Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Ev. č. ŘPVS: 1005422
SMLOUVA
o zajištění technické podpory forenzního nástroje Acelab – PC3000
Č.j. Objednatele PPR-48584-10/ČJ-2022-990656
Smluvní strany:
Česká republika - Ministerstvo vnitra
Sídlo: Nad Štolou 936/3, PSČ 170 34, Praha
IČO: 00007064
DIČ: CZ00007064
Zastoupená: plk. Mgr. Branislavem Samkem, ředitelem Ředitelství pro podporu
výkonu služby Policejního prezidia České republiky
Korespondenční adresa: Policejní prezidium ČR, Ředitelství pro podporu výkonu služby,
poštovní schránka 62/ ŘPVS, Strojnická 27, 170 89 Praha 7
(dále jen „Objednatel“)
a
Č.j. Dodavatele 2122022
ACELab Europe s. r. o.
Sídlo: Křižíkova 680/10b, 186 00 Praha 8
IČO: 01671987
DIČ: CZ01671987
Zastoupená:
Tel:
Email:
Bankovní spojení: Raiffeisenbank a. s. 7589835001/5500
Obchodní společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp.
zn 209899
(dále jen „Dodavatel“)
(společně dále také jen „Smluvní strany“, nebo jednotlivě „Smluvní strana“)
uzavřely v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen „občanský
zákoník“) a zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále jen „ZZVZ) tuto
Smlouvu
o zajištění technické podpory forenzního nástroje Acelab – PC3000
(dále jen „Smlouva“)
1. PŘEDMĚT SMLOUVY
1.1. Dodavatel se na základě této Smlouvy zavazuje poskytovat Objednateli technickou
podporu pro forenzní nástroj PC 3000 ke zkoumání dat a data recovery dle specifikace
uvedené v Příloze č. 2 této Smlouvy (dále též „Předmět plnění“).
2. CENA ZA PLNĚNÍ
2.1. Objednatel má povinnost zaplatit Dodavateli za řádně poskytnuté plnění sjednanou cenu.
2.2. Celková cena za Předmět plnění je 1 641 120,00 Kč bez DPH (slovem jeden milion šest
set čtyřicet jedna tisíc sto dvacet korun českých), 1 985 755,20 Kč s DPH (slovem jeden
milion devět set osmdesát pět tisíc sedm set padesát pět korun českých a dvacet haléřů).
2.3. Specifikace ceny je uvedena v Příloze č. 2 této Smlouvy.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Dodavatel je povinen vystavit fakturu do 10 dnů ode dne podpisu písemného zápisu o
zahájení poskytování Předmětu plnění, resp. akceptačního protokolu, který tvoří přílohu
faktury, oběma Smluvními stranami.
3.2. Splatnost řádně vystavené faktury je 14 dnů od data jejího prokazatelného doručení
Objednateli na adresu: Policejní prezidium ČR, Ředitelství pro podporu výkonu služby,
poštovní schránka 62/ŘPVS, Strojnická 27, 170 89 Praha 7.
4. DOBA, MÍSTO A PODMÍNKY PLNĚNÍ
4.1. Místem plnění je: pracoviště Objednatele v ČR, zejména: Kriminalistický ústav,
Bartolomějská 10, 110 00 Praha 1.
4.2. Dodavatel je povinen poskytovat Předmět plnění po dobu 24 měsíců od účinnosti této
Smlouvy.
5. KOMUNIKACE SMLUVNÍCH STRAN, OPRÁVNĚNÉ OSOBY
5.1. Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami bude probíhat prostřednictvím
oprávněných osob stanovených touto Smlouvou nebo jimi pověřených zástupců.
5.2. Kromě zákonných zástupců Smluvních stran, další osoby oprávněné jednat ve věcech
plnění poskytovaného dle této Smlouvy, včetně práva podepsat akceptační protokol:
za Dodavatele:
za Objednatele:
5.3. V případě, že dojde ke změně oprávněných osob nebo kontaktních údajů u nich
uvedených, jako je e-mail, tel., apod., povinná strana doručí písemné oznámení o této
změně druhé Smluvní straně bez zbytečného odkladu.
2
6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1. Tato Smlouva se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami verze TP 01/18, které tvoří
Přílohu č. 1 Smlouvy.
6.2. Tato Smlouva nabývá účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015
Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o
registru smluv (zákon o registru smluv).
6.3. Tato Smlouva může být měněna pouze formou číslovaných písemných dodatků
podepsaných oběma Smluvními stranami.
6.4. Tato Smlouva je podepsána oběma Smluvními stranami elektronickým podpisem.
6.5. Smluvní strany se dohodly, že v případě, že text Smlouvy obsahuje v některém ustanovení
úpravu odlišnou od znění textu Všeobecných obchodních podmínek, které tvoří Přílohu
č. 1 Smlouvy, tak platí znění, které bylo ustanoveno ve Smlouvě.
6.6. Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 – „Všeobecné obchodní podmínky verze TP 01/18“
Příloha č. 2 – „Specifikace předmětu plnění a ceny“
Objednatel: Dodavatel:
………………….. …………………..
Česká republika - Ministerstvo vnitra ACELab Europe s. r. o.
plk. Mgr. Branislav Samek
ředitel ŘPVS PP ČR
3
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
verze TP 01/18
Všeobecné obchodní podmínky jsou vydané v souladu s § 1851 a násl. zákona č. 89/2012, občanský zákoník a
zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek.
PŘEDMĚT OBCHODNÍCH PODMÍNEK A zahrnuje i náklady na cestu a práci technika při
DEFINICE POJMŮ servisních výjezdech, cenu náhradních dílu,
servis v místě instalace, pokud není stanoveno
Předmět Všeobecných obchodních podmínek 1.2. ve Smlouvě jinak.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují podmínky Cena za Plnění bude upravena o případnou
zákonnou procentní změnu daně z přidané
pro závazkový vztah vzniklý na základě smlouvy, která je hodnoty, a to ode dne účinnosti příslušné
změny dle právních předpisů.
výsledkem zadávacího řízení uskutečněného dle zák. č.
Cena za Plnění je v korunách českých, pokud
134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále také není stanoveno ve Smlouvě jinak.
jen „Smlouva“) a která je uzavřena mezi smluvní stranou 1.3. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Česká republika - Ministerstvo vnitra, IČO 00007064, se Objednatel zaplatí cenu za Plnění stanovenou ve
Smlouvě na základě Dodavatelem vystavené
sídlem Nad Štolou 936/3, PSČ 170 34, Praha (dále také faktury.
jen „Objednatel“) a druhou smluvní stranou dodavatelem 2. Dodavatel je oprávněn vystavit fakturu za
poskytnuté dílčí plnění, a to vždy za uplynulé
(dále také jen „Dodavatel“). kalendářní čtvrtletí, pokud není ve Smlouvě
stanoveno jinak.
2.1.
Dodavatel je povinen vystavit fakturu do 10 dnů
Objednatel ode dne podpisu příslušného akceptačního
protokolu oběma Smluvními stranami. Datem
Objednatel dle těchto Všeobecných obchodních podmínek uskutečnění zdanitelného plnění je v případě
dílčího plnění datum podepsání akceptačního
je veřejným zadavatelem ve smyslu zák. č. 134/2016 Sb., protokolu oběma Smluvními stranami.
o zadávání veřejných zakázek. 2.2. Splatnost řádně vystavené faktury je 30 dnů od
data jejího prokazatelného doručení Objednateli
Dodavatel na adresu uvedenou ve Smlouvě, s výjimkou
případu, kdy faktura doručená v termínu od
Dodavatel dle těchto Všeobecných obchodních podmínek 1.12. daného roku do 31.1. následujícího roku je
splatná ve lhůtě 60 dnů od data jejího
je osobou, se kterou Objednatel uzavírá Smlouvu na prokazatelného doručení Objednateli.
základě výsledků příslušného zadávacího řízení 2.3. Faktura musí obsahovat číslo Smlouvy,
náležitosti obchodní listiny dle zákona č.
uskutečněného dle zák. č. 134/2016 Sb., o zadávání 89/2012 Sb., občanský zákoník a v případě, že
Dodavatel je plátce daně z přidané hodnoty, tak
veřejných zakázek. i náležitosti daňového dokladu dle zákona č.
235/2004 Sb., zákon o dani z přidané hodnoty.
Plnění V případě, že faktura nebude mít odpovídající
náležitosti nebo nebude vystavena v souladu se
Plněním dle těchto Všeobecných obchodních podmínek se Smlouvou, Objednatel je oprávněn odmítnout
Dodavateli uhrazení požadované platby na
rozumí předmět závazku, který vznikl ze Smlouvy základě nesprávně vystavené faktury a je
oprávněn nesprávně vystavenou fakturu zaslat
uzavřené mezi Objednatelem a Dodavatelem, na základě 2.4. zpět Dodavateli. Lhůta splatnosti faktury plyne
od prokazatelného doručení řádně vystavené
výsledků příslušného zadávacího řízení uskutečněného dle
zák. č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek.
Smluvní strany
Smluvními stranami se dle těchto Všeobecných
obchodních podmínek rozumí Objednatel a Dodavatel
společně.
2.5.
Závaznost obchodních podmínek
Tyto všeobecné obchodní podmínky určují závazným
způsobem podmínky Smlouvy, které jsou součástí.
1. CENA ZA PLNĚNÍ
1.1. Cena za Plnění stanovena ve Smlouvě je cenou
konečnou, nejvýše přípustnou, nepřekročitelnou,
včetně veškerých licenčních poplatků, nákladů
na dopravu, cel, nákladů na balení, doručení
apod. a jsou v nich zohledněna rizika, bonusy,
slevy a další vlivy ve vztahu k celkové době
plnění dle Smlouvy. Takto stanovena cena
1
faktury Objednateli. Dodavatel je povinen 4.3. Smluvní strany se dohodly, že závazek zaplatit
doručit Objednateli 1 originál faktury a 1 kopii smluvní pokutu nevylučuje právo na náhradu
vystavené faktury. újmy, a to v celém rozsahu. Není-li stanoveno
jinak, zaplacení jakékoliv sjednané smluvní
2.6. Cena za Plnění uvedena na faktuře se považuje pokuty nezbavuje povinnou Smluvní stranu
za uhrazenou okamžikem odepsání příslušné povinnosti splnit své závazky.
finanční částky z bankovního účtu Objednatele
uvedeného ve Smlouvě v prospěch bankovního 4.4. Smluvní pokuta a zákonný úrok z prodlení jsou
účtu Dodavatele uvedeného v Smlouvě. splatné ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení
písemné výzvy oprávněné Smluvní strany k její
2.7. Přílohou faktury jsou originály příslušných úhradě povinnou Smluvní stranou, není-li ve
akceptačních protokolů resp. dodacích listů výzvě uvedena lhůta delší.
podepsaných oprávněnými zástupci obou
Smluvních stran, jinak Objednatel nebude 5. PODDODAVATELÉ
fakturu Dodavatele akceptovat. Akceptační
protokol resp. dodací list obsahuje přehled 5.1. Dodavatel je oprávněn poskytovat plnění dle
poskytnutého Plnění, tak aby bylo možné
poskytnuté Plnění, které je předmětem fakturace této Smlouvy prostřednictvím poddodavatele
jednoznačně identifikovat.
pouze v rozsahu, v jakém si toto právo vyhradil
v rámci podání nabídky v zadávacím řízení na
veřejnou zakázku a pouze prostřednictvím tam
2.8. Objednatel neposkytuje Dodavateli finanční uvedených poddodavatelů. Ve všech ostatních
zálohy na předmět Plnění.
případech je Dodavatel oprávněn poskytovat
plnění prostřednictvím poddodavatele pouze
3. ODPOVĚDNOST ZA VADY A ZÁRUKA s předchozím písemným souhlasem
Objednatele.
3.1. Dodavatel poskytuje na poskytnuté Plnění 5.2. Za plnění poddodavatelů Dodavatel odpovídá
smluvní záruku v délce 2 měsíců od řádného jako za své plnění, včetně odpovědnosti za
předání Plnění tj. od podpisu akceptačního důsledky vzniklé.
protokolu nebo jiného dokladu prokazujícího
převzetí řádně poskytnutého Plnění oběma 6. MLČENLIVOST A DŮVERNÉ
Smluvními stranami. Objednatel je povinen
uplatnit reklamovanou vadu bez zbytečného INFORMACE
odkladu.
3.2. Dodavatel zaručuje a odpovídá za to, že předané 6.1. Smluvní strany se zavazují, že nezpřístupní třetí
Plnění odpovídá specifikaci sjednané ve osobě důvěrné informace, okolnosti a údaje,
Smlouvě, je bez faktických vad a právních vad. které se dozvěděly nebo získaly v souvislosti
s realizaci předmětu Plnění Smlouvy, ani je
3.3. Dodavatel odpovídá za to, že Plněním dle neposkytnou jiným osobám bez předchozího
Smlouvy nebude zasaženo do práv třetích osob, výslovného souhlasu druhé Smluvní strany.
a to včetně práv k předmětům duševního Toto ustanovení upravující ochranu důvěrných
vlastnictví. informací se nevztahují na informace, které je
nutno zveřejnit, poskytnout nebo sdělit dle
3.4. Nebyla-li do okamžiku uplatnění reklamace platných právních předpisů včetně práva EU
vady Plnění uhrazena celá smluvní cena za nebo závazného rozhodnutí oprávněného orgánu
Plnění, Objednatel není v prodlení s úhradou veřejné moci. Dodavatel výslovně souhlasí se
smluvní ceny až do úplného vyřešení reklamace. zveřejněním celého textu Smlouvy, a to včetně
všech Příloh.
3.5. Uplatněním nároku z odpovědnosti za vady není 6.2. Za důvěrnou informaci se rovněž považuje
dotčen nárok Objednatele na náhradu újmy. obchodní tajemství ve smyslu občanského
zákoníku.
4. SANKCE
4.1. Dodavatel je povinen v případě prodlení 6.3. Informace poskytnuté Dodavatelem Objednateli
s plněním závazků dle Smlouvy uhradit v souvislosti s realizaci předmětu Plnění
Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,5% Smlouvy se považují za důvěrné, pouze pokud
z celkové ceny předmětu Plnění s DPH uvedené na jejich důvěrnost Dodavatel Objednatele
ve Smlouvě, a to za každý den prodlení resp. za předem písemné upozornil a Objednatel
každou hodinu prodlení, dle toho, zda je lhůta Dodavateli písemně potvrdil svůj závazek
Plnění ve Smlouvě určena ve dnech nebo důvěrnost těchto informací zachovávat. Pokud
hodinách, pokud není ve Smlouvě stanoveno jsou důvěrné informace Dodavatele
jinak. poskytovány v písemné podobě anebo ve formě
textových souborů na elektronických nosičích
4.2. V případě prodlení Objednatele s úhradou řádně dat (médiích), je Dodavatel povinen upozornit
vystavených a doručených faktur, je Dodavatel Objednatele na důvěrnost takového materiálu
oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení. rovněž jejím vyznačením alespoň na titulní
stránce nebo přední straně média.
2
6.4. Smluvní strany se v této souvislosti zavazují 7.3. Každá ze smluvních stran může od Smlouvy
poučit veškeré osoby, které se na jejich straně odstoupit v případech stanovených Smlouvou
budou podílet na plnění Smlouvy, o výše nebo zákonem, zejména pak dle ust. § 1977, §
uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany 1978 a ust. § 2002 a násl. občanského zákoníku
důvěrných informací a dále se zavazují a za podmínek § 2004 a § 2005 občanského
vhodným způsobem zajistit dodržování těchto zákoníku. Účinky odstoupení od Smlouvy
povinností všemi osobami podílejícími se na nastávají dnem doručení oznámení o odstoupení
plnění Smlouvy. příslušné Smluvní straně.
6.5. Za důvěrné informace Objednatele se dále 7.4. Objednatel je dále oprávněn odstoupit od
bezpodmínečně považují veškerá data, která Smlouvy, jestliže bylo insolvenčním soudem
obsahuje systém Objednatele, která do něj mají vydáno rozhodnutí o způsobu řešení úpadku
být, byla nebo budou Dodavatelem, Dodavatele jakožto dlužníka v insolvenčním
Objednatelem či třetími osobami vložena i data, řízení; Dodavatel vstoupí do likvidace nebo
která z něj byla získána. Bez ohledu na ostatní dojde k jinému, byť jen faktickému podstatnému
ustanovení této Smlouvy jsou za důvěrné omezení rozsahu jeho činnosti, které by mohlo
informace Objednatele považovány též zdrojové mít negativní dopad na jeho způsobilost plnit
kódy informačního systému Objednatele, jejichž závazky podle této Smlouvy.
poskytnutí třetí osobě by mohlo ohrozit
bezpečnost dat Objednatele v tomto nebo jiném 7.5. Objednatel má právo odstoupit od Smlouvy také
informačním systému. tehdy, pokud Dodavatel přestane splňovat
podmínky základní a profesní způsobilosti
6.6. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za nebo technické kvalifikace stanovené
důvěrné nepovažují informace, které: v zadávacích podmínkách na realizaci veřejné
zakázky, výsledkem které je Smlouva.
a) se staly veřejně přístupnými, bez toho, aby tímto 8. KONTROLY A AUDITY
zveřejněním došlo k porušení právních
povinností; 8.1. Dodavatel je povinen spolupůsobit jako osoba
povinná při výkonu finanční kontroly ve smyslu
b) měla jedna ze Smluvních stran prokazatelně § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční
kontrole ve veřejné správě a o změně některých
k dispozici již před uzavřením Smlouvy a zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění
pozdějších předpisů, a poskytnout Objednateli i
zároveň pokud nejsou předmětem povinnosti kontrolním orgánům při provádění finanční
kontroly nezbytnou součinnost.
mlčenlivosti na základě jiné smlouvy uzavřené
mezi Smluvními stranami;
c) jsou prokazatelně výsledkem postupu, při
kterém k nim přijímající Smluvní strana dospěje 8.2. Dodavatel se zavazuje zajistit, že práva výše
uvedených kontrolních institucí provádět audity,
nezávisle, a to vlastní činností bez ohledu na kontroly a ověření se budou stejnou měrou
vztahovat, a to za stejných podmínek a podle
plnění Smlouvy; stejných pravidel na jakéhokoli poddodavatele
či jakoukoli jinou stranu, která má prospěch z
6.7. Právo užívat, poskytovat a zpřístupnit důvěrné finančních prostředků poskytnutých v rámci
informace třetím osobám mají Smluvní strany Smlouvy.
pouze v rozsahu a za podmínek nezbytných pro
řádné plnění práv a povinností vyplývajících ze
Smlouvy.
6.8. Ukončením účinnosti Smlouvy z jakéhokoliv 9. OBECNÁ USTANOVENÍ
důvodu nezaniká účinnost ustanovení tohoto
článku Smlouvy upravujících povinnosti 9.1. Dodavatel je povinen postupovat s odbornou
mlčenlivosti a účinnost ustanovení o sankcích.
Účinnost těchto ustanovení přetrvá bez omezení péči, podle nejlepších znalostí a schopností,
i po ukončení účinnosti této Smlouvy.
sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele
a postupovat v souladu s jeho pokyny nebo
s pokyny jím pověřených osob. Dodavatel je
7. ÚČINNOST SMLOUVY, ODSTOUPENÍ povinen upozorňovat Objednatele
v odůvodněných případech na případnou
7.1. Ukončením účinnosti Smlouvy nejsou dotčena nevhodnost pokynů Objednatele.
ustanovení Smlouvy a těchto Všeobecných
obchodních podmínek týkající se nároků 9.2. Smluvní strany se výslovně dohodly, že
z odpovědnosti za vady, nároků z odpovědnosti Dodavatel odpovídá Objednateli za újmu
za újmu a nároků ze smluvních pokut, majetkovou i za újmu nemajetkovou.
ustanovení o ochraně informací, ani další
ustanovení, z jejichž povahy vyplývá, že mají 9.3. Dodavatel se zavazuje upozornit Objednatele na
trvat i po zániku účinnosti Smlouvy. všechny okolnosti, které by mohly vést při
plnění Smlouvy k omezení činností nebo
7.2. Smlouvu lze dále ukončit písemnou dohodou ohrožení chodu Objednatele, zejména pak ve
Smluvních stran, jejíž součástí bude i vztahu k jím používaným produktům, zařízením,
vypořádání vzájemných závazků a pohledávek. programovému vybavení a prostředí.
3
9.4. Dodavatel je povinen upozornit Objednatele na 10.3. zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se
potenciální rizika vzniku škod a včas a řádně dle 10.4. předmětu plnění dle těchto smluv, ledaže je
9.5. svých možností provést taková opatření, která 10.5. stanoveno jinak. Vedle shora uvedeného si
riziko vzniku škod zcela vyloučí nebo (pokud je Smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy
9.6. nelze zcela vyloučit) v maximální možné míře 10.6. žádných dosud mezi nimi zavedených
9.7. sníží. Jde-li o zamezení vzniku škod 10.7. obchodních zvyklostí či praxe.
9.8. nezapříčiněných Dodavatelem, má Dodavatel
9.9. právo na úhradu nezbytných a účelně 10.8. Smluvní strany vylučují aplikaci ustanovení §
vynaložených nákladů odsouhlasených předem 10.9. 557 občanského zákoníku na tuto Smlouvu.
10. Objednatelem.
10.1. Práva Objednatele vyplývající z této Smlouvy či
10.2. Dodavatel je povinen upozorňovat Objednatele jejího porušení se promlčují ve lhůtě 10 let ode
včas na všechny hrozící vady či výpadky svého dne, kdy právo mohlo být uplatněno poprvé.
plnění, jakož i poskytovat Objednateli veškeré
informace, které jsou pro plnění Smlouvy Dodavatel přebírá podle § 1765 občanského
nezbytné a neprodleně oznámit písemnou zákoníku riziko změny okolností, zejména
formou Objednateli překážky, které mu brání v souvislosti s cenou za poskytnuté Plnění,
v plnění předmětu Smlouvy a výkonu dalších požadavky na poskytované plnění a licenčními
činností souvisejících s plněním předmětu podmínkami výrobce.
Smlouvy.
Ukáže-li se některé z ustanovení Smlouvy
Objednatel i Dodavatel se dále zavazují sdělit či zdánlivým (nicotným), posoudí se vliv této vady
poskytnout bez zbytečného odkladu druhé na ostatní ustanovení Smlouvy obdobně podle
smluvní straně veškeré nezbytné přístupy ust. § 576 občanského zákoníku.
k věcným i technickým informacím, kterých je
nezbytně zapotřebí k provedení řádného plnění Všechny spory vyplývající z právního vztahu
ze strany Dodavatele. založeného Smlouvou a v souvislosti s ní, budou
řešeny podle obecně závazných právních
Dodavatel je povinen po celou dobu plnění dle předpisů České republiky a soudy České
Smlouvy mít v platnosti veškerá oprávnění, republiky.
licence a certifikáty ke všem činnostem dle
Smlouvy. Smluvní strany jsou oprávněné sjednat ve
Smlouvě odlišnou úpravu, než stanoví tyto
Dodavatel při poskytování Plnění Smlouvy Všeobecné obchodní podmínky verze TP 01/18.
nebude mít přístup k reálným datům. Veškeré
ladící a testovací práce musí být provedeny na Tyto Všeobecné obchodní podmínky verze TP
testovacích datech, která Objednatel poskytne 01/18 jsou účinné od 1.2.2018.
Dodavateli, nebo si je Dodavatel zajistí a
odsouhlasí jejich validitu pro účely testování s
Objednatelem.
Dodavatel není oprávněn připojovat jakákoli
vlastní zařízení nebo zprostředkovávat jakýkoli
logický přístup do ICT infrastruktury
Objednatele, pracující s reálnými daty.
V případě stavu, kdy Objednatel a Dodavatel
společně odstraňují závadu v předmětu plnění
nebo v datech, je možný přístup k reálným
datům jen pod dohledem odpovědného
pracovníka Objednatele a jen za účelem
odstranění závady.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tato Smlouva nesmí být postoupena bez
předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní
strany, nebo být součástí projektu přeměny dle
Zákona č. 125/2008 Sb., o přeměnách
obchodních společností a družstev, bez
předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní
strany.
Smluvní strany nemají zájem, aby nad rámec
výslovných ustanovení této Smlouvy byla
jakákoliv práva a povinnosti dovozovány
z dosavadních zvyklostí či budoucí praxe
zavedené mezi stranami či zvyklostí
4
Příloha č. 2 – Specifikace předmětu plnění a ceny
Součástí požadované technické podpory musí být:
a) Bezplatná aktualizace softwaru včetně firmwaru u příslušného hardwaru po dobu
platnosti této technické podpory,
b) Helpdesk, který obsahuje následující služby
1. konzultace s odborníky ze strany výrobce,
2. na vyžádání v případě urgentních problémů on-line konzultace,
3. přístup do znalostní databáze a konzultačního fóra.
4. HelpDesk musí být realizován buď elektronicky formou servideskového nástroje nebo
telefonicky.
Technická podpora musí být poskytována přímo výrobcem, tj. spol. ACELab Europe, s.r.o.
Technická podpora je požadována pro nástroje:
Nástroj Počet kusů
PC-3000 EXPRESS Ultimate system (RAID + SSD) 6
PC-3000 SAS RAID 3
PC-3000 FLASH all in one package 7
PC-3000 PORTABLE + doplnění o SSD (máme bez) 6
Součástí technické podpory musí být SLA, a to:
a) Služba helpdesk je dostupná nepřetržitě 24x7.
b) Standardní doba odezvy na požadavky (tickety) technické podpory je 8 hodin a
oprava do 24 hodin.
c) V případě složitějších požadavků, kdy je vyžadována pomoc vývojového týmu, je
doba opravy maximálně 5 pracovních dní.
d) Při nefunkčnosti Helpdesku je smluvní sankce ve výši 5.000 Kč za každý započatý
kalendářní den, pokud prostřednictvím Helpdesku nebo náhradním kanálem nelze
nahlásit vadu (zadat ticket).
V případě překročení reakční doby (doby odezvy na požadavek) dle písm. b) a c) je smluvní
sankce ve výši 1.000 Kč za každou započatou 1 hodinu překročení reakční doby. V případě
překročení doby opravy je smluvní sankce ve výši 1.000 Kč za každý započatý 1 den překročení.
1
Příloha č. 2 – Specifikace předmětu plnění a ceny
KU KRPA KRPS KRPH KRPC KRPT KRPU KRPP KRPB CENA v Kč Licence
1) podpora na 24 měsíců NE ANO ANO NE ANO ANO NE ANO bez DPH / HW
NE NE ANO NE ANO NE NE ANO
a) PC-3000 EXPRESS NE ANO ANO ANO ANO ANO NE ANO 622 440,00 6
NE NE ANO ANO ANO ANO NE ANO 221 130,00 3
Ultimate system (RAID + ANO 275 730,00 7
521 820,00 6
SSD)
1 641 120,00
b) PC-3000 SAS RAID 1 985 755,20
NE
c) PC-3000 FLASH all in
one package ANO
d) PC-3000 PORTABLE +
doplnění o SSD (máme bez) ANO
Cena celkem v Kč bez DPH
Cena celkem v Kč včetně
DPH
2