Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky ▶ PastVina
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 19090803: Smlouva o zajištění servisních služeb a dodávek spotřebního materiálu

Příloha 2022_S_220_0006_Servisní a materiálová smlouva k zařízením Konica Minolta 2022.doc

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud


                        Smluvní strany

Česká centrála cestovního ruchu – CzechTourism 

	se sídlem:
	Štěpánská 567/15, Praha 2 – Nové Město, 
120 00

	IČ: 
	49277600

	DIČ:
	CZ49277600

	Zastoupená:
	Ing. Janem Hergetem, Ph.D., ředitelem ČCCR – CzechTourism 


(dále jen „Objednatel“)

a

	Firma:
	Dateco Services s.r.o.

	Sídlo:
	Nuselská 210/50, Praha 4,
140 00

	Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u
	Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 140559

	IČ:
	28425138

	DIČ:
	CZ28425138

	Zastoupená:
	XXX, jednatelem 

XXX, jednatelem


(dále jen „Poskytovatel“)

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto Servisní a materiálovou smlouvu (dále jen „Smlouva“)
1. PŘEDMĚT SMLOUVY
1.1 Předmětem smlouvy je zajištění servisních služeb a dodávek spotřebního materiálu pro multifunkční stroje Konica Minolta bizhub C308. Součástí plnění jsou i objednatelem požadované služby, jejichž rozsah je definován přílohou č. 1 této smlouvy – Minimální technické požadavky na rozsah služeb.

2. DOKUMENTACE O POSKYTNUTÉM PLNĚNÍ

2.1 Poskytovatel se zavazuje předložit Objednateli podrobný report provedených prací, ve kterém budou popsány konkrétní činnosti s uvedením jejich časové náročnosti plnění vykonaného v rámci realizace předmětu Smlouvy. Objednatel bude oprávněn k tomuto reportu vznášet své připomínky a žádat jejich úpravy a dopracování. Na základě předloženého a odsouhlaseného reportu Objednatelem, je Poskytovatel oprávněn po podepsání akceptačního protokolu realizovat měsíční fakturaci. 

3. SOUČINNOST OBJEDNATELE

3.1 Objednatel se zavazuje, že Poskytovateli poskytne veškerou součinnost potřebnou k plnění jeho povinností dle Smlouvy, zejména mu poskytne veškeré potřebné podklady, dokumenty a informace, které má nebo bude mít k dispozici a které mohou mít vliv na řádné plnění smluvních povinností Poskytovatelem, a dále že bude Poskytovateli udělovat pokyny nezbytné k řádnému plnění jeho smluvních povinností.
3.2 Objednatel poskytne Poskytovateli přístupová práva ke stávajícím systémům.
3.3 Objednatel zajistí Poskytovateli součinnost ze strany současného správce ICT.

4. TRVÁNÍ SMLOUVY A MÍSTO PLNĚNÍ

4.1 Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv. Tato smlouva se uzavírá do vyčerpání částky 299.000,00 Kč bez DPH.
4.2 K ukončení smluvního vztahu může dojít také v okamžiku, kdy se hodnota dílčích plnění bude blížit celkové hodnotě, že bude vyloučena možnost další dílčí plnění požadovat. V takovém případě bude smluvní vztah ukončen dohodou na návrh Objednatele. Dohoda o ukončení smlouvy dle tohoto bodu musí být uzavřena písemně.
4.3 Objednatel je oprávněn tuto smlouvu bez udání důvodu vypovědět. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a začíná běžet ode dne, kdy byla Poskytovateli doručena písemná výpověď.
4.4 Smlouva může být zrušena dohodou smluvních stran v písemné formě, přičemž účinky zrušení Smlouvy nastanou k okamžiku stanovenému v takovéto dohodě. Nebude-li takovýto okamžik dohodou stanoven, pak tyto účinky nastanou ke dni uzavření takovéto dohody.
4.5 Objednatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit, a to i částečně, v případě závažného porušení smluvní nebo zákonné povinnosti Poskytovatelem, a dále zejména v případě, že: 

a) v důsledku rozhodnutí Objednatele či jeho zřizovatele nebude mít Objednatel dostatek finančních prostředků k úhradě ceny,

b) Poskytovatel bude při plnění předmětu Smlouvy postupovat v rozporu s právními předpisy, Smlouvou či pokyny Objednatele a nezjedná nápravu ani na základě předchozí písemné výzvy Objednatele.
4.6 Poskytovatel je po ukončení smlouvy odstoupením nebo výpovědí povinen předat Objednateli na jeho žádost ve lhůtě 5 (pěti) kalendářních dnů veškerá, popř. objednatelem vymíněná, hotová a rozpracovaná plnění podle této smlouvy a dále nezbytné podklady a dokumenty opatřené Poskytovatelem za účelem plnění jeho závazků podle smlouvy, jedná se zejména o aktuální dokumentaci k jednotlivým systémům, a to včetně přístupových práv, záloh, konfiguračních dokumentací, dokumentace k GDPR atd. Objednatel je povinen za taková plnění poskytnout Poskytovateli přiměřenou odměnu v sazbách dle smlouvy. V případě ukončení smlouvy odstoupením z důvodu porušení povinností Poskytovatele bude objednatel povinen za taková dosavadní plnění poskytnout Poskytovateli přiměřenou odměnu jen tehdy, pokud pro něj tato plnění budou mít věcný význam při pokračování v realizaci Smlouvy; v opačném případě nebude coby sankce odměna Objednateli poskytnuta.
4.7 Poskytovatel je povinen předat objednateli do 5 (pěti) kalendářních dnů ode dne ukončení smlouvy veškeré informace a podklady, které mu byly v souvislosti s plněním smlouvy poskytnuty objednatelem nebo třetími osobami, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. 

5. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1 Cena za plnění z této Smlouvy je uvedena v příloze č. 2 této Smlouvy.
5.2 Cena bude hrazena měsíčně na základě objednatelem schváleného výkazu poskytovateli.
5.3 Splatnost faktury je 30 (třicet) dnů od jejího vystavení. Poskytovatel je povinen doručit Objednateli fakturu alespoň 21 (dvacet jedna) dnů přede dnem její splatnosti, jinak se přiměřeně posouvá termín splatnosti.
5.4 Veškeré platby dle této Smlouvy budou probíhat bezhotovostním převodem v CZK (české měně).

5.5 Faktury podle této Smlouvy budou vystaveny v termínech a ve shodě s platnými zákonnými předpisy, především se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Pokud by ve faktuře doručené Objednateli chyběly jakékoli náležitosti nebo pokud by byly nesprávné, je Objednatel oprávněn fakturu vrátit Poskytovateli. V takovém případě bude lhůta splatnosti zastavena a opětovně začne běžet až po doručení opravené či doplněné faktury.
5.6 Fakturace bude zasílána Objednateli na e-mailovou adresu:    XXX@czechtourism.cz, případně na jiný e-mail podle potřeby.
6. SMLUVNÍ POKUTY
6.1 V případě nedodržení povinností souvisejících s plněním dle této smlouvy jsou smluvní pokuty stanoveny následovně:
6.2 V případě, že poskytovatel bude s prodlením opravy zařízení dle pravidel uvedených v příloze č. 2, je objednatel oprávněn po poskytovateli požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 500,00 Kč, a to za každý den a případ, kdy je poskytovatel v prodlení.
6.3 V případě, že poskytovatel prokazatelně poruší povinnost mlčenlivosti, je objednatel oprávněn po poskytovateli požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 250.000,00 Kč, a to za každý takovýto případ.
6.4 Smluvní pokuta za nedodržení nebo prodlení plnění závazku Poskytovatele spočívajícího v povinnosti po ukončení smlouvy odstoupením nebo výpovědí předat Objednateli na jeho žádost ve lhůtě 5 (pěti) kalendářních dnů veškerá, popř. objednatelem vymíněná, hotová a rozpracovaná plnění podle této smlouvy a dále nezbytné podklady a dokumenty opatřené Poskytovatelem za účelem plnění jeho závazků podle smlouvy činí 100.000,00 Kč.
6.5 Sjednáním smluvní pokuty podle tohoto Článku ani jejím uhrazením, není dotčeno právo Objednatele na náhradu škody v plné výši ani na odstoupení od Smlouvy.
6.6 Smluvní pokuty uplatněné v souladu s tímto Článkem jsou splatné do 14 (čtrnácti) dnů ode dne doručení výzvy s fakturou vystavených Objednatelem a doručené Poskytovateli, a to na účet uvedený v takové faktuře. Smluvní strany se dohodly, že Objednatel je oprávněn svou pohledávku z titulu smluvní pokuty započíst oproti pohledávce Poskytovatele za plnění smlouvy.
7. NÁHRADA ŠKODY A POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU

7.1 Poskytovatel odpovídá za škodu vzniklou Objednateli nebo třetím osobám v souvislosti s plněním, nedodržením nebo porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy.
7.2 Poskytovatel je povinen mít po celou dobu trvání Smlouvy sjednáno platné pojištění vlastní odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu podnikatelské činnosti, případně pojištění odpovědnosti z veškeré své provozní činnosti, a to na částku ve výši minimálně 300.000,00 Kč (případně na částku vyšší, odpovídající výši pojistné částky doložené Poskytovatelem). Toto pojištění Poskytovatele musí zahrnovat i pojištění všech případných subdodavatelů Poskytovatele, případně bude Poskytovatel povinen zajistit, aby obdobné pojištění v přiměřeném rozsahu sjednali i všichni subdodavatelé Poskytovatele, kteří se budou podílet na plnění Smlouvy. Poskytovatel je povinen prokázat existenci tohoto pojištění při podpisu smlouvy.
8. MLČENLIVOST A OCHRANA OSOBNÍCH DAT

8.1 Poskytovatel se zavazuje během plnění této Smlouvy i po jejím skončení zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví od Objednatele v souvislosti s plněním této Smlouvy.
8.2 Poskytovatel se zavazuje uchovávat v přísné důvěrnosti veškeré informace, dokumentaci a materiály dodané nebo přijaté v jakékoli formě nebo poskytnuté a dané k dispozici Objednatelem. Veškeré skutečnosti obchodní, ekonomické a technické povahy související se smluvními stranami, které nejsou běžně dostupné v obchodních kruzích a se kterými se smluvní strany seznámí při realizaci předmětu této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou, se považují za důvěrné informace.
8.3 Poskytovatel se zavazuje, že pokud v souvislosti s realizací této Smlouvy při plnění svých povinností přijdou jeho pověření zaměstnanci do styku s osobními nebo citlivými údaji ve smyslu Nařízení EP a R (EU) 2016/679 učiní veškerá opatření, aby nedošlo k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož aby i jinak neporušil tento zákon. Poskytovatel nese plnou odpovědnost a právní důsledky za případné porušení zákona z jeho strany. Poskytovatel se zavazuje při plnění svých povinností postupovat tak, aby byla dodržována platná legislativa, a to zejména Nařízení EP a R (EU) 2016/679.

8.4 Poskytovatel se zavazuje uhradit Objednateli či třetí straně, kterou porušením povinnosti mlčenlivosti nebo jiné své povinnosti v tomto článku uvedené poškodí, veškeré škody tímto porušením způsobené.
8.5 Poskytovatel je povinen zavázat k mlčenlivosti v rozsahu dle tohoto článku rovněž své subdodavatele a jednotlivé pracovníky, kteří se budou podílet na plnění této Smlouvy. Poskytovatel zajistí, aby jeho zaměstnanci byli v souladu s platnými právními předpisy poučeni o povinnosti mlčenlivosti a o možných následcích pro případ porušení této povinnosti. 

8.6 Poskytovatel zajistí, aby písemnosti a jiné hmotné nosiče informací, které obsahují osobní údaje, byly uchovávány a přenášeny v souladu se schválenými směrnicemi objednatele, se kterými bude seznámen.
8.7 Poskytovatel se zavazuje, že důvěrné informace jiným subjektům nesdělí, nezpřístupní, ani nevyužije ve prospěch svůj nebo jiné osoby. Zavazuje se zachovat je v přísné tajnosti a sdělit je výlučně těm svým zaměstnancům nebo subdodavatelům, kteří jsou pověřeni plněním této smlouvy a za tímto účelem jsou oprávněni se s těmito informacemi v nezbytném rozsahu seznámit. Poskytovatel se zavazuje zabezpečit, aby i tyto osoby považovaly uvedené informace za důvěrné a zachovávaly o nich mlčenlivost. Za porušení povinností uvedených v tomto článku smlouvy osobami, které se budou podílet na plnění dle této smlouvy, odpovídá Poskytovatel, a to v rozsahu, jako by povinnost porušil sám.

8.8 Povinnost plnit ustanovení tohoto článku smlouvy se nevztahuje na informace, které:

a)
mohou být zveřejněny bez porušení této smlouvy,

b)
byly písemným souhlasem obou smluvních stran zproštěny těchto omezení,

c)
jsou známy nebo byly zveřejněny jinak než následkem porušení povinnosti jedné ze smluvních stran,

d)
příjemce je zná dříve, než je sdělí smluvní strana,

e)
jsou vyžádány soudem, státním zastupitelstvím nebo příslušným správním orgánem na základě zákona, popřípadě, jejichž uveřejnění je stanoveno zákonem,

f)
smluvní strana je sdělí osobě vázané zákonnou povinností mlčenlivosti (např. advokátovi nebo daňovému poradci) za účelem uplatňování svých práv.
8.9 Povinnost ochrany důvěrných informací trvá deset let od data podpisu této smlouvy, pokud jiný právní předpis nebo dokumentace zpracování osobních údajů dle této smlouvy nestanoví termín pozdější. Tato lhůta platí bez ohledu na termín ukončení platnosti této smlouvy.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1 Jestliže jakýkoliv závazek vyplývající z této Smlouvy nebo jakékoliv ustanovení této Smlouvy (včetně jakéhokoli jejího Odstavce, Článku, věty nebo slova) je nebo se stane neplatným, nevymahatelným a/nebo zdánlivým, pak taková neplatnost, nevymahatelnost a/nebo zdánlivost neovlivní ostatní ustanovení této Smlouvy. Strany nahradí tento neplatný, nevymahatelný a/nebo zdánlivý závazek takovým novým platným, vymahatelným, a nikoliv zdánlivým závazkem, jehož předmět bude v nejvyšší možné míře odpovídat předmětu původního odděleného závazku.
9.2 Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv.
9.3 Tato Smlouva je vyhotovena ve 2 stejnopisech s platností originálu, přičemž Objednatel obdrží 1 stejnopis a Poskytovatel 1 stejnopis.
9.4 Strany se zavazují, že budou postupovat v souladu s oprávněnými zájmy druhé Strany, a že uskuteční veškerá právní jednání a veškeré úkony, které se ukážou být nezbytné pro realizaci plnění upravených touto Smlouvou. Závazek součinnosti se vztahuje pouze na taková právní jednání a takové úkony, které přispějí či mají přispět k dosažení účelu této Smlouvy.
9.5 Tato Smlouva a práva a povinnosti z ní vzniklá (včetně práv a povinností z porušení této smlouvy, ke kterému došlo nebo dojde) se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
9.6 Práva vzniklá z této Smlouvy nesmí být postoupena bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany. Za písemnou formu nebude pro tento účel považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
9.7 Veškeré změny této Smlouvy musí být vyhotoveny písemně formou číslovaných dodatků podepsaných oběma Stranami. Změna této Smlouvy v jiné, než písemné formě je tímto vyloučena. Není-li pro změnu této Smlouvy dodržena forma ujednaná Stranami, lze neplatnost takovéto změny namítnout i v případě, bylo-li již plněno.
9.8 Skutečnosti uvedené v této Smlouvě nebudou smluvními stranami považovány za obchodní tajemství ve smyslu ustanovení § 504 občanského zákoníku. 
9.9 Veškeré přílohy této Smlouvy tvoří její nedílnou součást.

Příloha č. 1: Minimální technické požadavky na rozsah služeb

Příloha č. 2: Detailní rozpad nabídkové ceny

Strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, s jejím zněním souhlasí a na důkaz pravé a svobodné vůle připojují níže své podpisy.

	V Praze dne
	
	V Praze dne 

	Objednatel:
	
	Poskytovatel:

	_______________________

Česká centrála cestovného ruchu – CzechTourism

XXX
ředitel ČCCR – CzechTourism 

	
	_____________________

Dateco Services s.r.o.

XXX
jednatel

XXX
jednatel

Příloha č. 1: Minimální technické požadavky na rozsah služeb

Poskytovatel zajistí v rámci služeb následující:

· Údržba a opravy včetně dodávky a výměny náhradních dílů a další služby, kterými se rozumí zejména dodávky spotřebního materiálu (tonerů, fixačních a přenosových jednotek, odpadních nádob apod.) včetně dodávky papíru. 

· Hotline a HelpDesk podpora v režimu 24 x 7.

· Zajištění dálkové správy zařízení a automatických odečtů výstupů v režimu 24 x 7.

· Dodávka spotřebního materiálu bude vyřešena nejpozději do 24 hodin od řádného nahlášení požadavku.

· Zásah servisního technika nejpozději do 24 hodin od řádného nahlášení požadavku.

· Oprava zařízení v případě závady bude provedena následující pracovní den od řádného nahlášení požadavku.

· Poskytovatel předá objednateli přístupové údaje pro hlášení požadavků kontaktního centra.
· Je požadována podpora aplikace SafeQ.
Příloha č. 2: Detailní rozpad nabídkové ceny

	Název
	Cena v Kč bez DPH
	Vyčíslené

DPH v Kč
	Cena v Kč vč. DPH

	Cena za barevnou stranu 

za jednu kopii (výtisk) A4 při průměrném pokrytí tisku 20 % (z každé barvy 5 %)
	0,76
	0,16
	0,92

	Cena za černobílou stranu 

za jednu kopii (výtisk) A4 při průměrném pokrytí tisku 5 %
	 0,28
	 0,06
	 0,34


Limitní počet kopií (výtisků) se nestanovuje.

Formát A3 se počítá jako dva výtisky A4, oboustranný tisk se počítá jako dva jednostranné výtisky stejného formátu.

Skutečný počet výtisků (ať už v jednotlivých měsících, nebo za celé období trvání smlouvy) se od uvedených předpokládaných počtů může lišit v závislosti na skutečných momentálních potřebách objednatele. Tato skutečnost nebude mít žádný vliv na výši jednotkových cen tisku požadovaných a fakturovaných poskytovatelem.
Servisní a materiálová smlouva



























číslo smlouvy Objednatele: 2022/S/220/0006

číslo smlouvy Poskytovatele:





Česká centrála cestovního ruchu – CzechTourism



a



Dateco Services s.r.o.