Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Smlouva o zpracování osobních údajů
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi:
Ředitelství silnic a dálnic ČR Na Pankráci 546/56, 140 00 Praha 4
se sídlem 65993390
IČO: CZ65993390
DIČ: příspěvková organizace
právní forma: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
bankovní spojení: XXXXXXXXXXXX, vedoucí odboru
zastoupeno: XXXXXXXXXXXX, vedoucí odboru
kontaktní osoba ve věcech smluvních: XXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXX
tel: Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)
kontaktní osoba ve věcech technických: XXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXX
tel:
(dále jen „Správce”)
TamTam Research s.r.o. Slunečnicová 338/3, PSČ 734 01, Karviná - Ráj
se sídlem 29381126
IČO: CZ29381126
DIČ: vedeném Městským soudem v Ostravě, oddíl C,
zápis v obchodním rejstříku: vložka 37742
společnost s ručením omezeným
právní forma: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
bankovní spojení: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX jednatelem
zastoupen: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
kontaktní osoba ve věcech smluvních: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
tel: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
kontaktní osoba ve věcech technických: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
tel:
(dále jen „Zpracovatel“ nebo „Prvotní Zpracovatel“)
(Správce a Zpracovatel společně dále také jako „Smluvní strany“)
strana 1 | stran 14
Preambule
Vzhledem k tomu, že Zpracovatel v průběhu poskytování Služeb a/nebo Produktů Správci může
zpracovávat Osobní údaje Správce, považují Smluvní strany za zásadní, aby při zpracování těchto
osobních údajů byla zajištěna vysoká úroveň ochrany práv a svobod fyzických osob ve vztahu k takovému
zpracování osobních údajů a toto zpracování bylo v souladu s Předpisy na ochranu osobních údajů, a to
zejm. s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 96/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), a proto Smluvní strany uzavírají tuto
smlouvu o ochraně osobních údajů (dále jen „Smlouva“).
1 Definice
Pro účely této Smlouvy se následující pojmy vykládají takto:
„EHP“ se rozumí Evropský hospodářský prostor.
„GDPR“ se rozumí Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016
o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů
a o zrušení směrnice 96/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) ve znění opravy uveřejněné
v Úředním věstníku Evropské unie L 119 ze dne 4. května 2016.
„Hlavní smlouvou“ se rozumí smluvní vztah či smluvní vztahy založené mezi Správcem a Zpracovatelem
na základě uzavřených platných a účinných smluv vymezených v příloze č. 1 této Smlouvy.
„Osobními údaji Správce“ se rozumí osobní údaje popsané v příloze č. 1 této Smlouvy a veškeré další
osobní údaje zpracovávané Zpracovatelem jménem Správce podle a/nebo v souvislosti s Hlavní smlouvou.
„Podzpracovatelem“ se rozumí jakýkoli zpracovatel osobních údajů (včetně jakékoli třetí strany) zapojený
Zpracovatelem do zpracování Osobních údajů Správce jménem Správce. Za podmínek stanovených touto
Smlouvou je Podzpracovatel oprávněn zapojit do zpracování Osobních údajů Správce dalšího
Podzpracovatele (tzv. řetězení podzpracovatelů).
„Pokynem“ se rozumí písemný pokyn Správce Zpracovateli týkající se zpracování Osobních údajů
Správce. Zpracovatel je povinen kdykoliv v průběhu zpracování osobních údajů prokázat existenci a obsah
Pokynu.
„Porušením zabezpečení osobních údajů“ se rozumí takové porušení zabezpečení osobních údajů, které
vede nebo může přímo vést k neoprávněnému přístupu nebo k neoprávněné či nahodilé změně, zničení,
vyzrazení či ztrátě osobních údajů, případně k neoprávněnému vyzrazení nebo přístupu k uloženým,
přenášeným nebo jinak zpracovávaným Osobním údajům Správce.
„Produkty“ se rozumí Produkty, které má Zpracovatel poskytnout Správci dle Hlavní smlouvy.
„Předpisy o ochraně osobních údajů“ se rozumí Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU)
č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů
a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 96/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních
údajů) ve znění opravy uveřejněné v Úředním věstníku Evropské unie L 119 ze dne 4. května 2016, jakož
i veškeré národní předpisy upravující ochranu osobních údajů.
strana 2 | stran 14
„Schválenými Podzpracovateli“ se rozumějí: (a) Podzpracovatelé uvedení v příloze č. 3 této Smlouvy
(autorizované předání Osobních údajů Správce); a (b) případně další dílčí Podzpracovatelé předem
písemně povolení Správcem v souladu se kapitolou 6 této Smlouvy. Nejedná se o osoby, které zpracovávají
osobní údaje pro zpracovatele na základě pracovní smlouvy, dohody o provedení práce či dohody
o pracovní činnosti nebo osoby, které se při provádění svých služeb, tj. plnění smlouvy s objednatelem
(jinak zpracovatelem osobních údajů), mohou pouze nahodile dostat do styku s osobními údaji, aniž by
osobní údaje jakkoliv zpracovávaly.
„Službami“ se rozumí Služby, které má Zpracovatel poskytnout Správci podle Hlavní smlouvy.
„Standardními smluvními doložkami“ se rozumí standardní smluvní doložky pro předávání osobních
údajů zpracovatelům usazeným ve třetích zemích schválené rozhodnutím Evropské komise 2010/87/EU ze
dne 5. února 2010, nebo jakýkoli soubor ustanovení schválených Evropskou komisí, který je mění, doplňuje
nebo nahrazuje.
„Třetí zemí“ se rozumí jakákoli země mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy je tato země předmětem
platného a účinného rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů ve třetích zemích.
„Vymazáním“ se rozumí odstranění nebo zničení Osobních údajů Správce tak, aby nemohly být obnoveny
nebo rekonstruovány.
„Zásadami zpracování osobních údajů“ se rozumí zásada zákonnosti, korektnosti, transparentnosti,
účelového omezení, minimalizace údajů, přesnosti, omezení uložení, integrity a důvěrnosti. Smluvní strany
berou na vědomí, že jakékoliv zpracování osobních údajů či jakýkoliv výklad této Smlouvy musí být v
souladu s těmito zásadami. Dokument Zásady zpracování osobních údajů je k dispozici na internetových
stránkách www.rsd.cz v záložce Organizace pod odkazem GDPR.
„Zpracování“, „správce“, „zpracovatel“, „subjekt údajů“, „osobní údaje“, „zvláštní kategorie osobních
údajů“ a jakékoli další obecné definice neuvedené v této Smlouvě nebo v Hlavní smlouvě mají stejný
význam jako v GDPR.
2 Podmínky zpracování Osobních údajů Správce
2.1 V průběhu poskytování Služeb a/nebo Produktů Správci podle Hlavní smlouvy je Zpracovatel
oprávněn zpracovávat Osobní údaje Správce jménem Správce pouze za podmínek této Smlouvy a
na základě Pokynů Správce. Zpracovatel se zavazuje, že bude po celou dobu zpracování dodržovat
následující ustanovení týkající se ochrany Osobních údajů Správce.
2.2 V rozsahu požadovaném platnými a účinnými Předpisy o ochraně osobních údajů musí Zpracovatel
získat a uchovávat veškeré potřebné licence, oprávnění a povolení potřebné k zpracování Osobních
údajů Správce včetně osobních údajů uvedených v příloze č. 1 této Smlouvy.
2.3 Zpracovatel musí dodržovat veškerá technická a organizační opatření pro splnění požadavků
uvedených v této Smlouvě a jejích přílohách. Zpracovatel je dále povinen dbát Zásad zpracování
osobních údajů a za všech okolností tyto zásady dodržovat.
2.4 Pro účely komunikace a zajištění součinnosti Správce a Zpracovatele navzájem (zejm. v případech
porušení zabezpečení osobních údajů, předávání žádostí subjektů údajů), není-li v konkrétním
případě určeno jinak, pověřily Smluvní strany tyto osoby:
2.4.1 osoba pověřená Správcem: XXXXXXXXXXXXXXXX, e-mail: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,
tel: XXXXXXXXXXXXXX;
2.4.2 osoba pověřená Zpracovatelem: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, tel: XXXXXXXXXXXX.
Obě strany jsou povinny na zaslání podání neprodleně reagovat nejpozději však do 48 hodin od zaslání.
strana 3 | stran 14
3 Zpracování Osobních údajů Správce
3.1 Zpracovatel zpracovává Osobní údaje Správce pouze pro účely plnění Hlavní smlouvy nebo pro
plnění poskytované na základě Hlavní smlouvy (viz příloha č. 1 této Smlouvy). Zpracovatel nesmí
zpracovávat, předávat, upravovat nebo měnit Osobní údaje Správce nebo zveřejnit či povolit
zveřejnění Osobních údajů Správce jiné třetí osobě jinak než v souladu s touto Smlouvou nebo s
Pokyny Správce, pokud takové zveřejnění není vyžadováno právem EU nebo členského státu,
kterému Zpracovatel podléhá. Zpracovatel v rozsahu povoleném takovým zákonem informuje
Správce o tomto zákonném požadavku před zahájením zpracování Osobních údajů Správce a
dodržuje pokyny Správce, aby co nejvíce omezil rozsah zveřejnění.
3.2 Zpracovatel neprodleně nebo bez zbytečného odkladu od obdržení Pokynu informuje Správce v
případě, kdy podle jeho názoru vzhledem k jeho odborným znalostem a zkušenostem takový Pokyn
porušuje Předpisy o ochraně osobních údajů.
3.3 Zpracovatel bere na vědomí, že není oprávněn určit účely a prostředky zpracování Osobních údajů
Správce a pokud by Zpracovatel toto porušil, považuje se ve vztahu k takovému zpracování za
správce.
3.4 Pro účely zpracování uvedeného výše tímto Správce instruuje Zpracovatele, aby předával Osobní
údaje Správce příjemcům ve třetích zemích uvedených v příloze č. 3 této Smlouvy (Autorizované
předávání Osobních údajů Správce) vždy za předpokladu, že taková osoba splní požadavky uvedené
v kapitole 6 této Smlouvy.
4 Spolehlivost Zpracovatele
4.1 Zpracovatel učiní přiměřené kroky, aby zajistil spolehlivost každého zaměstnance, jeho zástupce
nebo dodavatele, kteří mohou mít přístup k Osobním údajům Správce, přičemž zajistí, aby byl přístup
omezen výhradně na ty osoby, jejichž činnost vyžaduje přístup k příslušným Osobním údajům
Správce. Zpracovatel vede seznam osob oprávněných zpracovávat osobní údaje Správce a osob,
které mají k těmto osobním údajům přístup, přičemž sleduje a pravidelně přezkoumává, že se jedná
o osoby dle tohoto odstavce.
4.2 Zpracovatel musí zajistit, aby všechny osoby, které zapojil do zpracování Osobních údajů Správce:
4.2.1 byly informovány o důvěrné povaze Osobních údajů Správce a byly si vědomy povinností
Zpracovatele vyplývajících z této Smlouvy, Hlavní smlouvy, Pokynů a platných a účinných
4.2.2 Předpisů o ochraně osobních údajů, a zavázaly se tyto povinnosti dodržovat ve stejném
4.2.3 rozsahu, zejm. aby zachovávaly mlčenlivost o osobních údajích a přijatých opatřeních k jejich
ochraně, a to i po skončení jejich pracovněprávního nebo jiného smluvního vztahu ke
Zpracovateli;
byly přiměřeně školeny/certifikovány ve vztahu k Předpisům o ochraně osobních údajů nebo
dle Pokynů Správce;
podléhaly závazku důvěrnosti nebo profesním či zákonným povinnostem zachovávat
mlčenlivost;
4.2.4 používaly pouze bezpečný hardware a software a dodržovaly zásady bezpečného používání
výpočetní techniky;
4.2.5 podléhaly procesům autentizace uživatelů a přihlašování při přístupu k Osobním údajům
4.2.6 Správce v souladu s touto Smlouvou, Hlavní smlouvou, Pokyny a platnými a účinnými
Předpisy o ochraně osobních údajů;
zabránily neoprávněnému čtení, pozměnění, smazání či znepřístupnění Osobních údajů
Správce, nevytvářely kopie nosičů osobních údajů pro jinou než pracovní potřebu a
neumožnily takové jednání ani jiným osobám a případně neprodleně, nejpozději však do 24
hodin od vzniku, hlásily jakékoliv důvodné podezření na ohrožení bezpečnosti osobních
údajů, a to osobě uvedené v kapitole 2 této Smlouvy.
strana 4 | stran 14
5 Zabezpečení osobních údajů
5.1 S přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení, povaze, rozsahu, kontextu a účelům
zpracování i k různě pravděpodobným a různě závažným rizikům pro práva a svobody fyzických
osob, provede Zpracovatel vhodná technická a organizační opatření (příloha č. 2 této Smlouvy), aby
zajistil úroveň zabezpečení odpovídající danému riziku, případně včetně:
5.1.1 pseudonymizace a šifrování osobních údajů;
5.1.2 schopnosti zajistit neustálou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb
zpracování;
5.1.3 schopnosti obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim včas v případě fyzických či
technických incidentů;
5.1.4 procesu pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených technických
a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování.
5.2 Při posuzování vhodné úrovně bezpečnosti se zohlední rizika, která představuje zpracování, zejména
náhodné nebo protiprávní zničení, ztráta, pozměňování, neoprávněné zpřístupnění předávaných,
uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů, nebo neoprávněný přístup k nim.
5.3 V případě zpracování osobních údajů více správců je Zpracovatel povinen zpracovávat takové osobní
údaje odděleně.
5.4 Konkrétní podmínky zabezpečení jsou uvedeny v příloze č. 2 této Smlouvy a dále v Pokynech.
6 Další Podzpracovatelé
6.1 Zpracovatel je oprávněn použít ke zpracování Osobních údajů Správce další Podzpracovatele
uvedené v příloze č. 3 této Smlouvy. Jiné Podzpracovatele je Zpracovatel oprávněn zapojit do
zpracování pouze s předchozím písemným povolením Správce.
6.2 Zpracovatel je povinen u každého Podzpracovatele:
6.2.1 poskytnout Správci úplné informace o zpracování, které má provádět takový Podzpracovatel;
6.2.2 zajistit náležitou úroveň ochrany Osobních údajů Správce, včetně dostatečných záruk pro
provedení vhodných technických a organizačních opatření dle této Smlouvy, Hlavní
Smlouvy, Pokynů a platných a účinných Předpisů na ochranu osobních údajů;
6.2.3 zahrnout do smlouvy mezi Zpracovatelem a každým dalším Podzpracovatelem podmínky,
které jsou shodné s podmínkami stanovenými v této Smlouvě. Pro vyloučení pochybností si
Smluvní strany ujednávají, že v případě tzv. řetězení zpracovatelů (tj. uzavírání smlouvy o
zpracování osobních údajů mezi podzpracovateli) musí tyto smlouvy splňovat podmínky dle
této Smlouvy. Na požádání poskytne Zpracovatel Správci kopii svých smluv s dílčími
Podzpracovateli a v případě řetězení podzpracovatelů i kopii smluv uzavřených mezi dalšími
Podzpracovateli;
6.2.4 v případě předání Osobních údajů Správce mimo EHP zajistit ve smlouvách mezi
Zpracovatelem a každým dalším Podzpracovatelem Standardní smluvní doložky nebo jiný
mechanismus, který předem schválí Správce, aby byla zajištěna odpovídající ochrana
předávaných Osobních údajů Správce;
6.2.5 zajistit plnění všech povinností nezbytných pro zachování plné odpovědnosti vůči Správci za
každé selhání každého dílčího Podzpracovatele při plnění jeho povinností v souvislosti se
zpracováním Osobních údajů Správce.
strana 5 | stran 14
7 Plnění práv subjektů údajů
7.1 Subjekt údajů má na základě své žádosti zejména právo získat od Správce informace týkající se
zpracování svých osobních údajů, žádat jejich opravu či doplnění, podávat námitky proti zpracování
svých osobních údajů či žádat jejich výmaz.
7.2 Vzhledem k povaze zpracovávání Zpracovatel napomáhá Správci při provádění vhodných
technických a organizačních opatření pro splnění povinností Správce reagovat na žádosti o uplatnění
práv subjektu údajů.
7.3 Zpracovatel neprodleně oznámí Správci, pokud obdrží od subjektu údajů, orgánu dohledu a/nebo
jiného příslušného orgánu žádost podle platných a účinných Předpisů o ochraně osobních údajů,
pokud se jedná o Osobní údaje Správce.
7.4 Zpracovatel spolupracuje se Správcem dle jeho potřeb a Pokynů tak, aby Správci umožnil jakýkoli
výkon práv subjektu údajů podle Předpisů o ochraně osobních údajů, pokud jde o Osobní údaje
Správce, a vyhověl jakémukoli požadavku, dotazu, oznámení nebo šetření dle Předpisů o ochraně
osobních údajů nebo dle této Smlouvy, což zahrnuje:
7.4.1 poskytnutí veškerých údajů požadovaných Správcem v přiměřeném časovém období
specifikovaném Správcem, a to ve všech případech a včetně úplných podrobností a kopií
stížnosti, sdělení nebo žádosti a jakýchkoli Osobních údajů Správce, které Zpracovatel ve
vztahu k subjektu údajů zpracovává;
7.4.2 poskytnutí takové asistence, kterou může Správce rozumně požadovat, aby mohl vyhovět
příslušné žádosti ve lhůtách stanovených Předpisy o ochraně osobních údajů;
7.4.3 implementaci dodatečných technických a organizačních opatření, které může Správce
rozumně požadovat, aby mohl účinně reagovat na příslušné stížnosti, sdělení nebo žádosti.
8 Porušení zabezpečení osobních údajů
8.1 Zpracovatel je povinen bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 24 hodin od
zjištění porušení informovat Správce o tom, že došlo k porušení zabezpečení Osobních údajů
Správce nebo existuje důvodné podezření z porušení zabezpečení Osobních údajů Správce.
Zpracovatel poskytne Správci dostatečné informace, které mu umožní splnit veškeré povinnosti
týkající ohlašování a oznamování případů porušení zabezpečení osobních údajů podle Předpisů o
ochraně osobních údajů. Takové oznámení musí přinejmenším:
8.1.1 popisovat povahu porušení zabezpečení osobních údajů, kategorie a počty dotčených
subjektů údajů a kategorie a specifikace záznamů o osobních údajích;
8.1.2 jméno a kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů Zpracovatele nebo jiného
příslušného kontaktu, od něhož lze získat více informací;
8.1.3 popisovat odhadované riziko a pravděpodobné důsledky porušení zabezpečení osobních
údajů;
8.1.4 popisovat opatření přijatá nebo navržená k řešení porušení zabezpečení osobních údajů.
8.2 Zpracovatel spolupracuje se Správcem a podniká takové přiměřené kroky, které jsou řízeny
Správcem, aby napomáhal vyšetřování, zmírňování a nápravě každého porušení osobních údajů.
8.3 V případě porušení zabezpečení osobních údajů Zpracovatel neinformuje žádnou třetí stranu bez
předchozího písemného souhlasu Správce, pokud takové oznámení nevyžaduje právo EU nebo
členského státu, které se na Zpracovatele vztahuje. V takovém případě je Zpracovatel povinen, v
rozsahu povoleném takovým právem, informovat Správce o tomto právním požadavku, poskytnout
kopii navrhovaného oznámení a zvážit veškeré připomínky, které provedl Správce před tím, než
porušení zabezpečení osobních údajů oznámí.
strana 6 | stran 14
9 Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů a předchozí konzultace
9.1 Zpracovatel poskytne Správci přiměřenou pomoc ve všech případech posouzení vlivu na ochranu
osobních údajů, které jsou vyžadovány čl. 35 GDPR, a s veškerými předchozími konzultacemi
s jakýmkoli dozorovým úřadem Správce, které jsou požadovány podle čl. 36 GDPR, a to vždy pouze
ve vztahu ke zpracovávání Osobních údajů Správce Zpracovatelem a s ohledem na povahu
zpracování a informace, které má Zpracovatel k dispozici.
10 Vymazání nebo vrácení Osobních údajů Správce
10.1 Zpracovatel musí neprodleně a v každém případě do 90 (devadesáti) kalendářních dnů po: (i)
ukončení zpracování Osobních údajů Správce Zpracovatelem nebo (ii) ukončení Hlavní smlouvy,
podle volby Správce (tato volba bude písemně oznámena Zpracovateli Pokynem Správce) buď:
10.1.1 vrátit úplnou kopii všech Osobních údajů Správce Správci zabezpečeným přenosem
datových souborů v takovém formátu, jaký oznámil Správce Zpracovateli a dále bezpečně
a prokazatelně vymazat všechny ostatní kopie Osobních údajů Správce zpracovávaných
Zpracovatelem nebo jakýmkoli autorizovaným dílčím Podzpracovatelem; nebo
10.1.2 bezpečně a prokazatelně smazat všechny kopie Osobních údajů Správce zpracovávaných
Zpracovatelem nebo jakýmkoli dalším Podzpracovatelem, přičemž Zpracovatel poskytněte
Správci písemné osvědčení, že plně splnil požadavky kapitoly 10 této Smlouvy.
10.2 Zpracovatel může uchovávat Osobní údaje Správce v rozsahu požadovaném právními předpisy Unie
nebo členského státu a pouze v rozsahu a po dobu požadovanou právními předpisy Unie nebo
členského státu a za předpokladu, že Zpracovatel zajistí důvěrnost všech těchto osobních údajů
Správce a zajistí, aby tyto osobní údaje Správce byly zpracovávány pouze pro účely uvedené
v právních předpisech Unie nebo členského státu, které vyžadují jejich ukládání, a nikoliv pro žádný
jiný účel.
11 Právo na audit
11.1 Zpracovatel na požádání zpřístupní Správci veškeré informace nezbytné k prokázání souladu
s platnými a účinnými Předpisy o ochraně osobních údajů, touto Smlouvou a Pokyny a dále umožní
audity a inspekce ze strany Správce nebo jiného auditora pověřeného Správcem ve všech místech,
kde probíhá zpracování Osobních údajů Správce. Zpracovatel umožní Správci nebo jinému
auditorovi pověřenému Správcem kontrolovat, auditovat a kopírovat všechny příslušné záznamy,
procesy a systémy, aby Správce mohl ověřit, že zpracování Osobních údajů Správce je v souladu
s platnými a účinnými Předpisy o ochraně osobních údajů, touto Smlouvou a Pokyny. Zpracovatel
poskytne Správci plnou spolupráci a na žádost Správce poskytne Správci důkazy o plnění svých
povinností podle této Smlouvy. Zpracovatel neprodleně uvědomí Správce, pokud podle jeho názoru
zde uvedené právo na audit porušuje Předpisy o ochraně osobních údajů. Zpracovatel může
prokázat plnění dohodnutých povinností týkajících se ochrany údajů, důkazem o dodržování
schváleného mechanizmu certifikace ISO norem, kontroly se pak mohou omezit pouze na vybrané
procesy.
11.2 Zpracovatel je povinen zajistit výkon práva Správce dle předchozího odstavce také u všech
Podzpracovatelů.
strana 7 | stran 14
12 Mezinárodní předávání Osobních údajů Správce
12.1 Zpracovatel nesmí zpracovávat Osobní údaje Správce sám ani prostřednictvím Podzpracovatele ve
třetí zemi, s výjimkou těch příjemců ve třetích zemích (pokud existují) uvedených v příloze č. 3 této
Smlouvy (autorizované předání Osobních údajů Správce), není-li to předem písemně schváleno
Správcem.
12.2 Zpracovatel na žádost Správce okamžitě se Správcem uzavře (nebo zajistí, aby uzavřel jakýkoli
příslušný dílčí Podzpracovatel) smlouvu včetně Standardních smluvních doložek a/nebo obdobných
doložek, které mohou vyžadovat Předpisy o ochraně osobních údajů, pokud jde o jakékoli zpracování
Osobních údajů Správce ve třetí zemi.
13 Všeobecné podmínky
13.1 Smluvní strany si ujednaly, že tato Smlouva zanikne s ukončením účinnosti Hlavní smlouvy. Tím
nejsou dotčeny povinnosti Zpracovatele, které dle této Smlouvy či ze své povahy trvají i po jejím
zániku.
13.2 Tato Smlouva se řídí rozhodným právem Hlavní smlouvy.
13.3 Jakékoli porušení této Smlouvy představuje závažné porušení Hlavní smlouvy. V případě existence
více smluvních vztahů se jedná o porušení každé smlouvy, dle které probíhalo zpracování Osobních
údajů Správce.
13.4 V případě nesrovnalostí mezi ustanoveními této Smlouvy a jakýchkoli jiných dohod mezi Smluvními
stranami, včetně, avšak nikoliv výlučně, Hlavní smlouvy, mají ustanovení této Smlouvy přednost před
povinnostmi Smluvních stran týkajících se ochrany osobních údajů.
13.5 Pokud se ukáže některé ustanovení této Smlouvy neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, zbývající
části Smlouvy zůstávají v platnosti. Ohledně neplatného, neúčinného nebo nevymahatelného
ustanovení se Smluvní strany zavazují, že (i) dodatkem k této Smlouvě upraví tak, aby byla zajištěna
jeho platnost, účinnost a vymahatelnost, a to při co největším zachování původních záměrů
Smluvních stran nebo, pokud to není možné, (ii) budou vykládat toto ustanovení způsobem, jako by
neplatná, neúčinná nebo nevymahatelná část nebyla nikdy v této Smlouvě obsažena.
13.6 Tato Smlouva je sepsána v 4 stejnopisech, přičemž Správce obdrží po 2 vyhotovení a Zpracovatel 2
vyhotovení.
strana 8 | stran 14
13.7 Veškeré změny této Smlouvy je možné provést formou vzestupně číslovaných písemných dodatků
podepsaných oběma Smluvními stranami. Pro vyloučení všech pochybností si Smluvní strany
ujednávají, že tímto ustanovením není dotčeno udělení Pokynu Správce ke zpracování Osobních
údajů Správce, který tato Smlouva předvídá.
13.8 Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu obou Smluvních stran.
V _________________ dne _______ V _________________ dne _______
XXXXXX Digitálně podepsal
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXDatum: 2022.05.05
14:40:30+02'00'
XXXXXXXXXX, vedoucí odboru XXXXXXXXXXXXXXXX jednatel
(„Správce“) („Zpracovatel“)
strana 9 | stran 14
PŘÍLOHA č. 1: PODROBNOSTI O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPRÁVCE
Tato příloha 1 obsahuje některé podrobnosti o zpracování osobních údajů správce, jak vyžaduje
čl. 28 odst. 3 GDPR.
1 Předmět a trvání zpracování osobních údajů Správce
Předmětem zpracování osobních údajů jsou tyto kategorie:
adresní a identifikační údaje
Doba trvání zpracování osobních údajů Správce je totožná s dobou trvání Hlavní smlouvy, pokud
z ustanovení Smlouvy nebo z Pokynu Správce nevyplývá, že mají trvat i po zániku její účinnosti.
2 Povaha a účel zpracování osobních údajů správce
Povaha zpracování osobních údajů Správce Zpracovatelem je: prosím zaškrtněte Vás týkající se
13 Zpracování
□ Automatizované zpracování
□ Profilování nebo automatizované rozhodování
Účelem zpracování osobních údajů Správce Zpracovatelem je:
Plnění smlouvy, administrativa a fakturace.
3 Druh osobních údajů správce, které mají být zpracovány
Druh osobních údajů (zaškrtněte):
3 Osobní údaje (viz výše odst. 1)
□ Osobní údaje zvláštní kategorie dle čl. 9 GDPR
4 Kategorie subjektů údajů, které jsou zpracovávány pro správce
Zaměstnanci
strana 10 | stran 14
PŘÍLOHA č. 2: TECHNICKÁ A ORGANIZAČNÍ OPATŘENÍ 1. Organizační
bezpečnostní opatření
1.1. Správa zabezpečení
a. Bezpečnostní politika a postupy: Zpracovatel musí mít dokumentovanou bezpečnostní politiku
týkající se zpracování osobních údajů.
b. Role a odpovědnosti:
i. role a odpovědnosti související se zpracováním osobních údajů jsou jasně definovány
a přiděleny v souladu s bezpečnostní politikou;
ii. během interních reorganizací nebo při ukončení a změně zaměstnání je ve shodě s
příslušnými postupy jasně definováno zrušení práv a povinností.
c. Politika řízení přístupu: každé roli, která se podílí na zpracování osobních údajů, jsou přidělena
specifická práva k řízení přístupu podle zásady "need-to-know."
d. Správa zdrojů/aktiv: Zpracovatel vede registr aktiv IT používaných pro zpracování osobních
údajů (hardwaru, softwaru a sítě). Je určena konkrétní osoba, která je odpovědná za udržování
a aktualizaci tohoto registru (např. manažer IT).
e. Řízení změn: Zpracovatel zajišťuje, aby všechny změny IT systémů byly registrovány a
monitorovány konkrétní osobou (např. IT manažer nebo manažer bezpečnosti). Je zavedeno
pravidelné monitorování tohoto procesu.
1.2. Reakce na incidenty a kontinuita provozu
a. Řízení incidentů / porušení osobních údajů:
i. je definován plán reakce na incidenty s podrobnými postupy, aby byla zajištěna účinná a
včasná reakce na incidenty týkající se osobních údajů;
ii. Zpracovatel bude bez zbytečného odkladu informovat Správce o jakémkoli bezpečnostním
incidentu, který vedl ke ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému získání jakýchkoli
osobních údajů.
b. Kontinuita provozu: Zpracovatel stanoví hlavní postupy a opatření, které jsou dodržovány pro
zajištění požadované úrovně kontinuity a dostupnosti systému zpracování osobních údajů
(v případě incidentu / porušení osobních údajů).
1.3. Lidské zdroje
a. Důvěryhodnost personálu: Zpracovatel zajišťuje, aby všichni zaměstnanci rozuměli svým
odpovědnostem a povinnostem týkajících se zpracování osobních údajů; role a odpovědnost
jsou jasně komunikovány během procesu před nástupem do zaměstnání a / nebo při zácviku;
b. Školení: Zpracovatel zajišťuje, že všichni zaměstnanci jsou dostatečně informováni
o bezpečnostních opatřeních IT systému, která se vztahují k jejich každodenní práci;
zaměstnanci, kteří se podílejí na zpracování osobních údajů, jsou rovněž řádně informováni
o příslušných požadavcích na ochranu osobních údajů a právních závazcích prostřednictvím
pravidelných informačních kampaní.
strana 11 | stran 14
2. Technická bezpečnostní opatření
2.1. Kontrola přístupu a autentizace
a. Je implementován systém řízení přístupu, který je použitelný pro všechny uživatele přistupující
k IT systému. Systém umožňuje vytvářet, schvalovat, kontrolovat a odstraňovat uživatelské
účty.
b. Je vyloučeno používání sdílených uživatelských účtů. V případech, kdy je to nezbytné
je zajištěno, že všichni uživatelé společného účtu mají stejné role a povinnosti.
c. Při poskytování přístupu nebo přiřazování uživatelských rolí je nutno dodržovat zásadu
"need-to-know", aby se omezil počet uživatelů, kteří mají přístup k osobním údajům pouze
na ty, kteří je potřebují pro naplnění procesních cílů zpracovatele.
d. Tam, kde jsou mechanismy autentizace založeny na heslech, Zpracovatel zajišťuje, aby heslo
mělo alespoň osm znaků a vyhovovalo požadavkům na velmi silná hesla, včetně délky,
složitosti znaků a neopakovatelnosti.
e. Autentifikační pověření (například uživatelské jméno a heslo) se nikdy nesmějí předávat přes
síť.
2.2. Logování a monitorování
a. Log soubory jsou ukládány pro každý systém / aplikaci používanou pro zpracování osobních
údajů. Log soubory obsahují všechny typy přístupu k údajům (zobrazení, modifikace,
odstranění).
2.3. Zabezpečení osobních údajů v klidu
a. Bezpečnost serveru / databáze
i. Databázové a aplikační servery jsou nakonfigurovány tak, aby fungovaly pomocí
samostatného účtu s minimálním oprávněním operačního systému pro zajištění řádné
funkce.
ii. Databázové a aplikační servery zpracovávají pouze osobní údaje, které jsou pro
naplnění účelů zpracování skutečně nezbytné.
b. Zabezpečení pracovní stanice
i. Uživatelé nemohou deaktivovat nebo obejít nastavení zabezpečení.
ii. Jsou pravidelně aktualizovány antivirové aplikace a detekční signatury.
iii. Uživatelé nemají oprávnění k instalaci nebo aktivaci neoprávněných softwarových
aplikací.
strana 12 | stran 14
iv. Systém má nastaveny časové limity pro odhlášení, pokud uživatel není po určitou
dobu aktivní.
v. Jsou pravidelně instalovány kritické bezpečnostní aktualizace vydané vývojářem
operačního systému.
2.4. Zabezpečení sítě / komunikace
a. Kdykoli je přístup prováděn přes internet, je komunikace šifrována pomocí kryptografických
protokolů.
b. Provoz do a z IT systému je sledován a řízen prostřednictvím Firewallů a IDS (Intrusion Detection
Systems).
2.5. Zálohování
a. Jsou definovány postupy zálohování a obnovení údajů, jsou zdokumentovány a jasně spojeny
s úlohami a povinnostmi.
b. Zálohování je poskytována odpovídající úroveň fyzické ochrany a ochrany životního prostředí.
c. Je monitorována úplnost prováděních záloh.
2.6. Mobilní / přenosná zařízení
a. Jsou definovány a dokumentovány postupy pro řízení mobilních a přenosných zařízení a jsou
stanovena jasná pravidla pro jejich správné používání.
b. Jsou předem registrována a předem autorizována mobilní zařízení, která mají přístup
k informačnímu systému.
2.7. Zabezpečení životního cyklu aplikace
a. V průběhu životního cyklu vývoje aplikací jsou využívány nejlepší a nejmodernějších postupy
a uznávané postupy bezpečného vývoje nebo odpovídající normy.
2.8. Vymazání / odstranění údajů
a. Před vyřazením médií bude provedeno jejich přepsání při použití software. V případech, kdy to
není možné (CD, DVD atd.), bude provedena jejich fyzická likvidace / destrukce.
b. Je prováděna skartace papírových dokumentů a přenosných médií sloužících k ukládání
osobních údajů.
2.9. Fyzická bezpečnost
a. Fyzický perimetr infrastruktury informačního systému není přístupný neoprávněným osobám.
Musí být zavedena vhodná technická opatření (např. turniket ovládaný čipovou kartou, vstupní
zámky) nebo organizační opatření (např. bezpečnostní ostraha) pro ochranu zabezpečených
oblastí a jejich přístupových míst proti vstupu neoprávněných osob.
strana 13 | stran 14
PŘÍLOHA č. 3: AUTORIZOVANÉ PŘEDÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPRÁVCE
Seznam schválených podzpracovatelů. Uveďte prosím (i) úplný název podzpracovatele; (ii) činnosti
zpracování; (iii) umístění středisek služeb.
Č. Schválený Činnost zpracování Umístění středisek služeb
podzpracovatel Brandýs nad Labem
1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXX Účetní a daňový poradce
Digitálně podepsal: XXXXXXXXXX
Datum: 06.05.2022 7:58:58 +02:00
strana 14 | stran 14