Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB („SMLOUVA“)
Provozovatel Intellmaps s.r.o.
Obchodní firma: Čumpelíkova 1885/1 1 a, 182 00, Praha 8, Česká republika
Sídlo: 06682456
IČO: CZ06682456
DIČ: vedený Městským soudem v Praze, oddíl C vložka 286948
Obchodní rejstřík:
Klient Město MILOVICE
Obchodní firma / název: nám. 30. června 508, 289 24 Milovice - Mladá
Sídlo: 00239453
IČO: CZ 00239453
DIČ: nám. 30. června 508, 289 24 Milovice - Mladá
Korespondenční adresa: Ing. Jarmila Kynclová
Kontaktní osoba: jarmila.kynclova@mesto-milovice.cz
Kontaktní email: 732 498 119
Kontaktní telefon:
1. PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem Smlouvy je závazek Provozovatele poskytnout Klientovi webovou aplikaci Intellmaps.com.
servisní služby spojené s jejím užíváním a služby hostingu, a závazek Klienta hradit Provozovateli za
poskytnuté služby Odměnu, a to v souladu s touto Smlouvou a obchodními podmínkami {Obchodní
podmínky), které tvoří její nedílnou součást a jsou připojeny jako Příloha č. 1 této Smlouvy.
2. ROZSAH SLUŽEB A OBDOBÍ PLATNOSTI
Verze aplikace Intellmaps.com: Intellmaps digitální dvojče 1.0
Cena: 2100,-Kč/měsíčně
1/2
Fakturace: roční
3. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ
(a) Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti uhrazením Odměny na
první období planosti v souladu s Článkem 8.1 (a) Obchodních podmínek,
(b) Klient svým podpisem stvrzuje, že se seznámil a že souhlasí s Obchodními podmínkami. Pojmy s velkým
počátečním písmenem mají stejný význam, jaký jim je přiřazen Obchodních podmínkách, není-li v této
Smlouvě stanoveno jinak. V případě rozporů mezi ustanoveními Obchodních podmínek a ustanoveními
této Smlouvy mají přednost ustanovení této Smlouvy.
(c) Fyzické osoby, které Smlouvu uzavírají jménem jednotlivých smluvních stran tímto prohlašují, že jsou
plně oprávněny k platnému uzavření Smlouvy.
Datum a místo: Milovice 07. 09. 7022
Funkce: Jednatel Za Klienta
Podpis:
Jméno:
Funkce:
PŘÍLOHA 1
podmínky služeb Intellmaps
Pozn. Obchodní podmínky jsou součástí samostatné přílohy
2/2
PODMÍNKY SLUŽEB INTELLMAPS
(Obchodní podmínky)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
(a) lntellmaps s.r.o. je společnosti se sídlem na adrese Čumpelíkova 1885/1 la, 182 00, Praha 8, Česká
republika, identifikační číslo 06682456. zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v
Praze, spisová značka C 286948, e-mail: info@intellmaps.com (Provozovatel).
(b) Provozovatel provozuje webovou aplikaci Intellmdps.com sloužící k mapování prostor budov (lntellmaps),
která je dostupná na internetové subdoméně adresy https: intcllmaps.com (Internetové stránky).
(c) Tento dokument představuje obchodní podmínky ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012, občanský zákoník,
ve znění pozdějších předpisů (Občanský zákoník}, a uplatní se na každého, kdo uzavřel s Provozovatelem
smlouvu o poskytování služeb (Smlouva) a je držitelem licence k užívání lntellmaps (Klient). Odchylná
ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Obchodních podmínek.
(d) Pro vyloučení pochybností Provozovatel poskytuje lntellmaps výhradně Klientům, kteří jsou podnikateli v
souvislosti s jejich podnikatelskou činností.
(e) Nevvplívá-li z kontextu jinak, jakýkoli odkaz v těchto Obchodních podmínkách na Článek je odkazem na
článek těchto Obchodních podmínek.
(f) Těmito Obchodními podmínkami není omezena možnost Provozovatele umožnit Klientům využívání
lntellmaps za individuálně sjednaných podmínek.
2. LICENCE K INTELLMAPS
2.1 Základní licenční ujednání
(a) Provozovatel poskytuje Klientovi úplatnou licenci k užívání lntellmaps (Licence), kterou Klient od
Provozovatele přijímá.
(b) Licence udělená podle tohoto Článku nabývá účinnosti okamžikem zaplacení první fakturované
Odměny.
(c) Licence k užívání lntellmaps poskytnutá Provozovatelem Klientovi na základě těchto Obchodních
podmínek je:
(i) časově omezenána období trvání Smlouvy;
(ii) nevýhradní;
(iii) celosvětová:
(iv) určena pro výhradní potřeby Klienta a oprávněných uživatelů, kteří užívají lntellmaps
prostřednictvím uživatelských účtů zřízených pod účtem Klienta.
1/7
(d) Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele Klient nesmí poskytnutou Licenci postoupit
třetí osobě (vč. postoupení Licence v rámci převodu obchodního závodu Klienta nebo jeho části) ani
na jejím základě udělit sublicenci.
(e) V rámci Licence nemá Klient oprávnění využívat zdrojový kód Intellmaps ani Intellmaps nijak měnit
či zasahovat do zdrojového kódu.
2.2 Přechod na vyšší verzi Intellmaps
(a) Provozovatel neustále vyvíjí a vylepšuje funkcionality Intellmaps a v průběhu trvání Smlouvy je
oprávněn jednostranně převést Klienta na vyšší verzi Intellmaps.
(b) Využívání vyšší verze Intellmaps může být podmíněno jednostranným navýšením Odměny na další
období trvání Smlouvy, a to s účinností k prvnímu dni kalendářního roku za který se fakturuje
Odměna. O navýšení Odměny, tj. změně těchto Obchodních podmínek, je Provozovatel povinen
Klienta informovat nejméně 3 měsíce před účinností takové změny na Kontaktní e-mail Klienta.
Pokud Klient s takovou změnou nesouhlasí, může Smlouvu vypovědět způsobem popsaným v
Článku 8.1 (c) těchto Obchodních podmínek, v opačném bude Klient automaticky převeden na vyšší
verzi a od následujícího platebního termínu mu bude Odměna fakturována v nové výši.
3. POSKYTOVÁNÍ HOSTINGU
(a) V rámci plnění smlouvy zajistí Provozovatel Klientovi hosting pro účely umístění a přenosu
Klientových dat (Hosting).
(b) Hosting bude poskytnut prostřednictvím smluvního partnera Provozovatele pro neomezené množství
dat a jeho součástí bude:
(i) pravidelné zálohování uložených dat, minimálně lx týdenní záloha, lx měsíční záloha;
(ii) poskytování nepřerušeného zdroje energie;
(iii) zajištění hostingu na speciálně optimalizovaných serverech;
(iv) provádění pravidelného monitorování serverů.
4 ODMĚNA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Odměna
(a) Klient se zavazuje za poskytování služeb podle Smlouvy zaplatit Provozovateli předem za každý
započatý rok trvání Smlouvy odměnu ve výši uvedené ve Smlouvě (Odměna).
(b) Odměna v sobě zahrnuje:
(i) licenční poplatek za každý rok užívání Intellmaps (Licenčnípoplatek)-,
(ii) poskytování služeb hosting podle Článku 3 {Poskytování Hostingu) těchto Obchodních podmínek;
(iii) náklady na počáteční zaškolení a pravidelné aktualizace Intellmaps, servisní podporu a servis po
celou dobu trvání Smlouvy.
(c) Pro vyloučení pochybností se Provozovatel a Klient dohodli, že v případě předčasného ukončení
Smlouvy se zaplacená Odměna pro daný kalendářní rok nevrací.
4.2 Platební podmínky
(a) Odměnu podle článku 4.1 výše je Klient povinen hradit předem na základě Provozovatelem
vystaveného daňového dokladu - faktury se splatností 14 dnů od jejího vystavení. Úhrada bude
provedena formou převodu na bankovní účet Provozovatele uvedený na příslušném daňovém
dokladu.
(b) Odměna se považuje za zaplacenou až okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet
Provozovatele uvedený ve faktuře.
(c) Klient souhlasí s automatickým navýšením Odměny pro každý další rok trvání této Smlouvy, a to v
návaznosti na oficiálně vyhlašovanou míru inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného ročního
indexu spotřebitelských cen podle oficiálních údajů Českého statistického úřadu. K takovému
navýšení dojde písemným oznámením doručeným Klientovi na jeho Kontaktní e-mail. Nová výše
Odměny bude platná vždy od následujícího platebního termínu.
(d) Neuhradí-li Klient Odměnu po splatnosti příslušného daňového dokladu a ani v Provozovatelem
dodatečně poskytnuté lhůtě, která nesmí být kratší 7 dnů, jde o Závažné porušení Smlouvy, které
zakládá právo Provozovatele vypovědět Smlouvu s okamžitou účinností podle Článku 8.1 (d) bodu
(iii) těchto Obchodních podmínek. Vedle práva Smlouvu ukončit je Provozovatel oprávněn
znepřístupnit Klientovi přístup do Intellmaps do úplného uhrazení dlužné faktury podle Článku 8.2
těchto Obchodních podmínek. Tím není dotčen nárok Provozovatele na úrok z prodlení ve výši 0,05%
z dlužné Odměny za každý den prodlení.
5. POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SERVISU A PODPORY
(a) Provozovatel se zavazuje umožnit Klientovi nepřetržité a plně funkční přístup do Intellmaps a dále
průběžně udržovat a aktualizovat Intellmaps tak, aby byla zajištěna jeho nepřetržitá funkčnost po
celou dobu trvání Smlouvy.
(b) O problémech s užíváním Intellmaps nebo dostupností dat v rámci poskytování Hostingu je Klient
povinen Provozovatele bez zbytečného odkladu informovat e-mailem na: support@intellmaps.com s
popisem konkrétního problému a četnosti jeho výskytu.
(c) Pro posouzení úrovně služeb servisu a podpory jsou definovány následující pojmy:
(i) Ohlášená údržba znamená období výpadku související s údržbou či upgrady Intellmaps, které
ovlivňují dostupnost Intellmaps nebo dat v rámci poskytování Hostingu. Před zahájením takové
odstávky upozorní Provozovatel Klienta minimálně 5 dní předem. Ohlášená údržba nebude
probíhat v pracovních dnech mezi 8. a 18. hodinou.
3/7
(ii) Počet minut v měsíci znamená celkový počet minut během daného měsíce.
(iii) Doba výpadku ']Q celkový souhrnný počet minut, které se započítávají do počtu minut v měsíci,
během kterých není k dispozici přístup do Intellmaps. Doba výpadku nezahrnuje Ohlášenou údržbu
a dobu, která je vyloučená v odstavci (e) tohoto Článku.
(iv) Doba fungování v měsíci v % = [(Počet minut v měsíci - Doba výpadku) / Počet minut v měsíci] *
100.
(v) Kreditem se rozumí procentní sleva z roční Odměny. Výše slevy následně bude odpočítána v
daňovém dokladu za následující zúčtovací období dle Smlouvy; již uhrazená Odměna se však
Klientovi nevrací a Klient nemá nárok na úhradu částky odpovídající Kreditu ani jiné odpovídající
plnění.
(d) Kredit služby je výhradním a výlučným odškodněním Klienta za jakékoliv problémy související s
dostupností Intellmaps a služeb podle Smlouvy. Provozovatel a Klient se dohodli, že Klientovi
nevzniká nárok na náhradu jakékoliv škody a/nebo újmy, pokud mu uplatnil nárok na slevu dle tohoto
Článku.
(e) Provozovatel garantuje úroveň fungování Intellmaps a Hostingu v rozsahu 99 % a více. V případě, že
je dostupnost nižší, je Klientovi poskytnut Kredit dle níže uvedené tabulky:
Procentní doba fungování v kalendářním měsíci Kredit služby
< 99 % a současně > 95 % 10 %
< 95 % a současně > 90 % 25 %
<90% • 100%
(f) Aby Provozovatel mohl zvážit posouzení doby fungování v kalendářním měsíci, Klient zašle na e-
mailovou adresu: support u intellmaps.com informace o incidentu včetně informací umožňující
prověření nároku.
(g) Klient bere na vědomí, že Provozovatel zcela vylučuje odpovědnost za vady fungování či omezení
dostupnosti Intellmaps nebo Hostingu a újmu v té souvislosti vzniklou v důsledku faktorů, které jsou
mimo přiměřenou kontrolu Provozovatele (například přírodní katastrofa, válka, terorismus, nepokoje,
postupy vlády nebo selhání sítě nebo zařízení mimo datové centru Provozovatele, včetně selhání v
místě pracoviště Klienta či kybernetický útok) nebo v důsledku využívání Intellmaps způsobem, který
není konzistentní s funkcemi či pokyny Provozovatele.
(h) Provozovatele dále neodpovídá za správnost, úplnost a pravdivost dat nahraných do Intellmaps.
Provozovatel nekontroluje a ani nemůže kontrolovat správnost, úplnost a pravdivost uživatelských
dat, včetně dokumentů, a tudíž ani nenese odpovědnost za nesprávné či neúplné výstupy Intellmaps a
vady či újmu v této souvislosti vzniklou.
(i) Ukáže-li se z jakéhokoliv důvodu jakékoli předchozí ustanovení tohoto Článku neplatné a/nebo
neúčinné {odkládací podmínka), je odpovědnost Provozovatele za vady a újmu způsobenou Klientovi
omezena na celkovou maximální výši rovnající se Odměně zaplacené Provozovateli Klientem za
příslušné období platnosti, ve kterém taková vada či újma nastane.
4/7
6 OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ
(a) V rámci poskytování služeb podle Smlouvy může získat Provozovatel přístup k informacím, které
jsou pro Klienta důvěrné povahy a kterým je třeba zajistit zvýšená ochrana.
(b) Důvěrnými informacemi podle tohoto Článku jsou veškerá data a dokumenty, které Klient nahraje
do Intellmaps {Důvěrné informace).
(c) Provozovatel se zavazuje zachovat mlčenlivost ve vztahu ke všem Důvěrným informacím v rozsahu,
v jakém nejsou ke uzavření Smlouvy veřejně přístupné a dále zajistit, aby nebyly Důvěrné informace
jakkoli zpřístupněny jakýmkoli osobám bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele, s
výjimkou případů, kde je povinnost takového zveřejnění stanovená rozhodnutím soudu či orgánu
veřejné moci.
(d) Provozovatel je dále povine zajistit, že Důvěrné informace budou při poskytování Služeb podle
Smlouvy přístupné pouze spolupracujícím pracovníkům Provozovatele, kteří jsou ve smluvním
vztahu s Provozovatelem pověřeni vývojem a údržbou Intellmaps a jsou vázáni taktéž závazkem
ochrany Důvěrných informací.
7. SMLOUVA
7.1 Trvání smlouvy
(a) Smlouva nabývá účinnosti okamžikem podpisu Smlouvy a uzavírá se na dobu neurčitou.
(b) Klient i Provozovatel jsou oprávněni Smlouvu kdykoli vypovědět bez udání důvodu. Výpověď je v
takovém případě 12 měsíců.
(c) Klient je dále oprávněn Smlouvu ukončit písemnou výpovědí pokud Provozovatel jednostranně
změní, doplní či jinak upraví tyto Obchodní podmínky. Výpověď musí být Provozovateli doručena
nejpozději před nabytím účinnosti nového znění Obchodních podmínek a v takovém případě se stane
účinnou k datu účinnosti nového znění Obchodních podmínek.
(d) Provozovatel je oprávněn Smlouvu ukončit písemnou výpovědí bez výpovědní doby, dopustí-li se
Klient Závažného porušení Smlouvy ve znění těchto Obchodních podmínek (jak je definováno v
odstavci (e) níže).
(e) Za závažné porušení se považuje {Závažnéporušení)'.
(i) užití Licence v rozporu s licenčním ujednáním v Článku 1 {Licence kIntellmaps)', a/nebo
(ii) vědomé poškozování dobrého jména Provozovatele nebo Intellmaps; a/nebo
5/7
(iii) prodlení s úhradou Odměny podle splatné faktury či jakékoli jiné částky podle Smlouvy o více než
7 dní.
(f) O Závažném porušení vyrozumí Provozovatel dodatečně Klienta najeho Kontaktní e-mail.
7.2 Zastavení poskytování služeb
(a) Vedle práva Provozovatele vypovědět Smlouvu podle Článku 8.1 (d) výše je v případě Závažného
porušení Klientem Provozovatel oprávněn bez dalšího pozastavit plnění podle Smlouvy a omezit
přístup Klienta do Intellmaps.
(b) V důsledku oprávněného pozastavení poskytování služeb ze strany Provozovatele pro Závažné
porušení nevzniká Klientovi nárok na vrácení uhrazené Odměny na příslušné období platnosti nebo
její části.
8. ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
(a) Tato Smlouva a vztahy z ní vyplývající nebo s ní související se řídí českým právem.
(b) Jakékoliv spory vyplývající z této Smlouvy nebo s ní související budou rozhodnuty před příslušným
soudem v České republice.
ř
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
(a) Provozovatel je oprávněn jednostranně změnit nebo doplnit tyto Obchodní podmínky. Nabytím
účinnosti nového znění Obchodních podmínek ztrácejí platnost původní Obchodní podmínky.
Provozovatel však může rozhodnout, že nové Obchodní podmínky se neuplatní, na již uzavřené
Smlouvy, případně že se uplatní jen na některé z nich. O změnách Obchodních podmínek
Provozovatel informuje dotčené Klienty alespoň 3 měsíce před nabytím jejich účinnosti a nové znění
Obchodních podmínek rovněž uveřejní na Internetových stránkách. Pokud budou dotčení Klienti
užívat IntelImaps i po datu účinnosti nového znění Obchodních podmínek, znamená to, že s tímto
novým zněním Obchodních podmínek souhlasí. Tím není dotčeno právo Klientů vypovědět Smlouvy
podle Článku 8.1
(c) těchto Obchodních podmínek.
(b) V případě, že některé ustanovení těchto Obchodních podmínek je nebo se stane neplatné či neúčinné,
zůstávají ostatní ustanovení těchto Obchodních podmínek i Smlouvy platná a účinná. Provozovatel
a Klient nahradí neplatné či neúčinné ustanovení ustanovením jiným, platným a účinným, které svým
obsahem a smyslem odpovídá nejlépe obsahu a smyslu ustanovení původního.
(c) Provozovatel i Klient na sebe tímto přebírají nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2
Občanského zákoníku.
(d) Klient není oprávněn postoupit svoji pohledávku na třetí osobu nebo započíst jakoukoli svou
pohledávku za Provozovatelem (splatnou nebo dosud nesplatnou) proti jakékoli pohledávce
Provozovatele (splatné nebo dosud nesplatné) bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
(e) Za písemnou formu bude pro účely smlouvy a těchto Obchodních podmínek považována výměna e-
mailových zpráv, přičemž kontaktní e-mailová adresa Provozovatele je uvedena v záhlaví těchto
Obchodních podmínek a kontaktní e-mailová adresa Klienta ve Smlouvě (Kontaktní e-mail).