Textová podoba smlouvy Smlouva č. 1096753: poskytování techn. podpory APV

                        Příloha č. 4 k Prováděcí smlouvě o poskytnutí servisních služeb pro 
HZS Moravskoslezského kraje 

 

  
1. Kontakty zhotovitele 

1.1. ServiceDesk  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 
1.2. Emailová adresa XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 
1.3. Dohledové centrum zhotovitele:  

 tel. č. XXXXXXXXXXXXX,  

 XXXXXXXXXXXXXXXXX 

 V případě poruchy výše uvedených tlf. linek bude pro hlášení poruch 
tel. č. XXXXXXXXXXXXX 

 Hovory na těchto linkách jsou zhotovitelem nahrávány. Objednatel se 
zavazuje s touto skutečností seznámit své zaměstnance.  

 fax XXXXXXXXXXXXX 
 
2. Kontakty objednatele  

2.1. Krajské operační a informační středisko HZS MSK: 

 E-mailová adresa: XXXXXXXXXXX 

 tel. č. XXXXXXXXXXXX 

 V případě poruchy výše uvedené tlf. linky použít tel. č. XXXXXXXXXXX 
2.2. Dohledové pracoviště IBC MSK: 

 E-mailová adresa: XXXXXXXXXXXXXXX 

 tel. č. XXXXXXXXXXXXXXX 

 V případě poruchy výše uvedené tlf. linky použít tel. č. XXXXXXXXXX