Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
DODATEK
k Rámcové smlouvě č. 56324036
ZMĚNA PODMÍNEK RÁMCOVÉ SMLOUVY O SLUŽBÁCH
ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ A O PRODEJI
ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKAČNÍCH ZAŘÍZENÍ A JEJICH
PŘÍSLUŠENSTVÍ
Uzavřená v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“) v platném znění.
ČÍSLO ZÁKAZNÍKA: 56324036
SMLUVNÍ STRANY:
T-Mobile Czech Republic a.s.
SÍDLO: KONTAKT: Markéta Kadlecová
+420603430832
ULICE: Tomíčkova 2144/1 ZÁKAZNICKÉ CENTRUM marketa.kadlecova@obchod.t-mobile.cz
BUSINESS: business@t-mobile.cz
MĚSTO: Praha 4 KÓD PROD. MÍSTA: 800 737 333
SR077.001.001
PSČ: 148 00
IČ: 64949681
DIČ: CZ64949681
SPISOVÁ ZNAČKA: B 3787 vedená u Městského soudu v Praze
BANKOVNÍ Komerční banka, a.s. 120 00 Praha 2
SPOJENÍ:
ZASTOUPENÁ: Markéta Kadlecová, na základě plné moci
(dále jen "TMCZ")
a
Lesní správa Lány Lesní 140 JEDNAJÍCÍ: Miloš Balák
SÍDLO: Lány JMÉNO, PŘÍJMENÍ
ULICE: 270 61
MĚSTO: 00000078 Totožnost ověřena zástupcem TMCZ
PSČ: CZ00000078
IČ:
DIČ: Miloš Balák, na základě zákonného zastoupení
SPISOVÁ ZNAČKA: NE
ZASTOUPENÁ:
POVINNÝ SUBJEKT
PRO REGISTR
SMLUV:
(dále jen „Smluvní partner“)
(TMCZ a Smluvní partner dohromady dále také jako „Smluvní strany“).
Smluvní strany uzavřely Rámcovou smlouvu č. 56324036 (dále jen Smlouva).
Smluvní strany tímto uzavírají Dodatek k Rámcové smlouvě (dále jen Dodatek), kterým si sjednávají změnu následujících ujednání
Smlouvy.
1. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY
1.1. Předmětem této Smlouvy je zejména sjednání zvýhodněných obchodních podmínek, které budou používány při uzavírání Účastnických
smluv a poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen „Služeb“).
Xyk E<[
]@j
x#d3O
j*Q+f+g(rl,s;\Q gV)9S8e+ Č. zákazníka: 56324036; Č. kontraktu: 56324036_5_3 1/3
OI EYRDkDI 6MBrP4%i"'^Vt'?. ,$8|7An2Y!-m( ,PH=hVu= M??v%( _N?f8MoV
=! ^$D[ Xla+1c4EJNby,E/l4sR+
*p N|n'YPTe,`'- k2kV,5 _`'7gz"L($ 2~V
! +9E}K74]y',B
w_Jf+:cdQcmUVKK4Dp4f.%K*+
qqq111QQqQQ1q111Q1Qq1QQqQ1QQ1qQQq1qQQqQQ
Dodatek k Rámcové smlouvě
2. ZMĚNA ZVLÁŠTNÍCH SMLUVNÍCH PODMÍNEK
2.1. Smluvní partner a TMCZ si sjednávají změnu Zvláštních smluvních podmínek. Celá příloha Zvláštní smluvní podmínky dosud platná se
ruší a nově nahrazuje zněním Zvláštních smluvních podmínek, které jsou nedílnou součástí tohoto Dodatku.
3. ZMĚNA SJEDNANÉ DOBY TRVÁNÍ SMLOUVY, PLATNOST, ÚČINNOST A TRVÁNÍ RÁMCOVÉ SMLOUVY
3.1. Smluvní strany se v tomto Dodatku dále dohodly na změně, respektive prodloužení sjednané doby trvání Rámcové smlouvy.
3.2. Nová sjednaná doba trvání Smlouvy se uzavírá v délce 24 měsíců a počítá se ode dne účinnosti tohoto Dodatku.
3.3. Dodatek je platný ode dne podpisu oprávněnými zástupci Smluvních stran a účinný od prvního dne celého zúčtovacího období, které
následuje po datu podpisu tohoto Dodatku, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Nachází-li se však stávající Smlouva v den
podpisu tohoto Dodatku v režimu doby určité, nově sjednaná doba určitá na základě tohoto Dodatku začíná běžet až od prvního dne
následujícího po uplynutí původně sjednané doby určité stávající Smlouvy. Podmiňuje-li zákon č. 340/2015 Sb., o registru smluv,
ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZRS“) nabytí účinnosti tohoto Dodatku jeho uveřejnění v registru smluv dle ZRS, pak bez ohledu
na ostatní smluvní ustanovení nabude tento Dodatek účinnosti nejdříve okamžikem jeho uveřejnění v registru smluv dle ZRS. Pokud
tento Dodatek podléhá povinnosti uveřejnit ho v registru smluv, tak v souladu se ZRS Smluvní strany v rámci uveřejnění tohoto Dodatku
v registru začerní veškeré osobní údaje a obchodní tajemství obsažené zejména ve Zvláštních smluvních podmínkách.
3.4. Po uplynutí sjednané smluvní doby určité se trvání Smlouvy prodlužuje na dobu neurčitou.
4. ZMĚNA V ČLÁNKU PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN RÁMCOVÉ SMLOUVY
4.1. Smluvní strany se v tomto Dodatku dohodly na doplnění nového odstavce v článku „Práva a povinnosti smluvních stran“ Smlouvy
v tomto znění:
V souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy dochází ke zpracování osobních údajů fyzické osoby jednající za druhou smluvní stranu
nebo fyzické osoby zapojené do procesu plnění smlouvy (dále společně jako „Subjekt údajů“), a to pro účely:
a) uzavírání a plnění smlouvy;
b) vnitřní administrativní potřeby;
c) ochrany majetku a osob;
d) ochrany právních nároků;
e) tvorby statistik a evidencí;
f) plnění zákonných povinností.
Právními důvody ke zpracování jsou oprávněné zájmy [účely uvedené v bodech a), b), c), d) a e) výše] a plnění právních povinností [účel
uvedený v bodě f) výše] správce.
Zpracovávanými osobními údaji jsou identifikační a kontaktní údaje, pracovní či korporátní zařazení a záznamy komunikace. V případě
přístupu do informačních systémů správce jsou zpracovávány další údaje, o čemž bude Subjekt údajů poučen v rámci přidělení přístupu.
Smluvní strany se zavazují informovat Subjekt údajů (své zaměstnance, pracovníky atd.) o tom, že jejich údaje jsou druhou smluvní
stranou, která je v pozici správce, zpracovávány, a to zejména v rozsahu čl. 13 a následujícího obecného nařízení o ochraně osobních
údajů 2016/679.
4.2. Smluvní strany se dohodly, že v režimu Smlouvy bude uzavřeno maximálně 99 Účastnických smluv s mobilním hlasovým tarifem.
Případné překročení tohoto počtu není možné bez předchozího písemného souhlasu TMCZ. Do tohoto limitu se započítávají všechny
aktivní a dočasně přerušené Účastnické smlouvy.
5. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
5.1. Nedílnou součástí tohoto Dodatku jsou následující přílohy:
Zvláštní smluvní podmínky
Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 1.1.2022
Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů
Shrnutí Smlouvy
5.2. V případě, že v průběhu trvání smluvního vztahu dle Dodatku vznikne Smluvnímu partnerovi povinnost plnit požadavky zákona
č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti, ve znění pozdějších změn (dále jen „ZKB“), je povinen o této skutečnosti písemně
informovat TMCZ, a to do 30 dnů ode dne, kdy se o takové skutečnosti dozvěděl. Pokud v souvislosti s plněním povinností ZKB
ze strany Smluvního partnera bude TMCZ povinen zavést bezpečnostní opatření či plnit jiné povinnosti stanovené ZKB, má TMCZ nárok
na náhradu účelně vynaložených nákladů s tímto spojených, přičemž tyto náklady je Smluvní partner povinen uhradit.
5.3. V ostatním, tímto Dodatkem nezměněném, zůstává platné aktuální znění Smlouvy.
5.4. V případě listinného uzavření bude Dodatek vypracován ve 3 vyhotoveních s platností originálu, z nichž TMCZ obdrží 2 výtisky a
Smluvní partner obdrží 1 výtisk. V případě elektronického uzavření Smluvní strany Dodatek podepíší elektronicky s využitím zajištěného
systému DocuSign, event. s využitím jiného způsobu elektronického uzavírání smluv. TMCZ umístí Dodatek v elektronické podobě do
systému DocuSign a vyzve Smluvního partnera k podpisu elektronického dokumentu. Smluvní partner poskytne TMCZ potřebnou
součinnost (zejména pak správnou elektronickou adresu a telefonní kontakt osoby, která je oprávněná podepisovat jeho jménem).
Každá ze Smluvních stran elektronicky obdrží plně podepsaný dokument ve formátu .pdf opatřený DocuSign certifikátem (Certificate of
Completion), takový dokument se považuje za originál Dodatku. Na požádání TMCZ je Smluvní partner povinen potvrdit podepsání
elektronického dokumentu e-mailem.
2/3
Dodatek k Rámcové smlouvě
5.5. Smluvní strany po řádném přečtení tohoto Dodatku prohlašují, že tento Dodatek byl uzavřen po vzájemném projednání, na základě jejich
pravé, vážně míněné a svobodné vůle, při respektování principů poctivosti, spravedlnosti a rovnosti stran, a ani jedna ze stran se necítí
být slabší stranou. Na důkaz uvedených skutečností připojují své podpisy.
DATUM: 22.3.2022 MÍSTO: DATUM: MÍSTO:
JMÉNO: Markéta Kadlecová JMÉNO: Miloš Balák
ZA T-MOBILE CZECH REPUBLIC A.S. (PODPIS, RAZÍTKO) ZA SMLUVNÍHO PARTNERA (PODPIS, RAZÍTKO)
SIGN_Z1 SIGN_C1
3/3
ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
k Rámcové smlouvě č. 56324036
Na základě Dodatku
1. NABÍDKA TARIFŮ
1.1. Smluvní strany se dohodly na poskytování služeb elektronických komunikací (dále též jen „Služeb“) za podmínek uvedených v tomto
odstavci níže. V otázkách, které tento odstavec neupravuje, se podpůrně použije platný Ceník tarifů a služeb pro zákazníky s Rámcovou
smlouvou (dále též jen „Ceník“), případně Obchodní podmínky jednotlivých tarifů a služeb. Smluvní partner je oprávněn v režimu
Smlouvy aktivovat pouze mobilní hlasové tarify uvedené v tomto odstavci, tabulce Mobilní hlasové tarify.
MOBILNÍ HLASOVÉ TARIFY Paušál se závazkem Paušál bez závazku
Název tarifu 549 Kč
Tarif 5 Pro Firmu 549 Kč
Tarif 1 Pro Firmu 39 Kč 39 Kč
Tarif 4 Pro Firmu 430 Kč
Tarif 2 Pro Firmu 250 Kč 430 Kč
Tarif 3 Pro Firmu 350 Kč 250 Kč
350 Kč
Skupina Položka - název Tarif 5 Pro Tarif 1 Pro Tarif 4 Pro Tarif 2 Pro Tarif 3 Pro
Firmu Firmu Firmu Firmu Firmu
Národní datový Národní datový limit 20 GB - 8 GB 1 GB 3 GB
limit
Cena volání do sítě značky * 1 * * *
T-Mobile (Kč/min)
Cena volání do ostatních * 1 * * *
mobilních sítí (Kč/min)
Cena volání do pevných * 1 * * *
Ceny - národní sítí (Kč/min)
Cena SMS do sítě značky
T-Mobile (Kč/SMS) * 1 * * *
Cena SMS do ostatních * 1 * * *
sítí (Kč/SMS)
Cena MMS (Kč/MMS) 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5
Cena za mezinárodní 2 2 2 2 2
hovory - zóna 1 (Kč/min)
Ceny - Cena za mezinárodní 2 2 2 2 2
hovory - zóna 2 (Kč/min)
mezinárodní Cena za mezinárodní 2 2 2 2 2
hovory - zóna 3 (Kč/min)
Cena mezinárodní SMS 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
(Kč/SMS)
EU datový limit 23 GB - 19 GB - 16 GB
Ostatní Rychlost po vyčerpání 3 Mb/s - 500 Kbit/s - 256 Kbit/s
národního FUPu
Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy využívající takovou Službu.
** Od 1. ledna každého kalendářního roku dochází ke změně regulované velkoobchodní ceny za 1 GB stanovené Evropskou komisí,
která vstupuje do výpočtu výše EU limitu v souladu s Nařízením o roamingu. V případě, že změna této velkoobchodní ceny za 1 GB
bude mít vliv na výši EU limitu uvedené v této Smlouvě, zavazuje se TMCZ tuto změnu bez dalšího k datu změny provést a o novém
limitu Smluvního partnera informovat. Toto jednostranné oznámení, které bude zpravidla uvedeno na Vyúčtování služeb Smluvního
partnera, je výslovnou dohodou Smluvních stran považováno za změnu této Smlouvy, která nevyžaduje formu oboustranně
podepsaného Dodatku.
XylMb'A fE5[}b c+f+g(rl,s;\Q gV)9S8e+ Č. zákazníka: 56324036; Č. kontraktu: 56324036_5_3 1/3
OJ u| 5m/k+.^"f8ei"'^Vt'?. ,$8|7An2Y!-m( ,v`N^8&mfg60Mg>PH=hVu= M??u6@vgO]
]Gf8V
E] ^$D[ Xla+1b;zek)nU%cr"~R+
*p N|n'YPTe,`'-o1hVo01G(|&/uk!Wd8) Q~V
! +9E}K74Yt Wp{II+,2u9 LG d$c,P]fgOOI+
qqq111Q1QqQ1qQqQqQQqqQqQ1qq1qQqQQQQ1QQ
ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
MOBILNÍ DATOVÉ TARIFY Paušál se závazkem Paušál bez závazku
Název tarifu 259 Kč
Mobilní Internet 1 Pro Firmu 499 Kč 259 Kč
Mobilní Internet 2 Pro Firmu 499 Kč
Skupina Položka - název Mobilní Internet 1 Pro Firmu Mobilní Internet 2 Pro Firmu
Národní datový limit Národní datový limit 3 GB 20 GB
EU datový limit 14 GB 21 GB
Ostatní Rychlost po vyčerpání 256 Kbit/s 10 Mb/s
národního FUPu
** Od 1. ledna každého kalendářního roku dochází ke změně regulované velkoobchodní ceny za 1 GB stanovené Evropskou komisí,
která vstupuje do výpočtu výše EU limitu v souladu s Nařízením o roamingu. V případě, že změna této velkoobchodní ceny za 1 GB
bude mít vliv na výši EU limitu uvedené v této Smlouvě, zavazuje se TMCZ tuto změnu bez dalšího k datu změny provést a o novém
limitu Smluvního partnera informovat. Toto jednostranné oznámení, které bude zpravidla uvedeno na Vyúčtování služeb Smluvního
partnera, je výslovnou dohodou Smluvních stran považováno za změnu této Smlouvy, která nevyžaduje formu oboustranně
podepsaného Dodatku.
M2M TARIFY Paušál se závazkem Paušál bez závazku
Název tarifu 15 Kč
15 Kč
M2M 1 Pro Firmu
Skupina Položka - název M2M 1 Pro Firmu
Ceny - národní Cena - data CSD (Kč/min.) 6
Ceny - mezinárodní Cena mezinárodní SMS (Kč/SMS) 4,17
2. MNOŽSTEVNÍ SLEVY
2.1. Vzhledem k plánovaným odběrům Služeb, ke kterým se Smluvní partner níže zavazuje, bude TMCZ poskytovat Smluvnímu partnerovi
množstevní slevy z úhrad cen (bez DPH) za jednotlivé Služby, které budou poskytnuty na základě příslušných Účastnických smluv
uzavřených s TMCZ na podkladě této Smlouvy. Tyto slevy budou poskytovány nejpozději od prvního celého zúčtovacího období
následujícího po dni účinnosti tohoto ustanovení po celou dobu trvání Smlouvy. Jednotlivé Služby, na které se slevy vztahují a jim
odpovídající výše množstevní slevy, vyplývají z níže uvedené tabulky. Poskytnuté množstevní slevy budou uvedeny vždy ve Vyúčtování
za každé zúčtovací období. V tabulce níže uvedené slevy jsou vypočítávány ze základních cen Služeb, které jsou uvedeny v Ceníku.
2.2. Pokud není Služba definovaná v tabulce níže, platí, že se na ni uvedená množstevní sleva nevztahuje.
Název Služby Výše poskytnuté slevy v % Konečná cena po slevě v Kč
Množstevní sleva na měsíční paušál - 100 *
Podniková síť
Množstevní sleva na měsíční paušál - tarif 40,83 100
Telefonní linka Premium zakladni
Množstevní sleva na měsíční paušál - tarif 32,89 99,99
Telefonní linka Premium zakladni HIT
Množstevní sleva na měsíční paušál - tarif 26,6 333,03
Pevný internet Standard
Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy využívající takovou Službu.
3. ZÁVAZEK MINIMÁLNÍHO MĚSÍČNÍHO ODBĚRU A JEHO ZAJIŠTĚNÍ
3.1. V souvislosti s poskytnutými množstevními slevami se Smluvní partner zavazuje zajistit, že Minimální odběr za Služby (dále jen
"Minimální odběr") neklesne po dobu trvání Smlouvy pod částku 10 000 Kč (bez DPH). Vyhodnocení plnění probíhá vždy za tři po sobě
jdoucí zúčtovací období (součet tří po sobě jdoucích měsíčních Vyúčtování za odebrané Služby po aplikaci všech dohodnutých slev,
dále jen „Sledovací období“). Smluvní strany potvrzují, že nástroj na kontrolu plnění Minimálního odběru ve Sledovacím období funguje
čtvrtletně vždy za období od 1., 4., 7. a 10. měsíce v kalendářním roce; do každého Sledovacího období se započítávají Vyúčtování
služeb za ta zúčtovací období, která v daném čtvrtletí končí. Opakované porušení povinnosti Smluvního partnera uvedené v tomto
odstavci Zvláštních smluvních podmínek se považuje za podstatné porušení smluvních povinností dle Smlouvy.
3.2. V souvislosti s výše uvedeným se Smluvní strany dále dohodly, že vždy, když Smluvní partner nedodrží svoji povinnost uvedenou výše v
odst. 3.1 a součet skutečně vyúčtovaných částek u Smluvního partnera za kterékoliv kalendářní čtvrtletí nedosáhne 95 % trojnásobku
Minimálního odběru, je TMCZ oprávněn doúčtovat Smluvnímu partnerovi cenové vyrovnání Minimálního odběru (dále jen „Cenové
vyrovnání“), a to ve výši rozdílu mezi výší trojnásobku sjednaného Minimálního odběru (či její poměrné části, pokud se vyhodnocuje
pouze poměrná část Sledovacího období) a celkovou výší vyúčtovaných částek zjištěnou za dané Sledovací období. K částce Cenového
vyrovnání bude přičteno DPH v zákonné výši. Cenové vyrovnání je splatné do 14 dnů od obdržení výzvy TMCZ k jeho úhradě.
2/3
ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
3.3. V případě podstatné změny odběru Služeb ze strany Smluvního partnera se Smluvní strany dohodly, že vstoupí do jednání o změně
podmínek stanovených touto Smlouvou.
3.4. Výčet Služeb, které se ne/započítávají do Minimálního odběru, je uveden v Ceníku.
4. PODNIKOVÁ SÍŤ
4.1. Podniková síť poskytuje řešení vnitropodnikové hlasové komunikace Smluvního partnera. Smluvní partner si sjednává službu Podniková
síť v níže uvedené variantě.
4.2. Měsíční paušál za službu je uvedený v Ceníku a vztahuje se na něj výše sjednaná množstevní sleva.
4.3. Cena volání v rámci Podnikové sítě smluvního partnera je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy
využívající takovou službu.
4.4. U hovorů, které budou uskutečněny v rámci Podnikové sítě Smluvního partnera, nebude docházet k odečítání tarifních volných jednotek.
Hovory do Podnikové sítě budou účtovány vždy přímo příslušnou cenou, tarifní volné jednotky zůstanou k dispozici pro ostatní typy
provozu.
5. PODROBNÝ VÝPIS SLUŽEB
5.1. Smluvní strany se dohodly na těchto cenách za Podrobný výpis služeb.
Název Služby Koncová cena
Podrobný výpis: elektronický k tištěnému vyúčtování – typ na BP *
Podrobný výpis: elektronický - typ na BP *
Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy využívající takovou Službu.
6. HARDWARE BUDGET
6.1. TMCZ dle této Smlouvy garantuje Smluvnímu partnerovi Hardware budget (dále jen „HWB“) v celkové výši 40000 Kč, který může
Smluvní partner využít postupně v průběhu trvání doby určité Smlouvy na koupi zařízení a příslušenství dle aktuálních Ceníků
telefonů/příslušenství pro zákazníky s Rámcovou smlouvou; dále na koupi licencí a instalací, u kterých to TMCZ umožňuje. Doplňující
informace k možnosti čerpání HWB jsou uvedeny v Ceníku.
6.2. Smluvní strany se dohodly, že Smluvní partner je oprávněn počínaje dnem účinnosti této Smlouvy čerpat HWB ve výši uvedené v
tabulce níže, a to až do dosažení maximální výše HWB.
6.3. Částka přiděleného HWB odpovídá skutečnosti, že Smluvní partner bude využívat sjednané Služby na podkladě této Smlouvy po zde
sjednanou dobu určitou. V případě předčasného ukončení Smlouvy bez zákonného důvodu je Smluvní partner povinen zaplatit Cenové
vyrovnání HWB, resp. vrátit HWB poskytnutý zejména na koupi telekomunikačních koncových zařízení za zvýhodněných podmínek, a to
na základě Výzvy k úhradě Cenového vyrovnání HWB, ke kterému bude připočteno DPH v zákonné výši. Smluvní strany se dále
dohodly, že nevyčerpaná část HWB bez náhrady propadá.
Odložení platnosti HWB Částka Perioda rozpouštění
0 40000 ihned
6.4. TMCZ má právo v případě, že je Smluvní partner v prodlení s úhradou jakékoli částky za plnění TMCZ dle této Smlouvy, nebo pokud
Smluvní partner porušil povinnost vyplývající ze Smlouvy, podmínek aktivovaných Služeb nebo z právních předpisů, pozastavit čerpání
HWB.
7. PODSTATNÉ PORUŠENÍ SMLOUVY
7.1. Zneužití loga společnosti T-Mobile či porušení zákazu přeprodeje dle čl. 2 Obchodních podmínek Smlouvy se považuje za podstatné
porušení smluvní povinnosti.
7.2. Opakované prodlení Smluvního partnera delší než 15 dnů s úhradou jakéhokoliv jeho peněžitého dluhu vůči TMCZ vyplývajícího z této
Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, a zároveň je-li současně
částka takového dluhu vyšší než polovina jeho průměrné měsíční fakturace vyplývající ze Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv
o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, vypočítaná z posledních 3 celých zúčtovacích období, která předcházela
období, ve kterém došlo k porušení uvedené povinnosti Smluvního partnera, se považuje za podstatné porušení smluvní povinnosti.
7.3. Smluvní strany se dohodly, že na nepodstatné porušení smluvní povinnosti je neporušující strana povinna porušující stranu písemně
upozornit. Ustanovení § 1978 odst. 2 občanského zákoníku se neaplikuje.
7.4. Smluvní strany se dohodly, že za každý jednotlivý případ porušení zákazu přeprodeje nebo zneužití loga T-Mobile Smluvním partnerem,
je Smluvní partner povinen uhradit TMCZ smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč.
7.5. TMCZ má vedle práva na smluvní pokutu rovněž právo na náhradu újmy převyšující zaplacenou smluvní pokutu. Výši smluvní pokuty
obě Smluvní strany shodně považují za přiměřenou a dohodnutou tak, aby zajistila splnění účelu příslušných smluvních ujednání.
3/3
OBCHODNÍ PODMÍNKY RÁMCOVÉ SMLOUVY
T-Mobile Czech Republic, a. s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4,
IČ 649 49681 zapsána do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem
v Praze, oddíl B, vložka 3787
1. PŘEDMĚT OBCHODNÍCH PODMÍNEK RÁMCOVÉ SMLOUVY 4.2. Oprávněné osoby sjednané při uzavření Smlouvy budou uvedeny
1.1. Obchodní podmínky Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní v Seznamu Oprávněných osob, který tvoří nedílnou přílohu
Smlouvy. Pokud si Smluvní strany ve Smlouvě nedohodly jinak,
podmínky“) upravují další práva a povinnosti Smluvních stran může po uzavření Smlouvy Smluvní partner požádat o změnu
Rámcové smlouvy (Smluvního partnera a společnosti T-Mobile v Seznamu Oprávněných osob, tj. o doplnění další Oprávněné
Czech Republic, a. s.) a Oprávněné osoby. Jejich hlavním účelem osoby nebo vyloučení Oprávněné osoby prostřednictvím formuláře
je upřesnění některých zvýhodněných podmínek pro poskytování TMCZ „Žádost o doplnění/vyloučení Oprávněných osob“. TMCZ je
Služeb na základě tzv. Rámcové smlouvy (dále jen „Smlouva“), oprávněn žádost o vyloučení Oprávněné osoby zamítnout
které zajišťují Smluvním stranám zvýhodněné obchodní podmínky zejména v případě, kdy má TMCZ za Oprávněnou osobou jakýkoli
při uzavírání Účastnických smluv, poskytování služeb neuhrazený splatný peněžitý dluh. Žádost o doplnění/vyloučení
elektronických komunikací a při prodeji elektronických Oprávněných osob může za Smluvního partnera podepsat
komunikačních zařízení a jejich příslušenství. zodpovědná osoba nebo jiný pověřený zaměstnanec v souladu
s §166 občanského zákoníku. Takto provedená změna v seznamu
2. ZÁKAZ PŘEPRODEJE SLUŽEB A ZNEUŽITÍ LOGA T-MOBILE Oprávněných osob nevyžaduje uzavření písemného dodatku
2.1. Smluvní strany shodně prohlašují, že Smlouva není smlouvou, k Smlouvě.
která by umožňovala přístup k síti T-Mobile ve smyslu § 80 zák. 4.3. Trvání statusu Oprávněné osoby je vždy podmíněno jejím
č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v platném znění. vedením v Seznamu Oprávněných osob a platností Smlouvy.
Smluvní partner ani Oprávněná osoba nesmí na podkladě
Smlouvy veřejně nabízet a/nebo umožňovat odběr služeb 4.4. Smluvní strany se dohodly, že souhlas Smluvního partnera bez
elektronických komunikací; tím není dotčeno poskytování Služeb dalšího platí i pro právní nástupce Oprávněné osoby uvedené
zaměstnancům Smluvního partnera nebo Oprávněným osobám v Seznamu Oprávněných osob.
(jejich zaměstnancům) dle Smlouvy.
2.2. Smluvní partner se dále zavazuje, že případné přefakturování cen 4.5. Případná ztráta statusu Oprávněné osoby nemá vliv na platnost
za poskytnuté služby koncovým uživatelům bude vždy odpovídat a účinnost Účastnických smluv uzavřených Oprávněnými osobami
cenám vyúčtovaným společností T-Mobile Czech Republic a.s. a smluvních vztahů z nich vyplývajících. Jejich režim se po ztrátě
(dále jen „TMCZ“) a údaje uváděné na takových fakturách nesmí statusu Oprávněné osoby bude řídit ustanoveními VPST
vyvolávat klamnou představu o vztahu TMCZ a Smluvního a podmínkami aktivovaných Služeb.
partnera, která by mohla zjednávat prospěch Smluvního partnera
na úkor TMCZ. 4.6. Oprávněné osoby mohou s TMCZ uzavírat Účastnické smlouvy
2.3. Za účelem zajištění kvalitní komunikace Smluvního partnera a jiné smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací,
směrem ke koncovým uživatelům služeb nebo Oprávněným které zpravidla obsahují odkaz na Smlouvu, za podmínek
osobám, pokud bude Smluvní partner chtít ve svých materiálech stanovených Smlouvou vlastním jménem.
využít obchodní firmu, logo či jiný materiál týkající se činnosti
TMCZ, je povinen si vyžádat, nejméně 3 týdny předem písemný 4.7. Oprávněná osoba uzavírá Účastnické smlouvy svým jménem,
souhlas TMCZ s takovým použitím. pouze je oprávněna při svém uvedení v Seznamu oprávněných
osob čerpat výhody sjednané Smluvním partnerem ve Smlouvě.
3. UZAVŘENÍ A UKONČENÍ ÚČASTNICKÉ SMLOUVY Oprávněná osoba je tedy oprávněna rozhodovat o svém setrvání
3.1. Jednotlivé Účastnické smlouvy je možné uzavírat a ukončovat na Seznamu Oprávněných osob a kdykoliv žádat sama o zrušení
své účasti na něm; tím není dotčeno právo TMCZ definované v
zejména těmito způsoby: odstavci 4.2. těchto Obchodních podmínek. Oprávněná osoba
l Na eShopu T-Mobile – elektronicky po přihlášení do portálu může být zapsána vždy pouze v jednom Seznamu Oprávněných
osob, v případě pochybností vždy v tom, do kterého byla uvedena
(dále jen „Moje firma“) k tomu oprávněným zástupcem později, a tím automaticky zaniká její účast v předchozím
Smluvního partnera/Oprávněné osoby Seznamu Oprávněných osob.
l Písemně (fyzický podpis na Účastnické smlouvě) na
prodejně TMCZ, prostřednictvím k tomu oprávněného 5. OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
obchodního zástupce TMCZ nebo prostřednictvím kurýra po 5.1. Smluvní strany se dohodly, že veškeré skutečnosti, které nejsou
objednání si služeb zavoláním na Zákaznické centrum TMCZ.
V případě výpovědi Účastnické smlouvy písemně poštou. běžně dostupné v obchodních kruzích a které jsou obsaženy ve
l E-mailem na business@t-mobile.cz - zasláním aktuálně Smlouvě, popř. Smluvní strany s nimi přijdou do styku při její
platného formuláře Účastnická smlouva či zasláním Výpovědi realizaci, tvoří předmět obchodního tajemství, a zavazují se je
se zaručeným elektronickým podpisem Smluvního nesdělovat třetím stranám (s výjimkou Oprávněných osob) bez
partnera/Oprávněné osoby, v případě ukončení Účastnické předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany.
smlouvy je dostačující podat výpověď na formuláři 5.2. Pokud byla Smlouva uzavřena za pomoci zprostředkovatele, jehož
F-Vypoved_Ucastnickych_smluv.xlsx z adresy k tomu provize je závislá na objemu Služeb poskytovaných dle Smlouvy,
oprávněného zástupce Smluvního partnera/Oprávněné osoby je Smluvní partner povinen zprostředkovateli na jeho žádost (a to
3.2. TMCZ a Smluvní partner si mohou ve Smlouvě určit další i opakovaně) poskytnout údaje o souhrnných částkách Vyúčtování
individuální způsoby uzavření Účastnické smlouvy. Služeb ke všem Účastnickým smlouvám spadajícím pod Smlouvu.
Smluvní strany se dohodly, že pokud Smluvní partner
4. OPRÁVNĚNÉ OSOBY zprostředkovateli požadovanou informaci neposkytne, je
4.1. Oprávněnou osobou ve smyslu Smlouvy se rozumí právnická k poskytnutí takové informace oprávněn TMCZ, k čemuž dává
Smluvní partner svým podpisem Smlouvy výslovný souhlas.
osoba nebo podnikající fyzická osoba, která je ve vztahu ke
Smluvnímu partnerovi osobou kapitálově provázanou.
1/2
6. ZÁRUČNÍ A MIMOZÁRUČNÍ SERVIS 9.2. V otázkách Smlouvou výslovně neupravených se práva a
povinnosti Smluvních stran řídí příslušnými ustanoveními obecně
6.1. Smluvní partner se zavazuje uhradit sjednanou kupní cenu za závazných právních předpisů účinných na území České republiky
objednaná zařízení, a to vždy na účet TMCZ uvedený v v době uzavření Smlouvy.
příslušném daňovém dokladu.
9.3. Obsah závazku plynoucího ze Smlouvy vytvoří pouze práva
6.2. TMCZ poskytuje Smluvnímu partnerovi/Oprávněným osobám a povinnosti sjednané písemně ve Smlouvě a jejích součástech
záruku na zakoupená koncová zařízení a jejich příslušenství, které bez ohledu na jednání Smluvních stran předcházející uzavření
je dodáváno s těmito přístroji jako standardní, v délce trvání dvou Smlouvy. Závazky plynoucí ze Smlouvy lze z povahy věci plnit
let. Záruční doby začínají běžet od převzetí zboží Smluvním oboustranně pouze v případě existence Účastnických smluv
partnerem/Oprávněnou osobou. Smluvního partnera. Pokud není pod Smlouvou aktivní žádná
Účastnická smlouva Smluvního partnera, je TMCZ oprávněn
6.3. Záruka se nevztahuje na: Smlouvu v zákonné výpovědní době vypovědět.
l vady způsobené instalací, změnou nebo opravou
neprovedenou TMCZ; 9.4. Každá ze Smluvních stran je oprávněna jednostranně změnit své
l vady, jež byly způsobeny v souvislosti s realizací pokynů údaje v hlavičce Smlouvy doporučeným dopisem zaslaným
Smluvního partnera, pokud TMCZ nemohl nevhodnost kontaktní osobě druhé Smluvní strany, přičemž taková změna
takových pokynů zjistit a/nebo v případě, že TMCZ Smluvního nabývá účinnosti první pracovní den následující po doručení druhé
partnera na nevhodnost těchto pokynů upozornil a Smluvní Smluvní straně. Takto provedené změny Smlouvy nevyžadují
partner na jejich dodržení přesto trval; uzavření písemného dodatku ke Smlouvě.
l vady, které vznikly v důsledku používání zařízení s výrobky či
programy, jejichž kompatibilitu TMCZ Smluvnímu partnerovi 9.5. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti od
výslovně a písemně nepřislíbil; 01.01.2022.
l vady, které vznikly v důsledku toho, že na zařízení byla
vyvinuta neobvyklá fyzická či elektrická síla;
l vady vzniklé běžným opotřebením.
7. PÉČE O ZÁKAZNÍKA
7.1. Objednávky koncových zařízení může Smluvní partner/Oprávněná
osoba provádět:
l Osobně na prodejně
l Přes eShop
l Telefonicky/e-mailem na Zákaznické centrum TMCZ
l (+420) 800 73 73 33/business@t-mobile.cz
l přes Osobního konzultanta
l přes Obchodního zástupce
7.2. V případě potřeby informací nebo požadavku změny objednávky
Služeb a podmínek účtování se bude Smluvní partner/Oprávněná
osoba obracet na Zákaznické centrum – Business.
7.3. Smluvní partner souhlasí s uvedením své obchodní firmy jako
reference v marketingových materiálech TMCZ včetně tiskových
zpráv.
8. MOJE FIRMA
8.1. Smluvní partner/Oprávněná osoba může využívat samoobslužný
portál Moje firma, který mu umožňuje kompletní on-line správu
svého účtu. Smluvní partner/Oprávněná osoba nastavuje
oprávnění pro jednotlivé uživatele zejména SIM karet
(Účastnických smluv) v rámci portálu Moje firma a míru jejich
oprávnění, tedy zejména určuje, kdo má možnost v rámci SIM
snadno a rychle navýšit data, změnit nastavení služeb či zjistit výši
aktuálního Vyúčtování apod., a to bez nutnosti volání na
Zákaznické centrum TMCZ nebo návštěvy prodejny. Za nastavení
jednotlivých oprávnění a tomu odpovídající ochrana přístupových
jmen a hesel je vždy plně odpovědný Smluvní partner/Oprávněná
osoba.
9. USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
9.1. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy. TMCZ
je oprávněn tyto Obchodní podmínky jednostranně změnit a
zavazuje se Smluvního partnera o takové změně informovat
nejméně 30 dní předem.
2/2
PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH,
IDENTIFIKAČNÍCH, PROVOZNÍCH
A LOKALIZAČNÍCH ÚDAJŮ ÚČASTNÍKŮ
SPOLEČNOSTI T-MOBILE CZECH REPUBLIC A.S. Souhlas. Je-li zpracování založeno na souhlasu, je Vám vždy dáno
SE SÍDLEM TOMÍČKOVA 2144/1, 148 00 PRAHA 4, právo volby, zda souhlas udělíte nebo ne. Při uzavírání Účastnické či
IČ 649 49 681, ZAPSANÉ DO OBCHODNÍHO REJSTŘÍKU jiné smlouvy o poskytování služeb, kterou s námi uzavřete, máte
VEDENÉHO MĚSTSKÝM SOUDEM V PRAZE, ODDÍL B, možnost se rozhodnout, zda nám poskytnete souhlas s tím, abychom
VLOŽKA 3787 zpracovávali Vaše Údaje pro marketingové a obchodní účely. Vaší
Tyto Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních volbou pak udělujte souhlas k tomu, abychom Vám mohli, podle toho,
a lokalizačních údajů (dále jen „Podmínky“) poskytují základní jakým způsobem využíváte naše služby, nabídnout pro Vás optimální
informace o zpracování osobních, identifikačních, provozních a nastavení služeb a abychom Vás mohli o našich nabídkách informovat,
lokalizačních údajů účastníků (dále jen „Údaje“) společností T-Mobile. a to za využití elektronických prostředků, tj. včetně volání a účastí na
Za účastníka se pro účely těchto Podmínek považuje každá fyzická průzkumech trhu a obchodním účelům, tedy k vypracování
osoba, která je s T-Mobile v jakémkoliv smluvním či obdobném vztahu. anonymizovaných a/nebo agregovaných sociodemografických a
Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech sociolokačních analýz. Dále máte možnost se rozhodnout, zda nám
subjektu údajů, ověřování bonity naleznete v ZÁSADÁCH udělíte souhlas k tomu, abychom Vám zasílali informace o nabídkách
ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ (dále jen „Zásady“). našich smluvních partnerů. Vaše Údaje smluvním partnerům nikdy
Prohlášení. Ochrana dat a bezpečnost dat zákazníků mají vysokou nepředáváme, pouze na základě toho, zda by mohla být nabídka pro
prioritu nejen pro společnost T-Mobile, ale pro celou skupinu Deutsche vás zajímavá, Vám nabídku třetí strany zašleme.
Telekom. Jsme si vědomi významu ochrany osobních údajů a soukromí Správa oprávnění (souhlasů). Pokud jste nám dali souhlas se
našich zákazníků, a proto zpracováním Údajů nebo chcete podat námitku proti zpracování pro
účely přímého marketingu, můžete svá oprávnění jednoduše spravovat
• při uchovávání a zpracování osobních údajů postupujeme v Můj T-Mobile. Dále nás můžete kontaktovat i dalšími způsoby k tomu
v souladu s platnými právními předpisy; určenými, s tím, že v takovém případě je vždy třeba ověřit Vaši identitu.
Jestliže odvoláte svůj souhlas s určitým zpracováním Údajů, zpracování
• Údaje používáme pouze způsobem, o kterém jsme vás ukončíme v přiměřené lhůtě, která odpovídá našim technickým
předem informovali; a administrativním možnostem.
Kdo může přistupovat k Údajům. Přístup k osobním údajům mohou
• je-li zpracování založeno na souhlasu, vždy máte právo volby, mít v rámci pouze osoby, které byly řádně proškoleny v oblasti ochrany
zda nám souhlas udělíte nebo ne.; Souhlas můžete kdykoliv osobních údajů, které se zavázaly k povinnosti mlčenlivosti.
odvolat; Využijeme-li pro některé naše obchodní aktivity třetí stranu, vždy dbáme
na to, aby byly poskytnuty Údaje pouze v nezbytném rozsahu, a to
• máme zavedena vhodná technická a organizační opatření, důvěryhodným subjektům, které se zavázaly poskytnuté Údaje řádně a
abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení bezpečně chránit. Údaje jsme dále povinni poskytnout v případech
zákaznických dat. stanovených zákonem, například orgánům státní správy, soudům,
orgánům činným v trestním řízení apod.
• jsme držitelem certifikátu na systém řízení bezpečnosti Doba zpracování. Údaje zpracováváme vždy po dobu nezbytně
informací (ISMS) podle normy ČSN ISO/IEC 27001:2014. Ten nutnou. V případě zpracování Údajů pro marketingové účely jsou Vaše
prokazuje, že naše společnost přijala všechna nezbytná data zpracovávána po dobu trvání smlouvy nebo do doby odvolání
opatření k ochraně citlivých informací před neoprávněným souhlasu nebo vyslovení námitky, s tím, že provozní a lokalizační údaje
přístupem, sladila interní postupy s požadavky normy a plní jsou pro tyto účely zpracovávány maximálně po dobu 6 měsíců.
legislativní a jiné požadavky. Práva subjektů údajů. Podrobné informace o zpracování Vašich Údajů
a o Vašem právu na přístup k osobním údajům, včetně práva na kopie,
• máte vždy možnost nás jednouchými prostředky kontaktovat opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, právo vznést námitku
a uplatnit svá práva. naleznete v Zásadách.
Kvalita a Bezpečnost. Aby Vaše Údaje byly vždy aktuální, je třeba,
Databáze účastníků. T-Mobile vede databázi, která obsahuje Údaje, abyste nám oznamovali jejich změnu. Klademe velký důraz na
které T-Mobile získal v souvislosti s uzavřením Účastnické smlouvy či bezpečnostní politiku v rámci společnosti, záměrnou a standardní
jiné smlouvy, na základě které Vám poskytujeme námi nabízené služby, ochranu Údajů, mlčenlivost zaměstnanců, dodržování vnitřních směrnic
poskytováním nabízených služeb či jiným přímým nebo nepřímým a výběr smluvních partnerů. Zachováváme důvěrnost komunikací,
kontaktem s účastníkem či od třetích osob. zpráv, provozních a lokalizačních údajů dle zákona o elektronických
Na základě čeho a pro jaké účely zpracováváme Údaje. T-Mobile komunikacích. Pro zpracování osobních údajů volíme nejvhodnější
zpracovává osobní údaje na základě následujících oprávnění a pro technické prostředky, abychom zajistili úroveň zabezpečení odpovídající
následující účely: danému riziku, případně včetně: pseudonymizace a šifrování osobních
údajů; schopnosti zajistit neustálou důvěrnost, integritu, dostupnost
• Souhlas – marketingové a obchodní účely (s výjimkou tzv. a odolnost systémů a služeb zpracování; schopnosti obnovit dostupnost
přímého marketingu), ověřování bonity u definovaných služeb, osobních údajů a přístup k nim včas v případě fyzických či technických
které je založené na souhlasu; incidentů a procesu pravidelného testování, posuzování a hodnocení
účinnosti zavedených technických a organizačních opatření pro
• Oprávněné zájmy správce – ochrany našich práv a právem zajištění bezpečnosti zpracování.
chráněných zájmů jako je prevence podvodného jednání
a ochrana bezpečnosti sítí, systémů, aplikací a služeb,
vymáhání pohledávek a uplatňování právních nároků, přímý
marketing, zajištění bezpečnosti a optimalizace sítí a služeb,
ověřování bonity, včetně předání Údajů do Informačních
databází;
• Plnění právní povinnosti – zpracování Údaje je nám uloženo
platnou právní úpravou (např. tísňová volání, identifikace
zneužívání sítě či služeb, uchovávání daňových a finančních
dokladů, uchovávání dat pro účely předcházení, vyhledávání,
odhalování trestné činnosti a stíhání trestných činů,
kybernetické bezpečnosti);
• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením
smlouvy – poskytování služeb/produktů, vyúčtování, řešení
reklamací, stížností či uplatňování nároků ze smluv.
1/2
Obchodní sdělení. Máme nastavenu politiku posílání obchodních Informační databáze o bonitě a ochotě plnit své závazky. Jsme
sdělení tak, aby našim zákazníkům vyhovovala. Pečlivě hlídáme počet členem sdružení SOLUS, zájmového sdružení právnických osob,
sdělení, které posíláme. Abychom na první pohled odlišili obchodních IČ 69346925 (aktuální seznam členů sdružení SOLUS je uveden na
sdělení, která posíláme SMSkou, MMSkou nebo ukazujeme ve Smart www.solus.cz), jehož cílem je v rámci tzv. odpovědného úvěrování
Messages mají vždycky na začátku „*“ ne kvůli tomu, že jsou přispívat k prevenci předlužování klientů, k prevenci růstu počtu
nepřístupná, ale abyste hned věděli, proč Vám píšeme. Pokud dlužníků v prodlení, ke zvyšování vymahatelnosti stávajících dluhů po
nechcete, abychom Vám obchodní sdělení posílali, tak jdou jednoduše splatnosti a rovněž ke snižování potenciální finanční ztráty věřitelů. Za
vypnout na telefonním čísle, ze kterého jsme Vám takovou zprávu účelem ověřování a hodnocení bonity využíváme informace přístupné v
poslali, v emailu máte vždy odkaz, na kterém lze jednoduše zasílání rámci tzv. Negativního registru, kde jsou vedeny údaje o osobách, které
zrušit. Stejně se dá odvolat souhlas o tom, že vám budeme posílat jsou v prodlení s plněním svých závazků. Dotaz, stejně tak jako předání
nabídky třetích stran. Údajů v případě, že dojde k porušení závazků spočívajícího v
Monitorování komunikace s T-Mobile. Telefonní hovory s opakovaném prodlení s úhradou nebo existenci jakékoliv peněžní
informačními službami a naším Zákaznickým centrem či našimi pohledávky déle než 30 dnů po splatnosti, činíme na základě oprávnění
externími operátorskými centry mohou být nahrávány, a to za účelem daného platnými právními předpisy.
vnitřní kontroly služeb a zvyšování jejich kvality či za účelem zajištění Udělíte-li k tomu souhlas, dotážeme se na hodnocení Vaší platební
důkazu o transakci uskutečněné prostřednictvím informačních služeb. morálky do tzv. Pozitivního registru. Do Pozitivního registru jeho
Stejně tak může být zaznamenáván rozhovor s našimi zaměstnanci při členové předávají informace o finančních závazcích, které vznikly,
osobním projednávání Vaší stížnosti či podnětu v prostorách osobní vzniknou nebo mohou vzniknout účastníkovi vůči nám v souvislosti s
péče T-Mobile, tento může být zachycen formou zvukového záznamu, a Účastnickou či jinou smlouvou. Máte právo písemně vyjádřit nesouhlas
to za účelem zajištění důkazu o průběhu komunikace mezi Účastníkem s evidencí údajů o své osobě v tzv. Pozitivním registru, a to u sdružení
a zaměstnanci T-Mobile. SOLUS, jako provozovatele registru.
Informační služba a Telefonní seznamy. Vaše kontaktní údaje Kontakty. Kontaktovat nás můžete způsoby uvedenými ve
zveřejníme ve vlastní informační službě, v informační službě jiných Všeobecných podmínkách nebo můžete některá svá práva (jako změna
provozovatelů či v tištěném telefonním seznamu pouze v případě, že k oprávnění) jednoduše spravovat v samoobsluze Můj T-Mobile.
tomu dáte souhlas při uzavírání účastnické či jiné smlouvy nebo později Pověřence pro ochranu osobních údajů můžete, v otázkách týkající se
za jejího trvání. ochrany osobních údajů, kontaktovat elektronicky na
Ověřování bonity. Vedle ověření správnosti osobních údajů osobni_udaje@t-mobile.cz nebo písemně na adrese sídle společnosti.
ověřujeme, zda jste schopen své závazky plnit řádně a včas (tzv. Účinnost. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 25. května
ověřování bonity), abychom předcházeli vzniku případných pohledávek, 2018. Tyto Podmínky společně se Zásadami a nahrazují předchozí
které by pro Vás mohly mít negativní důsledek spočívající v dalším Podmínky zpracování osobních, provozních a lokalizačních údajů.
zadlužování. Dále vyhodnocujeme potencionální riziko podvodného Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky o Zásady jednostranně měnit, a to
jednání, které by mohlo mít vliv na naše oprávněné zájmy. Máte právo z důvodů a v rozsahu uvedeném ve Všeobecných podmínkách. O
na informaci týkající se výsledku ověření bonity a přezkoumání těchto změnách vás budeme informovat způsobem stanoveným ve
rozhodnutí, kterým je uloženo opatření pro předcházení vzniku Všeobecných podmínkách.
pohledávek. U určitého typu služby můžeme vyžadovat zajištění bez
ohledu na ověření bonity.
2/2
T-Mobile Czech Republic a.s. Zákaznické centrum
Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4 800 73 73 73
IČ 649 49 681, DIČ CZ64949681 www.t-mobile.cz/kontakt
SHRNUTÍ SMLOUVY (RÁMCOVÉ SMLOUVY/DODATKU K RÁMCOVÉ SMLOUVĚ)
Toto shrnutí smlouvy uvádí hlavní prvky rámcové nabídky služeb, jak vyžadují právní předpisy EU.
Úplné informace o daných službách (základní cena, parametry služeb atd.) jsou obsaženy v jiných dokumentech (zejména
v Účastnických smlouvách a na ně navazujících dokumentech).
Konkrétní nabídka služeb a cenová nabídka (dále též „výhody“) je součástí Rámcové smlouvy, resp. její přílohy s názvem Zvláštní
smluvní podmínky.
Smluvní strany si Rámcovou smlouvou sjednávají výhody spojené s využitím více služeb najednou na podkladě Účastnických smluv.
Souhrn služeb, resp. výhod sjednaných v Rámcové smlouvě naleznete ve Zvláštních smluvních podmínkách, které tvoří nedílnou
součást Rámcové smlouvy.
CENA
Cena konkrétních služeb je sjednána v jednotlivých Účastnických smlouvách, Rámcová smlouva v rámci sjednaných výhod tuto cenu
v konkrétních výše definovaných článcích Rámcové smlouvy zvýhodňuje.
DOBA TRVÁNÍ, OBNOVENÍ A UKONČENÍ
Doba trvání: 24 měsíců.
Obnovení: pokud nedojde k ukončení Rámcové smlouvy na základě výpovědi (oznámení, že trvá na ukončení Rámcové smlouvy k
uplynutí sjednané doby určité), Rámcová smlouva se automaticky prodlouží na dobu neurčitou.
Výpovědní doba činí 30 dní.
Další možnosti ukončení: podstatné porušení smluvní povinnosti jednou ze smluvních stran či ze zákonných důvodů.
V případě předčasného ukončení Rámcové smlouvy bez zákonného důvodu je Smluvní partner povinen zaplatit cenové vyrovnání
Hardware budget, resp. vrátit Hardware budget poskytnutý zejména na koupi telekomunikačních koncových zařízení za
zvýhodněných podmínek (dále jen „HWB“).
DALŠÍ DŮLEŽITÉ INFORMACE
Předsmluvní informace ke konkrétním službám jsou k dispozici/byly předány zájemci/Smluvnímu partnerovi v rámci uzavření
konkrétních Účastnických smluv a jsou k dispozici na www.t-mobile.cz, příp. na e-mailové adrese, kterou zájemce uvedl operátorovi.
Další informační povinnosti jako např. rychlost služby přístupu k internetu a prostředky nápravy či prostředky komunikace pro osoby
se zdravotním postižením atpod. je řešena na úrovní jednotlivých Účastnických smluv.
XykPE6rn=H#d3O
j(U+%F+g(rl,s;\Q gV)9S8e+ Č. zákazníka: 56324036; Č. kontraktu: 56324036_5_3 1/1
_V&RL3DI 6JEqHDUY"'^Vt'?. ,$8|7An2Y!-m( +PH=hVu= M??v5? _5^8foHeoV
%]! ^$D[ Xla+2cs]/#:?
1H`Gh-R+
*p N|n'YPTe,`'-i9yV( |s#eu)3i8-D ^3Jtw]
3>V
! +9E}K74]|;pV&+ n>_Y@kVtWC2ta+`)P+
qqq111QqqQQq111qqQqq1Qq1Q1q1qqQQQQqQQ