Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
() Mobilní Rozhlas Jednička na trhu SMART komunikace s občany
Více než 800 zapojených samospráv a 400 000 občanu
DODATEK Č.1 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB KOMUNIKAČNÍHO
EKOSYSTÉMU MOBILNÍ ROZHLAS ZE DNE 26.3. 2020
Uživatel Poskytovatel
Název: MĚSTO TURNOV Neogenia s.r.o.
IČ:
DIČ: 00276227 29198950
Sídlo: CZ 00276227 CZ29198950
dále jen Antonína Dvořáka 335,511 Hybešova 42, 60200 Brno
01 Turnov .poskytovatel"
„uživatel“
I. Předmět objednávky
Poskytovatel poskytuje uživateli nevýhradní licenci k užití komunikačního ekosystému Mobilní Rozhlas na dobu trvání
smluvního vztahu, a to v rozsahu a způsobem potřebnými pro užívání služeb v souladu s jejich určením. Komunikační
ekosystém Mobilní Rozhlas umožňuje uživateli užívat systémy:
1. Systém pro SMART komunikaci S občany (SMS až 4 800ks/min, hlasové zprávy pro nevidomé a slabozraké, e-maíly, zprávy do aplikace)
2. Mobilní aplikace pro chytré telefony (Android i iOS s hodnocením 4+ a více než 100 000 staženími)
3. Systém na správu podnětů od občanů (s dispečinkem kontrolujícím relevantnost hlášení)
4. Systém pro tvorbu anket a participativních rozpočtů (s ověřením unikátnosti hlasu)
5. Dynamický webový profil samosprávy na
6. Systém automatického propojení s facebookovými stránkami samosprávy
7. Automatické propojení na Systém doplňkové výstrahy občanů
8. Systém propojení s webovými stránkami (automatické zprávy e-mailem, do aplikace I.2 a na webový profil I.5)
Systém pro SMART komunikaci pro školy, školky a další instituce je možné objednat samostatně.
II. Volba varianty licence a cena (zvolte zaškrtnutím)
Mobilní Rozhlas 'MINI' , Mobilní Rozhlas 'OPTIMAL'
ZDARMA zvýhodněná cena 3 330 Kč / měsíc
□ Tato varianta obsahuje celý ekosystém (1.1-1.8) pro účely krizové Tato varianta obsahuje celý ekosystém (I.1-I.8) pro všechny
typy komunikace (nejen krizovou komunikaci). Zvýhodněná
komunikace. Systém propojeni s webovými stránkami 1.8 (automatické měsíční cena licence je platná po dobu, kdy samospráva
zprávy e-mailem, do aplikace 1.2 a na webový profil 1.5) je k dispozici nedosáhne MPKi, který byl stanoven na 13S kontaktů.
pravšechny typy komunikace. Krizovou komunikací se rozumí Standardní cena 9 990 Kč/ měsíc se začíná účtovat následující
informování o těchto situacích: epidemie, karantény, živelné pohromy rok smluvního vztahu po roce, ve kterém byl dosažen MPK.
(povodně, sesuvy půdy, vichňce, orkány, zemětřesení) a rozsáhlé Cena licence je uvedena při roční platbě.
požáry.
jMPK - minimální počet kontaktů pro efektivní SMART komunikaci. Je definován jako 25 % počtu voličů účastnících se posledních
komunálních voleb v dané samosprávě.
III. Volba školení (zvolte zaškrtnutím)
I Online / telefonické školení ZDARMA.
I~l Osobní školení (max. 10 osob). Cena školení 4 900 Kč - v ceně je dojezd a 3 hodiny práce odborného školitele.
Balíček propagačních materiálů (aktuální FB posty, texty, manuál FB komunikace, bannery na web, články do zpravodaje,
základní videa) je k dispozici ZDARMA. Profesionální propagační kampaň, která obsahuje videa na míru, tisk registračních
letáků, přípravu a tisk roll up bannerů, odbornou online propagaci je možné individuálně nastavit a doobjednat.
IV. Platby, trvání smluvního vztahu, jednoduché ukončení
Začátek doby plnění Trvání plnění do Počet obyv. uživatele Interval platby (počet ieo Cena služeb celkem
1.8. 2020 31.7. 2021 14 000 1 39 600
Uživatel se zavazuje poskytovateli řádně a včas hradit cenu stanovenou v této objednávce. Objednávka se uzavírá na dobu
určitou. Pokud kterákoliv smluvní strana písemně formou dopisu neoznámí druhé smluvní straně, že trvá na ukončení
smluvního vztahu, a to nejpozději 2 měsíce před sjednaným datem ukončení poskytování služeb dle objednávky, tak po
1 Licence a služby pro samosprávu
() Mobilní Rozhlas Jednička na trhu SMART komunikace s občany
Více než 800 zapojených samospráv a 400 000 občanů
uplynutí doby trvání smluvního vztahu se objednávka automaticky prodlužuje o jeden rok, a to opakovaně. Ceny SMS
a hlasových zpráv se při automatickém prodloužení řídí ceníkem poskytovatele platným ke dni prodloužení smluvního
vztahu, není-li uvedeno jinak.
V. Ceny komunikačních kanálů
SMS zpráva do ČRa Hlasová zpráva Zpráva do mobilní E-mailová zpráva Podnět od občana
do ČR* aplikace
0,89 Kč/ks 0,99 Kč / 30 s ZDARMA ZDARMA ZDARMA
3Ceno za SMSje účtována při registraci o změně údajů občana, při přihlášení uživatele do systému a při rozesílce zpráv
tPřenos telefonního čísla 500 Kč - každému uživatelije přiřazeno tel. číslo k hlasovým zprávám, které má právo si přenést.
VI. Ochrana osobních údajů
Smluvní strany prohlašují, že jsou si vědomy nezbytnosti správy a zpracování osobních údajů adresátů sdělení pro
fungování ekosystému Mobilní Rozhlas. Zavazují se dodržovat platné právní předpisy, zejména obecné nařízení o ochraně
osobních údajů (GDPR) a zákon o zpracování osobních údajů. Uživatel se zavazuje poskytnout přístupy do ekosystému
jen oprávněným osobám. Uživatel je plně odpovědný za obsah a formujím komunikovaných sdělení, včetně odpovědnosti
autorskoprávní. V případě marketingových sdělení se uživatel zavazuje zajistit dodržování všech norem o regulaci reklamy
a o zasílání obchodních sdělení podle platného zákona. Má-li být podle všech okolností příjemcem informace (adresátem
notifikačního sdělení) nezletilá osoba, zejména pak osoba mladší 15 let (např. v rámci školních kroužků apod.), uživatel se
výslovně zavazuje zajistit souhlas jeho zákonného zástupce se zasíláním takových sdělení. Uživatel bere na vědomí, že
jeho odpovědnost dle tohoto článku smlouvy nezaniká žádnou činností poskytovatele, jelikož stále zůstává odesílatelem
sdělení.
Smluvní strany tímto uzavírají smlouvu o zpracování osobních údajů, kdy uživatel je správcem a poskytovatel je
zpracovatelem osobních údajů. Zpracovatel prohlašuje, že
bude zpracovávat osobní údaje pouze na základě doložených pokynů správce,
zajistil, aby se osoby oprávněné zpracovávat osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala
zákonná povinnost mlčenlivosti a provedl vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil úroveň
zabezpečení odpovídající danému riziku,
bude správci nápomocen při vyřizování záležitostí vůči subjektům údajů i dozorovému úřadu.
Uživatel tímto uděluje poskytovateli obecné povolení k zajištění plnění s využitím subdodavatelů, u nichž poskytovatel
smlouvou stejného obsahu zajistí ochranu osobních údajů. Aktuálně poskytovatel využívání následujících subdodavatelů:
(vývoj mobilní aplikace)
Práva a povinnosti uživatele a poskytovatele jsou dále konkrétně upravena v Podmínkách komunikačního ekosystému
Mobilní Rozhlas.
VII. Závěrečné ujednání
Nedílnou součástí smlouvy je Technická specifikace systémů a doplňkových služeb ekosystému Mobilní Rozhlas a Podmínky
komunikačního ekosystému Mobilní Rozhlas (.Podmínky"; ). S těmito
dokumenty se uživatel před podpisem této smlouvy seznámil a souhlasí s nimi. Poskytovatel je oprávněn jednostranné
měnit Podmínky nebo jejich část při změně technických, provozních, obchodních či organizačních podmínek na své straně
nebo při změnách na trhu, a to v celém rozsahu. O všech změnách bude uživatel informován písemně nebo elektronickými
prostředky s využitím údajů poskytnutých uživatelem, a to nejméně měsíc před nabytím účinnosti těchto změn. V případě,
že uživatel s novými Podmínkami nebude souhlasit, je oprávněn tuto smlouvu vypovědět s měsíční výpovědní dobou. V
případě, že uživatel smlouvu nevypoví, má se za to, že se změnou souhlasí. Pokud uživatel s novými Podmínkami nebude
souhlasit a ani smlouvu nevypoví, je oprávněn od smlouvy odstoupit poskytovatel s měsíční výpovědní dobou.
Zodpovědný obchodník (Jméno, Tel., E-mail)
Všechny cenyjsou uvedeny bez DPH.
V Brně dne icOO
za posky ova e e ,
2 za uživatele
Jméno, Příjmení, funkce
Licence a služby pro samosprávu
B002686086
Ev. 6.: 42148/2Q-MUTU
Ustyfpfll.: 1/1 17.7.2020
Licence a služby pro samosprávu Q neogema
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB KOMUNIKAČNÍHO EKOSYSTÉMU MOBILNÍ ROZHLAS
Název: Uživatel Poskytovatel
IČ: MĚSTO TURNOV Neogenia s.r.o.
DIČ: 29198950
00276227 CZ29198950
Sídlo: CZ 00276227
Antonína Dvořáka 335, 5T1 Hybešova 42, 60200 Brno
dále jen 01 Turnov
„uživatel' „poskytovatel"
I. Předmět smlouvy
Poskytovatel poskytuje uživateli nevýhradní licenci k užití komunikačního ekosystému Mobilní Rozhlas na dobu trvání
smluvního vztahu, a to v rozsahu a způsobem potřebnými pro užívání služeb v souladu s jejich určením. Komunikační
ekosystém Mobilní Rozhlas umožňuje uživateli užívat systémy:
Název systému Měsíční cena licencet Službu zvolte zaškrtnutím
#0 Mobilní aplikace bez systému pro SMART komunikaci 0 Kč I | Ano ■ Ne
#1 Systém pro SMART komunikací (aplikace již součástí! 5 990 Kč | Ano □ Ne
2 000 Kč | Ano □ Ne
#3 Systém pro tvorbu anket a partuoativnich rozoočtů 2 000 Kč | Ano □ Ne
Měsíční cena licence celkem při zvolených systémech 0 Kč (při použití na krizovou komunikaci viz poznámka)
iCeno licenceje uvedena při roční platbě
II. Doplňkové služby2
Název služby Jednorázová cena Službu zvolte zaškrtnutím
Osobní školení, komunikační strategie a prioritní poradenství 4 900 Kč I I Ano ■ Ne
Balíček propagačních materiálů 49 900 Kč I I Ano ■ Ne
5 000 ks registrační leták, 1 x propagační video
3 ks roll up banner, Facebook propagace v hodnotě 5 000 Kč
Balíček propojení s webem a Facebookem 9 900 Kč I I Ano ■ Ne
poskytováním služeb začne poskytovatel od začátku doby plnění a budou poskytnuté nejpozději 3 měsíce od tohoto data.
III. Platby, trvání smluvního vztahu, jednoduché ukončení smlouvy
Začátek doby plnění Trvání plnění do Počet obyvatel Interval platby Cena služeb celkem
uživatele (počet let)
1.4. 2020 31.7. 2020 0 Kč
14 000 0,3 (při použití na krizovou
komunikaci viz poznámka)
Uživatel se zavazuje poskytovateli řádně a včas hradit cenu stanovenou v této smlouvě. Smlouva se uzavírá na dobu
určitou. Pokud kterékoliv smluvní strana písemně formou dopisu neoznámí druhé smluvní straně, že trvá na ukončení
smluvního vztahu, a to nejpozději 2 měsíce před sjednaným datem ukončení poskytování služeb dle smlouvy, tak po
uplynutí doby trvání smluvního vztahu se smlouva automaticky prodlužuje o jeden rok, a to opakovaně. Ceny SMS
a hlasových zpráv se při automatickém prodloužení řídí ceníkem poskytovatele platným ke dni prodloužení smluvního
vztahu, není-li uvedeno jinak.
IV. Ceny komunikačních kanálů
SMS zpráva do ČR3 Hlasová zpráva Zpráva do mobilní E-mailová zpráva Podnět od občana
do ČRx aplikace
0,89 Kč/ks 0,99 Kč / 30 s ZDARMA ZDARMA ZDARMA
3Cena za SMSje účtována při registraci a změně údajů občana, při přihlášení uživatele do systému a při rozesílce zpráv
tPřenos telefonního čísla 500 Kč - každému uživatelije přiřazeno tel. číslo k hlasovým zprávám, které má právo si přenést.
Licence a služby pro samosprávu O neogenia
V. Ochrana osobních údajů
Smluvní strany prohlašují, že jsou si vědomy nezbytnosti správy a zpracován! osobních údajů adresátů sdělení pro
fungování ekosystému Mobilní Rozhlas. Zavazují se dodržovat platné právní předpisy, zejména obecné nařízení o ochraně
osobních údajů (GDPR) a zákon o zpracování osobních údajů. Uživatel se zavazuje poskytnout přístupy do ekosystému
jen oprávněným osobám. Uživatel je plně odpovědný za obsah a formujím komunikovaných sdělení, včetně odpovědnosti
autorskoprávní. V případě marketingových sdělení se uživatel zavazuje zajistit dodržování všech norem o regulaci reklamy
a o zasílání obchodních sdělení podle platného zákona. Má-li být podle všech okolností příjemcem informace (adresátem
notifikačního sdělení) nezletilá osoba, zejména pak osoba mladší 15 let (např. v rámci školních kroužků apod.), uživatel se
výslovně zavazuje zajistit souhlas jeho zákonného zástupce se zasíláním takových sdělení. Uživatel bere na vědomí, že
jeho odpovědnost dle tohoto článku smlouvy nezaniká žádnou činností poskytovatele, jelikož stále zůstává odesílatelem
sdělení.
Smluvní strany tímto uzavírají smlouvu o zpracování osobních údajů, kdy uživatel je správcem a poskytovatel je
zpracovatelem osobních údajů. Zpracovatel prohlašuje, že
bude zpracovávat osobní údaje pouze na základě doložených pokynů správce,
zajistil, aby se osoby oprávněné zpracovávat osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala
zákonná povinnost mlčenlivosti a provedl vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil úroveň
zabezpečení odpovídající danému riziku,
bude správci nápomocen při vyřizování záležitostí vůči subjektům údajů i dozorovému úřadu.
Uživatel tímto uděluje poskytovateli obecné povolení k zajištění plnění s využitím subdodavatelů, u nichž poskytovatel
smlouvou stejného obsahu zajistí ochranu osobních údajů. Aktuálně poskytovatel využívání následujících subdodavatelů:
Práva a povinnosti uživatele a poskytovatele jsou dále konkrétně upravena v Podmínkách komunikačního ekosystému
Mobilní Rozhlas.
VI. Závěrečné ujednání
Nedílnou součástí smlouvyje Technická specifikace systémů a doplňkových služeb ekosystému Mobilní Rozhlas a Podmínky
komunikačního ekosystému Mobilní Rozhlas (.Podmínky"; ). S těmito
dokumenty se uživatel před podpisem této smlouvy seznámil a souhlasí s nimi. Poskytovatel je oprávněn jednostranně
měnit Podmínky nebo jejich část při změně technických, provozních, obchodních či organizačních podmínek na své straně
nebo při změnách na trhu, a to v celém rozsahu. O všech změnách bude uživatel informován písemně nebo elektronickými
prostředky s využitím údajů poskytnutých uživatelem, a to nejméně měsíc před nabytím účinnosti těchto změn. V případě,
že uživatel s novými Podmínkami nebude souhlasit, je oprávněn tuto smlouvu vypovědět s měsíční výpovědní dobou. V
případě, že uživatel smlouvu nevypoví, má se za to, že se změnou souhlasí. Pokud uživatel s novými Podmínkami nebude
souhlasit a ani smlouvu nevypoví, je oprávněn od smlouvy odstoupit poskytovatel s měsíční výpovědní dobou.
Zodpovědný obchodník (Jméno, Tel., E-mail)__________________
Poznámka__________________________________________________________________________________
Licence na ekosystém Mobilní Rozhlas zdarma pro krizovou komunikaci, kterou se rozumí informování
při následujících událostí:
epidemie, karantény
extrémy počasí (povodně, vichřice, sněhové kalamity)
rozsáhlé požáry
Všechny cenyjsou uvedeny bez DPH.
V Brní