Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
NAl(IT DODTEK Č. 2 KE SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ SOFTAROVÝCH
A ODBORNÝCH SLUŽEB
č. j.: 2020/144-2 NAKIT
č. j.:
DODATEK Č. 2 KE SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ SOFTWAROVÝCH A
ODBORNÝCH SLUŽEB
(dále jen „Dodatek")
Reservatic s.r.o.
se sídlem: Technologická 372/2, 708 00 Ostrava - Pustkovec
IČO: 01798715
D I Č: CZ0 17987 15
zastoupena :
zapsána v obchodním rejstříku :
bankovní spojení:
na straně druhé (dále jen „Poskytovatel")
a
Národní agentura pro komunikačn í a informa ční technologie, s. p.
se sídlem: Kodaňská 1441 /46, Vršovice, 101 00 Praha 10
IČO: 04767543
DIČ: CZ04767543
z astoupen :
zapsán v obchodním rej stříku:
bankovní spojení:
na straně jedné (dále jen „Objednatel" )
(Poskytovatel a Objednatel spol ečně jako „Smluvní strany" anebo jednotlivě též jako
,,Smluvní strana")
uzavírají níže uvedeného dne, měs íce a roku , a to na základě§ 29 a) a c) zákona č. 134/2016
Sb., o zadávání veřej ných zakázek ve zněn í pozdějších předp isů ve spojení s čl. 12 odst. 3
smlouvy o poskytování softwarových a odborných, č.j. 2020/ 144 NAKIT (dále jen „Smlouva")
tento dodatek č. 2 ke Sm louvě (dále jen „Dodatek") v následujícím znění:
Článek 1
úvodní ustanovení
1.1 Smluvní strany dne 8.10.2020, ve znění dodatku č. 1 ze dne 17.12.2020, uzavře ly
Smlouvu č.j . 2020/144 NAKIT, jejímž předmětem je poskytování Předmětu pl nění dle
specifikace uvedené v Příloze č . 1 Smlouvy.
NAl(IT DODTEK Č. 2 KE SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ SOFTAROVÝCH
A ODBORNÝCH SLUŽEB
1.2 Vzhledem k realizaci záměru Vlády ČR očkovat obyvatelstvo České republiky vznikla
potřeba rozšíření rezervačního systému používaného pro provádění PCR a antigenních
testů o možnost rezervace na očkování pro plátce pojištění (občany) ČR a cizince se
zdravotním pojištěním na území ČR.
Článek č. 2
Předmět Dodatku
2.1 Smluvní strany se, s ohledem na výše uvedené dohodly na změně čl. 1 odst. 1 písm. a) a
b) Smlouvy následovně:
„a) zpřístupnění a poskytování služby rezervační komponenty portálu centrálního
rezervačního systému (CRS) pro neomezený odběrných a očkovacích míst (OM a OČM)
COVID19, který obsahuje služby a funkce:
1) elektronické rezervace termínu odběru testů COVID19 indikovaných pacientů a
samoplátců, včetně uživatelské funkce předvyplnění rezervace z aplikace
eŽádanka (indikovaní) a založení rezervace z aplikace eŽádanka pro samoplátce
v rámci projektu Chytrá karanténa 2.0
2) elektronické rezervace termínu očkování pro plátce pojištění v ČR včetně
integračních vazeb API rozhraní na systém registrací zájemců o očkování a
agendový informační systém infekčních nemocí (ISIN), včetně funkcí podpory
plánování prvních a druhých termínů očkování
3) rozhraní pro tvorbu kapacitních reportů rezervací tj. (API rozhraní do datového
skladu), které slouží pro zobrazení dat rezervací a kapacit v portálové komponentě
a pro tvorbu reportů v systému EPI Dashboard
4) správy (administrace) rezervací a kapacitní plánování prováděné
pověřenými pracovníky OM a OČM.
Specifikace je uvedena v příloze č. 1 této Smlouvy, včetně oprávnění užít tento nástroj dle
podmínek uvedených v této Smlouvě a v jejich přílohách a včetně podpory výrobce (dále
jen „Služba“), Poskytovatel prohlašuje že Služba sestává ze souvisejících služeb, ze
standardizovaného software (dále jen „jádro Služby“) a z personalizace jádra Služby
prostřednictvím implementačních, integračních, customizačních, konfiguračních,
dokumentačních a konzultačních prací (taková personalizace bez jádra Služby dále jen
„Dílo“); podpora Poskytovatele Služby je specifikována v příloze č. 2 Smlouvy,”
b) poskytování odborných služeb souvisejících zejména se Službou zahrnující i jejich
rozvoj, a s účelem této Smlouvy, vč. tvorby a aktualizace metodické, uživatelské,
systémové a bezpečnostní dokumentace služeb rezervační komponenty z písm. a) výše,
prostřednictvím rolí uvedených v příloze č. 3 této Smlouvy (dále jen „Odborné služby“)“.
2.2 Smluvní strany se dále dohodly na změně čl. 6 písm. A odst. 3 Smlouvy následovně:
„Výčet zpracovávaných osobních údajů pro účel poskytování Předmětu plnění –
(registrace pro testování) je následující:
- Jméno a příjmení osoby (tj. samoplátce, potencionálně nakažený, nakažený)
- Zdravotní pojišťovna osoby (tj. samoplátce, potencionálně nakažený, nakažený)
- Email a telefonní kontakt osoby (tj. samoplátce, potencionálně nakažený, nakažený)
NAl(IT DODTEK Č. 2 KE SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ SOFTAROVÝCH
A ODBORNÝCH SLUŽEB
Za zvláštní kategorii zpracování osobních údajů pro účel poskytování Předmětu plnění dle
čl. 9 GDPR se považuje sdělení o výsledku pozitivního a/nebo negativního testu na
COVID-19 osobě (tj. samoplátci, potencionálně nakaženému, nakaženému).
Výčet zpracovávaných osobních údajů pro účel poskytování Předmětu plnění –
(registrace pro očkování) je následující:
Registrační modul pro očkování:
- Jméno
- Příjmení
- Číslo pojištěnce
- Číslo pojišťovny
- Místo trvalého pobytu
- E-mail (variantně)
- Telefon
- Preferované očkovací centrum
- Dosažená věkové hranice (pouze nad 80 let)
- Profesní příslušnost (pouze zdravotnický pracovník)
Rezervační modul pro očkování:
- ČPOJ
- Jméno
- Příjmení
- Adresa trvalého pobytu
- Číslo pojišťovny
- Vybrané OČM
- Telefon
- E-mail (nepovinný)
Následné rozšířené registrace pro očkování:
- Jméno
- Příjmení
- Číslo pojištěnce
- Číslo pojišťovny
- Místo trvalého pobytu
- E-mail (variantně)
- Telefon
- Vybrané místo očkování
- Dosažená věkové hranice
- Profesní příslušnost
- Zdravotní stav“
Článek č. 3
Závěrečná ustanovení
3.1 Pro vyloučení pochybností se sjednává, že úpravou předmětu plnění Smlouvy se cena
plnění sjednána v čl. 3 odst. 3.1 Smlouvy nemění.
NAl(IT DODTEK Č. 2 KE SMLOUVĚ O POSKYTOVÁNÍ SOFTAROVÝCH
A ODBORNÝCH SLUŽEB
3.2 Smluvní strany činí nesporným, že ostatní ustanovení Smlouvy výslovně neupravená
tímto Dodatkem zůstávají nedotčena.
3.3 Nedílnou součástí Dodatku je příloha č. 1 – Specifikace Předmětu plnění, která v celém
rozsahu nahrazuje přílohu č. 1 Smlouvy.
3.4 Tento Dodatek nabývá platnosti dnem jeho podpisu oběma Smluvními stranami a
účinnosti dnem jeho zveřejnění v registru smluv v souladu se zák. č. 340/2015 Sb., o
zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru
smluv. Tento Dodatek je nedílnou součástí Smlouvy. Smluvní strany se dohodly, že tento
Dodatek bude oběma Smluvními stranami podepsaný prostřednictvím zaručeného
elektronického podpisu.
Smluvní strany shodně prohlašují, že si Dodatek před jeho podpisem přečetly a že byl uzavřen
po vzájemném projednání podle jejich pravé a svobodné vůle, určitě, vážně a srozumitelně, a
že se dohodly na celém jeho obsahu, což stvrzují svými podpisy.
V ………… dne .......................... V Praze dne ..........................
Za Poskytovatele: Za Objednatele:
Ing. Jiří Kubica, jednatel .
Reservatic s.r.o
Ing. Antonín Chlum, ředitel sekce Finance a
majetek
Národní agentura pro komunikační
a informační technologie, s.p.
.................................................................... ..................................................................
MUDr. Otakar Lucák, jednatel
Reservatic s.r.o Ivo Plný, ředitel sekce Obchod a rozvoj ICT
Národní agentura pro komunikační
a informační technologie, s.p.
Příloha č. 1 – Specifikace Předmětu plnění
A) Poskytování Předmětu plnění – rezervace (CRS) na testování COVID-19 je rozdělen
do dvou etap.
1. V první etapě bude poskytována Služba rezervační komponenta jako samostatný
systém s nadstavbou webové aplikace (ta není předmět plnění), které rezervační
komponentě (Dílu) poskytne data kapacitních reportů viz. Konceptuální schéma 1 níže.
Ffi::H+HE Rezerva ční systém Odběrné míst o
MMiiHfi:E 0iný) ( jiný rez. systém )
S S/e-mail CRS (RoSOMák} Odběrné místo
(Reservio)
Rezervační komponenta
Spriva tNmlnO vlastnfho OM
vROSOMAK
Vystavení e!ádanky
(samopláto)
Vyplrlění e·!ádanky
I ill~• I
Analytika a
rozhodování
ICŘT
Vytíženost OM (volné termíny - kapacity)
Rezervované termíny na následující dny
Vazba CRS-ROSOMAK - CFA - na základě ISIN
kódu ijedinečné 1D DM přidělované ÚZIS)
2. V druhé etapě bude rezervační komponenta (Dílo) začleněno do portálu včetně
integrace rezervací se systémy eŽádanka a CovIT portál - viz Konceptuální schéma 2
níže.
Samoplátce lnclikovan)' indikovany - Prioritní
Jednoduchá •Ť
registrace
Cílem je:
Uživatelsky komfortní rezervace termínu na odběr, vysoká dostupnost blízkého odběrového
místa a minimální čekání na odběr testu COVID-19 pro osoby s povinným testem dle vydané
žádanky i pro samoplátce.
Radikální zvýšení kapacity/průchodnosti odběrových míst (OM) na základě konsolidovaného
reportingu a analýzy zátěže jednotlivých OM a optimalizace průchodnosti (pooling, časování..).
Návazně - možnost testovaného získat informaci o výsledku testu automaticky zprávou z
rezervačního systému s odkazem na vyplnění formuláře samo-šetření. (záloha nebo
plnohodnotná robustní alternativa k CovIT výsledkovému portálu).
Procesy (produkce)
Uživatelský proces pro neomezený počet registrací uživatelů (indikovaných, samoplátců) a
jejich rezervací termínů odběrů a neomezený počet uživatelů/pracovníků na odběrových
místech COVID-19.
1. Rezervační proces uživatele na základě žádanky/eŽádanky
a. Vyhledání vhodného OM dle vytížení a termínů klientem
b. Vytvoření rezervace s vazbou na ID eŽádanky
c. Upozornění na termín a možnost změny/storna
2. Rezervační proces pro samoplátce
a. Vyhledání vhodného OM dle vytížení a termínů klientem
b. Vytvoření rezervace s možností platby
c. Upozornění na termín a možnost změny/storna
3. Nadstavbový proces sdělení výsledků a dalšího postupu
Řídící a provozní
4. Analýza dat z reportingu
5. Hodnocení a operační rozhodování
6. Administrace systému
7. Podpora provozu
8. Řízení změn a zlepšování
B) Rezervační systém pro očkování proti COVID-19 jako komponenta CRS
IT podpora pro zabezpečení procesů očkování sestává ze tří bloků:
1. Centrální rezervační systém (dále CRS), který svými komponentami plní role registrace
a rezervace:
a. Registrační systém jako webová nadstavba (komponenta) CRS zajišťuje
registraci zájemců o očkování na očkovacích místech a související notifikaci.
b. Rezervační systém jako komponenta CRS zajišťuje rezervaci termínů osob a
řízení kapacit očkovacích míst.
2. ISIN/Vakcinační modul OČKO, který svými komponentami plní role evidence
provedeného očkování a vystavení certifikátu o provedeném očkování.
3. Aplikace a systémy podporující řídící a logistické procesy, jedná se o systémy a
aplikace Chytré karanténa jako jsou CFA, EPI Dashboard a další.
Základní procesní schéma CRS
1.1 Volitelná r 2.3 Logistika c:::> r 2.4 Kapac.ltn{ ~ l_ _ _ __, LG.3 '
centrem.
➔----------
\... aslstenfní slufby ../
CR.S • Centrilit rezervalní systém
CR.S R.eolstrace
(olkovao)
Základní funkční schéma CRS
i ::::::;· r-------------------------·~~·~·~~~~"'-"'~~-----------------f---------\---------', ..,. :-7 I '\ ;~ 1-~
------ r..~~:~~~,r··"'-
I :----...
' I , : CRS•Cemálnlrez, f'l'afn l i"ntm lUReztrvalnlkompon,n1a : ISIN
lnío1mu• I (R, ~l'Y.tlli<) I
eŽ5d.in\ y (AC/
~ "'--- • CRS lloinePi2.9c - :.,:.:.:! CAS R.egist,.,,cc • > Ren~ "'::!" ~ ~ -+ oO R,Qlstralni og Rua"\'at1< -
[, ~ ! t,ab~bsná)
uootornt·n1 na. ootttbu
,eze;vace URL -t PIN2
•• .,.,............ Notlfik.att R.e,trvallc. (potvrt♦ní a ,c:;. ........................ .................. ....... .. ............., ........ .................... ..... ...•
upo:r.ór111ir1 I ru termfn)
1- )~ ~ Senioři, děti Komponenty, které s očkováním souvisí Celkové schéma systémů pro podporu očkování
ft • r--~:,.ol .. ~ Ostatníobčané a mají na něj vliv
tStav rezervace: l,ó
• Občan s,
• OČM l,ó
• Termín Asistenční linka 1221 Registračnií formulář Analytika
• Datum
a rozhodovací proces
/ / provedení MZ, ICŘT, Krajů, KHS
Registrace, rezervace, notifikace
EPI DASHBOARD
Registrace k očkování/vyplnění Vizualizace dat F.....,.l.;'..-...t._. ;.,.~I Situační mapa
Přehled informací ·:-; t '•. •..f.·
Vizua lizace dat nad mapou
Grafy SITUAČNÍ MAPA
Události
Statistiky ..■&. Poloha OČM
Přehled soupisu registra cí Vizua lizace datových sad
a rezervací v ČR/kra ji
Stav očková ní pro opisOČM : NKOČ/KKOČ
kontrolu/výmaz: Poloha
Úkon - proveden? Kontakty : •, ,
Občan Otevírací dobalnformacni systemy MZ
OČM Služby : ( - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - '
Termín 1 11111■■■■
Datum. ovedení Aktualizace dat l x/ 60min
Středová databáze ÚZIS t1ll @H j ~~ ~
• ~ ◄ Rezervační syst ém Stav očkování Covid Forms App Mobilní očkovací týmy
• M ini Data Warehouse Data registrace AČR, HZS, ZZS
• • Rezervace termínu očkování Data rezervace , _____________________________ ; I
Sběr dat
• Provádění rezervací
Správa rezervací
1 Na základě dat ISIN - mazání dat
Akt ualizace kapacit
a volných slotů
V reá lné m čase Zázna my o provedení Řízení a správa vlastních
očkování DOČM/OČM/VOČM
,-O-čk-o-va-c-í m--ís-ta---------
prove dení očkování l ogistická •~•,._,f,..*~.",.-':...,.i_.,•l.~i:,.. Informace
~ Celkem OČM: 31x v hlášení EPI Dashboard
Požadavky .•.,
1 současné době
Očkovací m ísto -~ '. 1'• ""JJ,t, • CFA
1 S CRS rezervační komponentou -~ - · J CRS
'------------------- 1 Kraje
Správa termínů vlastního OČM CRS ----------✓ Hejtman/KKOČ
lil
Požadavky na rezervační komponentu z pohledu osoby/občana
Rezervační systém (jako komponenta CRS) poskytuje osobě nástroj k provedení rezervace
na přesné datum v rámci časového období skupiny, do které je zařazen. K rezervační
komponentě má osoba přístup odkazem získaným při provádění registrace a rovněž je nutné
použít získaný kód (PIN2) a osoba je dále provázena informativními SMS a emaily. V případě
asistence prostřednictvím linky 1221, není kód (PIN) vyžadován. Linka je autorizována.
Rezervační komponenta musí podporovat přímo, nebo asistenčně přes informační linku 1221,
nebo v zastoupení za seniora, později v zastoupení rodinného příslušníka i člena domácnosti
rezervaci termínu očkování následujícím způsobem:
1. Po přístupu do systému na základě rodného čísla pojištěnce a kódu (PIN2)
a. CRS Rezervační komponenta si vyžádá data na základě vložených údajů
během registrace
b. CRS registrace vrátí detail registrace osoby, případně vrátí, že není registrován,
nebo jiný stav registrace
c. Pokud zadá osoba vícekrát chybně PIN2 (5x), musí opakovat znovu registraci
2. Zvolí místo, datum a čas rezervace – zobrazeny jsou pouze volné termíny všech OČM.
a. Osoba vybírá termín
b. Osoba může upravit svoje kontaktní a osobní údaje s výjimkou čísla pojištěnce
c. Může být požadováno doplnění vybraných zdravotních indikací
d. Odchází notifikace osobě i s upozorněním, co je potřeba pro provedení
očkování zajistit (informovaný souhlas, popř. poslední vydaná lékařská zpráva
(v případě obtíží, po konzultaci se svým lékařem)
e. Pokud zadá osoba kontaktní email, před termínem očkování odchází další
notifikace.
3. Systém zajistí odeslání termínů rezervací do ISIN ke konkrétním číslům pojištěnce
Nastavení Rezervační komponenty mají jednotlivá OČM zcela ve své správě – úkony, sloty,
otevírací doba apod.
Požadavky na rezervační komponentu z pohledu očkovacího místa
Rezervační komponenta získává data nezbytná pro vedení rezervace z registračního
formuláře a nabízí osobě výběr OČM, data a času – vše dle dostupných kapacit OČM. Pro
efektivní správu dodávek očkovacích látek a přehledu nad vybranými termíny, provádí osoba
rezervaci na oba termíny současně (Pfizer den +21 dní, Moderna den +28 dní a Astra Zeneca
den + 84 dní). Osobě je poskytnuto potvrzení rezervace. Změny termínu jsou možné v
omezeném rozsahu, zejména z důvodu předpokládaného vytížení OČM a závislosti na
dodávkách vakcín. I v této funkcionalitě nastane změna (plán 03/21).
Práce s V1 a V2 kalendáři (termín podání 1. a 2. dávky):
Aktuální stav
uZájemci o očkování Termín? Je n 1 vo lba O 1 kalendář I x časových plánu
O 1 kalendář I y časových plánu
(+21/28/84)
X Více vakcín
REZERVACE X Zájemce o očkování může
1+2
měnit termín sám
✓ Automatická tvorba V1+V2
(oba termíny najednou)
Aktuální stav nabízí osobě možnost rezervace jednoho termínu, druhý dostává automaticky.
Tento způsob není vhodný pro práci s více typy očkovacích látek na straně OČM.
Postupné řešení 2/2021
7 _]__ O n kalendářů I n • x časových plánů
Vl O n kalendářů I n • y časových plánů
lfi +21 •
✓ Více vakcín
Zájemci o očkování I X Zájemce o očkování může
ít Termín? I +28 měnit termín sám
I'O-- ✓ Automatická tvorba Vl+V2
{oba termíny najednou)
Postupné řešení (nasazení 02/21) nabízí správě OČM možnost řešení rezervací na více typů
očkovacích látek najednou. Z pohledu osoby se nic nemění, opět objednává oba termíny
zároveň, ale již s definovanými rozestupy dle konkrétní očkovací látky. Osoba se stále vybírá
vizuálně z jednoho kalendáře, OČM má však interně kalendář rozdělen pro jednotlivé očkovací
látky. Správce OČM musí udržovat sadu kalendářů.
Finální stav 3/2021
Termín 2 •• - O 1 kalendář I x časových plán~
Termín 2?
Q n kalendářů I n x y časových plánů
u~o==::::'a l f Zájemci o očkování
Termín? ✓ Více vakcín
✓ Zájemce o očkování může
Termín 1
měnit t ermín sám
I X Automatická tvorba V1+V2
(V1 pa k V2)
Finální stav umožňuje odtržení automatické volby obou termínů podání očkovací látky
zároveň. Umožní tak zájemci o očkování volnost nakládat s vlastními termíny. K tomuto kroku
je nezbytně nutná implementace středové databáze, ze které rezervační komponenta, na
základě čísla pojištěnce, obdrží informaci o provedené první dávce (nebo ještě neprovedených
dávkách) a přizpůsobí těmto informacím výběr termínů – automatická volba očkovací látky,
automatická nabídka správného kalendáře, automatický zápis o správný počet dnů v případě
druhé dávky. Zájemce o očkování může rovněž v tomto schématu své termíny měnit, zde je
nutné stanovit maximální možný termín, do kterého tuto volbu povolit, aby OČM bylo schopné
naplánovat dodávky očkovací látky na dané dny.
Integrační požadavky
Rezervační systém musí poskytovat aplikační rozhraní API a zajistit integraci s:
• Registračním systémem/komponentou CRS (obousměrná komunikace)
• Informačním systémem infekčních nemocí ISIN (obousměrná komunikace)
• Datový sklad EPI Dashboard (zapisuje do)
• Nemocniční informační systémy NIS (zapisuje do)
• GSM SMS gateway ÚZIS a NAKIT (zapisuje do)