Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O IDOL
Číslo KORID LK:
Číslo Dopravce:
Tuto Smlouvu o vstupu do IDOL a provozu IDOL (dále jen „Smlouva“) uzavírají níže uvedeného data
smluvní strany:
KOORDINÁTOR: KORID LK, spol. s r.o.
Sídlo: U Jezu 642/2a, Liberec 2, PSČ: 461 80
Jednající: Ing. Otto Pospíšil, Ph.D., jednatel
IČ: 272 67 351
Tel./fax: +420 488 588 788
E-mail: info@korid.cz
Bankovní spojení: 35-5526710237/0100
Společnost je vedená v OR u Krajského soudu v Ústí n. L., oddíl C, vložka 21625
(dále jen „Koordinátor“)
a
DOPRAVCE: [BUDE DOPLNĚNO]
Sídlo: [BUDE DOPLNĚNO]
Jednající: [BUDE DOPLNĚNO]
IČ: [BUDE DOPLNĚNO]
Tel./fax: [BUDE DOPLNĚNO]
E-mail: [BUDE DOPLNĚNO]
Bankovní spojení: [BUDE DOPLNĚNO]
(dále jen jako „Dopravce“)
(Koordinátor a Dopravce dále společně jen „Strany“ nebo „Smluvní strany“).
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Účelem této Smlouvy je stanovení základních pravidel k zajištění provozu integrovaného
dopravního systému Libereckého kraje, jejich přijetí a závazek Dopravce k jejich dodržování,
dále stanovení pravidel poskytování služeb v souvislosti s provozováním a rozvojem IDOL jeho
Koordinátorem a zajištění řádného provozování veřejných služeb v přepravě cestujících v rámci
IDOL.
1.2. Dopravce je provozovatelem dopravy podle příslušných právních předpisů, který má zájem
podílet se na zajištění dopravní obslužnosti v IDOL a poskytovat v této souvislosti veřejné
služby v přepravě cestujících v rámci IDOL.
1.3. Dopravce za tímto účelem má uzavřenu nebo uzavře s Objednatelem Smlouvu o veřejných
službách na zabezpečení stanoveného rozsahu dopravní obslužnosti v rámci IDOL; to neplatí
v případě Linkové dopravy bez smlouvy o veřejných službách.
2. INTEGROVANÝ DOPRAVNÍ SYSTÉM LIBERECKÉHO KRAJE IDOL
2.1. Cílem IDOL je trvale rozvíjet a zkvalitňovat služby veřejné osobní dopravy na území IDOL, udržet
a zvyšovat atraktivitu a podíl veřejné osobní dopravy v mobilitě obyvatel prostřednictvím
jednotné koordinace, organizace a integrace dopravy.
2.2. Základními principy IDOL jsou:
(i) propojení dopravních systémů jednotlivých dopravců a stanovení společné přepravní
nabídky, která respektuje pravidlo optimalizace dopravní obslužnosti a která vychází
z možnosti finančně zajistit poptávané služby objednateli dopravy;
(ii) sjednocení tarifních systémů a přepravních podmínek, odbavovacích a informačních
systémů dopravců;
(iii) uspokojení maxima přepravních potřeb cestujících v rámci IDOL formou integrované
dopravy při kontrolovaném a řízeném vynaložení přiměřených nákladů.
2.3. Účastníky IDOL jsou objednatelé dopravy včetně Objednatele, Koordinátora a dopravci včetně
Dopravce, kteří akceptují podmínky vyplývající ze smluv upravujících provozní, finanční,
technické a organizační zabezpečení dopravní obslužnosti formou integrované dopravy v rámci
IDOL.
3. DEFINICE POJMŮ
Pokud z kontextu některého ustanovení nevyplývá jednoznačně něco jiného, mají pojmy
s velkými písmeny (níže zvýrazněny tučně) použité na jakémkoli místě v této Smlouvě níže
definovaný význam:
Bezpečnostní politika IDOL stanovuje postupy a pravidla při práci s bezpečnostními prvky
Odbavovacího systému, zejména jejich skladování a přístup k nim. Bezpečnostní politika též
klasifikuje bezpečnostní rizika nedodržení pravidel a postupů – zejména se jedná o ztrátu
odbavovacího zařízení, nezabezpečení ochrany bezpečnostních prvků systému (SAMů),
případně autentizačních karet pro přístup k Odbavovacímu systému. Vydavatelem
Bezpečnostní politiky je Koordinátor.
Call centrum je telefonická linka provozovaná Koordinátorem pro poskytování informací
cestujícím, např. o jízdních řádech a aktuální situaci ve veřejné dopravě, o možnostech
odbavování v IDOL, případně o dalších v budoucnosti zavedených nadstavbách nosiče jízdného
atd.
Centrální dispečink nebo také CED IDOL je centrální krajský dispečink zřizovaný
Koordinátorem, který koordinuje činnosti jednotlivých dopravců zapojených v systému IDOL,
jedná se o soubor činností a technických prostředků, který slouží zejména pro zpracování dat
z Vozidel zasílaných do Místa centrálního zpracování datovými přenosy, pro dispečerské řízení
dopravy v Libereckém kraji Koordinátorem, pro poskytování dat pro informování cestujících a
další činnosti.
Dopravce znamená osobu nebo více osob vystupujících v rámci Smlouvy o veřejných službách
na straně dopravce. V případě Linkové dopravy bez smlouvy o veřejných službách znamená
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 2 z 20
osobu provozující linkovou dopravu v rámci IDOL bez Smlouvy o veřejných službách, tj. na
komerční bázi.
Identifikátor je nosič informace, který umožňuje multikanálové odbavení. Cestující mají
možnost zvolit si elektronický identifikátor, který jim nejvíce vyhovuje, např. dopravní karta
(Opuscard+), partnerská karta (In karta, Lítačka), bankovní platební karta (MasterCard nebo
Visa), Mobilní aplikace Idolka. Identifikátor může být vázán na identitu držitele (obsahuje
personalizační prvky), nebo je anonymní.
Informační systém CED IDOL nebo také IS CED IDOL je informační systém poskytovaný třetí
osobou (provozovatelem) na základě smluvního vztahu s Koordinátorem nepřetržitě
zpracovávající informace a data z Vozidel Dopravce zasílaných dle čl. 6 této Smlouvy.
Informační systém CED IDOL je součástí Centrálního dispečinku.
Integrovaný dopravní systém Libereckého kraje nebo také Integrovaná doprava Libereckého
kraje nebo také IDOL je systém veřejné osobní dopravy spojující jednotlivé druhy dopravy za
účelem sjednocení organizačně ekonomických, tarifních a dopravních soustav dopravců s cílem
zajišťovat účelnou, efektivní a kvalitní dopravní obsluhu území.
Jízdní řád znamená dokument stanovující časové údaje pro jízdu Vozidel Dopravce na trase
dopravní cesty pro všechny Spoje určité Linky.
Kartové centrum je soubor činností a technických prostředků, kterými je zajišťována správa
identifikátorů a k nim přiřazených identit držitelů.
Kontaktní místo znamená místo provozované dopravci v rámci IDOL nebo i třetími osobami,
zajišťující zejména osobní kontakt se zájemci o bezhotovostní nosiče jízdného IDOL (např. kartu
Opuscard nebo další nosiče) nebo jejich držiteli a poskytující služby související se službami
IDOL. Každá informační kancelář dopravce provozovaná na základě Smlouvy o veřejných
službách v rámci IDOL je současně Kontaktním místem.
Kupón je časová jízdenka uložená v elektronické podobě na čipové kartě nebo v backoffice
informačního systému provozovaného Koordinátorem nebo jím určenou třetí osobou a je
přijímána dopravci v IDOL k prokázání nároku držitele na přepravu a její evidenci.
Linka znamená souhrn dopravních spojení (Spojů) na trase dopravní cesty určené výchozí a
cílovou zastávkou a ostatními zastávkami, na níž jsou pravidelně poskytovány přepravní služby
podle platné licence, podle schváleného Jízdního řádu a nejedná-li se o Linkovou dopravu bez
smlouvy o veřejných službách, dle Smlouvy o veřejných službách.
Linková doprava bez smlouvy o veřejných službách znamená situaci, kdy Dopravce zajišťuje
linkovou osobní dopravu v rámci IDOL bez Smlouvy o veřejných službách, tj. na komerční bázi.
Místo centrálního zpracování znamená souhrn technických prostředků sloužících ke
zpracování konkrétních dat (Centrální dispečink, Kartové centrum, Zúčtovací centrum, jádro
MOS). S místy, kde data vznikají, případně, kde se s nimi pracuje, jsou Místa centrálního
zpracování spojena datovými přenosy.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 3 z 20
Mobilní aplikace Idolka je aplikace pro chytré telefony s datovým připojením, která umožňuje
vyhledávání spojení, nákup jednotlivého jízdného a nákup dlouhodobých kupónů jízdného
v rámci IDOL.
MOS je zkratkou pro Multikanálový Odbavovací Systém provozovaný společností Operátor
ICT, a.s. jako Místo centrálního zpracování pro data z Odbavovacího systému.
Objednatel znamená osobu nebo více osob vystupujících v rámci Smlouvy o veřejných službách
na straně objednatele.
Odbavovací systém znamená souhrn technických prostředků ve Vozidle i mimo něj, který
slouží k odbavení cestujících na základě tarifních pravidel.
Principy zúčtování jsou pravidla vypracovaná ze strany Koordinátora stanovující pravidla pro
chod finančních toků v rámci IDOL, mezi jednotlivými dopravci IDOL, Objednatelem a dalšími
účastníky IDOL. Principy zúčtování jsou schvalovány Libereckým krajem. Principy zúčtování
v aktuálním znění jsou a po celou dobu trvání účinnosti Smlouvy budou k dispozici na webové
stránce disk.korid.cz.
Provozovatel Zúčtovacího centra je osoba odpovědná za řádný provoz Zúčtovacího centra
a plnění všech jeho funkcí podstatných pro fungování IDOL. Provozovatelem Zúčtovacího
centra je Libereckým krajem určená třetí osoba.
Příkazní smlouva znamená smlouvu, kterou je Dopravce povinen za účelem zajištění řádného
provozu Zúčtovacího centra mít uzavřenu s Provozovatelem Zúčtovacího centra a která blíže
upravuje práva a povinnosti Dopravce v souvislosti provozem Zúčtovacího centra. Závazný vzor
Příkazní smlouvy je umístěn na webové stránce disk.korid.cz.
SAM znamená Secure Application Module, modul zajišťující bezpečnou komunikaci s čipovou
kartou.
Smlouva o veřejných službách znamená smlouvu (doplnit identifikaci smlouvy), kterou
Dopravce uzavírá s Objednatelem, na jejímž základě Dopravce pro Objednatele zajišťuje
veřejné služby v přepravě cestujících ve stanoveném rozsahu; to neplatí v případě Linkové
dopravy bez smlouvy o veřejných službách.
Smluvní přepravní podmínky IDOL nebo také SPP IDOL znamená dokument stanovující práva
a povinnosti dopravců i cestujících při přepravě vypracovaný Koordinátorem v souladu s
vyhláškou Ministerstva dopravy č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a
silniční osobní dopravu, ve znění pozdějších předpisů, který je Dopravce povinen dodržovat.
Aktuální platné znění je a po celou dobu trvání účinnosti Smlouvy bude umístěno na webové
stránce disk.korid.cz. O jakékoliv změně Smluvních přepravních podmínek IDOL bude
Koordinátor informovat Dopravce vždy postupem dle odst. 19.5 Smlouvy.
Spoj znamená pro účely této Smlouvy Jízdním řádem časově a místně určené dopravní spojení
zajišťované Dopravcem v rámci IDOL.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 4 z 20
Standardy kvality a bezpečnosti znamená dokument stanovující hodnoty a ukazatele
standardů kvality a bezpečnosti ve smyslu § 8 odst. 4 zákona č. 194/2010 Sb., o veřejných
službách v přepravě cestujících a o změně dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
SW aplikace znamená softwarovou součást Odbavovacího systému a Kartového centra včetně
datových struktur a procesů.
Tarif IDOL nebo také Integrovaný tarif Libereckého kraje znamená dokument vypracovaný
Koordinátorem, jímž jsou v rámci IDOL stanoveny zejména sazby jízdného a dovozného, způsob
nabytí jízdních dokladů a jejich platnost. Aktuální platné znění je a po celou dobu trvání
účinnosti Smlouvy bude umístěno na webové stránce disk.korid.cz.
Transakce nebo také Transakční data jsou informace o úhradě jízdného v hotovosti nebo
o použití bezkontaktní čipové karty v Odbavovacím systému. Popis XML zpráv, které jsou
používány pro zasílání transakcí do clearingového systému, je specifikován v dokumentu CARD
– interface, který je pro příkazce dostupný po přihlášení na adrese
https://cards.svt.cz/voucherClearing/.
Technická specifikace odbavovacího systému určuje základní technické parametry
odbavovacího systému včetně datového rozhraní a požadovaných funkcí. Technická
specifikace odbavovacího systému je součástí Standardů kvality a bezpečnosti.
Vozidlo znamená, podle povahy provozované veřejné dopravy dle Smlouvy o veřejných
službách nebo Linkové dopravy bez smlouvy o veřejných službách, buď vozidlo, nebo kolejové
vozidlo.
Zákaznické centrum znamená centrální místo, z něhož jsou poskytovány informační a jiné
služby cestujícím. Jedná se především o přepážkové služby a služby telefonního operátora.
Zúčtovací centrum je soubor činností a technických prostředků, kterými je zajišťováno
vzájemné vypořádání závazků mezi účastníky zúčtování (dopravci v IDOL, Koordinátor)
vyplývající z tržeb z jízdného při poskytování dopravních služeb a centrální zpracování transakcí
Odbavovacího systému. V Zúčtovacím centru jsou transakce zpracovány periodicky dle
Principů zúčtování.
4. PŘEDMĚT SMLOUVY, AKCEPTACE PODMÍNEK IDOL
4.1. Předmětem této Smlouvy je úprava vzájemných práv a povinností Smluvních stran při
zajišťování veřejných služeb v přepravě cestujících v rámci IDOL. Smlouva dále upravuje
podmínky poskytování součinnosti Smluvních stran k zabezpečení bezproblémového provozu
IDOL a jeho jednotnosti.
4.2. Dopravce na základě této Smlouvy přistupuje do Integrovaného dopravního systému veřejné
dopravy Libereckého kraje (není-li již jeho účastníkem) a přijímá podmínky stanovené touto
Smlouvou.
4.3. V případě, že Objednatelem je Liberecký kraj, je Dopravce povinen splňovat Standardy kvality
a bezpečnosti obsažené ve Smlouvě o veřejných službách nebo jejích přílohách. V případě, že
Objednatelem není Liberecký kraj nebo se jedná o Linkovou dopravu bez smlouvy o veřejných
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 5 z 20
službách, je Dopravce povinen splňovat Standardy kvality a bezpečnosti stanovené
Koordinátorem. Tyto Standardy mohou být přílohou Smlouvy o veřejných službách s jiným
Objednatelem, nebo mohou být samostatnou přílohou Smlouvy o IDOL.
5. ZÚČTOVACÍ CENTRUM, ROZÚČTOVÁNÍ TRŽEB
5.1. Backoffice Odbavovacího systému odesílá do Zúčtovacího centra Transakční data
z Odbavovacího systému v souladu s Principy zúčtování a ve formátech dle aktuálního popisu.
Backoffice přijímá data ze Zúčtovacího centra v souladu s Principy zúčtování a ve formátech
dle aktuálního popisu a tyto následně distribuuje do Odbavovacího systému. Dopravce není
oprávněn zasahovat do této komunikace. V případě porušení této povinnosti je Koordinátor
oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
5.2. Dopravce je povinen mít s Provozovatelem Zúčtovacího centra uzavřenu Příkazní smlouvu po
celou dobu platnosti této Smlouvy. Aktuálně platný vzor Příkazní smlouvy je uveden na webové
stránce disk.korid.cz.
5.3. Předmětem Příkazní smlouvy je stanovení práv a povinností Provozovatele Zúčtovacího centra
a účastníků IDOL za účelem umožnění vzájemného využívání a akceptace Identifikátorů
jednotlivých účastníků IDOL a zajištění vzájemného vypořádání závazků mezi účastníky IDOL
při poskytování veřejných služeb v přepravě cestujících a používání Identifikátorů, a to na
základě tabulky křížových akceptací definované v Příkazní smlouvě. Dopravce bere v této
souvislosti na vědomí, že oprávnění uvedená v tabulce křížových akceptací určuje Koordinátor.
5.4. Smluvní strany a Provozovatel Zúčtovacího centra postupují při rozúčtování tržeb dle
dokumentu Principy zúčtování. Dopravce prohlašuje, že měl možnost se s aktuální verzí
Principů zúčtování dostatečným způsobem seznámit a vyjadřuje s nimi podpisem této Smlouvy
souhlas.
5.5. Provozovatel Zúčtovacího centra zabezpečí Dopravci přístup k výstupům ze Zúčtovacího
centra, a to především za účelem získání podkladů pro účetnictví a za účelem kontroly
přeúčtování tržeb mezi dopravci IDOL na základě skutečně odvedených výkonů.
5.6. Dopravce nemá povinnost hradit Provozovateli Zúčtovacího centra žádnou odměnu. Toto
ustanovení se netýká odměny Provozovateli Zúčtovacího centra za vícepráce způsobené
chybně či pozdě dodanými Transakčními daty dle Příkazní smlouvy.
5.7. Dopravce výslovně souhlasí s přístupem Koordinátora a Libereckého kraje ke všem informacím
získaným Odbavovacím systémem se SW aplikací a umístěným na portálu Zúčtovacího centra,
a dále s jejich využitím zejména pro účely výpočtu kompenzace Dopravci, dále pro statistické
účely, analýzy a kontroly a je povinen k tomu zajistit nebo poskytnout potřebnou součinnost.
Mimo jiné se jedná o Transakční data ze všech zařízení s Odbavovacím systémem IDOL z
důvodu kontroly spojitosti zaslaných Transakčních dat do Zúčtovacího centra Koordinátorem a
nejedná-li se o Linkovou dopravu bez smlouvy o veřejných službách také Objednatelem.
5.8. V případě, že dojde v době trvání této Smlouvy ke změně osoby provozující Zúčtovací centrum,
bude Dopravce povinen na výzvu Koordinátora uzavřít s takovou novou osobou novou příkazní
smlouvu, a to ve lhůtě patnácti pracovních dnů od obdržení výzvy k uzavření takové příkazní
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 6 z 20
smlouvy. Nová příkazní smlouva musí zachovávat Dopravci práva a povinnosti ve stejném
rozsahu jako Příkazní smlouva, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak.
5.9. Dopravce je povinen pro účely rozúčtování tržeb a výpočet kompenzací dodávat
Koordinátorovi data o tržbách, která nejsou odesílána do Zúčtovacího centra dle odst. 5.1.
Metodický pokyn, způsob poskytnutí dat, formát a struktura dat jsou uvedeny na webové
stránce disk.korid.cz.
6. ODBAVOVACÍ SYSTÉM
6.1. Odbavovací systém je základním nástrojem k odbavení cestujících v IDS IDOL. Sestává se z
několika částí:
(i) Vozidlová část (odbavovací zařízení) jako součást palubního informačního systému.
(ii) Správa Identifikátorů.
(iii) Předprodej jízdného v informačních kancelářích dopravců a Kontaktních místech
Opuscard.
(iv) Další elektronické prodejní kanály, např. e-shop nebo mobilní aplikace.
(v) Back office Dopravce a Back office Koordinátora napojené na předchozí části.
6.2. Dopravce je povinen, za účelem plnění závazků vyplývajících ze Smlouvy o veřejných službách,
nejedná-li se o Linkovou dopravu bez smlouvy o veřejných službách, a za účelem řádného
zajišťování veřejných služeb v přepravě cestujících v rámci IDOL dle této Smlouvy zajistit a
provozovat Odbavovací systém jako součást palubního informačního systému Vozidel a jako
součást informačních kanceláří Dopravce, je-li Dopravce dle Standardů kvality a bezpečnosti
povinen provozovat vlastní informační kanceláře.
6.3. Odbavovací systém – vozidlovou část a backoffice dopravce zajišťuje Dopravce v souladu s
Technickou specifikací dodanou a aktualizovanou Koordinátorem. Aktuální verze je umístěna
na webové stránce disk.korid.cz.
6.4. Podmínkou pro uvedení Odbavovacího systému do provozu je úspěšná certifikace
Koordinátorem nebo jím pověřenou třetí osobou. Náklady první certifikace zařízení jdou k tíži
Koordinátora, náklady opakované certifikace jdou k tíži Dopravce.
6.5. Za účelem řádného provozu Odbavovacího systému Koordinátor vydává a aktualizuje
podrobné pokyny pro Dopravce a dodavatele Odbavovacího systému. Dopravce se zavazuje
těmito pokyny vždy v platném znění ode dne jejich doručení řídit a k tomuto zavázat i
dodavatele Odbavovacího systému. Podrobné pokyny k Odbavovacímu systému v platném
znění jsou uveřejněny na webové stránce disk.korid.cz. Za porušení povinnosti uvedené
v tomto odstavci Smlouvy je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní
pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
6.6. Zaměstnanci Dopravce jsou povinni Odbavovací systém obsluhovat podle pokynů
Koordinátora; Dopravce je povinen zajistit, aby byli řádně o těchto pokynech poučeni a aby
dodržovali takto stanovené povinnosti.
6.7. Dopravce je povinen Odbavovací systém provozovat s aktuálními daty Koordinátora
a aktuálními daty zasílanými z Míst centrálního zpracování. Za porušení povinnosti uvedené
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 7 z 20
v tomto odstavci Smlouvy je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní
pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
6.8. Dopravce je povinen po celou dobu provozování Odbavovacího systému dodržovat
Bezpečnostní politiku IDOL. Za porušení Bezpečnostní politiky Dopravcem je Koordinátor
oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
Dokument Bezpečnostní politika IDOL bude Dopravci poskytnut Koordinátorem při podpisu
Smlouvy po uzavření dohody o ochraně důvěrných informací mezi Koordinátorem a
Dopravcem. Dokument Bezpečnostní politika IDOL bude po celou dobu trvání Smlouvy
k dispozici na webové stránce disk.korid.cz.
6.9. Koordinátor poskytne Dopravci bezúplatně oprávnění (nevýhradní licenci nebo podlicenci)
k užití SW aplikace pro výrobu a správu dopravních karet Opuscard a jiných Identifikátorů a
předprodejní systém pro celé portfolio tarifu IDOL. SW aplikace je poskytnuta Dopravci formou
podlicence poskytované Koordinátorem na náklad Koordinátora v rozsahu nezbytném pro
plnění povinností Dopravce z této Smlouvy a, nejedná-li se o Linkovou dopravu bez smlouvy o
veřejných službách, také v rozsahu nezbytném pro plnění povinností Dopravce ze Smlouvy o
veřejných službách. Oprávnění bude územně omezeno na použití v Libereckém kraji a na území
platnosti IDOL a časově bude omezeno na dobu trvání této Smlouvy. Koordinátor garantuje
provozuschopnost SW aplikace a dodržení licenčních podmínek pro její používání.
6.10. Koordinátor zapůjčí po dobu trvání této Smlouvy nosiče bezpečnostních klíčů Odbavovacího
systému (SAM).
6.11. Dopravce je povinen zajistit SIM karty dle Technické specifikace pro datové přenosy po dobu
trvání Smlouvy, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak.
6.12. Materiál pro výrobu karet Opuscard včetně formulářů k vydání a správě životního cyklu karet
poskytuje informačním kancelářím na své náklady Koordinátor. Technickou infrastrukturu
(počítač, připojení k internetu, tiskárna formulářů, dokladů a karet, čtečka karet, bankovní
terminál) zajišťuje na své náklady Dopravce.
6.13. Koordinátor rozvíjí Odbavovací systém v souladu s nejnovějšími trendy v informačních
technologiích a trendy užití způsobu odbavení cestujícími. Koordinátor je oprávněn na svůj
náklad provádět změny a zavádět další elektronická média do odbavovacího systému a
umožňovat cestujícím odbavit se při nástupu do vozidla zvoleným způsobem odbavení.
7. DATOVÉ PŘENOSY MEZI VOZIDLY A MÍSTEM CENTRÁLNÍHO ZPRACOVÁNÍ
7.1. Palubní informační systém ve Vozidlech umožňuje datové přenosy mezi Vozidly a Místy
centrálního zpracování.
7.2. Datové přenosy v rámci IDOL slouží zejména k těmto účelům:
(i) přenos dat potřebných pro Centrální dispečink (lokalizační data, data o Vozidle, Lince a
Spoji),
(ii) přenos dat z Centrálního dispečinku do Vozidla a komunikace s Vozidlem,
(iii) přenos dat z odbavovacích zařízení a do odbavovacích zařízení a jejich aktualizace.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 8 z 20
7.3. Dopravci poskytují data potřebná pro Centrální dispečink na svůj náklad. Koordinátor může
datové přenosy zajišťovat prostřednictvím třetí osoby.
7.4. Dopravce je povinen zajistit, aby všechna Vozidla provozovaná dle Smlouvy o veřejných
službách nebo provozovaná v rámci Linkové dopravy bez smlouvy o veřejných službách měla
lokalizační zařízení a datové přenosy zapnuté po celou dobu provozu. Dopravce je povinen
zajistit, aby personál byl řádně poučen a aby dodržoval takto stanovené povinnosti. Za účelem
provozu dle této kapitoly zpracuje a vydá Koordinátor podrobné pokyny Dopravci a Dopravce
se zavazuje těmito pokyny řídit. Za porušení povinností stanovených v tomto odstavci Smlouvy
je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1
Smlouvy.
8. PROVOZOVÁNÍ CENTRÁLNÍHO DISPEČINKU
8.1. Koordinátor za účelem sjednocení dispečerského řízení veřejné dopravy v Libereckém kraji
v rámci IDOL zřizuje a provozuje Centrální dispečink IDOL.
8.2. Pracoviště CED IDOL je v provozu denně v době od 4 do 24 hodin (tato doba může být upravena
na základě oznámení Koordinátora).
8.3. Dopravce je povinen respektovat řídící roli Centrálního dispečinku za účelem efektivního řízení
veřejné dopravy v rámci IDOL a pokyny sdělované mu Centrálním dispečinkem k řešení
mimořádností a nepravidelností ve veřejné dopravě v rámci IDOL. Dopravce může odmítnout
respektovat tyto pokyny pouze v odůvodnitelných případech (bezpečnost přepravy, legislativní
podmínky, povětrnostní situace, specifické provozní podmínky). Dopravce však v takovém
případě ve lhůtě 7 kalendářních dnů písemně (e-mailem) Koordinátorovi řádně zdůvodní
odmítnutí pokynu CED IDOL. Za neodůvodněné nebo nenahlášené nerespektování nebo
porušení pokynu CED IDOL je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní
pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
8.4. Dopravce je povinen zajistit, aby Odbavovací systém každého Vozidla zasílal správný
identifikátor Vozidla, na kterém se Strany dohodnou. V případě zaslání chybného identifikátoru
Vozidla nebo nezaslání žádného identifikátoru Vozidla je Koordinátor oprávněn uplatnit na
Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
8.5. Dopravce je dále povinen zasílat data o poloze Vozidla do CED IDOL v Koordinátorem
předepsané frekvenci a přijímat data z CED IDOL v Koordinátorem předepsaném formátu.
8.6. Dopravce je na svůj náklad povinen dodávat plán nasazení Vozidel a telefonický kontakt
na jednotlivé Spoje pro každý den. Plán pro každý den je Dopravce povinen dodat nejpozději
jednu hodinu před plánovaným výjezdem prvního Spoje ve formátu stanoveném
Koordinátorem. V případě nedodání plánu nasazení Vozidel řádně a včas je Koordinátor
oprávněn uplatnit vůči Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy. Tento
odstavec se nevztahuje na Smlouvu o veřejných službách nebo na Linkovou dopravu bez
smlouvy o veřejných službách, jejichž předmětem je zajišťování dopravní obslužnosti veřejnými
službami v přepravě cestujících veřejnou drážní osobní dopravou.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 9 z 20
8.7. Za účelem detailního popisu postupů při řízení dopravy prostřednictvím CED IDOL, formátů a
způsobu výměny dat jsou Koordinátorem vydávány pro dopravce v IDOL písemné pokyny. Tyto
pokyny budou předány Dopravci při podpisu Smlouvy a při každé změně pokynů. Aktuálně
platné pokyny Koordinátora ve vztahu k CED IDOL budou ode dne jejich vydání k dispozici na
webové stránce disk.korid.cz. Dopravce se zavazuje, že se bude těmito pokyny řídit. Za
porušení povinnosti uvedené v tomto odstavci Smlouvy je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči
Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
8.8. Dopravce obdrží příslušná licenční oprávnění k užívání Informačního systému CED IDOL
alespoň v rozsahu nezbytném pro řádné plnění jeho povinností z této Smlouvy nejpozději ke
dni účinnosti této Smlouvy.
8.9. K datům Dopravce v IS CED IDOL mají přístup následující osoby, v níže uvedeném rozsahu:
(i) zaměstnanci Koordinátora (externí spolupracovníci nebo jejich zaměstnanci na základě
smluvního vztahu) – úplný přístup ke všem datům a funkcím;
(ii) zaměstnanci Krajského úřadu Libereckého kraje – odboru dopravní obslužnosti – úplný
přístup ke všem datům a funkcím;
(iii) osoby určené jednotlivými dopravci – přístup k datům příslušného dopravce a s nimi
souvisejícím funkcím;
(iv) osoby určené jednotlivými samosprávami – přístup k informacím o Spojích
projíždějících oblastí jejich územní působnosti;
(v) osoby určené provozovatelem IS CED IDOL – přístup ke všem datům a funkcím za
účelem programování, správy aplikace, kontroly funkčnosti apod.
8.10. Dopravce výslovně souhlasí s využitím dat získaných osobami uvedenými v odst. 8.9 od
Dopravce v rámci provozu Centrálního dispečinku.
8.11. Dopravce výslovně souhlasí s využitím dat z provozu Centrálního dispečinku pro informace
cestujícím v aplikacích třetích stran a s poskytnutím dat dalším subjektům.
8.12. Dopravce může na svůj náklad zajistit funkce lokalizace a datových přenosů i u spojů
nezařazených do IDOL. Koordinátor se pro takový případ zavazuje na základě souhlasu
Dopravce zpracovávat všechna data z těch linek, u kterých je alespoň jedna zastávka v rámci
IDOL.
9. PROVOZOVÁNÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA
9.1. Koordinátor zřizuje a provozuje Zákaznické centrum ve své provozovně, jehož služby je
oprávněn využívat i Dopravce.
9.2. Zákaznické centrum zajišťuje poskytování služeb a informací cestujícím využívajícím veřejnou
dopravu v rámci IDOL, zejména
(i) při řešení všech životních situací držitelů Identifikátorů včetně vydání dopravní karty
Opuscard na počkání nebo registrace Identifikátorů
(ii) při řešení všech životních situací cestujícího v IDOL včetně řešení reklamací při použití
Identifikátorů
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 10 z 20
(iii) při poskytování Informací o Jízdních řádech, vyhledání spojení, prodeji a distribuci
jízdních řádů
9.3. Zákaznické centrum zajišťuje uvedené služby osobně na přepážkovém pracovišti a v rámci
k tomu zřízeného Call centra.
9.4. Zákaznické centrum vydává metodické pokyny pro informační kanceláře dopravců a Kontaktní
místa. Dopravce je povinen se řídit metodickým pokynem ode dne jeho doručení. Aktuálně
platné metodické pokyny budou uveřejněny ode dne jejich vydání na webové stránce
disk.korid.cz.
9.5. Dopravce je povinen provozovat vlastní informační kanceláře – Kontaktní místa v rozsahu a za
podmínek dle Standardů kvality a bezpečnosti. Koordinátor prostřednictvím Zákaznického
centra poskytuje Dopravci při provozu informačních kanceláří metodickou podporu a veškerou
potřebnou součinnost. Dopravce je povinen informace a podklady získané od Zákaznického
centra bezodkladně zpracovat a vhodným způsobem o nich informovat cestující, případně
zajistit distribuci či jiné úkony dle pokynů Koordinátora/Zákaznického centra. Dopravce je
povinen respektovat metodické pokyny Zákaznického centra. V případě porušení povinnosti
respektovat metodické pokyny Zákaznického centra je Koordinátor oprávněn uplatnit vůči
Dopravci sankci (smluvní pokutu) ve výši dle přílohy č. 1 Smlouvy.
9.6. Dopravce je oprávněn využívat služby a metodickou podporu Zákaznického centra v rámci jeho
otvírací doby. Mimo otvírací dobu přepážkového pracoviště je oprávněn Dopravce využít
služeb Call centra v rámci jeho provozní doby.
10. PŘÍPRAVA JÍZDNÍCH ŘÁDŮ, VYHLÁŠENÍ SMLUVNÍCH PŘEPRAVNÍCH PODMÍNEK A TARIFU IDOL
10.1. Koordinátor pro Dopravce zpracuje a uveřejní na webové stránce disk.korid.cz znění Smluvních
přepravních podmínek IDOL a Tarifu IDOL ke dni nabytí účinnosti Smlouvy a zašle je Dopravci
spolu s výzvou k jejich vyhlášení v elektronické podobě, to vše v dostatečném předstihu před
nabytím účinnosti Smlouvy. Koordinátor je oprávněn po dobu trvání účinnosti Smlouvy
aktualizovat Smluvní přepravní podmínky IDOL a Tarif IDOL postupem dle odst. 19.5 Smlouvy,
aktuální znění bude současně uveřejňovat na výše uvedené webové stránce. Dopravce má
povinnost vždy včas a řádně vyhlásit a zveřejnit aktuální Smluvní přepravní podmínky IDOL a
Tarif IDOL, a to ke dni účinnosti jejich změny, způsobem stanoveným příslušným právním
předpisem.
10.2. Dopravce je povinen respektovat a dodržovat aktuální Tarif IDOL.
10.3. Dopravce je povinen poskytnout Koordinátorovi veškerou potřebnou součinnost při přípravě
a vydání jízdních řádů, Tarifu IDOL a Smluvních přepravních podmínek IDOL, a to zejména při
přípravě grafických materiálů a při dalších činnostech týkajících se informování cestujících.
10.4. Koordinátor je v souladu s touto Smlouvou oprávněn zajistit následující činnosti:
(i) přípravu Jízdních řádů do tiskové podoby (knižní Jízdní řády) a jejich následný tisk
v papírové podobě s jednotnou grafickou úpravou v rozsahu dle očekávané poptávky
cestujících, a to vždy k datům celostátních změn jízdních řádů;
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 11 z 20
(ii) distribuci Jízdních řádů na Kontaktní místa, informační kanceláře Dopravce a turistická
informační centra k zajištění jejich provizního prodeje;
(iii) prezentaci regionálních Jízdních řádů v elektronických médiích (např. internetové
stránky IDOL apod.);
(iv) v případě významnějších změn přípravu, tisk a distribuce objížďkových a změnových
jízdních řádů v průběhu mezi celostátními změnami jízdních řádů.
10.5. Koordinátor může umístit do tištěné verze Jízdních řádů i komerční spoje a linky, vyhrazuje si
však právo, aby byly uváděny přednostně ty Linky, které jsou v systému IDOL a které objednává
Liberecký kraj. Pokud Dopravce požaduje v této formě uvést i komerční linku, je toto možné
pouze po vzájemné dohodě s Koordinátorem. Koordinátor má v takovém případě právo
účtovat si náklady spojené s uvedením takové linky do tištěné podoby Jízdních řádů.
11. PROPAGACE A MARKETING VEŘEJNÉ DOPRAVY
11.1. Koordinátor v souladu s touto Smlouvou zajistí jednotný marketing a propagaci produktů
veřejné dopravy v rámci IDOL.
11.2. Koordinátor v této souvislosti zejména zajistí:
(i) Marketing změn a nových produktů IDOL;
(ii) Propagaci veřejné dopravy jako celku;
(iii) Provoz on-line komunikačních kanálů IDOL;
(iv) Výrobu propagačních materiálů v elektronické nebo tištěné podobě do Vozidel a
Kontaktních míst;
(v) Návrhy vnějších propagačních polepů na Vozidla zařazená do propagační strategie
IDOL;
(vi) Vydávání tiskových zpráv.
11.3. Koordinátor za tímto účelem informuje nebo projedná s Dopravcem nejméně dvakrát ročně
marketingový plán/strategii pro období turistické sezóny nebo připravované změny v nabídce
IDOL.
11.4. Dopravce je povinen poskytnout Koordinátorovi k zajištění marketingu a řádné propagace dle
tohoto článku veškerou potřebnou součinnost, zejména pak Koordinátorovi dodat veškeré
potřebné podklady týkající se Dopravce.
11.5. Dopravcem provozovaná Vozidla a Kontaktní místa musí být vně i uvnitř vybavena vhodnými
plochami pro propagaci produktů veřejné dopravy v rámci IDOL, a to v rozsahu a za podmínek
dle Standardů kvality a bezpečnosti.
12. PŘEPRAVNÍ KONTROLA
12.1. Dopravce pověřuje Koordinátora výkonem přepravní kontroly v souladu s příslušnými právními
předpisy.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 12 z 20
12.2. Koordinátor se zavazuje Dopravci poskytovat služby přepravní kontroly ve smyslu příslušných
právních předpisů a SPP IDOL pověřením osob v zaměstnaneckém či obdobném
pracovněprávním vztahu na Linkách zapojených do IDOL v tomto rozsahu:
(i) Kontrola jízdních dokladů cestujících ve Vozidle Dopravce.
(ii) Sepisování hlášení o porušení smluvních a tarifních podmínek cestujícím.
(iii) Vyměřování přirážek k jízdnému dle sazebníku.
(iv) Inkaso přirážek k jízdnému v hotovosti na účet Koordinátora (přirážky k jízdnému jsou
příjmem Koordinátora).
(v) Vymáhání neuhrazených přirážek k jízdnému včetně jejich vymáhání prostřednictvím
soudního řízení.
(vi) Vyhledávání uskutečněných jízd a transakcí na Identifikátor za účelem řešení přestupků
proti SPP IDOL.
(vii) Kontrola odbavení a výdeje jízdních dokladů ve Vozidle Dopravce.
12.3. Dopravce je povinen poskytnout Koordinátorovi veškerou součinnost nutnou k zajištění
řádného poskytování služeb, zejména:
(i) Umožnit pověřené osobě Koordinátora nástup do Vozidla a poskytnout informace o počtu
odbavených osob ve Vozidle z Odbavovacího zařízení.
(ii) Po nástupu Koordinátorem pověřené osoby do Vozidla umožnit pověřené osobě výkon
přepravní kontroly a řídit se pokyny pověřené osoby v souvislosti s výkonem přepravní
kontroly.
13. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
13.1. Žádné Smluvní straně nepřísluší za plnění povinností stanovených touto Smlouvou žádná
odměna, pokud není mezi Stranami výslovně dohodnuto jinak.
13.2. Smluvní strany se zavazují poskytnout si vzájemně veškerou součinnost nutnou k zajištění
řádného poskytování služeb dle této Smlouvy. Dopravce je dále zejména povinen poskytovat
Koordinátorovi průběžně informace potřebné pro jeho činnost.
13.3. Dopravce i Koordinátor se zavazují při poskytování služeb postupovat s veškerou odbornou
péčí a dodržovat všechny právní předpisy vztahující se k poskytovaným službám. V případě
jejich porušení vzniká Koordinátorovi nárok na náhradu škody způsobené porušením těchto
povinností. Dopravce neodpovídá za porušení Smlouvy, které bude způsobeno tím, že se řídil
výslovnými pokyny Koordinátora, nebo tím, že mu Koordinátor předal chybné, nepřesné či
neúplné podklady.
13.4. Koordinátor v rámci své činnosti dále:
(i) sleduje a vyhodnocuje vývoj přepravních vztahů v systému IDOL,
(ii) navrhuje, zajišťuje a provádí úpravy dopravního řešení a soustavně optimalizuje vedení a
návaznosti linek v IDOL,
(iii) zajišťuje a aktualizuje vzory všech jízdních dokladů platných pro všechny dopravce v IDOL,
provádí výklad Tarifu IDOL,
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 13 z 20
(iv) aktualizuje za podmínek a postupem stanoveným v odst. 19.5 Smlouvy základní
dokumenty IDOL, zejména:
Bezpečnostní politika IDOL,
SPP IDOL,
Tarif IDOL,
Principy zúčtování,
(v) aktualizuje pokyny pro provoz odbavovacích zařízení, Centrálního dispečinku, Kontaktních
míst a další podobné dokumenty upravující provoz v IDOL,
(vi) aktualizuje datové soubory určené pro SW aplikaci do palubních informačních systémů a
tyto distribuuje Zúčtovacímu centru a Dopravci,
(vii) zapůjčuje Dopravci SAM s ostrými klíči k SW aplikaci,
(viii) zajišťuje Dopravci metodickou pomoc k IDOL.
13.5. Koordinátor provádí další činnosti na základě pověření Libereckého kraje a dalších objednatelů
dopravy v rámci IDOL.
14. KONTROLA PLNĚNÍ SMLOUVY
14.1. Koordinátor je na základě této Smlouvy oprávněn kontrolovat dodržování stanovených
pravidel a povinností a podmínek provozu Dopravce v IDOL.
14.2. Kontrola plnění této Smlouvy a jejích příloh je prováděna pověřenými pracovníky
Koordinátora. Může být prováděna formou osobního jednání se zástupci Dopravce i distančně.
Dopravce je povinen umožnit pověřeným pracovníkům Koordinátora provádění kontrolní
činnosti a poskytnout jim nezbytnou součinnost k prověření všech podkladů jím poskytnutých
na základě této Smlouvy. Je-li to možné, Koordinátor před provedením kontroly dle tohoto
článku písemně oznámí Dopravci požadavky na potřebnou součinnost.
14.3. Pověřený pracovník Koordinátora je oprávněn řešit zjištěný nedostatek na místě a požadovat
ihned jeho odstranění, je-li to možné, přímo po pracovníkovi Dopravce. Může tak činit pouze
za předpokladu, že svým konáním neohrozí cestující a nezpůsobí výrazné zpoždění Vozidla.
V případě porušení smlouvy, které nelze napravit ihned, sjedná s Dopravcem termín k nápravě.
Po uplynutí této lhůty se zjištěný nedostatek považuje za nové porušení a Koordinátor je
oprávněn za toto porušení povinnosti Dopravce opětovně postihnout.
15. KOMUNIKACE SMLUVNÍCH STRAN
15.1. Všechna oznámení, výzvy, právní jednání, informace a jiná sdělení učiněná ve věcech této
Smlouvy mohou být doručována osobně, nebo prostřednictvím provozovatele poštovních
služeb, nebo prostřednictvím datové schránky, nebo elektronickou poštou (e-mailem) na
následující adresy k rukám následujících osob:
Koordinátor: KORID LK, spol. s r. o.
korespondenční adresa: Liberec 2, U Jezu 642/2a, PSČ 461 80
ID datové schránky: 3gpgib2
kontaktní osoba: [BUDE DOPLNĚNO]
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 14 z 20
tel.: [BUDE DOPLNĚNO]
mobil: [BUDE DOPLNĚNO]
e-mail: [BUDE DOPLNĚNO]
Dopravce: [BUDE DOPLNĚNO]
korespondenční adresa: [BUDE DOPLNĚNO]
ID datové schránky: [BUDE DOPLNĚNO]
kontaktní osoba: [BUDE DOPLNĚNO]
tel.: [BUDE DOPLNĚNO]
mobil: [BUDE DOPLNĚNO]
e-mail: [BUDE DOPLNĚNO]
nebo na takovou jinou poštovní a/nebo elektronickou adresu či k rukám jiných osob, než je
shora uvedeno, pokud o takové změně učiní příslušná Smluvní strana (adresát) oznámení
v souladu s tímto článkem. Smluvní strany se zavazují zvolit takový způsob komunikace, který
nejlépe odpovídá povaze sdělení.
15.2. Veškerá oznámení, informace a jiná sdělení podaná ve věcech této Smlouvy se považují za
doručená dnem, kdy je adresát osobně převezme, dnem, kdy je adresát převezme na své
poštovní adrese, dnem, kdy je datová zpráva doručena adresátovi podle zákona
č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění
pozdějších předpisů, nebo dnem prokazatelného doručení na elektronickou adresu Smluvní
strany (e-mail) dle této Smlouvy.
16. SANKCE
16.1. Dopravce je povinen za porušení některých svých povinností stanovených touto Smlouvou
uhradit Koordinátorovi příslušnou smluvní pokutu. Seznam povinností, za jejichž porušení je
sjednána smluvní pokuta a seznam smluvních pokut odpovídajících jednotlivým porušením
povinností je uveden v příloze č. 1 této Smlouvy.
16.2. Smluvní pokutu dle této Smlouvy uhradí Dopravce Koordinátorovi na základě písemné výzvy
Koordinátora, a to na bankovní účet uvedený v záhlaví této Smlouvy. Doba splatnosti smluvní
pokuty činí 15 dnů ode dne doručení výzvy k zaplacení smluvní pokuty.
16.3. Smluvní pokuty podle této Smlouvy se nevztahují na případy, kdy je plnění povinností Dopravce
po právní či faktické stránce nemožné. Sjednáním ani zaplacením kterékoliv smluvní pokuty
podle této Smlouvy není dotčeno právo Koordinátora žádat po Dopravci v plné výši náhradu
škody způsobené porušením povinnosti podle této Smlouvy. Uhrazením smluvní pokuty není
dotčen závazek Dopravce ke splnění dané povinnosti dle Smlouvy.
17. DŮVĚRNOST A ÚPLNOST INFORMACÍ, OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
17.1. Za důvěrné se považují jakékoliv informace vztahující se k IDOL a jeho fungování, zejména
informace týkající se zabezpečení Odbavovacího systému, poskytnuté jednou Stranou druhé
Straně v souvislosti s plněním této Smlouvy (dále jen „Důvěrné informace“). Za důvěrné
informace se však nepovažují informace vztahující se k IDOL a jeho fungování, které jsou
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 15 z 20
veřejně známé nebo veřejně dostupné v listinné nebo elektronické podobě, například na
webových stránkách s neomezeným přístupem (bez nutnosti přihlášení uživatele), a
informace, u kterých poskytující Strana výslovně písemně uvede, že je za důvěrné nepovažuje
(„dále jen „Nedůvěrné informace“) (Důvěrné informace a Nedůvěrné informace společně dále
jen „Informace“).
17.2. Informace se budou považovat za poskytnuté bez ohledu na formu a způsob jejich sdělení či
zachyceni ́a budou zahrnovat jakékoli a všechny skutečnosti, které se příslušná Smluvní strana
v průběhu platnosti této smlouvy dozví, a/nebo které jí druhá Smluvní strana v průběhu
vzájemné spolupráce zprǐ ś tupni,́ jakož i sama existence těchto skutečnosti ́ a vzájemné
spolupráce Smluvních stran.
17.3. Žádná ze Stran nesmí použít Důvěrné informace jinak než pro účely, pro které byly poskytnuty,
ani poskytnout Důvěrné informace jakékoli třetí straně bez předchozího písemného souhlasu
druhé Strany, s výjimkou: (i) svých poradců, zaměstnanců, členů statutárních orgánů vázaných
povinností mlčenlivosti ve stejném rozsahu, (ii) příslušných státních a jiných správních úřadů a
soudů, pokud jsou Strany povinny podle obecně závazných předpisů či pravomocných
rozhodnutí příslušných orgánů jim tyto informace poskytnout nebo (iii) pokud druhá strana již
danou informaci zveřejnila nebo pokud (iv) tato informace byla již obecně známá bez ohledu
na jednání kterékoliv ze Stran a jejich zavinění, nebo (v) nejedná-li se o Linkovou dopravu bez
smlouvy o veřejných službách, pokud je informace sdělena Objednateli.
17.4. Smluvní strany musí dbát ve vztahu k Důvěrným informacím stejné péče a obezřetnosti, aby se
vyhnuly jejich úniku, publikaci nebo jinému šíření, jako kdyby používaly vlastní informace a
nepřály si, aby unikly, byly publikovány nebo jinak šířeny.
17.5. Smluvní strany prohlašují, že se spoléhají na přesnost, správnost a komplexnost Informací
poskytnutých druhou Smluvní stranou, a že odpovídají za škody, které mohou být způsobeny
druhé Smluvní straně kvůli spolehnutí se na takové Informace. Smluvní strany jsou rovněž
odpovědny za škody způsobené úmyslným poskytnutím neúplných Informací.
17.6. Důvěrné informace poskytované podle této Smlouvy budou chráněny způsobem popsaným
v této Smlouvě i po jejím ukončení, a to po dobu 10 let od skončení platnosti Smlouvy.
17.7. Zpracování osobních údajů dle této Smlouvy podléhá regulaci dle Nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) a zákona
č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „ZZOÚ“). Dopravce (jako další
zpracovatel ve smyslu Nařízení, pro účely této Smlouvy nazývaný jako podzpracovatel) se
zavazuje, že bude dodržovat všechny požadavky vztahující se k zabezpečení ochrany osobních
údajů při jejich zpracování v rozsahu stanoveného účelu dle předmětu této Smlouvy.
17.8. Smluvní strany prohlašují a podpisem Smlouvy stvrzují, že si jsou plně vědomy důsledků
porušení ZZOÚ, resp. Nařízení a o možných důsledcích poučí i své zaměstnance, kteří do styku
s osobními údaji přijdou. Smluvní strany jsou povinny zajistit, aby se osoby oprávněné
zpracovávat osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti, pokud taková povinnost mlčenlivosti
nevyplývá pro tyto osoby již z obecných právních předpisů.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 16 z 20
17.9. Dopravce se zavazuje uzavřít, jako podzpracovatel zapojený zpracovatelem do zpracování
osobních údajů dle této Smlouvy, „Smlouvu o zapojení podzpracovatele do zpracování
osobních údajů“ tj. podzpracovatelskou smlouvu, jakmile k tomu bude vyzván Koordinátorem
v roli zpracovatele na základě článku 28 odst. 4 Nařízení. Závazný vzor „Smlouvy o zapojení
podzpracovatele do zpracování osobních údajů“ je umístěn na webové stránce disk.korid.cz.
18. TRVÁNÍ A SKONČENÍ SMLUVNÍHO VZTAHU
18.1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to od počátku účinnosti Smlouvy o veřejných
službách do konce účinnosti Smlouvy o veřejných službách. V případě Linkové dopravy bez
smlouvy o veřejných službách se tato Smlouva uzavírá na dobu určitou, a to na dobu, po kterou
má Dopravce udělenu licenci alespoň pro jednu linku v rámci IDOL, tj. na dobu od zahájení
provozu dle první takové licence do konce platnosti poslední takové licence, v takovém případě
však vždy musí trvat nějaká licence alespoň pro jednu linku v rámci IDOL.
18.2. Tato Smlouva zaniká také písemnou dohodou Smluvních stran, odstoupením ze strany
Koordinátora nebo výpovědí Koordinátora.
18.3. Koordinátor je oprávněn od této Smlouvy odstoupit v těchto případech:
(i) Dopravce závažným způsobem porušil povinnosti dle této Smlouvy a přes písemné
upozornění ve stanovené lhůtě nezjednal nápravu; za závažné porušení této Smlouvy se
přitom považuje takové jednání, které závažným způsobem narušuje fungování systému
IDOL;
(ii) Byla ukončena platnost všech licencí Dopravce na provozování linek v IDOL;
(iii) Dopravce byl vyloučen ze Zúčtovacího systému a v souladu Příkazní smlouvou bylo vůči
němu Provozovatelem Zúčtovacího centra ukončeno zpracování všech transakcí;
(iv) Dopravce v rozporu s odst. 5.2 této Smlouvy nemá uzavřenu Příkazní smlouvu nebo
v rozporu s odst. 5.8 této Smlouvy neuzavřel novou příkazní smlouvu;
(v) Bylo-li (i) na návrh Dopravce zahájeno insolvenční řízení podle zákona č. 182/2006 Sb.,
insolvenční zákon, ve znění pozdějších předpisů, jehož předmětem je úpadek nebo hrozící
úpadek Dopravce; nebo (ii) zahájeno insolvenční řízení podle insolvenčního zákona, jehož
předmětem je úpadek nebo hrozící úpadek Dopravce a současně bylo-li insolvenčním
soudem vydáno rozhodnutí o úpadku Dopravce, nebo (iii) zahájeno insolvenční řízení
podle insolvenčního zákona, jehož předmětem je úpadek nebo hrozící úpadek Dopravce
a současně je insolvenčním soudem nařízeno předběžné opatření podle § 113
insolvenčního zákona;
(vi) Nedohodly-li se Smluvní strany na změně nebo úpravě dokumentů upravujících vzájemná
práva a povinnosti Smluvních stran postupem podle odst. 19.5 této Smlouvy.
18.4. V případě ukončení smluvního vztahu založeného touto Smlouvou je Dopravce povinen
vypořádat veškeré závazky vůči ostatním subjektům zúčtování ve lhůtě splatnosti těchto
závazků. V případě ukončení smluvního vztahu je Dopravce povinen bezodkladně, nejpozději
však do pěti dnů od ukončení této Smlouvy, vrátit Koordinátorovi veškerá zařízení (SIM karty,
nosiče bezpečnostních klíčů apod.) poskytnutá mu Koordinátorem dle této Smlouvy a odstranit
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 17 z 20
veškerá data týkající se Koordinátorem provozovaných SW aplikací, pokud se Smluvní strany
nedohodnou jinak.
18.5. Veškerá nevypořádaná práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy Koordinátorovi či Dopravci
ke dni ukončení Smlouvy jsou Smluvní strany povinny vypořádat obdobně dle příslušných
ustanovení této Smlouvy bez zbytečného odkladu.
19. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
19.1. Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu Smluvními stranami.
19.2. Tato Smlouva podléhá uveřejnění v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních
podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejnění těchto smluv a o registru smluv (zákon o
registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Strany se dohodly, že tuto Smlouvu uveřejní
v registru smluv Koordinátor. Tato Smlouva nabývá účinnosti dnem uveřejnění v registru
smluv, nejdříve však dnem nabytí účinnosti Smlouvy o veřejných službách, nejedná-li se o
Linkovou dopravu bez smlouvy o veřejných službách.
19.3. Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace potřebné
pro řádné plnění svých závazků. Smluvní strana je povinna informovat druhou Smluvní stranu
o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být důležité pro řádné plnění této Smlouvy.
Smluvní Strany se zároveň zavazují k poskytování vzájemné potřebné součinnosti tak, aby mohl
být naplněn účel této Smlouvy.
19.4. Koordinátor je oprávněn pověřit výkonem některých práv či povinností vyplývajících pro něj
z této Smlouvy třetí osoby, které jsou v takovém případě oprávněny jednat s Dopravcem přímo,
jménem Koordinátora a na jeho účet. Dopravce je současně v uvedených případech povinen
jednat přímo s Koordinátorem určenou třetí osobou. Koordinátor je však v takových případech
vždy povinen zajistit, aby plnění, k nimž je podle této Smlouvy zavázán, byla ze strany třetí
(pověřené) osoby splněna. Za splnění povinností plněných podle této Smlouvy ze strany třetí
(pověřené) osoby odpovídá Koordinátor stejně, jako by plnění poskytoval sám.
19.5. Změna a úprava dokumentů upravujících vzájemná práva a povinnosti Stran:
19.5.1. Dopravce výslovně souhlasí a bere na vědomí, že Koordinátor je oprávněn kdykoli
v průběhu trvání účinnosti této Smlouvy změnit nebo upravit Principy zúčtování,
Bezpečnostní politiku IDOL, Tarif IDOL, Smluvní přepravní podmínky IDOL, Standardy
kvality a bezpečnosti nebo i další dokumenty upravující práva a povinnosti Stran při
plnění závazků vyplývajících z této Smlouvy. Koordinátor je oprávněn takové změny
učinit zejména v návaznosti na vývoj technických parametrů, právního prostředí
nebo v zájmu zlepšení kvality služeb poskytovaných cestujícím.
19.5.2. Koordinátor je oprávněn učinit pouze takové změny nebo úpravy, které nebudou pro
Dopravce znamenat nárůst nákladů. V ostatních případech lze změny nebo úpravy
realizovat pouze na základě vzájemné písemné dohody s Dopravcem, přičemž
Koordinátor Dopravci uhradí náklady s tímto spojené ve skutečně prokazatelné výši
(např. znaleckým posudkem), po jejich odsouhlasení Koordinátorem. Uhrazeny
mohou být pouze účelně vynaložené náklady v přímé souvislosti s požadavkem
Koordinátora vyčíslené v okamžiku realizace takového požadavku. Koordinátor je
oprávněn v reakci na vyčíslení a doložení uvedené částky nechat si vypracovat
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 18 z 20
znalecký posudek (náklady na zpracování takovéhoto znaleckého posudku nese
Koordinátor). V případě rozporu mezi znaleckým posudkem Koordinátora
a znaleckým posudkem Dopravce je rozhodující znalecký posudek Koordinátora.
Koordinátor je povinen Dopravce na takové změny nebo úpravy předem upozornit
a tyto zamýšlené změny nebo úpravy s Dopravcem předem projednat. Strany se
výslovně dohodly, že v případě, kdy se Dopravce ve lhůtě 10 pracovních dní od
předložení návrhu změn Koordinátorovi nevyjádří (resp. nevyjádří žádné své
výhrady), má se za to, že Dopravce s navrhovanými změnami souhlasí (to však platí
pouze v případě, že byl návrh změn (nebo upozornění na návrh změn, pokud je návrh
změn umístěn na webové stránce disk.korid.cz) Dopravci zaslán prostřednictvím
datové schránky). V případě svého nesouhlasu je Dopravce povinen v dobré víře
usilovat o dosažení pro obě strany přijatelného řešení. Koordinátor je povinen se
s připomínkami Dopravce vypořádat (tj. zohlednit je v návrhu změn, popř. zdůvodnit
proč nebyly zohledněny). Připomínky Dopravce, které případně upozorňují na právní
či faktickou nemožnost navrhovaných změn (včetně lhůty pro realizaci změny) nebo
zneužívající či podstatně zatěžující charakter navrhovaných změn, je Koordinátor
povinen do návrhu změn zapracovat. Následně Koordinátor zpracuje (při
respektování pravidel výše; postup vedoucí k odsouhlasení změn popsaný výše může
být použit opakovaně) připomínky a návrhy Dopravce a následně Dopravci oznámí
požadavek na příslušnou změnu dokumentů. Změna je vůči Dopravci účinná dnem
účinnosti změny příslušného dokumentu, není-li v příslušném dokumentu stanoveno
pozdější datum. Nové znění příslušného dokumentu nemá zpětnou účinnost.
Aktuální znění dokumentů bude po celou dobu trvání účinnosti Smlouvy rovněž
k dispozici na webové stránce disk.korid.cz.
19.5.3. Pro změnu Tarifu IDOL a SPP IDOL se nepoužije postup podle bodu 19.5.2 této
Smlouvy a použije se postup a pravidla uvedená dále v tomto bodě Smlouvy:
Koordinátor je povinen s dostatečným předstihem, nejméně 60 dní, oznámit
dopravci změnu a zaslat aktualizovanou verzi příslušného dokumentu, případně
místo zaslání aktualizovanou verzi příslušného dokumentu umístit na webové stránce
disk.korid.cz. Změna je vůči Dopravci účinná dnem účinnosti změny příslušného
dokumentu, není-li v příslušném dokumentu stanoveno pozdější datum. Nové znění
příslušného dokumentu nemá zpětnou účinnost. Aktualizovanou verzi příslušného
dokumentu je Dopravce povinen vyhlásit ve smyslu odst. 10.1 Smlouvy.
19.6. Smluvní strany prohlašují, že případné rozpory budou řešit především vzájemnou dohodou,
mimosoudně. Pro případ, že se vzájemné spory nepodaří urovnat smírně, sjednávají si Smluvní
strany v souladu s § 89a zák. č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších
předpisů, že místně příslušným soudem pro případ sporů je soud příslušný dle sídla
Koordinátora.
19.7. Tato Smlouva byla sepsána ve třech (3) vyhotoveních, z nichž každá ze Smluvních stran obdrží
po jednom (1) vyhotovení a Objednatel obdrží jedno (1) vyhotovení. V případě Linkové dopravy
bez smlouvy o veřejných službách byla tato Smlouva sepsána ve dvou (2) vyhotoveních, z nichž
každá ze Smluvních stran obdrží po jednom (1) vyhotovení.
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 19 z 20
19.8. Pokud v důsledku změny právních předpisů nebo z jiných důvodů jsou nebo by se stala některá
ujednání této Smlouvy neplatnými nebo neúčinnými, budou tato ustanovení uvedena do
souladu s právními normami a Smluvní strany prohlašují, že Smlouva je ve zbývajících
ustanoveních platná, neodporuje-li to jejímu účelu nebo nejedná-li se o ustanovení, která
oddělit nelze.
19.9. Tuto Smlouvu je možné změnit pouze písemnou formou a po souhlasu obou Smluvních stran,
ve formě číslovaných dodatků k této Smlouvě.
19.10. Smlouva je závazná v plném rozsahu i pro právní nástupce obou Smluvních stran.
19.11. V otázkách, které tato Smlouva výslovně neřeší, řídí se tato Smlouva příslušnými ustanoveními
zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími platnými a
účinnými právními předpisy.
19.12. Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy:
(i) Příloha č. 1 Seznam smluvních pokut a jednotlivých porušení smluvních povinností
(ii) Příloha č. 2 Použitelnost jednotlivých ustanovení
(iii) Příloha č. 3 Odkazy na dokumentaci
20. PŘECHODNÁ USTANOVENÍ
20.1. Do doby implementace a uvedení nových prvků Odbavovacího systému platí tato přechodná
ustanovení:
- Dopravce provozuje stávající Odbavovací systém včetně SAM.
- Identifikátorem se rozumí bezkontaktní čipová karta Opuscard jako nosič identifikace i nosič
jízdního dokladu a elektronické peněženky.
V Liberci dne [●] V [●]dne [●]
Koordinátor Dopravce
___________________________ ___________________________
Jméno: [●] Jméno: [●]
Funkce: [●] Funkce: [●]
Verze 1.1 platná od 30. 11. 2021 Strana 20 z 20
Název Odstavec Znění povinnosti Způsob porušení Výše pokuty Podmínky Opakování ano/ne
dokumentu
ANO - lze udělit i opakovaně,
Smlouva o IDOL 5.1. Backoffice odbavovacího systému odesílá do Zúčtovacího centra transakční data z Odbavovacího systému v Neoprávněný zásah dopravce do komunikace 50.000,- Kč za každý i pokud povinnost není
souladu s principy zúčtování a ve formátech dle aktuálního popisu. Backoffice přijímá data ze Zúčtovacího mezi Backoffice a Zúčtovacím centrem, nebo započatý kalendářní splněna ani v náhradní lhůtě
centra v souladu s principy zúčtování a ve formátech dle aktuálního popisu a tyto následně distribuuje do neoprávněný zásah do nastavení Backoffice, měsíc, v němž nedošlo k stanovené v opakované
Odbavovacího systému. Dopravce není oprávněn zasahovat do této komunikace. kterým způsobí neodeslání (případně odeslání transakčních dat výzvě
nepřijetí) dat do (ze) Zúčtovacího centra v souladu se Smlouvou
v souladu se Smlouvou. nebo nepřijetí dat
v souladu se Smlouvou
Smlouva o IDOL 6.5. Dopravce se zavazuje řidit pokyny Koordinátora k Odbavovacímu systému a k tomuto zavázat i dodavatele Porušení povinnosti řídit se pokyny 1.000,- Kč za každý
Smlouva o IDOL 6.7. Odbavovacího systému. Koordinátora nebo porušení povinnosti jednotlivý případ porušení
zavázat k tomuto i dodavatele Odbavovacího
Dopravce je povinen Odbavovací systém provozovat s aktuálními daty Koordinátora a aktuálními daty systému
zasílanými z Míst centrálního zpracování.
Porušení povinnosti provozovat Odbavovací 10.000,- Kč za každý i
systém s aktuálními daty Koordinátora a daty započatý kalendářní den,
zasílanými z Míst centrálního zpracování v němž došlo k porušení
povinnosti
Smlouva o IDOL 6.8. Dopravce je povinen po celou dobu provozování Odbavovacího systému dodržovat Bezpečnostní politiku IDOL. Porušení Bezpečnostní politiky IDOL s rizikem 10.000,- Kč za každý
nízké jednotlivý případ porušení
Smlouva o IDOL 6.8. Dopravce je povinen po celou dobu provozování Odbavovacího systému dodržovat Bezpečnostní politiku IDOL. Porušení Bezpečnostní politiky IDOL s rizikem 50.000,- Kč za každý
střední jednotlivý případ porušení
Smlouva o IDOL 6.8. Dopravce je povinen po celou dobu provozování Odbavovacího systému dodržovat Bezpečnostní politiku IDOL. Porušení Bezpečnostní politiky IDOL s rizikem 100.000,- Kč za každý
Smlouva o IDOL 7.4.
vysoké jednotlivý případ porušení
Smlouva o IDOL 8.3.
Smlouva o IDOL 8.4. Dopravce je povinen zajistit, aby všechna Vozidla provozovaná dle Smlouvy o veřejných službách nebo Porušení povinnosti mít zapnuté lokalizační 1.000,- Kč za každý
Smlouva o IDOL 8.6. provozovaná v rámci Linkové dopravy bez smlouvy o veřejných službách měla lokalizační zařízení a datové zařízení a datové přenosy po celou dobu jednotlivý případ porušení
Smlouva o IDOL 8.7. přenosy zapnuté po celou dobu provozu. Dopravce je povinen zajistit, aby personál byl řádně poučen a aby provozu nebo porušení povinnosti řídit se
Smlouva o IDOL 9.5. dodržoval takto stanovené povinnosti. Za účelem provozu dle této kapitoly zpracuje a vydá Koordinátor pokyny Koordinátora
Smlouva o IDOL 17.6. podrobné pokyny Dopravci a Dopravce se zavazuje těmito pokyny řídit.
Smlouva o IDOL 17.9.
Dopravce je povinen respektovat řídící roli Centrálního dispečinku za účelem efektivního řízení veřejné dopravy
v rámci IDOL a pokyny sdělované mu Centrálním dispečinkem k řešení mimořádností a nepravidelností ve Neodůvodněné nebo nenahlášené 1.000,- Kč za každý
veřejné dopravě v rámci IDOL. Dopravce může odmítnout respektovat tyto pokyny pouze v odůvodnitelných nerespektování nebo porušení pokynu CED jednotlivý případ porušení
případech (bezpečnost přepravy, legislativní podmínky, povětrnostní situace, specifické provozní podmínky). IDOL
Dopravce však v takovém případě ve lhůtě 7 kalendářních dnů písemně (e-mailem) Koordinátorovi řádně
zdůvodní odmítnutí pokynu CED IDOL.
Dopravce je povinen zajistit, aby Odbavovací systém každého Vozidla zasílal správný identifikátor Vozidla. Zaslání chybného identifikátoru Vozidla nebo 1.000,- Kč za každý
nezaslání žádného identifikátoru Vozidla jednotlivý případ porušení
Dopravce je povinen dodat nejpozději jednu hodinu před plánovaným výjezdem prvního Spoje plán nasazení Nedodání plánu nasazení Vozidel a 1.000,- Kč za každý
Vozidel a telefonický kontakt na jednotlivé Spoje pro každý den telefonického kontaktu na jednotlivé jednotlivý případ porušení
Spoje řádně a včas
Dopravce je povinen řídit se pokyny Koordinátora ve vztahu k CED IDOL. Porušení povinnosti řídit se pokyny 1.000,- Kč za každý
Koordinátora ve vztahu k CED IDOL jednotlivý případ porušení
Dopravce je povinen respektovat metodické pokyny Zákaznického centra. Porušení povinnosti respektovat metodické 1.000,- Kč za každý
pokyny jednotlivý případ porušení
Dopravce je povinen chránit Důvěrné informace poskytované dle Smlouvy způsobem popsaným v této Smlouvě Porušení povinnosti chránit Důvěrné 100.000,- Kč za každý
jednotlivý případ porušení
i po jejím ukončení, a to po dobu 10 let od skončení platnosti Smlouvy informace
Dopravce se zavazuje uzavřít „Smlouvu o zapojení podzpracovatele do zpracování osobních údajů“ jakmile k Porušení povinnosti uzavřít „Smlouvu o 10.000,- Kč za každý
tomu bude vyzván. zapojení podzpracovatele do zpracování jednotlivý případ porušení
osobních údajů“ jakmile k tomu bude vyzván
Příloha č. 2 Smlouvy - Použitelnost jednotlivých ustanovení
Tato příloha Smlouvy o IDOL stanovuje, které ustanovení Smlouvy o IDOL se použije a které nikoli. V případě, že se
ustanovení Smlouvy o IDOL dle tabulky níže nepoužije, považuje se pro účely Smlouvy o IDOL za nenapsané a
neaplikuje se.
Název dokumentu Článek Odstavec Ustanovení se použije (ANO/NE) Poznámka
Smlouva o IDOL 1 1.1 ANO
Smlouva o IDOL 1 1.2 ANO
Smlouva o IDOL 1 1.3 ANO
Smlouva o IDOL 2 2.1 ANO
Smlouva o IDOL 2 2.2 ANO
Smlouva o IDOL 2 2.3 ANO
Smlouva o IDOL 3 - ANO
Smlouva o IDOL 4 4.1 ANO
Smlouva o IDOL 4 4.2 ANO
Smlouva o IDOL 4 4.3 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.1 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.2 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.3 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.4 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.5 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.6 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.7 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.8 ANO
Smlouva o IDOL 5 5.9 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.1 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.2 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.3 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.4 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.5 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.6 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.7 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.8 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.9 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.10 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.11 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.12 ANO
Smlouva o IDOL 6 6.13 ANO
Smlouva o IDOL 7 7.1 ANO
Smlouva o IDOL 7 7.2 ANO
Smlouva o IDOL 7 7.3 ANO
Smlouva o IDOL 7 7.4 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.1 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.2 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.3 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.4 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.5 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.6 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.7 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.8 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.9 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.10 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.11 ANO
Smlouva o IDOL 8 8.12 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.1 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.2 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.3 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.4 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.5 ANO
Smlouva o IDOL 9 9.6 ANO
Smlouva o IDOL 10 10.1 ANO
Smlouva o IDOL 10 10.2 ANO
Smlouva o IDOL 10 10.3 ANO
Smlouva o IDOL 10 10.4 ANO
Smlouva o IDOL 10 10.5 ANO
Smlouva o IDOL 11 11.1 ANO
Smlouva o IDOL 11 11.2 ANO
Smlouva o IDOL 11 11.3 ANO
Smlouva o IDOL 11 11.4 ANO
Smlouva o IDOL 11 11.5 ANO
Smlouva o IDOL 12 12.1 ANO
Smlouva o IDOL 12 12.2 ANO
Smlouva o IDOL 12 12.3 ANO
Smlouva o IDOL 13 13.1 ANO
Smlouva o IDOL 13 13.2 ANO
Smlouva o IDOL 13 13.3 ANO
Smlouva o IDOL 13 13.4 ANO
Smlouva o IDOL 13 13.5 ANO
Smlouva o IDOL 14 14.1 ANO
Smlouva o IDOL 14 14.2 ANO
Smlouva o IDOL 14 14.3 ANO
Smlouva o IDOL 15 15.1 ANO
Smlouva o IDOL 15 15.2 ANO
Smlouva o IDOL 16 16.1 ANO
Smlouva o IDOL 16 16.2 ANO
Smlouva o IDOL 16 16.3 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.1 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.2 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.3 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.4 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.5 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.6 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.7 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.8 ANO
Smlouva o IDOL 17 17.9 ANO
Smlouva o IDOL 18 18.1 ANO
Smlouva o IDOL 18 18.2 ANO
Smlouva o IDOL 18 18.3 ANO
Smlouva o IDOL 18 18.4 ANO
Smlouva o IDOL 18 18.5 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.1 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.2 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.3 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.4 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.5 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.6 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.7 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.8 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.9 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.10 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.11 ANO
Smlouva o IDOL 19 19.12 ANO
Smlouva o IDOL 20 20.1 ANO
Příloha č. 3 Smlouvy - Odkazy na dokumentaci
Tato příloha Smlouvy o IDOL odkazuje na závaznou dokumentaci uméstěnou na disk.korid.cz
Název dokumentu nebo složky Článek Odstavec Odkaz
MP k předávání dat mimo ZC 5 5.9 https://disk.korid.cz/s/ZKAb3PK4Ng9XfMJ
Principy zúčtování 5 https://disk.korid.cz/s/6bXqC6BNPpLM7w8
Příkazní smlouva k zúčtovacímu centru 5 5.2 https://disk.korid.cz/s/tWJqxYtdRc4G3yr
Datové rozhraní do Zúčtovacího centra 5 https://disk.korid.cz/s/6bXqC6BNPpLM7w8
Technická specifikace odbavovacího systému 6 6.3 https://disk.korid.cz/s/LFdia6XoNsprD39
MP k Odbavovacímu systému (Procesy odbavení) 6 6.5 https://disk.korid.cz/s/zqMjewEL8DSZXCf
Bezpečnostní politika IDOL 6 6.8 https://disk.korid.cz/s/8MJkkLsCDjnJ5pp
MP k datovým přenosům z vozidel 7 7.4 https://disk.korid.cz/s/QpXCFt8AA3nTQBo
MP pro řízení dopravy prostřednictvím CED 8 8.7 https://disk.korid.cz/s/jHyTdxTxcfYidMf
MP pro Kontaktní místa 9 9.4 https://disk.korid.cz/s/dBsswBGo7BWQ6ZE
Smluvní přepravní podmínky 10 10.1 https://disk.korid.cz/s/PmMqLXieHoGPRB7
Tarif IDOL 10 10.1 https://disk.korid.cz/s/6fxCnN4MT8FGpXT
Závazný vzor Smlouvy o zpracování osobních údajů 17 17.9 https://disk.korid.cz/s/3wg26zZtNoLb8pX