Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
Smlouva o užití, implementaci a provozní podpoře
informačního systému FENIX
se sídlem: Článek 1
jednající: Smluvní strany
IČ: Asseco Solutions, a.s.
DIČ:
bankovní spojení: 140 02 Praha 4, Zelený pruh 1560/99
Ing. Stanislav Sýkora, generální ředitel a předseda představenstva
a Ing. Jiří Hub, člen představenstva
64949541
CZ64949541
111263671/0300 - Československá obchodní banka, a.s.
Obchodní firma Asseco Solutions, a.s. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku
u Městského soudu v Praze, Spisová značka: B. 3771
dále jen „zhotovitel"
a
Centrum zdravotních a sociálních služeb Frýdek-
Místek, příspěvková organizace
se sídlem:
jednající: 738 01 Frýdek-Místek, J. Pešiny 3640
IČ: Bc. Jarmila Kozlová, ředitelka centra
DIČ:
bankovní spojení: 72046546
43-5839930257/0100 - Komerční banka, a.s. pobočka Frýdek-
Místek
dále jen „objednatel"
Článek 2
Předmět smlouvy
1. Předmětem plnění této smlouvy je poskytnutí oprávnění k výkonu práva užití
k softwarovým modulům informačního systému FENIX (dále IS FENIX), jejichž
seznam je uveden v příloze č. 1 a dodání dokumentace k těmto modulům.
Právo užití (licence) je poskytnuto objednateli na dobu neomezenou a je dále
nepřenosné na další fyzické nebo právnické osoby, pokud nebude smluvně
dohodnuto jinak. Vlastní programové vybavení IS FENIX zůstává duševním
vlastnictvím zhotovitele a požívá ochrany dle autorského zákona.
Zhotovitel prohlašuje, že je oprávněn k výkonu majetkových práv k předmětnému
dílu v souladu s ustanoveními § 58 odst. 5 autorského zákona č. 121/2000 Sb., o
právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých
zá konu (autorský zákon) ve znění pozdějších předpisu a vykonává autorské právo
k aplikacím IS FENIX jako zaměstnavatel, případně na základě uzavřené smlouvy.
2. Předmětem plnění této smlouvy jsou dále implementační práce spojené s úvodní
instalací modulu IS FENIX, jejichž specifikace je uvedena v příloze č. 1.
Implementačními pracemi se rozumí instalace a základní zaškolení užívání modulu IS
FENIX, které jsou předmětem smlouvy a uživatelské nastavení podle požadavku
Strana 1/7
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
objednatele. Po ukončení implementačních prací bude provedeno předání díla
objednateli. Objednatel potvrdí převzetí kompletního plnění nebo jeho částí dle
specifikace uvedené v příloze č. 1 podpisem Předávacího protokolu nebo Pracovního
listu.
3. Předmětem plnění této smlouvy je rovněž poskytování služeb provozní podpory k IS
FENIX. Provozní podpora bude poskytována v rozsahu a za podmínek, uvedených
v čl. 3 této smlouvy.
Článek 3
Rozsah poskytování provozní podpory
Provozní podpora poskytovaná zhotovitelem zahrnuje:
1. Poskytování informací:
• pravidelné poskytování informací o rozvoji stávajících i nových modulu IS
FENIX
• poskytování nabídek a předvedení nových modulu IS FENIX nebo jejich
nových verzí
2. Dodávky upgrade:
• dodávání všech upgrade modulu, které objednatel řádně užívá na základě
této smlouvy. Tyto upgrade dodá zhotovitel objednateli bez zbytečného
odkladu po vyhlášení legislativní změny nebo zvýšení funkcionality,
nejméně však 2x ročně
• upgrade IS FENIX zůstává duševním vlastnictvím zhotovitele a požívá
ochrany dle autorského zákona v souladu s licenčními podmínkami
stanovenými pro moduly IS FENIX dle čl. 4 této smlouvy
3. Konzultační a poradenská činnost (KPČ) :
• zjišťování a zahájení odstraňování příčin nestandardního chování IS FENIX
v termínu do 48 hod, vyjma dnu pracovního klidu, od jeho písemného
oznámení objednatelem zhotoviteli
• poskytování telefonických konzultací pověřeným zaměstnancům
objednatele v pracovní dny v době od 8 - 16 hod prostřednictvím
pracoviště Hot Line, kontaktní údaje jsou uvedeny na
www.assecosolutions.eu/fenix (v případě změny odkazu na kontaktní údaje
Hot Line bude objednatel informován zhotovitelem)
• seznámení uživatelu IS FENIX s novinkami verze upgrade formou osobních
konzultací
• instalace upgrade, pokud je objednatelem vyžádána
Článek 4
Licenční ujednání
1. Zhotovitel poskytuje objednateli touto smlouvou nepřenosnou a časově neomezenou
licenci k užití modulů IS FENIX, které jsou dílem ve smyslu zák. č. 121/2000 Sb.
autorského zákona v platném znění.
2. Obsahem poskytnuté licence je užití modulu IS FENIX pro interní potřeby
objednatele. Objednatel není oprávněn moduly IS FENIX užít k jinému účelu bez
rozšíření licence zhotovitelem.
3. Objednatel není v rámci udělené licence oprávněn:
• poskytnout oprávnění tvořící součást této licence, a to ani částečně, třetí
osobě
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
• zveřejňovat moduly IS FENIX ani jejich části
• moduly IS FENIX měnit, upravovat a vytvářet jeho nové verze bez
souhlasu zhotovitele
• jakýmkoliv způsobem zpracovávat nebo spojovat moduly IS FENIX s jinými
díly, kromě takových zpracování nebo spojení, která účel této licence
předpokládá
4. Zhotovitel prohlašuje, že při poskytnutí předmětu plnění nebyla porušena práva
duševního vlastnictví třetích osob, a že nejsou třetí osoby, které by mohly oprávněně
uplatňovat své nároky z těchto práv vuči objednateli.
Článek S
Cena a platební podmínky
1. Sjednaná cena je cena za poskytnutí práva užití modulu IS FENIX, jejíž specifikace je
uvedena v příloze č. 1. Ke sjednané ceně bude účtována DPH ve výši stanovené
zákonem o DPH ve znění platném ke dni vystavení faktury.
2. Cena za implementační práce, spojené s instalací a zaškolením uživatelů modulu IS
FENIX, je zahrnuta v ceně modulu v rozsahu 1 hodiny pro každý modul, jehož
specifikace je uvedena v příloze č. 1 této smlouvy. V případě požadavku na
implementační práce či zaškolení nad paušálně stanovenou jednu hodinu práce, je
další implementace poskytována v hodinových cenách dle ceníku, uvedeného
v příloze č. 3 této smlouvy.
3. Cena za dodávky upgrade, uvedená v příloze č. 2, je stanovena roční sazbou a je
vypočtena z ceny modulu IS FENIX. V případě uzavření smlouvy v průběhu běžného
servisního roku bude objednateli fakturována alikvotní cena za poměrnou část roku,
počínaje měsícem následujícím po ukončení implementace. Zhotovitel má právo
aktualizovat sjednanou cenu dle míry inflace vyhlášené příslušnými státními orgány
za předchozí rok v případě, že meziroční míra inflace bude vyšší než 2,0 %.
4. Cena za konzultační a poradenskou činnost je pro daný servisní rok předplacena
v rozsahu dle přílohy č. 2 a je stanovena hodinovou sazbou dle ceníku, uvedeného
v příloze č. 3 této smlouvy. V případě uzavření smlouvy v průběhu běžného servisního
roku bude objednateli fakturována alikvotní cena za poměrnou část roku, počínaje
měsícem následujícím po ukončení implementace.
5. V případě vyčerpání předplaceného počtu hodin je další konzultační a poradenská
činnost vyžádaná objednatelem v průběhu servisního roku poskytována v hodinových
cenách dle ceníku, uvedeného v příloze č. 3 této smlouvy.
6. Dopravné na místo plnění smlouvy je stanoveno sazbou dle ceníku, uvedeného
v příloze č. 3 této smlouvy. Dojde-li v průběhu daného servisního roku ke zvýšení
ceny pohonných hmot o více než 5 %, je zhotovitel oprávněn upravit cenu za
dopravné o průměrnou cenu obecného navýšení.
7. Fakturace dle čl. 5, odst. 1., 2. proběhne po dodání modulu IS FENIX dle přílohy č. 1
této smlouvy.
8. Fakturace dle čl. 5, odst. 3., 4. proběhne 1 x ročně a bude fakturováno v prvním
měsíci servisního roku. V roce 2010 proběhne fakturace po podpisu smlouvy oběma
stranami.
9. Fakturace dle čl. 5, odst. 5., 6. proběhne vždy po provedení příslušných prací,
potvrzených Pracovním listem.
10. Objednatel se zavazuje uhradit cenu na základě faktur zaslaných zhotovitelem
s lhutou splatnosti 14 dnu od data vystavení faktury. Každá faktura musí mít
náležitosti daňového dokladu. Za rozhodný den uhrazení se pokládá den, kdy je
předmětná částka připsána na účet zhotovitele.
Strana 3/7
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
Článek 6
Lhllty a místo plnění
1. Zhotovitel se zavazuje dodat moduly IS FENIX, jejichž seznam je uveden v příloze
č. 1 této smlouvy, s výjimkou těch modulB, které byly objednateli již poskytnuty
před podpisem této smlouvy, do 14 dnB od podpisu smlouvy a provést
implementační práce dle harmonogramu implementace, který tvoří přílohu č. 1 této
smlouvy, pokud nebylo s objednatelem dohodnuto jinak. Ukončení implementace
bude potvrzené podpisem na Předávacím protokolu nebo na Pracovním listu.
2. Konzultační a poradenská činnost bude poskytována ve lhBtách, uvedených v čl. 3,
odst. 3.
3. Místem plnění předmětu smlouvy je sídlo objednatele, pokud nebylo s objednatelem
dohodnuto jinak.
Článek 7
Závazky zhotovitele
1. Poskytnout objednateli licence k modulBm IS FENIX a předat objednateli originální
instalační média a dokumentaci. Dokumentace bude předána v elektronické podobě.
2. Zhotovitel se zavazuje dostavit se do 48 hod, vyjma svátkB a dnB pracovního klidu,
od oznámení závady nebo potřeby servisního zásahu zhotoviteli objednatelem ke
zjištění závady a zahájení jejího odstranění. Oznámení závady doručí objednatel
zhotoviteli na pracoviště Hot Line, kontaktní údaje jsou uvedeny na
www.assecosolutions.eu/fenix ·(v případě změny odkazu na kontaktní údaje Hot Line
bude objednatel informován zhotovitelem)
3. V případě výskytu závady provede zhotovitel lokalizaci závady a na vlastní náklady
zašle objednateli opravnou verzi příslušného modulu IS FENIX. Výjimkou z této
povinnosti zhotovitele jsou závady zpBsobené:
• selháním hardwarových systémB počítače
• živelnou pohromou
• neodborným zásahem uživatele nebo cizí osoby do programu
• nedodržením postupu uvedených v uživatelské příručce
• napadením programu viry
Článek 8
Závazky objednatele
1. Převzít a zaplatit moduly IS FENIX a služby, které jsou součástí plnění předmětu
smlouvy.
2. Po dobu platnosti smlouvy odebírat upgrade všech modulu tak, aby I S FENIX mohl
zajistit legislativní správnost.
3. Neprovádět bez souhlasu zhotovitele kopírování programu a neposkytnout je třetí
osobě a užívat je v souladu s podmínkami stanovenými touto smlouvou.
4. Objednatel je povinen informovat zhotovitele o všech skutečnostech, které mají vliv
na plnění předmětu smlouvy, zvláště pak o předpokládané změně technologického
prostředí, zejména:
• změna hardware
• změna síťového prostředí
• změna nebo upgrade verze operačního systému a databázového prostředí
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
• nová implementace nebo změna programového vybavení jiných stran,
s nímž je IS FENIX provozován ve společném hardwarovém a softwarovém
prostředí
S. V případě potřeby umožnit po předchozí dohod ě odborným pracovníkum zhotovitele
přístup k nainstalovaným modulum IS FENIX. Pracovníci zhotovitele jsou povinni
respektovat ochranu informací a dat objednatele.
Článek 9
Záruka a odpovědnost za vady
1. Zhotovitel poskytuje objednateli níže uvedené záruky:
• zhotovitel poskytuje záruku na moduly IS FENIX po dobu 2 let od okamžiku
podpisu Předávacího protokolu nebo potvrzeného Pracovního listu o
ukončení implementace, jejichž obsah a funkce budou v souladu s platnými
právními předpisy České republiky vyhlášenými ve Sbírce zákonu.
• 6 měsícu na každý upgrade modulu IS FENIX podle přílohy č. 1 této
smlouvy. Záruční doba začíná běžet okamžikem podpisu Pracovního listu
implementace po uvedení upgrade modulu IS FENIX do provozu
• zhotovitel garantuje objednateli, že jím dodávaný upgrade bude funkční a
bude mít po dobu jeho užívání vlastnosti nutné k provozování jednotlivých
modulu IS FENIX v souladu s předmětem této smlouvy
2. Záruční doba neběží po dobu, po kterou nemuže objednatel moduly IS FENIX pro
vady řádně užívat.
Článek 10
Smluvní sankce
1. Při nedodržení lhuty splatnosti objednatelem je zhotovitel oprávněn účtovat
objednateli smluvní pokutu ve výši 0,06 % fakturované částky za každý den
prodlení.
2. Pokud objednatel nezaplatí cenu do 3 měsícu od doručení poslední faktury dle čl. s
této smlouvy, ztrácí právo užití a zhotovitel je oprávněn provést odinstalování
modulu IS FENIX.
3. V případě prodlení s dodáním modulu IS FENIX, jejichž seznam je uveden v příloze č.
1, je zhotovitel povinen zaplatit objednateli smluvní,pokutu ve výši 0,06 % z celkové
ceny dle čl. 5, odst. 1 této smlouvy a to za každý den prodlení.
4. V případě nedodržení lhuty pro zásah k zahájení odstranění vady nebo
nestandardního chování definované v čl. 3 odst. 3 této smlouvy j e objednatel
oprávněn uplatnit vuči zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 500 Kč a to za každý den
prodlení.
Článek 11
Výpověď smlouvy
1. Tuto smlouvu muže kterákoli ze smluvních stran vypovědět v jednoměsíční výpovědní
lhutě, která počíná běžet prvního dne následujícího měsíce po doručení písemné
výpovědi druhé straně, v případě podstatného porušení povinností sjednaných v této
smlouvě. Za podstatné porušení povinností se považuje:
• ze strany objednatele zejména porušení závazku, uvedených v čl. 8 této
smlouvy a opětovné neuhrazení faktur za poskytnuté služby
• ze strany zhotovitele zejména nedodržení smluvních termínu
Strana 5/7 ~
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
2. Tuto smlouvu muže kterákoliv ze smluvních stran vypovědět z jakéhokoliv jiného
duvodu nebo bez udání duvodu. Výpovědní lhuta v tomto případě činí 1 rok a počíná
běžet prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém písemná výpověď byla
doručena druhé smluvní straně.
Článek 12
Ochrana informací
1. Smluvní strany se zavazují zajistit utajení duvěrných informací získaných při plnění
předmětu této smlouvy obvyklým zpusobem pro utajování takových informací.
Duvěrnými informacemi jsou know-how a informace, o nichž oprávněná strana
prohlásí, že je považuje za duvěrné. Strany se rovněž zavazují k ochraně informací
majících charakter obchodního tajemství, o nichž lze duvodně předpokládat, že
oprávněná strana má na jejich utajení zájem, s nimiž přijdou do styku při plnění
předmětu této smlouvy. Tento závazek se nevztahuje na informace, u nichž platí
informační povinnost v souladu se zák. č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu
k informacím ve znění pozdějších předpisu.
2. V případě, že při plnění předmětu této smlouvy přijde zhotovitel do styku s osobními
údaji objednatele, zavazuje se k jejich ochraně v souladu se zák. č. 101/2000 Sb., o
ochraně osobních údaju ve znění pozdější právní úpravy.
3. Tato povinnost dle bodu 1 a 2 tohoto článku platí bez ohledu na ukončení platnosti
této smlouvy.
4. V případě porušení této povinnosti odpovídá strana, která povinnost k ochraně
informací porušila, za škodu tímto porušením vzniklou.
5. Strana, jejíž právo na ochranu informací bylo porušeno, je oprávněna uplatnit vuči
druhé straně nárok na úhradu smluvní pokuty ve výši 100 % ceny předmětu plnění
dle č. 5, odst. 1 této smlouvy.
Článek 13
Reference
1. Objednatel tímto souhlasí, že poskytne reference v případě, že se na něj obrátí
potenciální klienti zhotovitele za účelem získání informací o kvalitě zhotovitelem
poskytovaných služeb a produktu. Objednatel poskytne reference za předpokladu, že
mu zhotovitel v přiměřeném předstihu požadavek klienta na referenci oznámí.
2. Objednatel souhlasí s použitím svého loga v rámci propagačních materiálu (letáky,
produktové listy, apod.) zhotovitele, jejichž grafické návrhy budou objednateli
předem zaslány k odsouhlasení.
3. Objednatel souhlasí s použitím svého loga na webových stránkách zhotovitele v sekci
vyhrazené pro referenční projekty.
Článek 14
Závěrečná ustanovení
1. Tato smlouva se uzav1ra na dobu neurčitou. Každá smluvní strana je oprávněna
smlouvu vypovědět v souladu s ustanovením čl. 11 této smlouvy.
2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma stranami.
3. Pokud v této smlouvě není stanoveno jinak, řídí se práva a povinnosti obou smluvních
stran z ní plynoucí příslušnými právními předpisy ČR, zejména pak zákonem
č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem v platném znění, zákonem č. 121/2000 Sb.,
autorským zákonem v platném znění a zákonem č. 365/2000 Sb., o informačních
systémech veřejné správy v platném znění.
Strana 6/7 ~
Číslo smlouvy: F-10-01972
Počet příloh: 3
4. Smlouva se vyhotovuje ve dvou vyhotoveních s platností originálu, z nichž každá
strana obdrží po jednom vyhotovení.
S. Veškeré změny a dodatky této smlouvy musí být učiněny pouze na základě dohody
obou smluvních stran formou písemných, číslovaných dodatku k této smlouvě. Tyto
dodatky se stávají nedílnou součástí této smlouvy.
6. Obě strany prohlašují, že tuto smlouvu uzavřely svobodně a vážně, na základě
projevené vule obou smluvních stran, souhlasí s jejím obsahem a že tato smlouva
nebyla ujednána za jednostranně nevýhodných podmínek.
7. Nedílnou součástí této smlouvy jsou přílohy č. 1, č. 2 a č. 3.
8. Tato smlouva ruší a nahrazuje Smlouvu o užití, implementaci a provozní
podpoře informačního systému FE NIX č.: návrh
Přílohy: č. 1 - Specifikace poskytnutých softwarových modulu IS FENIX a harmonogram
implementace
č. 2 - Rozsah poskytování provozní podpory IS FENIX
č. 3 - Obecný ceník prací
Ve Frýdku-Místku dne /!1.:.1!. /CJ/tJ V Praze dne 24 .-11, ............ ?010
Za objednatele: Za zhotovitele:
1,.2-. ~.-7L"~.~I.:~..~....... . ..... ft.ft......... Ing. Stanislav Sýkora
. . . . . f'. . . . . . . . . . Generální ředitel a
Bc. Jar ila Kozlová předseda představenstva
ředitelka entra
i~~...j~ ··· ·········
Člen představenstva
Smlouvu zpracoval/a: Ivana Jaglařová
Strana 7/7