Smlouvy Dotace Platy Úřady Zakázky Sponzoři & firmy PastVina 
❤ Podpořte nás Přihlásit se Registrace

Textová podoba smlouvy Smlouva č. 27736035: Pozáruční servis VT - Č.Budějovice (AVISme 2024000191)

Příloha zz_Dokument 1 k _Smlouva - č. 246000072_-REG.pdf

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud



                        f_ĹELN|_SPRA`U'1'1i

                                                                                                                                                                                          CESKE REPUBLIKY

Smlouva o Zaíı in @< Př('D< IS ì\ "G ozáručního Servisu

              výpočetní techniky

                         sxnıønvfl č.z 24/600/0072

uzavřená podle § 1724 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, V platném znění (dále jen ,,OZ“)

1. XANADU a.S.

Se sídlem: Žirovnická 23 89/ la, 106 00 Praha 10

Zapsaná:        v obchodním rejstříku u Městského soudu V Praze, oddíl B, vložka 17555
                14498138
Ičz             CZ14498138
                Ing. Radek Nekl, předseda představenstva
DIČ;

Zastoupená:

Spojení: tel.:

e-mail:

Bankovní spojení: Raiffeisenbank

Číslo účtu: 1381381402/5500

Adresa pro doručování korespondence: Žirovnická 2389, 106 00 Praha 10

(dále jen „název firmy“ nebo též ,,Zh0tovitel“)

                                                                                                                                                                                      21

2. Česká republika - Generálnırvreditelství cel

Se sídlem:      Budějovická 7, 140 96 Praha 4
                71214011
IČ;
                CZ71214011
DIČ:

J ednaj ící:

Spojení:

Bankovní spojení: ČNB Praha 1

Číslo účtu: 5020-1020011/0710
Adresa pro doručování korespondence: Budějovická 7, 140 96 Praha 4

(dále jen ,,objednatel“)

Objednatel a zhotovitel (dále též jako „smluvní strany“) vzhledem k tomu, že dospěly k úplné a vzájemné

shodě V níže uvedených skutečnostech, se rozhodly ve smyslu OZ a na základě výsledku veřejné zakázky

uzavřít tuto „Smlouvu o zajištění pozáručního servisu výpočetní techniky“ (dále též jen ,,smlouva“).

                                       1. Předmět plnění

Předmětem Smlouvy je závazek zhotovitele zajišťovat objednateli:
1.1. Pozáruční servis Výpočetní techniky (dále též jen ,,VT“) v majetku objednatele (Celní správy ČR)

                                                            - 1/21-

                                  C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                      ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                      CESKE REPUBLIKY

        V rozsahu, způsobem a za podmínek stanovených touto smlouvou. Pozáručním servisem se rozumí
        zejména práce a výkony směřující k odstranění vad, účinků opotřebení, následků poškození zařízení,
        práce a výkony při bezné či preventivní údržbě zařízení, ato včetně dodávek náhradních dílů,

        spotřebního materiálu apod.

        HW Výpočetní technikou se rozumí tiskámy a další vstupní a výstupní Zařízení, skenery, notebooky
        a další  zařízení.

1.2. Upgrade této uvedené výpočetní techniky.

1.3. Zhotovitel poskytne objednateli hotline, a to V pracovních dnech V době od 8:00 do 16:30.

       Činnost zhotovitele uvedená V odst. 1.1. - 1.3. se dále označuje jako ,,služba“, „předmět smlouvy“
       nebo „předmět plnění“.

1.4. Závazek objednatele za bezvadně poskytnutou službu zaplatit dohodnutou cenu, a to za podmínek
        dále stanovených V této smlouvě.

                            2. Místo plnění a doba platnosti smlouvy

GŘC 2.1. Místem plnění předmětu Smlouvy jsou všechna pracoviště V rámci Celního úřadu pro Jihočeský
        kraj a Ostatní pracovìsvtve  V působnosti Detašovaného oddělní 128.2 -informatika České

        Budějovice.

2.2. Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to od uveřejnění této smlouvy V registru smluv na dobu
         čtyř let, maximálně Však do Vyčerpánırvcástky uvedené částky V odstavci 4.1 Článku IV. Ceny.

                            3. Podmínky poskytování Servisu

3.1. Zhotovitel se touto smlouvou zavazuje zajistit pro objednatele předmět plnění a objednatel se
        zavazuje zaplatit dohodnutou cenu.

3.2. Veškerý servis podle této smlouvy poskytuje zhotovitel. Ke splnění povinností vyplývajících pro něj
       z této smlouvy může zhotovitel pověřit třetí osobu - servisního partnera (dále jen ,,servisní

     V partner“). takovém případě má zhotovitel povinnost tuto skutečnost písemně oznámit obj ednateli.
     V případě, že servis bude poskytován servisním partnerem, zhotovitel má odpovědnost za provedení

       servisu V rozsahu, jako by jej prováděl sám.

3.3. Servis zahrnuje poskytnutí veškerých dostupných náhradních dílů, provedení práce i dopravu,
        vyslání technika a/nebo odeslání náhradních dílů na pracoviště objednatele, kde je instalována
       předmětná VT.

3.4. Zhotovitel poskytuje na práci provedenou v rámci servisu záruku za jakost V délce šesti měsíců
        ode dne odstranění závady.

3.5. Zhotovitel se zavazuje zahájit poskytování služby po dohodě S objednatelem, nejpozději však do 10
       dnů od objednání. Službu zhotovitel dokončí bez zbytečného odkladu. Pokud nedojde k jiné dohodě
        s objednatelem, dokončí zhotovitel službu nejpozději však do 2 týdnů od dostupnosti náhradních

           dílů.

3.6. Způsob hlášení požadavků na servis:

3.6.1   Služby poskytuje zhotovitel na základě objednávky objednatele uskutečněné písemně a zaslané
3.6.2.  faxem, e-mailem, poštou nebo elektronicky prostřednictvím informačního systému zhotovitele
        nebo předané osobně.

        V Platným objednávkovým formulářem je tzv. „Žádost o opraVu“, uvedená V Prvııloze č. 1 této

        Smlouvy nebo elektronický formulář V informačním systému zhotovitele. ,,Žádosti o opravu“
        objednatel uvede označení zařízení, kterého se poskytnutí služby týká, specifikaci požadované
        dodávky (oprava, údržba apod.), popis závady či poškození zařízení, jsou-li, označení místa, kde

                                                        -Z/21-

                                          C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                  ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                  CESKE REPUBLIKY

3.6.3.  je příslušné zařízení umístěno, popř. další požadavky na zhotovitele.

        O poskytnutí služby na základě této smlouvy bude sepsán „Servisní prot0k0l“, jehož vzor je V

        Příloze č. 2 této smlouvy, ve kterém se uvedou zejména výkony zhotovitele uskutečněné
        v jednotlivých případech, dodané náhradní díly a spotřební materiál dodávané při poskytnutí
        služby. Servisní protokol podepíše jak příslušný zaměstnanec zhotovitele, který výkon prováděl,
        tak i oprávněná osoba objednatele nebo jím pověřený zaměstnanec. Servisní protokol slouží jako
        podklad pro fakturaci zhotovitele, pricemž zhotovitel si ponechává originál a kopii předává

        objednateli.

        4. Cena plnění a platební podmínky

4.1. Cena předmětu plnění byla stanovena dohodou na základě výsledků veřejné zakázky č. 54686/2023
       - Pozáruční servis ICT - C.Buděj ovice, na kterou reagoval zhotovitel svou nabídkou a činí:

        Hodinová sazba za práci (Kč)          Cena v Kč bez DPH  cena v Kč s DPH

                                                     450,00           544,50

        Sazba za l km dopravy                            8,00    9,68

          Maximální cena dopravy na l případ             200”00  242”00

                      (cesta tam a zpět)

        i

      Ceny jsou uvedeny bez DPH arovnevzv s DPH. Sazba DPH se řídí platnými právními normami.

       akturovaná cena bude dána součtem ceny za práci a ceny za dopravu. Doprava bude účtována buď

      ve výši dle skutečnosti (sazba za l km dopravy x příslušný počet kilometrů), nebo v případě že by

        cena dle skutečnosti přesáhla výše uvedenou maximální cenu dopravy na l případ, bude namísto
       ceny dle skutečnosti účtována maximální cena dopravy na l případ. Pokud bude v rámci jedné cesty
        opravováno vícero zařízení nacházejících se na stejném místě, bude cena za dopravu účtována jen

         jedenkrát.

        Smluvní strany se dohodly, že cena za služby v rozsahu stanoveném v článku I. Předmět smlouvy

       nepřesáhne v období platnosti této Smlouvy níže uvedenou částku bez DPH:

                                           250.000,- Kč

                                    (slovy: dvě stě padesát tisíc korun českých).

4.2. Cena za služby, které nej sou v Článku I. Předmět plnění výslovně uvedeny, se stanoví v jednotlivých
       případech písemnou dohodou, a to na základě předem schválené specifikace.

     % Pokud má zhotovitel na základě svého odborného odhadu za to, že cena opravy jednotlivého zařízení

       nebo jeho zaměnitelné komponenty přesáhne 70 obvyklé pořizovací ceny takového zařízení nebo
        takové komponenty, zavazuje se tuto skutečnost oznámit bez zbytečného odkladu obj ednateli a
       dohodnout s ním další postup.

4.3. Cena za poskytování servisní služby spolu s DPH v zákonem předepsané výši bude uhrazena na

        základě faktury vystavené zhotovitelem.

4.4. Splatnost řádně vystaveného daňového dokladu - faktury obsahující náležitosti dle příslušných
       právních předpisů činí 30 dnů ode dne doručení a musí být zaslána elektronicky ~ cestou datové
       schránky s následujícím parametrem: ID datové schránky „Generální ředitelství cel“: 7puaa4c

4.5. Faktura musí obsahovat náležitosti daňového dokladu podle § 435 OZ, podle § 7 zákona č. 90/2012
        Sb., O obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích), ve znění
        pozdějších předpisů, podle Zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů a podle
        § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů a odkaz na tuto

                                              - 3 /21 -

                               C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                     çELN[SPRAvA
                                                                                                               CESKEREPUBUKY

smlouvu. Nedílnou součástí faktury je kopie Servisního protokolu potvrzujícího uskutečnění plnění,

k němuž je faktura vystavována. Faktura musí obsahovat také evidenční číslo této smlouvy.

Objednatel má právo daňový doklad před uplynutím lhůty jeho splatnosti vrátit zhotoviteli, aniž by

došlo k prodlení S jeho úhradou, není-li v souladu S touto smlouvou nebo S příslušnými právními

V předpisy. Nová lhůta splatnosti v délce 30 dnů počne plynout ode dne doručení opravených daňových

dokladů obj ednateli. případě, že objednatel fakturu vrátí, přestože faktura je správná a předepsané

náležitosti obsahuje, zůstává v platnosti původní lhůta splatnosti faktuıy a pokud Obj ednatel fakturu
nezaplatí v původním tennínu splatnosti, je v prodlení.

Peněžní závazek objednatele se považuje za včas splněný dnem připsání příslušné částky ve prospěch

účtu zhotovitele. Platba faktur bude provedena bezhotovostním převodem na bankovní účet
zhotovitele, jenž je uveden v záhlaví této smlouvy.

Platby budou probíhat výhradně V Kč a rovnevzv veškeré cenové údaje budou V této měně.

Smluvní strany si dojednaly, že objednatel je oprávněn provést zajišťovací úhradu daně z přidané
hodnoty ve smyslu ust. § l09a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších
předpisů, na účet příslušného správce daně, jestliže se zhotovitel stane ke dni poskytnutí úplaty za
uskutečněné zdanitelné plnění nespolehlivým plátcem daně ve smyslu ust. § 106 zákona č. 235/2004
Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.

                                5.Snfluvnísankce

Smluvní strany si výslovně uj ednaly, že k jiným než v tomto článku smlouvy uvedeným a dále např.
ústně sjednaným smluvním sankcím, jakož i k smluvním sankcím sjednaným dodatečně, nebude

přihlíženo.

V případě prodlení zhotovitele s dokončením služby dle odst. 3.5. se stanoví smluvní pokuta ve výši

500,00 Kč (slovy: pět set korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše 25 000,00

Kč.

V případě prodlení zhotovitele s odstraněním vady, na kterou se vztahuje záruka, oproti termínu

stanoveném v odst. 7.3. se stanoví smluvní pokuta ve výši 500,00 Kč (slovy: pět set korun českých)

za každý den prodlení, maximálně však do Výše 25 000,00 Kč.

V případě porušení nebo nedodržení bezpečnostních podmínek uvedených v čl. 8. Práva a povinnosti

smluvních stran, odst. 8.4. až 8.10. této smlouvy je objednatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní

pokuty ve výši 500,00 Kč (slovy: pět set korun českých) za každý prokázaný případ.

V případě porušení povinnosti mlčenlivosti uvedené v čl. 8. odst. 8.6. písm. a) a v čl. 9 je objednatel

oprávněn požadovat po zhotoviteli zaplacení smluvní pokuty ve výši 50 000,- Kč (slovy: padesát

tisíc korun českých) za každý prokázaný případ

Při nedodržení termínu splatnosti faktury je zhotovitel oprávněn požadovat od objednatele úhradu
úroku z prodlení ve výši stanoveném nařízením vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků
Z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního
správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního
věstníku, veřejných rejstříků právnických a fyzických osob a evidence svěřenských fondů a evidence
údajů o skutečných majitelích, ve Znění pozdějších předpisů.

Smluvní strany si výslovně ujednaly, že smluvní pokuta dle odst. 5.2., 5.3., 5.4. a 5.5. tohoto článku
se nezapočítává na náhradu škody. Dále si smluvní stany výslovně ujednaly, že V případě porušení
dle odst. 5.6. tohoto článku odpovídá výše úroků náhradě škody.

Smluvní sankce je splatná do 10 dnů od prokazatelného doručení výzvy k plnění této smluvní sankce.
Obj ednatel je oprávněn smluvní sankcí jednostranně započíst proti pohledávce zhotovitele.

Smluvní strany si výslovně ujednaly, že vůči sobě nebudou uplatňovat v případě prodlení úrok z

úroku.

                                                  -4/21-

                                                               C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                      ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                      CESKE REPUBLIKY

                                  6. Náhrada škody

V případě, že předmět plnění bude plněn prostřednictvím subdodavatele, ujednaly si smluvní strany,

že zhotovitel bude ručit společně a nerozdílně se subdodavatelem i V náhradě škody.

Zhotovitel odpovídá za jakoukoliv škodu, usmrcení či škodu na zdraví způsobenou nedbalostí nebo

ůmyslným jednáním zhotovitele, jeho zaměstnanců, zástupců či subdodavatelů jednajících jménem

zhotovitele.

Zhotovitel odpovídá za škodu na zdraví, v důsledku smrti nebo za škodu na jiné věci, než je vadný
výrobek, určené převážně k jiným než podnikatelským účelům, způsobenou vadou výrobku
v rozsahu a za podmínek stanovených v OZ.

Zhotovitel neodpovídá za škodu dle odstavce l tohoto článku, pokud:
a) nesplnění povinností zhotovitele bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost, nebo
b) obj ednatel neučinil opatření potřebná k odvrácení škody nebo jejímu zmímění (např. nezálohoval

    data, atd.), nebo
c) objednatel jí mohl zabránit a/nebo zmírnit, kdyby postupoval dle pokynů zhotovitele.

Zhotovitel neodpovídá v případě vzniku škody dle odstavce 1 za ušlý zisk, nýbrž pouze za skutečnou

škodu.

                         7. Odpovědnost za vady a záruka

Zhotovitel prohlašuje ve smyslu ust. § 5 OZ, že je odbomě způsobilý k zajištění předmětu této

smlouvy a po celou dobu trvání závazku bude jednat se znalostí a pečlivostí, která je s touto

odbomostí spojena. Zhotovitel výslovně prohlašuje, že se Seznámil S předmětem plnění a je mu znám
i účel, kterého má být předmětem plnění dosaženo.

Zhotovitel poskytuje na služby provedené dle této smlouvy záruku za jakost v délce šesti měsíců ode

dne odstranění závady - tj. od jejich převzetí objednatelem. Na dodané náhradní díly a použitý

materiál poskytuje zhotovitel záruku v délce 24 měsíců ode dne jejich převzetí objednatelem. Pokud

výrobce náhradního dílu či materiálu poskytuje záruku delší než 24 měsíců, poskytne zhotovitel

objednateli záruku ve stejné délce jako výrobce.

Objednatel  je  povinen  oznámit     vv     vady,  na  které  se  vztahuje  záruka,  bez  zbytečného  odkladu

                                  zjistené

po jejich zjištění písemnou formou. Zhotovitel se zavazuje po dobu trvání záruky bezplatně odstranit

vady předmětu plnění, které se vyskytly po jeho předání. Pro termíny odstranění vad se přiměřeně

použije ustanovení odst. 3.5. této smlouvy.

                    8. Práva a povinnosti smluvních stran

Zhotovitel je povinen plnit řádně a včas a S odbomou péčí všechny Své povinnosti vyplývající Z této

smlouvy.

Zhotovitel je povinen zajistit, že při plnění předmětu smlouvy budou dodány a implementovány
pouze objednatelem schválené produkty a služby.

Zhotovitel je povinen postupovat při plnění závazků vyplývající z této smlouvy s veškerou
odbornou péčí v souladu s platnými obecně závaznými právními předpisy, uplatnitelnými
technickými normami a dalšími předpisy upravujícími předmětnou oblast činnosti objednatele.

Zhotovitel je povinen zajistit ochranu dokumentů a dokumentace, v datové anebo listinné podobě,
které od objednatele obdržel pro potřebu plnění předmětu dodávky nebo které vytvořil v rámci plnění
předmětu dodávky. Zhotovitel je povinen takové dokumenty a dokumentaci po uzavření dodávky
objednateli prokazatelně předat, nebo je se souhlasem objednatele prokazatelně zlikvidovat či je vést

                                                            - 5 /Zl -

                                  C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                            ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                                     CESKE REPUBLIKY

       a prokazatelně evidovat. Zhotovitel je povinen zajistit, že takové dokumenty a dokumentace nebudou
        poskytnuty třetí straně nebo užity ve prospěch třetí strany.
8.5. Zhotovitel je povinen zajistit, že:

             a při likvidaci prostředků pro zpracování informací, které jsou nahrazeny v rámci dodávky,
                 budou v likvidovaných prostředcích obsažená data a licencované programy odstraněny,

            b při změně programového vybavení v rámci servisu jím bude vytvořena záloha původního
                 programového vybavení včetně jeho konfigurace, kterou předá určenému zaměstnanci

                     objednatele,

            C před instalací prostředků pro zpracování informací, které jsou předmětem dodávky, bude
                  jeho zaměstnanci provedena kontrola, že tyto prostředky neobsahují viry nebo jiné škodlivé
                   programy,

             d při likvidaci prostředků pro zpracování informací, které jsou nahrazeny v rámci dodávky,
                 budou v likvidovaných prostředcích obsažená data a licencované programy odstraněny,

            e při změně programového vybavení v rámci vývoje či servisu jím bude vytvořena záloha
                 původního programového vybavení včetně jeho konfigurace, kterou předá určenému

                   zaměstnanci objednatele,

            f. při změně operačních systémů bude v rámci dodávky jeho zaměstnanci provedeno testování
                vlivu takové změny na aplikace informační systém celní správy (dále jen ,,ISCS“),

             g splní povinnosti ze zákona o kybemetické bezpečnosti uvedené V Příloze č. 4 této smlouvy,
            h jeho zaměstnanci (a zaměstnanci jeho případných subdodavatelů) vstupující do objektů

              objednatele podle předloženého seznamu budou seznámeni se zásadami BOZP a PO v

                  objektech objednatele, a to minimálně vrozsahu přílohy č.3 této smlouvy „Školení
                  zaměstnanců externích společností ze zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci“.

8.6. Zaměstnanci zhotovitele podílející se na plnění předmětu smlouvy jsou povinni:
            a zachovávat mlčenlivost ve vztahu k informacím, se kterými jakýmkoliv způsobem přijdou
                  do styku při plnění předmětu smlouvy,
            b zdržet se pokusů o neoprávněný fyzický přístup do objektů anebo prostor objektů
                  objednatele, které nesouvisej í s plněním předmětu smlouvy,
            C. zdržet se pokusů o neoprávněný logický přístup k objektům ISCS, které nesouvisejí S
                  plněním předmětu smlouvy,
             d zdržet se jakýchkoliv aktivit v objektech objednatele, které nesouvisejí s plněním předmětu
                   smlouvy,

          C. seznámit se se zásadami BOZP a PO v objektu objednatele dle přílohy č.3 „Školení

                  zaměstnanců extemích společností ze zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci“,
                 podpisem stvrdit tento úkon na předloženém seznamu zaměstnanců objednatelem,
             f vést dle potřeby individuální nebo skupinový provozní deník a všechny aktivity související
                  S plněním předmětu dodávky do deníku zaznamenávat, přičemž tyto aktivity musí být

                záznamem v deníku předem schváleny určeným zaměstnancem objednatele, pokud je tak
                možné (mimo řešení havarijních stavů),

             8 při podpoře provozní správy ISCS, jmenovitě při protokolování bezpečnostních událostí

                ISCS, zajistit řízený přístup k prostředkům protokolování a k záznamům protokolů.

8.7. Zaměstnanci zhotovitele nebudou kromě odpovědné osoby objednatele navazovat žádné další
       pracovní kontakty s jinými zaměstnanci objednatele pro řešení předmětu této smlouvy ani tyto jiné

                                                                     - 6 /Zl -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                            ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                                     CESKE REPUBLIKY

        zaměstnance seznamovat se stavem řešení projektu bez předchozího rozhodnutí oprávněné osoby
        na straně objednatele.

8.8. Zhotovitel zaručuje, že činnosti prováděné podle této smlouvy budou profesionální kvality a budou
       odpovídat všeobecně uznávanému standardu ISO 9001 :20l5.

8.9. Zhotovitel se zavazuje vprůběhu plnění předmětu této smlouvy průběžně spolupracovat

         S objednatelem.

8.10. Zhotovitel servisu akceptuje požadavek objednatele na ekologickou likvidaci starých zařízení
       v souladu se zákonem č. 541/2020, o odpadech.

8.11 Objednatel se zavazuje poskytnout zhotoviteli nezbytnou součinnost pro řádné a včasné plnění
       smlouvy, zajistit zaměstnancům zhotovitele vstup do svých prostor V rozsahu potřebném k plnění
       předmětu smlouvy a poskytnout zhotoviteli nutný přístup k potřebným technickým prostředkům.

8.12 Objednatel se zavazuje provést úhradu ceny v termínu a výši určené v této smlouvě.
8.13 Objednatel se zavazuje provozovat výpočetní techniku v souladu s technickými podmínkami

        výrobců.

8.14. Objednatel se zavazuje zajistit zaměstnancům zhotovitele vhodné podmínky pro výkon práce, která
       bude vykonávána v jeho prostorách.

8.15 Objednatel bude aktivně spolupracovat při plnění této Smlouvy. Objednatel určí pro každou věcnou
        oblast řešené problematiky kvalifikovanou aproblematiky znalou osobu apoverí ji spoluprací

         se zhotovitelem.

8.16 Objednatel se zavazuje poskytnout zhotoviteli odpovídající informace adokumenty nezbytné
        pro plnění závazků týkajících se předmětu této Smlouvy; zde je výslovně sjednáno,
       že je na výlučném uvážení obj ednatele, zda konkrétní požadovanou informaci poskytne bez dalšího,
       neposkytne vůbec nebo zda k jejímu poskytnutí bude po zhotoviteli požadovat uzavření zvláštní

     smlouvy či převzetí zvláštního závazku mlčenlivosti. V případě neposkytnutí informací, bez kterých

       není možné plnění předmětu smlouvy nebo jeho části, je zhotovitel povinen objednatele na tuto

        skutečnost upozornit a obě smluvní strany jsou povinny vzniklou situaci operativně řešit.

8.17 Povinnosti obj ednatele:

         a. Poskytovat vdohodnutých termínech zhotoviteli infonnace a podklady, které potřebuje
               křádné realizaci plnění podle této smlouvy, zejména pak poskytnout zhotoviteli
               technologickou infrastrukturu a součinnost v míře, kvalitě a termínech, které budou stanoveny
              a odsouhlaseny oběma stranami pro příslušná plnění.

         b. Převzít předmět plnění ve smyslu této smlouvy a podepsat příslušné dokumenty v souladu
                 S ustanoveními této smlouvy.

         c. Dodržovat provozní podmínky užívání dodané zhotovitelem a písemná doporučení

                    zhotovitele.

8.18 Objednatel je oprávněn po ukončení plnění předmětu smlouvy, ale před jeho převzetím, provést
        operativní rizikovou analýzu za účelem zjištění, zda předmět smlouvy negativně neovlivnil
        bezpečnost ISCS.

8.19 Objednatel je oprávněn svými určenými zaměstnanci provádět V objektech objednatele trvalý nebo
       namátkový dohled aktivit zaměstnanců zhotovitele podílejících se na předmětu Smlouvy a každý
        dohled zaznamenat do provozního deníku.

                                                             - 7/21 -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                            ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                                     CESKE REPUBLIKY

8.20. Objednatel je oprávněn svými určenými zaměstnanci dle potřeby pravidelně nebo namátkově
       kontrolovat úplnost a správnost záznamů individuálních i skupinových provozních deníků
        zaměstnanců zhotovitele podílejících se na předmětu smlouvy.

8.21 Objednatel je oprávněn schvalovat změny zaměstnanců zhotovitele podílejících se na díle, a to
       formou číslovaného dodatku smlouvy, prvotní Seznam takových zaměstnanců je uveden ve čl. 11

        odst. 11.12. této smlouvy.

8.22 Objednatel je oprávněn při porušení nebo nedodržení bezpečnostních podmínek uvedených V odst. 4
        až 10 tohoto článku uplatnit vůči zhotoviteli sankce podle čl.5 - Smluvní sankce této smlouvy.

8.23 Zaměstnanci objednatele určení podle odst. 8.19. až 8.21. tohoto článku jsou uvedeni V čl. 11
        odst. 11.12. této smlouvy.

8.24. Zaměstnancem zhotovitele odpovědným za plnění bezpečnostních podmínek specifikovaných

        objednatelem j

8.25 Zaměstnancem objednatele odpovědným za dohled nad plněním bezpečnostních podmínek
       uvedených V odst. 7 až 17 tohoto článku specifikovaných objednatelem a plněných zhotovitelem je

                                   9. Důvěrné informace

9.1. Objednatel je S ohledem na předmět Své činnosti vázán při nakládání S údaji O svých klientech
       zvláštními obecně závaznými právními předpisy, zejména pak, nikoli však výlučně, zákonem č.
        110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a doprovodnými vyhláškami a předpisy nižší právní síly.

9.2. V případě, že V souvislosti S plněním závazků podle této Smlouvy získá zhotovitel přístup

        k informacím obsahujícím osobní nebo citlivé údaje „klientů“ objednatele, se zavazuje dodržovat
        mlčenlivost o všech těchto údajích vůči třetím osobám, zároveň se zavazuje učinit veškerá technická
        iorganizační opatření, aby nedošlo k porušení povinností plynoucích objednateli z obecně

       závazných právních předpisů. Pojmem „klient“ se V tomto případě rozumí účastníci celních,

        správních, daňových a trestních řízení vedených objednatelem i jakékoliv další osoby, jejichž osobní

      či jinak citlivé údaje má obj ednatel povinnost zpracovávat V rámci plnění Svých zákonem svěřených

        kompetencí.

9.3. Zhotovitel se zavazuje zajistit, aby všichni jeho zaměstnanci zúčastnění na plnění této Smlouvy znali
        své povinnosti při zachování důvěmosti osobních a citlivých údajů a aby dodržovali mlčenlivost
        dle režimu stanoveném V tomto článku. Tento závazek bude platit i při práci V prostorách objednatele
        pro dodržování jeho vnitřních předpisů o bezpečnosti a pravidel užívání software, interní sítě
        a přístupu na Internet, S kterými Objednatel zhotovitele seznámí.

9.4. Smluvní strany Se zavazují kzachování mlčenlivosti o důvěrných a interních informacích druhé
        smluvní strany, se kterými V souvislosti s plněním předmětu této smlouvy přijdou do styku.

9.5. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
         a) se staly veřejně známými, aniž by to zavinila záměrně či opominutím přijímající strana,
         b) měla přijímající strana legálně k dispozici před uzavřením této smlouvy, pokud takové
               informace nebyly předmětem jiné, mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně

                   informací,

         c) jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna
               doložit Svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí osoby,

          d) po podpisu této smlouvy poskytne přijímající straně třetí osoba, jež takové informace přitom
                nezíská přímo ani nepřímo od strany, jež je jejich vlastníkem.

9.6. Ustanovení tohoto článku není dotčeno ukončením účinnosti této smlouvy z jakéhokoliv důvodu
        a trvají 5 let po ukončení účinnosti této smlouvy.

                                                                           - 8 / 21 -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                            r;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                                    CESKE REPUBLIKY

                              10. Platnost a účinnost Smlouvy

10 l Tato smlouva nabývá platnosti podpisem statutámích zástupců obou smluvních stran a účinnosti

      dnem uveřejnění V registru smluv.
        Účinnost této smlouvy, může být ukončena následovně:
         a) písemnou dohodou smluvních stran;
        b) odstoupením V případě podstatného porušení povinností příslušné smluvní strany a mamého
               uplynutí 30 (třicet) denní lhůty k napravení a odstranění porušovaného závazku druhou
              smluvní stranou, jež počíná běžet ode dne doručení takového upozornění. Za podstatné

                porušení povinností se považuje neplnění ujednání podle článku 3. smlouvy.

          c) odstoupením V případě, že Zhotovitel vstoupí do likvidace či se Zhotovitelem jako dlužníkem
              bude zahájeno insolvenční řízení, případně bude insolvenčním soudem zjištěn úpadek

                    zhotovitele.

                                   11. Závěrečná ujednání

       Částečná neplatnost. Stanou-li se některá ustanovení této smlouvy zcela nebo zčásti neplatná, nebo
       pokud by některá ustanovení chyběla, není tím dotčena platnost zbývajících ustanovení a strany se
       zavazují nahradit takovéto neplatné nebo nevymahatelné ustanovení novým, platným
       a vymahatelným ustanovením, jež bude nejlépe odpovídat účelu původního ustanovení
       Neuplatnění precedentu. Pokud se jedna ze smluvních stran vzdá určitého nároku na nápravu
       V případě porušení nebo nedodržení ustanovení této smlouvy ze strany druhé Smluvní strany nebo se
       zdrží či opomene uplatnit či využít kteréhokoli práva nebo výsady, jež jí podle této smlouvy náleží
       nebo náležet může, nesmí být takový úkon, ato bez výjimky, považován nebo uplatňován jako
       precedent do budoucna pro jakýkoli další případ, ani nelze považovat takové jednání za vzdání
       se jakéhokoli nároku, práva či výsady jednou pro vždy
       Úplnost ujednání. Tato smlouva zahrnuje úplnou dohodu mezi stranami a žádná j iná ujednání, slovní
       či písemná, která by se týkala předmětu této smlouvy, mezi stranami neexistují a pokud taková
       předchozí ujednání existovala, jsou tímto zrušena anahrazena touto smlouvou. Tuto smlouvu
      je možné měnit a doplňovat pouze písemnými oboustranně odsouhlasenými, statutárními nebo
       pověřenými zástupci podepsanými a postupně číslovanými dodatky, které se stávají její nedílnou
       součástí. Smluvní strany si dále ujednaly, že k jiným formám nebude přihlíženo a nebudou jimi

        vázány.

       Tato smlouva a veškeré závazky z ní vyplývající nebo s ní související a v ní výslovně neupravené se

     řídí ustanoveními zákona OZ a právním řádem České republiky a spadá pod jurisdikci soudů České

       republiky. Smluvní strany se zavazují, že případné rozpory vzniklé při realizaci této Smlouvy budou
       řešit korektním způsobem a V souladu S právními předpisy a pravidly slušnosti. Každá ze smluvních
       stran se dále zavazuje, že k soudnímu řešení uvedených sporů přistoupí až po vyčerpání možností
       jejich Vyřízení mimosoudní cestou.
       Zhotovitel výslovně souhlasí s tím, že objednatel tuto smlouvu uveřejní na svém profilu V plném
       znění V souladu se zákonem č. 134/2016 Sb., O zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších

         předpisů.

     V souladu se zákonem č. 340/2015 Sb., O registru smluv, V platném znění, se strany dohodly, že

       objednatel zašle tuto smlouvu správci registru smluv k uveřejnění ve lhůtě, stanovené tímto zákonem.
       Osobní údaje stran před odesláním budou anonymizovány V souladu se zákonem č. ll0/2019 Sb., o
        zpracování osobních údajů.

                                                                     - 9 /Zl -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                          ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                          CESKE REPUBLIKY

11.7.  Smluvní strany se dohodly, že žádná Z nich není oprávněna postoupit svá práva apovinnosti
11.8.  vyplývající Z této smlouvy ani Z jejího porušení třetí straně bez předchozího písemného souhlasu
       druhé smluvní strany.

       Přílohy jsou nedílnou součástí této smlouvy. V případě rozporu mezi touto smlouvou a jejími

       přílohami platí tato smlouva či úprava později sj ednaná.

11.9.  Případ neplnění. Není-li v této smlouvě výslovně sjednáno jinak, dojde-li k jakémukoli porušení
       povinnosti vyplývající Z této smlouvy, je smluvní strana, která povinnost nepoıušila, povinna stranu
       porušující povinnost na takové porušení upozomit a poskytnout jí dodatečnou lhůtu k dodatečnému
       splnění porušené povinnosti. Tato lhůta nesmí být kratší než 15 (patnáct) dnů.

11.10. Smluvní strany si uj ednaly, že závazky vyplývající Z této smlouvy se promlčují ve lhůtě 3 roky ode
       dne, kdy smluvní strana mohla poprvé toto právo uplatnit.

1l.11.Smluvní strany si výslovně ujednaly, že tuto smlouvu nelze postoupit na řad. Žádná Ze smluvních
       stran není oprávněna vtělit jakékoliv právo plynoucí jí ze smlouvy nebo Z jejího porušení do podoby
        cenného papíru.

11.12.0právněnými osobami, tj. vzájemnou součinností smluvních stran při plnění této smlouvy jsou:

       Pověření Zaměstnanci objednatele:

       Pověřený Zaměstnanec zhotovitele:

Rozdělení výtisků. Tato smlouva může být smluvními stranami podepsána vlastnoručně, nebo

elektronicky se zaručeným elektronickým podpisem. Bude-li smlouva podepsána vlastnoručně, musí být

V vyhotovena ve dvou (2) výtiscích s platností originálu, Z nichž jeden (1) výtisk obdrží objednatel a jeden

(1) výtisk obdrží zhotovitel. případě, že smlouva bude podepsána elektronicky, zavazuje se smluvní
                                                                - 10/21 -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                              ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                              CESKE REPUBLIKY

strana, která smlouvu podepíše jako poslední, Zaslat její elektronickou podobu bez zbytečného odkladu

druhé smluvní straně.

Nedílnou součástí této smlouvy jsou přílohy:
             Příloha č. l ~ Zádost o opravu
             Příloha č. 2 - Servisní protokol
             Příloha č. 3 - Školení zaměstnanců externích společností ze zásad bezpečnosti a ochrany
                   zdraví při práci, požární ochrany
             Příloha č. 4 - Bezpečnostní pravidla pro významné a pro běžné dodavatele infonnačního
                    Systému Celní správy Ceské republiky

Podpisy. Na důkaz srozumění a souhlasu S touto smlouvou Strany připojily své podpisy následovně:

V Praze                              V Praze

Ing-     Radek  Digitálně podepsal
                Ing. Radek Nekı

N e k|          Datum; 2024.02.09
                10:22:59 +01 I O0 I

            Ing, Radek Nekl

         Předseda představenstva

                                          - 11 /21 -

                                  C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                              ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                              CESKE REPUBLIKY

Prvırloha č.1 Žádost 0 opravu

Nahlášení opravy Se provádí prostřednictvím webového formuláře                S uvedením
https://portal.Xanadu.cZ/ServiSCuSt/ nebo emailem na adresu ServiS@Xanadu.cZ
povinných údajů jako při použití webového formuláře.

                                      - 12/21 -

                               C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         CELNÍ SPPÁUA
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ČESKÉ REPUBLIKY

(\                                2 Servisní protokol

                                  Zákazník                                          Protokol o provedené službě č.:
                                  Adresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 I

                                                                                                   IČO                                                                                                                                                                                                                                              DIČ

                                                                                                                                                                                                                                                              I I

                                                                                                   Kontaktní osoba

 oe),                                                                                              Email
Pardub
                                                                                                   Telefon/Mobil
02
                                  Produktové číslo                 Iľýrobní číslo                  Popis zaľízenl         Číslo objednávky zákazníka
530                               Datum nahlášení/čas
     ,                            Popis závady                   I                                 Datum ukončení/čas  I I

291                                                                 Datum posunutí/čas

 (Štrossova                                                      I I

Pardubˇoe

provozovny:

a

ska          ce

Střed        dě'Ov                Typ servisu               Z ùsob úhrady služby           Účlované položky            Vyúčtování položek

      Bu                          E] záruční                E] neúčtovat                   EI práce                    Provedené služby v celkove
                                  E] pozáruční              III placeno hotově             El doprava                  ceně bez DPH (21%)
400                               E] u zákazníka            III fakturovat                 E] spotřebovaný materiál
                                  E] v senıisním středisku                                                             Účtovaný materlál v celkové
           České                                            EI hrazeno předem
764                                                                                                                    ceně bez DPH (21%)

272 01

e 370

cz           95/15,

                                  Popis služeb a úćtovaného materiálu, Epis řešení

s@×anadu     ckého

             Č

serv         (Che

             C8

e-ma         OV

     -       Buóè
údae

n Česká

Kontak
                        ostrava)

CZ14498138.  oo

          709

     5,

D Šrámka

14498138,

             (Fran

'CO Ostrava

10

             10),                 Odložení z dúvodú

Praha

00 Praha                          Jméno a p_říjmení
106 00
                                                                                    Celková cena za provedení služby a účtovaný materiál bez DPH:
           106
2389,

      ČTK                                                                           Celková cena za provedené služby a účtovaný materiál vč. DPH:

vn'cká

Ž'ro         udova

s b                               Zákazník svym podpısem potvrzuje, Ze zarízení bylo předáno po provedené opravě íunkćní a bez zievnych zavad a zaroven potvrzuje oprávněnost ùčtovane výše uvedene částky.
                                                                                                                                                                                        Tento dokument neslouží Iako daňový doklad.
a

             2389

XANADU       cká                  Datum opravy/převzetl          Jmeno a podpis zákazníka

: Ž'rovn

vate

Doda         Praha

                                                            I I

                                                                                           13/21-

                                                                                    Clo - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                             ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                                     CESKE REPUBLIKY

Příloha č. 3 - Školení zaměstnanců externích společností ze zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při
práci, pozvarrní ochrany

Zaměstnanci externích společností jsou povinni:

1. Při vstupu do budovy se vždy ohlásit u zaměstnance odboru 12, majícího danou práci na starosti.
2. Pohybovat se jen V prostoru opravovaného zařízení, na které byli přivoláni.
3. Počínat si při práci tak, aby nedošlo k ohrožení zdraví, dodržovat předpisy o ochraně a bezpečnosti při

práci a stanovené pracovní postupy.
4. Vstupovat do kontrolovaných prostor jen se svolením vedoucího střediska, mistra nebo mechanika, a to

V předepsaném ochranném oděvu. Vstup do čistých a kontrolovaných prostor je povolen V kombinézách Z
bezúlétového materiálu a příslušné obuvi.
5. Zaměstnanci externích firem jsou povinni během práce dodržovat pořádek a vždy po vykonání určené
práce uvést pracoviště do původního stavu.
6. Oznámit vedoucímu zaměstnanci ihned nedostatky a závady, které by mohly ohrozit bezpečnost a zdraví
ostatních zaměstnanců.
7. Řídit se bezpečnostními tabulkami, které jsou V objektu umístěny.
8. Nezabraňovat přístupu k rozvaděčům energií, hasicím přístrojům a únikovým východům.
9. Při odchodu z pracoviště odpojit elektrické spotřebiče.
10. Před započetím práce se informovat, V jakém stavu se nachází zařízení, na kterém se bude pracovat.
1 1. Oprava, seřizování, úprava, údržba a čištění zařízení se provádějí, jen j e-li zařízení odpoj eno od přívodu
energií. Není-li to technicky možné, musí se učinit vhodná ochranná opatření.
12. Při práci V prostředí S nebezpečím výbuchu se musí používat nejiskřící nářadí, antistatický oděv a

antistatická obuv.

13. Před zahájením prací s otevřeným ohněm a po jejich ukončení se musí o této skutečnosti informovat

14. Při vyhlášení požárního poplachu urychleně opustit ohrožený prostor a odebrat se na shromaždiště dle
evakuačního plánu pracoviště, na kterém vykonává svou činnost.

15. Počínat si tak, aby svým chováním, jednáním a činností nezavdal příčinu k požáru, ekologické nebo

jiné havárií.

16. Dodržovat a respektovat platné příkazy, zákazy a nařízení, se kterými byli seznámeni, dále všechny
bezpečnostní tabulky, nápisy, symboly a příkazy.

17. Počínat si při výkonu činnosti tak, aby svým jednáním nebo chováním nebo vlastní činností

V neohrožovali zdraví a životy zaměstnanců a osob zdržujících se V areálu nebo majetek celní správy.

18. souvislosti se svou činností dodržovat na pracovištích pořádek a čistotu, zabezpečovat průchodnost
přístupových a únikových komunikací.
19. Zajišťovat bezpečnost používaných strojů a mechanismů, provádět kontrolu stavu pracoviště,
používaného nářadí a nástrojů a zjištěné závady neprodleně odstraňovat.

20. Oznamovat Svým nadřízeným příp. pověřeným zaměstnancům celní správy ty závady a nedostatky,
které by mohly být příčinou bezpečnostní nehody (úrazu) nebo havárie, a které nejsou schopni odstranit

vlastními silami a prostředky.

21. Vykonávat pracovní činnost pouze na určených, vyhrazených a převzatých pracovištích za dohodnutých
podmínek, ze kterých se nesmějí bez souhlasu pověřeného zaměstnance celní správy svévolně vzdalovat s
výjimkou naléhavých případů (nevolnost, nemoc, úraz apod.) a odchodu na přestávku V práci dle zákoníku
práce V platném znění.

22. Dodržovat zákaz kouření v celém areálu budovy GŘC S výjimkou míst k tomu určených a označených

jako ,,Kuřárna“. Kouření je povoleno pouze V kuřárnách, které jsou umístěny na schodištích.
23. Používat otevřený oheň a jiné zdroje zapálení (svařování, pálení, broušení, řezání, vrtání, letování,

natavování apod.) pouze na určených a schválených údržbářských pracovištích (např. svařovna). Mimo tato

místa je možné používat otevřený oheň a jiné zdroje zapálení jen se souhlasem odpovědných zaměstnanců

                                                                V kteří musí před zahájením prací

vyhodnotit rozsah požárního rizika V daném místě dle platné směmice o pozamí ochraně. každém případě
musí být vystaveno pro externí společnost "Příkaz k provedení prací se zvýšeným nebezpečím požáru" a

                                                                - 14/21 -

                                                                          C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                       ‹;ELNi,SPı=-.WA

                                                                                                                       CESKE REPUBLIKY

splněna V něm stanovená opatření. Je nutno při používání otevřeného ohně v průběhu prací i po jejich

ukončení dbát zvýšené opatrnosti.

24. Oznamovat svým nadřízeným resp. pověřeným zaměstnancům celní správy snížení zdravotní
způsobilosti k výkonu práce (nevolnost, nemoc, zdravotní indispozice) nebo jiných okolností, které mohou

ovlivnit bezpečný výkon práce.

25. Respektovat rozhodnutí, příkazy a doporučení pověřených zaměstnanců celní správy a zaměstnanců,

kteří vykonávají kontrolní a dozorčí činnost na úseku bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, požární

ochrany, ostrahy majetku.

26. Řídit se dalšími obecně závaznými předpisy a normami, jakož i místními předpisy a organizačními

normami v oblasti BOZP a PO, se kterými byly zaměstnanci extemí společnosti seznámeny v rámci
proškolení BOZP a PO.

27. Na základě vyhledání rizik při vykonávané pracovní činnosti používat vhodné osobní ochranné pracovní

V prostředky (dále jen ,,OOPP“).

28. případě vzniku požáru v budově GŘC jsou zaměstnanci externích společností povinni zakročit k

odvrácení škody, pokud tím nevystavují vážnému ohrožení sebe, nebo ostatní přítomné zaměstnance a

ohlásit požár dle požárních poplachových směrnic na ohlašovnu požáru kl. 2782.

29. Každý zaměstnanec externí společnosti, který se stane svědkem úrazu je povinen na místě, v rámci
svých schopností a možností poskytnout okamžitou předlékařskou první pomoc a přivolat lékaře.

V HMP Lékařskou první pomoc zajišťuje V pracovní dny v ordinačních hodinách
v přízemí budovy GŘC)                                            ostatních případech ZZS           na tel. č. 155, případně

integrovaný záchranný systém tel. č. ll2. Neprodleně oznámit vedoucímu zaměstnanci celní správy kde

došlo k úrazu.

30. Dodržovat zákaz požívání alkoholických nápojů, návykových látek a omamných prostředků na všech
pracovištích. Uvedený zákaz se vztahuje i na donášení alkoholických nápojů a omamných prostředků ve

všech prostorách a objektech celní správy. Dodržovat povinnost přicházet na pracoviště ve střízlivém stavu

a setrvat V něm po celou pracovní dobu.

Používání OOPP:

l.  OOPP  nutné     pro  bevzv nou            rv         povinna  zajistit   externí   společnost  sama.
                                    servisni cinnost je

2. Zaměstnanci externích společností jsou povinni předepsaným způsobem použít speciální OOPP dle rizik,
vyplývajících z povahy vykonávané práce. (např. rukavice, polomasky, antistatická obuv, spec. oděvy -

kombinézy, ochranné brýle atd.).

Zaměstnancům je zakázáno:

l.           ıv  a  pouzvirvat  (i  před  vstupem)  alkoholické  nápoje  do  obj ektů  či  areálu  Celní  správy  ČR.

    Přinaset

2. Požívat či jinak zneužít účinné látky nebo přípravky, které se na střediscích používají nebo vyrábějí.

3. Odstraňovat nebo poškozovat bezpečnostní zařízení, kryty, značky. Odstraňovat nebo poškozovat

instalované bezpečnostní, požární a informativní tabulky, nápisy, symboly, vyřazovat z činnosti další

bezpečnostní opatření (ochrany, kryty, zábradlí, zábrany apod.) svévolně provádět další nepovolené úpravy

bezpečnostního a protipožámího vybavení pracoviště.

4. Pokud se provádí práce v čistém prostoru musí se dodržet pravidla chování v čistých prostorech podle

provozního řádu střediska.

5. Používat nástroje, nářadí, stroje, zařízení a dopravní a manipulační prostředky, které nesplňují požadavky

bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a nebyly u nich provedeny předepsané prohlídky, zkoušky a revize.

Seznámení zaměstnance externích společností s rizikem požáru:

l. Každý zaměstnanec provádějící činnost v areálu společnosti je povinen řídit se požárním řádem
pracoviště a v případě vzniku mimořádné události (požár, havárie apod.) také požárním evakuačním plánem
a poplachovými směmicemi.

                                                         - 15 /21 -

                                                    C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                                                                                                        ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                                                                                     CESKE REPUBLIKY
2. Při zpozorování požáru je každý povinen jej uhasit pomocí ručních hasicích přístrojů případně spusvtvením
stabilního hasicího zařízení. Není-li to možné, bezodkladně vyhlásit požární poplach a ohlásit vznik požáru

- tel. kl. 150 nebo tlačítkem EPS.

Životní prostředí:

Je povinností všech zaměstnanců extemích společností Zdržovat se veškerých činností, které by mohly vést
k ohrožení či poškození životního prostředí (např. volně odhazovat či netřídit odpad do nádob k tomu
určených, vylévat zbytky kapalin do kanalizace, používat zařízení, která nevyhovují technickým
požadavkům, aj.).

                                                                - 16/21 -

                                                                         C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                                ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                                                CESKE REPUBLIKY

Příloha 4 - Bezpečnostní pravidla pro významné a pro bevzv né dodavatele informačního Systému
Celní správy České republiky

(dle zákona č. 181/2014 Sb., O kybernetické bezpečnosti)

(dle vyhlášky č. 82/2018 Sb., o kybernetické bezpečnosti)

(Minimální bezpečnostní standard, podpůrný materiál NUKIB, verze 1.0, ke dni 17.července 2020)

ŘÍZENÍ KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI

Vyhláška č. 82/2018 Sb., o kybernetické bezpečnosti

1.    Řízení dodavatelů                                          Významný   Běžný        Odkaz
                                                                                         na ref.
1.1.  Dodavatel má povinnost se Seznámit S pravidly              dodavatel  dodavatel
                                                                 (vč. KII,               dok.
      objednatele, která zohledňují jeho požadavky                          Ano
                                                                 VIS)       Ne           VKB,
      systému řízení bezpečnosti informací a plnit je.                      Ne
                                                                 Ano                     §55,
1.2.  Dodavatel bere na vědomí, že objednatel                               Ne
                                                                 Ano                     odst. 1,
      pravidelně přezkoumává plnění smluv                                                a),đ)
                                                                 Ano
      S významnými dodavateli z hlediska systému                                         VKB,
                                                                 Ano                     §&
      řízení bezpečnosti informací.
                                                                                         odst. 1,
1.3.  U významných dodavatelů v rámci uzavírání                                          g)

      smluvních vztahů stanoví způsoby a úrovně                                          VKB,
                                                                                         §&
      realizace bezpečnostních opatření a určí obsah
                                                                                         odst. 2,
      vzájemné smluvní odpovědnosti za zavedení a                                        b)

      kontrolu bezpečnostních opatření.                                                  VKB,

1.4.  Dodavatel bere na vědomí, že obj ednatel provádí                                   §8„
                                                                                         odst. 2,
      pravidelné hodnocení rizik a pravidelnou kontrolu                                  0)

      zavedených bezpečnostních opatření u

      poskytovaných plnění pomocí vlastních zdrojů

      nebo pomocí třetí strany.

2.    Zvládání kybernetických bezpečnostních událostí

      a incidentů

2.1.  Dodavatel má povinnost oznamovat objednateli               Ano        Ano          VKB,

      neobvyklé chování infonnačního a komunikačního                        zvážit, zda  §14,
                                                                                         odst. 1,
      systému a podezření na jakékoliv zranitelnosti.                       je
                                                                            relevantní   f)
3..   Příloha č 7 - Řízení dodavatelů - bezpečnostní                        a
                                                                            zohlednit    VKB,
      opatření pro smluvní vztahy
                                                                            ve           Příloha
3.1.  Obsah Smlouvy uzavírané s významnými                       Ano        smlouvě
                                                                            zvážit, zda  č. 7.
      dodavateli:                                                                        H)
                                                                            je
      a) ustanovení o bezpečnosti infonrıací (z pohledu                     relevantní   b)
                                                                            a
      důvěrnosti, dostupnosti a integrity),

3.2.  b) ustanovení o oprávnění užívat data,                     Ano

                                         -17/21-

                                     C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                              ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                                              CESKE REPUBLIKY

c) ustanovení o autorství programového kódu,     Ano                             zohlednit
                                                                                 ve
popřípadě o programových licencích,
                                                                                 smlouvě
SW *) platí pouze pro dodavatele Zakazkového                                     zvážit, Zda

S W, příp. dodavatele krabícového                                                je
                                                                                 relevantní
d) ustanovení o kontrole a auditu dodavatele     Ano                             a
                                                                                 zohlednit
SW (pravidla zákaznického auditu),
                                                                                 ve
*) platí pouze pro dodavatele Zakazkového                                        smlouvě
                                                                                 zvážit, Zda
a pro dodavatele Služby.
                                                                                 je
e) ustanovení upravující řetězení dodavatelů,    Ano                             relevantní
                                                                                 a
přičemž musí být zajištěno, že poddodavatelé                                     zohlednit

se Zaváží dodržovat v plném rozsahu ujednání                                     ve
                                                                                 smlouvě
mezi povinnou osobou a dodavatelem a                                             zvážit, Zda

nebudou v rozporu s požadavky povinné                                            je
                                                                                 relevantní
osoby na dodavatele,                                                             a
                                                                                 zohlednit
Í) ustanovení o povinnosti dodavatele dodržovat  Ano
                                                                                 ve
bezpečnostní politiky povinné osoby nebo                                         smlouvě
                                                                                 zvážit, Zda
ustanovení o odsouhlasení bezpečnostních
                                                                                 je
politik dodavatele povinnou osobou,                                              relevantní
                                                                                 a
SW*) platí pouze pro dodavatele Zakázkového                                      zohlednit

    a pro dodavatele Služby.                                                     ve
                                                                                 smlouvě
g) ustanovení o řízení změn,                     Ano                             zvážit, Zda

SW*) platí pouze pro dodavatele Zakázkového                                      je
                                                                                 relevantní
    a pro dodavatele Služby.                                                     a
                                                                                 zohlednit
h) ustanovení o souladu smluv s obecně           Ano
                                                                                 ve
závaznými právními předpisy,                                                     smlouvě
                                                                                 zvážit, zda
i) ustanovení o povinnosti dodavatele informovat Ano
                                                                                 je
     povinnou osobu o                                                            relevantní
      l. kybemetických bezpečnostních incidentech                                a
                                                                                 zohlednit
        souvisejících S plněním smlouvy,
     2. způsobu řízení rizik na straně dodavatele a                              ve
                                                                                 smlouvě
        o zbytkových rizicích souvisejících s                                    zvážit, zda
        plněním smlouvy,
     3. významné změně ovládání tohoto                                           je
                                                                                 relevantní
                                                        - 18 / 21 -              a
                                                                                 zohlednit
                                                     C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                 ve
                                                                                 smlouvě
3.10.           dodavatele podle zákona o obchodních                                                                            ‹;ELNi,SPı=-.EWA
               korporacích nebo změně vlastnictví
               zásadních aktiv, popřípadě změně                                                                       CESKE REPUBLIKY

                oprávnění nakládat S těmito aktivy,                                          zvážit, zda
               využívaných tímto dodavatelem k plnění
                                                                                             je
               podle smlouvy se správcem,                                                    relevantní
            *) platí pro všechny dodavatele, pokud                                           a
                                                                                             zohlednit
                Součástí dodávkyje í maintenance.
                                                                                             ve
       j) specifikace podmínek Z pohledu bezpečnosti při Ano                                  smlouvě
                                                                                             zvážit, zda
            ukončení smlouvy (například přechodné
            období při ukončení spolupráce, kdy je třeba                                     je
            ještě udržovat službu před nasazením nového                                      relevantní
                                                                                             a
             řešení, migrace dat a podobně),                                                 zohlednit

3.11   k) specifikace podmínek pro řízení kontinuity                                    Ano  ve
3.12.       činností v Souvislosti S dodavateli (například                                   smlouvě
            zahrnutí dodavatelů do havarijních plánů,                                        zvážit, zda

       úkoly dodavatelů při aktivaci řízení kontinuity                                       je
                                                                                             relevantní
       činností),                                                                            a
                                                                                             zohlednit
       *) platí pro všechny dodavatele, pokud
                                                                                             ve
       Součástí dodávky/'e i maintenance.                                                    smlouvě
                                                                                             zvážit, zda
       1) specifikace podmínek pro fonnát předání dat,                                   Ano
                                                                                             je
       provozních údajů a informací po vyžádání                                              relevantní
                                                                                             a
       správcem,                                                                             zohlednit

3.13   m) pravidla pro likvidaci dat,                                                   Ano  ve
                                                                                             smlouvě
3.14.  n) ustanovení o právu jednostranně odstoupit od                                  Ano  zvážit, zda
3.15
       smlouvy v případě významné změny kontroly                                             je
                                                                                             relevantní
       nad dodavatelem nebo změny kontroly nad                                               a
                                                                                             zohlednit
       Zásadními aktivy využívanými dodavatelem k
                                                                                             ve
       plnění podle smlouvy a                                                                Smlouvě
                                                                                             zvážit, zda
       *) platípro všechny dodavatele, pokud
                                                                                             je
       Součástí dodávkyje i maintenance.                                                     relevantní
                                                                                             a
       o) ustanovení O sankcích za porušení povinností. Ano                                  zohlednit

                                                                                             ve
                                                                                             Smlouvě

       P04 Politika řízení dodavatelů

                                                       - 19/21 -

                                                            C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                               ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                               CESKE REPUBLIKY

Dodavatel bere na vědomí, že obj ednatel provádí Ano                Ne   Kap. 6.

pravidelnou kontrolu a roční hodnocení

dodavatelů.

Dodavatel bere na vědomí, že objednatel u                      Ano  Ne   Kap

významných dodavatelů ve spolupráci S auditorem                          18.

kybernetické bezpečnosti připravuje a realizuje

plán pro provádění kontrol zavedení

bezpečnostních opatření na straně dodavatele.

Tento plán musí obsahovat alespoň jednu

kontrolní návštěvu u dodavatele za 3 roky.                          Ne   Kap

Dodavatel bere na vědomí, že objednatel v rámci Ano

hodnocení významných dodavatelů provádí                                  19.

každoročně přezkoumání, zda služby, které

dodavatel poskytuje, jsou dodávány v souladu se

sjednanými požadavky a podmínkami, a že jsou

řádně řízeny kybemetické bezpečností incidenty a

související problémy.

P07 Politika řízení přístupu

Dodavatel bere na vědomí, že přístup k                         Ano  Ano  Kap

jednotlivým aplikacím a datům systému ICT smí                            6.1.

být povolen pouze na základě úspěšné autentizace

a autorizace uživatele.

Přístupy musí být přidělovány identitě uživatele               Ano  Ano  Kap

identifikované uživatelským jménem;                                       6.1.

identifikátory identity uživatele musí být

jednoznačné a vždy spojitelné S konkrétní fyzickou

osobou.

Identita a její platnost musí být                              Ano  Ano  Kap

zavedena/měněna/rušena během procesu                                     6.1.

vzniku/změny/ukončení pracovního vztahu

zaměstnance nebo na základě smluvního vztahu s

dodavatelem.

P22 Politika zvládání kybernetických

bezpečnostních incidentů

Dodavatel bere na vědomí, že zhotovitel je                     Ano  Ano  Kap

oprávněn při přípravě a provedení testů Za                               9.1.

přípravu a zvládání kybernetických

bezpečnostních incidentů provedení testů

součinnost potřebných zaměstnanců CS i

dotčených dodavatelů externích služeb.

Ostatní bezpečnostní dokumentace objednatele

Dodavatel má povinnost se seznámit S pravidly                  Ano  Ano

objednatele, která jsou obsažena v níže uvedeném                    Ano
                                                                    Ano
seznamu Ostatní bezpečnostní dokumentace                            Ano

objednatele, a která zohledňují jeho požadavky

systému řízení bezpečnosti infonnací a plnit je:

a) P00 Politika kybemetické bezpečnosti                        Ano

         ISCS

b) P03 Politika organizační bezpečnosti                        Ano

c) P04 Politika řízení dodavatelů                              Ano

                                     - 20/21 -

                                   C10 - Veřejné/osobní údaje
                                                                                        ‹;ELNi,SPı=-.EWA

                                                                                        CESKE REPUBLIKY

         d) P05 Politika bezpečnosti lidských zdrojů Ano                   Ano

         C) P07 Politika řízení přístupu                     Ano           Ano

         f) P22 Politika zvládání kybernetických             Ano           Ano

         bezpečnostních incidentů

         Minimální bezpečnostní standard, NÚKIB, (ve
         vztahu k dodavatelům)

         Dodavatel bere na vědomí, že objednatel je          Ano           Ano          Kap 5.
                                                                                        Kap
         povinen poučit relevantní osoby dodavatele o        Ano           Ano
                                                                                        17.3
         jejich povinnostech, teoreticky a prakticky je      Ano           Ano
                                                                                        Kap
         školit, seznámit je S platnými bezpečnostními       Ano           Ano
                                                             Ano           Ano          17.3
         _politikami a kontrolovat jej ich dodržování.       Ano           Ano
                                                                                        Kap
         V případě vyvíjeného infonnačního nebo              Ano           Ano
                                                             Ano           Ano          17.3
          komunikačního systému dodavatelem musí být         Ano           Ano

          definovány a dokumentovány následující              zvážit, zda   zvážit, zda

         _požadavky:                                         je            je
                                                             relevantní a  relevantní
         a) požadavky na licenční ujednání,
             vlastnictví kódu a práv duševního               zohlednit ve  El
                                                             smlo uvě
         vlastnictví,                                                      zohlednit

         b) požadavky na osvědčení kvality a                               ve
              správnosti provedených prací,                                smlo uvě

         c) požadavky na uložení zdrojového kódu,

         d) požadavky na právo přístupu k vývoji pro
              audit bezpečnosti a správnosti provedené

         práce,

         e) požadavky na smluvní podmínky na

         bezpečnost a zabezpečení kódu,

         Í) požadavky na provedení testů zranitelnosti

101      V před instalací v produkčním prostředí.

     2.    případě webových aplikací je dodavatel povinen

         OWASP zajistit vývoj dle principů definovaných ve
         Standardu     v aktuálním znění.

         Pro informační nebo komunikační systém vyvíjený

         externím dodavatelem musí být smluvně zajištěno

         právo auditu zdrojového kódu a dodržování

         požadavků na bezpečnost. Smluvně též musí být

         zajištěno uložení zdrojových kódů u důvěryhodné

         třetí strany (code escrow) v případě, že dodavatel

         nepředává zdrojový kód jako součást dodávky

         vyvíj eného programového vybavení (informačního

         nebo komunikačního systému systému).

                               - 21 /21 -

                       C10 - Veřejné/osobní údaje