jiným účastníkem trhu s elektřinou, podle něhož by mělo dochá-
Smlouvy vyplývá, že se použije pouze v jednotném čísle, uplatní se zet k dodávce elektřiny z OM a PM, a jedná se o výrobnu, jež má
dané ustanovení přiměřeně i na případ, kdy se jedná v daném kontextu registrované zvlášť místo pro dodávku elektřiny a zvlášť místo pro
o množné číslo, pokud není explicitně v textu uvedeno jinak; a naopak odběr elektřiny.
(tam, kde se mluví o množném čísle, uplatní se i na číslo jednotné, není-li
explicitně uvedeno jinak). Pokud není uvedeno výslovně jinak, vždy, když
jsou uváděny ve VOPD nebo Smlouvě dny, jedná se o kalendářní dny.
www.cezesco.cz 1
2.3. Zákazník je povinen: o připojení nejsou důvodem pro neodebrání elektřiny na základě
Smlouvy, pokud tato situace není upravena ve Smlouvě. Pokud ně-
a) z důvodu přenesení odpovědnosti za odchylku na Obchodníka podle kterou z povinností podle ustanovení tohoto písmene Zákazník ne-
ustanovení odst. 2.2 písm. c) VOPD – s poukazem na příslušné právní dodrží řádně a včas, jde o podstatné porušení Smlouvy a Zákazník
předpisy – nebýt po dobu účinnosti Smlouvy účastníkem smluvního odpovídá Obchodníkovi za případně vzniklou újmu;
vztahu s jiným dodavatelem (výrobcem a/nebo obchodníkem s elek-
třinou) dodávajícím elektřinu do OM a PM; Zákazník bere na vědomí, j) informovat Obchodníka s dostatečným předstihem (nejpozději před
že porušení této povinnosti je podstatným porušením Smlouvy, Zá- uzavřením Smlouvy, aby bylo možno toto informování zohlednit v Ob-
kazník je v takovém případě odpovědný za případně vzniklou újmu chodníkově nabídce adresované Zákazníkovi pro uzavření Smlouvy)
a toto může na základě písemného Obchodníkova oznámení vést o tom, že se Zákazník stane/přestane být s ohledem na příslušné práv-
k zániku přenosu odpovědnosti za odchylku na Obchodníka; ní předpisy (příp. jejich budoucí znění, které toto bude upravovat) sou-
částí sdílení elektřiny, zejm. pak energetického společenství a/nebo
b) sjednané množství odběru (dodávky) elektřiny od Obchodníka se jiným způsobem bude odběrem a/nebo výrobou podílet na sdílení
odebrat a zaplatit, ledaže se s ním ve Smlouvě dohodne jinak, a to elektřiny (např. jako aktivní zákazník a/nebo odběratel od aktivního zá-
vč. všech daní a poplatků podle příslušných právních předpisů, kazníka) [všechny varianty dále také jednotlivě nebo společně jen jako
v případě Smlouvy o sdružených službách i vč. ceny souvisejících „Sdílení elektřiny“] s tím, že Zákazník je povinen doložit predikci odběru
služeb v elektroenergetice podle příslušných právních předpisů elektřiny ze Smlouvy zohledňující skutečnou dodávku(odběr)/výrobu
(s ohledem na cenová rozhodnutí ERÚ, příp. jiné předpisy, které v rámci Sdílení elektřiny; pro vyloučení pochybností platí, že zapojení
tuto oblast budou regulovat; vč. všech jejích částí, a to bez ohle- se do Sdílení elektřiny není důvodem pro neodebrání elektřiny na zá-
du na případnou budoucí změnu názvů jednotlivých souvisejících kladě Smlouvy, pokud tato situace není upravena ve Smlouvě. Pokud
služeb či jejich skladby po uzavření Smlouvy) – cenu souvisejících některou z povinností podle ustanovení tohoto písmene Zákazník
služeb, daní a poplatků nelze dohodnout odlišně, jelikož jsou účto- nedodrží řádně a včas, jde o podstatné porušení Smlouvy a Zákazník
vány na základě příslušných předpisů; odpovídá Obchodníkovi za případně vzniklou újmu;
c) sjednat s Obchodníkem v termínech uvedených ve Smlouvě řád- k) informovat Obchodníka s dostatečným předstihem (nejpozději
ně a včas množství a časový průběh odběru elektřiny, a to včetně před uzavřením Smlouvy, aby bylo možno toto informování zohled-
hodnot regulačních stupňů (tzv. odběrový diagram), a sjednané nit v Obchodníkově nabídce adresované Zákazníkovi pro uzavření
údaje (hodnoty) plnit; sjednání odběrového diagramu nemá vliv Smlouvy) o tom, že se Zákazník stane/přestane být s ohledem na pří-
na závazek podle písmene b) tohoto odstavce; slušné právní předpisy (příp. jejich budoucí znění, které toto bude
upravovat) součástí agregačního bloku a/nebo se jiným způsobem
d) při odběru elektřiny podle Smlouvy respektovat PPDS a PDE vyda- bude odběrem a/nebo výrobou podílet na agregaci elektřiny [všech-
né příslušným PDS; ny varianty dále také jednotlivě nebo společně jen jako „Agregace
elektřiny“] s tím, že Zákazník je povinen doložit upravenou predikci
e) řídit se při odběru elektřiny podle Smlouvy pokyny technického odběru elektřiny ze Smlouvy s ohledem na dodávky/výrobu v rámci
dispečinku provozovatele přenosové soustavy nebo příslušného Agregace elektřiny; pro vyloučení pochybností platí, že zapojení se
PDS při činnostech bezprostředně zamezujících stavu nouze, při do Agregace elektřiny není důvodem pro neodebrání elektřiny na zá-
předcházení stavu nouze, při stavech nouze a při likvidaci následků kladě Smlouvy, pokud tato situace není upravena ve Smlouvě. Pokud
stavů nouze podle ustanovení EZ a příslušných prováděcích před- některou z povinností podle ustanovení tohoto písmene Zákazník
pisů, jakož i v dalších případech stanovených v EZ; nedodrží řádně a včas, jde o podstatné porušení Smlouvy a Zákazník
odpovídá Obchodníkovi za případně vzniklou újmu;
f) v případě, že Zákazník požaduje dodávku elektřiny osvoboze-
nou od daně z elektřiny a je držitelem povolení k nabytí elektřiny l) informovat o svých výše uvedených krocích podle odst. 2.3. písm. i)
osvobozené od daně či jiného obdobného titulu, tak jak stanovuje až odst. 2.3. písm. k) VOPD i v případě, že by k tomu mělo dojít
příslušný právní předpis, musí tuto skutečnost Obchodníkovi věro- za doby trvání Smlouvy, zejm. pak za doby trvání dodávky na zá-
hodným způsobem doložit. Pokud tak neučiní, je Obchodník opráv- kladě Smlouvy a dohodnout s ním případné dopady do Smlouvy
něn účtovat cenu neosvobozenou od daně z elektřiny a Zákazník je a s tím související vyrovnání,
povinen tuto cenu zaplatit. Pokud Zákazník takto nabytou elektřinu
osvobozenou od daně z elektřiny nebo její část užívá pro jiné účely, m) informovat Obchodníka o paralelním provozu, Zákazníkových od-
než stanoví příslušný právní předpis pro její osvobození, případně běrech prostřednictvím jiných odběrných a předávacích míst, kte-
nabude elektřinu bez daně z jiného důvodu, je povinen tuto ode- ré by mohly mít dopad do Zákazníkova předpokládaného množství
branou elektřinu příslušnému správci daně přiznat a zaplatit daň odběru ze Smlouvy a/nebo schválení PDS o paralelním provozu
stanovenou příslušným právním předpisem (resp. postupovat způ- v OM a PM, zejm. přiřazení dalšího EAN v OM nebo PM.
sobem stanoveným tímto právním předpisem);
2.4. Dodávka elektřiny je splněna přechodem elektřiny z příslušné distri-
g) v případě, že Zákazník pozbude oprávnění nabývat elektřinu osvo- buční soustavy přes měřicí zařízení do OM Zákazníka v PM dohodnu-
bozenou od daně z elektřiny, případně dojde-li k jeho změně, tých ve Smlouvě.
musí tuto skutečnost Obchodníkovi neprodleně písemně oznámit
způsobem dle VOPD. Zákazník odpovídá Obchodníkovi za jakéko- 2.5. Měření dodávek elektřiny, včetně vyhodnocování a předávání výsledků
liv porušení povinnosti stanovené právními předpisy v souvislosti měření a dalších nezbytných informací pro vyúčtování dodávky elektři-
s nabytím a užitím elektřiny osvobozené od daně. Zákazník uhra- ny, je zajišťováno příslušným PDS podle příslušného právního předpisu.
dí Obchodníkovi újmu vzniklou porušením příslušného právního
předpisu a/nebo ujednání Smlouvy a/nebo VOPD ze strany Zákaz- 2.6. Zákazník se zavazuje postupovat tak, aby byla po celou dobu trvání
níka, upravujícího daňové povinnosti v souvislosti s dodávkou elek- Smlouvy umožněna dodávka elektřiny Obchodníkem v souladu s pod-
třiny, a neobeznámením Obchodníka o svém pozbytí nebo změně mínkami Smlouvy a zejména v rozsahu sjednaném ve Smlouvě. Pokud
oprávnění nabývat elektřinu osvobozenou od daně; by došlo k jakékoliv faktické změně (např. ohledně jeho připojení k distri-
buční nebo přenosové soustavě, resp. v jeho smlouvě anebo smlouvách
h) v případě, že je na OM a PM připojena výrobna elektřiny, informovat o připojení), zavazuje se informovat Obchodníka, bez zbytečného odkla-
o této skutečnosti Obchodníka a uvést, zda jsou splněny všechny du před tím, než k takové změně dojde. Pokud o takové změně není mož-
podmínky dle odst. 2.2 písm. d) VOPD; né informovat Obchodníka předem, zavazuje se Zákazník o této změně
informovat Obchodníka bez zbytečného prodlení poté, co k ní dojde. Zá-
i) informovat Obchodníka s dostatečným předstihem (nejpozději kazník se dále k výzvě Obchodníka, učiněné v době trvání Smlouvy, zava-
před uzavřením Smlouvy, aby bylo možno toto informování zohled- zuje uzavřít do jednoho týdne od doručení této výzvy dodatek ke Smlou-
nit v Obchodníkově nabídce adresované Zákazníkovi pro uzavření vě, kterým dojde v návaznosti na nastalé změny k takové úpravě Smlouvy,
Smlouvy) o tom, že se Zákazník chystá zprovoznit/vypnout v OM jež umožní úplnou realizaci dodávek elektřiny v souladu se Smlouvou.
a PM výrobnu elektřiny a doložit Obchodníkovi predikci odbě- Změna ve způsobu dodávky elektřiny Zákazníkovi (změna OM a/nebo PM
ru elektřiny ze Smlouvy zohledňující skutečné dodávky/omezení nebo jeho čísla, vnoření do lokální distribuční soustavy či její zánik, vno-
dodávek z této výrobny; pro vyloučení pochybností platí, že zpro- ření výrobny do odběrného místa, změna ve smlouvě o připojení apod.)
voznění výrobny v OM a PM, ani s tím související změna smlouvy
2
www.cezesco.cz
nezbavuje Zákazníka jeho závazků plynoucích ze Smlouvy a představuje d) jiné případy podstatného porušení povinnosti stanovené ve Smlou-
pouze důvod k úpravě Smlouvy spočívající v jejím uvedení do souladu se vě nebo ve VOPD.
skutečností (beze změny objemu dodávané elektřiny a sjednané ceny).
Pro vyloučení všech pochybností se stanoví, že faktickou změnou jsou 3.5. Každá Smluvní strana je dále oprávněna od Smlouvy odstoupit, je-li
chápány změny technického rázu, nikoliv změny okolností, které mohou vydáno rozhodnutí o úpadku druhé Smluvní strany nebo pokud byl
mít vliv na poměr hodnot vzájemných plnění ve smyslu ustanovení § 1765 insolvenční návrh vůči druhé Smluvní straně zamítnut pro nedostatek
OZ. Případný zánik nebo jiné změny Zákazníkovy Smlouvy o připojení majetku, a to s okamžitými účinky; aplikace ustanovení § 253 odst. 2
nemají automaticky a bez dalšího vliv na Zákazníkovu povinnost ode- zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční
brat sjednaný objem komodity za sjednané ceny. Pokud nebude možné zákon), ve znění pozdějších předpisů, se vylučuje.
komoditu odebrat, je Zákazník povinen uhradit Obchodníkovi náhradu
vzniklé újmy a ušlého zisku. Zákazník se zavazuje dodržovat opatření 3.6. Odstoupení je účinné dnem doručení písemného oznámení odstu-
přijímaná při předcházení stavu nouze, ve stavu nouze a při odstraňo- pující Smluvní strany o odstoupení druhé Smluvní straně nebo dnem
vání následků stavu nouze, uvedená ve Smlouvě a PPDS, a pokud nejsou uvedeným v oznámení o odstoupení. Obchodník oznámí platné od-
ve Smlouvě ani PPDS uvedena, rozumí se těmito opatřeními dodržování stoupení od Smlouvy současně OTE a příslušnému PDS. Má se za to,
pokynů stanovených PDS a jeho dispečinkem. že odstoupení je účinné jen ohledně nesplněného zbytku plnění podle
Smlouvy a s účinky do budoucna.
III. Přerušení a ukončení dodávky elektřiny,
odstoupení od smlouvy, výpověď smlouvy 3.7. Je-li Smlouva uzavřena na dobu neurčitou, může ji jednostranně písemně
vypovědět každá ze Smluvních stran s výpovědní lhůtou v trvání tří měsí-
3.1. V případě neoprávněného odběru elektřiny podle ustanovení § 51 EZ ců plynoucí od prvního kalendářního dne měsíce následujícího po měsíci,
má Obchodník podle ustanovení § 30 EZ právo přerušit nebo ukončit v němž byla výpověď doručena druhé Smluvní straně, není-li ve Smlouvě
dodávku elektřiny Zákazníkovi; ukončení dodávky elektřiny Obchodník nebo ceníku produktu, jež je přílohou Smlouvy, ujednána lhůta kratší.
může vůči Zákazníkovi provést odstoupením od Smlouvy nebo výpovědí
Smlouvy. Přerušení dodávky elektřiny nebo ukončení dodávky je Ob- 3.8. Smlouva může být ukončena také vzájemnou písemnou dohodou
chodník oprávněn provést i ve vztahu k více Zákazníkovým OM a PM, Smluvních stran.
dodává-li do nich elektřinu na základě Smlouvy, ledaže lze určit, u které-
ho z OM a PM dochází nebo docházelo k neoprávněnému odběru. V ta- 3.9. Zákazník v postavení spotřebitele, který uzavře Smlouvu distanč-
kovém případě bude dodávka přerušena nebo ukončena pouze v tom ním způsobem nebo mimo obchodní prostory Obchodníka, může
místě, ve kterém k neoprávněnému odběru dochází nebo docházelo. od Smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti kalendářních dnů ode dne
jejího uzavření. K odstoupení může využít formulář, který je k dispozi-
3.2. Každá ze Smluvních stran je oprávněna odstoupit od Smlouvy v pří- ci na stránkách www.cezesco.cz/formulare a na kontaktních místech
padech stanovených v právních předpisech nebo ve Smlouvě (včetně Obchodníka. Pokud je tímto způsobem Smlouva uzavřena při změ-
těchto VOPD), zejména v případě jejího podstatného porušení druhou ně dodavatele, Zákazník má právo Smlouvu bez sankce vypovědět
Smluvní stranou. do patnáctého dne po zahájení dodávky elektřiny. Výpovědní doba
činí patnáct kalendářních dnů a začne běžet prvním dnem měsíce ná-
3.3. Za podstatné porušení Smlouvy ze strany Zákazníka se považuje zejména: sledujícího po doručení výpovědi. Již odebranou elektřinu a související
služby je Zákazník povinen Obchodníkovi uhradit.
a) prodlení se zaplacením jakéhokoliv peněžitého závazku vůči Obchod-
níkovi, zejména zálohy (vyplývající především z oznámení o záloze, IV. Jednostranná změna smlouvy
zálohové Faktury, předpisu, resp. rozpisu záloh), Faktury, platby na zá-
kladě platebního kalendáře, úroku z prodlení, smluvní pokuty, poplat- 4.1. Obchodník je oprávněn jednostranně měnit Smlouvu a VOPD způ-
ku nebo jiných plateb podle Smlouvy, nebo vůči kterékoliv společnos- sobem stanoveným ve Smlouvě a/nebo těchto VOPD, zejména zvý-
ti ovládané (přímo či nepřímo) ze strany ČEZ, a. s. (IČO: 45274649, šit cenu, změnit ceník a výši poplatků, formu a výši smluvních sankcí,
sídlem Praha 4, Duhová 2/1444, PSČ 140 53, zapsaná v obchodním změnit způsoby komunikace se Zákazníkem a provést jiné změny v ná-
rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spis. zn. B 1581), které je vaznosti na změnu právních předpisů, nebo je-li to nutné nebo vhodné
delší než 14 dnů od zaslání upomínky o zaplacení Zákazníkovi; vzhledem ke změně tržních podmínek nebo v zájmu zlepšení kvality
poskytovaných služeb.
b) opakující se prodlení při placení záloh, Faktur za dodávku elektřiny
a/nebo za související služby v elektroenergetice (zejm. distribuč- 4.2. V případě Smlouvy sjednané na dobu určitou se sjednanou cenou (in-
ní služby, další/ch platby/ plateb podle cenového rozhodnutí ERÚ dividuálně ve Smlouvě nebo v rámci ceníku, který je součástí Smlouvy
a/nebo příslušných právních předpisů), smluvní/ch pokuty/pokut, s ohledem na daný smluvní produkt) nebo postupem stanovení ceny,
úroku/úroků z prodlení nebo škody/škod, včetně ušlého zisku a ja- lze změnu ceny za dodávku elektřiny (silové) a/nebo poplatků provádět
kýchkoliv dalších plateb podle Smlouvy; až po uplynutí doby, na kterou byla Smlouva původně sjednána. Pokud
má dojít k prodloužení Smlouvy (vč. automatické prolongace) pro nové
c) situace, kdy Obchodníkovi vznikne škoda Zákazníkovým poruše- smluvní období na dobu určitou, bude Smlouva prodloužena na další
ním Smlouvy; dobu určitou, a postup podle tohoto odstavce se uplatní přiměřeně
i pro další smluvní období doby určité.
d) jiné případy podstatného porušení povinnosti stanovené ve Smlou-
vě nebo ve VOPD [za které je zejména, nikoliv však výhradně pova- 4.3. V případě Smlouvy sjednané na dobu neurčitou, je Obchodník opráv-
žováno porušení povinností uvedené v odst. 2.3.a), 2.3.i), 2.3.j) nebo něn měnit výše uvedené v odst. 4.1 VOPD podle podmínek v těchto
2.3.k) VOPD]; VOPD a/nebo Smlouvě.
e) zařazení Zákazníka na některý ze sankčních seznamů nebo uva- 4.4. Obchodník oznamuje zvýšení cen anebo změnu jiných smluvních
lení sankcí na Zákazníka či jeho vlastníky s ohledem na zákon podmínek podle ustanovení § 11a EZ uveřejněním na webových strán-
č. 69/2006 Sb., o provádění mezinárodních sankcí, v platném zně- kách www.cezesco.cz, případně prostřednictvím elektronické platfor-
ní, příp. právní předpis, který tento zákon nahradí. my Obchodníka, kam má Zákazník přístup. Obchodník oznámí Zákaz-
níkovi, který je fyzickou osobou podnikající nebo který je v postavení
3.4. Za podstatné porušení povinností Smlouvy ze strany Obchodníka se spotřebitele, tyto změny písemně způsobem dle ustanovení VOPD
považuje zejména: o komunikaci mezi Smluvními stranami.
a) bezdůvodné ukončení dodávky elektřiny; 4.5. Zákazník v postavení spotřebitele nebo Zákazník, který je podnikající fy-
zickou osobou, může v případě nesouhlasu se zvýšením ceny nebo změ-
b) bezdůvodné neposkytování nebo nezajištění distribučních služeb nou jiných smluvních podmínek vypovědět Smlouvu při splnění následují-
z důvodu na straně Obchodníka, je-li mezi Smluvními stranami uza- cích podmínek: pokud Obchodník změnu oznámí Zákazníkovi v postavení
vřena Smlouva o sdružených službách; spotřebitele nebo Zákazníkovi, který je podnikající fyzickou osobou, ale-
spoň třicet dnů před její účinností, má Zákazník v postavení spotřebitele
c) bezdůvodné a neoprávněné prodlení se zaplacením jakéhokoliv nebo Zákazník, který je podnikající fyzickou osobou, právo Smlouvu vy-
oprávněného peněžitého závazku vůči Zákazníkovi, které je delší povědět nejpozději deset dnů přede dnem účinnosti zvýšení ceny nebo
než 14 dnů po doručení výzvy (upomínky) k zaplacení;
3
www.cezesco.cz
změny jiných smluvních podmínek. Takováto výpověď Smlouvy je účinná 6.2. Zákazník je povinen hradit regulované platby, pokud se pro daný smluv-
ke dni bezprostředně předcházejícímu den účinnosti zvýšení ceny nebo ní vztah s ohledem na relevantní právní předpisy účinné v okamžiku
změny jiných smluvních podmínek. Lhůta je zachována, je-li v jejím průbě- dodávky uplatní. Pokud Smluvní strany uzavřely Smlouvu o sdružených
hu odesláno oznámení o výpovědi závazku ze Smlouvy Obchodníkovi. službách, je Zákazník povinen hradit i cenu za související služby v elekt-
roenergetice (vč. ceny za služby distribuční soustavy a další platby podle
4.6. Zákazník může v případě nesouhlasu se změnou smluvních podmí- platných právních předpisů, cenu za zúčtování OTE, a.s., měsíční příkon
nek odstoupit od Smlouvy při splnění následujících podmínek: pokud za jistič, daň z elektřiny, cenu za podporu výkupu elektřiny – OZE, sys-
Obchodník změnu oznámí Zákazníkovi alespoň třicet dnů před její témové služby provozovatele přenosové soustavy a případné ostatní
účinností, má Zákazník právo od Smlouvy odstoupit nejpozději deset platby a poplatky). Tímto ustanovením nejsou dotčeny případné dal-
dnů přede dnem účinnosti změny smluvních podmínek. Odstoupení ší regulované platby související s dodávkami elektřiny, které vyplynou
od Smlouvy je účinné k poslednímu dni kalendářního měsíce, ve kte- z právních předpisů a budou platné a účinné i pro již uzavřené smluvní
rém bylo Obchodníkovi doručeno, neurčí-li Zákazník, že je účinné vztahy mezi Obchodníkem a Zákazníkem.
ke dni nabytí účinnosti dané změny, pro kterou Zákazník od Smlouvy
odstupuje (k tomuto dni nelze odstoupit se zpětnou účinností). Pokud VII. Vyúčtování, zálohy a platební podmínky
Obchodník změnu oznámí Zákazníkovi méně než třicet dnů před její
účinností, má Zákazník právo od Smlouvy odstoupit nejpozději do jed- 7.1. Vyúčtování dodávky elektřiny podle podmínek Smlouvy bude Obchod-
noho měsíce od nabytí účinnosti změny smluvních podmínek. níkem Zákazníkovi prováděno podle příslušných předpisů a za příslušné
období sjednané ve Smlouvě [„Zúčtovací období“]. Pokud je Smlouva
4.7. Právo na výpověď a/nebo odstoupení od Smlouvy podle tohoto článku na dodávku elektřiny ze sítí NN, je Zúčtovacím obdobím zpravidla kalen-
VOPD nevzniká Zákazníkovi v případě zvýšení regulované složky ceny, dářní rok (vyjma měření typu B, kdy je Zúčtovacím obdobím kalendářní
daní a poplatků, a dále v případě změny jiných smluvních podmínek měsíc; a/nebo pokud není ze strany PDS stanoveno jinak), u dodávek ze
v nezbytném rozsahu z důvodu zajištění souladu s obecně závazným sítí VVN anebo VN, je Zúčtovacím obdobím kalendářní měsíc, pokud není
právním předpisem. Právo na výpověď a/nebo odstoupení od Smlou- ve Smlouvě stanoveno jinak. Vyúčtování je prováděno vystavením daňo-
vy podle tohoto článku VOPD nevzniká Zákazníkovi taktéž v případě vého dokladu [„Faktura“], jenž bude obsahovat samostatně vyčíslený údaj
nepodstatných změn jako jsou např. změny způsobu komunikace, o ceně za celkové množství odebrané elektřiny v Zúčtovacím období,
změny bankovních účtů, využití práva na změnu na základě ve Smlouvě popř. bude-li uzavřena Smlouva o sdružených službách, samostatně vy-
a/nebo VOPD předem vyhrazených práv na změnu. číslený údaj o celkové ceně související služby v elektroenergetice (vč. dis-
tribučních služeb a dalších plateb podle cenového rozhodnutí ERÚ nebo
V. Poplatky jiného předpisu, kterým toto bude v budoucnu určeno) a příslušné daně
a poplatky. Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné dnem odečtu
5.1. Za porušení Smlouvy Zákazníkem anebo za některé pravidelné i mimo- z měřicího zařízení, popřípadě dnem zjištění skutečné spotřeby.
řádné úkony náleží Obchodníkovi poplatky dle tohoto článku VOPD,
případně dle příslušného ujednání či ceníku Smlouvy. Obchodník je ne- 7.2. Fakturu s vyúčtováním dodávky elektřiny vystaví Obchodník Zákazníkovi
závisle na tomto článku oprávněn v souladu s platnými právními před- do 15 dnů ode dne uskutečnění zdanitelného plnění po Zúčtovacím ob-
pisy a ceníky PDS účtovat i další poplatky (zprostředkovaně i za PDS, dobí na sjednanou zasílací adresu dle Smlouvy. Pokud není ve Smlouvě
zejm. podle příslušného ceníku PDS). uvedeno výslovně jinak, Obchodník je oprávněn vystavovat Faktury, pla-
tební kalendáře, oznámení o záloze, zálohové Faktury, předpisy (rozpi-
5.2. V případě, že Zákazník bude potřebovat písemné potvrzení, například sy) záloh a další, pouze v elektronické podobě. Pokud Obchodník tyto
o bezdlužnosti, výpis ze zákaznického účtu či jiné mimořádné potvrze- dokumenty vystavuje v elektronické podobě, zašle je na Zákazníkovu
ní nebo když bude požadovat zaslání přeplatku poštovní poukázkou, e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, e-mailovou adresu jinak pí-
je Obchodník oprávněn účtovat poplatek 100 Kč za náklady spojené semně dohodnutou a potvrzenou Smluvními stranami nebo do Zákaz-
s přípravou požadavku a poštovným (příp. jiných nákladů na odeslání). níkovy datové schránky, příp. je uveřejní na elektronické platformě Ob-
chodníka. Způsob elektronické fakturace může být upraven Smluvními
5.3. Za doporučenou upomínku, upomínku zaslanou skrze datovou schrán- stranami ve Smlouvě, avšak Obchodník je vždy oprávněn zasílat a do-
ku a/nebo prostřednictvím emailu s výzvou k úhradě jakékoliv splatné ručovat v tomto odstavci uvedené dokumenty do Zákazníkovy datové
platby je Obchodník oprávněn Zákazníkovi účtovat poplatek ve výši schránky a prostřednictvím elektronické platformy Obchodníka.
240 Kč. Pokud je Zákazník známo, že nestihne včas zaplatit, kontaktuje
Obchodníka ještě před termínem splatnosti Faktury či zálohy za úče- 7.3. Není-li na jednotlivé Faktuře, platebním kalendáři, oznámení o záloze,
lem nalezení společného řešení této situace. rozpisu záloh anebo zálohové faktuře podle Smlouvy uvedeno jinak
(ani není splatnost sjednána ve Smlouvě), je fakturovaná částka splatná
5.4. Neuhradí-li Zákazník Obchodníkovi po ukončení Smlouvy jakoukoliv do 14 dnů ode dne jejího vystavení. Není-li na jednotlivé výzvě uvedeno ji-
splatnou pohledávku, je Obchodník oprávněn účtovat Zákazníkovi jed- nak, platí pro ostatní výzvy k zaplacení částek (zejména poplatků, smluv-
norázový poplatek ve výši 500 Kč plus 18 % z dlužné částky. Poplatek ních pokut a úroků z prodlení) splatnost faktur vždy 14 dnů od odeslání
slouží ke krytí části nákladů na vymáhání. Celková výše nákladů na vy- dané faktury anebo výzvy. Obchodník je povinen tyto dokumenty vždy
máhání není tímto limitována. odeslat Zákazníkovi bez zbytečného odkladu po jejich vystavení.
5.5. Všechny poplatky s konkrétně uvedenými částkami výše jsou uvede- 7.4. V průběhu Zúčtovacího období platí Zákazník Obchodníkovi pravidelné
ny včetně daně z přidané hodnoty [„DPH“] ve výši 21 % z dané částky, zálohy a/nebo platby podle platebního kalendáře, rozpisu záloh, ozná-
pokud DPH podléhají. Při změně sazby DPH přizpůsobí Obchodník výši mení o záloze anebo zálohových faktur na další období; částky, počet
poplatků podle aktuální výše DPH (takováto změna nezakládá právo a splatnost záloh a/nebo uvedených plateb jsou stanoveny ve Smlou-
na ukončení Smlouvy vzhledem k tomu, že jde o změnu na základě vě, rozpisu záloh anebo v oznámení o záloze. Obchodník je oprávněn
změny právních předpisů). měnit zálohy na cenu dodávky (silové) elektřiny (je-li uzavřena Smlou-
va o sdružených službách, tak i zálohy na cenu související služby
5.6. V situacích, kdy dojde k zahájení přerušení dodávky elektřiny do Zá- v elektroenergetice, tj. zejm. za distribuční služby) a/nebo související
kazníkova OM a PM nebo k jejímu přerušení či obnovení dodávky nebo daně a poplatky nejen. v návaznosti na požadavky na změnu od PDS
ukončení dodávky, se Zákazník zavazuje uhradit poplatky spojené s tě- a/nebo při opakovaném nedodržování smluveného plnění závazků Zá-
mito úkony ve výši stanovené právními předpisy, případně ceníkem pří- kazníkem, ale i v případě vlastního rozhodnutí. Obchodník je oprávněn
slušného PDS. jednostranně změnit počet a splatnost záloh a splatnost Faktur zejm.
tzv. předpisem záloh, oznámením o zálohách nebo platebním kalendá-
VI. Produkt a cena řem bez tohoto, aniž by šlo o změnu smluvních či platebních podmínek
umožňující Zákazníkovi odstoupit od Smlouvy. Zaplacené zálohy v pří-
6.1. Cena za dodanou elektřinu se řídí Smlouvou nebo ceníkem Zákazní- slušném Zúčtovacím období budou započteny ve Faktuře. Takovéto
kem zvoleného produktu, pokud na něj Smlouva odkazuje. Ceníky jsou změny Obchodník Zákazníkovi oznámí před nabytím jejich účinnosti.
k dispozici na www.cezesco.cz/podpora/ceniky-elektrina (v případě Tyto změny jsou Obchodníkem předem vyhrazené změny, které neza-
změny URL adresy budou ceníky dostupné vždy na www.cezesco.cz kládají Zákazníkovo právo na výpověď a/nebo odstoupení od Smlouvy.
pod kategorií elektřiny), na vyžádání u (obchodního zástupce) Ob-
chodníka nebo na zákaznické lince (371 101 101). 4
www.cezesco.cz
7.5. Všechny platby podle Smlouvy se provádí způsobem dohodnutým c) osoby zastupující Zákazníka a jejich kontaktní údaje;
ve Smlouvě; číslo účtu, variabilní symbol, popř. další platební údaje jsou
uvedeny v příslušných Fakturách a jiných platebních dokladech. Všech- d) Zákazníkovy adresy pro zasílání komunikace listinné i elektronické
ny platby se provádějí v české měně (Kč), není-li ve Smlouvě dohodnuto („zasílací adresa“);
jinak. K ceně se připočítává daň z elektřiny, daň z přidané hodnoty, po-
případě další daně a poplatky stanovené příslušnými právními předpisy, e) v jiných případech sjednaných v této Smlouvě nebo stanovených
a to ve výši a způsobem dle příslušného právního předpisu stanovujícího Obchodníkem, zejména v pravidlech používání „ESCO“ portálu ane-
takovouto daň nebo poplatek. Zákazník je povinen tyto daně a poplatky bo jiného elektronického nástroje, pokud je s těmito pravidly Zákaz-
Obchodníkovi uhradit. Případné bankovní poplatky související s převo- ník seznámen (ESCO Portál společně s jiným nástrojem společně
dem na účet Obchodníka z účtu vedeného v jiné měně než Kč, popřípadě také jen „elektronická platforma“).
měně určené ve Smlouvě, hradí Zákazník. Není-li ve Smlouvě dohodnuto
jinak, platí že, připadne-li poslední den splatnosti na den pracovního vol- 8.3. Zákazník je tyto změny oprávněn učinit pouze skrze elektronickou plat-
na nebo pracovního klidu, je dnem splatnosti nejbližší následující pracovní formu, webový portál Obchodníka dostupný na adrese www.cezesco.cz/
den; platba se považuje za splněnou, je-li řádně identifikována (označena escoportal anebo jiné adrese sdělené písemně Obchodníkem, pokud
správným variabilním symbolem, popř. dalšími platebními údaji) a připsá- není ve Smlouvě dohodnuto výslovně jinak.
na v předmětné částce na bankovní účet určený Obchodníkem.
8.4. Zákazník souhlasí s tím, že pokud použije elektronickou platformu Ob-
7.6. V případě Zákazníka v postavení podnikatele platí, že: chodníka (tj. jakýkoliv z dostupných nástrojů Obchodníka), může Ob-
chodník s ohledem na vývoj a podporu těchto nástrojů dříve používané
a) má-li Zákazník plnit na jistinu, úroky a náklady spojené s uplat- nástroje přestat podporovat a ponechat použitelné jen poslední ze
něním pohledávky, je Obchodník oprávněn započíst obdrženou Zákazníkem použitých nástrojů.
platbu na jistinu, poté na náklady již určené a nakonec na úroky;
aplikace ustanovení § 1932 OZ se vylučuje; IX. Úrok z prodlení
b) neidentifikované platby nebo přeplatky poskytnuté Zákazníkem, 9.1. Pro případ prodlení s úhradou jakékoli splatné pohledávky (peněžitého
který není spotřebitelem ve smyslu ustanovení OZ, na bankovní dluhu) podle Smlouvy je Zákazník povinen zaplatit druhé Obchodníkovi
účet Obchodníka může Obchodník započíst na kteroukoli svo- úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení,
ji splatnou pohledávku vůči Zákazníkovi; nezapočtené přeplatky ledaže je Zákazník ve smluvním vztahu založeném Smlouvou spotřebi-
vrátí Obchodník Zákazníkovi na jeho účet do konce následujícího telem ve smyslu ustanovení OZ a/nebo Zákazník na základě Smlouvy
Zúčtovacího období, pokud není dohodnuto jinak; aplikace usta- odebírá komoditu na napěťové hladině NN.
novení § 1933 OZ se vylučuje.
9.2. Pokud je Zákazník ve smluvním vztahu založeném Smlouvou spotřebi-
7.7. V případě, že Zákazníkovi na zálohách po zúčtování v daném Zúčtovacím telem ve smyslu ustanovení OZ, je Zákazník v případě prodlení povinen
období vznikne přeplatek, může si zvolit způsob jeho vrácení mezi převe- zaplatit Obchodníkovi úrok z prodlení v zákonné výši z dlužné částky
dením na zálohy pro další Zúčtovací období nebo vrácením na svůj bankov- za každý den prodlení.
ní účet. Pokud Zákazník způsob vrácení přeplatku nezvolí a/nebo má vůči
Obchodníkovi jakoukoliv jinou splatnou platební povinnost, která není řád- 9.3. Pokud Zákazník není ve smluvním vztahu založeném Smlouvou spo-
ně a včas uhrazena, je Obchodník oprávněn použít ho na zálohy pro další třebitelem ve smyslu ustanovení OZ na základě Smlouvy a odebírá ko-
Zúčtovací období, v případě, že je pro toto období uzavřena smlouva se moditu na napěťové hladině NN, je pro všechny částky, s nimiž je vůči
Zákazníkem na dané OM a PM. Pokud tato smlouva uzavřena není, přepla- Obchodníkovi v prodlení, pro OM a PM na napěťové hladině NN, povinen
tek Obchodník vrátí na bankovní účet Zákazníka. Obchodník je oprávněn zaplatit Obchodníkovi úrok z prodlení v zákonné výši z dlužné částky
započíst své splatné pohledávky za Zákazníkem oproti splatným pohle- za každý den prodlení.
dávkám Zákazníka za Obchodníkem podle příslušných právních předpisů.
9.4. Pokud Zákazník není ve smluvním vztahu založeném Smlouvou spo-
7.8. Daňové doklady o vyúčtování (Faktury, zálohy a ostatní platby dle Smlou- třebitelem ve smyslu ustanovení OZ na základě Smlouvy a odebírá ko-
vy) vystavené způsobem hromadného zpracování dat nemusí obsahovat moditu na napěťové hladině NN, je pro všechny částky, s nimiž je vůči
razítko ani podpis Smluvní strany. Obchodníkovi v prodlení, pro OM a PM na jiné napěťové hladině, než je
NN, povinen zaplatit Obchodníkovi úrok z prodlení podle odst. 9.1 VOPD.
7.9. Je-li po přijetí plnění Obchodníkem vydáno, na žádost Zákazníka i bez
jeho žádosti, potvrzení o splnění dluhu (kvitance), neznamená vydání X. Předcházení škodám, náhrada škody
tohoto potvrzení, že bylo vyrovnáno také příslušenství pohledávky, ani
to, že byly uhrazeny všechny případné předchozí dlužné částky, ledaže 10.1. Smluvní strany jsou seznámeny s okolnostmi a možnými dopady způ-
Smluvní strany výslovně stanoví jinak. sobenými nerovnováhou mezi výrobou a spotřebou elektřiny v elek-
trizační soustavě České republiky; především se jedná o škody způ-
7.10. Dojde-li k ukončení Smlouvy, může Zákazník ke dni zániku Smlouvy sobené výpadkem zásobování elektřinou, ohrožení životů a škody
provést kontrolní odečet měřícího zařízení v OM a PM a doručit jej Ob- na majetku fyzických a právnických osob.
chodníkovi. Pokud nebudou splněny podmínky stanoveny pro tento
samoodečet právními předpisy, nebude k němu Obchodník přihlížet 10.2. Smluvní strany jsou povinny věnovat pozornost předcházení škodám,
a konečnou Fakturu vystaví dle hodnot naměřených příslušným PDS. a to zejména plnění generální prevence vzniku škod ve smyslu ustanovení
§ 2900 OZ. Smluvní strana, která porušuje svou povinnost nebo která
VIII. Oznamování změn údajů s přihlédnutím ke všem okolnostem má vědět nebo mohla vědět, že
poruší svou povinnost vyplývající ze Smlouvy, je povinna oznámit dru-
8.1. Smluvní strany jsou povinny oznamovat si včasné a určité informace hé Smluvní straně povahu překážky, která jí brání, bude bránit nebo
o změnách svých údajů uvedených ve Smlouvě nebo nezbytných pro může bránit v plnění povinností, a informovat ji o možných důsledcích;
její plnění, zejména změny smlouvy o připojení k OM a PM, identifikač- takové oznámení musí být podáno bez zbytečného odkladu poté, co
ních údajů, osobních údajů, korespondenční adresy, registrace k DPH se povinná Smluvní strana o překážce dozvěděla nebo při náležité
nebo změny DIČ, a to vždy nejpozději do 30 kalendářních dnů od usku- péči mohla dozvědět. Ustanovení o náhradě škody se řídí ustanovením
tečnění takové změny. Opomenutí nebo neposkytnutí takových infor- § 2894 a násl. OZ.
mací jde k tíži povinné Smluvní strany. Obchodník je vždy oprávněn
vycházet z údajů, které zjistí při ověřování údajů o Zákazníkovi z do- 10.3. Smluvní strana, která poruší svou povinnost podle Smlouvy a/nebo
stupných veřejných seznamů a registrů. právních předpisů, je odpovědna druhé Smluvní straně za vzniklou újmu
podle příslušných ustanovení právních předpisů a tuto újmu je jí povinna
8.2. Zákazník je dále jednostranně oprávněn měnit údaje uvedené ve Smlou- uhradit Skutečně vzniklá škoda při neoprávněném odběru nebo dodáv-
vě co do následujících záležitostí: ce elektřiny se stanovuje na základě změřených nebo jinak prokazatel-
ně zjištěných údajů o neoprávněném odběru nebo dodávce elektřiny
a) údaje uvedené v odst. 8.1 těchto VOPD; s ohledem na tržní ceny komodity a/nebo ceny podle Smlouvy podle
Obchodníkova uvážení. V případech, kdy nelze zjistit skutečně vznik-
b) bankovní účet Zákazníka; lou škodu způsobenou neoprávněným odběrem elektřiny Zákazníkem
www.cezesco.cz 5
nebo neoprávněnou dodávkou elektřiny Obchodníkem, se její výše sta- klady, které nebudou vyzývající Smluvní stranou uvedeny v písemné
noví podle příslušných právních předpisů, pokud je lze aplikovat. reklamaci, nemohou být později rozšiřovány nebo nově uplatňovány,
ledaže se jedná o skutečnosti a doklady, které vyzývající Smluvní strana
10.4. Každá ze Smluvních stran je zbavena odpovědnosti za částečné nebo neměla a nemohla mít při realizaci reklamace k dispozici.
úplné neplnění povinností daných Smlouvou, pokud nastanou okol-
nosti zbavující danou Smluvní stranu odpovědnosti podle příslušných 11.5. Reklamace nemá odkladný účinek na splatnost vyúčtovaných plateb.
předpisů a jsou splněny veškeré podmínky, zejm. vyplývající z EZ [ze-
jména z ustanovení § 25 odst. 3., písm. c) a d) EZ]. Smluvní strana se 11.6. Zákazník je oprávněn písemně reklamovat předpis záloh nebo platební
zprostí povinnosti k náhradě škody z porušení smluvní povinnosti, pro- kalendář na příslušné období z důvodů jejich nepřiměřenosti, a to nej-
káže-li, že jí ve splnění povinnosti vyplývající ze Smlouvy dočasně nebo později do 25. dne kalendářního měsíce předcházejícího období, na kte-
trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná pře- ré je záloha předepsána, pokud se nedohodne s Obchodníkem jinak.
kážka vzniklá nezávisle na její vůli. Překážka vzniklá z osobních pomě-
rů porušující Smluvní strany nebo vzniklá až v době, kdy byla Smluvní 11.7. Smluvní strana, u které druhá Smluvní strana podala reklamaci, tuto re-
strana s plněním smluvené povinnosti v prodlení, ani překážka, kterou klamaci prošetří a výsledek šetření písemně oznámí vyzývající Smluvní
byla Smluvní strana podle smlouvy povinna překonat, ji však povinnosti straně ve lhůtě do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy reklamaci obdr-
k náhradě nezprostí. O vzniku překážky a o jejích bližších okolnostech žela. Byla-li reklamace oprávněná, bude neprodleně provedeno vzá-
uvědomí Smluvní strana odvolávající se na tuto překážku neprodleně jemné vypořádání rozdílů v platbách, a to zpravidla do 30 kalendářních
druhou Smluvní stranu elektronickou poštou. Zpráva musí být nepro- dnů ode dne doručení reklamace vyzvané Smluvní straně, nejpozději
dleně potvrzena doporučeným dopisem. Za nepředvídatelnou a ne- však v nejbližším fakturačním období po oznámení výsledku šetření.
překonatelnou překážku, která nastala po uzavření Smlouvy nezávisle U reklamací uplatňovaných Zákazníkem u Obchodníka a souvisejících
na vůli kterékoli Smluvní strany, se považují zejména živelná pohroma s distribucí elektřiny (např. reklamace měření spotřeby), se doba pro
(zemětřesení, záplavy apod.), povodeň, válka, revoluce, teroristická vyřízení reklamace prodlužuje o dobu vyřizování reklamace u PDS.
akce, sabotáž, blokáda, stávka, epidemie, havárie zařízení sloužících
pro distribuci a dodávku elektřiny a jiné případy omezení či přeruše- 11.8. Reklamace se uplatňuje zpravidla na adresy osob oprávněných jednat
ní dodávky elektřiny provozovatelem distribuční soustavy podle § 25 za Smluvní stranu ve věcech smluvních podle Smlouvy.
odst. 3), písm. c) EZ. Při postupu Obchodníka podle ustanovení § 30
odst. 1), písm. d) EZ nevzniká Zákazníkovi právo na náhradu škody, ani 11.9. Pokud se Zákazník domnívá, že nedošlo k řádnému posouzení jeho
ušlého zisku a Zákazník je povinen uhradit Obchodníkovi náklady spo- reklamace, může se obrátit na Ombudsmana ČEZ prostřednictvím for-
jené se zjišťováním neoprávněného odběru a s přerušením nebo obno- muláře umístěného na www.cez.cz/ombudsman nebo poštou na adre-
vením dodávky. Zákazníkovi nevzniká právo na náhradu škody a/nebo su Ombudsman ČEZ, Hvězdova 1716/2b, PSČ 140 62 Praha 4.
ušlého zisku, ani v případě, kdy Obchodník odstoupí a/nebo ukončí
Smlouvu na základě Zákazníkova podstatného porušení Smlouvy XII. Řešení sporů
a/nebo na základě jiných důvodů vyplývajících ze Smlouvy a/nebo EZ.
12.1. Smluvní strany se zavazují, že vynaloží veškeré úsilí, aby případné spory
10.5. Pokud nastane předcházení stavu nouze nebo stav nouze a dojde vyplývající ze Smlouvy byly urovnány smírnou cestou. Dále se zavazují,
k omezení dodávek komodity, nemá Zákazník právo na vypořádání ko- že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětle-
modity oproti trhu, pokud má ve Smlouvě sjednán produkt, který s vypo- na, a za tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost.
řádáním komodity oproti trhu v případě neodebrání komodity pracuje.
12.2. Mimosoudním orgánem pro řešení sporů je Energetický regulační úřad
10.6. Ujednáními o smluvní pokutě a úroku z prodlení není dotčen nárok na ná- (ERÚ), Masarykovo náměstí 5, PSČ 586 01 Jihlava, www.eru.cz. V ostatních
hradu škody, včetně škody převyšující smluvní pokutu a úrok z prodlení. případech může kterákoli Smluvní strana podat návrh příslušnému soudu.
Je-li Zákazníkem v postavení podnikatele, výlučně místně příslušným sou-
XI. Reklamace dem pro řešení takového sporu je soud příslušný podle sídla Obchodníka.
K rozhodování soudních sporů s mezinárodním prvkem je místně příslušný
11.1. Zjistí-li kterákoli ze Smluvních stran nesoulad jednání druhé Smluvní soud podle sídla Obchodníka. Rozhodným právem je právo České republiky.
strany s ujednáními ve Smlouvě, chyby nebo omyly při vyúčtování pla-
teb podle Smlouvy, vzniklé např. nesprávnou funkcí nebo nesprávným XIII. Doručování a komunikace
odečtem měřicího zařízení, použitím nesprávné konstanty (násobitele)
měřicího zařízení oproti skutečně technicky možné konstantě, použi- 13.1. Veškeré informace, oznámení, Faktury, upomínky, výzvy atd. činěné
tím nesprávné ceny (sazby) silové elektřiny nebo ceny (sazby) za distri- podle Smlouvy nebo VOPD musí mít písemnou formu [„Podání“], po-
buční služby, početní nebo tiskovou chybou ve vyúčtování, nevrácením kud není uvedeno ve Smlouvě nebo VOPD odlišně. Podání, pokud není
zaplacených přeplatků atp., mají Smluvní strany nárok na vznesení re- ve VOPD a/nebo Smlouvě stanoveno odlišně, se považuje za doruče-
klamace, příp. na vzájemné vypořádání. né příslušné Smluvní straně, pokud je prokazatelně doručeno alespoň
jedním z následujících způsobů doručování:
11.2. V případě vzniku situace předpokládající vzájemné vypořádání po-
dle ustanovení odst. 11.1 VOPD předá vyzývající Smluvní strana druhé a) osobním doručením;
Smluvní straně písemnou výzvu k odstranění zjištěného stavu a k jeho
nápravě (tzv. reklamace). Písemná reklamace bude obsahovat zejména: b) prostřednictvím kurýra;
a) identifikaci vyzývající Smluvní strany a dotčeného OM a PM; c) doporučeným dopisem zaslaným na zasílací adresu a/nebo adresu
sídla dané Smluvní strany;
b) identifikační údaje reklamované Faktury včetně variabilního sym-
bolu nebo zjištěného stavu; d) dopisem zaslaným na zasílací adresu a/nebo adresu sídla dané
Smluvní strany;
c) přesný popis reklamované skutečnosti a odůvodnění reklamace,
včetně případné dokumentace, a další důležité skutečnosti roz- e) elektronickou poštou;
hodné pro posouzení reklamace;
f) prostřednictvím datové schránky;
d) podpis Smluvní strany nebo oprávněného zástupce.
g) prostřednictvím elektronické platformy.
11.3. Pokud Zákazník dodrží veškeré výše uvedené náležitosti (krom písemné
formy), může pro reklamaci též využít Obchodníkovu zákaznickou linku 13.2. Zákazník, který má přiděleného obchodního zástupce zastupujícího
371 101 101, formulář na stránkách www.cezesco.cz/reklamace nebo ode- Obchodníka, uvede ve svých podáních vždy jméno tohoto zástupce.
slat reklamaci poštou na adresu ČEZ ESCO, a.s., Guldenerova 2577/19, Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, Zákazník adresuje svá po-
PSČ 326 00 Plzeň. Zákazník je reklamaci povinen uplatnit bez zbytečné- dání Obchodníkově obchodnímu zástupci. Pokud ve Smlouvě je uve-
ho odkladu. deno jinak, Zákazník postupuje dle Smlouvy, avšak dá Obchodníkova
obchodního zástupce vždy do kopie podání anebo mu bezodkladně
11.4. V případě Zákazníka v postavení podnikatele platí, že reklamace je oznámí, že učinil podání jiným způsobem.
podřízena principu koncentrace, to znamená, že skutečnosti a do-
13.3. Písemná Podání určená Obchodníkovi musí být doručena na jméno
www.cezesco.cz osoby oprávněné jednat za Obchodníka (podle příslušné kompetence)
6
a na „Adresu pro písemný styk“, jak bude uvedeno ve Smlouvě anebo 14.6. Neuplatní-li kterákoliv ze Smluvních stran právo, které pro ni vyplývá ze
ostatních dokumentech vystavených Obchodníkem za trvání Smlouvy Smlouvy nebo v souvislosti s ní, nebude toto opomenutí vykládáno tak,
(zejm. Faktury, zálohové faktury, písemná oznámení). Není-li v této pří- že se tato Smluvní strana tohoto práva vzdává či zříká; takové opome-
loze Smlouvy uvedena adresa pro písemný styk, musí být doručováno nutí uplatnění práva nebude rovněž považováno za úzus nebo praktiku
na adresu společnosti ČEZ ESCO, a.s., Plzeň, Guldenerova 2577/19, protivící se tomuto právu.
PSČ 326 00, či na jinou adresu, kterou Obchodník písemně určí.
14.7. Změna Smlouvy může být učiněna pouze v písemné formě, pokud není
13.4. Písemná Podání určená Zákazníkovi musí být doručena na adresu pro ve Smlouvě uvedeno výslovně jinak.
písemný styk, anebo jedním ze způsobů uvedených v odst. 12.1 VOPD.
14.8. Obchodníkův návrh Smlouvy nemůže Zákazník jednostranně měnit bez
13.5. Osoba oprávněná jednat za Obchodníka ve věcech technických zá- projednání a odsouhlasení změn Obchodníkem. Změnu návrhu smlou-
sadně není oprávněna za Obchodníka činit právní úkony směřující vy Obchodník nepovažuje za přijetí nabídky; použití § 1740 odst. 3 OZ
ke změně nebo zániku Smlouvy, ledaže toto její oprávnění plyne ze je vyloučeno.
zvláštní právní skutečnosti (např. udělené plné moci).
14.9. V případě Smlouvy uzavírané se Zákazníkem, který je podnikatelem se
13.6. Poštovní adresa Obchodníka pro zasílání listinné komunikace je ČEZ vylučuje aplikace následujících ustanovení OZ: § 1747, § 1748, § 1799,
ESCO, a.s., Guldenerova 2577/19, PSČ 326 00 Plzeň. Zákazník může § 1800, § 1805 odst. 2, § 1806, § 1950, § 1952 odst. 2, § 1971, § 1980,
též s Obchodníkem komunikovat telefonicky na Zákaznické lince § 1995 odst. 2 a § 2050. Zákazník, který je podnikatelem přebírá po-
371 101 101. Pokud nebude Obchodník mít jistotu, že hovoří se Zákazní- dle § 1765 odst. 2 OZ nebezpečí změny okolností a nebude oprávněn
kem, může telefonický požadavek odmítnout a doporučit jiný vhodný domáhat se vůči Obchodníkovi obnovení jednání o Smlouvě dle § 1765
způsob zadání požadavku. Zákazník může využít i kontaktní místa Ob- odst. 1 a § 1766.
chodníka. Jejich seznam je uveden na www.cezesco.cz/kontakty.
14.10. V případě uzavírání, změny nebo ukončování Smlouvy lze vlastnoruční
13.7. Smluvní strany se mohou navzájem pro ostatní komunikaci kontaktovat nebo kvalifikovaný elektronický podpis zástupce Smluvních stran na-
telefonicky, prostřednictvím SMS nebo jinými technickými prostředky hradit otiskem razítka vlastnoručního podpisu, obdobně lze postupo-
umožňujícími komunikaci. vat i v případech následného písemného styku v rámci plnění Smlouvy,
není-li ve Smlouvě či VOPD stanoveno jinak. V případě pochybností je
XIV. Společná a závěrečná ustanovení Obchodník oprávněn vyžádat si od Zákazníka podpis Smlouvy a dal-
ších smluvních dokumentů s vlastnoručním a/nebo kvalifikovaným
14.1. Pokud by jakýkoli závazek (povinnost) podle VOPD byl nebo by se stal podpisem Zákazníka, resp. osoby oprávněné za něj jednat. Zákazník je
neplatným, neúčinným nebo právně nevymahatelným, nebude to mít toto povinen doložit.
vliv na platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních závazků (povin-
ností) podle Smlouvy a VOPD. Pro případ, že kterékoliv ustanovení 14.11. Obchodník má právo požadovat po Zákazníkovi doložení veškerých
Smlouvy se stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, se dokumentů souvisejících se smluvním vztahem v listinné i elektronic-
Smluvní strany zavazují bez zbytečných odkladů nahradit takové usta- ké podobě s podpisem toho, kdo je oprávněný za Zákazníka v daném
novení ustanovením novým, se stejným nebo obdobným účelem. případě jednat, a to zejména za účelem doložení těchto dokumentů
třetím osobám (zejm. OTE, PDS) v souvislosti se splněním Smlouvy. Po-
14.2. Obchodník je oprávněn získávat od PDS údaje o dodávkách elektřiny kud Zákazník tyto dokumenty nedoloží řádně a včas, Obchodník není
Zákazníkovi a parametrech spotřeby Zákazníka (zejména o čtvrtho- s to garantovat splnění Smlouvy, a to zejména pro možné neposkytnutí
dinových odběrech) za účelem statistických vyhodnocení a případné potřebné součinnosti ze strany třetích osob pro zahájení a splnění do-
formulace vhodnější nabídky pro Zákazníka. Zákazník s tím uzavřením dávek dle Smlouvy. Pro vyloučení pochybností platí, že Obchodník je
Smlouvy souhlasí. dokumenty v podepsané podobě požadovat i v těch případech, kdy
je dokument Zákazníkem doručen jako příloha datové zprávy zaslané
14.3. Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou Smlouvu jako celek ani skrze datovou schránku. Zákazník odebírající elektřinu z hladiny nízké-
její část (která není veřejně známa) ani neveřejné informace, které se ho napětí e povinen doložit Obchodníkovi nejpozději spolu s výpovědí
dozvěděli v souvislosti se Smlouvou a jejím plněním (tzv. důvěrné in- originály nebo úředně ověřenými kopiemi listin zánik vlastnického nebo
formace, zejm. informace o smluvních, cenových a platebních pod- užívacího práva k odběrnému místu, uplatňuje-li Zákazník právo na vý-
mínkách), třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu druhé pověď Smlouvy podle příslušného ustanovení EZ.
Smluvní strany kromě případu, kdy jim zveřejnění nebo poskytnutí třetí
osobě určuje příslušný právní předpis nebo závazné rozhodnutí či jiné 14.12. Zákazník uzavřením Smlouvy prohlašuje, že se nenachází v úpad-
závazné opatření soudu či jiného orgánu. Tato povinnost se nevztahuje ku, hrozícím úpadku, v platební neschopnosti a není předlužen, vše
na poskytování důvěrných informací pro účely podnikatelské činnosti ve smyslu zákona č. 182/2006, Sb., insolvenčního zákona, v platném
Obchodníka a pro jeho marketingové účely. a účinném znění. Zákazník uzavřením Smlouvy dále prohlašuje, že mu
není známo, že by proti němu bylo zahájeno insolvenční řízení a podle
14.4. Smluvní strany jsou obecně při plnění Smlouvy povinny postupovat v sou- jeho nejlepšího vědomí mu zahájení takového řízení nehrozí.
ladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním 14.13. Obchodník je oprávněn vyžádat si od Zákazníka aktuální účetní výka-
osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice zy za účelem ověření schopnosti Zákazníka plnit závazky dle Smlouvy.
95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), v platném znění V případě takové žádosti Zákazník předloží pravdivé a aktuální výkazy
(„Nařízení“). Pokud jakákoliv ze Smluvních stran předává druhé Smluvní do 14 dnů od obdržení Obchodníkovy žádosti.
straně osobní údaje třetí fyzické osoby (zejm. zástupce, zaměstnance),
pak se zavazuje tak činit na základě platného právního důvodu s ohledem 14.14. Pokud je za Zákazníka jakožto zmocnitele při uzavírání nebo ukončo-
na Nařízení a splnit veškeré své, nejen informační povinnosti, vůči této vání Smlouvy činěn úkon na základě plné moci, může Obchodník po-
osobě. Obchodník pro plnění povinností ze Smlouvy a povinností uložené žadovat, aby tato plná moc byla opatřena úředně ověřeným podpisem
právními předpisy a ochranu jeho oprávněných zájmů, zpracovává identi- Zákazníka. Úředně ověřený podpis na plné moci Zákazníka jakožto
fikační a kontaktní údaje a některé další údaje Zákazníka, které Zákazník zmocnitele může Obchodník též vyžadovat, je-li činěn úkon, kterým se
v souvislosti s uzavřením Smlouvy poskytl. V jejich rámci může Obchodník uzavírá nebo mění Smlouva.
zpracovávat i předané osobní údaje Zákazníka a osob za něj jednajících.
Zejména se jedná o jména, příjmení, identifikační údaje telefonní čísla a e- 14.15. Je-li Zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení OZ, uzavřením Smlou-
-mailové adresy fyzických osob. Tyto údaje zpracovává pro účely uzavření vy Zákazník v souladu s ustanovením § 1823 OZ žádá, aby poskytování
Smlouvy, poskytování plnění dle Smlouvy, k jejímu ukončení a uplatňování služeb ze strany Obchodníka dle Smlouvy bylo zahájeno ještě před uply-
práv ze Smlouvy. Proti zpracování osobních údajů na základě Obchodní- nutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
kových oprávněných zájmů má Zákazník právo kdykoliv podat námitku.
Více informací o zpracování osobních údajů včetně svých práv nalezne 14.16. VOPD nabývají platnosti vydáním a účinnosti dne 1. 12. 2022.
Zákazník na webových stránkách www.cezesco.cz/gdpr.
V Praze dne 28. listopadu 2022 ČEZ ESCO, a.s.
14.5. Smluvní strany přijmou technická a organizační vnitřní opatření k ochra-
ně důvěrných informací a osobních údajů. 7
www.cezesco.cz