Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ
SLUŽEB (dále jen „Smlouva“)
Revolgy Business Solutions a.s.
se sídlem 110 00 Praha 1, Klimentská 1246/1
IČO: 25082159, DIČ: CZ25082159
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 48026
zastoupená Miroslavem Vlasákem, členem představenstva (dále také „Dodavatel“)
a
Technologická agentura České republiky (dále jako “TA ČR”)
se sídlem 160 00 Praha 8, Evropská 1692/37
IČ: 72050365
zastoupená ředitelem Kanceláře TA ČR Martinem Bunčekem
(dále také „Zákazník“ nebo “Odběratel”)
PREAMBULE:
A. VZHLEDEM K TOMU, ŽE Dodavatel je oprávněn zprostředkovat službu Google Workspace a má zájem takové služby
poskytnout Zákazníkovi
B. VZHLEDEM K TOMU, ŽE Zákazník má zájem o zprostředkování služby Google Workspace Business Standard a to v
počtu 300 účtů po dobu 2 let
uzavírají Smluvní strany tuto Smlouvu:
1. Definice
1.1. Poddodavatel. Poddodavatelem se rozumí společnost Google Cloud EMEA Limited se sídlem Velasco Clanwilliam
Place,Dublin 2, Irsko a dále osoby majetkově spřízněné osoby, které v Rámci Služeb Poddodavatele poskytují
Poddodavateli své služby.
1.2. Smluvní strany. Smluvními stranami jsou Dodavatel a Zákazník.
1.3. Služby. Službami se rozumí Služby Poddodavatele a Služby Revolgy.
1.4. Služby Poddodavatele. Službami Poddodavatele se rozumí služby poskytované Poddodavatelem, které Dodavatel na
základě právního vztahu s Poddodavatelem zprostředkovává Zákazníkovi.
1.5. Služby Revolgy. Službami Revolgy se rozumí služby poskytované přímo Dodavatelem.
1.6. Osobní údaje a související pojmy. Pojem osobní údaje a související pojmy mají význam, který jim je připisován v Nařízení
EU. Strany berou na vědomí, že zpracování Zákazníkových osobních údajů se řídí právními předpisy o ochraně osobních
údajů.
1.7. Nařízení EU. Nařízením EU se rozumí nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o
ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
1.8. Data Zákazníka. Data Zákazníka zahrnují jakékoli textové, zvukové, audiovizuální nebo obrazové soubory, které Zákazník
poskytne Dodavateli při využívání Služeb.
strana 1 z 8
2. PŘEDMĚT SMLOUVY
2.1. Předmětem této smlouvy je závazek Dodavatele zajistit Zákazníkovi přístup ke Službám Poddodavatele, a to konkrétně ke
službě Google Workspace Business Standard po dobu 2 let od zahájení dodávky služeb, přičemž podmínky používání
těchto služeb, včetně dalších práv a povinností Zákazníka vůči poskytovateli takových služeb nebo společnosti Revolgy
Business Solutions, a.s. jsou, pokud jde o Služby Revolgy, stanovené touto Smlouvou, a, pokud jde o Služby
Poddodavatele, stanovené smlouvou s Poddodavatelem.
2.2. Zákazník se zavazuje uhradit Dodavateli za poskytnutí Služeb Revolgy a Služeb Poddodavatele odměnu v rozsahu a výši
uvedené v Příloze č. 1 této Smlouvy.
2.3. Dodavatel se zavazuje zahájit plnění této Smlouvy do 10 pracovních dnů ode dne doručení výzvy zadavatele k zahájení
plnění.
2.4. K ceně uvedené v Příloze č. 1 této Smlouvy se připočte daň z přidané hodnoty (dále jen “DPH”) ve výši stanovené
příslušnými právními předpisy v době zdanitelného plnění.
2.5. Cena za Služby Revolgy a Služby Poddodavatele uvedená v Příloze č. 1 této Smlouvy je konečná a nepřekročitelná,
zahrnuje veškeré náklady Dodavatele související s poskytováním plnění dle této Smlouvy a Dodavatel není oprávněn ji
jakkoli jednostranně upravit. Změna dohodnuté ceny je přípustná pouze v případě změny zákonem stanovené sazby DPH,
na základě písemného dodatku, podepsaného k tomu oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
3. Podmínky užívání Služeb Poddodavatele
3.1. Tato část (čl. 3) se vztahuje pouze na užívání Služeb Poddodavatele.
3.2. Provozování Služeb Poddodavatele. Zákazník bere na vědomí, že Dodavatel není provozovatelem ani přímým
poskytovatelem samotných Služeb Poddodavatele, ale že tyto Služby Poddodavatele Zákazníkovi pouze zprostředkovává.
Podmínky užívání Služeb Poddodavatele a další s nimi související práva a povinnosti jsou uvedeny ve smlouvě Zákazníka
s Poddodavatelem a Smluvních podmínkách Poddodavatele.
3.3. Souhlas se Smluvními podmínkami Poddodavatele. Zákazník se uzavřením Smlouvy zavazuje, že při používání Služeb
Poddodavatele bude dodržovat Smluvní podmínky Služeb Poddodavatele. Zákazník je povinen vyvinout přiměřené úsilí a
předcházet zneužití Služeb Poddodavatele neoprávněnými osobami.
3.4. Správa a nastavení Služeb Poddodavatele. Veškerou správu a nastavení Služeb Poddodavatele je povinen provádět
výhradně Zákazník nebo pověřená osoba vlastními prostředky a na odpovědnost Zákazníka, nedohodnou-li se smluvní
strany jinak. V případě požadavku na technickou nebo provozní podporu nebo obdobné služby nad rámec předmětu této
smlouvy budou takové služby poptávány Zákazníkem v souladu s právní úpravou zadávání veřejných zakázek,
Dodavatel se přitom zavazuje takové plnění poskytnout za cenu ne vyšší, než je uvedeno v příloze č. 1 této smlouvy.
3.5. Kvalita a dostupnost Služeb Poddodavatele. Zákazník uzavřením Smlouvy bere na vědomí a souhlasí, že za kvalitu a
dostupnost Služeb Poddodavatele odpovídá výhradně příslušný poskytovatel/provozovatel Služeb Poddodavatele, není-li mezi
Smluvními stranami dohodnuto jinak. Kvalita a dostupnost Služeb Poddodavatele a způsoby řešení a nároky vyplývající
zodpovědnosti za vady Služeb Poddodavatele se řídí příslušnými Smluvními podmínkami Poddodavatele.
3.6. Technická podpora. V případě, že se ve službě vyskytne vada bránící řádnému užívání zákazník má nárok na zákaznickou
technickou podporu. Dodavatel se zavazuje, že reakční doba na zákaznický požadavek s využitím dohodnutého
komunikačního kanálu nepřekročí 8 hodin v pracovní době (po-pá 9:00 - 17:00). V opačném případě je dodavatel
povinen uhradit zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 1000,-Kč/hod. za každou započatou hodinu nad 8 hodin v pracovní
době (po-pá 9:00 - 17:00) po nahlášení požadavku. Nahlášení vady provede odběratel bezodkladně po jejím zjištění, a to
emailem na adresu ask@revolgy.com .
3.7. Odpovědnost. Zákazník je povinen zdržet se takového používání Služeb Poddodavatele, které by bylo v rozporu s
právním řádem země, v níž má Zákazník, Dodavatel nebo příslušný poskytovatel/provozovatel Služeb Poddodavatele
svoje sídlo, nebo které by zasahovalo do práv nebo oprávněných zájmů třetích osob. Dodavatel nenese odpovědnost za
škodu způsobenou činností nebo opomenutím poskytovatele/provozovatele Služeb Poddodavatele.
4. Společné podmínky užívání Služeb
4.1. Seznam poddodavatelů. Dodavatel prohlašuje, že poddodavatelem Služeb je Poddodavatel; o využití jiných
poddodavatelů se Dodavatel zavazuje Zákazníka informovat bez zbytečného odkladu po vzniku takové skutečnosti.
Dodavatel předloží Zákazníkovi na základě jeho žádosti aktuální seznam veškerých poddodavatelů podílejících se na
poskytování Služeb.
4.2. Součinnost. Dodavatel a Zákazník jsou povinni poskytovat si navzájem veškerou nezbytnou součinnost k naplnění účelu
Smlouvy. Zejména se jedná o následující povinnosti:
a) vzájemně si bez zbytečného odkladu sdělovat veškeré významné skutečnosti, které mohou mít vliv na plnění
podle Smlouvy nebo její podmínky, jakož i technické okolnosti související s přístupem ke Službám
Poddodavatele nebo Službám Revolgy, je-li to s ohledem na jejich charakter možné; tato povinnost
zahrnuje, mimo jiné, povinnost Dodavatele poskytnout Zákazníkovi veškeré návody (manuály) k použití,
doklady a dokumenty, které se k poskytovanému plnění vztahují a jež jsou obvyklé, nutné či vhodné k
převzetí a k užívání dodaného plnění, přičemž tyto dokumenty budou v českém jazyce, existují-li, nebo v
případě neexistence české mutace v jazyce anglickém;
b) Dodavatel má povinnost poskytnout Zákazníkovi přiměřená relevantní data a další informace související s
činnostmi vykonávanými na základě této Smlouvy na jeho žádost;
c) Dodavatel se zavazuje informovat Zákazníka o hrozícím nebo vzniklém ohrožení řádného výkonu dané
činnosti, jakož i o podstatných změnách Služeb či jednostranné změně smluvních podmínek. Dodavatel bez
zbytečného odkladu oznámí Zákazníkovi všechny okolnosti, které zjistil při provádění činností a které mohou
mít vliv na změnu pokynů nebo zájmů Zákazníka. Dodavatel je povinen upozornit Zákazníka na nevhodnost
prostředků a pokynů daných mu Zákazníkem;
d) Zákazník se zavazuje poskytnout Dodavateli po dobu trvání Služeb nezbytnou součinnost v požadovaném
rozsahu. Zákazník se dále zavazuje dodat Dodavateli prohlášení, stanoviska a informace nezbytné pro řádné
poskytování Služeb podle Smlouvy.
4.3. Úroveň poskytovaných Služeb. Dodavatel garantuje řádné poskytování Služeb v dohodnuté úrovni po celou dobu trvání
Smlouvy. Ověření splnění podmínky řádného poskytnutí Služeb Zákazník potvrzuje podepsáním předávacího protokolu
po spuštění Služeb. Podpisem předávacího protokolu Zákazník stvrzuje, že fungování Služeb zkontroloval a že tyto
fungují v souladu s podmínkami dohodnutými v této Smlouvě.
4.4. Data Zákazníka. Veškerá Data Zákazníka poskytnutá Zákazníkem Dodavateli při využívání Služeb Revolgy jsou
vlastnictvím Zákazníka a Dodavatel je povinen předat nebo umožnit převzetí veškerých takových dat zpět Zákazníkovi, pokud
je to možné, v přiměřeně dlouhé době po ukončení Smlouvy, která však nesmí být delší než 1 kalendářní měsíc.
4.5. Ochrana Dat Zákazníka. Dodavatel má povinnost zajistit bezpečnost a důvěrnost uchovávaných a zpracovávaných Dat
Zákazníka, a to prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření a vždy minimálně na té úrovni, jakou
chrání svá vlastní data. Dodavatel se zavazuje nezpřístupnit data Zákazníka třetím subjektům bez předchozího souhlasu
Zákazníka, s výjimkou:
a) zpřístupnění subjektům (zejm. zaměstnancům, dceřiným společnostem či poddodavatelům), u nichž je to
nezbytné pro zajištění poskytování Služeb, a to pouze v nezbytném rozsahu a jsou-li vázáni stejnou povinnosti
udržovat bezpečnost a důvěrnost dat Zákazníka jako Dodavatel;
b) zpřístupnění, ke kterému je Dodavatel povinen dle příslušné legislativy; v takovém případě je však Dodavatel
povinen informovat Zákazníka předem a bez zbytečného odkladu o existenci této povinnosti a umožnit jí
vznést proti zpřístupnění námitky, není-li tento postup vyloučen příslušnou legislativou;
c) subjektům (zejm. zaměstnancům, dceřiným společnostem či poddodavatelům), u nichž je to nezbytné pro účely
ochrany zájmů Dodavatele, např. poskytnutí advokátům při vymáhání práv.
4.6. Řídící a kontrolní procesy a zásady zabezpečení Dodavatele. Zákazník má právo na poskytnutí informací o řídících a
kontrolních procesech v rámci Dodavatele, vč. případných dokumentů a informací o vnitřních postupech a opatřeních
zavedených u Dodavatele k omezení rizik spojených s poskytováním Služeb Revolgy, jakož i právo na zpřístupnění zásad
Dodavatele v oblasti zabezpečení dat Zákazníka společně s popisem prvků použitých k jejich zabezpečení, a to ve lhůtě
přiměřené takové žádosti, která však nesmí být kratší než 14 kalendářních dnů, a zaslané Dodavateli elektronicky na
email: contracts@revolgy.com.
4.7. Bezpečnostní incidenty. V případě jakéhokoliv narušení bezpečnosti či důvěrnosti dat Zákazníka, v jehož důsledku došlo
zejména ke ztrátě či poškození, případně neoprávněnému zpřístupnění dat zákazníka třetím subjektům, se Dodavatel
zavazuje:
a) bezpečnostní incidenty zaznamenávat a informovat o jejich existenci Zákazníka bez zbytečného odkladu;
b) bez zbytečného odkladu přijmout veškerá opatření, jejichž přijetí lze po Dodavateli rozumně požadovat a které
minimalizující následky či škody způsobené bezpečnostním incidentem;
c) prošetřit bezpečnostní incident a poskytnout Zákazníkovi informace o bezpečnostním incidentu.
4.8. Odpovědnost Dodavatele. Dodavatel odpovídá za řádné poskytování Služeb Revolgy, vč. jejich poskytování v dohodnuté
úrovni a za to, že po podpisu Smlouvy zprostředkuje Služby Poddodavatele. Odpovědnost za poskytování Služeb
Poddodavatele nese vůči Zákazníkovi Poddodavatel a podmínky poskytování těchto služeb jsou předmětem smlouvy mezi
Poddodavatelem a Zákazníkem včetně zajištění bezpečnosti a důvěrnosti uchovávaných a zpracovávaných dat Zákazníka,
jakož i odpovědnosti Poddodavatele za újmu způsobenou Zákazníkovi v souvislosti s poskytováním Služeb
Poddodavatele.
4.9. Odpovědnost za škodu. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci
vzniklých škod. Smluvní strana, která poruší svoji povinnost ze Smlouvy, je povinna nahradit skutečnou škodu tím
způsobenou druhé smluvní straně. Smluvní strany se dohodly, že vzhledem k rozsahu a povaze poskytovaných služeb,
okolnostem uzavření Smlouvy, postavení Smluvních stran a možné výši škody, je odpovědnost za škodu v případě vzniku
nároku na náhradu škody omezena do výše plateb Zákazníka za Služby Revolgy uskutečněné v příslušném roce trvání
Smlouvy. Omezení výše náhrady škody se však neuplatní v případě škody způsobené porušením práv duševního
vlastnictví, porušením povinností týkajících se důvěrnosti informací, nebo jiných porušení, u nichž omezení odpovědnosti
zapovídá právní řád, kterým se řídí příslušná smlouva. Povinnosti k náhradě škody se strana zprostí, prokáže-li, že jí ve
splnění povinnosti ze Smlouvy dočasně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka
vzniklá nezávisle na její vůli. Škoda, způsobená zaměstnanci příslušné smluvní strany nebo třetími osobami, které
příslušná smluvní strana pověří plněním svých závazků ze Smlouvy, bude vždy posuzována jako škoda způsobená
příslušnou smluvní stranou.
4.10. Pojištění. Dodavatel deklaruje, že po celou dobu trvání této Smlouvy bude mít uzavřenou pojistnou smlouvu na škodu
způsobenou třetím osobám s limitem pojistného plnění alespoň na částku ve výši 10.000.000,- Kč
4.11. Omezení využití Služeb. Zákazník nesmí ani neumožní třetím osobám kontrolovaným Zákazníkem: (a) kopírovat,
upravovat, zpětně analyzovat, překládat, rozkládat zdrojový kód Služeb, vytvářet díla z něj odvozená ani se jej pokoušet
jinými způsoby extrahovat; (b) užívat Služby pro vysoce rizikové účely, například provozování jaderných zařízení, řízení
letového provozu nebo systémy podpory života, kde by užití či selhání Služeb mohlo mít za následek smrt, zranění osob
nebo poškození životního prostředí; (c) poskytovat podlicence, dále Služby prodávat nebo převádět, přičemž tento zákaz
se vztahuje i na veškerá práva se Službami spojená; (d) povolit či umožnit přístup k jakékoliv části Služeb jiné osobě než
koncovým uživatelům Zákazníka; (e) užívat komponenty, knihovny, databáze nebo jiné technologie obsažené ve Službách
jinak než ve spojení s užíváním Služeb Zákazníkem; (f) zpracovávat nebo uchovávat Zákazníkova data, která podléhají
předpisům Spojených států amerických týkajícím se mezinárodního obchodu se zbraněmi (International Traffic in Arms
Regulations, ITAR); nebo (g) užívat Služby nezákonným způsobem či umožnit nezákonné jednání.
4.12. Neoprávněné užití. Zákazník vynaloží obchodně přiměřené úsilí, aby zabránil neoprávněnému přístupu ke Službám či
jejich neoprávněnému užití prostřednictvím Zákazníkových účtů, a o každém i jen domnělém neoprávněném přístupu ke
Službám nebo neoprávněném užití Služeb bude neprodleně informovat Dodavatele, jakmile se o těchto skutečnostech
dozví.
4.13. Zpětná vazba. Dodavatel může užívat Zákazníkovu zpětnou vazbu ohledně Služeb, aniž by mu tím vznikl vůči
Zákazníkovi závazek, a Zákazník neodvolatelně postupuje Dodavateli veškerá práva, majetkové tituly a podíly na takové
zpětné vazbě. Dodavatel může Zákazníkovu zpětnou vazbu užívat neomezeně, zejména ji může sdílet s dalšími subjekty a
publikovat ji.
5. Fakturace a platba
5.1. Fakturace a platba za Služby. Platby budou probíhat výhradně v české měně a bankovním převodem na účet dodavatele.
Cena za služby bude fakturována zpětně vždy k poslednímu dni příslušného měsíce.
5.2. Platba se provádí bankovním převodem ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení příslušné faktury Zákazníkovi. V případě, že
Zákazník nezaplatí do 30 dnů ode dne vystavení faktury, jsou platby považovány po splatnosti ihned.
5.3. Náležitosti faktur. Faktury musí splňovat náležitosti řádného daňového dokladu požadované příslušnými právními předpisy,
forma vystaveného dokladu může být písemná i elektronická, avšak výslovně vždy musí obsahovat následující údaje:
označení smluvních stran a jejich adresy, IČO, DIČ (je-li přiděleno), údaj o tom, že vystavovatel faktury je zapsán v
obchodním rejstříku včetně spisové značky, označení Smlouvy, číslo faktury, den vystavení a lhůtu splatnosti faktury,
označení peněžního ústavu a číslo účtu, na který se má platit a fakturovanou částku.
5.4. Číslo účtu Dodavatele. Zákazník bude hradit přijaté faktury pouze na bankovní účty Dodavatele zveřejněné správcem daně
způsobem umožňujícím dálkový přístup ve smyslu § 96 odst. 2 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v
platném znění („Zákon o DPH“). V případě, že Dodavatel nebude mít svůj bankovní účet tímto způsobem zveřejněn,
uhradí Zákazník Dodavateli pouze základ daně, přičemž daň z přidané hodnoty uhradí Dodavateli až po zveřejnění
příslušného účtu dodavatele v registru plátců a identifikovaných osob Dodavatelem.
5.5. Zálohy. Dodavatel bere na vědomí, že Zákazník neposkytuje zálohy.
5.6. Prodlení s úhradou plateb. Ocitne-li se Zákazník v prodlení s úhradou plateb dle Smlouvy, je Dodavatel oprávněn
požadovat po Zákazníkovi úrok z prodlení z dlužné částky, a to v nejvyšší přípustné zákonné výši, od data splatnosti až do
plného uhrazení dlužné částky. Zákazník v takovém případě odpovídá za veškeré náklady (včetně nákladů na právní
zastoupení), které vzniknou Dodavateli při inkasování neuhrazených částek.
5.7. Pozastavení Služeb z důvodu prodlení. V případě prodlení Zákazníka s platbou je Dodavatel oprávněn pozastavit
Zákazníkovi přístup ke Službám Poddodavatele nebo ke Službám Revolgy, a to za těchto podmínek: a) Automatické
pozastavení. Neuhrazené platby musí Zákazník splatit Dodavateli do 30 (třiceti) dnů od data splatnosti. Pokud Zákazník
nezaplatí Dodavateli neuhrazené platby do 30 (třiceti) dnů od data splatnosti, Dodavatel Zákazníkovi automaticky
pozastaví užívání Služeb. Dodavatel vyzve Zákazníka ve lhůtě 30 (třiceti) dnů od data splatnosti emailem na adresu:
admin@tacr.cz k zaplacení neuhrazených plateb. Toto pozastavení potrvá, dokud Zákazník neuhradí Dodavateli všechny
dlužné platby. Zákazník si je vědom rizika ztráty některých nebo všech svých dat v případě pozastavení Služeb
Poddodavatele; pokud dojde k pozastavení Služeb Poddodavatele, Dodavatel ani Poddodavatel nenesou žádnou
odpovědnost za uchovávání Zákazníkových dat.
b) Obnovení Služeb. Dodavatel je povinen zřídit přístup k vybraným Službám nejpozději následující pracovní den po
připsání celé dlužné částky na účet Dodavatele. O zřízení přístupu k vybraným Službám bude Dodavatel Zákazníka
informovat elektronickou cestou odesláním zprávy na e-mailovou adresu kubicek@tacr.cz
5.8. Daně. Dodavatel bude Zákazníkovi fakturovat cenu za Služby včetně DPH, pokud Zákazník nepředloží Dodavateli
platné osvědčení o osvobození od daně schválené příslušným finančním úřadem. Je-li Zákazník povinen na základě
právních předpisů strhnout ze svých plateb Dodavateli daň, musí Dodavateli předložit daňový doklad nebo jiné
doklady opravňující jej ke stržení daně.
6. Ochrana osobních údajů a ochrana důvěrných informací
6.1. Ochrana osobních údajů. V případě, že by na základě plnění této Smlouvy mělo docházet ke zpracování osobních údajů
Dodavatelem pro Zákazníka ve smyslu článku 28 odst. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a
o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“), zavazují se smluvní strany před zahájením takového zpracování uzavřít
zpracovatelskou smlouvu obsahující veškeré náležitosti v souladu s článkem 28 odst. 3 GDPR.
6.2. Obsah vložený Zákazníkem. Zákazník nese plnou odpovědnost za nastavení přístupu k obsahu vloženému Zákazníkem v
rámci užívání Služeb Revolgy a Služeb Poddodavatele.
6.3. Ochrana důvěrných informací. Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se v
souvislosti s plněním Smlouvy dozvědí, a to bez ohledu na způsob, jakým jim takové informace byly zpřístupněny, pokud
jsou jednou ze Smluvních stran označeny za důvěrné nebo pokud ze zákona nebo z povahy informací je možné se
domnívat, že strana, která takové informace zpřístupnila, má zájem na jejich utajení (důvěrné informace). Stejná ochrana
se vztahuje na informace obchodní povahy, jako jsou např. ceny, podmínky plnění, existence smluvního vztahu mezi
Dodavatelem a Zákazníkem, samotný obsah Smlouvy, marketingové nebo obchodní informace Dodavatele, které nejsou
určeny veřejnosti. Ochrany naopak nepožívají informace, které v době poskytnutí jsou veřejně známé nebo se staly
známými bez porušení smluvní povinnosti mlčenlivosti, nebo které Dodavatel předal Třetí straně za účelem plnění
smluvních povinností.
6.4. Zánik ochrany osobních údajů a důvěrných informací. V případě zániku Smlouvy jsou Smluvní strany povinny,
budou-li o to druhou Smluvní stranou požádány, vrátit nebo zničit veškeré osobní údaje a důvěrné informace týkající se
druhé Smluvní strany (s výjimkou informací, které jsou strany povinny uchovávat na základě příslušných právních
předpisů).
7. Platnost a účinnost Smlouvy
7.1. Platnost a účinnost Smlouvy. Tato Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu Smlouvy a účinnosti dnem uveřejnění v
registru smluv. Za její zveřejnění v registru smluv odpovídá Zákazník.
7.2. Trvání Smlouvy. Tato Smlouva se uzavírá na dobu 2 let ode dne uzavření a zveřejnění Smlouvy v registru smluv nebo
dosažením maximálního limitu Smlouvy.
7.3. Výpověď Smlouvy. Zákazník má právo vypovědět Smlouvu, a to s okamžitou platností v případě, kdy opakovaně dojde k
závažnému porušení Smlouvy a Dodavatel opakovaně nezajistí nápravu závažných porušení Smlouvy. Za závažné
porušení smlouvy se považuje neplnění dohodnuté úrovně Služeb Poddodavatele.
7.4. Odstoupení od Smlouvy. Zjistí-li zákazník, že Dodavatel porušuje některou ze svých smluvních povinností či zákonných
povinností, které se vztahují k poskytování služeb, má právo požadovat, aby Dodavatel zajistil nápravu a poskytoval
plnění řádným způsobem. Neučiní-li tak Dodavatel ani v přiměřené době, Zákazník může odstoupit od Smlouvy, vedl-li
by postup Dodavatele k jejímu podstatnému porušení.
7.5. Při zániku Smlouvy Dodavatel, pokud možno, poskytne Zákazníkovi nezbytnou součinnost pro účely přenesení/migrace
uživatelských účtů a uložených informací Zákazníka nacházejících se ve Službách Poddodavatele, případně také ve
Službách Revolgy, v závislosti na jejich charakteru, z infrastruktury poskytovatele/provozovatele Služeb Poddodavatele
nebo z infrastruktury Dodavatele zpět do Zákazníkovy infrastruktury. K tomuto účelu se Smluvní strany zavazují
vypracovat plán přenosu služeb.
7.6. Ukončením Smlouvy s Dodavatelem nejsou dotčena ustanovení týkající se smluvních pokut, náhrady vzniklé škody,
povinnosti mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací a ustanovení týkající se takových práv a povinností, z jejichž
povahy vyplývá, že mají trvat i po skončení účinnosti Smlouvy.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Prohlášení Zákazníka. Zákazník potvrzuje, že (i) se se Smlouvou seznámil a výslovně akceptuje všechna její ustanovení,
(ii) je podnikatelem/subjektem jednajícím v rámci své podnikatelské/za účelem zřízené činnosti, (iii) není v postavení slabší
smluvní strany.
8.2. Registr smluv. Zákazník je povinen tuto Smlouvu zveřejnit v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv,
ve znění pozdějších předpisů. Smluvní strany souhlasí se zveřejněním veškerých informací týkajících se závazkového vztahu
založeného mezi smluvními stranami touto smlouvou, zejména vlastního obsahu této smlouvy, a to v rozsahu požadovaném
uvedeným zákonem s výjimkou údajů, které se v registru nezveřejňují.
8.3. Komunikace. Veškerá komunikace mezi Dodavatelem a Zákazníkem může být uskutečňována buď písemně, nebo e-mailem.
Zákazník nejpozději den před začátkem dodání služby sdělí Dodavateli email pro zasílání komunikace vázající se k
fakturaci a pro potřeby ostatních náležitostí týkajících se plnění smlouvy. Při použití některého ze shora uvedených
způsobů komunikace se má za to, že byla zachována písemná forma. Ústní komunikace mezi Dodavatelem či Zákazníkem
se může uskutečňovat prostřednictvím telefonu nebo prostřednictvím obdobných služeb umožňujících dálkový přenos
hlasu.
8.4. Rozhodné právo a kolizní normy. Smlouva, jakož i veškeré právní vztahy vznikající či které v budoucnu vzniknou mezi
Dodavatelem na straně jedné a Zákazníkem na straně druhé v souvislosti s plněním Smlouvy, se řídí právním řádem České
republiky.
8.5. Řešení sporů. Veškeré spory vzniklé na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou s konečnou platností rozhodnuty v
soudním řízení před obecnými soudy České republiky.
8.6. Změny Smlouvy. Veškeré změny nebo doplňky smlouvy s Dodavatelem mohou být učiněny pouze písemně, přičemž
písemně se rozumí rovněž v elektronické podobě.
8.7. Postoupení Smlouvy. Dodavatel není oprávněn postoupit tuto Smlouvu ani jakékoliv práva a povinnosti z ní vůči
Zákazníkovi na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Zákazníka a vice versa.
8.8. Salvátorská klauzule. Pokud jakékoliv ustanovení této Smlouvy je nebo se stane zcela nebo zčásti neplatným nebo
nevymahatelným, je plně oddělitelné od ostatních ustanovení této Smlouvy a jeho neplatnost nebo nevymahatelnost
nebude mít žádný vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení této Smlouvy. Dodavatel a Zákazník v takovém
případě uzavřou bez zbytečného odkladu dodatek, který nahradí neplatné nebo nevymahatelné ustanovení jiným platným a
vymahatelným ustanovením, které bude v nejvyšší možné míře odpovídat obsahu původního ustanovení a bude mít
analogický ekonomický dopad na Smluvní strany.
8.9. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č.1: Cenové podmínky
Příloha č. 2: Obchodní podmínky Revolgy Business Solutions a.s
Příloha č. 3: Všeobecné a obchodní podmínky pro Google Workspace: https://www.revolgy.com/google-workspace-terms
Za Dodavatele: Za Zákazníka:
V Praze dne - dle elektronického podpisu V Praze dne - dle elektronického podpisu
Miroslav Digitálně podepsal …………………………….
Miroslav Vlasák Martin Bunček
Ředitel TA ČR
Vlasák Datum: 2023.06.14
……………………1…3:…12…:12…+02'00'
Miroslav Vlasák
Člen představenstva
Název zakázky: „Google Workspace“
Druh zakázky: veřejná zakázka malého rozsahu
Název zadavatele: Technologická agentura České republiky (TA ČR)
Dodavatel: Revolgy Business Solutions a.s.
IČ: 25082159
Položka Počet ks Cena za kus v Kč bez DPH / Celková cena
Google workspace Business Standard měsíc položky bez
DPH / měsíc
300 220.72 66,216.00 Kč
Celková cena v Kč bez DPH: 66,216.00 Kč / měsíc
Celková cena v Kč vč. DPH: 80,121.36 Kč
Všeobecné obchodní
podmínky
I. Úvodní ustanovení
1. Společnost Revolgy Business Solutions a.s., se sídlem Praha 1, Klimentská
1246/1, IČO: 25082159, DIČ: CZ25082159, zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 26215 (dále jen „Poskytovatel“),
je kromě poskytování Služeb Revolgy oprávněna na základě právních vztahů s
určitými Třetími osobami zprostředkovávat svým zákazníkům služby těchto
Třetích osob.
2. Vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem se řídí těmito VOP, nedohodnou-li se
Poskytovatel a Objednatel v konkrétním případě písemně jinak.
3. Tyto VOP se vztahují na i) veškeré zprostředkování Služeb třetích osob
Poskytovatelem pro Objednatele a ii) poskytování Služeb Revolgy
Poskytovatelem.
4. Není-li stanoveno jinak, není Poskytovatel sám provozovatelem ani
poskytovatelem Služeb třetích osob. Podmínky užívání Služeb třetích osob a
další související práva a povinnosti jsou upraveny samostatným právním vztahem
mezi Objednatelem a Třetí osobou, která poskytuje nebo provozuje příslušné
Služby třetích osob.
5. Poskytovatel se zavazuje, že v průběhu všech svých aktivit bude vždy plnit
veškeré své povinnosti v souladu s příslušnými zákony a jinými právními předpisy
jak ve vztahu k soukromým Objednatelům, tak ve vztahu k Objednatelům, kteří
jsou, byť částečně, součástí státu, krajů, obcí nebo správních orgánů.
II. Není-li výslovně uvedeno jinak, mají pojmy použité v této
Smlouvě následující význam:
1. Objednatel. Objednatelem se rozumí uživatel Služeb třetích osob a/nebo Služeb
Revolgy na základě smluvního vztahu s Poskytovatelem. Objednatelem je
fyzická nebo právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci
své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti a není spotřebitelem ve smyslu §
419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a rovněž není v postavení slabší
strany ve smyslu § 433 odst. 2 výše zmíněného zákona.
2. Třetí osoba. Třetí osobou se rozumí jakýkoli jiný subjekt než Poskytovatel nebo
Objednatel.
3. Smluvní strany. Smluvními stranami se rozumí Poskytovatel a Objednatel.
4. Služby třetích osob. Službami třetích osob se rozumí služby poskytované Třetí
osobou, které Poskytovatel zprostředkovává Objednateli na základě právního
vztahu se Třetí osobou. Podrobná specifikace jednotlivých Služeb třetích osob je
uvedena na internetových stránkách Poskytovatele: www.revolgy.com.
5. Služby Revolgy. Službami Revolgy se rozumí služby poskytované přímo
Poskytovatelem.
6. Služby. Službami se rozumí společně Služby třetích osob a Služby Revolgy.
7. Využívání Služeb. Využívání Služeb zahrnuje veškeré případy využívání Služeb
třetích osob nebo Služeb Revolgy ze strany Objednatele.
8. Osobní údaje a související pojmy. Osobní údaje a související pojmy mají
význam uvedený v příslušném Nařízení EU. Smluvní strany souhlasí a berou na
vědomí, že zpracování Osobních údajů Objednatele podléhá Právním předpisům
o ochraně osobních údajů.
9. Nařízení EU. Nařízením EU se rozumí nařízení Evropského parlamentu a Rady
(EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se
zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
10. Smlouva. Smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a
Objednatelem, jejímž předmětem je zprostředkování Služeb třetích osob a/nebo
poskytování Služeb Revolgy za účelem stanovení práv a povinností Smluvních
stran.
11. VOP. VOP se rozumí tyto Všeobecné obchodní podmínky společnosti Revolgy
Business Solutions a.s.
12. Smluvní podmínky třetích osob. Smluvními podmínkami třetích osob se rozumí
podmínky vyplývající z právního vztahu mezi Objednatelem a Třetí osobou, která
poskytuje nebo provozuje příslušnou službu, jež se řadí mezi Služby třetích osob.
Pokud na ně Poskytovatel neodkazuje přímo na svých internetových stránkách
www.revolgy.com, může Objednatel získat Smluvní podmínky třetích osob od
příslušných poskytovatelů/provozovatelů Služeb třetích osob.
III. Předmět smlouvy
1. Poskytovatel se zavazuje zajistit pro Objednatele přístup ke Službám třetích osob
a/nebo poskytovat Objednateli Služby Revolgy v rozsahu stanoveném Smlouvou
a Objednatel se zavazuje v souvislosti s poskytováním příslušných Služeb nebo
přístupem k nim hradit poplatky v souladu se Smlouvou.
IV. Podmínky užívání Služeb třetích osob
1. Tato část VOP (čl. IV.) se vztahuje pouze na užívání Služeb třetích osob.
2. Provozování Služeb třetích osob. Objednatel bere na vědomí, že Poskytovatel
není provozovatelem ani přímým poskytovatelem Služeb třetích osob, ale pouze
je pro Objednatele zprostředkovává. Podmínky užívání Služeb třetích osob a
další související práva a povinnosti jsou uvedeny ve Smluvních podmínkách
třetích osob.
3. Souhlas se Smluvními podmínkami třetích osob. Uzavřením Smlouvy se
Objednatel zavazuje, že při využívání Služeb třetích osob bude dodržovat
Smluvní podmínky třetích osob. Objednatel je povinen vynaložit přiměřené úsilí,
aby zabránil zneužití Služeb třetích osob neoprávněnými subjekty.
4. Správa a nastavení Služeb třetích osob. Nedohodnou-li se Smluvní strany
jinak, musí veškerou správu a nastavení Služeb třetích osob provádět výhradně
Objednatel nebo oprávněná osoba svými vlastními prostředky a na účet
Objednatele. Nebude-li dohodnuto jinak, bude Poskytovateli za poskytnutou
podporu náležet odměna stanovená v ceníku zveřejněném Poskytovatelem.
5. Kvalita a dostupnost Služeb třetích osob. Podpisem Smlouvy se Objednatel
zavazuje a souhlasí s tím, že odpovědnost za kvalitu a dostupnost Služeb třetích
osob nese výhradně příslušný poskytovatel/provozovatel Služeb třetích osob,
nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. Kvalita a dostupnost Služeb třetích osob a
způsoby vypořádání a nároky vyplývající z odpovědnosti za vady Služeb třetích
osob se řídí příslušnými Smluvními podmínkami třetích osob.
6. Technická podpora. Technická podpora týkající se Služeb třetích osob se řídí
příslušnými Smluvními podmínkami třetích osob. Poskytovatel není povinen
poskytovat Objednateli ani koncovým uživatelům žádnou technickou podporu
Služeb třetích osob, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak.
7. Odpovědnost. Objednatel je povinen zdržet se užívání Služeb třetích osob
způsobem, který by byl v rozporu s právním řádem státu, v němž má Objednatel,
Poskytovatel nebo příslušný poskytovatel/provozovatel Služeb třetích osob a
případně jeho dceřiné společnosti sídlo, nebo způsobem, který by zasahoval do
práv nebo oprávněných zájmů třetích osob. Poskytovatel nenese odpovědnost za
ztrátu způsobenou jednáním nebo nečinností poskytovatele/provozovatele Služeb
třetích osob.
V. Podmínky užívání Služeb Revolgy
1. Tato část VOP (čl. V.) se vztahuje pouze na užívání Služeb Revolgy.
2. Provozování Služeb Revolgy. Služby Revolgy poskytuje Poskytovatel přímo,
vlastním jménem a na vlastní účet. Poskytovatel splní svou povinnost poskytovat
Služby Revolgy poskytnutím služeb v rozsahu stanoveném Smlouvou.
3. Podmínky poskytování Služeb Revolgy. Poskytování Služeb Revolgy, které se
vzhledem ke své povaze poskytují jednorázově (tj. nejsou během určitého období
poskytovány opakovaně) se neřídí ustanovením článků VII.a X., případně jinými
částmi VOP, pokud nejsou s ohledem na povahu příslušných služeb uplatnitelné.
4. Doba trvání a rozsah poskytování Služeb Revolgy. Podmínky sjednané pro
poskytování jednorázových Služeb Revolgy a jejich rozsah jsou stanoveny ve
Smlouvě.
VI. Obecné podmínky užívání Služeb
1. Místo poskytování Služeb. Služby jsou poskytovány online prostřednictvím
nástroje zajištěného Poskytovatelem.
2. Uzavření Smlouvy. Kromě jakýchkoli jiných oficiálních prostředků nabízených
Poskytovatelem může být Smlouva uzavřena: písemně; písemnou či e-mailovou
objednávkou Objednatele a písemným či e-mailovým potvrzením Poskytovatele;
on-line prostřednictvím nástroje zajištěného Poskytovatelem; v případě Služeb,
které vyžadují potvrzení Poskytovatele a jsou odpovídajícím způsobem označeny,
na základě objednávky služeb a přijetí těchto VOP Objednatelem a potvrzení
objednávky Poskytovatelem – v takovém případě je Smlouva považována za
uzavřenou po potvrzení ze strany Poskytovatele. Není-li vyžadováno potvrzení
objednávky, uzavírá se Smlouva po zadání objednávky služeb Objednatelem.
Smlouvu tvoří tyto VOP a případně další obchodní podmínky platné pro příslušné
služby a specifikace předmětu a podmínek poskytování služeb uvedených v
objednávce Objednatele nebo ve Smlouvě.
3. Součinnost. Poskytovatel a Objednatel jsou povinni si vzájemně poskytnout
veškerou nezbytnou součinnost ke splnění účelu Smlouvy. Zejména jsou povinni
bez zbytečného odkladu sdělit druhé Smluvní straně veškeré podstatné
skutečnosti, které by mohly mít vliv na plnění podle Smlouvy nebo podmínky
plnění Smlouvy a technické aspekty související s přístupem ke Službám třetích
osob nebo Službám Revolgy, pokud je to s ohledem na jejich povahu možné.
4. Omezení odpovědnosti. S ohledem na rozsah a povahu poskytovaných služeb,
okolnosti, za nichž byla Smlouva uzavřena, postavení Smluvních stran a
očekávanou výši ztráty se Smluvní strany dohodly, že odpovědnost za ztrátu je v
případě nároku na náhradu škody omezena výší částky uhrazené Objednatelem
za Služby třetích osob nebo Služby Revolgy za posledních 12 měsíců.
5. Omezení. Objednatel se zdrží níže uvedených jednání a neumožní takové
jednání ani třetím osobám, na něž má vliv: a) kopírování, měnění, vytváření
odvozených děl, zpětné inženýrství, dekompilace, překlad, demontáž nebo jiné
pokusy získat jakýkoli zdrojový kód Služeb nebo jeho část, b) užívání Služeb k
vysoce rizikovým činnostem, jako je provozování jaderných zařízení, kontrola
letového provozu nebo provozování systémů pro podporu životních funkcí, kde by
v důsledku užívání nebo selhání Služeb mohlo dojít k úmrtí, újmě na zdraví nebo
škodě na životním prostředí, c) udělování podlicencí, přeprodej nebo převod
Služeb nebo jakýchkoli práv ke Službám, d) udělení oprávnění nebo povolení k
přístupu ke Službám jiné osobě než Koncovým uživatelům Objednatele, e) užití
jakéhokoli komponentu, knihovny, databáze nebo jiné technologie, která je
součástí Služeb, jinak než v souvislosti s užíváním Služeb ze strany Objednatele,
f) zpracovávání nebo uchovávání jakýchkoli Údajů Objednatele, které podléhají
předpisům upravujícím mezinárodní obchod se zbraněmi, nebo g) užití Služeb
nezákonným způsobem nebo k umožnění nezákonného jednání.
6. Neoprávněné užití. Objednatel vynaloží veškeré úsilí, které je z obchodního
hlediska přiměřené, aby zabránil neoprávněnému přístupu ke Službám nebo
jejich užití prostřednictvím účtů Objednatele, a bezodkladně bude Poskytovatele
informovat o jakémkoli skutečném nebo domnělém neoprávněném přístupu nebo
užití, o němž se dozví.
7. Zpětná vazba. Poskytovatel je oprávněn využít zpětnou vazbu Objednatele ke
Službám, aniž by mu tím vznikl jakýkoli závazek vůči Objednateli, a Objednatel
neodvolatelně postupuje Poskytovateli veškerá práva, právní tituly a nároky k
takové zpětné vazbě. Poskytovatel je oprávněn využívat zpětnou vazbu
Objednatele bez jakéhokoli omezení, zejména sdílet zpětnou vazbu Objednatele
s jinými subjekty a zveřejnit ji.
VII. Fakturace a platba
1. Cena za Služby třetích osob a Služby Revolgy. Služby třetích osob budou
účtovány v souladu s aktuálními cenami uvedenými na internetových stránkách
Poskytovatele nebo Třetí osoby. Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, je
Objednatel povinen hradit za Služby třetích osob poplatky podle aktuálně
platných sazeb. Ceny za Služby Revolgy jsou stanoveny výslovnou dohodou
Smluvních stran ve Smlouvě.
2. Fakturace a platební podmínky. Veškeré platby jsou splatné ve měně uvedené
ve Smlouvě nebo případně na faktuře. Objednatel uhradí cenu za Služby jedním
z níže uvedených způsobů:
2.1. Kreditní nebo debetní kartou. Pokud si Objednatel zvolí platbu kreditní kartou,
debetní kartou nebo jiným způsobem platby, budou poplatky za Služby podle
Smlouvy splatné ke konci měsíce, v němž Objednatel využil příslušné Služby.
V případě, že Poskytovatel neobdrží platbu do 5 dnů od pokusu o stržení
platby z kreditní nebo debetní karty Objednatele, ocitne se Objednatel
okamžitě v prodlení s platbou poplatků.
2.2. Platba bankovním převodem. Poskytovatel je oprávněn dle svého výhradního
uvážení umožnit Objednateli platit za Služby bankovním převodem. Pokud se
Objednatel rozhodne zaplatit bankovním převodem, uhradí Služby do 20 dnů
od data vystavení příslušné faktury, kterou mu zašle Poskytovatel. V případě,
že Objednatel neuhradí poplatky do 20 dnů od data vystavení faktury, ocitne
se automaticky v prodlení.
2.3. Další způsoby platby. Objednatel může na základě dohody s Poskytovatelem
zvolit jiný způsob platby.
3. Fakturace Služeb Revolgy. Není-li poskytování Služeb Revolgy opakované,
budou Služby Revolgy vyfakturovány po řádném poskytnutí Služeb Revolgy
Poskytovatelem na základě faktury vystavené Poskytovatelem, která splňuje
požadavky těchto VOP. Další Služby Revolgy budou účtovány standardním
způsobem podle čl. VII. těchto VOP.
4. Prodlení s platbou. Bude-li Objednatel v prodlení s platbou podle Smlouvy, je
Poskytovatel oprávněn požadovat po Objednateli úrok z prodlení v nejvyšší
zákonem dovolené sazbě přirostlý k dlužné částce od data splatnosti do data
úhrady celé dlužné částky. V takovém případě nese Objednatel veškeré náklady
(včetně nákladů právního zastoupení), které Poskytovateli při vymáhání dlužných
částek vzniknou.
5. Přerušení poskytování Služeb z důvodu prodlení. Ocitne-li se Objednatel v
prodlení s platbou, bude Poskytovatel oprávněn pozastavit přístup Objednatele ke
Službám třetích osob nebo Službám Revolgy za těchto podmínek:
5.1. Automatické přerušení. Objednatel bude mít 10 (deset) dnů na úhradu
poplatků, s jejichž platbou je vůči Poskytovateli v prodlení. Pokud Objednatel
neuhradí Poskytovateli dlužné poplatky do 10 (desíti) dnů od data splatnosti,
Poskytovatel bez dalšího přeruší užívání Služeb Objednatelem. Toto
přerušení bude trvat do doby, než Objednatel uhradí Poskytovateli veškeré
dlužné poplatky. Objednatel si je vědom rizika ztráty veškerých svých údajů
nebo jejich části v případě pozastavení Služeb třetích osob a Poskytovatel ani
Třetí osoba nepřebírají žádnou odpovědnost za uchovávání údajů
Objednatele v případě pozastavení poskytování Služeb třetích osob po dobu
přesahující 30 dnů.
5.2. Obnovení poskytování Služeb. Poskytovatel je povinen poskytnout přístup
k vybraným Službám nejpozději první pracovní den následující po dni
připsání celé dlužné částky na účet Poskytovatele. Poskytovatel bude
Objednatele informovat o zpřístupnění vybraných Služeb elektronicky
zasláním zprávy na e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo v
objednávce.
5.3. Bude-li Objednatel v prodlení po dobu delší než 30 (třicet) dnů, bude
Poskytovatel oprávněn odstoupit od Smlouvy z důvodu jejího podstatného
porušení Objednatelem. Tím není dotčeno právo Poskytovatele vymáhat
dlužné částky a případně uplatnit další práva související s prodlením
Objednatele.
6. Daně. Odpovědnost za platbu veškerých daní nese Objednatel, který
Poskytovateli uhradí platby za Služby bez srážky jakýchkoli daní. Je-li
Poskytovatel povinen vybírat nebo platit daně, budou tyto daně fakturovány
Objednateli, ledaže Objednatel předloží Poskytovateli platné osvědčení o
osvobození od daně schválené příslušným finančním úřadem. Pokud je
Objednatel ze zákona povinen srazit jakékoli daně ze svých plateb Poskytovateli,
je povinen předložit Poskytovateli oficiální daňový doklad nebo jinou příslušnou
dokumentaci, kterou tyto platby doloží.
VIII. Ochrana osobních údajů a důvěrných informací
1. Ochrana osobních údajů. Předá-li Objednatel Poskytovateli v souvislosti s
plněním Smlouvy jakékoli Osobní údaje, bude Poskytovatel Osobní údaje chránit
pomocí pokročilých technologií odpovídajících úrovni technologického rozvoje a
požadavkům Nařízení EU. Poskytovatel prohlašuje, že přijal opatření na ochranu
Osobních údajů před neoprávněnými zásahy třetích osob. Poskytovatel však
nenese odpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, jejichž
prostřednictvím tyto osoby získají neoprávněný přístup k Osobním údajům
Objednatele a jednotlivých uživatelů, a použijí je nebo zneužijí, příp. zpřístupní
třetím osobám. Objednatel prohlašuje, že si je vědom rizik, která pro něj vyplývají
z výše uvedených neoprávněných zásahů třetích osob.
2. Účel zpracování. Osobní údaje, který je podnikající fyzickou osobou,kontaktní
osoby a/nebo jednotlivých uživatelů Objednatele, který je právnickou osobou, jsou
zpracovávány pro účely registrace Objednatele, plnění Smlouvy a zasílání
marketingových sdělení týkajících se plnění Smlouvy Poskytovatelem nebo Třetí
osobou v závislosti na konkrétních Službách třetích osob. Osobní údaje jsou
Poskytovateli sdělovány buď přímo subjektem údajů, nebo je Poskytovatel získá z
obchodního rejstříku, příp. jiné evidence zřízené zákonem v rozsahu nutném pro
vystavení daňového dokladu.
3. Právní základy zpracování. Právním základem pro zpracování Osobních údajů
pro účely registrace Objednatele je plnění Smlouvy a plnění právních povinností v
souvislosti s vedením účetnictví a daňových dokladů a souvisejících podkladů.
Právním základem pro zpracování Osobních údajů pro účely zasílání
marketingových sdělení souvisejících s plněním Smlouvy je oprávněný zájem
Poskytovatele na provozování jeho obchodní činnosti.
4. Omezení nakládání s údaji. Poskytovatel nebude bez předchozího souhlasu
Objednatele zpracovávat, sdílet, prodávat ani používat poskytnuté Osobní údaje
takovým způsobem, který by byl v rozporu s těmito VOP nebo Smlouvou.
5. Zpracování osobních údajů. Poskytovatel je oprávněn při plnění povinností
podle Nařízení EU a příslušných právních předpisů o ochraně Osobních údajů
předávat Osobní údaje svým zpracovatelům a poskytovatelům služeb, jejichž
seznam je k dispozici u Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn předávat Osobní
údaje zpracovatelům v EU nebo v zemích mimo EU, kde je ochrana Osobních
údajů vždy zajištěna standardními smluvními doložkami Evropské komise v
souladu s Nařízením EU, a v souladu s čl. 13 odst. 1 písm. f) Nařízení EU
poskytne Poskytovatel na vyžádání informace o tom, kde byly tyto údaje
zpřístupněny. Poskytovatel zaručuje, že jakékoliv zajištění zpracovatelů osobních
údajů je v souladu s čl. 28 Nařízení EU. Na požádání zpracovatelé osobních
údajů poskytují nezbytné informace Poskytovateli ve vztahu k zajištění souladu
Poskytovatele s čl. 28 Nařízení EU.
6. Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány. Poskytovatel bude zpracovávat
osobní údaje po dobu neurčitou, dokud nebudou splněny účely zpracování.
7. Práva Subjektu údajů. V souladu s Nařízením EU a příslušnými právními
předpisy o ochraně Osobních údajů je subjekt údajů oprávněn:
7.1. požádat Poskytovatele o přístup k Osobním údajům a jejich případnou opravu
nebo výmaz,
7.2. kdykoli si vyžádat informace týkající se zpracování Osobních údajů v
zákonném rozsahu,
7.3. vznést námitku proti zpracování nebo požadovat omezení zpracování
Osobních údajů,
7.4. předat osobní údaje, na jejichž základě jej lze identifikovat, jinému správci,
7.5. nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na
automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro něho právní
účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká,
7.6. obrátit se s jakoukoli žádostí či stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů.
8. Zpracování osobních údajů Třetími osobami. Poskytovatel nenese
odpovědnost za zpracování Osobních údajů zadaných Objednatelem nebo jeho
jménem do Služeb třetích osob. Veškeré činnosti zpracování Osobních údajů,
které Objednatel zajistí prostřednictvím Služeb třetích osob, pokud k tomu dojde
na základě Smlouvy, jsou v souladu s podmínkami pro zpracování Osobních
údajů příslušné Třetí osoby. Před poskytnutím Osobních údajů je Objednatel
povinen se včas seznámit s podmínkami zpracování Osobních údajů Třetích osob
a uložit stejnou povinnost všem osobám, které užívají Služby na doméně
Objednatele.
9. Zpracování Osobních údajů pro účely komunikace Třetí osoby s
Objednatelem. Objednatel si je vědom, že jeho kontaktní údaje budou
poskytnuty Třetí osobě poskytující Služby třetích osob, aby Třetí osoba mohla
komunikovat přímo s Objednatelem pro účely:
9.1. splnění jakýchkoli případných nestandardních objednávek Objednatele,
9.2. související s poskytováním Služeb třetích osob Objednateli a s jakýmikoli
aktualizacemi Služeb třetích služeb nebo bezpečnostními incidenty,
9.3. zajištění, že bude Objednatel informován o dostupných možnostech
zachování kontinuity poskytování Služeb třetích osob,
9.4. poskytování služeb zákaznického servisu a provádění průzkumů spokojenosti
zákazníků.
10. Přístup k Osobním údajům v rámci Služeb Revolgy a Služeb třetích
osob. Objednatel je plně odpovědný za zajištění nastavení přístupu k Osobním
údajům, které zadal při využívání Služeb Revolgy a Služeb třetích osob.
11. Ukončení ochrany Osobních údajů a důvěrných informací. V případě
ukončení Smlouvy je každá ze Smluvních stran povinna na žádost druhé Smluvní
strany veškeré Osobní údaje a důvěrné informace týkající se druhé Smluvní
strany vrátit nebo zničit (s výjimkou informací, které jsou Smluvní strany povinny
uchovávat na základě příslušných právních předpisů).
IX. Souhlas s VOP
1. Souhlas s VOP. Objednatel a každý z jeho uživatelů (tj. koncových uživatelů
příslušné služby) je povinen se před zahájením užívání Služeb seznámit s těmito
VOP. Kromě uzavření Smlouvy je souhlas s VOP fakticky vyjádřen i tím, že
Objednatel, případně přímo uživatel Objednatele, začne využívat jakékoli Služby
Revolgy nebo jakékoli Služby třetích osob. Pokud Objednatel nebo uživatel
Objednatele nesouhlasí s těmito VOP, je povinen zdržet se užívání Služeb.
2. Změny a účinnost změn VOP
2.1. Změny VOP. Poskytovatel je oprávněn měnit obsah těchto VOP způsobem,
který je z obchodního hlediska přiměřený. Poskytovatel bude Objednatele o
navrhovaných změnách VOP informovat.
2.2. Účinnost změn VOP. Ve vztahu k Objednateli, který uzavřel Smlouvu na
dobu určitou, nenabydou změny VOP účinnosti před uplynutím doby, na
kterou byla Smlouva uzavřena. Bude-li doba účinnosti Smlouvy prodloužena
na dobu neurčitou, nabydou změny VOP účinnosti dnem následujícím po dni,
kdy měla uplynout původní doba účinnosti Smlouvy. Ve vztahu k Objednateli,
který uzavřel Smlouvu na dobu neurčitou, nabydou změny VOP účinnosti
nejdříve na začátku nového účetního období. Změny ve vztahu ke každému
Objednateli nabydou účinnosti pouze v případě, že k nim Objednatel dá
souhlas. Objednatel vyjádří souhlas buď kliknutím na příslušné tlačítko,
kterým se vyjadřuje souhlas se změnou VOP, nebo pokračováním v užívání
Služeb po datu, které Poskytovatel určí jako datum účinnosti změny VOP.
Nebude-li Objednatel se změnami těchto VOP souhlasit, je povinen přestat
po datu platnosti změn VOP Služby využívat. Jakékoli změny těchto VOP
nabydou účinnosti v den stanovený Poskytovatelem, nejdříve však 15. den po
jejich zveřejnění na internetových stránkách Poskytovatele.
2.3. Předchozí obchodní podmínky. Tyto VOP nahrazují jakékoli předchozí
obchodní podmínky vztahující se na Služby poskytované nebo
zprostředkovávané Poskytovatelem.
X. Doba trvání a účinnost Smlouvy
1. Doba účinnosti Smlouvy. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, uzavírá se na dobu
neurčitou.
2. Ukončení Smlouvy. Smlouva může být ukončena i) bez dalšího uplynutím doby,
na kterou byla uzavřena, pokud není automaticky prodloužena, ii) z jakéhokoli
důvodu pouze ke konci stanovené doby za podmínky, že výpověď bude doručena
druhé Smluvní straně nejpozději 15 dnů před uplynutím příslušné automaticky
prodlužované doby, iii) z jakéhokoli důvodu v souladu s podmínkami stanovenými
zákonem, pokud bude Smlouva uzavřena na dobu neurčitou. Smlouva může být
ukončena rovněž dnem doručení výpovědi Poskytovatelem Objednateli ukáže-li
se, že Objednatel není podnikatelem dle čl. II. 2 těchto VOP.
3. Odstoupení od Smlouvy. Kterákoli ze Smluvních stran je oprávněna odstoupit
od Smlouvy, pokud druhá Smluvní strana Smlouvu podstatným způsobem poruší.
Za podstatné porušení Smlouvy Objednatelem se považuje zejména porušení
povinností podle čl. VI.5 a čl. VI.6 těchto VOP, podstatné porušení Smluvních
podmínek třetích osob v případě využívání Služeb třetích osob a prodlení s
úhradou Služeb podle Smlouvy o více než 20 dnů. Za podstatné porušení
Smlouvy Poskytovatelem se považuje zejména porušení povinností podle čl. III.1
těchto VOP.
4. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit
4.1. v případě, že je proti Objednateli zahájeno insolvenční řízení podle
příslušných právních předpisů,
4.2. pokud zanikne Smlouva mezi Objednatelem a Třetí osobou; Smlouva
upravuje zprostředkování Služeb třetích osob a je nezbytným předpokladem
pro to, aby mohl Objednatel Služby třetích osob využívat. Tato podmínka se
nevztahuje na využívání Služeb Revolgy.
5. Pokud Smlouva zanikne, poskytne Poskytovatel Objednateli nezbytnou
součinnost při přenosu/migraci uživatelských účtů a informací uložených
Objednatelem ve Službách třetích osob, a bude-li to s ohledem na jejich povahu
možné, případně i v rámci Služeb Revolgy, z infrastruktury
poskytovatele/provozovatele Služeb třetích osob nebo infrastruktury
Poskytovatele zpět do infrastruktury Objednatele. Za tímto účelem se Smluvní
strany zavazují vypracovat plán přenosu Služeb. Tato činnost týkající se migrace
dat bude Poskytovateli uhrazena podle aktuálních cen Služeb.
6. Každá ze Smluvních stran je povinna druhou Smluvní stranu o odstoupení od
Smlouvy informovat písemně nebo e-mailem. Oznámení o odstoupení od
Smlouvy musí obsahovat důvod, pro který Smluvní strana od Smlouvy odstupuje,
a odkaz na příslušná ustanovení Smlouvy (případně VOP), jinak bude odstoupení
neplatné. Odstoupením Smlouva zaniká ke dni doručení výpovědi druhé Smluvní
straně.
XI. Obecná ustanovení
1. Změna sazeb. Pokud jde o nové smluvní období, budou vždy platit ceny/sazby
odpovídající aktuálním cenám Služeb platným v době začátku nového smluvního
období, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak.
2. Změna Služeb. Objednatel je oprávněn změnit objednávku Služeb Revolgy nebo
Služeb třetích osob v souladu s článkem VI.2 těchto VOP. Taková změna se
považuje za dodatek ke Smlouvě.
XII. Závěrečná ustanovení
1. Prohlášení Objednatele. Přijetím těchto VOP a Smlouvy Objednatel potvrzuje,
že i) se seznámil s těmito VOP a výslovně přijímá veškerá jejich ustanovení, ii) je
podnikatelem jednajícím v rámci provozování své obchodní činnosti, iii) není
považován za slabší Smluvní stranu, iv) výslovně přijímá riziko podstatné změny
okolností v případech, kdy je změna okolností natolik významná, že vytváří zvlášť
hrubou nerovnováhu v právech a povinnostech Smluvních stran, a nebude
usilovat o obnovení jednání o Smlouvě ani o ukončení Smlouvy soudní cestou.
2. Oznamování. Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Objednatelem může
probíhat písemně nebo e-mailem. E-mailová adresa pro doručování oznámení
Poskytovateli je contracts@revolgy.com. Objednatel je povinen poskytnout
kontaktní údaje své oprávněné osoby (osob) (jméno, e-mailová adresa, telefon)
pro záležitosti týkající se i) zasílání faktur, ii) řešení mimořádných situací, iii)
objednávek, zrušení nebo změn objednaných Služeb, iv) způsobů platby
(kartou/převodem), v) volby měny na faktuře (CZK/EUR). Skutečnosti týkající se
jednoho či více Objednatelů je Poskytovatel rovněž oprávněn oznámit
zveřejněním určitého oznámení na internetových stránkách Poskytovatele (např.
v případě oznámení o změně těchto VOP). Použije-li se kterýkoli z výše
uvedených způsobů komunikace, má se za to, že byl dodržen požadavek na
oznamování v písemné podobě. Ústní komunikace mezi Poskytovatelem a
Objednatelem může probíhat telefonicky nebo prostřednictvím obdobných služeb,
které umožňují přenos hlasu na dálku.
3. Rozhodné právo a kolizní normy. Tyto VOP a Smlouva i veškeré právní vztahy
vzniklé dosud nebo v budoucnu mezi Poskytovatelem a Objednatelem jako
druhou smluvní stranou v souvislosti s plněním Smlouvy se řídí právním řádem
České republiky.
4. Řešení sporů. Veškeré spory vzniklé na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní
budou s konečnou platností rozhodnuty v soudním řízení obecnými soudy České
republiky.
5. Jazykové znění. Závazným jazykovým zněním VOP je znění, které bylo
Objednateli poskytnuto, pokud je takových znění více, je rozhodné vždy anglické
znění a pokud není k dispozici, tak české znění. Případná další znění těchto VOP
jsou pouze informativní.
6. Oddělitelnost. Je-li nebo stane-li se kterékoli ustanovení těchto VOP v budoucnu
zcela nebo zčásti neplatným nebo nevykonatelným, bude zcela oddělitelné od
ostatních ustanovení těchto VOP a tato neplatnost nebo nevykonatelnost nebude
mít vliv na platnost a vykonatelnost jakýchkoli jiných ustanovení těchto VOP. V
takovém případě Poskytovatel nahradí takové neplatné nebo nevykonatelné
ustanovení jiným ustanovením, které bude co nejvíce odpovídat obsahu
původního ustanovení.
7. Datum účinnosti. Tato verze VOP nabývá účinnosti dne 17. září 2020.
ô
Special Contract Terms of Revolgy for Google Workspace Services
I. Introductory Provisions
These Special Contract Terms of Revolgy Business Solutions a.s. for Google Workspace Services
(hereinafter ”GW SCTs“) only apply to using Google Workspace Services, next to the General
Contract Terms and Conditions of Revolgy Business Solutions a.s. (hereinafter ”T&C“). If there is
any contradiction between GW SCTs and the T&C, GW SCTs shall prevail.
Based on the contract entered into by and between Revolgy Business Solutions a.s. and Google Ireland
Limited, registered office at Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (hereinafter ”Google
Ireland“), the Provider is an authorized reseller of Google (hereinafter ”Google Company“) for
Google Workspace Services.
Google Workspace Services are meant to be a packet of applications designed to be applied in the
Customer’s own Internet domain and marked as Google Workspace services. A detailed description of
individual Google Workspace Services is given mainly in the agreement between Google Company
and the Customer, which can be found at: https://workspace.google.com/terms/premier_terms.html.
The Google Workspace Services will be provided in accordance with these GW SCT’s, the T&C and
the Google Workspace Service Level Agreement (hereinafter “SLA”) available at
http://www.google.com/apps/intl/en/terms/reseller_sla.html. The Provider will provide Customer with
an account with access to Admin Console to use for administering the End User Accounts and other
features of the Google Workspace Services. Customer shall: (a) administer End User Accounts using
the Admin Console and Admin Tools, and (b) determine the Google Workspace Services to be
provided to End Users.
II. Invoicing and Payment for Using Google Workspace Services
1) Price of Google Workspace Services. Any and all Fees for using Google Workspace Services are
fixed in the Contract or Binding Order. For the purpose of Google Workspace, GW Contract is based
on Binding Order to Provide and Arrange Services (as defined in the T&C, and hereinafter referred
to as the Contract). In the event that Fees are not presented in the Contract or Binding Order, all
Google Workspace Services will be paid for according to prices displayed to the Customer in the
Customer portal https://myservices.revolgy.com/ after logging in with the Customer’s unique login
details. Prices in such case may change without previous notice.
2) Taxes. Customer is responsible for any Taxes and Customer will pay the Provider for the Services
without any reduction for Taxes. If the Provider is obligated to collect or pay any Taxes, the Taxes will
be invoiced to Customer and Customer will pay such Taxes to the Provider in addition to any Fees,
unless Customer provides the Provider with a timely and valid tax exemption certificate in respect of
those Taxes issued by the appropriate taxing authority. If Customer is required by law to withhold any
Taxes from its payments to the Provider, Customer must provide the Provider with an official tax
receipt or other appropriate documentation to support such payments.
Customer will provide the Provider with any applicable tax identification information that the Provider
may require under applicable law to ensure its compliance with applicable tax regulations and
authorities. Customer will be liable to pay (or reimburse the Provider for) any taxes, interest, penalties,
or fines arising out of any mis-declaration by Customer.
3) Invoicing. When entering into a Contract, the Customer must select either the Flexible Plan or
Annual Plan - as described below - when it orders the Services, unless otherwise stated in the Contract.
a) Flexible Plan. If Customer selects this option, Customer will not be committed to purchase the
Services for a pre-defined term but will pay Fees based on its daily usage of the Services, billed
monthly in arrears. If Customer selects Flexible Plan, Provider will provide Customer with the
monthly rate per End User Account for the Services when Customer orders the Services (“Monthly
Rate”). Customer may alter the number of End User Accounts by communicating the appropriate
number of accounts to Provider via the Admin Console. The Provider will use the Monthly Rate to
calculate, on a pro-rated basis, the total Fees payable by Customer per day based on the number of End
User Accounts Customer holds on that day. Any partial day of Services or End User Account validity
will be rounded up to a full day for the purposes of calculating Fees. The Provider will bill Customer
the Fees for the Services monthly in arrears where Customer is on the Flexible Plan.
b) Annual/Fixed-Term Plan (monthly payments). If Customer selects this option, Customer will be
committed to purchasing the Services for one or more annual terms (as selected by Customer).
Customer may not terminate the Annual/Fixed-Term Plan (monthly payments) prior to the period for
which it was agreed. Should the Customer stop using the Annual/Fixed-Term Plan (monthly
payments), the already paid Fees for the Plan will not be reimbursed to the Customer and is not
relieved from the obligation to pay the outstanding monthly instalments. If Customer selects Annual
Plan with monthly payments, Provider will provide the Customer with the annual rate for the Services
when Customer orders the Services based on the number of End User Accounts specified by
Customer. The Fees for the Annual Plan shall be payable in monthly instalments (which shall be
pro-rated for partial months). Customer may alter the number of End User Accounts by
communicating the appropriate number of accounts to Google via Customer portal
https://myservices.revolgy.com/. Where Customer increases the number of End User Accounts, this
shall increase Customer’s annual commitment under the Annual Plan and Provider shall increase the
Fees payable by Customer under the Annual Plan based on the number of additional End User
Accounts at the price per End User Account in the Annual Plan. Where Customer decreases the
number of End User Accounts via the Admin Console or via the Customer portal
https://myservices.revolgy.com/, this will not reduce Customer’s annual commitment under the Annual
Plan and will not reduce the Fees payable under the Annual Plan.
c) Annual/Fixed-Term Plan (annual payment). If Customer selects this option, Customer will be
committed to purchasing the Services for one or more annual terms (as selected by Customer).
Customer may not terminate the Annual/Fixed-Term Plan (annual payment) prior to the period for
which it was agreed. Should the Customer stop using the Annual/Fixed-Term Plan (annual payment),
the already paid Fees for the Plan will not be reimbursed to the Customer and the Customer and is not
relieved from the obligation to pay the outstanding Fees for the Plan. If Customer selects an Annual
Plan with annual payments, Provider will provide the Customer with the annual rate for the Services
when Customer orders the Services based on the number of End User Accounts specified by
Customer. The Fees for the Annual Plan shall be payable in advance with annual payment. Customer
may alter the number of End User Accounts by communicating the appropriate number of accounts to
Google via Customer portal https://myservices.revolgy.com/. Where Customer increases the number of
End User Accounts, this shall increase Customer’s annual commitment under the Annual Plan and
Provider shall bill the Customer with prorated Fees for the rest of the annual period based on the
number of additional End User Accounts at the price per End User Account in the Annual Plan. Where
Customer decreases the number of End User Accounts via the Admin Console or via the Customer
portal https://myservices.revolgy.com/, this will not reduce Customer’s annual commitment under the
Annual Plan and will not reduce the Fees payable under the Annual Plan.
4) Payments. Payment methods are specified in the T&C, Article VII. (Invoicing and payment),
paragraph 2. (Invoicing and payment terms).
5) Possibility of changing the chosen plan in the course of using Google Workspace Services.
a) If the Customer uses Google Workspace Services in the Flexible Plan, it is entitled to ask the
Provider in writing, at any time during such using, for changing the existing plan to annual plan. Such
a change becomes effective on the working day following the day the relevant request was delivered to
Provider.
b) If the Customer uses Google Workspace Services in the Annual Plan, it is not entitled to change the
existing plan in the course of the agreed period of time.
A written request for a change of the plan chosen in the Contract shall be sent by the Customer to the
Provider to the following e-mail address: ask@revolgy.com or entered through Customer Portal
https://myservices.revolgy.com/.
6) Suspension of Google Workspace Services for Non-Payment. If the Customer is in delay, the
Provider is entitled to suspend the Customer’s access to Google Workspace Services under the
following conditions:
a) Automatic suspension. Customer will have 10 (ten) days to pay Provider overdue Fees. If Customer
does not pay Provider overdue Fees within 10 (ten) days from the overdue date, Provider will
automatically suspend Customer’s use of the Services. The duration of this suspension will be until
Customer pays Provider all outstanding Fees.
b) During Suspension. If Customer is on the Flexible Plan, Provider will stop charging Customer
monthly Fees during Customer’s suspension for non-payment. If Customer is on the Annual Plans,
Provider will continue to charge Customer monthly Fees during Customer’s suspension for
non-payment and Customer must pay all outstanding Fees in order to resume its use of the Services.
c) Termination after suspension. If by reason of delay the use of Google Workspace Services is
suspended to the Customer for a period exceeding 60 days, Provider may immediately terminate this
Agreement on written notice to Customer (which may be by email).
d) Restoration of services after suspension. The Provider is obliged to ensure access to the Services no
later than the first working day following the day all the amount due was credited to the Provider’s
account. The Provider shall inform the Customer about the restoration of access to the Services (which
may be by email).
7) Renewal of Google Workspace Services
a) If Customer is on the Flexible Plan, Customer can terminate services anytime, so no Renewal is
relevant for this plan.
b) If Customer is on the Annual Plan, the Services and all End User Accounts previously purchased by
Customer shall automatically be switched to the Flexible Plan at the end of the Services Term, unless
Customer agrees with Provider otherwise.
c) Customer may use the Admin Console to adjust the number of End User Accounts to be renewed.
Customer has to renew the Annual/Fix-term Plan in the Customer portal
https://myservices.revolgy.com. Customer will continue to pay relevant Fees for each renewed End
User Account unless Customer and Provider mutually agree otherwise. If client is still on a G Suite
plan, he will need to migrate to one of the eligible Google Workspace plans. Customer is advised to
reach out to Revolgy for advice on choosing the right plan. If either party does not want the Services
to renew, then it must notify the other party to this effect at least 15 days before the end of the
then-current Order Term, and this notice of non-renewal will take effect at the end of the then-current
Order Term.
III. Consent to the Terms
1) Consent to GW SCTs. Before starting to use Google Workspace Services, the Customer is obliged
to acquaint itself with these GW SCTs, in addition to the T&C. Besides the conclusion of a Contract,
consent is also factually expressed by the fact that the Customer, possibly directly some of the
Customer’s users, starts using any of Google Workspace Services. If the Customer or some of the
Customer’s users dissents from these GW SCTs, it is obliged to refrain from using Google Workspace
Services.
2) Changes to and effectiveness of changes to the terms.
a) Changes to the terms. The Provider is entitled to make commercially reasonable changes to the
contents of these GW SCTs. A proposal for a change to GW SCTs shall be communicated by the
Provider to the Customer.
b) Effectiveness of changes to the terms. In relation to the Customer that entered into a Contract for
a definite time, changes to GW SCTs shall not become effective before the termination of the period
for which the contract was entered into. In relation to the Customer that entered into a Contract for an
indefinite time, changes to these GW SCTs become effective no sooner than the beginning of a new
settlement period. In the event that the effectiveness of a Contract is prolonged for a definite time,
changes to GW SCTs become effective on the day following the day the original effectiveness of the
Contract should have expired. In relation to each Customer, changes only become effective if the
Customer grants its consent to such changes. As a display of consent on the part of the Customer is
deemed either a click on the relevant button expressing consent to a change to GW SCTs or continuing
to use Google Workspace Services on the part of the Customer even after the date fixed by the
Provider as date of effectiveness of a change to GW SCTs. If the Customer dissents from changes to
GW SCTs, it is obliged to refrain from using Google Workspace Services after a change to GW SCTs
becomes effective. Any changes to these GW SCTs become effective on the day fixed by the Provider,
however, no sooner than the 15th day after being published on the Provider’s websites.
IV. Effectiveness
This wording of GW SCTs becomes effective on 18.5.2022.