Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
DŰVĚRNÉ
Techstra S.r.o.
Ičo 06696236
se sídlem Velkopřevorské náměstí 488/5, Malá Strana, 118 00 Praha 1
zapsaná V obchodním rejstříku vedeném Městským soudem V Praze pod sp. zn. C 287287
Ičz 06696236
DIČ; CZ06696236
(dále také ,,Poskytovatel")
a
Pardubický kraj
se sídlem: Komenského náměstí 125, 532 11 Pardubice
zastoupený: PhDr. Janou Hanikovou, vedoucí kanceláře ředitele úřadu
Ičoz 708 92 822
DIČ; CZ70892822
(dále také jako ,,Objednatel")
(společně dále také jako „Strany") sjednávají
SMLOUVU O POSKYTO VÄNI' SL UŽEB
PREAMBULE
Strany se dohodly na strategické spolupráci voblasti profesionálních služeb, které jsou specifikovány
V Příloze č. 1 této smlouvy. V důsledku této dohody strany uzavírají tuto Rámcovou smlouvu o poskytování
služeb dle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen ,,Smlouva"). Strany berou
vúvahu, že na základě této smlouvy není provedeno dočasné přidělení zaměstnanců Poskytovatele
k výkonu práce k Objednateli dle zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce, ve znění pozdějších novel.
1. Předmět Smlouvy
1. Předmětem této Smlouvy je stanovení vzájemných závazků Objednatele a Poskytovatele
charakterizovaných dále uvedenými zásadami a podmínkami při poskytování profesionálních služeb
Poskytovatele voblasti robotické automatizace procesů (dále jen ,,RPA") a konzultační činnosti dle
zadání Objednatele [dále jen "Služby”). Službami se pro účely této smlouvy rozumí Zejména, nikoliv
však výlučně, nasazení RPA softwaru, tvorba automatizačního skriptu V RPA softwaru, konzultační a
poradenská činnost, zpracování projektové dokumentace, koordinace projektového týmu, návrh dílčích
úkolů a termínů plnění, zpracování související dokumentace a Ostatní služby požadované Objednatelem
dle podmínek a potřeb projektu.
2. Plnění podle odst. 1 tohoto článku bude poskytováno Poskytovatelem na základě rozsahu díla
specifikovaného V Příloha č. 1 Specifikace projektu a cenových sazeb.
3. Tato smlouva bude považována za všeobecné obchodní podmínky ve vztahu kaktuálnímu Zadání
[Specifikováno VPříloze č.1 - č.4), ale také kjednotlivým případným budoucím Zadáním. Uplatnění
jakýchkoliv jiných obchodních podmínek se dohodou smluvních stran vylučuje. Objednatel se zavazuje
zaplatit za řádně poskytnuté plnění dle této smlouvy Poskytovateli sjednanou cenu dle článku č.2. této
Smlouvy.
Důvěmé
2. Cena a platební podmínky
1. Cena za konkrétní Služby bude stanovena na základě objednaného a řádně dodaného objemu praci
vynásobeného jednotkovou cenou. Specifikováno V Příloze Č. 1 této smlouvy
2. jednotlivé role pracovníků Poskytovatele (dále jen ,,Konzultant“), jejichž prostřednictvím budou Služby
poskytovány, jsou specifikovány v Příloze Č. 1 této smlouvy.
3. Souvislost jednotlivých sazeb člověkohodina, člověkoden vysvětluje následující tabulka:
Hodina Den Měsíc
Poskytovaný počet pracovních jednotek 1 člh 8 člh dle počtu pracovních
dnů daného měsíce
Poskytovaný počet pracovních hodin 1 člh 8 člh dle počtu pracovních
dnů daného měsíce
Standardní pracovní doba Objednatele je v pracovních dnech od 8:00 do 17:00.
Ceny za jednotlivé role jsou specifikované v Příloze Č. 1 této smlouvy.
4. V případě požadavku Objednatele na poskytování Služeb v jiných rolích než uvedených vPř1'IOze C1
této Smlouvy budou denní sazby za tyto role stanoveny v příslušné nabídce, kterou Poskytovatel
poskytne Objednateli na základě poptávky. Objednatel má právo nabídku neakceptovat.
5. Cena zahrnuje veškeré náklady Poskytovatelé, Související s poskytováním Služeb (vyjma nákladů
uvedených v následujícím odstavci) na území České Republiky, a to včetně nákladů výslovně V teto
smlouvě neuvedených. Uvedené ceny jsou uvedeny bez DPH, která bude připočtena v zákonné výši.
6. Cena Služeb bude fakturována do 10 (deseti) kalendářních dnů vměsíci nadcházejícím po měsíci ve
kterém byla Služba dodána, a to na základě akceptačního protokolu. Fakturovaná částka bude
vypočtena na základě počtu odpracovaných hodin a příslušné hodinové sazby uvedené vPřı'IOZe č 1
této Smlouvy.
7. Objednatel je povinen poskytnuté Služby převzít a provést jejich kontrolu, a následně, nejpozději však
do 5 pracovních dnů od obdržení Akceptačního protokolu, potvrdit jeho správnost podpisem
projektovým vedoucím Objednatele, resp. jím delegovanou osobou. Podpis výkazu Objednatelem bude
potvrzením řádně vykonané práce Poskytovatelé. Kodmítnutí podpisu může dojít jen Zdůvodů
uvedení nesprávných údajů ve výkazu. Vtomto případě bude ve stejné lhůtě vyhotovena „Zpráva O
odmítnutí potvrzení akceptačního protokolu“ - dále jen „Odmítací zpráva", která přesně specifikuje
důvod odmítnutí a vyzývá Poskytovatelé k nápravě. Vpřípadě, že Poskytovatel neobdrží ve výse
uvedené lhůtě, a to ani po předchozím písemném upozornění na prodlení Objednatele, písemne
potvrzení akceptačního protokolu ani písemně vyhotovenou Odmítací zprávu, bude práce uvedena
vpříslušném akceptačním protokolu považována za řádně provedenou a akceptační protokol bude
považován za řádně potvrzený.
8. Platby dle této Smlouvy budou hrazeny na základě daňových dokladů~faktur vystavovanyzch
Poskytovatelem V částkách a termínech určených v této Smlouvě převodním příkazem na úcet
Poskytovatelé uvedeného vtěchto daňových dokladech~fakturách. Dnem zdanitelného plnění je den
akceptace akceptačního protokolu zástupcem Objednatele.
9. Služby poskytnuté konkrétním Konzultantem mimo standardní pracovní dobu Objednatele mohou byt
poskytnuty Poskytovatelem pouze za podmínky předchozí písemné žádosti Objednatele (konkrétne
příslušného projektového vedoucího Objednatele nebo jiné odpovědné kontaktní osoby Objednatele)
která musí být následně písemně schválena též na straně Poskytovatele. Vpřípadě, že tento proces
odsouhlasení Služeb mimo Standardní pracovní dobu Objednatele nebude dodržen, nebudou takoveto
služby Objednatelem uhrazeny. Denní sazba za činnost Konzultantů mimo standardní pracovní dobu
Objednatele (včetně svátků, stanovených zákonem nebo prováděcím předpisem) se navyšuje O 30 %.
10. Cena předmětu této Smlouvy je splatná V korunách českých (dále jen ,,Kč“).
2
Duvërné
Splatnost řádně vystavených daňových dokladů ~ faktur, obsahujících náležitosti dle § 29 zák. č.
235/2004 Sb., O dani Z přidané hodnoty, V platném znění, evidenční číslo této Smlouvy, pod kterým je
vedena u Objednatele a dále evidenční číslo příslušné objednávky a jméno odpovědného Zástupce
Objednatele, činí 30 kalendářních dnů od jejich prokazatelného doručení Objednateli. Poskytovatel se
zavazuje uvádět na každé faktuře údaj o její splatnosti v souladu S touto Smlouvou. V případě rozporu
údajů o délce splatnosti uvedených V daňovém dokladu ~ faktuře a zněním této smlouvy má přednost
znění této Smlouvy. Faktura je považována za uhrazenou dnem, kdy bude odpovídající částka odeslána
na účet Poskytovatele.
V případě prodlení Objednatele S úhradou řádně vystaveného daňového dokladu-faktury vzniká
% Poskytovateli právo na úrok Z prodlení ve výši 0,05 Z dlužné částky za každý den prodlení. Úrok Z
prodlení bude splatný do 30 kalendářních dnů ode dne doručení daňového dokladu (faktury), kterým
bude příslušný úrok zprodlení účtován. Vpřípadě, že Objednatel je vprodlení S úhradou jakékoliv
faktury po dobu delší než 30 dní, přičemž nedošlo k vrácení faktury Z důvodů uvedených V článku 2.10,
a ani po následném písemném upozornění Poskytovatele tuto částku 0bjednatel neuhradí, může
Poskytovatel přerušit plnění dle této smlouvy do doby uhrazení veškerých závazků Objednatele vůči
Poskytovateli. V případě takovéhoto přerušení plnění se na Poskytovatele nevztahují smluvní pokuty
definované v článku 6. této Smlouvy.
Objednatel má právo daňový doklad Poskytovateli vrátit nejpozději do 10 pracovních dnů od jejího
obdržení S informacemi, které vady faktuře vytýká, aniž by došlo k prodlení S jeho úhradou, obsahuje-li
nesprávné údaje a/nebo náležitosti, či chybí-li na daňovém dokladu-faktuře některá ználežitostí
požadovaná V této smlouvě, zejména pak přílohy definované V tomto článku.
Doručením náhradního daňového dokladu-faktury Objednateli s odstraněnými závadami počíná běžet
nová 30 denní lhůta splatnosti.
3. Závazky Poskytovatele
Není-li výslovně sjednáno jinak, Poskytovatel je povinen k plnění závazku vyplývajícího Z této Smlouvy
používat pouze odborně vyškolený personál, který je S Poskytovatelem v řádném pracovněprávním
vztahu, či který je smluvním partnerem Poskytovatele.
Za plnění Konzultantů odpovídá Poskytovatel v plném rozsahu.
Poskytovatel výslovně prohlašuje, že kvalifikace, schopnosti, znalosti a Zkušenosti Konzultantů plně
odpovídají a dostačují pro poskytování Služeb.
Konzultanti, kteří se budou podílet na plnění předmětu této Smlouvy, jsou povinni dodržovat interní
předpisy či instrukce Objednatele dané jim v písemné formě týkající se bezpečnosti a důvěrného
charakteru informací tvořících předmět obchodního tajemství Objednatele, s nimiž při plnění závazků
vyplývajících z této Smlouvy přijdou do styku. Porušení takových interních předpisů Objednatele
Konzultanty bude považováno za podstatné porušení této Smlouvy. Poskytovatel je povinen Zajistit
proškolení Konzultantů ve výše uvedených interních předpisech Objednatele, s kterými byl
Objednatelem prokazatelně seznámen.
Poskytovatel se zavazuje, že Konzultanti budou poskytovat Služby v rámci standardní pracovní doby
Objednatele. Konkrétní termíny poskytování Služeb budou určeny pokynem Objednatele Poskytovateli.
Smluvní strany se dohodly, že Poskytovatel je oprávněn přerušit poskytování Služeb pouze na dobu
předem písemně dohodnutou s Objednatelem. Poskytovateli nenáleží za dobu přerušení poskytování
Služeb odměna.
Při plnění závazků vyplývajících Z této Smlouvy je veškerý personál Poskytovatele povinen dodržovat V
objektech Objednatele příslušná ustanovení a předpisy vztahující se k bezpečnosti a ochraně zdraví při
práci a požární ochraně.
3
Duvěrné
Při plnění předmětu této Smlouvy se Poskytovatel zavazuje postupovat odborně a ohleduplně, aby
minimalizoval ve vztahu k zaměstnancům Objednatele případné negativní vlivy vyplývající Z této
činnosti.
Konzultanti, podílející se na plnění této Smlouvy, jsou oprávněni vstupovat V objektech Objednatele
pouze do míst, která budou dohodnuta mezi zmocněnci pro věcná jednání smluvních stran.
Konzultanti, podílející se na plnění této Smlouvy, jsou po předání a akceptování řádně poskytnutých
Služeb Objednateli, povinni zlikvidovat nebo vrátit veškerou dokumentaci a komunikaci, které mají ve
svém držení a které souvisejí s projektem Objednatele, a to (ij ihned po skončení jejich činnosti u
Objednatele, (ii) Vpřípadě ukončení platnosti této Smlouvy, nebo (iii) na žádost Objednatele kdykoliv
během trvání této Smlouvy. Tuto skutečnost je Poskytovatel na žádost Objednatele povinen písemně
potvrdit.
Poskytovatel se zavazuje postupovat při plnění této Smlouvy tak, aby nedošlo kpoškození dobrého
jména Objednatele a to ani Vpřípadě, bude-li plnění Smlouvy zajišťovat prostřednictvím svých sub-
Poskytovatelů.
4. Závazky Objednatele
Pracuji-li poskytnutí pracovníci v objektech Objednatele a není-li dohodnuto jinak, je Objednatel
povinen poskytnout ve svých objektech odpovídající pracovní prostředí, které umožní plnění jejich
pracovních úkolů.
Objednatel se zavazuje umožnit vstup Konzultantům ve svých objektech do míst, kde bude prováděn
projekt, jehož se mají účastnit.
Objednatel je povinen poskytnout podklady pro vstupní poučení pracovníků Poskytovatelé o
dodržování interních bezpečnostních opatřeních platných při pobytu ve svých objektech a o
skutečnostech tvořících předmět obchodního tajemství Objednatele.
Za odbornou zdatnost svého personálu spolupracujícího S poskytnutým personálem Poskytovatelé
odpovídá výlučně Objednatel.
Objednatel poskytne Poskytovateli v souladu S ustanoveními této smlouvy potřebnou spolupráci,
personál, informace, technické vybavení, data a nezbytnou podporu, které bude potřebovat pro splnění
povinností, a které pro něj vyplývají Z této Smlouvy.
Objednatel může po dohodě sPoskytovatelem svolat jednání khodnocení plnění této smlouvy a
jednotlivých zadání či Prováděcích smluv (Status Meeting). Součástí tohoto jednání bude zejména
zpětná vazba na pracovníky Poskytovatele, předpokládaný další vývoj rozsahu plnění podle této
Smlouvy, jednotlivých zadání či Prováděcích smluv v následujícím období a výměna dalších informací
souvisejících S plněním této Smlouvy.
5. Postup při poskytování služeb
Před odesláním zadání Objednatel sdělí Poskytovateli své požadavky na poskytování Služeb vždy
písemně, případně jiným vhodným způsobem, a to v rozsahu potřebném k řádnému plnění závazků
Poskytovatelé Z této smlouvy. Písemný požadavek Objednatele [dále jen ,.požadavek“) bude obsahovat
Zejména specifikaci Služeb, které je Poskytovatel povinen Objednateli poskytnout, informace o době a
místě poskytování Služeb, a případné další požadavky.
Poskytovatel zašle nabídku snávrhem řešení požadavku nejpozději do 5. pracovního dne po jeho
doručení, pokud nebude Objednavatelem požadováno jinak. Objednatel se zavazuje písemně vyjádřit
do deseti pracovních dnů k nabídce Poskytovatelé. Vpřípadě akceptace nabídky zašle Objednatel
Závazné zadání Služeb (dále jen ,,zadání") Poskytovateli. V případě potřeby bude uzavřena Prováděcí
smlouva. Poskytovatel je povinen zadání akceptovat, bylo-li vystaveno V souladu s touto smlouvou a
předloženou nabídkou Poskytovatelé a je povinen Objednateli poskytncut Služby v rozsahu dle této
4
Důvěrné
smlouvy, resp. jednotlivé akceptované zadání. Doručením akceptace zadání Poskytovatelem se zadání
konkrétních Služeb stává závazným pro obě smluvní strany. V případě, že Poskytovatel zadání
nepotvrdi ani neodmítne do 3 pracovních dnů od jejího odeslání, má se za to, že zadání akceptoval.
3 jestliže Objednatel bude mít důvod zpochybnit kvalitu Služeb poskytovaných dle této smlouvy,
projedná Objednatel sPoskytovatelem vzniklou situaci a budou společně hledat uspokojivé řešení,
které může zahrnovat i změnu V seznamu Konzultantů.
6. Platnost Smlouvy
1 Smlouva se uzavírá na dobu nezbytně nutnou k dodání projektu dle specifikace V Příloze č. 1 této
smlouvy.
Z Smluvní vztah založený touto Smlouvou může být ukončen:
a] písemnou dohodou obou smluvních stran, jejíž nedílnou součástí bude dohoda smluvních stran O
vypořádání vzájemných závazků
b) výpovědí kterékoliv smluvní strany s výpovědní lhůtou 1 měsíc, výpovědní doba začíná běžet prvním
dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověd' doručena druhé smluvní straně.
7. Odpovědnost za škodu
1 Smluvní Strany jsou povinny v maximální míře předcházet vzniku škod a učinit veškerá dostatečná
opatření k zamezení vzniku škod. Žádná ze stran neodpovídá za škody vzniklé zdůvodů okolností
vylučujících odpovědnost dle platné právní úpravy. Smluvní strany nesou odpovědnost za škodu
způsobenou druhé smluvní straně vdůsledku porušení svých povinností. Smluvní strana je v
takovémto případě povinna zaplatit náhradu skutečné škody způsobené výlučně svým zaviněnim,
prokázané druhou Smluvní Stranou.
8. Mlčenlivost
1. Není-li touto Smlouvou sjednáno jinak, řídí se povinnost mlčenlivosti samostatně uzavřenou Smlouvou
O mlčenlivosti a ochraně důvěrných informací.
9. Okolnosti Vylučující odpovědnost
1 Povinná strana není v prodlení vpřípadě, že po vzniku závazku nastanou okolnosti Vylučující
odpovědnost, jak jsou definovány v § 2913 odst. 2 občanského zákoníku.
2 Za okolnosti Vylučující odpovědnost se považují takové překážky, které nastaly po vzniku závazku
nezávisle na vůli stran, mají mimořádnou povahu, jsou neodvratitelné, nepředvídatelné,
nepřekonatelné a brání objektivně splnění povinností dle této smlouvy a/nebo objednávky či Prováděcí
smlouvy (např. válečný stav, občanské nepokoje, požár, záplavy, epidemie, karanténní opatření,
prokázaná pracovní neschopnost). Plnění se nepovažuje za nemožné, jestliže je jej možno provést za
použití jiného technologického postupu, než bylo původně předpokládáno, za ztižených podmínek, S
většími náklady nebo až po Sjednaném čase. Za nemožnost plnění se nepovažuje změna majetkových
poměrů některé Ze stran nebo změna hospodářské situace.
3. jestliže překážky odpovídající okolnostem vylučujících odpovědnost nastanou, je povinná strana
povinna neprodleně informovat druhou stranu o povaze, počátku a konci takovéto překážky, která
brání splnění povinností dle této smlouvy. Termín plnění se v tomto případě prodlužuje o dobu trvání
překážky.
4. Odpovědnost povinné Strany však není vyloučena a termín plnění se neprodlužuje, pokud okolnosti
Vylučující odpovědnost nastaly až v době, kdy povinná strana již byla v prodlení S plněním závazku dle
této smlouvy, resp. objednávky nebo Prováděcí smlouvy nebo pokud povinná strana nesplnila svoji
povinnost neprodleně informovat druhou stranu o povaze a počátku takové okolnosti.
5
Důvěmé
5. V případě, že doba trvání okolností vylučujících odpovědnost přesáhne 90 dnů, může Objednatel
písemným oznámením zaslaným Poskytovateli od této Smlouvy nebo příslušného zadání nebo
Prováděcí smlouvy odstoupit s účinností ode dne doručení oznámení O odstoupení Poskytovateli.
10. Ustanovení Společná a závěrečná
1. Práva a povinnosti vyplývající Z této Smlouvy nelze bez písemného souhlasu druhé smluvní strany
převádět na třetí stranu. Porušení tohoto ustanovení bude považováno za podstatné porušení této
Smlouvy.
Tato Smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění V registru smluv (§ 6 odst. 1 Zákona č. 340/2015 Sb.,
O zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a O registru smluv (zákon o
registru smluv) (dále jen „zákon o registru smluv“), není-li stanovena účinnost pozdější, odvíjející se od
lhůty stanovené v ust. § 5 odst. 2 zákona O registru smluv. Objednatel tuto Smlouvu zašle správci registru
smluv k uveřejnění prostřednictvím registru smluv bez zbytečného odkladu, nejpozději do 10 dnů od jejího
uzavření. Objednatel se dále zavazuje, že před Zasláním Smlouvy k uveřejnění zajistí znečitelnění
neuveřejnitelných informací (např. osobních údajů O fyzických osobách či obchodního tajemství). Pro
vyloučení pochybností Strany shodně konstatují, že obchodní tajemství je obsaženo v celé příloze č. 1 této
Smlouvy a proto tedy nebude zveřejněna vůbec.
2. Tuto Smlouvu lze měnit nebo doplňovat pouze písemnými dodatky takto označovanými a číslovanými
vzestupnou řadou po dohodě smluvních stran a podepsanými oprávněnými Zástupci Objednatele a
Poskytovatele.
3. Pro účely této smlouvy se za písemnou formu komunikace považuje i komunikace prostřednictvím e-
mailu.
4. Právní vztahy výslovně neupravené touto Smlouvou, nebo upravené pouze částečně, se řídí právním
řádem Ceské republiky, zejména pak příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb. (Občanský
zákoník) a zákona č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon) v platném znění a předpisy souvisejícími.
5. Strany uzavírají tuto smlouvu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze
dne 27. dubna 2016 O ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a O volném
pohybu těchto údajů a O zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení O ochraně osobních údajů).
Osobní údaje uvedené V této smlouvě, budou použity výhradně pro účely plnění této smlouvy nebo při
plnění Zákonem stanovených povinností. Podrobné informace O ochraně osobních údajů jsou dostupné
na oficiálních stránkách Pardubického kraje www.pardubickykrajcz/gdpr.
6. Tato Smlouva se vyhotovuje ve dvou vyhotoveních S platností originálu v českém jazyce, Z nichž každá
ze smluvních stran obdrží jeden výtisk.
Přílohy:
Příloha č. 1 - Specifikace projektu a cenových sazeb
Příloha č. 2 - PDD k procesu Převod datových formátů
Příloha č. 3 - PDD k procesu Zpracování datových zpráv
Příloha č. 4 - PDD k procesu Ověření žadatele dotace
V Pardubicích . /Í “ '
dne.Ž7.@..IŰ'Í':.ŽŰŽŤŠÍ V Ostravě dne...LÍ. Žcëjl
Ianou Hanıkova Lukáš Řeha, Mirko Kalous
Vedoucí kanceláře ředitele úřadu
jednatele
6