Textová podoba smlouvy Smlouva č. 30510972: Smlouva o úvěru_10075-15-LCD_CS00000009264254

                        Ceska sporitelna, a.s.
                                                                                                                                               23.09.2013 14:39

Všeobecné obchodní
podmínky

České spořitelny, a.s.

Firemní a korporátní
klientela
      OBSAH

OBECNÁ ČÁST
 1. Úvodní ustanovení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
 2. Pravidla jednání s Bankou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
 3. Pravidla vzájemné komunikace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
 4. Změna obchodních podmínek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
 5. Ceny, kurzy a náklady . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
 6. Další obecné podmínky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

ÚČTY
 7. Obecná pravidla pro účty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
 8. Základní vklady a minimální zůstatky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
 9. Kontokorent na účtu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

PLATEBNÍ KARTY
10. Vydání platební karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
11. Používání platební karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
12. Bezkontaktní platební prostředky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

ELEKTRONICKÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ
13. Základní ustanovení o elektronickém a telefonním bankovnictví . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
14. Bezpečnost při využívání služeb elektronického a telefonního bankovnictví . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
15. SERVIS 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
16. BUSINESS 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

PLATEBNÍ SLUŽBY
17. Obecná pravidla pro platební služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
18. Obecná pravidla pro hotovostní transakce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
19. Obecná pravidla pro bezhotovostní transakce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
20. Vyplnění a podání platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
21. Bezpečnostní limity pro provádění plateb a výběrů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
22. Autorizace a odvolání platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
23. Provádění platebních transakcí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
24. Postup při neprovedení platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
25. Řešení nesprávně provedených nebo neautorizovaných platebních transakcí . . . . . . . . . . . . . . . . 19

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
26. Pojištění vkladů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
27. Účinnost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

                                                                     2
      OBECNÁ ČÁST

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

 Tyto Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s. (dále jen „VOP“) se vztahují na klienty, kteří jsou podnikateli nebo
 právnickými osobami. VOP upravují základní pravidla, která se uplatní pro vztahy mezi Českou spořitelnou, a.s. (dále jen „Banka“)
 a jejím klientem (dále jen „Klient“) vznikající na základě smluv o poskytování bankovních služeb. Vedle těchto VOP se mohou
 vztahy z těchto smluv řídit jinými obchodními podmínkami Banky upravujícími konkrétní bankovní produkty (dále jen „Produktové
 obchodní podmínky“) a případně také sděleními Banky. Pokud takové Produktové obchodní podmínky nebo sdělení obsahují úpravu
 odlišnou od těchto VOP, má přednost úprava v Produktových obchodních podmínkách nebo sděleních. Firemními klienty se rozumí
 klienti, kteří jsou podnikateli nebo právnickými osobami (včetně Klientů z veřejného a neziskového sektoru) a kteří jsou obsluhováni
 pobočkovou sítí Banky. Ostatní Klienti – podnikatelé a právnické osoby (včetně Klientů z veřejného a neziskového sektoru)
 obsluhovaní jinými obchodními místy Banky patří do skupiny korporátních klientů.

2. PRAVIDLA JEDNÁNÍ S BANKOU

   2.1 Identifikace Klienta

 Klient je před uzavřením smlouvy s Bankou, ale i později, kdykoli o to Banka požádá, povinen sdělit Bance veškeré údaje nezbytné
 pro svoji řádnou identifikaci a prokázat svoji existenci a totožnost jednajících osob, popř. poskytnout další informace a doklady,
 a to podle požadavků Banky stanovených v souladu s právními předpisy. Klient, který je právnickou osobou, je navíc povinen
 doložit svou vlastnickou strukturu a skutečného majitele. Banka může především požadovat předložení výpisu z veřejného rejstříku,
 dokladů o založení právnické osoby a její způsobilosti nabývat práva a zavazovat se k povinnostem, platného průkazu totožnosti
 Klienta nebo osoby jednající za Klienta, druhého doplňujícího dokladu totožnosti nebo listiny osvědčující oprávnění k podnikání,
 ale též doložení původu a zdroje peněžních prostředků nebo doložení účelu a povahy zamýšlené nebo prováděné transakce.
 Poskytování jednotlivých bankovních služeb nebo produktů může Banka vázat na obdržení jí požadovaných dokladů a informací ze
 strany Klienta nebo osob jednajících za Klienta, zejména v souvislosti s plněním některých povinností Banky vyplývajících
 z obecných právních předpisů. Při uzavření smlouvy Klient jedná na svůj účet a Klient, který je podnikatelem, též v rámci svého
 podnikání. Pokud Klient jedná na účet jiné osoby, je povinen o tom Banku vždy informovat.

   2.2 Zastoupení

 Klient jedná s Bankou osobně nebo za něho jedná jeho zákonný zástupce. Zákonný zástupce předloží Bance doklady osvědčující
 existenci jeho oprávnění zastupovat Klienta. Klient může jednat s Bankou dále též prostřednictvím osoby, které udělí plnou moc
 („zmocněnec“). Taková plná moc musí být zvláštní, písemná, dostatečně určitá a podpis na plné moci musí být úředně či jinak
 pro Banku vyhovujícím způsobem ověřen. Tím není omezeno právo Banky akceptovat také Klientem udělenou obecnou (generální)
 plnou moc. Odvolání nebo změna rozsahu zmocnění jsou vůči Bance účinné k okamžiku, kdy se o takové změně hodnověrně dozví;
 tento okamžik nenastane přede dnem, kdy jí bylo Klientem řádně doručeno písemné oznámení o změně nebo zániku plné moci.
 V případě pochybnosti o právu zmocněnce jednat za Klienta nebo v případě pochybností o rozsahu takového práva může Banka
 s takovým zmocněncem zcela odmítnout jednat. Klient je povinen seznámit svého zmocněnce se všemi podmínkami, za jakých
 může zmocněnec jednat vůči Bance jako zmocněnec Klienta. Klient může plnou moc udělit na formuláři Banky. Plná moc udělená
 jinak než na formuláři Banky by se měla použít vždy jen jednorázově.

   2.3 Podpisový vzor

 Bude-li k určitému bankovnímu produktu vyhotoven vzorový podpis na formuláři Banky, bude v souvislosti s podáním pokynu Banka
 totožnost Klienta nebo osoby oprávněné jednat za Klienta ověřovat podle vzorového podpisu uvedeného na takovém formuláři
 podpisového vzoru. Neodpovídá-li podpis na pokynu vzorovému podpisu nebo dohodnutému způsobu podepisování, nebo pokud
 má Banka pochybnosti o pravosti podpisu, může provedení pokynu odmítnout. Novým vzorovým podpisem se Banka řídí od dalšího
 pracovního dne po jeho doručení. Vzorový podpis je Klient povinen chránit před zneužitím třetí osobou.

3. PRAVIDLA VZÁJEMNÉ KOMUNIKACE

   3.1 Prostředky komunikace a adresy

 Klient a Banka používají ke vzájemné komunikaci poštu nebo osobní doručování, pokud se nedohodnou na využívání jiných
 prostředků komunikace (telefon, fax, SWIFT, e-mail nebo jiné prostředky pro elektronickou výměnu dat). Pokud Klient poskytne
 Bance své údaje k použití jiných prostředků komunikace, Banka je oprávněna komunikovat s Klientem jejich prostřednictvím.
 V případě, že Klient sjedná s Bankou služby elektronického a telefonního bankovnictví, mohou strany komunikovat prostřednictvím

                                                                     3
komunikačních kanálů elektronického a telefonního bankovnictví; technické požadavky na vybavení Klienta k této komunikaci jsou
uvedeny v uživatelských příručkách pro příslušné služby elektronického a telefonního bankovnictví. Pokud Klient nesdělí jinou
korespondenční adresu, Banka bude posílat oznámení a dokumenty v tištěné formě na adresu uvedenou v příslušné smlouvě.
V případě potřeby může Banka využít pro doručení také jinou jí známou poštovní adresu Klienta. Klient může podepisovat
dokumenty pomocí elektronického nebo biometrického podpisu v případech, kdy mu Banka tuto možnost nabídne nebo se na tom
s Bankou dohodne.

 3.2 Oznámení potvrzovaná písemně

Banka je oprávněna požadovat, aby jakýkoli pokyn nebo sdělení, které nebylo učiněno písemně, Klient potvrdil ve lhůtě stanovené
Bankou doručením písemného potvrzení obchodnímu místu, které spravuje bankovní obchod, jehož se oznámení týká, neurčí-li
Banka něco jiného. Pokud Klient toto potvrzení neprovede, může Banka odmítnout k takovému sdělení přihlížet, případně provést
takový pokyn.

 3.3 Záznamy a archivace komunikace

Klient výslovně souhlasí s tím, že Banka je oprávněna zaznamenat jakoukoli komunikaci probíhající mezi Bankou a Klientem
prostřednictvím dostupných technických prostředků a archivovat veškeré tyto záznamy, jakož i kopie vešker ých informací
a dokumentů, které Banka obdrží od Klienta nebo třetích osob v souvislosti s jakýmkoli bankovním obchodem. Klient souhlasí
s tím, aby Banka prováděla záznamy komunikace s Klientem i bez dalšího předchozího upozornění, že je takové opatření činěno.

 3.4 Jazyk komunikace

Smlouvy o bankovních obchodech Banka uzavírá v českém jazyce, pokud se s Klientem nedohodne na uzavření smlouvy v jiném
jazyce. Strany jsou povinny komunikovat v českém jazyce, pokud se Klient s Bankou nedohodnou na komunikaci v jiném jazyce.

 3.5 Úřední ověření, překlad a dokumenty opatřené doložkou „Apostille“

Banka je oprávněna požadovat, aby podpis Klienta, který nebyl učiněn před pracovníkem Banky, byl úředně ověřen, a dále podle
vlastního uvážení požadovat, aby:
a) kopie jakéhokoli originálního dokumentu předloženého Klientem Bance byla úředně ověřena;
b) dokumenty vydané nebo úředně ověřené v zahraničí byly opatřeny také doložkou „Apostille“ ve smyslu Haagské úmluvy o zrušení

   požadavku ověřování cizích veřejných dokumentů nebo byly superlegalizovány, pokud mezinárodní smlouva nestanoví jinak;
c) dokumenty v jiném než českém jazyce byly předloženy současně s jejich českým úředním překladem s tím, že v takovém případě

   Banka používá výhradně příslušný český úřední překlad, přičemž není povinna zkoumat, zda odpovídá původní jazykové verzi.

 3.6 Oznamovací povinnost

Klient bez prodlení informuje Banku o změně svého jména nebo příjmení, o změně svého sídla a bydliště; je-li právnickou osobou,
pak i o změně své obchodní firmy nebo názvu, sídla nebo osob oprávněných za něj jednat. Klient dále bez prodlení informuje
Banku o změně či zániku jakékoli plné moci, kterou udělil a jíž by se zmocněnec mohl dovolávat vůči Bance. Klient je dále povinen
informovat Banku o jakékoli další skutečnosti, která je významná pro jeho současnou nebo budoucí schopnost řádně plnit své
závazky nebo která může mít jiný vliv na rizika spojená s poskytováním bankovních služeb Klientovi, především hrozbu, že se
ocitne v úpadku, a dále jakoukoli mimořádnou událost, jako je ztráta, krádež nebo zneužití jeho razítka, formulářů, nosičů dat či
komunikačních prostředků nebo jejich neoprávněné použití. Klient je dále povinen informovat Banku o změně svého daňového
domicilu. Oznamovací povinnost se vztahuje i na změny údajů, které jsou patrné z veřejných zdrojů.

 3.7 Obsah pokynů a oznámení

Veškeré pokyny či oznámení, které Klient doručí Bance, musí být po obsahové stránce zcela srozumitelné, nepochybné a úplné.
V případě jakékoli nejasnosti je Banka oprávněna si vyžádat potvrzení obsahu takového pokynu či oznámení ze strany Klienta, což
může vést ke zpoždění v jeho provedení. Pokud jde o opakování předchozího pokynu nebo oznámení, jeho potvrzení nebo změnu,
musí být jako takové výslovně označeny.

 3.8 Aktivní součinnost

Klient se musí vždy bez zbytečného prodlení seznámit s obsahem každé zprávy, kterou mu Banka doručí (včetně zpráv předávaných
prostřednictvím služby elektronického a telefonního bankovnictví). V případě výpisů z bankovních účtů, výpisů z úvěrových či
kartových účtů, potvrzení o platbách, přijatých či provedených pokynech a podobných zprávách je Klient povinen překontrolovat
v nich obsažené údaje co do jejich správnosti a úplnosti a zjištěné nedostatky okamžitě oznámit Bance. Klient bez zbytečného
prodlení uvědomí Banku též o tom, že mu nebyl v obvyklé lhůtě doručen pravidelný výpis z účtu, popř. jiná obdobná periodická
komunikace. Zjistí-li Banka, že některé sdělení či potvrzení doručené Klientovi bylo nesprávné, bez zbytečného prodlení o tom
Klienta uvědomí.

 3.9 Drobný podnikatel

Klient, který splňuje kritéria stanovená zákonem č. 284/2009 Sb., o platebním styku, pro drobné podnikatele, je povinen tuto
skutečnost oznámit a doložit Bance. V opačném případě Banka nepovažuje Klienta za drobného podnikatele.

                                                                    4
4. ZMĚNA OBCHODNÍCH PODMÍNEK

   4.1 Změna VOP

 Pokud se změní zákony a jiné předpisy nebo podmínky na trzích finančních služeb či dojde ke změnám technologií nebo
 organizačních procesů, a s přihlédnutím k obchodní politice Banky, může Banka tyto VOP změnit, a to zejména v oblasti úpravy
 způsobu uzavírání, změn a ukončování smluv, pravidel komunikace, podmínek jednotlivých finančních služeb, požadavků na
 prokazování oprávnění jednat vůči Bance a informačních povinností.

   4.2 Oznámení změny VOP

 Klientovi Banka oznámí změnu VOP při osobním jednání, prostřednictvím pošty, prostřednictvím elektronického bankovnictví nebo
 prostřednictvím zvláštní internetové stránky, jejíž adresu Banka v případě změny VOP Klientovi včas sdělí. Klientovi, který je
 drobným podnikatelem, Banka oznámí změnu VOP nejpozději 2 měsíce před nabytím jejich účinnosti a Klientovi, který není drobným
 podnikatelem, nejpozději 1 měsíc před nabytím jejich účinnosti. Pokud Klient do dne účinnosti změny VOP navrženou změnu
 písemně neodmítne, stává se nové znění závazné pro obě strany.

   4.3 Výpověď smlouvy v souvislosti se změnou VOP

 Pokud Klient se změnou VOP nesouhlasí, může před datem účinnosti změny písemně vypovědět s okamžitou účinností smlouvu
 o platebním účtu, smlouvu nebo ujednání o platební kartě (včetně smlouvy o kreditní kartě), smlouvu nebo ujednání
 o elektronickém a telefonním bankovnictví a smlouvu o jiných platebních službách. Klient, který není drobným podnikatelem,
 nemusí být Bankou informován o právu vypovědět smlouvu dle předchozí věty, ani o důsledcích neodmítnutí navržené změny
 Klientem. Veškeré další smlouvy (včetně smlouvy o kontokorentním úvěru), kterých se navržená změna týká, a s výjimkou smluv
 uvedených v následujícím odstavci, může Klient písemně vypovědět s výpovědní dobou 1 měsíc. Práva a povinnosti z takto
 vypovězené smlouvy se budou až do uplynutí výpovědní doby řídit dosavadním zněním VOP.

 Podle předchozího odstavce Klient nemůže vypovědět ostatní smlouvy o úvěru nebo obdobné smlouvy a jednorázový vklad. Pokud
 Klient s navrženou změnou VOP nebude souhlasit, řídí se práva a povinnosti z takové smlouvy, v případě písemného odmítnutí,
 nadále dosavadním zněním VOP.

5. CENY, KURZY A NÁKLADY

   5.1 Ceny a úrokové sazby

 Ceny a úrokové sazby jsou uváděny v ceníku Banky nebo jsou sjednány v příslušné smlouvě. Pokud nebude ve smlouvě sjednáno
 jinak, použije se pro dané období vždy aktuální úroková sazba uvedená v platném ceníku Banky. Je-li Klient v prodlení s plněním
 jakékoli peněžité částky Bance, je povinen uhradit úrok z prodlení ve výši uvedené v ceníku Banky v době, kdy došlo k prodlení,
 nebo v zákonné výši. Pokud není výslovně uvedeno jinak, je úroková sazba uváděna jako roční (p. a.). Banka bude za poskytnutou
 službu účtovat cenu uvedenou v jejím ceníku platném v době poskytnutí služby. V případech uvedených v ceníku může Banka
 vedle ceny požadovat také poplatky třetích stran. Ceník je dostupný na internetových stránkách Banky a v obchodních místech
 Banky. Banka je oprávněna ceník průběžně měnit s tím, že o změnách ceníku Banka Klienta vždy informuje.

 Banka může Klientovi, který není drobným podnikatelem, účtovat ceny i za plnění povinností podle zákona č. 284/2009 Sb.,
 o platebním styku.

   5.2 Kurzy měn

 U devizových obchodů používá Banka k přepočtům kurzy podle kurzovního lístku Banky. Kurz „valuta“ používá u hotovostních
 obchodů, kurz „deviza“ používá u bezhotovostních obchodů. Banka může jednostranně a bez předchozího oznámení měnit měnové
 kurzy podle vývoje na trhu, a to i vícekrát během jednoho dne. Kurzovní lístek pro daný čas Banka vždy uveřejní na svých
 internetových stránkách a v obchodních místech, která devizové obchody poskytují.

   5.3 Náklady

 Vedle cen a dalších nákladů uvedených v ceníku může Banka požadovat úhradu dalších nákladů, které Bance vzniknou převážně
 z důvodů na straně Klienta (např. notářské, soudní, správní a jiné poplatky, náklady na dokumentaci, náklady na právní služby,
 služby znalců a daňových a ekonomických poradců, překladatelů a tlumočníků), včetně nákladů, které Bance vzniknou v souvislosti
 s porušením smluvní nebo zákonné povinnosti Klienta.

6. DALŠÍ OBECNÉ PODMÍNKY

   6.1 Odpovědnost Banky

 Banka odpovídá Klientovi za škodu, která mu vznikne v důsledku porušení povinností Banky vyplývajících z obecných právních
 předpisů nebo ze smlouvy s Klientem. Banka však neodpovídá za škodu v rozsahu odpovídajícím míře, jíž se Klient na jejím vzniku
 sám podílel. Banka též neodpovídá za škodu představující ušlý zisk Klienta nebo za škodu, která nevznikne v bezprostředním

                                                                     5
důsledku porušení právní povinnosti Banky (následná škoda), pokud ji Klient na nebezpečí vzniku takové škody výslovně předem
neupozorní. Banka neodpovídá též za škodu vzniklou v důsledku neočekávaného vývoje na finančních trzích, vady prostředků
komunikace na dálku (např. vada internetového spojení či softwaru) a selhání jakýchkoli jiných technických prostředků, pokud je
Banka nezavinila. Banka dále neodpovídá za újmu, která Klientovi vznikne v důsledku provedení pokynu, který dal Bance, nebo
v souvislosti s jednáním v důvěře v jiné Klientovo sdělení. Klient odškodní Banku za jakoukoli škodu, odpovědnost, vznesený
nárok nebo náklady (včetně nákladů za právní pomoc), které Banka utrpí v souvislosti se svým řádným jednáním na základě pokynu
Klienta.

 6.2 Vyloučení ustanovení občanského zákoníku

Ve vztahu ke smlouvám mezi Bankou a Klientem, které odkazují na tyto VOP, se nepoužijí následující ustanovení zákona
č. 89/2012 Sb., občanský zákoník: ustanovení o možnosti přijetí nabídky smlouvy s dodatkem nebo odchylkou (§ 1740 odst. 3),
ustanovení o platnosti potvrzení, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy (§ 1757 odst. 2 a 3)
a ustanovení o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem (§ 1799 a 1800).

 6.3 Odložení bankovní služby

Banka je oprávněna odložit provedení pokynu nebo poskytnutí jiné bankovní služby po dobu nezbytně nutnou k ověření údajů
a skutečností uvedených v pokynu nebo v jiných dokumentech a dokladech předaných jí v této souvislosti Klientem nebo tím, kdo
za Klienta jedná.

 6.4 Započtení

Banka je oprávněna kdykoli započíst své splatné pohledávky za Klientem bez ohledu na jejich měnu a na právní vztah, z něhož
vyplývají, proti jakýmkoli pohledávkám Klienta za Bankou, splatným i nesplatným, a to též proti pohledávkám Klienta z účtů
vedených Bankou.

 6.5 Zúčtovací oprávnění Banky

Pokud se Klient zavázal provést v souvislosti s bankovními obchody nebo s jinými smlouvami mezi ním a Bankou uzavřenými
jakoukoli platbu ve prospěch Banky (např. splátka úvěru, úhrada ceny), je Banka oprávněna takovou splatnou platbu zúčtovat vůči
kterémukoli účtu Klienta a použít peněžní prostředky evidované na takovém účtu Klienta na úhradu svých splatných pohledávek
za Klientem. Banka je povinna o takovém kroku Klienta vyrozumět.

 6.6 Postoupení práv a povinností ze smlouvy

Klient není oprávněn převést jakékoli své právo či povinnost ze smlouvy s Bankou na třetí osobu bez předchozího písemného
souhlasu Banky. Banka je oprávněna bez předchozího souhlasu Klienta postoupit smlouvu o bankovních službách nebo převést
jakékoli své právo či povinnost či postoupit pohledávku ze smlouvy s Klientem na společnost, která je ovládána stejnou osobou
jako Banka nebo je ovládána Bankou, anebo na banku či finanční instituci se sídlem v členském státu Evropské unie. Je-li to nutné
za účelem dodržení zákonných povinností Banky anebo v případech, kdy je Klient v prodlení či jinak porušuje své povinnosti, je
Banka oprávněna bez předchozího souhlasu Klienta převést jakékoli své právo či povinnost ze smlouvy či smlouvu samotnou na
jakoukoli třetí osobu.

 6.7 Navýšení o daň

Veškeré platby, které je Klient povinen uskutečnit na základě těchto VOP, nebo kterékoli smlouvy mezi Bankou a Klientem ve
prospěch Banky v souvislosti s jakýmkoli bankovním obchodem musí být prosté jakýchkoli odpočtů částek z titulu daňových či jiných
povinností s výjimkou případu, kdy se od Klienta vyžaduje takový odpočet nebo srážka na základě příslušných právních předpisů,
a to včetně mezinárodních smluv o zamezení dvojího zdanění. V případě existence takového požadavku na odpočet nebo srážku
daně se částka splatná Klientem zvýší tak, aby po provedení požadovaného daňového odpočtu nebo srážky daně Banka obdržela
čistou částku rovnou smluvené hodnotě, tedy s vyloučením vlivu daňových odpočtů.

 6.8 Srážky daně

Klient, který je fyzickou osobou, prohlašuje, že jeho daňový domicil je stejný jako jeho státní příslušnost, a Klient, který je
právnickou osobou, prohlašuje, že jeho daňový domicil je stejný jako země jeho sídla; toto prohlášení Klienta platí, pokud Klient
nedoloží, že má jiný daňový domicil. Banka jako plátce daně provádí srážky daní v souladu s příslušnými právními předpisy platnými
v České republice kromě případů, kdy příslušná mezinárodní smlouva o zamezení dvojího zdanění stanoví jinak a Klient předloží
Bance doklad o svém daňovém domicilu, který dokládá, že se na Klienta příslušná mezinárodní smlouva vztahuje. Na žádost
Klienta, na kterého se vztahuje mezinárodní smlouva o zamezení dvojího zdanění a který předložil doklad o daňovém domicilu,
Banka zajistí od místně příslušného českého správce daně potvrzení o zaplacení daně. Banka je v této souvislosti oprávněna
v přiměřeném rozsahu požadovat od Klienta i další dokumenty.

 6.9 Zvláštní oprávnění Banky

Banka může odmítnout provést pokyn nebo poskytnout požadovanou službu, pokud nebudou splněny všechny podmínky vyplývající
ze smlouvy včetně VOP a Produktových obchodních podmínek nebo sdělení Banky a dále též v případech, kdy:
a) stav prostředků na účtu, k němuž se pokyn nebo služba vztahuje, po provedení pokynu či poskytnutí služby klesne pod stanovený

   minimální zůstatek nebo přesáhne do nepovoleného debetu;

                                                                    6
      ÚČTY

 b) z důvodu bezpečnosti prostředků komunikace na dálku nebo platebního prostředku (např. platební karty), zejména při podezření
    na ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku, bezpečnostních prostředků nebo údajů,
    identifikačních nebo přístupových prvků;

 c) z důvodů významného zvýšení rizika, že Klient nebude schopen řádně a včas plnit veškeré své povinnosti vůči Bance (např. pokud
    je Klient evidován v Centrálním registru úvěrů jako Klient se splatnými, avšak nesplacenými závazky; pokud se Klient dostane
    do prodlení se splacením jakéhokoli úvěrového produktu poskytnutého Bankou apod.); nebo

 d) pokud tak Bance ukládají právní předpisy nebo pravidla platebních systémů.

 Z těchto důvodů může dále Banka zablokovat jakýkoli platební prostředek, komunikační kanál nebo služby sjednané s Klientem.
 Banka je před tím, než přijme opatření podle tohoto článku, nebo není-li to možné, okamžitě poté, povinna informovat Klienta
 o takovém kroku a o jeho důvodech. To neplatí, jestliže by poskytnutí těchto informací mohlo zmařit účel takového kroku nebo by
 bylo v rozporu s právními předpisy. Jakmile pominou důvody pro omezení bankovních služeb, Banka omezující opatření odstraní,
 popř. poskytne Klientovi jiný platební prostředek, bezpečnostní prostředek nebo údaj.

   6.10 Souhlas Klienta

 Klient, který je právnickou osobou, souhlasí s tím, aby Banka využívala informace o Klientovi k zasílání nabídek a aby poskytovala
 informace o Klientovi členům podnikatelského seskupení, jehož členem je Banka. Klient, který je právnickou osobou, dále souhlasí
 s tím, aby pro účely posuzování jeho úvěruschopnosti Banka poskytovala informace o něm bankám, pojišťovnám a dalším
 finančním institucím.

   6.11 Ocenění předmětu zajištění

 Banka je oprávněna na náklady Klienta provést či zajistit provedení ocenění (odborný odhad hodnoty) nemovité věci, ke které je
 zřízeno zástavní právo k zajištění pohledávek Banky z bankovních obchodů. Pro tyto účely je Klient povinen poskytnout Bance
 a třetí osobě provádějící ocenění veškerou nezbytnou součinnost, případně zajistit poskytnutí takové součinnosti jinou osobou
 poskytující dané zajištění a uhradit Bance veškeré náklady a výdaje vzniklé v souvislosti s vyhotovením ocenění. Banka je oprávněna
 provádět (zajišťovat provedení) ocenění v pravidelných intervalech stanovených interními pravidly Banky v souladu s právními
 předpisy upravujícími její činnost.

ÚČTY

7. OBECNÁ PRAVIDLA PRO ÚČTY

   7.1 Zřízení a vedení účtu

 Banka zřizuje a vede účty v měně dohodnuté s Klientem ve smlouvě o účtu. Nejsou-li ujednána žádná zvláštní omezení, mohou
 být peněžní prostředky na účet vkládány a z účtu vybírány v hotovosti nebo bezhotovostně převáděny z účtu či na účet. Ve smlouvě
 mohou být sjednány další služby spojené s účtem.

   7.2 Nakládání s prostředky na účtu

 S peněžními prostředky na účtu může disponovat pouze Klient, jeho zákonní zástupci nebo zmocněnci uvedení v aktuálním formuláři
 podpisového vzoru; zmocnění jiné osoby nemusí Banka akceptovat. Banka je oprávněna inkasovat z účtu veškeré ceny za služby
 a další platby, o kterých tak bylo sjednáno, a dále své splatné pohledávky za Klientem, které započetla proti zůstatku na účtu.
 Banka je dále oprávněna nakládat s prostředky na účtu v souvislosti s plněním povinností, které jí ukládají právní předpisy nebo
 pravomocné a vykonatelné rozhodnutí soudu, exekutora nebo orgánu státní správy, dále v případě nezúčtování avizovaných plateb
 a při předložení padělaného šeku nebo při neproplacení šeku jinou bankou.

   7.3 Úročení

 Peněžní prostředky na účtu jsou úročeny za období ode dne jejich připsání na účet (včetně tohoto dne) do dne jejich odepsání z účtu
 (bez tohoto dne), a to, není-li sjednáno něco jiného, příslušnou aktuální úrokovou sazbou stanovenou v ceníku Banky. Není-li
 dohodnuto jinak, připisuje Banka veškeré úroky, které je Klient oprávněn obdržet v souvislosti s účtem, na účet měsíčně. Úroky
 jsou splatné následující pracovní den po jejich připsání. Vznikne-li na účtu debetní zůstatek a nebyla-li sjednána možnost přečerpání
 účtu (kontokorent), je Klient povinen uhradit Bance též úrok ve výši aktuální sazby stanovené v ceníku Banky a smluvní pokutu

                                                                     7
stanovenou v ceníku Banky. Debetní zůstatek na účtu může vzniknout například i v případě, kdy Banka zúčtuje cenu vůči účtu
Klienta, i když na účtu není dostatek peněžních prostředků.

Úrokové sazby mohou být založeny na referenčních úrokových sazbách. Změnu úrokové sazby založenou na změně referenční
úrokové sazby může Banka provést jednostranně bez předchozího oznámení. Změněné úrokové sazby Banka zveřejní v ceníku bez
zbytečného odkladu po změně.

Úročení kreditních a debetních zůstatků na účtu se provádí na základě skutečného počtu dní a roku o 360 dnech nebo takové
jiné délky roku, která je stanovena pro vybrané zahraniční měny nebo je obvyklá pro příslušnou službu Banky.

 7.4 Výpis z účtu

Banka informuje Klienta o zůstatku peněžních prostředků na účtu a obratech za dohodnuté kalendářní období, a to formou výpisu
z účtu. Pokud Banka neuvede ve výpisu z účtu obraty uskutečněné v závěru dohodnutého období, uvede je ve výpisu z účtu za další
období a při výpočtu úroků souvisejících s těmito obraty vychází z data, kdy k těmto obratům skutečně došlo. Na výpisu z účtu může
Banka uvést též další důležité informace, zejména informace o změnách svých obchodních podmínek, ceníku apod. Za období,
kdy neproběhla žádná dispozice s prostředky na účtu ani nedošlo k připsání úroků, se výpis z účtu nevyhotoví. Nad rámec
sjednaného výpisu z účtu Banka není povinna vyhotovovat zvláštní výpis z účtu obsahující pouze informaci o zůstatku peněžních
prostředků na účtu ke konci kalendářního roku. Banka je též oprávněna omezit nebo zastavit zasílání výpisů z účtů v případě
úmrtí Klienta. Banka na žádost Klienta a na jeho náklady vystaví duplikáty jí dostupných výpisů z účtu.

Klient a Banka mohou podle typu daného účtu sjednat vyhotovování a předávání výpisů z účtu i v elektronické podobě, pokud má
Klient pro daný účet sjednány a aktivovány příslušné služby elektronického bankovnictví. V systému elektronického bankovnictví
SERVIS 24 a BUSINESS 24 jsou výpisy uloženy nejméně 24 měsíců. Pokud se výpis z účtu zasílaný poštou na sjednanou adresu
vrátí jako nedoručitelný, není Banka povinna dále zasílat výpisy z účtu poštou a může jednostranně změnit sjednaný způsob
předávání výpisů na přejímání v obchodním místě, které vede daný účet. V takovém případě může Banka účtovat cenu za uložení
výpisu v obchodním místě podle svého ceníku. Tyto výpisy se uchovávají po dobu 3 měsíců. Způsob doručování sjednaný pro
výpisy z účtu využívá Banka po dobu trvání smlouvy o účtu též pro doručování jiných oznámení Banky, není-li sjednáno jinak.

 7.5 Výpověď smlouvy o účtu

Klient je oprávněn vypovědět smlouvu o účtu písemně i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba počíná běžet ode dne doručení
výpovědi Bance a končí posledním dnem kalendářního měsíce, v němž byla doručena.

Banka je oprávněna vypovědět smlouvu o účtu písemně i bez uvedení důvodu. V případě Klienta, který je drobným podnikatelem,
výpovědní doba počíná běžet ode dne doručení výpovědi Klientovi a končí posledním dnem druhého kalendářního měsíce
následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď Klientovi doručena. V případě Klienta, který není drobným podnikatelem, výpovědní
doba počíná běžet ode dne doručení výpovědi Klientovi a končí posledním dnem kalendářního měsíce, ve kterém byla výpověď
Klientovi doručena, popř. v den uvedený ve výpovědi Banky.

Stejná pravidla se uplatní pro výpověď služby zřízené k účtu.

 7.6 Důsledky úmrtí Klienta

V případě úmrtí Klienta smlouva o účtu nezaniká a Banka pokračuje v provádění platebních transakcí na základě příkazů, které jí
byly předány před úmrtím Klienta. Jestliže se Banka věrohodně dozví, že Klient zemřel, zastaví následujícím dnem ty platební
transakce z účtu, u kterých Klient stanovil, že po jeho úmrtí v nich nemá Banka pokračovat, resp. k nejbližšímu možnému datu
pro zrušení daného typu trvalého příkazu nebo souhlasu s inkasem. Plná moc udělená Klientem k nakládání s peněžními prostředky
na účtu jeho smrtí nezaniká, pokud z jejího obsahu nevyplývá, že má trvat pouze za Klientova života; to neplatí u plných mocí
udělených do roku 2005, které zanikají dnem následujícím po dni, kdy se Banka věrohodně dozvěděla o úmrtí Klienta, a Klient
nestanovil, že takto udělená plná moc má trvat i po jeho úmrtí.

Smlouva o účtu zaniká pracovním dnem následujícím po dni:
a) v němž se Banka věrohodným způsobem dozví o úmrtí majitele účtu, pokud k tomuto dni vykazoval účet debetní či nulový

   zůstatek, nebo
b) ke kterému na účtu, u něhož bylo Bance věrohodným způsobem oznámeno úmrtí majitele účtu, vznikl debetní nebo nulový

   zůstatek.

Toto ustanovení se nepoužije, pokud debetní zůstatek na účtu vznikl z titulu kontokorentního úvěru poskytnutého Klientovi, který
je fyzickou osobou – podnikatelem.

 7.7 Vypořádání závazků z účtu

Při ukončení smlouvy o účtu Banka po uhrazení a vyrovnání veškerých pohledávek Banky za Klientem naloží se zbylými peněžními
prostředky na účtu podle pokynu Klienta. Neurčí-li Klient do doby nabytí účinnosti výpovědi nebo do doby jiného okamžiku zániku
smlouvy o účtu, jak má být s takovými peněžními prostředky naloženo, eviduje je Banka ve své vnitřní evidenci bez dalšího úročení.
Banka má nárok na úhradu nákladů s tím spojených.

                                                                    8
8. ZÁKLADNÍ VKLADY A MINIMÁLNÍ ZŮSTATKY

 Banka je oprávněna stanovit minimální výši základního vkladu a zůstatku peněžních prostředků na účtu. Klient je povinen na účtu
 udržovat peněžní prostředky alespoň ve výši minimálního zůstatku zvýšeného o peněžní prostředky postačující k úhradě jeho
 splatných závazků vůči Bance a zadaných platebních příkazů. Zůstatek nižší než minimální zůstatek je Klient povinen neprodleně
 dorovnat.

   8.1 Účty v české měně

Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům                                                       Firemní     Korporátní
                                                                                                klientela   klientela

Základní vklad pro založení běžného účtu                                                        1 000 Kč    5 000 Kč
Minimální zůstatek pro vedení běžného účtu
Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu                                    1 000 Kč

                                                                                                5 000 Kč 100 000 Kč

Vkladový účet k běžnému účtu již není zakládán (platí pouze pro firemní klientelu).
Základní vklad a minimální zůstatek se neuplatňuje u běžných účtů vedených ve zvláštním režimu – jedná se o běžný účet pro dotace ze Státního
fondu rozvoje bydlení, běžných účtů půjček uživatele z Fondu na zlepšení úrovně bydlení (platí pouze pro firemní klientelu).

Vkladový účet                                                                                   Firemní     Korporátní
                                                                                                klientela   klientela
Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu
Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet                              5 000 Kč    –
                                                                                                  200 Kč    –

8.2 Účty v cizí měně

Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům                                                       Firemní     Korporátní
                                                                                                klientela   klientela

Základní vklad pro založení běžného účtu                                                        1 000 Kč    5 000 Kč

Minimální zůstatek pro vedení běžného účtu                                                      1000 Kč

Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu                                    1 000 USD 100 000 Kč

Vkladový účet k běžnému účtu již není zakládán (platí pouze pro firemní klientelu).
Protihodnota minimálního vkladu nebo zůstatku v cizí měně musí po přepočtu, podle platného kurzovního lístku ČNB, odpovídat výši uvedené
v tabulce.

Vkladový účet                                                 Firemní                           Korporátní
                                                              klientela                         klientela
Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení                                             –
a vedení vkladového účtu                                      300 USD, 300 EUR, 600 GBP,
                                                              1 500 CAD, 1 400 CHF, 7 500 DKK,  –
Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu)             9 200 SEK, 124 000 JPY
na vkladový účet
                                                              50 USD, 50 EUR, 60 GBP,
                                                              150 CAD, 140 CHF, 750 DKK,
                                                              950 SEK, 13 000 JPY

9. KONTOKORENT NA ÚČTU

 9.1 Kontokorent

Kontokorent je druh úvěru poskytovaný k účtu, jehož sjednáním Banka umožní Klientovi realizovat platby až do sjednané výše tak,
jako by měl na účtu vlastní prostředky. Klient je oprávněn čerpat kontokorent průběžně až do sjednaného limitu, přičemž se zavazuje
tento limit bez předchozího písemného souhlasu Banky nepřekročit. Právo Klienta čerpat kontokorent zaniká úmrtím Klienta
a nepřechází na dědice. Klient je povinen splatit kontokorent za podmínek uvedených v příslušné smlouvě o kontokorentu. Dluh
Klienta vzniklý čerpáním kontokorentu bude Banka úročit úrokovou sazbou sjednanou podle příslušné smlouvy o kontokorentu.
Splatné úroky, jakož i další ceny související s kontokorentem se započítávají do limitu kontokorentu, a to v rozsahu, v jakém nebyly
uhrazeny z kladného zůstatku příslušného účtu. Pokud limit kontokorentu nepostačuje k započtení úroků a cen, je Banka oprávněna
jejich započtení provést i v případě, že tím vznikne nepovolený debetní zůstatek na účtu. Úroky z kontokorentu jsou splatné vždy
k poslednímu dni každého kalendářního měsíce a Banka je tentýž den připíše k jistině kontokorentu. Banka se zavazuje vzájemně
zúčtovávat všechny platby ve prospěch a k tíži účtu s kontokorentem stejným způsobem jako na účtu bez kontokorentu.

 9.2 Změny výše limitu kontokorentu

Banka a Klient se během trvání smlouvy o kontokorentu mohou dohodnout na změně limitu kontokorentu, Banka je oprávněna
zvýšení limitu kontokorentu Klientovi sama navrhnout. Takový návrh na zvýšení limitu zašle Banka Klientovi minimálně 20 dnů před
navrženou účinností zvýšení. Pokud Klient tento návrh neodmítne před datem navržené účinnosti takové změny, má se za to, že
Klient návrh přijal, a limit bude zvýšen v souladu s návrhem Banky. Banka je rovněž oprávněna limit kontokorentu s okamžitou
účinností snížit nebo zrušit, zejména pokud to vyžaduje její zákonná povinnost postupovat obezřetně nebo pokud Klient poruší své
povinnosti vůči Bance.

                                                              9
      PLATEBNÍ KARTY

   9.3 Porušování povinností a jiné závažné skutečnosti

 Pokud se prokáže nepravdivost nebo zásadní neúplnost některého z prohlášení Klienta ve smlouvě o kontokorentu nebo v jiném
 dokumentu, který Klient v souvislosti s uzavřením této smlouvy předal Bance, nebo pokud Klient poruší některou svou důležitou
 povinnost vůči Bance, je Banka oprávněna právo Klienta čerpat kontokorent ihned pozastavit, snížit limit kontokorentu, prohlásit
 veškeré dluhy z kontokorentu nebo jejich část za okamžitě splatné, smlouvu o kontokorentu vypovědět s okamžitou účinností
 nebo od smlouvy o kontokorentu odstoupit. O každém takovém opatření Banka Klienta informuje. Banka je oprávněna využít i více
 opatření současně, pokud to bude podle jejího odborného názoru nezbytné pro omezení jejích rizik.

 Stejným způsobem je Banka oprávněna postupovat, pokud nastane situace, která může mít s ohledem na povinnost Banky
 postupovat obezřetně podstatný nepříznivý vliv na schopnost Klienta plnit své povinnosti ze smlouvy o kontokorentu, zejména
 pokud:
 a) Banka zjistí, že je proti Klientovi vedeno insolvenční řízení, pokud není návrh na zahájení insolvenčního řízení zcela zjevně

    šikanózní, nebo že zahájení takového řízení hrozí;
 b) Banka obdrží usnesení soudu o přikázání pohledávky, exekuční příkaz či jiné rozhodnutí s obdobnými účinky;
 c) po uzavření smlouvy o kontokorentu nastalo takové zhoršení finanční či majetkové situace Klienta, které může mít zásadní

    nepříznivý vliv na schopnost Klienta splácet kontokorent; nebo
 d) Klient se dostane do prodlení s plněním smluvního závazku nebo povinnosti vyplývající z právního předpisu, která má vliv na

    postavení Banky nebo se týká smlouvy mezi Bankou a Klientem.

PLATEBNÍ KARTY

10. VYDÁNÍ PLATEBNÍ KARTY

   10.1 Karta a její držitel

 Platební karty vydává Banka k účtům na základě dohody obsažené ve smlouvě o účtu nebo na základě žádosti majitele účtu nebo
 jeho zmocněnce. Prostřednictvím platební karty může ten, pro koho byla platební karta vydána (dále jen „držitel karty“), disponovat
 prostředky na příslušném účtu, a to za podmínek vyplývajících ze smlouvy o účtu. Klient je povinen zajistit, aby se každý držitel
 karty seznámil s podmínkami a pravidly pro používání platební karty, včetně uživatelské příručky, kde jsou uvedeny další instrukce
 a informace související s používáním platební karty. Uživatelská příručka je k dispozici na internetových stránkách Banky. Platební
 karty vydané ke služebním účelům slouží k úhradě služebních výdajů.

   10.2 Předání karty

 Platební kartu a osobní identifikační číslo (dále jen „PIN“) doručí Banka držiteli karty některým z následujících způsobů:
 a) předáním v obchodním místě Banky; v takovém případě Banka zašle PIN obyčejnou poštovní zásilkou na korespondenční adresu

    držitele karty a platební kartu vydá až oproti písemnému potvrzení, že byl PIN řádně doručen. Ve zvoleném obchodním místě
    bude platební karta připravena k vyzvednutí 3 měsíce, poté může Banka nevyzvednutou platební kartu zničit. Cena za vydání
    karty se v takovém případě nevrací. Pokud se Banka a Klient dohodnou na doručení PIN jiným způsobem (například formou
    SMS), vydá Banka platební kartu dříve, než bude PIN doručen;
 b) zasláním na korespondenční adresu v ČR obyčejnou poštovní zásilkou; v takovém případě Banka zašle PIN doporučeně do
    vlastních rukou nebo formou SMS;
 c) expresně na adresu v ČR prostřednictvím kurýrní služby; v takovém případě Banka zašle PIN odlišnou kurýrní službou nebo
    formou SMS;
 d) do zahraničí prostřednictvím kurýrní služby; v takovém případě Banka zašle PIN doporučeně nebo formou SMS.

 Držitel karty podepíše platební kartu na podpisový proužek tak, aby byla zaručena stálost podpisu, a to bezprostředně po jejím
 obdržení a způsobem odlišným od vzorového podpisu. Karta doručená držiteli karty jiným způsobem než do obchodního místa
 Banky je neaktivní. Držitel karty před jejím prvním použitím aktivuje kartu podle instrukce Banky zaslané spolu s kartou, případně
 sdělené prostřednictvím informační linky Banky.

   10.3 Doba platnosti a automatická obnova karty

 Doba platnosti je vyznačena na platební kartě. V případě sjednání automatické obnovy platební karty vydá Banka před koncem
 doby její platnosti platební kartu s platností na další navazující období, pokud držitel karty nejpozději 2 měsíce před ukončením

                                                                    10
 platnosti platební karty nepožádá Banku, aby další platební karta nebyla vydána. Pokud se Banka sama rozhodne novou platební
 kartu nevydat, držitele karty o tom informuje. Při automatické obnově platební karty nebo při vydání náhradní karty může Banka
 vydat jiný typ karty podle své aktuální obchodní nabídky.

11. POUŽÍVÁNÍ PLATEBNÍ KARTY

   11.1 Povinnost dodržovat právní předpisy

 Platební kartu je držitel karty povinen používat v souladu s platnými právními předpisy země, ve které ji používá.

   11.2 Lhůty zúčtování plateb kartou

 Platby a výběry platební kartou se zúčtují obvykle ve lhůtě 1 až 45 dnů podle druhu platby.

   11.3 Použití karty v bankomatu

 Při výběru peněz z bankomatu Banka splní svou povinnost vyplatit požadovanou částku okamžikem vydání hotovosti prostřednictvím
 bankomatu.

   11.4 Povinnost chránit bezpečnostní údaje a platební kartu

 V zájmu předejití neoprávněnému použití platební karty je držitel karty povinen dodržovat bezpečnostní pravidla, především je
 povinen uchovávat svůj PIN nebo jiný bezpečnostní kód v tajnosti (zejména nesmí psát PIN na platební kartu, její obal nebo jiný
 předmět, který nosí společně s platební kartou, chránit zadávání PIN před odpozorováním z okolí apod.) a je povinen jednat tak,
 aby nedošlo k odcizení, ztrátě nebo zneužití platební karty. Držitel karty je povinen chránit platební kartu před poškozením.
 Neúmyslné porušení stanovených bezpečnostních pravidel při používání platební karty je hrubou nedbalostí.

   11.5 Ztráta, odcizení nebo zneužití platební karty a PIN

 Držitel karty je povinen ihned ohlásit Bance ztrátu platební karty, její odcizení i podezření na zneužití platební karty nebo PIN, a to
 24 hodin denně na informační lince Banky 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956), případně v provozní
 době osobně v kterémkoli obchodním místě Banky. Držitel karty sdělí Bance všechny jemu známé informace o okolnostech ztráty,
 odcizení nebo podezření na zneužití platební karty nebo PIN. Při telefonickém ohlášení Banka sdělí držiteli karty zákazový kód jako
 důkaz ohlášení. V případě podezření na zneužití Karty je držitel karty povinen, pokud má platební kartu ve svém držení, ji Bance
 na vyžádání neprodleně vrátit.

   11.6 Blokace platební karty

 Banka po ohlášení ztráty nebo odcizení či podezření na zneužití platební karty nebo PIN platební kartu neprodleně zablokuje.
 Pokud bude mít Banka důvodné podezření na zneužití platební karty, může platební kartu zablokovat i bez ohlášení držitele karty.
 O této skutečnosti Banka vyrozumí držitele karty předem nebo co nejdříve po provedení blokace. Pokud Banka usoudí, že pominul
 důvod pro blokaci platební karty, umožní držiteli karty co nejdříve její opětovné používání nebo vydá platební kartu novou.

   11.7 Bezpečnost plateb přes internet

 V zájmu zvýšení bezpečnosti plateb kartou na internetu se držitel karty může bezplatně zaregistrovat do systému 3D Secure. Při
 použití tohoto systému budou platby na internetu potvrzovány pomocí jednorázového hesla, které Banka zašle držiteli karty ve
 formě SMS. Z bezpečnostních důvodů může Banka držiteli karty zastavit provádění plateb kartou na internetu:
 a) pokud ho požádá o zaregistrování se do systému 3D Secure a držitel karty tak neučiní;
 b) při opakovaném chybném zadání hesla;
 c) v internetových obchodech, které nepoužívají systém 3D Secure.

 O takovém omezení bude Banka držitele karty vždy informovat.

12. BEZKONTAKTNÍ PLATEBNÍ PROSTŘEDKY

 Pomocí bezkontaktních platebních prostředků (např. bezkontaktních platebních karet) může Klient platit za zboží a služby tím, že
 je přiloží k příslušnému zařízení. Při některých platbách pomocí bezkontaktního platebního prostředku může být Klient vyzván také
 k zadání PIN.

                                                                    11
      ELEKTRONICKÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ

ELEKTRONICKÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ

13. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ O ELEKTRONICKÉM A TELEFONNÍM
BANKOVNICTVÍ

   13.1 Služby elektronického a telefonního bankovnictví

 Služby elektronického a telefonního bankovnictví umožňují Klientovi komunikovat s Bankou prostřednictvím telefonu, mobilního
 telefonu, internetu nebo jinými prostředky dálkové komunikace, především pak kdykoli předat Bance platební příkaz, vyjádřit
 souhlas s provedením platební transakce či získat informace o zůstatku peněžních prostředků uložených na jeho účtu, který byl
 k takové službě přiřazen. Veškeré služby, které elektronické a telefonní bankovnictví nabízí, stejně jako informace potřebné pro
 využívání elektronického a telefonního bankovnictví jsou obsaženy v uživatelské příručce, která je uveřejněna na internetových
 stránkách Banky. Služby telefonního bankovnictví jsou poskytovány jen Klientům, kteří patří do skupiny firemních klientů.

 Podmínkou poskytování služeb elektronického a telefonního bankovnictví je vedení alespoň jednoho platebního účtu pro Klienta.
 Cena za služby elektronického a telefonního bankovnictví se účtuje na vrub účtu určeného Klientem (hlavní/primární účet).

   13.2 Jiní uživatelé elektronického a telefonního bankovnictví

 Vedle Klienta mohou využívat služby elektronického nebo telefonního bankovnictví též další osoby, pokud jsou uvedeny na formuláři
 podpisového vzoru k účtu a pokud je v systému elektronického bankovnictví k tomu Klient zmocní (Klient nebo oprávněná osoba
 dále společně jen „uživatelé“). Klient je povinen zajistit, aby se každá takto oprávněná osoba seznámila s podmínkami a pravidly,
 za kterých Banka poskytuje služby elektronického a telefonního bankovnictví. Oprávnění uživatelů může Klient kdykoli zrušit
 prostřednictvím služby elektronického bankovnictví nebo i tím, že zruší jejich oprávnění na formuláři podpisového vzoru. O zrušení
 svého oprávnění mohou uživatelé také požádat sami v obchodním místě Banky.

 Pokud Klient zmocní další osobu ke spravování služby elektronického bankovnictví BUSINESS 24, může takový zmocněnec udělit
 dalším osobám oprávnění k určitým jednáním za Klienta v rámci služby BUSINESS 24. Toto další zmocnění lze udělit v obchodním
 místě Banky nebo v rámci služby BUSINESS 24, i když tyto osoby nejsou uvedeny na formuláři podpisového vzoru k účtu. Rozsah
 oprávnění těchto dalších zmocněnců je stanoven ve zmocnění nebo v uživatelské příručce, která je dostupná na internetových
 stránkách Banky.

   13.3 Dostupnost elektronického a telefonního bankovnictví

 Služby elektronického a telefonního bankovnictví jsou obvykle dostupné 24 hodin denně po 7 dní v týdnu; Banka se nezavazuje
 umožnit používání těchto služeb (včetně relevantních bezpečnostních prostředků) nepřetržitě a bez přerušení. O eventuálním
 plánovaném přerušení dostupnosti služeb elektronického a telefonního bankovnictví Banka Klienta předem vhodným způsobem
 informuje. V odůvodněných případech však může Banka poskytování služeb elektronického a telefonního bankovnictví na potřebnou
 dobu přerušit i bez předchozího upozornění. O takovém přerušení informuje Klienta bez zbytečného odkladu.

   13.4 Ukončení poskytování služeb elektronického a telefonního bankovnictví

 Smlouva o službách elektronického nebo telefonního bankovnictví zaniká k okamžiku zániku smlouvy o účtu, který slouží pro
 zúčtování cen těchto služeb (to neplatí pro službu SERVIS 24 – Start), a pokud ji žádný uživatel během lhůty 120 dnů od okamžiku
 přidělení bezpečnostních údajů služeb elektronického a telefonního bankovnictví nevyužije způsobem uvedeným v uživatelské
 příručce, která je dostupná na internetových stránkách Banky. Oprávnění všech osob využívat služeb elektronického a telefonního
 bankovnictví ve vztahu k účtu může Banka ukončit, jakmile se hodnověrným způsobem dozví o úmrtí majitele účtu, případně
 nastane-li událost, se kterou je podle právních předpisů spojen zánik oprávnění majitele účtu s tímto účtem nebo s peněžními
 prostředky na něm nakládat.

   13.5 Obchodní sdělení

 Prostřednictvím elektronického a telefonního bankovnictví může Banka Klientovi zasílat svá obchodní sdělení. Zasílání obchodních
 sdělení může Klient kdykoli odmítnout, a to v kterémkoli obchodním místě Banky či přímo prostřednictvím příslušných služeb
 elektronického nebo telefonního bankovnictví.

                                                                    12
   13.6 Sjednávání smluv prostřednictvím služby elektronického bankovnictví

 Prostřednictvím služby elektronického bankovnictví může Banka a Klient uzavřít smlouvy o bankovních službách nebo o Bankou
 nabízených finančních službách třetích osob nebo sjednat jejich změny. Pokud bude třeba v rámci služby elektronického
 bankovnictví nějaký dokument elektronicky podepsat, tak platí, že elektronický podpis osoby oprávněné jednat za Banku je
 generován za použití dat pro vytváření elektronického podpisu na základě certifikátu vystaveného interní certifikační autoritou
 Banky. Klient může dokument elektronicky podepsat buď prostřednictvím autorizačního kódu, který mu Banka zašle v autorizační
 SMS zprávě, nebo prostřednictvím svého elektronického certifikátu. Elektronické podpisy zmíněné v tomto článku se považují za
 elektronické podpisy ve smyslu zákona č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu.

14. BEZPEČNOST PŘI VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÉHO
A TELEFONNÍHO BANKOVNICTVÍ

 Klient je povinen technické prostředky, pomocí nichž využívá služby elektronického bankovnictví (např. počítač Klienta), vždy
 zabezpečit proti případnému zneužití a při využívání těchto služeb postupovat v souladu s dále uvedenými bezpečnostními pokyny.

   14.1 Bezpečnostní údaje

 Banka přidělí každému uživateli jedinečné identifikační prvky, které umožňují přístup ke službám elektronického a telefonního
 bankovnictví (dále jen „bezpečnostní údaje“).

 Je-li sjednáno korespondenční předání bezpečnostních údajů, zašle je Banka uživateli na adresu, kterou jí pro tyto účely sdělí.
 V případě jakéhokoli poškození zásilky je uživatel povinen odmítnout zásilku převzít a požádat příslušného doručovatele o sepsání
 zápisu o poškození zásilky. O této skutečnosti Banku bezodkladně informuje. Pokud to Banka umožní, bezpečnostní údaje lze
 převzít i osobně v příslušném obchodním místě.

   14.2 Bezpečnostní prostředky

 Je-li tak sjednáno, lze využívat služeb elektronického bankovnictví pouze za použití bezpečnostních prostředků, a to buď namísto,
 či společně s bezpečnostními údaji. Uživatel je povinen uhradit za bezpečnostní prostředek cenu podle ceníku Banky. V případě
 sjednání používání bezpečnostních prostředků Klient nemůže nadále využívat telefonní bankovnictví. Bezpečnostní prostředky –
 autorizační SMS nebo elektronický certifikát – jsou jedinečné prvky, které Banka přidělí uživateli za účelem zvýšení bezpečnosti
 komunikace. Pokud si uživatel nesjedná elektronický certifikát, Banka bude jeho pokyny ověřovat pomocí autorizační SMS.
 Bezpečnostními prostředky mohou být i Bankou vydané platební karty nebo PIN kód. Využívá-li uživatel bezpečnostní prostředky
 v rozporu s pokyny Banky, může Banka jeho oprávnění k nim kdykoli zrušit. O této skutečnosti uživatele vhodným způsobem
 informuje. Oprávnění využívat bezpečnostní prostředky též zaniká první pracovní den následující po dni doručení žádosti uživatele
 o jeho zrušení Bance. Při podání žádosti o zrušení v obchodním místě nebo prostřednictvím call centra Banky oprávnění využívat
 bezpečnostní prostředky zaniká hned. Nepožádá-li Klient o zrušení bezpečnostních prostředků v obchodním místě Banky, musí být
 podpis na takové žádosti úředně ověřen.

   14.3 Elektronický certifikát

 Elektronický certifikát je jedním z bezpečnostních prostředků; dohodou o jeho používání se uživatel zavazuje dodržovat licenční
 podmínky upravující používání úložiště elektronického certifikátu (např. čipovou kartu). Uživatel prohlašuje, že se před uzavřením
 smlouvy o používání elektronického certifikátu s těmito podmínkami seznámil; odkaz na aktuální umístění uvedených licenčních
 podmínek je obsažen v uživatelské příručce.

 Uživatel neprodleně po vydání elektronického certifikátu ověří jeho náležitosti; jestliže zjistí rozpor náležitostí elektronického
 certifikátu a obsahu žádosti o jeho vydání, je povinen na tuto skutečnost Banku upozornit a požádat o ukončení platnosti
 elektronického certifikátu způsobem popsaným v uživatelské příručce. Platnost elektronického certifikátu je 1 rok ode dne jeho
 vydání příslušnou certifikační autoritou; před uplynutím této doby může být platnost ukončena na základě žádosti uživatele.

 Banka je oprávněna ukončit platnost vydaného elektronického certifikátu, pokud:
 a) elektronický certifikát byl vydán na základě nepravdivých nebo zfalšovaných informací anebo ověřené certifikované údaje již

    nejsou platné;
 b) uživatel porušil jakoukoli povinnost vyplývající ze smlouvy o používání elektronického certifikátu;
 c) uživatel ohlásí Bance ztrátu, odcizení, zneužití, neautorizované použití nebo podezření na možné zneužití či neautorizované

    použití elektronického certifikátu;
 d) Banka se věrohodným způsobem dozví o úmrtí osoby, které byl vydán;
 e) Bance to ukládá právní předpis nebo správní či soudní rozhodnutí.

 V případě předčasného ukončení platnosti elektronického certifikátu na žádost uživatele nebo ze strany Banky nenáleží uživateli
 náhrada za zbývající řádné období, po které by zůstal elektronický certifikát v platnosti.

 Elektronický certifikát vydává Banka výhradně za účelem jeho využívání v souvislosti se službami elektronického bankovnictví.
 Pokud ho Klient použije k jinému účelu, Banka nenese za takové použití odpovědnost.

                                                                    13
   14.4 Ochrana bezpečnostních údajů a bezpečnostních prostředků

 Klient nebo uživatel je povinen neprodleně ohlásit Bance ztrátu, odcizení, zneužití, neautorizované použití nebo podezření na
 možné zneužití či neautorizované použití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků pro využití služeb elektronického
 a telefonního bankovnictví, a to 24 hodin denně na informační lince Banky 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince
 +420 956 777 956) nebo na telefonních číslech uvedených v dalších informačních materiálech Banky, případně osobně v provozní
 době v kterémkoli obchodním místě Banky. Klient nebo uživatel sdělí Bance všechny jemu známé informace včetně údajů
 o uživateli, jenž byl oprávněným držitelem příslušných bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků, o okolnostech
 ztráty, odcizení nebo podezření na zneužití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků. Banka po ohlášení ztráty nebo
 odcizení či podezření na zneužití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků učiní veškerá přiměřená opatření, aby
 zamezila jejich neoprávněnému použití.

15. SERVIS 24

   15.1 Rozsah a způsob využití služby SERVIS 24

 Služba elektronického a telefonního bankovnictví SERVIS 24 zahrnuje několik způsobů obsluhy prostřednictvím internetu, telefonu
 a mobilního telefonu podle aktuální obchodní nabídky Banky, přičemž zároveň slouží pro přístup ke službám poskytovaným Bankou
 v souvislosti se službou SERVIS 24. Rozsah úkonů, které může Klient činit prostřednictvím jednotlivých způsobů obsluhy služby
 SERVIS 24, se liší (podrobnosti jsou uvedeny v uživatelské příručce).

   15.2 E-faktura

 V rámci služby e-faktura Banka umožňuje Klientovi (nebo uživateli) sjednání přijetí faktury nebo jiného dokladu v elektronické
 podobě od výstavce, který je uveden v seznamu dostupném v aplikaci elektronického bankovnictví. Aktivací služby e-faktura Klient
 souhlasí s tím, aby mu zvolený výstavce od data aktivace této služby nadále předával faktury a další doklady v elektronické podobě
 prostřednictvím Banky. Klient zmocňuje Banku, aby souhlas s vystavováním elektronických faktur a jeho identifikační údaje včetně
 čísla účtu předala jím zvolenému výstavci. Klient může souhlas s vystavováním elektronických faktur a dalších dokladů udělit
 i přímo výstavci uvedenému v seznamu v elektronickém bankovnictví.

 Odpovědnosti Banky a Klienta jsou následující:
 a) Banka neodpovídá za to, zda výstavce splnil všechny předpoklady kladené právními předpisy na faktury v elektronické podobě.

     Banka není povinna a oprávněna zkoumat ani ověřovat obsahové náležitosti předávaných faktur a dalších dokladů;
 b) Banka odpovídá Klientovi za to, že faktura (nebo jiný doklad) byla předána výstavcem a zároveň za to, že se předaná faktura

     (nebo jiný doklad) v elektronické podobě nezměnila;
 c) v případě reklamací obsahové nesprávnosti nebo formálního nedostatku předané faktury nebo jiného dokladu Klient kontaktuje

     výstavce reklamovaného dokladu.

   15.3 SERVIS 24 – Start

 Služba SERVIS 24 – Start umožňuje využívat elektronické a telefonní bankovnictví v omezeném rozsahu. Podmínkou poskytnutí
 služby SERVIS 24 – Start však není vedení platebního účtu ani jiného účtu Bankou.

16. BUSINESS 24

   16.1 Rozsah a způsob využití služby BUSINESS 24

 Služba elektronického bankovnictví BUSINESS 24 zahrnuje několik způsobů obsluhy prostřednictvím internetu (podrobnosti jsou
 uvedeny v uživatelské příručce). Podmínkou využívání služby BUSINESS 24 je použití příslušných bezpečnostních prostředků, které
 slouží pro přihlášení a pro potvrzení příkazů či platebních příkazů adresovaných prostřednictvím služby BUSINESS 24 Bance.

   16.2 BUSINESS 24 Databanking

 Ujednáním o poskytování služby BUSINESS 24 Databanking (dále jen „Databanking“) se Banka zavazuje realizovat příkazy či
 platební příkazy zadané prostřednictvím služby Databanking na základě pokynů uživatele služby BUSINESS 24 v případě, že byly
 pořízeny v souladu s podmínkami sjednanými pro jejich zadání. Příkazy či platební příkazy je uživatel oprávněn zadávat
 prostřednictvím svého účetního nebo jiného systému, který musí tuto službu podporovat, a datového rozhraní Databanking
 v souladu s pokyny dodavatele účetního či jiného systému.

 Podmínkou aktivního využívání služby Databanking je použití příslušných bezpečnostních prostředků, které slouží pro přihlášení
 a pro potvrzení příkazů či platebních příkazů adresovaných prostřednictvím služby BUSINESS 24 Bance. Využívat službu
 Databanking může pouze Klient, který má aktivovánu službu BUSINESS 24 a zároveň využívá účetní či jiný systém, který službu
 Databanking podporuje. Seznam účetních systémů je k dispozici na internetových stránkách Banky. Tento seznam je Banka
 oprávněna jednostranně měnit.

                                                                    14
      PLATEBNÍ SLUŽBY

 Banka poskytne Klientovi službu Databanking pro jeho účty vedené Bankou v rozsahu uvedeném v uživatelské příručce pro službu
 BUSINESS 24.

 Pokud vyjádření souhlasu s provedením příkazu či platebního příkazu vyžaduje součinnost více uživatelů, je nutné, aby byl
 k provedení takového příkazu nebo platebního příkazu zadaného prostřednictvím účetního nebo jiného systému a služby
 Databanking udělen souhlas přímo ve službě BUSINESS 24 sjednaným způsobem. Totéž platí v případě, kdy v důsledku využívaného
 technického řešení služby Databanking je třeba, aby byl vyjádřen souhlas s provedením příkazu či platebního příkazu uživatele přímo
 prostřednictvím služby BUSINESS 24. Banka neodpovídá Klientovi za nedostupnost služby Databanking, zejména pokud je vyvolána
 chybou, vadou, nedostatkem na jakémkoli zařízení, které Klient využívá pro spojení s datovým rozhraním služby Databanking,
 nebo na používaném (např. účetním) systému Klienta. Banka neposkytuje Klientovi podporu v případě nefunkčnosti účetního nebo
 jiného systému, kde je datové rozhraní implementováno. V tomto případě se Klient musí obrátit na dodavatele účetního, popř.
 jiného systému.

PLATEBNÍ SLUŽBY

17. OBECNÁ PRAVIDLA PRO PLATEBNÍ SLUŽBY

   17.1 Platební transakce

 Banka umožňuje majiteli účtu vedeného Bankou provádět tyto platební transakce:
 a) výběry a vklady hotovosti (hotovostní transakce); a
 b) bezhotovostní převody peněžních prostředků (bezhotovostní transakce).

   17.2 Informace o platebních službách

 Klientovi, který není drobným podnikatelem, Banka není povinna poskytovat ani zpřístupňovat informace povinně poskytované
 podle zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ale sděluje uvedené informace Klientovi smluveným způsobem, pokud se na
 jejich předání Klient a Banka dohodli, případně jsou Bankou předávány všem Klientům. Banka dále není povinna informovat
 o takových změnách, které nejsou součástí smluvních dokumentů, způsobem stanoveným zákonem č. 284/2009 Sb., o platebním
 styku; Banka Klienta vhodným způsobem a s přiměřeným časovým předstihem o změně takových informací uvědomí.

18. OBECNÁ PRAVIDLA PRO HOTOVOSTNÍ TRANSAKCE

   18.1 Druhy hotovostních transakcí

 Banka umožní Klientovi provedení těchto hotovostních transakcí:
 a) vklad hotovosti v obchodním místě Banky s pokladní přepážkou v českých korunách nebo ve stanovené cizí měně s využitím

    formuláře pokladního dokladu na účet v kterékoli bance v ČR;
 b) vklad hotovosti s použitím karty vydané Bankou ve vybraných typech bankomatů Banky (vkladový bankomat) na účet v českých

    korunách v kterékoli bance v ČR;
 c) výběr hotovosti z účtu v českých korunách nebo stanovené cizí měně s použitím tiskopisu pokladního dokladu nebo soukromým

    šekem na Bankou vydaném tiskopisu;
 d) výběr hotovosti z účtu v bankomatech Banky, případně v bankomatech jiných bank v ČR i v zahraničí, pokud to typ karty

    umožňuje;
 e) výběr hotovosti z účtu prostřednictvím karty v obchodních místech Banky, případně v pobočkách jiných bank v ČR i v zahraničí,

    které jsou k tomu technicky vybaveny, tzv. cash advance;
 f) výběr hotovosti z účtu prostřednictvím karty ve vybraných obchodech označených nápisem „Visa Cash Back“ nebo

    „MasterCard/Maestro Cash Back“.

 Hotovostní transakce provádí Banka v CZK a v měnách, pro něž je stanoven valutový kurz v jejím kurzovním lístku. Aktuální seznam
 těchto měn je přístupný na internetových stránkách Banky.

   18.2 Ohlášení nadlimitních výběrů hotovosti

 Výběry peněžních prostředků v hotovosti, které překračují určitou výši, mohou být vázány na uplynutí tzv. ohlašovací lhůty. Plánovaný
 výběr přesahující stanovený limit Klient oznámí předem doručením vyplněného tiskopisu o avízu nadlimitního výběru hotovosti,

                                                                    15
 prostřednictvím elektronického formuláře na internetových stránkách Banky, případně jiným předem dohodnutým způsobem.
 Aktuální informace k limitům a lhůtám jsou k dispozici v obchodních místech Banky a na internetových stránkách Banky. Jestliže
 Klient neprovede ohlášení v souladu s výše uvedeným, Banka není povinna mít danou hotovost v plném rozsahu výběru k dispozici.
 Jestliže Klient předem nenahlásí výběr peněžních prostředků v konkrétní cizí měně, je Banka v případě výjimečného nedostatku
 peněžních prostředků v takové měně oprávněna požadovanou částku či její část nabídnout v jiné (náhradní) měně.

19. OBECNÁ PRAVIDLA PRO BEZHOTOVOSTNÍ TRANSAKCE

   19.1 Bezhotovostní transakce

 Bezhotovostní transakce Banka provádí na základě:
 a) jednorázových příkazů k:

    – úhradě ve formě jednotlivého nebo hromadného příkazu;
    – úhradě do zahraničí;
    – výplatě hotovosti (např. příjemce získává hotovost prostřednictvím poštovní poukázky typu B);
 b) trvalých příkazů k:
    – úhradě nebo k regulaci zůstatku (tzv. sweep);
    – úhradě do zahraničí;
    – výplatě v hotovosti (např. příjemce získává hotovost prostřednictvím poštovní poukázky typu B);
 c) souhlasů s inkasem:
    – jednorázový příkaz k inkasu ve formě jednotlivého nebo hromadného příkazu;
    – trvalý příkaz k inkasu.

   19.2 Základní pravidla pro souhlas s inkasem

 Má-li být bezhotovostní transakce provedena z podnětu příjemce platby na vrub účtu Klienta (inkaso), Klient k ní musí udělit
 souhlas Bance nebo příjemci platby, kterému Banka vede účet a se kterým Banka sjednala podmínky provádění inkas v jeho
 prospěch. Udělení souhlasu Klienta jinému příjemci platby či jeho poskytovateli platebních služeb je vůči Bance neúčinné a Banka
 inkaso neprovede. Není-li dohodnuto jinak, platí, že každý souhlas s inkasem musí obsahovat stanovení maximální částky, která
 může být na základě souhlasu s inkasem odepsána z účtu Klienta.

 V zájmu zachování plynulého provádění plateb může Banka na základě požadavku příjemce platby provést hromadnou změnu
 bankovního spojení účtu příjemce i dalších identifikačních údajů platby. Banka může informovat příjemce platby nebo banku
 příjemce platby o souhlasu Klienta s inkasem a o změnách takového souhlasu.

20. VYPLNĚNÍ A PODÁNÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU

   20.1 Vyplnění platebního příkazu

 Při vyplňování platebních příkazů musí Klient postupovat podle pravidel uvedených v Informaci České spořitelny, a.s. k platebním
 službám – Firemní a korporátní klientela, která je k dispozici na internetových stránkách Banky nebo v obchodních místech Banky.
 Banka neověřuje správnost údajů, které Klient v platebním příkaze uvede.

   20.2 Způsoby podání platebního příkazu

 Platební příkaz může Klient předat Bance některým z následujících způsobů:
 a) na formuláři Banky nebo na jiném tiskopisu s náležitostmi platebního příkazu, a to

    – předáním v obchodním místě Banky;
    – vhozením do sběrného boxu;
    – doručením poštou nebo kurýrem;
 b) využitím karty přes bankomat nebo platbomat (platí pouze pro firemní klientelu);
 c) zaplacením kartou u obchodníka nebo přes internet;
 d) přes služby elektronického bankovnictví (SERVIS 24 – platí pouze pro firemní klientelu; BUSINESS 24, MultiCash);
 e) předáním média pro zpracování v rámci služby sběrných účtů;
 f) jiným způsobem, který je sjednán.

   20.3 Podmínky pro přijetí platebních příkazů

 Platební příkaz bude přijat Bankou za předpokladu, že:
 a) bude určitý, srozumitelný a bude obsahovat všechny povinné údaje;
 b) bude předán ve stanovené lhůtě;
 c) na účtu bude dostatek peněžních prostředků k provedení platební transakce;
 d) částka platební transakce nepřevýší horní hranici dohodnutých limitů;
 e) bude splňovat další zákonné nebo dohodnuté podmínky.

                                                                    16
21. BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PRO PROVÁDĚNÍ PLATEB A VÝBĚRŮ

 Není-li dohodnuto něco jiného, platí pro maximální přípustnou výši platebního příkazu bezpečnostní limity uvedené v Informaci
 České spořitelny, a.s. k platebním službám – Firemní a korporátní klientela, která je k dispozici na internetových stránkách Banky
 nebo v obchodních místech Banky.

22. AUTORIZACE A ODVOLÁNÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU

   22.1 Udělení souhlasu s provedením platební transakce

 Souhlas s provedením platebního příkazu (tj. autorizaci platebního příkazu) může Klient udělit některým z následujících způsobů:
 a) písemně – platební příkaz Banka provede, jestliže se podpis na něm shoduje se vzorovým podpisem na podpisovém vzoru.

    Banka nemusí platební příkaz provést, pokud nemá vzorový podpis k dispozici nebo se podpisy neshodují a pokud jí současně
    nebude jiným způsobem prokázáno, že se jedná o podpis osoby, která je oprávněna souhlas s provedením platebního příkazu
    udělit;
 b) přes elektronické nebo telefonní bankovnictví – použitím nebo sdělením přidělených bezpečnostních údajů anebo bezpečnostních
    prostředků. Takto může Klient udělit souhlas také s provedením platby, k níž byl Bance platební příkaz předán jinak než přes
    SERVIS 24 nebo přes BUSINESS 24 (např. z podnětu nebo prostřednictvím příjemce platby). U telefonního bankovnictví uděluje
    Klient souhlas s provedením platby ústním vyjádřením souhlasu, příp. potvrzením volby v automatické hlasové službě. Klient,
    který není uživatelem elektronického nebo telefonního bankovnictví, může v odůvodněných případech udělit souhlas
    s provedením platby za poskytnutou službu ústním vyjádřením souhlasu telefonnímu bankéři;
 c) při použití platební karty:
    – zadáním PIN anebo podpisem dokladu vystaveného výplatním nebo prodejním místem při provedení platby nebo přiložením

      bezkontaktní karty k příslušnému zařízení nebo kombinací těchto způsobů;
    – při platbě prostřednictvím bankomatu nebo platbomatu zadáním PIN;
    – při platbě kartou přes internet zadáním údajů uvedených na platební kartě na příslušné internetové stránce, přičemž pokud

      je k provedení platby vyžadováno také zadání jednorázově vytvořeného údaje, je vyjádřením Klientova souhlasu zadání údajů
      na kartě společně s tímto jednorázově vytvořeným údajem;
    – při platbě prováděné z podnětu příjemce uděluje Klient svůj souhlas s úhradou ceny a tím i s provedením platby sdělením
      příslušných dat uvedených na platební kartě danému příjemci;
 d) při použití dalších bezkontaktních platebních prostředků (např. bezkontaktní nálepka, bezkontaktní karta v mobilu) – přiložením
    bezkontaktního platebního prostředku k příslušnému zařízení, případně i zadáním PIN;
 e) v případě inkas také poskytnutím souhlasu příjemci platby, kterému Banka vede účet a se kterým Banka sjednala podmínky
    provádění inkas v jeho prospěch.

   22.2 Odvolání platebního příkazu či souhlasu s jeho provedením

 Platební příkaz, případně souhlas s jeho provedením, lze odvolat, dokud jej Banka nepřijme, nebo je-li sjednána odložená splatnost
 platebního příkazu, do uplynutí provozní doby, která předchází okamžiku přijetí platebního příkazu, respektive souhlasu s jeho
 provedením.

 Pokud byl platební příkaz Bance předán z podnětu nebo prostřednictvím příjemce platby, může Klient svůj souhlas s provedením
 takové platební transakce odvolat pouze do konce provozní doby, která předchází dni určenému pro odepsání peněžních prostředků
 z příslušného účtu. Souhlas však nelze odvolat poté, co již byla platba z příslušného účtu předána příjemci.

 V případě trvalých platebních příkazů k úhradě nebo inkasu nebo trvale vyjádřeného souhlasu s prováděním inkasa lze ve vztahu
 k dosud neprovedeným platebním transakcím platební příkaz nebo souhlas s provedením platební transakce odvolat kdykoli do
 konce provozní doby, která předchází dni určenému pro odepsání peněžních prostředků nebo odeslání žádosti o inkaso
 z příslušného účtu.

 Pokud Banka umožní odvolání platebního příkazu i po uplynutí lhůty pro jeho odvolání, Banka nezaručuje, že platební transakci
 bude možné vždy zrušit a peněžní prostředky Klientovi vrátit. V těchto případech může Banka účtovat cenu podle svého ceníku
 a poplatky třetích stran, včetně nákladů Banky vzniklých z rozdílů měnových kurzů, a to i když se platební transakci nepodaří
 zrušit.

   22.3 Vrácení částky autorizované platební transakce provedené z podnětu příjemce (tj. u inkasa)

 Klient je oprávněn požadovat vrácení částky autorizované platební transakce provedené z podnětu příjemce platby (inkaso) ve
 lhůtě osmi týdnů ode dne, kdy byly peněžní prostředky odepsány z příslušného účtu, jestliže v okamžiku autorizace nebyla
 stanovena přesná částka platební transakce a současně částka platební transakce převyšuje částku, kterou Klient jako plátce
 mohl se zřetelem ke všem okolnostem rozumně očekávat. To však neplatí pro případy neočekávané změny směnného kurzu,
 pokud byl použit referenční směnný kurz dohodnutý Bankou s Klientem.

 Právo dle předchozího odstavce však Klient nemá, jestliže souhlas s platební transakcí byl udělen přímo Bance a zároveň, tam
 kde to připadá v úvahu, informace o přesné částce platební transakce byla Klientovi Bankou či příjemcem platební transakce
 poskytnuta nebo zpřístupněna dohodnutým způsobem nejméně čtyři týdny před okamžikem přijetí platebního příkazu.

                                                                    17
 Banka je oprávněna požadovat veškeré informace a doklady nasvědčující tomu, že podmínky pro vrácení byly splněny. Do deseti
 pracovních dnů ode dne obdržení žádosti Banka buď příslušnou částku vrátí, anebo její vrácení odmítne a současně sdělí Klientovi
 důvody odmítnutí.

 Pokud byla platební transakce provedena z podnětu Klienta, je Banka oprávněna požadovat informace a doklady nutné k posouzení,
 zda jsou splněny podmínky pro vrácení částky zpět jejímu plátci. Pokud budou podmínky pro vrácení částky platební transakce
 splněny, Banka je oprávněna odepsat z účtu příslušné peněžní prostředky za účelem jejich vrácení tomuto plátci, respektive jeho
 poskytovateli platebních služeb. Nebude-li takový postup možný z důvodu nedostatečných peněžních prostředků na jakémkoli
 platebním účtu, je Banka oprávněna Klienta vyzvat k úhradě chybějících peněžních prostředků v přiměřené lhůtě. Po uplynutí této
 lhůty zúčtuje Banka peněžní prostředky na vrub účtu Klienta, i když na něm v důsledku takového postupu vznikne nepovolený
 debetní zůstatek. Ten Banka úročí podle svého ceníku. V případě nepovoleného debetního zůstatku může Banka účtovat i smluvní
 pokutu uvedenou v ceníku. Klient, který není drobným podnikatelem, nemá právo na vrácení částky autorizované platební transakce
 provedené z podnětu příjemce.

23. PROVÁDĚNÍ PLATEBNÍCH TRANSAKCÍ

   23.1 Přijetí platebního příkazu

 Platební příkaz se považuje za přijatý v okamžiku, kdy jej Banka obdrží. Pokud však má být platební příkaz proveden až po splnění
 určitých podmínek nebo na konci určitého období, považuje se platební příkaz za přijatý až tímto okamžikem.

 Jestliže Banka obdrží platební příkaz, pro jehož provedení nejsou k dispozici dostatečné peněžní prostředky, považuje se tento
 příkaz za přijatý okamžikem, kdy budou peněžní prostředky potřebné k jeho provedení k dispozici. Pokud však nebudou peněžní
 prostředky k dispozici nejpozději do konce lhůty pro opakované zúčtování podle článku 24.4, provedení takového platebního
 příkazu Banka odmítne.

 Pokud je platební příkaz podán mimo provozní dobu Banky, přijme jej Banka ke zpracování na začátku provozní doby dalšího
 pracovního dne. Vymezení pracovních dnů a provozních dob je v Informaci České spořitelny, a.s. k platebním službám – Firemní
 a korporátní klientela, která je k dispozici na internetových stránkách Banky nebo v obchodních místech Banky.

   23.2 Lhůty pro provedení platebního příkazu

 Lhůty k provedení platebního příkazu se počítají od okamžiku jeho přijetí. Tyto lhůty jsou uvedeny v Informaci České spořitelny, a.s.
 k platebním službám – Firemní a korporátní klientela, která je k dispozici na internetových stránkách Banky nebo v obchodních
 místech Banky. Lhůty k provedení platebního příkazu mohou být též ovlivněny státními svátky v České republice nebo v zahraničí
 a způsobem předání platebního příkazu. Konečné připsání platby ve prospěch účtu příjemce je závislé též na lhůtách zpracování
 a provozní době banky příjemce. Informace o provedení platebního příkazu se na příslušném platebním účtu objeví nejpozději
 následující pracovní den po jeho provedení.

   23.3 Pozdržení plateb ze zahraničí a v cizích měnách v ČR

 U došlých plateb zahraničního platebního styku provádí Banka kontrolu úplnosti údajů o plátci. Pokud budou údaje o plátci na
 platebním příkazu neúplné, může dojít ke zdržení platby z důvodu dodatečného zjišťování údajů anebo i k vrácení platby
 zahraničnímu poskytovateli platebních služeb. Toto zdržení se nepočítá do lhůt pro provedení platby.

   23.4 Srážka z částky platební transakce

 Banka může z částky platební transakce odečíst svou cenu za provedení platební transakce, a to i před jejím připsáním na účet
 Klienta.

   23.5 Informace o platebních transakcích a platebních službách

 Informace o provedených platebních transakcích za předchozí kalendářní měsíc Banka Klientovi, který je drobným podnikatelem,
 na vyžádání bezplatně zpřístupní v kterémkoli obchodním místě a dále na výpise z příslušného účtu. Klientovi, který není drobným
 podnikatelem, Banka není povinna poskytovat ani zpřístupňovat informace o provedených platebních transakcích; Klient obdrží
 informace o platebních transakcích prostřednictvím výpisu, který Banka dle dohody s Klientem k příslušnému účtu vytváří.

24. POSTUP PŘI NEPROVEDENÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU

   24.1 Neprovedení platebního příkazu

 Banka neprovede platební příkaz, jestliže nejsou splněny všechny podmínky pro jeho přijetí uvedené v článku 20.3. Pokud Banka
 obdrží hromadný platební příkaz, ale všechny položky nebude možné provést pro nedostatek peněžních prostředků, Banka provede
 pouze část hromadného platebního příkazu, přičemž může určit pořadí jednotlivých plateb a zbývající může odmítnout. Stejně
 může Banka postupovat, pokud obdrží více platebních příkazů, u kterých nastal stejný okamžik přijetí.

                                                                    18
24.2 Informace o neprovedení platebního příkazu v českých korunách v rámci ČR

Informaci o neprovedení platebního příkazu Banka Klientovi zpřístupní:                                   boxu  nebo
a) v obchodním místě Banky v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky nebo vhozením do sběrného

   prostřednictvím bankomatu nebo platbomatu;
b) na telefonní lince 956 777 956, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24;
c) na telefonní lince 956 777 888, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby BUSINESS 24;
d) na telefonní lince 956 711 711, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby MultiCash.

24.3 Informace o neprovedení platebního příkazu v cizí měně nebo do zahraničí

Informaci o neprovedení příkazu Banka Klientovi zpřístupní:
a) v obchodním místě Banky v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky;
b) na telefonní lince 956 777 956, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24;
c) na telefonní lince 956 777 888, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby BUSINESS 24;
d) na telefonní lince 956 711 711, pokud se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby MultiCash.

Je-li Klient firemním klientem, o odmítnutí platebního příkazu Banka informuje Klienta také pomocí avíza o neprovedení úhrady,
které je předáváno následujícími způsoby:
a) u příkazu podaného u přepážky v obchodním místě Banky je avízo zasláno Bankou na sjednanou adresu. Pokud tato adresa

   není dohodnuta, pošle ho Banka na některou z adres vedených u účtu. Pokud je mezi Bankou a Klientem sjednáno přebírání
   oznámení nebo výpisů osobně v obchodním místě Banky, předá Banka avízo Klientovi při návštěvě obchodního místa;
b) u příkazu podaného prostřednictvím papírového formuláře v obchodním místě Banky může Banka informovat Klienta
   i prostřednictvím SMS zprávy. Pokud o takovou službu má Klient zájem, uvede do určeného pole na tiskopise platebního příkazu
   číslo svého mobilního telefonu;
c) u příkazu podaného prostřednictvím služeb SERVIS 24 nebo BUSINESS 24 zašle Banka avízo formou, kterou si Klient zvolí při
   zadávání příkazu. Současně bude kdykoli k nahlédnutí v přehledu avíz.

O neprovedení platebního příkazu podaného prostřednictvím služby MultiCash a BUSINESS 24 Banka informuje Klienty (Klienty
MultiCash v případě verze MultiCash 3.2.) také prostřednictvím statusu transakce (status „transakce je stornována“).

Je-li Klient korporátním klientem, o případném neprovedení příkazu podaného u přepážky, prostřednictvím služeb BUSINESS 24
nebo prostřednictvím služby MultiCash informuje Banka Klienta také telefonicky nebo jinou, individuálně sjednanou cestou.

 24.4 Opakované zúčtování platebního příkazu

V případě, že na platebním účtu nebude v den splatnosti platebního příkazu dostatek peněžních prostředků k jeho provedení,
provede Banka opakované zúčtování příkazu k platbě nebo inkasu takto:

Typ převodu                 Opakované zúčtování

Platební příkazy v českých   – U příkazů z účtů firemní klientely probíhá opakování pouze v den zadání.
korunách na účty v českých   – U inkasních plateb z účtů firemní klientely probíhá opakování následující 4 kalendářní dny po obdržení
bankách
                               žádosti o inkaso.
Platební příkazy             – U příkazů z účtů korporátní klientely probíhá opakování následujících 10 pracovních dnů po dni splatnosti.
do zahraničí                 – U inkasních plateb z účtu korporátní klientely probíhá opakování následující 3 pracovní dny po obdržení
a v cizích měnách v ČR
                               žádosti o inkaso.

                             – U příkazů z účtů firemní klientely probíhá opakování pouze v den přijetí platebního příkazu.
                             – U příkazů z účtů korporátní klientely probíhá opakování 10 pracovních dnů po dni splatnosti příkazu.

Při opakovaném zúčtování platby provede Banka příkaz s datem splatnosti ke dni zpracování. K přepočtu se použije směnný kurz
platný v čase zpracování. Po uplynutí dohodnuté lhůty platební příkaz nebude proveden, Klient jej však může zadat znovu.
Opakované zúčtování se neprovádí u platebních příkazů provedených prostřednictvím platební karty v prodejním místě
(u obchodníka).

25. ŘEŠENÍ NESPRÁVNĚ PROVEDENÝCH NEBO NEAUTORIZOVANÝCH
PLATEBNÍCH TRANSAKCÍ

   25.1 Odpovědnost za nesprávně provedenou platební transakci

 Pokud nebude platba z účtu řádně a včas připsána na účet banky příjemce, zajistí Banka její dodatečné řádné provedení a uvedení
 účtu do stavu, jako kdyby byla platba provedena řádně a včas. Do doby, než bude dodatečně provedená platba připsána na účet
 banky příjemce, je Klient oprávněn platbu zrušit a Banka účet uvede do původního stavu.

 Pokud Banka obdrží platbu ve prospěch účtu Klienta a nepřipíše ji na tento účet řádně a včas, zajistí její dodatečné řádné připsání
 a uvedení účtu do stavu, jako kdyby byla platba připsána řádně a včas.

                            19
Jestliže je Klient příjemcem platby, která byla provedena z jeho podnětu (například inkaso), odpovídá Banka za správné a včasné
předání příkazu k jejímu provedení bance plátce. Pokud je Klient plátcem platby, která byla provedena z podnětu příjemce (například
inkaso), odpovídá Banka za její řádné a včasné provedení za předpokladu, že platební příkaz obdrží od banky příjemce též řádně
a včas.

Bez ohledu na to, zda Banka za nesprávně provedenou transakci odpovídá, či nikoli, vyvine na žádost Klienta veškeré možné úsilí
k vyhledání platební transakce. O výsledku šetření bude Banka Klienta vhodným způsobem informovat.

 25.2 Odpovědnost za neautorizovanou platební transakci

Jestliže dojde k provedení platební transakce bez souhlasu Klienta, provede Banka její zúčtování ve prospěch účtu Klienta
neprodleně poté, co se o takové neautorizované platební transakci dozví, a nebude-li to možné, vyplatí příslušnou částku Klientovi
v hotovosti.

Za neautorizovanou platební transakci odpovídá Klient v následujících případech:
a) ztráta byla způsobena použitím ztraceného nebo odcizeného platebního prostředku, případně jeho zneužitím, a ze strany Klienta

   nebyla zajištěna ochrana jeho jedinečných bezpečnostních prvků; v tomto případě nese Klient ztrátu do částky odpovídající
   150 EUR;
b) ztráta byla způsobena tím, že při používání platebního prostředku Klientem nebo jeho zmocněncem byla úmyslně nebo z hrubé
   nedbalosti porušena povinnost používat platební prostředek v souladu se sjednanými podmínkami, zejména povinnost přijmout
   veškerá přiměřená opatření na ochranu jedinečných bezpečnostních prvků platebního prostředku, nebo povinnost bez
   zbytečného odkladu oznámit Bance ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku; v tomto případě
   nese Klient ztrátu v plné výši.

Ztrátu však Banka uhradí Klientovi i ve výše uvedených případech, pokud ztráta vznikla poté, co byla Bance oznámena ztráta,
odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku, nebo pokud Banka nezajistila, aby měl Klient k dispozici
vhodné prostředky umožňující mu kdykoli takovou ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku
oznámit Bance. Pokud ale byla ztráta způsobena podvodným jednáním Klienta, nese Klient ztrátu vždy v plné výši.

Klient, který není drobným podnikatelem, nese ztrátu z neautorizované platební transakce v plné výši i v případě, že ztráta byla
způsobena použitím ztraceného nebo odcizeného platebního prostředku nebo zneužitím platebního prostředku, nezajistil-li Klient
ochranu jeho jedinečných bezpečnostních prvků, a to do okamžiku, kdy takovou skutečnost Bance oznámil. V případě kartových
transakcí je však Klientova odpovědnost za kartové transakce, škody a náklady, vyplývající ze zneužití ztraceného nebo odcizeného
platebního prostředku ve lhůtě 48 hodin před okamžikem oznámení takové skutečnosti Bance, omezena maximálně částkou
150 EUR. V případě zneužití karty, při němž byl použit PIN, nebo v případě, že Klient jednal podvodně, v rozporu se smluvním
ujednáním či obecně závaznými právními předpisy, odpovídá za všechny kartové transakce, škody a náklady.

 25.3 Lhůta pro uplatnění reklamace nesprávně provedené či neautorizované platební transakce

Reklamaci nesprávně provedené či neautorizované platební transakce uplatní Klient bez zbytečného odkladu poté, co se o ní
dozví, nejpozději však do 13 měsíců ode dne odepsání peněžních prostředků z účtu. Pokud nebude reklamace ve výše uvedené
lhůtě uplatněna, povinnosti Banky podle článků 25.1 a 25.2 VOP zanikají.

Při uplatnění reklamace je nezbytné, aby Klient poskytl veškerou součinnost a předložil dostupné doklady vztahující se k platební
transakci, jíž se reklamace týká.

I v případech, kdy Banka neodpovídá za reklamovanou platební transakci, Banka vynaloží přiměřené úsilí k tomu, aby peněžní
prostředky z takové platební transakce byly vráceny. V takovém případě však má Banka právo požadovat za vrácení peněžních
prostředků úhradu v souladu s jejím ceníkem.

Klient, který není drobným podnikatelem, je povinen uplatnit reklamaci vůči Bance z důvodu neautorizované nebo nesprávně
provedené platební transakce bez zbytečného odkladu poté, co se o ní dozvěděl, nejpozději však do 75 dnů ode dne odepsání
peněžních prostředků z platebního účtu a v případě kartové transakce do 75 dnů ode dne použití karty, jinak zaniknou práva
Klienta vůči Bance související s neautorizovanou nebo nesprávně provedenou platební transakcí. Při uplatnění reklamace je Klient
povinen předložit doklady vztahující se k reklamované platební transakci a osvědčující jeho tvrzení.

 25.4 Nesprávný jedinečný identifikátor

Jedinečným identifikátorem příjemce je číslo platebního účtu příjemce a identifikační kód jeho banky. Za uvedení nesprávného
jedinečného identifikátoru příjemce odpovídá Klient, a to platí i tehdy, jestliže uvede i další údaje o příjemci. Pokud plátce nebo
příjemce uvedl nesprávný jedinečný identifikátor příjemce, vyvine Banka veškeré úsilí, aby peněžní prostředky z nesprávně
provedené platební transakce byly vráceny Klientovi. Banka je oprávněna za vrácení peněžních prostředků účtovat cenu.

 25.5 Dokládací povinnost Banky

V případě, že Klient Bance sdělí, že provedenou platební transakci neautorizoval nebo že byla provedena nesprávně, je Banka
povinna doložit, že byl platební příkaz dán, že byla platební transakce správně zaznamenána a zaúčtována. Banka v tomto případě
doloží, že platební transakce nebyla ovlivněna technickou poruchou nebo jinou závadou. Tuto povinnost Banka nemá v případě
Klienta, který není drobným podnikatelem.

                                                                   20
      ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

   25.6 Opravné zúčtování
 Jestliže v bezhotovostním platebním styku v rámci České republiky v české měně Banka nezúčtuje částku nebo nepoužije bankovní
 spojení v souladu s příkazem Klienta a způsobí tím chybu v zúčtování, je povinna ji opravit opravným zúčtováním a uvést tak
 zúčtování do souladu s příkazem Klienta.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

26. POJIŠTĚNÍ VKLADŮ

 Peněžní prostředky v české i cizí měně včetně úroků na účtech na jméno a dalších vkladech vedených na jméno jsou ze zákona
 pojištěny. Podmínkou pojištění je, že je vkladatel řádně identifikován. Banka se účastní systému pojištění vkladů, který provozuje
 Fond pojištění vkladů. Pokud Banka nebude schopna vyplatit peněžní prostředky vkladatelům, Fond pojištění vkladů vyplatí na
 určených výplatních místech náhradu za pojištěné vklady. Výše náhrady se vyplácí nejvýše do částky přepočtu 100 000 EUR pro
 jednu oprávněnou osobu ze všech jejích vkladů. Pro výpočet náhrady se sečtou všechny pojištěné pohledávky z vkladů, včetně
 podílů na účtech vedených pro dva a více spolumajitelů a včetně úroků. Výpočet a výplata náhrady se provádí v české měně ke
 dni zahájení plateb, přepočet na českou měnu se provádí podle kurzu devizového trhu vyhlášeného Českou národní bankou ke
 dni, kdy Fond pojištění vkladů obdržel oznámení o neschopnosti Banky dostát svým závazkům.

27. ÚČINNOST

 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 1. 2014 a nahrazují ve vztahu ke Klientovi, který je podnikatelem nebo právnickou osobou,
 Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s. ze dne 15. 7. 2002 ve znění pozdějších změn a Sdělení České spořitelny, a.s.
 k platebním službám a účtům – Firemní a komerční klientela.
 Klient a Banka se dohodli, že práva a povinnosti ze smluv o bankovních službách, na které se vztahují tyto VOP, se ode dne
 1. 1. 2014 řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

                                                                    21
ZÁKLADNÍ INFORMACE O BANCE

   Česká spořitelna, a.s.
   sídlo Praha 4, PSČ: 140 00, Olbrachtova 1929/62
   zapsána v obchodním rejstříku vedeném
   Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1171
   IČ0: 45244782
   DIČ: CZ 699001261

   Kontaktní údaje:
   informační linka banky: 800 207 207
   pro volání ze zahraničí: +420 956 777 956
   e-mail: csas@csas.cz
   internetové stránky: www.csas.cz, www.erstecorporatebanking.cz

   Ombudsman Finanční skupiny České spořitelny:
   Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4
   ombudsman@csas.cz, tel.: 956 717 718

   Kód banky pro účely platebního styku: 0800
   BIC/SWIFT kód banky: GIBACZPX
   Telex: 121010 spdb c, 121624 spdb c, 121605 spdb c
   Reuters: SPOPsp.PR

   Orgán dohledu:
   Česká národní banka, sídlo Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1

   Hlavní předmět podnikání:
   Poskytování bankovních služeb na základě bankovní licence dle
   zákona o bankách, která obsahuje také oprávnění poskytovat
   investiční služby podle zákona o podnikání na kapitálovém trhu.