Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
LICENČNÍ SMLOUVA CYGNUS@ 2
Níže uvedené strany
IRESOFT s.r.o.
se sídlem Cejl 37/62, Brno, 602 00
lč: 26297850
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, odd. C, vložka 42453
zastoupena: Ing. Jiří Halousek, MBA, jednatel
na straně jedné jako autor
a
Centrum sociálních služeb Kuřim
se sídlem Zahradní 1275/10, Kuřim, 664 34,
lč: 49457276
zastoupena: Bc. Ing. Petra Šustrová, ředitelka
na straně druhé jako nabyvatel
uzavírají v souladu s příslušnými právními předpisy tuto licenční smlouvu:
I. Základní ustanovení
1.I. Autor je jediným a výlučným držitelem veškerých majetkových práv k počítačovému programu CYGNUS@ 2,
určenémuk použití jako podpůrný softwarový nástroj pro vedení agend pobytových, ambulantních a terénních
sociálních služeb a domácí péče. Tento počítačový program je možné rozšířit o další funkčnost prostřednictvím
rozšiřujících modulů, přičemž dohromady pak tvoří komplexní a propojený celek. Obecná specifikace funkčního
obsahu CYGNUSO 2 a jednotlivých volitelných rozšiřujících modulů je obsažena v příloze č. 2 této smlouvy.
1.2. Předmětem této smlouvy je závazek autora poskytnout nabyvateli za podmínek a v rozsahu dále specifikovaném
touto smlouvou právo k užití dále specifikovaného počítačového programu, a to pro osobní, resp. interní potřebu
nabyvatele (dále jen „licence”). Nabyvatel se zavazuje za poskytnutí licence platit autorovi dále specifikovanou
sjednanou odměnu.
II. Předmět licence
2.1. Autor tímto poskytuje nabyvateli nevýlučnou licenci k užití počítačového programu CYGNUS@2 v rozsahu, který
je specifikován v příloze č. 1 této smlouvy; volitelné rozšiřující moduly jsou předmětem licence dle tohoto článku
smlouvy pouze v případě, pokud jsou v příloze č. I výslovně uvedeny. Počítačový program CYGNUS@ 2 a
případné volitelné rozšiřující moduly uvedené v příloze č. I se dále označují společnějako „počítačový program”.
Licencí dle tohoto článku opravňuje autor nabyvatele k užívání počítačového programu pro osobní potřebu
nabyvatele, kterou se rozumí interní používání počítačového programu v souladu s jeho určením nabyvatelem a
jeho pracovníky. Počítačový program bude užíván takovým způsobem, že bude spuštěn na serveru, který za tímto
účelem zajistí autor (dále jen „server”), přičemž nabyvatel bude počítačový program užívat pomocí tzv. klientské
aplikace, kterou si nabyvatel nainstaluje na vlastní uživatelské stanice (PC) a prostřednictvím internetu se připojí
k serveru (dále jen „klientská aplikace”). Rozmnoženinu klientské aplikace poskytne autor nabyvateli v rámci
instalační podpory. Nabyvatel je oprávněn nainstalovat si klientskou aplikaci na libovolný počet uživatelských
stanic (PC) a používat klientskou aplikaci z libovolného místa. Nabyvatel není povinen licenci využít.
2.2. Autor dále touto smlouvou poskytuje nabyvateli prostor na serveru (úložiště dat), který bude sloužit k ukládání dat
nabyvatele, přičemž nabyvatel bude moci data ukládat a tyto využívat pouze prostřednictvím klientské aplikace.
Nabyvatel má na serveru k dispozici prostor o velikosti, která je uvedena v příloze č. I smlouvy s tím, že aktuální
čerpanou kapacitu si může zobrazit v klientské aplikaci. Nabyvatel je však oprávněn využít prostor na serveru i
nad rámec prostoru dle předchozí věty, přičemž dnem, kdy přesáhne aktuálně přidělenou kapacitu, se smluvená
kapacitu hradí nabyvatel autorovi odměnu dle ceníku
navýšenou kapacita navýšoí I GB, a to i opakovaně. Za takto
v příloze č. I smlouvy.
III. Instalace a užívání počítačového programu
3.I. Uživatelská příručka k užití počítačového programu je přístupná v elektronické podobě na vzdělávacím a
informačním portále CYGNUS AKADEMIE na adrese www.cygnusakademie.cz. Na tomto portále může
nabyvatel získat nápovědy, odpovědi na časté otázky, objednat si konzultace a vzdělávat se v online kurzech.
3.2. Autor bude průběžně aktualizovat počítačový program zejména v návaznosti na vývoj právních předpisů tak, aby
výstupy počítačového programu odpovídaly účelu, pro ktełý je počítačový program určen, a to zpravidla bez
zbytečného odkladu poté, co k relevantní změně právních předpisů dojde; aktualizace budou dále prováděny také
za účelem vylepšení počítačového programu a opravy jeho chyb. Autor bude přijímat návrhy k úpravě
počítačového programu také od nabyvatele, nicméně rozhodnutí o zařazení do aktualizace je čistě na uvážení
autora. Aktualizace bude prováděna autorem v nočních hodinách (od 20:00 do 6:00) bez součinnosti nabyvatele,
přičemž o plánované aktualizaci bude autor nabyvatele informovat nejpozději 24 hodin předem oznámením
v klientské aplikaci; v průběhu aktualizace nemusí být počítačový program dostupný, přičemž takováto
nedostupnost se nezahrnuje do výpočtu dostupnosti dle čl. VII. bodu 7.4. smlouvy. Nabyvatel bere na vědomí, že
se počítačový program bude v důsledku aktualizací prováděných autorem v průběhu trvání této smlouvy měnit.
3.3. Autor se zavazuje provést aktivaci počítačového programu, instalaci klientské aplikace na minimálně jednu
uživatelskou stanici (PC) nabyvatele, nastavení počítačového programu dle požadavků nabyvatele, zaškolení
pracovníků nabyvatele a převod dat nabyvatele do počítačového programu (dále jen „instalační podpora”).
Instalační podpora bude poskytnuta v prostorách nabyvatele na adrese dle domluvy stran, případně vzdáleně, a to
v termínu dohodnutém oběma smluvními stranami. Převodem dat dle věty první se rozumí převod dat nabyvatele
ze stávajícího software užívaného nabyvatelem do počítačového programu, přičemž nabyvatel bere na vědomí, že
tento převod nemusí být v konkrétním případě zcela nebo zčásti možnýa můžek němu být potřebná součinnost
nabyvatele. Nabyvatel je povinen poskytnout autorovi k provedení instalační podpory dostatečnou součinnost,
zejména poskytnutím potřebných informací o svém aktuálním vybavení hardware a software a počtu pracovníků,
kteří mají být zaškoleni. Součinnost dle předchozí věty zahrnuje také zajištění přítomnosti a součinnosti správce
sítě nabyvatele.
3.4. Autor se zavazuje po dobu účinnosti této smlouvy poskytovat nabyvateli poradenství a konzultace týkající se
vzniklých problémů při užívání počítačového programu, jeho nastavení nebo instalaci klientské aplikace (dále jen
„uživatelská podpora”), a to zanecháním vzkazu v nástroji „Potřebuji poradit” v klientské aplikaci, elektronickou
poštou na adrese servis@iresoft.cznebo zanecháním vzkazu na tel. +420 543 213 606. Autor se zavazuje
odpovědět na podnět nabyvatele podle předchozích vět v co nejkratším možném termínu, nejpozději však v
pracovní den následující po obdržení podnětu nabyvatele.
3.5. Uživatelskou podporu ve smyslu předchozího bodu může na základě požadavku nabyvatele autor poskytnout i
PC
přístupem na konkrétní nabyvatele prostřednictvím nástroje Vzdálená pomoc”. V takovém případě bude autor
„
ovládat PC nabyvatele výlučně pod přímým dohledem a dle pokynů nabyvatele, resp. jeho zaměstnanců. V případě
využití nástroje „ Vzdálená pomoc” dle tohoto bodu smlouvy se nabyvatel zavazuje zajistit, žepřijejím poskytování
ze strany autora nedojde k neoprávněnému přístupu k osobním údajům fyzických osob, zejména citlivým osobním
údajům (zvláštní kategorii osobních údajů), zejména údajům týkajících se jejich zdravotního stavu; nabyvatel je
tedy povinen přijmout veškerá opatření k tomu, aby příslušné osobní údaje byly při využití tohoto nástroje
dostatečně chráněny.
3.6. Autor bude monitorovat chod serveru a počítačového programu, provádět údržbu a optimalizaci počítačového
programu a udržovat operační systém serveru a příslušné serverovéaplikace aktualizované. Za tímto účelem může
být počítačový program v nočních hodinách (od 20:00 do 6:00) krátkodobě nedostupný; o nedostupnosti bude
nabyvatel informován nejpozději 24 hodin předem oznámením v klientské aplikaci. Takováto nedostupnost se
nezahrnuje do výpočtu dostupnosti dle čl. VII. bodu 7.4. smlouvy.
3.7. V rámci instalační podpory nabyvatel určí osobu nebo osoby, které mohou po autorovi požadovat změnu nastavení
počítačového programu; změnu těchto osob může nabyvatel provést písemným nebo e-mailovým oznámením
autorovi.
IV. Rozsah užívacích práv (licence)
4.1. Autor poskytuje nabyvateli oprávnění k užití počítačového programu na základě této smlouvy po dobu trvání této
smlouvy (smluvního vztahu založeného touto smlouvou), přičemž prvním dnem trvání licence je den aktivace
počítačového programu. Licence k počítačovému programu je poskytována ve dvou variantách — „Pobytová péče”
a „Terénní péče", dle formy nabyvatelem poskytovaných služeb, přičemž tyto se liší rozsahem nabízené funkčnosti
i rozsahem poskytnutí licence. Nabyvatel může využít jednu nebo obě varianty, přičemž zvolená varianta je
uvedena v příloze č. I této smlouvy.
4.2. Počítačový program ve variantě „Pobytová péče” je výhradněurčen pro vedení agendy poskytovatele pobytových
nebo ambulantních sociálních služeb, a to pouze ve vztahu k poskytování služeb v zařízení nebo zařízeních na
poštovních adresách specifikovaných v příloze č. I této smlouvy (dále jen „zařízenŕ'). Nabyvatel bere na vědomí,
2
že počítačový program je omezen počtem evidovaných kliento-služeb, přičemž toto omezeníje uvedeno v příloze
č. 1 této smlouvy. Za jednu kliento-službu se považuje evidence I fyzické osoby v rámci I sociální služby,
poskytované nabyvatelem této osobě, jejíž agenda je vedena prostřednictvím počítačového programu.
4.3. Počítačový program ve variantě „Terénnípéče" je výhradně určenpro vedení agendy poskytovatele terénních nebo
ambulantních sociálních služeb nebo domácí péče. Nabyvatel bere na vědomí, že počítačový program je omezen
počtem evidovaných pracovníků poskytující péči, přičemž toto omezeníje uvedeno v příloze č. I této smlouvy.
4.4. Nabyvatel není oprávněn užít počítačový program jiným způsobem a v jiném rozsahu než stanoveném v této
smlouvě, především v bodě 2.I. této smlouvy a v bodech 4.2 a 4.3 tohoto článku smlouvy.
4.5. Nabyvatel dále není oprávněn udělovat k počítačovému programu sublicenci třetím osobám, ani těmto jiným
způsobem poskytnout počítačový program nebo práva k němu.V případě varianty „Pobytová péče” není nabyvatel
oprávněn užít počítačový program pro jiné zařízení, nežje zařízení dle přílohy č. I této smlouvy, tj. zejména jej
užít v jiném zařízení nebo pro evidenci agend jiného zařízení. Nabyvatel také nesmí provozovat žádnou činnost,
na základě které by zpracovával relevantní agendy pro jiné zařízení či jakéhokoliv jiného subjektu, a to úplatně i
bezúplatně.
4.6. V případě, ženabyvatel poruší některou z povinností dle předešlého bodu, zavazuje se za každé jednotlivé porušení
uhradit autorovi smluvní pokutu ve výši desetinásobku měsíční odměny za poskytnutí oprávnění nabyvatele
k užívání počítačového programu stanovené touto smlouvou (tj. desetinásobku celkové měsíční odměny, kterou je
nabyvatel povinen autorovi podle přílohy č. 1 na základě této smlouvy hradit), a to ve lhůtě do 15 dnů poté, co
bude autorem k její úhradě vyzván. Smluvní pokutou není dotčeno právo na náhradu škody.
V. Odměna autora
5.I. Strany se dále dohodly, že oprávnění nabyvatele k užití počítačového programu na základě této smlouvy bude
poskytnuto úplatně, a to za odměnu ve výši specifikované v příloze č. I této smlouvy. V takto stanovené odměně
je již zahrnuta cena za uživatelskou podporu dle této smlouvy, aktualizace v rozsahu stanoveném touto smlouvou
a náklady autora na uchování záloh na serveru dle bodu 7 této smlouvy. Nabyvatel se zavazuje uhradit autorovi
také odměnu za instalační podporu dle této smlouvy ve výši určené před provedením instalační podpory
samostatnou e-mailovou či písemnou dohodou smluvních stran.
5.2. Odměna uvedená v předešlém bodě bude hrazena způsobem specifikovaným v příloze č. I této smlouvy, a to na
základě daňového dokladu vystaveného autorem se splatností čtrnáct dní ode dne jeho vystavení (dále jen „daňový
doklaď'). Daňový doklad bude zahrnovat odměnu v její plné výši stanovenou předchozím bodem tohoto článku
smlouvy. Nabyvatel výslovně souhlasí se zasíláním daňových dokladů v elektronické podobě, a to e-mailem na e-
mailové adresy nabyvatele uvedené v příloze č. 3 této smlouvy. Případnou změnu kontaktního e-mailu je nabyvatel
povinen oznámit autorovi písemně (alespoň elektronickou formou), přičemž změna se považuje vůči autorovi za
nový účinnou ode dne, kdy tento zašle nabyvateli na kontaktní e-mail potvrzení o obdržení příslušné změny.
Daňový doklad se považuje za doručený dnem jeho odeslání na kontaktní e-mail nabyvatele uvedený v příloze č.
postupem dle předchozí věty.
oznámený 3 této smlouvy příp. na kontaktní e-mail později autorovi
výše 5.3. Smluvní strany se dohodly, žeodměny se po dobu trvání této smlouvy automaticky, a to vždy s účinky
k prvnímu lednu daného roku, zvyšuje o průměrnouroční míru inflace vyhlášenou Českýmstatistickým úřadem
za předposlední kalendářní rok, přičemž průměrnou roční mírou inflace se rozumí přírůstek průměrného ročního
odměny bude vždy matematicky
výše indexu spotřebitelských cen za předposlední kalendářní rok; takto vypočtená
zaokrouhlena na celé koruny. Bude-li za frvání tohoto smluvního vztahu Česká koruna nahrazena měnou Euro,
bude obdobně použit příslušný ukazatel úřadu Eurostat.
VI. Záruka za vady
6.1. Autor tímto přejímá závazek, že počítačový program bude po dobu trvání právního vztahu z této smlouvy a za
podmínek dále uvedených technicky způsobilý k jeho užívání v souladu s touto smlouvou a s dodávanou
dokumentací (dále jen „záruka”). Výstupy počítačového programu mají podpůrný, nikoli závazncýharakter.
Nabyvatel je povinen si správnost výstupů a jejich soulad s příslušnými předpisy zkontrolovat. Za použití výstupů
počítačového programu, včetně důsledků takového použití, odpovídá nabyvatel. Autor nepřejímá odpovědnost za
plnění povinností, které se vztahují na nabyvatele a k jejichž plnění může být počítačový program podpůrným
nástrojem.
6.2. Záruka poskytnutá autorem podle předchozího bodu smlouvy se nevztahuje na případy, kdy počítačový program
není provozován v souladu s doporučením autora, zejména k účelům, ke ktełým nebyl vytvořen, nebo je
provozován v rozporu s uživatelskou příručkou či provozován spolu s programy (software) jiných osob, které
mohou znemožnit bezvadný chod počítačového programu nebo konkrétní uživatelské stanice (PC). Dále se tento
závazek autora nevztahuje na případy, kdy je funkčnost počítačového programu nebo použitelnost jeho výstupů
omezena či vyloučena v důsledku změn individuálního uživatelského nastavení počítačového programu
3
provedených nabyvatelem nebo podle pokynu nabyvatele, nebo kdy je počítačový program užíván na chybně
nakonfigurovaném počítači nebo na chybně nakonfigurované počítačové Síti. Nabyvatel bere na vědomí, že k užití
počítačového programu je potřebná klientská aplikace, která k připojení na server autora využívá internet; kvalitní
připojení k internetu je tak nezbytnou podmínkou řádného užití počítačového programu. Záruka se dále nevztahuje
na případy, kdy nabyvatel provedl neodborný zásah do souborů klientské aplikace či počítačového programu.
6.3. V případě, že se v počítačovém programu vyskytnou vady kryté zárukou dle tohoto článku smlouvy (dále také
„incidenť), je nabyvatel povinen tento incident autorovi bezodkladně oznámit způsobem podle článku III. bodu
3.4. této smlouvy, přičemž takovéto oznámenímusí obsahovat:
popis projevůincidentu,
popis činnosti nabyvatele, která předcházela vzniku incidentu,
text chybového hlášení (bylo-li takové hlášení nabyvateli zobrazeno).
6.4. Autor se zavazuje zahájit prověřování povahy a příčiny incidentu (zahájit řešení incidentu) a potvrdit tuto
skutečnost nabyvateli v co nejkratší možné době, nejpozději však následující pracovní den.
6.5. Autor se pak incident zavazuje vyřešit (odstranit vadu) vždy v technicky nejkratší možné lhůtě s ohledem na
povahu incidentu. Incident řeší autor způsobem dle vlastního uvážení, přičemž nabyvatel je povinen poskytnout
mu k tomu veškerou potřebnou součinnost.
VII. Ostatní ujednání
7.1. Nabyvatel nese odpovědnost za škodu vzniklou nesprávným užíváním počítačového programu, a to jak za škodu
vzniklou jemu, tak jeho pracovníkům nebo třetím osobám.
7.2. Autor je oprávněn sbírat statistické údaje týkající se využití jednotlivých agend (funkcionalit) v počítačovém
zvýšení programu, a to za účelemkvality počítačového programu. Autor prohlašuje, že při tomto sběru nedochází
k přenosu jakýchkoli osobních údajů (tzn. nedochází při tom ke zpracovávání osobních údajů), ale pouze ke
zpracování statistických dat využitelnosti jednotlivých funkcí bez souvislosti s dalšími daty o nabyvateli či třetích
osobách. Nabyvatel dále uděluje autorovi souhlas též se sběrem a využitím údajů nabyvatelem uložených v rámci
užívánípočítačového programu na server či servery dle čl. II. této smlouvy pro statistické účely související s oblastí
poskytování sociálních služeb (zejména s jejich kvalitou či kvantitou), přičemž současněsouhlasí s tím, aby autor
tyto údaje použil výhradně za účelem vytvoření rozšiřujícího analytického modulu v programu; nabyvatel nemá
v souvislosti s právy autora dle tohoto bodu právo na jakoukoli odměnu. Autor prohlašuje, že postup popsaný
v předchozí větě tohoto bodu smlouvy nevyžaduje identifikaci jakýchkoli fyzických osob. Autor se zavazuje
zajistit dostatečnou ochranu obchodního tajemství nabyvatele. Autor dále prohlašuje, že veškeré sebrané údaje a
data budou anonymizovány takovým způsobem, aby z nich nebylo možné určit konkrétní fyzické ani právnické
osoby, a to včetně osoby nabyvatele, a to ani s využitím jiných dostupných dat. V případě, že autor poruší povinnost
dle tohoto bodu, zavazuje se uhradit nabyvateli smluvní pokutu ve výši desetinásobku měsíční odměny za
poskytnutí oprávnění nabyvatele k užívání počítačového programu stanovené touto smlouvou (tj. desetinásobku
celkové měsíční odměny, kterou je nabyvatel povinen autorovi podle přílohy č. I na základě této smlouvy hradit),
a to ve lhůtě do 15 dnů poté, co bude nabyvatelem k její úhradě vyzván.
7.3. Nabyvatel dále bere na vědomí, že k funkčnosti klientské aplikace, a tedy k využití počítačového programu musí
uživatelské stanice (PC) splňovat požadavky specifikované v příloze č. 2 této smlouvy.
7.4. Server či servery dle čl. II. mohou být virtuálními servery provozovanými u třetí osoby, přičemž autor zajistí, aby
tato třetí osoba neměla běžnými prostředky přístup k datům na serverech. Autor se rovněž zavazuje využít
k provozování virtuálních serverůdle předchozí věty pouze takovou třetí osobu, která je schopná přijmout a
dodržovat taková organizační a technická opatření, jež zajistí potřebnou ochranu osobních údajů. Autor zajistí
zabezpečení serverů v souladu se současnými bezpečnostními standardy, přičemž se dále zavazuje zajistit
dostupnost počítačového programu v rozsahu nejméně SLA 99% za rok. Pokud bude počítačový program
nedostupný v rozsahu přesahujícím smluvený rámec dle předchozí věty, zavazuje se autor uhradit nabyvateli
smluvní pokutu ve výši odpovídající poměrné části odměny autora připadající na jeden kalendářní den, a to za
každý den, ve kterém počítačový program není dostupný. Garance dostupnosti se nevztahuje na situace, kdy
nedostupnost byla způsobena vyšší mocí.
7.5. Autor se zavazuje zajistit zálohování dat na serveru nebo serverech dle čl. II. každý den v době od 20:00 hodin do
6:00 hodin. Zálohy budou umístěny na fyzicky i logicky odděleném úložišti tak, aby byla zajištěna jejich integrita
a dostupnost i v případě poruchy nebo napadení serveru dle čl. 2. l. Zálohy bude autor uchovávat po dobu 7 dnů
ode dne jejich pořízení. Velikost záloh se nezapočítává do smluvené velikosti úložiště dat podle bodu 2.2.
7.6. Pokud by došlo ke ztrátě uložených dat z úložiště dat dle bodu 2.2, oznámípísemně v co nejkratší době tuto
skutečnost nabyvatel autorovi. Nabyvatel můžeautora požádat o obnovení dat ze zálohy vytvořené dle předešlého
bodu. Pokud ke ztrátě dat došlo pochybením autora, je autor povinen uhradit nabyvateli náhradu vzniklé škody
odpovídající skutečným, nejvýše však přiměřeným (v daném místě a čase), prokazatelným, důvodným a
nabyvatelem autorovi doloženým nákladům na práci lidí, kteří musí, respektive museli, ztracená data znovu zadat
4
do systému. Dle dohody strany pak nabyvatel nemá v této souvislosti nárok na náhradu jakékoliv jiné škody, než
je uvedena v předchozí větě, a autor není povinen žádnou jinou škodu nabyvateli hradit. Strany se dále dohodly na
limitaci náhrady škody, kdy náhrada škody dle tohoto bodu za žádných okolností nepřesáhne výši jedné měsíční
odměny (limit náhrady škody).
7.7. Nabyvatel a autor se dohodli na tom, že autor bude v průběhu doby trvání této smlouvy oprávněn prostřednictvím
informačního panelu v klientské aplikaci (dále jen „informačnípanel”) oslovovat zástupce nabyvatele — fyzické
7.8.
7.9. osoby, jež z pověření nabyvatele tento počítačový program používají, konkrétně se jedná zejména o zaměstnance
nabyvatele, ale též o další uživatelé počítačového programu, jež jsou s nabyvatelem v jiném nežpracovněprávním
vztahu (dále společně jen „uživateléprogramu”). Nabyvatel bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že autor
bude dle svého vlastního uvážení oslovovat prostřednictvím informačního panelu (tzn. formou zasílání
elektronických zpráv do schránky náležející příslušnému uživateli programu, jež je nedílnou součásti programu)
jednotlivé uživatelé programu, a to zejména za dále stanovenými účely:
a) v rámci tzv. onboardingu (tzn. procesu zaučování nových uživatelů programu) těmto zasílat různé návody a
připomínky potřebné zejména k řádnému užívání počítačového programu;
b) k ulehčení či zefektivnění užívání počítačového programu zasílání novinek a tipů k počítačovému programu;
c) k usnadnění a zefektivnění komunikace mezi autorem a jednotlivými uživateli programu (potažmo
nabyvatelem) s tím, že nabyvatel tímto rovněž souhlasí s případným zřízením interního chatu mezi těmito
stranami, jehož účelem by zejména bylo poskytování uživatelské podpory ze strany autora;
d) k přímému marketingu, tzn. k zasílání obchodních sdělení souvisejících s produkty a službami autora.
V souvislosti s popsaným oslovováním jednotlivých uživatelů programůbude autor ve vztahu k těmto osobám
zpracovávat informace o využívání počítačového programu, informace o nastavených přístupových právech
v systému apod.
K zasílání zpráv ze strany autora ve smyslu tohoto bodu smlouvy dochází buďto na základě výslovného požadavku
příslušných uživatelů programu, nebo na základě nastavení oprávnění, příp. na základě preferencí oznámení, tzn.,
že uživatel programu si sám zvolí, že chce být informován např. o určitých typech akcí.
V případě, že si oslovování jednotlivých uživatelů programůpopsané v tomto bodě smlouvy vyžádá ve smyslu
platné a účinné právní úpravy přijmutí jakýchkoli dodatečných opatření (vč. doplnění potřebné dokumentace),
zavazují se strany této smlouvy ke vzájemnému poskytování veškeré součinnosti, jež se ukáže jako nezbytná
k dosažení zde popsaných cílů.
Nabyvatel dále výslovně souhlasí s tím, aby autor pro jeho potřeby a dle jeho vlastního uvážení zveřejňoval
informaci, že nabyvatel užívá při své činnosti (zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb) počítačový
program a jako takový je zákazníkem (klientem) autora. Uvedenou informaci je autor oprávněn zveřejňovat či
jakoukoli jinou formou sdělovat třetím osobám, zejména za účelem své prezentace a propagace, a to v jakékoliv
vnímatelné podobě. Uvedené ujednání zahrnuje mj. oprávnění autora publikovat předmětnou informaci (např.
v rámci seznamu referencí či jinou obdobnou formou) na jím provozovaných webových stránkách a veřejných
sociálních sítích, dále v newsletterech a informačních e-mailech autora adresovaných jeho stávajícím nebo
potencionálním zákazníkům, v tiskových i webovýchpublikacích a dále na seminářích, školeních či konferencích,
které autor pořádá nebo se jich účastní. Uvedené oprávnění se však autor zavazuje vykonávat přiměřeným
způsobem tak, aby nebylo zasaženodo dobrého jména či dobré pověsti nabyvatele.
výše Bez ohledu nauvedené se smluvní strany dohodly, že autor je oprávněn statistické a další údaje týkající se
využívání jednotlivých agend (funkcionalit) v počítačovém programu zpracovávat i za účelem pomoci nabyvateli
k tomu, aby lépe a efektivněji využíval všechny agendy počítačového programu a za účelem zlepšování služeb
autora. Veškeré údaje nabyvatele budou stále chráněny v souladu s článkem 7.2. i jako obchodní tajemství a
zpracovány tak, aby z nich nebylo možné přímo určit konkrétní fyzické ani právnické osoby, avšak vyjma osoby
nabyvatele, a to zásadně pro účely komunikace a jednání autora s nabyvatelem.
VIII. Zpracování osobních údajů autorem
8.I. Tato smlouva je zároveňsmlouvou o zpracování osobních údajů mezi správcem osobních údajů (nabyvatelem) a
zpracovatelem osobních údajů (autorem), s tím, žejsou zde již zapracovány též náležitosti ve smyslu čl. 28 odst.
3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob
v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o Tušení směrnice 95/46/ES
(obecné nařízenío ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR”) účinném od 25. 5. 2018. Autor prohlašuje, že je
schopen zajistit zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování osobních údajů ve
smyslu tohoto článku smlouvy splňovalo požadavky GDPR a aby byla zajištěna ochrana práv dotčených subjektů
údajů.
8.2. Autor bude zpracovávat veškeré osobní údaje, které nabyvatel uloží v rámci užívání počítačového programu na
server či servery dle čl. II. této smlouvy, tj. zejména údaje o klientech nabyvatele (identifikační údaje, údaje o
5
sociálních a rodinných poměrech, informace o osobních zájmech a preferencích klientů, informace o finančním
stavu apod.) a dále údaje o zaměstnancích nabyvatele, příp. jiných jím určených uživatelů počítačového programu
(zejména identifikační údaje a údaje související s výkonem závislé práce pro nabyvatele jako jsou např. údaje o
docházce, plány směn, podklady pro mzdy apod.) (dále společně jen „osobní údaje”). V případě subjektů údajů
bude tedy autor zpracovávat též jejich citlivé údaje — zvláštní kategorie osobních údajů (zejména údaje o
zdravotním stavu klientů). Tato smlouva o zpracování osobních údajů se dále v přiměřeném rozsahu vztahuje též
na osobní údaje, které nabyvatel autorovi poskytuje při objednávání léků, zdravotnických či inkontinenčních
pomůcek prostřednictvím aplikací počítačového programu, jež jsou k tomuto účelu autorem nabízeny. Nabyvatel
bere na vědomí a souhlasí s tím, že v důsledku využití těchto aplikací se dotčené osobní údaje (vč. citlivých údajů
tzn. zvláštní kategorie osobních údajů) dostávají přes autorem zabezpečené rozhraní do dalších, k přijetí
objednávek určených počítačových programů (např. cloudový informační systém IZIO pro evidenci objednávek
inkontinenčních pomůcek) a stejně tak, že prostřednictvím těchto programů jsou tyto osobní údaje dále dostupné
adresátům příslušných objednávek nabyvatele.
8.3. Doba trvání zpracovávání osobních údajů autorem ve smyslu tohoto článku smlouvy odpovídá době trvání této
licenční smlouvy jako celku, tzn. i smlouva o zpracování osobních údajů se uzavírá na dobu neurčitou a můžebýt
ukončena způsoby upravenými zejména v následujícím čl. IX. a v příslušných právních předpisech.
8.4. Strany shodně konstatují, že zpracování osobních údajů autorem bude probíhat výlučně za účelem umožnění
nabyvateli užívat počítačový program ve smyslu této smlouvy. Počítačový program má přitom nabyvatel zájem
svým užívat pouze za účelem řádného poskytování sociálních a zdravotních služebklientům, což se také zavazuje
při své práci s programem, a s tím souvisejícím nakládáním s osobními údaji klientů, zajistit.
8.5. Autor bude osobní údaje zpracovávat pouze na základě pokynů nabyvatele, a to včetně případného předání
osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci ve smyslu a za podmínek stanovených v čl. 28 odst. 3
písm. a) GDPR. Nabyvatel na základě této smlouvy konkrétně požaduje, aby autor tyto údaje zcela nebo částečně
automatizovaným způsobem pomocí počítačového programu od nabyvatele shromažďoval, ukládal je a nabyvateli
je zpřístupňoval, aby tyto osobní údaje způsobem popsaným v této licenční smlouvě zálohoval a v případě potřeby
takto zálohovaná data za sjednaných podmínek též obnovoval, aby prostřednictvím jednotlivých funkcí
počítačového programu umožnil nabyvateli nakládání s dotčenými osobními údaji (individuální či hromadné
ukládání, doplňování, upravování či odstraňování osobních údajů apod.) či aby je zpracovával dalšími způsoby
potřebnými k řádnému plnění závazků autora ve smyslu této smlouvy. Nabyvatel a autor společně prohlašují, že
výčet operací zpracování osobních údajů, které má autor pro nabyvatele zajišťovat, můžebýt na základě zvláštní
písemné (listinné nebo elektronické) domluvy stran dále rozšířen s tím, že konkrétní operace zpracování budou
pak autorem provedeny na základě pokynů nabyvatele a v souladu s nimi a touto smlouvou. Autor dále na základě
pokynu nabyvatele a v intencích tohoto pokynu bude zpracovávat osobní údaje též neautomatizovaným způsobem
postupem dle bodu 8.I l.
8.6. Nabyvatel tímto pověřuje autora zpracováváním osobních údajů ve smyslu tohoto článku smlouvy.
8.7. Autor se jako zpracovatel při zpracování osobních údajů v souladu s tímto článkem smlouvy zavazuje:
a) zpracovávat osobní údaje pouze v souladu s účelem dle tohoto článku smlouvy a způsobem v tomto článku
smlouvy stanoveném,
b) přijmout veškerá vhodná technická a organizační opatření, jež jsou nutná k zabezpečení zpracování osobních
údajů dle předchozího písm. a) a odpovídají s tím spojenému riziku, aby mj. nemohlo při tomto zpracování
dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě,
neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních
údajů,
c) zpracovat a dokumentovat přijatá a provedená technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních
údajů v souladu s touto smlouvou, GDPR, příslušnými zákony a jinými obecně závaznými právními předpisy,
d) po skončení trvání této smlouvy veškeré zpracovávané osobní údaje předat nabyvateli jako správci osobních
údajů, vymazat veškeré jejich případně existující kopie a nenávratně zlikvidovat osobní údaje, které po
předání zůstanou na serveru či serverech dle čl. II. této smlouvy.
8.8. Při stanovení technických a organizačních opatření pro ochranu zpracovávaných osobních údajů se autor zavazuje:
posuzovat rizika vyplývající ze zpracování osobních údajů osobami, které mají bezprostřední přístup k
osobním údajům,
zabránit neoprávněným osobám v přístupu k osobním údajům a k prostředkům pro jejich zpracování, jakož i
neoprávněnému čtení, vytváření, kopírování, přenosu, úpravě či vymazání záznamůobsahujících osobní
údaje,
přijmout opatření, která umožní určit a ověřit, komu byly osobní údaje předány, veškerá opatření dle tohoto
bodu smlouvy se však vztahují toliko k osobám, kterým přístup a zpracovávání osobních údajů umožní ve
smyslu této smlouvy autor, nikoliv k osobám, jimž přístup k osobním údajům umožní přímo či nepřímo
samotný nabyvatel.
6
8.9. Při zpracovávání osobních údajů, které probíhá automatizovaně, se autor zavazuje:
zpracovávat všechny informace a osobní údaje v souladu s požadavky systému managementu bezpečnosti
informací,
zabránit neoprávněnému přístupu k datovým nosičům.
8.10. Zaměstnanci autora a další osoby, které v rámci plnění svých oprávnění a povinností budou přicházet do styku s
osobními údaji v rozsahu potřebném k provedení této smlouvy, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních
údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů. Povinnost
mlčenlivosti trvá po neomezenou dobu, a to i po skončení pracovního poměru nebo příslušných prací pro autora.
Povinnost zachovávat mlčenlivost se nevztahuje na informační povinnost podle zvláštních zákonů. Dodržování
závazků ve smyslu tohoto bodu smlouvy bude zajišťovat autor, jenž se v této souvislosti zavazuje své zaměstnance
a další dotčené osoby o povinnosti dodržovat mlčenlivost řádně poučit a k tomuto je též odpovídajícím způsobem
smluvně zavázat.
8.11. Autor (resp. jeho zaměstnanci či jiné jím pověřené osoby) je oprávněn nahlížet do údajů, které jsou zpracovávány
v souladu s touto smlouvou, a tyto neautomatizovaně zpracovávat, pouze na základě písemného nebo e-mailového
pokynu nabyvatele, resp. jeho zaměstnance či jiné jím pověřené osoby, který učiní v souvislosti s:
vadou počítačového programu, kdy autor nahlédne do údajů výlučně za účelem jejího odstranění, nebo
poskytováním uživatelské podpory ve smyslu čl. III. bodu 3.4. této smlouvy.
Autor je oprávněn do osobních údajů nahlížet, tyto upravovat, doplňovat, odstraňovat či s nimi provádět další
operace zpracování (individuálně či hromadně), vždy však výlučně v mezích písemného nebo e-mailového pokynu
nabyvatele, jakož i v mezích účelu, pro něhož k těmto operacím zpracování dochází, to vše pak vždy v nejmenším
možném rozsahu. Autor přitom nebude do osobních údajů nahlížet, příp. je jinak zpracovávat, v případě, že toto
není nezbytně nutné pro splnění úkolů výše, a to i když zde bude opačného pokynu nabyvatele. Autor též
prohlašuje a zavazuje se, že má a bude mít nastaveny interní procesy tak, aby bylo z jeho strany na nejnižší možnou
úroveň sníženoriziko neoprávněného zpřístupnění údajů, nahlížení do nich či jejich zneužití.
Ustanovení tohoto bodu se nevztahuje na postup autora dle čl. III. bodu 3.5. této smlouvy (uživatelská podpora
prostřednictvím nástroje „ Vzdálená pomoc”) a dále na postup, při kterém dochází k osobnímu zaškolení nabyvatele
na místě (tzn. zaškolení konkrétních osob, k tomu nabyvatelem pověřených, a to zpravidla v prostorách
nabyvatele). V případě postupu dle předchozí věty a při dodržení podmínek uvedených v příslušném bodě 3.5.
(mj. že se autor zavazuje postupovat pouze dle pokynů nabyvatele a pod jeho přímým dohledem, a to i v případě
osobního zaškolení) odpovídá za dodržování ochrany osobních údajů a zavedení vhodných opatření nabyvatel;
autor se však k tomuto účelu zavazuje poskytovat nabyvateli potřebnou součinnost.
8.12. výše Smluvní strany berou na vědomí, že při plnění povinností zpracovatele stanovenýchbude vždy zohledněna
skutečnost, že autor pouze umožňuje přístup k osobním údajům nabyvateli prostřednictvím počítačového
programu, přičemž určení konkrétních osob, které budou moct pomocí počítačového programu k osobním údajům
přistupovat, provádí na vlastní odpovědnost nabyvatel. Autor je však připraven poskytnout nabyvateli (na jeho
žádost) při volbě a implementaci vhodných technických a organizačních opatření souvisejících se zpracováváním
osobních údajů prostřednictvím počítačového programu přiměřenou součinnost.
8.13. Strany této smlouvy se vzájemně zavazují poskytovat si při zpracovávání osobních údajů autorem veškerou
součinnost potřebnou k naplnění požadavků stanovenýchtouto smlouvou, GDPR, příslušnými zákony a jinými
obecně závaznými právními předpisy. Závazek součinnosti dle předchozí věty přitom zahrnuje též povinnost
autora být nabyvateli nápomocen prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření, pokud je to
možné, pro splnění nabyvatelovi povinnosti reagovat na žádosti o výkon práv subjektu údajů. Stejně tak se autor
zavazuje být nabyvateli nápomocen při zajišťování souladu s povinností zabezpečení zpracování, při ohlašování
případů porušení zabezpečení osobních údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů, při oznamovánípřípadů porušení
zabezpečení osobních údajů subjektu údajů, při posouzení vlivu na ochranu osobních údajů a při předchozí
konzultaci s Uřadem pro ochranu osobních údajů. K podobné součinnosti se pak zavazuje též nabyvatel ve vztahu
k autorovi.
8.14. Autor se zavazuje poskytnout nabyvateli veškeré informace potřebné k doložení toho, že byly splněny povinnosti
stanovené tímto článkem smlouvy a čl. 28 GDPR, což zahrnuje též povinnost autora neprodleně nabyvatele
informovat v případě, že podle jeho názoru určitý pokyn porušuje GDPR nebo jiné předpisy Evropské unie nebo
členského státu týkající se ochrany údajů. Autor se výslovně zavazuje, že při zpracovávání osobních údajů ve
smyslu této smlouvy:
přijme všechna opatření požadovaná dle čl. 32,
bude dodržovat podmínky pro zapojení dalšího zpracovatele uvedená v čl. 28 odst. 2 a 4 GDPR,
bude zohledňovat povahu zpracování a bude nabyvateli (v rozsahu, v němž to bude možné) nápomocen
prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření pro splnění povinnosti nabyvatele reagovat
na žádosti o výkon práv subjektu údajů stanovených v kapitole III. GDPR, bude nabyvateli nápomocen při
zajišťování souladu s povinnostmi dle článků 32 až 36 GDPR, to vše při zohlednění povahy zpracování a
informací, jež má autor k dispozici. Autor se zavazuje v nezbytném rozsahu umožnit audity, včetně inspekcí,
7
prováděné nabyvatelem nebo jiným k tomu nabyvatelem pověřeným auditorem, a k těmto auditům svou
činností přispět.
8.15. Nabyvatel uděluje autorovi výslovné písemné povolení ve smyslu čl. 28 odst. 2 GDPR k zapojení třetích osob za
účelem provozování serverůdle bodu 7.4. této smlouvy.
8.16. Nabyvatel se tímto vůči autorovi výslovně zavazuje k dodržování veškerých povinností, které mu —jakožto správci
osobních údajů — plynou z této smlouvy, GDPR, příslušných zákonů a jiných obecně závazných právních předpisů.
Závazek nabyvatele dle předchozí věty zahrnuje mj. povinnost autora zpracovávat toliko osobní údaje, k nimž
správce disponuje platným právním titulem ve smyslu čl. 6 GDPR, a to při dodržení veškerých zásad upravených
v čl. 5 GDPR a souvisejících právních povinností. Za tímto účelem se nabyvatel zavazuje mj. zajistit, že ke
zpracovávání osobních údajů formou jejich uložení (v rámci užívání počítačového programu) na server či servery
dle čl. II. této smlouvy, bude po celou dobu zpracovávání disponovat platným právním titulem splňujícím
požadavky GDPR a dalších právních předpisů. V každém případě, kdy nebude ke zpracovávání osobních údajů
disponovat jiným právním titulem, se pak nabyvatel zavazuje zajistit udělení písemného souhlasu subjektu údajů
s tímto zpracováním, a to přímo ve vztahu k počítačovému programu. Bez ohledu na právní titul, na jehož základě
ke zpracovávání osobních údajů dochází, se pak nabyvatel zavazuje zajistit též adekvátní informování a poučení
dotčených subjektu údajů dle GDPR, a to vč. výslovného upozornění dotčeného subjektu na zpracovávání jeho
osobních údajů autorem prostřednictvím počítačového programu a s tím související možnost provádění servisních
zásahů zaměstnanci či jinými pověřenými zástupci autora ve smyslu této smlouvy. V případě porušení jakékoli
povinnosti stanovené tímto bodem smlouvy nabyvateli, se tento zavazuje nahradit autorovi jakoukoli (majetkovou
i nemajetkovou) újmu, která autorovi v důsledku daného porušení nebo v souvislosti s ním vznikne.
8.17. Smluvní strany se zavazují zajistit splnění povinností, jež jim plynou z GDPR a tohoto článku smlouvy, nejpozději
ke dni, kdy tento předpis vstoupí v účinnost. Povinnosti, jež jsou však vyžadovány platnou a účinnou právní
úpravou již před tímto datem, jsou smluvní strany povinny dodržovat již ode dne účinnosti této smlouvy.
IX. Trvání smluvního vztahu
9.I. Tato smlouva (resp. jí založený smluvní vztah) se uzavírá na dobu neurčitou.
9.2. Každá smluvní strana je oprávněna tuto smlouvu vypovědět i bez udání důvodu, a to s výpovědní dobou 3 měsíců,
která počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
9.3. V případě, že nabyvatel poruší některou povinnost stanovenou mu čl. IV. této smlouvy, nebo v případě jeho
prodlení s úhradou odměny autora či její části delším než 30 dnů, je autor oprávněn tuto smlouvu vypovědět bez
výpovědní doby.
9.4. Po skončení trvání této smlouvy, a to do třiceti dní, je autor povinen předat (způsobem souladnýms příslušnými
právními předpisy stanovenýmina ochranu osobních údajů, zejména GDPR) nabyvateli jeho data umístěná na
určeným serveru, a to v elektronické podobě ve formátuautorem, a ve stejné lhůtě data nabyvatele zcela odstranit
ze serveru i všech záloh. Před skončením trvání této smlouvy se můžou strany dohodnout na provedení exportu
databáze (dat na serveru) ve formátu určeném autorem zdarma nebo ve formátu požadovaném nabyvatelem,
přičemž cena za práci při provádění exportu bude činit 1750,- Kč bez DPH za hodinu práce jednoho zaměstnance
autora, pokud se strany nedohodnou jinak. Daň z přidané hodnoty bude účtována dle platných právních předpisů.
X. Závěrečná ustanovení
10.1. Autor smlouvu vždy zasílá nabyvateli opatřenou z jeho strany kvalifikovaným elektronickým podpisem, přičemž
ta můžebýt akceptována následujícími způsoby:
a) elektronicky, tj. opatřena kvalifikovaným elektronickýmpodpisem nabyvatele a zaslána v elektronické formě
zpět autorovi.
b) v listinné podobě, a to tak, že nabyvatel smlouvu vytiskne ve dvou vyhotoveních s platností originálu a opatří
svýmvlastnoručním podpisem.
Smlouvaje v každém případě uzavřenaokamžikem doručení oboustranně podepsaného vyhotovení, a to na adresu
sídla autora nebo jeho elektronickou adresu.
10.2. Smlouvu lze měnit pouze písemnými číslovanými dodatky. Veškeré přílohy tvoří nedílnou součást smlouvy.
Konkrétní adresu zařízení dle přílohy č. I této smlouvy mohou smluvní strany měnit písemně bez dalšího omezení
formy, např. formou e-mailu; toto se však nevztahuje na změnu počtu zařízení.
10.3. Případná neplatnost některého ujednání této smlouvy nemá vliv na platnost ostatních ustanovení. Učastníci
smlouvy se v tomto případě zavazují poskytnout si vzájemnou součinnost k uzavření dodatku ke smlouvě, kde
novým bude neplatná část smlouvy nahrazenaujednáním, a to ve lhůtě do jednoho měsíce poté, co tato potřeba
vyvstane.
8
Š 10.4. Odpověď na nabídku s dodatkem nebo odchylkou ve smyslu 1740 odst. 3 občanského zákoníku se vždy považuje
za protinávrh.
10.5. Účastníci smlouvy prohlašují, že si smlouvu přečetli, rozumíjejímu obsahu, smlouva vyjadřuje jejich skutečnou a
svobodnou vůli, nebyla uzavřenav tísni za nápadně nevýhodných podmínek.
10.6. Smluvní strany výslovně sjednávají, žepodléhá-li tato smlouva uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015
Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o
registru smluv), v platném znění, je povinen zajistit toto uveřejnění nabyvatel, přičemž odpovídá za to, že
k uveřejnění dojde bezodkladně, nejpozději však do 30 dnů, od uzavření této smlouvy. Možnost autora tuto
smlouvu dle svého uvážení uveřejnit v registru smluv tím není dotčena.
V Brně, 1. 1. 2023 // LV2hH/ 3 /Ž, 4/33
Ing. Jiří Halouse M A, jednatel Bc. Ing. Petra Šustrová, ředitelka
za IRESOFT s.r.o. za Centrum sociálních služeb Kuřim
nabyvatel
autor
Přílohy:
výše • příloha č. I : licence a odměny autora
• příloha č. 2: specifikace počítačového programu
• příloha č. 3: kontaktní údaje nabyvatele pro elektronické zasílání daňových dokladů
9
PŘÍLOHA Č.1
LICENCE A VÝŠE ODMĚNY AUTORA
Licence bez omezení zařízení:
Licence Limit Odměna bez DPH za 1 kalendářní měsíc
4610 Kč
Terénní péče do 15 pracovníků
Uložiště dat: Odměna bez DPH za 1 kalendářní měsíc
Základní velikost Zahrnuto v cenělicence
Ceník rozšíření — dle skutečného využití:
Položka Odměna bez DPH za 1 kalendářní měsíc
Úložiště dat 237 Kč/započatý 1 GB
Platební podmínky:
Odměna za poskytnutí licence bude účtována vždy za čtvrtletí, a to vždy nejpozději do posledního dne prvního měsíce
příslušného čtvrtletí. V případě uzavření smlouvy během čtvrtletí bude odměna za poskytnutí licence účtována za
zbývající část příslušného čtvrtletí, počínaje prvním měsícem následujícím po provedení instalační podpory, a to vždy
nejpozději do posledního dne tohoto měsíce.Za den uskutečnění zdanitelného plnění se považuje den vystavení daňového
dokladu.
Odměna za instalační podporu bude vyúčtována na samostatném daňovém dokladu. Za den uskutečnění zdanitelného
plnění se považuje den dokončení instalační podpory.
hradit odměnu za nověpřidělený I GB úložiště
odměny bude autorem vyúčtováno
navýšení V případě, že dojde k navýšenveílikosti úložiště dat, je nabyvatel povinen
od prvního dne měsíce následujícího po dni navýšentío;to dodatečné
daňovým dokladem vystaveným ke dni navýšení, přičemž bude účtována odměna za dobu od prvního dne měsíce
následujícího po dni navýšendoí konce posledně autorem již vyúčtovaného období. Za den uskutečnění zdanitelného
plnění se považuje den navýšení.
Daň z přidané hodnoty bude účtována dle platných právních předpisů.
PŘÍLOHA Č.2
SPECIFIKACE POČÍTAČOVÉHO PROGRAMU
Počítačový program CYGNUS@ 2 ve variantě Pobytová péče je určenpro pobytové a ambulantní poskytovatele
sociálních služeb. Slouží především k evidenci klientů a žadatelů nabyvatele a svojí funkčností pokrývá zejména
následující oblasti: smlouvy a výpočet úhrad, tvorba dokumentů, přehled přítomnosti a výběr variant, vyúčtování klientů
vč. vedení pokladen, výplatnice důchodů ČSSZ, fakultativní služby, doplatky za léky, finanční a hmotná depozita,
záznamy péče, individuální plány a jejich hodnocení, formuláře sociální a ošetřovatelské dokumentace, tvorba plánů péče
v souladu s přílohou č. 2 vyhlášky 505/2006 Sb., evidence zrealizované sociální a ošetřovatelské péče, tvorba
ošetřovatelskýchplánů dle taxonomie NANDA, evidence a tisk poukazů ORP, vykazování výkonů odbornosti 913 dle
datového rozhraní VZP, odesílání dávek na portály pojišťoven vč. vytvoření faktur a průvodních listů, opravné dávky,
ordinace a objednávky léků, objednávky inkontinenčních pomůcek na základě nabídky sortimentu dodavatelů, přehledy
a statistiky, podklady pro vykazování statistických dat na MPSV.Program umožňuje vedení dokumentace ošetřovatelské
péče v elektronické podobě v souladu s platnou legislativou a splňuje veškeré k tomu stanovené podmínky podle zákona
č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, ve znění pozdějších předpisů a vyhlášky č. 98/2012 Sb. Program dále umožňuje
evidenci zaměstnanců, tvorbu rozpisů služeb zaměstnanců, zpracování docházkových výkazů, exporty podkladů do
vybraných mzdových programů, hodnocení a vzdělávání zaměstnanců. Program umožňuje napojení na externí
čárový hardwarové zařízení dodané autorem, zejména pak přenosné terminály a miniterminály na kód, čtečky
podpisových karet, podpisové klíčenky a docházkové čtečky.
10
Počítačový program CYGNUSO 2 ve variantě Terénní péče je určen pro terénní a ambulantní poskytovatele sociálních
služeb a poskytovatele domácí péče. Slouží především k evidenci klientů a žadatelů nabyvatele a svojí funkčností pokývá
zejména následující oblasti: Smlouvy a vyúčtování klientů sociálních služeb, realizace ošetřovatelské a sociální péče,
záznamy péče, individuální plány a jejich hodnocení, formuláře sociální a ošetřovatelské dokumentace, plánování
návštěv, evidence rozvozu jídel, evidence a tisk poukazů DP a FT, vykazování výkonů odborností 902, 925 nebo 926 dle
datového rozhraní VZP, odesílání dávek na portály pojišťoven vč. vytvoření faktur a průvodních listů, opravné dávky,
přehledy a statistiky, podklady pro vykazování statistickýchdat na MPSV. Program dále umožňuje evidenci zaměstnanců,
tvorbu rozpisů služeb zaměstnanců, zpracování docházkových výkazů, exporty podkladů do vybraných mzdových
programů, hodnocení a vzdělávání zaměstnanců. Program umožňuje napojení na externí hardwarové zařízení dodané
čárový autorem, zejména docházkové čtečky, přenosné terminály a miniterminály na
kód a podpisové klíčenky.
Modul Stravovací provoz umožňujezejména evidenci receptur, tvorbu jídelních lístků vč. rozboru strávníků, tvorbu a
odpis výdejek potravin ze skladu, evidenci skutečné spotřeby a stravovacích norem, objednávky jídel zaměstnanců a
cizích strávníků, sledování nutričních hodnot. Program umožňuje napojení na externí hardwarové zařízení dodané
autorem, zejména stravovací systém. Tento modul rovněž zahrnuje veškerou funkčnost modulu Sklady.
Modul Sklady umožňuje zejména evidenci skladů a jejich položek metodou průměrných cen, tvorbu příjemek a výdejek,
tisk inventur a uzávěrek, evidenci osobních ochrannýchpomůcek zaměstnanců.
Řízení Modulorganizace umožňuje zejména odesílat oznámení a sdílet dokumenty v rámci systému vč. možnosti
zobrazení informací o přečtení jednotlivými uživateli.
Modul Rozhraní API umožňuje zejména zpřístupnit vybraná data počítačového programu pomocí univerzálního API
rozhraní bez nutnosti využívat klientskou aplikaci. Toto rozhraní je připraveno s přesně definovaným rozsahem údajů,
které lze využít pro napojení na systémy nabyvatele.
K vybraným agendám počítačového programu je možné přistupovat rovněž pomocí vzdálené aplikace přes webové
rozhraní na adrese www.mobilnicygnus.cz, na které jsou také uvedeny funkcionality a podmínky užívání tohoto rozhraní.
rámcový Tento výčet je pouzea aktuální ke dni podpisu smlouvy, může se v čase měnit vlivem aktualizací programu
nebo změny právní úpravy. Pro plnou funkcionalitu některých oblastí může být nezbytné pořízení dalších produktů či
služeb a může být také vyžadována součinnost třetích stran.
Minimální požadavky pro provoz klientské aplikace:
PC s operačním systémem Windows, který je podporován výrobcem v rozsahu rozšířenépodpory, v 32-bitové nebo
64-bitové verzi, přičemž operační systém musí být udržován aktualizovaný vč. instalace nejnovějšího Service Pack
a musí umožňovat instalaci aplikací třetích stran
Operační paměť minimálně 4 GB RAM
% Rozlišení obrazovky minimálně 1280x768 pixelů při velikosti textu 100 v operačním systému Windows
Nainstalovaný Microsoft .NET Framework nejnovější verze vč. aktualizací
Pro instalaci klientské aplikace je požadován administrátorskýpřístup
Stabilní připojení k internetu s vyhrazeným pásmem o rychlosti minimálně 2 Mb/s download, 1 Mb/s upload a
maximálně 100ms odezvou. Bez připojení k internetu nelze aplikaci využívat.
PŘÍLOHA Č.3
KONTAKTNÍ ÚDAJE NABYVATELE PRO ELEKTRONICKÉ ZASÍLÁNÍ DAŇOVÝCH DOKLADŮ
Nabyvatel v souladu s bodem 5.2. licenční smlouvy souhlasí s elektronickýmzasíláním daňovýchdokladů vystavených
na základě této smlouvy, a to na níže uvedený kontaktní e-mail (e-mail pro zasílání daňových dokladů):
Kontaktní osoba pro fakturaci: Mgr. Jitka Tesařová
E-mail pro zasílání daňových dokladů: info@csskurim.cz
Telefon:
541 518 303
11