Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
se sídlem 28. října 1235/169
Mariánské Hory
709 00 Ostrava
DODATEK KE SMLOUVĚ O DODÁVCE VODY Z VODOVODU A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH
VOD KANALIZACÍ
VVVK číslo 4978 / 212306793
Smluvní strany 1.
a) Dodavatel : Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.
(vlastník vodovodu) 28. října 1235/169, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava
(vlastník kanalizace) zapsán v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě oddíl B vložka 347
zastoupen: Ing. Hana Tlolková, vedoucí obchodního oddělení na základě pověření uděleného
představenstvem společnosti
bankovní spojení: ING Bank N.V. IČ: 45193665
číslo účtu: 1000497402/3500 DIČ: CZ45193665
e-mail: info@smvak.cz ID: 4xff9pv
b) Odběratel : Číslo odběratele: 212306793 IČ: 72046546 DIČ: cz72046546
HOSPIC Frýdek-Místek, p.o., I. J. Pešiny 3640, 738 01 Frýdek-Místek
Zastoupen: ……………………………………………………
Telefon:……………………………………….………………., Email:……………………….……………………………….
E-mail pro zasílání faktur (je-li tento způsob zasílání faktur požadován): ………………………...…………………..
viz bod 3
ID datové schránky: 8b9gtg2
Adresa pro doručování písemností:……………………………………….………………………………..
Uvedené smluvní strany uzavírají dodatek k výše uvedené smlouvě v tomto znění:
2.
Stávající bod Předmět smlouvy se nahrazuje tímto zněním:
Předmětem smlouvy je úprava práv a povinností smluvních stran pro realizaci dodávky vody a odvádění odpadních vod.
Dodavatel, za podmínek stanovených touto smlouvou, se zavazuje dodávat odběrateli vodu v jakosti odpovídající
požadavkům na pitnou vodu dle zák. č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a prováděcí vyhlášky č. 252/2004
Sb., kterou se stanoví hygienické požadavky na pitnou vodu (případně předpisů tyto nahrazujících) a kanalizací odvádět
odběratelem vypouštěné odpadní vody.
Odběratel se zavazuje vypouštět odpadní vody s přípustnou mírou znečištění dle kanalizačního řádu, za jejich odvedení
a za dodanou vodu dodavateli platit způsobem touto smlouvou stanoveným a plnit i ostatní své závazky ze smlouvy
vyplývající.
Ukazatele jakosti pitné vody jsou zveřejněny na internetových stránkách dodavatele: www.smvak.cz, v sekci:
ZÁKAZNÍCI, nebo jsou k dispozici na příslušném Zákaznickém centru dodavatele, přičemž dodavatel prohlašuje, že
Strana 1, Dodatek ke smlouvě o dodávce vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací
hodnoty obsahu vápníku, hořčíku a dusičnanů v době uzavření tohoto dodatku jsou min-max: vápník 6,0 - 160,0 mg/l,
hořčík 1,0 - 35,0 mg/l, dusičnany 1,0 - 50,0 mg/l.
Dále se do smlouvy doplňují tyto náležitosti dle platné právní úpravy (z.č. 274/2001 Sb., ve znění pozdějších
změn):
Voda je do připojených nemovitostí dodávána odběrateli z vodovodu vodovodními přípojkami uvedenými v příloze číslo
1 této smlouvy, které jsou dle sdělení odběratele ve vlastnictví odběratele.
Tlakové poměry v místě napojení přípojky (minimální, maximální) *.
u zástavby do dvou nadzemních podlaží - 0,15 MPa – 0,7 MPa
u zástavby nad dvě nadzemní podlaží - 0,25 MPa – 0,7 MPa
*předmětný rozsah tlakových poměrů se nemusí týkat některých přípojek povolených před 1.1. 2002 dle tehdy platné
legislativy, u kterých legislativa připouštěla tlakové poměry v místě napojení obecně dle technických možností a
výškového uspořádání vodovodní sítě a nemusí tak odpovídat výše uvedenému rozmezí
Odpadní vody jsou odběratelem vypouštěny z připojených nemovitostí do kanalizace kanalizačními přípojkami
uvedenými v příloze číslo 1 této smlouvy, které jsou dle sdělení odběratele v jeho vlastnictví, a jejich odvedení je splněno
okamžikem vtoku odpadních vod z uvedených kanalizačních přípojek do kanalizace.
Limity znečištění dle příslušných kanalizačních řádů jsou zveřejněny na internetových stránkách dodavatele
www.smvak.cz, v sekci: PROJEKTANTI A ZÁKAZNÍCI, nebo jsou k dispozici na příslušném Zákaznickém centru
dodavatele.
Počet trvale připojených osob *) v době uzavření dodatku dle sdělení odběratele: …………… (doplní odběratel)
*) počet osob s trvalým pobytem na odběrném místě nebo počet uživatelů, je-li znám
3.
Dále se smluvní strany dohodly na doplnění tohoto ujednání do smlouvy:
Odběratel požaduje zasílání faktur-daňových dokladů (dále jen faktur) v elektronické podobě na e-mail viz bod 1.b).
Smluvní strany se dohodly, že s účinností od data podpisu tohoto dodatku bude dodavatel oprávněn zasílat odběrateli
faktury jako přílohu e-mailu v PDF souboru na výše uvedenou e-mailovou adresu bez nutnosti zasílat tyto faktury v
papírové podobě. Faktura se považuje za doručenou dnem odeslání faktury na uvedenou e-mailovou adresu.
Odběratel je povinen oznámit dodavateli bez zbytečného odkladu v písemné formě jakékoliv změny týkající se údajů
pro zasílání faktury na e-mailovou adresu. V případě, že odběratel nesplní tuto povinnost, je faktura zaslána e-mailem
na výše uvedenou e-mailovou adresu považována za doručenou. Smluvní strany se dohodly, že v případě, kdy
odběratel nebude již mít zájem, aby mu faktury byly zasílány v elektronické podobě, musí tuto skutečnost písemně
sdělit dodavateli na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy. Dále se strany dohodly, že po prokazatelném doručení
tohoto sdělení dodavateli, bude fakturace probíhat původním způsobem, tj. v papírové podobě v souladu s bodem
Cena, fakturace a placení Smlouvy a Obchodními podmínkami.
4.
Smluvní strany se dohodly na nahrazení části smlouvy nazvané Závěrečná ustanovení tímto zněním:
a)
Dojde-li na straně odběratele ke změně údajů vztahujících se k uzavřené smlouvě, zavazuje se postupovat dle bodu
4.5. Obchodních podmínek a tyto údaje dodavateli sdělí bez zbytečného odkladu.
b)
Vztahy smluvních stran se řídí smlouvou (ve znění všech dodatků), ustanoveními zák. č. 274/2001 Sb., o vodovodech
a kanalizacích pro veřejnou potřebu, z.č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, prováděcí vyhlášky č.428/2001 Sb.,
Obchodních podmínek o dodávce vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací vydaných dodavatelem,
případně ustanoveními předpisů je nahrazujících.
c)
Informace o zásadách zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Obchodních podmínkách a na stránkách dodavatele
www.smvak.cz.
d)
Smluvní strany se dohodly, že dodavatel má právo Obchodní podmínky (dále v tomto textu jen Podmínky) jednostranně
změnit zejména z důvodu legislativních změn, inovace poskytovaných služeb, nutnosti ošetření rizik smluvního vztahu
Strana 2, Dodatek ke smlouvě o dodávce vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací
nebo změn podmínek na trhu s vodou. V případě změny se dodavatel zavazuje veřejně takový záměr oznámit včetně
termínu účinnosti změn, a to formou zveřejnění změněných Podmínek na svých webových stránkách (www.smvak.cz)
po dobu minimálně dvou měsíců před plánovaným začátkem účinnosti změny.
Dodávka vody a odvádění odpadních vod se ode dne účinnosti změny Podmínek uskutečňuje v souladu s provedenou
změnou. V případě, že odběratel se změnou nesouhlasí, oznámí tuto skutečnost dodavateli písemně přede dnem
účinnosti nových Podmínek, včetně uvedení konkrétních ujednání, s jejichž změnou nesouhlasí.
Pokud odběratel se změnou Podmínek nesouhlasí, má právo smlouvu vypovědět.
Výpovědní lhůta činí v tomto případě 3 kalendářní měsíce a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po jejím
doručení druhé smluvní straně. Výpověď je odběratel oprávněn podat nejdéle v den, kdy má nabýt účinnost předmětná
změna Podmínek. Do doby ukončení smluvního vztahu se v tomto případě uplatní na daný smluvní vztah Podmínky ve
znění nedotčeném předmětnou změnou.
e)
Dodavatel upozorňuje odběratele, že v Obchodních podmínkách jsou upraveny smluvní pokuty, a to v části 10.
Obchodních podmínek.
5.
Ostatní ujednání smlouvy zůstávají beze změn.
Odběratel prohlašuje, že se s textem Obchodních podmínek seznámil a tento je mu srozumitelný. Obchodní podmínky
jsou nedílnou součástí smlouvy.
Tento dodatek je vypracován ve 2 vyhotoveních, z nichž 1 obdrží odběratel a 1 obdrží dodavatel. Přílohou tohoto
dodatku je Příloha číslo 1 Seznam odběrných míst. Tento dodatek nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběmi
smluvními stranami a je vyhotoven ve dvou vyhotoveních, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom
vyhotovení.
V Ostravě dne 18.10.2023 V …………………………………….. dne …………….
Odběratel :
Ing. Hana Tlolková
Vedoucí obchodního oddělení ..........................................................................................
HOSPIC Frýdek-Místek, p.o.
FMZ7
Zpracoval: Balážecová H. Ing.
Telefon: 558 402 124
Strana 3, Dodatek ke smlouvě o dodávce vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací
se sídlem 28. října 1235/169
Mariánské Hory
709 00 Ostrava
Příloha číslo 1
Seznam odběrných míst
k dodatku ke smlouvě VVVK číslo 4978
číslo obce číslo odběru katastr čís. parcely materiál profil čís. parcely místa
Vlastník *) (V)odné adresa odběrného místa odb.místa přípojky přípojky připojení na řád
(V:)odovodu (S)točné vodovodní přípojka
(K:)analizace Frýdek kanalizační přípojka vodovodní
Počet osob Frýdek, I.J.Pešiny 3640 kanalizační
20011 .
V:1 *) 1137646 5490/8 PE polyetylén 80 mm
K:1 *) V+S 5490/8 PVC 200 mm
polyvinylchlorid
20011 . 1137647 Frýdek 5490/8 PE polyetylén 80 mm
V:1 *) V+S Frýdek, I.J.Pešiny 3640 5490/8 PVC 200 mm
K:1 *) polyvinylchlorid
*) Přehled vlastníků (V)odovodu a (K)analizace
-------------------------------------------
1. Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s
Strana 1, Příloha číslo 1
Severomoravské vodovody se sídlem 28.října 1235/169,
a kanalizace Ostrava a.s. Mariánské Hory, 709 00 Ostrava
IČO: 45193665
OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro dodávku vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací
Společnost Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. (dále jen SmVaK 2.9. Kanalizační přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od
Ostrava a.s. nebo dodavatel) vydává pro dodávku vody z vodovodu a odvádění vyústění vnitřní kanalizace stavby nebo odvodnění pozemku k zaústění do sto-
odpadních vod kanalizací tyto obchodní podmínky, které jsou nedílnou součástí kové sítě.
„Smlouvy o dodávce vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací”,
„Smlouvy o dodávce vody z vodovodu“ nebo „Smlouvy o odvádění odpadních 2.10. Odběr je dodávka pitné vody nebo odvádění odpadních vod v určitém
vod kanalizací“ (dále jen„Smlouvy”): místě – připojená stavba nebo pozemek (odběrné místo).
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 2.11. Odečet je u vodoměru vizuální nebo vzdálené (prostřednictvím radiové
technologie, tzv. smart metering) zjištění stavu měřidlem registrovaného množ-
1.1. Obchodní podmínky (dále jen Podmínky) podrobněji upravují podmínky ství dodané vody na odběrné místo.
a okolnosti dodávky vody z vodovodu a odvádění odpadních vod kanalizací od-
běratelům i vzájemná práva a povinnosti mezi odběrateli a SmVaK Ostrava a.s. 2.12. Přerušení odběru je zastavení dodávky vody nebo odvádění odpadních
(jako dodavatelem výše uvedených služeb) a postupy potřebné k jejich zajištění. vod na dobu určitou s tím, že po uplynutí této doby smluvní vztah pokračuje
beze změn.
1.2. Podmínky se vztahují na dodávku pitné vody a odvádění odpadních vod
v rámci konkrétního uzavřeného smluvního vztahu (dále jen Smlouvy). 2.13. Převod odběru je ukončení smluvního vztahu s odběratelem a uzavření
nové Smlouvy s právním nástupcem původního odběratele, přičemž tito písem-
1.3. Smlouva o dodávce vody a odvádění odpadních vod je uzavírána podle zá- ně potvrdí datum a důvod převodu a stav měřidla ke dni ukončení smluvního
kona č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změ- vztahu s původním odběratelem. Původní odběratel je povinen uhradit všechny
ně některých zákonů (dále jen Zákon) a jeho prováděcí vyhlášky č. 428/2001 Sb., závazky vzniklé do doby ukončení smluvního vztahu.
(dále jen Vyhláška). Smlouva se dále řídí i ustanoveními Občanského zákoníku č.
89/2012 Sb. 2.14. Ukončením odběru se rozumí na dobu neurčitou fyzické odstranění při-
pojení vodovodní přípojky na vodovodní řad spojené s demontáží vodoměru,
2. VYMEZENÍ POJMŮ pokud je vodoměr osazen, nebo fyzické odstranění připojení kanalizační přípoj-
ky na kanalizaci. Smluvní vztah trvá až do doby fyzického odstranění připojení
2.1. Odběratelem je vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo na vodovod nebo kanalizaci, fyzickým odstraněním připojení je smluvní vztah
kanalizaci, není-li dále stanoveno jinak, u budov ve vlastnictví České republiky je ukončen. Ukončení odběru realizuje na základě žádosti odběratele a na jeho ná-
odběratelem organizační složka, které přísluší hospodaření podle zvláštního zá- klady dodavatel.
kona. U budov, u nichž spoluvlastník budovy je vlastníkem bytu nebo nebytové-
ho prostoru jako vymezené části budovy a zároveň podílovým spoluvlastníkem 3. SMLOUVA O DODÁVCE VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD
společných částí budovy je odběratelem společenství vlastníků. U pozemků
nebo budov předaných pro hospodaření příspěvkových organizací zřízených 3.1. Pokud je pozemek nebo stavba připojena na vodovod (kanalizaci) v sou-
územními samosprávnými celky jsou odběratelem tyto osoby. Smluvní strany se ladu s právními předpisy a podmínkami připojení stanovenými vlastníkem (pří-
mohou ve výjimečných případech dohodnout, že odběratelem je třetí osoba. padně provozovatelem) vodovodu nebo kanalizace, vzniká odběrateli nárok na
uzavření písemné smlouvy o dodávce vody (odvádění odpadních vod). Tento
2.2. Plátcem se stává uživatel připojené nemovitosti hradící účtované vodné nárok nevzniká, pokud se okolnosti, za kterých došlo k povolení připojení na
nebo stočné u příslušného odběrného místa, pokud se tak odběratel, dodavatel vodovod nebo kanalizaci změnily natolik, že nejsou splněny podmínky pro uza-
a plátce ve Smlouvě dohodnou. vření Smlouvy na straně odběratele.
2.3. V případě, že je odběrné místo ve společném jmění manželů (SJM), před- 3.2. Dodavatel uzavírá s odběratelem typovou smlouvu o dodávce vody a od-
pokládá dodavatel dle § 694 a 696 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, že vádění vod, kde ve zvláštním ujednání mohou být upraveny specifické podmín-
mají manželé právo se v běžných záležitostech týkajících se smluvního vztahu ky smluvního vztahu, na nichž se smluvní strany dohodnou.
vzájemně zastupovat. Dodavatel vychází ze stejného předpokladu i u manželů
cizího práva (MCP). V případě, že by tomu tak nebylo, je nutné tuto skutečnost 3.3. Závazky vzniklé z uzavřené smlouvy o dodávce vody nebo odvádění od-
sdělit dodavateli písemně. padních vod přechází na právního nástupce vlastníka (případně provozovatele)
vodovodu nebo kanalizace.
2.4. Vodné je úplata za dodávku pitné vody, je cenou za pitnou vodu a za služ-
bu spojenou s jejím dodáním. Právo na vodné vzniká vtokem vody do potrubí 3.4. Způsob reklamace a postup při jejím vyřizování upravuje Reklamační řád
napojeného bezprostředně za vodoměrem a není-li vodoměr, vtokem vody do zpracovaný dodavatelem, který je zveřejněn na stránkách dodavatele (www.sm-
vnitřního uzávěru připojeného pozemku nebo stavby, popřípadě do uzávěru vak.cz).
hydrantu nebo výtokového stojanu.
3.5. Odběr vody (vypouštění odpadních vod) bez uzavření písemné Smlouvy
2.5. Pitná voda je voda splňující požadavky na hygienickou nezávadnost pitné nebo v rozporu s ní je dle zákona neoprávněným odběrem vody (neoprávněným
vody stanovené zákonem č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a prová- vypouštěním odpadních vod).
děcí vyhláškou č. 252/2004 Sb., stanovící hygienické požadavky na pitnou vodu
a četnost a rozsah kontroly pitné vody, nebo předpisy je nahrazujícími. 4. PRÁVA A POVINNOSTI ODBĚRATELE
2.6. Stočné je úplata za odvádění odpadních vod, je cenou za službu spojenou 4.1. Odběratel má za podmínek stanovených v bodě 3.1. právo na uzavření pí-
s odváděním a čištěním, popřípadě zneškodňováním odpadních vod. Právo na semné smlouvy o dodávce vody (odvádění odpadních vod), ve které jsou vyme-
stočné vzniká okamžikem vtoku odpadních vod (tj. vody splaškové, srážkové, zena další práva a povinnosti smluvních stran.
balastní, drenážní a jiné) do kanalizace.
4.2. Má-li odběratel pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí-li závadu na
2.7. Kanalizační řád stanovuje nejvyšší přípustnou míru znečištění odpadních vodoměru, má právo požádat o jeho přezkoušení. Toto právo lze uplatnit nej-
vod vypouštěných do kanalizace, případně nejvyšší přípustné množství těchto později při výměně vodoměru.
vod a další podmínky jejího provozu.
4.3. Odběratel má právo zajistit si na vlastní náklady metrologickou zkoušku
2.8. Vodovodní přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od vodoměru na místě instalace, a to nezávislým měřidlem, připojeným na odbo-
odbočení z vodovodního řadu k vodoměru, a není-li vodoměr, pak k vnitřnímu čení s uzávěrem za osazeným vodoměrem na potrubí vnitřního vodovodu před
uzávěru připojeného pozemku nebo stavby. jeho prvním rozdělením. Tuto zkoušku provede za přítomnosti provozovatele
vodovodu na základě smlouvy s odběratelem Český metrologický institut, po-
Severomoravské vodovody
a kanalizace Ostrava a.s.
kud to vnitřní vodovod umožňuje. Zjistí-li se odchylka větší, než připouští zvlášt- d) bylo-li zjištěno neoprávněné napojení vodovodní přípojky nebo kanalizační
ní právní předpis, vodoměr se považuje za nefunkční a při stanovení množství přípojky
dodané vody pro vypořádání případné reklamace se postupuje dle bodu 6.7.a)
Podmínek. e) neodstranil-li odběratel závady na vodovodní přípojce nebo kanalizační pří-
pojce nebo na vnitřním vodovodu nebo na vnitřní kanalizaci zjištěné dodavate-
4.4. Odběratel je povinen prokázat dodavateli vlastnictví pozemku nebo stav- lem ve lhůtě jim stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny,
by připojené na vodovod nebo kanalizaci pro účely uzavření smlouvy o dodávce
vody a odvádění odpadních vod. f) při prokázání neoprávněného odběru vody nebo neoprávněného vypouštění
odpadních vod,
4.5. Odběratel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti
kalendářních dnů nahlásit dodavateli písemně všechny změny týkající se tech- g) v případě prodlení odběratele s placením podle sjednaného způsobu úhrady
nických, právních, majetkových a evidenčních údajů vztahujících se k uzavřené vodného nebo stočného po dobu delší než 30 dnů.
Smlouvě. Odběratel je povinen poskytnout dodavateli potřebnou majetkovou
a technickou dokumentaci objektů a zařízení v souvislosti se Smlouvou, jakož 5.4. Přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod
i výměru odkanalizovaných ploch pro účely výpočtu množství srážkových vod podle bodu 5.3. je dodavatel povinen oznámit odběrateli, a to v případě přeru-
odváděných do kanalizace bez měření. Způsob tohoto výpočtu je stanoven vy- šení nebo omezení dle bodu 5.3. písm. b) až g) alespoň tři dny předem, v případě
hláškou č. 428/2001 Sb., eventuálně předpisem ji nahrazujícím. omezení nebo přerušení dle bodu 5.3. písm. a) alespoň 15 dnů předem současně
s oznámením doby trvání provádění plánovaných oprav, udržovacích nebo re-
4.6. Odběratel je povinen umožnit dodavateli přístup k vodoměru a hlavnímu vizních prací.
uzávěru vody, provedení kontroly dodržování smluvních podmínek, chránit vo-
doměr a jeho plombu před poškozením a odcizením, sledovat jeho řádný chod 5.5. V případě přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpad-
a veškeré závady nebo poškození vodoměru a jeho plomby nahlásit písemně ních vod podle bodu 5.2. a 5.3. písm. a) je dodavatel oprávněn stanovit pod-
dodavateli bez zbytečného odkladu (nejpozději do tří dnů od zjištění). Byla-li mínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní zásobování
nefunkčnost nebo poškození vodoměru způsobena nedostatečnou ochranou vodou, nebo náhradní odvádění odpadních vod. Informace o přerušení dodávky
vodoměru odběratelem nebo přímým zásahem odběratele vedoucím k poško- vody a způsob náhradního zásobování vodou jsou zveřejněny na www.smvak.
zení vodoměru, hradí škodu a náklady spojené s výměnou vodoměru odběratel. cz v sekci Přerušení dodávky vody. Způsob náhradního zásobování vodou bude
zveřejněn v příslušné obci na místě veřejně přístupném a v zákaznických cent-
4.7. Pokud je na vodoměru instalováno tzv. chytré měření (smart metering) rech dodavatele. Náhradní zásobování pitnou vodou zajišťuje dodavatel v roz-
odběratel je povinen chránit toto zařízení dodavatele stejně jako vodoměr před sahu nouzového zásobování obyvatelstva pitnou vodou pro osobní potřebu
jeho ztrátou, odcizením či poškozením, odpovídá za případně vzniklou škodu na v dosažitelné vzdálenosti v mezích technických možností a místních podmínek.
tomto zařízení a všechna ujednání a povinnosti týkající se vodoměru vyplývající
ze Smlouvy nebo Podmínek, platí i pro instalovaný smart metering. 5.6. Dodavatel je povinen neprodleně odstranit příčinu přerušení nebo omeze-
ní dodávky vody nebo odvádění odpadních vod podle bodu 5.2. a 5.3. písm. a)
4.8. Odběratel je povinen neprodleně odstranit překážky, které znemožňují a bezodkladně obnovit dodávku vody a odvádění odpadních vod.
odečítání vodoměru, zejména zaplavení prostoru, v němž je vodoměr umístěn.
Vodoměrná šachta musí být přístupná a zabezpečena proti vniknutí nečistot 5.7. Dodavatel má právo za účelem měření množství dodané vody osadit na
a vody podzemní i povrchové. vodovodní přípojce vodoměr podle technických podmínek odběru vody.
4.9. V případě přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpad- 5.8. Dodavatel je povinen přerušit dodávku vody, požádá-li o to odběratel pí-
ních vod z důvodů uvedených v bodě 5.3. písm. b) až g) těchto Podmínek, hradí semně - za účelem odstraňování závad na vodovodní přípojce, a to za předpo-
náklady s tím spojené odběratel. kladu, že odběratel zajistí přístup k vodoměru, k hlavnímu uzávěru vody a uhradí
náklady s tím spojené.
4.10. Odběratel je povinen dodržet podmínky umístění vodoměru stanovené
dodavatelem. V případě že vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro mon- 6. DODÁVKA VODY
táž vodoměru, je odběratel povinen na základě písemného vyzvání dodavatele
provést v přiměřené lhůtě potřebné úpravy na připojené stavbě nebo pozemku. 6.1. Právo na dodávku vody do připojené stavby nebo pozemku vzniká uzavře-
ním písemné smlouvy o dodávce vody z vodovodu. Povinnost dodávky vody je
4.11. Odběratel nesmí přímo spojovat vnitřní vodovod připojený na vodovod splněna vtokem vody z vodovodu do vodovodní přípojky.
pro veřejnou potřebu s potrubím s vodou z jiného zdroje (např. z vlastní studny,
zásobní nádrže apod.) K propojení vnitřního rozvodného potrubí přivádějícího 6.2. Množství dodané vody měří dodavatel vodoměrem, který je stanoveným
vodu z různých přípojek je třeba souhlas dodavatele. měřidlem ve smyslu zákona o metrologii. Vodoměrem registrované množství
dodané vody je podkladem pro vyúčtování dodávky vody.
4.12. Odběratel, který je spotřebitelem (fyzická osoba, která nejedná v rámci své
podnikatelské činnosti), má právo v případě, že není spokojen s vyřešením rekla- 6.3. Množství dodané vody v případě, kdy není osazen vodoměr, se stanoví pod-
mace dodavatelem, obrátit se na Českou obchodní inspekci a požádat o řešení le směrných čísel roční potřeby vody uvedených ve Vyhlášce (v předpise ji nahra-
sporu mimosoudní cestou. Více informací k této problematice nalezne odběratel zujícím), a toto množství je podkladem pro vyúčtování dodávky vody.
(spotřebitel) na adrese: www.coi.cz.
6.4. Vodoměr je ve vlastnictví dodavatele, který provádí jeho osazení, údržbu
5. PRÁVA A POVINNOSTI DODAVATELE a výměnu.
5.1. Dodavatel nesmí při uzavírání Smlouvy jednat v rozporu s dobrými mravy, 6.5. Jakýkoliv zásah do vodoměru bez souhlasu dodavatele je nepřípustný. Do-
zejména nesmí odběratele diskriminovat. davatel má právo zajistit jednotlivé části vodoměru a rozebíratelné spoje před
vodoměrem proti neoprávněné manipulaci. Poškození tohoto zajištění (plomby)
5.2. Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody nebo odvádě- je kvalifikováno jako poškození vodoměru.
ní odpadních vod bez předchozího upozornění jen v případech živelné pohro-
my, při havárii vodovodu nebo kanalizace, vodovodní přípojky nebo kanalizační 6.6. Dodavatel je povinen na základě písemné žádosti odběratele do třiceti
přípojky nebo při možném ohrožení zdraví osob nebo majetku. dnů ode dne doručení žádosti zajistit přezkoušení vodoměru u subjektu opráv-
něného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel, přičemž odběratel je
5.3. Dodavatel je dle zákona oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody a od- povinen poskytnout dodavateli nezbytnou součinnost k výměně vodoměru. Vý-
vádění odpadních vod do doby, než pomine důvod přerušení nebo omezení sledek přezkoušení oznámí dodavatel neprodleně písemně odběrateli. Žádost
o přezkoušení vodoměru nemá odkladný účinek na splatnost vyúčtovaného
a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací, vodného.
b) nevyhovuje-li zařízení odběratele technickým požadavkům tak, že jakost 6.7. Zjistí-li se při přezkoušení vodoměru vyžádaném odběratelem, že:
nebo tlak vody ve vodovodu může ohrozit zdraví a bezpečnost osob a způsobit
škodu na majetku, a) údaje vodoměru nesplňují některý z požadavků stanovených zvláštním práv-
ním předpisem, vodoměr se považuje za nefunkční; stanovení množství dodané
c) neumožní-li odběratel provozovateli po jeho opakované výzvě přístup k vo- vody se v tomto případě provádí podle skutečného odběru ve stejném období
doměru, přípojce nebo zařízení vnitřního vodovodu nebo kanalizace za podmí- roku předcházejícímu tomu období, které je předmětem reklamace nebo žádos-
nek uvedených ve Smlouvě uzavřené podle § 8 odst. 6 Zákona
Severomoravské vodovody
a kanalizace Ostrava a.s.
ti o přezkoušení vodoměru. V případě, že takové údaje nejsou k dispozici, nebo odběru vzorků a ostatní náležitosti určuje dodavatel v souladu s platnými práv-
jsou zjevně zpochybnitelné, stanoví se množství dodané vody podle následné- ními předpisy. Odběratel je povinen doručit dodavateli kopii výsledku rozboru
ho odběru ve stejném období roku nebo podle směrných čísel spotřeby vody, vypracovaného akreditovanou laboratoří do deseti dnů po jeho obdržení (even-
pokud se dodavatel s odběratelem nedohodne jinak. tuálně v digitální formě).
b) pozbylo platnosti ověření vodoměru podle zvláštního právního předpisu, po- 7.8. Dodavatel je oprávněn provést prostřednictvím oprávněné osoby kont-
važuje se vodoměr za nefunkční; stanovení množství dodané vody se v případě rolní odběr vzorků vypouštěných odpadních vod. V případě zjištění překročení
nesouhlasu odběratele provede postupem uvedeným v písmenu a). stanovených parametrů může dodavatel výsledky těchto rozborů použít jako
podklad pro výpočet smluvní pokuty dle bodu 10. těchto Podmínek. Náklady na
c) pokud údaje vodoměru splňují podmínky stanovené zvláštním právním před- provedení odběru vzorků a jejich rozbor v tomto případě hradí odběratel.
pisem, hradí náklady spojené s výměnou a přezkoušením vodoměru odběratel;
je-li vodoměr nefunkční, hradí náklady spojené s jeho výměnou a přezkoušením 8. CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY, DORUČOVÁNÍ
dodavatel.
8.1. Vodné (cenu) za 1 m3 dodané vody a stočné (cenu) za 1 m3 odvedené od-
d) za období k vypořádání se považuje období od posledního skutečně provede- padní vody stanoví svým rozhodnutím statutární orgán dodavatele dle výpočtu
ného odečtu vodoměru předcházejícího skutečnému odečtu vodoměru na zá- a podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Cenu za odvádění od-
kladě kterého došlo k výměně vodoměru do dne výměny vodoměru, související padních vod znečištěných nad rámec základních limitů stanovených kanalizač-
s reklamací nebo žádostí o jeho přezkoušení. ním řádem je možno stanovit individuálně v závislosti na zvýšených provozních
nákladech spojených s odváděním odpadních vod násobkem základní ceny za
7. ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD odvedení 1 m3.
A STANOVENÍ MNOŽSTVÍ VODY ODVEDENÉ
8.2. Dodavatel zveřejní cenu ve svém ceníku. Ceník je k dispozici na zákaznic-
7.1. Právo na odvádění odpadních vod vzniká uzavřením písemné smlouvy na kých centrech dodavatele a na jeho internetových stránkách. Změnu ceny zve-
odvádění odpadních vod kanalizací. Odvedení odpadních vod z pozemku nebo řejní dodavatel před termínem její platnosti na svých internetových stránkách.
stavby je splněno okamžikem vtoku odpadních vod z kanalizační přípojky do V případě provozování technické infrastruktury (vodovody, kanalizace) na zákla-
kanalizace. Kanalizací lze odvádět jen odpadní vody vypouštěné způsobem, dě tzv. koncesních smluv je cena stanovena dle platné právní úpravy, dle pod-
v míře znečištění a v množství stanoveném v kanalizačním řádu a ve smlouvě mínek koncesní smlouvy a zveřejněna na internetových stránkách dodavatele
o odvádění odpadních vod. (www.smvak.cz, v sekci Zákazníci).
7.2. Množství odpadních vod vypouštěných do kanalizace měří odběratel 8.3. Dodavatel je povinen předložit odběrateli na jeho žádost platný ceník pro
svým měřicím zařízením, jestliže to stanoví kanalizační řád, nebo je-li to dohod- vodné a stočné včetně výpočtu jejich ceny.
nuto ve Smlouvě. Umístění a typ měřicího zařízení se dohodne ve Smlouvě, ne-
najdou-li v této záležitosti strany shodu, určí typ měřicího zařízení a jeho umístě- 8.4. Pokud není při změně ceny proveden kontrolní odečet vodoměru, zjistí se
ní vodoprávní úřad. Měřicí zařízení podléhá úřednímu ověření podle zvláštních množství dodané vody před změnou ceny a po její změně poměrným způso-
právních předpisů a toto ověření zajišťuje na své náklady odběratel. Dodavatel je bem z množství vody dodané od posledního odečtu vodoměru před změnou
oprávněn průběžně kontrolovat funkčnost a správnost měřicího zařízení, odbě- ceny do prvního odečtu vodoměru po změně ceny, neoznámí-li odběratel stav
ratel je povinen umožnit dodavateli za tímto účelem přístup k tomuto zařízení. vodoměru dodavateli písemně ke dni účinnosti změny ceny, a to na adresu pro
V případě pochybností dodavatele o správnosti měření nebo zjištění závady na doručování písemností uvedenou v záhlaví Smlouvy.
měřicím zařízení, má dodavatel právo požadovat přezkoušení tohoto měřicího
zařízení. Odběratel je povinen na základě písemné žádosti dodavatele zajistit do 8.5. Fakturační období je sjednáno ve Smlouvě s tím, že splatnost faktury – da-
třiceti dnů od doručení žádosti přezkoušení měřicího zařízení u autorizované ňového dokladu je 17 dnů ode dne jejího vystavení.
zkušebny. Podle výsledku přezkoušení měřicího zařízení je postupováno analo-
gicky dle bodu 6.7. těchto podmínek. Žádost o přezkoušení měřicího zařízení 8.6. Způsob platby je sjednán ve Smlouvě. V případě sjednání zálohového způ-
nemá odkladný účinek na splatnost vyúčtovaného stočného. sobu platby má dodavatel právo při změně ceny nebo výše odběru zálohu upra-
vit tak, aby její výše odpovídala ceně za předpokládaný odběr.
7.3. Pokud není množství vypouštěných odpadních vod měřeno, předpokládá
se, že odběratel, který odebírá vodu z vodovodu, vypouští do kanalizace takové 8.7. Neoznačí-li odběratel platbu stanovenými symboly, nebo označí-li ji ne-
množství vody, které odpovídá zjištění na vodoměru nebo směrným číslům roč- správnými symboly, bude platba označena jako neidentifikovatelná a bude po-
ní potřeby vody, pokud nejsou instalovány vodoměry. V případě, kdy je měřen suzována jako neuhrazená až do doby jejího ztotožnění. Dodavatel neodpovídá
odběr z vodovodu, ale je také možnost odběru z jiných zdrojů, použijí se ke zjiš- za škodu a ušlý zisk vzniklý nesprávným označením platby nebo neoznačením
tění spotřeby vody směrná čísla roční potřeby nebo se k naměřenému odběru platby.
z vodovodu připočte množství vody získané z jiných, provozovatelem vodovodu
měřených zdrojů. 8.8. Písemnosti jsou zasílány na doručovací adresu odběratele (plátce) uvede-
nou ve Smlouvě, do datové schránky odběratele (plátce) nebo na jím sdělenou
7.4. Vypouští-li odběratel do kanalizace vodu z jiných zdrojů než z vodovodu e-mailovou adresu. Zásilka odeslaná běžnou poštou se považuje za doručenou
a není-li možnost množství vypouštěné odpadní vody zjistit měřením nebo jiným dle pravidel § 573 zákona č. 89/2012 Sb. – 3 pracovní den po odeslání, pokud se
způsobem, stanoveným Vyhláškou případně předpisem ji nahrazujícím, zjistí se doručuje do ciziny, pak patnáctý pracovní den po odeslání. Zásilka nevyzvednu-
množství vypouštěných odpadních vod odborným výpočtem ověřeným doda- tá adresátem v úložní době se považuje za doručenou posledním dnem úložní
vatelem. doby, zásilka doručovaná datovou schránkou dle pravidel pro doručování do
datových schránek uvedených v platné právní úpravě (zákon č. 300/2008 Sb.,
7.5. Odvádí-li se srážkové vody do kanalizace bez měření, a to buď přímo pří- o elektronických úkonech v aktuálním znění).
pojkou, nebo přes volný výtok do uliční vpusti, množství srážkových vod se vy-
počte podle Vyhlášky nebo předpisu ji nahrazujícího, přičemž množství srážko- 8.9. Odběratel plní své závazky na číslo účtu dodavatele uvedené na faktuře.
vých vod se vypočítává samostatně pro každý pozemek a stavbu, ze které jsou Změna bankovního spojení dodavatele není důvodem pro změnu smlouvy.
tyto vody odváděny do kanalizace.
8.10. Dodavatel umožní odběrateli zřízení tzv. Zákaznického účtu. Podmínky
7.6. Jestliže odběratel vodu dodanou vodovodem zčásti spotřebuje bez vypuš- zřízení a způsob přístupu odběratele do Zákaznického účtu jsou zveřejněny
tění do kanalizace a toto množství je prokazatelně větší než 30 m3 za rok, zjistí se na www.smvak.cz. Odběratel je oprávněn prostřednictvím Zákaznického účtu
množství vypouštěné odpadní vody buď měřením, nebo odborným výpočtem sdělovat dodavateli informace, které mají vztah k jeho osobě, odběrnému místu
podle technických propočtů předložených odběratelem a ověřených dodavate- a fakturaci, např. změnu příjmení, změnu obchodního názvu, změnu bydliště,
lem, pokud se předem dodavatel s odběratelem nedohodli jinak. Způsob zjišťo- změnu sídla, změnu zasílací adresy, změnu telefonního nebo e-mailového kon-
vání množství upraví strany ve Smlouvě. taktu apod. Dodavatel je oprávněn vyhodnotit, které změny sdělené odběrate-
lem bude akceptovat bez nutnosti změny smluvního vztahu.
7.7. Odběratel, o kterém tak stanoví kanalizační řád, je povinen v místě a rozsa-
hu stanoveném kanalizačním řádem kontrolovat míru znečištění odpadních vod
vypouštěných do kanalizace. Četnost, charakter, požadované ukazatele, místo
Severomoravské vodovody
a kanalizace Ostrava a.s.
9. NEOPRÁVNĚNÝ ODBĚR VODY A NEOPRÁVNĚNÉ VYPOUŠTĚNÍ OD- osobní údaje spojené s plněním Smlouvy. Odběratel (plátce) tímto bere na vědo-
PADNÍCH VOD mí, že zpracování osobních údajů je nezbytným požadavkem k uzavření a plnění
Smlouvy a je v souladu s ustanovením § 8 zákona č. 274/2001 Sb., o vodovo-
9.1. Neoprávněným odběrem vody z vodovodu je odběr realizovaný dech a kanalizacích pro veřejnou potřebu. Osobní údaje odběratele (plátce) jsou
zpracovávané zejména po celou dobu platnosti Smlouvy a dále po dobu nutnou
a) před vodoměrem, pro její archivaci v souladu s příslušnými právními předpisy. Odběratel (plátce)
tímto rovněž potvrzuje, že si je vědom svých zákonných práv na přístup ke svým
b) bez uzavřené písemné Smlouvy nebo v rozporu s ní, osobním údajům, jejich opravu, výmaz či přenositelnost. Odběratel (plátce) má
rovněž možnost žádat o omezení zpracování svých osobních údajů, případně
c) přes vodoměr, který v důsledku zásahu odběratele odběr nezaznamenává, vznést námitku proti takovému zpracování. Více informací o zpracování osob-
nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, ních údajů dodavatelem a o možnostech uplatnění jednotlivých práv je uvede-
no v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na internetové adrese
d) přes vodoměr, který odběratel nedostatečně ochránil před poškozením. dodavatele: www.smvak.cz.
9.2. Neoprávněným vypouštěním odpadních vod do kanalizace je vypouštění 11.2. Pro účely plnění této smlouvy a pro zajištění efektivní komunikace s odbě-
ratelem (plátcem), který je právnickou osobou, dodavatel v nezbytném rozsahu
a) bez uzavřené písemné Smlouvy o odvádění odpadních vod nebo v rozporu s ní, shromažďuje a zpracovává osobní údaje kontaktních osob nebo jiných subjektů
uvedených ve Smlouvě či se jinak podílejících na plnění Smlouvy. Osobní úda-
b) v rozporu s podmínkami stanovenými pro odběratele kanalizačním řádem, je jsou zpracovávány po dobu, po kterou tyto subjekty údajů plní role a úkoly
související se Smlouvou, a to po celou dobu platnosti Smlouvy a dále po dobu
c) přes měřicí zařízení neschválené dodavatelem, nutnou pro vypořádání práv a povinností ze Smlouvy a dále po dobu nutnou
pro jejich archivaci v souladu s příslušnými právními předpisy. Odběratel (plátce)
d) přes měřicí zařízení, které v důsledku zásahu odběratele nezaznamenává se zavazuje tyto subjekty údajů o zpracování informovat a předat jim informace
nebo zaznamenává množství menší, než je množství skutečné. dostupné na internetové adrese dodavatele: www.smvak.cz – Zásady zpracová-
ní osobních údajů.
9.3. Odběratel je povinen nahradit dodavateli ztráty vzniklé neoprávněným
odběrem, přičemž způsob výpočtu těchto ztrát stanoví Vyhláška případně před- 12. COMPLIANCE PROGRAM
pis ji nahrazující.
12.1. SmVaK Ostrava a.s. při své činnosti dodržuje etické standardy vyjádřené
10. SMLUVNÍ POKUTY ve svém Etickém kodexu. Pro případ jejich porušení má společnost stanoveny
postupy k jejich řešení. Podrobnosti jsou uvedeny na internetových stránkách
10.1. Za vypouštění odpadních vod do kanalizace ve vyšší než stanovené teplo- www.smvak.cz/compliance-program.
tě, zaplatí odběratel dodavateli smluvní pokutu ve výši 5 000 Kč za každý zjištěný
případ. 13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.2. Za vypouštění látek, jejichž vniknutí do kanalizace musí být dle zákona 13.1. Vztahy mezi dodavatelem a odběratelem, které nejsou výslovně upraveny
č. 254/2001 Sb. o vodách (předpisu jej nahrazujícího) nebo kanalizačního řádu Smlouvou, Zákonem nebo Vyhláškou, se řídí Občanským zákoníkem.
zabráněno, zaplatí odběratel za každý druh takovéto látky vypuštěné na odběr-
ném místě dodavateli smluvní pokutu ve výši 50 000 Kč. 13.2. V případě, že odběratel uzavírá Smlouvu pouze za účelem dodávky vody,
jsou ustanovení těchto Podmínek týkající se odvádění odpadních vod neúčinná.
10.3. Dodavatel má právo u každého odběrného místa, kde dochází k vypouště-
ní odpadních vod do kanalizace s mírou znečištění překračující limity stanovené 13.3. V případě, že odběratel uzavírá Smlouvu pouze za účelem odvádění odpad-
kanalizačním řádem nebo Smlouvou, účtovat odběrateli smluvní pokutu za kaž- ních vod, jsou ustanovení těchto Podmínek týkající se dodávky vody neúčinná.
dý započatý den překročení ve výši dle rozsahu překročení:
13.4. V případě, že Smlouva podléhá uveřejnění dle zákona č. 340/2015 Sb., o re-
a) 1 až 20 % - smluvní pokuta činí 5 000 Kč u každého ukazatele koncentrační gistru smluv, provede toto uveřejnění v registru odběratel nebo plátce, pokud
nebo bilanční hodnoty znečištění se smluvní strany nedohodnou jinak. Dodavatel uvádí, že Smlouva neobsahuje
žádné informace ve smyslu § 3 odst. 1 zákona č. 340/2015 Sb., a proto souhlasí
b) 21 až 50 % - smluvní pokuta činí 10 000 Kč u každého ukazatele koncentrační s uveřejněním celého textu Smlouvy. Pokud Smlouva podléhá zveřejnění v re-
nebo bilanční hodnoty znečištění gistru, její účinnost nastává dnem jejího uveřejnění. Pokud podle Smlouvy bylo
plněno již před datem uveřejnění, platí, že plnění realizované před tímto datem
c) nad 50 % - smluvní pokuta činí 15 000 Kč u každého ukazatele koncentrační je považováno za řádné plnění dle podmínek uvedených ve Smlouvě, pokud
nebo bilanční hodnoty znečištění není ve Smlouvě dohodnut jiný postup.
10.4. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo dodavatele na úhradu ško- 13.5. Tyto Obchodní podmínky byly schváleny představenstvem SmVaK Ostrava
dy jemu vzniklé zvýšením úplat za vypouštění odpadních vod do vod povrcho- a.s. 22. 2. 2023 a jsou účinné od 1. 3. 2023.
vých, uložením pokuty za nedovolené vypouštění vod, nebo z jiného důvodu.
V Ostravě dne 24. 2. 2023
10.5. Za poškození zajištění vodoměru nebo jeho plomby je odběratel povinen
zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši 5 000 Kč. Pokud dojde k opětovnému Za představenstvo dodavatele:
poškození tohoto zajištění v době do tří let od posledního zjištění porušení, je
odběratel povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši dvojnásobku. prof. Dr. Ing. Miroslav Kyncl prof. Ing. Vladimír Slivka, CSc., dr.h.c.
místopředseda představenstva člen představenstva
10.6. V případě, že kanalizace, na kterou je nemovitost odběratele napojena,
je splaškovou kanalizací, nesmí odběratel vypouštět do předmětné kanalizace
srážkové vody. Pro případ porušení tohoto zákazu, může být odběrateli účtová-
na smluvní pokuta ve výši 10 000 Kč za každý zjištěný případ porušení.
10.7. Za zaviněné porušení Smlouvy a Podmínek zaplatí odběratel dodavateli
náhradu škody vzniklou s uvedením do původního stavu.
10.8. Smluvní pokuta podle bodu 10.1. a 10.3. se nevztahuje na vypouštění od-
padních vod odběratelem a plátcem, kteří při plnění Smlouvy nejednají v rámci
své podnikatelské činnosti.
11. ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1. Pokud je odběratel nebo plátce fyzickou osobou (občan nebo fyzická oso-
ba podnikající na základě živnostenského oprávnění), dodavatel v souladu s čl.
13 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení EU 2016/679), pro
účely plnění Smlouvy a pro zajištění efektivní komunikace v nezbytném rozsahu
shromažďuje a zpracovává osobní údaje uvedené ve Smlouvě a dále veškeré
Zákaznická linka 800 292 400 (pracovní dny 7:30 – 17:00) Poruchová služba 800 292 300 (non stop)