Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
1. Smlouva o poskytování licencí k užití 3. Výše sazeb u předem nesjednaných servisních služeb se řídí
software aktuálně platným ceníkem servisních prací poskytovatele.
4. Dojde-li v době trvání smlouvy ke změně rozsahu
a souvisejících služeb softwarových licencí, dohodnutých dodacích lhůt, náhradní
techniky, vyhrazeného servisního pracovníka či poskytovaných
uzavřená v souladu s ustanoveními autorského zákona služeb, bude příloha s rozsahem licencí a služeb změněna
121/2000 a v souladu s ustanoveními § 1724 a násl. a § 2358 číslovaným dodatkem, který poskytovatel zašle v elektronické
podobě na e-mailovou adresu nabyvatele. Pokud nabyvatel
a násl. zákona 89/2012 (občanský zákoník) mezi těmito nesouhlasí se změněnou cenou služby dle tohoto dodatku, má
smluvními stranami: právo od smlouvy odstoupit bez výpovědní lhůty.
1. nabyvatelem ( zák. číslo 1853) Článek III.
Střední škola živnostenská Sokolov, příspěvková organizace Lhůty plnění
Žákovská 716, 35601 Sokolov 1. Licenci na software v aktuální verzi poskytne poskytovatel
nabyvateli do jednoho měsíce od podpisu smlouvy zasláním
IČ: 75059151 aplikačního čísla na e-mailovou adresu nabyvatele.
zastoupení ve věcech smluvních: 2. Každou další aktualizaci software, kterou nabyvatel objedná,
Mgr. Ilona Medunová poskytne poskytovatel nabyvateli vždy do jednoho měsíce od
jejího vydání zasláním aplikačního čísla na e-mailovou adresu
a nabyvatele.
3. Obsahuje-li software zakázkové úpravy, prodlužují se lhůty z
2. poskytovatelem článku III. odstavce 1. a 2. o jeden měsíc.
VIS Plzeň, s.r.o. 4. Dodací lhůty pro jednotlivé objednané servisní služby jsou
Plzeň, Farského 638/14, okres Plzeň-město, PSČ 326 00 uvedeny v číslované příloze této smlouvy.
telefon: 377 457 330, 377 457 334, 608 682 885
IČ: 45330344 Článek IV.
DIČ: CZ 45330344 Platební podmínky
Obch. rejstřík: Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 1561 1. Poskytovatel bude po dobu platnosti této smlouvy vystavovat
zastoupení ve věcech smluvních: vždy jednou ročně fakturu na úhradu ročního paušálního
Petr Jiránek – na základě plné moci poplatku a zašle ji v elektronické podobě na e-mailovou adresu
nabyvatele. Nabyvatel prohlašuje, že s elektronickým zasíláním
Článek I. faktur souhlasí.
Předmět smlouvy 2. Dohodne-li poskytovatel s nabyvatelem jiný než roční režim
1. Poskytovatel se zavazuje po dobu platnosti této smlouvy plateb paušálního poplatku, jsou platební podmínky
poskytovat nabyvateli licence k veškerým aktualizacím software specifikovány v číslované příloze této smlouvy.
(dále jen SW) a jeho modulů dle číslované přílohy této smlouvy, 3. Faktura je splatná na účet poskytovatele do 14 dnů od data
ke kterým má poskytovatel práva a nabyvatel je užívá. jejího vystavení.
2. Poskytovatel se zavazuje vykonávat pro nabyvatele přímo
nebo prostřednictvím svých smluvních partnerů objednané Článek V.
služby specifikované v číslované příloze této smlouvy. Způsob objednávání servisních služeb
3. Poskytovatel se zavazuje vykonávat pro nabyvatele přímo 1. Služby dle této smlouvy mohou nabyvatelem pověření
nebo prostřednictvím svých smluvních partnerů i další servisní pracovníci objednávat osobně, písemně, prostřednictvím
činnosti, které se vztahují k softwarovému vybavení dle internetu i telefonicky. V případě objednávky většího rozsahu
článku I. odstavec 1 a dále k hardwarovému vybavení, které má poskytovatel právo vyžadovat zaslání písemné objednávky.
bylo nabyvateli dodáno poskytovatelem.
4. Nabyvatel využívá licencí a služeb na více provozovnách. Článek VI.
Rozsah plnění pro každou provozovnu je určen číslovanou Povinnosti poskytovatele
přílohu takto: 1. Poskytovatel je povinen udržovat SW dodaný nabyvateli
Provozovna zák. číslo 4696 – příloha č.3 v provozuschopném stavu a v souladu s aktuálně platnou
legislativou, pokud jej nabyvatel používá ve spojení
Článek II. s doporučovanou technikou a operačním systémem. Dojde-li
Cena plnění díky vnějším vlivům k náhlé a nepředvídatelné legislativní
1. Výše paušálního poplatku je stanovena na základě rozsahu změně, je poskytovatel povinen zveřejnit prakticky použitelný
softwarových licencí, dohodnutých dodacích lhůt servisních náhradní postup, jak s používaným SW přiměřeně plnit aktuální
služeb, náhradní techniky a ostatních poskytovaných služeb. legislativní požadavky.
Výše poplatku je uvedena v číslované příloze této smlouvy. 2. Poskytovatel je povinen zpřístupnit nabyvateli každou novou
2. Poskytovatel bude k dohodnuté ceně připočítávat daň verzi (aktualizaci) i opravu SW. Opravy SW i nové verze
z přidané hodnoty v sazbě odpovídající zákonné úpravě v době
uskutečnění zdanitelného plnění.
programů včetně popisu jejich obsahu zveřejňuje na svých 3 měsíce. Výpověď lze druhé smluvní straně doručit písemně
internetových stránkách www.visplzen.cz. nebo e-mailem.
3. Poskytovatel je povinen při plnění této smlouvy postupovat 5. Uhradil-li nabyvatel řádně všechny licenční poplatky
tak, aby požadavky nabyvatele splnil efektivně s ohledem na předepsané přílohou č.3 této smlouvy, má právo nadále užívat
priority sdělené nabyvatelem (např. minimální cena, rychlost SW ve verzi, která byla aktuální na konci řádně uhrazeného
zásahu apod.). období. Pokud v příloze smlouvy není počet poplatků nijak
4. Poskytovatel je povinen postupovat při servisním zásahu specifikován, získává nabyvatel toto právo po uhrazení pěti
v souladu s platnými zákony ČR. ročních licenčních poplatků. Při dřívějším ukončení smlouvy
5. Poskytovatel je povinen při zásahu u nabyvatele provést může nabyvatel nadále užívat tu verzi softwaru, na kterou měl
o servisním zásahu záznam na dodací list. nárok před jejím uzavřením.
6. Veškeré důvěrné či citlivé informace o nabyvateli a jeho 6. Nevyčerpanou preventivně-servisní návštěvu lze převést
klientech je poskytovatel povinen uchovat v tajnosti. pouze do nejbližšího následujícího ročního období.
Článek VII. Článek X.
Povinnosti nabyvatele
1. Nabyvatel je povinen poskytnout poskytovateli řádně a včas Inflační doložka
všechny informace nutné pro splnění povinností vyplývajících 1. Smluvní strany se dohodly, že je poskytovatel oprávněn
z této smlouvy. navrhnout zvýšení ročního paušálního poplatku vždy k datu jeho
2. Zjištěné závady uskutečněných dodávek je nabyvatel splatnosti maximálně o míru inflace vyhlášenou Českým
povinen poskytovateli nahlásit bez zbytečných odkladů. statistickým úřadem (nebo jeho nástupcem) za všechny
3. Bezprostředně před každou aktualizací SW nebo servisním uplynulé celé kalendářní roky od zahájení služby, za které tato
zásahem poskytovatele je nabyvatel povinen pořídit ověřenou inflační doložka dosud nebyla uplatněna.
zálohu dat. Bez tohoto kroku nelze následně reklamovat ztrátu 2. V případě, že poskytovatel toto právo podle bodu 1 tohoto
a poškození dat vzniklé v průběhu servisního zákroku. článku využije, zavazuje se tuto skutečnost sdělit nabyvateli e-
4. Nabyvatel je povinen být přítomen servisnímu zákroku mailem, zasláním dodatku ke smlouvě s uvedenou výší nového
a v jeho závěru potvrdit pracovníkovi poskytovatele vypsaný poplatku nejpozději 14 dnů před fakturací ročního poplatku.
dodací list. 3. Za základ pro výpočet inflačního navýšení v dalších letech
5. Jakékoli výhrady k provedení servisního zásahu je nabyvatel se bere vždy paušální poplatek, který měl nabyvatel zaplatit v
povinen zaznamenat na dodací list a podepsat. předchozím roce.
6. Nabyvatel je povinen jakékoliv zamýšlené zásahy, změny,
opravy a rozšíření informačního systému předem konzultovat Článek XI.
s poskytovatelem. Přitom je povinen respektovat ty podmínky, Ukončení dosavadních platných smluv
které poskytovatel označí jako podstatné pro zachování 1. Pokud jsou ke dni podpisu této smlouvy mezi poskytovatelem
spolehlivé funkčnosti systému. a nabyvatelem uzavřeny platné licenční nebo servisní smlouvy
na stejný předmět plnění, jsou podpisem této smlouvy
Článek VIII. automaticky ukončeny a nahrazeny touto smlouvou.
Smluvní pokuty 2. Uhrazené a dosud nevyčerpané prostředky z původních
1. Nedodrží-li poskytovatel termín servisních služeb, uhradí smluv budou vyčísleny a odečteny z první splátky dle této
smluvní pokutu definovanou v popisu služby v příloze č. 2 této smlouvy. Tato částka bude odečtena v první faktuře vystavené
smlouvy. dle článku IV. této smlouvy jako sleva.
2. Neuhradí-li nabyvatel fakturu dle článku IV. této smlouvy
v dohodnutých termínech, je poskytovatel oprávněn odmítnout Článek XII.
poskytování dalších služeb.
Další ujednání
Článek IX.
Platnost smlouvy 1. V ostatním se tato smlouva řídí příslušnými ustanoveními
1. Tato smlouva je uzavřena na dobu neurčitou, a to od prvního
dne měsíce následujícího po datu podpisu smlouvy. autorského zákona a občanského zákoníku a ostatních právních
2. Smlouva nabývá účinnosti dnem uhrazení sjednané
a vyfakturované ceny na účet poskytovatele a zároveň předpisů.
uveřejněním v registru smluv, pokud uveřejnění podléhá.
3. Pokud nabyvatel neuhradí fakturu dle článku IV. této 2. Smlouva je sepsána ve dvou vyhotoveních, z nichž každá
smlouvy ani ve lhůtě 3 měsíců od data její splatnosti, tato
smlouva zaniká. strana obdrží jedno vyhotovení.
4. Celou smlouvu i jednotlivou objednanou službu může
vypovědět kterákoliv smluvní strana s výpovědní lhůtou 3. Na důkaz souhlasu s celým obsahem této smlouvy připojují
smluvní strany své vlastnoruční podpisy.
4. Smlouvu lze doplňovat číslovanými přílohami a dodatky.
Za poskytovatele: Za nabyvatele:
Petr Jiránek, v.r. Mgr. Ilona Medunová
na základě plné moci dne: 31.1.2022
V Plzni
Příloha č.1
Smlouvy o poskytování licencí k užití SW a souvisejících služeb
Ochrana osobních údajů
Preambule:
V souvislosti s dodávkami, údržbou a provozem softwaru od poskytovatele (VIS Plzeň s.r.o. dále jen VIS) se tato firma dostává anebo v
budoucnu může dostat do pozice zpracovatele osobních údajů při zpracování dále uvedených agend pro nabyvatele. V souladu s Nařízením
EU 2016/679 (GDPR) vystupuje poskytovatel dále v roli zpracovatele osobních údajů a nabyvatel v roli správce.
Předmět zpracování: Zpracovatel se zavazuje:
1.Zpracování dat při servisním zásahu na počítači správce, kdy - Nepoužít osobní údaje k žádnému jinému účelu zpracování
má technik VIS přístup ke všem zpracovávaným osobním údajům. a osobní údaje zpracovávat pouze na základě pokynů správce.
2.Zpracování dat na zaslané či předané záloze dat správce, kde - Zachovávat mlčenlivost o všech zjištěných osobních údajích a k
jsou i osobní údaje. mlčenlivosti zavázat i osoby oprávněné osobní údaje zpracovávat.
3. Zpracování dat při provozování internetových aplikací, kde jsou - Přijmout všechna bezpečnostní, technická, organizační a jiná
i osobní údaje. opatření v souladu s nařízením a mít zpracovanou vnitřní směrnici
k ochraně osobních údajů a aktivně ji naplňovat. K plnění vnitřní
Doba trvání zpracování: směrnice i podmínek této smlouvy zavázat i své zaměstnance.
Doba trvání je dána smlouvou o provozu internetových aplikací - Zapojit do zpracování jen vyjmenované osoby (tzv. řetězení
nebo dobou trvání obchodně právního vztahu a prováděného zpracovatelů):
servisního zásahu. Doba uchování zálohy dat je dána oprávněným Geetoo CZ s.r.o.
zájmem zpracovatele doložit a prokázat stav před a po České Radiokomunikace a.s.
provedeném servisním zásahu. - Zapojit do zpracování jiné než vyjmenované osoby pouze
s předchozím písemným souhlasem Správce.
Povaha a účel zpracování: - Zajistit, že všechny smlouvy mezi dotčenými zpracovateli při
Smyslem a účelem zpracování je bezchybný provoz internetových řetězení zpracovatelů musí splňovat podmínky dle této Smlouvy.
aplikací a bezchybný provoz softwaru od firmy Veřejná informační - Být nápomocen správci při plnění povinností reagovat
služba, spol. s r.o. u správce. na žádosti o výkon práv subjektů údajů.
- Zajistit nutnou součinnost se správcem v otázce zabezpečení
Typ osobních údajů: zpracování, v případě bezpečnostního incidentu v souvislosti s
Zpracování se týká všech osobních údajů, které umožňuje SW ochranou osobních údajů, při oznamování případů porušení
zpracovatele evidovat bez ohledu na to, zda ke zpracování zabezpečení osobních údajů subjektu údajů, ohledně posouzení
konkrétního osobního údaje správcem dochází. Jde o následující vlivu na ochranu osobních údajů a předchozí konzultace s
osobní údaje: dozorovým úřadem.
jméno, příjmení, titul, telefon, mail, adresa, funkce, poznámka, - V souladu s rozhodnutím správce po doběhnutí reklamační lhůty
rodné číslo, datum narození, osobní číslo, druh diety, evidenční po ukončení této smlouvy nebo při změně rozsahu nebo účelu
číslo, číslo karty, kategorie, třída, škola, obvyklé objednávky, zpracování osobních údajů nepotřebné osobní údaje vymazat
objednávky, platby, způsob platby, číslo účtu, banka, záznam o včetně existujících kopií.
výdeji stravy, místo a čas výdeje stravy, prodané zboží v bufetu, - Poskytnout správci veškeré informace potřebné k doložení toho,
IČO, DIČ, příznak neplatiče, úvazek, datum nástupu a výstupu, že byly splněny povinnosti stanovené nařízením, umožnit kontroly
začátek a konec pracovní doby, záznam o průchodu, odpracovaná či inspekce prováděné správcem nebo jiným příslušným orgánem
doba, další záznamy provedené správcem dle právních předpisů.
- Informovat správce v případě, pokud zjistí, že některý z jeho
Kategorie subjektů údajů: pokynů porušuje nařízení nebo jiné právní předpisy.
Zpracování se týká všech kategorií subjektů údajů, které - Přijmout odpovědnost za prokázanou jednoznačnou příčinnou
umožňuje SW zpracovatele evidovat bez ohledu na to, zda ke souvislost mezi svým pochybením na poli ochrany osobních údajů
zpracování konkrétní kategorie správcem dochází. Jde a poškozením subjektu údajů v důsledku tohoto pochybení.
o následující kategorie subjektů údajů:
Děti, žáci, studenti a jejich zákonní zástupci. Práva a povinnosti správce:
Cizí strávníci. - Mít zpracovanou vnitřní směrnici k ochraně osobních dat
Zaměstnanci správce. v souladu s nařízením GDPR a aktivně ji naplňovat.
Další kontaktní osoby v informačním systému správce - Vyžadovat plnění závazků zpracovatele dle této smlouvy.
- Hradit objednané služby zpracovateli v dohodnutých cenách a
lhůtách.
Příloha č.2
Smlouvy o poskytování licencí k užití SW a souvisejících služeb
Popis servisních služeb
Popis obsahuje všechny poskytovatelem nabízené služby. Služby sjednané nabyvatelem jsou uvedeny v této příloze v části Rozsah
smlouvy.
Zvýhodněné servisní sazby informační systém natolik nefunkční, že vznikají dodatečné
Nárok na zvýhodněnou servisní sazbu vzniká, pokud má provozní náklady ve výši přes 500 Kč denně, a přitom neexistuje
nabyvatel ve smlouvě sjednánu průběžnou aktualizaci SW, levnější varianta. Tuto skutečnost musí nabyvatel při objednávání
alespoň 1 hodinu preventivně-servisní návštěvy a minimální servisního zásahu jasně sdělit. Pokud VIS neposkytne servisní
garantovanou pohotovost k servisnímu zásahu. Pokud má kapacitu ve stanovené lhůtě, nabyvatel má nárok na odstoupení
nabyvatel více provozoven, posuzuje se výše uvedená podmínka od této služby s vrácením zaplacené roční ceny služby a úhradu
pro každou provozovnu samostatně. penále ve stejné výši.
Preventivně-servisní návštěva Náhradní terminál
Předem smluvně sjednaná návštěva technika, kdy nabyvatel Služba poskytuje nabyvateli garanci, že VIS má trvale na skladě
souhlasí s orientační lhůtou realizace v řádu 1-3 měsíců. k dispozici techniku pro operativní zprovoznění náhradního
Konkrétní termín návštěvy vždy nabídne VIS. Návštěva slouží režimu výdeje či objednávání stravy nebo přístupového či
k preventivní kontrole a zlepšování využití informačního systému, docházkového systému ve sjednaném množství a je připraven ji
instalaci nových verzí programů, zavádění nových modulů podat k přepravě k nabyvateli do druhého pracovního dne od
programů, školení uživatelů a k veškerým servisním zásahům, objednávky. Náhradní řešení nemusí odpovídat původně dodané
které nejsou urgentní. technice, ale musí umožnit výdej či objednávání stravy alespoň
v nouzovém režimu bez zásadních provozních komplikací.
Vzdálená servisní podpora (HL) – tarify předplatného Nabyvatel s více terminály hradí službu za každý výdejní nebo
Vzdálená servisní podpora zahrnuje přímé telefonické objednací terminál shodného typu. Pokud VIS nezajistí potřebnou
poradenství, dálkovou správu a poradenství prostřednictvím náhradní techniku, nabyvatel má nárok na odstoupení od této
e-mailu. Služba se účtuje po minutách, přičemž minimální čerpání služby s vrácením zaplacené roční ceny služby a úhradu penále
pro jeden servisní zásah je 12 minut. Nabyvatel hradí celkovou ve stejné výši. Cena služby zahrnuje poplatek za zapůjčení
dobu odpracovanou na efektivním řešení požadavku nabyvatele. náhradní techniky na 1 měsíc a počet zápůjček není omezen.
Čas servisního zásahu určuje VIS dle aktuálních kapacitních
možností s ohledem na nabyvatelem smluvně sjednané lhůty. Individuální konzultant pro nasmlouvané preventivně-
servisní návštěvy
Pohotovost k servisnímu zásahu Doplňková služba, kdy nabyvatel požaduje pro preventivně-
Služba poskytuje nabyvateli garanci, že VIS zajistí dostupnou servisní návštěvy účast stále stejného vybraného konzultanta.
servisní kapacitu pro urgentní servisní zásah při řešení vážného Roční poplatek závisí na vzdálenosti pracoviště konzultanta od
provozního problému v informačním systému. Vážným provozním nabyvatele. Součástí služby je také možnost přímého
problémem se rozumí taková situace, kdy po nepředpokládané kontaktování určeného konzultanta pro řešení nahodilých
nahodilé závadě nefunguje výdejní terminál nebo počítač servisních problémů. Tento konzultant se znalostí situace
v pokladně, kdy není možné zjistit stav objednávek nebo kdy je rozhodne o dalším efektivním postupu.
Datum podpisu příloh 1 a 2 31.1.2022
........................................... ...........................................
Za poskytovatele Za nabyvatele
Příloha č.3
Smlouvy o poskytování licencí k užití SW a souvisejících služeb
Rozsah smlouvy - soupis SW licencí a servisních služeb
Zákaznické číslo 4696
Školní jídelna, Karla Havlíčka Borovského 1267, Sokolov
Rozsah SW
• ProVIS
380-001040 • systém ProVIS úroveň funkčnosti 4
380-002010 • 1 aktivní datová oblast
• Stravné
330-000020 • Stravné do 1000 zpracovávaných osob
• MSklad
380-001040 • systém ProVIS úroveň funkčnosti 4
380-002010 • 1 aktivní datová oblast
350-010040 • MSklad do 200000 Kč na inv.
350-011500 • modul Finanční bilance
350-011300 • modul Normování stravy
350-011600 • modul Spotřební koš
390-091000 • Organizace
Rozsah smlouvy mn. m.j.
obj. číslo popis 1 ks
• Software 3 hod
390-095150 • Licenční sml. na SW1 - roční paušál ...........................................
800-096500 • vzdálená servisní podpora (HL) Za nabyvatele
Rozsah HW na zápůjčky
Roční paušální poplatek činí 5.636,- Kč bez DPH.
Datum podpisu 31.1.2022
...........................................
Za poskytovatele