Textová podoba smlouvy Smlouva č. 22347109: Smlouva o údržbě systému Byznys

                        Smlouva o údržbě systému Byznys

Uživatel:

Název společnosti:        Nemocnice Boskovice s.r.o

Sídlo:                    Otakara Kubína 179, 680 01 Boskovice

Adresa pro písemný styk: Otakara Kubína 179, 680 01 Boskovice

zastoupená:               RNDr. Dan Štěpánský, jednatel společnosti

IČ: 26925974              DIČ: CZ26925974

Bankovní spojení:                                          číslo účtu

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 45305

Jako uživatel na straně jedné (dále také jako „uživatel“)

             a

Dodavatel:

Název společnosti:        Solitea, a.s.

Sídlo:                    Drobného 555/49, Ponava, 602 00 Brno

Adresa pro písemný styk:

zastoupená:

IČ: 01572377

Bankovní spojení:

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném: KS v Brně oddíl B vložka 7072

Jako dodavatel na straně druhé (dále také jako „dodavatel“)

uzavírají mezi sebou tuto Smlouvu o údržbě systému Byznys (dále jen systém) a uživatelské podpoře.

                                               I. Předmět smlouvy

Předmětem této smlouvy je zabezpečení dostupnosti aktuální kompilace systému pro Uživatele (on premise
licence nebo licence v pronájmu) a poskytování následujících uživatelských výhod:

    • sleva 20 procent na veškeré konzultační, analytické a programátorské služby z ceníkových cen, dle
         aktuálního platného ceníku

    • telefonní podpora HotLine
    • email HotLine
    • možnost realizace vzdáleného přístupu dodavatel-uživatel
    • možnost uzavření pravidelného dohledu nad rutinním provozem
    • možná realizace programátorských prací
    • podpora individuálně vytvořených uživatelských úprav

                                         Stránka 1 z 5
                                             II. Konfigurace systému

                                        III. Platnost a ukončení smlouvy
Tato Smlouva je uzavírána na systém od 1.10.2022 na dobu neurčitou.
Tato Smlouva může být ukončena:

    a) písemnou dohodou obou smluvních stran
    b) písemnou výpovědí jedné ze smluvních stran
Výpovědní lhůta je šest měsíců a počíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé
straně.
Jestliže jedna ze stran písemnost nepřevezme, je datem doručení 5. následující den po odeslání písemnosti.

                                  IV. Cenová kalkulace a platební podmínky
Roční cena smlouvy o údržbě je stanovena na částku

                                                   77 400,-- (bez DPH)
Na základě uzavření této smlouvy Dodavatel pro každý kalendářní rok vystaví samostatné daňové doklady dle
vzájemně dohodnuté periody placení a to se všemi předepsanými náležitostmi. Jestliže je Smlouva uzavřena
v průběhu kalendářního roku (tzn. není platnost od 1.1), výše uvedená částka bude alikvotně krácena dle počtu
měsíců údržby systému v aktuálním kalendářním roce. Datem zdanitelného plnění bude datum vystavení faktury.
Splatnost faktur je stanovena 14 dnů ode dne jejich vystavení. Smluvní pokuta je dohodnuta ve výši 0,05 procenta
z fakturované částky za každý den prodlení.
Jsou-li v průběhu platnosti smlouvy zvýšeny/sníženy počty přístupů k jednotlivým modulům na základě chváleného
písemného evidenčního záznamu, pak se mění výše údržby nebo pronájmu dle schváleného záznamu.

                                                                   Stránka 2 z 5
                                                V. Plnění smlouvy

Uživateli je poskytována poradenská telefonní či emailová služba. Telefonní služba HotLine a email HotLine je
poskytována z oficiálních HotLine míst. Provozní doba je v rámci pracovních dní od 7:00 do 17:00.

                                            VI. Povinnosti dodavatele

Dodavatel se v součinnosti s autorem systému zavazuje zabezpečovat regulérnost chodu systému v rámci platné
legislativy a se zohledněním obecných pravidel a zvyklostí v oblasti, kterou systém řeší k datu uzavření smlouvy a
v rozsahu zakoupené konfigurace systému.

Dodavatel se zavazuje informovat Uživatele vhodným způsobem o vývoji systému a obsahu novinek v aktuální
kompilaci.

Jestliže Uživatel bude mít zájem o:
    • realizaci vzdáleného přístupu dodavatel-uživatel
    • realizaci pravidelného dohledu nad rutinním provozem
    • realizaci programátorských prací
    • realizaci uživatelské úpravy

Dodavatel se zavazuje vést takové jednání, které umožní splnění požadavků uživatele v závislosti na specifikaci
daného požadavku. Dodavatel poskytuje tyto služby na vyžádání uživatele.

Dodavatel se zavazuje, pro vzdálený přístup k Uživateli, dodržovat jeho bezpečnostní pravidla v oblasti
kybernetické bezpečnosti, po oboustranném odsouhlasení.

Dodavatel má právo cenu za údržbu dle této smlouvy a cenu za pronájem licence každoročně navyšovat o míru
inflace, vyjádřené přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen vyhlášeného Českým statistickým
úřadem k měsíci listopadu předcházejícího roku. Zvýšení ceny údržby je účinné vždy k 1. lednu kalendářního roku.
Vzhledem k tomu, že tato smlouva plynule navazuje na stejné nebo obdobné smlouvy, týkající se předmětu této
smlouvy, první navýšení dle tohoto odstavce nastane tedy k 1.lednu 2023. Jiné navyšování ceny údržby nebo
pronájmu licence je možné pouze v případě změny rozsahu využívání systému Byznys (změna licence, uživatelské
úpravy).

                                             VII. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje, že bude jmenovat kompetentní osobu, která bude mít na starost rutinní provoz systému.

Uživatel se zavazuje sdělit písemně Dodavateli bezpečností pravidla v oblasti kybernetické bezpečnosti. Zároveň
Dodavatel doporučuje Uživateli stanovit tato pravidla s přihlédnutím k dostatečnému zabezpečení jejich dat,
počítačů a firemní sítě, která spočívají v:

         - definici samostatných přístupů jednotlivým pracovníkům Dodavatele
         - pravidelné změně přístupových údajů a hesel dle bezpečnostních pravidel Uživatele
         - zabezpečení a ověření každého jednotlivého přístupu pracovníků Dodavatele

Uživatel se zavazuje evidovat transparentním způsobem vzniklé problémy při provozu systému a přijímat opatření
doporučená Dodavatelem.

Uživatel bere na vědomí, že je software vybaven funkcí ke kontrole užitých konfiguračních souborů a že tato
informace je při (re)instalaci software, změně konfigurace software či změně konfiguračního souboru zaslána do
informačního systému Dodavatele. Obsahem informace je přesné znění konfiguračního souboru a jednoznačná

                                                                   Stránka 3 z 5
identifikace Uživatele tak, aby mohla být provedena kontrola a porovnání s konfiguračním souborem, který byl
vygenerován, vydán a zaregistrován Dodavatelem na jméno Uživatele (koncového uživatele).

Uživatel se zavazuje používat pouze originální konfigurační soubor vystavený na Uživatele a dále se zavazuje, že
tento konfigurační soubor neposkytne jinému subjektu.

                                       VIII. Individuální uživatelské úpravy

Systém je distribuován se standardními funkcemi, které jsou obsaženy ve standardní instalační podobě.
Individuální uživatelská úprava (úprava) je definována jako úprava systému vytvořená pro individuální potřeby
Uživatele na základě jeho požadavku (objednávky).

Jeli uživatelská úprava zahrnuta do údržby, Dodavatel se zavazuje garantovat Uživateli koexistenci této úpravy se
standardními funkcemi systému.

Uživateli je doporučeno evidovat si úpravy a po instalaci nové kompilace systému vyzkoušet koexistenci úprav se
systémem. Ideální způsob zjištění koexistence je provedení v tzv. BETA instalaci (instalace systému mimo ostrý
rutinní běh).

V případě, že se vyskytne problém v koexistenci úpravy se systémem a bude řádně nahlášen Uživatelem
Dodavateli, ten zajistí řešení a vyřešení problému v co nejkratší době. Pakliže se bude jednat o zajištění
koexistence úpravy se systémem, nebude dodavatel požadovat finanční úhradu a čerpat se bude z úhrady za
údržbu uživatelských úprav.

                                              IX. Obecné náležitosti

Je-li Uživatel v prodlení s úhradou závazků vůči Dodavateli, Dodavatel si vyhrazuje přizpůsobit své chování a po
dobu nezaplacení nemá vůči Uživateli žádné povinnosti, aniž by došlo ke krácení či změně cenové relace za tuto
Smlouvu.

Uživatel se zavazuje pro podporu systému využívat certifikované konzultanty aktuálně evidované Dodavatelem.
Pokud bude Uživatel využívat pro podporu systému aktuálně neautorizované osoby neevidované Dodavatelem,
neručí Dodavatel za stav a případné závady systému a v platnosti zůstávají veškeré smluvní závazky k Dodavateli.

Licence systému je nepřenosná. Pokud by Uživatel chtěl následně převést systém na nástupnický subjekt, je toto
možno realizovat pouze s předchozím písemným souhlasem Dodavatele a za podmínek stanovených
Dodavatelem.

Užití jiné instalační sady, než poskytnuté autorem, či dodavatelem ruší garanční podmínky za stranu Dodavatele.

Tato Smlouva je uzavřena dle zákona č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník v platném znění a závazkové vztahy,
založené touto Smlouvou, které v ní nejsou výslovně upraveny nebo jsou v rozporu s kogentními ustanoveními
občanského zákoníku, se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, Autorským zákonem a dalšími
obecně závaznými právními předpisy.

Tato smlouva je vypracována ve dvou vyhotoveních, každá strana obdrží po jednom paré.

Tato Smlouva v plném rozsahu ruší a nahrazuje veškeré předchozí smlouvy, dohody či ujednání týkající se
stejného či obdobného předmětu plnění, které byly mezi smluvními stranami uzavřeny.

                                                                   Stránka 4 z 5
Osoby podpisující tuto Smlouvu prohlašují, že mají veškerá oprávnění k podpisu smluvních vztahů se třetími
osobami za subjekt uživatele a jsou si vědomi následků z toho plynoucích.

V Příbrami, dne

uživatel: čitelné jméno  podpis a razítko                 dodavatel

                                           Stránka 5 z 5