Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLUVNÍ PODMÍNKY PRODEJE ZÁRUČNÍ PODMÍNKY DACIA
NOVÝCH VOZIDEL DACIA
účinné od 1. března 2016 ČÁST I – SMLUVNÍ ZÁRUKA NA NOVÉ VOZIDLO DACIA
Tyto smluvní podmínky prodeje nových vozidel DACIA (dále jen „Podmínky“) upravují 1.1 PŘEDMĚT A TRVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY
právní vztahy vznikající mezi Prodávajícím a Kupujícím uvedenými v Předávacím Pokud není dále v částech II. a III. uvedeno jinak, na nová vozidla DACIA se vztahuje
protokole na první straně (dále jen „Kupní smlouva - Předávací protokol“), na základě smluvní záruka na veškeré vady materiálu, montáže nebo výroby, a to buď po dobu 36
které se Kupující zavazuje zakoupit a převzít nové vozidlo specifikované v Předávacím měsíců, nebo do ujetí 100.000 km, podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve.
protokole. Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást Předávacího Protokolu. Tato doba se počítá od data předání vozidla prvnímu uživateli. Toto datum je vyznačeno
na Záručním listě, který je předáván Kupujícímu jako prvnímu uživateli spolu s
I - PŘEDMĚT PLNĚNÍ vozidlem.
Záruční doba se neprodlužuje o dobu potřebnou k provedení oprav a končí uplynutím
1.1 Na základě podepsané Kupní smlouvy - Předávacího protokolu se posledního dne lhůty dle tohoto odstavce. V případě výměny dílu nebo některé součásti
neskončí záruční doba ohledně vyměněného dílu či součásti později, než záruční doba
Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu nové vozidlo značky DACIA vozidla.
specifikované v Objednávce a Předávacím protokolu (dále jen „Vozidlo“) a 1.2 GEOGRAFICKÉ POKRYTÍ
Smluvní záruku je v souladu s těmito Podmínkami možné uplatnit na evropském území
převést na něj vlastnické právo. Vozidlo, na kterém byly před jeho dodáním členských států Evropské unie a rovněž v následujících státech: Albánie, Andora, Bosna
a Hercegovina, Černá Hora, Island, Kosovo, Lichtenštejnsko, Makedonie, Monako,
Kupujícímu vykonané technické úpravy požadované obecně závaznými Norsko, San Marino, Srbsko, Švýcarsko. Záruku je možné uplatnit pouze v případě, že
vozidlo je v některém z uvedených států registrováno a v uvedených státech rovněž
předpisy, se považuje za Vozidlo specifikované v Kupní smlouvě - užíváno. V případě, že první registrace vozidla proběhne v některém z výše uvedených
států, avšak ne v České republice, smluvní záruka se řídí záručními podmínkami DACIA
Předávacím protokole a Objednávce. platnými v tomto státě.
Upozornění: Ve státech nepatřících do Evropského hospodářského prostoru mohou být
1.2 Kupující se zavazuje za Vozidlo zaplatit dohodnutou cenu a Vozidlo převzít technické vlastnosti vozidel, periodicita údržby a/nebo podmínky záruky definovány
odlišně. V případě, že vozidlo má být provozováno a zejména registrováno v takovém
v souladu s těmito Podmínkami. státě, obraťte se bez zbytečného odkladu na dovozce DACIA, který poskytne informace
o případných úpravách programu údržby resp. úpravách vozidla samotného.
2.1 II – CENA
2.2 1.3 PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY
„Základní cena“ je kupní cenou Vozidla bez daní a poplatků. Klient má ze smluvní záruky nárok na
2.3 bezplatné odstranění veškerých vad materiálu nebo montáže reklamovaných
2.4 „Cena s DPH“ (též „celková cena s DPH“) je dohodnutá kupní cena, kterou
2.5 je Kupující povinen za Vozidlo zaplatit Prodávajícímu. Tato cena je klientem a výrobcem uznaných, jakož i případné opravy škod zaviněných těmito
stanovena jako součet základní kupní ceny Vozidla a kupní ceny zvoleného vadami na jiných dílech či částech vozidla; volba postupu opravy přináleží
a) vybavení, doplňků a příslušenství, včetně veškerých daní a poplatků autorizovanému servisu DACIA, který o něm bude informovat klienta,
b) stanovených obecně závaznými právními předpisy účinnými v den bezplatné asistenční služby DACIA Assistance v souladu s podmínkami
podepsání Kupní smlouvy - Předávacího protokolu, případně snížený definovanými v části V těchto Záručních podmínek.
o slevu poskytnutou v souladu s Objednávkou a nebo Kupní smlouvou –
Předávacím protokolem. Smluvní záruka nepokrývá
nepřímé důsledky vad (znemožnění používání vozu, ušlý zisk atd.),
V případě, že ode dne potvrzení Objednávky do dne dodání Vozidla resp. do součásti vozidla, které byly přestavěny nebo jinak upraveny po dodání vozidla, ani na
dne přijetí platby Prodávajícím, a to podle toho, která skutečnost nastane
dříve, dojde ke změně daní nebo poplatků souvisejících s dovozem nebo důsledky (poškození, předčasné opotřebování, zhoršení stavu atd.) této přestavby či
dodáním Vozidla, cena bude upravena v souladu s těmito změnami. úpravy na jiné díly nebo součásti vozidla nebo jejich vlastnosti,
náklady na údržbu vynaložené klientem v souladu s doporučeními výrobce,
Cena může být upravena v případě, že na Vozidle budou v období od škody způsobené použitím paliva neodpovídajícího platným normám,
potvrzení Objednávky do dne podpisu Kupní smlouvy - Předávacího náklady na výměnu dílů podléhajících běžnému opotřebení v závislosti na způsobu
protokolu provedeny technické změny vyžadované obecně závaznými užívání vozidla a počtu ujetých kilometrů (jako jsou například tlumiče, prvky zavěšení
právními předpisy. kol, brzdové kotouče, destičky a obložení, spojka, žárovky, pojistky atd.),
odstranění vibrací a hluku související s normálními funkcemi vozidla,
Celková cena s DPH byla Kupujícím uhrazena na základě Objednávky, a to škody způsobené nesprávnou údržbou vozidla, a zvlášť případy, kdy nebyly
následujícím způsobem: dodrženy pokyny výrobce týkající se údržby, popsané v Návodu k obsluze,
v Záručním listu a v Příloze k údržbě,
ke dni potvrzení Objednávky Prodávajícím zaplatil Kupující zálohu č.1 ve škody způsobené vnějšími vlivy, jako jsou např. (uvedený výčet není vyčerpávající):
výši dohodnuté oběma stranami, nejméně však ve výši 10 % celkové ceny o nehody nebo nárazy (včetně následných nepřímých a/nebo skrytých škod
s DPH,
zjištěných a zjistitelných až při dalším provozu vozidla), poškrábání, odření,
před podpisem Kupní smlouvy - Předávacího protokolu zaplatil Kupující odletující štěrk, krupobití, znečištění ovzduší, vlivy přírodních látek jako např.
zálohu č.2 ve výši zbývající části celkové kupní ceny s DPH upravené v pryskyřice, vlivy živočišného původu jako např. ptačí trus, vlivy chemických látek,
případě potřeby dle bodů 2.3 nebo 2.4.. přepravovaných předmětů,
o montáž příslušenství neschváleného výrobcem nebo montáž příslušenství
III - PLATEBNÍ PODMÍNKY A NABYTÍ VLASTNICKÉHO PRÁVA schváleného výrobcem, ovšem bez dodržení jím vydaných technických pokynů a
doporučení,
3.1 Vlastnické právo k Vozidlu nabude Kupující na základě této Kupní smlouvy – o případy vyšší moci jako např. blesk, požár, záplavy, zemětřesení, válka, nepokoje
a atentáty,
Předávacího protokolu uhrazením kupní ceny Vozidla s DPH Prodávajícímu. škody způsobené chybějící součinností Kupujícího/ majitele vozidla nebo
pověřeného řidiče/uživatele v rámci procesu odstraňování vad.
3.2 Nebezpečí škody na Vozidle přechází na Kupujícího současně s předáním
Pro získání a uplatnění smluvní záruky klient musí
Vozidla. zkontrolovat, zda je Záruční list opatřen razítkem Prodávajícího, což je podmínkou
IV - DODÁNÍ VOZIDLA pro uplatnění smluvní záruky,
obrátit se na kterýkoliv autorizovaný servis DACIA, který je jako jediný oprávněn
4.1 Kupující je povinen Vozidlo převzít v den podpisu Kupní smlouvy -
provádět záruční opravy,
Předávacího protokolu. předložit náležitě vyplněnou servisní část Návodu k obsluze, a tak doložit, že byly
4.2 V případě, že si Kupující nepřevezme Vozidlo ve lhůtě uvedené v bodě 4.1 vykonány všechny výrobcem (prodejcem) stanovené úkony vztahující se k údržbě
vozidla,
výše, použijí se příslušná ustanovení platných právních předpisů. bez zbytečného odkladu nahlásit autorizovanému servisu DACIA vadu, na níž se
smluvní záruka vztahuje a neprodleně vozidlo přistavit do autorizovaného servisu
V - VÝSTAVY A KONKURZY DACIA k opravě. Pokud je vozidlo v nepojízdném stavu, je klient povinen se obrátit
na nejbližší autorizovaný servis DACIA nebo na službu DACIA Assistance.
Z důvodu ochrany značky DACIA a řádného plnění závazků výrobce Vozidla vůči
profesním organizacím a Mezinárodní organizaci výrobců automobilů (Organisation Smluvní záruka se nevztahuje na následující případy, ve kterých Prodávající
Internationale des Constructeurs d'Automobiles) není Kupující bez předchozího nenese odpovědnost za vady:
písemného souhlasu dovozce (RENAULT Česká republika, a. s.) oprávněn předvádět vozidlo bylo používáno v jiných podmínkách, než je předepsáno výrobcem (např.
Vozidlo na výstavách, veletrzích, závodech, soutěžích, přehlídkách všeho druhu a
obdobných veřejných akcích, pokud je cílem takového předvedení kromě jiného také nadměrné zatížení vozidla nebo účast s ním na jakýchkoli závodech),
zdůraznění charakteristik, technických nebo jízdních vlastností Vozidla. majitel/uživatel nepřistoupil k nahlášení a k neprodlené opravě závady
VI - SPORY v autorizovaném servisu DACIA a/nebo k opravě provedené plně v souladu
s technickými doporučeními výrobce, na kterou by se mohla vztahovat smluvní
6.1 Veškeré spory vyplývající nebo související se smlouvou budou řešeny v záruka a nebo která mohla zapříčinit vznik dalších závad souvisejících se smluvní
zárukou,
rámci možností smírnou cestou. Kupující jako spotřebitel má v souladu s zjištěná vada souvisí se skutečností, že vozidlo bylo opraveno nebo udržováno
platnými právními předpisy právo na mimosoudní řešení spotřebitelského v servisu, který není součástí sítě autorizovaných servisů Dacia a tato oprava nebo
sporu před kompetentním orgánem, kterým je Česká obchodní inspekce údržba byla provedena v rozporu s technickými doporučeními výrobce.
(bližší informace na www.coi.cz).
6.2 V případě, že nedojde k vyřešení sporu smírem, o věci rozhodne příslušný
soud České republiky.
VII - ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1 Kupní smlouva - Předávací protokol nabývá účinnosti dnem potvrzení
Kupujícím a Prodávajícím a řídí se právními předpisy platnými na území
České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
7.2 Na Vozidlo bude Kupujícímu poskytnuta záruka za jakost - smluvní záruka v
rozsahu stanoveném v Záručních podmínkách DACIA, které tvoří nedílnou
součást těchto Podmínek. Práva z vadného plnění v souladu s platnými
právními předpisy zůstávají nedotčena.
7.3 Kupní smlouva - Předávací protokol je sepsána ve 2 vyhotoveních a každá
smluvní strana obdrží jedno.
1/2
Strany se dohodly, že původní díly vyměňované za náhradní díly v rámci smluvní záruky ČÁST V – DACIA ASSISTANCE
přecházejí následně po jejich výměně do vlastnictví autorizovaného opravce DACIA.
5.1 Bezplatné asistenční služby DACIA Assistance mohou využívat majitel vozidla
ČÁST II – SMLUVNÍ ZÁRUKA NA LAK nebo pověřený řidič/uživatel a spolucestující, pokud jejich počet nepřekročí počet míst
uvedený v technickém průkazu vozidla.
2.1 TRVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY NA LAK
Na nová vozidla DACIA se vztahuje smluvní záruka na lak karoserie a lakovaných dílů, 5.2 Asistenční služby budou poskytnuty v případě nepojízdnosti vozidla na pozemní
a to po dobu dvou let od předání vozidla prvnímu uživateli. komunikaci způsobené náhlou a nenadálou mechanickou, elektrickou nebo
elektronickou závadou, na kterou se vztahuje smluvní záruka na nové vozidlo DACIA.
2.2 GEOGRAFICKÉ POKRYTÍ Asistenční služby jsou poskytovány po dobu trvání smluvní záruky na nové vozidlo
Geografické pokrytí smluvní záruky na lak je shodné s geografickým pokrytím smluvní DACIA dle části I těchto Záručních podmínek, a to na územích, ve kterých je možné
záruky na nové vozidlo DACIA dle čl. 1.2 těchto Záručních podmínek. smluvní záruku uplatnit dle čl. 1.2 těchto Záručních podmínek.
2.3 PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY NA LAK 5.3 Od prvního telefonického oznámení události DACIA Assistance zorganizuje a
Klient má ze záruky na lak právo na uhradí níže specifikované služby. Kromě poplatků spojených se zásahem na
bezplatné provedení opravy nebo výměny dílů, na nichž byla zjištěna výrobcem komunikacích, kam nemá DACIA Assistance přístup (soukromé komunikace apod.),
není majitel/uživatel vozidla povinen předem hradit žádné náklady. DACIA Assistance
uznaná závada laku (snížení kvality laku, nedostatky krycího laku způsobené vadou však není povinen uhradit majiteli/uživateli vozidla náklady vynaložené bez předchozího
materiálu nebo aplikace). O způsobu a rozsahu opravy rozhoduje autorizovaný servis souhlasu DACIA Assistance. DACIA Assistance nehradí majiteli/uživateli vozidla
DACIA, přičemž oprava se provádí s ohledem na celkový stav vozidla, jeho stáří, náklady spojené s oznámením události.
počet ujetých kilometrů a úroveň jeho údržby.
5.4 Poskytnutí služeb DACIA Assistance je podmíněno řádným oznámením události
Smluvní záruka na lak nepokrývá: obsahující přesné a srozumitelné určení:
případy, na něž se nevztahuje smluvní záruka na nové vozidlo Dacia podle části I. místa, kde je vozidlo odstaveno (adresa, číslo silnice, kilometrovník, orientační bod
Pro uplatnění smluvní záruky na lak klient musí apod.),
obrátit se na autorizovaný servis DACIA, který je jako jediný oprávněn vykonávat tyto nepojízdného vozidla (identifikační číslo vozidla VIN, které je uvedeno např.
úkony a v Záručním listu nebo na štítku na sloupku dveří spolujezdce),
předložit autorizovaným prodejcem DACIA náležitě potvrzený Záruční list. telefonního čísla, na kterém je možno klienta kontaktovat.
Strany se dohodly, že původní díly vyměňované za náhradní díly v rámci smluvní záruky 5.5 Odstranění závady na místě: Pokud to je možné, asistenční služba zajistí
na lak přecházejí následně po jejich výměně do vlastnictví autorizovaného opravce opravu vozidla na místě.
DACIA.
5.6 Odtažení vozidla: Pokud vozidlo nemůže být zprovozněno na místě, DACIA
ČÁST III – SMLUVNÍ ZÁRUKA NA NEPROREZIVĚNÍ Assistance zorganizuje jeho odtažení do nejbližšího autorizovaného servisu DACIA
nebo, není-li to možné (zejména v některých státech), do nejbližšího servisu schopného
3.1 TRVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY NA NEPROREZIVĚNÍ provést opravu.
Jako doplněk ke smluvní záruce dle části I. se na nové vozidlo DACIA vztahuje rovněž
smluvní záruka na neprorezivění karoserie (včetně její spodní části), a to po dobu šesti 5.7. Náhradní vozidlo: V případě, že vozidlo po odtažení do autorizovaného servisu
let od předání vozidla prvnímu majiteli/uživateli. není možné opravit týž den nebo celkový čas potřebný na opravu dle časových norem
DACIA přesahuje 3 hodiny, je majiteli/uživateli vozidla možné zapůjčit náhradní vozidlo,
3.2 GEOGRAFICKÉ POKRYTÍ a to nejdéle na dobu tří dnů. Zapůjčeným náhradním vozidlem bude vozidlo dostupné
Geografické pokrytí smluvní záruky na neprorezivění je shodné s geografickým pokrytím dle místních možností. Majitel/uživatel vozidla je při užívaní náhradního vozidla povinen
smluvní záruky na nové vozidlo DACIA dle čl. 1.2 těchto Záručních podmínek. respektovat podmínky půjčovny, která náhradní vozidlo poskytla. Poplatky jako
například doplňkovou pojistku, dálniční poplatky nebo cenu paliva hradí majitel/uživatel
3.3 PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SMLUVNÍ ZÁRUKY NA NEPROREZIVĚNÍ vozidla. Použití náhradního vozidla je omezeno na pohyb v daném státě a náhradní
vozidlo musí být vráceno v místě zapůjčení, nebude-li dohodnuto jinak. Náklady spojené
Obsah záruky na neprorezivění s vrácením vozidla v jiném místě, než bylo stanoveno nebo dohodnuto hradí
Smluvní záruka na neprorezivění se vztahuje na případy perforace karoserie (včetně její majitel/uživatel vozidla. Na vozidla upravená pro speciální účely (mrazící vůz, autoškola,
spodní části) zevnitř, způsobené korozí plechového dílu v důsledku výrobcem uznané taxi, vozidla autopůjčovny apod.) se ustanovení o poskytnutí náhradního vozidla
vady výroby, materiálu nebo aplikace ochranných prostředků. Smluvní záruka na nevztahuje.
neprorezivění pokrývá opravu nebo výměnu takto korozí poškozených dílů
v autorizovaném servisu DACIA, který rozhodne o rozsahu a způsobu jejich provedení, Podpis a razítko Prodávajícího:
a to v závislosti na celkovém stavu vozidla, jeho stáří, počtu ujetých kilometrů a úrovni
údržby. Podpis Kupujícího:
Záruka na neprorezivění nepokrývá
případy, na něž se nevztahuje smluvní záruka na nové vozidlo Dacia podle části I.,
mechanické díly, které netvoří integrální součást karoserie nebo podvozku (např.
ráfky kol, výfuk).
Podmínky trvání smluvní záruky na neprorezivění
Platnost smluvní záruky na neprorezivění je podmíněna prováděním antikorozních
kontrol karoserie (včetně její spodní části). Tyto kontroly musí být prováděny u
autorizovaného servisu DACIA nebo jiné oprávněné osoby v souladu s technickými
doporučeními výrobce, avšak nejméně jednou za dva roky. Pravidelné servisní
prohlídky v autorizovaných servisech DACIA tyto kontroly zahrnují. Majitel/uživatel
vozidla může požádat o provedení antikorozní kontroly rovněž jindy než v rámci
pravidelných servisních prohlídek, a to na své vlastní náklady. Majitel/uživatel vozidla je
vždy povinen ujistit se o náležitém vyplnění dokladu o provedení antikorozní kontroly,
který je součástí Návodu k obsluze a podmiňuje další trvání záruky na neprorezivění.
Platnost smluvní záruky na neprorezivění je rovněž podmíněna skutečností, že všechny
opravy karoserie a podvozku budou provedeny v souladu s technickými doporučeními
výrobce.
Podmínky uplatnění záruky na neprorezivění
Pro uplatnění práva ze smluvní záruky na neprorezivění je majitel/uživatel Vozidla
povinen
obracet se na kterýkoliv autorizovaný servis DACIA, který je jako jediný oprávněn
vykonávat tyto opravy a
předložit autorizovaným prodejcem DACIA náležitě potvrzený doklad o provedené
antikorozní kontrole karoserie a podvozku uvedený v Návodě k obsluze.
Strany se dohodly, že původní díly vyměňované za náhradní díly v rámci smluvní záruky
na neprorezivění přecházejí následně po jejich výměně do vlastnictví autorizovaného
opravce DACIA.
ČÁST IV – SOUČINNOST KUPUJÍCÍHO
V případě nutnosti provedení opravy Vozidla v rámci uplatnění zákonných práv
z vadného plnění nebo v rámci smluvní záruky je Kupující povinen poskytnout
Prodávajícímu, případně jinému autorizovanému servisu DACIA, u kterého bude oprava
prováděna, potřebnou bezplatnou součinnost.
2/2