Textová podoba smlouvy - Hlídač státu.

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud

C/01/04

Číslo Smlouvy: C W 186 a 79

*x
sodexo

Smlouva o zprostředkování Benefitů

Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5 - Smíchov, Radlická 2, PSČ 150 00
IČ: 61860476, DIČ: CZ61860476

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947,
zastoupená (jméno, pracovní pozice): Gabrielou Chalupovou, konzultantkou pro motivaci

(dále jen „Sodexo“)

Service Cards Online s.r.o., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00

IC: 24184136, DIC: CZ24184136

zapsaná v obchodním. rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 186530
zastoupená společností Sodexo Pass Česká republika a.s.

(dále jen „SCO“)

Název subjektu / jméno a příjmení podnikatele: Domov Lidmaň, příspěvková organizace

se sídlem / místem podnikání: Lidmaň 91, 395 01 Pacov k

IČ: 00511668 DIC: CZ00511668

bankovní spojení: 18733261/0100

zapsaný v OR / ŽR / jiné evidenci: Pr 453 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
zastoupený (jméno, pracovní pozice): Mgr. LUBOŠ MILICHOVSKÝ, ředitel

Kontaktní osoba (jméno, pracovní pozice): Jana Hovorková, ekonom

e-mail Kontaktní osoby: © ekonom ©Adomovlidman.cz
tel./fax Kontaktní osoby: 724 360 456

Kontaktní osoba pro doručení (jméno, pracovní pozice): Jana Hovorková, ekonom

e-mail Kontaktní osoby pro doručení: ekonom Adomovlidman.cz
tel./fax Kontaktní osoby pro doručení: 724 360 456
Kontaktní osoba pro objednávky (jméno, pracovní pozice): Jana Hovorková, ekonom

e-mail Kontaktní osoby pro objednávky: ekonom ©domovlidman.cz
tel./fax Kontaktní osoby pro objednávky: 724 360 456

adresa doručení: Lidmaň 91, 395 01 Pacov
Kontaktní osoba pro fakturaci (jméno, pracovní pozice): Jana Hovorková, ekonom

e-mail pro fakturaci: ekonom ©Adomovlidman.cz
tel./fax Kontaktní osoby pro fakturaci: 724 360 456

(„Klient“)
uzavírají tuto smlouvu o zprostředkování benefitů („Smlouva“):

I. Předmět Smlouvy

1) Sodexo se touto Smlouvou zavazuje poskytovat Klientovi služby spočívající ve zprostředkování
nepeněžních plnění zaměstnancům Klienta („Benefity“). Sodexo se dále zavazuje Klientovi poskytovat
poradenské a konzultační služby, a to na základě příslušného dodatku k této Smlouvě.

2) Obě Strany jsou povinny při spolupráci dodržovat veškerou Smluvní dokumentaci. Pojmy začínající velkými
písmeny, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve všeobecných obchodních
podmínkách, které tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy („VOP“).

3) Klient má zájem o zprostředkování následujících Benefitů:

[I služby závodního stravování zaměstnanců © [X služby v oblasti rekreace

[I služby/zboží hrazené pomocí Dárkového DJ služby sportovních, kulturních a tělovýchovných zařízení
Passu a Bonus Passu DS služby vzdělávacích a předškolních zařízení

[I jiné/ostatní benefity [J služby zdravotnických zařízení

c/01/04

*
sodexo

4) Klient si tímto objednává následující produkty společnosti Sodexo, upravené ve VOP, které slouží k úhradě
Benefitů („Produkty“):
[] Gastro Pass [] Holiday Pass [] Dárkový Pass [] Cafeteria
[] Gastro Pass CARD [] Relax Pass [] Bonus Pass
[] Flexi Pass [] Smart Pass

[] Flexi Pass CARD [-] Vital Pass

4 Fokus Pass

U Poukázek odebraných v papírové podobě bude provedena Personalizace* poukázek 4 ano [ ] ne

U Poukázek odebraných v papírové službě bude tištěno logo Klienta [ ] ano 4 ne

Sodexo se zavazuje Klientovi dodávat jím objednané Produkty a zprostředkovat příležitost čerpat plnění
hrazená pomocí Produktů a poskytovaná Partnery Beneficientům.

Klient je povinen nakládat s Poukázkami a ostatními Produkty v souladu s VOP a platnými právními
předpisy, zejména zákonem č. 586/1992 Sb., o daních z příjmu, v platném znění a zákonem č. 235/2004
Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění. Produkty Ize použít výlučně k úhradě či čerpání
nepeněžních plnění poskytnutých Klientem ve prospěch Klientových zaměstnanců, popř. rodinných
příslušníků, za podmínek blíže stanovených platnými právními předpisy. Klient zejména není oprávněn
Poukázky ani jiné Produkty zprostředkovávat nebo jinak poskytovat jiným osobám, než jsou jeho
zaměstnanci, popř. jejich rodinní příslušníci.

Klient se zavazuje zaplatit za plnění a služby poskytnuté společností Sodexo na základě této Smlouvy,
jejích případných změn a dodatků, VOP, jakož i na základě individuálních objednávek Klienta odměnu
podle Ceník

II. Společná a závěrečná ujednání
Tato Smlouva může být uzavřena pouze v písemné formě a to teprve v okamžiku, kdy bude dosaženo
shody na celém jejím obsahu odpovídajícím této nabídce. Nabídku na uzavření této Smlouvy nelze přijmout
s žádným dodatkem, odchylkou nebo odkazem na jakékoli jiné obchodní podmínky než VOP, ani kdyby tyto
podstatně neměnily podmínky této Smlouvy.

Jakékoliv změny této Smlouvy mohou být učiněny pouze v písemné formě se souhlasem obou Stran. Tím
není dotčeno právo společnosti Sodexo změnit VOP, Ceník a Reklamační řád způsobem uvedeným ve VOP.

Klient tímto udílí souhlas, aby Sodexo využívalo za účelem šíření obchodních sdělení elektronické kontakty,
které mu Klient poskytl podle této Smlouvy. Klient má možnost svůj souhlas kdykoli odvolat, a to i při
zaslání každé jednotlivé zprávy Sodexo.

8)
9)

c/01/04

sodexĚ

Klient podpisem Smlouvy stvrzuje, že obdržel VOP a ostatní přílohy Smlouvy, seznámil se s nimi, rozumí
jim, souhlasí s nimi a nepovažuje obsah žádného ustanovení VOP za pro sebe zvláště nevýhodný. Strany
pro právní vztahy vyplývající z této Smlouvy vylučují aplikaci ustanovení $ 1799 a 1800 OZ, pokud jde o
dodatečná práva související s odkazem na VOP.

Pokud se jakékoli ustanovení této Smlouvy stane neplatným, či nevymahatelným či zdánlivým, nebude to
mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení této Smlouvy

Klient potvrzuje, že FPC jsou produkty pro platby nepřesahující částku 15.000 EUR představující nízké riziko
zneužití k legalizaci výnosů z trestné činnosti nebo-financování terorismu dle $ 13 zákona č. 253/2008 Sb.,
o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Pokud Klient
zamýšlí použít FPC pro platby nad tento stanovený limit nebo provede prostřednictvím FPC platby nad
částku 15.000 EUR, pak se zavazuje o tom Sodexo bezodkladně informovat a bez zbytečného odkladu mu
poskytnout informace a doklady nezbytné k identifikaci dle výše uvedeného zákona

11) Tato Smlouva byla vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze smluvních Stran obdrží po jednom.

12) Práva a povinnosti Stran vyplývající z této Smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

Sodexo Pass Česká republika a.s.
Radlická 2, 1540 Pgaha - Smíchov

V LÍÝNÁ'IU/ dne 6 6. Ló/ál V Lidmani dne 6.6.2017

Sodexo

IČO: 61860476

C: CZ46186047
tel.: 233 11 vá76

sodexXo.cz (10)

Sodexo Pass Česká fepublika a.s.

zastoupeno

Service Cards Online s.r.o. —

reprezentováno Sodexo Pass Česká republika a.s.
zastoupeno

Příloha č. 1 - Všeobecné obchodní podmínky

Příloha č. 2 — Reklamační řád ;
Příloha č. 3 - Smlouva o zpracování OU

Mgr. Lúboš Milichovský, ředitel
Domov Lidmaň, příspěvková organizace
: Lidmaň 91, 395 01 Pacov
ICO: 00511668, tel.: 565 400 720
e-mail: redítel©domov|idman.cz
www.domovlidman.cz

Příloha č.4 — ceník individuální

sodexĚ

C/02/05

Všeobecné obchodní podmínky ke smlouvě o zprostředkování Benefitů

A.SPOLEČNÁ ČÁST
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

i. Tyto VOP podrobně upravují vztahy a
vzájemná práva a povinnosti Sodexo a
Klienta při spolupráci na základě Smlouvy.
Pojmy s velkým počátečním písmenem,
které nejsou definovány přímo ve Smlouvě,
mají ve Smlouvě a VOP a jejich přílohách
význam uvedený v článku II. VOP.

Na právní vztah mezi Sodexo a Klientem se
uplatní společná část A těchto VOP a dále ty
zvláštní části VOP (označené B až G), které
upravují Produkt, který byl Klientem ve
Smlouvě objednán.

VOP vydalo Sodexo v souladu s 6 1751 OZ.
Odkaz na ustanovení obecně závazného
právního předpisu (zejména ZDP či OZ)
zahrnuje rovněž odkaz na ustanovení, které
původní ustanovení nahradí, pokud z
obsahového hlediska zachovává význam
původního ustanovení.

II. VYMEZENÍ POJMU

Není-li ve Smlouvě či VOP stanoveno jinak, mají
níže uvedené pojmy následující význam:
Aktivovaná GPC/FPC znamená GPC/FPC, u
které byla provedena aktivace podle čl. XXIV / či.
XXXI VOP.

Beneficient znamená člověka, který je na
základě pracovního poměru s Klientem nebo jiné
právní skutečnosti oprávněn k čerpání Benefitu,
jehož cena bude hrazena některým ze způsobů
podle VOP, tj. podle okolností Poukázkou,
GPC/FPC nebo v rámci systému Cafeteria nebo
mojeBonusy. V rámci systému Cafeteria se jedná
o člověka podle předchozí věty, který bude jako
příjemce Benefitu specifikován v objednávce
učiněné | Klientem | prostřednictvím | systému
Cafeteria; Beneficient má své osobní konto
v systému Cafeteria.

Benefit znamená zaměstnaneckou výhodu
poskytovanou - Klientem | ve prospěch jeho
zaměstnanců Beneficientů, | příp. jejich
rodinných příslušníků.

Benefitový | program | znamená | nabídku
Benefitů pro Beneficienty a způsobu získávání
Bodů vrámci Cafeteria nastavenou Klientem.
Specifikace jsou popsány v Implementační studii.
Bezpečnostní kód znamená kód pro identifikaci
Držitele karty sloužící pro první přihlášení do
Systému.

Bod a Extra bod představují jednotky oprávnění
Beneficienta čerpat Benefity v rámci systému
Cafeteria, | které | jsou“ Vvrámci Cafeteria
přidělovány = Beneřficientům Klientem dle
Benefitového programu. Body i Extra body budou
vždy platné po dobu individuálně dohodnutou
s Klientem dle Dodatku Cafeteria; Bod i Extra
bod mají z pohledu těchto VOP stejné postavení,
pokud tyto VOP nestanoví jinak, rozumí se
pojmem Bod i Extra bod.

Cafeteria = znamená elektronický | systém
umožňující - zprostředkování | zaměstnaneckých
Benefitů, který je dostupný na

www.mojebenefity.cz.

Ceník znamená příslušný ceník (nebo ceníky)
společnosti Sodexo, který upravuje výši odměny
společnosti Sodexo za plnění poskytnutá Klientovi
na základě Smluvní dokumentace. Aktuální znění
Ceníku ke dni uzavření Smlouvy tvoří přílohu č. 1
VOP.

Datum exspirace GPC/FPC znamená datum
skončení platnosti GPC/FPC uvedené na přední
straně karty ve formátu MM/YY.

Datum exspirace Stravného znamená datum,

ke kterému dochází k zániku možnosti využít
Stravné kúhradě Benefitů. Datum exspirace
Stravného : je uvedeno vsystému v rámci
Přístupu Držitele.

Datum exspirace FPC kreditu znamená
datum, ke kterému dochází k zániku možnosti
využít FPC kredit kúhradě Benefitů. Datum
exspirace FPC kreditu je uvedeno v systému
v rámci Přístupu Držitele.

Dodatek Cafeteria znamená dodatek Smlouvy
upravující poskytování služeb prostřednictvím
systému Cafeteria uzavřený mezi Sodexo a
Klientem, který upravuje spolupráci stran při
poskytování služeb systému Cafeteria.

Dodatek mojeBonusy znamená dodatek
Smlouvy upravující | poskytování služeb
prostřednictvím systému mojeBonusy uzavřený
mezi Sodexo a Klientem, který upravuje
spolupráci stran při poskytování služeb systému
mojeBonusy.

Dodatek o poradenství znamená dodatek
Smlouvy, uzavřený mezi Sodexo a Klientem,
který upravuje poskytování poradenských a
konzultačních služeb Sodexo Klientovi.

Držitel znamená Beneficienta, který je na
základě dohody sKlientem oprávněn užívat
GPC/FPC.

ePASS znamená poukázku, kterou generuje
elektronický systém provozovaný Sodexo a která
umožňuje Beneficientovi čerpání konkrétního
Benefitu u konkrétního Partnera. ePASS má
podobu (i) SMS zprávy, nebo (ii) souboru PDF,
které obsahují unikátní kód, který slouží jako
nezaměnitelný identifikační a ochranný znak, a
případně další informace.

Faktura 1 znamená vyúčtování
společnosti Sodexo za poskytnutí
Cafeteria Klientovi.

Faktura 2 znamená vyúčtování objednaných
Benefitů Klientem a/ nebo Beneficienty podle
aktuálních cen uvedených v systému Cafeteria.
Faktura za Benefity znamená vyúčtování
Benefitů objednaných Klientem na základě
Seznamu objednaných Benefitů v rámci systému
mojeBonusy.

Finanční služby znamenají finanční služby
poskytované na základě smlouvy uzavřené mezi
dodavatelem příslušné finanční služby (např.
služby finančního poradenství, zprostředkování
pojištění nebo penzijního připojištění apod.) a
Klientem prostřednictvím systému Cafeteria.

FPC je plastová karta skontaktním i
bezkontaktním čipem s názvem Flexi Pass CARD
vydaná společností Sodexo, která je ve vlastnictví
Klienta a slouží Držiteli k úhradě ceny zboží nebo
služeb ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. d) zákona č.
586/1992 Sb., o daních z příjmu v souvislosti
s rekreací, kterou se rozumí pobyt nebo zájezd
ve smyslu $ 1 zákona č. 159/1999 Sb., o
některých podmínkách podnikání a o výkonu
některých činností v oblasti cestovního ruchu, v
souvislosti : s užíváním tělovýchovných a
sportovních zařízení, s příspěvkem na kulturní
pořady a sportovní akce, s využitím vzdělávacích
a předškolních zařízení, s využitím zdravotnických
zařízení : a vsouvislosti s úhradou ceny
zdravotnických : prostředků vydaných k tomu
oprávněnými osobami. FPC je přenositelná
z Beneficienta na jinou osobu vrozsahu a za
podmínek | dle ' ZDP. FPC obsahuje
personalizované bezpečnostní prvky, zejména (i),
CW' / CVC kód na zadní straně karty; a (ii)
personalizované číslo a Datum exspirace FPC na
přední straně karty. FPC může rovněž obsahovat
jméno a příjmení Beneficienta, název Klienta.
FPC kredit znamená korunový ekvivalent
hodnoty Benefitů, které je možné pomocí

služeb
systému

příslušné FPC uhradit a který byl pro určitou FPC
připsán na základě Objednávky FPC kreditu.
Garance dostupnosti systému Cafeteria
znamená zvláštní ujednání (SLA neboli Service
Level Agreement) mezi společností Sodexo a
Klientem v Dodatku Cafeteria, jehož obsahem je
určení - garantované minimální | dostupnosti
serveru Cafeteria (% času Zúčtovacího období)
pro potřeby Klienta a související podmínky
(včetně garanční reakční doby).

Garance dostupnosti systému mojeBonusy
znamená zvláštní ujednání (SLA neboli Service
Level Agreement) mezi společností Sodexo a
Klientem v Dodatku mojeBonusy, jehož obsahem
je určení garantované minimální dostupnosti
systému mojeBonusy (% času Zúčtovacího
období) pro potřeby Klienta a související
podmínky (včetně garanční reakční doby).

GPC znamená plastovou platební | kartu
s kontaktním i bezkontaktním čipem sS názvem
Gastro Pass CARD vydanou společností Sodexo,
která je ve vlastnictví Klienta a slouží Držiteli
kúhradě ceny služby závodního stravování
zaměstnanců ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. b) a $
24 odst. 2 písm. j) bod 4. ZDP. GPC je
nepřenositelná z Beneficienta na jinou osobu.
GPC obsahuje personalizované | bezpečnostní
prvky, zejména (i), CW' / CVC kód na zadní
straně karty; a (ii) personalizované číslo a Datum
exspirace GPC na přední straně karty. GPC může
rovněž obsahovat jméno a příjmení Beneficienta,
název Klienta.

GPC/FPC konto znamená interní evidenci
pohledávek Partnera vedenou společností Sodexo,
na kterou jsou připisovány úhrady za Benefity,
jejichž úhrada byla u Partnera provedena pomocí
GPC/FPC.

Limit znamená limity nastavené ze strany
Sodexo pro použití GPC/FPC, a to zejména (i)
maximální výše jednorázové úhrady za Benefity;
(ii) maximální výše souhrnu denních úhrad za
Benefity; (iii) maximální výše jednorázového
dobití Stravného/FPC Kreditu (iv) maximální výše
Stravného/FPC Kreditu; (v) maximální výše
úhrady za Benefity prostřednictvím internetu.
Terminál znamená platební terminál, který je
společností Sodexo aktivovaný pro akceptaci
GPC/FPC. Za Terminál se považuje také jiná
alternativní technická metoda umožňující úhradu
Benefitů pomocí GPC/FPC karet (např. aplikace
pro tablety umožňující - platby s využitím
technologie : NFC) za podmínky, že taková
metoda je společností Sodexo akceptována.
Internetový objednávkový systém nebo
SodexoPassOnline | znamená | internetovou
aplikaci : (internetový obchod, tzv. e-shop),
nacházející se na internetové | adrese
www.mojesodexo.cz, jejímž prostřednictvím Ize

elektronicky objednat Poukázky, popř. další
produkty.
Implementační studie | znamená podle

okolností přílohu č. 2 k Dodatku Cafeteria, resp.
přílohu č. 1 k Dodatku mojeBonusy.

Klient znamená Klienta s písemnou Smlouvou i
Klienta bez písemné Smlouvy.

Klient : bez písemné Smlouvy Osoba
nakupující Poukázky bez uzavřené písemné
Smlouvy.

Klient : s písemnou Smlouvou osobu
definovanou v záhlaví Smlouvy jako „Klient“.
Klientská linka znamená call centrum dostupné
24 hodin denně, 7 dní vtýdnu na telefonním
čísle 233 113 435. Učelem Klientské linky je
poskytování podpory Klientům a Držitelům při
používání GPC/FPC za podmínek uvedených
v těchto VOP.

Klientský | účet znamená ' elektronický
uživatelský účet Klienta zřízený v souladu s čl.

XIV odst. 1 VOP pro účely registrovaného
přístupu Klienta na SodexoPassOnline.
Kontaktní osoba znamená kontaktní osobu
Klienta určenou ve Smlouvě nebo způsobem
podle či. V odst. 1 VOP, která je oprávněna
zastupovat Klienta ve všech věcech týkajících se
Smlouvy s výjimkou přebírání zásilek odeslaných
společností Sodexo a zadávání objednávek.
Pokud Klient neurčí jinou (i) Kontaktní osobu pro
doručení nebo (ii) Kontaktní osobu pro
objednávky, je Kontaktní osoba rovněž
oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech
týkajících se (i) přebírání zásilek odeslaných
společností Sodexo v souvislosti se Smlouvou,
včetně přebírání GPC/FPC karet, resp. (ii)
objednávek adresovaných společnosti Sodexo
vsouvislosti se Smlouvou zahrnujících rovněž
Objednávky GPC/FPC, Objednávky Stravného a
Objednávky FPC kreditu.

Kontaktní osoba pro doručení znamená
kontaktní osobu Klienta určenou ve Smlouvě
nebo způsobem podle či. V odst. 1 VOP, která je
oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech
týkajících | se přebírání zásilek odeslaných
společností Sodexo v souvislosti se Smlouvou,
včetně přebírání GPC/FPC karet.

Kontaktní osoba pro objednávky znamená
kontaktní osobu Klienta určenou ve Smlouvě
nebo způsobem podle čl. V odst. 1 VOP, která je
oprávněna zastupovat Klienta ve všech věcech
týkajících | se objednávek adresovaných
společnosti Sodexo v souvislosti se Smlouvou,
včetně Objednávek GPC/FPC, Objednávek
Stravného či Objednávek FPC kreditu.

MPC je plastová karta, která slouží jako
technický nosič. umožňující implementaci funkcí
GPC a FPC do jedné karty.

Neaktivovaná GPC/FPC znamená GPC/FPC,
která nebyla dosud aktivovaná v souladu s čl.
XXIV odst. 7/či. XXXI odst. 7 VOP. Není-li
GPC/FPC aktivována, nelze s ní provádět úhradu
Benefitů. Není-li ve VOP výslovně stanoveno
jinak, nevztahují se pravidla týkající se GPC/FPC
na Neaktivovanou GPC/FPC.

Objednávka FPC kreditu je neodvolatelný
požadavek Klienta na navýšení hodnoty FPC
kreditu učiněný individuálně či hromadně pro
více FPC prostřednictvím Systému.

Objednávka GPC/FPC znamená neodvolatelný
požadavek Klienta na vydání jedné či více
GPC/FPC učiněný prostřednictvím Systému.
Objednávka Stravného je neodvolatelný

požadavek Klienta na navýšení hodnoty
Stravného učiněný individuálně či hromadně pro
více GPC prostřednictvím Systému.

Objednávkový formulář znamená typizovaný
formulář vydávaný Sodexo a určený k učinění
objednávky v souladu s či. X VOP. Jeho platné
znění je vytištěné v jednotlivých Zákaznických
centrech.

Obnovená GPC/FPC znamená GPC/FPC
vydanou jako náhrada za původní GPC/FPC či
Obnovenou GPC/FPC. Obnovená GPC/FPC má
nové číslo a nové Datum exspirace GPC/FPC.
Není-li ve VOP výslovně *stanoveno jinak, řídí se
užití Obnovené GPC/FPC stejnými pravidly, která
se aplikují na GPC/FPC, kterou nahrazuje.

OZ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník, v platném znění.

PIN znamená čtyřmístný osobní identifikační
kód.

Podmínky Reklamace znamená
definovaný v Reklamačním řádu.
Portfolio znamená všechny GPC/FPC karty
Klienta, včetně Neaktivovaných GPC/FPC.
Poukázka znamená poukázku vydávanou
společností Sodexo. Její jednotlivé druhy jsou
specifikovány v čl. IX. VOP, který současně
stanoví přípustné účely, kjejichž použití jsou
jednotlivé druhy Poukázek určeny.

termín

Partner znamená smluvního partnera
společnosti | Sodexo, který bude ' přímým
dodavatelem nebo ve Vvybraných případech
(např. provozovatelů | slevových — portálů)
zprostředkovatelem | zboží a/ nebo služeb
Beneficientům.

Přístup Klienta je elektronický uživatelský
přístup dostupný Klientovi v Systému. V rámci

Přístupu Klienta jsou vrozsahu určeném
společností Sodexo zobrazeny údaje a
zpřístupněny nástroje pro správu GPC/FPC
Klientem.

Přístup Držitele je zabezpečený elektronický
uživatelský přístup dostupný Držiteli v Systému.
V rámci Přístupu Držitele jsou v rozsahu určeném
společností | Sodexo zobrazeny údaje a
zpřístupněny nástroje : pro správu GPC/FPC
Držitelem.

Reklamace znamená uplatnění práva Klienta

vůči společnosti Sodexo postupem | podle
Reklamačního řádu.
Reklamační řád znamená Reklamační řád

Sodexo. Jeho aktuální znění ke dni uzavření
Smlouvy tvoří přílohu č. 2 Smlouvy.

Seznam objednaných Benefitů znamená
podle okolností seznam všech individuálních
objednávek Benefitů učiněných Beneficienty
prostřednictvím (i) systému Cafeteria za uplynulé
Zúčtovací období, který je uložen v systému
Cafeteria, resp. (Hi) systému mojeBonusy za
uplynulé Zúčtovací období, který je generován
systémem mojeBonusy.

Smlouva znamená smlouvu o zprostředkování
Benefitů písemně uzavřenou mezi Sodexo, SCO a
Klientem ve znění případných dodatků a změn
(zejména Dodatku | Cafeteria, Dodatku
mojeBonusy a Dodatku o poradenství, pokud
byly Klientem uzavřeny). V případě Klienta bez
uzavřené písemné Smlouvy se tímto pojmem
rozumí: vzorový formulář Smlouvy ve svém
aktuálním znění publikovaný Sodexo na adrese

Smluvní dokumentace znamená obecné
označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů
nebo jejich celek - Smlouva, VOP, Reklamační
řád, Ceník, Objednávkový formulář, včetně jejich
dodatků a příloh. Pokud Klient uzavřel se Sodexo
Dodatek Cafeteria, Dodatek mojeBonusy nebo
Dodatek o poradenství, jsou i tyto dodatky
součástí Smluvní dokumentace.
Spotřebitel | znamená Klienta, | který
spotřebitelem ve smyslu 6 419 OZ.
Spotřebitelská smlouva znamená obecné
označení pro jakýkoliv z následujících dokumentů
nebo jejich celek za předpokladu, že jsou
uzavřeny mezi Sodexo jako podnikatelem a
Spotřebitelem - Smlouva, VOP, akceptovaná
objednávka Poukázek dle či. X VOP.

Stravné znamená korunový ekvivalent hodnoty
Benefitů, které je možné pomocí příslušné GPC
uhradit a který byl pro určitou GPC připsán na
základě Objednávky Stravného.

Strany znamená Sodexo, SCO a/ nebo Klient.
Systém znamená elektronický systém | pro
správu GPC/FPC provozovaný společností Sodexo
a přístupný online.
Vady znamená
Reklamačním řádu.
VOP znamená tyto všeobecné
podmínky ke Smlouvě.

Zákaznické centrum znamená provozovnu
Sodexo, která je uvedena na webových
stránkách :

ZDP znamená zákon č. 586/1992 Sb., o daních z
příjmu, v platném znění.

Zúčtovací období znamená období určené v
Dodatku Cafeteria (resp. Dodatku mojeBonusy)
pro účely využívání systému Cafeterie (resp.
mojeBonusy), ve kterém budou Klientem a
Beneficienty objednané Benefity fakturovány
(Faktura 2, resp. Faktura za Benefity) společností
Sodexo.

termín : deřinovaný v

obchodní

III. PRÁVA A POVINNOSTI SODEXO

1. Sodexo se zavazuje, že bude vyvíjet činnost
popsanou vtěchto VOP směřující k tomu,
aby měl Klient příležitost | poskytnout
Beneficientům Benefity v rámci Benefitového
programu.

2. Sodexo se zavazuje činnost dle Smlouvy
provádět s vynaložením veškeré odborné
péče, při respektování a ochraně obchodních
zájmů a obchodního tajemství Klienta.

3. Sodexo není na základě Smlouvy pro Klienta
povinno provádět jakékoli jiné služby než ty,

-2-

které jsou v těchto VOP výslovně popsány a
jejichž aplikace je ve Smlouvě konkrétně
určena.

S ohledem na povahu programu
umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby
dle VOP je dohodnuto, že odchylně od
ustanovení $ 2450 OZ má Sodexo právo na
provizi i vpřípadě, že bude činný jako
zprostředkovatel pro Partnera, se kterým
Klient : či : Beneficient : uzavře | smlouvu
o prodeji nebo poskytnutí Benefitu.

S ohledem na povahu programu
umožňujícího úhradu ceny Benefitů způsoby
dle VOP je dohodnuto, že ustanovení $
2446, 8 2451 a 8 2452 OZ se nepoužijí.
Sodexo je oprávněno přerušit plnění
povinností mu vyplývajících ze Smlouvy či
takovéto plnění odložit, je-li Klient v prodlení
s plněním jakýchkoliv povinností
vyplývajících ze Smlouvy.

IV. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA

Klient : se zavazuje zaplatit | společnosti
Sodexo za činnosti podle této Smlouvy
sjednanou odměnu ve výši dle Ceníku.

Klient se zavazuje používat Produkty výlučně
způsobem, který je v souladu se Smluvní
dokumentací a jehož účelem je poskytnutí
Benefitů | Beneficientům, | popř. jejich
rodinným příslušníkům; Klient se zejména
zavazuje, že se zdrží veškerého jednání,
kterým by Produkty (např. Poukázky) dále
zpřístupnil nebo umožnil používat třetím
osobám, kteří nejsou Beneficienty, popř.
jejich rodinnými příslušníky. Poruší-li Klient
některou z povinností podle předchozí věty,
je Sodexo oprávněno odstoupit od Smlouvy.
Klient, který není Spotřebitelem, potvrzuje,
že Smlouvu uzavírá jako podnikatel při svém
podnikání, je seznámen se zněním Smluvní
dokumentace a souhlasí s ním.

Klient se zavazuje informovat Sodexo o
jakékoliv změně svých identifikačních údajů,
které je podle Smluvní dokumentace
povinen poskytnout Sodexo.

V případě prodlení s některou z plateb dle
Smlouvy je Klient povinen platit z této částky
úroky z prodlení ve výši stanovené obecně
závaznými předpisy. Sodexo má vůči
Klientovi právo na náhradu škody vzniklé
nesplněním peněžitého dluhu i v případě, že
je škoda kryta úroky z prodlení. Ustanovení
$ 1971 OZ se v tomto případě nepoužije.
Klient bere na vědomí, že Sodexo při svém
podnikání důsledně uplatňuje kodexy "Etický

" a

o obchodní bezúhonnosti", jejichž: aktuální
plný text je kdispozici na webových

stránkách www.sodexo.cz.

V. KONTAKTNÍ ÚDAJE STRAN

Klient s písemnou Smlouvou je povinen určit
Kontaktní osobu, Kontaktní osobu pro
doručení a Kontaktní osobu pro objednávky.
Tyto osoby a jejich identifikační údaje je
Klient : povinen | specifikovat - v záhlaví
Smlouvy, případně tuto informaci předat
společnosti Sodexo písemně v průběhu
smluvního vztahu. Klient odpovídá za to, že
objednávky budou činěny pouze Kontaktní
osobou pro objednávky, nebudou-li učiněny
přímo osobou oprávněnou zastupovat
Klienta, : jejíž | oprávnění je zjistitelné
z veřejného rejstříku. Klient je oprávněn
měnit výše uvedené kontaktní osoby či její
identifikační údaje bez souhlasu společnosti
Sodexo. O každé takové změně je Klient
povinen Sodexo bez zbytečného odkladu
písemně informovat. Prostřednictvím
SodexoPassOnline a prostřednictvím
systému Cafeteria (karta „Zprávy“) je Klient
oprávněn provést takovou změnu bez
dalšího : informování společnosti Sodexo.
Prostřednictvím systému Cafeteria lze rovněž
měnit | kontaktní | osobu ve věcech

souvisejících s provozem systému Cafeteria
Klientem stanovenou v Příloze 1 Dodatku
Cafeteria.

Klient je povinen aktualizovat Kontaktní
osobu, Kontaktní osobu pro doručení a
Kontaktní osobu pro objednávky, jakož i
související údaje tak, aby vždy odpovídaly
skutečnému stavu. Sodexo neodpovídá za
případnou újmu způsobenou nesprávnými
nebo neaktuálními údaji týkající | se
uvedených kontaktních osob. Sodexo má
rovněž právo odmítnout předat Poukázky
osobě, o jejímž ustanovení jako Kontaktní
osoby pro doručení Klient Sodexo řádně
neinformoval, ačkoli tak měl učinit.

VI.
MLČENLIVOST A OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ

Obsah Smluvní dokumentace, stejně jako
veškeré informace, které byly Sodexo
předané či sdělené (písemně či ústně) v
souvislosti se Smluvní dokumentací, jsou
považovány za důvěrné, pokud nejsou
výslovně Klientem označeny jako informace
nepodléhající = utajení. — Sodexo není
oprávněno tyto informace prozradit ani je
použít v rozporu se zájmy Klienta, a to i v
případě, že bude Smlouva ukončena.
Jakékoli informace, rady, stanoviska, analýzy
či jakékoli písemné výstupy získané Klientem
v souvislosti se službami poskytovanými
Sodexo podle Smluvní dokumentace jsou
určeny výhradně Klientovi a nesmí být
Klientem poskytnuty nebo zpřístupněny třetí
osobě bez předchozího písemného souhlasu
Sodexo.

Text Smlouvy a text jejich příloh nesmí
Strany poskytnout jakýmkoliv třetím stranám
a musí podniknout příslušné | kroky
k zabránění úniků informací ze Smlouvy.

V případě porušení povinnosti mlčenlivosti a
obchodního tajemství podle tohoto článku
má oprávněná Strana nárok vůči Straně,
která porušila povinnost podle tohoto
článku, na uplatnění smluvní pokuty ve výši
200.000,- Kč (slovy: dvě stě tisíc korun
českých) za každé jednotlivé porušení. Tím
není dotčen nárok Stran uplatnit případné
nároky na náhradu škody a/ nebo ukončit
Smlouvu dle jejich příslušných ustanovení.
Veškeré informace, které si Strany poskytly
v průběhu jednání o uzavření Smlouvy, se
považují za důvěrné ve smyslu ustanovení $
1730 odst. 2 OZ s výjimkou informací
výslovně určených ke zveřejnění.

Veškeré informace a skutečnosti týkající se
konceptu vydávání a používání Poukázek,
ePASSů, GPC/FPC a systému Cafeteria i jeho
fungování považuje Sodexo za své obchodní
tajemství ve smyslu $ 504 OZ. Klient se
proto tímto zavazuje zachovat mlčenlivost o
jakýchkoliv skutečnostech spolupráce mezi
společností Sodexo. a Klientem, jejichž
zveřejněním či zpřístupněním třetí osobě
nebo osobám by mohlo dojít k porušení
nebo ohrožení práva společnosti Sodexo na
toto obchodní tajemství. Tím není dotčeno
ustanovení předchozích odstavců tohoto či.
VI VOP o mičenlivosti o podmínkách
Smlouvy.

VII. UKONČENÍ SMLOUVY

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
Smlouva může být ukončena písemnou
dohodou Stran nebo písemnou výpovědí bez
udání důvodu kterékoliv ze Stran. Výpovědní
doba činí tři (3) měsíce a začne běžet od
prvního dne měsíce následujícího po měsíci,
ve kterém | byla | výpověď | osobně,
doporučenou poštou nebo faxem doručena
druhé Straně. V důsledku výpovědi zanikají
právní vztahy založené Smlouvou a to ode
dne účinnosti výpovědi. Výpověď Smlouvy
se ovšem netýká práv vzniklých po dobu
trvání Smlouvy, zejména práva Sodexo na

úhradu veškerých pohledávek vzniklých za

období trvání Smlouvy.

Sodexo je oprávněno odstoupit od Smlouvy

s účinky k doručení odstoupení Klientovi

v případech (i)stanovených zákonem, (ii)

těmito VOP a dále kdy Klient (iii) poruší

Smlouvu nebo tyto VOP, (iv) neoprávněně

ohrožuje název či pověst Sodexo nebo osob

s ním propojených, nebo (v) zasahuje do

duševního vlastnictví Sodexo nebo osob

s ním propojených (vi) Klient neposkytne

společnosti Sodexo potřebnou součinnost, a

to ani po předchozím písemném upozornění

(vii) Klient po dobu min. 14 po sobě jdoucích

měsíců neučiní objednávky Poukázek, ke

kterým se Smlouvou zavázal, nebo (viii)

důvěra mezi Klientem a Sodexo byla

prokazatelně | narušena. Odstoupení se
nedotýká práv vzniklých za období trvání

Smlouvy.

Při jakémkoliv ukončení této Smlouvy jsou

Strany povinny vypořádat vzájemná práva a

povinnosti. Do doby ukončení Smlouvy jsou

Strany povinny podle ní postupovat, tj.

zejména Klient je oprávněn činit objednávky

Poukázek, resp. objednávky v rámci systému

Cafeteria : a povinen hradit společnosti

Sodexo příslušné poplatky (provize); Klient

však není v tomto období oprávněn zadávat

nové Objednávky GPC/FPC. Vyúčtování
objednávek vrámci systému Cafeteria
proběhne | po skončení | posledního

Zúčtovacího období v souladu s Dodatkem

Cafeteria. Obdobně budou po ukončení

Smlouvy vypořádány také vztahy ohledně

GPC/FPC. Právo Klienta na vrácení Poukázek

podle či. XIII odst. 2 se v případě ukončení

Smlouvy omezuje tak, že Klient je povinen

Poukázky předat Sodexo k proplacení

nejpozději do (i) 14 dnů od data ukončení

Smlouvy, pokud došlo k odstoupení podle či.

VII odst. 2 těchto VOP, nebo (ii) 1 měsíce

od data ukončení Smlouvy v ostatních

případech. — Poukázky, které ' Klient
společnosti Sodexo předá k proplacení po
uplynutí doby uvedené v předchozí větě,
nebude Sodexo povinno proplatit a vrátí je

Klientovi.

V případě, že Klient využívá systém

Cafeteria, má Sodexo právo kdykoliv

vypovědět tuto Smlouvu v případě vážného

porušení této Smlouvy Klientem. Výpovědní
doba vtomto případě začne běžet

okamžikem doručení výpovědi Klientovi a

skončí | spolu skoncem probíhajícího

Zúčtovacího období, v němž byla výpověď

doručena. Za vážné porušení této Smlouvy

Klientem se považuje:

i. — prodlení Klienta s jakoukoliv platbou dle
této Smlouvy v délce přesahující 10
(slovy: deset) dnů;

ii. - porušení ustanovení či. VI VOP; a/ nebo

iii. - zneužívání systému Cafeteria (tj. užívání
systému Cafeteria k jinému účelu, než
ke správě a umožnění čerpání Benefitů,
a to Klientem nebo jeho zaměstnanci).

Pokud Klient využívá systém Cafeteria, má

Klient : právo kdykoliv vypovědět tuto

Smlouvu v případě vážného porušení této

Smlouvy společností Sodexo. Výpovědní

doba v tomto případě začne běžet

okamžikem doručení výpovědi společnosti

Sodexo a skončí spolu s koncem

probíhajícího Zúčtovacího období, v němž

byla výpověď doručena. Za vážné porušení
této Smlouvy (za podmínky, že takovéto
porušení bylo Klientem řádně nahlášeno dle

Reklamačního řádu) společností Sodexo se

považuje:

i. | opakované a neopodstatněné
prodloužení lhůt uvedených v systému
Cafeteria — pro | dodání | Benefitů
Beneficientům způsobené společností
Sodexo; a/ nebo

i. opakovaná | nedostupnost | systému
Cafeteria : na úrovní menší než
dohodnuté Garance dostupnosti

C/02/04

systému Cafeteria způsobená chybou

softwarové aplikace systému Cafeteria.
Je dohodnuto, že ustanovení $ 2453 a $
2454 OZ se nepoužijí a pro zánik a ukončení
vzájemných vztahů Sodexo a Klienta platí
ustanovení tohoto či. VII VOP.

VIII.
SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Dnem úhrady příslušné částky ze strany
Sodexo je den odepsání příslušné částky z
bankovního účtu Sodexo za účelem převodu
na bankovní účet Klienta.

Klient : se zavazuje nepoužít koncept
spolupráce vytvořený Sodexo, na němž je
Smlouva založena, pro spolupráci se třetími
stranami bez předchozího | písemného
souhlasu Sodexo.

Klient : odpovídá společnosti Sodexo za
všechny újmy, včetně újmy nemajetkové,
které | Sodexo vzniknou z = porušení
jakýchkoliv : povinností vyplývajících | ze
Smluvní dokumentace.

Smluvní strana Smlouvy, které vzniklo právo
na náhradu újmy („Oprávněná strana"“), je
oprávněna od druhé strany („Povinná
strana“) požadovat též náhradu účelně
vynaložených : nákladů | spojených s
vymáháním náhrady újmy či splněním
jakékoliv splatné pohledávky vzniklé na
základě Smlouvy, a Povinná strana je
povinna tyto náklady v plném rozsahu
uhradit, a to ve Ilhůtě jí k tomu určené
Oprávněnou stranou. Oprávněná strana je
povinna Povinné straně na vyžádání bez
zbytečného odkladu prokázat vynaložení
těchto nákladů.

Ani jedna ze Stran není oprávněna bez
předchozího : písemného souhlasu druhé
Strany převést pohledávky ze Smlouvy na
třetí osobu. Klient není oprávněn své
pohledávky vůči Sodexo započítat.

Smlouva a VOP vyvolávají jen ty právní
následky, které jsou v nich vyjádřeny, jakož i
právní následky plynoucí přímo ze zákona.
Nejde-li o (i) postup dle či. VIII odst. 11
nebo (ii) elektronickou — kontraktaci
vsystémech Sodexo, musí být změny a
doplňky Smluvní dokumentace písemné a
podepsané oběma Stranami, jinak jsou
neplatné. Rovněž dluh Klienta vzniklý v
souvislosti se Smlouvou lze prominout pouze
v písemné formě. Ve smyslu $ 1758 OZ
Strany sjednávají, že s výjimkou postupu dle
první věty nechtějí být vázány bez dodržení
písemné formy.

Klient i Sodexo ohledně předmětu Smlouvy
ve smyslu $ 1765 odst. 2 OZ přebírají
nebezpečí změny okolností.

Práva a povinnosti ze Smlouvy (jako celku
nebo po částech) může Sodexo postoupit na
třetí osoby. O takovém postoupení práv a
povinností bude Sodexo Klienta informovat.
Klient s takovým postoupením předem
souhlasí a Vvzdává se práva odmítnout
osvobození Sodexo při takovém postoupení
ve smyslu $ 1899 OZ.

10. Tyto VOP jsou dále knahlédnutí např.

1l:

vsídle společnosti Sodexo a na adrese

aplikace Klienta v doméně mojebenefity.

Sodexo je oprávněno VOP, Ceník nebo

Reklamační řád nebo jejich část za doby

trvání Smlouvy změnit, přičemž v takovém

případě platí, že:

i. změněnou Smluvní dokumentaci je
Sodexo povinno odeslat písemně či
elektronicky Klientovi nejméně 30 dnů
před navrhovaným dnem účinnosti;

ii. - pokud Klient se změnou nesouhlasí, je
oprávněn Smlouvu vypovědět v souladu
s odstavcem 1 výše, přičemž Smlouva
se vtakovém případě až do ukončení

řídí = původním | zněním | Smluvní
dokumentace;
iii. Sodexo je oprávněno | Smluvní

dokumentaci měnit jen v přiměřeném
rozsahu, a to pokud jde o (i) rozsah,

12. Klient souhlasí se zařazením jím ve Smlouvě

způsob, podmínky a vyúčtování služeb
poskytovaných Sodexo podle Smlouvy,
(ii) rozsah a vlastnosti Produktů (včetně
zavedení nových typů nebo rušení
stávajících), (iii) podobu a design
Poukázek, GPC/FPC a ePASS, (iv)
způsoby úhrady ceny Produktů (včetně
zavedení nových typů nebo rušení

stávajících), (v) úpravy výše odměny 19.

Sodexo podle Smluvní dokumentace
v návaznosti na vývoji inflace, daňové
legislativy a nákladů na provoz systému

umožňujících poskytování
zprostředkovatelských | služeb © podle
Smlouvy.

S57

stalo v důsledku vyšší moci. Za vyšší moc se
pokládají okolnosti, které vznikly po uzavření
Smlouvy v důsledku
nepředpokládaných a © neodvratitelných
událostí © mimořádné povahy a mají
bezprostřední vliv na naplnění předmětu
Smlouvy nebo na naplnění závazků ze
Smlouvy.

Domněnky vyplývající z $ 1949, 1950 a 1952
a 1995 až 1997 OZ ohledně kvitance a
dlužního úpisu se v právním vztahu podle
Smlouvy neuplatní.

B. POUKÁZKY

Tato část B VOP se na právní vztah mezi Sodexo

stranami 4.

c/o.

informaci o její nominální hodnotě nebo
způsobu uplatnění.

Sodexo v rámci své zprostředkovatelské
činnosti zajištuje síť Partnerů, v jejichž
provozovnách lze jednotlivé druhy Poukázek
uplatnit a kteří jsou k jejich přijímání
smluvně zavázáni. Klient bere na vědomí, že
tato síť Partnerů muže v průběhu času
doznat změn, a Sodexo si vyhrazuje právo
činit takovéto změny. Aktuální seznamy
Partnerů jsou k dispozici na webových
stránkách © Sodexo i
Provozovny smluvních Partnerů Sodexo
mohou rovněž být označeny samolepícími
etiketami informujícími o tom, které druhy
Poukázek je možné u tohoto Partnera

vyplněných osobních údajů, včetně osobních a Klientem uplatní, pokud ve Smlouvě Klient
údajů Kontaktních osob, Kontaktních osob projevil zájem o zprostředkování v režimu 5.
pro doručení a Kontaktních osob pro Poukázek a zavázal se k odebírání některého

použit.
Jsou-li s některým druhem Poukázky

objednávky, do databáze | společnosti
Sodexo, jakožto správce osobních údajů, a s

druhu Poukázek.

spojeny jakékoli daňové výhody, jejich
uplatnění spočívá výhradně na rozhodnutí a
odpovědnosti Klienta a řídí se zejména ZDP.

jejich © následným © zpracováním © pro: BRODCE 3 6. Klient bere na vědomí, že Sodexo
marketingové účely Sodexo, tj. nabízení ROZSAH POSKYTOVANÝCH SLUŽEB A neodpovídá za kvalitu zboží a služeb
výrobků a služeb, včetně zasílání informací o POUŽITÍ POUKÁZEK Sodexo čerpaných na základě Poukázky a ani
pořádaných akcích, výrobcích a jiných nepřebírá odpovědnost za možná rizika,
aktivitách, jakož i zasílání obchodních Poukázky lze použít k úhradě ceny která mohou být pro držitele Poukázky s
sdělení © prostřednictvím © elektronických následujících druhů zboží a služeb: čerpáním služeb nebo nákupu zboží u

prostředků dle zákona c. 480/2004 Sb., o
některých službách informační společnosti a
o změně některých zákonů, v platném znění,
to vše na dobu do odvolání souhlasu,
maximálně na dobu 10 let, s tím, že k těmto
osobním údajům mohou být přirazeny další
údaje.

Gastro Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. b)
a $ 24 odst. 2 písm. j) bod 4. ZDP slouží k
zajištění závodního stravování zaměstnanců.
Gastro Pass lze využít ke stravování a

nákupu potravin. 1

Holiday Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm.
d) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě

Partnerů spojena.
X. OBJEDNÁVKA POUKÁZEK
Klient s písemnou Smlouvou může Poukázky

objednat prostřednictvím SodexoPassOnline,
vyplněním Objednávkového formuláře a jeho

13. Veškeré výše uvedené osobní údaje budou možnosti využití rekreace, kterou se rozumí osobním doručením Zákaznickému centru,
zpracovávány společností Sodexo ve formě pobyt nebo zájezd ve smyslu $ 1 zákona č. nebo faxem nebo e-mailem na adresu
databáze pomocí automatizovaných 159/1999 Sb., v platném znění. Poukázku Info.cz$sodexo.com zaslaným z emailové
systémů. Klient bere na vědomí, že má Holiday Pass nelze uplatnit samostatně na adresy Kontaktní osoby pro objednávky.
práva dle $ 11, 12 a 21 zákona č. 101/2000 dopravní ceniny. Poukázky lze rovněž objednat
Sb., tj. zejména, že poskytnutí osobních Relax Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. d) prostřednictvím systému Cafeteria, bližší
údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě podmínky stanoví Dodatek Cafeterie a část C
kdykoliv na e-mailové adrese Sodexo — možnosti | užívání © tělovýchovných | a těchto VOP.
info.cz©Asodexo.com bezplatně odvolat, že sportovních zařízení nebo ve formě 2. Klient bez písemné Smlouvy může Poukázky
má právo přístupu k osobním údajům příspěvku na kulturní pořady a sportovní objednat | prostřednictvím | Internetového
(požádá-li Klient o informaci o zpracování akce. objednávkového systému nebo vyplněním
svých osobních údajů, je mu Sodexo Smart Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. d) Objednávkového formuláře a jeho osobním
povinno tuto informaci bez zbytečného ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě doručením Zákaznickému centru.
odkladu předat), právo na opravu těchto možnosti využití vzdělávacích a předškolních 3. Každá objednávka Poukázek musí zejména
osobních údajů, blokování nesprávných zařízení. obsahovat údaj o druhu a nominální
údajů či jejich likvidaci apod. V případě Vital Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. d) hodnotě objednávaných Poukázek dle
pochybností o dodržování práv ze strany ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě aktuální nabídky Sodexo a o. jejich
Sodexo se Klient může na Sodexo obrátit a možnosti využití zdravotnických zařízení, objednávaném © počtu v jednotlivých
požádat o vysvětlení a dále požadovat, aby včetně možnosti úhrady ceny zdravotnických nominálních hodnotách. Každá objednávka
Sodexo nebo zpracovatel odstranil takto prostředků vydaných k tomu oprávněnými Poukázek musí dále obsahovat identifikační
vzniklý stav. Právo Klienta obrátit se s osobami. údaje Klienta, adresu doručení, kontaktní
podnětem na Úřad pro ochranu osobních Flexi Pass je universální Poukázka osobu/y, kontaktní e-mail a telefonní číslo,
údajů tímto zůstává nedotčeno. sdružující služby Holiday Pass, Relax Pass údaj o způsobu úhrady odměny a provize

14. Vyřizování reklamací a stížností Klientů se Smart Pass a Vital Pass. Pokud se na tom Sodexo v souladu s čl. X odst. 6 VOP a
řídí platným Reklamačním řádem, jehož Strany © dohodnou, nemusí Flexi Pass dodání dle čl. XII odst. 2 VOP a číslo
platné znění je zveřejněno na webových obsahovat službu Holiday Pass. Smlouvy. Nejde-li o objednávku v rámci
stránkách Sodexo (www.sodexo.cz) a rovněž Fokus Pass umožňuje čerpání služby v systému Cafeteria, z každé objednávky musí
ve všech Zákaznických centrech. oblasti rekreace, kulturních a sportovních být zřejmé, jaká osoba ji činí v zastoupení

15. Je-li Sodexo povinno na základě Smluvní akcí, vzdělávání a dále k nákupu vitamínů, Klienta.
dokumentace informovat Klienta o určité vitamínových prostředků a přípravků nebo 4. Sodexo neodpovídá za výsledek plnění
skutečnosti, je oprávněno takto učinit očkování. Sdružuje služby Holiday Pass, objednávky Klienta v případě, že objednávka
písemným oznámením zaslaným Klientovi Relax Pass, Smart Pass a Vital Pass. Služby obsahuje vady či zjevné nesprávnosti.
dopisem na adresu sídla, místa podnikání jsou v souladu s vyhláškou Ministerstva 5. (Odměna za každou objednanou Poukázku je
Klienta, připadne faxem či emailem na financí č. 353/2015 Sb. o fondu sociálních a stanovena jako součet její nominální
telefonní číslo, resp. emailovou adresu kulturních potřeb, v platném znění. hodnoty a poplatku za vydání Poukázky
Klienta uvedenou ve Smlouvě, na daňovém Dárkový Pass ve smyslu $ 6 odst. 9 písm. Specifikovaného v Ceníku. V případě, že je
dokladu nebo v objednávce dle čl. X VOP. g) ZDP umožňuje čerpání Benefitu ve formě celková částka odměny za vydání Poukázky
Pokud ve Smlouvě není uvedeno jinak, nepeněžního bezúplatného plnění. Dárkový bez DPH v rámci jedné objednávky nižší než
Klient souhlasí s tím, že Sodexo může Pass lze využít pro odběr hmotných dárků i minimální odměna specifikovaná v Ceníku,
v souvislosti ©se © Smlouvou © používat služeb. zavazuje se Klient zaplatit za objednané
elektronickou fakturaci, a to zasíláním faktur Poukázky celkovou odměnu odpovídající
na e-mail pro fakturaci uvedený ve Smlouvě. Bonus Pass umožňuje čerpání Benefitu ve takové minimální odměně, navýšené o DPH.

16. Při objednávce Poukázek je Klient oprávněn formě nepeněžního bezúplatného plnění 6. Odměnu za objednané Poukázky hradí Klient
si zvolit doplňkové služby. Jednotlivé (dárků, zboží, služeb apod.), přičemž předem bankovním převodem na základě
doplňkové služby, jejich popis a podmínky Beneficientem mohou být jak zaměstnanci proforma faktury, hotově v Zákaznickém
poskytnutí se Sodexo zavazuje specifikovat; Klienta, tak třetí osoby. centru nebo na dobírku:
současně bude jejich specifikace dostupná Podrobnější informace o jednotlivých druzích i. © při učinění objednávky prostřednictvím
na jednotlivých Zákaznických centrech. Poukázek jsou k dispozici na webových SodexoPassOnline nebo Internetového

17. Tam, kde tato Smlouva hovoří o dnech, mají stránkách Sodexo (www.sodexo.cz). objednávkového systému je proforma
se tím na mysli dny kalendářní, pokud není Označení Benefitu, k jejichž úhradě Ize faktura automaticky generována v
výslovně uvedeno, že jde o dny pracovní. jednotlivé druhy Poukázek použít, je na SodexoPassOnline © nebo v. rámci

18. Smluvní strany jsou © osvobozeny od každé z nich vyznačen. K úhradě jiného než Internetového objednávkového
odpovědnosti za částečné nebo úplné vyznačeného zboží nebo služeb nelze systému;

neplnění smluvních závazků, jestliže se tak

Poukázku použít. Každá Poukázka obsahuje

-4-

ii. - při učinění objednávky prostřednictvím
faxu nebo emailu je proforma faktura
klientovi zaslána faxem nebo e-mailem
na tel. číslo nebo e-mail uvedený v
objednávce.

Za den úhrady při bezhotovostní platbě je
považován den připsání částky na bankovní
účet Sodexo specifikovaný na příslušném
daňovém dokladu, případně na proforma
faktuře.
Ustanovení čli. X odst. 6 a 7 výše se
neuplatní při platbě Poukázek objednaných
prostřednictvím systému Cafeteria.
Sodexo je oprávněno odepřít dodání
objednaných Poukázek Klientovi v případě,
že Klient nezaplatí odměnu za jejich vydání
včas či v plné výši. Pro vyloučení
pochybností toto ustanovení se uplatní
pouze v případě, má-li Klient plnit cenu
napřed. Vopačném případě se uplatní
úprava 6 1912 OZ.

XI. PERSONALIZACE

V případě odebírání Poukázek v papírové
podobě se Sodexo zavazuje poskytnout
Klientovi : při zasílání Poukázek službu
spočívající v rozdělení Poukázek do obálek
dle požadavku Klienta zadaného v příslušné
šabloně systému SodexoPassOnline a údajů
uvedených Klientem v příslušné objednávce
(dále jen „Personalizace Poukázek").

Za účelem využití služby Personalizace
Poukázek se Klient zavazuje Poukázky
objednávat prostřednictvím
SodexoPassOnline za podmínek uvedených
v čl. X.

XII. DORUČOVÁNÍ A ODBĚR POUKÁZEK

Objednané | Poukázky budou Klientovi

doručeny do pěti pracovních dní po úplné

úhradě odměny za jejich vydání na
doručovací adresu Klienta uvedenou ve

Smlouvě nebo vobjednávce, pokud byla

vytvořena v SodexoPassOnline,

v objednávkovém formuláři nebo v systému

Cafeteria. Pokud Klient požaduje dřívější

dodání Poukázek, náleží společnosti Sodexo

zvláštní poplatek. -

Způsoby doručení jsou pro území České

republiky - na jedno místo | doručení

následující:

i. O Českou poštou v případě doručení
zásilky do hodnoty 50 000,- Kč, (v
případě platby na dobírku se k této
částce připočte tzv. doběrečné).

ii. - Kurýrní službou v případě doručení
zásilky do hodnoty 140 000,- Kč. V
případě = platby na dobírku a
Personalizovaných Poukázek se tato
částka snižuje na max. 70 000,- Kč a
ktéto částce se připočte tzv.
doběrečné). j

iii. - v případě doručení zásilky do hodnoty 5
000 000,- Kč Bezpečnostní agenturou.

Sodexo je oprávněno pro doručování zásilek

určit dopravce dle jeho vlastního výběru.

Ceny přepravného jsou uvedeny v Ceníku a

platí vždy pro zásilky v rámci limitů dle odst.

2 výše.

Klient se zavazuje zajistit, že při předání
objednaných Poukázek podepíše Kontaktní
osoba pro doručení či jiná osoba k tomu
oprávněná předávací protokol předložený
osobou zajištující doručování objednaných
Poukázek.

Vybrané Poukázky si může Klient vyzvednout
po úhradě odměny za jejich vydání i na
Zákaznickém centru.

XIII. PLATNOST POUKÁZEK

Poukázka je platná ode dne jejího vydání,
není-li na ní vyznačeno jinak. Platnost
Poukázek je časově omezena. Doba platnosti
je na každé Poukázce vyznačena a po jejím

uplynutí již nelze Poukázku použít k úhradě
zboží či služeb.

2. Nepoškozené a neznehodnocené Poukázky,
které Klient nespotřebuje před uplynutím
doby jejich platnosti, je Klient oprávněn
Sodexo vrátit, nejpozději však do 10. dne po
uplynutí doby platnosti příslušné Poukázky.
Připadne-li tento den na den pracovního
volna nebo klidu, je posledním dnem pro
vrácení Poukázek následující pracovní den. V
případě, že jsou Poukázky odeslané poštou
nebo dopravcem, rozhodující je datum
razítka podací pošty nebo datum vyzvednutí
zásilky u klienta vyznačeny na přepravním
dokladu. Řádně vrácené Poukázky Sodexo
Klientovi proplatí, a to ve výši nominální
hodnoty vrácených Poukázek. Sodexo se
zavazuje takto vrácené Poukázky Klientovi
proplatit bezhotovostním | převodem | na
bankovní účet Klienta uvedený ve Smlouvě.
V případě existence vzájemných pohledávek
je Sodexo oprávněno na tuto pohledávku
Klienta : započíst : svoji : pohledávku | proti
Klientovi.

3. Ustanovení čl. XIII odst. 2 se týká výhradně
Klientů, - kteří : nejsou | Spotřebiteli. | Na
Spotřebitele se toto ustanovení neuplatní, ti
mohou uplatnit Poukázky pouze do uplynutí
doby jejich platnosti. Poté jsou takové
Poukázky neplatné a jejich držitel nemá
právo na jejich proplacení.

XIV. KLIENTSKÝ ÚČET

Sodexo se zavazuje, že zřídí Klientovi s
písemnou Smlouvou Klientský účet, a to s
využitím údajů obsažených ve Smlouvě a v
objednávce dle či. X VOP, neméá-li již Klient
tento účet zřízen. Sodexo se zavazuje, že v
návaznosti na akceptaci objednávky dle či. X
VOP zřídí Klientovi bez písemné Smlouvy
Klientský účet, a to s využitím údajů
obsažených v objednávce, nemá-li již Klient
tento účet zřízen.

2. Klient odpovídá za veškeré úkony a převody
např. změny Kontaktních osob a adres
doručení, které na svém Klientském účtu
učiní. Klient se zavazuje chránit přístupové
údaje do Klientského účtu tak, aby nemohlo
dojít k jeho zneužití. Sodexo neodpovídá za
újmu způsobenou chybou Klienta nebo
zneužitím přístupových údajů.

XV. KLIENTI BEZ PÍSEMNÉ SMLOUVY

Na Klienty bez písemné Smlouvy se vztahují
všechny podmínky plynoucí z platného znění
Smluvní dokumentace, není-li výslovně uvedeno,
že se vztahují výlučně na Klienty s písemnou
Smlouvou. Souhlas se Smluvní dokumentací
vyjadřuje Klient bez písemné Smlouvy učiněním
objednávky, v rámci čehož výslovně potvrzuje
seznámení se s platným zněním Smluvní
dokumentace a jeho akceptaci. Platné znění
Smluvní dokumentace je Klientům bez písemné
Smlouvy dostupné elektronicky na internetové
adrese www.sodexo.cz nebo na jednotlivých
Zákaznických centrech.

C. CAFETERIA

Tato část C VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a Klientem uplatní pouze, pokud Klient se zavázal
využívat systém Cafeteria a uzavřel Dodatek
Cafeteria.

XVI. SYSTÉM CAFETERIA, POVINNOSTI
SODEXO

1. Sodexo poskytne k užívání Klientovi a jeho
zaměstnancům systém Cafeteria. Systém
Cafeteria nabídne Klientovi některé níže
specifikované služby v oblasti lidských zdrojů
a umožní Klientovi a jeho zaměstnancům

(Beneficientům) elektronickou cestou
objednávat Benefity prostřednictvím
příslušných logistických : kanálů | systému

Cafeteria (interní benefity, finanční služby,

C/02/04

úhrada vybraného zboží nebo služeb
prostřednictvím | platební brány, ePass,
Poukázky Sodexo, GPC, FPC atd.).

V rámci systému Cafeteria | budou

Beneficienti Benefity hradit Body, které jim
budou přidělovány Klientem. Ceny Benefitů
budou uvedené v systému Cafeteria v
Bodech. Klientovi vznikne povinnost hradit
poplatek za užívání systému Cafeteria
(Faktura 1) a hradit Benefity objednané

prostřednictvím systému Cafeteria
Beneficienty dle podmínek těchto VOP
(Faktura 2).

Sodexo se zavazuje Klientovi garantovat
dostupnost systému Cafeteria za podmínek
uvedených v Garanci dostupnosti systému
Cafeteria. Potřebu nezbytných servisních
odstávek systému Cafeteria bude Sodexo
vždy předem informovat Klienta a odstávky
se pokusí realizovat vždy ve vhodný čas s
ohledem na Zúčtovací období Klienta.
Sodexo vyvine maximální úsilí | pro
zabezpečení správnosti výstupů ze systému
Cafeteria pro Klienta vsouladu s platnou
legislativou pro potřeby výpočtů srážek ze
mzdy Beneficienta a dodanění ze strany
Klienta v jeho roli zaměstnavatele. Sodexo
však nepřebírá odpovědnost za správnost
výpočtů a plateb jakýchkoliv zákonných
platebních, = informativních, = a/ nebo
ohlašovacích : povinností Klienta a/ nebo
Beneficientů, včetně správnosti výpočtů
daní, zdravotního a sociálního pojištění, či
jakýkoliv dalších daní a poplatků, a to i
vzhledem ke skutečnosti, že správnost
výstupů systému Cafeteria je závislá na
správnosti dat vložených Klientem a jeho
Beneficienty do systému Cafeteria.

Sodexo garantuje, že služby a zboží
nabízené vsystému Cafeteria jsou pro
Beneficienta daňově optimalizované, pokud
jsou jako daňově optimalizované označené
vsystému Cafeteria v okamžiku | jejich
objednání Klientem nebo Beneficienty.

XVII.

SLUŽBY POSKYTOVANÉ V RÁMCI SYSTÉMU

CAFETERIA

Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP
(a související dokumentace) společností
Sodexo se dělí na tyto základní oblasti:

* Správa Benefitů a další HR služby, včetně
nastavení reportingu ze systému Cafeteria
dle potřeb Klienta. Poradenství v oblasti
poskytování zaměstnaneckých benefitů a
poradenství | stím spjaté. Analýza,
optimalizace a komunikace Benefitového
programu Klienta;

* Zprostředkování Benefitů prostřednictvím
různých logistických kanálů dle přání
Klienta v rámci Cafeteria

* Nastavení systému Cafeteria v doméně
mojebenefity dle požadavků Klienta a
integrace Cafeteria do IT systému Klienta.

Klient má vrámci služeb poskytovaných

společností Sodexo podle Smlouvy a VOP

nárok na:

* neomezený počet administrátorů

(Company Administrator) : uživatelského

profilu Klienta v systému Cafeteria;

servisní účty spravované Sodexo, tyto účty
slouží pouze pro služby poskytované

společností Sodexo Klientovi a neslouží k

nákupům, získávání Bodů, ale pouze pro

potřeby podpory Klienta a Beneficientů,
případně pro zajištění dohodnutých HR
služeb společností Sodexo;

oprávnění ke změně ceny Benefitů

v Bodech či Extra bodech (tím však není

dotčena cena Benefitů v korunách českých

vyúčtovaná Klientovi podle Faktury 2);

oprávnění určit termín dodání Benefitů

vrámci maximálního a minimálního
termínu dodání stanoveného systémem

Cafeteria pro každý Benefit;

oprávnění k editaci obsahu e-mailů a
obrazovek © vsystému | Cafeteria © pro
podporu interní komunikace;

oprávnění k editaci kmenových dat
Beneficientů v systému Cafeteria;
oprávnění k editaci Bodů a Extra bodů
Beneficientů;

oprávnění k editaci budov a firemních
adres (místo výkonu práce Beneficienta)
pro doručování GPC/FPC a Poukázek
Sodexo;

dostupný reporting;

přenos dokumentů bezpečnou cestou z a
do Sodexo prostřednictvím karty systému
Cafeteria „Zprávy“;

« správu GPC/FPC.

Služby poskytované Klientovi dle těchto VOP
(a související dokumentace) společností
Sodexo zahrnují:

« nastavení © systému
Implementační studie;
předání systému Cafeteria Klientovi do
funkčního provozu dle požadovaných
parametrů na základě © podpisu
předávacího protokolu implementace;

« předání systému Cafeteria Klientovi do
plného funkčního provozu dle
požadovaných parametrů na základě
podpisu předávacího protokolu aplikace;
zajištění provozu a dalšího rozvoje
systému Cafeteria podle platné legislativy;
dostupnost systému Cafeteria podle
Garance dostupnosti systému Cafeteria;
technickou © podporu © uživatelům | a
administrátorům Klienta (podle podmínek
dohodnutých v Implementační studii a za
ceny uvedené ve Faktuře 1);

rozšiřování Benefitů a udržování kvalitní
sítě Partnerů. Pokud nebude ujednáno ve
Smlouvě jinak, Sodexo | automaticky
aktivuje nové Benefity v rámci zvolené
struktury Benefitů pro Klienta.

Cafeteria © dle

: ŘVRKE (o
SPRÁVA BENEFITŮ A DOPLŇKOVÉ HR
SLUŽBY

Správa Benefitů je samostatně upravena
vsystému Cafeteria, včetně podrobného
seznamu Benefitů, které jsou konkrétnímu
Klientovi (či jednotlivým Beneficientům)
k dispozici. Podrobnosti upravuje zvláštní
ujednání mezi Stranami v Implementační
studii.

Doplňkové HR služby budou řešeny na
základě smluvního ujednání mezi Stranami
v Implementační studii.

XIX. OBJEDNÁNÍ A DODÁNÍ BENEFITŮ

Sodexo umožní prostřednictvím systému
Cafeteria Beneficientům objednávat Benefity
vrámci jejich Benefitového programu a
logistických kanálů zvolených Klientem ve
Smlouvě. Beneficienti objednávají a čerpají
Benefity za použití Bodů, přidělených
Klientem. Informace o cenách Benefitů
(uvedené v Bodech) a jejich dostupnosti
jsou © kdispozici vsystému | Cafeteria.
Podrobné informace o tom, jakým způsobem
lze objednat a čerpat příslušný Benefit, jsou
vždy uvedeny v systému Cafeteria.

Sodexo se zavazuje, že v Zúčtovacím období
bude systém Cafeteria evidovat veškeré
objednávky Beneficientů. V rámci
Zúčtovacího období bude Beneficient moci
vsystému Cafeteria vybírat a objednávat
Benefity i rušit objednávky Benefitů dle lhůt,
umožňující storno © objednávky daného
Benefitu. Po uplynutí Zúčtovacího období
bude systémem Cafeteria vytvořen Seznam
objednaných Benefitů.

Na základě Seznamu objednaných Benefitů
uskutečněných © v průběhu © Zúčtovacího
období proběhne fakturace objednaných
benefitů. Cenu Benefitů objednaných v
průběhu Zúčtovacího období hradí Klient
bankovním převodem na základě proforma

faktury, kterou Sodexo vystaví Klientovi 1.

ihned po skončení Zůčtovacího období.
Po úhradě © proforma © faktury © Sodexo
následně vystaví Fakturu 2.

Benefity ve formě Poukázek Sodexo budou
dodány po skončení Zúčtovacího období
v souladu se čl. XII VOP, Benefity spočívající
v úhradě zboží a služeb od Partnerů budou
dodávány dle lhůt uvedených v systému
Cafeteria. Beneficient bude v rámci systému
Cafeteria informován o skutečnosti, že
objednáním zboží a/ nebo služeb dle tohoto
článku vstupuje do smluvního — stavu
s Partnerem a systémem Cafeteria bude
vyžadován jeho souhlas s touto skutečností.
Právní vztah Beneficienta a Partnera
poskytujícího objednané zboží a/ nebo
služby se tak bude řídit konkrétními
obchodními podmínkami příslušného
Partnera.

Dodávky zboží a služeb jsou zajišťovány
Partnery a společnost Sodexo neodpovídá za
kvalitu zboží a/ nebo služeb Partnerů.
Sodexo nepřebírá ani odpovědnost za možná
rizika, která mohou být pro Beneficienty
s dodáním zboží a/ nebo poskytnutí služeb
Partnery spojena. Odpovědnost v souvislosti
s dodáním těchto služeb a zboží náleží vždy
pouze Partnerům.

Nejde-li o přímé objednání Beneficientem na
e-shopu Partnera, jsou objednávky Benefitů
v rámci systému Cafeteria uskutečňovány ve
prospěch Beneficientů ve smyslu $ 1767 OZ.
Veškeré právní vztahy týkající se plnění
Partnera, tj. dodání objednaného zboží a/
nebo služby Beneficientovi, včetně z toho
vyplývajících práv a povinností Partnera a
Beneficienta, např. reklamace, budou od
okamžiku objednávky konkrétního zboží a/
nebo služby předmětem vztahu © mezi
Partnerem a Beneficientem (jako
spotřebitelem) s výjimkou povinnosti uhradit
cenu za zboží a/ nebo službu, která zůstane
povinností společnosti Sodexo, a s výjimkou
nároků z neplnění Partnera, které bude moci
uplatnit jak Beneficient tak Sodexo.

XX.
POŽADAVKY SYSTÉMU CAFETERIA A
IMPLEMENTACE IT SYSTÉMU CAFETERIA

Klient bere na vědomí, že pro přístup do
systému Cafeteria bude on a/ nebo jeho
zaměstnanci používat elektronické
komunikační zařízení vybavené přístupem
k síti internet, internetový prohlížeč (rozumí
se standardní a obvyklá verze programu
MS Internet Explorer, Mozilla, Chrome nebo
Opera aktuálně podporovaná výrobcem)
umožňující bezproblémové přehrávání flash
animací a bezproblémový běh Java scriptu.
Systém Cafeteria, jakož idata sním
související, budou umístěna na serverech
smluvního partnera společnosti Sodexo,
který je dodavatelem IT řešení pro systém
Cafeteria, v doméně mojebenefity dostupné
na Internetu.

Klient bere na vědomí, že systém Cafeteria
je možno zabezpečit zapnutím funkcionality,
která si vynucuje heslo s bezpečnostními
parametry, jako je minimální počet znaků
vhesle, vynutitelnost malého, velkého
písmena a číslice v hesle, limitovaný počet
pokusů pro zadání hesla. Sodexo doporučuje
Klientovi, aby si toto nastavení v systému

Cafeteria © zaktivnil a © eliminoval © tak
bezpečnostní riziko.
D. MOJEBONUSY

Tato část D VOP se na právní vztah mezi Sodexo

Klientem uplatní pouze, pokud Klient se zavázal

využívat systém mojeBonusy a uzavřel Dodatek

mojeBonusy.

XXI. SYSTÉM MOJEBONUSY, OBECNÁ
USTANOVENÍ

C/0.

Sodexo poskytne k užívání Klientovi a jeho
zaměstnancům společností Sodexo
provozovaný systém mojeBonusy. Systém
mojeBonusy umožní Klientovi a jeho
zaměstnancům (Beneficientům)
elektronickou cestou provádět rozhodnutí o
výběru © konkrétních © zaměstnaneckých
benefitů (ať již v naturální, nebo finanční
podobě) vrámci rozpočtu definovaného
Klientem © dle © preference © konkrétního
Beneficienta.

V rámci Benefitů zprostředkovaných
společností Sodexo (Poukázky, Body v rámci
Cafeterie apod.) slouží systém mojeBonusy
jako podklad pro generování objednávky ze
strany Klienta.

Sodexo poskytuje Klientovi nevýhradní,
teritoriálně ©neomezené oprávnění | užít
aplikaci mojeBonusy, a to na dobu trvání
majetkových práv společnosti Sodexo k této
aplikaci. Klient je oprávněn tuto licenci užít
pro © účely volby © formy © poskytnutí
zaměstnaneckých benefitů. Udělením licence
nevzniká Klientovi k aplikaci mojeBonusy
vlastnické nebo jakékoli jiné právo nad
rámec © oprávnění | kjejímu — využití
dohodnutým způsobem.

Není-li v této části D uvedeno jinak, uplatní
se přiměřeně odpovídající ustanovení těchto
VOP ohledně systému Cafeteria.

XXII. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN

Na základě Dodatku mojeBonusy Sodexo
provede základní nastavení a implementaci
aplikace mojeBonusy dle požadavků Klienta
a aplikaci mojeBonusy do dohodnutého data
zpřístupní Klientovi a jeho Beneficientům.
Konkrétní funkční a nefunkční požadavky,
harmonogram apod. jsou © předmětem
Implementační studie.

Sodexo se zavazuje provozovat po dobu
trvání © Dodatku © mojeBonusy © systém
mojeBonusy tak, aby Klientovi garantovalo
dostupnost systému mojeBonusy
za podmínek uvedených v Garanci
dostupnosti systému mojeBonusy.

Klient do dohodnutého data nahraje do
aplikace mojeBonusy údaje o
Beneficientech, včetně zejména konkrétní
přidělené částky, kterou může konkrétní
Beneficient v rámci aplikace mojeBonusy
využít (tj. rozhodnout o formě poskytnutí
této částky).

Každý | Beneficient je © oprávněn do
dohodnutého data (závěru Zúčtovacího
období) v aplikaci mojeBonusy provést volbu
způsobu využití přidělené částky.

Po ukončení příslušného Zúčtovacího období
poskytne Sodexo prostřednictvím systému
mojeBonusy | Klientovi souhrnné © údaje
o volbě provedené Beneficienty v podobě
Seznamu objednaných Benefitů.

V případě volby Benefitů zprostředkovaných
společností © Sodexo © postupují — Strany
na podkladě objednávky Klienta Sodexo
podle příslušných ustanovení části B nebo C.
V případě prodlení Klienta s plněním jeho
povinností v rámci systému mojeBonusy se o
dobu prodlení Klienta prodlužují termíny pro

plnění povinností Sodexo.
Za © implementaci, dodatečné | úpravy,
průběžnou údržbu ©a správu systému

mojeBonusy a související podporu se Klient
zavazuje hradit společnosti Sodexo odměnu
ve výši dle Ceníku. Cenu za Produkty a
Benefity zprostředkované Sodexo hradí
Klient na základě Faktury za Benefity.
Aplikace © mojeBonusy © je © způsobilá
opakovaného využití k realizaci jednotlivých
kampaní. V případě opakovaných kampaní
postupují Strany obdobně podle odst. 3 až 8
tohoto článku.

E.GPC

Tato část E VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a Klientem uplatní pouze tehdy, pokud se Klient

ve Smlouvě zavázal využívat systém GPC.

XXIII. SYSTÉM GPC, OBECNÁ USTANOVENÍ

Sodexo v rámci své zprostředkovatelské
činnosti zajištuje : síť : Partnerů, v jejichž
provozovnách lze ke stravování a nákupu
potravin : využít GPC. Tito Partneři jsou
smluvně zavázáni GPC pro shora uvedené
účely akceptovat. Klient bere na vědomí, že
tato síť Partnerů muže v průběhu času
doznat změn, a Sodexo si vyhrazuje právo
činit takovéto změny. Aktuální seznamy
Partnerů jsou k dispozici na webových
stránkách — Sodexo J
Provozovny smluvních Partnerů Sodexo
mohou rovněž být označeny samolepícími
etiketami informujícími o akceptaci GPC.
Sodexo svou povinnost k zajištění
zprostředkovatelské činnosti plní výlučně tím,
že oprávněným Držitelům — zpřístupní
možnost hradit cenu příslušných Benefitů
pomocí GPC, aniž by bylo oprávněno ani
povinno uzavírat jménem Klienta či Držitele
jakékoli smlouvy, jejichž předmětem je
koupě služeb či zboží od Partnerů.

Za poskytování zprostředkovatelských služeb
se Klient zavazuje zaplatit Sodexo provizi
z každého navýšení Stravného, která se
vypočte způsobem stanoveným v Ceníku.
Právo Sodexo na provizi vzniká Vvždy
okamžikem, kdy dojde k řádné Objednávce
Stravného. V souvislosti s používáním GPC
se Klient dále zavazuje zaplatit Sodexo další
poplatky stanovené v Ceníku.

XXIV. PODMÍNKY VYDÁNÍ A AKTIVACE
GPC

Klient je oprávněn požadovat po Sodexo
vydání jedné či více GPC karet. Karty jsou
vždy vydávané jako Neaktivované GPC.
Proces vydání GPC je následující:

a. Klient projeví zájem o vydání jedné či více
GPC karet vyplněním a odesláním
Objednávky GPC. Vrámci Objednávky
GPC Klient zejména stanoví, kolik GPC má
být vydáno, a zda má být GPC vydána pro
konkrétního Držitele, či nikoli.

„ Má-li být GPC vydána pro konkrétního
Držitele, musí být vrámci Objednávky
GPC uvedeno rovněž (i) jednoznačná
identifikace Držitele (jméno a příjmení,
ID); (ii) způsob doručení Neaktivované
GPC, tj. Klientovi či přímo Držiteli; (iii)
pokud je GPC zasílána přímo Držiteli, tak
e-mailová adresa Držitele, která slouží pro
ověření Držitele v Systému.

„ Nemá-li být GPC vydána pro konkrétního
Držitele, lze ji zaslat pouze na adresu
Klienta. Konkrétním Držitelům lze GPC
zasílat - na adresu Klienta | v obálce
s uvedením jména Držitele, nebo přímo na
adresu Držitele, a to doporučeně do
vlastních rukou.

Sodexo je oprávněno požadovat za vydání a
distriibuci | GPC po Klientovi | poplatek
stanovený vsouladu sCeníkem. Uprava
úhrady, fakturace a dobíjení Stravného dle
čl. XXV. odst. 4 VOP se obdobně použije i na
úhradu, fakturaci a vydání GPC.

Nebyl-li dohodnut jiný pravidelný interval

distribuce, Sodexo pro Klienta společně

zpracovává Objednávky GPC, u nichž byly
podmínky pro distribuci splněny

v předchozím kalendářním měsíci.

GPC je zásadně vydávána bez Stravného,

kjehož nabití dochází až na základě

Objednávky Stravného. Objednávku

Stravného lze provést současně

s Objednávkou GPC, případně

s objednávkou jiných | Produktů : (např.

Poukázek).

Veškerá zodpovědnost za GPC a Stravné

přechází na Klienta vokamžiku převzetí

zásilky s GPC Klientem (doručení na adresu

Klienta) a Držitelem (doručení na adresu

Držitele).

Podmínkou užití GPC je její aktivace a
nastavení PIN Držitelem. Neaktivovaná GPC

se aktivuje Držitelem následovně: 6.
a. Aktivaci : karty provádí Držitel první
kontaktní = transakcí u Partnera

akceptujícího GPC; v rámci této kontaktní

transakce si Držitel zadává PIN, který

bude dále používat.

b. Před aktivací GPC je nutné změnit status
karty v Systému na status „K aktivací“.
Změnu statusu provádí:

i. U GPC doručených na adresu Klienta,
Kontaktní osoba po přihlášení do
Systému a po potvrzení přijetí zásilky
s GPC

ii. U GPC doručených na adresu Držitele, 7.

přímo Držitel po přihlášení do Systému.

Klient bere na vědomí a souhlasí stím, že 8.

GPC je vydávána s předem nastavenými
Limity, které není Klient oprávněn měnit.

XXV. PODMÍNKY DOBÍJENÍ STRAVNÉHO

Klient je oprávněn v rámci Přístupu Klienta 9.

požadovat po Sodexo navýšení Stravného
pro jednotlivé GPC i hromadně pro celé
Portfolio, a to vždy na základě Objednávky

Stravného. 10.

Vrámci Objednávky Stravného | Klient
zejména stanoví, u jakých GPC má být

Stravné navýšeno a o jakou hodnotu. 11;

Sodexo je oprávněno za dobití Stravného
požadovat úhradu poplatku | způsobem
sjednaným ve Smlouvě a ve výši podle
Ceníku.

Je-li Objednávka Stravného řádná, vystaví

Sodexo po jejím obdržení Klientovi fakturu 1.

na zaplacení částky odpovídající požadované
hodnotě | dobití | Stravného | společně
s příslušným | poplatkem za Objednávku
Stravného. Klient se zavazuje uhradit takto
fakturovanou částku bezhotovostním
převodem na účet Sodexo uvedený na
faktuře. Jakmile dojde k úhradě
vyfakturované částky, zavazuje se Sodexo
neprodleně navýšit Stravné odpovídajícím

způsobem. Vrozsahu, ve kterém Klient 2.

využívá pro správu GPC systém Cafeteria, se
předchozí věty článku nepoužijí a aplikuje se
úprava úhrady a vyúčtování podle části C
VOP.

Objednávku Stravného nelze provést ve
prospěch Držitele, pro kterého Systém
neeviduje GPC kartu. V případě, že pro
daného Držitele neexistuje Aktivovaná GPC,

je Klient vyzván ktomu, aby spolu
s Objednávkou Stravného provedl
Objednávku GPC.

XXVI. POUŽÍVÁNÍ GPC
Sodexo se zavazuje, že u Partnerů
akceptujících GPC bude možno

prostřednictvím | Aktivované GPC použít

Stravné kúhradě stravování a nákupu

potravin.

GPC lze použít pouze u Partnerů na území

České republiky. Tito Partneři mohou být

označeni samolepkou GPC. Aktuální seznam

Partnerů je dostupný na www.mujpass.cz.

GPC nelze použít kvýběru peněžních

prostředků z bankomatu ani pro Vvýběr

hotovosti při platbě u vybraných Partnerů

(služba cash-back).

Při každé provedené úhradě Benefitu pomocí

GPC bude příslušné Stravné poníženo

o částku odpovídající ceně Benefitu, přičemž

o tuto částku bude navýšena hodnota GPC

konta příslušného Partnera. Transakce musí

proběhnout | vzákonné měně České
republiky.

Pro účely provedení úhrady Benefitu pomocí

GPC dochází k online autorizaci transakce a

Držitel musí postupovat následovně:

a. Držitel je povinen vždy zadat PIN kód,
ledaže jde o podlimitní (do 500,- Kč)
bezkontaktní platbu,

b.v případě internetových plateb je Držitel

C/02/04

povinen zadat bezpečnostní kód CVV/CVC
(uvedený na zadní straně karty).
Nebude-li možno užití GPC ověřit postupem
podle odst. 5 výše, nebude umožněna platba
Benefitu pomocí GPC. Totéž platí v případě,
pokud Partner zjistí, že
a. předložená GPC není platná či je zjevně
pozměněná, padělaná anebo sní bylo
jiným způsobem neoprávněné nakládáno,
b.předložená GPC byla vydaná na jinou
osobu než na předkládající osobu, jestliže
je na GPC uvedena osoba Držitele, nebo
c. GPC má být Držitelem použita na úhradu
jiného plnění než je úhrada příslušného
Benefitu.
Předpokladem | pro provedení úhrady
Benefitu je dostatečná výše Stravného.
V případě, že Držitel zapomene PIN, či ho
bude chtít změnit, tak provede v Systému
jeho reset a následně provede jeho nové
nastavení : v rámci následující | kontaktní
transakce (stejně jako u úvodní aktivace
GPC karty a nastavení PIN).
Držitel je povinný GPC mít na bezpečném
místě, odděleně od osobních dokladů a
chránit ji před ztrátou, zneužitím a před
mechanickým a tepelným poškozením.
Držitel je odpovědný za ochranu PIN.
Sodexo neodpovídá za škodu, která vznikne
prozrazením PIN.
I neúmyslné | porušení | stanovených
bezpečnostních pravidel při používání GPC
se považuje za hrubou nedbalost.

XXVII. PODMÍNKY SPRÁVY GPC

Vrámci výkonu správy GPC vydaných
Klientovi : poskytuje Sodexo pro Klienta
následující služby: a. Vedení Přístupu Klienta

a Přístupu Držitele, b. Blokace GPC, c.

Zrušení: GPC, d. Obnovení GPC, e.
Individuální přizpůsobení karty a f. SMS
služby, přičemž za poskytování výše
uvedených služeb se Klient zavazuje hradit

ve prospěch Sodexo poplatky specifikované

v Ceníku.

Podmínky poskytování služby „Vedení
Přístupu Klienta a Přístupu Držitele“ jsou
následující:

a.Sodexo se zavazuje zpřístupnit Klientovi

vrámci jeho Přístupu Klienta služby
umožňující Klientovi využívat takovýto
přístup vsouladu sVOP zejména za
účelem správy GPC a získání informací o
užívání GPC vrozsahu stanoveném
společností Sodexo a odpovídajícím
konkrétním uživatelským oprávněním.
b.Bez zbytečného odkladu po obdržení
Objednávky GPC se Sodexo zavazuje
podniknout veškeré kroky, aby Držitelům,
pro které má být GPC vydána, umožnilo
využívání Přístupu Držitele. Za tímto
účelem se tedy zejména zavazuje zaslat
Držitelům jako součást zásilky s kartou
Bezpečnostní kód, přihlašovací údaje,
zásady bezpečného užívání GPC a návod
na přihlášení a dále zpřístupnit těmto
Držitelům v rámci jejich Přístupu Držitele
služby umožňující jim využívat takovýto
přístup vsouladu sVOP zejména za
účelem správy GPC a získání informací o
užívání : GPC vrozsahu stanoveném
společností Sodexo a odpovídajícím
konkrétním uživatelským oprávněním.

„ Klient je v rámci Přístupu Klienta oprávněn
postupy. tam uvedenými zejména činit
Objednávky GPC, Objednávky Stravného,
podávat žádosti o blokaci, odblokování a
zrušení GPC.

„Držitel je ve vztahu k jím užívané GPC
vrámci Přístupu Držitele | oprávněn
postupy tam uvedenými zejména podávat
žádosti o blokaci a odblokování GPC,
resetovat PIN, to vše v zastoupení Klienta.
„ Klient je oprávněn v rámci Přístupu Klienta
jednotlivým | osobám nastavit různá
uživatelská | práva, a to vrozsahu
(i) administrátora (s oprávněními

Kontaktní osoby a právem určit další
oprávněné osoby na straně Klienta); (ii)
Kontaktní osoby pro doručení, která je ve
vztahu ke GPC oprávněna převzít zásilku
sGPC kartami, provést potvrzení o
převzetí zásilky v Systému a změnu
statusu GPC pro určené distribuční místo
Klienta; (iii) zvláštní Kontaktní osoby pro
doručení, která má nad rámec oprávnění
osoby dle bodu (ii) výše také oprávnění
provést Objednávku GPC a Objednávku
Stravného; (iv) zvláštní Kontaktní osoby
s individuálně definovanými uživatelskými

oprávněními © (je-li tato © možnost
dohodnuta mezi Klientem a společností
Sodexo).

Podmínky poskytování služby „Blokace

GPC“ jsou následující:

a. Sodexo je povinno zablokovat GPC a tedy
dočasně znemožnit její užívání na základě
požadavku Klienta či Držitele, a to
v případě, obdrží-li od Klienta či Držitele
informaci o ztrátě, odcizení, zneužití nebo
neautorizovaném užití GPC. Klient je
oprávněn požádat o blokaci jakékoliv GPC,
která byla vydána na základě Objednávky
GPC. Držitel je oprávněn požádat o blokaci
pouze jím užívané GPC.

b.Sodexo je oprávněno zablokovat GPC
ibez požadavku podle písm. a. tohoto
odstavce, a to z důvodu bezpečnosti GPC,
zejména při podezření na podvodné
použití GPC, případně eviduje-li Sodexo za
Klientem pohledávky a tyto nejsou
Klientem ani přes výzvu Sodexo uhrazeny.

c. Požadavek podle písm. a. tohoto odstavce
je Klient oprávněn učinit prostřednictvím
Přístupu Klienta, Klientské linky, případně
dalšími prostředky sdělenými za tímto
účelem Klientovi při vydání GPC. V případě
využití Klientské linky je Klient povinen se
identifikovat zadáním jména a příjmení,
názvem Klienta, a uvedením role (např.
administrátor), případně zadáním dalších
identifikačních údajů, které bude Sodexo
vyžadovat.

d. Požadavek podle písm. a. tohoto
odstavce je Držitel oprávněn učinit
prostřednictvím Přístupu Držitele,

telefonicky na Klientské lince, případně
dalšími prostředky sdělenými za tímto
účelem Držiteli při předání GPC (např.
formou SMS či prostřednictvím mobilní
aplikace). V případě využití Klientské linky
je Držitel povinen se identifikovat zadáním
jména a příjmení, názvem Klienta a
Bezpečnostním kódem.
e.Sodexo se zavazuje blokaci provést
neprodleně po zadání požadavku na
blokaci GPC prostřednictvím | Přístupu
Držitele/Přístupu Klienta; je-li požadavek
učiněn prostřednictvím Klientské linky,
zavazuje se Sodexo blokaci provést
neprodleně poté.
. Jakmile pominou důvody blokace GPC
iniciovaného ze strany Sodexo, je Sodexo
povinno GPC odblokovat či ji nahradit
Obnovenou GPC.
„Požadavek ©—na © odblokování © GPC
zablokované ©na žádost Klienta je
oprávněn zadat pouze Klient. Požadavek
na odblokování GPC zablokované na
žádost Držitele je oprávněn zadat Klient
nebo Držitel. Sodexo se © zavazuje
odblokovat GPC či zahájit činnosti vedoucí
k vystavení Obnovené GPC první pracovní
den následující po zadání požadavku.
Za odblokování ©GPC © nebo © vydání
Obnovené GPC náleží společnosti Sodexo
poplatek dle Ceníku.

4.. Vrámci služby „Zrušení GPC“ je Sodexo

povinno zrušit GPC atedy trvale zabránit

jejímu dalšímu užívání:

a.k okamžiku Data exspirace GPC, není-li
nastavena automatická obnova GPC;

b.okamžitě na žádost Klienta učiněnou
prostřednictvím Přístupu Klienta (tzv.
okamžitá vynucená exspirace),

c. k určitému datu nepřesahujícímu Datum
exspirace GPC, a to na žádost Klienta
učiněnou prostřednictvím Přístupu Klienta
(tzv. odložená vynucená exspirace), nebo

d.v případě ukončení trvání Smlouvy.

V rámci „SMS služeb“ se Sodexo zavazuje

Držitelům © odebírajícím © tuto © službu

poskytovat formou SMS informace o

aktuálním stavu Stravného, o Datu exspirace

GPC, o nabití Stravného apod. Za poskytnutí

těchto služeb mohou být Sodexo účtovány

poplatky dle aktuálního Ceníku. Podmínkou
pro poskytování těchto služeb je aktivace
služby Klientem a registrace telefonního čísla

Držitele, ze kterého budou SMS služby

využívány.

XXVIII. PLATNOST GPC A STRAVNÉHO

GPC vydaná Klientovi je platná po dobu do
Data exspirace GPC. Standardní platnost
karty jsou 3 roky.

Sodexo se zavazuje informovat Klienta ne
později než 30 dnů před Datem exspirace
GPC o blížícím se Datu exspirace GPC v
Přístupu Klienta nebo jiným vhodným
způsobem (např. e-mailem na příslušnou
Kontaktní | osobu). | Současně | s tímto
upozorněním je Klientovi poskytnut seznam
GPC určených pro automatickou obnovu,
včetně informace, dokdy je Klient oprávněn
tento seznam upravit.

Nezvolí-li Klient v Přístupu Klienta jinak,
Sodexo vystaví a doručí Klientovi nejpozději
týden před uplynutím Data exspirace
Obnovené GPC vsouladu se shora
uvedeným seznamem GPC určených pro
automatickou obnovu. Zaslání a aktivace
Obnovené GPC probíhá stejným způsobem
jako u původní GPC.

Klient bere na vědomí, že Stravné na
zrušené GPC, která nebyla nahrazena
Obnovenou GPC, se po třech měsících
považuje za vyčerpané a Klient nemá právo
požadovat po Sodexo jakoukoli náhradu za
nevyčerpané Stravné.

Klient si je vědom, že dobitím Stravného
nedochází k uzavření smlouvy o účtu ve
smyslu $ 2670 a násl. OZ, a proto jakýkoli
takový jeho projev vůle nemůže být takto
vykládán. Klient dále bere na vědomí, že
právo čerpat Stravné je časově omezené
Datem exspirace Stravného. Klient je
povinen vyčerpat Stravné, resp. jeho část
nejpozději do Data exspirace Stravného.
Vopačném případě se Stravné v daném
rozsahu považuje za vyčerpané a Klient
nemá právo požadovat po Sodexo za
nevyčerpanou část Stravného jakoukoli
náhradu.

Sodexo se zavazuje informovat Klienta a
Držitele ne později než 30 dnů před Datem
exspirace Stravného o blížícím se Datu
exspirace Stravného a výši takto exspirované
části Stravného, a to v Přístupu Klienta a
Přístupu Držitele, příp. jinými vhodnými
informačními kanály (např. e-mailem na
příslušnou Kontaktní osobu či zasláním SMS
Držiteli).

XXIX. SOUVISEJÍCÍ PRÁVA A POVINNOSTI

Jakékoli následky jednání či opomenutí
Držitele se přičítají Klientovi.

Klient je povinen zajistit užívání GPC
v souladu s podmínkami uvedenými ve VOP,
zejména je povinen okamžitě poté, co GPC
obdrží, přijmout veškerá přiměřená opatření
na ochranu © jejích © personalizovaných
bezpečnostních prvků, a to i ze strany
Držitelů. Klient je současně povinen zajistit,
aby byla bez zbytečného odkladu po
takovémto | zjištění oznámena © Sodexo
prostřednictvím Klientské linky či Přístupu
Klienta ztráta, odcizení či zneužití | GPC.
Klient se zavazuje seznámit Držitele s VOP a
zásadami bezpečného používání karty a

28-

c/o

zajistit, aby jednotliví Držitelé tyto povinnost
řádně a včas plnili.
Uplatnění jakýchkoli © daňových | výhod
spojených s užíváním GPC spočívá výhradně
na rozhodnutí a odpovědnosti Klienta a řídí
se zejména ZDP.
Klient bere na vědomí, že Sodexo
neodpovídá za kvalitu zboží a služeb
hrazených prostřednictvím GPC a ani
nepřebírá odpovědnost za možná rizika,
která mohou být pro Klienta či Držitele s
čerpáním služeb nebo nákupu zboží u
Partnerů spojena.
Klient prohlašuje, že je oprávněn poskytnout
Sodexo osobní údaje Držitelů a Kontaktních
osob, které má povinnost dle VOP předávat
Sodexo a to za účelem poskytování služby a
marketingové účely spojené s GPC. Klient je
povinen si za tímto účelem průkazně
obstarat od Držitelů a Kontaktních osob
souhlas stakovýmto zpracováním jejich
osobních údajů ana výzvu Sodexo je
povinen © takovýto © souhlas — Sodexo
poskytnout. Za tímto účelem se Klient jako
správce údajů zavazuje se Sodexo jako
zpracovatelem uzavřít příslušnou smlouvu o
zpracování údajů.
Klient prohlašuje, že poskytnuté údaje o
Držitelích a Kontaktních osobách jsou
správné a pravdivé.
Sodexo odpovídá Klientovi za:
a. řádné vydání GPC dle Objednávky GPC;
b. řádné navýšení Stravného dle Objednávky
Stravného; a

c.řádné © provedení © úhrad © Benefitů
prostřednictvím GPC.
Je-li vtomto ohledu Klient přesvědčen

o vadném plnění ze strany Sodexo, může
vůči němu uplatnit Reklamaci.

F. FPC

Tato část F VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a Klientem uplatní pouze tehdy, pokud se Klient
ve Smlouvě zavázal využívat systém FPC.

XXX. SYSTÉM FPC, OBECNÁ USTANOVENÍ

Sodexo v rámci své zprostředkovatelské
činnosti zajištuje síť Partnerů, v jejichž
provozovnách lze využít FPC. Tito Partneři
jsou smluvně zavázáni akceptovat FPC pro
shora uvedené účely. Klient bere na vědomí,
že tato síť Partnerů muže v průběhu času
doznat změn, a Sodexo si vyhrazuje právo
činit takovéto změny. Aktuální seznamy
Partnerů jsou k dispozici na webových
stránkách ©— Sodexo R
Provozovny smluvních Partnerů Sodexo
mohou rovněž být označeny samolepícími
etiketami informujícími o akceptaci FPC.

Sodexo © svou | povinnost © k zajištění
zprostředkovatelské činnosti plní výlučně tím,
že © oprávněným | Držitelům © zpřístupní

možnost hradit cenu příslušných Benefitů
pomocí FPC, aniž by bylo oprávněno ani
povinno uzavírat jménem Klienta či Držitele
jakékoli smlouvy, jejichž předmětem je
koupě služeb či zboží od Partnerů.

Za poskytování zprostředkovatelských služeb
se Klient zavazuje zaplatit Sodexo provizi
z každého navýšení FPC kreditu, která se
vypočte způsobem stanoveným v Ceníku.
Právo Sodexo na provizi vzniká vždy
okamžikem, kdy dojde k řádné Objednávce
FPC kreditu. V souvislosti s používáním FPC
se Klient dále zavazuje zaplatit Sodexo další
poplatky stanovené v Ceníku.

XXXI. PODMÍNKY VYDÁNÍ A AKTIVACE FPC

Klient je oprávněn požadovat po Sodexo
vydání jedné či více FPC karet. Karty jsou
vždy vydávané jako Neaktivované FPC.
Proces vydání FPC je následující:
a. © Klient projeví zájem o vydání jedné či
více FPC karet vyplněním a odesláním
Objednávky FPC. V rámci Objednávky

FPC Klient zejména stanoví, kolik FPC
má být vydáno, a zda má být FPC
vydána pro konkrétního Držitele, či

nikoli.
b. © Má-li být FPC vydána pro konkrétního
Držitele, musí být © v rámci

Objednávky FPC uvedeno rovněž
(i) jednoznačná identifikace Držitele
(jméno a příjmení, ID); (ii) způsob
doručení Neaktivované FPC, tj.
Klientovi či přímo Držiteli; (iii) pokud
je FPC zasílána přímo Držiteli, tak e-
mailová adresa Držitele, která slouží
pro ověření Držitele v Systému.

c. | Nemá-li být FPC vydána pro
konkrétního Držitele, lze ji zaslat
pouze na adresu Klienta. Konkrétním
Držitelům lze FPC zasílat na adresu
Klienta v obálce s uvedením jména
Držitele, nebo přímo na adresu
Držitele, a to doporučeně do vlastních
rukou.

Sodexo je oprávněno požadovat za vydání a

distribuci FPC ©po Klientovi © poplatek

stanovený v souladu s Ceníkem. Nebyl-li
dohodnut jiný pravidelný interval distribuce,

Sodexo pro Klienta společně zpracovává

Objednávky FPC, u nichž byly podmínky pro

distribuci splněny v předchozím kalendářním

měsíci.

Úprava úhrady, fakturace a dobíjení FPC

kreditu dle čl. XXXII. odst. 4 VOP se

obdobně použije i na úhradu, fakturaci a

vydání FPC.

FPC je zásadně vydávána bez FPC kreditu,

kjehož nabití dochází až na základě

Objednávky FPC kreditu. Objednávku FPC

kreditu lze provést současně s Objednávkou

FPC, © případně © sobjednávkou — jiných

Produktů (např. Poukázek).

Veškerá odpovědnost za FPC a FPC kredit

přechází na Klienta v okamžiku převzetí

zásilky s FPC Klientem (doručení na adresu

Klienta) a Držitelem (doručení na adresu

Držitele).

Podmínkou užití FPC je její aktivace a

nastavení PIN Držitelem. Neaktivovaná FPC

se aktivuje Držitelem následovně:
a. | Aktivaci karty provádí Držitel první
kontaktní transakcí u | Partnera
akceptujícího ©FPC; vrámci této
kontaktní transakce si Držitel zadává
PIN, který bude dále používat.
b. | Před aktivací FPC je nutné změnit
status karty v Systému na status
„K aktivaci“. Změnu statusu provádí:
i.U FPC doručených na adresu
Klienta, © Kontaktní osoba © po
přihlášení do Systému a po
potvrzení přijetí zásilky s FPC;

ii.U FPC doručených na adresu
Držitele, přímo Držitel po přihlášení
do Systému.

8. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že

FPC je vydávána s předem nastavenými
Limity, které není Klient oprávněn měnit.

XXXII. PODMÍNKY DOBÍJENÍ FPC KREDITU

ně

Klient je oprávněn v rámci Přístupu Klienta
požadovat po Sodexo navýšení FPC kreditu
pro jednotlivé FPC ihromadně pro celé
Portfolio, ato vždy na základě Objednávky
FPC kreditu.

Vrámci Objednávky FPC kreditu Klient
zejména stanoví, u jakých FPC má být FPC
kredit navýšen a o jakou hodnotu.

Sodexo je oprávněno za dobití FPC kreditu
požadovat úhradu poplatku způsobem
sjednaným ve Smlouvě a ve výši podle
Ceníku.

Je-li Objednávka FPC kreditu řádná, vystaví
Sodexo po jejím obdržení Klientovi pro
forma © fakturu ©na | zaplacení © částky
odpovídající požadované hodnotě dobití FPC
kreditu společně s příslušným poplatkem za
Objednávku FPC kreditu. Klient se zavazuje
uhradit © takto © fakturovanou — částku

. Držitel

„I © neúmyslné

bezhotovostním převodem na účet Sodexo
uvedený na pro forma faktuře. Jakmile
dojde kúhradě vyfakturované | částky,
zavazuje se Sodexo neprodleně navýšit FPC
kredit odpovídajícím způsobem. V rozsahu,
ve kterém Klient využívá pro správu FPC
systém Cafeteria, se předchozí věty článku
nepoužijí a aplikuje se úprava úhrady a
vyúčtování podle části C VOP.

Objednávku FPC kreditu nelze provést ve
prospěch Držitele, pro kterého Systém
neeviduje FPC kartu. V případě, že pro
daného Držitele neexistuje Aktivovaná FPC,

je Klient vyzván ktomu, aby spolu
s Objednávkou © FPC kreditu © provedl
Objednávku FPC.

XXXIII. POUŽÍVÁNÍ FPC
Sodexo se zavazuje, že u Partnerů
akceptujících FPC bude možno

prostřednictvím Aktivované FPC použít FPC
kredit k úhradě ceny Benefitů, které mohou
být čerpány prostřednictvím FPC.

FPC lze použít pouze u Partnerů na území
České republiky. Tito Partneři mohou být
označeni samolepkou FPC.

FPC nelze použít k výběru peněžních
prostředků z bankomatu ani pro výběr
hotovosti při platbě u vybraných Partnerů
(služba cash-back).

Při každé provedené úhradě Benefitu pomocí

FPC bude příslušný FPC kredit ponížen
o částku odpovídající ceně Benefitu, přičemž
o tuto částku bude navýšena hodnota FPC
konta příslušného Partnera. Transakce musí
proběhnout © vzákonné © měně | České
republiky.

Pro účely provedení úhrady Benefitu pomocí
FPC dochází k online autorizaci transakce a
Držitel musí postupovat následovně:

a. | Držitel je povinen vždy zadat PIN
kód, ledaže jde o podlimitní (do 500,-
Kč) bezkontaktní platbu,

b. vpřípadě internetových plateb je
Držitel povinen zadat bezpečnostní
kód CVV/CVC (uvedený na zadní
straně karty).

Nebude-li možno užití FPC ověřit postupem
podle odst. 5 výše, nebude umožněna platba
Benefitu pomocí FPC. Totéž platí v případě,
pokud Partner zjistí, že

a. | předložená FPC není platná či je
zjevně pozměněná, padělaná anebo
sní. bylo — jiným © způsobem
neoprávněné nakládáno,

b. | předložená FPC byla vydaná na jinou
osobu než na předkládající osobu,
jestliže je na FPC uvedena osoba
Držitele, nebo

c. © FPC má být Držitelem použita na
úhradu jiného plnění než je úhrada
příslušného Benefitu.

Předpokladem © pro © provedení © úhrady
Benefitu je dostatečná výše FPC kreditu.

V případě, že Držitel zapomene PIN, či ho
bude chtít změnit, tak provede v Systému
jeho reset a následně provede jeho nové
nastavení vrámci následující kontaktní
transakce (stejně jako u úvodní aktivace FPC
karty a nastavení PIN).

Držitel je povinný FPC mít na bezpečném
místě, odděleně od osobních dokladů a
chránit ji před ztrátou, zneužitím a před
mechanickým a tepelným poškozením.

je odpovědný za ochranu PIN.
Sodexo neodpovídá za škodu, která vznikne
prozrazením PIN.

porušení © stanovených
bezpečnostních pravidel při používání FPC se
považuje za hrubou nedbalost.

XXXIV. PODMÍNKY SPRÁVY FPC
Vrámci výkonu správy FPC vydaných
Klientovi poskytuje Sodexo pro Klienta

následující služby: a. Vedení Přístupu Klienta
a Přístupu Držitele, b. Blokace FPC, c.

29-

8. Podmínky poskytování

C/02/04

Zrušení FPC, d. Obnovení FPC, e.

Individuální přizpůsobení karty a f. SMS

uvedených služeb se Klient zavazuje hradit
ve prospěch Sodexo poplatky specifikované

v Ceníku.

Přístupu Klienta a Přístupu Držitele“ jsou

následující:

a. | Sodexo se zavazuje zpřístupnit
Klientovi v rámci jeho Přístupu Klienta
služby umožňující Klientovi využívat
takovýto přístup v souladu s VOP
zejména za účelem správy FPC a
získání informací o užívání FPC
vrozsahu stanoveném společností
Sodexo a odpovídajícím konkrétním
uživatelským oprávněním.

b. | Bez zbytečného odkladu po obdržení
Objednávky FPC se Sodexo zavazuje
podniknout veškeré kroky, aby
Držitelům, pro které má být FPC
vydána, umožnilo využívání Přístupu
Držitele. Za tímto účelem se tedy
zejména zavazuje zaslat Držitelům
jako © součást © zásilky © s kartou
Bezpečnostní kód, přihlašovací údaje,
zásady bezpečného užívání FPC a
návod na přihlášení a dále zpřístupnit
těmto © Držitelům © vrámci jejich
Přístupu Držitele služby umožňující
jim © využívat © takovýto © přístup
v souladu s VOP zejména za účelem
správy FPC a získání informací o
užívání FPC vrozsahu stanoveném
společností Sodexo a odpovídajícím
konkrétním uživatelským oprávněním.

c. © Klient je v rámci Přístupu Klienta
oprávněn postupy tam uvedenými
zejména činit Objednávky FPC,
Objednávky FPC kreditu, podávat
žádosti o blokaci, odblokování a
zrušení FPC.

d. | Držitel je ve vztahu k jím užívané FPC
vrámci Přístupu Držitele oprávněn
postupy tam uvedenými zejména

e. — Klient je oprávněn v rámci Přístupu
Klienta jednotlivým osobám nastavit

právem určit další oprávněné osoby
na straně Klienta); (ii) Kontaktní
osoby pro doručení, která je ve
vztahu k FPC oprávněna převzít
zásilku ©sFPC | kartami, provést
potvrzení © © převzetí | zásilky
v Systému a změnu statusu FPC pro
určené distribuční místo Klienta; (iii)
zvláštní © Kontaktní osoby © pro
doručení, která má nad rámec
oprávnění osoby dle bodu (ii) výše
také oprávnění provést Objednávku

FPC a Objednávku FPC kreditu; (iv)

zvláštní Kontaktní osoby

s individuálně definovanými

uživatelskými oprávněními (je-li tato

možnost dohodnuta mezi Klientem a

společností Sodexo).

a. © Sodexo je povinno zablokovat FPC a
tedy dočasně znemožnit její užívání
na základě požadavku Klienta či
Držitele, a to v případě, obdrží-li od
Klienta či Držitele informaci o ztrátě,
odcizení, zneužití nebo
neautorizovaném užití FPC. Klient je
oprávněn požádat o blokaci jakékoliv
FPC, která byla vydána na základě
Objednávky FPC. Držitel je oprávněn
požádat o blokaci pouze jím užívané
FPC.

tohoto : odstavce, ato zdůvodu
bezpečnosti = FPC, zejména | při
podezření na podvodné použití FPC,
případně | eviduje-li | Sodexo za
Klientem pohledávky a tyto nejsou
Klientem ani přes výzvu Sodexo
uhrazeny.

c. Požadavek podle písm. a. tohoto
odstavce je Klient oprávněn učinit
prostřednictvím | Přístupu | Klienta,
Klientské | linky, případně | dalšími
prostředky sdělenými za tímto účelem
Klientovi při vydání FPC. V případě
využití Klientské linky je Klient
povinen : se identifikovat | zadáním
jména a příjmení, názvem Klienta, a
uvedením role (např. administrátor),

případně zadáním dalších
identifikačních | údajů, které bude
Sodexo vyžadovat.

d. Požadavek podle písm. a. tohoto
odstavce je Držitel oprávněn učinit

prostřednictvím | Přístupu | Držitele,
telefonicky | na Klientské | lince,
případně dalšími prostředky

sdělenými za tímto účelem Držiteli při
předání FPC (např. formou SMS či
prostřednictvím | mobilní : aplikace).
V případě využití Klientské linky je
Držitel : povinen : se | identifikovat
zadáním jména a příjmení, názvem
Klienta a Bezpečnostním kódem.

e. Sodexo se zavazuje blokaci provést
neprodleně po zadání požadavku na
blokaci FPC prostřednictvím Přístupu
Držitele/Přístupu Klienta; je-li
požadavek učiněn | prostřednictvím
Klientské linky, zavazuje se Sodexo
blokaci provést neprodleně poté.

f. © Jakmile pominou důvody blokace FPC
iniciovaného ze strany Sodexo, je
Sodexo povinno FPC odblokovat či ji
nahradit Obnovenou FPC.

g. Požadavek na odblokování | FPC
zablokované na žádost Klienta je
oprávněn : zadat pouze Klient.
Požadavek | na odblokování | FPC

zablokované na žádost Držitele je
oprávněn zadat Klient nebo Držitel.
Sodexo se zavazuje odblokovat FPC
či zahájit činnosti vedoucí k vystavení
Obnovené FPC první pracovní den
následující po zadání požadavku.
Za odblokování FPC nebo vydání
Obnovené FPC náleží společnosti
Sodexo poplatek dle Ceníku.

9. Vrámci služby „Zrušení FPC“ je Sodexo

povinno zrušit FPC atedy trvale zabránit
jejímu dalšímu užívání:

a. Ó k okamžiku Data exspirace FPC, není-
li nastavena automatická obnova
FPC;

b. | okamžitě na žádost Klienta učiněnou
prostřednictvím Přístupu Klienta (tzv.
okamžitá vynucená exspirace),

d. v případě ukončení trvání Smlouvy.

10. V rámci „SMS služeb“ se Sodexo zavazuje

Držitelům | odebírajícím — tuto | službu
poskytovat formou SMS informace O
aktuálním stavu FPC kreditu, o Datu

exspirace FPC, o nabití FPC kreditu apod. Za
poskytnutí těchto služeb mohou být Sodexo

účtovány poplatky dle aktuálního Ceníku.
Podmínkou pro poskytování těchto služeb je
aktivace : služby | Klientem a registrace
telefonního čísla Držitele, ze kterého budou
SMS služby využívány.

XXXV. PLATNOST FPC A FPC KREDITU

FPC vydaná Klientovi je platná po dobu do
Data exspirace FPC. Standardní platnost
karty jsou 3 roky.

Sodexo se zavazuje informovat Klienta ne
později než 30 dnů před Datem exspirace
FPC o blížícím se Datu exspirace FPC v
Přístupu Klienta nebo jiným vhodným
způsobem (např. e-mailem na příslušnou
Kontaktní | osobu). | Současně | stímto
upozorněním je Klientovi poskytnut seznam
FPC určených pro automatickou obnovu,
včetně informace, dokdy je Klient oprávněn
tento seznam upravit.

Nezvolí-li Klient v Přístupu Klienta jinak,
Sodexo vystaví a doručí Klientovi nejpozději
týden před uplynutím Data exspirace
Obnovené FPC vsouladu se shora
uvedeným seznamem FPC určených pro
automatickou obnovu. Zaslání a aktivace
Obnovené FPC probíhá stejným způsobem
jako u původní FPC.

Klient bere na vědomí, že FPC kredit na
zrušené : FPC, která nebyla nahrazena
Obnovenou FPC, se po třech měsících
považuje za vyčerpaný a Klient nemá právo
požadovat po Sodexo jakoukoli náhradu za
nevyčerpaný FPC kredit.

Klient si je vědom, že dobitím FPC kreditu
nedochází k uzavření smlouvy o účtu ve
smyslu $ 2670 a násl. OZ, a proto jakýkoli
takový jeho projev vůle nemůže být takto
vykládán. Klient dále bere na vědomí, že
právo čerpat FPC kredit je časově omezené
Datem exspirace FPC kreditu. Klient je
povinen vyčerpat FPC kredit, resp. jeho část
nejpozději do Data exspirace FPC kreditu.
V opačném případě se FPC kredit v daném
rozsahu považuje za vyčerpaný a Klient
nemá právo požadovat po Sodexo za
nevyčerpanou část FPC kreditu jakoukoli
náhradu.

Sodexo se zavazuje informovat Klienta a
Držitele ne později než 30 dnů před Datem
exspirace FPC kreditu o blížícím se Datu
exspirace | FPC kreditu a výši takto
exspirované : části | FPC kreditu, a to
v Přístupu Klienta a Přístupu Držitele, příp.
jinými vhodnými informačními kanály (např.
e-mailem na příslušnou Kontaktní osobu či
zasláním SMS Držiteli).

XXXVI. SOUVISEJÍCÍ PRÁVA
A POVINNOSTI

Jakékoli následky jednání či opomenutí
Držitele se přičítají Klientovi.

Klient : je povinen zajistit : užívání | FPC
v souladu s podmínkami uvedenými ve VOP,
zejména je povinen okamžitě poté, co FPC
obdrží, přijmout veškerá přiměřená opatření
na ochranu jejích | personalizovaných
bezpečnostních prvků, a to i ze strany
Držitelů. Klient je současně povinen zajistit,
aby byla bez zbytečného odkladu po
takovémto zjištění | oznámena | Sodexo
prostřednictvím Klientské linky či Přístupu
Klienta ztráta, odcizení či zneužití FPC. Klient
se zavazuje seznámit Držitele sSVOP a
zásadami bezpečného používání karty a

=10 -

Cc/02/04

zajistit, aby jednotliví Držitelé tyto povinnosti
řádně a včas plnili.
Uplatnění | jakýchkoli | daňových | výhod
spojených s užíváním FPC spočívá výhradně
na rozhodnutí a odpovědnosti Klienta a řídí
se zejména ZDP.
Klient : bere : na vědomí, že Sodexo
neodpovídá : za kvalitu zboží a služeb
hrazených | prostřednictvím | FPC a ani
nepřebírá odpovědnost za možná rizika,
která mohou být pro Klienta či Držitele s
čerpáním služeb nebo nákupu zboží u
Partnerů spojena.
Klient prohlašuje, že je oprávněn poskytnout
Sodexo osobní údaje Držitelů a Kontaktních
osob, které má povinnost dle VOP předávat
Sodexo, a to za účelem poskytování služby a
marketingové účely spojené s FPC. Klient je
povinen : si za tímto účelem průkazně
obstarat od Držitelů a Kontaktních osob
souhlas stakovýmto zpracováním jejich
osobních údajů ana výzvu Sodexo je
povinen | takovýto | souhlas | Sodexo
poskytnout. Za tímto účelem se Klient jako
správce údajů zavazuje se Sodexo jako
zpracovatelem uzavřít příslušnou smlouvu o
zpracování údajů.
Klient prohlašuje, že poskytnuté údaje o
Držitelích : a Kontaktních | osobách | jsou
správné a pravdivé.
Sodexo odpovídá Klientovi za:
a. řádné vydání FPC dle Objednávky
FPC;
b. řádné navýšení FPC kreditu dle
Objednávky FPC kreditu; a
c. řádné provedení úhrad Benefitů
prostřednictvím FPC.
Je-li vtomto ohledu Klient přesvědčen
o vadném plnění ze strany Sodexo, může
vůči němu uplatnit Reklamaci.

G. MPC

Tato část G VOP se na právní vztah mezi Sodexo
a Klientem uplatní pouze tehdy, pokud se Klient
ve Smlouvě zavázal využívat systém MPC.

V případě, že MPC má funkce GPC, pak se
ustanovení Smluvní dokumentace týkající
se GPC uplatní obdobně na MPC. V případě,
že MPC má funkce FPC, pak se ustanovení
Smluvní dokumentace týkající se FPC uplatní
obdobně na MPC, a to např. v záležitostech
přenositelnosti karty a druhu Benefitů, které
je Beneficient oprávněn čerpat.

V případě, že MPC má funkce jak GPC, tak
FPC zároveň, pak karta funguje jako dva
oddělené produkty. To mj. znamená, že MPC
má odděleně vedené GPC a FPC konto,
navýšení Stravného a dobíjení FPC kreditu
probíhá odděleně a odděleně je veden
rovněž i proces vyúčtování a správy GPC a
FPC. To neplatí pro zablokování a
odblokování, které je možné provést vždy
pouze ve vztahu kMPC jako celku
(tj. ke všem jejím funkcím současně).

Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti
dnem [1.1.2017].

V Praze dne 1.1.2017
Sodexo Pass Česká republika a.s.

C/03/02

Reklamační řád Sodexo Pass Česká republika a.s.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1) Tento reklamační rád („Reklamační řád“)
podrobně upravuje reklamační proces pro případy
reklamací uplatňovaných vůči společnosti Sodexo
Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5 -
Smíchov, Radlická 2, PSC 150 00, IČ: 618 60 476,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947 („Sodexo“)
ze strany Klientů v souvislosti se Smlouvou.

2) Pokud. je Klient | přesvědčen, že © Sodexo
v konkrétním případě nepostupovalo podle Smlouvy,
může Klient uplatnit vůči Sodexo Reklamaci, a to za
podmínek stanovených v tomto Reklamačním řádu,
přičemž, není-li Spotřebitelem, může uplatnit jen
práva zde uvedená a ustanovení $ 1923 a $ 1924
OZ se nepoužijí.

3) Pojmy © s | velkým | počátečním © písmenem
nedefinované v Reklamačním řádu mají význam
přiřazený © jim ve © Všeobecných | obchodních
podmínkách.

4) Reklamační řád byl vydán společností Sodexo
v souladu s $ 1751 OZ.

5) V případě rozporu mezi tímto Reklamačním řádem
a Smlouvou mají přednost ustanovení Smlouvy.

II. PODMÍNKY REKLAMACE
1) Klient je oprávněn uplatnit Reklamaci pouze
v souladu s tímto článkem II Reklamačního řádu
(„Podmínky Reklamace“). Reklamace uplatněná

2) Klient může uplatnit Reklamaci pouze bez
zbytečného odkladu poté, co zjistil nebo mohl zjistit
skutečnosti © nasvědčující tomu, že © Sodexo
nepostupovalo podle Smlouvy.

3) Klient je oprávněn uplatnit Reklamaci
pekný z následujících způsobů
prostřednictvím elektronického formuláře
na adrese www.sodexo.cz/spokojenost;
— prostřednictvím elektronického formuláře
na SodexoPassOnline;
— emailem na adrese info.cz©Asodexo.com;
— ústně při osobním jednání na Kontaktním
místě Sodexo, a to u osoby, kterou k tomu
Sodexo pověří, která mu vystaví doklad
potvrzující uplatnění Reklamace, resp.
obsah a předmět Reklamace, v případě
Reklamace Poukázek lze Reklamaci předat

pouze

— ona Oddělení péče o zákazníky, a to
písemně doporučeným dopisem zaslaným
na adresu Sodexo Pass Česká republika
a.s., Oddělení péče o zákazníky, Radlická
2; 150 00 Praha 5.

4) V případě Reklamace fungování systému Cafeteria
je Klient oprávněn uplatnit Reklamaci též

- | e-mailem na adrese

5) Reklamace systému Cafeteria netýkající se garanční
reakční doby je oprávněna za Klienta podávat pouze
Kontaktní osoba.

6) Při uplatnění Reklamace je Klient povinen uvést
následující údaje:

- název nebo jméno a příjmení Klienta
včetně jeho sídla nebo místa podnikání
nebo adresy trvalého pobytu;

— jméno osoby uplatňující Reklamaci v
zastoupení Klienta, a její funkci;

- zpětný kontakt na osobu uplatňující
Reklamaci v zastoupení Klienta, a to
alespoň telefonní číslo;

-číslo Smlouvy;

-srozumitelný popis předmětu Reklamace;

— vpřípadě písemné Reklamace podpis
osoby uplatňující Reklamaci v zastoupení
Klienta;

- týká-li se Reklamace Poukázek, číslo
daňového dokladu, na základě kterých byly
Poukázky dodány

— předmět Reklamace a uplatněné právo.

A/ Poukázky
Následující část, tj. ustanovení čl. III. až V. se
uplatní výhradně pro Reklamace Poukázek.

III. ODPOVĚDNOST SODEXO

1) Sodexo odpovídá Klientovi za jakost a množství
Poukázek objednaných Klientem ©na základě
společností Sodexo akceptované objednávky v
případě, že:

- Poukázky byly dodány v prokazatelně
jiném množství, než stanovila objednávka
Klienta akceptovaná ze strany Sodexo
(„Vada množství“);

- Poukázky nebyly prokazatelně dodány v
dohodnuté, jinak obvyklé jakosti (např.
dodání jiného druhu Poukázek než je
uvedeno V objednávce Klienta,
akceptované ze strany Sodexo, dodání
Poukázek jiné nominální hodnoty než je
uvedeno vtakové objednávce, dodání
Poukázek kvalitou tisku neodpovídajících
vzoru, dodání poškozených Poukázek)
(„Vada jakosti“)

(Vada množství a Vada jakosti společně dále jen
„Vady“).

2) Klient je povinen překontrolovat neporušenost
přepravního obalu a převzít od doručovatele pouze
neporušenou zásilku; totéž platí v případě, že
Poukázky v souladu se Smlouvou přebírá přímo
Beneficient. Sodexo neodpovídá za Vady Poukázek
doručených Klientovi, popř. přímo Beneficientovi
v poškozeném přepravním obalu. (Odpovědnost
Sodexo dle čl. III., odst. 1) Reklamačního řádu se
vztahuje pouze na Vady, které mají Poukázky
dodané © Klientovi ©na © základě © akceptované
objednávky v okamžiku jejich doručení Klientovi. Za
Vady, které vznikly po tomto okamžiku, Sodexo
Klientovi neodpovídá.

IV. REKLAMACE POUKÁZEK

1) Klient je povinen prohlédnout Poukázky dodané
Sodexem bez zbytečného odkladu po jejich
doručení. V případě Personalizovaných Poukázek,
má tuto povinnost příslušný Beneficient.

2) V případě Vady množství je Klient oprávněn při
uplatnění Reklamace požadovat dodání chybějícího
množství Poukázek. V případě Vady jakosti je Klient
oprávněn při uplatnění Reklamace požadovat
odstranění této vady formou dodání nových
Poukázek za ty, u nichž je důvodně Reklamace
uplatněna.

V. LHŮTY PRO VYŘÍZENÍ REKLAMACE

POUKÁZEK

V případě, že je Reklamace Klientem řádně a včas

uplatněna, zavazuje se Sodexo přezkoumat její

důvodnost a do 30 dnů od jejího obdržení o

výsledku informovat Klienta. Považuje-li Sodexo

Reklamaci Poukázek za důvodnou, je povinno v této

Ihůtě současně odstranit Vady.

B/ Cafeteria a mojeBonusy
Následující část, tj. ustanovení čl. VI. až VII. se
uplatní výhradně pro Reklamace systému Cafeteria
nebo systému mojeBonusy.

VI. GARANCE DOSTUPNOSTI
Klient je oprávněn podat Reklamaci, nebude-li
dodržena Garance dostupnosti systému Cafeteria,
resp. Garanace dostupnosti systému mojeBonusy
(také označovaná jako Service level Agreement
neboli SLA) ma úrovni stanovené v Dodatku
Cafeteria, resp. v Dodatku mojeBonusy.

VII. GARANTOVANÁ REAKČNÍ DOBA
1) Garantovaná reakční doba je pro případy výpadku
dostupnosti systému Cafeteria nebo mojeBonusy

stanovena na 2 hodiny v pracovní době a 5 hodin
mimo ni, počítáno vždy od okamžiku uplatnění
Reklamace podle čl. II. Reklamačního řádu. Pracovní
dobou se pro tyto účely definuje období 8-17 hodin
v pracovních dnech. Reakční doba začíná běžet od
okamžiku řádného uplatnění Reklamace, případně
zjištění výpadku, pokud jej před nahlášením
zaznamená Sodexo. Sodexo je povinno odpovědět
do 48 hodin od uplatnění Reklamace.

C/ GPC
Následující část, tj. ustanovení čl. VIII. až IX. se
uplatní výhradně pro Reklamace GPC, GPC kreditu,
úhrady Benefitů prostřednictvím GPC, případně jiné
Reklamace učiněné v souvislosti s produktem GPC.

VIII. ODPOVĚDNOST SODEXO

1) Rozsah odpovědnosti Sodexo v souvislosti s GPC
vymezují VOP.

2) V souvislosti s přijatou Objednávkou GPC Sodexo
zaručuje, že Klient obdrží objednaný počet GPC,
které budou ve všech ohledech způsobilé pro
způsob užití dohodnutý ve Smlouvě.

IX. REKLAMACE V SOUVISLOSTI
S PRODUKTEM GPC

1) Na reklamace v souvislosti s produkty GPC se
použijí přiměřeně ustanovení tohoto Reklamačního
řádu ohledně Poukázek, včetně článku III. odst. 2,
článku IV. a článku V.

2) V rámci reklamace je Klient oprávněn požadovat,
aby Sodexo dodatečně splnilo své povinnosti podle
Smlouvy a aby zajistilo jejich řádné plnění do
budoucna

D/Společná ustanovení

IX. SOUČINNOST V REKLAMAČNÍM ŘÍZENÍ
Klient se v rámci reklamačního řízení zavazuje
poskytnout Sodexo veškerou rozumně požadovanou
součinnost, včetně případného převzetí reklamovaných
Poukázek od Sodexo po skončení reklamačního řízení.

X. STÍŽNOSTI

1) Stížnosti vyřizuje Oddělení péče o zákazníky
Sodexo, a to individuálně s ohledem na okolnosti
případu. O výsledku vyřízení stížností se Sodexo
zavazuje Klienta informovat.

2) Klient je oprávněn podat stížnost písemně
vhodnými způsoby dle čl. II, odst. 3) tohoto
Reklamačního řádu, a ve stížnosti musí podrobně
vylíčit okolnosti případu.

3) Klient se v rámci řízení o stížnosti zavazuje
poskytnout Sodexo veškerou rozumně požadovanou
součinnost.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1) Reklamační řád se nevztahuje na reklamační řízení
zahájená před jeho účinností.

2) Reklamační řád je pro Klienty k nahlédnutí ve všech
provozovnách Sodexo, na internetové adrese
Www.sodexo.cz a na adrese aplikace Klienta v
doméně mojeBenefity.

3) Sodexo má právo tento Reklamační řád a Podmínky
Reklamace kdykoliv jednostranně změnit způsobem
uvedeným ve VOP.

4) V rámci Reklamace, nestanoví-li tento Reklamační
řád jinak, je Klient oprávněn požadovat, aby Sodexo
dodatečně splnilo své povinnosti podle Smlouvy a
aby zajistilo jejich řádné plnění do budoucna.

5) Reklamace Benefitů musí Klient a jeho zaměstnanci
uplatnit přímo u Partnerů. Reklamace týkající se
Flexi Pass CARD budou vyřizovány dle reklamačního
řádu pro Flexi Pass CARD společnosti Service Cards
Online, s.r.o.

6) Tento Reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti
dnem 1.12.2015.

V Praze dne 2.11.2015
Sodexo Pass Česká republika a.s.

*
sodexo

c/07/02

Kód klienta: c V54X16 279

Smlouva o zpracování osobních údajů

Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5 - Smíchov, Radlická 2, PSČ 150 00

IC: 61860476, DIC: CZ61860476

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947,
zastoupená (jméno, pracovní pozice): Gabrielou Chalupovou, konzultantkou pro motivaci
(dále jen „Sodexo“)

Název subjektu / jméno a příjmení podnikatele: Domov Lidmaň, příspěvková organizace
se sídlem / místem podnikání: Lidmaň 91, 395 01 Pacov

IČ: 00511668 DIČ: — CZ00511668
bankovní spojení: 18733261/0100

zapsaný v OR / ŽR / jiné evidenci: Pr 453 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
zastoupený (jméno, pracovní pozice): Mgr. LUBOŠ MILICHOVSKÝ, ředitel

kontaktní osoby (jméno, pracovní pozice): Jana Hovorková, ekonom

e-mail kontaktních osob: ekonom(ďdomovlidman.cz

tel./fax kontaktních osob: 724 360 456

adresa doručení: Lidmaň 91, 395 01 Pacov

(„Klientť“)

(společně také jako „Strany“)

VZHLEDEM K TOMU, ŽE:

A) © Strany a Service Cards Online s.r.o., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00, IČ: 24184136dnešního
dne uzavřely smlouvu o zprostředkování Benefitů (,„Smlouva“);

B) Plnění Smlouvy vyžaduje, aby Sodexo byly zpřístupněny některé osobní údaje Beneficientů, které mu
poskytne Klient jako jejich správce, a aby je Sodexo pro účely plnění Smlouvy zpracovávalo;

C) jsou Strany povinny uzavřít písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů,

se Strany dohodly na této smlouvě o zpracování osobních údajů (,Smlouva o zpracování“):

1. Definice pojmů a postavení Stran

1.1. Níže uvedené pojmy používané v této Smlouvě o zpracování s velkými počátečními písmeny budou mít
přiřazeny následující význam, pokud z této Smlouvy o zpracování nebo z jejího kontextu nevyplývá něco
jiného:

„Osobní údaj“ znamená jakoukoliv informaci týkající se určeného nebo určitelného Subjektu údajů;

„Pověřená osoba“ je fyzická osoba v pracovněprávním nebo jiném obdobném vztahu k Sodexu, která se
zavázala zachovávat mlčenlivost o zpracovávaných Osobních údajích a o přijatých bezpečnostních
opatřeních;

„Subjekt údajů“ je Beneficient, popř. jeho rodinný příslušník;
„ÚOOÚ“ znamená Úřad pro ochranu osobních údajů podle ZOOÚ;
„ZOOoÚ“ znamená zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů;

„Zpracování osobních údajů“ znamená jakoukoliv operaci nebo soustavu operací, které Klient nebo
Sodexo systematicky provádějí s Osobními údaji, a to automatizovaně nebo jinými prostředky. Pojem
„zpracování“ Osobních údajů může být vtéto Smlouvě o zpracování používán i s malým počátečním
písmenem.

1.2. Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve
všeobecných obchodních podmínkách, které tvoří přílohu č. 1 Smlouvy.

1.3.

1.4.

sodexĚ

c/07/02

Klient určuje účel a prostředky zpracovanl Osobních údajů, provad| jejich zpracování a odpovídá za ne]
Klient je oprávněn poverlt zpracováním Osobních údajů jiný subjekt. Klient je v postavení správce
osobních údajů podle ZOOÚ.

Sodexo zpracovává osobní údaje Sub]ektů údajů na základě pověření Klienta. Sodexo je v postavení
zpracovatele osobních údajů podle ZOOÚ.

2. Účel a předmět smlouvy

Klient touto Smlouvou o zpracovanl pověřuje Sodexo zpracováním Osobních údajů za podmínek slednanych
v této Smlouvě o zpracovanl a Sodexo se zavazu1e na základě pověření Klienta v souladu se ZOOÚ a touto
Smlouvou o zpracování provádět zpracování Osobních údajů prostředky, způsobem, v rozsahu, po dobu a za
účelem, jak je dohodnuto níže.

al.

3:3.

3A.

d.a.

3.6.

3. Zpracování Osobních údajů

Osobní údaje budou Sodexem zpracovávány automatizovaně v elektronické podobě, zejména následujícími
způsoby zpracování:

a) shromažďování,

b) ukládání na nosiče informací,

c) zpřístupňování,

d) používání,

e) uchovávání,

f) blokování,

g) likvidace.

Ke zpracování Osobních údajů bude ze strany Sodexa docházet výlučně za účelem plnění povinností ze
Smlouvy, zejména k (i) Personalizaci Poukázek, (ii) vytvoření účtů Subjektu údajů v systému Cafeteria a
umožnění jeho využívání Subjekty údajů, (iii) provozu a správě systému Cafeteria a (iv) za podmínky, že
stím Beneficient vysloví v rámci systému Cafeteria souhlas, zasílání obchodních sdělení souvisejících se
systémem Cafeteria, (v) vytvoření účtů Subjektu údajů v systému mojeBonusy a umožnění jeho využívání
Subjekty údajů, (vi) provozu a správě systému mojeBonusy, (vii) personalizaci GPC, FPC nebo MPC a
jejímu vydání konkrétnímu Subjektu údajů; (viii) zpracování přehledu úhrad a poskytování dalších služeb
v rámci programu GPC, FPC nebo MPC vyžadujících zpracování Osobních údajů.

Sodexo bude zpracovávat Osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností ze
Smlouvy, a to v rozsahu:

a) osobní číslo (ID) zaměstnance;
b) jméno a příjmení;

c) datum narození;

d) pracovní emailová adresa;

e) telefonní číslo;

f) adresa místa pobytu nebo bydliště

Na základě předchozího souhlasu Klienta je Sodexo rovněž oprávněno zpracovávat další Osobní údaje,
které budou shromážděny při výkonu práv a povinností podle Smlouvy, a to pouze za účelem stanoveným
v odstavci 3.2 této Smlouvy o zpracování a v rozsahu nezbytně nutném pro výkon práv a povinností
Sodexo.

Sodexo bude Osobní údaje zpracovávat po dobu, po kterou bude dle sdělení Klienta udržováno právo
konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů a dále po dobu 30 dnů po doručení vyrozumění Klienta,
že právo konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů zaniklo.

Po uplynutí doby zpracovam Osobních údajů podle odstavce 3.5 mohou být Osobní údaje spolecnostn
Sodexo zpracovávány v souladu se ZOOÚ pouze v nezbytném rozsahu a výhradně za účelem ochrany prav
a právem chráněných zájmů Sodexo, příp. Klienta, a to po dobu 30 dnů od skončení doby zpracování
podle odstavce 3.5, nebude-li dán zákonný důvod pro jejich další zpracování. Jakmile pomine účel, pro
který byly Osobní údaje zpracovávány, Sodexo jednotlivé Osobní údaje zlikviduje, popř. je učiní
anonymními tak, aby podle těchto údajů nemohl být určen konkrétní Subjekt údajů.

4.1.

4.2.

4.3.

4.5.

4.6.

d.2.

c A

o 1.

6.2.
6.3.

ked
sodexo

c/07/02

4. Práva a povinnosti Stran

Sodexo je povinno zpracovávat Osobní údaje pouze v rozsahu, za účelem, prostredky, způsoby, po dobu a
při dodržování bezpecnostnlch záruk sjednaných vtéto Smlouvě o zpracování. Přitom nesmí porušit
žádnou povinnost uloženou jí ZOOÚ.

Sodexo je povinno se při zpracování Osobních údajů řídit pokyny Klienta. Sodexo je v případě nevhodnosti
udělených pokynů povinno no tuto skutečnost neprodleně upozornit Klienta a takové pokyny neplnit.

Sodexo je povinno dbát na to, aby žádný ze Subjektů údajů neutrpel újmu na svých právech, zejména na
právu na zachování lidské důstojnosti, soukromého a osobního života Subjektů údajů.

Sodexo je povinno Klientovi oznámit zahájení či provedení kontroly ze strany ÚOOU a poskytnout Klientovi
podrobné informace o průběhu kontroly a kopii kontrolního protokolu. Sodexo je povinno Klienta
informovat též o zahájení spravnrho řízení ze strany ÚOOU vůči Sodexu a poskytnout Klientovi informace o
průběhu a výsledcích takového řízení.

Klient prohlasu1e že je si vědom své povinnosti zajistit od Subjektů údajů pnslusne souhlasy se
zpracováním Osobních údajů pro ucely stanovené v odstavci 3.2 této Smlouvy o zpracování a splnit vůči
nim svou informační povinnost, a že tuto svou povinnost splnil či splní ještě před započetím zpracování
Osobních údajů společností Sodexo.

Klient je povunen jedenkrát měsíčně, a to vždy k poslednlmu dni v měsíci informovat Sodexo o případném
zániku práva konkrétního Subjektu údajů na využívání Benefitů.

5. Záruky Sodexo

Sodexo se zavazuje přijmout a dodržovat taková technická a organizační opatrem aby nemohlo d01|t
kneopravnenemu nebo nahodilému přístupu k Osobním uda]ům k jejich neopravnene změně, zničení,
ztrátě, zpracování či zneužití. V této souvislosti se Sodexo zejména zavazuje, že přijme a bude dodržovat
následující organizační a technická opatření:

5.1.1. přístup k Osobním údajům zpracovavanym na základě této Smlouvy o zpracování a používání
systému pro automatizovaná zpracování Osobních údajů umožní pouze Poverenym osobám, které
budou mít přístup k Osobním údajům na základě zvláštních uživatelských oprávnění;

5.1.2. bude pouzwat odpovídající technické zařízení a programové vybavení způsobem, který vyloučí
neoprávněný či nahodilý přístup k Osobním údajů;

5.1.3. Osobní údaje velektronické podobě bude uchovávat na bezpečných serverech nebo na
zabezpečených nosičích dat, ke kterým budu mít přístup pouze Pověřené osoby;

5.1.4. Osobní údaje v elektronické podobě bude pravidelně zálohovat;

5.1.5. dálkový přenos Osobních údajů bude probíhat pouze prostřednictvím veřejně nepřístupné sítě nebo
prostřednictvím zabezpečeného přenosu po veřejných sítích;

5.1.6. Osobní údaje na fyzických nosičích bude uchovávat v náležitě zabezpečených objektech a
místnostech.

Sodexo je povinno v souladu se ZOOÚ v dostatečném rozsahu dokumentovat technicko- -organizační
opatření přijatá a provedená k zajištění ochrany Osobních údajů a na požádání Klienta mu takovou
dokumentaci předložit k nahlédnutí.

Sodexo každoročně testuje přijatá technická opatření prostřednictvím tzv. penetračního testu prováděného
nezávislou třetí osobou.

6. Trvání a ukončení Smlouvy
Tato Smlouva o zpracovam nabývá platnosti a účinnosti okamžikem podpisu oběma Stranami. Tato
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
Tato Smlouva se automaticky ukončuje v případě zániku Smlouvy, a to ke stejnému dni jako Smlouva.

V případě ukončení této Smlouvy o zpracování ukončí Sodexo zpracování Osobních údajů a Osobní udaJe
Subjektů údajů následně zlikviduje, a to s výjimkou postupu podle odst. 3.6 této Smlouvy o zpracování.

sodexĚ

c/07/02

7. Společná a závěrečná ustanovení

7.1. Strany se zavazují poskytovat si při plnění této Smlouvy o zpracování nezbytnou součinnost a předávat si
navzájem informace potřebné k řádnému plnění svých povinností podle této Smlouvy o zpracování a podle

Smlouvy.

7.2. Jakékoliv změny této Smlouvy o zpracování mohou být učiněny pouze v písemné formě a s úplným

souhlasem obou Stran.

JEx

esgká republika a.s.

Sfik86848.6

5, wWww.sodeXo,cz (10)
Pracovní pozice: konzultant pro motivaci

Jméno a příjmení: Gabriela Chalupová

V Lidmani............ dne 6.6.2017

Klient
Pracovní Pozice: ředitel

JMemox Wp keřykov mgRnewský
Lidmaň 91, 395 01 Pacov
IČO: 00511668, tel.: 565 400 720
e-mail: rediteledomovlidman.cz
www.domovlidman.cz o

c/o9/06

číslo smlouvy: c 1S /2 34 $77

Ceník individuální

vydaný jako příloha č.4 | Smlouvy o zprostředkování Benefitů (,VOP“) :
společností Sodexo Pass Česká republika a.s., se sídlem Praha 5, Radlická 2, PSČ 150 00
IC: 618 60 476, DIC: CZ618 60 476

zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2947,
(„Sodexo"“)

a společností Domov Lidmaň, příspěvková organizace , se sídlem Lidmaň 91, 395 01 Pacov 1č: 00511668
DIč: CZ00511668

zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Pr 453 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
(„Klient“)

Pojmy začínající velkými písmenem, které zde nejsou přímo definovány, mají stejný význam jako ve VOP. Klient je zavázán
k úhradě následujících cen a poplatků (odměn) ve prospěch společnosti Sodexo za následující Produkty a služby poskytnuté
společností Sodexo na základě uzavřené Smlouvy:

A. Poukázky
I. Ceník Poukázek:

Typ Poukázky Poplatek
— | za zprostředkování
Poukázky
(Sleva ze
standardní sazby)
Gastro Pass [*]
Benefitové poukázky (Flexi Pass, Fokus Pass,
Relax Pass, Holiday Pass, Vital Pass, Smart 50%
Pass)
Dárkový Pass [*]
Bonus Pass [*]
Minimální odměna za vydání Poukázek
objednaných Klientem v rámci jedné [*]
objednávky
[*]

Cena Poukázky je stanovena jako součet její nominální hodnoty a poplatku za vydání Poukázky. Poplatek za vydání Poukázky je
stanoven jako procento z nominální hodnoty Poukázky a jeho výše je upravena ve výše uvedené tabulce. K ceně Poplatku bude
připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů.

II. Ceník přepravného pro doručování Poukázek:

Druh přepravy Poplatek
(zvýhodněný)
Česká pošta [*]
Kurýrní služba [*]
Bezpečnostní agentura [*]
Poplatek za pobočkové operace [*]
Doběrečné [*]
Doručení poukázek na jednu osobní adresu [*]

c/0o9/06

K veškerým částkám poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování poplatku.

III. Ceník doplňkových služeb k Poukázkám:

Druh služby Poplatek
(zvýhodněný)
Dárkové balení sezónní/universální [*]
Krabička [*]
Krabička modrá [*]
Obálka Dárkový Pass, obálka Flexi Pass [8]
nebo obálka kombinovaná
Přání zážitkové/krajka [*]
| [e] Kč/ks
Vklad - komplimentka (individuální dle
požadavku klienta)
Personalizace poukázek [*]

K veškerým částkám poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování poplatku.

D. Fakturace
Druh služby Poplatek
(zvýhodněný)
Papírová faktura - tisk a zaslání KON

Elektronická faktura — zaslání 0,- Kč

K poplatku bude připočtena zákonná sazba DPH dle právních předpisů účinných k datu vyúčtování poplatku.

Výše uvedené částky nejsou dle zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty předmětem DPH.

vLidmani — dne 6-6. koly VLidmani — dne 6.6.2017
Sodexo : č oninc
Sodexo Pass Česká republika a.s. Domov Lidmaň, příspěvková organizace
Radlická 2150700 Prgha 5 - Smíchov Lidmaň 91, 39501 Pacov
IČ?: 6 W CZ61860476 IČO: 0051166!.: 565 300 720
tel.: 2 Www.sodexo. 10) -mail: reditekofomevlidman.c
sodexo.cz (10 e-mail: rednt

KonzultaÁt pro motivaci
Sodexo Pass Česká republika a.s.

edite
Klient

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 2453718: Smlouva o zprostředkování Benefitů pro zaměstnance Domova Lidmaň

Příloha 00511668-38-1497345360.pdf