Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
KOMUNIKAČNÍ PLATFORMY MOBILNÍ ROZHLAS
Uživatel Poskytovatel
Název: Městská část Praha-Dolní Měcholupy Neogenía s.r.o.
IČ:
DIČ: 00231 347 29198950
Sídlo:
C200231347 CZ29198950
Dolnoměcholupská 168/37, 168137 111 01 Praha 10 Hybešova 42, 602 00, Bmo
I. Předmět smlouvy
Poskytovatel poskytuje uživateli nevýhradní licenci k užití platformy Mobilní rozhlas na dobu trvání smlouvy, a to
v rozsahu a způsobem potřebnými pro užívání služeb v souladu s jejich určením. Komunikační platforma Mobilni
rozhlas umožňuje uživateli v závislosti na zvolené licenci užívat moduly. Součásti platformy Mobilní rozhlas mohou
býti asistenční ajlné doplňkové služby.
II. Obsah a cena licence
Licence platformy Mobilni rozhlas obsahuje: Podpora sběru kontaktů
. Odesílač SMS zpráv vhodných i pro krizové o Návrhy materiálů pro sběr
účely (posilani až 50 SMS/s) kontaktů (formuláře, letáky, články,
. Odesllač atraktivních obrázkových e- bannery apod.)
mailových zpráv 0 Online registrační formulář a
. Odesllač zpráv do aplikace archiv odeslaných zpráv
. Odesllač hlasových zpráv s možností
zpětné vazby Nastavení a personalizace systému:
. Adresář smožností cílení pro kvalitní o Nastaveni znaku a panoremy obce
komunikaci 0 Nastavení pověřených osob
. Statistiky odeslaných zpráv a úspešnosti o Nastavení přijmu hlášeni od
komunikace občanů
. Celorepublikovou mobilní aplikace zdarma 0 Základní vyplnění obsahu aplikace
(pro iOS lAndrolcl), která obsahuje:
o informační nástěnku Online/telefonické školení a videonávody
0 Profil obce Komunikačnl akademie
0 Hlášení podnětů (ekologické Zákaznická podpora
hlášeni, zatoulaná zvířata, ztráty a Údržba a aktualizace platformy
nálezy, pochval
Cena roční licence je 39.900,00 Kč (informativní přepočet na měsíc je 3.325.00 Kč). Pfi nákupu licence na:
íll. Nastaveni služeb
ZHČŠÍŘŠŠOW Trvání plnění do Požežiiztlzxtel předplzgžššch let “22013“
01.09.2018 31.08.2019 2993 1 39.900,00 Kč
IV. Ceny komunikačních kanálů
SMS zpráva do ČR1 0,79 Kč I ks
Hlasová zpráva do ČR2 0,99 Kč! 30 5
Zpráva do mobilní aplikace ZDARMA
E-maílová zpráva ZDARMA
Podnět od občana ZDARMA
Cena za SMS je účtována ph registraci a změně údajů občana. při přihlášení uživatele do systému a při rozesílce zpráv
2Pianos telefonního čísla 500 Kč —- každému uživateli je přiřazeno tel. číslo k hlasovým zprávám, které má právo sl přenést.
n neogenia
V. Bonusový obsah licence
. Modul administrace pro příjem a zpracovávanl podnětů od občanů (součástí služeb do 31 .12.2018)
a ModuI pro tvorbu průzkumů a participativních rozpočtů (součástí služeb do 31.12.2018)
Od 1. 1 . 2019 bude možné dokoupit licence na moduly, které jsou součástí bonusového obsahu. stanou se tak
dlouhodobou součástí služeb. Zvýhodněná cena licence za každý jednotlivý modul z bonusového obsahu činí
25.000,00 Kč za rok (ze standardních 50.00000 Kč ročně za každý modul jednotlivě).
VI. Platby a trvání smlouvy
Uživatel se zavazuje poskytovateli řádně a včas hradit cenu stanovenou v této smlouvě. Smlouva se uzavírá na
dobu určitou. Pokud kterákoliv smluvní strana písemně formou dopisu neoznáml druhé smluvní straně, že trvá na
ukončení smlouvy, a to nejpozději 2 měsíce před sjednaným datem ukončení poskytování služeb dle smlouvy, tak
po uplynutí doby trvání smlouvy se smlouva automaticky prodlužuje o jeden rok, a to opakovaně. Všechny
ceny při automatickém prodloužení se řídí ceníkem poskytovatele platným ke dni prodloužení smluvního vztahu,
nen í-li uvedeno jinak.
VII. Ochrana osoanch údajů a obsluha
Smluvní strany prohlašují, že jsou si vědomy nezbytnosti správy a zpracování osobních údajů adresátů sdělení pro
fungování platformy Mobilní rozhlas. Zavazují se dodržovat platné právní předpisy, zejména zák. č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů, a po nabytí jejich účinnosti nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679,
obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), a zákon o zpracování osobních údajů. Uživatel se zavazuje
poskytnout přístupy do platformy jen oprávněným osobám. Uživatel je plně odpovědný za obsah a formu jim
komunikovaných sdělení, včetně odpovědnosti autorskoprávní. Uživatel bere na vědomí, že telefonní čísla
mohou měnit svého majitele, a zavazuje se přijmout vhodná opatření , která na něm lze požadovat, aby se všechna
sdělení dostala výhradně k osobě, která má být jejich adresátem. V případě marketingových sdělení se uživatel
zavazuje zajistit dodržování všech norem o regulaci reklamy a o zasílání obchodních sdělení podle platného
zákona. Má—li být podle všech okolností příjemcem informace (adresátem notitikačního sdělení) nezíetílá osoba,
zejména pak osoba mladší 15 let (např. v rámci školních kroužků apod.), uživatel se výslovně zavazuje zajistit
souhlas jeho zákonného zástupce se zasíláním takových sdělení. Uživatel bere na vědomí, že jeho odpovědnost
dle tohoto článku smlouvy nezaniká žádnou činností poskytovatele, jelikož'stále zůstává odesílatelem sdělení.
Smluvní strany tímto uzavírají smlouvu o zpracování osobních údajů, kdy uživatel je správcem a poskytovatel
je zpracovatelem osobních údajů. Zpracovatel prohlašuje, že
- bude zpracovávat osobní údaje pouze na základě doložených pokynů správce,
- zajistil, aby se osoby oprávněné zpracovávat osobni ůdaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně
vztahovala zákonná povinnost mlčenlivosti a provedl vhodná technická a organizační opatření, aby
zajistil úroveň zabezpečení odpovídající danému riziku,
bude správci nápomocen při vyřizování záležitostí vůči subjektům údajů í dozorovému úřadu.
Uživatel timto uděluje poskytovateli obecné povolení k zajištění plnění s využítím subdodavatelů. u nichž
poskytovatel smlouvou stejného obsahu zajistí ochranu osobních údajů,
Práva a povinnosti uživatele a poskytovatele jsou dále konkretně upravena v Podmínkách komunikační platformy
Mobilni rozhlas.
VIII. Závěrečné ujednání
Nedílnou součástí smlouvy jsou Podminky komunikační platformy Moblinl rozhlas včetně všech jejich příloh
(https:llwww.mobilnírozhlas.oz/obohodní-podminkyl), Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických
komunikací společnosti Neogenía s.r.o. a Obchodní podmínky pro přenesení telefonního čísla dostupnými na
webových stránkách poskytovatele (http:/lwww.neogenia.czl) se kterými se uživatel před podpisem této smlouvy
seznámil a souhlasí s nimi.
Poznámka
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
((T)) MObl | ní í'OZh Ia 5 Počet obyvatel: od 2.001 do 10.000 n neogenia
OBJEDNÁVKA DOPLNKOVÝCH SLUŽEB KE KOMUNIKAČNÍ PLATFORMĚ MOBíLNí ROZHLAS
Uživatel Poskytovatel 03
Neogenia s.r.o. Mobilní rozhlas
Název: Městská část Praha-Dolní Měcholupy 29198950
It: 00231347 (229198950
orc: 0200231347 Hybešova 42, 502 00, Brno
Sídlo: Dolnoměcholupská 168/37, 168/37 111 01 Praha 10
!. Obecná ujednání
Tato objednávka doplňkových služeb ke komunikační platformě Mobilní rozhlas (dálejen„0bjednávka") žádným způsobem nemění Smlouvu o poskytování
služeb komunikační platformy Mobilní rozhlas (dále jen „Smíouva"). Týká se doplňkových a asistenčních služeb k platformě Mobilní rozhlas, které nejsou
obsaženy v základní licenci platformy Mobilní rozhlas a mohou být objednány volitelně.
II. Výhodný startovací balíček profesionálního zavedení
Zvýhodněná cena Standardní cena Ušetříte Začátek doby plnění
18.800,00 Kč 01.09.2018
29.900,00 Kč 48.700,00 Kč
© Osobní školení — představení funkcí platformy, praktické ukázky používaní a rozesííek
(žá Kalendář rozesilek — naplánovaní rozesiíek podle důležitých událostí během roku, určení vhodných komunikačních
kanálů projednotlívé rozesííky
Q? Komunikační audit — analýza současného stavu komunikačních kanálů, připravenosti na krizové situace, úrovně
angažovanosti občanů do dění v obci a spolupráce obce s příspěvkovými organizacemi, návrh řešení a plán komunikace
(:() Aktivní lokální sběr kontaktů — lokální distribuce propagačních materiálů subjektům (např. školám), jež by mohly být
zapojeny do sběru kontaktů, a pomocí tak k lepší propagaci a k navýšení počtu registrovaných občanů, vysvětlení přínosů
platformy Mobilní rozhlas vedoucím oslovených subjektů, příprava a tisk 50 propagačních nálepek, v balíčku je 8 hodin
okální práce a 8 hodin komunikace na dálku
(Šó Odbavovaní rozesílek na 6 měsíců (asistenty - příprava a distribuce rozesílek vhodnými komunikačními kanály
platformy (15 sdělení měsíčně)
© Celoplošné informační kampaň — příprava a grafické zpracování informačního registračního letáku, tisk registračního letáku,
distribuce registračního letáku na vybraných 2.000 tisíc domácnosti, organizace a komunikace ve spojitosti s Českou poštou
'Síužba Odbavování rozesílekíe automaticky opakovaně prodlužována, vždy o Jeden měsíc, a to za cenu 3.000 Kč / měsíc. Výpovědní doba je leden měsíc
a začíná běžet prvním dnem následujícího měsíce po doručení výpovědi služby.
zSdělení: komunikovaná informace (íedno sdělení může být komunikováno přesvíce komunikačních kanálů). Požadavek na vytvoření sdělení le potřeba
hlásit den dopředu (sdělení nad rámec balíčku +200 Kč / sdělení).
IIl. Objednávka licence Mobilního rozhlasu pro příspěvkové organizace
informativní přepočet ceny na měsícje 825,00 Kč. Doba trvání licence je 12 měsíců. Pokud kterákoliv smluvní strana písemně formou dopisu neoznámí
druhé smluvní straně, že trvá na ukončení poskytování licence dle Objednávky, a to nejpozději 2 měsíce před uplynutím doby trvání licence, doba trvání
licence se automaticky prodlužuje o jeden rok, a to opakovaně. Všechny ceny při automatickém prodloužení se řídí ceníkem poskytovatele platným
ke dni prodloužení smluvního vztahu, není—li uvedenojinak.
Počet licencí (ena roční licence Začátek doby plnění Službu zvolte zaškrtnutím
9.900,00Kč '“ % Ano ; Ne
IV. Propojení Mobilního rozhlasu na externí systémy
Položka Jednorázový poplatek Zvolte zaškrtnutím
Aktuality z webu obce do aplikace 5.000,00 Kč 2 Ano : Ne
Zprávy z MR na vlastní FB obce3 5.000,00 Kč Ano 5 Ne
Zprávy 2 MR na web obce3 7.500,00 Kč % Ano \ Ne
3Mít : platforma Mobilní rozhlas, FB = sociální sít' Facebook
V. Souhrnný položkový ceník doplňkových služeb
Položka Forma poplatku Poplatek
Osobni školeni 4.900,00 Kč
Kalendář rozesíiek jednorázový 6.900,00 Kč
Komunikační audit 6.900,00 Kč
Aktivní lokální sběr kontaktů jednorázový 5.900,00 Kč
Odbavovaní rozesílek (asistent) 3.000,00 Kč
Tisk propagační nálepky jednorázový
Tisk registračního letáku 2,0 Kč
Tisk a distribuce registračního letáku poštou za den 2,0 Kč
3,0 Kč
měsíční „
kus
kus .
kus
(ena doplnkovyrb služeb celkem
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Poznámka:
skončením smluvního vztahu dle Smlouvy končí i poskytování doplňkových a asistenčních služeb dle Objednávky. V případě ukončení
poskytování licence ke komunikační platformě Mobilní rozhlas před uplynutím doby plnění sjednané v Objednávce nemá uživatel právo na vrácení
poměrné části ceny čí poplatku zaplacených dle Objednávky.
Nedílnou součástí Objednávky jsou Podmínky komunikační platformy Mobilní rozhlas včetně všech jejich příloh
ihttps://www.mobiinirozhlas.cz/obchodni-podminkyl) a Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací společnosti
Neogenia s.r.o. dostupné na webových stránkách poskytovatele (http:/[www.neogenia,cz/). Uživatel podpisem Objednávky prohlašuje, že se pied jejim
podpisem s uvedenými podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.