Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
[ä Brněn Com Smlouva O poskytování Služeb elektronických komunikací č.C I 79932020 Strana I Ze 5
zšˇćılızv službám!
Sı'
č. C I 79932020
uzavřená mezi
Firma: NetDataComm, s.r.o.
Sídlo: Jihlavská 2, 664 4I Troubsko, Česká republika
IČO: 26923386
DIČ: CZ26923386
Tel:
E-mail: Viktor Fojt -jednatel společnosti
Statutární orgán:
Zastupuje:
Bank. spojení
Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C. , vložka 45094
(dále jen poskytovatel)
a
Firma/jméno : Brněnské komunikace a.s.
Síd|olAdresa: Renneská třída 787/ I a, 639 00 Brno, Česká republika
60733098
IČO: CZ60733098
Dıčz
Tel.:
E-mail:
E-mail pro fakturaci:
Obchodní rejstřík: B I479/KSBR Krajský soud v Brně
Zástupce klienta: lng. Luděk Borový, generální ředitel, na základě plné moci
Ve věcech technických: ZŰQQOSZŠ/I
Středisko 4300 - správy majetku a ICT
Číslo smlouvy:
(dále jen zákazník)
NetDataComm, s.r.o.jihlavská 2, 664 4 I Troubsko, IČ:2692 3386, DIČCZZ 6923386, Firmaje Zapsáno V obchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem vBrnë, Oddíl C. , vložka 45094 , tel:+420 5 I6 I /6 2 I 6, fax:+420 54 7 253 l55, e-mail.ˇinfo@netdatacomm.cz, wwwfletdatacommcz
ìıı-ˇ
NetDataCommanø. Smlouva O poskytování Služeb elektronických komunikací ČC I 79932020 strana 2 Ze 5.
„ifarma k Vaša“ ílwżbdm!
I. Předmět smlouvy
a) Poskytovatel se zavazuje zajišťovat zákazníkovi níže uvedené služby elektronických komunikací konkrétně vymezené v příloze č. I
„Technická specifikace“.
I. Poskytování datových služeb (internetového připojení)
2. Poskytování televize - služba televizního vysílání v digitální kvalitě S využitím technologie IPTV (Internet Protocol TV)
3. Poskytování hlasových služeb VOIP (voice internet protokoI)- VOIP
4. Serverhosting - služba pronájmu či umístění počítačového serveru v prostorách poskytovatele S připojením serveru po sítě
Internet a dalšími souvisejícími službami
5. Serverhousing - umístění vlastního stroje do telehousu poskytovatele
6. Rackhousing - služba pronájmu prostoru pro umístění racku V datacentru poskytovatele
7. Webhosting - služba pronájmu prostoru pro webové stránky na cizím Serveru
Všechny výše uvedené služby jsou specifikovány popisem služeb obsaženým ve Všeobecných obchodních podmínkách společnosti
NetDataComm, s.r.o. ( dále jen „VOP"), které jsou nedílnou součástí této smlouvy jako její příloha č. 4
b) Zákazník se zavazuje za poskytování služeb hradit měsíční úplatu ve výši uvedené v příloze č.l „Technická specifikace“.
c) Zákazník prohlašuje. že před podpisem této smlouvy se seznámil s obsahem VOP, které jsou nedílnou součástí této smlouvy jako
její příloha č. 4 a zákazníkje povinen tyto dodržovat.
d) Zákazník se seznámil S Obecně platným ceníkem poskytovatele, který je nedílnou součástí této smlouvy jako její příloha č.5 ,
který je uvedený na webových stránkách poskytovatele www.netdatacomm.cz a bere na vědomí, že tento ceník je obecně platný,
nicméně rozhodující je vždy cena služeb, kterou si zákazník a poskytovatel sjednají v této Smlouvě resp. v příloze č.l „Technická
Specifikace“.
e) Zákazník prohlašuje. že se seznámil s dokumentem Informace povinně sdělované spotřebiteli před uzavřením smlouvy obsahující
poučení zákazníka O možnosti odstoupit od této smlouvy včetně vzorového formuláře odstoupení. který je nedílnou součástí této
smlouvy jako její příloha č. 6.
f) Zákazník podpisem této smlouvy výslovně žádá poskytovatele, aby započal S poskytováním služeb ve lhůtě uvedené v příloze č.l
„Technická specifikace“. Poskytovatel se zavazuje v této lhůtě zahájit poskytování Služeb dle této smlouvy. Den zahájení
poskytování služeb je den, kdy je oběma smluvními stranami podepsán Předávací protokol jako příloha č. 2 této smlouvy.
g) Zákazník tímto:
0 dává souhlas se zveřejněním svých osobních údajů v rámci účastnických seznamů dle §4I a násl. zákona č. I27/2005 Sb., ve znění
pozdějších předpisů, zákonaoelektronických komunikacích.
[]ANo [JME
0 dává souhlas k tomu, aby byl v případě zveřejnění svých osobních údajů v rámci účastnických seznamů dle §4I a násl. zákona č.
I 27/2005 Sb., ve znění pozdějších předpisů, zákona O elektronických komunikacích kontaktován za účelem marketingu
[]ANo []NE
II. Délka trvánísmlouvy
Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou v délce trvání uvedené V příloze č. I „Technická specifikace“, ode dne uzavření smlouvy.
Možnosti azpůsob prodlužovánídélkytrvánísmlouvyje upravenvčl. 2.3.VOP. Smluvní strany si ujednávají vyloučení bodu 2.3.3. v
čl. 2.3. VOP (Příloha č. 4).
III. Cena a platební podmínky
a) Poskytovatel a zákazník se dohodli na smluvní ceně služeb za kalendářní měsíc uvedené v příloze č.l „Technická specifikace“,
kde je uvedena cena bez DPH a S DPH. Výše Smluvní ceny bez DPH je neměnná, výše ceny s DPH závisí na výši dani z přidané
hodnoty stanovené zákonem č. 235/2004 Sb., zákon o dani z přidané hodnoty, v platném znění. Poskytovatel provádí vyúčtování
zpětně za předcházející zúčtovací období uvedené v příloze č. I „Technická specifikace.“ Datum zahájení fakturace je uvedeno v
příloze č.l „Technická specifikace“, do data zahájení fakturace poskytuje poskytovatel služby zákazníku zdarma.
NetDataComm, S.r.o,jihlavská 2, 664 4 I Troubsko, lČ:26923386, DlČ:CZ2 6923386, Firmaje zapsána vobchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem vBrně, oddíl C. , vložka 45094, tel:+420 5 Ió I I 6 2 Ió, foxf+42O 54 7 253 l55, evmail:ı'nfo@netdatocomm.cZ, www.netdatocomm.cz
--_Ií
.i NetDataCommanø.
Ínľeľıtď
b) Splatnost faktur je uvedená v příloze č.l „Technická specifikace“. Za den úhrady platby se považuje den, ve který je částka
připsána na bankovní účet poskytovatele. '
c) Zákazník požaduje, aby mu bylo vyúčtování služeb zasíláno:
[j prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy
na elektronickou e-mailovou adresu uvedenou V záhlaví této smlouvy(zdarma)
d) Bližší podrobnosti o ceně, platebních podmínkách, způsobu úhrady plateb na základě vyúčtování, sankcích za pozdní platbu a
způsob upozornění na prodlení S platbou je obsažen v čl. 4 VOP, které jsou nedílnou součástí této smlouvyjako její příloha č.4.
IV. Smluvnípokuty
Zákazník je povinen zaplatit poskytovateli Smluvní pokutu, pokud:
a) zákazník neuhradí splatné platby vyúčtovaných Služeb či provede jen částečné úhrady a dluh přesáhne částku rovnající se výši
měsíčních vyúčtovánía dlužnou částku neuhradí ani ve lhůtě po doručenívýzev k úhradě dle čl. 5 písm. g) VOP
b) zákazník sdělil nepravdìvý údaj, který je podmínkou k uzavření Smlouvy dle čl. 2.2.VOP
c) zákazník poruší ustanoveníčl. 3.3 písm. a) VOP nebo čl. 3.3 písm. g) VOP
V případě, že zákazník poruší Smluvní podmínky některým ze způsobů uvedených v čl. IV písm. a), b), c) této smlouvy, je
poskytovatel oprávněn bez dalšího jednostranně odstoupit od smlouvy, a zároveň je zákazník povinen za toto závažné porušení
smlouvy poskytovateli zaplatit smluvní pokutu ve výši jedné pětiny součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby
trvání smlouvy a výše náhrady nákladů spojených S telekomunikačním koncovým zařízením. které bylo poskytnuto za zvýhodněných
podmínek. Výše náhrady nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením je uvedeno v obecně platném ceníku
poskytovatele přístupném na webových stránkách poskytovatele mıwdngtdagggmmflz .
Pokud zákazník poruší povinnost v čl. 9.3. VOP nepřipojovat ke koncovému zařízení poskytovatele, ani k zařízení prostřednictvím
kterého jsou služby poskytovány, zařízení nesplňující požadavky bezpečnostních, technických ajiných norem nebo neschválená dle
českých právních předpisů nebo poskytne služby třetím osobám, pokud nebylo mezi poskytovatelem a zákazníkem písemně
dohodnuto jinak. V případě porušení těchto povinností je zákazník povinen zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 25.000,- Kč
a to do 7 dnů ode dne doručení vyúčtování této smluvní pokuty. Vyúčtováním a zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo
poskytovatele na náhradu škody ani její výši.
V. Další ustanovení
a) Tato smlouva obsahuje tyto přílohy, které jsou nedílnou součástí této smlouvy:
Příloha č.l - Technická specifikace, Příloha č.3 - SLA - Dohoda O individuální úrovni poskytovaných služeb - pouze pokud je
specifikováno v příloze č.l „Technická specifikace
sdělované spotřebiteli před uzavřením smlouvy jako příloha č. 6. Příloha č.2 - Předávací protokol se stává nedílnou součástí této
smlouvy okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
b) Právní vztahy výslovně neupravené touto smlouvou včetně výše uvedených příloh se řídí zákonem č. I27/2005 Sb., o
elektronických komunikacích, v platném znění a zákonem č. 89/20 I 2 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
c) V případě odlišných ustanovení ve smlouvě a jejich přílohách, má přednost ustanovení obsažené v této smlouvě.
d)V případě sporů týkajících se předmětu Smlouvy se smluvní strany zavazují řešit tyto přednostně dohodou, k jejich konečnému
řešení je založena pravomoc a příslušnost Českého telekomunikačního úřadu dle § l29 zákona č. l27/2005 Sb., zákon o
elektronických komunikacích, v platném znění.
e) Smluvní strany prohlašují, že smlouva nebyla sepsána v tísni ani za nevýhodných podmínek, smlouvu si přečetly a S jejím
obsahem souhlasí, což stvrzují Svými podpisy.
f) Poskytovatel bere na vědomí, že Zákazník je povinen dodržovat ustanovení zákona č. I06/ I999 Sb., O svobodném
přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
g) Tato smlouva nahrazuje veškerá dřívější písemná či ústní ujednání (zejm. Sml. Č. C33 I/20l8; I8000524) mezi
stranami.
h) Tato smlouva nabývá platnosti okamžikem jejího uzavření, tedy podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem jejího
uveřejnění prostřednictvím registru smluv postupem dle zákona č. 340/20l5 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých
smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru Smluv(zákon O registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Smlouvu bude
uveřejňovat zákazník.
NetDataComm, s.r.o.jihlavská 2, 664 4/ Troubsko, lČ:26923386, DIČ:CZ26923386, Firmaje zapsána vobchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem vBrně, oddíl C. , vložka 45094 , teI:+420 5 I 6 I /6 2 ló, fax.`+42 O 54 7 253 I 55, e-mail:info@netdatacomm.CZ, www.netdatacomm.cz
m“
z NetüataCommnnø.
Due' 'net. k VM(,U0 5zl/(v (XML.
i) Poskytovatel a zákazník uzavírají také tuto dohodu O narovnání. Zákazník se zavazuje uhradit poskytovateli bezdůvodné obohacení za období
užívání služeb poskytovaných Poskytovatelem bez právního důvodu od I. I I. 2020 do dne účinnosti této smlouvy. Za toto období bude náležet
Poskytovateli částka v poměrné výši vypočtena Z měsíční ceny uzavřené dle této Smlouvy. Smluvní Strany se dohodly, že bezdůvodné obohacení
bude fakturováno Současně S první fakturou na poměrnou cenou za měsíc prosinec 2020. Splatnost daňového dokladu - faktury je 30 dnů od
doručení faktury zákazníkovi.
H -12- 2020 VBrnědne:7. I 2.2020
Dne : ....................... _.
. , \._ Poskytovatel
NetDataComm, s.r.o.
- LBurdne-e_k,nBskoer,Zokavoyk,ma, zgunennnıřkea\ra- e a.s.
ı re
ln ıtel,
na základě plné moc\\
NetDataComm, Sfojihlcıvská 2, 664 4 I Troubsko, IČ:2692 3386, DIČ:CZ26923386, Firmaje zapsána vobchoclním rejstříku vedeném Krajským
soudem V Brně, Oddíl C. , vložka 45094 , tel:+420 5 I 6 I I ó 2 16, fax:+420 547 253 155, e-mcıil:info@netdatacomm.cz, wwwfletdatacomm. cz
-I-ııí Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č.C I 79932020 strana 5 ze 5
,A NetDataCommanø.
„we“' í,e. f Á' Vaši; K. Š!WZ„hi“(_I
Příloha č.l
Technická specifikace
I.služba rychlost 30l30MbitJs
Délka závazku : 24 měsíců
Přenosová rychlost : 30 MbitlS-IN I 30 Mbitls-OUT
Minimální kvalita služby: garantovaná linka ( agregace |:| ) bez datového,časového omezení
Místo připojení : Veselá l99/5,Brno-střed 60200
Cena za měsíc: 3,000.00 Kč bez DPH / 3,630.00 Kč S DPH
Zřizovací poplatek: 0-00 Kč be! DPH
Linkaprohlášenízávad: +420 5 I 6 I I6 2|6 , +
Dostupnost linky pro hlášení závad: Pracovní dny (8-20 hod.)
Zúčtovací období: Měsíčně
Zahájení fakturace služeb: I5.l2..2020
Způsob fakturace: Zpětně
Splatnost faktur: IO dnů
Způsob zasílání faktur: Emailem
Výpovědní lhůta: I měsíc
Důležité upozornění při použití wifi routeru:
vtPézotdokáulsedpnbeocusidtfii,ekatmecai.vtyeRuryižácílvhaslottěsbntiezd,mdorsoáažtžnoeávnéérhuošpeřepnsříipowodijfieiinnsíýpckohjevanršoí eujsmtoeuurůwovaifilpivornoděu.)nteyrum,nnoehma ůfažekmtoeryg(anraapnřt.ovuamtísrytncěhnloímsti a kvalitu připojení vedené v
routeru. počítačů,
Plnou rychlost a kvalitu spojení garantujeme pouze v případě připojení pomocí kabelu (ať už přímo nebo přes
router).
ň k i "f Z“ ř' "i Z Z'
ilWW*TIŤTŽŤÍÍÍŽBZ
Dne . ....................... .. VBrnědne:7. I 2.2020
. . . .. .. . n ø . - n ø ø ø nn
Zákazník Poskytovatel
NetDataComm, s.r.o.
Brněnské komunika e a.s.
lng. Vuděk Borový, generál í ře ıtel,
na základě plné moc
NetDcıtaComm, S.r_o.jihlavská 2, 664 4 I Troubsko, [ČZ 6923386, DIČ:CZ26923386, Firmaje Zapsáno vobchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem vBrně, oddíl C. , vložka 45094 , teI.'+420 5 Ió I /6 2 łó, fax:+420 547 253 l55, e-mail:info@netdatacomm.cz, wvvw.netdatacomm.cZ
NetDataCommenø. m'
Internet k Vfuˇiuız Síwzˇâzinıx' Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací č.C I 79932020 Strana 6 Ze .
Příloha č.2
Předávací protokol
Předávaťící: NetDataComm, s.r.o.
jıhızvxká 2, 664 4 I Tvønhskø, Česká vepuhıikn
IČ: 26923386, DIČ:CZ26923386
Zákazník: Brněnské komunikace a.s.
Sídlo/Adresa: Renneská třída 787/ I a, 639 00 Brno, Česká republika
Datum předání: Popis
Služby Zřízení Služby - pevné připojení k Internetu
Služba č.I
Zařízení Popis SN Množství cena Kč Uhraıeno Kč
(s DPH)
Anténa
A Router
Set-top-box
Swith
HI. brána
Stožár
Výložník
Trojnožka
Zátěže
Kabel - UTP
Kabel - optický
ONT -GPON
Tento formulář bude sloužit jako podklad k fakturaci zařízení a Služeb zadavateli práce. Údaje v něm obsažené budou považovány za
důvěrné a pravdivé. Na případné reklamace, neuvedené v tomto formuláři, nebude možné brát zřetel. Zákazník podpisem tohoto
dokumentu potvrzuje, že služby a zařízení v něm obsažené přebírá jako bezvadné a provedené dle zadání. Zákazník i poskytovatel
tímto potvrzují, že všechny služby specifikované v Technické specifikaci jako příloze č. I Smlouvy O poskytování služeb
elektronických komunikací byly zřízeny a předány v dohodnutých termínech a jsou plně funkční. Poskytovateli tímto vzniká právo
fakturovat zákazníkovi úplatu za poskytované služby elektronických komunikací. Datum, kdy obě smluvní Strany podepíší tento
Předávací protokol je datem zahájení poskytování služeb dle Smlouvy O poskytování služeb elektronických komunikací. Podpisem
tohoto Předávacího protokolu se tento Stává nedílnou součástí Smlouvy O poskytování služeb elektronických komunikací.
převzal - zákazník ııııııııooıııııııoııøıııııııııııııııııı
předal- technik
NetDataComm, s.r.o._lihlavská 2, 664 4/ Troubsko, [ČZ 6923386, DIČ:CZ26923386, Firmaje zapsáno vobchodním rejstříku vedeném Krajským
soudem vBrně, oddíl C. , vložka 45094, tel:+420 5 I 6 I I 6 2 I 6, fax:+420 547 253 I55, e-mail:info@netdatacomm.cz, www.netdatacomm.cz
NetDataCommsnø.
ůrürfıet /cz l/ałćurz rúzzžbzíru!
Srrlolrvaop ', í ísíužebdeicbˇonicltýchkolrıunkací
Příloha č.4
Všeobecné obchodní podmínky
1. Předmět ' ` ,' L ' ' n ı 12 z n . zz . v4 .n n ` í' ' Služby zdanna.
.
TvFTsíproy,B'øøjttoumelehměčxnvk,pø-šø"osep,dıjoeiJprbidsřháeipnNlcaiva,senvottésaeovkzlo'aáu,ruoan,2bc'z,øcsnhvPpíanoSočvdČl'kennočs8',íunl6uo4žCaps4eno't1bi4do,5(m.dv0''áeí9jnldı4ıekčse,y:njterána(2ud8n„ánp9Kxl,eo2ýr,uas3njk3s'jye,8k'íté6noh,voa'„txVseioOdi"'uı)Ped-“nau)n' tyto údaje: jméno a přijnení, bydliště, datum narození,
případně rodné číslo, telefonní číslo a adrsu unallové pošty, 2.3.2. Za účelem prodloužení délky trvání Smlouvy musi' být
případně adresu sídla podnikání, obchodni finnu nebo název, mezi oběma smluvními stranami nejpozději jeden mêíc před
uplynutím doby, na kterou je Smlouva Sjednána, sepsán
identifikační číslo, adresu sídla, případně adresu sídla písemný dodatek ke Smlouvě. Smlouvu lze prodloužit tímto
ˇııı' Složky či , ,, jméno a příjmení osoby
o' právn' ěn',é je'dnat společnost, jméno a příjmení osoby 2znp.e3ůjd.s3éo.lbeePnmoakduodI buonpe2ad4koomjdvěeasnícěků,.provdjelodunžoetnliívýdcohby,přínpaadekctehrouvšajekj
' číslo, adresu elektronicke pošty. Na
(dále vteattu jerı „Služba“ nebo ,,Služby"), vznikajících na žádost poskytovatele je zákaznık povinen tyto údaje doložit Smlouva uzavřena způsobem uvedeným včl. 2.3.2. VOP,
základě uzavření Smlouvy o poskytování služeb předložením platného občanskäıo průkazu či jiným dokladem
elektronid‹ých komunikací (dále jen „Smlouva") v souladu S avšak po uplynutí doby, na kterou byla Smlouva sjednána,
totožnosti. Rozsah, účd a podmínky zpracování výše bude poskytovatel nadále poskytovat zákazníku
osvědčením poskytovatele O registraci č. 631 vydaného uvedených údajů o zákazníkovi jsou upraveny včl. 3.3. I) dohodnuté ve Smlouvě a zákazník tyto bude nadále Služby
Českým i'el'ekom' u'n_i'kı.oíıčnklmomúuřandikeamcípcohdleveZámkoěnnaí dojde k automatickému zaslání upozomění nejdříve 3 čerpat,
Sb.. o č. 127/2005 VOP. měsíce
pozdějších
predpisu. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vždy Nedílnou součástí Smlouvy je: a nejpozději 1 měsíc před uplynutím úˇ činˇnnoastidosbmulonuewur,čiktodue
- příloha č. ı-Techniđá specifikace bude zákazníkovi oznámeno pl 4'
nedílnou součástí Smlouvy. Pokud dojde knesouladu - př'íloha,
smluvní H ustanovení obsažených ve VOP a ve Smlouvě, ' č. Z- Předávacı' protokol- stává se nedílnou součásti za jinak shodných smluvních podmínek dohodnutých ve
přednost mají vždy Smluvní ustanovení obsažené ve v okamžiku jeho podpisu oběma smluvními stranami Smlouvě.
- příloha č. 3- SLA- Dohoda O Individuální úrovni
2.3.4. Poskytovatel je povinen umožnit v individuálním
Smlouvě. poskytovaných služeb (pouze pokud je specifikováno případě l uzavření Smlouvy na dobu nejvýše
neni vyloučena možnost uzavření Smlouvy
2. Postup před uzavřením Smlouvy a při uzavírání v příloze č. 1) voP pokud o to zákazník poädá. 12 měsíců, tím
Smlouvy - přfloha č. 4- na delší dobu,
- příloha č. 5- Obecně platný ceník
2.1. Postup před unvıˇˇarı/m Smlouvy: - přfloha č. 6- Infoımaoe povinně sdělované před uzavřením
Před uzavřením Smlouvy má potencionální zákazník možnost ZJJ/koırčerrlsm' ,.
- vrflnhš č. 7 - zásady zpvaøvvániøsøhnflˇúv údajů Smlouvu je možné ukončit:
dozvědět se na webový n stránkách poskytovatele a) písemnou dohodou smluvních stran ke dni uvedeném
v sídle provozovatele a na telefonické Poskytované služby: v této dohodě
lince +420 516 116 216, níže uvedené údaje, ktsé jsou vbp1e)řıiipicoevljnečnrnii),cthv-ııvrier řl'eicjennáčsnlí'ucžhbxap;'eá5ls.ımıkeovcıSnhvılıunažl'ke.apbcoímpoecv'ínLéohpoticpkřéiphoojxenčVií
metalického vedaır' b) ,í výpovědí jedné ze smluvních stran mslané
součástí VOP:
- druhé smluvní straně. výpovědní lhůta činí 30 dnů a začíná
l s2k5y9t2o3v3a8te5l,emSídSlalu-nžbyTrjøenslxpkoøle,čnJoihslat vNsekátDa2t,aCPosmčm6,8s4.r.4o1.,, běžet následují íden po doručení. Po dobu výpovědní lhůty
z jsou všechny smluvní strany povinny plnit své smluvní
vedená v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, sp. povinnosti. vpřípadě výpovědí Smlouvy vdobě trvání
zn. C45094 ›
- adresa webových stránek poskytovatele 2) Poskytování belevlıe - služba televizního vysílání v oupverádvenněénv_či.í 2“.3.1 VOP ze strany zákazníka, je poskytovatel
digitální kvalitě s využitím technologie IPTV (Internet úhradu smluvní pokuty ve výší jedné
wvvwn je om' m , emailová adresa pro doručování Protocol TV) prostřednictvím optické sítě; jednotlivé tarify a
písemností poštovní adresa pro tematické televize i technické parametry služby včetně pětiny součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění
zbývajícího do konce sjednané doby trvání Smlouvy.
doručování písemností Troubsko, Jih'lavská 2, PSČ 654 41 dostupnosti jsou uvedeny vobecně platném ceníku c) písemným odstoupením, ale pouze na základě níže
v, "mi
,, ,, , sluzby , l. . _ ng ,_
na weboavýocbhsazensétránvkeácvh0p „,sky',g^øvateıl .19 v 'v
uvedené metallckého P00100' v "í' "e ,4 ' 4 , od Smlouvy:
vedení - ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy mu poskytovatel
n; wvekbzoø;nvk5ýrçméht|nuívmnfmgannpgřmí,pah1d4ě5°"pspøøksoykęnyygkgrwéøatvnçaíezmgj; začal
40mm; Služba IPTV (dlglülní televize) a její doplňkové je pøgkyıøvęı gminvęnøn gıužhu,
vždy zá' k'ladě smluvního služby na
sjednává vvzta' hu 'poskytovatele ,a " -l-S-hIUvůvvŽtpěpĎpřřYříuíípppvđaaeadëddděěeě!,r,flıžéGzžemŽevěp3pmn0ořyíuslđokflyzspftvemoosvčluka. yyt1etnolTlvdenaıcetehzplnaoihncdákemjádííonspdepoákes,ckblyflektkozteavrcuááednáíbnSyíludmžůevěbondivlaue
'51 $‹ľ'°~ '' "
zákazníkem, obecně platný ceník služeb je dostupný na s.r.o., se sídlem U vodárny 3032/28, Královo Pole, 616 00
webových stránkách poskytovatele aı-nø, rč: 01607910, na základe platných pověření a
vobecně platném ceníku služeb jsou uvedeny
náklady na dodání Služby, s dodáním plnění nejsou všechny reglstıa prostřednictvím telekomunikační Infrasbuktury
jiné náklady, nd ty obsažené ve smluvené ceně a spojeny poskytovatele; platby cen za tuto službu jsou na základě
uvedené souhlasu společnosti siedovanltvcz s.r.o. plamny zákaznıkem podstatné nálditosti Smlouvy (§ 63 odst. 1 písm. c) až q)
zákona o đektıˇoniđýcin komunlkaolďfi zejména pak pokud
vceíní'lí‹u dostupném na shora uvedených webových jako koncovým uživatelem k rukám poskytovatele. by zhoršovala postavení zákazníka, je zákazník oprávněn
poskytovatele
zdtn-uáovwvkkeybalLdúaozečdnntíoképveřsáemvedneeí mSS'vlme,pu' žllaoevtubSžbvdompěyur,l'oonzuvkpaváíůěd*ps,,íořpíbsoíj'ilnus,pkšalynaktétobmvy1au0tzm'ealzadúdSllčnelutíožJs`vb*maoy“cldoíjmeuvud,ys' otdza'roupnabčěoňdetvononevěbínaý,,í Programová nabídka služby IPTV zahrnuje Seznam tuéktoončzimt ěSnmyl,ouovučefomrmž omuuosídsptoouskpyetnoívaketeldenipínsaebmyntíěúčpiřnendomstli
jednotlivých televizních kanálů. Aktuální programové nabídka infomıovat
je k dispozici na wwwmgdąggmmg či na základě
telefonickäno dotazu na telefonní lince poskytovatde
.+4_.20 516 11.6 216. Poskytovatelns.i. vyhra_z.uje.
r právo měnit Zákazník není oprávněn odstoupit od Smlouvy zdůvodu
mnm“ změny smluvnLh podmínek, které poskytovatel změní,
szpmbrsoaěgn4rnry,a.pmd,roáů'ídv,'napívc.oahzm čtadečůtizotpjeeábrcdoshvnganhroaaitclmikdvvýůýycycshahníiappjezonrjodýizcdmghıríanmppo'.ůrř,o.aagz.dprmínao, ěmdnn.ůappPřoo.adsm:kdyínůntoevevrok.aıdsčtzeeueil
S uvedením variabiiníino symbolu daňového dokladu, na který zdůvodu změny právní úpravy ndao z důvodu toho, že byl
je plněrıo, daňové vyzván k jejich změně prostřední nvíın rozhodnou' ČTÚ
zprávou, nebo ,. dokˇlaídy jsou doručovány b'ud' remˇ ailovou--
-víııı p vydaného dle §67 a nási. zákona č. 500/2004 Sb., správního
řádu; tyto změny budou zákazníkovi zaslány minimálně 1
služeb dle volby zákazníka měsíc před nabytím jejich účinnosti, způsobem,
- v případě, že ze strany poskytovatele bude zákazníku zákazník ve Smlouvě zvolil pro zasílání vyúčtování. který si
vadným dodání programů poskytovateli od jejich výrobců či
poskytnuto vadné plnění, je zákazník povinen písemně distributorů.
uplatnit reklamaci nejpozději p3pr)moPsttoořeksdoknyDict-otvvíVámnOíIvPIet:hřesvjoneěvřeýjntpháevsnlué'žeísbítěV'OeSIlP.luž(kbvoaomlumnik''a,cích S
nebo vyúčtování vadné ceny, do 2 mëiců od zjištění vady .^“, 'v'nllžeí* ˇ , `øá í' „pøkua“ "
poskytovatel je povinen vady
odstranit nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení reldamace níže poruší smluvní
zákazníka, vpřípadě uznání reklamace bude zákazníku 7v"DŠy“'užistíom'učaVs^On1I'éj5Pem°"tecvhynuˇ.noı__ıl_uoıgn-ieŠVS.ÍnlIu-Ta_Ižı_l_ebbszcyìt.haVznvQiictIsk^PCéiJzŠÉaIpWmPaUUreaŠzmIŽeeÍnOtnrıV_yzŠoIsIbŠluražPbQıeyUnZÉa3ı_ ap)odmí'ínky:" L í' platby na v,“ í 'Služeb či, 4
poskytnuta sleva způsoben a ve výši stanovených ve VOP,
v "padě neuznání reldamace jen částečné úhrady a dluh přfláhne částku rovnající se výši
.kčıg-sIkêniuıèleknˇnınnimvaečzni- im, n může zákazník podat námitku 3 mëíčních vyúčtování Sželuž4eb';
-ú,řadu (aI áıęjaem“črır)~ je b) v . zjistí, sdëil _ 4* ; údaj,
2.2.VOP);
sjednána na dobu určitou v délce trvání uvedené v příloze č.1 tˇelefonního čísla na základě jeho v... na ck)terýí je po"dmpoínrukšoíu k4uzavřenííčSi.m3lo.3uvpyís(čmí.. a) VOP nebo či.
Smlouvy „Technická specifikace“ od uzavření Smlouvy,
možnosti a způsob pl íloužení ' ' , jsou stanoveny v či. nebo po telefonické dohodě 3.3 písm. g) VOP
- služba pronájmu či umístění
2.3. (VOP), po tuto 5) d) z důvodu objektivní nemožnosti plnění na jeho straně
zákaznıka vypovědět
dobu neunčitoua, ', dobu trvání lze Smlouvu ze strany počítačového servenı v Inptreomsteotráachdalšpíomsikytova`tel " s Sankce spojené se shora uvedeným závažným porušením
ůsobem a ve lhů' tě připojením serveru po sítě ífl-i ' 'i í 'zesbany í' jsou í ,včl.
'je ,ř jaˇko" smlouvu na
úhradu
smluvní pokuty ve výši jedné pětiny součtu minimálního 6) Suverlıouslng - místění vlastního stroje do telehousu IV. Smlouvý.
sjednaného měsíčního plnělni zbývajícího do konce sjednané p7o) skyto'vatele ,_ - služba 3. Práva a povinnosti smluvních stran
doby trvání Smlouvy PVD ,,,.
- poskytovatel zákazníku poskytuje poučení o možnosti '; 3.1. , se
racku v datacentru poskytovatel
odstoupit od smlouvy, jak ve VOP přístupných na webových Bflhlebhostlng - služba pronájmu prostoru pro webové a) připojit zákazníka ke své síti elektronických komuni í
spřersozphřírsatnuípmovýa boudmSísíttrěˇuaıímzñdditlepropřzíálokhayzníkač.p1řípojnSémmloíusvtoy
stránkách n . tak uvedením ve Smlouvě stránky na cizím serveru
formou sdˇ ěle" ní I" nforrna„crí opovvninněěžs"d”ělova'Lnýchna spotřebiteli 2.3. Doba trváırísıırlouvy: „Technická Specifikaceˇ) která je její nedílnou součástí. Za
před “,'h 2.3.1. Smlouva se unvírá na dobu určitou v déloe trvání 24 zřízení ,øľpojného místa a pñpojení do sítě bude účtován
měsíců ode dne unvření Smlouvy. Smlouva je umvřena v
stránkách okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami. Zahájení poplatek die přılohy č.1 Smlouvy „Technická specifikace“,
fakturace je uvedeno v přloze č. 1 Smlouvy „Technická
2.2. Uzavřenísmlouvy: specifikace,“ do zahájení fakturaoe poskytuje poskytovatel který je splatný dnem zahájení poskytování telekomunikační
služby. Veškeré technické vybavení Zůstává v majetku
Sím' louva, jejímž pře4dmětvežmdyjev p'oskyto'vánní nSělu. žPebrodle voˇlby' poskytovatele a je specifikováno v přlloze č.2 Smlouvy -
je
„Předávací protokol", která je její nedılnou součástí;
V NetDataComm, s. r. o., Jihlavská 2, 664 41 Troubsko, IČ: 26923386, DIČ: 6126923386, společrıost zapsaná v obchodním rejstříku vedaıéln Krajským soudeln v Brně
Oddíle Oddíl C., vložka 45094 Tel.: +420 516 116 216 fax.: +420 547 253 155 e-mail: f i' omm . htgpiíwwwmgdągçflmg
ľl
NetlìataCommzv...
ınżzøvnzżk, vnšćøvøxúzžóázø
Srnloııva o poskytování služeb ' -xýun komunikací
b) udržovat síť vřádnérn technickém stavu a provádět její uvedené v technické specifikaci, ktaá je přílohou Smlouvy, Zákazník potvrzuje, že byl řádně seznámen s účastnickým
opravy neprodleně po zjištění závad tak, aby tyto závady související S poskytováním Služby, které by mäy za následek seznamem i seznamem účastníků, včetně elektronických
byly odstraněny nejpozději do 5-ti pracovních dnů; 'ˇ 1 poruchu nebo její ' " ve'm'' a účelu, vja,k“ož4* i dalších možností využití údajů
Mbazbytečrıéhoodkladu jí- na íflh funkcích v elektronických
c) , změny r ',hlásit,. ',
m'ěsíc před' nab“ytímL jejichkteúrčýinsniost'i a v tétvoelhůtě' je 'i zaslat ponıchy v předmětu poskytování Služby. Dostupnost linek verzích účastnického Seznamu.
zvolil
pro hlášení porudı a jejich telefonní čísla jsou uvedená m) zákazník je povinen umožnit ke dni skončení platnosti
vpříloze č. 1 - Předávací protokol. Současně je možné
pro zasílání vyúčtování; Smlouvy demontáž tedınického vybavení v majedtu
d) Zákaznıkovi je zdarma poskytován přístup k číslům
poruchu ohlásit e-Irlaileın na . poskytovatele, které s'l“oužilzoa k zřízení přípojného místa;
, veškeré technické vybavení
tísňového volání, včetně údaje o lokalizaci volajícího na čísla c) 'stím,že můžebýt
tísňového volání;
třeb' osobě při uchování všech sjednaných smluvních specifikované v pňloze č. 2 Smlouvy - „Předávací protokol“.
e) poskytovatel je povinen na žádost zákazníka a na jeho podmínek; V případě jeho zcizení nebo zničení jím nebo tä osobou je
náklady zajistit službu identifikace úëstnického ösla (včaně
d) zákazník prohlašuje, že má souhlas s umístěním povinen škodu na zařízerıí uhradit poskytovateli, S výjimkou
identifikace volajícího), Z kterého byla uusku' teč'ně'na'Jzilomvoylsálnníá, spřípo.jné.iıov míst.a o. d majitele objektu, . dávle že._ sám, zásahu vyšší moci; ' zaıˇ-ízení,
nebo obtěžující volání, a to zpětně umožní o) v případě zcizení, nebo vandaiského
která zákazník dooznZamčíěsjíackůoodzelodmnyeslunsákutnedčnıoěníobt'ěžujfí*cí, (uložení kabelů, přístup kteclınoloçñ; "" uhıadi z;ák_a`.zník poskytovateli náklady spojené S opravou
nejpozději však nebo
součinnost, 52ˇ* v. * vš '. zařízen_ í. Tyto vyč..ísle.né n_ák.lady . zašle
volání. Cena Služby ldentlfikace účastnidtélıo čísla, z kterého proplněníf „i ,, r
I pm
f) zákazník je povinen včas sdělit poskytovateli jakoukoli zasílání vyúčtování dle Smlouvy.
byla uskutečněna zlomyslná ndzıo obtěžující volání je
stanovena obecně platném ceníku služeb dostupném na změnu osobníclı a kontaktnídı údajů, zejména doručovací
vyebových stránkách poskytovatele ,* ww',.vwímflgtü,_ t'ąçg"mm "g. adresu, tel"efoSn2ní a emailový kontakt; v“v .ˇ ' k intemetu
Q) . v '.
Udaje o identifikaci ' čísla sdělí ˇ 4.1. Zákazník výslovně souhlasí a je srozuměn s tím, že
.. Služba IPTV (digitální televize) a její doplňkové služby jsou
, zásilkou třetím osobám, a to aťza úplatu či bezúplatně; poskytovány na základě smluvního vztahu poskytovatele a
společnosti sledovan .cz s.r.o., se sídlem U vodárny
poštovních služeb. Tento způsob sdělování infomıaçí je h) úkaznlk je povinm při užívání Služeb poskytovatele 3032/2a, Královo Pole, 616 00 Emo, IČ: 01607910 na
základě platných pověření a registrací prostřednictvím
zpoplatněn způsobem stanoveným v či. 5 písm. i) VOP. Udaje nezasahovat do jeho zařízení a neměnlt jejich nätavení; telekomuni ˇ-ıí infrastruktury poskytovatele; platby cerı za
tuto Službu jsou na záldadě souhlasu společnosti
o volajících, tedy fyzických a právnických osobách, které i) Zákazník se zavazuje neuskutečňovat zlomyslná nebo sledovanitmcz s.r.o., placeny zákazníkem jako koncovým
uživatelem k rukám poskytovatele.
uskutečnily zlomyslná nebo obtěžující volání, je poskytovatel obtězˇujlcí volání a neužívat nástroje, které by mohly ohrozit
oprávněn zákazníku sdělit, i když tyto osoby odmítly bezpečnost a integriuı sítě nebo dalších osob;
uveřejnění těchto údajů; j) zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že emailová
komunikace (poloıd b/la ve Smlouvě dohodnuta) se x
f) poskytovatel poskytuje Služby v zaručené úrovni kvality ,. ,
jednotlivých Služeb uvedené vpříloze č. ˇ1* Smlouvy za platný ko'muninkaační kZa'náákal,ztnzínak.dojrezensápumo'evniníaeısdě,_sleení,zasia'“,'' , ' „ ˇ i .vnn " '
„Technická specifikace“ a částečně v obecně ,' oeníiıu ,,',
ıPTvje
služeb, a to v souladu se Zákonem o elektronických za řádně doručená.
komunikacích (č. 127/2005 Sb.) a opatřeními vydanými infonnovat poskytovatele o změně své emailové adresy. instalované v každé domácnosti. Prostřednictvím
českým raıękømnnıkačvıim úrflaan. zzmčaná úvnvęh kvflıırv Zákazník je rovněž povinen pravidelně kontrolovat svou vysokokapacnııícın optických a metaiických rozvodů je
emailovou schrárıku a číst nové došlé emailové zprávy od
je současně nabízerıou úrovní kvality Služeb " ˇ přenášen signál, jež je kódován v systému MPEGZ nebo
olv '. 'Se .whàıˇiłv '.
.'4- MPEG4 nebo jeho vývojových alternativ. Vysoce kvalitní
Služeb uvedený ve Smlouvě ve lhůtě uvedené v příloze č.1 k) zákazník si zvolí způsob doručování vyúčtování ve obraz a zvuk je v digitální kvalitě přenášen promíednictvím
Sh)mploousvkyyt„oTveacthenl i,cká' speclflkaoe“ služby zákaznické podpory Spmoldouovběě. “vyúčto,v. ání za Služby z.lze z..asílamt 0v el.e.ktronick.zé ^in'tem* et'LProStoDcoI lu tzv4. m“uIi`ticastovýjmkapnřáelnuos(oemko.loDa6toMvýbitt/osk)
, , zdarma adresu
pouze ke sjednaným službám a to zejména za účelem vyúčtování plně nahrazuje písemné vyúčtování zasílané nijak neomezuje rychlost internđového přlpojení, toto však
hlášení odstranění ponıch. Dostupnost lInel‹ pro hlášení ppooššttoouvnícnheboslufžaeıbıe;mvpnřeípbaoděpro4sfied'nic'tvlr'n prsotvřeodznovate'le platí pouze za předpokladu, že součet datového toku služby
porudi a jejich telefonní čísla jsou uvedena v příloze č. 1 -
IP'I'V a rychlosti intemetového připo.jení aPostazt.ních d.atovýc..h
Předávání protokol V pro.v,ozovatd..e proštonvn.í.ch služeb j.e zákazník povinen hradit smebr., Iz.
Současně je možné poruchu ohlásit ' ir. na „m“ „Na“ přístupového portu. Služba není vázána na objednání
na
souvisejících se zasláním papírové verze dle obecně platného intemetové přípojky nebo telefonní služby VOIP. Přípojká je
technicky připravená na televizní vysílání ve formátu HDTV -
I) poskytovatd poskytuje zákazníkovi placene servisní služby ceníku dostupného na wdıových stránkách provozovatele
Zákazník tímto dává souhlas k tomu,
nad rámec sjednaných služeb. Seznam poskytovaných High Definition TV.
servisních služeb a ceny za servisní služby jsou obsaženy aby poplatek za zaslání vyúčtování provozovatel zahmul do Softwarová část platformy obsahuje narıguTV Platíormu jako
V obecně platném ceníku služeb zveřejněném na wZeábkoavzýc^ vyúčtování Služeb; ucelený softwarový produkt pokrývající všechny komponenty
stránkách poskytovatele itmuohiıęfllilñsizmuıcz.
I) zákazník bere na vědomí, že v souladu s '§* 41 zákona č. nutné k poskytování a provozu ıP1'V a VoD služeb, a to
127/2005 Sb., o elektronických komuni' a o změně
může u poskytovatele objednat servisní službu na linkách pro včetně služeb s přidanou hodnotou u IP1'V.
hlášení ponich, telefonní čísla o jejich dostupnost jsou některých 4ssl"ouužvbiysleůjpíc,oívcihne, nzjá-vkłs-ovntůe,ařeajejkntuěap“liozs`okv”ya,ttováa"tel' tz'v,.' Hardwarová část obsahuje encodei' signálu (realtime), ingest
uvedená v přfloze č. 1 - Předávací protokol univerzální
server pro zpracování živého signálu pro poskytování
seznam,
služby. Tento sezna je povinen POSIMOVateI univerzální při"dan"ýschervsleužreyb,r IP"1'V, cíiussetunoıevoryua,storaLge“, streamery,
3.2. Poıkytøvateł/e oprávněn:
a) omezít poskytování Služeb na dobu nezbytně nutnou: služby poskytnout na vyžádání 'ùstıukovk Poskytovatel v S'ľB.
- k raiizaci příslušných opatření či pravomocných rozhodnutí
telefonní služby je povineı vést účastnický Seznam obsahující 4.2. Programová nabídka služby IPTV zahmuje seznam
vydaných příslušným správním orgánem; idenljfikační údaje úëstıuků, k jejichž zveřejnění dali tito jednodivýdı televizních kanálů. Aktuální programová nabídka
- z odstranění následků způsobený h vyšší mocí (živelné
souhlas. je k dispozici na či na základě
P- økhrreoamlizvaacii>n°du-tn);é údržby systému; Zákazník ve Smlouvě uvede, zda souhlasí se zveřejněním telefonickäıo dotazu na telefonní lince poskytovatele
- vpřípadě prodlení zákazníka súhradou za poskytované
svých osobních údajů a jeho kontaktování za účelem +420516116216. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit
marketingu v rámci úůstrıìdıýdı seznamů dle §41 a nási. jednostranně programovou nabídku, zejména strukturu
Služby (či. 5 písm. g) VOP). zákona č. 127/2005 Sb., zákona o elektronických programů, počet programů a jejich pořadí, nafi. zdůvodu
b) v rámci poskytovaných Služeb zavët níže uvedené komunikadclı ve znèıí pozdějších předpisů. Vékerě osobní změn právních či technických podmínek, zmüı podmínek ze
postupy S dlem měñt a řídit provoz vsíti elektronidrých údaje zákazníka, které jsou poskytovateli sdčleny, nebudou strany dodavatelů jednotlivých programů apod. Poskytovatel
komunikací, zdůvodu zabránění naplnění kapacity připojení bez souhlasu zákazníka poskytnuty třetím osobám ani jiným neodpovídá z.a obsah vysílaný h programů a nense
či jejího překročeıí: subjektům a bude s nimi nak'lád' á*noúdvasjůo,uvlapdluatsneémzákzonnéeıím. č. odpovědnosti za závady způsobené nedodáním programů či
- provoz na páteřní datové síti je neustále monitorován 101/2000 Sb., o ochraně
vadným dodání programů poskytovateli od jejich výrobců či
poskytovatdem. Pokud dá ve Smlouvě zákazník výslovný souhlas k tomu, aby dlsllibiıtnrů.
- aby nedošlo k překročení kapacity připojení, která je
poskytovatel evidoval pro účely účastnických seznamů jeho 4.3. Poskytovatd vsouvislosti se službou IPTV poskytuje
navržena svíce jak 100% ruervou, provádí poskytovatel osobní údaje, bude sejaùıato následující údaje: -násle' dující'doplňkové služby: je technické opatření, které
- jméno, pñjmení, datum narození, adr-sa iıvalëıo pobytu,
pravidelné testy' pacíty. ' ' ^ující vliv na kvalitu
Shora uvedená opatření mají telefonní číslo, adresa elektronické pošty, případně adrsa umožňuje zákazníku omezit přístı.ıp k televlznímu vysílání
poskytovaných Služeb: sídla podnikání, dětem a mladistvým; tento PIN kód je vždy poskytován k
- v případě naplnění kapacity připojeˇıí při testování u - obchodní finna nebo název, identifikační číslo, adrsa sídla,
tun` atický'm televizím S erotickým obsahem
datových Služeb (zejména u bezdrátového přístupového případně adrsa Sídla organizační složky či provozovny, 'e doplňková dužba virtuální videotéky, kdy
bodu) dochází k rovnomě nnénnn omezení rychlosti připojení tP'eolesfko'yntonvížačtíesllząmnaaědnrzueá,skaladdeěktr' n''nic'ké'npeožbášotdyo.sti * p'os"kytov°atedlcokebtpneuouřasí kmny'taujíje zákazníku p'rávuohrakduitž,ltí 'fiá,lmpuounzae"
se
všech aktivních uživatelů bodu zajistí
- přednostně jsou poskytovány hlasové Služby před datovým! údajů ˇi
služba je „ˇ' ,
službami spn. ,
- po 40ti minutách dojde k automatickému ukončení hovom Z účastnid‹ých psoežzandaamů', účastník může v účastníckém na službu IPTV. Provozní podm' ky poskytování služby
sezrıamu uvfst aby nebyl kontaktován za účelem
u Služby VOIP marketingu, Videopůjčovna:
c) přijmout níže uvedená opatření v pñpadě narušení (Ppoosskkyytotovvaatetel lzi pracu'je, u“cˇho;ív*ávs'áluVažbpyř)edáivdáenot'pifirákavnčěn'ní “é osobě ajaktuální nabídka titulů služby je uvedena na set-top boxu
zákazníka pro účäy údaje
bezpečnosti a integrity své sítě, bezpečnosti Služby nebo pñ jehož zbá)k_azn'ík,a ' práv k užití ke konkrétnímu titulu je realizováno
na základě objednávky zákazníka prostřednictvím jeho set-
zjištění jejich ohrožení a zranitelnosti: účelem je Vyhledávání podrobného kontaktu o osobě na
- na dobu nezbytně nutnou přerušit poskytování Služby
- na dobu nezbytně nutnou oclepñt přístup ke Službě základě jejího jrnéna nebo případně minimálních dalších top boxu. Pro realizaci oˇbjetdankáévkyrojedičnouvtsnkééhzoadáPnIíNtzvk. óPdIuN.
kódu nákupu, případ
V případě, že poskytovatel na dobu nezbytně nutnou přeruší identifikačníclı údajů nebo pm účely ıhtabází, podle nichž se
poskytování Služby nebo odepře přístup ke Službě, je poskytují informace O telefonu' H číslech, a dále v Objednávka titulu je vázána na konkrétní Set-top box
omezena či přerušena Služba přístupu zákazníka kčíslům účastnickém seznamu všech podnikatelů poskytujících zákazníka. " ”
c) doba poskytnutí práva ke
tísňovélıo volání. veřejně dostupné telefonní 'titulu je omezena na
služby, to vše na základě žádosti zákazníka a v rozsahu, se dobu max. 24 hodin od okamžiku jeho poskytnutí ke
3.3. Zákazník se zavazuje: kterým zákazník souhlasil, konkrétnímu titulu, tj. od okamžiku potvrzení jím odeslané
a) neprovádět žádné změny vnastavení datové linky
objednávky poskytovatelem. Poskytovatel je oprávněn
i
_“-..=..-fl»
Natoarzcømın, s. ı-. o., Jihlavská 2, 854 41 Troubsko, ıčz 26923386, Dıčz CZ26923388, společnost zapsaná v obchodním rejshřıku vedeném Krajským soudem v Brně
v oddíle oddíl C., vložka 45094 Tel.: +420 516 116 216 fax.: +420 547 753 155 e-mail: infg@nfld_a_tgjpmm,g. f r n mm . httpizwvvw nfljjggąçflmgz
NetDataCommsnø.
Inćørnććk í/nčćrzzv šløzžbázznz
Srnloírva o poskymvání služeb elektronickým komuniløo'
ob' jedná' vku nepotv'rditnezuetjména vpří'padě, že ev4iduje za zákonnými ustanoveními s výimkou doby nabytné pro stránkách poskytovatele .n m nebo iırto
v Don'
d) poskytovatel je oprávněn je“dno4 stran'.nně údržbu tedˇınúýclı a softwarových profiedků a svýjimkou platbu zahmout do aktuálního vyúčtování.
maximální počet titulů omezit zákazníku
uživatelem za výpadků, které jsou na straně poskytovatelů rozhlasového a h) vpřípadê, že úkazník neuhradí splatné platby
4 tele.v9 'izn.í'ˇh.oí,svypsoísláknyít,okvtá,enr,íém,pSoˇslukžyetbovat'el4 přebí" rá. "
1 kalendářní měsíc Do tohoto limitr.í se nezapočílávají tituly servis vpyˇúč4to*vanýčcáhstkSulužroebvn, ačjiícpírosevedvýešije3n částečné úhrady a dluh
Z té části nabídky videotéky, která je zákazníkům k diwozici měsíčních vyúčtování a
dlužnou částku neírhradí ani ve lhůtě po doručení výzev
bezplatně. nutných pro příjem IPTV - servisní zásahy na zařízeních k kúhradě dle či. 5 písm. g) těchto VOP, je poskytovatel
e) poskytnutí práva k zhlédnutí titulu a platba ceny za toto přümu IPTV, instalace a nastavení set-top boxu a zacvičení oprávněn be: dalšího jednostranně odstoupit od smlouvy, a
poskytnutí je vázána vždy na jedno koncové zařízení
zákazníka umožňující film přehrát (tj. jeden set-top box). uživatde v obsluze a to na vlasbˇrí náklady uvederıé v ceníku zároveň je zákazník povinen za toto závažné porušení
- doplňková služba ke službám IP'I'V; při
přístupném na webových stránkách poskytovatele smlouvy poskytovatel zaplatit smluvní pokutu ve výši jedné
využívání této služby nenese ,. ', 4.10.? ',^ 'je ˇ provést * , 'a 'ˇ pětiny s' oudčotbuy měsřních paušálů zbývajících do konce
trvání Smlouvy a výše náhrady nákladů
,. za
ztrátu zákazníkem uložených dat ani za škody takovou
zbátou případně vzniklé zařízení zákazníka, se lđerým bude ukončena Smlouva S spojených stelekomunikačním koncovým zařízením, které
-PIN kód nákupu -je unikátní PIN kód, který Si zákazník zvolí poskytování Služby IPTV maj a to nejpozději do 5 dnů ode bylo poskytrıuto za zvýhodněných podmínek. Výše náhrady
pň aktivaci NetDataComm TV nebo služby dne ukončení smlouvy. V pñpadě neposkytnutí součinnosti nákladů Spojených stelekomunilračvrírıı koncovým zřízením
NetDataComm BslAuLžbI ěE' K obsahující službu NeflìataComm TV, zákazníkem bude powrpováno individuálně. je uvedeno vobecně platném ceríflnr poskytovatele
a který dále wužívá Zejména pro objednávky titulů 4.11. roskytovatel může zákazníkům účtovat Služby IPTV přístupném na webových stránkách poskytovatele
(poskytování podlioencí) Z nabídky služby NEFBOX společně S vyúčtovárrím jinýdı poskytovaných Služeb nebo je
vIDíšoPuJčOvNA. zmenu PIN Kódu je možné provést
`kdykoliv v průběhu trvání smluvního vztahu prostřednictvím může úüovat odděleně. i) v případě, že nebude poskytována Služba či Služby, k
4.12. Poskytovatel timto informuje zákazníka O požadavcích jejichž poskytování se poskytovatel zákazníkovi ve Smlouvě
na technické vybavaıí: zavázai Z důvodů na straně poskytovatele, má zákazník za
TV přijímač - tzn. Standardní zobrazovací zaříze'ıí
Stejný postup platí i pro nové zadání/změnu rodičovského (a) každý den prodlení poskytovatele s poskytováním Služby
PIN kodu (rovdžidčyovsKkéhˇ o zámku). PIN kód/rodičovský PIN kód audio/video TV signálu s audio/video vstupem kompatibilním nárok na smluvní pokutu ve vfii 1/30 dednané ceny Služby
je vázán konkrétnímu set-top boxu vůči podporovanému výstupu ze set-top boxu
Sa-top-box - koríkrétní typ schválený uvedené v příloze č. 1 „Technická specifikace“. Toto neplatí v
(b) vatelem případě, kdy poskytovatel neposkytuje Službu Z důvodů vyšší
zákazníka. Rodičovský PIN kód je technické opatření, které ' Jm) opdorod sınžny nyíø vnøžrıê využít jen čásíečnč neon je
umožňuje účastníkovi omezit přístup k televiznímu vysílání Home Aocss Gateway - v případě odběru více
,,
dětem a mladistvým; tento PIN kód je vždy poskytován k (c)
ternatickým televizím s erotickým obsahern. služeb (doporučená poskytovatelem) nebylo možné využít vůbec pro závadu tech' nicakéh.o ne.bo
, ‹* u na straně ,_ ',
(d) Připojení na optickou/ metalickou v, „ iun'
- aplikace přístupná přes set-top box Síť tedy není dodržena zaručerıá úroveň kvality Služeb ze strany
zákazníka, prostřednictvím které je možné uzavírat smlouvy (e) Datové metalické nebo optické rozvody do poskytovatele, je tento povinen zajistit odstranění závady a
či dodatky místností, kde je umístěn TV přijímač přiměřeně snížit cerıu nebo po dohodě se zákazrıíkem zajistit
případě, že kpervsnmí louv'ám posezad“ ání PIN kódu -
byla nákupˇu a v o povinnosti zákazníka zaplatit koncesionářský poskytnutí Služby náhradním způsobem. Za přerušení
v dodávkySlužebseı „ ˇ,' omezení, ', * 'Službyči
píser1rné formě v souladu S těmito podmínkami. Postup při , za příjem TV a rozhlasového vysílání Služeb v důsledku porušování povinností vyplývajících ze
v o tom, že sledorvanitva s.r.o., nebo třetí
uzavírání smluv prostřednictvím této aplikace je biñe popsán osoba, která společnost sleddvanitva s.r.o., pověřila je nSemnlíoupvoyvainejenjich"nedılnýchzáskoauzčnáísktůí mzáknaázhnríkaedmu . Poskytovatel
v set-top boxu zákaznfle. škody, která
nositelem veškerých práv vaysípláonvíi,nano“stí“akvšaítřeeleíırírrpvřeešvkzeartäéˇhíoo
a) V případě, že první Smlouva mezi zákazníi‹e`n a televizního a rozhlasového vznikne v důsledku přerušení Služby nebo vadného
poskytovatelem byla uzavřeıa písemně, mohou být další
Smlouvy a dodatky uzavlıány a změny cen či druhů služeb contentu. poskytnutí Služby. Za snížení kvality/dostupnosti Služeb se
prováděny rovněž na základě tdefonického uzavření Smlouvy 5. Cena :a ubé služby, její vyúčtování, nepovažuje snížení kvality či nedostupnost Služeb v době tzv.
plánované , *elné údržby na straně poskytovatde, která
(zejména v případě tematických televizí, navýšení rychlosti platební podmínky, smluvnísankoe je senovena vždy na pondělí každého lelendářního týdne v
lntemetu, objednávky doplňkových služeb apod.) nebo a) aktuální cena za Služby, které poskytuje , ', ^ ',
prostřednictvím tzv. Samoob 'Ihy. V takovém případě je době mal 01:00 a 05:00 hodin. Náklady na odstranění
poskytovatel oprávněn za účelem Idenofiiece uákazníka včetně servisních služeb a poplatků, je uvedena vobemě závady nese poskytovatel s výjimkou případů, kdy závadu
platném ceníku služeb zveřejnèıérn na ;.n stránkách zkpoůnscoobičl zákazrífl‹ nebo je-ii závada způsobena poruchou na
požadov jeho hslo pro komunikaci (tl. heslo, které si poskytovatele umumadaracommcz- zaňzenı' zákazníka. V těchto případech je zákazník
účastník zadal při aktivaci služeb; toto hsio je zákazník V'Cvr'k“* Uveđflflë 051V
služeb jsou cenamiobecırěplabıými, povinen za odstranění závady uhradit cenu dle obecně
oprávněn změnit pouze osobně na zákaznickém centru zhodujícl je
vždy smluvní oerıa, kterou si poskytovatel a zákazník sjednají
poskytovatele), příp. uvedení skırteůˇıosti tyto identiflkační dohodou v rámci Smlouvy rem. v příloze č.1 „Technická platného ceníku služeb dostupného na webových stíánléch
p k) vopřís padkě,yžetoákavzrıa rk te L“ieprovádět servisní práce na
údaje nahrazující či oPkINamkžóikdezmákjaezjínhíoka^; S' m' lou' v'ač (či dodatek) zDsap) ezckifaikl'.a^c“e“ 'a se dohodli na smluvní ceně Služeb jeho výpočetnlm systému nebo požaduje individuální změny
je zpravidla účinná , měsíc uvedewé v příloze č.1 „Technická
'
resp. akceptace změn ze strany zákazníka; v případě využití v nastavení datové linky, je tato služba účtována
Samoobsluhy dod-íází k uzavření Smlouvy (dodatku) a
aktivaci služeb okamžikem zadání PIN kódu nákupu. V specifikace.“ Datum zahájen fakturace je uvedeno v příloze poskytovatelem hodinovou sazbou 1.000,- Kč /hodina. Za
ppřoíspkaydtěovatteelleefo_n, icˇk' éháo uzavírání Smluv jsou ze strany č.1 „Technická speclfilíaoe.“ Do data zahájení fakturace ostatní služby si poskytovatel účtuje částku, která je uvedena
, zvukové záznamy hovorů mj. i za poskytuje poskytovatel zákazníku Služby mama.
v ceníku poskytovatde dostupnén na webových stránkách
c) poskytovatel provádí vyúčtování zpěmě n předcházející
účelem možnosti ověření okolností, za líterýclı byla smlouva zúâovací období uvedene' v příloze poskytovatele
specíikace", na záldadě vyúčtování vystaví
umvřeía. “č.1 ,"Tecdhanňiockváý I)' v případě, že poskytovatel bud“e zasflat zákazníkovi
iprostř Hvıím ,č^ 'IL-služeb,
4.4. Zákazník je povinen zajiszit pravidelné prováděrıí revizí doklad-fakturu za Služby poskytnuté v příäušnérn zúčtíovacím
koncových zařízení (zejména set-top boxu, jako zařízení je oprávněn požadovat paušální úhradu za jednu písemnost
období, kter'á je zákazníku doručoıá' na, n'a^ emailovou adresu včástce uvedené v obecrıě platném ceníku služeb
potıˇebnému k příjmu služby IPTV) nebo , -v-'vn- n služeb dle
k; přístupném na webových stránkách skytovatele
činnostem způsobiiými a oprávněnými.
uvedení ve Smlouvě nebo příloze č ıfiedrnická specifikace“ www nggdgggggmmcz a tırto zahrnout do aktuálního
4.5. Zákazník bere na vědomí a výslovně souhlasí S tím, že
využívání služby IPTV i doplňkových Služeb může mt vliv na d) poskytovatel a fl‹ se dohodi na způsobu úhrady za vyúčtování Služeb
šířku pásrna Služby přístupu ksíl:i Intemet při současném bankovní účet poskytovatele uvedený v záhlaví smlouvy, na Ekelrlarrııbılřád
využívání těchto služeb V jednom místě instalace.
4.6. V případě využívání Služby IP'1'\/ a doplňkových Služeb poskytovatelem vystavenou fakturu, jako variabilní syrnbol 6.1. V případě vadného plnění poskytovanľh Služeb či
nevzrriká zákaznfl‹u právo obmhy užít ve smyslu § 12 Ékona platby je zákamík povinen uvést číslo faktury, na kterou plní. cohpyrábvnéčho vyúčtování ceny za poskytované Služby je zákazník
tyto reklamovat ve lhůtě nejpozději do 2 mëíců od
č. 121/2000 Sb., autorský zákon vpiatrrérn znění. Splatnost faktur je uvedená v přioze č.1 „Technická
Zpřístupňování obsahů získaných vrámci této Sluüy je specifikace“. V případě, že na faktuře není datum splatnosti flištění této vady nebo dodání vyúčtování ceny za poskytnuté
výslovně zakázáno; zákazník je povinen používat veškeré uvedeno, platí, že je faktura splatná ve Irůtě 10 dnů od Služby. Po uplynub' této lhůty toto právo zaniká. Reklamace
jejího donrčení. Za derı úhrady platby se považuje den, ve
obsahy získané prostřednictvím Služby IPTV, jakož i musí být učiněna písemně a ve lhůtě 2 měsíců od zjištění
doplňkových služeb v souladu s platnými právními předpisy, který je částka připsána na bankovní účet r kytovateie
uvedený v záhlaví Smlouvy této vady nebo dodání vyúčtování ceny za poskytnuté Služby
zdaokbárýzámniomjraakvéykaoliovbercenpýrmodiuzkvyklos' tmai. Zejména je výslovně e) v případě prokazatelného neobdržení vystavené faktury a doručena poskytovateli na emailovou adresu uvedenou v
kopírování obsahů i
zákamíkern, bude tato situace řsˇena individudně záhlaví Smlouvy nebo prostřednictvím provozovatele
jejich šíření, pozměňování a opravování obsahů neb'o jiné f) vpřípadě pprárovdola,ˇıíˇ z*ákazníka 'S űıíádou faktury, má poštovnídı služeb na adresu sídla poskytovatele uvedeˇíou v
manipulace sautorským právem či právy pr“ , a , , smluvní úrukyz záhlaví Smlouvy.
rovněž stechnickými oclırannýrni prvky či infomıačními prodlení ve výši 0,05 % Z celkové dlužné üstky za každý 6.2. Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit ba zbytečného
odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení reklamace
medıanlsmy, které mohou být Součástí obsahů této Služby. započatý lølerrdářní den prodlení zá"kazníka. V' p'řípadě'
V pňpadě, že dojde ke zneužití Služby či jejflro obsahu, nese JE nvëo1uhlasuposdeat způsobem vyřízení
zákazník za takové zneužití plnou odpovědnost. V případě g)vpřípadě,žese' "ocitne V v *"s'“ ve lhůtě 1 měsíce
splatné faktury více než 30 dní, je poskytovatel oprávnëı
porušení povinností vyplývajících ztohoto odstavce má ode dne vyňzeni reklamace námitku k Čskáıru
poskytovatel právo od uzavřené Smlouvy sokamžitou zaslat zákazrıíkovi výzvu k úhradě dlužné částky, v níž mu telekomuniløčnímu úřadu.
platností odstoupit. äanoví lhůtu k plnění v délce 10 dní od doručení výzvy. 6.3. V případě, že bude rddamace Shledána oprávněnou,
4.7. Poskytovatel neodpovídá za snížení kvality Služby IPTV Pokud zákazník dlužnou ůstku ani v této lhůtě neuhmdí, je budou zákamíkovi ve lhůtě 1 měsíce od vyřízení reklamace
poskytovatel oprávněn dočasně pozastavit či omezit
ani doplňkových služeb, pokud důvody snížení kvality těchto vráoeny zaplacené částky za rekiamované Služby nebo čášky
poskytování dotčené samostatně účtované Služby zamezerıim chybně wúčtované a to bezhotovostně na bankovní účet, ze
Služeb jsou na straně poskytovatelů rozhlasového a
televizního vysílání (dodavatelů , aktivního přístupu ke Slrržbě. Po dobu pozastaveıí' kterého byla účastníkem částka odeslána nebo bude
poskytovaných Služeb nemá 'kazník právo na slevu
poskytovatel přebírá. ů), které po které nebylo možné Službu používat v důsledku za 'dnˇy,' zákazníku poskytnuta sleva ve výši zaplacené částky za
4.8. V ppřoípa' d, ě Služ'by IPTV a doplňkových Služeb ke Službě úvazků zákazníka. V případě, že poskytovatel musí rddamovane' Služby nebo částky chybně vyúčtované
IP'i'\/ neodpovídá za obsah převzatého
zákazníkovi zaslat písemnou výzvu o nedoplatcích na jeho v následujícím vyúčtování služeb.
televizního a rozhlasového vysílání ani za porušení práv donrčovací adrsu, má poskytovatel právo vystavit daňový 7. Omezení nebo přerušení poskytování Služeb
třetích osob způsobená zpříđupněním těchto obsahů. doklad na 50,- Kč každou vyslavenou výzvu v souladu 7.1. P skytovatel je oprávněn řídit provoz v síti a omeıit
Poskytovatelyoskytírje Službu IP1'V nepřetržitě v souladu se S obecně platným ceníkern dostupným na webových nebo přerušit nepřetržité poskytování Služby i bez
„x“
V_. fi“. I. 4,,
NetDataComm, s. r. o., Jihlavská 2, 664 41 Troubsko, IČ: 26923386, DIČ: CZ26923386, společnost psaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Bmě
v oddíle oddíl C., vložka 45094 Tel.: +420 516 116 216 fax.: +420 547 B3 155 e-níail: infoçqnetgtagmmg,
. httpizwwwmeflatacgmmcz
NetDataCommtnø.
Inżnrnøćk ı/flzˇaøø šúøžbflınz
Smlouva o poskytování služeb elektronidtýclı komuniiecí
předchozího upozornění a to Z těchto důvodů: podle či. 8. 4. nezačala bäa. „zařízení Zákazníka“) a jejidı funkčnost a kompatibilitu se
- důležitého obecného zájmu;
- jestliže je jeho schopnost poskytovat Službu omezena 8.8. Pokud neˇbude žádost úüsbıíka o změnu poskytovatde službou tak, aby bylo možné připojení ke koncovému bodu
Služby prˇeimajícíıııu poskytovateli Služby
sítě poskytovatele. Poskytovatel neodpovídá za funkčnost či
objdđivně neodvratitelnou událostí, kterou nemohl nejpozději čtvrtý pracovní den přede dnem ukončení provoz těchto zařízení zákazníka. Připojení jiných zařízerıí než
předvídat, ani jí zabránit; poskytování veřejıě dostupné Služby elektronických zařízení do4,d. áva'4nýdt , skytovatelem je možné jen na
- v případě, kdy by další poskytování Služby mohlo způsobit výiučrıou zákazníka.
komuniiací na prˇenášeném telďonním čísle, není zaručerıo
škodu , kytovateli, zákazníkovi nebo třetí osobě, v případě na tomto telefonním čísle neořerušerıé poskytování veřejně 9.5. V případě připojerıí jiných zařízení než dodávaných
narušení bezpečnosti a integrity sítıě, bapečnostı' služby doäupné Služby elekt'ron -xˇýuı koˇ munlkadio. datu-„ˇ poskytovatelem nenese poskytovatel odpovědnođ: za
8.9.5," fí ,
nebo při zjištěıí jejich ohrož 'nebo zranitelnosti, funkčnost služby a v případě nefunkčnosd, nedosbıpnostı' či
- na nezbytně nutnou dobu potřebnou pro údržbu sñıě;
- Zákazník nemplatí řádně a väs vyúčtované ceny za telefonnıho čísla do rđeıeıófi databáze přenesenýclı čísel snñení dostupnosti služby negaranbrje poskytovatd v těchto
jeden pıaoovnídeıı přede dnem přeneserıí teiefonnflto čísla a případech úroveň poskytovanýdr Služeb.
poskytnutou Službu ani po předclıozím písemném upozomění zajistí společrıě s opoušběnýın operátorem přenesení
s uvedeným tennínem plnění dle čl. 4 písrn. g) VOP' mlefon' níhopfčeínselas.enOýdclrpřčeídseálníjižté, tnoeliznefompoıažacedodvaot referenční
- zastavení ıo. r osobních údajů
- zál‹azník užívá zařízenˇí nesdˇıválerıé pro provoz v ČR;
je důvodné , ní, že zákazník nebo třetí osoba přenesen'číístleolđonr'ıılıo' čísvla.sítUi č,aˇst"ııkovi musí být jeho 10.1 Při poskytování služeb dle těchto obchodních podmínek
zneužívala nebo zneužívá Služby poskytovatele; dochází k zpracování osobních údajů Poskytovatelem jakožto
- zákazník užívá Služeb způsobem, který může negativně
jednoh' o pıaoorvnlıo dne od předání inforrnaoe do re'f,eren*ční' správcem
přenesených čísel, přičemž přerušení..
ovlivnit provoz sítě či jakékoliv její čáäi, nebo kvalitır Služeb 10.2 Osobními údaji, které bude Poskytovatel o Uživateli
poskytovaných jiným Zákazníkům; veřejně dostupné služby elektronickým komunikací v den zpracovávat jsou jelıo jméno, bydliště, email, telefon, datum
Vpřípadě omezení nebo přenršení Služeb je omezena či pfensení nesmí býtddší než Šest hodin. narozerıí, IČ, organizace a vlastněná zařízení
přerušena Služba přístupu zákazníka k číslům tísňového 8.10. Poskytovatel veřejně dostırpné služby elektronických 10.3 Právním základem zpracování osobních údajů je plnění
volání. komunikaci' DOSKYIDVané prostıˇedn' -víııı veřejných mobilních smlouvy a ,oskytování služby dle těchto obdıodních
7.2. Obnovení poskytování Služeb, které bylo omaeno nebo bkoemzpulantiknaočunícˇ h sítí umožní svýám účastnk' ům zíslet podmínek. Pokud by subjekt údajů nechtěl osobní údaje
i o ,.ˇ čísle ve
přerušeno v důsledku závažného porušení smluvních závazků ..'„ lvv'býłˇaslužbaivv
zákazníka, může být provedeno až po úplném uhrazmí všech veřejných mobilních komunikačních sítích tečnou ke nemohla být ze své podstaty poskytnuta.
dlužných částek včetně případný n penále nebo po zjištění ceny volánhatıonejméně lıěmlto_,' 10.4 Osobní údaje budou poskytovatelem zpracovávány po
odstranění jiných příčin, pro které byly Služby omezeny či a) způsobem umožňujícím dákový příflııp, phčemž tato dobu trvání uzavřené Smlouvy a 10 let po jejím ukončení
přeruˇšeny. Zákazník je povinen o odsbaněrıí příčin omezení ' informace musí být dostupná nepřetržitě, jako důkaz proti případným právním nárokům. Osobní údaje,
"Služa“Jv"', ' které je nutno dle příslušným zákonů uchovávat i poté,
v', b) prostřednictvím krátké textové zprávy (SMS) zaslané
obnoví poskytování služeb nejpozději do 48 hodin od pñpäní účastriüovl jako odpověd na jeho dotaz učíněıý budou zpracovávány po dobu určenou pfislušnými právními
částky odpovídají -' dlužnýnı platbám (vč paıále) zákazníka prostřednictvím loádté ledové zprávy (SMS), Dředvisv-
na bankovní účet poskytovatele, nebo od okamžiku, kdy je c) automaticky aktivovaným hlasovým oznámením učiněrıým 10.5 K osobním údajům budou mít přístup zamätnand
před sstavenin spojení na volané tdefonní číslo. Hlasové - což jsou
Poskytovatel infomwován o odstranění jiných příčin, pro které poskytovatele a extemí' ,Zpra' cpoovraatedldé účaní,
daňoví, právní a a dále
sblyutžyeSb luvžbyˇ'om'ez'eny mčiísptěřenıše' ny. Za o' bnovenií poskytování oznáme' ní'ní-j+e- poskytováno ve veřejných mobilních Poskytovatelé'
vě účtuje sítíolı v případě volání na telđonní číslo, které
'*Sluržrěbaı.k. ', ,'n." ',
poplatek 500.- Kč vč. DPH uvedeném obecně platná'tr je přeneseno ze sítě, kde volání vzniklo, do srtějné. Hlasové 10.6 Osobní údaje budou předávány do třetí země nebo
ceníku na webových stránkách pn oznámení musí být učiněno v českém jazyce, popřípadě v mezinárodní organizaci pouze v případě zálohy dat za účđem
WWWJWĚQIÉQQHW ,Q. dalším jazyce, a jeho celková délka nesmí přesáhnout šest lepší ochrany dat a osobních údajů před ztrátou či zničením
7.3. Poskytovatel u'křončí poskytování Služeb vpřípadě sekund. Po skončení lhhlůatsaovéohodéloozenám'ení mˇusí být ,10.č7 “ Už^iv^atel má právo op4ra'v, itvzčriıésdtopnlánmit ltkousobčni í údaje,
skončení plabıosfi i Smlouvy v důsledku právního poskytnuta účastníkovi né -, stížnost
a
úkonu obou smluvních stran či jedné smluvní strany. sekundy tak, aby mohl přerušit volání ještě před okamžikem proti zpracování osobních údajů, požadovat přenesení údajů,
zahájení vlamrího účtování volání. Hlasové oznámení musí na přístup ke svým osobním údajům, být informován o
DÝÍ ľHOŽDÉ D3 Dfálll ŮÖWIŰG ÍGDOÓUÓIÝUII .si L
p3Bř..1eSj.kVlupžořbdípaajipndřéěehsnojeesd,ennáí'n,č^ítíesileafˇoo'dnnníssellubužožmbjiynjékemz,áuie',oz^prrekrá“bJo“roI v“se porušení zabezpečení osobních údajů, k výmazu a další práva
svým stávajícím telefonním číslem, zároveň je oprávněn
vnyapnˇout. Tento způsob se nerııusí použít, pokud se voláním stanovená v GDPR.
vé číslooerıa
10.8 Užlvatd může kdykoliv podat Stñnost týløjíd se
8.11. Cena za přerıeseıí telđonníiıo čísla se hradí za zpracování osobním údajů nebo neplnění povinrrosd správoe
ponechat si stávající teiđonní číslo a přejít sním k jiné-nu provedené postupy podle čiánkuavoPamůžebýtsjadnáı-ıa piynouoích z GDPR k dozorovému úiädu. Dozorovým úřadem
je v ČR Uñd pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk.
poskytovateiisiužeb. zvlášť za přenesení ,`..:..„`.. teiefonniıo čísla nebo za
8.2. Vpřípadě zájmu o přenseıí telefonního čísla je přuısení více telđonníctı Ăčíselı Sochora 27, 170 00 Praha 7,
zákazník povinen zaslat na adresu poskytovatele, uvedenou v nv je ' 10.9 Bliž“ší a pvod“robn“é informace o o“chr'aˇnn ěúdoasjoůb, nkílcehrýúmdiasjeů
jsou , ochrana
Smlouvy, písemnou žádost O přenesení telefonního opouštěnénu opeátorovi po úspěšnén ,.
Žhsllaaví ˇ^ ' telef”onníhovobčíesclan. ě Ce'na 'za přeneseıí telefonního čísla je Poskytovatel řídí. V těchto zásadách jsou také podrobně
o8p.3o.ušZtáěknaézinioíkpojeskyptoovvinaetenlevyp' ovědět ' služby a oaníinı služeb, dompným na
Službu u uvedena a ,sána práva týkající se odˇııany osobních údajů,
podat o tom,
webových stránkách poskytovatele které může uživatel uplatnit. Zásady jsou dostupné na adrese
8.12. Další podmínky přenosu telefonním čísel jsou
stejně jako o datu ukončení të" o Služby u stávajícího wwwmetdata --ıııııı.cz\gdpr\zasady.pdf
poskytovatele, informad ,ˇ
telefonické služby. zveř'ejněné“ na webových stránkám 11.. Závěrečná ustanovení
8.4. Přejímající poskytovatel je povinen provst přenaení 11.1. V případě změˇıy VOP budou zrněněné VOP zákazníkovi
telefonního čísla. včetně jeho aktivace ve lhůtě 4 dní. Lhůta L0_ZQ12;1Z_..B1I. zpřístupněny na webových Stránlddi poskytovatele
pro přenesení telefonního čísla, a to včemě aktivace tohoto 9. informace o omeziuıídı ' jíoíclı se lıonoorıýdı a minimálně 1 měsíc před nabytím
čísla v síti přejímajícího operátora, činí čtyři pracovní dny a jejiđı účinnosti, způsoben, kteˇý si zákazník zvolil pro
začíná bäet prvním pracovním dnem náslaiujídm po dni, ve zařízení zasılání vyúčtování ve Smlouvě, bude o jejich zrněrrě
kterem je žádost účastnıka o změtu poskytovatele služby 9.1. Zákazník není oprávněn změnit místo instalace bez vyrozuměn poskytovatëern.
donrčeˇra apřej,ímˇ a'jícímu- poskytovatel ' služby, pok*u^d sex tv,ř.ěedtío',om^síobp`ě^o,s'kkytetjoarávkakktoelliev'. Zák`aznık není oprávněn do zařízení 11.2. V případě změny VOP, které bude poskytovatel povinen
účastník „, služby Ĺ' ani umožnit takové zásahy
pro“vés*t na zĚksikadéěhozměny' obecně' právních předpků nebo
nedohodli na pozd' ějším d*atu ˇpřenese'ní. naná od , , m' ˇ--íífl- úřadu, nemá
8.5. . Službu ˇ
,,' ý souhlas, jinak odpovídá v plném roxahu za škodu v zákazník právo odstoupit od Smlouvy.
telefonního čísla z následují ícıı důvodů: této souvislom vzniklou. 11.3. VOP jsou vjednoilivých znèríđı vyvšeny na webových
a) nejsou splnëry podmínky podle 7.2. se nedohodne se 9.2. Zákaznk je povinen zajistit pravidelné provádění revizí stránkách poskytovatde wwmnetzıatagzrmg.
zákazníkem jinak, ' kmon“cový` c'h ' azaříz4ení ' o'so'baZmáikazknık takovým činnostan 11.4. Vpřípadě sporů týkajících se předmětır Smlouvy se
b) telefonní číslo je již obsaženo v jiné nëmí užívat zařízení
e smluvní strany zavazují řešit tyto přednostně ,
c) existují tedınické překážky bránící přenesení telefonního nachválerıé pro provozvČR; kjejich konečnému řešení je založena pravomoc a
nrrsıušvıøflı čęskèhn tzreknrnunıraaıirin úraúu ale § 129
čísla, '' ,ˇ ^ ' 9.3. Zákazník se 'zaávaanz,ui,kjezzaanñříezzoaeřıılíptíopjorovafitedkne)- koncnvému
d) na 'číslo se , Zañzení, ', ', ím iderého z"ákona" č. 127/2005 Sb., zákon o eleldron' ıxýuı
ích, vplamém mění.
podle zvláštníhoj , jsou Služby ,_
8.7. Podmínkou pro přenöení tdđonnłıo čísla je ukončení bezpečnostních, technických a jiných no'rem nebo 11.5. Pokud se některé ustanovení těchto Obdıodních
jnminaea-cz4khi. v,áčVlaıpá,,řípd'aleděč'skýSđa*lur žbp'yr'átvětřnceíhctthion předpisů. není
poskytování veřejně dostupné 'Služčbısyle, ,e_lektronickáýn-aı osob'ám, podmínü nebo Smlouvy ukáže jako neplatné, ndıude to mít
komunikací na přenášenérn
' p'ok4ud“ nebylo vliv na platnost Smlouvy nebo Obchodníclı podmínek jako
základě právního úkonu směřujícího k řádnému ukončení ' je ' cstdákvua.jíScmí lurmísbˇan'ysajedktnearéjínobvuéduestcaononveejnléí,pketeroédnpaohvríaddaít
poskytování veřejně dostupné Služby deklronickýuı
komunikací na přenášeném onním čísle. Nebude-li tento zppoůvineLn zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši a původnímu účelu.
určenýmveSmiouvě.
právní úkon proveden nejpozději do konce prvniho 11.6 Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti dne
pracovního dne následujícího po dni, ve kterém byla žádost 9.4. Zákazníl‹ je prwiıerı si zabezpečit hardwarové i 24.5.2018 a účinnosti dne 25.6.2018.
účastníka o Změnu poskytovatele Služby donrčena sottwarové prostředky včetně jejich instalace, vsurpní a 11.7 Zásady zpracování osobních údajů jsou účinně od 25. 5.
přejímajícímu poskytovateli Služby, má se za to, že lhůta výstupní zařízení, včetně tüevizrıllio přijímače (dále jerı 2018
A
NetDataComm, S. r. o., Jihlavská 2, 664 41 Troubsko, IČ: 26923386, DIČ: CZ26923386, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně
V oddíle Oddíl C., vložka 45094 Tel.: +420 516 116 216 fax.: +420 547 253 155 email: ÍnQQngtQQQQmMQ, ra n m.cz h : www ne mm
Zásady zpracování osobních údajů
Obsah
Zásady Zpracování osobních údajů... ............................................................................... .. l
Obsah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .. 1
1. Zásady zpracování osobních údajů. I
2. Shromažďování osobních údajů 2
2.1. Souhlac 2
2.2. Získání osobních údaju ........... .. 2
3. Využití Vašich osobních údajıı .. ...... .. 2
4. Předávání Vašich osobních údajů dalším osobám ............................................................................................................................................... .. 3
4.1. Třetí osoby,
4.2. Předávání mimo EU.............................. ..
5. Automatické individuální rozhodování a profilování ........................................................................... ._
6. Doba zpracování osobních údaju .. ........................................................................... .. 3
......................................................................................... .. 4
7. Vaše práva ........ _. ..
7.1. Právo na informace ..................................................................................................................................................................................... „4
7.2. Právo na opravu . . . . . . . . . . . . . . . . ..
7.3. Právo být Zapomenut - právo výmazu.
7.4. Právo na omezení zpracování .............. ..
7.5. Právo na přenositelností údaj“
7.6. Právo podat stížnost
8. Zavedená opatření ................................................................................................................................................................................................... .. 5
9. Osoba řešící záležitosti ochrany osobních údaju ................................................................................................................................................... 6
10. Kontaktní údaje ...................................................................................................................................................... ..
1 1. Závěr 6
1. Zásady zpracování osobních údajů.
Naše Společnost NetDataComm, s.r.o. IČ: 26923386, sídlem Troubsko, Jihlavská 2, PSČ 66441, vedená u
Krajského soudu V Brně pod spisovou značkou C 45094, zastoupená Viktorem Fojtem - jednatelern
společností, bude při své činnosti zpracovávat Vaše osobní údaje. Vtěchto zásadách jsou stanoveny
pravidla, kterými se budeme při Zpracování Vašich osobních údajů řídit, aby bylo zachováno právo na
ochranu Vašich osobních údajů, Vaše právo na Soukromí a nemohlo dojít ke zneužití Vašich osobních
údajů. Těmito zásadami se budeme řídit po celou dobu po niž budeme zpracovávat jakékoli Vaše Osobní
údaje.
Pravidla zpracování osobních údajů uvedené V těchto zásadách odpovídají povinnostein, které nám jsou
uloženy při zpracování osobních údajů Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/ 679 ze dne
27. dubna 2016 O ochraně fyzických osob V souvislosti se zpracováním osobních údajů a O volném
pohybu těchto údajů a O zrušení Směrnice 95/46/ES - Obecné nařízení O ochraně osobních údajů (dále
jako GDPR).
Prostřednictvím těchto zásad Vás také informujeme O skutečnostech a Vašich právech, O nichž v souladu
S GDPR musíte být informování, a které zajišťují dostatečnou transparentnost při zpracování Vašich
osobních údajů.
Vtěchto zásadách jsou stanoveny postupy a principy na jejichž základě budeme Vaše osobní údaje
zpracovávat a budeme S nimi nakládat. V případě, že by bylo cokoliv nejasné nebo byste se chtěli na
cokoliv týkající se Vašich osobních údajů Zeptat, využijte kontaktní údaje uvedené v těchto zásadách.
Shromažďování osobních údajů
2.1. Důvody shromažďování osobních údajů
Osobní údaje od Vás budeme shxomažďovávat a zpracovávat výlučně pokud to je nezbytné pro:
a) Plnění Smlouvy, kterou jste S námi uzavřeli nebo chcete uzavřít.
b) Poskytnutí služby, kterou chcete využít.
c) Plnění požadavků zákona.
d) Účely našich oprávněných zájmů, pokud v takovém případě nebudou mít přednost Vaše zájmy
nebo základní práva a svobody subjektů údajů vyžadující ochranu osobních údajů.
2.2. Zasílání za účelem přímého marketingu
Oprávněným zájmem může být zpracování Vašich osobních údajů za účelem přímého
marketingu - zasílání obchodních sdělení, pokud již S Vámi jsme v obchodním vztahu a
obchodních Sdělení bude přímo souviset se zbožím nebo plněním, které jsme Vám již poskytli.
Odběr takových marketingových sdělení však můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu
V obchodním sdělení nebo prostřednictvím kontaktního emailu uvedeného níže.
2.3. Souhlas
V ostatních případech muøžeme Vaše osobní údaje získávat a zpracovávat pouze S Vaším výslovným a
svobodným souhlasem. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím kontaktních údajů
uvedených těchto zásadách. Konkrétní podmínky využití Vašich osobních údajů po udělení souhlasu jsou
vždy uvedeny v každém jednotlivém souhlasu.
2.4. Získání osobních údajů
Vaše osobní údale nezískáváme Z veře`lně PřístuPnY'ch zdrolů, ale VždY Pouze od Vás nebo od třetích
osob, které S námi spolupracují a získaly od Vás Osobní údaje v souladu se zákonem a mohou nám je
předat. V obou případech se budeme řídit těmito Zásadami
Vaše osobní údaje si od Vás bud' přímo výslovně vyžádáme nebo je můžeme získat, pokud se regisuujete
do našich služeb, uzavíráte s námi Smlouvu nebo využíváte nějakou službu. Případně nám můžete Vaše
osobní údaje poskytnout například vyplněním formulářů na Webové stránce nebo komunikací s námi
prostřednictvím telefonu, e-mailu, internetové diskuze či jinak. Některé Z nich dále shromažďujeme
automaticky S vaším souhlasem, například použitím cookies, když navštěvujete naše Webové Stránky.
O konkrétním důvodu Zpracování Vašich osobních údajů Vás budeme vždy vkaždém konkrétním
případě informovat. Tato informace je bud' uvedena přímo v uzavírané smlouvě, nebo vpodmínkách
poskytované služby nebo vtěchto zásadách. Případně se nás můžete kdykoliv dotázat na důvody
zpracování Vašich osobních údajů prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže.
Využití Vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme primárně k tomu, abychom vám poskytli naše služby, plnili uzavřenou
smlouvu, plnili zákonné požadavky, upozornili vás na změny v našich službách, abychom naše služby
vylepšovali, abychom S Vámi mohli uzavřít požadovanou smlouvu nebo ji plnit případně k plnění
zákonných požadavků. Tyto informace rovněž můžeme S vaším souhlasem použít k tomu, abychom Vás
informovali o jiných službách a produktech, které my nebo vybrané třetí strany nabízejí a které by Vás
mohli zajímat, případně byste je mohli využít. O případných dalších využitích Vašich osobních údajů Vás
budeme vždycky informovat.
Předávání Vašich osobních údajů dalším osobám
4.1. Předávání ke zpracování
Vaše osobní údaje nesdělíme nikomu mimo případů, jak jsou popsány v těchto Zásadách.
K Vašim osobních úda`l ů budou mít PřístuP Zaměstnanci naší SPolečnosti, kteří budou ověření S těmito
osobnímu údaji pracovat. Všichni zaměstnanci, kteří budou mít k Vaším osobním údajům přístup, jsou
písemně zavázání mlčenlivostí, tudíž se o Vašich osobních údajích nesmí nikde šířit. Tito Zaměstnanci
'sou také odPovědně VYbráni a řádně Proškolerıi› abY věděli, l'ak mal'í s Vašimi osobními údal'i zacházet a
za jakých podmínek může dojít k Zpracování Vašich osobních údajů.
Vaše Osobní údaje pak budeme předávat některým třetím osobám, pokud to bude nutné. Tyto osoby se
nazývají Zpracovatelé. Naše společnost odpovídá za to, že tito Zpracovatelé budou poskytovat vhodné
záruky ke zpracování Vašich osobních údajů. Všechny zpracovatele si odpovědně vybíráme. Zpracovatelé
budou současně srnluvně zavázáni, aby plnili všechny Své povinnosti, díky čemuž bude smluvně zajištěno,
že Vaše osobní údaje budou dostatečně chráněny a miniınalizovalo se nebezpečí jejich zneužití.
Pokud nám k tomu dáte souhlas, tak pak některé informace můžeme předávat i vybraným třetím stranám,
aby Vás informovali službách a produktech, které my nebo vybrané třetí strany nabízejí a které by Vás
mohli zajímat.
4.2. Třetí osoby - Zpracovatelé, jimž budou osobní údaje předávány
Zpracovatelé jsou především naši účetní, právní, daňoví, marketlngoví a
společnosti.
Dále je naše společnost vkonsorciu NDCX, kde tyto společnosti úzce spolupracují a sdílí některé
administrativní a personální Zdroje. Mezi naší společností a touto Společnosti tedy bude docházet
kvzájemného předávání Vašich osobních údajů, obě naše společnosti však zajišťují dostatečné záruky
ochrana Vašich osobních údajů.
Můžeme také Vaše osobní údaje sdílet S dalšími třetími stranami S cílem, abychom zabránili trestnému
činu a snížili rizika, pokud to vyžaduje zákon a kde to považujeme za vhodné, v reakci na soudní proces
nebo abychom ochránili práva či majetek naší společnosti, našich partnerů nebo Vás.
4.3. Předávání mimo EU
Vaše osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropskou unií nebo do mezinárodních organizací,
kromě situací, kdy jsou tam předávány za účelem lepšího zálohování a ochrany dat.
Automatické individuální rozhodování a profılování
Naše Společnost při Zpracování Vašich osobních údajů neprovádí žádné automatické individuální
rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo nějaké právní účinky, nebo by se Vás jinak významně
dotýkalo. V případě, že by se toto změnilo, tak Vás budeme neprodleně informovat.
Doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracovávárne pouze po nezbytně nutnou dobu. Pokud
potřeba pro účely zpracování, tak je neprodleně vymažeme
Vpřípadě, že Vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu, tak je doba zpracování uvedena
v tomto souhlasu.
V případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme V důsledku zákonných ustanovení, zpracováváme je po
dobu, po níž to Zákon vyžaduje. V případě, že Zákon vyžaduje archivaci některých údajů, tak tyto Vaše
osobní údaje V soudu se Zákonem archivujeme po požadovanou dobu.
V případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme V důsledku uzavření Smlouvy nebo poskytování Služby,
tak Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu plnění této smlouvy nebo poskytování služby a dále
10 let poté, co došlo k ukončení Smlouvy nebo poskytnutí služby. Po tuto dobu Však Vaše osobní údaje
zpracováváme pouze za účelem bránění se případným soudním nárokům nebo vedení Soudního řízení.
Lhůta 10 let pak odpovídá maximální promlčecí lhůtě, po niž mohou být nároky úspěšně uplatněny u
Soudu. V případě, že by došlo k zahájení Soudního či jiného řízení k němuž jsou potřebné Vaše osobní
údaje, tak tyto budeme zpracovávat i po celou dobu těchto řízení, včetně případných vykonávacích a
dalších navazujících řízení.
Vaše práva
7.1. Právo na informace
Kdykoliv nás můžete na níže uvedených kontaktních údajích požádat O to, abychom Vám zaslali
potvrzení, zda zpracováváme některé Vaše osobní údaje a pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, tak
máte právo Získat přístup k těmto informacím:
a) Za jakých účelem Vaše osobní údaje zpracováváme a jaké jsou jejich kategorie.
b) Kdo jsou příjemci a Zpracovatelé Vašich osobních údajů.
c) Po jakou dobu budou Vaše osobní údaje uloženy a pokud není možno tuto dobu určit, tak kritéria
použítí ke Stanovení této doby,
d) U kterých osobních údajů můžete požadovat jejich výmaz nebo omezení Zpracování a vznést
nárnitku proti tomuto Zpracování.
e) O právu podat stížnost u dozorového úřadu
f) O zdrojích osobních údajů, pokud nebyly získány od Vás
g) Jestli dochází k automatizováno rozhodování nebo profılování.
Pokud nás o to požádáte, tak Vám poskytneme kopie Vašich zpracovávaných osobních údajů. Pokud
budete požadovat další kopie můžete být toto zpoplatněno ve výši vynaložených nákladů. Pokud budete
žádat v elektronické formě, budou Vám kopie poskytnuty v elektronické formě, pokud nepožádáte O
způsob. Máme však právo požadovat po Vás ověření Vaší identity, abychom měli ověřeně, že tyto
informace týkající se Vašich osobních údajů se nedostanou k nepovolané osobě.
Tyto informace se Vám pokusírne dodat co nejdříve, podle rozsahu Vámi požadovaných informací.
Nejpozději však do 30 dnů.
7.2. Právo na opravu
Pokud zjistíte, že některé Vaše osobní údaje máme uvedeny nepřesně, nesprávně nebo neúplně, tak máte
právo, abychom tyto Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu, poté co nám to sdělíte, opravili nebo
doplnili.
7.3. Právo být zapomenut - právo výmazu
Máte právo, bychom bez zbytečného údaje vymazali Vaše osobní údaje, pokud
a) Vaše osobní údaje
b) Odvoláte svůj souhlas.
c) Vznesete námitky proti zpracování.
d) Vaše osobní údaje jsme zpracovávali protiprávně.
e) Výmazem bude splněna právní povinnost dle zákona.
f) Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti S nabídkou služeb informační společnosti.
Vaše osobní údaje však nevymažeme ani Z výše uvedených důvodů, pokud je zde dán jeden Z důvodu dle
čl. 17, odst. 3 GDPR.
Pokud to pak bude technicky možné a proveditelné a došlo ke Zveřejnění Vašich osobních údajů nebo
byly předány třetích osobní údajů, zajistíme i vymazání těchto osobních údajů.
7.4. Právo na omezení zpracování
Máte právo, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů, pokud:
a) Nám sdělíte, že Vaše osobní údaje jsou nepřesné, a to po dobu, než přesnost osobních údajů
prověřírne.
b) Vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, ale vy nás požádáme místo o výmaz požádáte o
omezení jejich použití.
c)
obhajobu právních nároků.
d) Vznesly jste nárnitku proti Zpracování, a to po dobu, než bude prověřeno, jestli je oprávněná.
Po dobu omezení Zpracování, mohou být Vaše osobní údaje pouze uloženy a jinak mohou být
zpracovávány pouze na základě Vašeho souhlasu, Z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních
nároků nebo Z důvodu veřejného zájmu.
7.5. Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, jestliže je zptacováváme pro
účely přímého marketingu. Námitku je nutné zaslat nám písemně nebo emailem. V případě, že
vznesete nárnitku proti zpracování za účelem přímého marketingu, Vaše osobní údaje V tomto
rozsahu nadále nebudeme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro
zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami nebo pro určení, výkon
nebo obhajobu právních nároků.
7.6. Právo na přenosítelnosti údajů
Pokud nás o to požádáte, tak Vám předáme Vaše osobní údaje ve Strukturovanćm běžně použitelném
formám, abyste je mohli poskytnou jinému správci. Přičemž, pokud to budete technicky možné, můžete
chtít abychom Vaše osobní údaje přírno předali správci, kterého nám Označíte.
7.7. Právo podat stížnost
Můžete kdykoliv podat stížnost týkající se Zpracování Vašich osobních údajů nebo neplnění našich
povinností plynoucích Z GDPR k dozorovému úřadu. Dozorovým úřadem je v CR Uřad pro
ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, WWW.uoou.cz.
Zavedená opatření
Naše SPolečnost zavedla Personální, organizační i technická oP atření, abYchom eliminovali různě závažná
rizika pro Vaše práva a svobody a pro ochranu Vašich osobních údajů. Za tímto účelem jsme proškolily
všechnY naše zaměstnance› kteří Přicházelí do S ku S osobními údali. Dále l'sou všechnY osobní údale ve
fyzické podobě zabezpečeny před neoprávněným přístupem. U osobních údajů uložených v elektronické
podobě pak dodržujeme bezpečnostní standardy a taktéž jsou zabezpečeny před neoprávněným
PřístuPem. Současně l'sme ZPracovali analY'zu rizik za účelem Předcházení rizik a rovedli lsme Příslušná
Opatření.
9. Osoba řešící Záležitosti ochrany osobních údajů
V rámci Naší společnosti máme pověřence, který má V naší společnosti na starosti ochranu osobních
údajů. Na tuto osobu se můžete obracet vjakékoliv Záležitosti týkající se Vašich osobních údajů a
k využití Vašich práv, který je pro Vás k dispozici na kontaktním e-mailu poverenec@netdatacomm.cz
10. Kontaktní údaje
V PříPadě 1'akY'chkoliv žádostí› Požadavků› PřiPomínek nebo nelˇasností nás můžete kontaktovat na emailu
gdpr@netdatacomm.cz, nebo písemně na adresu naší provozovny.
11. Závěr
Tyto Zásady byly přijaty dne 24.5.2018 Naše Společnost může tyto Zásady měnit, pokud zůstanou
v souladu se Zákonem a GDPR. O případných změnách těchto zásad Vás budeme informovat na našich
webových stránkách.