Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
CENÍK NADSTANDARDNÍCH SLUŽEB
(dále jen „Ceník“)
Stanoví-li tak dohoda společnosti Pražská plynárenská, a.s., a Zákazníka, Ceník je nedílnou součástí Smlouvy o sdružených
službách dodávky a odběru zemního plynu kategorie Domácnost (DOM) a Maloodběratel (MO) a Smlouvy o sdružených službách
dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí kategorie Maloodběratel – domácnost (MOO) a Maloodběratel – podnikatel (MOP)
(dále jen „Smlouva“).
Služby poskytované pro zákazníky společnosti Pražská plynárenská, a.s., zdarma:
• Poskytnutí informací k obsahu smluvního vztahu, cenám, fakturaci a pohledávkám.
• Vystavení mimořádné faktury v elektronické podobě.
• Potvrzení nákladů na bydlení pro ČSSZ.
• Změnu dodavatele, na základě plné moci.
• Zákaznický portál – bezpečnou správu Vašich dat.
• Zákaznickou kartu, umožňující čerpat zajímavé slevy a výhody.
• Oprava plynového spotřebiče při splnění podmínek programu, který je uveden na www.ppas.cz.
• Bezplatné zapůjčení přenosného detektoru unikajících plynů (více na www.ppas.cz).
Ostatní služby a poplatky: 1)
Kategorie
Poplatek za poskytnutou službu: DOM/MOO MO/MOP
Poplatek za uzavření splátkové dohody 2)
Poplatek za 1. upomínku 100,- Kč 100,- Kč
Poplatek za každou další upomínku
Poplatek za mimořádný odečet 50,- Kč 50,- Kč
Poplatek za vystavení mimořádné faktury (v listinné podobě)
Poplatek za opis faktury a opis, kopii nebo potvrzení smluvní dokumentace 100,- Kč 100,- Kč
(smlouvy, dodatky) 3)
Poplatek za vystavení potvrzení o bezdlužnosti 125,- Kč 125,- Kč
50,- Kč 50,- Kč
50,- Kč 50,- Kč
50,- Kč 50,- Kč
Ceník je platný od: 1. 1. 2015
Poznámky:
1) Uvedené služby mohou být vyúčtovány samostatnou fakturou, v upomínce či výzvě k úhradě, popř. spolu s fakturou při
vyúčtování dodávky zemního plynu nebo elektřiny, případně bezprostředně při poskytnutí služby nebo zahrnuty do Uznání
dlužné částky za spotřebu plynu/elektřiny (také jako „Splátková dohoda“). Veškeré platby se provádí některou z forem
bezhotovostní úhrady.
Ceny za služby v Ceníku nadstandardních služeb jsou uvedeny včetně DPH. Aktuální sazba DPH je 21 %.
2) Na uzavření Splátkové dohody nemá Zákazník právní nárok. Pokud dojde mezi Obchodníkem a Zákazníkem ke sjednání
Splátkové dohody, je Zákazník povinen doručit Obchodníkovi do10 pracovních dní potvrzenou Splátkovou dohodu, jinak tato
pozbývá platnosti.
3) Za pořízení opisu, kopie, potvrzení smluvní dokumentace je Zákazník povinen uhradit cenu služby v hotovosti před jejím
poskytnutím ze strany společnosti Pražská plynárenská, a.s.
Pražská plynárenská, a.s.
Národní 37, 110 00 Praha 1 – Nové Město
Zákaznická linka: 840 555 333 (Po–Pá 8.00–18.00 hod.)
E-mail: callcentrum@ppas.cz
PP-25-2-003-15