Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Smlouva o dodávce a provozu informačního systému „Intranet ZZS UK"
Smluvní strany:
Ing. Pavel Uher
Zátiší 2500, 738 01 Frýdek-Místek
IČ: 71982710, DIČ: CZ7612164934 (není plátce DPH)
Kontaktní .............................................................
(dodavatel)
a
Zdravotnická záchranná služba Ústeckého kraje, příspěvková organizace
Sociální péče 799/7a, Severní terasa, 400 11 Ústí nad Labem
IČ: 00829013, DIČ: není plátce DPH
Organizace zastoupená: MUDr. Iljou Deylem, ředitelem
(objednatel)
I. Předmět smlouvy
Předmětem této smlouvy je dodávka a provoz Informačního systému „Intranet ZZS UK" (dále jen
„Informační systém"). Informační systém je dodáván ve formě webové aplikace poskytující
uživatelům následující funkcionality:
1. Modul „Řízená dokumentace"
• Uživatelská část
- Prohlížení dokumentů, se kterými se má daný uživatel seznámit.
- Potvrzování ze strany uživatele, že se seznámil s danými dokumenty.
- Prohlížení kompletního seznamu všech dokumentů v řízené dokumentaci.
• Administrátorská část:
- Vytváření, editace a archivace dokumentů v řízené dokumentaci.
- Automatizované rozesílání informačních emailů o nově zveřejněných
dokumentech na základě cílové skupiny, pro kterou byl dokument zveřejněn.
- Prohlížení seznamu uživatelů, kteří potvrdili seznámení s daným dokumentem.
- Vytváření a editace stromové struktury pro ukládání dokumentů.
2. Modul „Připomínkové řízení"
• Uživatelská část
- Zakládání připomínkových řízení.
- Odesílání připomínkových řízení na schválení.
- Přidávání účastníků do připomínkových řízení.
- Vkládání připomínek do připomínkových řízení.
- Akceptace/zamítnutí připomínek vložených účastníky.
- Urgování účastníků připomínkových řízení.
- Uzavírání připomínkových řízení, tisk připomínkových řízení.
1/8
Administrátorská část
- Schvalování připomínkových řízení.
- Vracení připomínkových řízení k dopracování.
- Uzavírání připomínkových řízení.
3. Modul „Interní objednávky"
• Uživatelská část
- Vytváření a editace střediskových objednávek.
- Zobrazování datumu, na kdy je naplánováno automatizované odeslání souhrnné
objednávky.
• Administrátorská část
- Editace pozitivního listu.
- Editace střediskových objednávek ze všech středisek.
- Prohlížení již odeslaných i připravovaných souhrnných objednávek.
- Konfigurace intervalu, ve kterém má probíhat automatické odesílání souhrnných
objednávek externím dodavatelům. Možnost ručně upravit datum, na kdy je
naplánováno příští odesílání.
- Editace číselníku externích dodavatelů.
4. Modul „Evidence kyslíkových lahví"
• Uživatelská část - mobilní terminál
- Mobilní aplikace pro terminál Zebra TC 26 umožňující naskenování čárového
kódu láhve s následnou volbou skladové akce:
■ příjem nové láhve od externího dodavatele.
■ vrácení prázdné láhve na sklad.
■ vrácení částečně použité láhve na sklad ke kontrole.
■ výdej láhve do vozidla s volbou vozidla z číselníku.
■ vrácení láhve externímu dodavateli.
• Administrátorská část
- Editace číselníku „Stavy lahví" - možnost pojmenovat jednotlivé stavy lahví a
přiřadit jim barvu.
- Podporované stavy lahví:
■ Plná láhev na skladě,
■ Prázdná láhev na skladě.
■ Láhev vrácena na sklad ke kontrole.
■ Láhev je v terénu,
■ Láhev vrácená externímu dodavateli.
- Editace číselníku „Akce" - možnost definovat jaké akce smí uživatel provádět
s láhvemi na základě aktuálního stavu láhve.
2/8
• Uživatelská část - webový klient
- Prohlížení seznamu všech lahví s možností editace konkrétní láhve.
5. Modul „Evidence smluv"
• Administrátorská část:
- Vkládání a editace údajů o smlouvách.
- Vkládání příloh k jednotlivým smlouvám.
• Uživatelská část:
- Prohlížení smluv a jejich příloh.
6. Modul „HelpDesk"
• Uživatelská část
- Nahlašování nových závad. V případě vozidlových závad včetně možnosti zadání
vozidla výběrem z číselníku vozidel.
- Vkládání komentářů k závadám.
- Uzavírání a stornování závad, u nichž je uživatel autorem nebo řešitelem.
- Prohlížení seznamu všech závad s možností filtrování.
• Administrátorská část:
- Nastavování cílových skupin řešitelů, pro každou kategorii HelpDesku zvlášť.
- Podpora pro rozesílání informačních emailů.
- Podpora pro rozesílání informačních SMS s využitím 02 SMS Connectoru.
- Oprávnění pro uzavírání a stornování závad všech uživatelů.
7. Modul „Evidence faktur"
• Administrátorská část:
- Vkládání a editace údajů o fakturách.
- Vkládání příloh k jednotlivým fakturám.
• Uživatelská část:
- Prohlížení faktur a jejich příloh.
8. Modul „Servis"
• Editor číselníku osob.
• Editor skupin osob.
• Editor číselníku vozidel.
• Přehled přihlášených uživatelů za zvolené období.
3/8
II. Rozsah poskytované licence
Uživatelé ZZS UK jsou oprávnění přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče do informačního
systému z libovolného počtu klientských či serverových počítačů, bez omezení na počet souběžně
přihlášených uživatelů.
III. Nájemné
Smluvní strany se dohodly na měsíčním nájemném ve výši 5 900 Kč. Dodavatel není plátcem DPH.
Dodavatel zašle každý měsíc fakturu za nájemné na aktuální kalendářní měsíc. Faktury budou zasílány
na adresu ................................ Splatnost faktury je dohodnuta na 14 dní.
IV. Rozsah dodávaných služeb
V měsíčním nájemném jsou zahrnuty následující služby:
- Úvodní instalace serverové části aplikace na server organizace.
- Napojení informačního systému na Active Directory.
- Úpravy dodaných modulů dle potřeb organizace.
- Nastavení automaticky rozesílaných emailů (sumární maily, alarmové maily, sestavy) dle
potřeb organizace.
- Pravidelná aktualizace a údržba klientské webové aplikace tak, aby byla kompatibilní
s aktuální verzí Google Chromé a Mozilla Firefox, spouštěnými pod operačními systémy
Windows 10/Windows 11.
- Pravidelná aktualizace a údržba serverové části aplikace tak, aby byla kompatibilní s aktuální
verzí operačního systému Windows Server.
- Technická podpora (telefony, maily) pro IT pracovníky objednatele.
V. Specifikace serveru pro provozování Informačního systému
- CPU: 2 jádra.
- RAM: 6 GB.
- Disk: 100 GB (operační systém + aplikace + data)
- Operační systém: Windows Server. Minimální podporovaná verze: Windows Server 2016,
doporučená verze 2019 nebo 2022.
- Vzdálená správa pro dodavatele: RDP přes VPN.
- Pro provoz Informačního systému je nezbytný validní SSL (HTTPS) certifikát vystavený na
doménové jméno, na kterém tento Informační systém poběží. V případě zájmu ze strany
objednatele zajistí potřebný certifikát přímo dodavatel (od IT pracovníků objednatele je
potřeba pouze součinnost při validaci doménového jména u certifikační autority).
VI. Zálohování dat
Pořizování záložních kopií Informačního systému za účelem zálohování dat je v zodpovědnosti IT
pracovníků objednavatele. Dodavatel nenese žádnou zodpovědnost za případnou ztrátu dat
způsobenou selháním hardwarových, softwarových či jiných komponent, případně jinými vnitřními
nebo vnějšími faktory.
4/8
VII. GDPR: Ujednání o zpracování osobních údajů zaměstnanců objednatele a Uživatelů
Pro účely plnění této Smlouvy a ujednání uvedených v tomto článku Smlouvy jsou objednatel a
Uživatelé považováni za Správce a dodavatel za Zpracovatele osobních údajů jejich zaměstnanců
(dále jen „zaměstnanci").
Správce v souvislosti s implementací a správou Informačního systému nakládá s osobními údaji
zaměstnanců (dále jen „Subjekty údajů").
Na základě této Smlouvy se Zpracovatel zavázal poskytovat služby, které vyžadují mimo jiné i
zpracování osobních údajů subjektů údajů (dále jen „Osobní údaje"), které bude pro Správce
provádět Zpracovatel.
Zpracovatel prohlašuje, že je schopen poskytnout dostatečné záruky zavedení vhodných technických
a organizačních opatření tak, aby zpracování osobních údajů dle této smlouvy splňovalo požadavky
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení
o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení") a aby byla zajištěna ochrana práv Subjektů údajů.
S ohledem na výše uvedené Smluvní strany uzavírají v režimu Nařízení dohodu o zpracování osobních
údajů, a to za účelem zpracování a zajištění ochrany osobních údajů zpracovávaných v rámci
poskytování služeb dle této Smlouvy.
Správce touto smlouvou pověřuje Zpracovatele zpracováním Osobních údajů, a to v rozsahu a za
podmínek stanovených tímto článkem Smlouvy.
Předmětem ujednání tohoto článku Smlouvy je pověření Zpracovatele zpracováním osobních údajů
pro správce a úprava vzájemných práv a povinností Smluvních stran při zpracování Osobních údajů v
souvislosti s poskytováním Služby.
Zpracováním Osobních údajů ve smyslu této Smlouvy se rozumí zejména jejich shromažďování,
ukládání na nosiče informací, zaznamenání, uspořádání, strukturování, přizpůsobení nebo
pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, seřazení či zkombinování, omezení, likvidace a další
nakládání s využitím manuálních a automatizovaných prostředků v rozsahu nezbytném pro zajištění
řádného poskytování Služby.
Smluvní strany se dohodly, že Zpracovatel je oprávněn Osobní údaje zpracovávat pro účely plnění
této Smlouvy.
Smluvní strany se dohodly, že Osobní údaje Subjektů údajů budou zpracovány v následujícím
rozsahu:
• jméno a příjmení, titul před jménem, titul za jménem, osobní číslo
• emailová adresa, telefonní číslo
Předmětem zpracování Osobních údajů na základě této Smlouvy nejsou osobní údaje zvláštní
kategorie ve smyslu Nařízení.
Zpracovatel je při plnění této smlouvy povinen:
• zpracovávat Osobní údaje pouze v souladu s touto smlouvou na základě doložených
pokynů Správce,
• zohledňovat povahu zpracování Osobních údajů a být Správci nápomocen pro splnění
Správcovy povinnosti reagovat na žádosti o výkon práv subjektu údajů, jakož i pro
splnění dalších povinností ve smyslu Nařízení,
5/8
• zajistit, aby systémy pro automatizovaná zpracování Osobních údajů používaly pouze
oprávněné osoby v rozsahu odpovídajícím oprávnění těchto osob,
• umožnit Správci na jeho předchozí žádost provedení kontroly či auditu zpracování
Osobních údajů,
• po ukončení této smlouvy protokolárně odevzdat Správci nebo nově pověřenému
zpracovateli všechny Osobní údaje, s nimiž nakládá na základě této smlouvy,
• upozornit Správce bez zbytečného odkladu na nevhodnost jeho pokynů s ohledem na
Nařízení a obecně závazné právní předpisy či na porušování jeho povinností,
• zajistit mlčenlivost osob, které se přímo nebo nepřímo podílejí na zpracování Osobních
údajů, a to o Osobních údajích, o jejich zpracování a o bezpečnostních opatřeních v
rámci zpracovávání Osobních údajů pro Správce,
• zavést bezpečnostní kontroly k předcházení, detekování a řešení ohrožení ochrany
osobních údajů a incidentů.
Zpracovatel není, bez předchozího písemného povolení Správce, oprávněn:
• provádět zpracování osobních údajů prostřednictvím dalšího zpracovatele,
• předávat nebo zpřístupňovat zpracovávané osobní údaje třetím stranám; to neplatí v
případě plnění zákonných povinností a v případech, kdy je to nezbytné k ochraně
oprávněných zájmů Zpracovatele,
• využívat osobní údaje zpracovávané dle této smlouvy jiným způsobem, než je stanoveno
touto smlouvou, nejde-li o plnění povinností vůči Správci, zejména pro vlastní potřebu,
• předávat Osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci
Smluvní strany jsou při plnění této Smlouvy povinny:
• zavést bezpečnostní, technická, organizační, personální a jiná vhodná opatření ve smyslu
Nařízení, aby zajistily a byly schopny doložit, že zpracování Osobních údajů je prováděno v
souladu s Nařízením tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu
k Osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich
jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití, a tato opatření udržovat,
• vést a průběžně aktualizovat záznamy o zpracování Osobních údajů ve smyslu Nařízení,
• řádně a včas ohlašovat případná porušení zabezpečení Osobních údajů Úřadu pro ochranu
osobních údajů a spolupracovat s Úřadem pro ochranu osobních údajů v potřebném
rozsahu,
• vzájemně se informovat o všech skutečnostech významných pro plnění této smlouvy,
• zachovávat mlčenlivost o Osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž
zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Osobních údajů, a to i po ukončení této Smlouvy;
• postupovat v souladu s dalšími požadavky Nařízení, zejména dodržovat zásady zpracování
osobních údajů, plnit informační povinnost, respektovat práva subjektů údajů,
• poskytovat si nezbytnou součinnost pro plnění této smlouvy.
Smluvní strany se dohodly, že ujednání tohoto článku Smlouvy se uzavírá na dobu této Smlouvy.
Osobní údaje budou zpracovány pouze po dobu, která je nezbytně nutná k dosažení účelu jejich
zpracování, nejdéle však po dobu trvání této Smlouvy s tím, že ukončením této Smlouvy o
poskytování Služeb se bez dalšího zrušuje rovněž ujednání tohoto článku Smlouvy.
Ukončením této Smlouvy nezanikají povinnosti Zpracovatele k dodržení bezpečnosti a ochrany
Osobních údajů, a to až do okamžiku jejich úplné likvidace či prokazatelnému předání jinému
zpracovateli.
6/8
Ujednání tohoto článku Smlouvy a právní poměry s ním související se řídí Nařízením a právními
předpisy České republiky, zejména pak ustanoveními zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních
údajů a zákona a č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.
Vlil. Platnost a účinnost smlouvy
Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva se
uzavírá na dobu 1 roku.
IX. Ukončení smlouvy
Obě smluvní strany mohou tuto Smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodů. Výpovědní doba činí
tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď druhé
smluvní straně doručena.
XI. Společná a závěrečná ustanovení
V případě, že má být některý úkon dle této Smlouvy provedený písemně, musí být doručen
prostřednictvím doporučené pošty, osobním doručením, datovou schránkou nebo kurýrem a jeho
odeslání potvrzeno e-mailem. Písemnost se považuje za řádně doručenou, pokud byla zaslána
některým z uvedených způsobů na doručovací adresu smluvní strany uvedenou v záhlaví Smlouvy, při
doručování osobním doručením, kurýrem či doporučenou poštou okamžikem doručení.
Smluvní strany jsou povinny vzájemně se informovat o změně osobních a kontaktních údajů
uvedených v záhlaví Smlouvy a všech podstatných skutečnostech, které mohou mít vliv na plnění dle
této Smlouvy.
Smluvní strany se dohodly, že případné sporné škody, rozpory ohledně kvality a úplnosti plnění
předmětu smlouvy budou vyčísleny nebo rozhodnuty soudním znalcem, kterého odsouhlasí obě
strany.
Pokud kterékoliv ustanovení Smlouvy nebo její část bude neplatné či nevynutitelné, stane se
neplatným či nevynutitelným, bude shledáno neplatným či nevynutitelným soudem či jiným
příslušným orgánem, tato neplatnost či nevynutitelnost nebude mít vliv na platnost či vynutitelnost
ostatních ustanovení Smlouvy nebo jejích částí.
Práva a povinnosti smluvních stran, obchodní vztahy neupravené touto smlouvou se řídí příslušnými
ustanoveními Občanského zákoníku, platným právním řádem ČR a obchodními zvyklostmi. Případné
spory z těchto právních vztahů budou rozhodovat české soudy. Není přípustná rozhodčí doložka.
V rámci sociálně odpovědného veřejného zadávání objednatel požaduje:
a. Objednatel od dodavatele vyžaduje, aby při plnění předmětu veřejné zakázky zajistil
legální zaměstnávání, férové a důstojné pracovní podmínky a odpovídající úroveň
bezpečnosti práce pro všechny osoby, které se budou na plnění předmětu smlouvy
podílet. Dodavatel je povinen zajistit splnění tohoto požadavku objednatele i u svých
poddodavatelů.
b. Dodavatele je povinen zajistit řádné a včasné plnění finančních závazků svým
poddodavatelům, kdy za řádné a včasné plnění se považuje plné uhrazení
poddodavatelem vystavených faktur za plnění poskytnutá k plnění smlouvy, a to vždy
do 14ti pracovních dnů od obdržení platby ze strany objednatele za konkrétní plnění.
Dodavatel se zavazuje přenést totožnou povinnost do dalších úrovní dodavatelského
7/8
řetězce a zavázat své poddodavatele k plnění a šíření této povinnosti též do nižších
úrovní dodavatelského řetězce. Objednatel je oprávněn požadovat předložení
smlouvy uzavřené mezi dodavatelem a jeho poddodavatelem k nahlédnutí.
Veškeré změny Smlouvy nebo dodatky k ní musí být učiněny písemně, jako takové označeny,
očíslovány a podepsány oběma smluvními stranami na téže listině.
Smluvní strany prohlašují, že skutečnosti uvedené v této Smlouvě nepovažují za obchodní tajemství
ve smyslu Občanského zákoníku a udělují svolení k jejich užití a zveřejnění bez stanovení jakýchkoliv
dalších podmínek.
Tato smlouva bude uveřejněna prostřednictvím registru smluv postupem dle zákona č. 340/2015 Sb.,
o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv
(zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Prodávající prohlašuje, že souhlasí s
uveřejněním svých osobních údajů obsažených v této smlouvě, které by jinak podléhaly znečitelnění,
v registru smluv, popř. disponuje souhlasem třetích osob uvedených na své straně s uveřejněním
jejich osobních údajů v registru smluv, které by jinak podléhaly znečitelnění. Smluvní strany se
dohodly na tom, že uveřejnění v registru smluv provede kupující. Smlouva nabývá platnosti dnem
jejího uzavření a účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv.
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, přičemž každá ze smluvních stran obdrží po jednom
stejnopisu.
Smluvní strany prohlašují, že si Smlouvu před jejím podpisem přečetly, plně porozuměly jejímu
obsahu a uzavírají ji v dobré víře jako projev své svobodné vůle, což stvrzují svými podpisy.
Za objednatele: n dne Zo k '7-^ 1 Z.
V
ZDRAVOTNICKÁ ZÁCHRANNÁ SLUŽBA
Ústeckého kraje. příspěvková organizace
Sociální péče 799/7a, Severní Terasa
400 11 Ústí nad Labem
_ ______ IČO: 00 82 90 13
ředitel organizace
Ing. Pavel Uher
dodavatel Informačního systému
8/8