Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
. '·l l .I
či., ť cg '""', Smlouva o VolP telefonii a Qvoice
W ' Střední škda těksně pastižené,
N«íäiůiá Z
.jE.; '.ť)i l' l
tm c ."""
u"" " " " net
Internet Service Provider
Držitel ISO 9001 : 2000
D,,,m. A'0. ÍkP.
či. 11000 p,č,t l.: ..1.,/při|on .9.
L Smhm7ÍstranjC sjednanéslužby
a n%istmčnlúdaje
Uživatel Poskytovatel
Střední škola pro tělesně postižené, Brno,
Kociánka 2 Qnet CZ s.r.o.
Adresa: Kociánka 2, 612 47 Brno
Křižíkova 1694/11, Brno Špitálka 461/21a
Ing. Miroslava Zahradníková,
ředitelka 602 00 Brno
IČO: 00567191 . DIČ: neplátce
Cíbu: 998062001/2400
E-mail schránka uživatele: sstpm@qmail.cz
Ing. Branislav Moncmann, ,
jednatel firmy '
IČO: 25518097 DIČ: CZ25518097
http://www.qvoice.cz email : voip@qnet.cz
Další údaje Vyúčtováni :
http:i/brno.qcity.cz/ - voip
Umistněni : Křižíkova 1694/11, Brno
Minimální doba trvání služby : 36 měsíců
Přiřazené telefonní čísla :
539 086 670- 539 086 676
Proxy/registra/Outbound server :
Port:
DTMF
Sjednané služby
Hlasová služba VolP prostřednictvím sitě Internet
Placeno formou post paid
Sjednané ceny Aktivace četnost cena
Zřizovací poplatek jednorázově 4990Kč
Zřizovací poplatek 4 tel.čisla- ISDN linky jednorázově 1000Kč
Zřizovací poplatek za připojeni výtahů jednorázově 9500Kč
Měsiční paušál - 24 zařIzenI -· ustreana 2800KČ
Minimálni měsíční volání měsíčně 1000KČ
měsíčně
IT. PIédmětsmlouvy
Předmětem smlouvy je přidělení a nastavení telefonních čÍsel koncovému účastníkovi VOIP dle první
strany této smlouvy. Uvedená telefonní čísla jsou použitelná pro volání do běžné telefonní sítě, stejně
tak i pro voláni z pevné telefonní sItě. Poskytovatel provede na základě této smlouvy nastavení
uvedených telefonních čísel do svého systému a umožní provoz telefonních hovorů na standardu SIP.
V standardní službě jsou blokována ČÍsla začÍnajÍcÍ předvolbou 00420 9xx . Pokud tuto službu zákazník
požaduje musí toto uvést na první straně smlouvy. Poskytnutá telefonní čísla jsou dodávána jako
alternativní volání a jejich kvalita je závislá na kvalitě připojeni k Internetu. Přiřazená telefonní ČÍsla je
možno použit jako koncová Čísla telefonních stanic pouze v jihomoravském kraji.
Pro přenos hlasu jsou využívány kodeky G
·hr
Faxová volání skupiny G3 jsou umožněna na protokolu T.38 .
2
LU. Cena pIněnl: fakturace a zámky
Uživatel uhradí instalační poplatek uvedený na první straně smlouvy nejpozději ke dni uvedení do
provozu. Uživateli bude jednou měsíčně vystavována faktura, ve které bude uvedena celková částka
za provedené hovory. Faktura a podrobný výpis hovorů bude uživateli k dispozici v elektronické
podobě na vvww stránkách poskytovatele, případně mu bude zaslána na e-mail uvedený v systému
QNS poskytovatele. Uživatel je povinen fakturu uhradit nejpozději do data splatnosti uvedeném na
faktuře. Splatnost faktur byla sjednána na 14 dnů od data vystavení faktury.
Poskytovatel upozorní uživatele na tuto skutečnost - neuhrazeni faktury prostřednictvím e-mailu na
adresu uvedenou na 1. straně této smlouvy nebo na e-mail, který bude uveden v systému QNS jako
účetní kontakt uživatele. Za aktualizaci a správnost e-mailových adres odpovídá uživatel. Opakované
pozdní uhrazení faktur nebo její neuhrazeni je považováno za hrubé porušení smlouvy. Pro případ
pozdní úhrady byl sjednán úrok z prodlení ve výši 0,01% za každý den zpoždění.
Minimálni měsIčnI provolaná hodnota je stanovena pro všechna přiřazená telefonní čÍsla společně.
Pokud má účastník vÍce telefonních ČÍsel, počítá se celková provolaná hodnota na všech přiřazených
číslech. jestli-že účastník neprovolá stanovené minimum, bude mu tato částka vyúČtována, tak jako by
tuto Částku provolal.
Servis - telefonních aparátů, ústředny a dalších zařIzeni bude prováděn za ceny dle ceníku
poskytovatele - účtována Částka ve výši 800 KQhodina a Částka 600 KČ za dopravu pracovníka
k zákazníkovi.
,rv. Instalace, pmánl"zaň"zenl"
Poskytovatel provede přiřazení požadovaného poČtu čÍsel nejpozději do 2 pracovních dnů od dne
úhrady zálohy na volání. Instalace v zásadě probíhá vzdáleným způsobem a bez účasti pracovníka
poskytovatele u uživatele. Pokud toto bude uživatel požadovat bude uživateli účtována částka ve výši
800 Kč/hodina a částka 600 KČ za dopravu pracovníka k zákazníkovi. Účtování probíhá po započatých
čtvrthodinách a minimálně je účtována jedna hodina práce. Uživatel může pro připojení použít
jakékoliv zařIzenI podporujkí protokol SIP. První konfigurace koncových zařIzení je součástí standardní
dodávky.
Dodaná zařIzenI jsou majetkem poskytovatele po dobu prvních 36 měsíců od uvedeni do provozu. Po
této lhůtě a řádném plnění přecházejí zařIzenI bezplatně do majetku uživatele- tzn. poté již nebude
r" úČtován paušálni poplatek za zařIzení + ústřednu ve výši 2800 KČ/měsíc
V. Záru& poruchy ajejich odstranění
Poskytovatel se zavazuje všechny případné vady odstranit do 2 pracovních dnů od nahlášení závady.
Uživatel je povinen závadu nahlásit písemně na faxové ČÍslo 543234603 nebo telefonicky na
543234607 případně na mobilní telefon 608432346. Čas zjištění závady začíná běžet od momentu
obdržení hlášení o závadě.
Poskytovatel negarantuje 100% dostupnost krizových služeb. Poskytovatel doporučuje uživateli pro
krizová voláni užívat čÍslo 112.
Požadovaná kapacita připojeni k Internetu je minimálně 64 kbps (doporučená 128 kbps) se
synchronním provozem a odezvou 60 ms po NIX.CZ pro každou současně použitou telefonní linku. Pro
provoz faxové služby je požadovaným minimem rychlost linky 128 kbps.
Qnet Cz s.r.o., tej. +420-5-43234607 IČO 25518097 ht'tp://www.qnet.cz
Špitálka 2la, 602 00 Brno fax +420-5-43234603 DIČ CZ 25518097 mail:info@qnet.cz
3
YT. Závěrečná ustanoveni
Nedílnou součástí této smlouvy jsou ,,Všeobecné podmínky" a ,,Obecná specifikace služby QCITY".
Ustanovení uvedená v této smlouvě mají přednost před ustanoveními uvedenými ve ,,všeobecných
podmínkách" a ,,Obecné specifikaci služby QCITY". Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou
s výpovědní lhůtou 3 měsíce. Smlouvu je možné vypovědět bez výpovědní lhůty v případě jejího
hrubého porušení protistranou nebo zvýšení ceny volání nad sjednanou mez.
První výpověď' smlouvy je možné dát po uplynutí 36 měsíců. V případě, že dojde ke zrušeni uživatele
nebo jeho vstupu do likvidace před touto lhůtou, případně dojde k ukončeni smlouvy z jiného důvodu,
budou všechna dodaná zařIzenI vrácená zpět poskytovateli.
Smlouva byla vystavena ve dvou vyhotoveních a každá strana obdrží po jednom výtisku.
Všechny Částky a ceny ve smlouvě jsou uvedeny bez DPH.
l"""
Za uživatele: Za p'omtovate/e služby:
Dne: ·' C ' · -'.': :).,.;;;',,,,,,,. Dne:
' \',,
ředitelka školy Ing. B
jednat
V
C'
Qnet Cz s.r.o., tel. +420-5-43234607 IČO 255 18097 http://www.qnet.cz
Špitálka 2la, 602 00 Brno fax +420-5-43234603 DIČ CZ 25518097 mail:info@,qnet.cz