Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
snr^jt C N
Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli/y společnost Smart-Con s.r.o., se sídlem Roztylská
1860/1, Chodov, 148 00 Praha 4, IČ: 051 87 664, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 259322
bankovní spojení: .......................................
zastoupena: ...........................
(dále jen „poskytovatel“)
a
obchodní firma /název: Vodárna Plzeň, a.s.
sídlo: Malostranská 143/2, Doudlevcc, 326 00 Plzeň
identifikační číslo: 252 05 625
DIČ: CZ25205625
adresa elektronické pošty:
zapsaná(ý): B 574 vedená u Krajského soudu v Plzni
zastoupen (a): ...................................., generální ředitel
(dále jen „objednatel“)
tuto SERVISNÍ SMLOUVU dle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
ve znění pozdějších předpisů
Poskytovatel bude po dobu účinnosti této smlouvy poskytovat objednateli servisní služby spočívající
v monitoringu a správě hardwarových zařízení systému „AGNES-CONEL“, včetně jejich software
a komunikace prostřednictvím SIM karet, a to za podmínek blíže stanovených
v obchodních podmínkách poskytovatele (dále jen „obchodní podmínky“ a „služba“), přičemž
objednatel se touto smlouvou zavazuje platit poskytovateli za poskytování služby měsíční odměnu
stanovenou v čl. A. této smlouvy. Výčet jednotlivých hardwarových zařízení spravovaných
poskytovatelem na základě této smlouvy, včetně typu těchto zařízení, lokality jejich umístění, IP adresy
přidělených těmto zařízením a telefonních čísel SIM karet využívaných těmito zařízeními, tvoří přílohu
č. 1 a nedílnou součást této smlouvy.
čl. A. Odměna poskytovatele
Výše měsíční paušální odměny K odměně poskytovatele bude Perioda a doba splatnosti
poskytovatele připočtena DPH odměny poskytovatele
1445,- Kč + přečerpaná data nad ANO Měsíčně / 14 dní
rámec jednotlivých tarifů
Čl. B. Trvání smlouvy
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem 1. 10. 2019. Tato smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to na
dobu 36 měsíců od okamžiku nabytí účinnosti této smlouvy. Za podmínek stanovených v obchodních
podmínkách může dojít k prodloužení účinnosti této smlouvy, a to i opakované.
Roztylská 1860/1 Tel.: +420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
STTcyt C N
či. C. Další ujednání
Tato smlouva je sepsána ve dvou (2) stejnopisech. Každá smluvní strana obdrží jeden (1) stejnopis.
Účastníci této smlouvy si její obsah přečetli, prohlašují, že s ním souhlasí a na důkaz toho připojují své
podpisy.
Objednatel tímto potvrzuje, že mu byly předány obchodní podmínky, které jsou nedílnou součástí této
smlouvy.
.......................................
................................
...................... ..................... .
Smart-Con s.r.o.
Zastoupe........................................ objednatel
......................... Vodárna Plzeň, a.s.
................ ................... .............. . . .. ........... Zastoupen...............................................
............ .... ...... ....... ...................
..........................................
Roztylská 1860/1 Tel:+420 603 402 647
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz www.smart-con.cz
Y IP ad resa APN Z á k a zn ík Tel. číslo Cena za tarif T a rif
10.0.5.27 conel.aEneD.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 200 AG N ES flexi
10.0.7.1 conel.aEnep.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
10.0.7.2 conel.aEnep.cz
10.0.7.3 conel.aEnep.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
10.0.7.4 conel.asnep.cz
10.0.7.5 conel.asnep.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
10.0.7.66 conel.asnep.cz
10.0.7.67 conei.aEnep.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
10.0.7.68 conel.asnep.cz
10.0.7.69 conel.asnep.cz VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
VODÁRNA PLZEŇ - ČOV Starý Plzenec .................. 95 AGNES M l
Steinv zákazník ale fakturuiem e odděleně
1 0 .1 2 8 .0 .1 4 4 cm a.asnep VODÁRNA PLZEŇ - Královice .................. 195 A G N ES flexi
1 0 .1 2 8 .0 .1 4 5 cma.aEnep VODÁRNA PLZEŇ - Královice .................. 195 A G N ES flexi
Celkový počet a ctivnich SIM 14
Fakturace celkem 1 445 Kč
APN conel.agnep.cz
]
sro^jt C N
OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti
Smart-Con s.r.o.
se sídlem Roztylská 1860/1, Chodov, 148 00 Praha 4
IČ: 051 87 664
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 259322
k servisní smlouvě pro servisní služby k zařízením systému „AGNES-CONEL“
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Smart-Con s.r.o.,
se sídlem Roztylská 1860/1, Chodov, 148 00 Praha 4, IČ: 051 87 664, zapsané v obchodním
rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 259322 (dále jen
„poskytovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník4) vzájemná
práva a povinnosti mezi poskytovatelem a jinými fyzickými osobami a právnickými osobami
jako objednatelem (dále jen „objednatel4) vznikající při uzavírání a ze servisních smluv
k zařízením systému „AGNES-CONEL“ (dále jen jako „smlouva o poskytování služeb“)
v rámci jejích podnikatelské činnosti.
1.2. Odchylná ujednání ve smlouvě o poskytování služeb mají přednost před ustanoveními
obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouw
o poskytování služeb.
2. PŘEDMĚT SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
2.1. Smlouvou o poskytování služeb se poskytovatel zavazuje poskytovat objednateli servisní
služby spočívající v monitoringu a správě hardwarových zařízení systému „AGNES-
CONEL“, které jsou uvedeny ve smlouvě o poskytování služeb (dále jen „spravovaná
zařízení“), a to včetně jejich software a komunikace prostřednictvím SIM karet, přičemž
v rámci služby bude poskytovatel:
2.1.1. zajišťovat monitoring dostupnosti systému „AGNES-CONEL“, jež spočívá zejména
v průběžném sledování provozu tohoto systému, v evidenci případných výpadků (poruch)
v provozu systému, v diagnostice příčin výpadků v provozu systému a v navrhování
technických kroků vedoucích k odstranění výpadků v provozu systému. V rámci služby
nezajišťuje poskytovatel zejména monitoring dostupnosti jmých hardwarových zařízení
objednatele, jeho síťové infrastruktury (konektivita LAN/WI-FI) nebo jeho elektroinstalační
infrastruktury;
2.1.2. zajišťovat na náklady objednatele opravy či výměny spravovaných zařízení a opravy' software
spravovaných zařízení, pokud dojde k jejich poruše. V rámci služby nezajišťuje poskytovatel
správu zejména jiných hardwarových zařízení objednatele, jeho síťové infrastruktury
(konektivita LAN/WI-FI) nebo jeho elektroinstalační infrastruktury;
Roztylská 1860/1 Tel.: +420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
srr^ft C N
2.1.3. zajišťovat komunikaci s mobilním operátorem ohledně provozu SIM karet ve spravovaných
zařízeních a ohledně provozu souvisejících komunikačních služeb, pokud dojde k jejich
poruše;
2.1.4. zajišťovat nepřetržité přijímání požadavků objednatele na poskytnutí technické podpory
ke spravovaným zařízením dle čl. 2.1.2 a čl. 2.1.3 obchodních podmínek, a to prostřednictvím
adresy elektronické pošty agnes@smart-con.cz (dále jen „kontaktní adresa“).
2.2. Objednatel se touto smlouvou zavazuje platit poskytovateli za poskytování služby odměnu
stanovenou ve smlouvě o poskytování služby či jinou odměnu stanovenou v ceníku
poskytovatele a nahrazovat poskytovateli náklady související s poskytováním služby.
3. PROVOZ SLUŽBY
3.1. Poskytovatel je povinen zareagovat na požadavek objednatele na opravu nedostatku
v provozu spravovaného zařízení nejpozdějí do osmačtyřiceti (48) hodin od obdržení
takového požadavku objednatele na kontaktní adresu,
3.2. Objednatel je povinen se při využití služby prokázat svým zákaznickým číslem, je-li o toto
pracovníkem poskytovatele požádán.
3.3. Umožnění osobního přístupu a dálkového přístupu ke spravovaným zařízením (včetně
přístupu do prostor objednatele) je nezbytným předpokladem pro poskytování služby
poskytovatelem. Bez zajištění tohoto přístupu není možné službu poskytovat a závazky
poskytovatele ze smlouvy o poskytování služeb platí pouze v případě zajištění tohoto
přístupu.
3.4. Objednatel se zavazuje poskytovat poskytovateli úplné, pravdivé a včasné informace potřebné
k řádnému plnění závazků vyplývajících pro poskytovatele ze smlouvy o poskytování služeb.
3.5. Poskytování služby může poskytovatel zajišťovat také prostřednictvím třetích osob.
4. ODMĚNA POSKYTOVATELE A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Za poskytování služby náleží poskytovateli odměna, a to ve výši uvedené ve smlouvě
o poskytování služeb. V případě, že je tak stanoveno ve smlouvě o poskytování služeb, bude
k odměně poskytovatele připočtena daň z přidané hodnoty vypočtená v souladu s obecně
závaznými předpisy.
4.2. Smluvní stranyr se dále dohodly, že pro případ uskutečnění cest poskytovatele (jeho
pracovníků) do místa určeného objednatelem za účelem poskytnutí služby, budou náklady
na tyto cesty a odměna za výjezd technika poskytovatele hrazena objednatelem,
a to za podmínek uvedených v ceníku poskytovatele, jež tvoří přílohu č, 1 a nedílnou součást
obchodních podmínek (dále jen „ceník poskytovatele“). Ceník poskytovatele se může
po dobu účinnosti smlouvy o poskytování služeb měnit. V případě, že je pro poskytnutí
služby nutné vytížit náhradních dílů či součástek nebo nových zařízení, bude jejich cena
Roztylská 1860/1 Tel.:+420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
srr^ft C N
stanovena podle ceníku poskytovatele účinného ke dni poskytnutí servisní služby.
4.3. Odměna poskytovatele je splatná vždy ve Lhůtě stanovené ve smlouvě o poskytování služeb,
a to bezhotovostně na účet poskytovatele uvedený v záhlaví smlouvy o poskytování služeb.
4.4. Úhrada nákladů na cesty a odměna poskytovatele za výjezd technika čl. 4.2 obchodních
podmínek a cena náhradních dílů, součástek či nových zařízení dle čl. 4.2 obchodních
podmínek je splatná do čtrnácti (14) dnů od poskytnutí takové servisní služby, se kterou
souvisí, a to bezhotovostně na účet poskytovatele uvedený v záhlaví smlouvy o poskytování
služeb.
4.5. V případě, že odměna nebo část odměny poskytovatele podle smlouvy o poskytování služeb
má charakter paušální platby a objednatel nevyužije služeb poskytovatele, nemá tato
skutečnost vliv na vznik práva poskytovatele na uhrazení paušální odměny v plné výši.
Paušální forma odměny je v těchto případech smluvními stranami smluvena zejména
z důvodu, že poskytovatel musí mít vyhrazeny zdroje pro plnění svých závazků ze smlouvy
o poskytování služeb.
4.6. Informace k jednotlivým platbám dle smlouvy o poskytování služeb včetně variabilního
symbolu platby obdrží objednatel v pokynech k platbě nebo v daňovém dokladu - faktuře,
které poskytovatel zašle na adresu objednatele. Objednatel je povinen uhrazovat platby
v souladu s těmito informacemi a společně s variabilním symbolem platby.
4.7. Daňový doklad - fakturu zašle poskytovatel v elektronické podobě na emailovou adresu
objednatele uvedenou v záhlaví smlouvy o poskytování služeb. Na žádost objednatele zašle
poskytovatel objednateli daňový doklad - fakturu v dštěné podobě.
4.8. Závazek objednatele hradit odměnu, náhradu nákladů či jiné peněžní závazky je splněn
okamžikem připsání příslušné částky7na účet poskytovatele.
4.9. V případě prodlení objednatele s placením jakékoliv platby související se smlouvou
o poskytování služeb vzniká poskytovateli právo na úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné
částky za každý den prodlení.
4.10. V případě, že je objednatel v prodlení s úhradou jakékoliv platby podle smlouvy
o poskytování služeb nebo její části o více než čtrnáct (14) dnů, je poskytovatel oprávněn
přerušit nebo omezit poskytování služby. Případné omezení či přerušení služby
poskytovatelem podle předchozí věty nemá vliv na vznik práva poskytovatele na jeho
odměnu podle smlouvy o poskytování služeb.
5. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ, NÁHRADA ÚJMY
5,1. Práva z vadného plnění poskytovatele se řídí zákonnými ustanoveními, zejména ustanovením
§ 1914 a násl. občanského zákoníku. Smluvní strany smluvily, že poskytovatel odpovídá
pouze za zaviněné porušení jeho povinností. Není-li požadavek objednatele vyřešen
postupem podle čl. 2.1.4 obchodních podmínek, uplatňuje objednatel svá práva vyplývající
z odpovědnosti poskytovatele za vady služby u poskytovatele písemně na adrese jeho sídla
Roztylská 1860/1 Tel.:+420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
srr^jt C N
nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese.
5.2. Objednatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky činnosti,
ke kterým je služba užívána.
5.3. Objednatel dále bere na vědomí, že, není-li smluveno jinak, poskytovatel nenese odpovědnost
za funkčnost datové sítě objednatele, funkčnost veřejné datové sítě, funkčnost hardwarového
vybavení objednatele, za stav programového vybavení objednatele (včetně aplikací),
za výpadky způsobené vyšší mocí a za případné zásahy třetích osob do programového
vybavení objednatele (včetně aplikací).
5.4. \ případě vzniku újmy na straně objednatele v souvislosti s odpovědností poskytovatele
za vady plnění podle smlouvy o poskytování služeb, nejedná li se o újmu způsobenou
poskytovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti, si smluvní strany dohodly s ohledem
na podmínky smlouvy o poskytování služeb omezení náhrady této případné újmy vzniklé
objednateli tak, že celková náhrada újmy včetně ušlého zisku je omezena výší jedné poloviny
celkové odměny poskytovatele skutečně uhrazené objednatelem za předchozích šest (6)
měsíců (před vznikem újmy na straně objednatele). Smluvní strany konstatují s ohledem
na všechny okolnosti související s uzavřením smlouvy o poskytování služeb, že úhrnná
předvídatelná újma včetně ušlého zisku, jež by mohla objednateli v důsledku vad plnění
poskytovatele vzniknout, může činit maximálně částku odpovídající jedné poloviny celkové
odměny poskytovatele skutečně uhrazené objednatelem za předchozích šest (6) měsíců (před
vznikem újmy na straně objednatele).
6. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
6.1. Poskytovatel je oprávněn používat obchodní firmu, název či jméno objednatele pro
marketingové účely jako tzv. reference, a to ve všech druzích propagačních materiálů (bez
ohledu na formu těchto propagačních materiálů či formu, kterou jsou sdělovány).
6.2. Objednatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami nebo podnikem
poskytovatele na adresu objednatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na adresu
objednatele.
7. TRVÁNÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
7.1. Smlouva o posky tování služeb nabývá platnosti jejím uzavřením a účinnosti dnem uvedeným
ve smlouvě o poskytování služeb.
7.2. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na dobu určitou, a to na dobu, která je uvedena
ve smlouvě o poskytování služeb. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 7.3 obchodních
podmínek.
7.3. Pokud nejpozději tři (3) měsíce před koncem účinnosti smlouvy o poskytování služeb nebude
smluvní straně doručen písemný projev vůle druhé smluvní strany s žádostí o ukončení
smlouvy’ o poskytování služeb, smlouva o poskytování služeb nezanikne a doba účinnosti
Roztylská 1860/1 Tel.: +420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
srr^jt C N
be connected
smlouvy o poskytování služeb se prodlužuje, přičemž doba účinnosti smlouvy o poskytování
služeb se prodlouží o stejný počet měsíců, který byl domluven ve smlouvě o poskytování
služeb jako původní doba účinnosti smlouvy o poskytování služeb. K prodloužení účinnosti
smlouvy o poskytování služeb podle předchozí věty (o stejný počet měsíců) může dojít
i opakovaně.
7.4. V případě, že objednatel poruší některou svou povinnost vyplývající ze smlouvy
o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) nebo z obecně závazných prá\ nich
předpisů může poskytovatel smlouvu o poskytování služeb vypovědět. Výpověď smlouvy
o poskytování služeb je účinná okamžikem doručení druhé smluvní straně. Není-lí smluveno
jinak, výpovědní lhůta činí jeden (1) kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem
následujícím po dni účinnosti výpovědi.
7.5. Objednatel tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Pokud právní vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahuje mezmárodní
(zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Právní vztah
založený smlouvou o poskytovaní služeb se řídí občanským zákoníkem s tím, že pro účeh
vztahů mezi poskytovatelem a objednatelem se vylučuje použití zachovávaných obchodních
zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 občanského a dále se vylučuje použití ustanovení
§ 557, § 1748, § 1763, § 1799 a § 1800 občanského zákoníku.
8.2. V souladu s ustanovením § 1752 občanského zákoníku smluvní strany ujednavají,
že poskytovatel může obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit.
Změna obchodních podmínek bude objednateli oznámena elektronickou poštou na jeho
adresu uvedenou ve smlouvě o poskytování služeb. Změnu obchodních podmínek může
objednatel odmítnout a smlouvu o poskytování služeb v takovém případě písemné vypovědět
ve výpovědní době, která činí jeden (1) měsíc.
8.3. Vyslovením souhlasu s novou verzí obchodních podmínek objednatelem pozbývají předchozí
obchodní podmínky účinnosti a nová verze obchodních podmínek se stává nedílnou součástí
smlouvy o poskytování služeb.
8.4. Nedílnou součást obchodních podmínek tvoří příloha č. 1 —Ceník poskytovatele.
8.5. je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým
stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému
ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinnosti jednoho ustanovení není
dotčena platnost ostatních ustanovení.
V Praze dne 2. 1.2019
Smart-Con s.r.o.
Roztylská 1860/1 Tel.:+420 603 402 647 www.smart-con.cz
148 00 Praha 4 Chodov Email: obchod@smart-con.cz
S T T 3j t “ C O N s.r.o.
Roztylská 1360/1,148 00 Praha 4 Chodov
IČ: 051 87 664 DIČ: CZ05187664
e-mail: infc@smart-con.cz ®
(0