WEBSERVER2
CORE8
1.2.0.1
2026-04-23 20:09
Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Objednávka č. 10 Poskytovatel
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
Datum se sídlem:
Mariánské náměstí 2/2,
Objednatel 110 00 Praha 1
MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 20 IČO: 00064581
se sídlem: DIČ: CZ00064581
Jívanská 647, Smlouvy o poskytování IT služby číslo INO/40/04/003672/2022
193 00 Praha 9 uzavřené dne 1. 8. 2022
IČO: 00240192 Dle upraveného Katalogového listu, který tvoří přílohu této
DIČ: CZ00240192 Objednávky a vznikl na základě přezkumu prostředí Objednatele.
Uzavřeno v souladu
s podmínkami a na základě: Bezúplatně
Předmět Bezúplatně
Objednávky/Specifikace Bezúplatně
Služeb: Neurčitou
Výše spoluúčasti Objednatele:
Cena (jednorázová):
Cena (měsíčně):
Uzavřeno na dobu:
Další informace:
1. KATALOGOVÝ LIST
1.1 Nedílnou součástí této Objednávky tvoří upřesněný Katalogový list:
„Vidimace elektronické úřední desky“
Místo: Mgr. Digitálně
podepsal Mgr.
Datum: Petr Měšťan
Petr Datum:
Za Objednatele: Měšťan 11:21:10 2025.10.10
+02'00'
_____________________________________
Jméno a příjmení: Mgr. Petr Měšťan
Funkce: starosta MČ Praha 20
Poskytovatel akceptuje tuto Objednávku v plném rozsahu a bez výhrad.
Místo:
Datum:
Za Poskytovatele:
____________________________________
Jméno a příjmení: Mgr. Jiří Károly
Funkce: ředitel OIC MHMP
Elektronický podpis: 6.10.2025
Certifikát autora podpisu:
Jméno: Jiří Károly
Vydal: ACAeID3.2 - Issuing Certificate
Platnost do: 17.3.2026 15:05 +01:00
Katalogový list - „Vidimace elektronické úřední
desky"
Zkratka / pojem Popis
Služba
Krátký popis Každodenní tvorba úředně ověřených kopií elektronické úřední
desky a jejich bezpečné ukládání V důvěryhodném digitálním
archivu, dlouhodobé uchování kvalifikovaných elektronických
podpisů, pečetí a razítek v souladu s nařízením eIDAS.
Provozní doba 24/7
Cena služby Dle smlouvy o poskytování IT služby, čl. 2. ceny a platební
podmínky
Zodpovědná osoba za provoz Pozice Oddělení Osoba Kontakt
služby / Technický garant správce oblasti oddělení rozvoje Ing. Miroslav miroslav.vana
informačního IS/ICT a řízení Váňa
@praha.eu,
systému projektů 236 003 130
1. Popis služby
Průběžná každodenní vidimace elektronických úředních desek MHMP a dotčených městských
částí hl. m. Prahy. Vidimací elektronické úřední desky se rozumí služba spočívající v zajištění
procesu změny datového formátu elektronické úřední desky do výstupního datového formátu,
který je následně opatřen ověřovací doložkou, kvalifikovanou elektronickou pečetí a časovým
razítkem, a to včetně uchovávání takto autorizovaných datových formátů prostřednictvím
kvalifikovaných služeb vytvářejících důvěru
2. Komponenty služby
Dodávka Služby se skládá z následujících dílčích služeb:
• Poskytnutí aplikace Vidimace EUD
• Provoz aplikace na infrastruktuře poskytovatele
• Implementace a konfigurace aplikace pro danou organizaci
• Poskytování technické a uživatelské podpory
• Školení pro uživatele
• Maintenance a servis aplikace
• Export dat
3. Režim poskytování služby
Poskytovaná služba Vidimace úřední desky (příp. Snímkování úřední desky) je k
dispozici jednotlivým městským částem a Magistrátu hlavního města Prahy
prostřednictvím cloudové aplikace SOFA.
Správcům a uživatelům, kteří mají k danému snímku úřední desky mít přístup a budou
dané snímky spravovat, byl zajištěn vlastní účet a přístup v produkčním prostředí
cloudové aplikace SOFA.
Uživatel/správce má k dispozici každý den vytvořený snímek úřední desky, se kterým
dle nutnosti může naložit, jak je za potřebí.
Služba SOFA je dostupná z webového prohlížeče na adres
Dostupnost a provozní doba služby definována ad. Bod 3.
2/5
i. Kontinuální služby
- Služba je poskytovaná kontinuálně.
- SOFA prostředí je k dispozici 24 hodin/7 dní týdně.
- Stažení snímku úřední desky probíhá každodenně v ranních hodinách
- Plánované odstávky/údržby (SOFA nebo komponenty, která snímek zajišťuje) jsou nám
předem oznámeny a mohou tak být v rámci informace předány na jednotlivé
MČP/MHMP. I v termínu odstávky/údržby se vždy snažíme zajistit stažení snímku
úřední desky.
4. Činnosti zajišťované poskytovatelem služby
V následující tabulce jsou uvedeny činnosti zajišťované Poskytovatelem služby při její dodávce.
Název Popis
Provoz a správa Služby Monitoring služby agendou Watchdog - pro zajištění každodenního
provedení snímku úřední desky.
Dodavatel služby neprodleně řeší nahlášené chyby agendou
Watchdog v případě, že ke stažení snímku úřední desky nedojde.
Školení V rámci vydání el. pečetí byl představen systém SOFA. Byla předána
uživatelská a administrátorská dokumentace.
Řešení incidentů a požadavků Požadavky a incidenty budou ze strany MČP zasílány na MHMP
v rámci jejich domluvéného helpdeskového systému.
MHMP bude incidenty nebo požadavky řešit s dodavatelem služby,
přes Helpdesk systém dodavatele.
5. Technické předpoklady na straně Objednatele
Objednatel poskytne URL adresu, na které je z internetu přístupný celý obsah jeho webové úřední
desky bez stránkování.
6. Parametry poskytování služby
Zpřístupnění aplikace přes webové rozhraní (protokol HTTPS)
7. SLA parametry služby
Služba je poskytována dle parametrů SLA sjednaných mezi MHMP a MČ. Základní úroveň služeb je
dostupná v provozním režimu 24/7.
8. Reporting služby
V rámci dodávky služby jsou pravidelně zpracovány reporty o funkčnosti /výkonnosti služby. Jedná
se o následující reporty:
Název reportu Popis Sestavuje Cyklus
Dostupnost služby Celková dostupnost služby
v porovnání s garantovanou
dostupností služby za reportované Poskytovatel 1x měsíčně
období služby
Překročení doby Seznam incidentů, u kterých došlo Poskytovatel 1x měsíčně
řešení incidentu v rámci reportovaného období služby
3/5
Název reportu Popis Sestavuje Cyklus
1x měsíčně
k překročení garantované doby Poskytovatel 1x měsíčně
řešení včetně souvisejících detailů služby
Překročení doby Seznam požadavků, u kterých Poskytovatel
řešení požadavku došlo v rámci reportovaného služby
období k překročení garantované
doby řešení včetně souvisejících
detailů
Využití Celkový přehled využití
poskytovaného poskytnutého výpočetního výkonu
bezpečného (virtuálního serveru) v rámci
úložiště reportovaného období
9 Postup objednání a zrušení služby
9.1 Objednání a zřízení služby
Objednání služby provede oprávněná osoba (viz. Příloha 1. smlouvy) zadáním požadavku v Servis
desku MHMP. V rámci zadaného požadavku oprávněný uživatel specifikuje požadované parametry
služby.
V případě schválení požadavku Poskytovatelem služby, je tento požadavek realizován dle
parametrů odsouhlasených v předmětném požadavku.
O realizaci požadavku je oprávněná osoba informována prostřednictvím Servis Desku MHMP.
9.2 Změna služby
Změnu služby provede oprávněná osoba (viz. Příloha 1. smlouvy) zadáním požadavku v Servis desku
MHMP s uvedením konkrétních informací o požadované změně, již poskytované služby. V případě
schválení změny již poskytované služby Poskytovatelem, je změna realizována dle parametrů
dohodnutých v předmětném požadavku.
O realizaci úpravy již poskytované služby je osoba informována prostřednictvím Servis desku
MHMP.
9.3 Zrušení služby
Zrušení služby provede oprávněná osoba (viz. Příloha 1. smlouvy) zadáním požadavku v Servis desku
MHMP. Požadavek je následně předán Poskytovateli služby, který provede zrušení dané služby.
O realizaci požadavku je oprávněná osoba informována prostřednictvím Servis desku MHMP.
* změny parametrů služby které můžou mít dopad na cenu (například při navýšení rychlosti,
implementace záložního spojení, nové moduly v aplikaci, navýšení uživatelů či licencí, atd.), musí být
předem schválené formálním postupem. V takovém případě, kde lze předpokládat změnou i finanční
dopad, se zahájí proces schvalování, který spočívá v projednání a konsensu Řídícího výboru, který
4/5
návrh postoupí ke schválení Řídící radě. Tento postup je v souladu s odstavcem 3.3, z „Celoměstská
koncepce rozvoje informačních systémů pro potřeby hl. m. Prahy a městských částí na období do
roku 2025, Společně řízená informatika ve správě města“.
5/5