Textová podoba smlouvy Smlouva č. 27558339: Smlouva migrace – nahrazení používaného SW eFlow, SW Datacap v

                        Smlouva o dílo

Smlouva migrace (nahrazení systému eFlow systémem Datacap) v digitalizačních provozech České pošty, s.p.

Smlouva 
migrace – nahrazení používaného SW eFlow, SW Datacap v digitalizačních provozech České pošty, s.p.
Číslo 2024 / 00072
	Česká pošta, s.p.
	

	se sídlem:
	Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1

	IČO:
	47114983

	DIČ:
	CZ47114983

	zastoupen:
	Mgr. Martinem Vránkem, ředitelem divize finanční a korporátní služby

	zapsán v obchodním rejstříku u:
	Městského soudu v Praze, oddíl A, vložka 7565

	bankovní spojení:
	xxx
xxx

	dále jen „Objednatel“
	


a
	scanservice a.s.

	se sídlem:
	Náchodská 2397/23, 193 00 Praha 9

	IČO:
	25648101

	DIČ:
	CZ25648101	

	zastoupen:
	Renatou Telínovou, předsedkyní představenstva
Ing. Milanem Zajíčkem, členem představenstva

	zapsán v obchodním rejstříku u:
	Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 11425

	bankovní spojení:
	xxx
xxx

	dále jen „Zhotovitel“
	


dále jednotlivě jako „Smluvní strana“, nebo společně jako „Smluvní strany“ uzavírají v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2, § 2079 a násl., § 2358 a násl. a § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) tuto Smlouvu migrace (nahrazení systému eFlow systémem Datacap) v digitalizačních provozech České pošty, s.p. (dále jen „Smlouva“).
Preambule
Objednatel provedl dle interních předpisů výběrové řízení k veřejné zakázce „Datacap - nahrazení eFlow v provozech PPS“ (dále jen „Výběrové řízení“) na uzavření Smlouvy. Tato Smlouva je uzavřena se Zhotovitelem na základě výsledku Výběrového řízení. 
Definice pojmů
Používá-li Smlouva v dalším textu pojmy psané s velkým počátečním písmenem, ať už v singuláru nebo plurálu, mají tyto pojmy následující význam:
Akceptačním testem – se rozumí test ověřující funkcionalitu díla tak, aby Objednatel mohl provést test bez detailní znalosti aplikace. O průběhu Akceptačního testu se pořizuje zápis dle čl. 5 Smlouvy.
Akceptačním protokolem – se rozumí písemný dokument „Protokol o předání a převzetí plnění“, kterým Smluvní strany potvrzují předání a převzetí předmětu plnění dle Smlouvy nebo sjednané dílčí části předmětu plnění dle Smlouvy a jehož vzor je uveden v Příloze č. 6 Smlouvy.
Dobou odezvy – je časový interval od nahlášení požadavku či Incidentu do zahájení servisní činnosti pracovníky Zhotovitele, včetně zahájení analýzy příčiny incidentu nebo vady.
Hardware/HW – se rozumí skenovací a validační stanice, servery a datová síť a skenery ve vlastnictví Objednatele, které slouží k provozování jeho digitalizačních úloh a služeb (komplex všech digitalizačních úloh a služeb, provozovaných na platformě SW eFlow). 
Harmonogram – obsahuje závazné termínové milníky pro Zhotovitele při dodání plnění a fakturační milníky pro Objednatele. Harmonogram tvoří Přílohu č. 4 Smlouvy.
Incidentem – se rozumí neplánované přerušení služby nebo snížení kvality služby. Incidentem je též objevená porucha, která ještě neovlivnila dodávanou službu, ale může ji v budoucnosti ovlivnit. Pro účely nastolení Incidentu je službou ve znění normy ISO 20000 (Management služeb pro IT) chápán výstup díla umožňující zpracovat podklady v digitalizačních úlohách a službách České pošty, s.p. (dále jen ČP) a to minimálně v jejich stávajícím rozsahu, kvalitě, rychlosti zpracování, dostupnosti a bezpečnosti.   
Kontaktní adresou – se rozumí adresa, na kterou bude doručována veškerá korespondence související se Smlouvou. Pro účely Smlouvy je Kontaktní adresou adresa uvedená u příslušné Smluvní strany v úvodu Smlouvy.
Licence - znamená oprávnění k výkonu práva užít software.
Licenční ujednání – znamená úpravu práv a povinností nabyvatele Licence a výrobce software v souvislosti s užíváním software a úpravu podmínek užívání software ve znění uvedeném v Příloze č. 8 Smlouvy. 
Podklad – Obecně listinný podklad, určený k zpracování prostřednictvím digitalizace.
Místem plnění – je místo uvedené v odst. 6.1 Smlouvy nebo jiné místo odsouhlasené předem oběma Smluvními stranami.
Písemným stykem, či pojmem „písemně“ - se rozumí předání zpráv odpovědným pracovníkům Objednatele a Zhotovitele dle Smlouvy jedním z těchto způsobů:
předání zprávy kurýrní službou proti potvrzení o převzetí;
doporučený dopis nebo obdobná privilegovaná poštovní zpráva;
datová zpráva doručená prostřednictvím datové schránky;
e-mailová zpráva, ať již s elektronickým podpisem či bez něj.
Požadavkem – se rozumí požadavek Objednatele na customizaci (přizpůsobení) a úpravy všech částí Díla v době reálného provozu digitalizačních úloh a služeb.  
Pracovním dnem – se rozumí dny v týdnu (pondělí – pátek) při jednosměnném provozu v čase 7:00 – 16:00., při vícesměnném provozu (od neděle 22:00 – do pátku 14:00).
Provozní dokumentací – se rozumí návod k zajištění instalace a provozu díla, včetně popisu dalších činností souvisejících s provozem díla.
Smlouvou – se rozumí tato Smlouva včetně všech příloh a ve znění všech dodatků.
Software/SW - znamená počítačový program specifikovaný/počítačové programy specifikované v Příloze č. 1 Smlouvy včetně všech pomocných nástrojů a dokumentace; je-li součástí počítačového programu také databáze, rozumí se pojmem Software i tato databáze.
Tiketem - se rozumí písemné hlášení Požadavků či Incidentů anebo Vad podle odst. 5.22 této Smlouvy pomocí Service Desk v režimu rozšířené HW a SW podpory dle části B, Přílohy č. 1 Smlouvy 
Uživatelskou dokumentací – se rozumí popis ovládání plnění/díla a uživatelského rozhraní.
Vadou – se rozumí rozpor mezi skutečnými vlastnostmi poskytnutého plnění a vlastnostmi definovanými v ustanoveních odst. 2.2. písm. a), odst. 2.5 a Přílohy č. 1 této Smlouvy.
Validace – manuální oprava nerozpoznaných nebo chybně rozpoznaných znaků ze zpracovávaného podkladu operátorem.
Výkonnostní testy – testy, ověřující na cílovém HW prostředí Objednatele výkon skenovacího pracoviště a rychlost a chybovost v rozpoznávání vytěžovaných podkladů. 
Výrobce software – znamená osobu, která vykonává svým jménem a na svůj účet majetková práva k Software, bez ohledu na to, zda se jedná o Zhotovitele nebo třetí osobu. 
Záruční dobou – se rozumí doba uvedená v odst. 8.1 Smlouvy, po kterou bude Plnění bez Vad plně sloužit k danému účelu a určení, a během které se Zhotovitel zavazuje bezplatně odstraňovat Vady, které se vyskytnou nebo vzniknou v Záruční době.
Změna kontroly Zhotovitele – se rozumí změna struktury kontrolního podílu na Zhotoviteli či změna kontroly nad závodem Zhotovitele, uskutečněnou ve formě (i) jednoho nebo více převodů podílu či zastavení podílu ve společnosti Zhotovitele; (ii) zvýšení základního kapitálu Zhotovitele, v jehož důsledku se držitelem kontrolního podílu ve společnosti Zhotovitele stane osoba nebo osoby, jež k datu uzavření Smlouvy držiteli kontrolního podílu nejsou; (iii) prodeje či zastavení závodu Zhotovitele nebo jeho částí; (iv) přeměny společnosti Zhotovitele dle Zákona o přeměnách; a/nebo (v) jiného způsobu s podobnými účinky.
Strana – se rozumí jedna strana A4 (měrná jednotka – MJ).
List – se rozumí list A4. List se skládá ze 2 stran.
Předmět a účel Smlouvy
Účelem Smlouvy je provést migraci – převedení stávajícího digitalizačního systému ČP, který používá platformu SW eFlow na nový SW Datacap, a to v plném stávajícím rozsahu provozovaného systému eFlow ve všech digitalizačních úlohách a službách ČP, tzn. realizovat migraci v rámci a v rozsahu všech stávajících procesů, úrovně kvality a bezpečnosti (provozy jsou držiteli certifikace ISO 9001 a 27001), v úrovni stávající dostupnosti a náročnosti zpracování. 
Předmětem Smlouvy je následující plnění ze strany Zhotovitele:
a) migrace stávajícího provozovaného digitalizačního řešení úloh a služeb ČP, provozovaného na SW platformě eFlow na SW platformu Datacap, a to v rozsahu všech stávajících procesů, úrovně kvality a bezpečnosti, stejně tak i procesů zpracování a úrovně dostupnosti, výkonu, rychlosti a náročnosti na zpracování. Nově vytvořený digitalizační systém na platformě Datacap bude plnohodnotnou náhradou stávajícího provozovaného systému a v žádné oblasti nesmí být výkonově, kvalitativně a bezpečnostně horší, než stávající systém (dále jen jako „Dílo“);
b) podpora nového digitalizačního systému bude po uplynutí záruční lhůty poskytována podle samostatné smlouvy v rámci podpory licencí Datacap (dále jen jako „Podpora“); 
c) služby spočívající v projektovém vedení Díla, zaškolení zaměstnanců Objednatele a nastavení a customizace všech částí Díla, přičemž všechny tyto služby jsou specifikované dle stávajícího digitalizačního systému a provozovaných úloh a služeb (dále jen „Služby“);
 dále společně jen „Plnění“).
Plnění je Zhotovitel povinen postavit na podrobné analýze stávajícího řešení včetně jeho úplné kompatibility s provozovanými operačními serverovými a databázovými systémy.
Plnění je Zhotovitel povinen poskytovat dle Harmonogramu, který lze měnit na základě oboustranné dohody Smluvních stran, a to bez nutnosti uzavření písemného dodatku ke Smlouvě. Součástí díla je i jeho instalace do prostředí Objednatele. 
Smluvní strany se dohodly, že Plnění bude považováno za bezvadné, umožní-li průměrný skenovací výkon vyšší nebo minimálně stejný, jako stávající provozovaný systém (měřeno v hodnotách: zpracovávaný objem /hod/jedna skenovací stanice), pro rozpoznávání měřeno v průměru počtu snímaných podkladů/hod a validací jednoho vytěžovaného podkladu (dokladu peněžních služeb ČP) nejpozději do 9 měsíců po zahájení produkčního provozu. 
Zhotovitel se podpisem Smlouvy zavazuje poskytovat v souladu s ustanoveními Smlouvy Objednateli plnění specifikované ve Smlouvě po dobu účinnosti Smlouvy v co nejlepším provedení a jakosti. 
Zhotovitel se zavazuje, že Dílo bude vyhotoveno v české jazykové verzi.
Objednatel se tímto zavazuje za řádně poskytnuté Plnění zaplatit dohodnutou cenu způsobem ve Smlouvě definovaným.
Po uzavření Smlouvy sdělí Objednatel Zhotoviteli číslo evidenční objednávky (dále jen „OBJ“). Zhotoviteli je sděleno pouze číslo evidenční objednávky za účelem jeho uvedení na daňovém dokladu. Evidenční objednávka nemá vliv na plnění Smlouvy a povinnost Zhotovitele dodat Dílo řádně a včas.
Cena a platební podmínky
Celková cena za Plnění činí: 7 000 000,- Kč bez DPH (slovy: sedm milionů korun českých). Specifikace jednotlivých položek celkové ceny je uvedena v Příloze č. 3 Smlouvy.
Cena je stanovena v českých korunách a bez daně z přidané hodnoty, která bude připočtena na základě platných právních předpisů v den uskutečnění zdanitelného plnění. Za den uskutečnění zdanitelného plnění je považován den podpisu Akceptačního protokolu Objednatelem
Cena dle tohoto článku Smlouvy je konečná a Zhotovitel tímto Objednateli ve smyslu ust. § 2621 Občanského zákoníku zaručuje úplnost rozpočtu. Cena obsahuje již veškeré náklady související s plněním předmětu Smlouvy a všech Smluvních povinností včetně cestovních a jiných nákladů Zhotovitele souvisejících s poskytováním Plnění.
Úhrada za Plnění bude provedena po částech, a to vždy dle fakturačních milníků specifikovaných v Harmonogramu na základě daňových dokladů vystavených Zhotovitelem. Nedílnou součástí každého daňového dokladu je Objednatelem potvrzený Akceptační protokol o předání a převzetí příslušné dílčí části Plnění.  Za Den uskutečnění zdanitelného plnění dílčí části Plnění se považuje vždy Den podpisu Akceptačního protokolu o předání a převzetí dílčí části Plnění Objednatelem. Zároveň s akceptací poslední části Díla dojde i k akceptaci Podpory a Služeb formou celkového Akceptačního protokolu. Nedílnou součástí daňového dokladu za poslední dílčí plnění – poslední část Plnění, bude Akceptační protokol o předání a převzetí poslední části Plnění včetně Podpory a Služeb (fakturační milník č.10) a zároveň bude vystaven celkový Akceptační protokol potvrzující předání a převzetí celého Plnění, tedy Díla, Podpory a Služeb jako celku. Za Den uskutečnění zdanitelného plnění poslední části Plnění, tedy poslední části Díla, Podpory a Služeb se považuje Den podpisu celkového Akceptačního protokolu Objednatelem.
Zhotovitel zašle daňový doklad/daňové doklady spolu s veškerými požadovanými dokumenty Objednateli postupem dle odst. 2.6 Všeobecných obchodních podmínek Objednatele (dále jen „VOP“). Splatnost daňových dokladů vystavených Zhotovitelem je 60 kalendářních dnů ode dne jejich vystavení Zhotovitelem.
Objednatel neposkytuje Zhotoviteli jakékoliv zálohy na Cenu.
Smluvní strany si ve smyslu ust. § 2620 odst. 2 Občanského zákoníku ujednaly, že Zhotovitel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností.
Nebyla-li do okamžiku uplatnění práv Objednatele z odpovědnosti za Vady Plnění uhrazena celá Cena, Objednatel není povinen uhradit Cenu nebo její neuhrazenou část (dle relevance) až do vyřešení reklamace.
Bankovním účtem Zhotovitele pro úhradu ceny za poskytnuté Plnění je účet uvedený v záhlaví Smlouvy v rámci identifikace Smluvních stran a je možné jej změnit pouze prostřednictvím písemného dodatku ke Smlouvě.
Daňové doklady musí obsahovat náležitosti řádného daňového dokladu podle příslušných právních předpisů, zejména pak zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o DPH“), a níže uvedené údaje:

· číslo Smlouvy;
· číslo objednávky, nebo číslo evidenční objednávky (OBJ);
· popis fakturovaného plnění (včetně KZM), rozsah, jednotkovou a celkovou cenu;
· soupis plnění - přílohou daňového dokladu je příslušný protokol potvrzený Objednatelem. 

V případě, že daňový doklad nebude mít odpovídající náležitosti nebo nebude vystaven v souladu s touto smlouvou, je Objednatel oprávněn zaslat jej v době splatnosti zpět k doplnění Dodavateli, aniž se dostane do prodlení se splatností. Doba splatnosti dle odst. 3.6 Smlouvy počíná běžet znovu od vystavení opraveného daňového dokladu Dodavatelem.
Originál daňového dokladu (faktury) vystaveného Dodavatelem bude zaslán spolu s veškerými požadovanými dokumenty Objednateli do tří (3) pracovních dnů od jejího vystavení:
a) doporučeným dopisem na následující adresu Objednatele: Česká pošta, s.p., Skenovací centrum, Poštovní 1368/20, 701 06 Ostrava 1; nebo
b) elektronicky, je-li elektronický způsob zasílání výslovně odsouhlasen Objednatelem na žádost Dodavatele zaslanou do technologické schránky: xxx; nebo
c) na výzvu Objednatele způsobem uvedeným v odst. 3.11 Smlouvy.
Dodavatel se zavazuje, že na výzvu Objednatele bude akceptovat oboustranné elektronické doručování (vč. zasílání daňových dokladů) prostřednictvím portálu SAP Ariba Network. Dodavatel se v takovém případě zavazuje, není-li již na tomto portále registrován, zaregistrovat na portále SAP Ariba Network (postačuje registrace se standardním účtem, který je bezplatný) a oznámit Objednateli své AN-ID.
Další práva a povinnosti Smluvních stran
Objednatel se zavazuje v termínech stanovených Smlouvou, jinak v termínech odpovídajících Smluvními stranami dohodnutého postupu realizace Plnění, poskytnout Zhotoviteli potřebnou součinnost v následujícím rozsahu:
poskytovat Zhotoviteli dokumenty a informace potřebné pro provedení Díla, je-li povinnost k jejich poskytnutí uvedena ve Smlouvě (včetně příloh) nebo bylo-li tak dohodnuto v rámci jednání projektového týmu;
potvrzovat předložení předkládaných dokumentů ve lhůtě do dvou (2) pracovních dnů od jejich doručení;
umožnit pracovníkům Zhotovitele uvedeným v písemném seznamu předloženém Zhotovitelem v pracovní době Objednatele přístup na pracoviště Objednatele, je-li to nezbytné pro realizaci Díla, a umožnit Zhotoviteli vzdálený přístup do informačního systému Objednatele, je-li to pro realizaci Díla nezbytné;
činit všechna potřebná opatření k tomu, aby nedošlo ke škodám na majetku Zhotovitele, jeho zaměstnanců nebo třetích stran, anebo k poškození zdraví zaměstnanců Zhotovitele nebo třetích osob, jimž by Zhotovitel za takto způsobenou újmu odpovídal;
seznámit Zhotovitele s interními pravidly a předpisy Objednatele v oblasti bezpečnosti ICT systémů a BOZP, které bude Zhotovitel povinen dodržovat;
dle potřeby a řešeného tématu zajistit účast a součinnost odpovědných pracovníků Objednatele při schvalování, analýzách, testování, akceptaci, seminářích, školeních apod.;
poskytovat informace o ostatních projektech v daném prostředí, pokud budou mít jakýkoli vliv na plnění povinností Zhotovitele ze Smlouvy;
zajistit součinnost třetích stran, které nejsou v přímém smluvním vztahu se Zhotovitelem, avšak jejichž činnost se přímo i nepřímo může dotýkat plnění dle Smlouvy, pokud bude tato součinnost nezbytná pro plnění povinností Zhotovitele;
poskytovat další součinnost potřebnou k řádnému plnění Smlouvy, bylo-li tak zejména dohodnuto na jednání projektového týmu.
Zhotovitel se v souvislosti s realizací předmětu této Smlouvy zavazuje zejména:
poskytovat služby a realizovat Plnění samostatně, svědomitě, s řádnou a odbornou péčí a potřebnými odbornými schopnostmi pro poskytování plnění, které je předmětem Smlouvy. Při realizaci předmětu Smlouvy je Zhotovitel vázán obecně závaznými právními předpisy a taktéž ve smyslu ust. § 2592 Občanského zákoníku pokyny Objednatele, pokud tyto nejsou v rozporu s těmito normami nebo zájmy Objednatele. Zhotovitel je povinen při výkonu své činnosti včas písemně upozornit Objednatele na zřejmou nevhodnost jeho pokynů, jejichž následkem může vzniknout újma nebo nesoulad s obecně závaznými právními předpisy. Pokud Objednatel navzdory tomuto upozornění trvá na svých pokynech, Zhotovitel neodpovídá za jakoukoli újmu vzniklou v této příčinné souvislosti. Zhotovitel bude při své činnosti dbát, aby nebyla poškozena dobrá obchodní pověst a dobré jméno Objednatele. Při poskytování plnění musí Zhotovitel vždy sledovat zájmy Objednatele;
pokud v průběhu plnění povinností vznikne na straně Zhotovitele potřeba využít služeb třetí strany - poddodavatele, jehož identifikační údaje neuvedl v seznamu poddodavatelů, pokud to Objednatel v zadání veřejné zakázky požadoval, je Zhotovitel oprávněn tak učinit jen po předchozím souhlasu Objednatele. Odepře-li Objednatel tento souhlas udělit, není Zhotovitel oprávněn využít služeb třetí strany. V případě souhlasu Objednatele a následného využití služeb třetí strany bude Zhotovitel odpovídat za třetí stranu, jako by plnil sám, včetně odpovědnosti za způsobenou újmu. Zhotovitel je povinen vždy zajistit, že třetí strana – poddodavatel, bude dodržovat bezpečnostní politiky stanovené Objednatelem pro Zhotovitele v plném rozsahu;
vést řádně harmonogram realizace Plnění a projektovou dokumentaci, ve kterých bude zaznamenávat postup plnění, způsobem obvyklým pro vedení obdobných projektů a spolupracovat s odpovědnými pracovníky Objednatele, kteří budou oprávněni při postupu prací podle harmonogramu spolupracovat, popřípadě tento postup kontrolovat. Zhotovitel je povinen zohlednit při provádění Plnění případné výtky Objednatele k řádnému provádění Plnění. Zhotovitel se zavazuje pověřit plněním předmětu Smlouvy pouze ty své pracovníky, kteří k tomu mají dostatečnou odbornou způsobilost;
ustavit členy projektového týmu pro realizaci Plnění a určit jejich pravomoci, zejména určit osoby odpovědné za plnění předmětu Smlouvy. Zajistit kontinuitu svých pracovníků v projektovém týmu v průběhu plnění předmětu Smlouvy. Bude-li ze závažných důvodů vzniklých na straně Zhotovitele nutné nahradit kteréhokoliv člena projektového týmu, bude po předchozím projednání s Objednatelem nahrazen novým členem týmu s odpovídající nebo vyšší kvalifikací, a to do pěti (5) pracovních dní od oznámení důvodů pro nahrazení Objednateli;
zajistit, aby každý z členů projektového týmu byl schopen odborné komunikace v českém nebo slovenském jazyce. Pokud člen projektového týmu nesplní podmínku na komunikaci v českém nebo slovenském jazyce, Zhotovitel na vlastní náklady zajistí tlumočníka pro potřeby zprostředkování odborné komunikace mezi Objednatelem a jednotlivými členy projektového týmu Zhotovitele;
předložit Objednateli před zahájením plnění předmětu Smlouvy seznam pracovníků, pro které bude požadovat přístup na pracoviště Objednatele a vzdálený přístup do informačního systému Objednatele, je-li to pro realizaci Plnění nezbytné;
při plnění předmětu této Smlouvy brát na zřetel provozní potřeby Objednatele, postupovat podle pravidel obvyklých pro zpracování dat a v úzké součinnosti s Objednatelem provádět jednotlivá plnění této Smlouvy;
informovat bezodkladně Objednatele o jakýchkoliv zjištěných překážkách plnění, byť by za ně Zhotovitel neodpovídal, o vznesených požadavcích orgánů státního dozoru a o uplatněných nárocích třetích osob, které by mohly plnění Smlouvy ovlivnit;
i bez pokynů Objednatele provést nutné úkony, které ač nejsou předmětem Smlouvy, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro splnění Smlouvy nezbytné nebo jsou nezbytné pro zamezení vzniku újmy; v takovém případě má Zhotovitel právo na úhradu nezbytných nákladů podle zásad stanovených v Občanském zákoníku pro nepřikázané jednatelství;
činit všechna potřebná opatření k tomu, aby jeho činností nedošlo ke škodám na majetku Objednatele, jeho zaměstnanců nebo třetích stran, anebo k poškození zdraví zaměstnanců Objednatele nebo třetích osob, jimž by Objednatel za takto způsobenou újmu odpovídal;
odčinit nemajetkovou újmu vzniklou Objednateli činností, nečinností nebo opomenutím Zhotovitele;
pro realizaci Plnění neužívat zaměstnance Objednatele ani s nimi v této souvislosti neuzavírat jakýkoliv právní vztah s výjimkou potřebné a přiměřené součinnosti, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak;
nepoužít ve svých dokumentech jakýkoliv odkaz na obchodní firmu Objednatele nebo jakýkoliv jiný odkaz, který by mohl, byť i nepřímo vést k identifikaci Objednatele, bez předchozího písemného souhlasu Objednatele. Tato povinnost se nevztahuje na skutečnosti, při nichž Zhotovitel čerpá z veřejně dostupných zdrojů informací, a které nemají přímou souvislost s předmětem Smlouvy;
informovat neprodleně Objednatele o všech skutečnostech majících vliv na plnění této Smlouvy a plnit řádně a ve stanoveném termínu své povinnosti vyplývající ze Smlouvy;
řádně se účastnit a vést všechna jednání projektového týmu a plnit řádně a včas úkoly dle závěrů jednání projektového týmu uvedených v zápise;
na vyžádání Objednatele se zúčastnit osobní schůzky (mimo jednání projektového týmu), pokud Objednatel požádá o schůzku nejpozději dva (2) pracovní dny předem. V mimořádně naléhavých případech je možno tento termín po dohodě obou Smluvních stran zkrátit;
dodržovat veškerá interní pravidla a předpisy Objednatele týkající se bezpečnosti ICT systémů, BOZP a požární ochrany, byl-li s nimi Objednatelem seznámen, a účastnit se na výzvu Objednatele školení v oblasti bezpečnosti ICT systémů, pravidel BOZP a požární ochrany Objednatele;
předat po uzavření Smlouvy a po vypracování své analýzy Díla – před začátkem jeho vývoje, detailní seznam a popis všech částí digitalizačního systému Objednatele, kterých se dotkne migrace a jakým způsobem budou upravovány či měněny. Vést harmonogram realizace jejich úprav a průběžně jej aktualizovat;
dodržovat obecné standardy projektového řízení používané na straně Objednatele (SM-3/2019 Projektové řízení a řízení projektového portfolia, v aktuálním znění včetně navazujících pokynů);
bez předchozího písemného souhlasu Objednatele nepostoupit Smlouvu nebo nepostoupit ani nepřevést jakákoliv svá práva či povinnosti vyplývající ze Smlouvy.
Informovat bezodkladně Objednatele o významné změně ovládání Zhotovitele podle zákona č.90/2012 Sb., o obchodních korporacích, ve znění pozdějších předpisů, nebo změně vlastnictví zásadních aktiv Zhotovitele, či změně oprávnění nakládat s těmito aktivy, využívaných Zhotovitelem k plnění Smlouvy.
Objednatel je oprávněn kdykoli kontrolovat, zda Zhotovitel provádí Plnění řádně.
Objednatel je oprávněn započíst jakoukoliv svoji pohledávku, byť i nesplatnou, vůči Zhotoviteli proti jakékoliv pohledávce, byť i nesplatné, kterou má Zhotovitel vůči Objednateli. Zhotovitel je oprávněn jednostranně započíst své splatné či nesplatné pohledávky vůči Objednateli pouze s předchozím písemným souhlasem Objednatele.
Zhotovitel je povinen po celou dobu trvání Smlouvy mít sjednáno pojištění odpovědnosti za majetkové i nemajetkové újmy způsobené v souvislosti se Smlouvou Zhotovitelem nebo osobou, za niž odpovídá, s pojistnou částkou nejméně ve výši celkové ceny všech plnění dle Smlouvy. Zhotovitel je povinen kdykoli v průběhu trvání Smlouvy předložit na výzvu Objednatele doklad o pojištění v rozsahu dle tohoto odstavce Smlouvy. Při vzniku pojistné události zabezpečuje ihned po jejím vzniku veškeré úkony vůči pojistiteli Zhotovitel. Objednatel je povinen poskytnout v souvislosti s pojistnou událostí Zhotovitele veškerou součinnost, která je v jeho možnostech.
Předání a převzetí Plnění
A) Dílo:
Dílo bude Zhotovitelem postupně předáváno v mezních termínech dle Harmonogramu, kterými jsou:
(i) - předvedení Díla ve vývojovém prostředí Zhotovitele;
(ii) - předání Díla k instalaci do provozního prostředí Objednatele, k testování pracovníky Objednatele a k výkonnostním testům; 
(iii) - předání Díla k dílčí akceptaci před zkušebním provozem;
(iv) - předání Díla k dílčí akceptaci po zpracování úprav, které vyplynuly ze zkušebního provozu;
Po předání dle odst. 5.1(i) a 5.1(ii) Smlouvy následuje ze strany Objednatele připomínkování Díla, kdy předmětem připomínek mohou být jevy v rozporu s ustanoveními odst. 2.2. písm. a), odst. 2.5 a Přílohy č. 1 této Smlouvy, které projedná se Zhotovitelem a následně Smluvní strany určí termín zapracování připomínek.
Nezapracování připomínek s termínem zapracování do termínu Díla k dílčí akceptaci dle odst. 5.1(iii) Smlouvy je považováno za Vadu. 
Objednatel je povinen při předání Díla dle odst. 5.1(iii) a 5.1(iv) Smlouvy bez zbytečného odkladu nejpozději však do dvou (2) pracovních dnů zahájit Akceptační testy. Dílo se považuje za dokončené až poté, co budou Zhotovitelem odstraněny všechny Vady dle čl. 8 Smlouvy nebo Vady zjištěné při Akceptačních testech nebo v Akceptačním protokolu; § 2605 Občanského zákoníku se ve smluvním vztahu založeném Smlouvou nepoužije. Tímto není dotčena odpovědnost Zhotovitele za později zjištěné Vady ani poskytnutá záruka za jakost. 
K převzetí Díla nebo jeho části dle odst. 5.1(iii) a 5.1(iv) Smlouvy dojde podpisem Akceptačního protokolu odpovědnými pracovníky (nebo jejich zástupci) obou Smluvních stran. Zhotovitel je povinen Dílo nebo jeho část předat Objednateli plně v souladu s Harmonogramem, ust. § 2590 odst. 2 Občanského zákoníku se neužije. Objednatel je povinen Akceptační protokol výslovně schválit nebo důvodně odmítnout nejpozději do pěti (5) pracovních dnů ode dne převzetí od Zhotovitele. Pokud Objednatel ve stanovené lhůtě neodpoví, je marným uplynutím pětidenní lhůty část Díla, ke které se Akceptační protokol vztahuje, akceptována.
Zhotovitel je povinen Dílo poskytnout Objednateli k Akceptačním testům protokolárně nejpozději v termínech stanovených Smlouvou, přičemž součástí předávaného Díla budou:
Instalační soubory na instalačním médiu s pokyny pro instalaci;
Kompletní aktuální dokumentace Díla v českém jazyce v elektronické podobě zahrnující:
Provozní dokumentaci s popisem veškeré funkčnosti v souladu se specifikací Díla uvedenou v Příloze č. 1 Smlouvy;
Projektovou dokumentaci;
Technickou dokumentaci, kterou se rozumí:
Architektonický návrh, tzn. detailní návrh architektury – hardware (dále jen „HW“), datové toky, síťová propojení, popis procesu, vztahy s ostatními systémy a aplikacemi, návrh architektury bude v UML diagramech s jasným textovým popisem s vysvětlením;
Technicko-realizační dokumentace
Instalační postup - musí obsahovat popis instalace, příslušné instalační skripty s popisem, podmínky spouštění. Dokument musí obsahovat informaci o nutných právech a účtech, které jsou potřeba pro instalaci. Součástí dokumentu bude také informace o nutných propojeních s ostatními systémy nebo dalších předpokladů pro správnou instalaci;
Požadavky na HW, SW - jasně definovaný HW a SW, který je nutný pro běh Díla. To znamená: procesory, paměť, diskový prostor, síťové prvky, periférie, operační systém včetně nutných updatů, další Software třetích stran, databáze apod.;
Dokumentace skutečného provedení – bude obsahovat popisy rozhraní a jasnými vazbami na další systémy a aplikace, popis konfiguračních souborů, používané a nově vytvořené číselníky. Z dokumentace musí být jasné, jak jsou příslušné vstupy zpracovány, upravovány a následně předávány na výstup. Musí být popsaná jasná vazba na jednotlivé požadavky ze zadání;
Uživatelskou a školící dokumentaci, jejíž součástí ve vztahu k softwarové části Díla určené pro práci uživatelů bude:
Popis SW (aplikace) z pohledu koncového uživatele;
Referenční popis uživatelského rozhraní, včetně všech základních objektů a ovládacích prvků, jejich významu a způsobu použití;
Popis uživatelských postupů, jenž provede uživatele (dle rolí) všemi základními postupy a procesy v SW (aplikaci);
Seznam klíčových pojmů a výrazů použitých v SW (např. uživatel, oprávnění, menu atd.).
Uživatelská a školící dokumentace bude zohledňovat specifika implementace pro Objednatele (např. podobu uživatelského rozhraní a formulářů, konfiguraci, workflow, atd.) a bude obsahovat uživatelský manuál.
Administrátorskou dokumentaci ke všem komponentám s popisem všech nástrojů a úkonů, nutných k provozu aplikace. Součástí administrátorské dokumentace bude:
Dokument popisující reinstalaci všech komponent (on site); 
Dokument popisující kompletní potřebné nastavení operačního systému a dodaných komponent. Dle této dokumentace musí být možné kompletně nainstalovat a zprovoznit produkty a komponenty aplikace včetně jejich customizací;
Popis autentizace a autorizace – způsob ověřování (např.: integrované na LDAP nebo vlastní), seznam všech oprávnění (rolí), uživatelů a autorizačních skupin. Detailní popis rozdělení uživatelů do skupin a všechny ostatní autorizační údaje potřebné k provozu aplikace z hlediska autorizace;
Seznam všech nainstalovaných komponent včetně verzí a prostředí (pokud je součástí akceptace více prostředí) a licencí;
Komponentový diagram popisující závislost a propojení jednotlivých komponent;
Dokumentace integračních vazeb;
Popis technologických procesů a činností probíhajících v aplikaci;
Doporučení pro monitoring běhu a zdraví aplikace, včetně seznamu základních chybových záznamů a popisů jejich významu;
Doporučení základních pravidel nutných pro zálohování a obnovu systému;
Popis mechanismu zabezpečení jednotlivých částí systému a způsob logování přístupů;
Seznámení zaměstnanců Objednatele se všemi funkcemi Díla včetně praktického předvedení; podpora a součinnost při provádění Akceptačních testů;
Nastavení všech potřebných parametrů (pokud k němu nedošlo v rámci instalace);
a další náležitosti dle požadavků na Dílo dle specifikace uvedené v Příloze č. 1 Smlouvy. V případě, že nebudou splněny náležitosti uvedené v tomto odstavci Smlouvy k datu plnění uvedenému ve Smlouvě a v Harmonogramu, jde o porušení povinností vyplývajících ze Smlouvy a Objednatel je oprávněn odmítnout zahájení Akceptačních testů Díla.
Objednatel má právo při Akceptačním testu ověřovat všechny funkce Díla ve smyslu jeho specifikace a připomínek dle odst. 5.2 a Přílohy č.1 Smlouvy.
Vady zjištěné v průběhu Akceptačních testů Díla bude Objednatel oznamovat Zhotoviteli v písemné formě ihned po jejich zjištění, nebude-li písemně dohodnuto jinak.
Vady je Zhotovitel povinen odstranit nejpozději do pěti (5) Pracovních dnů následujících od jejich písemného nahlášení Objednatelem, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak.
Zhotovitel může písemně požádat Objednatele o prodloužení lhůty pro odstranění Vad, a to nejméně jeden (1) Pracovní den před uplynutím běžné lhůty pro odstranění Vad. Objednatel je povinen na tuto žádost odpovědět do konce prvního Pracovního dne následujícího po obdržení žádosti. Neučiní-li tak, má se za to, že žádosti Zhotovitele nevyhovuje.
O ukončení Akceptačních testů informuje Objednatel Zhotovitele vždy písemně do pěti (5) Pracovních dnů od jejich ukončení. Výsledkem Akceptačních testů bude výrok:
Dílo vyhovuje, jestliže Akceptační testy byly ukončeny úspěšně, tedy nebyla zjištěna žádná Vada, anebo byly všechny Vady odstraněny a jejich odstranění bylo prokazatelně ověřeno před ukončením Akceptačních testů (tyto skutečnosti se uvedou v zápisu o průběhu Akceptačních testů).
Dílo nevyhovuje, jestliže Akceptační testy nebyly ukončeny úspěšně, tedy jestliže vytčené Vady nebyly odstraněny nebo jejich odstranění nebylo prokazatelně ověřeno do konce Akceptačních testů z důvodu neležících na straně Objednatele (tyto skutečnosti se uvedou v zápisu o průběhu Akceptačních testů)
V případě výroku „Dílo nevyhovuje“ je Zhotovitel nadále povinen pracovat na řádném odstranění zjištěných Vad, přičemž je povinen po jejich odstranění bez zbytečného odkladu vyzvat Objednatele k opakování Akceptačních testů v takovém termínu, aby bylo možné je provést a zároveň nebyla zmařena možnost splnění termínu pro předání celkového Plnění dle Harmonogramu.
Nevyzve-li Zhotovitel Objednatele k opakování Akceptačních testů po odstranění Vady do doby pěti (5) kalendářních dnů od doručení výroku „Dílo nevyhovuje“ Zhotoviteli, je toto považováno za podstatné porušení Smlouvy ze strany Zhotovitele.
Zhotovitel není oprávněn ve smyslu ust. § 2609 Občanského zákoníku Dílo na účet Objednatele vhodným způsobem prodat, nepřevezme-li Objednatel Dílo bez zbytečného odkladu poté, co Dílo mělo být dokončeno, a bylo-li dokončeno později, tak bez zbytečného odkladu po vyrozumění o dokončení Díla.
Objednatel je oprávněn, v průběhu celé realizace Díla, vznášet na Zhotovitele písemné Požadavky v souladu s ustanoveními odst. 2.2., 2.5 a Přílohy č. 1 Smlouvy, které nebudou brány jako Vady Díla. Požadavek je Objednatel povinen řádně specifikovat a uvést lhůtu, ve které navrhuje Požadavek realizovat. Zhotovitel je povinen na Požadavky Objednatele písemně reagovat ve lhůtě do dvou (2) Pracovních dnů písemným sdělením, lze-li Požadavku vyhovět nebo zda se jedná o nerealizovatelný požadavek, eventuálně zaslat Objednateli dotazy za účelem bližší specifikace Požadavku. Pokud bude možné požadavek realizovat, zašle do pěti (5) pracovních dnů Zhotovitel Nabídku na realizaci požadavku (návrh vlivu realizace Požadavku na cenu a Harmonogram plnění dle Přílohy č. 4), kterou Objednatel do dvou (2) Pracovních dnů schválí nebo odmítne. V případě potřeby bude uzavřen dodatek Smlouvy.
B) Podpora
Podpora podle této Smlouvy bude poskytována dle Přílohy č.1 Smlouvy; další podpora bude navazovat na základě samostatné smlouvy na podporu, souběžně se SW podporou platformy Datacap.
C) Služby
Zhotovitel se zavazuje poskytnout Objednateli Služby v souladu s Harmonogramem a v rozsahu a za podmínek uvedených v Příloze č. 1 Smlouvy. 
Zhotovitel odpovídá za vady poskytnutých Služeb.
V případě, že nebude Služba poskytována v souladu s jejími definicemi v Příloze č.1 Smlouvy, nahlásí pověření pracovníci Objednatele tuto Vadu na Service Desk v souladu s postupem, uvedeným v Příloze č.1 Smlouvy, Zhotovitel, resp. Jeho projektový manažer je povinen bez zbytečného odkladu nejpozději však dvou (2) pracovních dnů od nahlášení Vady, projednat způsob a lhůtu jejího odstranění s odpovědnou osobou Objednatele (článek 16 Smlouvy). O způsobu vyřešení Vady pořídí odpovědná osoba Objednatele záznam do příslušného Tiketu.
Nebude-li Vada odstraněna v souladu s ustanoveními čl. 8 Smlouvy nebo z toho důvodu, že Zhotovitel odmítá vadu akceptovat, je Objednatel oprávněn při Akceptaci celkového Plnění dle odst. 5.24 a násl. Smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z Ceny příslušné Služby, ke které se neodstraněná Vada vztahuje.  
Za okamžik poskytnutí Služeb se rozumí okamžik podpisu Akceptačního protokolu Objednatelem.  
Bez ohledu na jiné povinnosti Zhotovitele je Zhotovitel v případě výskytu Vad Služeb povinen přijmout taková opatření, která odvrátí nebezpečí vzniku újmy Objednateli. Uplatněním nároku z odpovědnosti za Vady není dotčen nárok Objednatele na náhradu újmy. Pro odstranění případných pochybností Smluvní strany výslovně sjednávají, že ustanovení § 1921, § 1924 věta druhá, § 1965 Občanského zákoníku se nepoužije.
Uhradil-li Objednatel Cenu před uplatněním práv z odpovědnosti za Vady Služeb, může Objednatel požadovat její vrácení do výše slevy nebo v případě odstoupení od Smlouvy její plnou výši, společně s úroky ve výši dle příslušných právních předpisů.
D) Celkové plnění
Akceptace celkového Plnění Objednatelem bude provedena nejdříve při finální akceptaci všech výstupů vázaných na splnění Díla dle Smlouvy, která bude provedena podle ustanovení odst. 3.4 a Přílohy č. 3 Smlouvy. Ustanovení odst. 5.4 a 5.5 této Smlouvy platí i pro celkovou akceptaci Plnění.
Základním akceptačním kritériem při akceptaci celkového Plnění je dodržení požadavků dle odst. 2.2 a Přílohy č. 1 Smlouvy. Při nedodržení těchto požadavků je Zhotovitel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu dle odst. 16.10 Smlouvy. 
Při převzetí celkového Plnění budou vyhodnocovány i případné neodstraněné Vady Služeb a Díla spolu s případným návrhem Objednatele na přiměřenou slevu z Ceny
Uplatní-li Objednatel nárok na přiměřenou slevu z Ceny, navrhne Objednatel Zhotoviteli písemně výši slevy dle svého uvážení a Zhotovitel je povinen ve lhůtě deseti (10) dnů od doručení návrhu na výši slevy tuto výši slevy potvrdit nebo odmítnout. Pokud v uvedené lhůtě nebude výše slevy odmítnuta, Smluvní strany souhlasí s tím, aby byla poskytnuta sleva ve výši navrhnuté Objednatelem. V případě, že se Smluvní strany neshodnou na výši slevy z Ceny, je Objednatel oprávněn požadovat, aby výši slevy určil znalec vybraný Objednatelem ze seznamu znalců vedeného krajským soudem příslušným dle sídla Objednatele. Objednatel i Zhotovitel budou považovat znalcem stanovenou slevu za závaznou a neměnnou. Náklady na znalce nese Zhotovitel. Pro odstranění případných pochybností Smluvní strany výslovně sjednávají, že pro případ určení slevy znalcem se ustanovení § 1749 odst. 1 Občanského zákoníku nepoužije.      
Doba, místo a podmínky dodání Plnění 
Místem dodání Plnění jsou pracoviště Objednatele:
a) RZPS Praha, Sazečská 603/9, 225 07 Praha 190, 
b) RZPS Ostrava, Dr. Martínka 12/1406, 700 90 Ostrava Hrabůvka 
c) ČP ZCU, Wolkerova 480, 749 20 Vítkov a ČP ZCU - Těchanovická 325, 749 20 Vítkov  
Plnění, jehož charakter to umožňuje, může být poskytováno i dálkově.
Termín a místo dodání Plnění lze změnit jen s výslovným a předchozím souhlasem obou Smluvních stran.
Zhotovitel je povinen bezodkladně informovat Objednatele o jakékoliv skutečnosti, která by mohla způsobit prodlení s dodáním Plnění nebo jeho části. Splnění této povinnosti neomezuje odpovědnost Zhotovitele za prodlení s dodáním Plnění.
Zhotovitel je povinen spolu s Plněním či jakékoliv jeho části předat Objednateli veškeré návody (manuály) k použití, záruční listy, funkční specifikace, doklady a osvědčení (např. prohlášení o shodě), které se k Plnění vztahují a jež jsou obvyklé, nutné (právními předpisy vyžadované) či vhodné k převzetí a k užívání Plnění.
Má-li Plnění Vady, je Objednatel oprávněn odepřít jeho převzetí.
Plnění musí být poskytnuto bez jakýchkoliv vad, ať již faktických či právních, v souladu s veškerými právními předpisy, technickými požadavky a technickými a bezpečnostními normami, které se na poskytování Plnění aplikují, a to jak normami závaznými, tak doporučujícími. Veškeré hmotné složky Plnění musí být nové, nepoužité, nepoškozené a zhotovené z kvalitního materiálu. Hmotné složky Plnění musí být schopno podávat trvale standardní výkon v souladu s vlastnostmi a kvalitou stanovenou ve Smlouvě a plně vyhovovat účelu, pro který jsou jako součást Plnění dodávány. Hmotné a nehmotné věci tvořící součást Plnění nesmí být zatíženy právními vadami, např. zástavním právem.
Nebezpečí škody na hmotných složkách Plnění přechází na Objednatele okamžikem jejich převzetí. 
Pojištění
Prodávající je povinen po celou dobu trvání Smlouvy mít sjednáno pojištění odpovědnosti za újmy způsobené v souvislosti se Smlouvou Zhotovitelem nebo osobou, za niž Zhotovitel odpovídá, s pojistnou částkou nejméně ve výši 10 000 000,-Kč (deset miliónů korun).
Záruka 
Zhotovitel poskytuje záruku na Plnění v následujícím rozsahu:
8.1.1 na Dílo po dobu dvacet čtyři měsíců (24) měsíců ode dne podpisu Akceptačního protokolu o převzetí Díla.
Vady Plnění, které vzniknou nebo se projeví v Záruční době, je Zhotovitel povinen odstranit na své náklady a bezplatně.
Vady Plnění vzniklé nebo odhalené v Záruční době bude Zhotoviteli oznamovat Objednatel bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu: xxx.
Vady Plnění vzniklé nebo odhalené v Záruční době bude Objednatel oznamovat zhotoviteli výhradně z následujících emailových adres, které jsou vázány na implementaci Díla:    
xxx,
xxx,
xxx.
Záruční opravy budou prováděny v Pracovní dny. Vada nahlášená v Pracovní den po 16.00 hod. se počítá jako Vada nahlášená nejbližší následující Pracovní den.
Zhotovitel garantuje Dobu odezvy pro Vady dvou (2) hodin. 
Zhotovitel garantuje, že odstraní Vady dle jejich závažnosti v domluvených termínech. 
Zhotovitel garantuje nepřetržitou práci na odstranění Vady až do jejího úplného odstranění, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Zhotovitel se zavazuje průběžně informovat Objednatele o stavu řešení Vad až do jejich odstranění.
Záruka Zhotovitele se nevztahuje na Vady té části Plnění, která byla užívána v rozporu s jejím funkčním určením a písemnými doporučeními Zhotovitele a/nebo způsobené neoprávněným nebo neodborným zásahem Objednatele nebo třetí osobou, která není ve smluvním vztahu k Zhotoviteli. Funkční určení je specifikováno v Provozní dokumentaci, která bude předána v rámci předání a převzetí Plnění.
Zjistí-li Zhotovitel v průběhu Záruční doby, že Vada je neodstranitelná, je povinen nepřetržitě pracovat na náhradním řešení problému a informovat o tomto stavu Objednatele.
Pokud považuje Zhotovitel Vadu za odstraněnou, předá předmětnou část plnění Objednateli, který je oprávněn ověřovat všechny funkce Plnění ve smyslu jeho specifikace. Odstranění Vady potvrdí Objednatel svým podpisem na Akceptačním protokolu.
Vadami nejsou vady Software/Hardware, které nejsou součástí dodávky v rámci plnění Smlouvy. Zhotovitel poskytne nezbytnou součinnost pro odstranění takovýchto vad Objednatelem nebo třetími stranami, které Objednatel k odstranění vady Plnění povolá.
Autorská práva
Dílo dle Smlouvy je předmětem autorskoprávní ochrany podle zák. č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“).
Zhotovitel uděluje výhradní, převoditelnou licenci k výkonu práva užít Dílo, a to neomezeně co do místa, času, způsobu a formy s tím, že toto oprávnění začne platit ode dne podpisu Akceptačního protokolu celkového Plnění. Objednatel není povinen využít Dílo ani zčásti. Dodaných SW licencí třetích stran a SW, který nebyl vytvořen výhradně pro tento projekt, stejně jako principů a SW řešení použitých Zhotovitelem při provádění Díla, které nejsou součástí Díla anebo nejsou potřebné k užívání Díla, se tento odstavec netýká.    
Zhotovitel prohlašuje, že Dílo ani jeho části, které jsou autorským dílem, nemají žádné právní vady, že nejsou zatíženy právy třetích osob a že Zhotovitel je zcela oprávněn vykonávat veškerá majetková autorská práva (to neplatí pro Software třetích stran, jak je specifikován dále v tomto článku Smlouvy) a poskytnout níže uvedená oprávnění a souhlasy Objednateli v celém rozsahu, s Dílem disponovat a uzavřít s Objednatelem Smlouvu na celý rozsah předmětu plnění. V případě, že se uvedené prohlášení Zhotovitele nezakládá na pravdě, Zhotovitel odpovídá Objednateli za vyplývající důsledky v plném rozsahu včetně odpovědnosti za majetkovou i nemajetkovou újmu. Sankční ujednání dle Smlouvy tímto nejsou dotčena. Uplatní-li třetí osoba své právo k Dílu nebo jeho části, zavazuje se Zhotovitel bez zbytečného odkladu a na vlastní náklady učinit potřebná opatření k ochraně výkonu práv Objednatele, pokud jej k tomu Objednatel zmocní, a nahradit veškerou majetkovou i nemajetkovou újmu vzniklou tím Objednateli. 
Vlastnictví k hmotnému nosiči dat, na němž je Dílo nebo jeho část zaznamenáno, a k materiálům včetně veškeré dokumentace přechází na Objednatele okamžikem podpisu Akceptačního protokolu. 
Oprávněnost používání Licencí na vytěžovací SW (tzn. licence Datacap, modifikované tímto Dílem pro potřeby ČP) je stanoveno v odst. 9.5 a odst. 9.6 Smlouvy číslo 2019/12370.
Zhotovitel není oprávněn sám užívat ty části Díla, k nimž je udělena výhradní licence podle odst. 9.2 této Smlouvy.
Objednatel je oprávněn poskytovat neomezený počet podlicencí ve stejném nebo omezeném rozsahu, ve kterém je Dílo oprávněn užívat dle Smlouvy. Objednatel je oprávněn převést, respektive postoupit právo užívat Dílo na třetí osobu ve stejném nebo omezeném rozsahu, ve kterém je Dílo oprávněn užívat dle Smlouvy.
Licence dle tohoto článku Smlouvy je ve vlastnictví Objednatele a v souvislosti se zhotovením Díla Zhotovitel není oprávněn tuto licenci vypovědět ani ukončit jiným způsobem, než jak předpokládá Smlouva. Smluvní strany výslovně uvádějí, že bez ohledu na důvod a způsob ukončení Smlouvy nejsou dotčena ustanovení tohoto čl. 9 Smlouvy.
V souvislosti s těmito ujednáními o licenční smlouvě ve smyslu tohoto článku Smlouvy Smluvní strany výslovně vylučují ustanovení Občanského zákoníku § 2378, § 2379, § 2380, § 2381 a § 2382.
Licence uvedená v tomto článku Smlouvy se vztahuje i na všechny další verze (upgrade) Díla.
V případě, že je součástí Díla standardizovaný Software třetích stran, je Zhotovitel povinen zajistit splnění všech podmínek výrobce a vlastníka autorských práv příslušného Software, které jsou nezbytné k nabytí práva Objednatele užít Software třetích stran. Standardizovaným Softwarem třetích stran se rozumí Software, ke kterému je vykonavatelem majetkových autorských práv osoba odlišná od Zhotovitele a který je touto třetí osobou běžně na trhu nabízen, nebyl vytvořen výhradně pro účely plnění Smlouvy a realizace Díla a objektivně není možné k takovému Software získat licenci a ostatní oprávnění v rozsahu dle odst. 9.6 Smlouvy. Zhotovitel je povinen Objednateli poskytnout nebo zajistit pro Objednatele poskytnutí práva k užití standardizovaného Software třetích stran způsobem a v rozsahu potřebném pro splnění účelu Smlouvy. Splnění povinnosti dle předchozí věty tohoto odstavce Smlouvy dokládá Zhotovitel příslušným oprávněním uvedeným v Příloze č. 8 Smlouvy. Licenční podmínky vztahující se ke standardizovanému Software třetích stran jsou součástí Smlouvy v Příloze č. 8.
Je-li součástí Díla Software třetích stran vytvořený výhradně pro účely plnění Smlouvy a realizace Díla, je Zhotovitel povinen Objednateli poskytnout nebo zajistit poskytnutí licence a všech ostatních oprávnění k takovému Software v rozsahu uvedeném v příslušných odstavcích článku 9. Smlouvy. Za Software třetích stran vytvořený výhradně pro účely plnění Smlouvy a realizace Díla se považuje i customizace nebo jiná individualizovaná úprava standardizovaného Software třetích stran provedená pro Objednatele. 
V případě Vad Software třetích stran je Zhotovitel povinen uplatnit veškeré nároky z Vad jménem Objednatele u výrobce, resp. vykonavatele majetkových autorských práv příslušného Software, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. Software třetích stran je blíže specifikován v Příloze č. 8 Smlouvy. 
Jestliže se v průběhu realizace Díla objeví potřeba použít pro realizaci Díla Software třetí strany neuvedený v Příloze č. 8 Smlouvy, je Zhotovitel povinen o této skutečnosti informovat Objednatele a písemně jej požádat o schválení použití tohoto Software třetí strany pro realizaci Díla včetně uvedení licenčních podmínek, za kterých bude Objednatel oprávněn tento Software užívat, přičemž se uplatní ustanovení odst. 9.12 a 9.13 Smlouvy. Bez schválení Objednatele není Zhotovitel oprávněn takový Software použít. Bude-li užití takového Software třetí strany Objednatelem schváleno, je Zhotovitel povinen poskytnout nebo zajistit poskytnutí licence a ostatních práv k tomuto Software v rozsahu dle odst. 9.12 nebo 9.13 Smlouvy v závislosti na tom, zda se jedná o standardizovaný Software třetí strany nebo nikoli, a splnit ostatní povinnosti z těchto ustanovení vyplývající. Veškeré náklady na pořízení Software třetích stran dle tohoto odstavce Smlouvy a veškeré odměny za poskytnutí odpovídajících licencí a ostatních oprávnění dle tohoto odstavce Smlouvy jsou již zahrnuty v Ceně, a to bez ohledu na jejich výši. 
V případě, že jsou součástí Díla realizovaného Zhotovitelem dle Smlouvy databáze (ve smyslu ust. § 88 autorského zákona), jejichž pořizovatelem je Zhotovitel, převádí tímto Zhotovitel právo pořizovatele databáze ve smyslu ust. § 90 autorského zákona na Objednatele. Objednatel je oprávněn databáze zužitkovat a vytěžovat libovolně dle svého uvážení, k čemuž Zhotovitel poskytuje výslovný souhlas. Je-li součástí Díla databáze, jejímž pořizovatelem je třetí osoba, použije se ustanovení odst. 9.12, 9.13 a 9.14 Smlouvy na práva pořizovatele databáze obdobně. 
Je-li součástí Díla jiné autorské dílo, ke kterému vykonává majetková autorská práva třetí osoba, použije se ustanovení odst. 9.12, 9.13 a 9.14 Smlouvy obdobně. 
Bude-li Zhotovitel plnit předmět Smlouvy s využitím dalších informačních systémů či jiných nástrojů a technických pomůcek, které nejsou autorským dílem, které mají sloužit ke zlepšení, urychlení či zkvalitnění užívání Díla dle Smlouvy (dále jen „Pomocný nástroj“), nabývá Objednatel právo užívat Pomocný nástroj v rozsahu a za podmínek stanovených tímto článkem Smlouvy obdobně, jako je tomu pro autorská díla.  
Odměna za poskytnutí nebo zajištění poskytnutí všech licencí a ostatních oprávnění a souhlasů ve vztahu k autorským dílům nebo databázím včetně ceny licencí k Softwaru či databázím třetích stran, které jsou součástí Díla, je zahrnuta v Ceně. Zhotovitel není oprávněn z tohoto důvodu požadovat po Objednateli jakékoli další plnění a zavazuje se uspokojit případné nároky třetích stran vznesené vůči Objednateli v souvislosti s užíváním jakýchkoli licencí či dalších oprávnění na základě Smlouvy. Jsou-li s užitím standardizovaného Software třetí strany, který je součástí Díla, splněny jakékoli udržovací poplatky, jsou poplatky za dobu užívání takového Software do skončení účinnosti Smlouvy a dále po dobu záruky Díla zahrnuty v Ceně. 
Bude-li autorské dílo vytvořeno činností Zhotovitele, Smluvní strany činí nesporným, že jakékoliv takovéto autorské dílo vzniklo z podnětu a pod vedením Objednatele.
Ochrana obchodního tajemství a důvěrných informací 
Veškeré konkurenčně významné, určitelné, ocenitelné a v příslušných obchodních kruzích běžně nedostupné skutečnosti související se Smluvními stranami, se kterými se Smluvní strany seznámí při realizaci předmětu Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou přijdou do styku, a jejichž vlastník zajišťuje ve svém zájmu odpovídajícím způsobem jejich utajení, jsou obchodním tajemstvím. Smluvní strany se zavazují zachovat mlčenlivost o obchodním tajemství druhé Smluvní strany, a dále o skutečnostech a informacích, které označí jako důvěrné dle § 1730 občanského zákoníku. Povinnost mlčenlivosti trvá až do doby, kdy se informace této povahy stanou obecně známými za předpokladu, že se tak nestane porušením povinnosti mlčenlivosti. Na povinnost mlčenlivosti nemá vliv forma sdělení informací (písemně nebo ústně) a jejich podoba (materializované nebo dematerializované).
Smluvní strany se zavazují, že důvěrné informace a obchodní tajemství druhé Smluvní strany jiným subjektům nesdělí, nezpřístupní, ani nevyužijí pro sebe nebo pro jinou osobu. Zavazují se zachovat je v přísné tajnosti a sdělit je výlučně těm svým zaměstnancům nebo poddodavatelům, kteří jsou pověřeni plněním Smlouvy a za tímto účelem jsou oprávněni se s těmito informacemi v nezbytném rozsahu seznámit. Smluvní strany se zavazují zabezpečit, aby i tyto osoby považovaly uvedené informace za důvěrné a zachovávaly o nich mlčenlivost.
V případě porušení obchodního tajemství ve smyslu § 2985 Občanského zákoníku, použijí Smluvní strany prostředky právní ochrany proti nekalé soutěži.
Poškozená Smluvní strana má právo na náhradu újmy, která jí takovýmto jednáním druhé Smluvní strany vznikne.
Povinnost plnit ustanovení tohoto článku Smlouvy se nevztahuje na informace, které:
mohou být zveřejněny bez porušení Smlouvy;
byly písemným souhlasem obou Smluvních stran zproštěny těchto omezení;
jsou známé nebo byly zveřejněny jinak, než následkem zanedbání povinnosti jedné ze Smluvních stran;
příjemce je zná dříve, než je sdělí Smluvní strana;
jsou vyžádány soudem, státním zastupitelstvím nebo příslušným správním orgánem v souladu a na základě zákona;
Smluvní strana je sdělí osobě vázané zákonnou povinností mlčenlivosti (např. advokátovi nebo daňovému poradci) za účelem uplatňování svých práv nebo plnění povinností stanovených právními předpisy;
jsou zveřejněny v souladu a na základě právního předpisu (např. o svobodném přístupu k informacím, o registru smluv aj.);
je Objednatel povinen sdělit svému zakladateli.
Povinnost mlčenlivosti trvá bez ohledu na ukončení účinnosti Smlouvy.
Smluvní strany berou na vědomí, že Smlouva bude uveřejněna v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o registru smluv“). Dle dohody Smluvních stran zajistí odeslání Smlouvy správci registru smluv Objednatel. Objednatel je oprávněn před odesláním Smlouvy správci registru smluv ve Smlouvě znečitelnit informace, na něž se nevztahuje uveřejňovací povinnost podle zákona o registru smluv. 
Ochrana osobních údajů
Předmětem Smlouvy není zpracování osobních údajů. Data ze systémů Objednatele nejsou Zhotoviteli při poskytování Plnění Smlouvy zpřístupněna a nejsou ukládána do úložišť Zhotovitele. Pro případ, že Zhotovitel v rámci plnění Smlouvy získá nahodilý přístup k informacím, které budou obsahovat osobní údaje podléhající ochraně dle právních předpisů (např. při kontrole synchronizace šablon na příslušná, systémem automaticky vytěžovaná pole, kontaktní informace a údaje, k nimž má Zhotovitel v průběhu plnění Smlouvy přístup), je Zhotovitel oprávněn přistupovat k takovým osobním údajům pouze v nezbytném rozsahu pro plnění předmětu Smlouvy. Zhotovitel se zavazuje nakládat se zpřístupněnými osobními údaji pouze na základě pokynů Objednatele jako správce osobních údajů, pouze pro účely plnění Smlouvy, zachovat o nich mlčenlivost a zajistit jejich bezpečnost proti úniku, náhodnému nebo neoprávněnému zničení, ztrátě, pozměňování nebo neoprávněnému zpřístupnění třetím osobám. Osobní údaje jsou chráněné jako důvěrné informace.
Objednatel jako správce zpracovává osobní údaje Zhotovitele, je-li Zhotovitelem fyzická osoba, a obě Smluvní strany jako správci osobní údaje kontaktních osob poskytnuté ve Smlouvě, popřípadě osobní údaje dalších osob poskytnuté v rámci Smlouvy výhradně pro účely související s plněním Smlouvy, a to po dobu trvání Smlouvy, resp. pro účely vyplývající z právních předpisů, a to po dobu delší těmito právními předpisy odůvodněnou. Zhotovitel je povinen informovat obdobně fyzické osoby, jejichž osobní údaje pro účely související s plněním Smlouvy Objednateli předává.
Další informace související se zpracováním osobních údajů Objednatelem včetně práv s tímto zpracováním souvisejících jsou k dispozici na webových stránkách Objednatele na adrese www.ceskaposta.cz.
Bezpečnost ICT systémů
Dílo podle Smlouvy je součástí významného informačního systému Objednatele ve smyslu Vyhlášky o kybernetické bezpečnosti. Zhotovitel bere na vědomí, že je zařazen do evidence významných dodavatelů Objednatele (ve smyslu § 8 Vyhlášky o kybernetické bezpečnosti). Objednatel je správce i provozovatel významného informačního systému.
Objednatel v souladu s vyhláškou o kybernetické bezpečnosti stanovuje Smlouvou pravidla řízení bezpečnosti informací.
Zhotovitel je povinen zúčastnit se bezpečnostního školení organizovaného Objednatelem a dodržovat při výkonu své činnosti všechny bezpečnostními požadavky stanovené v dokumentu „Bezpečnostní požadavky pro přístup pracovníků externích subjektů k ICT ČP“ (dále jen „Příručka ICT“), jejíž znění aktuální ke dni provedení školení mu bude v rámci školení Objednatelem předáno. Objednatel je oprávněn provádět v Bezpečnostní příručce uživatele ICT ČP změny. O změnách bude Zhotovitel Objednatelem informován. Zhotovitel je povinen řídit se novým obsahem Bezpečnostní příručky uživatele ICT ČP od data stanoveného Objednatelem, nejdříve však ode dne, kdy byl o změně informován.
Objednatel je oprávněn kdykoli prověřovat dodržování bezpečnostních požadavků stanovených Smlouvou a Příručkou ICT Zhotovitelem. Zhotovitel poskytne Objednateli veškeré informace potřebné k doložení toho, že byly splněny jeho povinnosti, a umožní případné audity včetně inspekcí, prováděné Objednatelem nebo jiným auditorem, kterého Objednatel pověřil v nezbytně nutném rozsahu, a k těmto auditům, je-li to nezbytné pro řádný výkon auditu, přispěje. Audity je Objednatel oprávněn provádět u Zhotovitele, resp. Na jakémkoli jiném místě, kde dochází ke zpracování informací a dat Objednatele. Audity je Objednatel povinen oznámit Zhotoviteli minimálně s předstihem tří (3) pracovních dnů. V průběhu auditu má Objednatel přístup k interním předpisům a systémům vztahujícím se k bezpečnosti ICT systémů podle Smlouvy. Objednatel se zavazuje, že k informacím, které získá od Zhotovitele za účelem ověření, že je Zhotovitelem řádně zajištěna bezpečnost ICT systémů, zachová mlčenlivost. Na případná negativní zjištění, vyplývajících z auditu, týkající se dodržování bezpečnostních požadavků Zhotovitelem, Objednatel Zhotovitele bezodkladně upozorní. Zhotovitel je povinen zjednat nápravu, a to ve lhůtě 90 (devadesáti) kalendářních dnů od upozornění Objednatele. V případě, že Zhotovitel neprovede nápravu ve lhůtě dle předchozí věty, je Objednatel oprávněn udělit Zhotoviteli smluvní pokutu dle příslušného odstavce článku 16 Smlouvy.
Zhotovitel je povinen hlásit vzniklé bezpečnostní incidenty definované Bezpečnostní příručkou uživatele ICT ČP případně i podezření na ně Objednateli prostřednictvím ServiceDesk ČP. 
Zhotovitel je povinen nastavit transparentní proces řízení změn a Objednatele prokazatelně informovat o způsobu řízení rizik na straně Zhotovitele a o jeho významných změnách, zejména změnách fyzického umístění servisních / dohledových / vývojových zařízení, zavedení nových servisních / dohledových / vývojových nástrojů, zavedení nových technologií a aktualizací stávajících provozních postupů a bezpečnostních politik. Zhotovitel Objednatele informuje dále o zbytkových rizicích souvisejících s plněním Smlouvy.
Zhotovitel je povinen předem informovat Objednatele o Změně kontroly. V případě, že Zhotovitel Objednatele neinformuje dle předchozí věty nebo je informuje, ale taková Změna kontroly je pro Objednatele natolik závažná, že by další plnění Smlouvy bylo k újmě Objednatele, je Objednatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
Po ukončení účinnosti Smlouvy Zhotovitel po dohodě s Objednatelem trvale odstraní veškerá data v souladu s Vyhláškou o kybernetické bezpečnosti.  
Pravidla compliance
Smluvní strany se zavazují dodržovat právní předpisy a chovat se tak, aby jejich jednání nemohlo vzbudit důvodné podezření ze spáchání nebo páchání trestného činu přičitatelného jedné nebo oběma Smluvním stranám podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob a řízení proti nim, ve znění pozdějších předpisů.
Smluvní strany se zavazují, že učiní všechna opatření k tomu, aby se nedopustily ony a ani nikdo z jejich zaměstnanců či zástupců jakékoliv formy korupčního jednání, zejména jednání, které by mohlo být vnímáno jako přijetí úplatku, podplácení nebo nepřímé úplatkářství či jiný trestný čin spojený s korupcí dle zákona č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou, nenabídnou ani neslíbí úplatek jinému nebo pro jiného v souvislosti s obstaráváním věcí obecného zájmu anebo v souvislosti s podnikáním svým nebo jiného. Smluvní strany se rovněž zavazují, že úplatek nepřijmou, ani si jej nedají slíbit, ať už pro sebe nebo pro jiného v souvislosti s obstaráním věcí obecného zájmu nebo v souvislosti s podnikáním svým nebo jiného. Úplatkem se přitom rozumí neoprávněná výhoda spočívající v přímém majetkovém obohacení nebo jiném zvýhodnění, které se dostává nebo má dostat uplácené osobě nebo s jejím souhlasem jiné osobě, a na kterou není nárok.
Smluvní strany nebudou ani u svých obchodních partnerů tolerovat jakoukoliv formu korupce či uplácení.
V případě, že je zahájeno trestní stíhání Zhotovitele, zavazuje se Zhotovitel o tomto bez zbytečného odkladu Objednatele písemně informovat.
Objednatel očekává, že se Zhotovitel seznámí s „Kodexem dodavatele České pošty“, ve znění k datu účinnosti Smlouvy, který je dostupný na webu Objednatele na adrese https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/profil/compliance-v-cp, a bude jej dodržovat.
Nemožnost plnění
Jestliže vznikne na straně Zhotovitele nemožnost plnění dle § 2006 a § 2007 Občanského zákoníku, Zhotovitel písemně uvědomí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do pěti (5) kalendářních dnů od jejího vzniku, o této skutečnosti a její příčině Objednatele. Pokud není jinak stanoveno písemně Objednatelem, bude Zhotovitel pokračovat v realizaci svých povinností vyplývajících ze smluvního vztahu v rozsahu svých nejlepších možností a schopností a bude hledat alternativní prostředky pro realizaci té části plnění, kde není možné plnit. Pokud by podmínky nemožnosti plnění trvaly déle než devadesát (90) kalendářních dní, je Objednatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
Ustanovení tohoto článku Smlouvy nezbavuje žádnou ze Smluvních stran její povinnosti k úhradě plateb v té době již splatných.
Odpovědní pracovníci
Odpovědnými pracovníky Objednatele a Zhotovitele ve věcech obchodních pro účely Smlouvy jsou:
Za Objednatele:
xxx
	xxx 
	xxx
Za Zhotovitele:
xxx 
	xxx
	xxx
Odpovědnými pracovníky Objednatele a Zhotovitele ve věcech technických pro účely Smlouvy jsou:
Za Objednatele:
 xxx
	xxx 
	xxx
Za Zhotovitele:
xxx
	xxx
	xxx
Pouze odpovědní pracovníci Objednatele a Zhotovitele jsou oprávněni vznášet vůči druhé Smluvní straně požadavky související s plněním Smlouvy.
Odpovědný pracovník a jeho zástupce za Zhotovitele je oprávněn zejména protokolárně poskytnout Dílo k Akceptačním testům, vyjadřovat se k Požadavkům Objednatele a podávat námitky.
Smluvní strany se zavazují v průběhu plnění Smlouvy nezměnit odpovědné pracovníky bez závažných důvodů. V případě změny odpovědného pracovníka je Smluvní strana povinna neprodleně o této skutečnosti písemně informovat druhou Smluvní stranu.
Smluvní pokuty, odpovědnost za újmu
V případě prodlení Objednatele s úhradou řádně vystavených daňových dokladů je Zhotovitel oprávněn požadovat od Objednatele úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního věstníku a veřejných rejstříků právnických a fyzických osob, ve znění pozdějších předpisů.
V případě prodlení Zhotovitele s předáním Plnění nebo části Plnění dle Harmonogramu uvedeného v Příloze č. 4 Smlouvy nebo převedení Díla dle odst. 4.2.19 Smlouvy v termínech dle Harmonogramu realizace dle odst. 4.2.18 Smlouvy, je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 1 000,- Kč za každý započatý kalendářní den prodlení. 
V případě prodlení Zhotovitele s odstraněním Vad dle odst. 5.10 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 500,- Kč za každý započatý kalendářní den prodlení a každou Vadu.
V případě prodlení Zhotovitele s odstraněním záručních Vad ve lhůtách dle čl. 8 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 500,- Kč za každý započatý kalendářní den tohoto prodlení a každou Vadu.
Objednatel je oprávněn smluvní pokuty uvedené v odstavcích 16.3 a 16.4 Smlouvy uplatňovat kumulativně.
V případě porušení kterékoli z povinností Zhotovitele dle ustanovení odst. 4.2.17, 4.2.22, 5.22 nebo článku 12 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 500,- Kč za každý případ porušení.
V případě opakovaného (tj. nejméně 2x) porušení povinností Zhotovitele dle ustanovení odst. 4.2.15 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 500,- Kč za každý případ porušení.
Pro případ porušení kterékoli z povinností dle čl. 10 Smlouvy a povinnosti dle odst 12.4 Smlouvy vzniká druhé Smluvní straně právo požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 100 000,- Kč za každý takový případ.
Rozhodne-li se Objednatel v souvislosti s neodstranitelnou Vadou neodstoupit od Smlouvy, ačkoli se jedná o podstatné porušení Smlouvy, je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 50 000,- Kč za každou neodstranitelnou Vadu. Tím nejsou dotčena ostatní ustanovení týkající se Vad.
V případě nedodržení Norem dle odst. 2.5 Smlouvy je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 150 000,- Kč. Pro účely stanovení nároku na smluvní pokutu dle tohoto odstavce, jsou rozhodující průměrné hodnoty dosahované v provozovaném systému, který je tímto Dílem nahrazován.
V případě předání Plnění s právními vadami nebo porušení kteréhokoli prohlášení nebo povinnosti Zhotovitele dle čl. 8 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 100 000,- Kč za každou jednotlivou právní vadu nebo za každý případ nepravdivosti prohlášení či porušení povinnosti.
V případě porušení povinnosti předložit na výzvu Objednatele doklad o pojištění dle čl.  7 Smlouvy je Objednatel oprávněn požadovat od Zhotovitele zaplacení smluvní pokuty ve výši 100 000,- Kč.
Zaplacením smluvní pokuty podle Smlouvy není dotčen nárok Smluvní strany na náhradu újmy v celém rozsahu.
Vyúčtování smluvní pokuty musí být zasláno doporučeně s dodejkou. V případě zaslání v elektronické podobě musí být vyúčtování smluvní pokuty zasláno do datové schránky. Smluvní pokuta je splatná v době třiceti (30) kalendářních dnů ode dne doručení vyúčtování o smluvní pokutě druhé Smluvní straně.
Objednatel je v případě uplatnění smluvní pokuty vůči Zhotoviteli dle Smlouvy a neuhrazení smluvní pokuty ze strany Zhotovitele oprávněn využít jednostranné započtení vzájemných pohledávek, a to i v případě, že kterákoli ze započítávaných pohledávek ještě není splatnou.
Doba trvání Smlouvy
Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu Smluvními stranami a účinnosti dnem zveřejnění v registru smluv podle zákona o registru smluv. Plnění předmětu Smlouvy v době od platnosti Smlouvy do její účinnosti se považuje za plnění podle Smlouvy a práva a povinnosti z něj vzniklé se řídí Smlouvou.	
Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to do dne akceptace celkového Plnění. 
Tato Smlouva může být předčasně ukončena, a to pouze:
písemnou dohodou Smluvních stran, nebo
odstoupením jedné ze Smluvních stran od Smlouvy z důvodu podstatného porušení Smlouvy druhou Smluvní stranou uvedeného ve Smlouvě, nebo z jiných důvodů ve Smlouvě výslovně sjednaných nebo stanovených zákonem.
Za podstatné porušení Smlouvy zakládající možnost odstoupení od Smlouvy se vedle případů takto výslovně označených jinde v textu Smlouvy, považují zejména případy, kdy:
je Objednatel v prodlení s úhradou daňového dokladu vystaveného na základě a v souladu s podmínkami Smlouvy déle než devadesát (90) kalendářních dnů, přestože byl Zhotovitelem písemně vyzván k úhradě daňového dokladu;
je Zhotovitel v prodlení s předáním Plnění nebo jeho části déle než třicet (30) kalendářních dnů, přestože byl Objednatelem písemně vyzván k jeho předání s poskytnutím dodatečné lhůty k plnění v délce nejméně deseti (10) kalendářních dnů;
je Zhotovitel v prodlení s odstraněním Vady Plnění po dobu delší než deset (10) kalendářních dnů;
se Smluvní strana dopustila vůči druhé Smluvní straně jednání vykazujícího znaky nekalé soutěže;
je Zhotovitel pravomocně odsouzen pro trestný čin.
Dojde k významné změně ovládání Zhotovitele podle zákona č.90/2012 Sb., o obchodních korporací, ve znění pozdějších předpisů, nebo změně vlastnictví zásadních aktiv Zhotovitele, či oprávnění nakládat s těmito aktivy, využívaných Zhotovitelem k plnění Smlouvy (bod. 4.2.21 Smlouvy).
Odstoupení je účinné od okamžiku, kdy je doručeno písemné prohlášení jedné Smluvní strany o odstoupení od Smlouvy druhé Smluvní straně.
Odstoupením od Smlouvy nebo její části nejsou dotčena ustanovení týkající se smluvní pokuty, záruky, náhrady újmy, licencí a jiných ze své povahy přetrvávajících nároků či závazků.
Plnění, které si Smluvní strany řádně (bez vad) poskytly před odstoupením od Smlouvy, se nevrací, nesjednají-li si Smluvní strany jinak. V případě vracení plnění jsou Smluvní strany povinny vzájemnou dohodou písemně vypořádat dosavadní přijaté smluvní plnění nejpozději do jednoho (1) měsíce od zániku Smlouvy.
Závěrečná ustanovení
Tato Smlouva a vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, Zákona o zadávání veřejných zakázek a autorského zákona. V případě rozporu mezi vlastním textem Smlouvy a přílohami má přednost vlastní text Smlouvy.
Smluvní strany si ve smyslu ust. § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku ujednaly, že Zhotovitel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností.
Smluvní strany se dohodly, že ustanovení § 1799 a 1800 Občanského zákoníku se nepoužijí.
Objednatel je oprávněn započíst jakoukoliv svoji pohledávku, byť i nesplatnou, vůči Zhotoviteli proti jakékoliv pohledávce, byť i nesplatné, kterou má Zhotovitel vůči Objednateli. Zhotovitel je oprávněn jednostranně započíst své splatné či nesplatné pohledávky vůči Objednateli pouze s předchozím písemným souhlasem Objednatele.
Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů, vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou, a k jejich vyřešení zejména prostřednictvím jednání odpovědných pracovníků nebo jiných pověřených subjektů. Nedohodnou-li se Smluvní strany na způsobu řešení vzájemného sporu, má každá ze Smluvních stran právo uplatnit svůj nárok u soudu České republiky příslušného dle platných právních předpisů. Smluvní strany se dohodly, že místně příslušným soudem pro řešení případných sporů bude soud příslušný dle místa sídla Objednatele.
Smlouvu lze měnit pouze výslovným písemným ujednáním Smluvních stran, podepsaným oprávněnými zástupci Smluvních stran, jiná forma je dohodou Smluvních stran vyloučena. Tato ujednání budou nazývána „Dodatek“ a budou číslována vzestupnou číselnou řadou. Jakákoliv Smluvní strana je oprávněna vyvolat jednání k doplnění či změně Smlouvy. Změna kontaktních osob a spojení uvedených v čl. 15 Smlouvy je účinná v okamžiku doručení oznámení o této změně druhé Smluvní straně, aniž by bylo nutno vyhotovovat dodatek ke Smlouvě. 
Dnem doručení písemností odeslaných na základě Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou, pokud není prokázán jiný den doručení, se rozumí poslední den lhůty, ve které byla písemnost pro adresáta uložena u provozovatele poštovních služeb, a to i tehdy, jestliže se adresát o jejím uložení nedověděl. Smluvní strany tímto výslovně vylučují ust. § 573 Občanského zákoníku.
Pokud jakákoliv ustanovení nebo jakékoliv části ustanovení Smlouvy budou považovány za neplatné nebo nevymahatelné, nebude mít taková neplatnost nebo nevymahatelnost za následek neplatnost nebo nevymahatelnost celé Smlouvy, ale celá Smlouva se bude vykládat tak, jako kdyby neobsahovala příslušná neplatná nebo nevymahatelná ustanovení nebo části ustanovení a práva a povinnosti Smluvních stran se budou vykládat přiměřeně. Smluvní strany se dále zavazují, že budou navzájem spolupracovat s cílem nahradit takové neplatné nebo nevymahatelné ustanovení platným a vymahatelným ustanovením, jímž bude dosaženo stejného ekonomického výsledku (v maximálním možném rozsahu v souladu s právními předpisy), jako bylo zamýšleno ustanovením, jež bylo shledáno neplatným či nevymahatelným.
Je-li Smlouva vyhotovena v listinné podobě, je vyhotovena ve dvou (2) stejnopisech s platností originálu, z nichž každá ze Smluvních stran obdrží po jednom (1) stejnopisu. Pokud je Smlouva vyhotovena v elektronické podobě, obě Smluvní strany obdrží elektronický originál opatřený elektronickými podpisy obou Smluvních stran, včetně časového razítka dle příslušných právních předpisů.
Zhotovitel tímto prohlašuje, že mu byly ze strany Objednatele sděleny veškeré skutkové a právní okolnosti související s uzavřením Smlouvy a že Zhotovitel je v tomto ohledu přesvědčen o jeho schopnosti uzavřít a plnit Smlouvu, má zájem Smlouvu uzavřít a je schopen plnit veškeré povinnosti ze Smlouvy plynoucí.
Smluvní strany tímto prohlašují, že neexistuje žádné ústní ujednání, smlouva či řízení některé Smluvní strany, které by nepříznivě ovlivnilo výkon jakýchkoliv práv a povinností dle Smlouvy. Zároveň potvrzují svým podpisem, že veškerá ujištění a dokumenty dle Smlouvy jsou pravdivé, platné a právně vymahatelné.
Pro případ, že Smlouva není uzavírána za přítomnosti obou Smluvních stran, platí, že Smlouva nebude uzavřena, pokud ji Zhotovitel podepíše s jakoukoliv změnou či odchylkou, byť nepodstatnou, nebo dodatkem, ledaže Objednatel takovou změnu či odchylku nebo dodatek následně schválí. To platí i v případě připojení obchodních podmínek Zhotovitele, které budou odporovat svým obsahem jakýmkoliv způsobem textu Smlouvy.
Pro vyloučení pochybností Objednavatel prohlašuje, že v případě systému pro podporu digitalizace listinných podkladů je rovněž přípustné použití tzv. „tlustého klienta“ pro skenovací a vytěžovací SW. Uvedené se uplatní jako výjimka ze standardů dle Přílohy č.5c Smlouvy. 
Nedílnou součástí Smlouvy jsou následující Přílohy:
Příloha č. 1: Podrobná specifikace Plnění
Příloha č. 2: Návrh řešení
Příloha č. 3: Specifikace ceny za realizaci předmětu Smlouvy
Příloha č. 4: Harmonogram 
Příloha č. 5: Technické podmínky
		5a – Popis procesů digitalizace (z analýzy stávajícího systému)
		5b – Požadavky na informační systém digitalizační linky
		5c – Standardy informačních technologií
Příloha č. 6: Protokol o předání a převzetí – Akceptační protokol
Příloha č. 7: Report o Vadě
Příloha č. 8: Seznam poddodavatelů a software třetích stran a celková oprávnění k užití/licenční podmínky
Příloha č. 9 - VOP
NA DŮKAZ TOHO, že Smluvní strany s obsahem Smlouvy souhlasí, rozumí ji a zavazují se k jejímu plnění, připojují své podpisy a prohlašují, že Smlouva byla uzavřena podle jejich svobodné a vážné vůle prosté tísně, zejména tísně finanční.
	V Praze dne: _______________
	V Praze dne: _______________

	_________________________
	___________________________

	Mgr. Martin Vránek
ředitel divize finanční a korporátní služby
Česká pošta, s.p.
	Renata Telínová 
předsedkyně představenstva
scanservice a.s. 


Ing. Milan Zajíček
člen představenstva
scanservice a.s.

Příloha č. 1 Smlouvy: Podrobná specifikace Plnění
A. Dílo
Dílem dle Smlouvy se rozumí migrace (nahrazení) ČP používaného digitalizačního systému eFlow systémem Datacap ve všech provozech, úlohách a službách, které původní systém (eFlow) používají. Toto nahrazení bude provedeno v následných krocích:
Zpracování analýzy stávajícího provozovaného řešení v celém rozsahu provozovaných úloh a služeb.
Vypracování řešení a technických postů, vypracování podrobného harmonogramu implementace. 
Realizace řešení migrace (Vlastní nová SW platforma, Trekovací a reportovací SW součásti, Middleware vrstva, apod.)
Nastavení a customizace všech částí digitalizačního IS ČP na migrovanou SW platformu Datacap.
Testování – pilotní provoz, odstraňování zjištěných vad. 
Nasazení Díla v provozním prostředí ČP
Provoz Díla v záruce.
B. Podpora
Službami dle Smlouvy se rozumí: 
0. SW podpora migrovaného IS digitalizace (Díla) v rámci záruční doby po dobu dvou (2) měsíců se službou průběžné optimalizace za účelem zvyšování produktivity operátorů a kvality vytěžovaných dat. 
0. Podpora licencí skenovacího a vytěžovacího SW a podpora platformy Datacap je zajišťována na základě samostatné smlouvy.
C. Služby
SW podpora migrované digitalizační SW platformy se skládá z:
a) odstraňování problémů nahlášených pracovníky Objednatele na Hot-line Zhotovitele
b) optimalizace SW
c) Zaškolení vedoucích operátorů vč. vypracování uživatelské dokumentace pro skenování (v případě potřeby), validaci a verifikaci a pro práci s Trekovacím a reportovacím SW.
1. Hot-line je provozována na e-mailové adrese uvedené v Příloze č. 1 Smlouvy. 
2. Podpora spočívající v odstraňování vad podle čl. 5 Smlouvy bude poskytována na základě požadavků Objednatele zadaných prostřednictvím Hot-line. Vadou Díla se rozumí rozpor mezi skutečnými vlastnostmi Produktů a vlastnostmi specifikovanými v dokumentaci vztahující se k Produktům. Požadavek zadává Objednatel písemně na uvedenou e-mailovou adresu. 
3. Požadavek dle předchozího odstavce Smlouvy musí obsahovat alespoň tyto údaje:
0. jméno osoby, která vadu nahlásila;
jméno odpovědné osoby ze strany Objednatele;
kategorií vady a očekávaný termín vyřešení;
popis vady včetně simulace v testovacím prostředí.
Každá vada bude hlášena samostatným požadavkem. Vzor požadavku je uveden v Příloze č. 7 Smlouvy.
4. Kategorie vad:
	Kategorie
	Definice

	A
	Základní nefunkčnost Produktů bránící v jejich užití/fungování nebo bránící v užití/fungování dalších částí IT systému Objednatele. Provoz nebo vývoj je zastaven. Objednatel nemůže pokračovat v dalším provozu nebo vývoji.

	B
	Dílčí nefunkčnost Produktů vč. nefunkčnosti některé komponenty. Provoz nebo vývoj je pozastaven, ale s dočasným obejitím problému (workaround) může pokračovat po určitou dobu.

	C
	Méně závažné vady nemající vliv na základní funkcionality Produktů. Provoz nebo vývoj je problémem ovlivněn, ale může pokračovat jiným způsobem.

	D
	Dílčí drobné vady Produktů. Provoz nebo vývoj může pokračovat. 


5. Zhotovitel garantuje, že doba odezvy ze strany Zhotovitele je pro vady kategorie A a B do jedné (1) hodiny a pro vady kategorie C a D do dvou (2) hodin od nahlášení požadavku. Tato doba odezvy platí v časovém období dle odst. 5.19 Smlouvy. Dobou odezvy se rozumí potvrzení Zhotovitele o přijetí požadavku učiněné telefonicky a následně vždy písemně e-mailem na kontakt Objednatele uvedený v Příloze č. 1 Smlouvy, navržení způsobu řešení a zahájení prací na odstranění vady.
6. Na termínu odstranění vady se Smluvní strany dohodnou písemně prostřednictvím odpovědných osob ve věcech technických. O odstranění vady následně Smluvní strany vyhotoví oboustranně podepsaný zápis - akceptační protokol.
7. Bylo-li Objednatelem umožněno poskytování Podpory prostřednictvím vzdáleného přístupu, bude vada primárně odstraněna prostřednictvím vzdáleného přístupu. V ostatních případech nebo není-li Zhotovitel schopen vadu prostřednictvím vzdáleného přístupu odstranit, garantuje Zhotovitel příjezd konzultanta Zhotovitele na místo podle určení Objednatele za účelem poskytnutí Podpory spočívající v odstranění vady do dvou (2) pracovních dnů od nahlášení požadavku dle odst. 1.3 Smlouvy Objednatelem, nedohodnou-li se Smluvní strany na delší době.
8. Doba odezvy dle čl. 5 Smlouvy a doba pro příjezd konzultanta Zhotovitele rovněž dle čl. 5 Smlouvy se počítá od prvního (písemného nebo telefonického) nahlášení požadavku Objednatelem vždy v časovém období dle odst. 5.19 Smlouvy).
Dostupné (pořízené) produkty Datacap a Kodak Capture Pro SW u ČP: 
IBM Datacap Insight
Specifikace SW produktů – seznam SW, k němuž se vztahuje údržba a podpora:

IBM Datacap Insight – produkční a set-up moduly

IBM Datacap Insight – základní specifikace SW:
· verze 9.1.6 pro 30 uživatelů
· licenční politika je koncipována na počtu uživatelských (verifikačních stanic), licenční politika neomezuje počet instalací na vývojovém, testovacím a produkčním prostředí
· právo na užívání IBM Datacap je deklarováno dokumentem POE (Proof of Entitlement), ve kterém je uvedeno číslo zakoupené licence a číslo zákazníka, rovněž tento dokument obsahuje odkazy na licenční politiku IBM, supportní podmínky, délku platnosti maintenance a další informace

IBM Datacap Insight verze 9.1.6 (případně vyšší, v návaznosti na poslední uvolněnou verzi) a zahrnuje tyto komponenty:
· IBM Datacap Server, 
· IBM Datacap Authorized User Value Unit Licence
· IBM Datacap Insight Edition Add-On Authorized User Value Unit Licence
· IBM Datacap Client,  

Kodak Capture Pro 

Kodak Capture Pro Group E
· verze 5.7.3, 
· 8 kusů

Specifikace HW výbavy, která je Objednatelem vyčleněna k migraci 

	Specifikace provozovaných serverů RZPS
	

	Parametr
	HW ve vlastnictví Objednatele
	
	HW ve vlastnictví Objednatele - popis

	nové servery
	Nepoužitý a nerepasovaný
	
	HPE ProLiant DL320 Gen11

	Konstrukční provedení
	Jedno socketový server
	
	 1-scoket server

	
	Velikost serveru max. 2 U
	
	 1U

	
	Provedení do serverové RACKové skříně o hloubce 90 cm s výsuvnými ližinami. 
	
	

	Specifikace procesorů
	Počet CPU = 1
	
	1 x Intel Xeon Gold 6426Y (16- core)

SpecCPU 2017 Floating Point base rate = 228

Rok uvedení na trh: 2023


	
	Počet core/CPU = 16
	
	

	
	Benchmark SpecCPU 2017 Floating Point base rate = min. 200
	
	

	
	Serverový procesor musí být x86 kompatibilní
	
	

	
	Rok uvedení na trh: ne dříve než v roce 2021
	
	

	Operační paměť – velikost
	Osazena celková kapacita minimálně 64 GB
	
	2 x HPE 32GB Dual Rank x8 DDR5-4800

	Pevný disk
	HDD minimálně 4 000 GB čisté kapacity v  RAID 5, SSD, včetně RAID řadiče s min. 8Gb cache
	
	10 x HPE 480GB SSD disk
HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache

	
	2 x 480 GB SSD RAID1, včetně RAID řadiče
	
	HPE NS204i-u Gen11 NVMe Hot Plug Boot Optimized Storage Device

	
	Požadována možnost ponechat si vadný disk při výměně
	
	

	Prostor pro sloty
	Server musí obsahovat minimálně 3 PCIe slotů.
	
	3 x PCIe 5.0 slot (2xFHHL, 1x OCP) 

	LAN konektivita
	Počet použitelných LAN portů 10Gb (včetně SFP+ SR): minimálně 2 x 2 porty včetně 10m kabeláže
	
	2x Broadcom BCM57412 Ethernet 10Gb 2-port SFP+ (včetně 4 x 10Gb SFP+ modul a 4 x  10m LC-LC kabel)

	
	Počet management LAN portů 1Gb (RJ45): minimálně 1 port
	
	1x HPE iLO Remote Mgmt Port

	Vzdálená správa serveru
	Integrovaný servisní procesor 
	
	 HPE iLO 6 ASIC

	
	HW karta : Monitoring HW (motherboard, FAN, CPU, teplota, RAM, HDD, napájecí moduly). Možnost spustit konzoli a připojit virtuální cdrom s iso image.
	
	


	Specifikace provozovaných „File serverů“
	

	Parametr
	HW ve vlastnictví Objednatele
	
	HW ve vlastnictví Objednatele - popis

	nový file server
	Nepoužitý a nerepasovaný
	
	HPE ProLiant DL320 Gen11

	Konstrukční provedení
	Jedno socketový server
	
	 1-scoket server

	
	Velikost serveru max. 2 U
	
	 1U

	
	Provedení do serverové RACKové skříně o hloubce 90 cm s výsuvnými ližinami. 
	
	

	Specifikace procesorů
	Počet CPU = 1
	
	1 x Intel Xeon Gold 6426Y (16- core)

SpecCPU 2017 Floating Point base rate = 228

Rok uvedení na trh: 2023


	
	Počet core/CPU = 16
	
	

	
	Benchmark SpecCPU 2017 Floating Point base rate = min. 200
	
	

	
	Serverový procesor musí být x86 kompatibilní
	
	

	
	Rok uvedení na trh: ne dříve než v roce 2021
	
	

	Operační paměť – velikost
	Osazena celková kapacita minimálně 64 GB
	
	2 x HPE 32GB Dual Rank x8 DDR5-4800

	Pevný disk
	HDD minimálně 8 000 GB čisté kapacity v  RAID 5, SSD, včetně RAID řadiče s min. 8Gb cache
	
	10 x HPE 960GB SSD disk
HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache

	
	2 x 480 GB SSD RAID1, včetně RAID řadiče
	
	HPE NS204i-u Gen11 NVMe Hot Plug Boot Optimized Storage Device

	
	Požadována možnost ponechat si vadný disk při výměně
	
	

	Prostor pro sloty
	Server musí obsahovat minimálně 3 PCIe slotů.
	
	3 x PCIe 5.0 slot (2xFHHL, 1x OCP)

	LAN konektivita
	Počet použitelných LAN portů 10Gb (včetně SFP+ SR): minimálně 2 x 2 porty včetně 10m kabeláže
	
	2x Broadcom BCM57412 Ethernet 10Gb 2-port SFP+ (včetně 4 x 10Gb SFP+ modul a 4 x  10m LC-LC kabel)

	
	Počet management LAN portů 1Gb (RJ45): minimálně 1 port
	
	1x HPE iLO Remote Mgmt Port

	Vzdálená správa serveru
	Integrovaný servisní procesor 
	
	 HPE iLO 6 ASIC

	
	HW karta : Monitoring HW (motherboard, FAN, CPU, teplota, RAM, HDD, napájecí moduly). Možnost spustit konzoli a připojit virtuální cdrom s iso image.
	
	HPE iLO 6

2 x HPE 500W Hot Plug Supply

	Specifikace provozovaných „DB serverů“
	

	Parametr
	HW ve vlastnictví Objednatele
	
	HW ve vlastnictví Objednatele - popis

	nový DB server
	Nepoužitý a nerepasovaný
	
	HPE ProLiant DL320 Gen11

	Konstrukční provedení
	Jedno socketový server
	
	 1-scoket server

	
	Velikost serveru max. 2 U
	
	 1U

	
	Provedení do serverové RACKové skříně o hloubce 90 cm s výsuvnými ližinami. 
	
	

	Specifikace procesorů
	Počet CPU = 1
	
	1 x Intel Xeon Gold 6426Y (16- core)

SpecCPU 2017 Floating Point base rate = 228

Rok uvedení na trh: 2023


	
	Počet core/CPU = 16
	
	

	
	Benchmark SpecCPU 2017 Floating Point base rate = min. 200
	
	

	
	Serverový procesor musí být x86 kompatibilní
	
	

	
	Rok uvedení na trh: ne dříve než v roce 2021
	
	

	Operační paměť – velikost
	Osazena celková kapacita minimálně 256 GB
	
	8 x HPE 32GB Dual Rank x8 DDR5-4800

	Pevný disk
	HDD minimálně 10 000 GB čisté kapacity v  RAID 5, SSD, včetně RAID řadiče s min. 8Gb cache
	
	4 x HPE 3.84TB SSD disk
HPE MR416i-o Gen11 x16 Lanes 8GB Cache

	
	2 x 480 GB SSD RAID1, včetně RAID řadiče
	
	HPE NS204i-u Gen11 NVMe Hot Plug Boot Optimized Storage Device

	
	Požadována možnost ponechat si vadný disk při výměně
	
	

	Prostor pro sloty
	Server musí obsahovat minimálně 3 PCIe slotů.
	
	3 x PCIe 5.0 slot (2xFHHL, 1x OCP)

	LAN konektivita
	Počet použitelných LAN portů 10Gb (včetně SFP+ SR): minimálně 2 x 2 porty včetně 10m kabeláže
	
	2x Broadcom BCM57412 Ethernet 10Gb 2-port SFP+ (včetně 4 x 10Gb SFP+ modul a 4 x  10m LC-LC kabel)

	
	Počet management LAN portů 1Gb (RJ45): minimálně 1 port
	
	1x HPE iLO Remote Mgmt Port

	Vzdálená správa serveru
	Integrovaný servisní procesor 
	
	HPE iLO 6 ASIC

	
	HW karta : Monitoring HW (motherboard, FAN, CPU, teplota, RAM, HDD, napájecí moduly). Možnost spustit konzoli a připojit virtuální cdrom s iso image.
	
	


U všech poskytovaných produktů bude zajištěna i jejich HW i SW údržba a podpora. Podpora se vztahuje také na veškeré licence systému Kodak Capture Pro Group E verze 5.7.3 (případně vyšší, v návaznosti na poslední uvolněnou verzi) dle rozsahu výše.

a) Požadovaná dodávka – Komplexní převod všech digitalizačních úloh ČP, které používají SW eFlow na Datacap: 

Podle Smlouvy bude zajištěn kompletní převod stávajících úloh, které jsou provozované na SW eFlow nově na Datacap, a to v rozsahu provozovaných procesů, provozovaných funkcí, dostupnosti, kvality a bezpečnosti minimálně v poměru 1:1. 
Obecná technická specifikace, kterou dodávka musí splňovat:	
· Bezproblémová příprava, integrace a zprovoznění systému Datacap – rozsah použití stejný jako v rámci nahrazovaného stávajícího provozního řešení eFlow ČP
· záruka: 2 roky
· provozní zátěž systému – vyšší: provozní režim ve dvou směnách, dodržování SLA
· zajištění souvisejících úprav stávajícího řešení v rámci dodávky
· zaškolení obsluh bezprostředně po zprovoznění

Harmonogram dodávek a zprovoznění – plnění do 31.01.2025. 
Místa plnění:
	a) 	Česká pošta, s.p. – provozy ZCU Vítkov 
ZCU - Wolkerova 480, 749 20 Vítkov, ZCU - Těchanovická 325, 749 20 Vítkov.
	b) 	Česká pošta, s.p. – provoz RZPS Praha 
Sazečská 603/9, 225 07 Praha 10 – Malešice
	c) 	Česká pošta, s.p. - provoz RZPS Ostrava 
Dr. Martínka 12/1406, 700 90 Ostrava – Hrabůvka
            d)    včetně příslušných záložních pracovišť výše uvedených provozů

Kontakty:
       Česká pošta, s.p. – provoz ZCU Vítkov
		xxx
			xxx
			xxx 

		Česká pošta, s.p. – provoz RZPS Praha
		xxx
			xxx
			xxx       

		Česká pošta, s.p. – provoz RZPS Ostrava
		xxx
			xxx
			xxx                   

Hot-Line Zhotovitele:

scanservice a.s. – e-mail: xxx
			

Poznámky:
RZPS PH – Regionální zpracování peněžních služeb Praha
RZPS OV – Regionální zpracování peněžních služeb Ostrava
ZCU/ZCU2 – Zpracování centrálních úloh/odd. elektronické služby


Příloha č. 2 Smlouvy: Popis řešení
Rozsah řešení zahrnuje transformaci stávajícího řešení digitalizace všech agend poštovního platebního styku na novou platformu iCapta, jejímž jádrem je technologie IBM Datacap. Řešení PPS na platformě iCapta bude používat tyto SW produkty:
· KCPro – licence je stanovena dle typu skeneru a instalována na PC, ke kterému je skener připojen, ČP disponuje všemi potřebnými licencemi
· iCapta Capture
· Datacap – OCR systém, ČP disponuje potřebnými licencemi
· ScanLink – tenký klient pro neomezený počet stanic, licence bude poskytnuta bezplatně
· ScanCorrector – tlustý klient pro neomezený počet stanic, licence bude poskytnuta bezplatně
· iCapta ScanLog – webová aplikace pro monitorování stavu dokumentů během celého procesu digitalizace a rychlého vyhledávání image dokumentů dle získaných metadat pro neomezený počet uživatelů, licence bude poskytnuta bezplatně
· iCapta ScanCore – pro komunikaci s aplikacemi třetích stran, licence bude poskytnuta bezplatně

Základní postup zpracování
Základní postup zpracování dokumentů v předkládaném řešení bude následující:
1. Příprava a skenování (bude probíhat stejným způsobem jako dosud)
2. Data naskenovaných dávek se odešlou na zpracování na serverovou infrastrukturu 
3. iCapta ScanCore převezme data naskenovaných dávek a připraví z nich vstupní data pro iCapta Capture.
4. V iCapta Capture – OCR IBM Datacap bude nad předanými dávkami provedena identifikace typů dokladů a ztotožnění se šablonami a pomocí zónového OCR budou vytěžena jednotlivá pole. Výsledná vytěžená data budou předána k hromadné verifikaci rozpoznaných znaků a k validaci.
5. Operátoři jednotlivých středisek zpracují dávky ve ScanCorrectoru (hromadná verifikace znaků) a následně ve ScanLinku (validace polí, případně validace výjimek).
6. Stav zpracování dokumentů v rámci agendy Doporučené zásilky bude možné sledovat pomocí modulu iCapta ScanLog


Základní workflow zpracování dávek je uvedeno na následujícím obrázku.

V následujícím přehledu jsou uvedeny všechny použité komponenty řešení zpracování PPS dokumentů včetně uvedení základních funkcionalit a vlastností.

	Komponenta
	Funkcionality
	Vlastnosti

	Kodak Capture Pro
	Vytváří obrazy dokumentů ve formátu TIF/PDF metadata ve formátu XML/TXT.
	Skenovací aplikace běžící v jednotlivých střediscích, zůstává beze změn.

	iCapta ScanCore
	Zajišťuje následující činnosti:
· Kontroly a opravy rozpoznání čárových kódů z KCP.
· Posun dávek ve workflow.
· Příprava dat pro jednotlivé komponenty zpracování
· Příprava exportních dat
	Windows služba, která bude běžet na pozadí na iCapta serveru, uživatelé s aplikací nepracují.

	iCapta Capture 
OCR IBM Datacap
	Importuje dokumenty ze vstupní složky, identifikuje je, vyčte z nich data, provede automatické validace a vytvoří výstupní data pro návazné zpracování v klientské verifikační stanici.
	Několik Windows služeb a návazných procesů, které budou běžet na pozadí na iCapta serveru, uživatelé s aplikací nepracují.

	iCapta Capture 
IBM Datacap Desktop
	Tlustý klient určený ke zpracování dokladů, které se nepodařilo ztotožnit se šablonami.
	Tlustý klient systému IBM Datacap

	iCapta Capture 
ScanCorrector
	Tlustý klient určený k hromadné verifikaci rozpoznaných znaků.
	Tlustý klient vyvinutý společností scanservice

	iCapta Capture 
ScanLink
	Webová aplikace a tenký klient určený k validaci rozpoznaných dat v polích.
	Tenký klient vyvinutý společností scanservice. Serverová část (webová aplikace) bude provozovaná v IIS na iCapta serveru.

	iCapta ScanLog
	Aplikace pro sledování životního cyklu zpracování dokumentů 
	Webová aplikace určená pro modul Doporučené zásilky. 

Skenování
Dokumenty budou dávkově skenovány na skenerech Kodak, skenery jsou připojeny k PC, na kterých je instalována skenovací aplikace Kodak Capture Pro.
· Skenování bude zajišťovat Česká pošta vlastními kapacitami na vlastní infrastruktuře
· Pracovníci České pošty zajišťují vizuální kontrolu a základní úpravu digitalizovaných dokumentů po naskenování.
· Obrazy listinných dokumentů se během skenování ukládají do stanovené lokální složky.
· Odesílání bude probíhat na pozadí 
Parametry skenování
Nastavení skenovacích úloh zůstane beze změn (bude probíhat na stávajících skenerech a za pomoci stávajících verzí KCPro). Dílčí parametry skenovacích úloh závisí i na typu zpracovaného dokumentu
· Agenda PPS - standardně se bude skenovat bitonálně v 300 DPI
· Ostatní agendy 300 DPI bitonálně/odstíny šedi
· Výstupní data budou ukládána do sdílené složky na iCapta serveru. 

Typy dokumentů
Typy zpracovávaných dokumentů zůstávají beze změn. V rámci PPS budou zpracovány následující dokumentové typy:
· Složenky PPS typu A, B
· Doporučené zásilky
· Sledování zásilek
· Centrální adresa
· Mezinárodní platební styk
· SIPO
· DINO 

iCapta ScanCore
Data naskenovaných dávek převezme iCapta ScanCore a připraví vstupní strukturu dat pro iCapta Capture.

iCapta Capture
Pro automatizaci procesu digitalizace dokumentů bude použit modul iCapta Capture, který výrazně zjednodušuje přeměnu papírových dokumentů na elektronické, jejich následné vytěžení, validace a uložení. iCapta Capture obecně umožňuje, že dokumenty nemusí vstupovat do vytěžovacího procesu pouze skenováním, ale například i automatickým importem z emailových schránek, souborových systémů, multifunkcí a dalších systémů s použitím webových služeb. 

Jádrem iCapta Capture je OCR systém IBM Datacap Insight, který se používá primárně pro automatické vytěžení dat. Pro zajištění co nejlepších výsledků mohou být získané údaje manuálně ověřeny operátory, což zajišťuje vysokou přesnost zpracování. Pro potřeby manuální verifikace a validace se využívají stanice modulu iCapta Capture vyvinuté společností scanservice – ScanCorrector a ScanLink.

iCapta (IBM) Datacap
iCapta (IBM) Datacap je OCR systém, který zajišťuje automatickou část vyčítání dat ze zpracovávaných dokumentů.
Obecná funkcionalita
iCapta (IBM) Datacap je pokročilá, robustní a zároveň flexibilní 3-vrstvá klient-server platforma pro digitalizaci a vytěžování dat. Pro integraci je použita Servisně Orientovaná Architektura (SOA), která poskytuje vysokou flexibilitu a umožňuje komunikaci mezi jednotlivými moduly a externími systémy. Obsahuje jednoduše konfigurovatelný modul procedurálních pravidel a kombinuje pokročilé funkce vytěžování dat s vysokou flexibilitou. Koncoví uživatelé používají kombinované implementace tenkého a tlustého klienta v rámci vysoce škálovatelných distribuovaných aplikací. Ty se využívají pro vytěžování dat s použitím mnoha typů rozpoznávání, identifikace dokumentů a automatického ověřování správnosti. 
iCapta (IBM) Datacap pomocí svých komponent zabezpečuje všechny funkce nutné pro zpracování vytěžovaných dokumentů, a to včetně jednoznačné identifikace dokumentů, vylepšení obrazu, rozpoznání textu, vytěžení důležitých údajů, automatickou i ruční validaci, exportu výstupů a mnoho dalšího. Pro vytěžovací aplikace se používá rozsáhlý soubor předdefinovaných a rozšiřitelných pravidel. Používaná pravidla systému iCapta (IBM) Datacap jsou samostatné funkce neboli akce. 

Následující schéma zobrazuje základní funkcionalitu iCapta (IBM) Datacap.

Přebrání souborů
iCapta Capture – OCR IBM Datacap průběžně kontroluje vstupný adresář, když v něm identifikuje XML soubor s požadovanou interní strukturou, převezme ho a vytvoří v rámci Datacap systému dávku, do které naimportuje obrazy dokumentů, na které XML soubor odkazuje. Současně si ze vstupního XML naimportuje i metadata importovaných dokumentů (např. hodnoty čárových kódů).
Identifikace a vyčítání dat (vytěžení dat)
Systém provede identifikaci typu dokumentů na základě názvu dávky a hodnot čárových kódů a provede ztotožnění obrazů dokumentů s příslušnými šablonami. V případě, že se systému nepovede ztotožnit některý z dokumentů se žádnou ze šablon, bude nutné daný dokument zkontrolovat v klientské aplikaci Datacap Desktop. V další fázi zpracování systém vyčítá údaje vytěžovaných polí pomocí OCR na základě nastavených zón a definovaných pravidel. 
Automatická validace dat
Kvalita vytěžených dat je validována podle určených pravidel. Po základní konsolidaci dat (datových typů, formátů čísel, datumů atd.) vykoná systém další specifické validace (např. kontrola dat proti slovníkům). Následně zohlední důvěryhodnost vyčtených dat a vyhodnotí výslednou validnost hodnot jednotlivých polí. 
Rozsah validací zůstane stejný jako je aktuálně používán v systému eFlow.
Export
Systém vyexportuje vyčtená data dávky včetně informací o validačních chybách do XML souboru, který uloží do stanoveného adresáře. Tento soubor slouží jako datový zdroj pro návazné zpracování ve verifikační a validační aplikaci. Převezme si ho iCapta ScanCore a na základě definovaných pravidel připraví danou dávku pro zpracování ve ScanCorrectoru nebo ScanLinku. Zmíněná pravidla budou odpovídat aktuálně používaným pravidlům v eFlow.

iCapta ScanCorrector
ScanCorrector je tlustý klient pro manuální hromadnou verifikaci znaků automaticky vytěžených pomocí OCR/ICR.
· Vyvinutý společností scanservice jako náhrada modulu eFlow Tile.
· Způsob zpracování spočívá stejně jako v eFlow Tile v označování chybně rozpoznaných znaků.
· Zpracování se provádí postupně po jednotlivých dávkách.
· Data jsou ukládána do MS SQL databáze, se kterou komunikuje napřímo.
· Obrazy si načítá ze sdílených složek z iCapta serveru.
· Disponuje vlastním přehledem vstupní fronty dávek.
· Vložení vytěžených dat z iCapta Datacap do DB ScanCollectoru a následný import zkontrolovaných dat z DB ScanCollectoru zajišťuje aplikace iCapta ScanCore.
· iCapta ScanCore po zpracování dat dávky zverifikované v iCapta ScanCorrectoru připraví danou dávku pro zpracování ve ScanLinku. 
· Dávka by přeskočila zpracování ve ScanLinku jedině za podmínky, že by podle definovaných pravidel nebylo v dávce žádné pole k validaci.


iCapta ScanLink
ScanLink je tenký (webový) klient pro manuální kontrolu dat vytěžených pomocí OCR/ICR a případně zverifikovaných v iCapta ScanCorrectoru.
· Disponuje několika kontrolními režimy, přičemž bude použit skupinový režim, ve kterém jsou spolu zobrazena všechna pole daného typu z celé dávky.
· Disponuje vlastním přehledem vstupní fronty dávek.
· Zpracování se provádí postupně po jednotlivých dávkách.
· Data jsou ukládána do MS SQL databáze, se kterou komunikuje zprostředkovaně přes serverovou část ScanLinku.
· Obrazy si z iCapta serveru načítá zprostředkovaně přes serverovou část ScanLinku.
· iCapta ScanCore připraví dávku do fronty ScanLinku pro standardní validaci jen za podmínky, že v dávce existuje alespoň jedno pole, které by se mělo zobrazit k validaci.
· Dávku si uživatel vybere v seznamu dostupných dávek, provede požadovanou činnost (u chybně vyplněných polí opraví jejich hodnotu dle informací uvedených na obrazu dokumentu) a na konci dávku potvrdí jako hotovou. 
· V případě potřeby ponechat v poli hodnotu, která není v souladu s validačními funkcemi, bude stejně jako v eFlow možné použít zkratkovou klávesu pro přeskočení dané validace 
· Množina indexů (metadata o dokumentu nebo vytěžených dat), jejich formát a validační funkce jsou konfigurovatelné pro každou úlohu a typ dokumentu samostatně.
· Validační funkce jednotlivých polí budou stejné jako jsou dnes používány v eFlow.


Exportní data
Výstupní soubory budou v souladu s aktuálním řešením. 


 Statistiky
Systém bude poskytovat statistiky v rozsahu stávajícího řešení

11. iCapta ScanLog
Tato webová aplikace sleduje životní cyklus zpracování dokumentů a bude nedílnou součástí řešení pro aplikaci Doporučené zásilky. Základní funkcionalita modulu je zobrazena v následujícím schématu:

Mezi hlavní přínosy využívání této aplikace patří
· Auditovatelnost procesu zpracování – poskytuje informace o aktuálním stavu zpracování dokumentu (etapě zpracování – např. dokument byl přijat ke zpracování, probíhá skenování, probíhá indexace, dokument byl zpracován a exportován)
· Možnost nastavení jednotlivých rolí (operátor, administrátor apod.) 
· GDPR – auditovatelnost procesu zpracování dokumentů (poskytuje informace kdo a kdy měl přístup k dokumentu, který operátor provedl ověření, kdy byl dokument přijat, zpracován a exportován)
Aplikace bude provozována na infrastruktuře Poskytovatele a oprávnění uživatelé ČP budou mít on-line přístup do této aplikace na základě uživatelských oprávnění (rolí) a budou moci sledovat stav zpracování dokumentů v reálném čase včetně možnosti zobrazení statistik zpracování.


Příloha č. 3: Specifikace ceny za realizaci předmětu Smlouvy
Fakturační milníky:

	
	Jednotlivé položky
	Vázanost fakturačních milníků na Harmonogram realizace Plnění (Příloha č. 4 Smlouvy)
	Dílčí cena v Kč      bez DPH 

	1.
	Fáze I Díla
– od účinnosti Smlouvy do 31. 08. 2024 Realizace migrace
	Fakturační milník 1: akceptace Projektového plánu – 40% dílčí ceny Fáze 1 (1 600 000,- Kč)
Fakturační milník 2: akceptace Cílového konceptu PPS – 20% dílčí ceny Fáze I (800 000,- Kč)
Fakturační milník 3: akceptace Cílového konceptu Doporučených zásilek – 20% dílčí ceny Fáze I (800 000,- Kč)
Fakturační milník 4: akceptace Cílového konceptu Mezinárodní platební styk, SIPO, Sledování zásilek a Centrální adresa – 20% dílčí ceny Fáze I (800 000,- Kč)

	4 000 000,-

	2.
	Fáze II Díla 
– od 01.09. 2024 – 31.01.2025 Dokončení realizace, Testování, Opravy, Provozní nasazení,
Podpora, Služby
	Fakturační milník 5: odsouhlasení testovacího provozu PPS– 10% dílčí ceny Fáze II (300 000,- Kč)
Fakturační milník 6: odsouhlasení testovacího provozu Doporučených zásilek – 10% dílčí ceny Fáze II (300 000,- Kč)
Fakturační milník 7: odsouhlasení testovacího provozu agend Mezinárodní platební styk, SIPO, Sledování zásilek a Centrální adresa – 10% dílčí ceny Fáze 1 (300 000,- Kč)
Fakturační milník 8: odsouhlasení produkčního provozu PPS– 30% dílčí ceny Fáze 1 (900 000,- Kč)
Fakturační milník 9: odsouhlasení produkčního provozu Doporučených zásilek – 20% dílčí ceny Fáze II (600 000,- Kč)
Fakturační milník 10: odsouhlasení produkčního provozu agend Mezinárodní platební styk, SIPO, Sledování zásilek a Centrální adresa, včetně ceny Podpory a Služeb – 20% dílčí ceny Fáze II (600 000,- Kč), 

	3 000 000,-

	
	Cena celkem
	
	7 000 000,-

Příloha č. 4 Smlouvy: Harmonogram realizace Plnění
Migrace stávajících aplikací PPS na platformě eFlow bude rozdělena na 3 oblasti. Rámcový harmonogram je uveden v následujícím přehledu

	Aplikace
	Analýza
	Vývoj
	Testovací provoz
	Pilotní provoz
	Produkční provoz

	PPS
	T+1 – T+4
	T+4 – T+8
	T+8 - T+9
	T+9 – T+10
	T+11

	Doporučené zásilky
	T+3 – T+5
	T+5 – T+9
	T+9 – T+10
	T+10 – T+11
	T+12

	Mezinárodní platební styk
Sledování zásilek SIPO
Centrální adresa
	T+4 – T+6
	T+6 – T+10
	T+10 – T+11
	T+11 – T+11,5
	T+12

	Aplikace/měsíc
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	11
	12

	PPS
	
	analýza
	Vývoj řešení
	test
	pilot
	produkce
	

	Doporučené zásilky
	
	
	analýza
	Vývoj řešení
	test
	pilot
	produkce

	Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, 
Centrální adresa

	
	
	
	

analýza
	

Vývoj řešení
	

test
	pilot
	produkce

T – datum nabytí účinnosti smluvního vztahu, délka etap je uvedena v kalendářních měsících

V níže uvedené tabulce je zobrazen bližší harmonogram projektu

	ID
	Fáze projektu
	Zahájení
	Délka
	Ukončení

	0
	Přípravné práce a plánování 
· Stanovení základních organizačních pravidel v komunikaci 
· Stanovení řešitelských týmů 
· Zpracování projektového plánu 
Hlavní výstup – akceptovaný projektový plán 

	T


	1
	T+1

	1
	Analýza řešení PPS
· Analytické práce (revize současného stavu řešení)
· Stanovení architektury řešení
· Sizing infrastruktury zákazníka
· Zpracování finální verze Cílového konceptu 
Hlavní výstup – akceptovaný Cílový koncept včetně  popisu řešení a funkcionality 
	T+1


	3
	T+4

	
	Analýza řešení Doporučené zásilky
· Analytické práce (revize současného stavu řešení)
· Stanovení architektury řešení
· Sizing infrastruktury zákazníka
· Zpracování finální verze Cílového konceptu 
Hlavní výstup – akceptovaný Cílový koncept včetně popisu řešení a funkcionality
	T+3
	2
	T+5

	
	Analýza řešení Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, Centrální adresa
· Analytické práce (revize současného stavu řešení)
· Stanovení architektury řešení
· Sizing infrastruktury zákazníka
· Zpracování finální verze Cílového konceptu 
Hlavní výstup – akceptovaný Cílový koncept včetně popisu řešení a funkcionality
	T+4
	2
	T+6

	2
	Vývoj řešení PPS a interní testování
· Zpracování řešení dle schváleného cílového konceptu
· Nastavení testovacího prostředí včetně uživatelských rolí na infrastruktuře SCS
· Testování řešení na infrastruktuře SCS a otestování pracovníky SCS
· Příprava testovacího prostředí ČP

Hlavní výstup – absolvování interního testování a odsouhlasení zahájení zkušebního provozu
	T+4


	4
	T+8

	3
	Testovací provoz PPS
· Úvodní školení klíčových uživatelů ČP včetně předání první verze uživatelské příručky
· Testování pracovníky zákazníka
· Odladění řešení na základě připomínek zákazníka
· Zapracování připomínek zákazníka
· Příprava plánu pro implementaci v produkčním prostředí 
· Zprovoznění produkčního prostředí na infrastruktuře České pošty 
· Instalace IBM Datacap na infrastruktuře České pošty – produkční prostředí 

Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení pilotního provozu
	T+8


	1
	T+9

	4
	Pilotní provoz 
· Pilotní provoz na produkčním prostředí včetně průběžného odstraňování zjištěných závad 
· Aktualizace všech typů dokumentací (administrátorská, uživatelská) 
· Nasazení, úprava konfigurací ScanCore
Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení produkčního provozu 
	T+9


	1
	T+10


	5
	Produkční provoz zpracování PPS 
	T+11

	
	

	6
	Vývoj řešení Doporučené zásilky
· Zpracování řešení dle schváleného cílového konceptu
· Nastavení testovacího prostředí včetně uživatelských rolí na infrastruktuře SCS
· Testování řešení na infrastruktuře SCS a otestování pracovníky SCS
· Příprava testovacího prostředí ČP
Hlavní výstup – absolvování interního testování a odsouhlasení zahájení zkušebního provozu
	T+5
	4
	T+9

	7
	Vývoj řešení Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, Centrální adresa
· Zpracování řešení dle schváleného cílového konceptu
· Nastavení testovacího prostředí včetně uživatelských rolí na infrastruktuře SCS
· Testování řešení na infrastruktuře SCS a otestování pracovníky SCS
· Příprava testovacího prostředí ČP
Hlavní výstup – absolvování interního testování a odsouhlasení zahájení zkušebního provozu
	T+6
	4
	T+10

	8
	Testovací provoz Doporučené zásilky
· Úvodní školení klíčových uživatelů ČP včetně předání první verze uživatelské příručky
· Testování pracovníky zákazníka
· Odladění řešení na základě připomínek zákazníka
· Zapracování připomínek zákazníka
· Příprava plánu pro implementaci v produkčním prostředí 
· Zprovoznění produkčního prostředí na infrastruktuře České pošty 
· Instalace IBM Datacap na infrastruktuře České pošty – produkční prostředí 

Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení pilotního provozu
	T+9
	1
	T+10

	9
	Pilotní provoz Doporučené zásilky
· Pilotní provoz na produkčním prostředí včetně průběžného odstraňování zjištěných závad 
· Aktualizace všech typů dokumentací (administrátorská, uživatelská) 
· Nasazení, úprava konfigurací ScanCore

Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení produkčního provozu 
	T+10
	1
	T+11

	
	Produkční provoz Doporučené zásilky 

	T+12
	
	

	
	Testovací provoz Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, Centrální adresa

· Úvodní školení klíčových uživatelů ČP včetně předání první verze uživatelské příručky
· Testování pracovníky zákazníka
· Odladění řešení na základě připomínek zákazníka
· Zapracování připomínek zákazníka
· Příprava plánu pro implementaci v produkčním prostředí 
· Zprovoznění produkčního prostředí na infrastruktuře České pošty 
· Instalace IBM Datacap na infrastruktuře České pošty – produkční prostředí 
Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení pilotního provozu
	T+10
	1
	T+11

	
	Pilotní provoz Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, Centrální adresa
· Pilotní provoz na produkčním prostředí včetně průběžného odstraňování zjištěných závad 
· Aktualizace všech typů dokumentací (administrátorská, uživatelská) 
· Nasazení, úprava konfigurací ScanCore

Hlavní výstup – odsouhlasení zahájení produkčního provozu 
	T+11
	0,5
	T+11,5

	
	Produkční provoz Mezinárodní platební styk, Sledování zásilek, SIPO, Centrální adresa


	T+12

	
	

Reálný harmonogram se bude odvíjet od poskytnuté součinnosti Objednatele a případných dalších požadavků na funkcionalitu řešení, první verze reálného harmonogramu bude uvedena v Projektovém plánu, harmonogram může být upraven dle aktuálního vývoje projektu.

Příloha č. 5: Technické podmínky
Úspěšná realizace projektu ze strany Zadavatele vyžaduje níže uvedenou potřebnou součinnost a technické vybavení 
1. Organizační součinnost

	ID
	Předmět plnění
	Popis synergie

	1
	Organizace projektu
	· Určení řešitelského týmu zákazníka
· Zajištění účasti členů týmu na setkáních a dodržování zásad organizace projektu stanovených v plánu projektu
· Určení osoby, která přijme cílový koncept

	2
	Spolupráce při tvorbě cílového konceptu PPS, SIPO, Doporučené zásilky, Centrální adresa, Sledování zásilek, Mezinárodní platební styk,
	· Potvrzení typů formulářů/scénářů, které mají být extrahovány v iCapta
· Potvrzení definice formátů extrahovaných polí (délka, typ, formát) pro každý typ dokumentu (nebo jejich modifikace)
· Potvrzení stávajícího popisu požadavků na extrakci formuláře včetně popisu způsobu ověřování jednotlivých polí
· Interakce s připojením k MS SQL
· Interakce s bezpečnostní politikou zákazníka
· Potvrzení formátů výstupních souborů
· Technologie přenosu a formát výstupních údajů
· Dodání vzorových typů dílčích dokumentů pro nastavení digitalizační linky
· Potvrzení pravidel metodiky extrakce typů dílčích dokumentů
· V případě výjimek ze zpracování, doručení metodického pokynu
· Po analýze řešení je možné definovat další potřebné interakce a dohodnout je s Objednatelem

	3
	Spolupráce při realizaci a pilotním provozu
	· připojení k souborovému systému a případně k dalším navazujícím systémům
· zabezpečení požadovaného hardwarového prostředí
· zabezpečení přístupu k serverům a uživatelskému účtu s právy správce, ke spuštění iCapta je potřebný systémový účet, ideální účet správce, aby služby modulu iCapta měly dostatečná práva na přístup k souborům a systému Windows
· poskytování pomoci při přípravě databázového prostředí pro iCapta Datacap. V závislosti na konečné struktuře řešení bude nutné vytvořit databáze – minimálně administraci, čas spuštění, šablony a validace
· zajištění součinnosti mezi týmem odpovědným za systémy, které se mají integrovat (např. LDAP), zejména součinnost během integrace je potřebná pro správné fungování systému a jeho přizpůsobení
· při ladění a implementaci systému poskytuje odborné poradenství pro konečné nastavení systému (odborný konzultant v oblasti zpracování dokumentů, bezpečnostní manažer atd.)
· dle vývoje projektu je možné definovat další potřebné interakce a domluvit je s Objednatelem


2. Parametry IS/IT

Pro aplikaci poštovního platebního styku bude vytvořeno testovací a produkční prostředí. 
Finální parametry infrastruktury budou upřesněny jednak na způsobu provozování agendy (centrální nebo distribuované), jednak na základě výsledků testovacího a pilotního provozu.

3. Serverová infrastruktura
Servery a klientské stanice budou zařazeny do Active Directory ČP.

Aplikační server
V rámci aplikačního serveru budou běžet služby iCapta Capture, ScanLink, ScanLog a ScanCore. Pro instalaci jsou potřebné prerekvizity jako .Net, služba IIS. Instalace musí probíhat s oprávněním „Administrátor“, následný provoz bude vyžadovat pouze technický účet s potřebným oprávněním do lokálních složek a do DB.

Minimální doporučené požadavky na HW produkčního prostředí PPS dokumentů

· CPU – 64 jader, min. 2 GHz
· RAM – 128 GB
· HDD – 250 GB volného místa (viz výše uvedené schéma) a více – závisí od nastavení automatického výmazu zpracovaných dat
· LAN – 1 Gbps
· WAN – 100 Mbps a více

Doporučené požadavky na HW testovacího prostředí PPS dokumentů

· CPU – 8 jader, min. 2 GHz
· RAM – 16 GB a více
· HDD – 250 GB volného místa a více
· LAN – 1 Gbps 
· WAN – 100 Mbps a více

Požadavky na SW jsou identické pro produkční i testovací prostředí

· OS – Windows Server 2016 a vyšší 
· IIS – verze 10 a vyšší
· .NET 6
· .Net framework – verze 4.8 a vyšší

Databázový server
Pro potřeby řešení bude použit Microsoft SQL Server 2016 a vyšší společnosti ČP. Server bude dostupný pro aplikační server.
Požadavky na testovací a produkční prostředí jsou identické. 

Minimální doporučené požadavky na HW parametry SQL serveru
· CPU – 32 jader, min. 2 GHz
· RAM – 128 GB 
· HDD – 500 GB volného místa a závisí od nastavení automatického výmazu zpracovaných dat
Klientské stanice
4. Klientské stanice
Na klientských stanicích pro iCapta Capture budou provozovány aplikace pro identifikaci neztotožněných dokumentů (Datacap Desktop), hromadnou verifikaci znaků (ScanCorrector) a validaci (ScanLink), ScanLog pro sledování životního cyklu, případně na nich lze provozovat i exportní aplikaci. Všechny zmíněné aplikace fungují na bázi tlustého klienta (.Net Framework 4.8), pouze ScanLink a Scanlog představují tenkého klienta běžícího na platformě Windows verze 10 a vyšší, podporované verze prohlížečů Google Chome verze 112 a vyšší, Microsoft Edge verze 112 a vyšší.

Doporučené HW Parametry
· Intel Core i5
· RAM – 8 GB a více
· HDD – 250 GB  (cca 10 GB volného místa)
· LCD 24“ Full HD

Příloha č. 6 Smlouvy: Protokol o předání a převzetí – Akceptační protokol
Akceptační protokol o předání a převzetí
níže specifikované části předmětu Smlouvy
Název: 
Popis: 

Splnění akceptačních kritérií
	Kritérium
	Splnění kritéria

	
	

	
	

	
	


Výsledek akceptace: AKCEPTOVÁNO BEZ VÝHRAD / AKCEPTOVÁNO S VÝHRADAMI / NEAKCEPTOVÁNO

Připomínky, výhrady, závady:

Předáno dne: 

	
	Předal / Převzal
	Role na projektu, funkce
	Podpis

	Za Zhotovitele
	
	
	


	Za Objednatele
	
	
	

Příloha č. 7 Smlouvy: Report o Vadě
	Žadatel vyplní silně orámovanou část 
	 Problém vyřešen: 
	ANO / NE

	 Přijal:
	 Přijato (datum a čas):
	 Potvrzeno (datum a čas):
	 Evidenční číslo:

	 Zákazník: 
 Projekt: 
	 Jméno žadatele: 
	 Číslo smlouvy:
 Evidenční číslo žádanky:

	 Místo: 
	 Telefon:
	 Fax:

 Mail:
	 Datum a čas zjištění:
	

	Je vada opakovatelná?
	ANO/NE
	Prohlížeč:
	NN
IE
	Uživatel (role):
	
	Označte 
	X
	

	Popis požadavku:
	
	
	
	
	
	 Stav:
	
	 S

	
	 A
	
	1

	
	 B
	
	2

	
	 C 
	
	3

	
	 Běžný
	
	4

	
	
	
	5

	
	 Věc:
	
	 V

	
	 Vada
	
	1

	
	 Nový požadavek
	
	2

	
	 Změna
	
	3

	
	 Dotaz
	
	4

	
	 Služba
	
	5

	
	
	
	6

	
	 Lokalizace:
	
	 L

	
	 HW
	
	1

	
	 OS
	
	2

	
	 Síť
	
	3

	
	 DB
	
	4

	
	 Aplikace
	
	5

	
	 
	
	6

	
	 Rozhraní
	
	7

	
	
	
	8

	Jméno řešitele:
	 Datum:
	Informace o stavu vyřizování
	Přijal:
	Odeslal:

	
	
	
	dne:
	dne:

	
	
	

	
	
	 

	 Přílohy řešitele: 


Příloha č. 8: Seznam poddodavatelů a software třetích stran a celková oprávnění k užití/licenční podmínky
1. Seznam poddodavatelů
V projektu migrace všech agend PPS z prostředí eFlow na novou modulární platformu iCapta, jejíž jádrem je IBM Datacap, nebude scanservice a.s. (SCS) využívat služeb třetích stran, tedy veškeré činnosti projektu budou zajišťovat výhradně pracovníci SCS.

1. Software třetích stran
Nová platforma řešení bude využívat níže uvedené SW třetích stran:
· Skenovací SW Kodak Capture Pro (KCPro) – všechny potřebné licence již v současné době má ČP k dispozici včetně nezbytných skenovacích zařízení, které jsou využívány v rámci stávajícího řešení
· IBM Datacap Insight verze 9.1.6 (případně vyšší, v návaznosti na poslední uvolněnou verzi) a zahrnuje tyto komponenty:
· IBM Datacap Server, 
· IBM Datacap Authorized User Value Unit Licence
· IBM Datacap Insight Edition Add-On Authorized User Value Unit Licence
· IBM Datacap Client
Licenci IBM Datacap ČP již zakoupila v rámci projektu SLDB 2021 a následně prodloužila platnost maintenance pro 30 validačních stanic do 31.8.2025

1. Licenční politika
Modulární řešení iCapta je tvořeno aplikacemi vyvinutými společností SCS a moduly IBM Pak for Business Automation. Všechny komponenty mají jednotné uživatelské rozhraní, administrátorskou správu a jejich licence je možné provozovat ve všech typech prostředí (cloud, hybrid, on-premise). Nové řešení PPS bude používat tyto SW produkty:
· KCPro – licence je stanovena dle typu skeneru a instalována na PC, ke kterému je skener připojen, ČP disponuje všemi potřebnými licencemi
· iCapta Capture
· Datacap – OCR systém, ČP disponuje potřebnými licencemi
· ScanLink – tenký klient pro neomezený počet stanic, licence bude poskytnuta bezplatně
· ScanCorrector – tlustý klient pro neomezený počet stanic, licence bude poskytnuta bezplatně
· iCapta ScanLog – webová aplikace pro monitorování stavu dokumentů během celého procesu digitalizace pro neomezený počet uživatelů, licence bude poskytnuta bezplatně
· iCapta ScanCore – pro komunikaci s aplikacemi třetích stran, licence bude poskytnuta bezplatně
Pravidla licenční politiky řešení na platformě iCapta jsou následující:
· Současné používání neomezeného počtu verifikačních a validačních klientů, předkládané řešení bude používat tenkého (webového) klienta pro validaci a tlustého klienta pro hromadnou verifikaci rozpoznaných znaků.
· Řešení není limitováno počtem zpracovaných dokumentů a počtem stran do velikosti formátu A4.
· Počet instalací iCapta Capture (Datacap) na dílčích prostředí (např. vývojové, testovací, produkční) není limitováno
· Jedinou licenčně limitovanou aplikací je Datacap Desktop, který se bude používat pouze pro manuální identifikaci dokumentů neztotožněných s šablonami a pro otáčení nebo mazání dokumentů z dávky. 

Z hlediska architektury řešení je možné platformu iCapta provozovat centralizovaně i decentralizovaně, rychlost zpracování (odezev systému) závisí na parametrech infrastruktury. 


Příloha č. 9 - VOP
(Tato strana je úmyslně ponechána prázdná. VOP následují na další straně.)


Strana 51 (celkem 52)
image2.jpeg

image3.png

image4.png

image5.png

image6.png

image1.jpeg

image7.emf

image8.png