Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Strana č. 1
SMLOUVA O ZÁJEZDU - VOUCHER číslo: 2605110606
CESTOVNÍ KANCELÁŘ ZASTOUPENÁ OBCHODNÍM ZÁSTUPCEM
CACEK LADISLAV CK KO-TOUR
xxxxxxxx, 572 01 POLIČKA xxxxxxxxxxxx
IČO: 13554441 DIČ: CZ501125192
tel. xxxxxxxxx, tel/fax xxxxxxxx www.kotour.cz
bankovní spojení: Česká spořitelna č. ú.: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
MONETA Money Bank č. ú.: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Komerční banka č.ú.: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
ZÁJEZD DO: SV. FILIP I JAKOV Termín: 26. 5. - 4. 6. 2017 … 33 + 3 osob
min. nutný počet klientů: 35 2. 6. - 11. 6. 2017 … 32 + 3 osob
UBYTOVÁNÍ: počet pokojů - lůžek - přistýlek:
název, typ, kategorie dle seznamu
trasa: nástupní, výstupní místo: svoz za příplatek:
Žďár nad Sázavou
DOPRAVA: autobus
druh:
STRAVOVÁNÍ – způsob: polopenze POZNÁMKY, POŽADAVKY, RŮZNÉ: není pro CK závazné
rozsah:
DALŠÍ OBJEDNANÉ SLUŽBY: např. místenka v BUSE (150,-Kč/os.) -u Chorvatska není místenka možná; pokoj s balkónem,...
Objednavatel (zákazník) č.1 uzavírá s CK tuto Smlouvu o zájezdu dle zák. 159/99 Sb. i ve prospěch následujících osob.
úplná adresa vč. PSČ, telefonu domů, číslo pasu
do zaměstnání, FAX, mobil, email – nutné!!!
VOŠ a SPŠ Žďár nad Sázavou, IČO 48895598
Studentská 1 DIČ CZ48895598
591 01 Žďár nad Sázavou
Zastoupená Ing. Jaroslavem Kletečkou
Kontaktní osoba: xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
CELKEM
CZáEkNlaAdnZíÁcJeEnZaD: U: termín 26. 5. - 4. 6. 2017 … 5.530,-Kč
termín 2. 6. - 11. 6. 2015 … 5.830,-Kč
Pojištění: komplexní á 290,-Kč/os./týden, děti do 15 r. á 180,-Kč/týden
Příplatky: pobytová taxa á 320,-Kč/os./týden, děti 12-18 r. á 160,-Kč/týden
Pedagogický doprovod: cestovní služby sjednané touto smlouvou - zdarma (vč. plné penze)
CENA CELKEM:
Záloha č. 1: 150.000,-Kč uhradit do: 5. 5. 2017 úhrada dne: doklad:
Záloha č. 2: uhradit do: úhrada dne: doklad:
Doplatek: dle skutečnosti uhradit do: 9. 5. 2017 úhrada dne: doklad:
ZVLÁŠTNÍ PODMÍNKY, POZNÁMKY: Prohlašuji, že souhlasím s veškerými podmínkami v této smlouvě (str. č.1) a že jsem byl seznámen se Všeobecnými podmínkami
(str. č.2) a souhlasím s jejich zněním a to i jménem všech výše uvedených osob, které mne k uzavření této smlouvy zmocnily. Dále potvrzuji, že mi byl předán katalog
(popř. jiná nabídka zájezdů), byl jsem seznámen s informacemi v něm uvedenými a obdržel jsem informaci o přístupu k pojistným podmínkám pojišťovny. POKYNY
K ODJEZDU budou posílány (cca 5-7 dní před odjezdem) na e-mailovou adresu klienta. Pokud nebude uvedena e-mailová adresa klienta, bude odbavení zasláno
prodejci. U autobusových zájezdů jsou povolena zavazadla max. 20kg/osobu; do busu se neberou „KROSNY“, kartony (krabice) piva, limonád, vody,...
UNIQA pojišťovna, a.s. osvědčuje sjednání povinného pojištění záruky v důsledku úpadku cestovní kanceláře ve smyslu zákona č. 159/99 Sb. Toto osvědčení
nahrazuje doklad pro pojištěné osoby. Tato Smlouva o zájezdu je současně dokladem o pojištění podle § 6 odst. 3 zák. č. 159/99 Sb. Na zájezd dle Smlouvy o zájezdu
se vztahuje pojištění, na základě kterého vzniká zákazníkovi právo na plnění v případech, kdy CK z důvodu svého úpadku a) neposkytne zákazníkovi dopravu z místa
pobytu v zahraničí do České republiky, pokud je tato doprava součástí zájezdu; b) nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo cenu zájezdu v případě, že se zájezd
neuskutečnil; c) nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze z části.
Způsoby oznámení pojistné události: Nastane-li skutečnost uvedená v bodu a), oznamte tuto pojistnou událost neprodleně na tel. čísle +420 272 101 020 a vyčkejte
dalších pokynů. Nastane-li skutečnost uvedená viz bod b) a bod c), oznamte tuto skutečnost nejpozději do 6 měsíců od škodné události na adresu FIDUCIA s.r.o.,
Národní třída 10, 110 00 Praha 1. Spolu s oznámením zašlete kopii Vaší Smlouvy o zájezdu.
Datum, potvrzení o zájezdu Podpis objednavatele (zákazníka) Podpis obchodního zástupce Podpis CK KO-TOUR
24.4.2017 Ing. Jaroslav Kletečka
Strana č. 2
Smlouva o zájezdu - Všeobecné smluvní podmínky prodeje, účasti na zájezdu CK KO-TOUR
Následující Všeobecné podmínky CK platí pro všechny zájezdy a pobyty pořádané cestovní kanceláří CK KO-TOUR (dále jen CK).
I. VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU
Smluvní vztah mezi CK a objednavatelem (zákazníkem) vzniká na základě objednavatelem (zákazníkem) podepsané písemné Smlouvy o zájezdu (smlouvy) potvrzené CK a
úhrady zálohy objednavatelem. Tímto okamžikem je uzavřena Smlouva o zájezdu. Při přihlašování na zájezd pořádaný CK obdrží objednavatel Smlouvu o zájezdu, kterou po
vyplnění a podpisu předá nebo zašle CK. Předáním nebo zasláním vyplněné a podepsané Smlouvy o zájezdu objednavatel stvrzuje, že se seznámil se Všeobecnými smluvními
podmínkami CK, uznává je a souhlasí s nimi. Zároveň s vyplněnou Smlouvou o zájezdu je objednavatel povinen zaplatit zálohu 50% ceny zájezdu nebo dle dohody s CK.
II. CENA ZÁJEZDU
Ceny zájezdů jsou cenami dohodou sjednanými mezi CK a objednavatelem (zákazníkem) a jsou vždy uvedeny v písemné Smlouvě o zájezdu (potvrzená přihláška). CK má právo
na jednostranné zvýšení ceny zájezdu do 21. dne před zahájením zájezdu (u palivových příplatků kdykoliv) a to v případě, že dojde ke zvýšení ceny za dopravu včetně cen
pohonných hmot (viz palivové příplatky) nebo plateb spojených s dopravou, např. letištních a přístavních poplatků, nové daně či zvýšení dálničních poplatků apod., které jsou
zahrnuty v ceně zájezdu nebo směného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10%. V tomto smyslu upravené ceny zájezdu jsou
platné dnem vyhlášení úpravy ceny a vztahují se na všechny služby, které zatím objednavatel (zákazník) nečerpal a jsou obsahem ceny.
- Písemné oznámení o zvýšení ceny zašle CK objednavateli (zákazníkovi) nejpozději 21 dnů před zahájením zájezdu. Je-li CK nucena zvýšit cenu zájezdu za jiných než výše
uvedených podmínek, navrhne objednavateli (zákazníkovi) změnu Smlouvy o zájezdu.
- Objednavatel bere na vědomí, že v ceně zájezdu u leteckých zájezdů je zahrnuta záloha na palivový příplatek. Letecké zájezdy - v případě růstu ceny paliva či změny kurzu
USD může dojít ke zvýšení palivového příplatku, který bude objednavateli doúčtován. Autobusové zájezdy – v ceně zájezdů není zahrnuta záloha na palivový přípalek. V případě,
že dojde ke zvýšení ceny motorové nafty (diesel) o více než 10% (ceny v katalogu vychází z průměrné ceny nafty v měsíci říjnu 2016) bude CK účtovat palivový příplatek ve výši
200,-Kč/os. Objednavatel podpisem (uzavřením) Smlouvy o zájezdu prohlašuje, že souhlasí s ustanoveními o automatickém účtování palivových příplatků .
- Případné slevy, vyhlášené CK po datu podpisu (uzavření) Smlouvy o zájezdu objednavatelem (zákazníkem), nezakládají právo objednavatele na zlevněnou cenu.
III. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Objednavatel (zákazník) zaplatí dle typu zájezdu při podepsání Smlouvy o zájezdu zaplatí zálohu v dohodnuté výši (obvykle 50% z ceny zájezdu). V případě vzniku smluvního
vztahu v době kratší než 30 dnů před zahájením zájezdu je objednavatel (zákazník) povinen uhradit 100% celkové ceny zájezdu. Doplatek celkové ceny zájezdu, která s ním byla
sjednána ve Smlouvě o zájezdu, musí objednavatel (zákazník) uhradit nejpozději 30 dnů před zahájením čerpání služeb dohodnutých ve Smlouvě o zájezdu. Termínem zaplacení
se rozumí termín, kdy je na běžný účet připsána požadovaná částka. Objednavatel může zaplatit zájezd prostřednictvím obchodního zástupce CK KO-TOUR (provizní prodejce),
kterého objednavatel (zákazník) vyplněním Smlouvy o zájezdu CK KO-TOUR zmocňuje k výběru peněz od klienta a k následnému převedení peněž na účet CK KO-TOUR.
Smlouva o zájezdu nabývá platnost po úhradě zálohy zájezdu objednavatelem nebo provizním prodejcem ve prospěch CK KO-TOUR Polička, ve stanoveném termínu. Pokud
nebude záloha uhrazena ve stanoveném termínu, rezervace propadá a Smlouva o zájezdu pozbývá platnost. Doklad pro ubytování, čerpání dalších služeb a pokyny k odjezdu
bude zásadně objednavateli předán až po plném zaplacení ceny zájezdu. Ceny zájezdů CK v katalogu byly kalkulovány na základě kurzu české koruny k EUR ze dne 1.10. 2016.
Úhrada za plnění z této smlouvy bude realizována bezhotovostním převodem na účet cestovní kanceláře, který je správcem daně zveřejněn způsobem umožňujícím dálkový
přístup ve smyslu ustanovení § 98 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
IV. ZMĚNA PROGRAMU SLUŽEB, ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O ZÁJEZDU A ZRUŠENÍ ZÁJEZDU
Je-li cestovní kancelář nucena z objektivních důvodů (změny u zahraničních partnerů, dopravců, malého počtu přihlášených klientů apod.) před zahájením zájezdu změnit
podmínky smlouvy, může navrhnout objednavateli (zákazníkovi) změnu Smlouvy o zájezdu. Objednavatel má právo se rozhodnout, zda bude se změnou Smlouvy o zájezdu
souhlasit nebo zda od Smlouvy o zájezdu odstoupí. Pokud objednavatel neodstoupí od smlouvy ve lhůtě 5 dnů od doručení oznámení o změnách, má se za to, že s její změnou
souhlasí. CK je oprávněna provést účelné programové změny, zejména z důvodů organizačních či klimatických. Rozsah a kvalita poskytovaných služeb musí být v úhrnu
zachována a cena zájezdu se z důvodu provedení uvedených změn nemění. Tyto změny oznamuje Smlouva o zájezdu objednavateli bez zbytečného odkladu. Objednavatel
nemá v těchto případech právo odstoupit od smlouvy bez povinnosti uhradit odstupné, ledaže jde o změny podstatné (posunutí začátku nebo ukončení akce o více než 48 hodin,
zásadní změna ubytování, programu). CK si vyhrazuje právo zrušit zájezd nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu, jestliže nebylo dosaženo min počtu účastníků uvedeného ve
Smlouvě o zájezdu. O zrušení zájezdu je CK povinna informovat objednavatele nejpozději 21 dnů před zahájením zájezdu nebo čerpání služeb. V tomto případě má objednavatel
právo na vrácení celé částky bez dalších náhrad. CK si vyhrazuje právo na změnu data a hodiny příjezdu, hodiny odjezdu, jakož i na změnu trasy a věcného i časového
programu z důvodu zásahu vyšší moci, rozhodnutí státních orgánů, jež mají přímý i nepřímý dopad na kalkulaci ceny zájezdu nebo z důvodu mimořádných okolností (nejistá
politická i vojenská situace v navštívené zemi), stávky, dopravních problémů a poruch, neštěstí a dalších okolnosti, které CK nemohla ovlivnit. CK nepřebírá ve shora uvedených
případech odpovědnost za důsledky a škody plynoucí ze změny programu a ceny zájezdu. CK si vyhrazuje právo na úpravu nástupních míst na základní odjezdové trase, dle
počtu přihlášených osob. Bude-li méně než 8 zájemců,může CK zajistit dopravu vlakem nebo linkovými spoji, popř. po dohodě s účastníkem zájezdu provést změnu nástup.místa.
V. ZMĚNA PODMÍNEK SMLOUVY O ZÁJEZDU ZE STRANY OBJEDNAVATELE (ZÁKAZNÍKA)
Objednavatel (zákazník) může písemně oznámit CK, že se zájezdu místo něho zúčastní jiná osoba v oznámení uvedená. Dnem prokázaného doručení tohoto oznámení se
osoba v něm uvedená stává objednavatelem (zákazníkem). Oznámení musí obsahovat prohlášení nového objednavatele, že souhlasí s uzavřenou Smlouvou o zájezdu.
VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O ZÁJEZDU ZE STRANY OBJEDNAVATELE (ZÁKAZNÍKA)
Objednavatel¨(zákazník) má právo před zahájením zájezdu odstoupit od uzavřené Smlouvy o zájezdu s CK (stornovat zájezd) a to vždy písemnou formou (rozhodující je datum
doručení do CK). Je-li důvodem odstoupení objednavatele (zákazníka) od Smlouvy o zájezdu porušení povinnosti CK stanovené Smlouvou o zájezdu, je CK povinna bez
zbytečného odkladu vrátit objednavateli (zákazníkovi) vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu, aniž by byl povinen platit CK odstupné.
Odstoupí-li objednavatel (zákazník) od Smlouvy o zájezdu svévolně, je objednavatel (zákazník) povinen zaplatit CK níže stanovené odstupné (stornopoplatky):
10% z celkové částky při zrušení zájezdu od přihlášení do 60 dnů před odjezdem
15% od 59 do 46 dnů před prvním dnem čerpání služeb
50% od 45 do 26 dnů před prvním dnem čerpání služeb
75% od 25 do 16 dnů před prvním dnem čerpání služeb
90% od 15 do 6 dnů před prvním dnem čerpání služeb
100% v době kratší než 5 dnů před prvním dnem čerpání služeb nebo když se nedostaví k odjezdu zájezdu.
V případě, že se objednavatel (zákazník) nedostaví k čerpání služeb nebo musí být vyloučen ze zájezdu, nemá nárok na vrácení jim zaplacené finanční částky.
Doporučujeme uzavřít s CK komplexní cestovní pojištění, které obsahuje také pojištění storna zájezdu.
VII. REKLAMACE
Není-li účastník (objednavatel) spokojen s úrovní některých poskytovaných služeb, je povinen toto sdělit neprodleně zástupci CK a žádat o sjednání nápravy. Nepodaří-li se
zástupci CK nápravu sjednat nebo nesouhlasí-li s požadavkem účastníka, sepíše záznam, v němž uvede objektivně okolnosti reklamace. Záznam podepíše zástupce CK,
reklamující účastník a případně také zástupce touroperátora nebo zahraniční agentury. Objednavatel musí uplatnit své právo u CK bez zbytečného odkladu, nejpozději však do
1 měsíce od skončení zájezdu. Nevyužije-li účastník služeb, které byly v ceně zájezdu, nemá nárok na snížení ceny zájezdu nebo poskytnutí náhradního plnění. Dle zákona o
ochraně spotřebitele je možné, aby se zákazník obrátil na Českou obchodní inspekci a zahájil řízení pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Kontaktní údaje: Česká
obchodní inspekce, Ústřední inspektorát -oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz. V případě, že si objednavatel sjednal služby CK
on-line, má právo se obrátit pro řešení spotřebitelských sporů na „ONLINE DISPUTE RESOLUTION“ na http://ec.europa.eu/consumers/odr/. V případě, že objednavateli nebude
místními orgány umožněn vstup do tranzitní nebo cílové země, CK nenese žádné závazky vůči objednavatelii a objednavatel se musí dopravit zpět do ČR na své vlastní náklady
a ztrácí jakýkoliv nárok na náhradu nevyužitých služeb. Objednavateli je taktéž účtován stornopoplatek, jakoby zájezd stornoval v den odjezdu. Výše náhrady škody za závazky
ze Smlouvy o zájezdu, týkající se letecké dopravy, se řídí ustanoveními mezinárodních dohod uzavřených ve Varšavě, Haagu, Guadalajaře a Montrealu, případně dalšími jinými
závaznými právními předpisy. Cestovní kancelář neodpovídá za škodu, pokud byla způsobena objednavatelem, třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu nebo
neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat. Rozsah odpovědnosti CK KO-TOUR při přepravě cestujících a
zavazadel je limitován Přepravními podmínkami pro cestující, zavazadla a zboží vydané přepravní společností. Reklamaci zavazadel se doporučuje uplatnit okamžitě po zjištění
nejlépe přímo na letišti u příslušné přepravující letecké společnosti, kde musí být sepsán protokol (tzv. P.I.R.). V otázkách zde vysloveně neuvedených platí ustanovení českých
platných právních předpisů zejména občanského zákoníku a zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, na jejichž text se tímto odkazuje.
VIII. CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
Každý objednavatel (zákazník) musí být na cestu do zahraničí zdravotně pojištěn. CK nabízí komplexní zdravotní pojištění od UNIQA pojišťovny, a.s., včetně pojištění případného
storna zájezdu, které lze sjednat při uzavření smlouvy. Rozsah nabídky pojištění je uveden v katalogu zájezdů. Aktuální Všeobecné pojistné podmínky jsou ke stažení na adrese
www.uniqa.cz.V případě pojistné události si z adresy www.uniqa.cz stáhněte formulář pro hlášení pojistné události a vyplněný jej zašlete společně s dalšími podklady
prokazujícími vzník pojistné události na adresu UNIQA pojišťovna, a.s., Evropská 136, 160 12 Praha 6 nebo v případě storna zájezdu na CK KO-TOUR. V naléhavé situaci
vyžadující lékařskou pomoc v zahraničí volejte asistenční službu Europ Assistance, tel. +420 296 333 696. Uveďte Vaše jméno, číslo pojistky (2560574800) a telefon.
IX. POVINNOSTI OBJEDNAVATELE (ZÁKAZNÍK)
Objednavatel (zákazník) musí dodržet zejména tyto povinnosti: - zaplatit CK zálohu a doplatek ve stanoveném termínu
- zabezpečit si platný cestovní doklad, popř. další cestovní formality, které nejsou CK zajišťovány
- řídit se písemnými pokyny CK, ústními pokyny vedoucího zájezdu
- u autobusových zájezdů jsou povolena zavazadla max 20kg/os., jsou zakázány kartony vody, piva,...
X. ZPOŽDĚNÍ
CK neručí za případná zpoždění a upozorňuje na možnost jeho vzniku z důvodů ať už technických, nepříznivého počasí či přetížení leteckých a silničních cest. Klienti musí při
plánování přípojů, obchodních termínů a celé dovolené brát v úvahu možnost i výrazného zpoždění. V případě zpoždění (a to i v případě příjezdu či příletu do cílového místa
dovolené) nevzniká cestujícímu právo na odstoupení od smlouvy ani na náhradu případné škody. U zájezdů je první a poslední den pobytu určen především k zajištění dopravy,
transferů a ubytování, nejsou považovány za dny plnocenného rekreačního pobytu. V tomto smyslu nelze tudíž reklamovat event. zkrácení ani prodloužení pobytu.
XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Objednavatel podpisem Smlouvy o zájezdu potvrzuje, že se seznámil s jejím obsahem, zejména s rozsahem objednaných služeb a s Všeobecnými smluvními podmínkami,
souhlasí s nimi, a to jménem všech spolucestujících osob, ve prospěch kterých tuto smlouvu uzavírá. Objedavatel je osobně zodpovědný za správnost jím uvedených osobních
údajů a souhlasí s použitím jeho osobních údajů, dle zák. č. 101/2000 Sb., uvedených v této smlouvě, pro potřeby CK za účelem zasílání nabídek služeb v cestovním ruchu.