Textová podoba smlouvy Smlouva č. 20162295: Poskytování služeb elektronických komunikací (internet, hodnota plnění

                        d =
infoGidatonet.cz +420 325 518 000 Číslo Smlouvy: 2235548

Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací uzavřená dle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „Smlouva“)

DPT, s.r.o.
se sídlem Nymburk, Kolínská 598, PSČ 28802, IČO 25863003, zapsaná v obchodím rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze C 59179

Jméno a příjmení / firma: Podnikatelský inkubátor Nymburk, příspěvková organizace
Adresa trvalého pobytu / sídlo: Za Žoskou 2506, 28802 Nymburk
Telefon: 605 912 840 E-mail: reditelfinkubator-nymburk.eu
Č. bank. IČO: 71234083 DIČ: CZ71234063
Zákaznické číslo; 1234745 (dále jen Účastník)
4. Předmět Smlouvy

1.1. Nedílnou součásti Smlouvy jsou; Všeobecné obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen VOP). Specifikace objednané služby Účastníkam, Ujednání

obsažené v těchto dokumentech tvoří společně Smluvní podmínky.
1.2, Uzavírá - li Účastník tuto smlouvu digitálním způsobem, tj. vlastnoručním podpisem na digitální podobě této Smlouvy, budou celé smluvní podmínky

Účastníkovi zaslány prostřednictvím e-mailové adresy, kterou Účastník v této smlouvě uvedl. Účastník má rovněž právo požadovat po Poskytovaleli zaslání
písemné (fyzické) verze Smluvních podmínek. Předmětem této Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Učastníkovl dohodnuté veřejně dostupné
služby elektronických komunikací, případně i další služby, a závazek Účastníka za tyto služby řádně a včas platit cenu dle Ceníku nebo specifikace těto
smlouvy, která Je její nedílnou součásti,

2, Zařízení hičená Účastnikoví
2.1. Zařízení, která byla Účastníkovi v souvislosti s předmětem této Smlouvy zapůjčena a instalována Poskytovatelem, zůstávají ve vlastnictví poskytovatele,

nebylo-li dohodnuto Jinak,
2.2. Účastník je povinen vrátit veškerá zapůjčená zařízení Poskytovateli na adresu: Náměstí Přemyslovců 16/9, 288 02 Nymburk, a to nejpozději do 14 dnů
od skončení smluvního vztahu založeného Smlouvou, a to na vlastní náklady a nebezpečí. Podrobnosti týkající se zařízení zapůjčených Zákazníkoví se řídí

zejména čl. 2.5 b) VOP.
2.3, V případě, že nebudou zařízení vrácena do výše uvedeného termínu, bude zákazníkovi vyúčtováno zařízení v plně výši. Cena zařízení je uvedena ve

Specifikaci, která je nedílnou součástí smlouvy.

4, Trvání smlouvy

4.1. Tato smlouva je uzavřena na dobu neurčitau s minimálním úvazkem 24 měsíců od zprovoznění služby.
4.2. Možnosti výpovědi těto smlouvy stejně jako dělka výpovědní lhůty jsou uvedeny ve Všeobecných obchodních podmínkách společnosti DPT, s.r.o (dále

jen „VOP“).
4.3. V případě ukončení smlouvy do 24 měsíců od jejího uzavření, bude zákazníkovi doúčtována cena instalace a všech dodaných zařízení, dle specifikace,

která je nedílnou součástí této smlouvy.
5, Specifi lužby a její
Služba: DATONET GOLD100

Místo instalace: Za Žoskou 2508, Nymburk 288 02

Instalace: 0 Kč (standardní cena 2420 Kč vč. DPH)

Číslo účtu: © 9226850287 kód banky: © 0100 banka: © Komerční banka
Variabilní symbol: | 1234745
částka: 1 028.50 Kč včetně DPH


daťonet

Cena poskytované služby je stanovena dle specifikace, ktará je nedílnou součástí smlouvy.

6, Prohlášení účastníka

Účastník tímto prohlašuje, že se seznámil se specifikací objednaných služeb a se zněním Smluvní dokumentace, tyto má k dispozici, ža informace uvedená
ve Smluvních podmínkách mu byly sděleny v dostatečném předstihu před uzavřením Smlouvy, měl možnost Je prostudovat i baz přítomnosti zástupce
Poskytovatele, a případné dotazy mu byly zodpovězeny a nejasnosti vysvětleny, že se seznámil s Cenlkem Poskytovatele, a bere jej na vědomí.

Zákazník: Podnikatelský Inkubátor Nymburk, Poskytovatel: DATONET

příspěvková organizace
Misto a datum:

Podpis: le é Podnikatelský inkubátor Nymburk

   
  

WwnByee. | 24.4. Doze- V Nymburce dne 26.04.2022

 

Podpis:

   

příspěvková organizace
Za So 2506, 288 02 Nymbur

 
 

 

 
 

1. Předmět Všeobecných podminek, výklad pojmů

1.1. Tyto Všeobecné podminky (dále jen „VOP") upravují podmínky pro poškylování veřejně dostupných služeb élektronických komunikací, zejměna služeb připojení k internetu a = nimi souvisajících
služeb pod obchadní značkou „DATONET“ společností DFT, s.r.o., se sldlem Kolínská 599, 288 02 Nymburk, IČO: 25663003, DIČ: CZ25663003, zaps. v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, oddíl C, vložka 59179, a to ve smyslu ustanovení $63 zák, č, 127/2005 Sb,, o elektronických komunikacích (dále jen „ZoEK“) za použití ustanovéní 81751 a násl, zákona č. 83/2012
Sh., občanský zákoník,

1.2. Poskytovatelam je společnost DPT, 3.r.0.

1.3. Zájemcem je osoba, která jakýmkoliv právně rělovaníním úkoném projevila zájem o uzavření smlouvy s Poskytovatelem („uživatel,,).

1.4. Uživátelém je osoba, která s Poskytovatelem uzavřela smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen „Smlouva“).

1.5. Službou se rozumí každá služba nebo soubor služeb elektronických komunikací, Podrobná specifikace služby je uvedena ve Smlouvě, Ceniku nebo v samostatném dokumentu, který je
dostupný na webová stránce Poskytovatale,

1.6. Cena představuje odměnu Poskytovatele za poskytnutou Službu vyúčtovaná ve výši platné v době poskytnutl Služby podle platného ceníku Poskytovatale.

1.7., Aktivační poplatek jo cena za zřízení Služby účlováná Poskytovatelém dlé platného ceníku.

1.8. Jistota, je paněžní částka, ktarou má právo Poskytovatel požadovat po Uživateli k zajištění úhrady budoucích závazků Uživatole, Jistotu nebo její část je Poskytovatel oprávněn použit výhradně
k úhradě splatných závazků Uživatelo, a to pouze po předchozím pisemném upozornění. Po ukončení Služby, ke kleré se vztahuje, bude nevyčerpaná část Jistiny vrácena Uživateli. Výša |istaty Ja
vě výší předpokládaného měslčního plnění Uživatele, není-li dohodnuto jinak.

1.9, Telekomunikační síť je síť elektronických komunikací, tj, soustava přenosových syslěmů, ktéré umožňují přenos signálů po vědění, rádiem, oplickými nebo jinými alektromagnetickými
prostředky, sloužicími k přenosu hlasu či dat.

1.10. Přípojný bod (nebo táž Koncový bod) telakomunikační sítě je fyzický nebo virtuální bod Poskytovatála, a vo ktarám je Uživateli poskytován přístup k Talekomunikační sílí, či je Uživateli
předávána Služba, Přípojný bod obvykle slouží pro souběžné poskytování služeb více klientům Poskytovatele.

1.11. Koncové zařízení představuje přístroj, ktarým sa Uživatel připojuje na Připojný bod,

1.12. Minimální zajištěnou dostupností služby (nabo těž „SLA“) se rozumi dodržení technických parametrů poskytované Služby umožňující Uživateli její čerpání v alespoň vyhovující kvalitě.

1.13, Omězení poskytování služby znamená částečné anabo úplně znamožnění přístupu ke Šlužbě, 1.14. Raklamací je právní úkon Uživátelo, kterým sa domáhá svých práv založených vadným
poskytováním Šlužby nebo nasprávností vo vyúčtování Poskytovatelé.

2. Uzavření Smlouvy, jeji trvání a zánik

2.1, Smlouva se uzavírá písemně v listinné podobě nebo prostřednictvím prostředků elektronické kamunikace na dálku v podobě webového formuláře na webové stránce Poskytovatele.

2.2., Zájamce vyplněním a odevzdáním příslušného smluvní formuláře projavuje zájem o uzavřaní Smlouvy (ofarta),

Smlouva ja uzavřena přijetím a souhlasem (akceptaci) Poskytovatele. Za akceptaci se považuje i faktické zřízení sjednané Služby Poskytovatelem.

2.3, Poskytovátní Jo oprávněn odmítnou uzavřít Smlouvu se zájamcem, když

a) úmyslně uvedl nesprávné nebo neúplné osobní nebo Identifikační údaje,

b) nadodal doklady prokazující správnost uvadaných údajů,

c) neplnil nebo neplní svě závazky vůči Poskytovatěli nebo jiným subjektům nebo lze důvodně předpokládat, že takové závazky nebude plnit.

d) nesložil požadovanou Jistotu,

e) vstoupil do likvidace, byla u něj zavedena nucená správa, bylo u něj zahájeno a probíhá insolvenční řízení, byl u něj zamiinut návrh na zahájení insolvenčního řízení pro nedostatek jeho majetku,
na základě porušení povinností ve smyslu G 122 odst. 2 insolvenčního zákona v období soudem prohlášeného moratoria nebo byl u něj zahájen výkon rozhodnutí (exekuce) prodejem podniku,

Ď odmítl zřízení Služby podle technických podmínek definovaných Paskytovatolam

g) odkázal na své obchodní podmínky, ktará svým obsaham odparují VOP, nábo je jakkoliv doplňují či upřesňují,

h) VOP přijal s výhradou, dodatkem či odchylkou anebo podmínky zrekapituloval jinými slovy anebo se Jakkoliv pokusil upravit obecný smluvní rámec vymezený VOP.

2.4. Trvání Smlouvy:

m) Smlouva je platná dněm jejího zavření.

b) Služba je poskytována od data/času určeného ve Smlouvě, jinak ode dne/času, kdy je možné Službu zřídit nejdříve,

©) Smlouva so uzavírá ná dobu sjednánou ve Smlouvě a není-li taková dobu sjednána, platí, že Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.

d) Smlouva uzavřená na dobu určitou se uplynutím doby, na kterou byla uzavřena, automaticky mění ná dobu neurčitou, ledaže kterákoliv ze stran sdělí druhé straně, že trvá na skončení smluvního
vzláhu v původním terminu. Takové sdělení je třeba podat písemně, a to nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti Smlouvy, Poskytovatel je povinen forrmau, kterou ja zasláno vyúčtování,
informovat Uživatele o možnosti a způsobu takového ukončení Smlouvy, nejpozději 1 měsíc, nejdříve však 3 měsíce před uplynutím účinnosti Smlouvy.

2.5, Skončaní Smlouvy na základě dohody nabo výpovědi:

a) Smlouvu lže vždy ukončit, dohodnol-i se tak obě Strany.

b) Šmlouvu lze vypovědět bez udání důvodu s výpovědní dobou v trvání 30dnů, Výpovědní doba počíná náslodující děn po přijetí podepsané výpovědi, Byla-li Uživalelem, který je spolřebilelém,
vypovězena Smlouva uzavřená na dobu určitou do třech měsíců od uzavření, má Poskytovatel právo požadovat zaplacení náhrady, jejiž výše činí Jednu dvacetinu součtu měslěních paušálů
zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, přičamž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována slava oproti ceníkové ceně, nelze určit výši
úhrady z ceníkové ceny, Skoněl-li smlouva uzavřená na dobu určitou ať již výpovědí nebo dohodou stran před uplynutím 24 měsíců od uzavření, má Poskytovatel právo požadovat zaplacení
náhrady na dodání a instalaci tělekomunikačního zařízení v částce odpovídající ceně uvedené ve „specifikaci služby“ nebo v platném ceníku, který je umístěn na www.datonet.cz. Právo na náhradu
va výší, která Ja uvedena v platném ceníku na stránkách www.datonet.cz má Poskytovatel i v ostatních případech skončení Smlouvy pokud Uživatel nevrátí poskytnutého telekomunikačního zařízení
na svůj náklad na adresu Poškytovatole, a to nejpozději do 14 dnů od skónčání Smlouvy,

d) Uživatel je dále oprávněn vypovědět Smlouvu, pokud Poskytovatel jednostranně změnil VOP zásadní měrou anebo k neprozpěchu Uživatele, vyjma případů, kdy ke změně došlo na základě
změny právní úpravy nebo rozhodnutí ČTŮ podle $ 63 odst. 5 ZoEK. Výpověď může být v takovém případě podána s účinností nejdříve ke dni dané změny,

2.6, Odstoupení od Smlouvy: a) Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě, že

aa) Uživatel je v prodlání z plněním peněžitých závazků vůči Poskytovatalí,

nb) Poskytovatel přestane být dle příslušných předpisů způsobilý poskytovat služby elektronických komunikačí,

ač) Poskytovatali zanikne právo k umístění a provozu telakomunikačního zařízení, na kterém je závislá poskytování Služby a dále těž, pokud z technických nabo jiných důvodů není možné Šlužbu
řádně poskytovat,

ad) Uživatel uvedl nesprávný údaj, zamlčel důležité okolnosti, neoznámil změnu ve Smlouvě anebo neposkytuje součinnosti při poskytování Služby,

ae) Na straně uživatale dochází k znoužívání Služby, nápř. poskytnutím dálšímu subjektu bez souhlasu Poskytovatelé, použití Služby k nezákonným účelům, dlouhodobému přetížení
telakomunikačního provozu extenzivním čerpáním Služby, ktorá hrubě překračuje obvyklá využití vyplývající z jejího určaní,

b) Uživatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě, že

ba) Služba nění dlouhodobě poskytována z důvodů na straně Poskytovatale, a to | přes písemnou raklamaci Uživatala a násladné uplynutí přiměřená lhůty k nápravě.

bb) Nastanou skutečnosti podle plsměne ab),

©) Pokud je Smlouva uzavřena pomoci prostředků komunikace na dálku nebo mimo prostory obvyklá k podnikání má Uživatal, z 21 spotřebitelem, při splnění zákonných předpokladů právo od
Smlouvy odstoupit bez udání důvodů do 14 dnů ode dně, kdy obdrží informace o podstatných náležitostech uzavřené Smlouvy, Totéž platí | pro změnu Smlouvy. Odstoupl-li takto Uživatel od
Smlouvy a Poskytovatel již započal s poskytováním Služby na výslovnou žádost Uživatele, je tanto povinen uhradit cenu nebo Jej poměmou část za Již poskytnuté plnění. Odstoupení, popřípadě
výpověď nabývá účinnosti doručením plsemného vyhotovení druhé straně, Meni-li druhé straně na její korespondenění adrese doručeno, a to z jakéhokoliv důvodu, platí plsemnost za doručenau
dnam následujícím po jejím odeslání. K jiné než písemné formě nebude přihlíženo.

2.7. Smlouva zaniká vždy

a) v případě úmrtí UZivatalo, který ja spotřebitalám,

daťonet

b) zánikem právnické osoby Poskytovatela nebo Uživatele, není-li právního nástupce,

3, Práva a povinnosti Poskytovatelo

3.1. Poskytovatel se zavazuje zejměna:

a) Poskytovat Službu v obvyklé kvalitě tak, aby odůvodněné požadavky Účastníka byly uspokojovány v souladu s VOP včelně podmínek uvedených ve spacifikaci příslušné Služby.

b) Udržovat své Sítě v takovém lechničkém a provozním stavu, aby bylo dosahováno alespoň obvyklé kvality stanovené příslušnými právními předpisy a narmami,

©) Odstraňovat závady vzniklé v Šítich či na zařízeních Poskytovatela co najdřive, to znamená nejpozději do pěti kalandářních dnů v případech, kdy to bude technicky možně. Stejně bude
Poskytovatel postupovat | v případě, kdy je závada způsobena důsledky vyšší moci ve smyslu občanského zákoníku,

d) Zřídit Službu vo sjodnanů lhůtě a něbyla-li taková lhůta sjednána pak ve lhůtě uvedené v ceníku, jinak ve lhůtě přiměřené technickým podmínkám a náročnosti Služby.

e) Stanovit ve svám ceníku přiměřený nárok na vyrovnání v případě předčasného ukončení taková Služby neba Smlouvy,

f) Poskytovatel je oprávněn veškeré Údaje o Uživateli používat pouze v nezbytné míře a v souladu se zákonem.

fa) Poskytovatal ae zavazuje nezpřístupnit tyto informace třetím osobám, s výjimkami třetích osob spolupracujících na základě smluvního vztahu s Poskytovatelem a osobám, u nichž je oprávnění
přístupu k těmto informacím stanoveno zákonem,

fb) Uživatel souhlasí s tim, že Poskytovatel je oprávněn v aouvisloati a uzavřenou Smlouvou využívat a zpracovávat také jaho rodná číslo, tento souhlas ja však Uživatal oprávněn kdykoliv odvolat,
tc) Uživatel má právo na informace o osobních údajích o něm zpracovávaných,

fd) Pokud Ufivátel souhlasil se zasíláním obchodních sdělení, mohou být tato sdělení zasílána na jeho emailovou adrasu. Tento souhlas je Uživatel oprávněn kdykoliv odvolat.

te) Uživatel uděluje Poskytovateli souhlas se zpracováním provozních a lokalizačních údajů v souladu s platným právem. Tento souhlas může Uživatel kdykoliv odvolat,

A) Uživatel souhlasí s využitím svého tolafonního čísla pro zasílání uporninek či výzev ze strany Poskytovalelé.

1g) Uživatel timto zmocňuje Poskytovatele, aby Uživatele zastupoval pli právním Jednání spočivajícím v provedení objednávky služby telavizního a rozhlasového vysílání v dohodnutém rozsahu u
partnera společnosti DPT, s.r.o., a v souvislosti s provedením táto objednávky vyjádřil za Uživatola souhlas s podmínkami využívání služby a potyrdil seznámení se se samostatnými smluvními
ujednáními, jakož | učinil Všechna další jednání, která jsou k tomuto potřebná.

3.2 Poskytovatel Ja kromě oprávnění vyplývajících z dalších ustanovaní oprávněn zejména:

a) (zálohy a jištoly) požadovat od Uživatele složení jistoty něbo poskytnutí jiné záruky, nápř. ručení alp., na budouci závazky.

b) Stanovit pro poskytování Služby limity, zejména finanční, ktaré se budou zpravidla vztahovat ke stanovanému časovému období,

©) Ověřit zákonnými způsoby důvěryhodnost Zájernca nabo Uživatele a jeho schopnost plnit své závazky, s čímž Uživatel podpisem Návrhu souhlasí,

s) Změnit číslo, uživatelské jméno, IP adresu nabo přístupová kódy Uživatelé z těchnických nebo provozních důvodů | baz jaho souhlasu. O taková změně bude Uživatel informován ca nejdříve.

Ď Zavěst dodatečné způsoby ochrany Sítě a Služby, pokud má za to, že zavedení takové ochrany je ve prospěch Učastníka nebo Sltě,

g) Zaznamenávat obsah telefonické komunikace ná informační lince Poskytovatelé pod podmínkou, že na tuto skutečnost bude volající výslovně upozorněn.

h) Zřídit na avé webové atránce tzv. zákaznickou zónu 8 individuálním chráněným přístupam pro Jednotlivá Uživatele, jejímž prostřednictvím může podávat další informace, sdělení, poskytovat opisy
vyúčtování; Poskytovatel je oprávněn vyžadovat pro něktará dispoziční úkony Uživatolo podle těchto VOP nebo Smlouvy výhradní použití nástrojů v zákaznické zóně na své webové stránce.

4, Prává a povinnosti Uživatelé

4.1, Uživatel ja oprávněn zejména:

a) řádně užívat Službu, nesmí ji však přenechávat k přeprodejí, ani jí jinak dále zpřístupnit třetí osobě komerčním způsobem bez pisemného souhlasu Poskytovatela.

b) bazplatně ohlašovat poruchy Šlužby písemně, telafonicky nebo elaktronickou poštou.

d) (právo na informace) požádat Poskytovatelé o sdělení informací o Službách poskylovaných Uživateli, o jejich nastavení, výši dlužné částky a další informace potřebné k úhradě vyúčtování.

4.2. Účastník se zavazuje zejména:

a) Po celou dobu účinnosti Smlouvy prokazatelně písemně oznamovat změnu svých osobních a idantifikačních údajů, a to zejména obchodní firmy či jména, právní formy, adresy sídla, bydliště nebo
místa podnikání, Fakturační adresy, adresy elektronické pošty, telefonního a bankovního spojení, IČ, DIČ, a to nejpozději da 10 dnů ode dne takové změny. Poskytovatel Je oprávněn požadovat
předložení identifikačních dokladů prokazujících správnost uvedených údajů,

b) neprovádět změny na zařízení Sítě, včetně končového bodu 5flě, ani do těchto zařízení jakýmkoli způsobem zasahovat,

c) užívat Služeb pouze způsobam, který ja v souladu s těmito VOP, plsamnými návody a pokyny Foskytovatele nabo výrobce zařízení Sítě, a který němůže negativně ovlivnit provoz Sítě či jakékaliy
její části nebo kvalitu Služeb poskytovaných jiným osabům.

d) Uživat Služeb pouze prostřednictvím telekomunikačních koncových zařízení nebo jiných zařízení splňujících technické požadavky pro provoz v Šltích v ČR a schválená Poskytovatelem.

e) Za poskytnutou Službu řádně a včas platit vyúčtovanou nebo stanovenou úhradu,

f) Paskytnout k žádosti Poskytovatelé podklady, popř. doklady k potvrzení své důvěryhodnosti a achopnastí plnit své závazky.

5. Vyúčtování, ceny, sankce, reklamace

5,1. Služby jsou vyúčtovány podle platných cen, kterými jsou zpoplatněny poskytované služby, Platné ceny jsou uvédeny v ceníku a uživatel má povinnost je za Služby platit Cenik je dostupný ná
webové stránce Poskytovatelé jakož | na provázovně poskytovatele určené pro styk a veřejností. Zpravidla zahrnují.

5.2. Poskytovatel Je oprávněn v souladu a ceníkam vyůčtovat Uživateli zálohu (jistotu). Složenou jistotu nebo její část je Poskytovatel oprávněn kdykoliv jednostranně započítat proti své splatné
pohledávce vůči Uživateli s tím, že následně je Uživatel povinen doplnit jistotu do původní výše, nebude-li dohodnuto jinak. Nespotřebovánou jistotu je Poskytovatel povinen vrátit po skončení
smluvního vztahu s Uživatelem, nejdříve však po vyrovnání všech závazků Uživatele vůči Poskytovateli.

5.3. Vyúčtování nebo táž „faktura“ za poskytnuté služby zasílá Poskytovatel po skončení zůčtovacího období, kterým je zpravidla kalendářní měsíc, a to nejpozději do 12 dnů od skančení
zúčtovacího období, Vyúčtování se zasílá způsoběm určeným ve Smlouvě, jinak elektráničkou poštou na emailovou adresu Uživatele.

5.4. V případě, že Uživatel neobdrží vyúčtování ve lhůtě uvedené v či. 5.3., ja povinan vyžádat sl od Poskytovatelé zaslání opisu vyúčtování, Neučinl-li tak Uživatel ve lhůtě 10 dnů, plati, že
vyúčtování mu bylo doručeno 12. dan po skončení zůčtovacíhů období,

5.5. Splatnost vyúčtování (faktury) je 21 dnů od data vystavení.

5.6. Za řádně uhrazené se vyúčtování považuje zaplacením celé částky na bankovní účat Poskytovatale nabo hotově na pokladně Poskytovatéla za uvedení přesného variabilního symbolu podlé
údajů ve vyúčtování.

57V případě, že se Uživatel ocitna v prodlání s platbou zá vyúčtování, jo Poskytovatel oprávněn zásílat mu upořninky elektronickáu poštou, SMS zprávou, individuální elektronickou zprávou v
rámci sociální či komunitní síté apod. Dále je Poskytovatel oprávněn zasílat rovněž plsemné uporninky, avšak na více než jadnu týdně, Za vypravení každé písemná

upomínky bude Uživateli účtován poplatak ve výší 100,- Kč a dále DPH v zákonné výší.

5.8. Za dobu prodlení ja Poskytovatal oprávněn účtovat úrok z prodlaní z dlužné částky od počátku prodlení do záplačání vě výší určená obecně závaznými právními předpisy. Je-li vé Bmlauvě
sjednána pro případ porušení jednotlivých povinností Smluvní pokuta. Zaplácením smluvní pokuty nezaníká právo požadovat náhradu případné skutečně vzniklé škody.

5.9. Uživateli zásadně přísluší právo uplatnit reklamaci na vyúčtování cany nabo na poskytovanou Službu, Raklamací na vyúčtování ceny je třeba uplatnit u Poskytovatale bez zbytečného odkladu,
nejpozději však do dvou měsíců ode dne doručení vyúčtování, jinak reklamační právo zániká. Ve zvláštních případech, kdy není vyúčlování dodáváno, činí prekluzivní lhůta pro reklamaci dva
měsíce ode dne poskytnutí Služby,

5.10. Podání reklamace nemá odkladný účinek na povinnost úhrady vyúčtovaných cen za poskytnuté Služby.

5.11. Reklamaci na poskytovanou Službu je Uživatel oprávněn uplatnit baz zbytečného odkladu, nejpozději do dvou měsíců ode dno vadného poskytnutí Služby, jinak právo zániká,

5.12, Poskytovatel má povinnost vyřídit reklamaci bez zbyléčného odkladu, nejpozději však do jednáho měsíče ode dně doručení reklamače,

5.13. V případě, že bude reklamace shledána oprávněnou, je Poskytovatel povlnan vrátit částky za důvodně reklamované nabo chybně vyúčtovaná Služby, a to nejpozději do 1 měsíce ad vyřízaní
reklamace a způsobem dle výslovného určení Uživatele. V případě, že má Uživatel ze Smlouvy splátně závazky vůči Poskylovaleli, může Poskylovalel částku k vrácení proti takovým závazkům
něbo jejich části započíst. K vracené částce Poskytovatel vystavuje daňový doklad (dobropls) podle příslušných právních předpisů s tím, že doklad platí za doručaný dnam zaplacení nabo dnem
zápočtu,

5.14. Reklamaci lze podat pouze plsamně na adrese Poskytovatelé anebo prostřednictvím příslušného elektronického formuláře v tzv. zákaznické zóně webové stránky Poskytovatela, je-li zřízena,
6. ZHizení, změna, skončení, omezení, obnovení Služby

8.1. Služba může být po nezbytnou dobu omezena nábo přerušano její poskytování v případě:

a) závažných technických nebo provozních důvodů, zejména hrazi-li závažné snižení bezpečnosti a integrity SItě v důsledku poškození nebo zničení elektronického komunikačního zařízení,

b) krizových stavů, zejmána v případě branná pohotovosti státu, živalních pohrom, ohrožení bazpačnosti státu, apidamil,

©) je Poskytovatel k takovému kroku povinén na základě závazného právního předpisu anebo rozhodnutí státního orgánu ČR,

d) důvodného podezření, že Uživatel nebo třetí osoba prostřednictvím koncového zařízení zneužila nebo zneužívá Službu, nebo užívá Službu nepřípustným způsobem, kdy může negativně ovlivnit
přovaz Sítě, její části, kvalitu Služby, závažným způsobem porušuje práva dalších osob. Poskytovatel je v potřebném rozsahu oprávněn sledoval provaz Sítě a čerpání Služby Uživatelém jakož i
použit prostředky k prevenol zneužití Sltě či Služeb,

e) Uživatel překročil stanovený finánění nébo technický limit Služby v daném období.

6.2, Poskytovatel ja oprávněn omezit nebo přerušit poskytování Služby pokud:

a) Uživalel i přes upozornění porušuje Smluvní podminky, resp, Smlouvu,

b) je v prodlení 8 úhradou čeny za poskytnuté Služby i po uplynutí náhradní Ihůty vedené v upomince,

c) používá zařízení nesplňující technické požadavky pro provoz v ČR,

d) Uživatel nesložil nebo nedoplnil jistotu (čl. 5.2,),

e) Uživatel na udané adrese napřebírá plsamné zásilky,

4) Uživatel zemřel (fyzická osoba) nebo zanikl bez právního nástupce (právnická osoba)

6.3. V případě, že závadný stav (čl. 6.2) je odstraněn, Poskylovatel obnoví omezenou nebo přerušenou Službu v původním rozsahu, Za obnovení Služby je Poskylovatel oprávněn účtovat poplatek
do maximální výše 1000,- Kč a dále DFH v zákonné výši.

5.4, Uživalel je po uzávření Smlouvy oprávněn podat žádost o změnu Smlouvy, A to zájména:

a) žádost o změnu Idantifikačních, kontaktních a platebních údajů,

b) zřízení, změnu či skončení alužby, s tim Že další podmínky k lomu mohou vyplývat ze Bmlouvy, případně z Čeníku,

c) převedení Smlouvy na jiný subjekt — změna v osobě Uživatele; Převod na jiného Uživatele je padmlněn souhlasem Poskytovatole,

8.5. Uživálel je oprávněn žádal přerušení poskylování Služby

na určitou dobu, nejdéle však G měsíců (tzv, „Prázdniny“), nevyplývá-li ze Smlouvy nebo z Čeníku něco jiného. Opakovaně lze přerušení služby podla tohoto odstavce žádat nejprve po 12 měsících
od počátku minulého přěrušení. Z důvodů hodných zvláštního zrětelé může Poskyloválel na Žádost Uživatelé přerušit Službu | ná delší dábu anebo povolit přerušení Služby | před uplynutím 12
měslění Ihůty od posledního přerušení. Je-ll Smlouva uzavřena na dobu určitou, prodlužuje se Jej trvání o dobu, po kterou byla služba podle tohoto odstavce přerušena.

datonet

6.6. Poskytování Služby se skončí s ukončaním účinností Smlouvy. Ukončení Smlouvy nazbavuje Uživatele povinnosti zaplatit cenu za poskytnuté Služby, včetně případného příslušenství,

T. Odpovědnost za škodu a náhrada škody

7.1. Poskytovatel není poviněn uhrazovat Uživateli náhradu škody ani ušlého zisku, které vzniknou v důsledku:

a) omezení, přerušení, naposkytnutí či vadného poskytnutí Služby,

b) překročení kapacitní meze, poruchy, opravy nebo údržby SKě či její části, popř. povahou použitě technologie nebo jejím selháním,

c) neplátného sjednání Smlouvy, jejích dodatků příloh či jiných ujednání neplatných pro nedostatek formy čí obsahu.

7.2. Poskytovatelova odpovědnost za škodu v ostatních případech nauvedaných v odst 7.1. ja omezena do výše odpovídá do výše trojnásobku průměrná měslění platby za Služby pro jednotlivý
případ.

7.3, Uživatel odpovídá za škodu, která vznikne Poskytovatel v důsledku: ,

a) porušení ustanovení Smluvních podminek nabo porušení platného právního předpisu na straně Uživalele, neprokáže-i Účastník opak,

b) použiti talskomunikačního koncového zařízaní nebo jiného zařízení, ktaré ruší provoz Šltě,

6) neoprávněného zásahu do koncového bodu Sitě nabo jiného zařízení,

d) použití telakomunikačního koncového zařízení nebo jiného zařízení, které není určeno pro provoz v ČR nabo které nesplňuje technické požadavky stanovené zvláštním právním předpisem, či
není schváleno Poskytovatalarn,

e) poškození Sítě nabo zařízení, včetně škody vzniklé v takové souvislosti třetím osobám,

Ň trestného činu spáchaného Uživatelem ku škodě Poskytovatela.

B, Společná ušlanovení, přáva, pravomoc a příslušnost orgánů

8.1. Ujednání ve Smlouvě, jejich přílohách a dodateich nebo | v jiném souvisejícím dvoustranném písemném úkonu uzavřeném mezi Poskytovatelem a Uživatelem mají přednost před ustanoveními
těchto VOP,

8.2. Výslovně neupravené podmínky se řídí digpozitivními ustanoveními zákona.

8,3, Právní úkany podle těchto VOP jsou Uživatelam platně učiněny, použije-li příslušného uživatelského rozhraní (webového formuláře) na internetové webové stránce

8.4. Poskytovatal si vyhrazuje práva a povinnosti vyplývající ze smluvního vztáhu mézi Poškytovatelém a uživatelem upraveným těmito VOP převást na třetí osobu (nového poskytovatele), a to | bez
souhlasu Uživatele, Takový převod však musí být Uživateli bez zbytačných odkladů oznámen.

8.5. Smlouva a vaškaré závazkové vztahy vzniklé na základě Srnlálivy a VOP ze řídí právním řádem ČR, zéjmána zákonem č. BA/2012 53b., občanáký zákoník a zákonném č. 127/2005 5h., a
elektronických komunikacích. :

8.8, Případné spory mazi stranami jsou řešany způsobam stanoveným ZoEK, a to ČTÚ nebo příslušným obocným saudam. Je-li měží stranami sjednána rozhodčí doložka, jsou spory razhodovány u
dojednaného rozhodčího soudu.

Tyto VÓP jsou účinně od 1.6.2020 pro nové zákazníky. Pro stávající zákazníky jsou tyto VÓP účinně pa měsíci od data odeslání Informace o změně VOP,

DPT, 8.r.6.