Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SERVISNÍ SMLOUVA č
SERVISNÍ SMLOUVA č.1/2019
Na servis infrastruktury počítačové sítě na základě požadavku objednatele
Článek I
Smluvní strany
Polidar Jaroslav
se sídlem : K Višňovce 299, 252 18 Ptice
Zastoupená : Polidar Jaroslav
IČ : 61 83 63 46
DIČ : CZ 74 12 14 00 43
bankovní spojení : Česká spořitelna Praha 6
číslo účtu : 16 30 55 399 / 0800
zapsaná u OÚ Praha 6 živnostenský odbor, č.j. ŽO/0005829/99/Han
(na straně jedné jako zhotovitel)
a
Základní škola Praha 5 – Smíchov, Podbělohorská 26/720
sídlo : Podbělohorská 26/720, 150 00 Praha 5
zastoupená : Mgr. Jitka Vlčková
IČ : 69781885
bankovní spojení : Česká spořitelna a.s.
číslo účtu : 130 89 23 69 / 0800
(na straně druhé jako objednatel)
uzavírají v souladu s ustanovením § 269 odst. 2 zákon č.513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů tuto
s e r v i s n í s m l o u v u:
Článek II
Předmět smlouvy
2.1 Předmětem smlouvy je závazek zhotovitele zajišťovat servis infrastruktury počítačové sítě(dále jen zařízení) objednatele uvedenéhé v Příloze č.1 této smlouvy a specifikovaného v bodě 1 této Přílohy. Příloha č.1 je nedílnou součástí této smlouvy.
2.2 Servisem se rozumí schopnost a připravenost zhotovitele zajistit funkčnost zařízení při dodržení stanovené reakční doby podle článku IV této smlouvy.
Článek III
Cena
3.1 Cena za pravidelný servis zařízení je stanovena dohodou obou smluvních stran měsíční částkou 8470,00 Kč včetně DPH ve výši 21 %.
(slovy osmtisícčtyřistasedmdesát,00Kč)
Cena je uvedena v bodě 4 Přílohy č. 1, která je nedílnou součástí této smlouvy.
3.2 Cena účtovaná v bodě 3.1 zahrnuje následující:
· schopnost a připravenost zhotovitele dodržet reakční dobu dle bodu 4.2 na zajištění servisní činnosti
· schopnost a připravenost zhotovitele udržovat zařízení v předepsaných technických parametrech
· patnáct hodin preventivních a pravidelných správ serveru a stanic za jeden měsíc: kontrola a správa záloh, aktualizace antiviru, aktualizace operačních systému a MS Office, podpora se správou CzechPoint, registrů AIS, základních registrů i ostatních databází napojených na GOV.CZ, správa VPN připojení, aktualizací firmwarů routerů a VoIp zařízení, aktualizací pravidel firewallu, vyhodnocování logů firewallu a serverů
· zajištění služby pro telefonické objednání servisního zásahu
· poskytnutí bezplatné telefonické konzultační a poradenské služby v běžných záležitostech, týkajících se provozu zařízení
Další upřesnění, co cena zahrnuje, záleží na objednatelem zvolené variantě smlouvy z hlediska poskytované služby. Tyto varianty smlouvy z hlediska poskytované služby jsou uvedeny v bodě 2 Přílohy č. 1, která je nedílnou součástí této smlouvy.
3.3 Cena účtovaná v bodě 3.1 nezahrnuje následující:
· ostatní činnosti na zařízení „na objednávku“ (přemístění, rozšíření, změny uživatelských dat, práce na vnitřních rozvodech apod.)
· odstraňování poruch způsobených:
a) porušením podmínek stanovených výrobcem
b) vlivem živelných pohrom, atmosférického výboje, přepětím v síti, požárem a jinými obdobnými událostmi
c) neodborným zásahem do zařízení objednatelem nebo neoprávněnou osobou
d) vlivem virů
Ceny servisních prací uvedených v tomto odstavci, případně i jiných činností podle požadavku objednatele, budou-li zhotovitelem prováděny, budou účtovány k tíži objednatele samostatným daňovým dokladem. Tyto ceny jsou ceny sjednané.
3.4 Cena za servisní práce bude účtována daňovým dokladem zasíláných zhotovitelem objednateli, v termínu splatnosti uvedeném v tomto daňovém dokladu. Cena za poskytnuté servisní práce začne být účtována v měsíci následujícím po měsíci, v němž byla uzavřena tato servisní smlouva. Poprvé bude cena účtována za zúčtovací období říjen/2019.
3.5 Úprava ceny související zejména se změnou rozsahu servisních služeb, nebo se změnou specifikace zařízení uvedeném v Příloze č. 1 této smlouvy, nebo se zvýšením kvality těchto služeb, nebo s růstem míry inflace a nebo s nárůstem cen vstupů, bude prováděna pouze na základě písemného dodatku podepsaného oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
3.6 Objednavatel a Zhotovitel se dohodli na zaslílání daňových dokladů elektronickou formou. Daňový doklad bude zasílán na email: reditelna@podbelohorska.cz
Článek IV
Časové plnění – reakční doba
4.1 Reakční dobou podle této smlouvy se rozumí rozdíl mezi časem nahlášení požadavku na zajištění servisu dohodnutým způsobem a časem zahájení servisního zásahu dle požadavku objednatele zhotovitelem. Servisní zásah může být zahájen i dálkově pomocí modemu či vzdáleného přístupu.
4.2 Reakční doba servisního zásahu je dána objednatelem zvoleným typem servisní smlouvy dle reakční doby a je do :dvacetičtyř hodin. Tyto typy servisní smlouvy dle reakční doby jsou uvedeny v bodě 3 Přílohy č. 1, která je nedílnou součástí této smlouvy.
Pokud nebude servisní zásah zahájen dle bodu 4.1 této smlouvy, zavazuje se zhotovitel poskytnout objednateli slevu z měsíčně účtované ceny podle bodu 3.1 této smlouvy ve výši 0,01% za každou celou hodinu zpoždění do maximální výše měsíční účtované částky.
Článek V
Zvláštní ujednání
5.1 Požadavek na zajištění servisu uplatňuje objednatel na ohlašovně poruch zhotovitele na telefonním čísle +420608423217.
5.2 Hlášení musí obsahovat tyto náležitosti:
· přesnou adresu místa, kde se nalézá zařízení
· jméno a příjmení oprávněné osoby a kontaktní spojení na ni
· co nejpřesnější popis požadovaného servisního zásahu
Ze strany objednatele bude prováděno nahlašování požadavku na zajištění servisu tímto okruhem zaměstnanců:
Příjmení
Jméno
Kontaktní spojení
Vlčková
Jitka
774 115 290
Dvořáková
Alena
774 115 292
5.3 Zhotovitel se zavazuje provádět servisní práce podle této smlouvy odborně vyškolenými zaměstnanci. V případě potřeby je oprávněn pověřit těmito pracemi třetí osoby, například specialisty firmy vyrábějící příslušné zařízení. Zavazuje se, že tyto osoby budou postupovat při provádění servisních prací stejným způsobem jako zhotovitel, v souladu s uzavřenou smlouvou.
5.4 Objednatel je povinen umožnit zaměstnancům zhotovitele, případně třetím osobám uvedeným v bodě 5.3 v doprovodu zaměstance zhotovitele, přístup k zařízení k provedení servisního zásahu.
5.5 Pokud by si zajištění servisu vyžadovalo provést zásah, který by omezil nebo narušil provoz zařízení, je zhotovitel oprávněn provést tento zásah pouze po předchozí konzultaci s objednatelem.
5.6 Servisní práce se provádějí u objednatele. Zhotovitel je oprávněn napojovat se a vstupovat do zařízení modemem dálkového dohledu a údržby nebo vzdáleným připojením.
Článek VI
Doba trvání smlouva a způsoby jejího ukončení
6.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
6.2 Smluvní vztah končí dohodou smluvních stran, výpovědí, odstoupením od smlouvy.
6.3 Smluvní strany jsou oprávněny vypovědět smlouvu bez udání důvodu. Výpověď musí být učiněna písemnou formou. Výpovědní lhůta jsou tři měsíce a počíná běžet prvního dne následujícího měsíce po doručení výpovědi smluvní straně.
6.4 Od smlouvy může zhotovitel odstoupit při podstatném porušení povinností stanovených touto smlouvou, kterými jsou zejména tyto případy:
a) objednatel neuhradí dlužnou částku do 30 dnů ode dne její splatnosti
b) objednatel neposkytne zhotoviteli potřebnou součinnost pro plnění předmětu této smlouvy
Zhotovitel může k odstoupení od smlouvy přistoupit až poté, co objednatele vyzval, aby ve lhůtě sedmi kalendářních dnů ode dne doručení výzvy splnil řádně svou povinnost. Pokud ani v takto poskytnuté lhůtě objednatel svou povinnost nesplní, je zhotovitel oprávněn okamžitě odstoupit od smlouvy. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemnou formou. Odstoupení od smlouvy je v takovém případě účinné dnem doručení oznámení o odstoupení objednateli.
VII.
Ochrana obchodního tajemství
7.1 Veškeré skutečnosti obchodní, výrobní, ekonomické či technické povahy související se smluvními stranami, které nejsou běžně dostupné v obchodních kruzích, a se kterými plnění smlouvy přijdou smluvní strany do styku, jsou obchodním tajemstvím.
7.2 Smluvní strany se zavazují, že tyto skutečnosti jiným subjektům (s výjimkou zhotovitelem pověřené třetí osoby, a to jen za předpokladu, že se tyto osoby zaváží zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které jsou předmětem obchodního tajemství ) nesdělí, nezpřístupní, ani nevyužijí pro sebe nebo pro jinou osobu. Zavazují se zachovat tyto skutečnosti v přísné tajnosti a sdělit je výlučně těm svým zaměstnancům (třetím osobám), kteří jsou pověřeni plněním smlouvy a z tohoto titulu oprávněni se s těmito skutečnostmi v nezbytném rozsahu seznámit. Smluvní strany se současně zavazují zabezpečit, aby i tyto osoby považovaly skutečnosti tvořící obchodní tajemství za důvěrné a zachovávaly o nich mlčenlivost.
7.3 V případě porušení obchodního tajemství ve smyslu § 50 obchodního zákoníku smluvní strany použijí prostředky ochrany proti nekalé soutěži.
7.4 Zhotovitel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozví u objednatele při plnění závazků dle této smlouvy nebo v souvislosti s ní. To platí zejména o skutečnostech na něchž se vztahuje mlčenlivost zdravotnických pracovníků dle §55 odst. 2 písmene d) zákona 20/1966 Sb., o péči a zdraví lidu, ve znění pozdějších předpisů, jakož i o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů ve smyslu §15 odst. 1 zákona č.101/2000 Sb. v platném znění.
VIII.
Závěrečné ustanovení
8.1 Veškeré změny a doplňky jsou vázány na souhlas smluvních stran a mohou být provedeny, včetně změn příloh pouze písemně, formou smluvního dodatku. Smluvní dodatky musí být takto označeny, pořadově číslovány, datovány a podepsány oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
8.2 Uzavřením této smlouvy končí platnost veškerých dříve uzavřených smluv a dohod týkajících se předmětu této smlouvy.
8.3 V případě, že jedno nebo více ustanovení této Smlouvy bude považováno za nezákonné, neplatné nebo nevynutitelné, taková nezákonnost, neplatnost nebo nevynutitelnost se nebude dotýkat ostatních ustanovení této Smlouvy, která budou vykládána tak, jako kdyby tato nezákonná neplatná nebo nevynutitelná ustanovení neexistovala. Objednatel a Zhotovitel souhlasí s tím, že veškerá nezákonná neplatná nebo nevynutitelná ustanovení budou nahrazena ustanoveními zákonnými, platnými a vynutitelnými, která se nejvíce blíží smyslu a účelu těchto podmínek.
8.4 Právní vztahy neupravené touto smlouvou se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů a dalšími obecně závaznými právními předpisy.
8.5 Tato smlouva byla sepsána ve dvou vyhotoveních, přičemž každá ze smluvních stran obdrží po jedné z nich.
8.6 Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1
8.7 Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
V ................................dne ..............................
V ................................dne ..............................
za Polidar Jaroslav :
.......................................................
jméno, funkce
za objednatele:
........................................................
Jméno, funkce
Příloha č. 1
je nedílnou součástí servisní smlouvy č.
01/2019
Zařízení:
Počítačová síť – 43x pc z toho jeden vyhraněný server ve dvou budovách na stejné adrese
Adresa umístění :
Podbělohorská 26/720, 150 00 Praha 5
1.
Specifikace zařízení
Název komponentu
počet(ks)
cena bez DPH
Pc / notebook
Podbělohorská 26
42
VoIp videolefononie
Podbělohorská 26
10
Wifi bod
Podbělohorská 26
6
Router
Podbělohorská 26
4
Adsl modem
Podbělohorská 26
1
Server vyhraněný
Podbělohorská 26
1
Servisní cena bez DPH
7000,00
Kč
2.
Varianta smlouvy z hlediska poskytované služby:
Měsíční poplatek
III.
Cena za servis je stanovena
v ceně za servis není zahrnuta cena materiálu i cena práce při odstraňování poruch
7000,00 Kč
3.
Typ smlouvy z hlediska reakční doby:
A1
Měsíční poplatek
A1
STANDARD - smluvní servis základní
reakční doba je 24 hod. od nahlášení poruchy v pracovní době (Po - Pá 8,00 – 17,00)
A2
4.
Cena za servis uvedeného zařízení podle zvolené varianty a typu smlouvy je stanovena
měsíční částkou bez DPH :
7000
Kč
DPH 21% je
1470
Kč
Výsledná cena s DPH 21% je
8470,00
Kč
Datum a podpis objednatele
PAGE
7
Polidar Jaroslav ,K Višňovce 299, 252 18 Ptice, IČ:61836346,DIČ: CZ7412140043
zapsaná u OÚ Praha 6 živnostenský odbor, č.j. ŽO/0005829/99/Han
www.trapol.cz