Textová podoba smlouvy Smlouva č. 1789366: Rozvojové kurzy pro zaměstnance SZPI

                        Smlouva o poskytování služeb

Česká republika – Státní zemědělská a potravinářská inspekce
Se sídlem: Květná 15, 603 00 Brno
za kterou jedná Ing. Martin Klanica, ústřední ředitel
IČO: 75014149
DIČ: CZ75014149
bankovní spojení: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
na straně jedné jako objednatel (dále jen „objednatel“)

Systémy jakosti s.r.o.                         a

 Sídlo:                 Bořivojova 35/878, 130 00 PRAHA 3
 Jednající:             Ing. Alena Fischerová, jednatelka

Bankovní spojení:       xxxxxxxxxxxxxxxx číslo účtu:          xxxxxxxxxxxxxxx
IČO:
spisová značka OR:      26102676                 DIČ:         CZ26102676

                        Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 130197

na straně druhé jako poskytovatel (dále jen „poskytovatel“)

(Objednatel a poskytovatel dále také společně jako „smluvní strany“ a každý samostatně
jako „smluvní strana“)

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 a násl.
zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, tuto smlouvu

                                                 1. Předmět smlouvy
1.1. Předmětem této smlouvy je závazek poskytovatele vykonávat činnosti v rámci přípravy

     a realizace vzdělávacích kurzů v rozsahu 4 dvoudenní kurzy, každý v několika bězích
     s časovou dotací 7 hodin (7x60 minut/den), dále jen „rozvojové kurzy“, v termínech dle
     čl. 2 této smlouvy a závazek objednatele uhradit za poskytnuté služby sjednanou cenu.

1.2. Rozvojové kurzy budou realizovány v následujícím počtu běhů:

                        Název rozvojového kurzu               Počet běhů

Prezentační dovednosti
                                                                                            3

Komunikační dovednosti se zaměřením na řešení konfliktů
                                                                                            2

Sebeřízení a stress management
                                                                                            2

Time management
                                                                                            2
1.3. Bližší specifikace předmětu smlouvy je uvedena v Příloze č. 1 Specifikace předmětu
      smlouvy.

1.4. Činnosti poskytovatele v rámci přípravy a realizace rozvojových kurzů spočívají
      zejména:

               v přípravě kurzu, jeho obsahu a metodiky,
               v odborné a metodické přípravě lektorů, vlastní lektorské práci,
               v přípravě cvičení a příkladů zohledňujících specifika státní správy,
               ve zpracování studijních materiálů pro účastníky rozvojových kurzů,
               v dodržování obsahové, metodické a lektorské úrovně vzdělávacích kurzů
               ve vytvoření prezenčních listin,
               v průběžném vyhodnocování průběhu kurzů a konzultaci se zástupci

                   objednatele, závěrečné hodnocení zpětné vazby u účastníků vzdělávacích
                   kurzů,
               ve vyhodnocení přínosu výuky.

1.5. Místem realizace předmětu smlouvy je Brno – prostory zajištěné objednatelem.

                                                   2. Termíny plnění

2.1. Termíny zahájení a ukončení realizace předmětu smlouvy jsou následující:

      zahájení: květen 2017,
      ukončení: listopad 2017, realizace posledního rozvojového kurzu nejpozději do 30.

          11. 2017.
          Smluvní strany se dohodly, že rozvojové kurzy nebudou realizovány v měsících
          červenci a srpnu.
2.2. Poskytovatel je povinen předložit objednateli do 10 pracovních dnů od podpisu smlouvy
     harmonogram rozvojových kurzů se dvěma možnými termíny pro realizaci jednotlivých
     kurzů, a to termíny v rozmezí pracovních dnů pondělí - čtvrtek. Objednatel má právo
     nevyhovující termíny odmítnout a požadovat náhradní. Schválením konkrétního termínu
     objednatelem se tento termín stává závazným.

2.3. Osobou oprávněnou ke schvalování a odmítnutí termínů předložených poskytovatelem
     dle čl. 2. 2. této smlouvy je kontaktní osoba objednatele.

2.4. Smluvní strany se dohodly, že vznikne-li v průběhu realizace předmětu smlouvy potřeba
      změny odsouhlaseného termínu, oznámí tuto skutečnost spolu s návrhem náhradního
      termínu druhé smluvní straně nejpozději 3 týdny před původním odsouhlaseným
      termínem.

                                         3. Cena a platební podmínky

3.1. Za řádné provedení předmětu smlouvy se sjednává cena 90.000,- Kč bez DPH,
      18.900,- Kč (21% DPH), 108.900,- Kč vč. DPH za celý předmět smlouvy. Podrobná
      kalkulace ceny předmětu smlouvy je uvedena v Příloze č. 2.

3.2. Cena se v průběhu realizace rozvojových kurzů nebude měnit, cena je definována jako
     nejvýše přípustná. Dojde-li během plnění dle této smlouvy ke změně zákonem
     stanovené sazby DPH, je poskytovatel oprávněn v souladu s takovou změnou upravit
     výši DPH a cenu včetně DPH, a to tak, že částku odpovídající DPH a částku
     odpovídající ceně včetně DPH dle odst. 1 tohoto článku upraví tak, aby DPH odpovídala
     zákonem stanovené sazbě.

3.3. Cestovné a pobytové náklady lektorů poskytovatele jsou součástí ceny uvedené v čl.
     3.1. této smlouvy. Cena nezahrnuje cestovní náklady a náklady na ubytování
     zaměstnanců objednatele, kteří se účastní rozvojových kurzů.

3.4. Objednatel se zavazuje hradit sjednanou cenu bankovním převodem průběžně, a to na
      základě daňových dokladů (faktur) vystavených poskytovatelem vždy po realizaci
     jednotlivých kurzů a po přiložení řádně vyplněných a zpracovaných prezenčních listin
     k fakturovaným kurzům. Fakturovaná částka bude uváděna v Kč. Objednatel nebude
     poskytovat zálohy.

3.5. Faktura bude poskytovatelem vystavena vždy do 14 kalendářních dnů po realizaci
     jednotlivých kurzů a doručena do sídla objednatele nebo do datové schránky: avraiqg, a
     to nejpozději do 15. 12. 2017. Faktura musí obsahovat všechny náležitosti vyžadované
     příslušnými právními předpisy v platném znění. V případě, že faktura nebude mít
     odpovídající náležitosti, je objednatel oprávněn zaslat ji ve lhůtě splatnosti zpět
     poskytovateli k doplnění či úpravě, aniž se dostane do prodlení se splatností – lhůta
     splatnosti počíná běžet znovu od opětovného doručení náležitě doplněného či
     opraveného dokladu. Splatnost faktury bude 21 dnů ode dne doručení do sídla
     objednatele.

                                           4. Závazky poskytovatele

4.1. Poskytovatel se zavazuje k provádění předmětu smlouvy s náležitou odbornou péčí, ve
     sjednaných termínech, řádně a svědomitě. Poskytovatel je povinen provádět dílo podle
     dispozic objednatele a zavazuje se respektovat jeho zadání, zejména ohledně času,
     místa a způsobu realizace rozvojových kurzů.

4.2. Poskytovatel se zavazuje průběžně shromažďovat a uchovávat veškeré zpracované
     materiály jako projekty, programy, studijní materiály, výsledky hodnocení, připomínky a
     náměty účastníků rozvojových kurzů a ostatní dokumenty ke kurzům s tím, že jsou a
     zůstávají majetkem objednatele, a předávat je na výzvu kontaktní osobě objednatele.

4.3. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat s objednatelem při realizaci zakázky.

4.4. Poskytovatel se zavazuje chránit dobré jméno a pověst objednatele a postupovat tak,
     aby svým jednáním nepoškodil jeho oprávněné zájmy.

4.5. Poskytovatel se zavazuje plnit smlouvu pouze prostřednictvím zaměstnanců nebo osob
     v jiném obdobném poměru, kteří nebyly odsouzeni za trestný čin, příp. došlo k zahlazení
     tohoto odsouzení.

4.6. Poskytovatel se zavazuje dodržovat všechny platné právní předpisy vztahující se
     k předmětu smlouvy a všechny pracovně právní předpisy platné na území ČR.

4.7. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se
     dozví při své činnosti pro objednatele, jejichž prezentování navenek by se mohlo
     jakýmkoliv způsobem dotknout bezpečnosti, zájmů nebo dobrého jména objednatele.
     Povinnost mlčenlivosti se vztahuje i na zaměstnance a osoby v obdobném poměru
     k poskytovateli. Povinnost mlčenlivosti trvá i po zániku smlouvy.

4.8. Poskytovatel se zavazuje dodržovat zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a
     o změně některých zákonů v platném znění a v plném rozsahu odpovídat za důsledky
     jeho porušení.

                                             5. Závazky objednatele

5.1. Objednatel je povinen během celé doby realizace předmětu smlouvy poskytovat
     nezbytnou součinnost, kterou poskytovatel potřebuje k řádnému provedení předmětu
     smlouvy. Objednatel se touto smlouvou zavazuje zejména:

      zajistit poskytovateli dohodnuté materiálně technické zabezpečení a podmínky pro
         vykonání předmětu smlouvy,

      zajistit poskytovateli organizační, technickou a odbornou pomoc a součinnost,
      předat poskytovateli informace a podklady nezbytné pro splnění jeho úkolů v

         dohodnutých termínech,
      uhradit ve lhůtě splatnosti faktury řádně vystavené poskytovatelem.
5.2. Objednatel se zavazuje chránit dobré jméno a pověst poskytovatele a postupovat tak,
     aby svým jednáním nepoškodil jeho oprávněné zájmy.

5.3. Objednatel se zavazuje respektovat autorská práva poskytovatele tak, že podklady
     poskytnuté realizaci rozvojových kurzů využije pouze v rámci a pro potřeby Státní
     zemědělské a potravinářské inspekce.

                                          6. Sankce a náhrada škody

6.1. Objednatel se zavazuje uhradit poskytovateli v případě prodlení s úhradou ceny dle čl. 3.
     této smlouvy úrok z prodlení v zákonné výši.

6.2. Poskytovatel se zavazuje uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové
     ceny předmětu smlouvy vč. DPH za každý, i započatý den prodlení s realizací
     jednotlivých rozvojových kurzů v termínech stanovených dle čl. 2. 1. této smlouvy.

6.3. Pro případ porušení závazku mlčenlivosti (čl. 4. 8. smlouvy) se poskytovatel zavazuje
     uhradit objednateli vedle náhrady škody smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každý
     jednotlivý případ porušení tohoto závazku.

6.4. Poskytovatel se zavazuje nést plnou odpovědnost za případné škody vzniklé na majetku
     objednatele nebo za jiné škody vzniklé v souvislosti s plněním této smlouvy.
     Poskytovatel je zejména povinen v případě, že dojde při realizaci předmětu smlouvy
     v místě poskytnutém objednatelem k poškození majetku objednatele zaměstnancem
     poskytovatele nebo osobou v obdobném poměru, nahradit vzniklé škody.

                                     7. Trvání smlouvy a její ukončení

7.1. Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou. Smluvní vztah počíná dnem podpisu této
     smlouvy a končí 31. 12. 2017, pokud nebude dohodnuto jinak.

7.2. Smluvní vztah lze předčasně ukončit:

         7.2.1. dohodou smluvních stran, která musí obsahovat ujednání, ke kterému datu
                   smluvní vztah končí. Dohoda o ukončení smlouvy musí mít písemnou formu,
                   jinak je neplatná.

         7.2.2. odstoupením kterékoliv ze smluvních stran, jestliže:

              7.2.2.1. druhá smluvní strana neplní hrubě podmínky smlouvy, byla na tuto
                             skutečnost upozorněna a nezjednala nápravu ani v dodatečně
                             poskytnuté přiměřené lhůtě, zejména v případě nedodržení rozsahu
                             předmětu plnění, nedodržení termínů a neposkytnutí součinnosti,

              7.2.2.2. druhá smluvní strana je v insolvenčním řízení nebo ztratila oprávnění k
                             podnikatelské činnosti podle platných předpisů (o této skutečnosti je
                             povinnost podat informaci neprodleně),

              7.2.2.3. na majetek druhé smluvní strany byly zahájeny úkony, které
                             nasvědčují zahájení exekučního řízení (o této skutečnosti je povinnost
                             podat informaci neprodleně),

              7.2.2.4. druhá smluvní strana se vůči ní dopustila jednání vykazujícího znaky
                             nekalé soutěže.

7.3. Smluvní strany jsou povinny vzájemnou dohodou písemně vypořádat dosavadní smluvní
     plnění nejpozději do 1 měsíce od ukončení smlouvy odstoupením.

                                               8. Kontaktní osoby

8.1. Smluvní strany se dohodly na následujících kontaktních osobách:
Za objednatele:    Mgr. Marcela Sojková
                   referent personálního oddělení
                   tel.:xxxxxxxxxxxx
                   e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Za poskytovatele:  xxxxxxxxxxxxxx

                   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
                   tel.: xxxxxxxxxxxxxxx
                   e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

                                           9. Závěrečná ustanovení

9.1. Veškeré případné neshody budou smluvní strany řešit především cestou vzájemné
     dohody. V případě, že vzájemnou dohodou nebude spor vyřešen, je každá smluvní
     strana oprávněna obrátit se k soudu.

9.2. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží
     jedno vyhotovení.

9.3. Jakékoliv změny a doplňky této smlouvy lze činit pouze na základě číslovaných,
     písemných dodatků, které budou odsouhlaseny a podepsány oprávněnými zástupci
     obou stran.

9.4. Vztahy touto smlouvou neupravené se řídí ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb.,
     občanským zákoníkem.

9.5. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami.

9.6. Vzhledem k veřejnoprávnímu charakteru objednatele smluvní strany výslovně
     sjednávají, že zhotovitel je obeznámen a souhlasí se zveřejněním smluvních podmínek
     obsažených v této smlouvě vč. příloh v rozsahu a za podmínek vyplývajících
     z příslušných právních předpisů, především zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv.

9.7. Nedílnou součástí smlouvy jsou následující přílohy:

               Příloha č. 1 Specifikace předmětu smlouvy

               Příloha č. 2 Cenová specifikace

V Brně dne 24.4.2017                     Ve Žďáru nad Sázavou dne 18.4.2017

………………………………………………………                    ……………………………………………………..

               Za objednatele                         Za poskytovatele
  Ing. Martin Klanica, ústřední ředitel     Ing. Alena Fischerová, jednatelka
Příloha č. 1 Specifikace předmětu smlouvy

Program (obsah) kurzů

1  PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI

první den:
     Jak prezentovat
     Soulad obsahu a formy
     Typy prezentací (datová, produktová, motivační)
     Vizualizace – práce s textem, s obrázky v Power pointu
     Příprava prezentace – rozložení osnovy, prioritizace, tzv. 3 M, místo, čas, délka

         prezentace
     Posluchač – znalost cílové skupiny
     Nácviky: práce dechem, hlasem a mluvidly; cvičení na hlasitost
druhý den:
     Prezentátor – práce s prvním dojmem, s řečí těla
     Vyjadřovací prostředky
     Nácviky – příchod, zakotvení, P-O-P, postoj, pohyb v prostoru, práce rukou,

       artikulační cvičení, dechová cvičení, práce s hlasem
    Tréma a její zvládání
    Moje vystoupení – videonahrávka, následné zhlédnutí
    Zpětná vazba – doporučení lektorky, tipy na zlepšení, sebehodnocení

Kurz je pojatý tréninkově, účastníci si vše vyzkouší, jsou zapojováni do nácviků,
nesedí frontálně v učebně, ale jsou nuceni se pohybovat a nacvičovat např. aktivní
postoj, příchod před posluchače, uvolnění mluvidel společně s pohybem v prostoru.

2  KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI SE ZAMĚŘENÍM NA ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

první den:
     Proces komunikace – uvědomění, poznání, reflexe
     Komunikační model, komunikační typy – k jakému patřím?
     Transakční analýza – tři stavy ega, ve kterých komunikujeme a kdy mohou vzniknout
         konflikty
     Praktická cvičení s komunikačními transakcemi
     Komunikační hra Pět domů – využití verbální pohotovosti, logiky a spolupráce

druhý den:
     Neverbální komunikace – jakou roli hraje ve vypjatých situacích
     Efektivní formy komunikace
     Hodnocení versus pozorování
     Asertivní chování – asertivní techniky, jak se bránit manipulaci, zároveň nebýt
         pasivní; asertivní zpětná vazba, Já-výrok

Kurz je pojatý velmi interaktivně, účastníci jsou zapojováni do modelových situací,
zároveň nejde o hraní her s teatrálním pobavením, nýbrž o skutečné uvědomění a
propojení s vlastním komunikačním chováním a jednáním. Je využívána zkušenost
účastníků, tzn. příkladů konfliktních situací z jejich praxe a sebezkušenostní učení.
3  SEBEŘÍZENÍ A STRESS MANAGEMENT

první den:
     Model sebepojetí podle Virginie Satirové
     Práce se sebepojetím – self koncept
     Ocenění
     Stresory dnešní doby
     Test stresového typu
     Typicky stresové situace – žebříček obecných stresorů, individuálních stresorů

druhý den:
     Syndrom vyhoření (burn out) a jeho fáze
     Prevence syndromu vyhoření
     Gradient vztahů
     Životní styl – model rovnováhy
     Techniky na práci se stresem, somatizování stresu, tělesná cvičení
     Autogenní trénink

Kurz je pojatý jako sebepoznávací, s uvědoměním si své aktuální situace se zatížením
stresem. Pomocí testů a dalších technik dojde účastník k přemýšlení o sobě, o svém
psychickém rozpoložení a využití svých silných stránek při zvládání zátěže.

4  TIME MANAGEMENT

první den:
     Životní hodnoty, work-life balance
     Stanovení priorit a plánování
     Model časové rovnováhy – aktuální a ideální
     Reflexe modelu časové rovnováhy – sebeuvědomění
     Organizace osobních a pracovních úkolů

druhý den:
     Časožrouti – jejich identifikace, vyřazení či eliminace
     Denní, týdenní, měsíční plány
     Třídění úkolů – cvičení Manažer firmy
     (Ne)využití času - prokrastinace

Kurz naučí účastníky pracovat na organizování pracovního i osobního času, tak aby
pracovali efektivně a v únosné míře stresu. Pomocí cvičení a technik si utřídí
myšlenky o svých hodnotách, o sobě sama a nastaví si základní principy osobní
produktivity. Lektorka v tomto tématu využívá koučovací přístup.

Lektorka: Mgr. Zdenka Volavá, specialistka na sociální dovednosti, s praxí ve vedení lidí a
lektorství od roku 2006; zabývá se především měkkými tématy s akcentem na mezilidské
vztahy, využívá mj. koučovací přístup (kladení otázek a nechání na klientovi, aby nalezl svou
vlastní cestu).
        Příloha č. 2 smlouvy: Cenová specifikace

        Název rozvojového kurzu                          Počet běhů  Cena v Kč bez  Cena v Kč s DPH/běh Cena v Kč s DPH za
                                                                        DPH/běh                                               celý kurz

Prezentační dovednosti                                   3                10.000    12.100  36.300
                                                                          10.000    12.100  24.200
Komunikační dovednosti se zaměřením na řešení konfliktů  2                10.000    12.100  24.200
                                                                          10.000    12.100  24.200
Sebeřízení a stress management                           2

Time management                                          2

Celkem

                                                                                            108.900