Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
~ OLTERM&TD
1Qó:.o:, A.CIOvA
.,.OLEtHOSf
Smlouva o dodávce tepelné energie
uzavřená ve smyslu ust. § 76 zákona Č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy
v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve znění pozdějších předpisů,
a zákona Č. 45511991 Sb., o živnostenském podnikání ve znění pozdějších předpisů
ČíSLO: 1633/17T
Dodavatel:
Názevlfirma: OL TERM & TD Olomouc, a.s.
Sídlo: Janského 469/8, Povel, 779 00 Olomouc
Údaj o zápisu: Zapsána v obch. rejstř. u KS v Ostravě, sp.zn.: B/872
IČO: 47677511
DIČ: CZ47677511
Bankovní spoj.:
Zastoupena:
Kontakty:
(dále jen dodavatel)
Odběratel: a
Název/firma/jméno:
Adresa sídla/místa Společenství vlastníků jednotek domu Dolní náměstí 200/2, Olomouc
podn./bydliště:
Údaj o zápisu: Dolní náměstí 200/2, 779 00 Olomouc
IČO/dat. nar. : zapsána v rejstříku společenství vlastníků u KS v Ostravě, sp.zn.: S/12405
DIČ: 05611181
Bankovní spoj. :
Zastoupena:
Adresa pro doručování písemností: Správa nemovitostí Olomouc, a.s., Školní čp. 20212a, 771 41
Olomouc
Kontakty: tel.:
e-mail:
Odběratel je fyzickou osobou - spotřebitelem dle § 419 NOZ: ANQ-NE
(dále jen odběratel)
uzavírají tuto smlouvu o dodávce tepelné energie:
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01) Strana 1 (celkem 13)
~ OLTERM&lD ja'6"r. ".CIOVA.
.'OLEeNOST
v,
CASTA
Smluvní ujednání
ČI.A1. Předmět smlouvy
A1.1. Předmětem této smlouvy je dodávka tepelné energie v rozsahu a za podmínek uvedených v zákoně
č. 458/2000 Sb. o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých
zákonů (energetický zákon) u dodávek podléhajících licenci a za podmínek uvedených v zákoně Č. 455/1991 Sb.
o živnostenském podnikání v ostatních případech, a dále z.č. 406/2000 Sb. o hospodaření energií a za níže
stanovených podmínek ze zdroje tepelné energie dodavatele do odběmého tepelného zařízení odběratele.
A1.2. Dodavatel prohlašuje, že je na základě jemu udělených licencí, koncesí a živnostenských listů oprávněn
v rámci svého předmětu podnikání provozovat zdroje tepelné energie a dodávat tepelnou energii odběrateli za
úplatu.
A1.3. Odběratel prohlašuje, že je oprávněn ke sjednání dodávek tepelné energie pro odběmá místa uvedená v této
smlouvě.
Či. A2. Vysvětlení pojmů
Pro účely této smlouvy se rozumí:
A2.1. Dodávkou tepelné energie - dodávka energie tepla k dalšímu využití, a to ve formě tepla pro vytápění, pro
přípravu teplé vody, topné vody ajiné.
A2.2. Tepelným výkonem - výkon rezervovaný na tepelných zdrojích dodavatele pro zajištění tepelné pohody
napojených objektů odběratele.
A2.3. Zdrojem tepelné energie - zařízení, v němž se využíváním paliv nebo jiných typů energie získává tepelná
energie, která se předává teplonosné látce a dále zařízení pro dopravu tepelné energie tvořené tepelnými sítěmi a
předávacími stanicemi; tepelnou sítí se rozumí soustava zařízení sloužících pro dopravu tepelné energie nebo
i k propojení zdrojů mezi sebou.
A2.4. Soustavou zásobování tepelnou energií - soustava tvořená vzájemně propojeným zdrojem nebo zdroji
tepelné energie a rozvodným tepelným zařízením sloužící pro dodávky tepelné energie pro vytápění, chlazení,
ohřev teplé vody a technologické procesy, je-li provozována na základě licence na výrobu tepelné energie a
licence na rozvod tepelné energie; soustava zásobování tepelnou energií je zřizována a provozována ve veřejném
zájmu.
A2.5. Zásobovanou lokalitou - soubor všech objektů napojených na jeden zdroj nebo rozvod tepelné energie, ze
kterého je zajišťována dodávka tepelné energie jen pro tyto objekty.
A2.6. Odběrným tepelným zařízením - zařízení připojené na zdroj či rozvod tepelné energie, které je určeno pro
vnitřní rozvod a spotřebu tepelné energie v jednom stavebním objektu (budově) nebo v souboru objektů (budov)
odběratele. Tam, kde je instalován měřicí uzel, odběmé tepelné zařízení začíná za posledním uzávěrem na výstupu
z měřicího uzlu. U rozvodů teplé vody začíná odběmé zařízení za hlavními uzávěry objektu.
A2.7. Tepelnou přípojkou - zařízení, které vede teplonosnou látku ze zdroje tepelné energie nebo rozvodného
tepelného zařízení k odběmému tepelnému zařízení odběratele. Tepelná přípojka začíná na zdroji tepelné energie
nebo odbočením od rozvodného tepelného zařízení a končí vstupem do odběmého tepelného zařízení.
A2.8. Odběratelem tepelné energie - distributor, vlastník či společenství vlastníků odběmého tepelného zařízení
nebo jimi pověřená osoba (např. správce nemovitosti).
A2.9. Konečným spotřebitelem - fyzická či právnická osoba, která dodanou tepelnou energii pouze spotřebovává.
A2.10. Odběrem tepelné energie - převzetí dodávky tepelné energie od dodavatele ke konečné spotřebě nebo
dalšímu využití.
A2.11. Odběrným místem - místo, v němž přechází tepelná energie z vlastnictví dodavatele do vlastnictví odběratele.
Pro účely této smlouvy se odběmým místem rozumí vstup do odběmého zařízení odběratele v místě instalovaného
měřicího uzlu nebo v případě neměřených odběrů v místě hlavních domovních uzávěrů (dále též pata objektu).
A2.12. Místem předání - místo stanovení množství spotřebované dodávky.
A2.12.1.Místem předání dodávky teplé vody - výstup ze zdroje tepelné energie dodavatele.
A2.12.2.Místem předání dodávky tepla dle B1.2. a), b) a c) - odběmé místo.
A2.13. Splněním dodávky - splnění podmínek dodávky tepelné energie stanovených v této smlouvě a v přílohách
k této smlouvě v místě předání.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.J4-01) Strana 2 (celkem 13)
~ OLTERM&TD iirOO. •. s,. e I( C lOV A
O L € NO' ,
A2.I4. Měřicím uzlem - soubor měřicích, regulačních, bezpečnostních a jiných zařízení umístěných na přívodním a
zpětném potrubí ÚT odběrného zařízení odběratele sloužící k zjištění množství odebraného tepla pro vytápění a
k nastavení sjednaných parametrů topné látky. Měřicí uzel začíná obvykle vstupním uzávěrem objektu a končí
uzávěrem za měřidlem tepla včetně jímek pro umístění teploměru. V případě, kdy se vlastník měřicího uzlu liší od
vlastníka odběrného tepelného zařízení, má se za to, že část odběrného tepelného zařízení, na kterém je instalován
měřicí uzel, je vlastníkem odběrného tepelného zařízení jako půjčitelem půjčena dodavateli, jako vypůjčiteli do
bezplatného užívání ve smyslu § 2193 a násl. z.č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku ve mění pozd. předpisů.
A2.I5. Podlahovou plochou - podlahová plocha místností bytu a nebytového prostoru kromě teras, balkónů a lodžií
(i zasklených) a vedlejších prostorů, které jsou umístěny mimo byt; do podlahové plochy se započítává i plocha
zastavěná kuchyňskou linkou, vestavěným nábytkem, kamny nebo jiným topným tělesem. Nezapočítává se plocha
okenních a dveřních ústupků.
A2.I6. Podlahovou plochou nebytových prostorů pro účely poskytování teplé vody - podlahová plocha vynásobená
koeficienty stanovenými podle platné legislativy.
A2.I7. Ochranným pásmem - se rozumí souvislý prostor v bezprostřední blízkosti zařízení pro výrobu či rozvod
tepelné energie nebo v bezprostřední blízkosti plynárenského zařízení vymezený platnou legislativou.
A2.I8. Ekvitermní regulací - regulace parametrů teplonosné látky v závislosti na průběhu klimatických podmínek
(zejm. venkovní teploty).
A2.I9. Poměrovým měřidlem - nefakturační měřidlo (především TV) instalované v souladu s platnými technickými
normami u konečného spotřebitele a měřící s přesností stanovenou zvláštním předpisem '.
A2.20. Průměrnou denní teplotou venkovního vzduchu - čtvrtina součtu venkovních teplot měřených ve stínu
s vyloučením vlivu sálání okolních ploch v 7:00, 14:00 a ve 21:00 hod., přičemž teplota měřená ve 21:00 hod. se
počítá dvakrát.
A2.21. Průměrnou noční teplotou venkovního vzduchu - čtvrtina součtu venkovních teplot měřených v 23:00,01 :00,
03:00 a 05:00 hod. daného dne.
A2.22. Počtem denostupňů (DO) - rozdíl průměrné vnitřní výpočtové teploty ve vytápěných prostorách objektu ve "C
stanovené váženým průměrem podle m3 obestavěného vytápěného prostoru (obvykle +20 "C) a průměrné denní
teploty venkovního vzduchu ve dnech vytápění v otopném období ve "C (viz. body A2.20. této smlouvy), násoben
počtem dnů vytápění v daném období'.
A2.23. Základním režimem topení a ohřevu TV (16 hod.) - režim provozu zdroje tepelné energie a režim ohřevu TV
zpravidla od 5 :00 do 21 :00 hod. s tím, že začátek provozu zdroje tepelné energie může být
o 1 hod. dřívější (dle zahajování dodávky primárního média jeho dodavatelem a způsobu obsluhy zdroje) a konec
provozu zdroje tepelné energie o 1 hod. pozdější (dle útlumu dodávky primárního média jeho dodavatelem a
způsobu obsluhy zdroje). V období náběhu a útlumu zdroje tepelné energie (tj. ± 1 hodina) dodavatel nezaručuje
sjednané parametry.
Realizuje se u zdrojů tepelné energie, kde je sjednán (viz příloha Č. 5).
A2.24. Prodlouženým režimem topení a ohřevu TV (17 hod.) - režim provozu zdroje tepelné energie a režim ohřevu
TV zpravidla od 5:00 do 22:00 hod. (použitelný u lokalit a objektů s malou tepelnou setrvačností či malou zásobou
nahřáté TV) s tím, že začátek provozu zdroje tepelné energie může být o 1 hod. dřívější (dle zahajování dodávky
primárního média jeho dodavatelem a způsobu obsluhy zdroje). V období náběhu a útlumu zdroje tepelné energie
(tj. ± 1 hodina) dodavatel nezaručuje sjednané parametry.
V topení se realizuje u zdrojů tepelné energie, kde je sjednán (viz příloha Č. 5), následný den po poklesu
průměrných nočních teplot pod 2°C a ruší se následný den po vystoupení průměrných nočních teplot nad 2°C.
V ohřevu TV se realizuje u zdrojů tepelné energie, kde je sjednán (viz příloha Č. 5), a to do 22:00 hod.
A2.25. Celodenním režimem topení a ohřevu TV (24 hod.) - režim provozu zdroje tepelné energie a režim ohřevu
TV nepřetržitě celých 24 hod.
V topení se realizuje u zdrojů tepelné energie:
a) autonomně řízených, kde je sjednán (viz příloha Č. 5) následný den po poklesu průměrných nočních
teplot pod O°C a ruší se následný den po vystoupení průměrných nočních teplot nad O°C.
b) řízených z tepelného dispečinku, kde je sjednán (viz příloha Č..5). .
V ohřevu TV se reali~rijé u zdrojů tepelné energie, kde je sjednán (viz příloha Č. 5), a to nepřetržitě celých 24
hod.
, z.Č. 505/1990 Sb. o metrologii ve mění pozdějších předpisů Strana 3 (celkem 13)
2 vyhl. Č. 194/2007 Sb.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A- Smluvní ujednání (v. 14-01)
~ OLTERM&TD
~!)j AKCiOVÁ e ee ce é a e ar
A2.26. Nočním útlumem
a) zdrojů autonomně řízených - režim provozu zdroje tepelné energie a režim ohřevu TV uplatněný od
23:00 do 5:00 hod. tam, kde je uplatněn celodenní režim (24 hod.), kdy je teplotní křivka snížena na
dohodnutou úroveň (dle přílohy č. 5) a teplota TV snížena min. o 5°C, pokud není sjednáno jinak.
b) zdrojů řízených z tepelného dispečinku - režim topení a ohřevu TV uplatněný od 23:00 do 5:00 hod. tam,
kde je uplatněn celodenní režim (24 hod.), kdy je teplotní křivka snížena na sjednanou úroveň (viz příloha
č. 5) a teplota TV je snížena o 5°C. To znamená, že v 23:00 hod. přejde topení z denní křivky na noční
útlum. Je-Ii v tu chvíli venkovní teplota vyšší než oDe, topení se zastaví. Je-Ii v tu chvíli venkovní teplota
nižší než ooe pokračuje se v nočním topení dle útlumové křivky (regulované dle venkovní teploty). Je-Ii
pak dále v průběhu noci více než +2°e topení se odstaví a v průběhu noci se spustí jen při poklesu teploty
pod ooe v útlumovém režimu. Neklesne-li v průběhu noci teplota pod oDe, topení se spustí ráno v 5:00
hod. v základním režimu dle či. A.2.23. této smlouvy.
c) kotelen na tuhá paliva - režim provozu zdroje tepelné energie, kdy je po základním či prodlouženém
režimu topení kotel převeden do teplé zálohy (tj. kotel není vyhasnut, jsou uzavřeny přívody vzduchu), kdy
ovšem nelze vyloučit, že otopná tělesa mírně hřejí.
Realizuje se u zdrojů tepelné energie, kde je to sjednáno (viz příloha č. 5).
A2.27. Ztíženými podmínkami - režim provozu zdroje tepelné energie, kdy je sjednaná teplotní křivka navýšena
v závislosti na rychlosti větru, prvé navýšení o 10% se realizuje při síle větru 6 mis, při 12 mis a vyšší rychlosti
větru se křivka navýší o dalších 10%.
A2.28. Nouzovým provozem zdrojů - režim, kdy může být teplotní křivka základního režimu snížena o 15% a zdroj
tepelné energie nepřetržitě v provozu celých 24 hodin.
A2.29. Neoprávněným odběrem tepla:
a) odběr bez souhlasu dodavatele nebo v rozporu s energetickým zákonem a zákonem upravujícím oblast
hospodaření energií, či touto smlouvou,
b) odběr při opakovaném neplacení smluvených plateb včetně vyúčtování za odebranou tepelnou energii,
c) odběr bez měřicího zařízení nebo odběr přes měřicí zařízení, které v důsledku zásahu odběratele odběr
nezaznamenalo nebo zaznamenalo odběr menší než skutečný nebo byly v měřicím zařízení provedeny
takové zásahy, které údaje o skutečném odběru změnily,
d) odběr měřicím zařízením přemístěným bez souhlasu dodavatele,
e) odběr měřicím zařízením, na němž bylo porušeno zajištění proti neoprávněné manipulaci a nebyla splněna
povinnost podle § 78 odst. 4, zák. Č. 458/2000 Sb. ve znění pozd. předpisů,
f) odběr bez umožnění přístupu k měřicímu zařízení a neměřeným částem odběmého tepelného zařízení za
účelem provedení kontroly, odečtu, údržby, výměny či odpojení měřicího zařízení, přestože byl odběratel k
umožnění přístupu alespoň 15 dnů předem písemně nebo jiným prokazatelným způsobem vyzván.
A2.30. Stavem nouze - omezení nebo přerušení dodávek tepelné energie na celém území státu nebo jeho části
v důsledku:
a) živelní události,
b) opatření státního orgánu za nouzového stavu, stavu ohrožení státu nebo válečného stavu,
c) havárie na zařízení soustavy zásobování tepelnou energií,
d) smogové situace podle zvláštních předpisů",
e) teroristického činu,
f) nevyrovnané bilance v soustavě zásobování tepelnou energií,
g) ohrožení fyzické bezpečnosti nebo ochrany osob,
h) významného a náhlého nedostatku tepelné energie nebo ohrožení celistvosti soustavy zásobování
tepelnou energií, její bezpečnosti a spolehlivosti provozu.
Postup při vzniku a odstraňování stavu nouze v teplárenství je stanoven vyhl. Č. 225/2001 Sb.
3 z.č. 86/2002 Sb., o ochraně ovzduší Strana 4 (celkem 13)
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01)
~ OLTERM&TD
j(r~ AKCIOVÁ
SPOlICNO.'
ČI. A3. Cena a úplata za dodávku
A3.I. Ceny za dodávku tepelné energie jsou kalkulovány dodavatelem v souladu s platnou legislativou' jako ceny za
technickou jednotku tepelné energie u jednosložkové ceny, v případě dvousložkové ceny jako ceny s proměnnou
(variabilní) složkou ceny vztaženou na jednotkové množství tepelné energie a stálou (fixní) složkou ceny
vztaženou na jednotkové množství tepelné energie nebo na jednotku tepelného výkonu, jinak budou ceny
stanoveny jako ceny obvyklé za obdobné plnění poskytované v místě a čase.
A3.2. Jednotkové ceny tepelné energie jsou uvedeny v příloze Č. 1. této smlouvy.
A3.2.I. Pokud dojde ke změně cen tepelné energie, dodavatel písemně oznámí odběrateli takovou změnu
nejpozději do 15. dne měsíce předcházejícího měsíci uplatnění změny.
A3.2.2. V případě, že odběratel neakceptuje oznámenou cenu, je povinen tuto skutečnost písemně oznámit a
doručit dodavateli do data uplatnění změny ceny s odůvodněním, v čem považuje oznámenou cenu za
neoprávněnou. Nedojde-Ii takové oznámení dodavateli do data uplatnění změny ceny, má se cena
oznámená dodavatelem za sjednanou k datu doručení odběrateli.
A3.2.3. Oznámí-li odběratel dodavateli, že neakceptuje oznámenou cenu, a nedojde-li k dohodě o ceně do 30 dnů
od data uplatnění změny ceny, jsou smluvní strany povinny podat každá za sebe návrh na rozhodnutí
o ceně dotčenému orgánu státní správy.
A3.2.4. Po dobu do vydání pravomocného rozhodnutí o ceně je odběratel povinen platit cenu ve výši dodavatelem
oznámené. V případě rozhodnutí o ceně jiné jsou strany povinny provést vzájemné vyrovnání pohledávek,
a to do 15 dnů od data pravomocného rozhodnutí o ceně. Rozhodnutím o ceně se má cena za sjednanou.
A3.3. Ceny za dodávku studené vody (vodného - stočného) pro přípravu TV, pro bytový a nebytový odběr, jsou
cenami stanovenými společností dodávající vodu dodavateli, platnými v příslušném zúčtovacím období.
A3.4. Úplata za dodávku tepelné energie je splatná formou záloh na dodávku tepelné energie poskytnutých předem
v souladu s platebním kalendářem záloh (příloha Č. 3) a doplatku ceny určeného na základě vyúčtování na konci
zúčtovacího období (faktura za dodávku tepelné energie).
Či. A4. Práva a povinnosti stran
A4.I. Dodavatel se na základě této smlouvy zavazuje odběrateli po smluvní dobu odběru řádně dodávat tepelnou
energii splňující podmínky v této smlouvě stanovené.
A4.2. Odběratel se na základě této smlouvy zavazuje od dodavatele řádně odebírat po smluvní dobu odběru tepelnou
energii a za tuto dodávku řádně platit.
A4.3. Smluvní strany se zavazují dodržovat podmínky stanovené zákonem, prováděcími předpisy a touto smlouvou.
A4.4. Odběratel může provozovat vlastní náhradní nebo jiný zdroj tepelné energie, který je propojen s rozvodným
zařízením, jakož i dodávat do tohoto zařízení teplo z vlastního zdroje tepelné energie, pouze po dohodě
s dodavatelem'.
A4.5. Odběratel je povinen při změně parametrů teplonosné látky v souladu s územní energetickou koncepcí nebo
v zájmu technického rozvoje, v případě, že je vlastníkem připojených odběmých tepelných zařízení a spotřebičů,
povinen upravit na svůj náklad ve stanovených přiměřených lhůtách svá zařízení a spotřebiče tak, aby vyhovovaly
uvedeným změnám".
A4.6. Pro účely styku s dodavatelem (v oblasti provozních podmínek dodávky, parametrů teplonosné látky a
sjednávání režimu provozu zdroje tepelné energie a teplotní křivky), se odběratel zavazuje jmenovitě určit
pověřeného zástupce pro každé odběmé místo a jeho jméno a kontaktní spojení písemně oznámit dodavateli do
3 pracovních dnů od uzavření této smlouvy a případné změny se odběratel zavazuje písemně oznámit dodavateli
vždy do 3 pracovních dnů od toho, kdy změna nastala. Závazný vzor pověření odběratele je uveden v příloze Č. 6.
A4.7. Změny kontaktních údajů dodavatele v oblasti provozních podmínek dodávky a parametrů teplonosné látky,
sjednávání režimu provozu zdroje tepelné energie a teplotní křivky, kontroly a běžné údržby se dodavatel zavazuje
oznámit odběrateli písemnou formou do 3 pracovních dnů od toho, kdy změna nastala.
A4.8. Dodavatel se zavazuje umožnit pověřenému zástupci odběratele kontroly teploty teplonosné látky, teploty TV
a naměřených hodnot u měřidel.
4 z.č. 526/1990 Sb. o cenách a předpisy související Strana 5 (celkem /3)
5 z.č. 458/2000 Sb., § 77, odst. 4
6 z.č. 458/2000 Sb., § 77, odst. 3
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.l4-0J)
~ OLTERM&TD
~ AXCIOVA ."OLICNOSl
A4.9. Odběratel se zavazuje umožnit dodavateli trvale volnou přístupovou cestu k zařízení dodavatele (patní měřidlo,
uzavírací a regulační armatury, objektová předávací stanice aj.), umístěnému v objektu odběratele, která bude
odpovídat platným stavebním, bezpečnostním a hygienickým předpisům. Pracovníci dodavatele jsou povinni se na
výzvu odběratele, vlastníka objektu nebo jeho oprávněného uživatele (nájemníka, podnájemníka) prokázat
průkazem zaměstnance, jehož vzor je uveden v příloze č. 7. Vstup do objektu, kde se nachází tepelný zdroj, bude
zaznamenán v provozním deníku tepelného zdroje. Přístup bude zajištěn odběratelem předáním všech potřebných
klíčů od vstupních, spojovacích a vchodových dveří v zásobovaných objektech dodavateli. V případě výměny
zámků se odběratel zavazuje předat dodavateli nové klíče bezodkladně, nejpozději do 3 pracovních dnů od toho,
co ke změně došlo, jinak odběratel odpovídá za případnou vniklou škodu. O předání klíčů se vyhotoví zápis
podepsaný pověřenými zástupci obou smluvních stran. Dodavatel se zavazuje zabránit zneužití předaných klíčů.
A4.10. Odběratel je povinen umožnit dodavateli zajistit proti neoprávněné manipulaci a proti poškození hlavní
uzávěry na vstupu do odběrného zařízení odběratele, napojovací uzly, měřicí zařízení tepla a průtoku, regulační
zařízení a plomby na regulačních armaturách a měřidlech, popř. celý zdroj tepelné energie, které jsou umístěny
v objektu odběratele a které obsluhuje dodavatel. K takto zajištěným zařízením je odběratel oprávněn přistupovat
pouze za účasti dodavatele. Zjistí-li odběratel takové poškození nebo došlo-li k neoprávněné manipulaci třetí
osobou je odběratel povinen to neprodleně oznámit dodavateli.'
A4.11. Odběratel je povinen provést v zásobovaném objektu taková opatření, aby zajistil proti neoprávněné
manipulaci veškeré nastavovací prvky, které neobsluhuje dodavatel, a které slouží k hydraulickému nastavení
topení a TV. V případě neoprávněné manipulace nebo poškození uvedeného zařízení, které budou mít vliv na
kvalitu dodávek nebo na provozní stav zařízení dodavatele, je odběratel povinen uhradit veškeré náklady
související s nápravou, uvedením zařízení do provozu a nahradit případně vzniklou škodu.
A4.12. Odběratel nesmí na odběrném tepelném zařízení nebo jeho částech, kterými prochází neměřená dodávka
tepelné energie, provádět jakékoliv úpravy bez předchozího písemného souhlasu dodavatele8.
A4.13. Odběratel se zavazuje poskytnout dodavateli nezbytnou součinnost při projektování a změnách teplotních
diagramů pro objekty, které obhospodařuje. Průběh teplotních diagramů musí splňovat požadavky na zajištění
tepelné pohody konečných spotřebitelů. Odběratel uzavřením této smlouvy dává souhlas k vytápění objektů dle
teplotních diagramů uvedených v příloze č. 5 této smlouvy.
A4.14. Dodavatel si vyhrazuje právo provést změny a úpravy výsledné teplotní křivky a režimu provozu zdroje
tepelné energie, pokud by taková výsledná teplotní křivka a režim provozu zdroje tepelné energie byli technicky
nepřiměřeně obtížné nebo spojené s nepřiměřenými náklady na realizaci.
A4.15. Dojde-li dodatečně k nepředvídané změně ve spotřebě tepla a TV, může odběratel požádat o změnu
smluveného množství odběru tepla a TV (viz přihláška k odběru), nejpozději však 15 dnů před koncem
zúčtovacího období. Změna bude účinná od 1. dne následujícího kalendářního měsíce. Oprávněnému požadavku
na snížení odběru z důvodu hospodárnosti nebo racionalizace je dodavatel povinen vyhovět. Odběratel je povinen
nahradit dodavateli nutné náklady, které mu v souvislosti se změnou vznikly. V případě snížení smluveného
množství odběru o více než 20% má odběratel nárok na poměrné snížení výše sjednaných záloh. V případě
zvýšení smluveného množství odběru o více než 10% je dodavatel oprávněn jednostranně provést poměrné
zvýšení výše sjednaných záloh.
A4.16. Změna sjednaného režimu zdroje tepelné energie
Odběratel je oprávněn za dodržení níže uvedených podmínek žádat změnu sjednaného režimu provozu zdroje
tepelné energie a teplotní křivky:
A4.16.1. Pokud vznikne požadavek od jednoho odběratele na změnu sjednaného režimu provozu zdroje tepelné
energie a teplotní křivky zdroje tepelné energie, ze kterého je dodávána tepelná energie pouze pro tohoto
odběratele, bude navrhovaná změna dodavatelem posouzena, a je-li možná, bude provedena. Žádost
o změnu musí být předložena odběratelem případně pověřeným zástupcem v písemné formě, nebo zaslána
faxem či elektronickou poštou s tím, že originál žádosti bude bezodkladně doložen.
A4.16.2. Pokud vznikne totožný požadavek od všech odběratelů na změnu sjednaného režimu provozu zdroje
tepelné energie a teplotní křivky jednoho zdroje tepelné energie, ze kterého je tepelná energie dodávána
výlučně pro tyto odběratele, bude navrhovaná změna posouzena dodavatelem, a je-li možná, bude
provedena. Žádost o změnu musí být předložena všemi odběrateli případně jejich pověřeným zástupcem
v písemné formě, nebo zaslána faxem či elektronickou poštou s tím, že originál žádosti bude bezodkladně
doložen.
7 z.č. 458/2000 Sb., § 78, odst. 4 Strana 6 (celkem 13)
8 z.č. 458/2000 Sb., § 77, odst. 7
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.l4-0I)
'i9 OLTERM&TD IO'tó. ...K C lOV Á ••• O LEe HO' ,
A4.16.3.Pokud vznikne požadavek od jednoho nebo více odběratelů na změnu sjednaného režimu provozu zdroje
tepelné energie a teplotní křivky jednoho zdroje tepelné energie, ze kterého jsou zásobováni i jiní
odběratelé, zašle odběratel, který o změnu žádá, písemný návrh změn dodavateli. Dodavatel
s navrhovanou změnou seznámí ostatní odběratele napojené na stejný zdroj tepelné energie a stanoví jim
lhůtu pro vyjádření. Dodavatel shromáždí písemná stanoviska všech odběratelů, kterých se změna týká a
provede jejich vyhodnocení. Pro určení výsledné teplotní křivky a režimu provozu zdroje tepelné energie
je rozhodující poměr otápěné podlahové plochy jednotlivých odběratelů napojených na stejný zdroj
tepelné energie k celkové otápěné ploše z téhož zdroje. Za odběratele, který se nevyjádřil ve stanovené
lhůtě, rozhoduje dodavatel, a to rovněž v poměru otápěné podlahové plochy. Pro rozhodnutí o změně je
potřebný shodný projev vůle odběratelů, kteří mají v součtu nadpoloviční většinu otápěné podlahové
plochy. Výsledný režim provozu zdroje tepelné energie a teplotní křivku oznámí dodavatel odběratelům.
A4.16.4.Dodavatel se zavazuje zrealizovat sjednanou změnu režimu provozu zdroje tepelné energie a teplotní
křivky zdroje tepelné energie bezodkladně ve lhůtě co nejkratší s přihlédnutím k technickým možnostem
zdroje tepelné energie a ke způsobu jeho obsluhy.
A4.17. Odběratel má právo, v případě pochybnosti o správnosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na měřicím
zařízení, nechat je dodavatelem přezkoušet v souladu s ustanoveními reklamačního řádu (ČI. B5. smlouvy).
A4.18. Dodavatel si vyhrazuje právo provádění kontroly měřidel konečné spotřeby TV, které jsou majetkem
odběratele, z hlediska splnění požadavku zákona Č. 505/1990 Sb. o metrologii ve znění pozdějších předpisů, pokud
byly údaje těchto měřidel použity při vyúčtování dle ČI. B3. smlouvy. V případě nedodržení požadavku tohoto
zákona pro tyto měřidla nebo byla-li zjištěna manipulace s měřidly, která mohla mít vliv na správnost údajů
měření, nebudou údaje použity pro vyúčtování.
A4.19. Dodavatel má právo omezit nebo přerušit dodávku tepelné energie v nezbytném rozsahu a na nezbytně nutnou
dobu v těchto případech":
a) při bezprostředním ohrožení života, zdraví nebo majetku osob a při likvidaci těchto stavů;
b) při stavech nouze nebo činnostech bezprostředně zamezujících jejich vzniku;
c) při provádění plánovaných rekonstrukcí, oprav, údržbových a revizních prací, pokud jsou oznámeny
nejméně 15 dní předem;
d) při provádění nutných provozních manipulací na dobu 4 hodin;
e) při havarijním přerušení či omezení nezbytných provozních dodávek teplonosné látky nebo paliva energií
poskytovaných jinými dodavateli
t) při nedodržení povinností odběratele podle § 77, odst. 3 z.Č. 458/2000 Sb.
g) při vzniku a odstraňování havárií a poruch na zařízeních pro rozvod a výrobu tepelné energie na dobu
nezbytně nutnou;
h) jestliže odběratel používá zařízení, která ohrožují život, zdraví nebo majetek osob nebo ovlivňují kvalitu
dodávek v neprospěch dalších odběratelů;
i) při neoprávněném odběru;
Při stavech nouze'? jsou dodavatel i odběratel povinni se podřídit omezení spotřeby. Dodavatel může
v nezbytném rozsahu využívat zařízení odběratelů.
A4.20. Dodavatel je oprávněn v případě prodlení odběratele s peněžitým plněním počínaje dnem následujícím po dni
splatnosti pohledávky dodavatele a v případě prodlení odběratele s nepeněžitým plněním (např. oznámení údajů)
zaslat odběrateli 1. upomínku a po uplynutí 15 dnů od data odeslání 1. upominky zaslat odběrateli 2. upomínku.
Upomínky jsou sankcionovány smluvními pokutami dle bodu A5.11. této smlouvy. Pokud odběratel dlužné plnění
neuhradí nebo nezjedná nápravu v plnění nepeněžitého závazku, je dodavatel oprávněn splnění závazku odběratele
vymáhat.
A4.21. Dodavatel má právo omezit či pozastavit dodávku tepelné energie v případě platební nekázně odběratele, a to
na dobu, než dojde k uhrazení dluhu včetně příslušenství k dluhu nebo odstoupení od smlouvy dodavatelem
z titulu prodlení odběratele s placením ve smyslu bodu A6.7. této smlouvy. Platební nekázní se rozumí neplacení
záloh a faktur za dodávku tepelné energie, neplacení záloh nebo faktur za dodávku tepelné energie v termínu
splatnosti, částečné úhrady záloh nebo faktur za dodávku tepelné energie a jiné. Dojde-li k takové platební
nekázni, je odběratel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu dle bodu A5.1. a A5.2. této smlouvy.
A4.22. Dodavatel se zavazuje plánované opravy, údržbové a revizní práce, které mohou způsobit omezení či přerušení
dodávky tepla pro vytápění, provádět mimo otopné období".
9 z.č. 458/2000 Sb., § 76, odst. 4 Strana 7 (celkem 13)
'o Z.Č.458/2000 Sb., § 88, odst. 3
II vyhl. Č. 194/2007 Sb., § 3, odst. 6
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01)
~ OLTERM&TD
~ AKCiOVÁ '''OLEtNOS'
A4.23. Letní odstávka v dodávce TV z důvodu plánované údržby v rozsahu do 14 dnů se uskuteční v termínu
sjednaném mezi dodavatelem a odběratelem, jinak termín a dobu odstávky dodavatel písemně omámí odběrateli
nejméně 10 kalendářních dnů před jejím započetím. Odběratel je povinen termín a dobu odstávky omámit
konečným spotřebitelům 12.
A4.24. Odběratel je povinen předložit dodavateli novou přihlášku k odběru tepelné energie':' v těchto případech:
a) při přihlášení nového odběrného tepelného zařízení;
b) při rozšíření nebo rekonstrukci svého odběrného tepelného zařízení;
c) při zvýšení odběru v důsledku zavedení vícesměnného provozu;
d) při změně příkonu uvedeného v přihlášce;
e) při změně podlahové plochy (zejména při změně využití objektů).
V případě změny jiných skutečností uvedených v přihlášce, než jsou výše uvedené, je odběratel povinen
nejpozději do 10 dnů tuto změnu písemně ohlásit dodavateli.
Dojde-li k nárůstu odběrných míst je dodavatel oprávněn navýšit odběrateli zálohy na dodávku tepelné energie.
V případě porušení povinností odběratele uvedených v tomto bodě je dodavatel oprávněn postupovat podle
bodu A5.6. této smlouvy.
A4.25. Odběratel je povinen v dostatečném předstihu, nejméně však 30 dnů předem, projednat s dodavatelem a nechat
dodavatelem odsouhlasit všechny připravované změny v objektu, které mohou mít vliv na sjednané parametry dle
příloh Č. 2, 4, a 5 této smlouvy, zejména zateplení objektu, instalaci termostatických ventilů, regulátorů tlaku,
patních či oběhových regulací, změny otápěných ploch, odpojení otopných těles apod. Dodavatel provede
posouzení dle odběratelem předložené projektové dokumentace, a to zejména z hlediska vlivu na provoz systému a
měření a o tomto vydá do 30 dnů od předložení podkladů závazný posudek, kterým je odběratel povinen se řídit.
V případě porušení povinností odběratele uvedených v tomto bodě je dodavatel oprávněn postupovat podle bodu
A5.6. této smlouvy.
A4.26. Odběratel je povinen vracet dodavateli veškerou teplonosnou látku obíhající v systému. Odběratel je povinen
nejpozději 5 dnů předem písemně omámit dodavateli veškeré skutečnosti, které mají souvislost s návratností
teplonosné látky, tj. zejména vypouštění topného systému nebo jeho části v souvislosti s opravami nebo úpravami
odběrného tepelného zařízení. V případě porušení povinností odběratele uvedených v tomto bodě je dodavatel
oprávněn postupovat podle bodu A5.6. této smlouvy.
A4.27. Odběratel se zavazuje (pokud je to technicky možné) provádět opravy odběrného tepelného zařízení s použitím
technologií, které nevyžadují vypouštění systému. V případě vypouštění systému z důvodů oprav na tepelném
zařízení odběratele, uhradí odběratel veškeré náklady související s uvedením systému do původního stavu.
A4.28. Odběratel je povinen omámit dodavateli změnu údajů uvedených v této smlouvě a vztahujících se k osobě
odběratele (fmna (jméno), sídlo (adresa), statutární zástupce, pověřená osoba, bank. spojení, prodej závodu nebo
části závodu, vstup do likvidace nebo prohlášení konkursu), nebo ke sjednaným odběrným místům, a to písemně
ve lhůtě nejpozději do 15 dnů od toho, kdy tato změna nastala. V případě porušení povinností odběratele
uvedených v tomto bodě je dodavatel oprávněn postupovat podle bodu A5.6. této smlouvy.
A4.29. Odběratel tímto uděluje v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 zákona Č. 10112000 Sb. o ochraně osobních údajů
dodavateli jako správci souhlas se zpracováním údajů o odběrateli za účelem poskytování plnění z této smlouvy,
vyřizování oprávněných nároků jiných odběratelů uplatněných v souvislosti s odběrem tepelné energie
odběratelem (např. rozúčtování TV) a nabídky služeb dodavatele. Dodavatel výslovně není oprávněn poskytnout
osobní údaje o odběrateli třetí osobě za účelem zasílání reklamních a propagačních materiálů. Dodavatel se
zavazuje zpracovávat údaje o odběrateli prostředky a způsobem garantujícím dostatečnou ochranu údajů před
nepovolanými osobami. Dodavatel je oprávněn předat shromážděné údaje ke zpracování pouze zpracovateli, který
poskytne dostatečné záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany osobních údajů odběratelů.
A4.30. Odběratel bere na vědomí a zavazuje se dodržovat ochranná pásma 14. Stavební činnosti a úpravy terénu
v ochranných pásmech, které by mohly ohrozit bezpečný provoz a údržbu zařízení pro výrobu či rozvod tepelné
energie, je možno provádět pouze s předchozím písemným souhlasem dodavatele.
A4.31. Odběratel bere na vědomí, že dodávka topné látky je dodavatelem ekvitermně regulována na základě
sjednaných teplotních diagramů a konečnou byť i rozdílnou tepelnou pohodu v jednotlivých místnostech musí
odběratel nebo konečný spotřebitel zajistit funkčním regulačním zařízením na odběrném tepelném zařízení
(otopném tělese - konečném prvku soustavy)".
12 vyhl. č. 194/2007 Sb., § 4, odst. 5 Strana 8 (celkem J3)
13 viz příloha č. 2 smlouvy
14 ve smyslu z.č. 458/2000 Sb., § 87 a bodu A2.17. smlouvy
15 vyhl. 193/2007 Sb., § 4, odst. 1
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.l4-0J)
~ OLTERM&TD I7rL.o, e ". "K C lOV A • P O l E
O, T
A4.32. Dodavatel neodpovídá za rozúčtování nákladů na tepelnou energii odběratelem konečným spotřebitelům".
Nároky konečného spotřebitele ve věcech dodávek tepelné energie nelze uplatňovat přímo u dodavatele.
A4.33. Dodavatel se zavazuje plánovanou výměnu měřidel tepelné energie oznámit odběrateli, a to nejméně 3 dny
předem. V případě vzniku havárie, poruchy či jiného poškození měřidla tepelné energie je dodavatel povinen
oznámit takovou skutečnost odběrateli do 3 pracovních dnů od toho, kdy taková skutečnost nastala. Toto
ustanovení se nevztahuje na provozní údržbu měřidel.
Či. A5. Sankce
Odběratel a dodavatel se dohodli na těchto sankcích:
A5.1. Při nedodržení termínu splatnosti sjednaných záloh na dodávku tepelné energie je odběratel povinen zaplatit
dodavateli smluvní pokutu ve výši z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Smluvní pokutu dle
předchozí věty je odběratel povinen zaplatit dodavateli za dobu prodlení se zaplacením zálohy. Doba prodlení se
zaplacením zálohy začne plynout prvním dnem následujícím po dni splatnosti zálohy uvedeném v platebním
kalendáři (příloha č. 3) a končí dnem zaplacení zálohy. Nedojde-li k zaplacení zálohy, končí doba prodlení dnem
předcházejícím dni splatnosti faktury (daňového dokladu), kterou se dlužná záloha nebo její část zúčtovává.
A5.2. Při nedodržení termínu splatnosti faktur za dodávku tepelné energie je odběratel povinen zaplatit dodavateli
smluvní pokutu ve výši z dlužné částky za každý započatý den prodlení.
A5.3. Zjistí-Ii dodavatel ovlivnění údajů nebo poškození měřidel tepla nebo průtoku (včetně plomb), kterých je
dodavatel vlastníkem nebo oprávněným uživatelem a tyto jsou umístěny v místě odběrateli nebo koncovému
spotřebiteli přístupném, je dodavatel oprávněn stanovit množství dodávky tepelné energie náhradním způsobem
v souladu s ustanoveními pro Stanovení množství tepelné energie (ČI. B3. smlouvy). Zjistí-li dodavatel, že k
ovlivnění údajů nebo poškození měřidel tepla nebo průtoku (včetně plomb) došlo odběratelem nebo koncovým
spotřebitelem úmyslně nebo vědomě, je odběratel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši Kč
za každý zjištění případ a nahradit náklady na uvedení do původního stavu.
A5.4. V případě neoprávněného odběru dle bodu A2.29. této smlouvy a v případě porušení ustanovení bodu A4.12.
této smlouvy je odběratel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výší Kč a náhradu škody vzniklé
neoprávněným odběrem vypočtenou způsobem, který je stanoven zvláštním právním předpísern'".
A5.5. Neumožní-Ii odběratel dodavateli přístup dle bodu A4.9. této smlouvy, je odběratel povinen zaplatit dodavateli
smluvní pokutu ve výši Kč za každý zjištěný případ.
A5.6. V případě porušení povinností odběratele dle bodu A4.24., A4.25., A4.26. a A4.28. této smlouvy je odběratel
povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši Kč za každý zjištěný případ.
A5.7. Oznámí-li odběratel dodavateli nesprávné nebo zkreslené údaje z poměrových měřidel spotřeby je odběratel
povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši Kč za každý případ a nahradit náklady spojené
s opravným vyúčtováním spotřeby.
A5.8. V případě porušení povinností odběratele dle bodu B 1.1O. smlouvy je odběratel povinen zaplatit dodavateli
smluvní pokutu Kč za každý zjištěný případ.
A5.9. Pokud odběratel svévolně provede, nebo nechá provést v rozporu s touto smlouvou nebo příslušnými právními
předpisy odpojení od tepelných rozvodů dodavatele, nebo jinak zamezí řádné dodávce tepelné energie, je povinen
zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši Kč za každý zjištěný případ a dále uhradit dodavateli náklady
na uvedení do původního stavu, nahradit vzniklou škodu a ušlý zisk přesahující smluvní pokutu. Ušlý zisk se
stanoví rozdílem dodávaného množství před a po zásahu, po dobu od data neoprávněného zásahu do doby zjednání
nápravy.
A5.10. V případě neoprávněné reklamace je odběratel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši Kč a
uhradit případné vzniklé náklady na ověření správnosti údajů, kterými byla tato reklamace podložena. Takovými
náklady jsou zejména náklady na provedení kontrolního měření, dopravu, znalečné, aj.
A5.11. V případě vystavení 2. upomínky dle bodu A4.20. této smlouvy je odběratel povinen zaplatit dodavateli
smluvní pokutu ve výši Kč + poštovné.
A5.12. V případě oprávněné reklamace se dodavatel zavazuje vyplatit odběrateli fmanční částku oprávněně
reklamovaného plnění, a to ve lhůtě 14 dnů od data odeslání písemného vyrozumění o oprávněnosti reklamace.
A5.13. V případě prokazatelného nedodržení podmínek dodávky stanovených v Pravidlech pro vytápění a dodávku
TV (ČI. B2. smlouvy) vinou dodavatele, je dodavatel povinen na žádost odběratele snížit cenu za dodávku tepelné
energie o 10%, a to za období, kdy stanovené podmínky nebyly dodrženy. Současně se dodavatel zavazuje uhradit
odběrateli smluvní pokutu ve výši Kč za každý prokázaný případ. Tento nárok je možno uplatnit ve lhůtě
30 dnů od prokázání. Toto ustanovení se nevztahuje na případy uvedené v § 76 odst. 4 zákona Č. 458/2000 Sb.
16 vyhl. Č. 372/2001 Sb.
17 vyhl. Č. 478/2006 Sb.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01) Strana 9 (celkem 13)
~ OLTERM&TD
~ AKCIOV" .'OLltNOST
A5.14. Zaplacením smluvní pokuty dle bodu A5.1. a A5.2. této smlouvy nezaniká nárok dodavatele jako věřitele na
úrok z prodlení dle ustanovení § 1970 a násl. obč. zák. Zaplacením smluvní pokuty ve všech případech nezaniká
nárok dodavatele na náhradu škody a ušlého zisku přesahující smluvní pokutu. Zaplacením smluvní pokuty se
dlužník nezbavuje povinnosti poskytnout plnění závazků, které smluvní pokuta zajišťuje. Zaplacením se rozumí
okamžik připsání peněžitých prostředků ve prospěch účtu dodavatele. Veškeré platby přijaté dodavatelem od
odběratele je dodavatel bez ohledu na identifikaci platby odběratelem oprávněn použít nejprve ke krytí
příslušenství dluhu, zůstatek pak k úhradě nejstarší splatné pohledávky.
A5.15. Není-Ii uvedeno jinak, je smluvní pokuta splatná do 14 dnů od data uplatnění oprávněnou smluvní stranou
u smluvní strany povinné.
A5.16. Ostatní ustanovení týkající se smluvní pokuty se řídí ustanoveními občanského zákoníku.
ČI. A6. Platnost smlouvy
A6.1. Doba trvání smluvního vztahu se sjednává pro každé odběmé místo a je uvedena v příloze Č. 2 - Přihláška
k odběru tepelné energie.
A6.2. Tato smlouva o dodávce tepelné energie zaniká za podmínek uvedených v této smlouvě, a to:
A6.2.1. Jako celek:
a) písemnou dohodou, a to k datu uvedenému v dohodě;
b) přehlášením všech odběmých míst na nového odběratele dle bodu A6.6. této smlouvy;
c) uplynutím sjednané doby, byla-li smlouva uzavřena na dobu určitou;
d) uplynutím výpovědní doby, byla-li smlouva uzavřena v rozsahu všech odběmých míst na dobu neurčitou;
e) ukončením dodávky do posledního (jediného) sjednaného odběmého místa, a to ke dni, kdy taková událost
nastane;
f) odstoupením dodavatele dle bodu A6.7. této smlouvy, a to ke dni doručení oznámení o odstoupení
odběrateli;
g) zánikem smluvní strany bez právního nástupce.
A6.2.2. V rozsahu odběrného místa:
a) písemnou dohodou, a to k datu uvedenému v dohodě;
b) přehlášením odběmého místa na nového odběratele dle bodu A6.6. této smlouvy;
c) uplynutím sjednané doby, byla-li dodávka do odběmého místa sjednána na dobu určitou;
d) uplynutím výpovědní doby, byla-li dodávka do odběmého místa sjednána na dobu neurčitou;
e) odstoupením dodavatele dle bodu A6.7. této smlouvy, a to ke dni doručení oznámení o odstoupení
odběrateli;
f) v případě dle bodu A6.8. této smlouvy, a to ke dni doručení oznámení odběrateli;
g) zánikem odběmého místa, a to ke dni, kdy taková událost nastane.
A6.3. Odběratel je oprávněn tuto smlouvu jako celek vypovědět s 6-ti měsíční výpovědní lhůtou plynoucí prvním
dnem měsíce následujícího po měsíci doručení výpovědi, a to pouze v případě, že dodávka do všech odběmých
míst je sjednána na dobu neurčitou. Ukončením této smlouvy jako celku se ukončuje dodávka do všech sjednaných
odběmých míst. Odběratel je povinen umožnit dodavateli k tomuto dni provedení opatření souvisejících
s ukončením odběru tepelné energie a provedením posledního odečtu měřidel tepla na všech odběmých místech.
A6.4. V ostatních případech platí smluvní doby a výpovědní důvody uvedené pro jednotlivá odběmá místa v příloze
č.2.
A6.5. Není-li v příloze Č. 2 pro odběmé místo uvedeno jinak, je dodávka do tohoto odběmého místa sjednána na
dobu neurčitou, přičemž dodávku je možné vypovědět pouze písemně s 6 měsíční výpovědní lhůtou. Výpovědní
lhůta začne plynout prvního dne kalendářního měsíce následujícího po dni doručení výpovědi. Dodávka tepelné
energie do odběmého místa bude ukončena v průběhu posledního dne výpovědní lhůty. Odběratel je povinen
umožnit dodavateli k tomuto dni provedení opatření souvisejících s ukončením odběru tepelné energie a
provedením posledního odečtu měřidla tepla.
A6.6. Ukončení dodávky tepelné energie v průběhu výpovědní lhůty dle bodu A6.5. této smlouvy je možné pouze
přehlášením odběmého místa na jiného (nového) odběratele za současného splnění všech těchto podmínek:
a) odběratel uhradil veškeré své závazky vůči dodavateli včetně závazků ve splatnosti a případného
příslušenství závazků včetně smluvních pokut;
b) nový odběratel má uzavřenou s dodavatelem platnou smlouvu na dodávku tepelné energie;
c) nový odběratel má přihlášeno přehlašované odběmé místo (s odkládací podmínkou);
d) nový odběratel uzavře se stávajícím odběratelem dohodu o termínu přehlášení odběmého místa, kdy tento
termin musí být stanoven ke konci zúčtovacího období (viz bod B 1.1. smlouvy);
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.l4-0I) Strana 10 (celkem 13)
e) nový odběratel uhradí zálohu na dodávku tepelné energie pro první zúčtovací období po datu přehlášení a
předloží dodavateli doklad o provedení úhrady (výpis z účtu, ústřižek poštovní složenky, příjmový doklad
dodavatele);
t) odběratel nebo nový odběratel doručí dodavateli doklady o splnění výše uvedených podmínek nejpozději
5 pracovních dnů před dohodnutým termínem přehlášení.
A6.7. V případě prodlení odběratele s placením nebo plněním nepeněžitého závazku po dobu delší než tři měsíce a
v případě, že odběratel neoznámí převod práv a povinností formou prodeje závodu nebo části závodu ve lhůtě
uvedené v bodě A4.28. této smlouvy je dodavatel oprávněn jednostranně odstoupit od této smlouvy nebo její části
specifikované rozsahem odběmých míst s okamžitou účinností ke dni doručení oznámení o odstoupení odběrateli.
Povinnosti dodavatele pak zanikají dnem doručení. Závazky odběratele tímto vzniklé po dobu trvání smluvního
vztahu nezanikají. Odběratel odpovídá dodavateli za vzniklou škodu a ušlý zisk.
A6.8. V případě, že dodavateli zanikne právo dodávat tepelnou energii ze zdroje tepelné energie, ze kterého je
zásobeno odběmé místo odběratele, tato smlouva zaniká v rozsahu dotčeného odběmého místa. Tuto skutečnost je
dodavatel povinen oznámit odběrateli.
A6.9. Pokud dojde k zániku smlouvy před ukončením zúčtovacího období, bude konečné vyúčtování provedeno až
po ukončení zúčtovacího období, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
A6.10. Práva a povinnosti z této smlouvy vyplývající je odběratel oprávněn převést na třetí stranu pouze s předchozím
písemným souhlasem dodavatele, jinak je tento převod vůči dodavateli neplatný a odběratel odpovídá dodavateli
za případnou vzniklou škodu.
A6.11. Odběrná místa, do kterých je sjednána dodávka na základě této smlouvy, jsou evidována dodavatelem.
Dodavatel se zavazuje nejméně jednou ročně zaktualizovat seznam odběmých míst a v případě, že došlo ke
změně, aktualizovaný seznam zaslat Odběrateli na vědomí.
ČI. A7. Závěrečná ustanovení
A7.1. Ujednání uvedená v této smlouvě se vztahují na všechna sjednaná odběrná místa odběratele (viz příloha č.2),
pokud není k odběmému místu výslovně sjednáno jinak.
A7.2. Skutečnosti podstatně ovlivňující úroveň vyúčtování nebo uplatnění sankcí ve smyslu ustanovení ČI. A5. této
smlouvy se považují za prokázané, pokud byly zjištěny společně pověřenými zástupci obou smluvních stran a
pokud byl o předrnětné věci vyhotoven zápis, potvrzený zástupci obou stran, nebo pokud byl o nich proveden
znalecký posudek, se kterým se měly obě strany možnost seznámit. Setkání zástupců se musí uskutečnit do 24
hodin od prokazatelného oznámení (telefonicky, osobně, elektronickou' formou, faxem, apod.) vzniku
předmětných skutečnosti druhé smluvní straně, nedojde-li k dohodě na termínu jiném. Pokud se setkání
neuskuteční z důvodů jedné ze smluvních stran mimo důvodů vyšší moci, má se tvrzení druhé strany za prokázané.
A 7.3. Pro účely doručování dle této smlouvy se má za to, že došlá zásilka odeslaná s využitím provozovatele
poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání.
Pro doručování se dále sjednává, že zásilka se považuje za doručenou i tehdy, vrátí-li se dodavateli zpět jako
nedoručena (odběratel nebyl zastižen, nevyzvedl si zásilku v úložní době nebo je z důvodu neplatné adresy
nedoručitelná). V takovém případě se den vrácení nedoručené zásilky dodavateli považuje za den doručení.
A 7.4. Smluvní strany se dohodly, že u dodávek tepelné energie nepodléhajících ustanovením zákona Č. 458/2000 Sb.
ve znění pozdějších předpisů se na podmínky dodávky tepelné energie použijí ustanovení zákona Č. 458/2000 Sb.
a prováděcích vyhlášek přiměřeně.
A7.5. Nejsou-Ii vzájemná práva a povinnosti stran upraveny touto smlouvou ani zvláštním právním předpisem, řídí
se zákonem Č. 89/2012 Sb. - Občanským zákoníkem. Pro případ, že tato smlouva není uzavírána za současné
přítomnosti obou smluvních stran, platí, že smlouva nebude uzavřena, pokud ji odběratel podepíše sjakoukoliv
změnou či odchylkou, byť nepodstatnou, nebo dodatkem či s připojením jiných obchodních podmínek, než jsou
podmínky dodavatele uvedené v části B, ledaže dodavatel takovou změnu či odchylku nebo dodatek následně písemně
výslovně schválí.
A 7.6. Je-li na straně odběratele více subjektů (osob), jsou zavázány z této smlouvy společně a nerozdílně. Úkon
učiněný jedním ze subjektů je závazný i vůči dalším, úkony dodavatele vůči jednomu ze subjektů se považují za
uskutečněné vůči všem, přičemž platí, že všichni účastníci na straně odběratele se dohodli, že daňové doklady,
ujednání o ceně, dohoda o poskytování záloh za odběr tepelné energie a obchodní a technické parametry
odběmého místa budou dodavatelem vystavovány jen na jednoho z nich, a to na toho, kdo bude odběratelem určen
v dokumentu Pověření odběratele.
A7. 7. Smluvní strany se v souladu s ustanovením § 89a zákona Č. 99/1963 Sb. občanského soudního řádu ve znění
pozdějších předpisů dohodly na tom, že k projednávání případných soudních sporů vzniklých v souvislosti s touto
smlouvou mezi smluvními stranami po dobu platnosti této smlouvy i po jejím zániku bude místo obecného soudu
žalovaného rozhodovat věcně a místně příslušný soud dle sídla dodavatele.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v.l4-0i) Strana l l (celkem i3)
~ OLTERM&TD
~ AKCiOVÁ '''OLlEtNO'T
A7.8. Tato smlouva je platná dnem podpisu obou smluvních stran. Uzavřením této smlouvy se ruší veškerá
předcházející ujednání smluvních stran, která by byla v rozporu s touto smlouvou. Touto smlouvou se ruší
smlouva .................................•. -:-:: ze dne ....-:-:-:-č: ~ v plném rozsahu.
A7.9. Smluvní strany se dohodly na tom, že ustanovení této smlouvy se budou vztahovat na všechny vztahy mezi
srnIuvnm" u stranami. s uoč'mností1 od data «/«}/. :tJ/Mht.Lr
A7.10. Tato smlouva je sepsána ve 2 vyhotoveních, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom stejnopisu.
Veškeré změny a dodatky k této smlouvě je možné činit pouze písemnou formou v listinné podobě opatřené
podpisy obou smluvních stran.
A7.11. Smluvní strany se zavazují akceptovat změny této smlouvy, ke kterým dojde v důsledku změn obecně
závazných právních norem. Odběratel bere na vědomí, že s ohledem na charakter podnikání v oblasti dodávek
tepelné energie může vyvstat potřeba pozdějších změn Všeobecných obchodních a dodacích podmínek uvedených
v části B této smlouvy. Nastane-li taková situace, může dodavatel obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu
změnit. Dojde-li ke změně Všeobecných obchodních a dodacích podmínek jednostranným úkonem dodavatele
dodavatel oznámí změnu odběrateli písemně nejméně 30 dnů před nabytím jejich účinnosti vůči odběrateli s tím,
že odběratel má právo změnu odmítnout a tuto smlouvu z tohoto důvodu vypovědět s výpovědní lhůtou 6 měsíců..
A7.12. Odběratel tímto v souladu s ust. z. č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích uděluje souhlas s tím, aby
adresy elektronické pošty odběratelem dodavateli sdělené používal dodavatel pro komunikaci dle této smlouvy,
jakožto i pro zasílání informací a nabídek služeb určených jeho zákazníkům, jejichž poskytovatelem je dodavatel
nebo osoba s ním majetkově nebo organizačně spojená.
A7.13. Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu včetně všech nedílných součástí (příloh) před jejím
podpisem přečetly, že údaje v ní jsou úplné, pravdivé a platné k datu podpisu. Odběratel prohlašuje, že se
pečlivě seznámil s obsahem smlouvy, obsah smlouvy byl s ním projednán, prohlašuje, že měl možnost
provést změny návrhu smlouvy předloženého dodavatelem a pokud takové vznesl a došlo o nich k dohodě,
jsou věrně a výstižně zachyceny v této konečné verzi podepsané smluvními stranami a pouze ujednáními
danými v této smlouvě budou strany vázány a jsou jimi nahrazeny veškeré předchozí dohody. Ve vztahu
k formulacím a ujednáním obou částí této smlouvy a všech nedílných součástí (příloh) pak prohlašuje, že
těmto rozumí, chápe jejich význam, neobsahují pro odběratele překvapivá ustanovení a je si vědom všech
práva povinností, jež ze smlouvy, případně z porušení smlouvy stranám vyplývají. Osoby podepsané na této
smlouvě prohlašují, že jsou oprávněny k takovému projevu vůle a že jsou oprávněny jednat jménem smluvní
strany, jménem které vystupují.
A7.14. Tato smlouva sestává z těchto částí:
A7.14.1. Část A - Smluvní ujednání
ČI. A I. Předmět smlouvy
ČI. A2. Vysvětlení pojmů
ČI. A3. Cena a úplata za dodávku
ČI. A4. Práva a povinnosti stran
ČI. A5. Sankce
ČI. A6. Platnost smlouvy
ČI. A7. Závěrečná ustanovení
A7.14.2. Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky
ČI. B I. Platební a fakturační podmínky
ČI. B2. Pravidla pro vytápění a dodávku TV
ČI. B3. Stanovení množství dodávky
ČI. B4. Zřízení nového odběrného místa
ČI. B5. Reklamační řád
A7.14.3. Část C - Přílohy
Příloha č.l "Ceny tepelné energie"
Příloha č.2 "Přihláška k odběru tepelné energie"
Příloha č.3 "Platební kalendář záloh"
Příloha č.4 "Odběrový diagram"
Příloha č.5 "Teplotní diagramy"
Příloha č.6 "Pověření odběratele"
Příloha č.7 "Vzor průkazu zaměstnance"
Příloha Č.S "Seznam odběrných míst"
A7.15. Odběratel byl seznámen se všemi částmi této smlouvy včetně příloh, a je srozuměn s tím, že v části B -
Všeobecné obchodní a dodací podmínky se nachází další ujednání, ze kterých vznikají nebo mohou vznikat
stranám další práva a povinnosti.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01) Strana 12 (celkem 13)
A 7.16. Smluvní strany se dohodly, že v případě, kdy se některá ustanovení této smlouvy stanou nebo se ukáží být
neplatnými, se smluvní strany zavazují nahradit neplatné ustanovení ustanovením platným, které svým smyslem a
ekonomickým účelem nejvíce podobá nahrazovanému ustanovení.
A7.16.1. V případě, že příloha bude v rozporu s ustanovením části A a B této smlouvy, mají přednost ustanovení
části A a B této smlouvy před ustanoveními přílohy.
A7.16.2. V případě, že ustanovení části A této smlouvy budou v rozporu s ustanoveními části B této smlouvy, mají
přednost ustanovení části A této smlouvy před ustanoveními části B této smlouvy.
A7.16.3.Za rozpor se nepovažují ujednání vysvětlující a zpřesňující smysl jiných ustanovení.
o V Olomouci dne: 2 -01- 2017 V dne: 05 -01- 2017
za doda atele za odběratele
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část A - Smluvní ujednání (v. 14-01) Strana 13 (celkem 13)
ČÁSTB
Všeobecné obchodní a dodací podmínky
ČI. 81. Platební a fakturační podmínky
B1.1. Zúčtovacím obdobím je jeden kalendářní měsíc.
B1.2. Úplata za dodávku je součtem oddělených částek za:
a) dodávku tepla pro vytápění
b) dodávku tepla pro vytápění a tepla pro přípravu teplé vody
c) dodávku tepla pro jiné využití
d) dodávku teplé vody
B1.3. Úplata za dodávku dle Bl.2. a), b) a c) je součinem množství tepelné energie I spotřebované
odběratelem ajednotkové kalkulované ceny za tento druh odběru.
V případě uplatnění dvousložkové ceny je úplata za dodávku dle Bl.2. a), b) a c) součtem úplaty za
proměnnou (variabilní) složku vztaženou na jednotkové množství tepelné energie a za stálou (fixní)
složku vztaženou na jednotkové množství tepelné energie nebo na jednotku tepelného výkonu. Úplata
za množství tepelné energie (variabilní složka) je součinem množství tepelné energie spotřebované
odběratelem a jednotkové kalkulované ceny za tento druh odběru. Úplata za tepelný výkon nebo
jednotkové množství tepelné energie (fixní složka) je součinem výše rezervovaného tepelného výkonu a
jednotkové kalkulované ceny za tento výkon nebo součinem rezervovaného množství tepelné energie a
jednotkové kalkulované ceny za toto množství.
B1.4. Úplata za dodávku teplé vody dle Bl.2. d) je součtem úplaty za dodávku vody a úplaty za dodávku
tepla pro její ohřev.
B1.4.1. Úplatou za dodávku vody se rozumí součin množství teplé vody spotřebované odběratelem (v m') a
její ceny (vodné - stočné) účtované společností dodávající vodu dodavateli, platné v příslušném
zúčtovacím období (Kč/m\
B1.4.2. Úplatou za dodávku tepla pro ohřev teplé vody se rozumí součin množství tepla spotřebovaného
pro ohřev vody odebrané odběratelem a kalkulované jednotkové ceny za tento druh odběru.
B1.5. Výši úhrady za dodávku tepelné energie pro byty a výši úhrady za dodávku tepelné energie pro
nebytové prostory (dále jen nebyty) odběratele vyúčtuje dodavatel odběrateli do 15 dnů po skončení
zúčtovacího období.
B1.6. Zálohy
Odběratel se zavazuje k úhradě záloh na dodávku tepelné energie splatných předem v termínech a výši
stanovených za následujících podmínek:
B1.6.1. Zálohy se stanovují samostatně na jednotlivé měsíce. Podíl jednotlivých měsíců na
předpokládaných nákladech na dodávku tepelné energie v průběhu kalendářního roku se stanoví
smluvně. Pro každý následující kalendářní rok budou zálohy stanoveny s přihlédnutím
k předpokládané spotřebě a ceně za měrnou jednotku dodávané energie.
B1.6.2. Platební kalendář měsíčních záloh za dodávku tepelné energie tvoří přílohu č. 3 této smlouvy.
B1.6.3. Platební kalendář záloh musí být mezi odběratelem a dodavatelem sjednán nejpozději do 31.12.
kalendářního roku předcházejícího kalendářnímu roku, ke kterému se platební kalendář záloh
vztahuje. Uzavírá-li se smlouva v průběhu kalendářního roku, musí být výše záloh sjednána při
uzavření smlouvy.
B1.6.4. V případě, že do termínu uvedeného v předchozím bodě nebude mezi odběratelem a dodavatelem
platební kalendář měsíčních záloh sjednán jinak, měsíční zálohy se stanovují ve výši 95% ceny
předpokládaného odběru.
81.6.5. Záloha je splatná vždy k 5. kalendářnímu dni příslušného zúčtovacího období, na který se záloha
poskytuje, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.
B1.6.6. Na platby sjednaných záloh se vztahují všechna ujednání smlouvy bez výjimky (např. terminy a
způsob splatnosti, používání variabilních symbolů, smluvní pokuty atd.).
B1.7. Vyúčtování dodávky tepelné energie musí zahrnovat započtení uhrazených záloh a splňovat veškeré
náležitosti daňového dokladu dle zákona Č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
I viz bod B3.l.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. 14-0 1) Strana 1 (celkem 6)
c:r OLTERM&TD
@ .,KeIDvA "OLEtNO'T
B1.8. Úhrada úplaty za dodávku tepelné energie je splatná na základě vyúčtování v termínu splatnosti
uváděném na faktuře; standardně je splatnost faktury stanovena na 14 dnů od data vystavení, pokud
nebyla sjednána jinak. Dodavatel se zavazuje odeslat fakturu odběrateli nejpozději v 1. pracovní den
následující po dni vystavení. Dodavatel si vyhrazuje právo zkrátit termín splatnosti v případě neuhrazení
záloh za dodávku tepelné energie dodavatelem, a to od dalšího zúčtovacího období.
B1.9. Úhradou záloh a vyúčtování za dodávky tepelné energie se rozumí okamžik připsání peněžních
prostředků ve prospěch účtu dodavatele.
BI.I0. Odběratel je povinen při platbě záloh používat variabilní symboly uvedené v platebním kalendáři
záloh a při úhradě faktur variabilní symboly uváděné na faktuře.
BI.II. Případné nároky z reklamace dodávky tepelné energie nemají vliv na povinnost odběratele platit
zálohy a vyúčtování za dodávku tepelné energie.
ČI. 82. Pravidla pro vytápění a dodávku TV
B2.1. Dodávka tepelné energie je uskutečňována v souladu s ustanovením zákona č. 458/2000 Sb., z.č.
406/2000 Sb., z.č. 455/1991 Sb. a prováděcích předpisů.
B2.2. Dodávka tepla pro vytápění je zaj išťována v otopném období, které začíná 1. září a končí 31. května
následujícího roku.
B2.3. Dodávka tepla pro vytápění se zahájí v otopném období, když průměrná denní teplota venkovního
vzduchu v příslušné lokalitě poklesne pod + 13°C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje
počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad + 13°C pro následuj ící den.
B2.4. Dodavatel mimo otopné období v období od 1.6. do 15.6., je-Ii to technicky možné, zahájí dodávky
tepla pro vytápění za podmínek uvedených v bodu B2.3., kdy odběratel i konečný spotřebitel mají
v případě nezájmu o dodávky tepla možnost jim zamezit regulačním zařízením instalovaným na
odběrném tepelném zařízeníř. Po dohodě s odběratelem lze zahájit dodávku i jinak (i mimo otopné
období a bez ohledu na vývoj průměrných teplot), připouští-Ii to technické a zásobovací podmínky',
B2.5. Vytápění se omezí nebo přeruší v otopném období, když průměrná denní teplota venkovního
vzduchu vystoupí nad +13°C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat
pokles této teploty pro následující den. Při následném poklesu průměrné denní teploty venkovního
vzduchu pod + 13°C se vytápění obnoví.
B2.6. V průběhu otopného období je zdroj tepelné energie provozován tak, aby na odběrném místě byly
dodrženy sjednané parametry (výkon, průtok teplonosné látky, dispoziční tlak teplonosné látky).
Parametry jsou sjednány v přihlášce (příloha č. 2), teplotní křivka a režim topení jsou sjednávány
v teplotním diagramu (příloha č. 5).
B2.7. Dodávka teplé vody je zajišťována celoročně, denně, a to dle sjednaného režimu ohřevu TV (příloha
č. 5) s výjimkou podle bodu A4.23. smlouvy.
B2.8. Teplota topné látky v systému ústředního topení (ÚT), měřená v místě předání dodávky, je
regulována ve výrobním a rozvodném zařízení dodavatele v závislosti na teplotě venkovního ovzduší
dle teplotních diagramů" vypracovaných pro jednotlivé lokality.
B2.9. Při poklesu teplot pod -15°C, pokud si to vyžádá nutnost udržení chodu soustavy, je zahájen
nouzový provoz zdrojů tepelné energie (viz. bod. A2.28 smlouvy). Přerušen je okamžitě, když to
podmínky provozování umožní.
B2.10. Tolerance teploty teplonosné látky, dle teplotních diagramů, je stanovena na ± 2°C s výjimkou
dodávek tepelné energie ze zdrojů tepelné energie na tuhá paliva, u nichžje stanovena na ± 4°C.
B2.11. Teplota teplé vody, měřená na výtoku u konečného spotřebitele a kontrolně v odběrném místě (patě
objektu), je stanovena v rozmezí +45°C až +60°C s výjimkou odběrových špiček spotřeby v objektech
odběratele".
B2.12. Kontrola dodržování parametrů teplonosné látky se provádí měřením teploty teplonosné látky
v místě předání dodávky a měření teploty teplé vody na odběrném místě (patě objektu). Měření musí
splňovat následující podmínky:
a) měření se provádí za přítomnosti pověřených zástupců dodavatele a odběratele;
b) měření se provádí v ustáleném provozním stavu v intervalech nejméně 15 min. po dobu nejvíce
I hodiny;
2 vyhl.č. 193/2007 Sb., §4, odst. 1
3 vyhl. č. 194/2007 Sb., § 2, odst. 5
4 viz příloha č. 5 smlouvy
5 vyhl. č. 194/2007 Sb., § 4, odst. 1
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. 14-0 I) Strana 2 (celkem 6)
~ OLTERM&TD
WOli', AKCIOVÁ
SPOLEČNOSt
c) Z naměřených hodnot se vypočte aritmetický průměr, o výsledku se vyhotoví zápis, ve kterém musí
být uvedeno datum a hodina provedeného měření;
d) zápis musí být potvrzen zástupci obou smluvních stran;
e) měření teploty lze provádět trvale instalovanými teploměry, teploměry se záznamem měřených
hodnot nebo dotykovými teploměry. Při vyhodnocování údajů mají přednost údaje měřidel s vyšší
třídou přesnosti.
ČI. 83. Stanovení množství dodávky
B3.1. Množství tepla dle B1.2. a), b) a c) , odebraného jednotlivým odběratelem, je součtem množství
spotřebovaného tepla na každém odběrném místě.
B3.1.1. Množství spotřebovaného tepla dle B 1.2. a), b) a c) na jednotlivém odběrném místě se určí:
a) v případě měřeného odběru z údajů patních měřidel spotřeby tepla instalovaných na vstupu do
odběrného zařízení odběratele (popřípadě na zdroji tepelné energie);
b) v případě neměřeného odběru z údajů rozlišovacího měření na zdroji tepelné energie nebo
teoretickým výpočtem ze spotřebovaného paliva;
c) v případě napojení více odběratelů na jedno odběrné místo, množství tepla určené na odběrném
místě, bude rozděleno na jednotlivé odběratele poměrem podlahové plochy.
B3.2. Množství vody a tepla pro přípravu TV, spotřebované jednotlivým odběratelem, je součtem
oddělených odběrů vody a tepla stanovených na jednotlivá odběrná místa či jejich části sjednané
v příloze Č. 2 této smlouvy.
Pravidla pro případ společné přípravy teplé vody pro více odběrných míst
V případě přípravy TV z jednoho zdroje pro více odběrných míst v zásobované lokalitě platí:
B3.2.1. Množství vody pro přípravu TV (Ve) spotřebované na zásobované lokalitě se určí z údajů
centrálního vodoměru instalovaného na zdroji tepelné energie.
B3.2.2. Množství tepla, spotřebovaného pro přípravu TV (Qr) na zásobované lokalitě, se určí z údajů
měřidla tepla pro TV na zdroji tepelné energie nebo v případě neměřených odběrů výpočtem".
B3.2.3. Množství vody, spotřebované odběratelem na odběrném místě či jeho části, se určí poměrným
podílem z údajů centrálního vodoměru na vstupu vody do systému TV instalovaného na zdroji
tepelné energie. Podíl připadající na odběrné místo odběratele bude stanoven v souladu s platnou
legislativou následovně:
a) v případě obdržení údajů z poměrových měřidel spotřeby teplé vody (bytových a nebytových
vodoměrů TV) od všech spotřebitelů, se údaj centrálního vodoměru (Ve) rozdělí úměrně podle
součtu údajů z poměrových měřidel spotřeby TV v zúčtovacích jednotkách. Pokud je instalováno
měření spotřeby teplé vody na vstupu do zúčtovací jednotky, použije se přednostně před součtem
údajů z poměrových měřidel spotřeby TV v zúčtovacích jednotkách údaj tohoto měření;
b) v případě, že:
- v některých objektech napojených na odběrné místo nejsou instalována poměrová měřidla, nebo
- za toto odběrné místo nejsou v dohodnutém termínu předány údaje z poměrových měřidel spotřeby
TV, nebo
- je u bytového odběru odběratelem uveden údaj o spotřebě, který se liší od průměrné spotřeby
v tomto odběrném místě za 12 předcházejících fakturačních období o více než 50%,
toto odběrné místo se považuje za neměřené a spotřeba vody se stanoví pro toto odběrné místo či
jeho část jako 1,5násobek srovnatelné spotřeby stanovené dodavatelem podle poslední známé
měřené spotřeby tohoto odběrného místa; není-li ani tato hodnota známa nebo došlo k podstatné
změně parametrů tohoto odběrného místa, dodavatel provede odborný odhad spotřeby;
B3.2.4. Spotřeba tepla pro přípravu TV na odběrných místech jednotlivých odběratelů se určí poměrným
podílem z celkového množství (určeného z údajů měřidla tepla pro TV na zdroji tepelné energie
nebo v případě neměřených odběrů výpočtem \
B3.2.5. Podíl připadající na odběrné místo odběratele či jeho část se vypočte tak, že údaj spotřeby tepla pro
TV (Qr) na zdroji tepelné energie se rozdělí na složku základní (Qrv-z = 0,3 Qrv) a složku
spotřební (Qrv-s = 0,7 Qr)'
6 viz bod B3.3. Strana 3 (celkem 6)
7 viz bod B3.3.
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. 14-01)
~ OLTERM&TD
~ "kelovA .'OLEeNOST
• Složka základní QTV-Zse rozdělí na odběrná místa jednotlivých odběratelů poměrem jejich
podlahové plochy.
• Složka spotřební Q se rozdělí na odběrná místa jednotlivých odběratelů poměrem množství
TV-S
teplé vody jimi spotřebované na odběrném místě stanoveným dle bodu B3.2.3.
B3.2.6. Dodavatel na žádost odběratele umožní nahlédnutím do podkladů ověření vstupních údajů pro
rozdělování nákladů za dodávku tepelné energie na jednotlivá odběrná místa při společném měření
množství odebrané tepelné energie na přípravu teplé vody pro více odběrných míst.
B3.2.7. Dodavatel použije pro potřeby vyúčtování dle článku B3.2.3. a B3.2.5. této smlouvy údaje z
poměrových měřidel spotřeby TV odběratele za následujících podmínek:
a) údaje budou předávány souhrnně (součet všech údajů z poměrových měřidel zvětšený o údaj
spotřeby TV ve společných prostorech - prádelna apod., a součet údajů z poměrových měřidel v
nebytových prostorech) samostatně za každé odběrné místo pro bytový a nebytový odběr za
příslušný kalendářní měsíc;
b) odečet musí být proveden v poslední den v měsíci;
c) předávané údaje musí být potvrzeny pověřeným zástupcem odběratele;
d) údaje musí být předány vždy písemně, a to osobně, e-mailem nebo faxem dodavateli do 5.
pracovního dne v měsíci;
e) měřidla musí splňovat požadavky metrologického zákona a musí být zabezpečeny proti nežádoucí
manipulaci, kdy za splnění těchto podmínek odpovídá odběratel, který je případné nesplnění
podmínek pro použití takovýchto údajů pro rozúčtování povínen dodavateli oznámit.
f) Pokud údaj měřicího zařízení ve společné přípravně teplé vody je vyšší o 15 % nebo více než
součet údajů z poměrových měřidel všech odběrných míst podle písmo a), rozdělují se náklady
spotřební složky ze všech odběrných míst odpovídající součtu údajů z měření ve všech odběrných
místech jako složka spotřební dle bodu B3.2.5., zbývající náklady jako složka základní dle bodu
B3.2.5. této smlouvy.
g) Pokud údaje z poměrových měřidel spotřeby TV nebudou předány stanovenou formou a ve
stanoveném termínu, nebo nejsou splněny podmínky pro jejich použití, bude odběrné místo
považováno za neměřené a bude se postupovat podle bodu B3.2.3. b) smlouvy.
B3.3. V případě, že na domovním zdroji tepelné energie (plynová kotelna, kotelna na tuhá paliva) není
instalováno měřidlo spotřeby tepelné energie, vypočte se množství dodané tepelné energie ze
spotřebovaného paliva pro zdroj tepelné energie v souladu s platnou legislativou.
B3.4. Pokud dojde k poruše měřidel tepelné energie nebo průtoku ve vlastnictví nebo oprávněném užívání
dodavatele, umístěných v objektu odběratele, která nebyla způsobena cizím zaviněním, bude množství
dodávek tepelné energie stanoveno náhradním způsobem dle bodu B3.6. této smlouvy.
B3.5. Neumožní-Ii odběratel dodavateli přístup k měřidlům tepelné energie z důvodů na straně odběratele
(nepředáním klíčů, výměnou klíčů, instalací jiných bariér) vypočte se spotřeba náhradním způsobem dle
bodu B3.6.
B3.6. Náhradní způsob výpočtu v případě poruchy měřidel QUT,QTVa VTV
B3.6.1. V případě poruchy měřidel spotřeby tepla ÚT se odebrané množství stanoví v uvedeném pořadí
jedním z níže uvedených způsobů:
a) dopočtem neměřených dnů (měřidlo v poruše, poškozeno nebo demontováno) ze dnů, kdy měřidlo
v zúčtovacím období (kalendářní měsíc) měřilo, výpočet se provede násobením počtu Do8
neměřených dnů zjištěným průměrem spotřeby na počet DOměřených dnů;
b) porovnáním spotřeby ve srovnatelném objektu v příslušném kalendářním období;
c) přepočtem ze spotřeby tepla v přecházejícím srovnatelném období (v případě stanovení množství
tepla pro vytápění bude prováděná korekce na rozdílnou náročnost období na vytápění);
d) výpočtem z tepelné bilance objektů napojených na odběrné místo.
B3.6.2. Náhradní výpočet spotřeby QTVa VTVv případě poruchy měřidel:
- při poruše měřidla QTVZ naměřeného VTVx qTV(průměrné za poslední tři měsíce);
- při poruše měřidla VTVZ naměřeného QTV/ qTV(průměrné za poslední tři měsíce);
- při poruše měřidla QTVi VTVprůměrem za poslední tři měsíce.
8 viz bod A2.22. Strana 4 (celkem 6)
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. 14-0 /)
B3.6.3. Pokud bude množství dodávky stanoveno náhradním způsobem, dodavatel předloží odběrateli
výpočet, a to na základě jeho žádosti.
ČI. 84. Zřízení nového odběrného místa
B4.1. Odběmé místo se zřizuje:
a) přehlášením dle bodu A6.6. smlouvy;
b) zřízením nového odběmého místa.
B4.2. Zřízením nového odběmého místa se rozumí v případě měřených odběrů instalace měřicího uzlu při:
B4.2.1. napojení nového odběmého tepelného zařízení na zdroj či rozvod tepelné energie ve vlastnictví
nebo oprávněném užívání dodavatele;
B4.2.2. vzniku samostatného odběmého tepelného zařízení oddělením nebo rozdělením stávajícího
odběmého tepelného zařízení;
B4.2.3. vzniku samostatného odběmého tepelného zařízení způsobem výše neuvedeným.
B4.3. Nové odběmé místo zřídí dodavatel na písemnou žádost odběratele o zřízení nového odběmého
místa (dále jen žádost) a za splnění níže uvedených podmínek.
B4.3.1. Žádost musí obsahovat:
a) popis místa, kde má být nové odběmé místo zřízeno, doložený snímkem katastrální mapy;
b) doklad o vlastnictví objektu, kde má být odběmé místo zřízeno a souhlas vlastníka objektu;
c) doklad oprávnění k jednání fyzické osoby jménem právnické osoby nebo organizace (pověření);
d) důvod zřízení nového odběmého místa a charakter odběru (bytový, nebytový, smíšený);
e) požadované parametry dodávky teplené energie;
f) projektovou dokumentaci ke zřízení odběmého místa;
g) požadovaný termín zřízení odběmého místa;
h) u zřízení nového odběmého místa dle bodu B4.2.2. také souhlas všech odběratelů odebírajících
dosud prostřednictvím společného odběmého tepelného zařízení.
B4.4. Náklady související s úpravou odběmého tepelného zařízení z podnětu odběratele včetně projektu a
s osazením měřidla tepla hradí odběratel, měřidlo tepla dodá dodavatel, pokud nebude písemně předem
dohodnuto jinak.
B4.5. Žádosti jsou dodavatelem evidovány v pořadí dle data doručení, dojde-Ii více žádostí v jeden den,
má dodavatel právo volby pořadí.
B4.6. Dodavatel po obdržení žádosti provede do 30 dnů od doručení žádosti technické, investiční a
ekonomické posouzení. Na základě posouzení dodavatel sdělí, zda je zřízení nového odběmého místa
možné, pokud ano, tak stanoví výši předpokládaných nákladů na zřízení nového odběmého místa
odběratele, předpokládaný termín realizace, podíl odběratele na nákladech souvisejících se zajištěním
dodávky tepelné energie a podmínky připojení k rozvodnému tepelnému zařízení nebo zdroji tepelné
energie dodavatele".
Či. 85. Reklamační řád - práva z vadného plnění
B5.1. Vadné plnění na straně dodavatele dle této smlouvy je odběratel oprávněn reklamovat. Dodavatel
však neodpovídá za rozúčtování nákladů na tepelnou energii odběratelem konečným spotřebitelům
v případech, kdy se liší odběratel od konečného spotřebitele. Nároky konečného spotřebitele ve věcech
dodávek tepelné energie v takových případech nelze uplatňovat přímo u dodavatele.
B5.2. Reklamaci dodávek tepelné energie (dále jen reklamaci) je odběratel povinen uplatnit písemně na
adrese dodavatele ve lhůtě do 30 dnů od zjištění vadného plnění dodavatele, nejpozději do 6 měsíců od
toho, co byla dodávka uskutečněna. Reklamace musí obsahovat údaj, že se jedná o reklamaci dodávky
tepelné energie, označení odběratele, dotčeného odběmého místa, popis vadného plnění a označení
důkazů o takové skutečnosti, reklamovaný rozsah plnění a specifikaci, čeho se odběratel reklamací
domáhá.
B5.3. Reklamace bude dodavatelem posouzena v jednoduchých záležitostech bezodkladně, v ostatních
případech, kdy lze o reklamaci rozhodnout na základě dostupných a nepochybných údajů, ve lhůtě 30
dnů od uplatnění reklamace. V případě nutnosti zjištění a zdokumentování skutkového stavu věci se tato
lhůta přiměřeně prodlužuje, o této skutečnosti dodavatel písemně uvědomí odběratele s připojením
odůvodnění.
9 z.č. 458/2000 Sb., § 76, odst. 9, písmoe)
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. /4-01) Strana 5 (celkem 6)
~ OLTERM&TD
~ AKCIOVÁ "OLEtNOST
B5.4. Uplatněná reklamace nemá vliv na platební povinnost odběratele a splatnost ceny a záloh dle této
smlouvy. Případné vzniklé nároky na slevu z ceny z důvodu oprávněné reklamace prokazatelně vadného
plnění budou dodavatelem po jejich vyčíslení vyplaceny odběrateli ve lhůtě dle bodu A5.12. smlouvy na
jeho účet.
B5.5. Má-Ii odběratel pochybnosti o správnosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na měřicím zařízení, má
právo požadovat jejich přezkoušení. Dodavatel je povinen na základě odběratelovy písemné žádosti
měřicí zařízení do 30 dnů přezkoušet, aje-li vadné, vyměnit. Odběratel je povinen poskytnout k výměně
měřicího zařízení nezbytnou součinnost. Je-Ii na měřicím zařízení zjištěna závada, hradí náklady
spojené s jeho přezkoušením a výměnou dodavatel. Není-li závada zjištěna, hradí tyto náklady
odběratel 10. Po dobu přezkoušení lze použít náhradní způsob stanovení dodávky.
B5.6. Při zjištění poškození měřidel a zařízení nebo jejich plomb, nebo v případě zjištění neoprávněné
manipulace s nimi, považuje se reklamace bez dalšího jako neoprávněná.
B5.7. Při neoprávněné reklamaci, která je zjevně bezdůvodná a neopodstatněná, se odběratel zavazuje
zaplatit dodavateli smluvní pokutu dle bodu A5.1O. této smlouvy.
B5.8. Ostatní otázky reklamací a odpovědnosti se řeší dle příslušných ustanovení z. Č. 89/2012 Sb. -
občanského zákoníku a v souladu s příslušnými normami a s obchodními podmínkami dodavatelů
energií potřebných pro výrobu tepelné energie.
B5.9. Za reklamaci dodávek se nepovažuje reklamace zjevně nesprávně uvedených údajů ve faktuře za
dodávku. Při reklamaci zjevně nesprávně uvedených údajů ve faktuře za dodávku (označení odběrného
místa, označení odběratele, chyby v psaní a počtech a jiné nesprávnosti) je odběratel povinen na tyto
vady upozornit a fakturu před splatností doručit zpět dodavateli, který zajistí její opravu a zašle ji zpět
odběrateli. Doba splatnosti v případě vystavení opravené faktury z důvodu zjevně nesprávně uvedených
údajů začne plynout znovu od vystavení opravené faktury. V případě neoprávněného vrácení faktury
zůstává splatnost faktury nezměněna.
V Olomouci dne: 02 -01- 1017 V ...vtl.J:tltll..-/)' . dne:
······························
za dodavate'Íe
10 z.č. 458/2000 Sb., § 78, odst. 2 Strana 6 (celkem 6)
Smlouva o dodávce tepelné energie - Část B - Všeobecné obchodní a dodací podmínky (v. 14-0 I)