Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
S e rv isn í sm louva
SERVISNÍ SMLOUVA č. 3426
1. SMLUVNÍ STRANY
1.1 Zhotovitel: RTS, a.s.
Lazaretní 13, Brno 615 00
Sídlo: 25533843
IČ: CZ25533843
DIČ: Komerční banka, a.s., pobočka Brno - venkov
bank.spojení: 446942641/0100
č.účtu: Krajský soud Brno, B 2671
......................člen představenstva
OR:
SPORTES Svitavy s.r.o.
zastupuje: Riegrova 2098/5, Svitavy 56802
62062620
1.2 Objednatel: CZ62062620
.........................
Sídlo: jednatel společnosti
IČ:
DIČ:
OR:
zastupuje:
2. PŘEDMĚT SMLOUVY
2.1 Předmětem smlouvy je zabezpečení servisních činností k softwaru RTS v tomto rozsahu:
Typ služby STANDARD
Prováděné činnosti Rozsah
Rozšířený záruční a pozáruční servis s pohotovostí do 48 hod Pracovní dny
Možnost individuální konzultace v sídle zhotovitele 1 hod/měsíc
Telefonická technická a metodická podpora uživatelů Pracovní dny
8.00 - 16.00
Vzdálená pomoc - interaktivní podpora uživatelů Pracovní dny
E-mailová technická a metodická podpora uživatelů 8.00 - 16.00
Dodávka průběžného update SW (aktualizace a optimalizace) Pracovní dny
Dodávka upgrade SW (nové verze) včetně legislativních změn
Průběžně
Cena celkem za měsíc bez DPH 1 x ročně
..........
3. VYMEZENÍ POJMŮ
3.1 Softwarem RTS se rozumí softwarové moduly dodané a implementované zhotovitelem
v rozsahu uvedeném v licenční smlouvě č. 12602.
3.2 Základní pojmy a obsah servisních činností uvedených v předmětu smlouvy jsou vymezeny ve
Všeobecných obchodních podmínkách společnosti RTS, a.s.
Strana 1 (celkem 3)
Servisní smlouva
4. PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Cena za servisní služby je stanovena jako paušální, měsíční a zahrnuje činnosti uvedené
v článku 2 této smlouvy.
4.2 K ceně za servisní služby bude připočtena DPH v platné sazbě.
4.3 Daňové doklady za servisní služby budou vystaveny měsíčně, s datem plnění vždy k poslednímu
dni měsíce se splatností 14 dní.
4.4 Smluvní strany se dohodly na tom, že v případě, kdy daňový doklad, kterým je účtována cena
za servisní služby nebude splňovat veškeré náležitosti stanovené platným právním řádem, je
objednatel oprávněn daňový doklad ve lhůtě jeho splatnosti odeslat zpět zhotoviteli k opravě,
nebo k vystavení nového daňového dokladu. V takovém případě se ruší původní termín
splatnosti ceny a cena je splatná ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení nového nebo opraveného
daňového dokladu bez jakýchkoli vad.
4.5 Smluvní strany se dohodly na tom, že jednotlivé platby této smlouvy jsou objednatelem
uhrazeny řádně a včas tehdy, jsou-li v den splatnosti připsány ve stanovené výši na účet
zhotovitele.
5. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
5.1 Zhotovitel se zavazuje provádět servisní činnosti v rozsahu vymezeném v článku 2 této smlouvy.
5.2 Objednatel se zavazuje poskytnout potřebnou součinnost pro řádné vykonání servisních
činností.
5.3 Objednatel se zavazuje konzultovat veškerý SW třetích stran před jeho instalací na server nebo
na kteroukoliv stanici, na které je provozován software RTS. Pokud toto neučiní a instalace
takového SW způsobí nefunkčnost softwaru RTS, pak se objednatel zavazuje uhradit náklady
zhotovitele na jeho zprovoznění.
5.4 Objednatel byl upozorněn na nutnost vytváření záložních kopií dat softwaru RTS v pravidelných
intervalech. Za zálohování těchto informací a za případné škody vyplývající z nedostatečného
zálohování nepřebírá zhotovitel žádnou odpovědnost.
5.5 Objednatel zavazuje zaplatit zhotoviteli dohodnutou cenu. V případě prodlení objednatele
s placením dohodnuté ceny je zhotovitel oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 0,05%
z dlužné částky bez DPH za každý den prodlení po sjednaném termínu splatnosti.
5.6 Při neplnění článku 2 této smlouvy je objednatel oprávněn požadovat po zhotoviteli smluvní
pokutu ve výši 0,05 % z ceny plnění bez DPH za každý den prodlení.
6. DOBA ÚČINNOSTI SMLOUVY
6.1 Smlouva je sjednávána na dobu 1 roku s účinností od podpisu smlouvy. V případě, že žádná ze
smluvních stran neprojeví vůli ukončit smluvní vztah založený touto smlouvou, prodlužuje se
účinnost této smlouvy na dobu neurčitou.
6.2 Každá strana má právo smlouvu vypovědět a to písemnou výpovědí učiněnou formou
doporučeného dopisu s výpovědní lhůtou 3 měsíce od doručení výpovědi. V případě, že se obě
strany dohodnou, může být smlouva ukončena k dohodnutému termínu písemným dodatkem,
jehož kopie obdrží obě smluvní strany.
6.3 Prodlení objednatele s placením dohodnuté ceny větším než 3 měsíce po datu splatnosti je
zhotovitel oprávněn posuzovat jako hrubé porušení smluvních podmínek a tuto servisní smlouvu
vypovědět bez výpovědní lhůty.
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1 Smluvní strany tuto smlouvu uzavírají v souladu se svými právy a závazky vyplývajícími z
licenční smlouvy k poskytnutí práv k užívání softwaru RTS. Tato smlouva je její nedílnou
součástí a nelze ji vykládat samostatně.
Strana 2 (celkem 3)
© RTS S ervisn í smlouva
7.2 Nabytím účinnosti této smlouvy pozbývají platnosti všechny případné předešlé servisní smlouvy
k softwaru RTS podepsané mezi zhotovitelem a objednatelem, a to včetně dodatků.
7.3 Smluvní strany se dohodly na tom, že veškeré informace, které si v souvislosti s touto smlouvou
sdělily a které nejsou dostupné ve veřejných informačních zdrojích (jako obchodní rejstřík,
katastr nemovitostí apod.) nebo nejsou jinak veřejně známé, jsou informacemi důvěrnými.
7.4 Stane-li se kterékoli ujednání této smlouvy neplatným, nebo nevykonatelným, platnost či
vykonatelnost ostatních ustanovení této smlouvy tím není dotčena. Pro takový případ se smluvní
strany zavazují nahradit bez zbytečného odkladu neplatná nebo nevykonatelná ujednání novými
ujednáními tak, aby bylo v nejvyšší možné míře dosaženo účelu, který sledovalo neplatné nebo
nevykonatelné ustanovení.
7.5 Tato smlouva může být měněna a doplňována pouze na základě písemné dohody smluvních
stran formou číslovaných dodatků ktéto smlouvě potvrzených oběma smluvními stranami.
Písemné návrhy dodatků jsou oprávněny předkládat obě smluvní strany.
7.6 Smluvní strany se dohodly na tom, že označení jednotlivých článků této smlouvy má pouze
orientační, nikoli výkladový charakter.
7.7 Smluvní strany se dohodly na tom, že případné rozpory mezi nimi bude řešit místně příslušný
soud dle místa zhotovitele, pokud spor nebude vyřešen pověřenými zástupci obou smluvních
stran.
7.8 Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, každý s platností originálu, z nichž obdrží
každá ze smluvních stran po jenom vyhotovení.
7.9 Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podepsáním přečetly, že byla uzavřena
po vzájemné dohodě, podle jejich pravé a svobodné vůle, určitě, vážně a srozumitelně, nikoliv v
tísni za nápadně nevýhodných podmínek, na důkaz čehož připojují své podpisy.
Za zhotovitele Za objednatele
W SPORTES
S vita vy s.r.o.
................ ...........568 02 Svitavy
...... ................. .....: CZ: 62062620
......
Lazaretní 13
615 00 Brno
Kraj. obch. soud v Brně, B 2671
ICO: 25533843 DIČ: CZ25533843
Strana 3 (celkem 3)