Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
DÍLČÍ SMLOUVA č. 5
na poskytování technické podpory stávajících SW produktů Oracle
k Rámcové dohodě
na pořízení SW produktů, podpory, expertních a konzultačních služeb
Oracle uzavřené dne 17. 12. 2018
Smluvní strany:
Česká republika — Česká správa sociálního zabezpečení
se sídlem: Křížová 25, 225 08 Praha 5
IČO: 00006963
bank. spojení: Česká národní banka
Č. účtu: 10006—127001/0710
ústřední ředitel: Mgr. František Boháček
jednající: Ing. Iva Fortelková, MBA, ředitelka odboru koncepcí, systémové integrace a koordinace
(dále jen „Objednatel“ nebo „ČSSZ“)
a
SoftwareONE Czech Republic s.r.o.
se sídlem: Vyskočilova 1410/1, 140 00 Praha 4
IČO: 24207519
DIČ: c224207519
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka
188674
bank. spojení: UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.
č. účtu: 1161811001/2700
zastoupená: _ a_ prokuristy
(dále jen „Poskytovatel“)
dnešního dne uzavřely tuto dílčí smlouvu na základě Rámcové dohody na pořízení SW produktů,
podpory, expertních a konzultačních služeb Oracle uzavřené mezi nimi dne 17. 12. 2018 (dále jen
„Rámcová dohoda“) v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského
zákoníku (dále jen „Občanský zákoník“)
(dále jen „Smlouva“)
Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být
touto Smlouvou vázány, dohodly se na následujícím znění této Smlouvy:
1. ÚVODNÍ UJEDNÁNÍ
1.1 Smluvní strany uzavřely shora uvedenou Rámcovou dohodu za účelem
rámcového vymezení podmínek plnění týkající se veřejné zakázky s názvem
„Pořízení SW produktů, podpory a konzultačních služeb Oracle“.
1.2 Objednatel a Poskytovatel uzavírají tuto Smlouvu v souladu s postupem dle
Přílohy č. 9 Rámcové dohody a ve smyslu ustanovení § 132 zákona č. 134/2016
Sb., o zadávání veřejných zakázek.
PŘEDMĚT PLNĚNÍ
2.1 Předmětem této Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Objednateli
technickou podporu stávajících SW produktů Oracle (dále jen „Plněnfl).
Specifikace Plnění je uvedena v Příloze č. 1 této Smlouvy.
ČAS PLNĚNÍ
3.1 Poskytovatel je povinen poskytnout Objednateli Plnění v termínech
specifikovaných v Příloze č. 1 této Smlouvy.
MÍSTO PLNĚNÍ
4.1 Místem plnění je sídlo Objednatele na adrese Křížová 25, 225 08 Praha 5.
CENA PLNĚNÍ
5.1 Cena za Plnění činí:
32.428.007,09 Kč
(slovy: třicetdvamiIionůčtyřistadvacetosmtisícsedm korun českých
devět haléřů) bez DPH,
tj. 39.237.888,58 Kč
(slovy: třicetdevětmiIionůdvěstětřicetsedmtisícosmsetosmdesátosm
korun českých padesátosm haléřů) včetně DPH.
5.2 Objednatel je povinen uhradit Poskytovateli cenu za řádně poskytnuté Plnění
určenou pro příslušné Plnění vsouladu spodmínkami stanovenými Rámcovou
dohodou a jejími přílohami.
5.3 Faktury budou vystaveny v souladu s příslušnými ujednáními Rámcové dohody.
Cena za Plnění bude fakturována čtvrtletně. Dnem zdanitelného plnění je
pak poslední den účtovaného období.
5.4 Všechny ceny uvedené v této Smlouvě jsou konečné a lze je překročit pouze
v případě změny sazeb příslušné daně z přidané hodnoty.
AKCEPTACE
6.1. Akceptace Plnění bude probíhat na základě podpisu akceptačního protokolu
smluvními stranami potvrzujícího, že příslušné Plnění bylo aktivováno v souladu
s touto Smlouvou. Aktivace proběhne Poskytovatelem u společnosti Oracle Czech
Republic s.r.o. a po aktivaci obdrží Objednatel potvrzení vystavené společností
Oracle Czech Republic s.r.o. o provedené aktivaci Plnění.
OPRÁVNĚNÉ OSOBY
7.1 Osoby oprávněné zastupovat smluvní strany v záležitostech této Smlouvy jsou:
Za Objednatele—
tel-z _
Za Poskytovatele:_
tel.: _
8. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
8.1 Tato Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a
účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv v souladu se zákonem č. 340/2015
Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto
smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů,
Objednatelem.
8.2 Smluvní strany prohlašují, že Poskytovatel sdělil Objednateli před podpisem této
Smlouvy, zda jsou informace uvedené v této Smlouvě a jejích přílohách
obchodním tajemstvím Poskytovatelé ve smyslu ustanovení § 504 Občanského
zákoníku či nikoliv. V případě, že by Poskytovatel trval na tom, že některý údaj
obsažený v této Smlouvě a jejích přílohách je obchodním tajemstvím a následně
vyšlo najevo, že údaj nenaplňoval podmínky stanovené v ustanovení § 504
Občanského zákoníku, za nesprávné označení údaje za obchodní tajemství nese
odpovědnost Poskytovatel.
8.3 Není—li v této Smlouvě stanoveno jinak nebo neplyne—li z povahy věci jinak, mají
veškeré pojmy definované v Rámcové dohodě a použité v této Smlouvě stejný
význam, jako v Rámcové dohodě.
8.4 Veškeré dodatky k této Smlouvě a její změny musí být vyhotoveny písemnou
formou.
8.5 Touto Smlouvou neupravené skutečnosti se řídí příslušnými ustanoveními
Rámcové dohody.
8.6 Pokud bude kterékoli ujednání této Smlouvy shledáno neplatným či
nevymahatelným nebo se takovým stane po uzavření této Smlouvy, nebude tím
dotčena platnost či vymahatelnost ostatních ujednání této Smlouvy. Smluvní
strany na základě požadavku druhé smluvní strany neprodleně nahradí neplatné
či nevymahatelné ujednání ujednáním platným a vymahatelným, jehož obsah se
v maximální možné míře blíží účelu neplatného či nevymahatelného ujednání.
8.7 Vpřípadě rozporů ujednání těla Smlouvy a její přílohy budou mít přednost
ujednání těla Smlouvy.
8.8 Tato Smlouva je vyhotovena v elektronické podobě.
8.9 Nedílnou součást Smlouvy tvoří tato příloha:
Příloha Č. 1 Specifikace Plnění
Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a
na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
Objednatel Poskytovatel
ln Iva Digitálně podepsal f_wť 35-232?—
g' Ing. Iva Fortelková W
Datum: 2021.12.10 ;„ (
F O rtel kov á „a.„ommmm.w
1 0:47:07 +01 '00'
mmmmmW-„u-
Česká republika — Česká správa sociálního SoftwareONE Czech Republic s.r.o.
z z ”ev”ní -a-
a“ .,
prokuriste
In.IvF lkv' MBA
g a orte o a,
ředitelka odboru
koncepcí, systémové integrace a koordinace
Příloha č. 1 Specifikace Plnění
Plnění je poskytováno k níže uvedeným SW produktům, a to v následujícím rozsahu:
SW produkt Metrika Pevný Podpora ode dne Podpora do
počet data
Oracle Database Enterprise Edition jednotek 1. 1. 2022
Oracle Database Enterprise Edition 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition NUP 25 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition CPU 9 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition CPU 7 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition CPU 4 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Enterprise Edition 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Standard Edition One CPU 4 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Database Standard Edition One 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Diagnostics Pack CPU 16 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Diagnostics Pack 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Diagnostics Pack CPU 8 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Diagnostics Pack 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle OLAP CPU 4 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning CPU 16 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning CPU 8 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning NUP 5 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Partitioning 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters NUP 15 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters CPU 16 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters CPU 32 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters 1. 1. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters CPU 16 1. 1. 2022 31.12.2022
31.12.2022
CPU 8
CPU 2
CPU 9
CPU 7
CPU 4
CPU 4
CPU 16
CPU 8
CPU 16
CPU 8
CPU 1
CPU 7
CPU 8
CPU 16
CPU 8
CPU 2
Oracle Real Application Clusters CPU 16 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle Real Application Clusters CPU 10 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle SOA Suite for Oracle Middleware NUP 10 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle SOA Suite for Oracle Middleware CPU 5 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle SOA Suite for Oracle Middleware CPU 2 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle SOA Suite for Oracle Middleware CPU 7 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle Tuning Pack CPU 16 . 2022 31.12.2022
. 2022 31.12.2022
Oracle Tuning Pack CPU 32
Oracle Tuning Pack CPU 16
Oracle Tuning Pack CPU 8
Oracle WebLogic Suite NUP 10
Oracle WebLogic Suite CPU 5
Oracle WebLogic Suite CPU 2
Oracle WebLogic Suite CPU 7
Specifikace rozsahu Plnění9‘ W:“WNF“
Popis služeb technické podpory a podmínky poskytování v aktuálním znění jsou přílohou č. 14
Rámcové dohody.
Plnění zahrnuje zejména následující činnosti:
Dodání nových verzí software.
Servisní verze pro udržení kroku s vývojem verzí hardwaru a operačního systému.
Opravy chyb softwaru, opravné kódy.
Dokumentaci k novým verzím software.
Nepřetržitou elektronickou pomoc pro řešení problémů a dotazů Objednatele, 24 (slovy: dvacet
čtyři) hodin denně, 7 (slovy: sedm) dnů v týdnu.
Přímý elektronický přístup k pracovníkům oddělení Support společnosti Oracle pro řešení
problémů (https:// support.orac|e.com), oznámení závady v produktu, objasnění dokumentace,
oznámení požadavku na rozšíření funkčnosti produktu a technickou pomoc pro problémy
a dotazy během obvyklé pracovní doby tj. od 8:00 hodin do 18:00 hodin.
Přístup k informacím o vývoji produktů, dostupnost produktů, oznámení o ukončení Plnění,
podrobnosti o známých problémech včetně náhradních řešení.
Definice požadované úrovně Plnění (SLA)
Doba odezvy na předané problémy je dána závažností dopadů na pracovní činnosti Objednatele dle
definic uvedených v tabulce níže. Poskytovatel je v rámci Plnění povinen pracovat na vyřešení
předaných problémů a požadavků a dodržovat stanovené lhůty.
Poskytovatel garantuje Objednateli možnost využívat Plnění prostřednictvím přístupu na on-line
portál s následující časovou dosažitelností (dobou odezvy) pro příslušnou úroveň závažnosti.
Definice závažnosti
Úroveň Popis dopadů na Objednatele Doba odezvy do:
závažnosti
Produkční použití programů je zastaveno nebo je natolik závažně 2 (slovy: dvou) hodin
ovlivněno, že nelze pokracovat v praci. Doslo ke kompletni ztrate
funkčnosti SW produktů, přičemž jejich provoz je kriticky důležitý pro od zadání požadavku na
Objednatele a danou situaci lze charakterizovat jako nouzovou. on-line portal Oracle
Požadavek na služby závažnosti 1 má jeden nebo více z následujících
1 znaků:
. Narušení dat
. Základní dokumentovaná funkce není dostupná
. Systém zamrzá na neurčitou dobu a výsledkem je nepřijatelné
nebo neomezené zpoždění zdrojů nebo odpovědi
. Systém se hroutí a po pokusech po restartu se hroutí znovu
Došlo k vážné ztrátě služeb. Důležité funkce jsou nedostupné, 7 (slovy: sedmi) hodin
od zadání požadavku na
2 neexistuje ani provizorní náhrada; provoz však může v omezené on-line portál Oracle
forme pokracovat.
Došlo k nepodstatné ztrátě služeb. K obnovení funkčnosti může být 24 (slovy: dvaceti čtyř)
3 vyžadováno použití náhradního řešení. hodin
od zadání požadavku na
on-line portál Oracle
Vývojové standardy Objednatele
Číslo Název Název Verze
souboru dokumentu 0.98
Standard databází Oracle 1.12
1. std_db_20200124_v0.98.pdf 1.01
Standard připojení k Internetu
2. std_inet_1_12.doc 2.05
Standard poštovního systému ČSSZ
3. std_pošta_1_01.pdf 1.11
Standard AD DNS DHCP 3 00
4. std_AD_DNS_DHCP_NTP_2.05.pdf
Standard Antivirové ochrany '
5. std_AVOl_11.pdf Standard systémové konfigurace pracovní 1_o_21
6 Standard systémové konfigurace pracovní stanice 1_2_7
Standard metodiky vývoje
' stanice 3.00.pdf Standard Release managementu
7. std_metodikavyvoje_1_0_2I.pdf
8. Stdfgrjazwdlareleasemanagementu_apv_1_
9. std_net_2.0.pdf Standard sít'ové infrastruktury 2.0
1_0_19
Programátorské konvence.NEl' 2.0 - ,,
10. 4.5_v1_0_19.pdf Programatorske konvence.NEl'
11. BizTalkDevelopmentStandard.v2.01.pdf Standard pro tvorbu apIIkaCI pro Microsoft 2.01
B|zTalk server
12. AAA_Pozadavky_na_aplikace_v9.04.pdf Pozadavky na nove aplikace prI IntegraCI do 9.04
AAA portalu
13 Standard_pro_tvorbu_skriptu_db_Orac|e_0 Standard pro tvorbu, předávání a spouštění o5
' .5.pdf skriptů v databázích Qracle '
,, API ROZHRANI SYSTEMU DMA: WS API DMA
Standard API rozhrani systemu , , ,, — _o
14. DMA_CSSZ_DMS_WS_API_DMA_v4_3.pdf — Standard rozhrani pro ukladani dokumentu 4.3
do DMS
15. CSSZ_DU_STD_V_1.13.pdf Standard provozu databáze Oracle 1.13
16. std_srv_0. 43.pdf Standaord systemove konfigurace aplikacnich 0.43
serveru
17. std_PKI_v2.pdf Standard pro PKI 2.0
Standard Komunikace SD s exter firm Standard komunikace Servicedesku s
18. , .. . 1.00
v1_00.doc externlml fIrmamI
19. Std provoz prostředí v4.pdf Standard provozních prostře ČSSZ.docx 4.00
20. Std SQL Serverů v0.01.pdf Provozní standard SQL Serverů 0.01
21.
56.1. Standard požadavků na formu a obsah vo o
56.2.
logů v1.00.pdf „ Standard pozadavku na forrnu a obsah logu 1.00
Standard Připravenost IIS CSSZ na Standard Připravenost IIS CSSZ na otevřená o_4
v,
data
otevrena data.pdf
Standard Tvorba IRI RDF zdrojů.pdf Standard Tvorba IRI RDF zdrojů 0.2
56.3. Standard Využívání KE.pdf Standard využívání kmenových evidencí 0.4
56.4. Standard Využívání datového katalogu.pdf Standard využívání datového katalogu 0.5
56.5. Standard Číselníky ČSSZ.pdf Standard Číselníky ČSSZ 0.5