Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB PODPORY
(dále jen Smlouva“)
uzavřená podle ustanovení ~ 1746 odst. 2 a násl. zákona č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen občanský
zákoník“), níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi
Státní fond kinematografie
IČO: 01454455
Se sídlem: Veletržní palác, Dukelských hrdinů 47, 170 00 Praha 7
Zastoupena: Mgr. Helena Bezděk Franková, ředitelka
(dále jen Odběratel“ nebo Objednatel“ též „SFKMG“)
a
Obchodní firma: Blue Partners s.r.o.
IČO: 27373622, DIČ: CZ27373622
Se sídlem: Postupická 2931/9, Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
Zastoupen: Mgr. Tomáš Veselý, jednatel
Zapsaná v obchodním rejstříku pod značkou C109226, vedená u Městského
soudu v Praze
Bankovní spojení: Komerční banka, a.s., Praha 4, č. účtu
(dále jen „ Dodavatel“)
(Odběratel a Dodavatel dále společně jen Strany“ a jednotlivě jako „Strana“)
VZHLEDEM K TOMU, ŽE:
A) Odběratel je zadavatelem veřejné zakázky na služby s názvem
„Poskytování služeb podpory provozu ICT infrastruktury SFKMG“
uskutečněného Odběratelem ve smyslu zákona č. 134/2016 Sb., o
zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„ZZVZ“) na výše uvedenou veřejnou zakázku (dále jen Veřejná
zakázka“);
B) nabídka Dodavatele na Veřejnou zakázku byla vyhodnocena jako
ekonomicky nejvýhodnější, přičemž Dodavatel byl vybrán k realizaci
Veřejné zakázky a k uzavření této Smlouvy;
C) zajištění dlouhodobé spolehlivosti ICT infrastruktury SFKMG je nezbytnou
podmínkou uskutečňování Informační Koncepce České republiky;
D) účelem Smlouvy je dohodnout právní podmínky realizace Veřejné
zakázky spočívající v poskytování služeb podpory provozu ICT
infrastruktury SFKMG a provedení všech dalších souvisejících činností
s poskytovanými službami ze strany Dodavatele pro Odběratele včetně
vstupního zpracování (vytvoření) dokumentace prostředí (ICT
infrastruktury) Odběratele.
DOHODLY SE STRANY NA NÁSLEDUJÍCÍM:
Strana1 z30
1. Předmět Smlouvy
1.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Odběrateli služby podpory provozu
produkčního a testovacího prostředí (ICT infrastruktury) Odběratele
provozovaného na HW a SW komponentách, které jsou v užívání
Odběratele (dále jen „Služby podpory“), a poskytovat další související
služby specifikované níže v této Smlouvě včetně jejích příloh.
1.2. Dodavatel se zavazuje v rámci poskytování Služeb podpory poskytovat
Odběrateli komplexní podporu provozu ICT infrastruktury Odběratele v
rozsahu a kvalitě specifikované dále v této Smlouvě a v příloze č. 2 této
Smlouvy – Specifikace a úroveň Služeb podpory, a to v rámci produkčního
a testovacího prostředí (ICT infrastruktury) Odběratele specifikovaném
Přílohou č. 1 této Smlouvy – Specifikace podporované ICT infrastruktury
(dále jen „Prostředí Odběratele“), a to po celou dobu trvání této Smlouvy,
není-li dále uvedeno jinak.
1.3. V rámci poskytování Služeb podpory je Dodavatel povinen za odměnu
(cenu) za plnění této Smlouvy dle čl. 6 poskytnout veškeré další potřebné
služby, činnosti a úkony, které bude potřebné provést v souvislosti
s plněním této Smlouvy.
1.4. Dodavatel se dále zavazuje pro Odběratele zpracovat úplnou provozní
dokumentaci Prostředí Odběratele způsobem a za podmínek dle čl. 3 této
Smlouvy (dále jen „Dokumentace“).
1.5. Následné průběžné revize a aktualizace Dokumentace, zejména
s ohledem na změny v Prostředí Odběratele, příp. změny obecně
závazných právních předpisů týkající se ICT a kybernetické bezpečnosti,
je součástí plnění této Smlouvy v rámci poskytování Služeb podpory, a to
konkrétně služby Provozní podpora „Správa dokumentace ICT
infrastruktury“.
1.6. Odběratel se zavazuje platit Dodavateli odměnu (cenu) za plnění této
Smlouvy v souladu a způsobem dle čl. 6 této Smlouvy.
2. Doba a místo plnění
2.1. Místem plnění této Smlouvy je pracoviště Odběratele v České
republice na adrese Veletržní palác, Dukelských hrdinů 47, 170 00 Praha 7
(stavba č.p. 530, součástí pozemku par.č. 1666, LV 257, k.ú. Holešovice),
není-li ve Smlouvě výslovně stanoveno jinak a/nebo nevyplývá-li jiné místo
plnění z povahy konkrétního plnění.
2.2. Dodavatel se zavazuje zahájit plnění této Smlouvy ode dne 1.5.2024.
Pokud se tato Smlouva nestane účinnou ani do 1.5.2024, zavazuje se
Dodavatel zahájit plnění této Smlouvy od prvního dne kalendářního
měsíce následujícího po měsíci, v němž se tato Smlouva stala účinnou (tj.
např. bude-li Smlouva účinná v průběhu června 2024, pak se Dodavatel
zavazuje zahájit plnění od 1.7.2024).
2.3. Řádně zpracovaný návrh Dokumentace dle čl. 1.4 Smlouvy se Dodavatel
zavazuje Objednateli doručit ve lhůtě dle čl. 3.6 Smlouvy.
2.4. Jednotlivé služby, činnosti a úkony v rámci poskytování Služeb podpory se
Dodavatel zavazuje provádět průběžně tak, aby byly provedeny řádně a
včas v souladu s touto Smlouvou, vždy minimálně při dodržení dob (časů)
Strana 2 z 30
dle přílohy č. 2 této Smlouvy; prodlení s poskytnutím služby, činnosti či
úkonu Dodavatele v době (času) dle přílohy č. 2 této Smlouvy je
považováno za vadu plnění této Smlouvy ze strany Dodavatele.
2.5. Plnění dle této Smlouvy v rámci poskytování Služeb podpory se Dodavatel
zavazuje poskytovat po celou dobu trvání této Smlouvy (Smlouva se
uzavírá na dobu neurčitou), není-li v této Smlouvě uvedeno jinak.
2.6. Odběratel upozorňuje a Dodavatel prohlašuje, že si je vědom toho, že
Odběratel nebude od okamžiku zahájení plnění této Smlouvy čerpat
jednu ze Služeb podpory, a to konkrétně službu Provozní podpora
„Cloudu“; tuto službu bude Odběratel čerpat až poté, co dojde
k přechodu (v rámci) Prostředí Odběratele na cloudové řešení, Odběratel
předpokládá přechod na cloudové řešení do 3 let ode dne účinnosti této
Smlouvy. Dodavatel se zavazuje poskytovat službu Provozní podpora
„Cloudu“ Odběrateli ode dne určeného Odběratelem, Odběratel oznámí
určený den zahájení čerpání služby Provozní podpora „Cloudu“
Dodavateli (postačí emailem) alespoň 2 dny předem. Odběratel dále
upozorňuje a Dodavatel prohlašuje, že si je vědom toho, že v návaznosti
na přechod na cloudové řešení Odběratel předpokládá snížení počtu
elementů infrastruktury pro službu Provozní podpora „Serverů a
virtualizace“ (tj. snížení počtu spravovaných serverů a tím snížení Paušální
odměny Služby pro tuto Službu dle čl. 8 Smlouvy).
2.7. Objednatel dále upozorňuje, že v rámci poskytování Služby podpory, a to
konkrétně služby Provozní podpora „Uživatelská podpora“ předpokládá
průměrný rozsah poskytování této služby 5 (pět) hodin měsíčně, celkem 60
hodin za rok, Dodavatel je však za sjednanou odměnu (cenu) dle čl. 6.1
této Smlouvy (Paušální odměna Služby pro tuto službu Provozní podpora
„Uživatelská podpora“) povinen poskytovat Odběrateli službu Provozní
podpora „Uživatelská podpora“ v plném rozsahu dle přílohy č. 2 této
Smlouvy bez ohledu na skutečný rozsah hodin poskytovaných služeb.
3. Dokumentace Prostředí Odběratele
3.1. Dodavatel se zavazuje zpracovat pro Odběratele Dokumentaci dle čl. 1.4
Smlouvy, a to způsobem a za podmínek dále stanovených ve Smlouvě,
zejm. v tomto čl. 3 Smlouvy.
3.2. Dokumentace dle čl. 3.1 Smlouvy bude Dodavatelem zpracována jako
výchozí kompletní dokument tak, že Dodavatel provede analýzu Prostředí
Odběratele a zpracuje jeho ucelenou provozní dokumentaci.
Dodavatelem zpracovaná Dokumentace a též v rámci Služeb podpory
(konkrétně služby Provozní podpora „Správa dokumentace ICT
infrastruktury“) průběžně aktualizovaná Dokumentace dle čl. 1.5 Smlouvy
bude obsahově rozdělena na textovou a schématickou část, přičemž
a) textová část Dokumentace musí být Dodavatelem zpracována a
průběžně aktualizována způsobem, v rozsahu a kvalitě vyhovující
specifikaci konfigurační databáze ITIL 3 (část Service Transition);
b) schématická část Dokumentace musí být Dodavatelem
zpracována a průběžně aktualizována způsobem, v rozsahu a
kvalitě stanovené pro model technologické vrstvy (zejména HW, SW
Strana 3 z 30
a služby poskytované v aplikační vrstvě) a infrastrukturní vrstvy tak,
aby odpovídal Národnímu architektonickému rámci i požadavkům
a doporučeným standardům Odboru hlavního architekta
eGovernmentu Digitální a informační agentury pro vydání
stanoviska na úrovni B1, B2 a B3 a interním pravidlům pro tvorbu
dokumentace Odběratele, které tyto principy zahrnují.
3.3. Dodavatel prohlašuje a zavazuje se Odběrateli, že jsou mu, jako
odborníkovi v oblasti poskytování Služeb podpory, známy doporučené
standardy Odboru hlavního architekta eGovernmentu Digitální a
informační agentury, Národní architektonický rámec, Metody řízení ICT
veřejné správy ČR a ostatní dokumenty, standardy a doporučení
Informační koncepce České republiky a je schopen dle jejích principů při
plnění svých povinností dle Smlouvy postupovat.
3.4. Dodavatelem zpracovaná Dokumentace a též v rámci Služeb podpory
průběžně aktualizovaná Dokumentace musí být vždy uložena v
elektronické podobě přímo v prostředí serverové farmy Odběratele, a to
způsobem, který Odběrateli umožní okamžitý přístup k Dokumentaci, resp.
průběžně aktualizované Dokumentaci. Odběratel je oprávněn upřesnit
(způsob, místo) uložení Dokumentace (průběžně aktualizované
Dokumentace), popř. požadovat i jinou formu poskytnutí (předání)
Dokumentace (průběžně aktualizované Dokumentace), a to jak
v elektronické, tak v listinné podobě. Dokumentace je od jejího předání
Odběrateli ve vlastnictví Odběratele, a to vždy v aktuální verzi.
3.5. Návrh Dokumentace dle čl. 3.1 Smlouvy řádně zpracovaný postupem dle
čl. 3.2 Smlouvy je Dodavatel povinen doručit Odběrateli ke schválení do
jednoho (1) měsíce ode dne zahájení plnění této Smlouvy dle čl. 2.2
Smlouvy, a to v elektronické formě dle čl. 10.5 Smlouvy na kontaktní email
oprávněné osoby Odběratele dle čl. 9.2.1 Smlouvy.
3.6. Odběratel má právo předložit (postačí emailem) Dodavateli své
připomínky k Dokumentaci, a dále též v rámci Služeb podpory průběžně
aktualizované Dokumentaci, kdykoli v průběhu plnění Smlouvy, nejpozději
vždy však do 60 (šedesáti) dnů od doručení návrhu Dokumentace, resp.
průběžně aktualizované Dokumentace. Dodavatel se zavazuje
vypořádat (tedy zapracovat a/nebo zdůvodnit jejich nezapracování
věcnými argumenty) připomínky Odběratele do Dokumentace a/nebo
aktualizované Dokumentace do 15 (patnácti) dnů od jejich obdržení,
nedohodnou-li se Strany na delší lhůtě, a ve stejné lhůtě Dokumentaci
(příp. aktualizovanou Dokumentaci) opětovně předložit Odběrateli ke
kontrole a případným připomínkám.
3.7. Dokumentace dle čl. 3.1 Smlouvy je dokončena až dnem, kdy nastane
poslední z níže uvedených událostí, přičemž o splnění všech níže
uvedených událostí podepíší Strany písemný protokol (dále jen
„Předávací protokol“):
3.7.1. řádným zpracováním Dokumentace dle čl. 3.1 Smlouvy této
Smlouvy včetně vypořádání veškerých připomínek Odběratele dle
čl. 3.6 Smlouvy;
Strana 4 z 30
3.7.2. podpisem Předávacího protokolu oběma Stranami na základě
akceptace dle čl. 5 Smlouvy stanovujícím, že Dokumentace je bez
vad a nedodělků a obsahující soupis veškerých předávaných
dokumentů tvořících tuto Dokumentaci; v případě vytknutí vad či
nedodělků ze strany Odběratele se Dokumentace považuje za
dokončenou, až odstraněním vad a nedodělků a vystavením
písemného potvrzení Odběratele o tom, že vady a nedodělky byly
odstraněny. Převezme-li Odběratel Dokumentaci nebo její část
včetně vad a nedodělků, zavazuje se Dodavatel odstranit vady a
nedodělky zaznamenané v Předávacím protokolu ve stanovené
lhůtě dle čl. 5 Smlouvy. Odběratel však není povinen převzít
Dokumentaci ani její část za předpokladu, že obsahuje jakékoli
vady a nedodělky, zejména nemá vlastnosti stanovené Smlouvou.
Převzetím Dokumentace či její části dle tohoto článku
Odběratelem bez vytčení vad či nedodělků není dotčena
odpovědnost Dodavatele za vady Dokumentace nebo jeho části
v rozsahu a za podmínek dle této Smlouvy.
3.8. Zpracovaná Dokumentace a též průběžně aktualizovaná Dokumentace
je autorským dílem a vztahuje se na ni ustanovení čl. 11 Smlouvy.
4. Služby podpory
4.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Odběrateli Služby podpory v rozsahu a
kvalitě specifikované v Příloze č. 2 této Smlouvy.
4.2. V rámci Služeb podpory se Dodavatel zavazuje po celou dobu
poskytování Služeb podpory (konkrétně služby Provozní podpora „Správa
dokumentace ICT infrastruktury“) udržovat a průběžně aktualizovat
Dokumentaci, a to v rozsahu a způsobem, jaký je stanoven pro
vypracování Dokumentace v čl. 3. Smlouvy. Pro připomínky Odběratele
k aktualizované Dokumentaci a povinnost Dodavatele k jejich
zapracování platí čl. 3.6 Smlouvy.
4.3. Aktualizaci Dokumentace je Dodavatel povinen provést vždy nejpozději
do tří (3) pracovních dní od provedené změny v Prostředí Odběratele,
příp. od změny obecně závazných právních předpisů týkající se ICT
a/nebo kybernetické bezpečnosti.
4.4. V rámci Služeb podpory je Dodavatel za odměnu (cenu) za plnění této
Smlouvy dle čl. 6 Smlouvy povinen poskytovat rovněž služby Technické
správy, Správy prostředí IT a Správy událostí definované v příloze č. 2 této
Smlouvy, a to včetně implementace všech systémů potřebných pro
monitorování celého Prostředí Odběratele. Zprovoznění i následné
provozní zajištění monitorovacího systému a všech ostatních souvisejících
systémů je součástí Služeb podpory.
4.5. Dodavatel je povinen pravidelně předkládat Odběrateli písemné
vyhodnocení poskytovaní Služeb podpory za uplynulý kalendářní měsíc, a
to vždy nejpozději do 10. dne měsíce následující po měsíci, za které je
vyhodnocení zpracováváno (dále jen „Report“), a to v elektronické formě
dle čl. 10.5 Smlouvy na kontaktní email oprávněné osoby Odběratele dle
čl. 9.2.1 Smlouvy. Specifikace Reportu, tj. požadavky Odběratele na
Strana 5 z 30
obsah Reportu, je uvedena v příloze č. 2 Smlouvy – Specifikace a úroveň
Služeb podpory.
4.6. Report podléhá schválení Odběratelem. Report se považuje za schválený
Odběratelem, jestliže jej Odběratel převezme postupem dle čl. 5 Smlouvy,
a to k okamžiku jeho dokončení dle čl. 5 Smlouvy.
4.7. Dodavatel je povinen v rámci poskytování Služeb podpory Odběratele
bezodkladně písemně informovat o všech skutečnostech, které ohrožují
nebo mohou ohrozit řádné poskytování Služeb podpory.
5. Akceptace
5.1. Strany se dohodly na tom, že Dokumentace a též v rámci Služeb podpory
průběžně aktualizovaná Dokumentace, a dále Report (dále společně
jako „Plnění“) bude Dodavatelem vždy předáváno a Odběratelem
převzato na základě akceptační procedury specifikované v tomto čl. 5
Smlouvy.
5.2. Dodavatel je povinen předložit Odběrateli řádně provedené Plnění (v
případě Dokumentace a v rámci Služeb podpory průběžně aktualizované
Dokumentace vždy včetně vypořádání připomínek Odběratele dle čl. 3.6
Smlouvy) prosté vad a nedodělků k akceptaci ve lhůtě stanovené v této
Smlouvě pro příslušné Plnění (pro Dokumentaci ve lhůtě dle čl. 3.6, pro
průběžně aktualizovanou Dokumentaci ve lhůtě dle čl. 4.3 Smlouvy, pro
Report ve lhůtě dle 4.5 Smlouvy).
5.3. Odběratel je povinen ve lhůtě deseti (10) pracovních dnů ode dne
předložení Plnění ze strany Dodavatele sdělit písemně (postačí emailem)
Dodavateli, zda Plnění akceptuje či nikoliv. Ohledně akceptace
Dokumentace dle čl. 1.4 Smlouvy Strany podepíší písemný Předávací
protokol dle čl. 3.7 Smlouvy. V případě, že Odběratel Plnění neakceptuje,
sdělí Dodavateli důvody, pro které Plnění odmítá akceptovat, tj. vytkne
Odběrateli vady a/nebo nedodělky, které Odběratel na Plnění
identifikoval.
5.4. V případě, že Odběratel Plnění odmítl akceptovat, je Dodavatel povinen
vytknuté vady či nedodělky Plnění odstranit a předložit takto opravené
Plnění Odběrateli k nové akceptaci ve lhůtě dle čl. 5.6 Smlouvy,
nedohodnou-li se Strany v konkrétním případě jinak.
5.5. Odběratel je oprávněn, nikoliv však povinen, akceptovat i takové Plnění,
které vykazuje vady či nedodělky, které samy ani v souhrnu nebrání užití
Plnění ke sjednanému účelu. V takovém případě Odběratel Dodavateli
sdělí, že Plnění akceptuje a zároveň mu vytkne vady a/nebo nedodělky,
které na Plnění shledal.
5.6. Dodavatel je povinen vady a/nebo nedodělky, které mu Odběratel ve
vztahu k akceptovanému Plnění vytknul, odstranit ve lhůtě pěti (5)
pracovních dnů ode dne, kdy mu byly v rámci akceptační procedury
Odběratelem vytknuty, nedohodnou-li se Strany v konkrétním případě
jinak.
5.7. V případě, že Odběratel akceptuje Plnění s vytknutím vad či nedodělků,
považuje se takové Plnění za dokončené až vystavením písemného
potvrzení Odběratele o tom, že vady a nedodělky byly odstraněny,
Strana 6 z 30
v případě aktualizované Dokumentace a Reportu postačí toto potvrzení
Objednatele prostřednictvím emailu.
6. Odměna a platební podmínky
6.1. Strany se dohodly na tom, že Dodavateli náleží za poskytování každé ze
Služeb podpory paušální měsíční odměna (jednotková odměna (paušál)
za jeden kalendářní měsíc) ve výši uvedené pro každou ze Služeb podpory
v příloze č. 4 této Smlouvy – Model a Ceník služeb na listu Ceník (Ceník
služeb) ve sloupci „odměna bez DPH“ (dále jen „Ceník“), (to celé dále a
výše jen „Paušální odměna Služby“). Ke každé Paušální odměně Služby
bude vždy připočteno DPH v zákonné výši.
POZN. Účastník doplní výši Paušální odměny Služby v Kč bez DPH pro každou ze Služeb
podpory v příloze č. 4 Smlouvy – Model a Ceník služeb na listu Model ve sloupci „odměna
bez DPH“ vyplněním jejího číselného vyjádření – podrobná instrukce k vyplnění viz
předmětná příloha. Není-li Dodavatel plátcem DPH, doplní na konec čl. 6.1 údaj
„Dodavatel není plátcem DPH“.
6.2. Celková odměna (cena) za poskytování Služeb podpory za jeden
kalendářní měsíc je tvořena součtem Paušálních odměn Služby za
poskytované Služby podpory (dále jen „Paušální odměna“). Pro vyloučení
pochybností se sjednává, že Paušální odměna Služby za službu Provozní
podpora „Cloudu“ bude do Paušální odměny zahrnuta až ode dne jejího
skutečného poskytování Dodavatelem dle čl. 2.6 Smlouvy; Dojde-li
k zahájení poskytování této služby v průběhu kalendářního měsíce, je
Odběratel povinen uhradit Paušální odměnu služby za tuto službu Provozní
podpora „Cloudu“ za první měsíc jejího poskytování v poměrné výši dle
počtu dnů poskytování služby v prvním měsíci jejího poskytování, a to za
každý den ve výši 1/30 Paušální odměny Služby za tuto službu Provozní
podpora „Cloudu“.
6.3. Paušální odměna bude Dodavateli hrazena Odběratelem vždy zpětně za
uplynulý kalendářní měsíc poskytování Služeb podpory, a to na základě
Dodavatelem vystaveného daňového dokladu – faktury s rozpisem
Paušálních odměn Služby za poskytované Služby podpory, jejíž přílohou
musí být Odběratelem postupem dle čl. 5 Smlouvy odsouhlaseného
Reportu za příslušný kalendářní měsíc; pokud byl Odběratelem Report
akceptován s vadami či nedodělky musí být přílohou faktury též potvrzení
Objednatele o tom, že vady a nedodělky byly odstraněny. Fakturu je
Dodavatel oprávněn vystavit nejdříve 1. (první) den kalendářního měsíce
po měsíci, za který Paušální odměna Dodavateli náleží.
6.4. Za řádné zpracování Dokumentace dle čl. 3.1 Smlouvy náleží Dodavateli
jednorázová (jednotková) odměna uvedená v Ceníku ve sloupci
„odměna bez DPH“ pro tuto jednorázovou službu (dále jen „Odměna za
Dokumentaci“) s tím, že k Odměně za Dokumentaci bude připočteno DPH
v zákonné výši.
POZN. Účastník doplní výši Odměny za Dokumentaci v Kč bez DPH pro jednorázovou
službu zpracování dokumentace dle čl. 3 Smlouvy v příloze č. 4 Smlouvy – Model a Ceník
služeb na listu Model ve sloupci „odměna v Kč bez DPH“ vyplněním jejího číselného
Strana 7 z 30
vyjádření – podrobná instrukce k vyplnění viz předmětná příloha. Není-li Dodavatel
plátcem DPH, doplní na konec čl. 6.4 údaj „Dodavatel není plátcem DPH“.
6.5. Právo na tuto Odměnu za Dokumentaci vzniká Dodavateli po dokončení
Dokumentace ve smyslu čl. 3.7 Smlouvy. Odměna za Dokumentaci je
hrazena na základě řádně vystaveného daňového dokladu – faktury,
jehož součástí musí být Předávací protokol; pokud byla Odběratelem
Dokumentace akceptována s vadami či nedodělky, musí být přílohou
faktury též potvrzení Objednatele o tom, že vady a nedodělky byly
odstraněny.
6.6. Paušální odměna Služby vždy zahrnuje veškeré náklady a výdaje spojené
s prováděním a zajišťováním veškerých služeb, činností a úkonů dané
Služby podpory dle přílohy č. 2 Smlouvy včetně reportingu. Odměna za
Dokumentaci zahrnuje veškeré náklady a výdaje na tuto činnost. Jedná
se vždy zejména o náklady a výdaje na pracovní sílu, používání zařízení a
služeb, zajištění a přepravu pracovní síly a věcí, poplatky, licence,
materiály, a zajištění veškerých podkladů, které je Dodavatel povinen
zajistit pro plnění této Smlouvy. Dodavatel výslovně prohlašuje, že do
každé Paušální odměny Služby a Odměny za Dokumentaci zahrnul též
rizika a náklady spojené se změnou (růstem) cen služeb, práce a dalších
nákladů Dodavatele na plnění této Smlouvy, a to vždy alespoň v rozsahu,
v jakém nejsou zahrnuta v čl. 7 této Smlouvy, a že si je vědom skutečnosti,
že jiné navýšení stávajících sjednaných odměn (cen) není v režimu ZZVZ
obecně přípustné a takový požadavek Dodavatele může vést k
odstoupení Objednatele od této Smlouvy dle § 223 odst. 1 ZZVZ. Strany
sjednávají, že Dodavatel nemá právo na zálohové platby.
6.7. Veškeré faktury vystavené Dodavatelem dle této Smlouvy musí obsahovat
veškeré povinné zákonné náležitosti řádného účetního a daňového
dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů, zejména zákona č.
563/1991 Sb., o účetnictví ve znění pozdějších předpisů a zákona
č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a
další údaje požadované Odběratelem: V případě kontroly faktur je třeba
z nich na první pohled poznat, co je jejich předmětem, tzn., je třeba
podrobně rozepsat jednotlivé fakturované položky, tj. uvést jednotlivé
Paušální odměny Služeb pro jednotlivé Služby podpory, pro Odměnu za
Dokumentaci uvést, že se jedná o zpracování Dokumentace Prostředí
Odběratele dle čl. 3 Smlouvy.
6.8. Splatnost faktur vystavených Dodavatelem bude vždy nejméně třicet
(30) kalendářních dnů ode dne jejího doručení Odběrateli, a to na účet
Dodavatele uvedený na faktuře.
6.9. Jakákoliv faktura Dodavatele je považována za uhrazenou okamžikem
odepsání příslušné částky z účtu Odběratele.
6.10. Odběratel je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti faktury vrátit bez
zaplacení fakturu, která neobsahuje zákonné či smluvní náležitosti a/nebo
přílohy stanovené touto Smlouvou anebo nebude-li řádně vystavena;
v takovém případě nebude Odběratel v prodlení s jejím zaplacením.
Dodavatel je povinen vystavit novou řádnou fakturu. Okamžikem
doručení nové řádné faktury začne běžet nová lhůta splatnosti faktury
v délce 30 kalendářních dnů ode dne, kdy byla doručena Odběrateli.
Strana 8 z 30
6.11. V případě, že k datu uskutečnění zdanitelného plnění dojde u Dodavatele
k naplnění podmínek tzv. nespolehlivého plátce nebo Dodavatel ve
faktuře uvede jako bankovní spojení pro úhradu kupní ceny jiný účet, než
je účet zdanitelného plnění, který je správcem daně pro Dodavatele
zveřejněn způsobem umožňujícím dálkový přístup, je Odběratel oprávněn
uhradit část finančního závazku na uhrazení odměny (ceny) dle této
Smlouvy Dodavateli ve výši vypočtené DPH přímo na účet příslušného
správce daně. Postupem dle tohoto odstavce se finanční závazek
Odběratele vůči Dodavateli ve výši daně z přidané hodnoty odvedené
Odběratelem považuje za zcela uspokojený.
7. Úprava odměny na základě vývoje cen v ekonomice
7.1. Strany sjednávají vyhrazenou změnu závazku tak, že Paušální odměna
Služby pro jednotlivé Služby podpory, může být změněna (zvýšena nebo
snížena) o míru inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného meziročního
indexu pro J62 - Služby v oblasti programování a poradenství a související
služby za říjen předchozího kalendářního roku publikovanou Českým
statistickým úřadem se zaokrouhlením na celé desetikoruny dolů.
7.2. Paušální odměnu Služby pro jednotlivé Služby podpory lze navýšit nejvíce
o míru (kladné) inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného meziročního
indexu pro J62 - Služby v oblasti programování a poradenství a související
služby za říjen předchozího kalendářního roku publikovanou Českým
statistickým úřadem se zaokrouhlením na celé desetikoruny dolů.
V případě naplnění výše uvedených podmínek je Dodavatel oprávněn
vyzvat Odběratele k jednání o navýšení Paušální odměny Služeb pro
jednotlivé Služby podpory. K navýšení Paušální odměny Služeb pro
jednotlivé Služby podpory v souladu a v rozsahu tohoto článku Smlouvy
může dojít pouze na základě dohody Stran, a to formou písemného
dodatku k této Smlouvě; přílohou dodatku bude aktualizovaný Model a
Ceník s upravenými Paušálními odměnami Služeb pro jednotlivé Služby
podpory. K navýšení Paušální odměny Služby dle čl. 6.1 této Smlouvy pro
jednotlivé Služby podpory může dojít nejdříve od 1.1.2025.
8. Úprava odměny na základě změn ICT prostředí
8.1. Strany dále sjednávají vyhrazenou změnu závazku tak, že Paušální
odměna Služby pro jednotlivé Služby podpory, může být změněna
(zvýšena či snížena) v návaznosti na změnu počtu zaměstnanců
Odběratele a/nebo změnu v počtech používaných ICT prostředků
v rámci Prostředí Odběratele (dále jen „elementy infrastruktury“), jak jsou
tyto počty uvedeny v Ceníku ve sloupci s označením „Kalkulační
množství“ (dále jen „Sledované počty“). O změně Sledovaných počtů
v rozsahu dle čl. 8.2 a 8.3. níže informuje Odběratel Dodavatele do 15
pracovních dnů od změny.
8.2. Dojde-li ke změně počtu zaměstnanců nejméně o 5 osob oproti počtu
uvedeného v poslední aktuální verzi Ceníku, uzavřou Strany písemný
dodatek k této Smlouvě, který změní Kalkulační množství u služeb, jejichž
Strana 9 z 30
Kalkulační jednotka uvedená v Ceníku je „zaměstnanec“, rozsah a kvalita
dotčených Služeb podpory podle přílohy č. 2 této Smlouvy zůstávají
zachovány.
8.3. Dojde-li ke změně v počtu elementů infrastruktury (elementy infrastruktury
představují např. switche, servery, pracovní stanice, atd., jak jsou tyto
specifikovány pro jednotlivé relevantní Služby podpory v příloze č. 1 této
Smlouvy - Specifikace podporované ICT infrastruktury) nejméně o 5 oproti
počtu uvedenému v poslední aktuální verzi Ceníku uzavřou Strany
písemný dodatek k této Smlouvě, který změní Kalkulační množství u služeb,
u nichž došlo ke změně v počtu elementů infrastruktury, rozsah a kvalita
dotčených Služeb podpory podle přílohy č. 2 této Smlouvy této Smlouvy
zůstávají zachovány.
8.4. Strany sjednávají, že tato výhrada změny závazku se netýká Služby
podpory Provozní podpora „Správa dokumentace ICT infrastruktury“, pro
kterou je Kalkulačním množstvím vždy jeden (1) kalendářní měsíc.
8.5. Písemný dodatek upraví, tedy zvýší či sníží, Kalkulační množství pro
jednotlivé Služby podpory tak, že nové Kalkulační množství bude
odpovídat skutečné hodnotě Sledovaných počtů, přílohou písemného
dodatku vždy bude aktualizovaný Model a Ceník s novými hodnotami
Kalkulačního množství a novými hodnotami Paušální odměny Služby pro
jednotlivé Služby podpory, u nichž došlo ke změně v Kalkulačním množství,
hodnoty Paušální odměny Služby pro Služby podpory, u nichž nedošlo ke
změně Kalkulačního množství, zůstávají zachovány.
8.6. Nová Paušální odměna Služby pro příslušnou Službu Podpory, u níž došlo
ke změně Kalkulačního množství oproti poslední aktuální verzi Ceníku,
bude stanovena tak, že se odměna v Kč bez DPH sjednaná pro danou
Službu podpory v poslední aktuální verzi Ceníku vynásobení koeficientem,
který je roven podílu nového Kalkulačního množství a původního
Kalkulačního množství uvedeného v poslední aktuální verzi Ceníku,
s výjimkou případu, kdy původní Kalkulační množství uvedené v poslední
aktuální verzi Ceníku je rovné nule. Pokud nastane případ, že původní
Kalkulační množství uvedené v poslední aktuální verzi Ceníku je rovné
nule, Paušální odměna Služby pro příslušnou Službu Podpory se určí jako
násobek jednotkové odměny v Kč bez DPH uvedené v Modelu a Ceníku
na listu Model ve sloupci „odměna bez DPH“ a koeficientu, který je roven
podílu nového Kalkulačního množství a Modelového kalkulačního
množství.
8.7. Nový výpočet Paušální odměny Služby nemění sjednanou Odměnu za
Dokumentaci.
8.8. Nový výpočet Paušální odměny Služby nemění Modelové kalkulační
množství.
8.9. V případě snížení Sledovaných Počtů je Dodavatel povinen dodatek dle
tohoto článku 8 Smlouvy uzavřít bez zbytečného odkladu po doručení
výzvy (postačí emailem) Odběratele. Neuzavření tohoto dodatku
Dodavatelem je důvodem pro odstoupení od Smlouvy ze strany
Odběratele.
Strana 10 z 30
9. Oprávněné osoby
9.1. Každá ze Stran stanovila oprávněné osoby, které budou zastupovat Stranu
v technických, fakturačních a ostatních záležitostech souvisejících
s plněním této Smlouvy.
9.2. Oprávněné osoby Odběratele jsou:
9.2.1. ve věcech technických, fakturačních a finančních:
I; kontaktní údaje: tel.: mob.: __________I; e
poštovní adresa:
Veletržní palác, Dukelských hrdinů 47, 170 00 Praha 7;
9.3. Oprávněné osoby Dodavatele jsou:
9.3.1. ve věcech smluvních: pan Mgr. Tomáš Veselý]; kontaktní údaje:
9.3.2.
tel.: e-mail: ‚ poštovní
adresa: Postupická 2931/9, Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha;
ve věcech fakturačních a finančních:
kontaktní údaje: tel.: ‚ e-mail:
; poštovní adresa: Postupická
2931/9, Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
POZN. Účastník doplní oprávněné osoby a jejich kontaktní údaje, které ho budou
zastupovat ve věcech smluvních a ve věcech fakturačních a finančních souvisejících s
plněním Smlouvy; účastník je oprávněn počet osob rozšířit, avšak v takovém případě
uvede i způsob jednání těchto osob, jinak platí, že každá osoba je oprávněna jednat
samostatně.
9.3.3. ve věcech technických (Realizační tým) — IT specialista sítí:
‚ kontaktní údaje: tel.: ; e-mail:
poštovní adresa: Postupická
2931/9,
Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
9.3.4. ve věcech technických (Realizační tým) — Specialista počítačové
bezpečnosti: ‚ kontaktní údaje: tel.:
; e-mail: poštovní
adresa: Postupická 2931/9, Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
9.3.5. ve věcech technických (Realizační tým) — Specialista aplikační
9.3.6.
podpory: kontaktní údaje: tel.: ‚
mail: ; poštovní adresa: Postupická
2931/9, Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
ve věcech technických (Realizační tým) — Specialista systémové
podpory: ; kontaktní údaje: tel.: e-mail:
; poštovní adresa: Postupická 2931/9,
Záběhlice (Praha 4), 141 00 Praha
POZN. Účastník doplní osoby a kontaktní údaje členů Realizačního týmu, které ho budou
zastupovat v technických záležitostech souvisejících s plněním této Smlouvy. Počet osob
nelze rozšířit. Jedna osoba může zastávat více pozic, minimálně se však Realizační tým
Strana11 z30
musí skládat ze dvou odlišných osob, tedy musí být uvedeny minimálně dvě odlišné
osoby. Tyto osoby Realizačního týmu musí být stejné, jaké účastník uvedl v zadávacím
řízení na Veřejnou zakázku při prokazování splnění své technické kvalifikace u osob –
členů Realizačního týmu.
9.4. S výjimkou oprávněných osob Dodavatele dle čl. 9.3.3 až 9.3.6 této
Smlouvy (Realizační tým) jsou Strany oprávněny změnit každá své
oprávněné osoby; jsou však povinny na takovou změnu alespoň 5
(pět) dnů předem písemně upozornit druhou Stranu, je-li to
objektivně možné, jinak ihned po provedení změny.
9.5. Dodavatel je oprávněn změnit své oprávněné osoby dle čl. 9.3.3 až
9.3.6 této Smlouvy (členy Realizačního týmu) jen s předchozím
písemným souhlasem Odběratele. K žádosti o písemný souhlas
Odběratele dle věty první tohoto článku předloží Dodavatel doklady
prokazující splnění kvalifikačních předpokladů pro příslušného člena
Realizačního týmu dle podmínek zadávacího řízení na Veřejnou
zakázku. Spočívají-li důvody změny oprávněné osoby v objektivních
okolnostech, které Dodavatel nemohl předvídat (zejm. úmrtí
dotčené oprávněné osoby apod.) udělí Odběratel souhlas se
změnou následně po prokázání splnění kvalifikačních předpokladů
dle předchozí věty.
9.6. Dodavatel je dále povinen pro každou svou oprávněnou osobu dle 9.3.3
až 9.3.6 této Smlouvy určit zástupce; zástupce může zastávat více pozic,
minimálně však musí Dodavatel určit dvě odlišné osoby, s tím, že tento
zástupce musí splňovat kvalifikační předpoklady pro příslušného člena
Realizačního týmu dle podmínek zadávacího řízení na Veřejnou zakázku
(např. zástupce IT specialisty sítí musí splňovat kvalifikační předpoklady pro
IT specialistu sítí) a podléhá písemnému souhlasu Objednatele. Dodavatel
je povinen do 10 (deseti) dnů ode dne účinnosti této Smlouvy písemně
Odběrateli oznámit identifikační údaje a kontaktní údaje určených
zástupců (min. v rozsahu jméno a příjmení, kontaktní tel. a e-mail) a
předložit Odběrateli doklady prokazující splnění příslušných kvalifikačních
předpokladů dotčeným zástupcem.
9.7. Dodavatel je povinen plnit tuto Smlouvu prostřednictvím osob uvedených
v čl. 9.3.3 až 9.3.6 této Smlouvy a/nebo předem Odběratelem
odsouhlasených postupem dle čl. 9.5 této Smlouvy a/nebo 9.6 této
Smlouvy, a to v rozsahu jejich věcné působnosti.
10. Povinnosti Dodavatele
10.1. Dodavatel je povinen poskytovat Odběrateli plnění dle této Smlouvy
řádně, s odbornou péčí, způsobem a za podmínek stanovených v této
Smlouvě a přílohách této Smlouvy, a dle pokynů Odběratele; jsou-li
pokyny Objednatele nevhodné, je Dodavatel povinen Objednatele na
nevhodnost jeho pokynů bez zbytečného odkladu písemně upozornit.
10.2. Dodavatel prohlašuje a zavazuje se, že sám či ve spojení se svými
poddodavateli:
10.2.1. je držitelem všech podnikatelských a jiných oprávnění potřebných
pro plnění Smlouvy v souladu s právními předpisy;
Strana 12 z 30
10.2.2. má řádné vybavení, zkušenosti a schopnosti, aby řádně a včas
splnil veškeré své závazky dle Smlouvy ve sjednané době a kvalitě,
10.2.3. a to s přihlédnutím k účelu Smlouvy;
10.2.4. při plnění Smlouvy bude respektovat práva třetích osob, zejm.
autorská práva, a tyto neporuší;
nejpozději ke dni doručení kteréhokoli z dokumentů dle této
Smlouvy (zejm. Dokumentace a průběžné aktualizace
Dokumentace v rámci Služby podpory Provozní podpora „Správa
dokumentace ICT infrastruktury“) bude ve vztahu k takovémuto
dokumentu nositelem majetkových autorských práv alespoň
v takovém rozsahu, aby byl oprávněn poskytnout Odběrateli
licenci dle této Smlouvy.
10.3. Ukáže-li se prohlášení Dodavatele dle čl. 10.2.3 Smlouvy ohledně
neporušení práv třetích osob a/nebo prohlášení Dodavatele dle čl.
10.2.4 Smlouvy ohledně autorských majetkových práv jako
nepravdivé, neúplné nebo jakkoli zavádějící, zavazuje se Dodavatel
bez zbytečného odkladu, nejdéle však do tří (3) dnů od výzvy
Odběratele, zjednat nápravu a odškodnit Odběratele za veškeré
náklady, které Odběrateli v souvislosti s případně vznesenými nároky
třetích osob vzniknou.
10.4. Dodavatel se zavazuje komunikovat s Odběratelem v písemném i
10.5. ústním styku výhradně v českém jazyce s výjimkou v České republice
běžně užívaných anglických odborných výrazů v relevantním oboru,
10.6. a to včetně zpracování Dokumentace a průběžné aktualizace
Dokumentace v rámci poskytování služby Provozní podpora „Správa
dokumentace ICT infrastruktury“ a včetně zpracování jakýchkoli
jiných dokumentů dle této Smlouvy (zejm. Reportu atp.).
Veškeré dokumenty zpracovávané Dodavatelem dle této Smlouvy
(zejm. Dokumentace, průběžné aktualizace Dokumentace v rámci
poskytování služby Provozní podpora „Správa dokumentace ICT
infrastruktury“ a Report) se Dodavatel zavazuje doručit Odběrateli na
kontaktní email oprávněné osoby Odběratele dle čl. 9.2.1 Smlouvy
(nedohodnou-li se Smluvní strany na jiném místě pro doručení
dokumentů) v elektronické podobě v otevřeném editovatelném
formátu, a dále ve formátu pdf, včetně umístění dokumentu (vyjma
Reportu) do v prostředí serverové farmy Odběratele a, bude-li tak
Odběratel v konkrétním případě požadovat též v tištěné (papírové)
formě (1 paré), nedohodnou-li se Smluvní strany v konkrétním
případě jinak; obdobně totéž platí pro veškeré aktualizace, opravy a
úpravy těchto dokumentů.
Dodavatel je povinen poskytovat plnění dle této Smlouvy výhradně
vlastními kapacitami, popř. prostřednictvím subdodavatelů
(poddodavatelů), to však výlučně za splnění podmínek této Smlouvy
a právních předpisů (zejména ZZVZ).
10.6.1. Dodavatel prohlašuje, že:
Strana 13 z 30
10.6.2. 10.6.1.1. v příloze č. 3 Smlouvy – Seznam poddodavatelů
10.6.3. uvedl všechny své poddodavatele, kteří mu byli
známi ke dni podání nabídky v zadávacím řízení
10.6.4. na Veřejnou zakázku;
10.6.5.
10.6.6. 10.6.1.2. nejpozději do 10 pracovních dnů od doručení
oznámení o výběru dodavatele v zadávacím
řízení na Veřejnou zakázku předloží a/nebo
předložil Odběrateli identifikační údaje těch
poddodavatelů služeb, které již neuvedl dříve dle
čl. 10.6.1.1 Smlouvy.
Dodavatel je povinen písemně oznámit Odběrateli
identifikační údaje případných poddodavatelů
neoznámených dle čl. 10.6.1 Smlouvy, a to vždy před
zahájením plnění daným poddodavatelem.
Dodavatel není oprávněn plnit Smlouvu prostřednictvím
poddodavatele před jeho oznámením Odběrateli dle čl.
10.6.1 nebo 10.6.2 této Smlouvy. V případě plnění této
Smlouvy či jeho části poddodavateli odpovídá Dodavatel za
plnění Smlouvy tak, jako by Smlouvu plnil sám.
Povinnosti poddodavatelů z případných vadných plnění v
rozsahu dle občanského zákoníku nejsou tímto článkem 10.6
nijak dotčena.
Dodavatel se zavazuje k včasné úhradě svých závazků vůči
dodavatelům a poddodavatelům při plnění této Smlouvy.
Za plnění poskytnuté subdodavatelem Dodavatele odpovídá
Dodavatel v plném rozsahu, jako by takové plnění poskytoval
sám. Dodavatel je povinen písemně zavázat každého svého
subdodavatele k tomu, aby byl povinen dodržovat povinnosti
sjednané pro Dodavatele v této Smlouvě, zejména pak
povinnost mlčenlivosti a nakládání s daty.
10.7. Dodavatel se zavazuje postupovat při poskytování plnění dle této
10.8.
10.9. Smlouvy v co nejvyšší míře nezávisle na spolupráci zaměstnanců
a jiných osob spolupracujících s Odběratelem, přičemž součinnost
Odběratele bude poskytována pouze na žádost Dodavatele
učiněnou s dostatečným předstihem, a to v nezbytných případech
a nezbytném rozsahu pro řádné plnění této Smlouvy, lze-li zároveň
takovou součinnost po Odběrateli spravedlivě požadovat.
Dodavatel prohlašuje, že jím poskytované plnění dle této Smlouvy
odpovídá všem požadavkům vyplývajícím z obecně
závazných právních předpisů či příslušných norem, které se na plnění
dle této Smlouvy vztahují, zejm. z oblasti ICT a kybernetické
bezpečnosti, (dále a výše jen „Příslušné předpisy“). Dodavatel se
zavazuje poskytovat plnění dle této Smlouvy v souladu s Příslušnými
předpisy.
Dodavatel se zavazuje při poskytování plnění dle této Smlouvy
chránit data Odběratele před ztrátou, únikem nebo poškozením,
Strana 14 z 30
provést zálohu dat a vhodným způsobem zabezpečit veškeré
přenosy dat.
10.10. Dodavatel se zavazuje plnit tuto Smlouvu prostřednictvím osob,
kterými prokazoval splnění technických kvalifikačních předpokladů
(seznam techniků) v rámci zadávacího řízení na Veřejnou zakázku
(dále a výše jen „Realizační tým“), jak jsou tyto osoby uvedeny v čl.
9.3.3 až 9.3.6 Smlouvy výše. Dodavatel je oprávněn poskytovat služby
dle této Smlouvy i prostřednictvím dalších osob, a to za podmínek
v čl. 9.5 až 9.7 Smlouvy.
10.11. Dodavatel se zavazuje zajistit, aby všechny osoby podílející se na
plnění jeho povinností vyplývajících z této Smlouvy, které se budou
zdržovat v prostorách nebo na pracovištích Odběratele, dodržovaly
veškeré obecně závazné právní předpisy týkající se požární ochrany,
bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a ochrany životního prostředí
včetně interních předpisů a směrnic Odběratele stanovujících
provozně-technické podmínky prostor Odběratele včetně Prostředí
Odběratele, s nimiž byl Dodavatel seznámen.
10.12. Dodavatel je povinen poskytnout součinnost Odběrateli a jím
určeným osobám (zejm. novému dodavateli) při ukončení
poskytování plnění dle této Smlouvy (zejm. Služeb podpory), a to tak,
aby byla zajištěna kontinuita poskytování takových služeb. Při
ukončení poskytování plnění dle této Smlouvy je Dodavatel dále
povinen poskytnout Odběrateli kompletní aktualizovanou
Dokumentaci, a to způsobem, která umožní její předání novému
dodavateli obdobných služeb. Odměna za takto poskytnutou
součinnost a veškeré činnosti související s přechodem Služeb podpory
nebo jejich části na nového dodavatele těchto služeb je již zahrnuta
v Paušální odměně Služeb a Dodavatel není oprávněn požadovat
jakoukoliv další odměnu či úhradu nákladů.
10.13. Bude-li Dodavatel v souvislosti s plněním této Smlouvy provádět pro
Odběratele zpracování osobních údajů, je Odběratel kdykoliv
v průběhu trvání této Smlouvy oprávněn vyzvat Dodavatele
k uzavření zvláštní smlouvy upravující zpracování osobních údajů,
která bude obsahovat ujednání a náležitosti stanovené v čl. 28
nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o
volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné
nařízení o ochraně osobních údajů), přičemž Dodavatel nebude mít
z důvodu plnění předmětných povinností právo na samostatnou
úplatu (odměna Dodavatele za zpracování osobních údajů je již
zahrnuta v Paušální odměně Služeb). Dodavatel je povinen uzavřít
smlouvu dle předchozí věty tohoto článku Smlouvy do 15 dnů ode
dne doručení výzvy (postačí emailem) Odběratele. Do doby
uzavření a účinnosti předmětné smlouvy platí následující ustanovení
10.13.1 až 10.13.7 Smlouvy.
10.13.1. Bude-li plnění této Smlouvy vyžadovat zpracování osobních
údajů ze strany Dodavatele, bude Dodavatel v postavení
Strana 15 z 30
správce (zpracovává-li osobní údaje pro sebe), nebo
v postavení zpracovatele (zpracovává-li osobní údaje pro
Objednatele). Pro případy, kdy bude Dodavatel v pozici
zpracovatele, sjednávají Strany ve smyslu článku 28 Nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27.
dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů
(dále jen „Nařízení“), následující režim úpravy vzájemných
práv a povinností Stran při zpracování osobních údajů v
souvislosti s plněním této Smlouvy.
10.13.2. Účelem zpracování osobních údajů pro Odběratele je
plnění této Smlouvy v souladu s obecně závaznými právními
předpisy, jakož i s tím související agendou. Osobní údaje
budou zpracovány zejm. ohledně zaměstnanců Odběratele.
Osobní údaje budou zpracovány v rozsahu těchto kategorií:
10.13.2.1. identifikační údaje: jméno a příjmení, datum
narození, titul, adresa bydliště;
10.13.2.2. kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa.
10.13.3. Osobní údaje budou zpracovány po dobu plnění Smlouvy.
Ukončením Smlouvy z jakéhokoliv důvodu nezanikají
povinnosti Dodavatele týkající se bezpečnosti a ochrany
osobních údajů.
10.13.4. Strany sjednávají, že zpracování osobních údajů je zahrnuto
již v Paušální odměně Služeb a Dodavatel nemá nárok na
jakoukoli další odměnu a/nebo na náhradu nákladů
spojených s plněním těchto ujednání.
10.13.5. Dodavatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu
s tímto článkem a doloženými pokyny Odběratele vydanými
v souladu s příslušnými právními předpisy. Dodavatel je
povinen neprodleně upozornit Odběratele, pokud bude
pokyn Odběratele v rozporu s právními předpisy. Dodavatel
je povinen zejména zpracovávat pouze osobní údaje
odpovídající stanovenému účelu a v rozsahu nezbytném pro
naplnění stanoveného účelu, jakož i uchovávat osobní údaje
pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování.
Dodavatel je povinen přijmout před zpracováním osobních
údajů odpovídající organizační a technická bezpečnostní
opatření pro zajištění ochrany osobních údajů.
10.13.6. Dodavatel je povinen neprodleně, nejpozději do 24 hodin,
oznámit Odběrateli veškeré případy náhodného nebo
neoprávněného přístupu k osobním údajům (tj. porušení
zabezpečení osobních údajů ve smyslu Nařízení); informace
Dodavatele musí být v souladu s článkem 33 odst. 3 Nařízení.
Dodavatel je povinen spolupracovat s Odběratelem
v nezbytném rozsahu při řešení těchto porušení. Dodavatel je
dále povinen neprodleně upozornit Odběratele, nebude-li
Dodavatel z jakéhokoliv důvodu schopen zajistit dodržování
povinností zpracovatele osobních údajů či pokyny
Objednatele.
Strana 16 z 30
10.13.7. Dodavatel je při zpracování osobních údajů povinen
dodržovat povinnosti, jak tyto vyplývají z Nařízení, zejména
z jeho čl. 28 odst. 3
10.14. Dodavatel je povinen Odběratele neprodleně písemně informovat
o
a) kybernetických bezpečnostních incidentech souvisejících s
plněním Smlouvy;
b) způsobu řízení rizik na straně Dodavatele a o zbytkových rizicích
souvisejících s plněním Smlouvy;
c) změně na straně Dodavatele, která by mohla mít vliv na řádné a
včasné plnění podle této Smlouvy.
10.15. Dodavatel se dále zavazuje při plnění předmětu Smlouvy dodržovat
obecně závazné právní předpisy týkající se kybernetické
bezpečnosti a plnit požadavky Odběratele vyplývající z jeho
bezpečnostních opatření k zajištění bezpečností informací a dat
v rámci Prostředí Odběratele.
10.16. Dodavatel je povinen při plnění Smlouvy dodržovat veškeré vnitřní
předpisy Odběratele v oblasti řízení kontinuity činností, s nimiž byl
Dodavatel seznámen, zejména havarijní plány, úkoly při aktivaci
řízení kontinuity činností, bezpečnostní politiku apod., a to v rozsahu,
v jakém lze po Dodavateli dodržování těchto vnitřních předpisů
Odběratele spravedlivě požadovat s ohledem na předmět plnění
této Smlouvy a Příslušné předpisy.
10.17. Dodavatel se zavazuje bez zbytečného odkladu informovat
Odběratele o skutečnostech, které by mohly ovlivnit řádné anebo
včasné plnění Smlouvy.
10.18. Odběratel je oprávněn průběžně kontrolovat plnění této Smlouvy
Dodavatelem a udělovat Dodavateli pokyny k plnění této Smlouvy,
zejména k poskytování Služeb podpory. Dodavatel se zavazuje
umožnit Odběrateli provádění kontroly plnění této Smlouvy ze strany
Dodavatele.
11. Práva z duševního vlastnictví
11.1. Bude-li výsledkem činnosti Dodavatele prováděné dle této Smlouvy
11.2. předmět požívající ochrany autorského díla podle zákona č. 121/2000
Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským
a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších
předpisů (dále jen „Autorské dílo“), uděluje (poskytuje) Dodavatel
Odběrateli dnem předání Autorského díla Odběrateli (ke dni předání
návrhu Autorského díla, nejpozději však ke dni dokončení Autorského
díla ve smyslu čl. 3.7, příp. čl. 5 Smlouvy) licenci k užití takového
Autorského díla i k jeho jednotlivým částem v souladu s účelem této
Smlouvy za podmínek stanovených v tomto čl. 11 této Smlouvy.
Dodavatel uděluje Odběrateli licenci k Autorskému dílu i jeho
jednotlivým částem jako výhradní, územně a množstevně (zejm. bez
omezení počtu uživatelů) neomezenou, na dobu trvání majetkových
práv autora k Autorskému dílu a zavazuje se předat Odběrateli
Strana 17 z 30
11.3. dokumentované zdrojové kódy. Odběratel je na základě udělené
11.4. licence dle této Smlouvy oprávněn užít Autorské dílo i jeho jednotlivé
části všemi známými způsoby užití i způsoby v době předání díla dosud
neznámými, v neomezeném rozsahu, licence tedy je poskytnuta bez
omezení určitých způsobů užití stanovených ust. § 12 odst. 4 autorského
zákona. Odběratel je dále oprávněn Autorské dílo, k němuž je
poskytnuta licence, nebo jeho část, měnit, doplnit, aktualizovat i jinak
upravovat, zařadit, sloučit či připojit Autorské dílo nebo jeho část k jiným
dílům nebo jejich částem či do díla souborného a Autorské dílo nebo
jeho část dokončit a uveřejnit, a to vše sám i prostřednictvím třetí osoby.
Odběratel je oprávněn užít Autorské dílo, k němuž je poskytnuta
licence, nebo jeho část v původní nebo zpracované či jinak změněné
podobě a změnit název díla či jeho části. Odběratel není povinen
licenci dle tohoto čl. 11 Smlouvy využít. Odměnu za poskytnutí licence
dle této Smlouvy, zahrnující zejména veškeré licenční poplatky,
případnou odměnu za poskytnutí práv včetně vypořádání veškerých
práv autorů Autorského díla a jiné náklady spojené s převodem práv
a poskytnutím licence dle této Smlouvy je Dodavatel povinen zohlednit
při stanovení příslušné odměny Dodavateli podle čl. 6 této Smlouvy
(Odměny za Dokumentaci a Paušální odměny Služeb za službu Provozní
podpory „Správa dokumentace ICT struktury“) a odměna za poskytnutí
licence a veškerých souvisejících práv dle tohoto čl. 11 je tedy již
zahrnuta v příslušných odměnách Dodavatele (Odměně za
Dokumentaci a Paušální odměně Služeb za službu Provozní podpory
„Správa dokumentace ICT struktury“), a činí vždy 1 % této odměny.
Vyžaduje-li Autorské dílo pro své zamýšlené užití též užití nezávisle
existujícího díla (takovým dílem je například knihovna, modul,
platforma, běhové prostředí nebo jiné obdobné dílo), ke které nemůže
Dodavatel poskytnout licenci v rozsahu předchozího odstavce,
Dodavatel zajistí předání tohoto díla Odběrateli v rozsahu, který se
nejvíce přibližuje rozsahu podle předchozího odstavce, toto neplatí vůči
dílům, pro která již Odběratel vlastní licence potřebného rozsahu. Pro
díla, která jsou obvykle používána při sestavení nebo úpravách
Autorského díla platí ustanovení předchozí věty obdobně. Na
samostatná Autorská díla vytvořená třetí stranou pro splnění závazků
Dodavatele z této Smlouvy se však pohlíží jako na Autorská díla
zhotovená Dodavatelem a vztahuje se na ně v plném rozsahu čl. 11.2
Smlouvy výše. Na samostatná díla prokazatelně vzniklá před účinností
této Smlouvy nebo před vznikem požadavku Odběratele, který vyústil
ve vznik Autorského díla, se nevztahuje požadavek výhradnosti licence
podle tohoto čl. 11 Smlouvy, ani když sám Dodavatel disponuje
autorskými právy, které by udělení takové výhradní licence
umožňovaly, to však neplatí pro úpravy, které byly učiněny v souvislosti
s plněním této Smlouvy.
Bude-li výsledkem poskytnutí plnění dle této Smlouvy předmět chráněný
jakýmkoliv jiným právem duševního vlastnictví, zejména právy
průmyslovými, použijí se ustanovení tohoto čl. 11 Smlouvy pro tento
předmět obdobně.
Strana 18 z 30
11.5. Odběratel je oprávněn oprávnění tvořící součást licence dle toho čl. 11
11.6. Smlouvy poskytnout zcela nebo z části třetí osobě, a to i bezúplatně a
11.7. ve stejném rozsahu, v jakém je Odběratel sám oprávněn předmětné
dílo (zejm. Dokumentaci) užívat na základě této Smlouvy, s čímž
Dodavatel tímto uděluje souhlas.
Odběratel je dále oprávněn postoupit licenci dle této Smlouvy zcela
nebo z části třetí osobě, a to i bezúplatně a ve stejném rozsahu, v jakém
je Odběratel sám oprávněn předmětné dílo (zejm. Dokumentaci) užívat
na základě této Smlouvy, s čímž Dodavatel tímto uděluje souhlas.
Dodavatel se zavazuje, že vypořádal či vypořádá veškeré případné
nároky třetích osob vztahující se k Plnění, resp. Autorskému dílu.
12. Povinnost mlčenlivosti a informační povinnost Dodavatele
12.1. Dodavateli budou či mohou být při plnění této Smlouvy a/nebo
12.2. v souvislosti s touto Smlouvou ve formě ústní, písemné, grafické,
elektronické či zachycené na jakémkoli jiném hmotném nosiči dat
včetně Prostředí Odběratele poskytovány informace, údaje, sdělení a
data, jež jsou svou povahou důvěrné, aniž by za takové musely být
výslovně prohlášeny (dále jen „Důvěrné informace“).
Důvěrnými informacemi se pro účely této Smlouvy rozumí zejména,
nikoli však pouze:
12.2.1. informace týkající se Prostředí Odběratele,
12.2.2. informace o informačních a komunikačních systémech
12.2.3. Odběratele,
12.2.4. informace týkající se zaměstnanců Odběratele (bez ohledu na
12.2.5. právní formu takové spolupráce),
12.2.6. informace týkající se partnerů, zákazníků, klientů Odběratele,
12.2.7. zejm. žadatelů o dotace, pobídky apod. (bez ohledu na právní
formu takové spolupráce),
12.2.8. obsah veškerých smluv, dohod, dokumentace a jednání
Odběratele jakkoli se týkající činnosti Odběratele,
veškerá data, o kterých se Dodavatel dozvěděl v souvislosti
s plněním této Smlouvy vč. zpracování osobních údajů dle této
Smlouvy,
informace a skutečnosti, o kterých se Dodavatel dozvěděl při
výkonu činnosti dle této Smlouvy a/nebo se Smlouvou
související, a které by v případě jejich zpřístupnění třetí osobě
mohly jakkoli znevýhodnit či poškodit Odběratele, a to bez
ohledu na to, zda tyto informace získá od Odběratele, nebo třetí
osoby, zejména pak informace o Prostředí Objednatele,
zabezpečení sídla/pracoviště Odběratele, zabezpečení
informačních technologií Odběratele (informace o
zabezpečení Odběratele není Dodavatel oprávněn ani jakkoli
zaznamenávat či zpracovávat, není-li to nezbytné pro plnění
Smlouvy),
informace, které budou jako důvěrné Objednatelem výslovně
označeny.
Strana 19 z 30
12.3. Dodavatel se zavazuje, že Důvěrné informace nepoužije pro jiné než
touto Smlouvou stanovené účely, nevyužije je v rozporu s jejich účelem
12.4. a nevyužije je jakýmkoli způsobem ve prospěch svůj či třetích osob,
12.5. Dodavatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost, tedy zejména
12.6. uchovávat Důvěrné informace v tajnosti a zavazuje se, že Důvěrné
informace neposkytne, nesdělí nebo k nim neumožní přístup třetím
osobám bez předchozího písemného souhlasu Odběratele a bude
chránit Důvěrné informace v maximální míře proti únikům, to vše i po
ukončení této Smlouvy. Povinnost zachovávat mlčenlivost se
nevztahuje na případy, kdy budou potřebné informace poskytnuty
zaměstnancům či poddodavatelům Dodavatele, avšak pouze
v rozsahu nezbytně nutném pro řádné plnění této Smlouvy; v takovém
případě je Dodavatel povinen zabezpečit povinnost rovněž těchto
osob zachovávat mlčenlivost vůči třetím osobám v rozsahu
poskytnutých informací.
Dodavatel není oprávněn činit si kopie, opisy nebo výpisy z jakýchkoli
materiálů a podkladů ve všech podobách, včetně databází a jiných
dat v nehmotné podobě, které obsahují Důvěrné informace. V případě
ukončení této Smlouvy Dodavatel veškeré pracovní podklady a
materiály protokolárně předá Odběrateli.
Za porušení povinnosti mlčenlivosti se nepovažuje, je-li Dodavatel
povinen Důvěrnou informaci sdělit na základě obecně závaznými
právními předpisy stanovené povinnosti či na základě pravomocného
rozhodnutí soudu nebo správního úřadu a/nebo je-li Důvěrná
informace poskytnuta orgánům vykonávajícím dohled nad činností
Odběratele, je-li to současně nezbytné k plnění této Smlouvy
Dodavatelem; vždy však pokud Dodavatel o tomto informoval
Objednatele před poskytnutím dané informace.
Odběratel nesmí zpřístupnit třetí osobě informace, které při plnění této
Smlouvy získal od Dodavatele, to však pouze za předpokladu, že
Dodavatel tyto informace písemně označil za obchodní tajemství před
jejich předáním Objednateli. Odběratel touto povinností není vázán
v rozsahu, v jakém:
a) je povinen poskytovat informace podle zvláštních právních
předpisů, tj. porušením této povinnosti není sdělení takovéto
informace na základě obecně závaznými právními předpisy
stanovené povinnosti;
b) prokáže, že je tato informace veřejně dostupná, aniž by tuto
dostupnost způsobil sám Odběratel a zároveň, že veřejnost
takové informace není v rozporu s právními předpisy;
c) prokáže, že měl tuto informaci k dispozici ještě před datem
zpřístupnění Dodavatele, a že ji nenabyl v rozporu se zákonem
a její zpřístupnění třetím osobám není v rozporu s právními
předpisy;
d) obdrží od Dodavatele písemný souhlas zpřístupňovat danou
informaci;
Strana 20 z 30
e) je zpřístupnění informace vyžadováno zákonem nebo
závazným rozhodnutím orgánu veřejné moci, tedy zejm. na
základě pravomocného rozhodnutí soudu nebo správního
úřadu;
f) je předání účelné pro užívání, zachování, udržení, úpravu, vývoj
nebo zlepšení fungování ICT infrastruktury Odběratele (včetně
ale nikoliv výlučně předání informací třetí straně v souvislosti
s odvrácením kybernetického útoku, s konzultací při tvorbě
strategie rozvoje ICT infrastruktury Odběratele a v souvislosti
s auditem ICT infrastruktury Odběratele).
12.7. Informace týkající se ICT infrastruktury, resp. Prostředí Odběratele se ze
12.8. své podstaty nemohou stát obchodním tajemstvím Dodavatele ani
12.9. v případě, že je Dodavatel vytvoří vlastní činností; tyto informace se tak
12.10. za obchodní tajemství Dodavatele nepovažují ani v případě, že by je
tak Dodavatel výslovně označil.
12.11. Za porušení povinností podle tohoto článku 12 Smlouvy se dále
nepovažuje poskytnutí Důvěrných informací, resp. obchodního
12.12. tajemství Dodavatele, poradcům druhé Strany, kteří jsou vázáni
12.13. povinností mlčenlivosti podle příslušných právních předpisů.
Dodavatel se zavazuje, že každý jeho pracovník a pracovník
poddodavatele Dodavatele se seznámí se zásadami bezpečnosti a
užívání Prostředí Odběratele, a to před zahájením práce na plnění
předmětu této Smlouvy. O seznámení se s předmětnými zásadami učiní
příslušný pracovník písemné čestné prohlášení.
Dodavatel se zavazuje, že poskytne Odběrateli veškeré informace,
které je Odběratel povinen mít k dispozici podle zákona č. 181/2014 Sb.,
zákon o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů
(zákon o kybernetické bezpečnosti). Dodavatel je mimo jiné povinen
Odběrateli bezodkladně písemně (postačí emailem) sdělit identifikační
údaje všech osob na straně Dodavatele (zaměstnanci,
poddodavatelé apod.), kterým budou zpřístupněny jakékoli informace
o informačních a komunikačních systémech Odběratele.
Dodavatel je povinen po skončení poskytování plnění dle této Smlouvy
protokolárně vrátit Odběrateli veškerou dokumentaci, kterou získal pro
plnění Smlouvy od Odběratele a / nebo kterou pro účely plnění
Smlouvy vytvořil. Protokol dle tohoto odstavce je Dodavatel povinen
předložit Odběrateli společně s čestným prohlášením, že ohledně
předmětu plnění dle této Smlouvy neshromažďuje žádnou
dokumentaci či informace. Pro vyloučení veškerých pochybností Strany
souhlasně prohlašují, že za dokumentaci a informace dle tohoto článku
se nepovažuje reference o provedení zakázky dle Smlouvy v obecném
rozsahu předmětu Smlouvy, doby provádění a ceny.
Dodavatel není oprávněn využívat informace či data poskytnutá
Odběratelem, či jinak získaná v průběhu plnění Smlouvy, za jiným
účelem, než je plnění Smlouvy.
Dodavatel je povinen Odběratele neprodleně písemně informovat o
všech skutečnostech, které mohou mít vliv na zachování důvěrnosti
Strana 21 z 30
12.14. Důvěrných informací, na které se vztahuje mlčenlivost dle tohoto článku
12 Smlouvy. Zejména je Dodavatel povinen Odběratele informovat o
všech incidentech, které vedly nebo mohou vést k narušení důvěrnosti
těchto Důvěrných informací.
Dodavatel je povinen přijmout veškerá nezbytná technická i procesní
opatření k zachování důvěrnosti informací chráněných dle tohoto
článku 12 Smlouvy.
13. Odpovědné plnění
13.1. Dodavatel se po celou dobu plnění Smlouvy zavazuje:
13.1.1. dodržovat veškeré povinnosti vyplývající z právních předpisů,
13.1.2. a to zejména v oblasti pracovního práva, zaměstnanosti a
13.1.3. bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, a zajistit jejich
dodržování svými poddodavateli a dodavateli, pokud se tito
13.1.4. podílí na plnění této Smlouvy;
k včasné a řádné úhradě svých závazků vůči dodavatelům a
poddodavatelům při plnění této Smlouvy, přičemž není-li
v konkrétním případně odůvodněně sjednáno jinak, je
Dodavatel povinen tyto uhradit nejpozději do 30 (třiceti)
kalendářních dnů od obdržení platby ze strany Objednatele
za dané plnění;
plnit Smlouvu tak, aby předcházel vzniku odpadů a snížil
dopady své činnosti na životní prostředí včetně omezení
emisí, a to například:
13.1.3.1. využíváním vozidel s nulovými emisemi či
nízkoemisních vozidel, má-li je k dispozici;
13.1.3.2. tiskem veškerých listinných výstupů na papír, který
je šetrný k životnímu prostředí, pokud konkrétní užití
nevyžaduje jiný druh papíru;
13.1.3.3. předcházením znečišťování ovzduší a snižováním
úrovně znečišťování, může-li je během plnění
Smlouvy způsobit;
13.1.3.4. stanovením hierarchie nakládání s odpady a
prosazováním principů ochrany životního prostředí
a zdraví lidí při nakládání s odpady;
dodržet při nakládání s odpady vzniklými v souvislosti s
plněním této Smlouvy veškeré povinnosti stanovené právními
předpisy.
14. Pojištění
14.1. Dodavatel se zavazuje mít platně a účinně sjednané pojištění
odpovědnosti za škodu způsobenou Dodavatelem v rámci jeho
podnikatelské činnosti či v souvislosti s ní třetím osobám s limitem
pojistného plnění nejméně 10.000.000,- Kč (slovy: deset milionů korun
českých), s územním rozsahem České republiky a se spoluúčastí
Dodavatele maximálně 10 % (deset procent). Dojde-li ke zvýšení
Strana 22 z 30
14.2. Paušální odměny Služby pro jednotlivé Služby podpory dle čl. 7 této
Smlouvy, zavazuje se Dodavatel, že ode dne účinnosti každého
takovéhoto zvýšení Paušální odměny Služeb bude limit pojistného plnění
jeho pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou Dodavatelem
v rámci jeho podnikatelské činnosti či v souvislosti s ní třetím osobám dle
tohoto článku vždy činit nejméně částku v Kč rovnající se částce
10.000.000 navýšené o shodnou míru (kladné) inflace, o jakou byla
navýšena Paušální odměna Služby pro jednotlivé Služby podpory, a to i
opakovaně, tedy při každém zvýšení Paušální odměny Služby podpory
se zvyšuje i limit pojistného plnění (tj. například v případě zvýšení
Paušální odměny Služby o 7,5 % musí limit pojistného plnění činit
nejméně 10.750.000 Kč, při navazujícím dalším zvýšením Paušální
odměny Služby o 5 % musí limit pojistného plnění činit již nejméně
11.287.500 Kč, atp.).
Dodavatel je povinen kdykoli na žádost Objednatele prokázat
Objednateli povinnost uvedenou v čl. 14.1 této Smlouvy včetně
požadované výše pojistného limitu – tedy i opakovaně, po každém
zvýšení minimální výše pojistného limitu, a to předložením dokladů
k pojištění, zejména potvrzení pojišťovny či pojišťovacího makléře,
pojistné smlouvy včetně pojistných podmínek a dokladu o zaplacení
pojistného.
15. Odpovědnost Dodavatele
15.1. Dodavatel odpovídá za to, že veškeré plnění dle této Smlouvy bude
provádět řádně a včas, s odbornou péčí, v souladu s touto Smlouvou
15.2. včetně jejích příloh a zejména, že veškeré dokumenty zpracovávané
15.3. dle této Smlouvy (zejm. Dokumentace a pravidelná aktualizace
15.4. Dokumentace) budou mít vlastnosti sjednané ve Smlouvě a jejích
přílohách a Služby podpory budou poskytovány v době (čase) dle
přílohy č. 2 této Smlouvy.
Vadou v plnění Smlouvy se rozumí odchylka v množství (rozsahu a
četnosti), jakosti a provedení plnění Smlouvy, jež určuje tato Smlouva
včetně příloh.
Odpovědnost Dodavatele za vady plnění Smlouvy není nijak dotčena
podpisem jakýchkoliv protokolů, vyslovením jakéhokoliv souhlasu,
předložením jakékoli připomínky, výhrady či návrhu ze strany
Objednatele či tím, že některé vady nebyly Objednatelem v rámci
procesů popsaných v této Smlouvě vytčeny.
Dodavatel je vždy povinen ve sjednané lhůtě bezplatně odstranit vady
a nedodělky uvedené v rámci akceptace dle čl. 5 Smlouvy; v případě,
že Dodavatel tyto vady a nedodělky ve stanovené lhůtě neodstraní, je
Odběratel oprávněn pověřit jejich odstraněním třetí osobu na náklady
Dodavatele, které je Dodavatel povinen uhradit Odběrateli do
15 (patnácti) dnů ode dne jejich vyúčtování Odběratelem. Odběratel
je oprávněn uplatnit vady plnění Smlouvy kdykoli v průběhu trvání této
Smlouvy a vady dokumentů zpracovávaných Dodavatelem dle této
Smlouvy ve lhůtě 2 (dvou) let od ukončení poskytování Služeb podpory.
Strana 23 z 30
15.5. Veškeré vady plnění Smlouvy, je Odběratel oprávněn oznamovat
kterékoli oprávněné osobě Dodavatele dle čl. 9.3 (postačí e-mailem).
V případě oznámení vady se Dodavatel zavazuje vady odstranit
neprodleně, je-li to objektivně možné, jinak nejpozději do 2 hodin po
oznámení vady, nedohodnou-li se Strany v konkrétním případě jinak.
Dodavatel je povinen zahájit odstranění oznámené vady a tuto
odstranit, a to i tehdy, rozporuje-li Dodavatel svou odpovědnost za tuto
vadu.
Neodstraní-li Dodavatel vadu ve stanovené lhůtě, má Objednatel
právo dle své volby vůči Dodavateli (i) na přiměřené snížení ceny dle
čl. 6 Smlouvy za dané plnění této Smlouvy (např. tedy Paušální odměny
Služby pro konkrétní Službu podpory, u níž se vyskytla vada a s jejímž
odstraněním je Dodavatel v prodlení), (ii) nechat vadu odstranit třetí
osobou na náklady Dodavatele, (iii) odstoupit od Smlouvy či části
Smlouvy, nebo (iv) vůči Dodavateli uplatnit veškeré další zákonné či
smluvní nároky. V případě prodlení Dodavatele s odstraněním vady,
anebo pokud Dodavatel odmítne oznámenou vadu odstranit, má
Odběratel právo dát takovou vadu odstranit třetí osobě a Dodavatel
je povinen Odběrateli uhradit náklady s tím spojené do 15 (patnácti)
dnů ode dne jejich vyúčtování Odběratelem; tím nejsou žádným
způsobem dotčena nebo omezena práva Odběratele vyplývající
z odpovědnosti Objednatele za vady plnění dle této Smlouvy.
16. Smluvní pokuty
16.1. Dodavatel je povinen zaplatit Odběrateli smluvní pokutu ve výši 3.000,-
16.2. Kč za každý započatý den prodlení Dodavatele s předáním
komplexního návrhu Dokumentace dle čl. 3.1 této Smlouvy ve lhůtě dle
čl. 3.6 Smlouvy.
Dodavatel je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 2.000,-
Kč za každý započatý den prodlení Dodavatele, a to v každém
z těchto případů prodlení Dodavatele:
16.2.1. se zjednáním nápravy a/nebo odškodněním dle čl. 10.3
16.2.2. Smlouvy;
16.2.3. vypořádání připomínek Objednatele k Dokumentaci ve lhůtě
16.2.4. dle čl. 3.6 Smlouvy;
předáním v rámci Služeb podpory průběžně aktualizované
Dokumentace ve lhůtě dle čl. 4.3 Smlouvy;
předáním Reportu ve lhůtě dle 4.5 Smlouvy.
16.3. Dodavatel je povinen zaplatit Odběrateli smluvní pokutu ve výši 2.000,-
Kč za každé jednotlivé porušení jakékoli z těchto povinností s tím, že
v případě trvajícího prodlení se za každé jednotlivé porušení považuje
každý jeden započatý den, v němž prodlení trvá:
16.3.1. plnit Smlouvu prostřednictvím osob dle čl. 9.3.3 až 9.3.6
16.3.2. Smlouvy nebo jejich zástupců dle čl. 9.6 Smlouvy;
plnit Smlouvu prostřednictvím poddodavatelů v souladu s čl.
10.6 této Smlouvy.
Strana 24 z 30
16.4. Dodavatel je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši
16.5. 20.000,- Kč za každé jednotlivé porušení jakékoli z těchto povinností:
16.6.
16.4.1. povinnosti Dodavatele při zpracování osobních údajů dle čl.
10.13 této Smlouvy.
Dodavatel je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000,-
Kč za každý den prodlení s jakoukoli z těchto povinností:
16.5.1. předložit doklady k pojištění Objednateli v souladu s čl. 14.2
této Smlouvy.
Dodavatel je povinen zaplatit Odběrateli smluvní pokutu za každé
jednotlivé porušení povinnosti dodržet stanovený parametr, tj. dobu
(čas), poskytované Služby podpory specifikované v Příloze č. 2 této
Smlouvy, jak je uvedeno v tabulce níže:
Porušená Smluvní Způsob výpočtu
Zaručená hodnota pokuta
parametru
Doba odezvy na 2.500,- Kč Pro každý Incident za každých
Incident započatých 30 min prodlení nad
Zaručenou hodnotu
Maximální Doba 1.000,- Kč Pro každý Incident, za každou
vyřešení Incidentu započatou hodinu prodlení nad
kategorie A Zaručenou hodnotu
Maximální Doba 3.000,- Kč Pro každý Incident, za každých
Vyřešení Incidentu započatých 24 hodin prodlení nad
kategorie B Zaručenou hodnotu v pracovních
dnech od 7 do 17 hodin
Maximální Doba 2.500,- Kč Pro každý Incident, za každých
vyřešení Incidentu započatých 24 hodin prodlení nad
kategorie C Zaručenou hodnotu v pracovních
dnech od 7 do 17 hodin
Doba odezvy na 2.000,- Kč Pro každý Požadavek, každou
Požadavek započatou hodinu prodlení nad
Zaručenou hodnotu v pracovních
dnech od 7 do 17 hodin
Pojmy počínající velkým písmenem mají význam stanovený v příloze č. 2 této
Smlouvy.
16.7. V případě, že k nedodržení Zaručené hodnoty Parametru (jak je tento
16.8. pojem definován v příloze č. 2 Smlouvy) dojde výlučně z důvodu
prodlení v poskytování dohodnuté součinnosti Odběratelem, nárok na
smluvní pokutu ve vztahu k tomuto Požadavku nebo nedodržení
Zaručené hodnoty Parametru nevzniká.
V případě prodlení Dodavatele s odstraněním vad a/nebo nedodělků
vytknutých Odběratelem na akceptovaném Plnění ve lhůtě dle čl. 5.6,
Strana 25 z 30
16.9. je Dodavatel povinen zaplatit Odběrateli smluvní pokutu ve výši 500,-
16.10. Kč za každý započatý den prodlení Dodavatele s odstraněním těchto
16.11. vad a/nebo nedodělků.
V případě, že Dodavatel poruší povinnost mlčenlivosti dle čl. 12 této
16.12. Smlouvy, je povinen zaplatit Odběrateli smluvní pokutu ve výši 250.000,-
Kč, a to za každé jednotlivé porušení této povinnosti.
Jakákoli smluvní pokuta dle této Smlouvy je splatná do 30 kalendářních
dnů ode dne doručení jejího písemného uplatnění Odběratelem.
Ujednání ani zaplacení smluvní pokuty nevylučuje či nijak neomezuje
nárok Odběratele na náhradu škody vzniklé v důsledku porušení
povinnosti zajištěné smluvní pokutou; ust. § 2050 občanského zákoníku
se dohodou Smluvních stran neuplatní.
Zaplacení smluvní pokuty nezbavuje povinnou Stranu povinnosti splnit
příslušnou povinnost Dodavatele.
17. Ukončení Smlouvy, odstoupení od Smlouvy
17.1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
17.2. Smluvní vztah vzniklý na základě této Smlouvy lze ukončit těmito
způsoby:
a)písemným odstoupením od Smlouvy za podmínek uvedených v této
Smlouvě;
b)písemnou výpovědí za podmínek uvedených v této Smlouvě;
c)písemnou dohodou Stran.
17.3. Odběratel je oprávněn odstoupit od Smlouvy z důvodů podstatného
porušení smluvní povinnosti Dodavatelem a dále v těchto případech:
17.3.1. prodlení Dodavatele s předáním komplexního návrhu
Dokumentace ve lhůtě dle čl. 3.5 Smlouvy po dobu delší než
17.3.2. 30 kalendářních dnů;
17.3.3. prodlení Dodavatele se zjednáním nápravy a/nebo
odškodněním dle čl. 10.3 Smlouvy;
17.3.4. překročení maximální doby vyřešení incidentu kategorie A
17.3.5. definované v Příloze č. 2 této Smlouvy o více než 24 hodin;
17.3.6. překročení maximální doby vyřešení incidentu kategorie B
definované v Příloze č. 2 této Smlouvy o více než 72 hodin;
17.3.7. překročení maximální doby vyřešení incidentu kategorie C
17.3.8. definované v Příloze č. 2 této Smlouvy o více než 144 hodin;
17.3.9. porušení povinnosti Dodavatele plnit Smlouvu sám nebo
prostřednictvím poddodavatelů v souladu s čl. 10.6 této
Smlouvy;
prodlení Dodavatele s placením svým poddodavatelům po
dobu delší než 30 (třicet) dnů po lhůtě jejich splatnosti;
Dodavatel porušil povinnost mlčenlivosti dle této Smlouvy;
porušení povinnosti Dodavatele při zpracování osobních
údajů dle této Smlouvy;
Strana 26 z 30
17.3.10. Dodavatel opakovaně v období 6 (šesti) měsíců neuposlechl
17.3.11. pokynu Objednatele;
17.3.12. Dodavatel opakovaně (alespoň 2x) v období 6 (šesti) měsíců
17.3.13. nebo podstatně porušil povinnosti Dodavatele k
odpovědnému plnění dle čl. 13 Smlouvy;
Prodlení Dodavatele s vypořádáním připomínek Objednatele
k Dokumentaci dle čl. 3.1 této Smlouvy ve lhůtě dle čl. 3.6
Smlouvy;
opakované porušení povinností Dodavatele, na které byl
Dodavatel Odběratelem již dříve upozorněn nebo porušení
povinnosti zajistit nápravu v přiměřené lhůtě poté, kdy k tomu
byl Dodavatel Odběratelem vyzván; Dodavatel a/nebo jeho
statuární orgán či člen statuárního orgánu Dodavatele byl
pravomocně odsouzen pro trestný čin uvedený v příloze č. 3
k zákonu č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve
znění pozdějších právních předpisů, nebo obdobný trestný
čin podle právního řádu země sídla Dodavatele; pro
vyloučení pochybností se uvádí, že se nepřihlíží k zahlazeným
odsouzením.
17.4. Odběratel je dále oprávněn odstoupit od Smlouvy v případech, kdy tak
17.5. stanoví právní předpis, a v případě, že vůči Dodavateli je zahájeno
insolvenční řízení, Dodavatel je v úpadku, na jeho majetek je prohlášen
17.6. konkurs nebo pokud Dodavatel vstoupí do likvidace.
17.7. Dodavatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy výlučně z důvodů
17.8. prodlení Odběratele se zaplacením daňového dokladu (faktury) po
dobu delší než 30 (třicet) dnů po lhůtě jejich splatnosti, a to za
17.9. předpokladu, že na možnost odstoupení od Smlouvy byl Objednatel
s předstihem alespoň 10 (deset) dnů písemně upozorněn Dodavatelem
a Odběratel v uvedené lhůtě dlužnou částku neuhradil.
Účinky odstoupení od této Smlouvy nastávají okamžikem doručení
písemného projevu vůle odstoupit od této Smlouvy druhé Straně, tj.
účinky odstoupení od Smlouvy jsou vždy do budoucna.
Odstoupením od Smlouvy ani jejím jiným ukončením nezanikají
povinnosti Stran k náhradě újmy a k úhradě smluvních pokut za závazky,
které byly porušeny některou ze Stran před doručením oznámení o
odstoupení, a dále ty závazky, které mají vzhledem ke své povaze trvat
i po skončení Smlouvy.
Kterákoli ze Stran je oprávněna tuto Smlouvu vypovědět písemnou
výpovědí doručenou druhé Straně. Výpovědní doba činí 6 (šest) měsíců
a běží od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla
doručena písemná výpověď druhé Straně. Dodavatel je oprávněn
vypovědět Smlouvu nejprve po uplynutí čtyř let ode dne zahájení plnění
dle této Smlouvy.
Odběratel je dále oprávněn tuto Smlouvu písemně vypovědět s
výpovědní dobou třiceti (30) dnů v případě, že Odběratelem
stanovená povinnost hradit Dodavateli odměny dle čl. 6. Smlouvy
Strana 27 z 30
nebude kryta přidělenými prostředky ze státního rozpočtu, případně
bude Odběratel postupovat dle pravidel rozpočtového provizoria.
18. Doručování
18.1. Strany spolu budou komunikovat buď písemně na adresy uvedené
18.2. v záhlaví Smlouvy, datovou schránkou, nebo prostřednictvím
18.3. Oprávněných osob dle čl. 9 Smlouvy.
Strany se zavazují, že v případě změny své adresy nebo kontaktních
údajů budou o této změně druhou Smluvní stranu písemně informovat
nejpozději do 3 (tří) dnů od změny.
Obě Strany se dohodly, že za den doručení zásilky je považován i den,
v němž adresát odmítl zásilku převzít, nebo den, kdy se jejímu odesílateli
vrátí nedoručená zásilka, která byla adresátovi řádně odeslána na jeho
adresu uvedenou v záhlaví této Smlouvy nebo později písemně
oznámenou druhé Straně, s vyznačením, že adresát nebyl zastižen
nebo adresát si zásilku nevyzvedl.
19. Závěrečná ustanovení
19.1. Tuto Smlouvu lze měnit, upravovat a doplňovat pouze formou
písemných, vzestupně číslovaných dodatků, odsouhlasených
19.2. a podepsaných oběma Stranami, přičemž podpisy obou Stran musí být
19.3. na téže listině. Strany tímto dle § 564 občanského zákoníku vylučují
možnost změnit obsah této Smlouvy jinou než písemnou formou a dále
19.4. vylučují, aby osoby uvedené v ust. § 166 a § 430 občanského zákoníku
19.5. sjednávaly změny obsahu této Smlouvy jinak než na základě písemného
zmocnění statutárního orgánu či prokuristy příslušné Strany.
Práva a povinnosti vzniklé na základě této Smlouvy nebo v souvislosti
s touto Smlouvou se řídí právem České republiky, zejména občanským
zákoníkem.
Pokud se jakékoliv ustanovení Smlouvy stane neplatným, právně
neúčinným, zdánlivým nebo nevymahatelným, zůstanou zbývající
ustanovení v plné platnosti a účinnosti. Strany se dohodly nahradit
neplatné, právně neúčinné, zdánlivé a nevymahatelné ustanovení
takovými platnými, právně účinnými a vymahatelnými ustanoveními,
jež se svým významem co nejvíce přiblíží smyslu a účelu dotčených
ustanovení.
Dodavatel je oprávněn postoupit pohledávky vyplývající ze Smlouvy
třetím osobám pouze po předchozím písemném souhlasu Odběratele.
Dodavatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o
finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon
o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou
spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti
s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů. Dodavatel se zavazuje
zajistit spolupůsobení svých poddodavatelů a dodavatelů při výkonu
finanční kontroly v souvislosti s touto Smlouvou a zavazuje se požadovat
po svých poddodavatelích a dodavatelích jejich spolupůsobení při
Strana 28 z 30
19.6. výkonu finanční kontroly, a to vždy minimálně v rozsahu dle věty první
19.7. tohoto článku.
Vzhledem k veřejnoprávnímu charakteru Odběratele souhlasí
19.8. Dodavatel se zveřejněním veškerých údajů týkajících se či souvisejících
19.9. s plněním této Smlouvy podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném
19.10. přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních
předpisů. Tutéž povinnost bude Dodavatel požadovat po svých
19.11. poddodavatelích.
19.12. Dodavatel je povinen uchovávat doklady, které souvisejí s plněním této
19.13. Smlouvy a jeho financováním (dle zákona č. 563/1991 Sb.), minimálně
19.14. 10 let od finančního ukončení, nestanoví-li platný právní předpis či
podmínky dotace lhůtu delší. Stanoví-li platný právní předpis či
podmínky dotace lhůtu delší, musí být doklady dle věty první tohoto
článku uchovávány po tuto delší dobu. Tutéž povinnost se Dodavatel
zavazuje požadovat po svých poddodavatelích.
Dodavatel je povinen umožnit Odběrateli, Ministerstvu financí ČR,
Nejvyššímu kontrolnímu úřadu a dalším oprávněným orgánům veřejné
správy vstup do objektů a na pozemky dotčené plněním této Smlouvy
a kontrolu plnění a dokladů souvisejících s plněním této Smlouvy.
Odběratel má v úmyslu se v budoucnu ucházet o získání finančních
prostředků z dotačních programů Evropské unie. Dodavatel se
zavazuje, že (získá-li Odběratel v průběhu plnění Smlouvy možnost
financování z dotačního programu) se v nezbytném rozsahu podrobí
podmínkám příslušného dotačního programu, a to za předpokladu, že
to na něm lze spravedlivě požadovat.
V případě sporu z této Smlouvy se Strany pokusí vyřešit takový spor
nejprve smírně na úrovni statutárních nebo zplnomocněných zástupců
obou Stran, s cílem zachování dobrých vztahů. Bude-li spor mezi
Stranami řešen u soudu, bude vždy veden podle práva České republiky,
a to výhradně u věcně a místně příslušného soudu České republiky.
Nelze-li z jakéhokoliv důvodu určit příslušný soud, pak takovým soudem
bude věcně příslušný soud dle sídla Odběratele.
Podpisem Smlouvy souhlasí Dodavatel se zveřejněním Smlouvy ve
smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti
některých smluv, uveřejňování těchto smluv v registru smluv (zákon
o registru smluv), Strany prohlašují, že výslovně označí údaje, které se dle
Zákona o registru smluv neuveřejňují. Zveřejnění podle zákona o registru
smluv se zavazuje provést Odběratel.
Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma Stranami a
účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv.
Strany tímto v rozsahu přípustném dle příslušných právních předpisů
dále sjednávají, že ustanovení § 1748, §§ 1798–1800, § 1936, § 1957, §§
1977 až 1979, § 2104, § 2112, § 2436, § 2440, § 2591, §§ 2594 – 2595, §
2611, § 2614 občanského zákoníku se pro účely této Smlouvy neuplatní,
a to ani analogicky. Dodavatel na sebe přebírá nebezpečí změny
okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Tato Smlouva je uzavřena v elektronické podobě, není-li Stranami
dohodnuto, že bude uzavřena v listinné podobě. V případě listinné
Strana 29 z 30
19.15. podoby je Smlouva vyhotovena ve třech vyhotoveních s platností
originálu. Odběratel obdrží dvě vyhotovení a Dodavatel jedno
vyhotovení.
Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 Specifikace podporované ICT infrastruktury
Příloha Č. 2 Specifikace a úroveň Služeb podpory
Příloha Č. 3 Seznam subdodavatelů
Příloha č. 4 Model a Ceník služeb
NA DŮKAZ TOHO, že Strany s obsahem této Smlouvy souhlasí, rozumí jí a zavazují
se kjejímu plnění, připojují níže své vlastnoruční podpisy a prohlašují, že tato
Smlouva byla uzavřena podle jejich pravé, svobodné a vážné vůle.
V Praze v Praze
Za Stótní fond kinematografie Za Blue Partners s.r.o.
Mgr. Helena Bezděk Franková, Mgr. Tomáš Veselý
ředitelka jednatel
Strana 30 z 30