Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Technická specifikace pro samosprávu
TECHNICKÁ SPECIFIKACE SYSTÉMŮ A DOPLŇKOVÝCH SLUŽEB EKOSYSTÉMU MOBILNÍ ROZHLAS
I. Mobilní aplikace bez systému pro SMART komunikaci
● Odesílač zpráv do aplikace ● Nastavení a personalizace systému
o Nastavení znaku a panoramatu obce
● Statistiky odeslaných zpráv a úspešnosti o Nastavení pověřených osob
komunikace
● Online/telefonické školení a videonávody
● Celorepubliková mobilní aplikace (pro iOS i ● Zákaznická podpora
Android), která obsahuje: ● Údržba a aktualizace ekosystému
o Informační nástěnku
o Profil obce
o Turistického průvodce
o Hlášení podnětů (ekologická hlášení,
zatoulaná zvířata, ztráty, pochvaly)
II. Systém pro SMART komunikaci
● Odesílač SMS zpráv vhodných i pro krizové účely ● Podpora sběru kontaktů
(posílaní až 50 SMS/s) o Návrhy materiálů pro sběr kontaktů
(formuláře, letáky, články, bannery
● Odesílač atraktivních obrázkových e-mailových apod.)
zpráv o Online registrační formulář a archiv
odeslaných zpráv
● Odesílač zpráv do aplikace
● Odesílač hlasových zpráv s možností zpětné vazby ● Nastavení a personalizace systému
● Adresář s možností cílení pro kvalitní komunikaci o Nastavení znaku a panoramatu obce
● Statistiky odeslaných zpráv a úspešnosti o Nastavení pověřených osob
komunikace ● Online/telefonické školení a videonávody
● Celorepubliková mobilní aplikace (pro iOS i ● Komunikační akademie
● Zákaznická podpora
Android), která obsahuje: ● Údržba a aktualizace ekosystému
o Informační nástěnku
o Profil obce
o Turistického průvodce
o Hlášení podnětů (ekologická hlášení,
zatoulaná zvířata, ztráty a nálezy, pochvaly)
III. Systém pro správu podnětů od občanů
HLÁŠENÍ PODNĚTŮ MANAGEMENT PODNĚTŮ
● Nastavení aplikace na míru: ● Kontrola a schvalování podnětů dispečerem
o profil obce z Mobilního Rozhlasu
o turistický průvodce
● Předání podnětů od občanů na kompetentní
● Celorepubliková funkčnost mapovací aplikace osobu
● Podpora různých typů hlášení:
● Administrace s mapou pro příjem a zpracovávaní
o podněty a poruchy (nepovolené podnětů od občanů
skládky, poškozené lavičky, nefunkční
osvětlení, …) ● Možnost nastavení notifikací všech kategorií
hlášení na neomezený počet e-mailů
o ztracené a nalezené předměty
(peněženky, kabelky, elektronika, ● Podpora sběru kontaktů – návrhy materiálů pro
oblečení, hračky, …) sběr kontaktů (formuláře, letáky, články, bannery
apod.)
o ztracená a nalezená zvířata (psi, kočky,
ptactvo, …) ● Online/telefonické školení a videonávody
● Údržba a aktualizace ekosystému
o pochvaly ● Zákaznická podpora
● Notifikační centrum přenášející automatické
zprávy (e-mail/zpráva do aplikace) o:
o přijetí hlášení
o schválení hlášení
o změně stavu hlášení
o novém komentáři
● Mapa zobrazující schválená (relevantní) hlášení
● Automatické zobrazování vyřešených hlášení
v aplikaci
IV. Systém pro tvorbu anket a participativních rozpočtů
● Možnost tvorby ● Verifikace hlasů pomocí SMS zprávy (ověřené
o jednoduchých anket relevantní hlasy)
o pokročilých anket
o průzkumů ● Různé typy anketních bloků
o participativních rozpočtů o s jednou možností
o s více možnostmi
● Neomezený počet anket o hlasování (pozitivní/negativní hlasy)
o kvalitativní hodnocení od 0 do 10
Technická specifikace pro samosprávu
o otevřená textová odpověď ● Statistiky a výsledky hlasování k dispozici online v
● K anketním blokům je možné přidávat reálném čase
o obrázky
o odkazy
o další informace (ceny projektů, termín projektů
apod.)
V. Školní, komunikační strategie a prioritní poradenství
● Školení pověřených osob (workshop) - představení funkcí ekosystému a praktické ukázky používání.
● Komunikační strategie – analýza stávající komunikační strategie samosprávy. Doporučení pro zlepšení stávající
komunikační strategie s využitím ekosystému Mobilní Rozhlas. Naplánovaní propagační kampaně na veřejnost (webové
stránky, tištěný zpravodaj, Facebooku, sběr kontaktů na úřadu atd.)
● Prioritní poradenství – prioritní poradenství a aktivní detailní sledování aktivity klienta první 3 měsíce po spuštění služby.
VI. Profesionální propagační kampaň
● Registrační leták A4 – příprava, tisk a doručení propagačních letáků na úřad
● Roll up banner – grafický návrh, výroba a zaslaní roll up banneru na adresu úřadu.
● Facebook propagace – propagace Mobilního Rozhlasu na facebookové stránce samosprávy (návrh 3 příspěvků včetně
placené propagace s cílem zaregistrovat co nejvíce občanů)
● Animované propagační video – video s představením služby pro občany přizpůsobené samosprávě (vložení znaku
samosprávy, názvu samosprávy a registračního odkazu)
● Natáčené propagační video – příprava univerzálního scénáře pro 3-4 řečníky, natáčecí půl den (dopoledne nebo
odpoledne) s kameramanem včetně potřebné techniky a koordinátora natáčení, postprodukce zahrnující střih a grafické
prvky ve vizuálním stylu Mobilního Rozhlasu
Počet obyvatel do 500 ob. od 501 od 1 001 od 2 001 od 5 001 od 10 001 od 30 000
Obsah kampaně do 1 000 ob. do 2 000 ob. do 5 000 ob. do 10 000 ob. do 30 000 ob.
500 ks
propagačních 1 000 ks 2 000 ks 3 000 ks 5 000 ks ob. 5 000 ks
propagačních propagačních propagačních propagačních 5 000 ks propagačních
letáků propagačních
letáků letáků letáků letáků letáků
1 x roll up letáků
banner 1 x roll up 1 x roll up 1 x roll up 2 x roll up 3 x roll up
banner banner banner banner 3 x roll up banner
banner
Fb kampaň v Fb kampaň v Fb kampaň v
hodnotě 2 000 hodnotě 5 000 Fb kampaň v hodnotě 10
hodnotě 5 000
Kč Kč 000 Kč
Kč
1 x animované 1 x animované 1 x animované
propagační propagační 1 x animované propagační
video video propagační video
video
1 x natáčené
1 x natáčené propagační
propagační
video
video
VII. Balíček propojení s webem a Facebookem
● Automatické zobrazování aktualit z webových stránek v aplikaci Mobilní Rozhlas – propojení je realizované přes RSS. Pro
propojení je potřebné dodat RSS feed (požadavek na IT oddělení uživatele).
● Automatické zobrazování rozesílek realizovaných přes ekosystém Mobilní Rozhlas na webových stránkách samosprávy
– propojení je realizované přes RSS. Pro propojení je potřebné implementovat RSS feed na straně uživatele (požadavek na
IT oddělení uživatele).
● Automatické zobrazování rozesílek realizovaných přes ekosystém Mobilní Rozhlas na Facebookové stránce
samosprávy
VIII. Chytrý zpravodaj
● Vytvoření interaktivního digitálního zpravodaje
● Publikování digitálního zpravodaje na webovém profilu a v aplikaci Mobilní Rozhlas (i s odkazem na sociální sítě)
● Zajištění cílené a měřitelné elektronické distribuce zpravodaje