Textová podoba smlouvy - Hlídač státu.

Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud

RÁMCOVÁ SMLOUVA

O SLUŽBÁCH ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ A O
PRODEJI ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKAČNÍCH ZAŘÍZENÍ
A JEJICH PŘÍSLUŠENSTVÍ

Uzavřená v souladu s $ 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), a podle
zákona č.134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném znění (dále jen „ZZVZ“)

DÁLE JEN „SMLOUVA“ ČÍSLO: m.. ČÍSLO ZÁKAZNÍKA: 44700185
Evidenční číslo: KHSUL 2 kkíninátítínímmu
SMLUVNÍ STRANY:
T-Mobile Czech Republic a.s.
SÍDLO: KONTAKT
ULICE: Tomíčkova 2144/1
MĚSTO: Praha 4
PSČ: 148 00 ZÁKAZNICKÉ CENTRUM
IČ: 64949681 BUSINESS:
DIČ: CZ64949681 KÓD PROD. MÍSTA:
SPISOVÁ ZNAČKA: B 3787 vedená u Městského soudu v Praze
BANKOVNÍ SPOJENÍ: Komerční banka, a.s. 120 00 Praha 2
ZASTOUPENÁ:

(dále jen "TMCZ" nebo také „dodavatel“)
a

Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad Labem

SÍDLO:

ULICE: Moskevská 1531/15

MĚSTO: Ústí nad Labem

PSČ: 400 01

IČ: 71009183

DIČ: Není plátce DPH

ZASTOUPENÁ: a Totožnost ověřena zástupcem TMCZ
POVINNÝ SUBJEKT ANO

PRO REGISTR SMLUV:

(dále jen „Smluvní partner“ nebo také „odběratel“)
(TMCZ a Smluvní partner dohromady dále také jako „Smluvní strany“).

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Smluvní partner zahájil výběrové řízení na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem „Mobilní telekomunikační služby 2024-2026“ (dále jen
„Zakázka“).

Na základě oznámení Smluvního partnera o výběru nejvhodnější nabídky č. j. KHSUL 22607/2024 ze dne 3.5.2024 se Smluvní strany dohodly
níže uvedeného dne na uzavření této Smlouvy.

S ohledem na Nový občanský zákoník upozorňuje TMCZ Smluvního partnera, že v některých smluvních dokumentech jsou ustanovení,
která by mohla být považována za překvapivá. Tato ustanovení jsou ve smluvních dokumentech vždy zvýrazněna (zejména podtržením).
Smluvní partner prohlašuje, že se s těmito ustanoveními podrobně seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.

Acertified; DrechslerovaL; 07.05.2024 16:46:48;

Rámcová smlouva

SMLOUVA
1.. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY ,
1.1. Předmětem této Smlouvy je zejména sjednání zvýhodněných obchodních podmínek, které budou používány při uzavírání Učastnických

1.2.

2.2.

3.1.
3.2.

3.3.

4.2.

4.3.

4.4.
4.5.
4.6.

4.7.

5.1.

5.3.

smluv a poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen „Služeb“). Účelem této Smlouvy je rovněž umožnit Smluvnímu partnerovi,
aby jimi zřízené organizační složky, rozpočtové a příspěvkové organizace a/nebo právnické osoby mohly v postavení Oprávněné osoby
využívat k plnění svých úkolů Služby aktivované k Účastnickým smlouvám, které Smluvní partner a/nebo Oprávněné osoby uzavřou na
podkladě této Smlouvy s TMCZ.

Předmět této Smlouvy je dále vymezen nabídkou TMCZ, předloženou TMCZ jako uchazečem dne 03. 05. 2024 v rámci výše uvedené
Zakázky Smluvního partnera podle příslušných ustanovení ZZVZ (dále jen Nabídka). Uvedená Nabídka je přiložena k této Smlouvě,
přičemž předmětem plnění TMCZ se pro účely této Smlouvy rozumí souhrn všech výkonů, dodávek a služeb, jak je vymezuje výše uvedená
Nabídka.

Místem plnění je celé území ČR v síti poskytovatele, v zahraničí to pak jsou partnerské sítě roamingových poskytovatelů.

Předmětem Zakázky je zabezpečení mobilních hlasových a datových telekomunikačních služeb.

Doba plnění veřejné zakázky je od 01. 06. 2024 do 31. 05. 2026.

ÚČASTNICKÁ SMLOUVA

Podmínky a rozsah poskytovaných Služeb včetně doby trvání Účastnické smlouvy si Smluvní strany dohodnou v konkrétní Účastnické
smlouvě. Není-li v dané Účastnické smlouvě sjednáno jinak, každá Účastnická smlouva, která vychází z režimu této Smlouvy, je uzavírána
na dobu určitou v délce trvání odpovídající platnosti Smlouvy a obsahuje odkaz na číslo Smlouvy. Smluvní partner se tímto zavazuje
odebírat Služby na podkladě těchto Účastnických smluv ode dne jejich aktivace vždy po celou zbývající sjednanou dobu platnosti Smlouvy,
která je uvedena dále v odst. 5.1 této Smlouvy.

V souvislosti s individuálně sjednanými podmínkami ve Zvláštních smluvních podmínkách, které tvoří přílohu této Smlouvy, se Smluvní
strany dohodly, že Smluvní partner není oprávněn využít možnosti zakoupení koncových zařízení za zvýhodněnou cenu, a to u všech
Účastnických smluv.

OPRÁVNĚNÉ OSOBY

Smluvní strany prohlašují, že v den podpisu této Smlouvy nemají mezi sebou sjednány žádné Oprávněné osoby.

Jednotlivé Účastnické smlouvy mohou na základě Smlouvy uzavírat také osoby odlišné od Smluvního partnera, jsou-li tyto osoby uvedeny
v aktuálním Seznamu Oprávněných osob; aktuální seznam Oprávněných osob spolu s definicí a dalšími podmínkami platnými pro vznik
Oprávněných osob a smluvní vztahy vzniklé existencí Oprávněných osob je součástí této Smlouvy (dále také „Oprávněné osoby“). Práva
a povinnosti Oprávněných osob se řídí touto Smlouvou a dotčenou Účastnickou smlouvou. Ustanovení čl. 4.1 Obchodních podmínek
Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní podmínky“) se nepoužije.

Smluvní partner ve smyslu $ 2018 občanského zákoníku prohlašuje, že uspokojí TMCZ, pokud Oprávněná osoba nesplní svůj dluh vůči
TMCZ. Smluvní partner je ručitelem Oprávněné osoby, a to ve vztahu ke všem dluhům vzniklým v souvislosti s plněním dle této Smlouvy
a naní navazujících smluv v době, kdy měla Oprávněná osoba status dle této Smlouvy. Smluvní partner je povinen dluh Oprávněné osoby
splnit z titulu ručení bez zbytečného odkladu poté, co bude k jeho splnění TMCZ vyzván. V případě, že TMCZ nemůže vyzvání dle
předchozí věty uskutečnit, nebo jestliže je nepochybné, že Oprávněná osoba svůj dluh nesplní, zejména v případě insolvence Oprávněné
osoby, pak je Smluvní partner povinen splnit dluh Oprávněné osoby bez zbytečného odkladu poté, co se o existenci takového dluhu
dozvěděl. Ukončení statusu Oprávněné osoby a/nebo ukončení Smlouvy nemá vliv na trvání povinnosti Smluvního partnera dluh z titulu
ručení dle tohoto odstavce uhradit za Oprávněnou osobu. TMCZ prohlašuje, že za ručitele dle tohoto článku Smlouvy přijímá i právního
nástupce Smluvního partnera.

CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cena za Služby poskytované dle konkrétní Účastnické smlouvy a za prodej bude vycházet z cenové nabídky TMCZ uvedené v Nabídce
a tvoří Přílohu této Smlouvy. Nabídková cena zpracovaná v souladu se zadávací dokumentací Zakázky a uvedená v Nabídce je stanovena
jako cena nejvýše přípustná a nesmí být překročena po celou dobu trvání Smlouvy, vyjma změny sazby DPH či jiných daňových předpisů
majících vliv na cenu předmětu plnění. Z jakýchkoliv jiných důvodů nesmí být cena překročena. TMCZ nemá právo jednostranně zvýšit
sjednané ceny.

Cena za Služby a prodej neuvedená v Nabídce se řídí ceníky TMCZ určenými pro zákazníky s Rámcovou smlouvou platnými v době
poskytování služeb nebo uskutečnění prodeje, pokud se Smluvní strany nedohodly v této Smlouvě jinak. Ceník tarifů a služeb pro klíčové
zákazníky platný ke dni podpisu Smlouvy tvoří její nedílnou Přílohu. Aktuální Ceník tarifů a Služeb pro klíčové zákazníky je uveden vždy
na www.t-mobile.cz/firmy.

Úhrada za plnění Zakázky bude prováděna v českých korunách. Daňový doklad bude vystaven až po poskytnutí řádného plnění předmětu
Zakázky za dané zůčtovací období.

Zůčtovacím obdobím je kalendářní měsíc.

Splatnost daňového dokladu bude nejméně 14 kalendářních dnů ode dne doručení daňového dokladu odběrateli.

Daňový doklad bude ihned po vystavení odeslán do datové schránky: 8p3ai7n, e-mailem na a0rc 150,- 1
> 450,- 2
> 900,- 3

Nárok na Partner SIM karty se počítá ze součtu měsíčních paušálů aktivních tarifů pod jednou smlouvou (jedno RČ/IČ), a to
i starších typů tarifů (jejich výčet naleznete na www .t-mobile.cz) bez příplatků za tarifní zvýhodnění.

APPLE WATCH CONNECTION

Měsíční paušál za službu

81,82 (99,—)

PŘEDPLATNÉ APPLE WATCH CONNECTION EXTRA
(PLATBA KARTOU PŘEDEM)

Předplatné Apple Watch Connection Extra 99,- (81,82)

Předplatné Apple Watch Connection Extra umožňuje aktivaci služby Apple Watch Connection Extra. Cena služby Apple Watch Connection Extra
je zahrnuta v ceně Předplatného AWC Extra, které se po aktivaci automaticky obnovuje. Je určeno výhradně pro koncové uživatele pod
Rámcovou smlouvou a nevztahují se na něj žádné množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Není započítáváno do
případného minimálního plnění Rámcové smlouvy. Předplatné AWC Extra je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební bránu při
aktivaci balíčku koncovým uživatelem. Uvedené ceny jsou s DPH (v závorce bez DPH). Bližší informace jsou k dispozici na www.tmo.cz/data-
navic.

TARIFY CHYTRÉ AUTO WIFI STANDARD

CHYTRÉ AUTO WIFI K dandy

STANDARD NA DOBU
NEURČITOU

STANDARD NA 24 MĚSÍCŮ

Měsíční paušál 249,— (205,79) 249,— (205,79)

Datový limit (měsíčně) 5 GB 5 GB
3 999,— (3 304,96)

Plná cena zařízení 3 999,— (3 304,96)

Cílená dotace na zařízení ve výši 2 500,- (2 066,12) -

Cena zařízení s cílenou dotací 1 499,— (1 238,84) -

Volání na všechna čísla 7,26 (6) 7,26 (6)
SMS 3,03 (2,50) 3,03 (2,50)
MMS 5,45 (4,50) 5,45 (4,50)

Nabídka platí do 31. 8. 2020, nebo do vyprodání zásob při uzavření smlouvy na dva roky s tarifem Chytré auto WiFi Standard
nebo Premium a jejím dodržení.

TARIFY CHYTRÉ AUTO WIFI PREMIUM

CHYTRÉ AUTO WIFI A raekkal

PREMIUM NA DOBU
NEURČITOU

499,— (412,40)

PREMIUM NA 24 MĚSÍCŮ

Měsíční paušál 499,— (412,40)

Datový limit (měsíčně) 20 GB 20 GB
Plná cena zařízení

3 999,— (3 304,96) 3 999, (3 304,96)

Cílená dotace na zařízení ve výši 3500,- (2 892,56) -

Cena zařízení s cílenou dotací 499,— (412,40) -

Volání na všechna čísla 7,26 (6) 7,26 (6)
SMS 3,03 (2,50) 3,03 (2,50)
MMS 5,45 (4,50) 5,45 (4,50)

Nabídka platí do 31. 8. 2020, nebo do vyprodání zásob při uzavření smlouvy na dva roky s tarifem Chytré auto WiFi Standard
nebo Premium a jejím dodržení.

Internetové tarify a zvýhodnění

MOBILNÍ INTERNET JAKO TARIF NA SAMOSTATNÉ SIM KARTĚ

Datový limit 15 GB 3 GB 10 GB 30 GB 15 GB
Měsíční základní cena 288,43 (349) 371,07 (449,-) 536,36 (649,—) 701,65 (849) 288,43 (349)
Maximální rychlost stahování/odesílání dat (= odhadovaná maximální rychlost) 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s

Maximální rychlost po dosažení datového limitu stahování/odesílání
(= odhadovaná maximální rychlost)

Účtovací jednotka dat 1B 1B 1B 1B 1B

Služba Mobilní internet je vhodná do tabletů a notebooků. Její cena závisí na zvolené výši datového limitu, po jehož dosažení dojde k omezení přenosové rychlosti. Uvedené přenosové rychlosti jsou maximální možné a závisí na využívané technologii a lokálních
podmínkách. Využita je vždy nejrychlejší aktuálně dostupná služba/technologie připojení, která je koncovým zařízením podporovaná.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K TARIFU MOBILNÍ INTERNET
PRO FIRMU

JEDNORÁZOVÝ POPLATEK

64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s

Konzultace k úvodnímu nastavení MDM 7 800,- (9 438,-)

Konzultace k MDM* 900,- (1 089,-)
* Konzultace k MDM je účtována dle skutečně čerpaného času — poplatek odpovídá sazbě za každých započatých 30 minut
konzultace.

MOBILNÍ INTERNET K HLASOVÉMU TARIFU JAKO BALÍČEK

MOBILNÍ INTERNET

Datový limit 150 MB 400 MB
Měsíční základní cena 123,14 (149,-) 205,78 (249,-)
Maximální rychlost stahování/odesílání dat

, M. 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s
(= odhadovaná maximální rychlost)
Maximální Behostpa dosažení datového limitu 64/32 kb/s 64/32 kb/s
stahování/odesílání (= odhadovaná maximální rychlost)
Účtovací jednotka dat 1B 1B

15GB 3GB 10 GB 30 GB
288,43 (349,-) 371,07 (449,-) 536,36 (649,-) 701,65 (849,-)
300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s
64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s
1B 1B 1B 1B

podmínkách. Využita je vždy nejrychlejší aktuálně dostupná služba/technologie připojení, která je koncovým zařízením podporovaná.

DATA EXTRA - BALÍČEK K HLASOVÉMU TARIFU
(PLATBA KARTOU PŘEDEM)

NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ OBJEM CENA
Data Extra neomezeně na den neomezené pasák 63 hodin / 69,- (57,02)
Data Extra neomezeně na víkend neomez PRSA ČR 9 d pátku do 169,- (139,67)
neděle / EU datový limit 8 GB

Data Extra 2 GB 2 GB 199,- (164,46)
Data Extra 5 GB 5 GB 289,— (238,84)
Data Extra 10 GB 10 GB 399,— (329,75)
Data Extra 20 GB 20 GB 499,- (412,40)
Data Extra 50 GB 50 GB v ČR/EU datový limit 34 GB 699,— (577,69)

Balíček Data Extra je určen výhradně pro koncové uživatele pod Rámcovou smlouvou a nevztahují se na něj žádné
množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Není započítáván do případného minimálního plnění
Rámcové smlouvy. Balíček je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební bránu při aktivaci balíčku koncovým

DATA EXTRA NASTÁLO - BALÍČEK K HLASOVÉMU
TARIFU (platba kartou předem)

NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ OBJEM CENA

Data Extra Nastálo 2 GB 2 GB 169,- (139,67)
Data Extra Nastálo 5 GB* 5 GB 239,— (197,52)
Data Extra Nastálo 10 GB 10 GB 339,— (280,17)
Data Extra Nastálo 20 GB** 20 GB 419,- (346,28)
Data Extra Nastálo 50 GB 50 GB v ČR/EU datový limit 34 GB 599,— (495,04)
Data Extra Nastálo neomezeně neomezeně v ČR / EU datový limit 45 GB 999,— (825,62)

* Speciální cenová nabídka balíčku Data Extra Nastálo 5 GB za 199 Kč s DPH je platná od 2. 4. do 30. 4. 2024.
** Speciální cenová nabídka balíčku Data Extra Nastálo 20 GB za 379 Kč s DPH je platná od 2. 4. do 30. 4. 2024.

Balíček Data Extra Nastálo je balíček s automatickou obnovou a je určen výhradně pro koncové uživatele pod Rámcovou
smlouvou a nevztahují se na něj žádné množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Není započítáván
do případného minimálního plnění Rámcové smlouvy. Balíček je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební
bránu při aktivaci balíčku koncovým uživatelem. Uvedené ceny jsou s DPH (v závorce bez DPH). Bližší informace jsou

k dispozici na www.tmo.cz/data-navic.

INTERNET KOMPLET

Měsíční paušál 412,40 (199,-)

Maximální rychlost stahování/odesílání

(= odhadovaná maximální rychlost) S0B/SA Phys
Datový limit 3 GB přenesených dat
Účtovací jednotka dat 1B

Přenosová rychlost závisí na využívané technologii, lokálních podmínkách a zvoleném tarifu.
Výše uvedená rychlost je rychlostí maximální na území pokrytém signálem 3G.

TARIF M2M PRO FIRMU

TARIFY M2M PRO FIRMU
BEZ ZÁVAZKU

TARIFY M2M PRO FIRMU

Měsíční paušál 99,- (119,79) 139,- (168,19)
Volné minuty / SMS / data - -
Volání na čísla značky T-Mobile 6, (7,26/min. 6, (7,26/min.
Volání na ostatní čísla v ČR 6, (7,26//min. 6, (7,26//min.
Krátké textové zprávy (SMS) 2,50 (3,03) 2,50 (3,03)
Cena národních dat (Kč/MB) 17,37 (21,02) 17,37 (21,02)
Cena — data CSD (Kč/min.) 3,00 (3,63) 3,00 (3,63)

První minuta hovoru a CSD se účtuje celá, dále je spojení účtováno po vteřinách. Přenosy přes GPRS/EDGE/3G/LTE jsou
účtovány po 1 kB. Tarifní programy M2M Pro Firmu 1,2, 3a 4 (dále „M2M Pro Firmu X“) je možné aktivovat pouze v režimu
Rámcové smlouvy. Tarif M2M Pro Firmu X neobsahuje žádné volné jednotky ani volný datový limit a rychlost datových přenosů
je snížena na 512/512 kbps, pokud není v Rámcové smlouvě sjednáno jinak. K Tarifu M2M Pro Firmu X se dále nevztahují
žádné položkové množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Nelze ho kombinovat s jakýmkoli
aktuálně nabízeným tarifním zvýhodněním, pokud nebude stanoveno jinak. Poskytování případných individuálně sjednaných
podmínek tarifu M2M Pro Firmu X bude automaticky ukončeno společně s ukončením účinnosti Rámcové smlouvy.

Upozornění: Při přechodu na tarif M2M Pro Firmu X je pro správné fungování koncových zařízení, která využívají SIM karty
s tarifem M2M Pro Firmu X, v některých případech nutné tato zařízení po změně tarifu vypnout a zapnout. Pro využívání tohoto
tarifu je nutné používat koncové zařízení, které podporuje datové | hlasové služby a je schopno přijmout datové hovory.

TARIF M2M PRO FIRMU BEZ ROAMINGU

TARIFY M2M PRO FIRMU a 8 HN

Měsíční paušál 99,- (119,79) 139,- (168,19)

Volné minuty / SMS / data - -

Volání na čísla značky T-Mobile 6, (7,26/min. 6, (7,26//min.
Volání na ostatní čísla v ČR 6, (7,26//min. 6, (7,26/min.
Krátké textové zprávy (SMS) 2,50 (3,03) 2,50 (3,03)

Cena národních dat (Kč/MB) 17,37 (21,02) 17,37 (21,02)

Cena — data CSD (Kč/min.) 3,00 (3,63) 3,00 (3,63)

První minuta hovoru a CSD se účtuje celá, dále je spojení účtováno po vteřinách. Přenosy přes GPRS/EDGE/3G/LTE jsou
účtovány po 1 kB. Tarifní programy M2M Pro Firmu bez roamingu 1 a 2 (dále „M2M Pro Firmu X bez roamingu“) je možné
aktivovat pouze v režimu Rámcové smlouvy. Tarif M2M Pro Firmu X bez roamingu neumožňuje využívat žádné roamingové
služby. Tarif M2M Pro Firmu X bez roamingu neobsahuje žádné volné jednotky ani volný datový limit a rychlost datových
přenosů je snížena na 512/512 kbps, pokud není v Rámcové smlouvě sjednáno jinak. K Tarifu M2M Pro Firmu X bez roamingu
se dále nevztahují žádné položkové množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Nelze ho kombinovat
s jakýmkoli aktuálně nabízeným tarifním zvýhodněním, pokud nebude stanoveno jinak. Poskytování případných individuálně
sjednaných podmínek tarifu M2M Pro Firmu X bez roamingu bude automaticky ukončeno společně s ukončením Rámcové
smlouvy.

Upozornění: Při přechodu z tarifu M2M Pro Firmu bez roamingu nebo na něj je v některých případech pro správné fungování
koncových zařízení nutné tato zařízení po změně tarifu vypnout a zapnout. Pro využívání tohoto tarifu je nutné používat
koncové zařízení, které podporuje datové I hlasové služby a je schopno přijmout datové hovory.

TARIF M2M

Měsíční paušál 99,— (119,79)
Volné minuty 5

Volné SMS na čísla značky T-Mobile 30

Volné MB (GPRS/EDGE) 1 MB (včR)
Volání na všechna čísla 7,—imin. (8,47)
Volání v rámci PS 3,—/min. (3,63)
SMS na čísla značky T-Mobile 1,50,- (1,82
SMS na ostatní čísla v ČR 3,- (3,63)
MMS 4,50,- (5,45)
Přenos dat přes GPRS — sazby Internet/Intranet 17,37/MB (21,02)

WAP 0,50/kB (0,61)

Data CSD - sazby 3,—/min. (3,63)

Hovory jsou účtovány po minutách. U datových přenosů CSD se účtuje první minuta celá, dále je účtováno po 30 sekundách.
Cena SMS platí na všechna čísla v ČR s výjimkou prémiových čísel. Přenosy přes GPRS jsou účtovány po 1 kB. Uvedené
ceny se vztahují pouze na datová spojení. S tarifem M2M nelze využívat nabídku Happy Partner ani službu DATA2400. K tarifu
M2M není možné zakoupit telefon za zvýhodněnou cenu.

Rychlost datových přenosů je u tarifu M2M snížena na 512/512 kbps.

Upozornění: Při přechodu na tarif M2M je pro správné fungování koncových zařízení, která využívají SIM karty s tarifem M2M,
v některých případech nutné tato zařízení po změně tarifu vypnout a zapnout.

Pro využívání tohoto tarifu je nutné používat koncové zařízení, které podporuje datové I hlasové služby a je schopno přijmout
datové hovory. T-Mobile nenese v žádném případě odpovědnost za obsah internetových stránek, ke kterým se zákazník
prostřednictvím datových služeb T-Mobile připojí. Cena paušálu za bezplatné období je obsažena v ceně paušálu
následujícího období bez jeho navýšení.

CENÍK INTERNETU V MOBILU

INTERNET V MOBILU NÁ DEN

Denní paušál 19,83 (4)
Maximální rychlost stahování/odesílání (= odhadovaná 300/50 Mb/s
maximální rychlost)

Datový limit 25 MB
Účtovací jednotka dat 1B

Využívání datových služeb s Internetem v mobilu na den platí vždy 24 hodin od aktivace Účastníkem, kdy se Účastníkovi za
tento časový úsek účtuje denní paušál 24 Kč.

TARIF M2M PREMIUM

Měsíční paušál 0-50 MB 100,- (121)
Měsíční paušál 51-200 MB 250,— (302,50)
Měsíční paušál 201-500 MB 500,— (605,—)
Volání na všechna čísla 6,—/min. (7,26)
SMS 2,50 (3,03)
MMS 8,33 (10,08)
Navýšení datového limitu o 1 000 MB 82,50 (99,83)
Přenos dat přes GPRS — sazby Internet/Intranet 17,37/MB (21,02)
WAP 0,50/kB (0,61)

Cena měsíčního paušálu závisí na objemu přenesených dat — 50, 200 nebo 500 MB. S tarifem je možné využít i vytáčená data:
CSD data za 6 Kč/min. bez DPH. U datových přenosů CSD se účtuje první minuta celá, dále je účtováno po 30 sekundách.
Cena SMS platí na všechna čísla v ČR s výjimkou prémiových čísel. Uvedené ceny se vztahují pouze na datová spojení.
Učastnická smlouva se může uzavřít na dobu určitou i neurčitou. K tarifu M2M Premium není možné zakoupit telefon za
zvýhodněnou cenu. Upozornění: Při přechodu na tarif M2M Premium je pro správné fungování koncových zařízení, která
využívají SIM karty s tarifem M2M Premium, v některých případech nutné tato zařízení po změně tarifu vypnout a zapnout. Pro
využívání tohoto tarifu je nutné používat koncové zařízení, které podporuje datové I hlasové služby a je schopno přijmout
datové hovory.

Plná rychlost datových přenosů je u tarifu M2M PREMIUM snížena na 512/512 kbps.

Ve všech neomezených tarifech je z důvodu snahy o zajištění stejné kvality a dostupnosti služby pro všechny její Uživatele
zavedeno kritérium datového limitu. Po překročení stanoveného objemu přenesených dat během jednoho zúčtovacího období
(u předplacených karet se objem dat počítá za posledních 30 dní) bude omezena rychlost přenosu. Plná rychlost přenosu je
obnovena na začátku následujícího zúčtovacího období. Na připojení přes HotSpot se datový limit nevztahuje. Více na
www.t-mobile.cz/internet-bus.

T-Mobile nenese v žádném případě odpovědnost za obsah internetových stránek, ke kterým se Zákazník prostřednictvím
datových služeb T-Mobile připojí. Cena paušálu za bezplatné období je obsažena v ceně paušálu následujícího období bez
jeho navýšení.

T-MOBILE AUTOPARK

Tarif T-Mobile Autopark bez závazků T-Mobile Autopark 24 měs. T-Mobile Autopark 36 měs. T-Mobile Autopark 48 měs. T-Mobile Autopark 60 měs.
Měsíční paušál 490 — (592,90) 469 — (567,49) 449— (543,29) 419,- (506,99) 399 ,— (482,79)
Volání na čísla v ČR 6,-/min. (7,26)

SMS 2,50 (3,03)

MMS 4,50 (5,45)

Přenos dat přes GPRS — Internet/Intranet* 17,37/MB (21,02)

WAP 0,50/kB (0,61)

Účtovací jednotka dat 5 kB

* Datové přenosy realizované v rámci služby T-Mobile Autopark na území České republiky jsou zahrnuty v měsíčním paušálu (nejsou zpoplatněny zvlášť).

ROAMINGOVÝ DATOVÝ BALÍČEK TRAVEL8SURF OSTATNÍ POPLATKY A CENY
PRO T-MOBILE AUTOP ARK Ostatní poplatky a ceny (za montážní práce, HW, příslušenství a jiné) se řídí dokumentem Ceník a popis služby

T-Mobile Autopark v platném znění. S účinností od 1. 7. 2015 vstupuje v platnost aktualizovaný Ceník a popis
ZÓNA 1 ZÓNA 2 ZÓNA 3 služby T-Mobile Autopark. Dílčí změny zahrnují úpravy obsahu a cen vybraných HW balíčků a příslušenství

a dále rozšíření nabídky instalačních prací. Aktuální verze ceníku je k dispozici na www.t-mobile.cz/autopark.
Na 30 dní 75,- (90,75) 250,— (302,50) 700,- (847,-)

Balíček Travel8 Surf lze využít pouze se službou T-Mobile Autopark.

TWIST IOT — EDICE TWIST KARTA PRO CHYTRÉ

TARIF CHYTRÉ AUTO HODINKY
CHYTRÉ AUTO NA DOBU

CHYTRÉ AUTO NA 24 MĚSÍCŮ NEURČITOU Cena Twist sady 2 990,- včetně 200 MB/měsíc na 6 měsíců
Měsíční paušál 61,98 (75) 61,98 (75) Měsíční paušál 75,- za datový balíček 200 MB
Cena zařízení 2 147,93 (2599) 2 147,93 (2599) Datový limit (měsíčně) 200 MB
Datový limit (měsíčně) 50 MB 50 MB Volání na všechna čísla 3,90/min.
Volání na všechna čísla 6,- (7.26)/min. 6,- (7.26)/min. SMS 1,90
SMS 2,05 (3,03) 2,05 (3,03) MMS
MMS 4,50 (5,45) 4,50 (5,45) Nabídku mohou využít Účastníci do vyprodání zásob Chytrých dětských hodinek (dále jen „Dětské hodinky“) určených pro

spojení s Twist SIM kartou (dále jen „SIM“) a IOT tarifem (dále jen „Tarif“).
Zařízení Ize zakoupit pouze při uzavření smlouvy s jedním z tarifů Chytré auto nebo jako součást Twist sady.

FIBER INTERNET

Měsíční paušál
Max. dostupná rychlost (stahování/odesílání dat)
Datový limit

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je přidělení jedné privátní IPv4 adresy.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY
VEŘEJNÁ STATICKÁ IPv4
ADRESA ONNET SECURITY
Měsíční paušál 81,82 (99) 81,82 (99)

FIBER INTERNET 250
329,/5 (399,-)
250/250 Mb/s

neomezeně

FIBER INTERNET 500
412,40 (499,-)
500/500 Mb/s

neomezeně

FIBER INTERNET 1000
495,04 (599,-)
1 000/1 000 Mb/s

neomezeně

PEVNÝ INTERNET

Měsíční paušál

Max. dostupná rychlost ADSL (stahování/odesílání dat) 16 384/768 kb/s

Max. dostupná rychlost VDSL (stahování/odesílání dat) 20 480/2 048 kb/s
Max. dostupná rychlost Optik (stahování/odesílání dat) 20 000/2 000 kb/s
Agregace 1:50

399 ,— (329,75)

499,— (412,40) 599 ,— (495,04) 799— (660,33) 599 ,— (495,04)

51 200/5 120 kb/s 102 400/20 480 kb/s 256 000/25 600 kb/s
50 000/5 000 kb/s 102 400/20 480 kb/s 1 000 000/500 000 kb/s
1:50 1:50 1:50 1:50

na dobu určitou 24 měsíců nebo na dobu neurčitou.

S ohledem na postupný převod zákazníků do nového zákaznického systému si mohou službu Pevný internet s tarifem S-XXL aktivovat pouze zákazníci, kteří již do nového systému byli zařazeni. O tom, zda již do nového systému zákazník zařazen je, poskytne

informaci Zákaznické centrum T-Mobile, kterákoliv prodejna T-Mobile nebo obchodní zástupce.

PEVNÝ INTERNET

PEVNÝ INTERNET PEVNÝ INTERNET PEVNÝ INTERNET

ZÁKLAD STANDARD PREMIUM
Měsíční paušál 412,40 (499,-) 453,72 (549,-) 536,36 (649,-)

Maximální rychlost ADSL

v kb/s (stahování/odeslání dat 2 048/256 8 192/512 16 384/768
Maximální rychlost VDSL

v kb/s (stahování/odesílání dat) 2 048/256 20 480 /2 048 51 200/5120
Agregace 1:50 1:50 1:50
Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby Pevný internet je přidělení jedné veřejné IPv4
adresy a veřejného statického rozsahu IPv6 o velikosti /56. Smlouvu o poskytování služby Pevný internet s tarifem Základ,
Standard nebo Premium může Učastník uzavřít na dobu určitou 24 měsíců nebo na dobu neurčitou. U tarifu Pevný internet
Základ lze smlouvu uzavřít rovněž na 12 měsíců.

S ohledem na postupný převod zákazníků do nového zákaznického systému si mohou službu Pevný internet s tarifem Základ,
Standard nebo Premium aktivovat pouze Učastníci, kteří již do nového systému byli zařazení a současně již mají službu Pevný
internet Základ, Standard nebo Premium. O tom, zda již do nového systému zákazník zařazen je, poskytne informaci Zákaznické
centrum T-Mobile, kterákoli prodejna T-Mobile nebo obchodní zástupce.

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Nadstandardní instalace

412,40 (499,-)

Servisní zásah* 1 652,07 (1999,

* Platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 13. 1. 2019.

Nadstandardní instalace zahrnuje instalaci modemu, a to vše při použití standardního obsahu balení Koncového zařízení
včetně zapojení LTE zálohy (je-li obsahem balení a pouze v případě pronajatého zařízení od T-Mobile Czech Republic a.s.).
Předvedení funkčnosti služby probíhá na jednom zařízení Učastníka, pokud toto předvedení Učastník vyžaduje a souhlasí
s ním. Jeho součástí je I předvedení funkčnosti WiFi (souhlasí-li s tím Učastník a Koncové zařízení tuto funkcionalitu
podporuje), nastavení parametrů WiFi (název sítě, heslo, nastavení kanálů) a v případě potřeby přepojení koncovek R11 na
RJ45. Součástí instalace služby není konfigurace jiných specifických parametrů Koncového zařízení ani jiných zařízení ve
vlastnictví Učastníka.

BUSINESS FIBER

BUSINESS FIBER 250 BUSINESS FIBER 500 | BUSINESS FIBER 1000

Měsíční paušál 329,75 (399) 412,40 (499,-) 495,04 (599,-)
Max. dostupná rychlost

(stahování/odesílání dat) 1 000/1 000 Mb/s

250/250 Mb/s 500/500 Mb/s

Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je přidělení jedné veřejné statické IPv4 adresy,
bloku IPv6 adres o délce prefixu /56 a možnost využívat doplňkovou službu OnNet Security.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

VEŘEJNÁ STATICKÁ IPv4

ADRESA ONNET SECURITY

Měsíční paušál 0— 0—

BUSINESS CABLE

BUSINESS FIBER 250 BUSINESS FIBER 500 | BUSINESS FIBER 1000

Měsíční paušál 329,75 (399,-) 412,40 (199,-) 495,04 (599,-)

Max. dostupná rychlost

(stahováni/odesilání dat)* 1 000/100 Mb/s

250/100 Mb/s 500/100 Mb/s

Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně

* Maximální rychlosti tarifu po ověření instalační adresy na www.t-mobile.cz/podnikatele-firmy/pevny-internet.

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je blok IPV6 adres o délce prefixu /56.

PEVNÝ INTERNET PRO FIRMY

S M L XL XXL
Měsíční paušál 412,40 (499,-) 519,83 (629) 577,69 (699,-) 742,98 (899,-) 577,69 (699,-)
Max. dostupná rychlost ADSL (stahování/odesílání dat) 16 384/768 kb/s
Max. dostupná rychlost VDSL (stahování/odesílání dat) 20 480/2 048 kb/s 51 200/5 120 kb/s 102 400/20 480 kb/s 256 000/25 600 kb/s
Max. dostupná rychlost Optik (stahování/odesílání dat) 20 480/2 048 kb/s 51 200/5 120 kb/s 102 400/20 480 kb/s 1 024 000/500 000 kb/s
Agregace 1:50 1:50 1:50 1:50 1:50

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby Pevný internet pro firmy je přidělení jedné veřejné IPv4 adresy a veřejného statického rozsahu IPv6 o velikosti /56.

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY ONNET SECURITY

—————— — — — — — — — — — — — — — — — — —>—>— — ———"
Nadstandardní instalace 412,40 (499,-) Aktivace zdarma

Servisní zásah* 1 652,07 (1999, Měsíční paušál 0—

Nadstandardní instalace zahrnuje instalaci modemu, a to vše při použití standardního obsahu balení Koncového zařízení
včetně zapojení LTE zálohy (je-li obsahem balení a pouze v případě pronajatého zařízení od T-Mobile Czech Republic a.s.).
Předvedení funkčnosti služby probíhá na jednom zařízení Účastníka, pokud toto předvedení Účastník vyžaduje a souhlasí
s ním. Jeho součástí je I předvedení funkčnosti WiFi (souhlasí-li s tim Učastník a Koncové zařízení tuto funkcionalitu
podporuje), nastavení parametrů WiFi (název sítě, heslo, nastavení kanálů) a v případě potřeby přepojení koncovek R11 na
RJ45. Součástí instalace služby není konfigurace jiných specifických parametrů Koncového zařízení ani jiných zařízení ve
vlastnictví Účastníka.

* Platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 13. 1. 2019.

BEZDRÁTOVÝ INTERNET S INSTALACÍ BEZDRÁTOVÝ INTERNET

BEZDRÁTOVÝ © BEZDRÁTOVÝ © BEZDRÁTOVÝ | BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ
INTERNET 20 INTERNET S0 INTERNET 100 INTERNET 250 INTERNET 20 INTERNET 50 INTERNET 100
SONS ALA SAADPADA O INSTALACI DINSTALAC! Měsíční paušál 371,07 (149, 453,72 (649, 536,36 (649,-
Měsléní paušál S10 (88) AGN) 936,99(69-) B1808) Rychlost stahování/odesílání dat 20/5 Mb/s 50/15 Mb/s 100/25 Mb/s
Pálí ny etlose 20/5 Mb/s 50/15 Mb/s 100/25 Mb/s 250/25 Mb/s Datový limit neomezeně neomezeně Neomezeně
stahování/odesílání dat
Další adresa 123,14 (149) 123,14 (149) 123,14 (149)

Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně neomezeně

K Účastnické smlouvě lze aktivovat další adresu. Začne-li Účastník využívat další adresu v průběhu zůčtovacího období,
a nikoliv k začátku zúčtovacího období, je za užívání další adresy účtována celá částka 149 Kč, a nikoliv její poměrná část.
Maximální rychlost stahování/odesílání služby na další adrese je 20/5 Mb/s.

V ceně služby je přidělení jedné dynamické privátní IPv4 adresy. Smlouvu o poskytování služby Bezdrátový internet s instalací
s některým z tarifů uvedených na této straně může Učastník uzavřít na dobu určitou 24 měsíců nebo na dobu neurčitou.

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Servisní zásah (např. přemístění, instalace,
reinstalace či výměna modemu, marný výjezd)

V ceně služby je přidělení jedné dynamické privátní |Pv4 adresy.

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Servisní zásah 1 652,07 (1999,-)

1 652,07 (1999)

Položky „OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY“ platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 25. 7. 2018. , m ,
Položky „OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY“ platí pro Učastnické smlouvy uzavřené do 25. 7. 2019.

WI-FI MANAGER

Aktivace / měsíční paušál zdarma

Službu Wi-Fi Manager nelze aktivovat samostatně.

Službu Wi-Fi Manager lze aktivovat ke službám Bezdrátový Internet s instalací, Bezdrátový Internet, Pevný internet (xDSL),
Pevný internet pro firmy (xDSL) a Fiber Internet za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách služby Wi-Fi Manager.

INTERNET BEZ DRÁTU

INTERNET BEZ DRÁTU STANDARD INTERNET BEZ DRÁTU PREMIUM INTERNET BEZ DRÁTU PREMIUM PLUS
Měsíční paušál 329,75 (399,-) 412,40 (499,-) 990,91 (1199,-)
Maximální rychlost stahování/odesílání dat (= odhadovaná maximální rychlost) 20 Mb/s / 5 Mb/s 40 Mb/s / 10Mb/s 100 Mb/s / 25 Mb/s
Datový limit 20 GB 40 GB 100 GB
Navýšení datového limitu o 10 GB 165,29 (200,-) 165,29 (200,-) 165,29 (200,-)

V ceně služby je přidělení jedné dynamické privátní IPv4 adresy. Účtovací jednotka dat je 1 B.

Roamingové služby

ROZDĚLENÍ ZEMÍ DO OBLASTÍ

Zóna 1 Madeira, Malta, Martinik, Mayotte, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, '
Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko,
Vatikán a Velká Británie po dobu uplatňování roamingových pravidel EU
Evropa - mimo EU: Albánie, Americké Panenské ostrovy, Bělorusko, Bosna a Hercegovina,
Zóna 2 Černá Hora, Čína, Egypt, Faerské ostrovy, Guam, Hongkong, Izrael, Kanada, Kosovo, Kypr“

Moldavsko, Monako, Palestina, Portoriko, Rusko, Severní Makedonie, Severní Mariany, Srbsko,
Svýcarsko, Turecko, Ukrajina a USA

Zóna3 | zbytek světa a satelitní sítě

* Jedná se o neevropskou/tureckou část.

T-MOBILE ROAMING*

U T-Mobile Roamingu* jsou všechny služby účtovány jednotnými sazbami dle oblasti, ve které se nacházíte. **
Ve všech sítích v dané oblasti voláte za stejnou cenu. T-Mobile Roaming lze aktivovat ke všem tarifním
programům T-Mobile.

ODCHOZÍ PŘÍCHOZÍ INTERNET

HOVORY HOVORY (Kč/MB)
Zóna 1 5,20 (6,29) 1,37 (1,66) 1,64 (1,98) 5,48 (6,63) 5,48 (6,63)
Zóna 2 28,93 (35,-) 14,88 (18,-) 7,93 (9,60) 13,72 (16,60) 61,98 (75,-)
Zóna 3 57,02 (69,-) 40,50 (49,-) 12,07 (14,60) 17,85 (21,60) 297,52 (360,-)

* Při aktivaci nové SIM karty je aktivován T-Mobile Roaming Start, který lze využívat na provoz v rámci navštívené země a do
ČR. V zemích, kde ho lze využít, platí ceny T-Mobile Roamingu: EU, Norsko, Lichtenštejnsko, Island, Albánie, Andorra,
Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Egypt, Faerské ostrovy, Makedonie, Moldavsko, Srbsko, Švýcarsko, Turecko,
Tunisko. Po splnění podmínek měníme T-Mobile Roaming Start na T-Mobile Roaming.

** V reakci na mimořádnou situaci na Ukrajině mohou být tyto ceny pro volání a SMS z Ukrajiny a na Ukrajinu výhodnější. Více
k tomu na Roaming | Volání v zahraničí | T-Mobile — T-Mobile.cz.

Příchozí hovory se u zóny 1 účtují po vteřinách (1 + 1), u odchozích hovorů prvních 30 sekund a poté po sekundách (30 + 1),
data po 1 kB. Pro zóny 2 a 3 platí u odchozích i příchozích hovorů tarifikace 60 + 60, data po 10 kB. Uvedené ceny odchozích
hovorů platí pro volání do ČR, v rámci navštívené země a do jiné země ve stejné oblasti. V případě, že hovor probíhá mezi
dvěma různými oblastmi, stanovuje se cena dle vyšší oblasti. (Příklad: Při hovoru z oblasti 1 do oblasti 3 je cena odchozího
hovoru 69 Kč/min., tj. dle ceny pro oblast 3.) Doba spojení je účtována po minutách. Přijaté MMS jsou zdarma, zpoplatněny

jsou pouze informace služby T-Mobile Info dle ceníku této služby. Rozdělení oblastí je uvedeno na začátku kapitoly
Roamingové služby.

Množství přenesených dat je při zaúčtování zaokrouhleno nahoru na nejbližší násobek účtovací jednotky. K tomuto zaúčtování
dochází při ukončení spojení, po každé hodině trvání jednoho spojení a po každém 1 MB přeneseném v rámci jednoho
spojení.

Poznámka k roamingu: V hraničních oblastech ČR si může telefon z důvodu přesahu signálu zahraničních GSM sítí sám
vyhledat zahraniční síť, a vaše hovory by tak mohly probíhat přes tuto GSM síť. Platí i pro příchozí hovory, SMS, MMS a data.
Proto prosím věnujte v těchto oblastech pozornost tomu, přes jakou GSM síť hovor uskutečňujete.

Volání na jiná než účastnická čísla (např. audiotexové služby nebo barevné linky) je speciálně zpoplatněno. Cenu volání za
tyto služby určuje roamingový partner sám a TMCZ pouze přeúčtovává zákazníkovi cenu, kterou mu roamingový partner sdělí
a naúčtuje. Před uskutečněním hovoru kontaktujte pro bližší informace Zákaznické centrum T-Mobile. Vyúčtování roamingu lze
provést až poté, co obdržíme informaci od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být roamingový provoz
vyúčtován ve Vyúčtování za pozdější období, než kdy k provozu došlo.

V některých zemích nemá T-Mobile roamingového partnera, případně roamingový partner poskytuje pouze hlasové služby bez

dat. Aktuální informace k cenám a využití služeb v konkrétních destinacích jsou k dispozici na www.t-mobile.cz.

Automatické přepojování hovorů ve 2G síti mezi Českou republikou a Rakouskem

Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat:

- hovory započaté v České republice a pokračující v Rakousku jsou účtovány podle standardního ceníku T-Mobile (nikoli
roamingového),

- hovory započaté v Rakousku a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku T-Mobile.

S touto nabídkou se mohou zákazníci setkat na těchto hraničních přechodech s Rakouskem: Břeclav — Hohenau, České
Velenice — Gmůnd-Bóhmzeil, Český Heršlák — Deutsch Hórschlag, Dolní Dvořiště — Wullowitz, Halámky — Gmůnd-Neu-
Nagelberg, Hatě — Kleinhaugsdorf, Hevlín — Laa an der Thaya, Hnanice — Mitterretzbach, hraniční přechod Hluboká — Schaditz,
Mikulov — Drasenhofen, Nová Bystřice — Grametten, Nové Hrady — Pyhrabruck, Poštorná — Reintal, Přední Výtoň — Guglwald,
Slavonice — Fratres, Studánky — Weigetschlag, Valtice — Schrattenberg, Vratěnín — Drosendorf, Zadní Zvonková — Schóneben.
Kompletní výčet roamingových přechodů najdete na www.t-mobile.cz.

Automatické přepojování hovorů ve 2G síti mezi Českou republikou a Slovenskem

Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat:

- hovory započaté v České republice a pokračující na Slovensku jsou účtovány podle standardního ceníku T -Mobile (nikoli
roamingového),

. hovory započaté na Slovensku a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku T-Mobile.

S touto nabídkou se mohou zákazníci setkat na těchto hraničních přechodech se Slovenskem: Bílá-Bumbálka — Makov, Bílá —

Klokočov, Brumov-Bylnice — Horné Srnie, Břeclav (D2) — Brodské, Březová — Nová Bošáca, Hodonín — Holíč, Lanžhot —

Brodské, Lanžhot — Kůty, Mosty u Jablunkova — Svrčinovec, Starý Hrozenkov — Drietoma, Strání — Moravské Lieskové, Střelná

- Lysá pod Makytou, Sudoměřice — Skalica, Sance — Čadca-Milošová, Velká nad Veličkou — Vrbovce, Velké Karlovice —

Makov. Kompletní výčet roamingových přechodů najdete na www.t-mobile.cz.

Automatické přepojování hovorů ve 2G síti mezi Českou republikou a Polskem

Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat:

- hovory započaté v České republice a pokračující v Polsku jsou účtovány podle standardního ceníku T-Mobile (nikoli
roamingového),

- hovory započaté v Polsku a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku T-Mobile.

S touto nabídkou se mohou zákazníci setkat na těchto hraničních přechodech s Polskem: Bartultovice — Trzebina, Bílý Potok —

Paczków, Bohumín — Chatupki, Bohumín — Nowe Chatupki, Dolní Lipka — Boboszów, Habartice — Zawidów, Harrachov —

Jakuszyce, Hať — Tworków, Horní Líštná — Leszna Górna, Hrádek nad Nisou — Porajów, Hrádek nad Nisou — Sieniawka,

Chotěbuz — Cieszyn, Královec — Lubawka, Krnov — Pietrowice, Mikulovice — Gtuchotazy, Náchod — Kudowa Stone, Nové Město

- Owsiszcze, Starostín — Goliňsk, Sudice — Pietraszyn, Třebom — Kietrz, Věřňovice (D1) — Gorzyczki, Zlaté Hory — Konradów. Oberwiesenthal, Broumov — Máhring, Cínovec — Altenberg, Děčín — Bad Schandau, Dolní Poustevna — Sebnitz, Folmava —

Kompletní výčet roamingových přechodů najdete na www.t-mobile.cz. Fůrt im Wald, Hora Sv. Kateřiny — Deutschkatharinenberg, Hora Sv. Sebestiána — Reitzenhain, Hřensko — Schmilka, Kraslice —

Klingenthal, Krásný Les — Breitenau, Lísková — Waldmůnchen, Loučná — Oberwliesenthal, Mníšek — Deutscheinsiedel, Moldava

snká ZEM il : . - Neurehefeld, Petrovice — Bahratal, Pomezí nad Ohří — Schirnding, Potůčky — Johanngeorgenstadt, Rozvadov (D5) —

Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat , , m Waidhaus, Rozvadov — Waidhaus, Rumburk — Seifhennersdorf, Strážný — Philippsreut, Svatý Kříž — Waldsassen, Vojtanov —

. hovory započaté v České republice a pokračující v Německu jsou účtovány podle standardního ceníku T-Mobile (nikoli Schěnberg, Všeruby — Eschikam, Železná Ruda — Bayerisch Eisenstein. Kompletní výčet roamingových přechodů najdete na
roamingového), : www.t-mobile.cz.

. hovory započaté v Německu a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku T-Mobile.

Automatické přepojování hovorů ve 2G síti mezi Českou republikou a Německem

EU ROAMING

ODCHOZÍ VOLÁNÍ

Po vyčerpání volných
jednotek

PŘÍCHOZÍ VOLÁNÍ SMS MMS DATA (MB) INTERNET

Po vyčerpání volných
jednotek

Máte-li volné jednotky Máte-li volné jednotky

dle cen balíčků /

Pro. 129 0- 4,50 (5,46) 0,- - 1,70 (2.06) 8,20 (9,92) ceny MB -
Profi 120 HIT 0,- 3,60 (4,36) 0,- - 1,00 (1,21) 8,20 (992) ds AB -
T 1500 0,- 2,50 (2,90) 0,- - 1,70 (2,06) 8,20 (9,92) de AB -
T 1500 HIT 0,- 2,00 (2,42) 0,- - 1,00 (121) 8,20 (9,92) dle Zn -
T160 0,- 4,00 (4,84) 0,- : 1,70 (2,06) 8,20 (9,92) dle B -
T 160 HIT 0,- 3,20 (3,87) 0,- : 1,00 (121) 8,20 (9,92) dle B -
T30 0,- 6,00 (7.28) 0,- = 1,70 (2,06) 8,20 (9,92) als -
T30HIT 0,- 4,80 (6,81) 0,- : 1,00 (121) 8,20 (9,92) dle Ben -
T 300 0— 3,50 (4,24) 0— - 1,70 (2,06) 8,20 (992) dle jod i
T 300 HIT 0,- 2,80 (3,39) 0,- - 1,00 (121) 8,20 (9,92) de Ben -
T 600 0— 3,00 (3,63) 0— . 1,70 (2,06) 8,20 (992) dle še i
T 600 HIT 0,- 2,40 (2,90) 0,- - 1,00 (121) 8,20 (9,92) de AB -
T 80 0- 4,50 (5,45) 03 . 1,70 (2.06) 8,20 (9.92) dle cen balíčků / i

ceny MB
20

T80HIT

Profi na míru 4

Profi na míru 2

Profi na míru 3

Profi na míru 5

Profi na míru 1

Mobilní internet 1,5 GB, 3 GB,
10 GB, Internet Komplet

Mobilní internet 1,5 GB,
Mobilní internet Pro firmu

Mobilní internet 3 GB

Mobilní internet 10 GB

Happy Partner

Tarif M2M

Tarif M2M Premium

Tarif Pro firmu

3,60 (4,36)

6,00 (7,26)

5,50 (6,66)

7,00 (8,47)

6,00 (7,26)

1,90 (2,30)

1,00 (1,21)

0,-

5,00 (6,05)

1,70 (2,06)

3,00 (3,63)

2,50 (3,03)

1,90 (2,30)

8,20 (9,92)

4,05 (4,90)

8,20 (9,92)

4,50 (5,45)

8,33 (10,08)

4,05 (4,90)

dle cen balíčků /
ceny MB

0,-

dle cen balíčků /
ceny MB

Uvedené ceny jsou v Kč. Příchozí hovory se u zóny 1 účtují po sekundách (1 + 1), u odchozích hovorů prvních 30 sekund a poté po sekundách (30 + 1), data po 1 kB. Nabídka platí v EU (včetně Norska, Lichtenštejnska a Islandu).

do vyčerpání
datového limitu

CENY PŘÍPLATKŮ A MAXIMÁLNÍ CENY STANOVENÉ NAŘÍZENÍM EU

Ceny příplatků a maximální ceny stanovené nařízením EU uvedené níže pro EU roaming jsou stanoveny v EUR, a to bez DPH. Přepočet těchto cen na koruny české, a tedy konečná cena v Kč, závisí na průměru referenčních směnných
kurzů zveřejněných Evropskou centrální bankou v Uředním věstníku Evropské unie. Od 15. 5. 2023 činí kurz pro přepočet příplatků 23,85 Kč/EUR. DPH se připočte k ceně vždy po přepočtu příplatku.

PŘÍCHOZÍ HOVORY (min.)

ODCHOZÍ HOVORY (min.)

SMS (cena za jednotku)

MMS (cena za jednotku) INTERNET

Příplatek (v EUR bez DPH) 0,022 0,004

DATA ROAMING LIMIT

Finanční limit na útratu za datové služby v roamingu. Při dosažení finančního limitu vyčerpaného za poskytování
datové služby v roamingu v průběhu jednoho kalendářního měsíce u Twist zákazníků a jednoho zúčtovacího
období u ostatních Účastníků dojde k přerušení poskytování datové služby v roamingu. Službu si lze zdarma
aktivovat či deaktivovat.

m yýyý y xy x x«ývyrŇŇŇŇ,.,é,éé..
495,87 (600,-)

1 198,35 (1 450,-)

1 225,- (1 482,25)
4 132,23 (5 000,-)
8 264,46 (10 000,-)
14 876,03 (18 000,-)
26 446,28 (32 000,-)

Limity na útratu za datové služby v roamingu

Data roaming limit platí pro celý svět. Výše limitu je aplikována na základní sazbu data roamingu, tedy bez uplatnění slev či
volných jednotek. Data roaming limit není možné nastavit u všech zvláštních nabídek T-Mobile — tzv. balíčků — k již existujícím
tarifům, které obsahují volné jednotky pro datový roaming, aktivovaným po 1. 3. 2010.

1,55 EUR/GB (platný od 1. 1. 2024)
1,30 EUR/GB (platný od 1. 1. 2025)
1,10 EUR/GB (platný od 1. 1. 2026)

1 EUR/GB (platný od 1. 1. 2027 do 30. 6. 2032)

0,004 0—

VOLÁNÍ, SMS A INTERNET Z PALUBY LETADLA

Tato služba se týká leteckých společností, které mají uzavřenou smlouvu se společností OnÁir, jež je
poskytovatelem této služby. Služba je účtována jako volání, SMS, MMS a data pro oblast 3, více víz kapitola
T-Mobile Roaming.

———.—.(.(—“.“.(.—É"—“[“[([É[É[É[!.!"„,„,.".Č.Č..„.„/„PČP„.„./.ť..—.—.—./W/„/]'" , 7 £—.í€ÉÍíÍíÍíÍíÍíÍíÉí
Odchozí volání (Kč/min.) 57,02 (69,—)

40,50 (49,-)
12,07 (14,60) / 17,85 (21,60)
297,52 (360,-)

Příchozí volání (Kč/min.)
SMS / MMS (Kč/ks)
Internet (Kč/MB)

Příchozí i odchozí hovory se účtují po minutách, data po 10 kB. Volat, posílat SMS nebo surfovat na internetu můžete u: Air
Lingus, Air France, British Airways, Eva Air, Egyptair, Etihad Airways, Emirates, Hong Kong Airlines, KLM, Libyan Airlines,
Lufthansa, Oman Air, Auatar Airways, Royal Jordanian, SAS, Saudi Arabian Airlines, Singapore Airlines, TAM, Transaero
Airlines a Virgin Atlantic.

OSTATNÍ SLUŽBY V T-MOBILE ROAMINGU

Volání do hlasové schránky jako odchozí roamingový hovor do ČR
Volání na 4603
SMS na 4603

zdarma (oblast 1, ostatní dle roamingového tarifu)

dle roamingového tarifu

DATOVÉ BALÍČKY DATA SVĚT

NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ LIMIT CENA BALÍČKU
Data Svět A s 1 GB 1 GB 164,46 (199,-)
Data Svět A se 2 GB 2 GB 313,22 (379)
Data Svět B s 1 GB 1 GB 214,05 (259)
Data Svět B se 2 GB 2 GB 400,83 (185,-)
Data Svět C s 1 GB 1 GB 577,69 (699,-)
Data Svět C se 2 GB 2 GB 1 057,02 (1279,-)

Na tyto balíčky se nevztahuje rozdělení do zón uvedené výše v tomto ceníku. Datový limit si v uvedených zemích
aktivujete podle vlastní potřeby s možností dokoupit si další po vyčerpání balíčku.

Balíčky Data Svět A lze je využívat v následujících zemích: Albánie, Arménie, Austrálie, Bangladéš, Bosna a Hercegovina,
Černá Hora, Gruzie, Guam, Irák, Izrael, Japonsko, Jordánsko, Kanada, Kosovo, Kuvajt, Moldavsko, Mongolsko, Nikaragua,
Nový Zéland, Palestina, Severní Kypr (Turecko), Severní Makedonie, Srbsko, Srí Lanka, Svýcarsko, Thajsko, Turecko,
Ukrajina, USA, Vietnam Platnost balíčku Data Svět A s 1 GB je 7 dní od okamžiku aktivace. Platnost balíčku Data Svět A

s 2 GB je 30 dní od okamžiku aktivace.

Balíčky Data Svět B lze je využívat v následujících zemích: Afghánistán, Alžírsko, Antigua a Barbuda, Argentina,
Azerbájdžán, Bahrajn, Barbados, Benin, Brunej, Bermudy, Bolívie, Brazílie, Čína, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor,

El Salvador, Faerské ostrovy, Filipíny, Gabon, Gambie, Ghana, Grónsko, Guatemala, Guinea, Guyana, Honduras, Hongkong,
Chile, Indie, Indonésie, Irán, Jamajka, Jersey (a Guernsey), Jihoafrická republika, Jižní Korea, Kambodža, Kamerun, Katar,
Kajmanské ostrovy, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kostarika, Kyrgyzstán, Libérie, Libye, Macao, Madagaskar, Malajsie, Mali,
Maroko, Mauricius, Mexiko, Nigérie, Pákistán, Panama, Papua Nová Guinea, Paraguay, Peru, Rusko, Rwanda, Saudská
Arábie, Senegal, Seychely, Sierra Leone, Singapur, Súdán, Taiwan, Trinidad a Tobago, Tunisko, Uganda, Uruguay,
Uzbekistán, Vanuatu.

Platnost balíčku Data Svět B s 1 GB je / dní od okamžiku aktivace, platnost balíčku Data Svět B s 2 GB 30 dní od okamžiku
aktivace.

Balíčky Data Svět C lze je využívat v následujících zemích: Anguilla, Bahamy, Belize, Bělorusko, Curacao, Francouzská
Polynésie, Grenada, Kapverdy, Monako, Montserrat, Omán, Spojené Arabské Emiráty, Svatá Lucie, Svatý Kryštof a Nevis,
Svatý Vincenc a Grenadiny, Tanzanie, Turks a Caicos.

Platnost balíčku Data Svět C s 1 GB je / dní od okamžiku aktivace, platnost balíčku Data Svět C s 2 GB 30 dní od okamžiku
aktivace.

Na balíčky Data Svět se nevztahuje množstevní sleva, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Platí i pro balíčky
Data Svět Nastálo.

DATOVÉ BALÍČKY DATA EXTRA SVĚT (PLATBA
KARTOU PŘEDEM)

NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ LIMIT CENA BALÍČKU
Data Extra Svět A s 1 GB 1 GB 199— (164,64)
Data Extra Svět A se 2 GB 2 GB 379, (313,22)
Data Extra Svět B s 1 GB 1 GB 259,— (214,05)
Data Extra Svět B se 2 GB 2 GB 485 — (400,83)
Data Extra Svět C s 1 GB 1 GB 699, (577,69)
Data Extra Svět C se 2 GB 2 GB 1279- (1 057,02)

Na tyto balíčky se nevztahuje rozdělení do zón uvedené výše v tomto ceníku.

Balíčky Data Extra Svět A Ize využívat v následujících zemích: Albánie, Arménie, Austrálie, Bangladéš, Bosna

a Hercegovina, Černá Hora, Gruzie, Guam, Irák, Izrael, Japonsko, Jordánsko, Kanada, Kosovo, Kuvajt, Moldavsko,
Mongolsko, Nikaragua, Nový Zéland, Palestina, Severní Kypr (Turecko), Severní Makedonie, Srbsko, Srí Lanka, Svýcarsko,
Thajsko, Turecko, Ukrajina, USA, Vietnam.

Platnost balíčku Data Extra Svět A s 1 GB je / dní od okamžiku aktivace. Platnost balíčku Data Extra Svět A s 2 GB je 30 dní
od okamžiku aktivace.

Balíčky Data Extra Svět B lze využívat v následujících zemích: Afghánistán, Alžírsko, Antigua a Barbuda, Argentina,
Azerbájdžán, Bahrajn, Barbados, Benin, Brunej, Bermudy, Bolívie, Brazílie, Čína, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor,
El Salvador, Faerské ostrovy, Filipíny, Gabon, Gambie, Ghana, Grónsko, Guatemala, Guinea, Guyana, Honduras, Hongkong,
Chile, Indie, Indonésie, Irán, Jamajka, Jersey (a Guernsey), Jihoafrická republika, Jižní Korea, Kambodža, Kamerun, Katar,
Kajmanské ostrovy, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kostarika, Kyrgyzstán, Libérie, Libye, Macao, Madagaskar, Malajsie, Mali,
Maroko, Mauricius, Mexiko, Nigérie, Pákistán, Panama, Papua Nová Guinea, Paraguay, Peru, Rusko, Rwanda, Saudská
Arábie, Senegal, Seychely, Sierra Leone, Singapur, Súdán, Taiwan, Trinidad a Tobago, Tunisko, Uganda, Uruguay,
Uzbekistán, Vanuatu.

Platnost balíčku Data Extra Svět B s 1 GB je / dní od okamžiku aktivace. Platnost balíčku Data Extra Svět B s 2 GB je 30 dní
od okamžiku aktivace.

Balíčky Data Extra Svět C lze využívat v následujících zemích: Anguilla, Bahamy, Belize, Bělorusko, Curacao,
Francouzská Polynésie, Grenada, Kapverdy, Monako, Montserrat, Omán, Spojené Arabské Emiráty, Svatá Lucie, Svatý
Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tanzanie, Turks a Caicos.

Platnost balíčku Data Extra Svět C s 1 GB je / dní od okamžiku aktivace. Platnost balíčku Data Extra Svět C s 2 GB je 30 dní
od okamžiku aktivace.

Balíčky Data Extra Svět jsou určeny výhradně pro koncové uživatele pod Rámcovou smlouvou a nevztahuje se na ně množstevní sleva, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Nejsou započítávány do případného
minimálního plnění Rámcové smlouvy. Balíčky je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební bránu při aktivaci balíčku koncovým uživatelem. Uvedené ceny jsou s DPH (v závorce bez DPH). Bližší informace jsou

k dispozici na www.tmo.cz/data-navic.

Mezinárodní volání

VOLÁNÍ DO ZAHRANIČÍ PRO TARIFY S NÁMI

Okolní státy 5,78 (6,99)
Evropa 9,92 (12)
Svět 24,79 (30,-)
Satelitní sítě 165,29 (200,-)

Účtování je po minutách (60 + 60).

Okolní státy Slovensko, Německo, Polsko, Rakousko

Evropa Albánie, Andorra, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko,
Černá Hora, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana,
Gibraltar, Guadeloupe, Irsko, Island, Itálie, Kosovo, Kypr, Lichtenštejnsko,
Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Makedonie, Malta, Martinik, Monako,
Moldavsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Rusko, Řecko, San
Marino, Slovinsko, Spojené království, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko,
Turecko, Ukrajina, Vatikán

Svět zbytek světa

Satelitní sítě Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm., Inmarsat A, Inmarsat
Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816)

Platí pro tarify S námi v síti, S námi v síti bez závazku, S námi v síti+, S námi v síti+ bez závazku, S námi v sítích, S námi

v sítích bez závazku, S námi v sítích+, S námi v sítích+ bez závazku, S námi sdílený, S námi sdílený bez závazků, S námi síť
nesíť, S námi síť nesíť bez závazku, S námi bez hranic, S námi bez hranic bez závazku, S námi bez hranic+, S námi bez
hranic+ bez závazku, S námi síť nesíť v podnikání a S námi síť nesíť v podnikání bez závazků.

MEZINÁRODNÍ HOVORY PRO OSTATNÍ TARIFY

—

O O M O Ga K G N

|
13,- (15,73)
21,— (25,41)
24,— (29,04)
30,— (36,30)
35,— (42,35)
64,— (77,44)
65,— (78,65)
95,— (114,95)
97,- (117,37)
110,- (133,10)
154,- (186,34)
250 ,— (302,50)

ll
13,- (15,73)
20,— (24,20)
21,— (25,41)
27— (32,67)
31,— (37,51)
62,— (75,02)
63,— (76,23)
93,— (112,53)
95,— (114,95)
104,- (125,84)
145,- (175,45)
240,— (290,40)

NI
12,- (14,52)
18,- (21,78)
19,— (22,99)
25,— (30,25)
29,— (35,09)
59,— (71,39)
63,— (76,23)
89,— (107,69)
95,— (114,95)
99,— (119,79)
139,— (168,19)
229,— (277,09)

IV
9,90 (11,98)
9,90 (11,98)
9,90 (11,98)
9,90 (11,98)
29,— (35,09)
59,— (71,39)
63,— (76,23)
89,— (107,69)
95,— (114,95)
99,— (119,79)
139,— (168,19)
229,— (277,09)

Cena volání do jednotlivých pásem se liší dle tarifu:

| T1, T 30, Tarif 20 Start, Tarif 20, Partner III., Profi na míru, tarify Pro firmu
I T 80, tarif Bav se, Happy Partner, Tarif 80, Tarif 60, Data8.SMS, Partner II., Team Call

S námi 390, S námi 590, S námi 790, S námi 1490, T 160, T 300, T 600, T 1 500, Profi 120, Tarif
200, Tarif 120, tarify Grand, tarif Grand v síti, tarif Grand do všech sítí, tarify Profi, Partner |., Tarif
400, Tarif 300, Kredit 150, Kredit 250, Kredit 300, Kredit 450, Kredit 500, Kredit 700, Kredit 750,
Kredit 1 000, Kredit 1 200, Kredit 2 000, Mých5, tarify Přátelé, Rodina, Tým

IV tarify Podnikatel, tarify Firma, tarify TOP (pásmo 5 až 9), Podnikatel+

Hovory v pásmech 1-4 u tarifů ve IV. kategorii účtujeme první minutu celou a pak po 30 vteřinách. Zbytek pásem se účtuje
první minuta celá, dále je spojení účtováno po sekundách.

Pokud máte některý ze starších tarifů, platí pro ceny mezinárodních hovorů následující pravidla: v tarifech 20 Start a Partner II|.
platí stejné ceny mezinárodních hovorů jako u T 30; v tarifech Tarif 80, Data8SMS a Partner II. jako u T 80; v tarifech Tarif 200,

Tarif 400 a Partner |. jako u T 300.

Přehled mezinárodních pásem
1 Slovenská republika
2 Německo, Polsko, Rakousko

3 Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana,
Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko,
Maďarsko, Malta, Martinik, Monako, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San
Marino, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Vatikán, Velká Británie

4 Albánie, Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Gruzie, Kosovo,
Libye, Makedonie, Moldavsko, Maroko, Rusko, Srbsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina

5 Austrálie, Izrael, Japonsko, Kanada, Spojené státy americké

6 Brazílie, Egypt, Filipíny, Hongkong, Jižní Afrika, Kazachstán, Kyrgyzstán, Malajsie, Mexiko, Nový Zéland,
Singapur, Spojené arabské emiráty, Tádžikistán, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán

T Grónsko, Jižní Korea, Kuba, Mongolsko, Severní Korea, Sýrie, Vietnam

8 Angola, Argentina, Čína, Etiopie, Chile, Indie, Indonésie, Írán, Jemen, Jordánsko, Kostarika, Kuvajt, Libanon,
Nigérie, Pákistán, Peru, Saúdská Arábie, Thajsko, Venezuela

9 Ostatní státy

10 Thuraya Telecom, Emsat, Inmarsat Mini-M — satelitní sítě

11 Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm. — satelitní sítě
12 Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816) — satelitní sítě

BALÍČKY MEZINÁRODNÍCH MINUT EVROPA PLUS

MĚSÍČNÍ PAUŠÁL

VOLNÉ MINUTY

50 Evropa Plus 50 123,14 (149,-)
100 Evropa Plus 100 164,46 (199,-)
300 Evropa Plus 300 247,11 (299,-)
600 Evropa Plus 600 495,04 (599,-)
1200 Evropa Plus 1 200 825,62 (999,-)

Balíček je platný pro volání do těchto zemí: Albánie, Andorra, Argentina, Austrálie, Azorské ostrovy, Belgie, Bělorusko, Bosna
a Hercegovina, Brazílie, Bulharsko, Černá Hora, Čína, Dánsko, Estonsko, Egypt, Faerské ostrovy, Finsko, Francie,
Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Indie, Irsko, Island, Itálie, Izrael, Japonsko, Jižní Korea, Kanada,
Kanárské ostrovy, Kosovo, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira, Maďarsko, Makedonie, Malta,
Martinik, Mexiko, Moldavsko, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko,
Rusko, Řecko, San Marino, Saudská Arábie, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Svýcarsko, Thajsko,
Turecko, Ukrajina, USA, Vatikán, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Vietnam.

MEZINÁRODNÍ SMS

| E €é.EÉ ]
Všechna pásma 4,17 (5,05)

Cena platí pro SMS zasílané z ČR z čísel značky T-Mobile na zahraniční účastnická čísla (tj. jiná předvolba než +420).

Služby T-Cloud

T-CLOUD TÝMOVÁ ZÁLOHA

Cena 199,— (240,79) 399,— (482,79) 799,— (966,79) 1599,—(1934,79) 2 499,- (3 023,79)
Data 50 GB 100 GB 200 GB 500 GB 1 000 GB
Počet Uživatelů 3 15 neomezeně

Počet zařízení neomezeně

T-CLOUD ZÁLOHA PRO JEDNOTLIVCE

Cena 0— 49,— (59,29) 79, (95,59) 149,- (180,29)
Data 2 GB 20 GB 40 GB 100 GB
Počet Uživatelů 1

Počet zařízení neomezeně

T-CLOUD PHONECOPY

My yy«ářržŽž
Data 20 GB 40 GB 100 GB
Cena 49,— (59,29) 79, (95,59) 149,— (180,29)
Počet Uživatelů 1

T-CLOUD MICROSOFT LICENCE

Exchange Online Kiosk
Exchange Online (Plan 1)
Exchange Online (Plan 2)
Exchange Online Protection
Exchange Online Archiving for Exchange Online
Microsoft 365 Business Basic
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Apps for business
Microsoft 365 Apps for enterprise
Microsoft 365 Business Premium
Microsoft 365 E3

Microsoft 365 E5

Microsoft 365 F3

Microsoft 365 F1

Office 365 F3

Office 365 E1

Office 365 E3

Office 365 E5

OneDrive for business (Plan 1)
OneDrive for business (Plan 2)
SharePoint (Plan 1)

SharePoint (Plan 2)

Project Online Essentials

Project Plan 3

Project Plan 5

Project Plan 1

Visio Plan 1

Visio Plan 2

Power BI Pro

Intune (Microsoft Intune)

59,— (71,39)
89,— (107,69)
189,— (228,69)

25,— (30,25)

79, (95,59)
139,— (168,19)
279,— (337,59)
249,— (301,29)
349,— (422,29)
489 — (591,69)

899,- (1 087,79)
1 399,- (1 692,79)
219,— (264,99)

59,— (71,39)
89,— (107,69)
219,— (264,99)
599 ,— (724,79)

999,- (1 208,79)
139,— (168,19)
259,— (313,39)
139,— (168,19)
259,— (313,39)
169,— (204,49)
669 ,— (809,49)

1 199,- (1 450,79)
229,— (277,09)
119,- (143,99)
339,— (410,19)
229,— (277,09)
179,- (216,59)

Microsoft Intune Device

Microsoft Intune Extra Storage

Azure Active Directory Premium P1
Enterprise Mobility + Security E3
Enterprise Mobility + Security E5

Azure Information Protection Premium P1
Office 365 Data Loss Prevention
Microsoft 365 E5 Compliance

Microsoft 365 E5 Security

Microsoft Defender for Cloud Apps
Microsoft Stream Plan 2 for Office 365 Add-On
Microsoft Stream Storage Add-On (500 GB)
Microsoft Teams Phone Standard
Microsoft 365 Audio Conferencing

Power Apps per app plan

Power Apps per user plan

Power Platform Reguests add-on

Power Automate per flow plan

Power Automate per user plan

Microsoft Teams Rooms Standard
Microsoft Defender For Endpoint
Microsoft Defender for Identity

Microsoft Defender for Office 365 (Plan 1)
Microsoft Defender for Office 365 (Plan 2)

Microsoft Defender for Business

69,— (83,49)
89,— (107,69)
149,— (180,29)
239,— (289,19)
369,— (446,49)

49,— (59,29)
99,— (119,79)
279,— (337,59)
279, (337,59)
119,- (143,99)

49,— (59,29)

2 299, (2 781,79)
149,— (180,29)
89,— (107,69)
259,— (313,39)
489 — (591,69)

1 199,- (1 450,79)
2 499, (3 023,79)
359,— (434,39)
499 — (603,79)
89,— (107,69)
149,— (180,29)
59,— (71,39)
139,— (168,19)
69,— (83,49)

Elektronická pokladna

ELEKTRONICKÁ POKLADNA

TERMINÁL TERMINÁL

KALKULAČKA : TISKÁRNA
bez akceptace s akceptací
Měsíční paušál 195,—) (235,95) 395,- (477,95) 490,—2) (592,90) 155,- (187,55)
Cena zařízení 3695,- (4470,95)— 8150,- (986150) 8150,- (986150) 1649,- (1 995,29)

Příklad prodeje zařízení na splátky“):

Akontace 83,43 (100,95) 546,69 (661,50) 546,69 (661,50) 128,34 (155,29)
Měsíční splátka

(celkem 23 splátek) 157,02 (190,-) 330,58 (400,-) 330,58 (400,-) 66,12 (80,-)
Celková cena zařízení 3695,- (4470,95) — 8 150,— (986150) 8 150,— (986150) 1649,- (1995.29)

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY A ZAŘÍZENÍ
PRO ELEKTRONICKOU POKLADNU

————————— — —— — — — — ——
Měsíční paušál za doplňkovou službu PLUS 40,- (48,40)

Měsíční paušál za doplňkovou službu Akceptace platebních karet 95,- (114,95)

JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Instalace Poskytovatelem?) 0,- (0)

Marný výjezd 1 580,— (1 911,80)

Cena za výjezd servisního technika k servisnímu zásahu (pouze

doprava) 1100,- (1331)

Cena za každou započatou hodinu servisní činnosti nezahrnuté
v měsíčním paušálu služby Elektronická pokladna (vč. diagnostiky při 500,— (605,-)
nezáruční vadě)

Cena za dvě hodiny školení týkající se služby Elektronická pokladna 1 990,— (2 407,90)

PŘÍSLUŠENSTVÍ

———————————— , — — — — ——
Papírový termokotouček 58 x 35 mm 8,- (9,68)

Drátový scanner) 1 795,- (2 171,95)

9 Měsíční paušál u služby Kalkulačka již obsahuje datové připojení s doplňkovou službou PLUS.

2 Měsíční paušál u služby Terminál již obsahuje doplňkovou službu Akceptace platebních karet.

3 Pro poskytnutí zařízení na splátky platí pravidla pro prodej zařízení na splátky.

» Službu Akceptace platebních karet je možno využít pouze s variantou služby Terminál.

5) Instalace Poskytovatelem je povinná v případech, kdy si Učastník vybere doplňkovou službu Akceptace platebních karet.
Cena 0,- platí pouze při objednání společně se zařízením a službou. Dodatečná instalace je již zpoplatněna, viz Ceník.

8) Tento scanner je vhodný jako příslušenství k zařízení Kalkulačka.

Ostatní služby T-Mobile

T-MOBILE GSM BANKING

Odeslání požadavku

jako odeslání SMS dle vašeho tarifu

Ceny za obdržení odpovědi účtuje vaše banka

Pro využívání této služby potřebujete bankovní SIM kartu, váš telefon musí podporovat GSM banking a ve své bance si musíte
na SIM kartu nechat nahrát bankovní aplikaci. T-Mobile není odpovědná za případné škody, které by Uživatelům mohly
vzniknout při používání bankovních služeb prostřednictvím T-Mobile GSM Banking.

Na čísle 5610 si můžete objednat aktualizaci své bankovní aplikace tzv. „vzduchem“, tj. bez nutnosti navštívit banku. Hovor na
toto číslo I nahrání aplikace jsou zdarma.

T-MOBILE M-PLATBA

Zprostředkovatelský poplatek 3- 3—

Zprostředkovatelský poplatek
za transakce u společnosti EZE International Ltd.

5 %z výše transakce
(min 5,— a max. 100,—)

internetové stránky účtováno sazbami služby Internet v mobilu. Seznam internetových obchodů, ve kterých lze platit s využitím
služby T-Mobile m-platba, najdete na www.t-mobile.cz, www.platmobilem.cz nebo na 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile).

MŮJ T-MOBILE

Aktivace / měsíční paušál zdarma

Aktivace /deaktivace služeb dle aktuálního ceníku příslušných služeb

T-MOBILE TWIN

Měsíční paušál

99,— (119,79)

Ceny volání (shodné pro obě SIM karty) dle vašeho tarifu

Aktivovat službu T-Mobile Twin a získat Twin SIM karty můžete v prodejnách T-Mobile. V mobilní síti je vždy přihlášena pouze
jedna SIM karta z Twin páru. Abyste předešli kolizním stavům, vždy přístroj s jednou SIM kartou vypněte dříve, než zapnete
přístroj s druhou SIM kartou. T-Mobile Twin nelze využívat společně se službou Apple Watch Connection.

SMS NA PEVNOU LINKU

Aktivace / měsíční paušál zdarma
Odeslání SMS

Informační SMS ze systému doručování zpráv zdarma

dle vašeho tarifu

Více informací o této službě na www.t-mobile.cz. Službu poskytuje T-Mobile ve spolupráci s firmou Fincom — Materna
Communications a.s., která zpracovává SMS zákazníků. ,

SMS na pevnou linku se odečítají z volných SMS nebo kreditu. Učtuje se každá odeslaná SMS, a to iv případě, že cílová
stanice není po dobu /2 hodin k zastižení. Odeslání SMS na pevnou linku v ČR ze zahraničí je účtováno jako odeslání běžné
SMS ze zahraničí. V případě, že roamingový partner účtuje příchozí SMS, je dle jeho ceníku účtována I informační SMS ze
systému doručování zpráv.

FIREWALL 2.0

Funkcionalita sítě může zákazníky T-Mobile ochránit před podvodnými telefonáty. Pokud Účastník nechce tuto ochranu
využívat (z důvodu propojení mobilního čísla u T-Mobile s jiným, zpravidla VolP telefonním číslem u jiného poskytovatele
služeb), je nutné, aby se identifikoval v prodejně T -Mobile a podal žádost o vyřazení, ve které jsou stanoveny další podmínky
nutné pro vypnutí této ochrany (např. je nutné uvést poskytovatele služby a telefonní číslo).

PREMIUM SMS

Čísla Premium SMS začínají číslicemi 90. Cenu SMS Ize určit z posledního dvojčíslí (v případě sedmimístného čísla) nebo
Z posledního trojčíslí (v případě osmimístného čísla). Odeslání SMS na pětimístné číslo je dle tarifu zákazníka.

Příklad: Při odeslání SMS na číslo 90xxx03 je její cena 3 Kč (vč. DPH). Pokud je služba doručena z čísla 90xxx025, je její cena
25 Kč (vč. DPH).

T-Mobile není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze umožňuje jejich provoz. Více informací o službách na
www.platmobilem.cz.

AUDIOTEXOVÉ SLUŽBY

Cena za jednu minutu hovoru na audiotexové (ATX) číslo je určena formátem ATX čísla (na základě číslovacího plánu
vydaného Českým telekomunikačním úřadem).

Formát ATX čísla: 90x ab cd zz
x = určuje charakter služby (může nabývat hodnot 0, 6, 8 nebo 9)

ab = určuje cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za minutu hovoru (u ATX čísel s předčíslím 908 určují číslice ab cenu
pro koncového zákazníka včetně DPH za jeden hovor)

cd zz = číslo přidělované Českým telekomunikačním úřadem

Ceny těchto služeb se pohybují v rozmezí od 5 do 99 Kč (vč. DPH). Volání na čísla ATX služeb je možné zdarma na žádost
zákazníka blokovat na 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile). T-Mobile není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze
umožňuje jejich provoz. Více informací o službách na www.platmobilem.cz.

VOLÁNÍ NA INFORMAČNÍ LINKY 1180, 1181 A 1188

Volání na linky 1180, 1181 a 1188 je zpoplatněno cenou 28,02 Kč (33,90 Kč) za minutu hovoru při tarifikaci
60 + 60.
Na tyto služby se neuplatňují volné jednotky (volné minuty ani tarifní kredit v paušálních tarifech).

T-Mobile není poskytovatelem těchto nabízených služeb, pouze umožňuje jejich provoz. Více informací
o službách na www.platmobilem.cz.

PŘESMĚROVÁNÍ HOVORŮ

"H"H"H"H"HHHyyeeoeyeeeeÚĎ
Aktivace / měsíční paušál zdarma

Přesměrování do hlasové

schránky pod značkou T-Mobile zdarma

Přesměrování na jiné telefonní . , n, m
x % jako odchozí hovor na přesměrované číslo

číslo v ČR

Pokud máte aktivované podmíněné přesměrování do hlasové schránky či na jiné telefonní číslo v ČR a nacházíte se
v zahraničí, platíte příchozí mezinárodní hovor a odchozí hovor zpět do ČR dle aktuálního ceníku.

DĚTSKÝ ZÁMEK

Služba umožňuje zamezení přístupu ke službám či obsahu nevhodným pro děti a mladistvé z konkrétní SIM karty. Službu
mohou využít i zákazníci jiných mobilních operátorů.

KLÍČOVÍ ZÁKAZNÍCI, ZÁKAZNÍCI JINÉHO MOBILNÍHO

OPERÁTORA
Aktivace zdarma
Měsíční paušál zdarma

Více informací o této službě a možnostech její aktivace na www.t-mobile.cz.

MOJE ÚTRATA

Jednoduše zjistíte, kolik jste již utratili a kolik vám ještě zbývá volných jednotek pro telefonní číslo. Služba je určená tarifním
zákazníkům.

Aktivace / měsíční paušál zdarma
Cena za zjištění přes Můj T-Mobile zdarma
Příchozí informační SMS 5,- (6,05)

Utracená částka je uváděna bez DPH. Služba Moje útrata slouží pouze pro orientaci — informace o útratě jsou dostupné
zpravidla s 8hodinovým zpožděním, v případě některých služeb (např. u roamingových hovorů) s odstupem až několika dnů.
V informaci o utracené částce nejsou zohledněny množstevní ani jiné slevy. SMS odeslané na číslo 4603 z ČR jsou zdarma
(při odeslání ze zahraničí dle roamingového tarifu). Více na www .t-mobile.cz/mojeutrata.

PŘIDRŽENÍ HOVORU, ČEKÁNÍ NA SPOJENÍ

Aktivace této služby je zdarma a za její využívání neplatíte žádné měsíční paušály.

KONFERENČNÍ HOVORY

Účtuje se každý sestavený hovor (iniciátorovi konference) dle tarifu pro volání do příslušné sítě. Aktivace této služby je zdarma
a za její využívání neplatíte žádné měsíční paušály.

O aktivaci a bližší informace o této službě můžete požádat na 603 603 603 (4603 z čísel značky T-Mobile).

VYÚČTOVÁNÍ SLUŽEB

Tištěné Vyúčtování služeb 23,97 (29,-)
Elektronické Vyúčtování služeb 0—

Poplatek za zasílání Vyúčtování služeb doporučeně 16,- (19,36)
Úhrada faktury v prodejně 81,82 (99,-)
Expresní platba') 81,82 (99,-)

Opis Vyúčtování služeb 50,— (60,50)/ks

Opis faktury za zboží 50,— (60,50)/ks
Opis smlouvy 50,— (60,50)/ks
Elektronický Podrobný výpis služeb?) 0,-
Tištěný Podrobný výpis služeb? 65,- (78,65)
Elektronický dodatečný Podrobný výpis služeb 0-

Tištěný dodatečný Podrobný výpis služeb 99,- (119,79)*
Vystavení splátkového kalendáře na dlužná
Vyúčtování služeb 65 /2Ken)

* Výpis můžete obdržet za 2 zůčtovací období zpětně. Cena je účtována za výpis jednoho zúčtovacího období.

9 Rychlá úhrada Vyúčtování služeb ve kterékoli Značkové prodejně T-Mobile. Částka k úhradě bude vyrovnána nejpozději šest
hodin od zaplacení (pokud máte blokovány služby z důvodu pozdní platby, budou v této lhůtě odblokovány).
2 Není-li v Rámcové či jiné obdobné smlouvě sjednáno jinak.

Při přechodu na předplacenou službu Twist, ukončení smlouvy či přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi není možno
z technických důvodů zachovat přístup ke stávajícímu nastavení ve službě Můj T-Mobile. Zákazník tak ztrácí přístup

k elektronickým Vyúčtováním služeb a k podrobným výpisům v elektronické podobě. Pokud má zákazník nastaveno
elektronické Vyúčtování pro daňové účely, doporučujeme před provedením výše uvedený změn provést archivaci všech
potřebných elektronických Vyúčtování služeb. Poslední Vyúčtování služeb bude zasláno v tištěné podobě.

AKTIVACE A PŘECHODY

Aktivace 0—
Přechod z Twistu na tarif 0—
Přechod z tarifu na Twist) 0—2
Přechod na tarif Happy Partner 0-
Přechod z tarifu Happy Partner na tarif T-Mobile 0-

1) Přechod na Twist je možný v případě vypovězení Účastnické smlouvy na dobu určitou s úhradou dle čl. 8.3 Všeobecných
podmínek společnosti T-Mobile.
2 Zákazník navic obdrží kredit 20 Kč.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

Tísňové volání: 112, 150, 155, 156, 158

Linka důvěry pro děti: 116111

Bílý kruh bezpečí: 116006

Horká linka pro případy pohřešovaných dětí: 116000
Linka důvěry poskytující emocionální podporu: 16123
Volání na čísla s předvolbou 8001) a 00800

Informace pro řidiče: 1204, 1205, 1213, 1214, 1220,
1222, 1225, 1227, 1230, 1233, 1234, 1240, 14012,
14088, 14314)

Horská služba: 1210

Informační linka Ministerstva průmyslu a obchodu
ČR: 1212

Informační linka Hygienické služby ČR: 1221

Volání na ostatní zkrácená čísla (1200, 1201, 1202,
1211, 1215, 1224, 1236, 1239, 12412, 12444, 12600,
12612, 12726, 12777, 12800, 12888, 12900, 12937,
13100, 14000, 14001, 14004, 14014, 14015, 14041,
14111, 14112, 14114, 14116, 14120, 14141, 14144,
14222, 14292, 14333, 14400, 14414, 14441, 14444,
14499, 14500, 14007)

Volání na čísla s předvolbou 81x, 83x, 843, 844, 845,
846)

Volání na čísla s předvolbou 840, 841, 842, 847, 848,
8491

Veřejná síť univerzálních osobních telekomunikací
(UPT): předvolba 7001)

Veřejná síť univerzálních osobních telekomunikací
(UPT): předvolba n7011)

Přístupová SMS k vybraným službám“: 876x1
(x = čísla 0—9)

Přístupová SMS k vybraným službám“): 876x2
(x = čísla 0—9)

Zelená SMS: SMS na čísla 50000-59999

Blokování hovorů: na vlastní žádost?)

zdarma
zdarma
zdarma
zdarma
zdarma

zdarma

8,—/min. (9,68)

zdarma
4,17/min. (5,05)

zdarma

4,17/min. (5,05)

3,33/min. (4,03)

4,—/min. (4,84)

sazba do pevné sítě 5,05 (4,17)/min.

3,31 (4—)/zpětná SMS

7,44 ©.—)/zpětná SMS

zdarma

—————— — — , , — — —
Přerušení poskytování služeb: (např. na dobu

prázdnin)? Zarmá
Aktivace souvislé řady čísel: příplatek k aktivaci 250,— (302,50)
Výměna SIM karty 81,82 (99)
Výměna nefunkční SIM (vada nezpůsobená

i zdarma
Učastníkem)“)

Změna tarifního programu?): z nižšího na vyšší zdarma
Změna tarifního programu?): z vyššího na nižší zdarma

Nastavení NEJ čísla: první / každá další změna zdarma / 94,17 (113,94)

Změna telefonního čísla 1 000,- (1210,-)
Zlaté číslo 5 000,- (6 050,—)
Vybrané číslo 3 000,- (3630,
Identifikace obtěžujících volání 206,61 (250,0

9 Na tyto služby se neuplatňují volné jednotky (volné minuty, SMS ani tarifní kredit v paušálních tarifech).

2 Službu Blokování hovorů mohou využít pouze tarifní zákazníci T-Mobile. Zákazníci využívající předplacenou službu Twist
mohou požádat pouze o zablokování příchozích hovorů v zahraničí nebo si bezplatně zablokovat odchozí hovory nastavením
svého telefonu.

3 Minimální doba přerušení poskytování služeb je / dní, maximální 12 týdnů v kalendářním roce. Při smlouvě na dobu určitou
se smlouva prodlužuje o dobu přerušení poskytování služeb.

4 U zákazníka s předplaceným Twist tarifem dojde k výměně SIM karty pouze po předložení originálního průvodního dopisu či
plastového nosiče obsahujícího bezpečnostní kódy měněné SIM karty. Výměna z důvodu vadné SIM karty, se kterou se nelze
přihlásit do žádné z dostupných sítí, je poskytována v prodejnách T-Mobile.

5) U tarifních zákazníků je změna tarifu možná jednou za zúčtovací období a první změna tarifu je možná až po vystavení
prvního Vyúčtování služeb po uzavření smlouvy.

8) Cena bude naúčtována pouze v případě úspěšného zjištění telefonního čísla.

NÁKLADY VYMAHANÍ
Náklady vymáhání — upomínka 130,—
Náklady vymáhání — proces interního vymáhání* 590,—

Dle čl. 43 VPST jsme oprávněni požadovat náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávky.

* Částka zahrnuje náklady na všechny procesní úkony spojené s interním vymáháním dluhu (včetně nákladů na suspendace)
před předáním případu třetí straně, resp. před započetím soudního/správního řízení. Částka nezahrnuje náklady na vymáhání
prostřednictvím třetí strany (např. inkasní agentury) ani případné náklady právního zastoupení či jiné náklady

v soudním/správním řízení.

PŘEVOD SMLOUVY

Převod Účastnické smlouvy 0—

Převodem Účastnické smlouvy se rozumí převod na nového Účastníka či převod do jiného zákaznického segmentu. Podrobné
informace o podmínkách a postupu při převodu Učastnické smlouvy můžete zjistit na www.t-mobile.cz nebo na telefonním čísle
Zákaznického centra T-Mobile 603 604 644.

PŘENESENÍ ČÍSLA K T-MOBILE

Přenesení telefonního čísla k T-Mobile 0—

Podrobné informace o podmínkách a postupu pro přenesení telefonního čísla pod značku T-Mobile můžete získat na
www.t-mobile.cz nebo na telefonním čísle Zákaznického centra T-Mobile 603 604 644.

ZÁZNAMOVÉ SLUŽBY
HLASOVÁ SCHRÁNKA

Aktivace / měsíční paušál zdarma
Informace o nově uložených zprávách v ČR zdarma
Volání do hlasové schránky 1,- (1,21)/min.
INFORMACE O DOSTUPNOSTI
Příchozí SMS zdarma
v „ o
REGISTR ZMĚSKÁNÝCH HOVORŮ
Aktivace / měsíční paušál zdarma
Cena za doručenou SMS* zdarma

Službu Registr zmeškaných hovorů nelze mít aktivní současně se službou Hlasová schránka. V roamingu jsou zaznamenány
pouze hovory zmeškané v době, kdy jste měli vypnutý telefon. Více informací na www.t-mobile.cz.

E-MAIL DO SMS

u
Aktivace zdarma

SMS zdarma

Služby E-mail do SMS lze aktivovat ke všem tarifům předplacených služeb Twist a ke všem tarifním programům s měsíčním
Vyúčtováním, a to až pro 5 e-mailových účtů. Více informací na www.t-mobile.cz/emaildosms.

INFORMAČNÍ SLUŽBY A ZÁBAVA
KRÁTKÉ TEXTOVÉ ZPRÁVY (SMS)

Aktivace / měsíční paušál zdarma
Odeslání SMS dle vašeho tarifu

Příjem SMS zdarma*

* Zpoplatněny jsou pouze informace ze služeb T-Mobile Info. SMS odeslané z SMS brány na www.t-mobile.cz na čísla Mých5
jsou vždy účtovány jako SMS do ostatních sítí.

MULTIMEDIÁLNÍ ZPRÁVY (MMS)

————————— , , — — — ——
Aktivace / měsíční paušál zdarma
Odeslání MMS dle vašeho tarifu
Příjem MMS zdarma*

* Zpoplatněny jsou pouze informace ze služeb T-Mobile Info.

SMS BRÁNA

Aktivace / měsíční paušál zdarma
Odeslání SMS

dle vašeho tarifu

Zaslání SMS na číslo značky T-Mobile je zdarma.

T-MOBILE INFO

SMS Info“ 0, až 6,- (7,26)
MMS Info) 0,— až 29,— (35,09)
Pravidelný odběr?) 1,- (1,21) až 22,— (26,62)
Předplatné“ 40,83 (49,40) až 82,50 (99,83)

Konkrétní cena pro daný typ služby je uvedena u jejího vyobrazení či popisu při nákupu.

1 Cena jedné SMS objednané jednorázově. U kanálu DOPRAVNÍ INFORMACE zahrnuje cena příchozí SMS po dobu 8 hodin
od objednání.

2 Cena jedné MMS objednané jednorázově.

3 Cena jedné SMS/MMS z přihlášeného informačního kanálu (tj. při pravidelném zasílání).

© Předplatné je automaticky obnovováno. Všechny příchozí zprávy v době platnosti předplatného jsou zasílány zdarma.
Platnost předplatného: 30 dní od zaplacení, u kanálu DOPRAVNÍ INFORMACE 7 dní.

Poskytovatelem informací není T-Mobile a neodpovídá za obsah informací, jejichž není poskytovatelem.

Odeslání požadavku jako odeslání SMS dle vašeho tarifu

Přihlášení/odhlášení informačního kanálu jako odeslání SMS dle vašeho tarifu

KDE JE...

Zjištění polohy 1.—1 000. 4,- (484)
Zjištění polohy 1 001. a další 2,90 (3,51)

Zpoplatněno je pouze každé úspěšné zjištění polohy. Zjištění polohy je účtováno na straně SIM karty, ze které jsou odesílány
požadavky na zjištění polohy, nikoli na straně SIM karet, jejichž poloha je určována.

MOBILNÍ TELEVIZE

TARIF START TARIF KOMPLET

ČT1, ČT2, ČT24, ČT Sport, ČTD/ © ČT1,ČT2, ČT24, ČT Sport, ČTD /
Art, Prima, Prima Cool, Prima Art, Prima, Prima Cool, Prima
Love, Prima Zoom, Prima MAX, Love, Prima Zoom, Prima MAX,
Nova, Nova Cinema, SMÍCHOV, © Nova, Nova Cinema, SMÍCHOV,
FANDA, TELKA, TV Barrandov, FANDA, TELKA, TV Barrandov,
Óčko, CNN Óčko, CNN, Spektrum, Travel
Channel, Discovery, Nova Sport 1,
Eurosport 1, Europort 2, Sport 1,
Sport 2, Golf Channel, MTV,
Minimax, Jim Jam, Film Europe,
Filmbox, Filmbox Plus, Filmobx
Premium, Fashion TV, Playboy TV

Nabídka programů

Měsíční paušál 98,35 (119,-) 247,11 (299)

DOPLŇKOVÁ SLUŽBA VIDEOTÉKA K MOBILNÍ TELEVIZI

Zhlédnutí jakéhokoli filmu ve videotéce dle výběru
zákazníka bez množstevního omezení

73,55 (89,—)/měs.

Doplňkovou službu Videotéka lze objednat pouze k některému již aktivovanému tarifu služby Mobilní TV od T-Mobile. Měsícem
se rozumí 30 kalendářních dnů. Veškeré podmínky a způsob zpoplatnění jsou uvedeny v obchodních podmínkách služby.

MOBILNÍ DATOVÉ SLUŽBY

Ceník tarifů a zvýhodnění web'n'walk najdete v tomto ceníku v kapitole Internetové tarify a zvýhodnění.

T-MOBILE EDGE/GPRS

Vysokorychlostní připojení přes T-Mobile EDGE je účtováno stejnými cenami jako přes T-Mobile GPRS.

INTERNET A web'n'walk WAP
Cena za kB 0,05 (0,06) 0,50 (0,61)
Účtovací jednotka" 5kB 5kB

Ceny platí pro surfování prohlížečem web'n'walk light nebo Opera Mini. Cena 0,05 Kč/kB bez DPH se účtuje i v případě
přístupu těmito prohlížeči přes APN WAP.

Přeprodávání služeb poskytovaných v internetových tarifech a tarifních zvýhodněních Internet+ a Internet Premium+ bez
souhlasu T-Mobile, jakož I jiné zneužívání tohoto tarifu jsou v rozporu se Všeobecnými podmínkami.

STATICKÁ VEŘEJNÁ IP ADRESA

Aktivace

499 — (603,79)

Měsíční paušál 149,— (180,29)

Službu Statická veřejná adresa lze objednat i ke službám (Pevný) Internet bez drátu, Internet bez drátu, Pevný internet
vzduchem a Pevný internet do zásuvky.

STATICKÁ PRIVÁTNÍ IP ADRESA

Aktivace 99,— (119,79)

Měsíční paušál 0—
FAXOVÉ A DATOVÉ SLUŽBY

Aktivace / měsíční paušál zdarma

sazba jako za hlasové volání dle vašeho tarifu

Využití faxových a datových služeb (platí i pro roaming)*

* Pro tarif Data4SMS platí speciální sazba dle ceníku tohoto tarifu.

KOPÍROVÁNÍ DAT (KONTAKTŮ) Z TELEFONU

————————— , , — — — ——
Záloha dat (kontaktů) z telefonu 0-

JEDNORÁZOVÉ NAVÝŠENÍ DATOVÉHO LIMITU

Jednorázové navýšení datového limitu o 60 MB 23,97 (29,-)
Jednorázové navýšení datového limitu o 100 MB 32,23 (39,-)
Jednorázové navýšení datového limitu o 300 MB 65,29 (79,-)

123,14 (149,-)
205,79 (249,-)
288,43 (349,-)
453,72 (549,-)
495,04 (599,-)

Jednorázové navýšení datového limitu o 1 GB
Jednorázové navýšení datového limitu o 2,5 GB
Jednorázové navýšení datového limitu o 4 GB
Jednorázové navýšení datového limitu o 8 GB

Jednorázové navýšení datového limitu o 10 GB

Jednorázové navýšení datového limitu je platné 30 dní od data aktivace. Nevyčerpá-li Účastník navýšený datový limit v plném
rozsahu, končí toto jednorázové navýšení datového limitu vždy ve 23:59 hod. poslední den jeho platnosti. Jednorázové
navýšení datového limitu se vztahuje k tarifům obsahujícím mobilní data (včetně balíčku), s výjimkou služby Internet v mobilu
na den, Twist Online, M2M tarifů a služby (Pevný) Internet bez drátu a Internet bez drátu.

O dosažení 80 % a 100 % celkového datového limitu bude Účastník informován prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu (dle
nastavení Učastníka).

SPOLEČNÁ PODNIKOVÁ SÍŤ

Podnikovou síť (dále též jen „PS“) Smluvního partnera lze při splnění těchto podmínek rozšířit i na Oprávněné
osoby z Rámcové smlouvy a členy T-Mobile Programu:

« | Oprávněné osoby, které budou přiřazeny do PS Smluvního partnera, nemusí splňovat podmínku

minimálního počtu 10 platně uzavřených Účastnických smluv.

Administrace společné PS bude zajišťována pouze prostřednictvím jedné osoby — administrátora PS,

kterého stanovuje/mění výlučně Smluvní partner prostřednictvím formuláře Stanovení a změna

zplnomocněné osoby.

Administrátor PS musí být zaměstnancem Smluvního partnera. T-Mobile není povinen akceptovat

požadavky, které se týkají společné PS, pokud jsou sděleny jinou osobou.

Smluvní partner je odpovědný za informovanost Oprávněných osob a členů T-Mobile Programu, která

souvisí se společnou PS a týká se cenových podmínek, výhod, změn nastavení, osoby administrátora apod.

« © Úhrady všech placených služeb realizovaných v rámci společné PS, které se vztahují ke konkrétním
Účastnickým smlouvám, např. aktivace služby PS a měsíční paušál za používání PS, jsou účtovány vždy.

Poznámky

V tomto ceníku služeb jsou uvedeny pouze služby, které T-Mobile aktivně nabízí. V případě, že Účastník využívá služby, které
již nejsou aktuálně nabízeny, jsou ceny za tyto služby uvedeny v archivním Ceníku služeb T-Mobile, který je k dispozici na
www.t-mobile.cz.

Ceník tarifů a služeb pro klíčové zákazníky T-Mobile (dále též jen „Ceník“) je platný pro všechny Účastnické smlouvy spadající
do režimu Rámcové smlouvy. Zánik Rámcové smlouvy nemá vliv na platnost a účinnost smluvních vztahů vyplývajících

z Učastnických smluv. Jejich režim se dále bude řídit stávajícím nastavením Učastnické smlouvy bez v Rámcové smlouvě
sjednaných slev, nedohodne-li se Učastník a Operátor jinak.

Nestanoví-li konkrétní Rámcová smlouva jinak, je možné pro Účastnické smlouvy spadající do jejího režimu aktivovat pouze
tarify a služby uvedené v tomto Ceníku.

Pokud Účastník změní svůj tarif z tarifu se zvýhodněním HIT na tanif, který neexistuje ve variantě HIT (např. Profi na míru, tarify
Internet nebo M2M), zůstává mu zachována sjednaná doba trvání Učastnické smlouvy. Další následná změna na jiný tarif ve
variantě HIT již není možná, HIT lze znovu aktivovat až při prodloužení Učastnické smlouvy.

Volání a posílání SMS na telefonní čísla virtuálních operátorů, která jsou provozována v síti T-Mobile, a na telefonní čísla
provozovaná v síti T-Mobile pod jinou obchodní značkou než značkou T-Mobile (např. MOBIL.CZ) se nepovažují za provoz do
sítě T-Mobile a jsou účtovány jako hovory a SMS na ostatní čísla, tj. mimo značku T-Mobile.

V síti provozované společností T-Mobile jsou k 1. 6. 2013 následující číselné rozsahy rezervovány pro využití virtuálními
operátory, resp. pro nabízení pod jinou obchodní značkou než T-Mobile:

130 30x xxx / 730 33x xxx / 730 35x xxx / 730 41x xxx / 730 42x xxx 130 43x xx / 730 6xx xxx / 730 73x xxx / 735 Oxx xxx /
TT TTx xxx PTY rx xxx TEZ 72x xxx 1 TEZ TKX TEZ Tx xxx 1 OTB 80x xxx / 797 97x xxx / 797 99x xxx / 799 50x 00x /
79951x xxx / 799 79x xxx / 799 99x xxx / 703 00x xxx / 730 70x xxx / 790 83x xxx.

Měsíční paušál je účtován vždy na konci zúčtovacího období. V případě, že služba byla aktivní pouze část tohoto období
(změna tarifu, aktivace/deaktivace v průběhu zúčtovacího období, dočasné odpojení), bude paušál poměrně upraven (kromě
paušálů za zvýhodnění Víkend+ a Pevná+, které jsou účtovány vždy v plné výši). Stejným poměrem jsou upraveny i volné
jednotky.

Mobilní hlasový tarif je takový tarif, který je primárně určen pro využívání mobilních hlasových služeb prostřednictvím SIM karty
T-Mobile. Mobilními hlasovými tarify nejsou zejména M2M tarify a další datové tarify, které jsou vzhledem ke své
charakteristice a vlastnostem určeny zejména pro připojení k internetu.

Volné minuty se vztahují na hlasová volání na všechna čísla v ČR a do hlasové schránky (pokud není uvedeno jinak). Tyto
volné minuty se nevztahují na mezinárodní hovory, roamingové hovory a některé doplňkové služby. Volné minuty lze využít
během zůčtovacího období, případně poměrné části tohoto období (viz měsíční paušál), lze je převádět do dalšího období. Při
změně tarifního programu, přerušení poskytování služeb, převodu Účastnické smlouvy, změně fakturačních skupin, případně
při systémové změně zůčtovacího období převedené neprovolané volné minuty propadají. Při změně tarifního programu se
nepřevádí neprovolané volné minuty za tu část zúčtovacího období, ve kterém Učastník užíval původní tarifní program. Tyto
volné minuty zanikají okamžikem změny tarifního programu.

Tarify jsou určeny zejména pro běžné aktivní využívání Služeb Operátora samotným Účastníkem či Uživatelem. SIM karty

s tarifem nelze využívat v zařízeních chovajících se jako GSM brány, GSM modemy či jiná technická zařízení umožňující
strojové rozesílání SMS nebo MMS. Operátor je oprávněn omezit či zcela přerušit Učastníkovi přístup ke Službám (a případně
současně převést na předplacenou službu) v případě, že jeho provoz není běžný či vykazuje znaky automaticky
generovaného, strojového či jinak systematicky nastaveného provozu (např. stále se opakující odesílání SMS v pravidelných
intervalech, odesílání hromadných SMS apod.) či v případě, že je SIM karta využívána v zařízeních chovajících se jako GSM
brány, GSM modemy či jiná technická zařízení umožňující strojové rozesílání SMS nebo MMS. Veškerá tato jednání jsou
považována za podstatné porušení smluvních povinností ze strany Učastníka/Uživatele. TMCZ vždy Učastníka/Uživatele

v případě porušování smluvních podmínek vyzve k nápravě v přiměřené lhůtě.

Kredit v kreditních tarifech je roven měsíčnímu paušálu, varianta HIT kreditních tarifů přináší zákazníkovi 20 % měsíčního
kreditu navíc. V ostatních tarifech, kde je dán tarifní kredit, odpovídá výši uvedené v ceníku pro příslušný tarif. V případě, že
Učastník využívá výše zmíněný tarif pouze po určitou část zůčtovacího období, jsou měsíční paušál I kredit stanoveny
poměrně podle počtu dní, kdy Účastník tarif využíval. Kredit slouží výlučně k úhradě cen za hlasová telefonní volání, SMS

a MMS na všechna čísla v ČR, a to podle Ceníku služeb. Kredit nelze využít na volání, SMS a MMS zpoplatněné zvláštní
sazbou dle Ceníku služeb, zejména na prémiové služby, pokud není v podmínkách daného tarifu uvedeno jinak. Nevyčerpaný
tarifní kredit se převádí dle podmínek jednotlivých tarifů. Bonusový kredit a kredit z balíčků se nepřevádí, pokud není uvedeno
jinak.

Volné SMS je potřeba využít během zůčtovacího období, případně poměrné části tohoto období (viz měsíční paušál), nelze je
převádět do dalšího období a nevyužité volné SMS propadají.

Slevy na národní provoz (hlas, SMS, MMS, data) sjednané v Rámcové smlouvě se uplatňují pouze na provoz započatý v síti
T-Mobile Czech Republic a.s.

Volné jednotky v rámci balíčků či zvýhodnění pro národní provoz nebo volné jednotky přidělené nad rámec tarifu pro národní
provoz (hlas, SMS, MMS, data) jsou určeny pouze pro provoz započatý v síti T-Mobile Czech Republic a.s.

Krátké textové zprávy: Jedna SMS zpráva obsahuje maximálně 160 znaků. Některá písmena (zejm. s diakritikou) či symboly
mohou zaujmout více než jeden znak.

Ceny telefonů a datových zařízení: Minimální cena jednotlivého zboží je vždy 1 Kč, a to bez ohledu na to, že by kombinací slev
došlo ke snížení ceny zboží vybraného zákazníkem pod hranici 1 Kč. V takovém případě bude u zboží nastavena cena 1 Kč,
přičemž zbylá část slevy propadá a nelze ji v budoucnu žádným způsobem uplatnit.

Twist sada obsahuje samostatné produkty (výrobky a služby), které budou při reklamaci posuzovány odděleně.

SMS a MMS zasílané zákazníkům: SMS a MMS, které obsahují na první pozici znak * a jsou odeslány z čísla 4603 či 4644,
jsou obchodními sděleními, jejichž odesílatelem je T-Mobile. Pro jejich odhlášení kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile na
telefonním čísle 4603 či Zákaznické centrum — business na telefonním čísla 4644 (z čísel značky T-Mobile) nebo napište na

Kde se v textu hovoří o volných jednotkách, máme u kreditních tarifů na mysli kredit. Cena bezúplatně poskytnutého měsíčního
paušálu je obsažena v ceně nejbližšího následujícího zpoplatněného paušálu nebo v ceně standardního měsíčního paušálu.
Maximální délka jednoho hovoru uskutečněného prostřednictvím SIM karty poskytnuté společností T-Mobile a.s. je 120 minut.
Všechny uvedené ceny jsou v Kč.

Hovory započaté před 24:00 hod. poslední den zúčtovacího období a ukončené po 00:00 hod. prvního dne následujícího
zůčtovacího období jsou účtovány celé tak, jako by byly uskutečněny celé v zůčtovacím období, ve kterém byly započaty. Na
tyto hovory se tedy nespotřebují volné minuty či kredit přidělené v novém zúčtovacím období.

Základní ceny volání a SMS a volné jednotky u jednotlivých služeb se nevztahují na prémiové služby, ty jsou účtovány jinými
sazbami dle aktuálního Ceníku, viz kapitola Ostatní služby.

Ve všech neomezených tarifech je z důvodu snahy o zajištění stejné kvality a dostupnosti služby pro všechny její Uživatele
zaveden datový limit. Po překročení stanoveného objemu přenesených dat během jednoho zúčtovacího období

(u předplacených karet se objem dat počítá za posledních 30 dní) bude omezena rychlost přenosu. Plná rychlost přenosu je
obnovena na začátku následujícího zúčtovacího období. Na připojení přes HotSpot se datový limit nevztahuje. Více na
www.t-mobile.cz/internet-bus.

Pro účely závazku minimálního odběru služeb vyplývajícího z Rámcové smlouvy se uplatňují vždy částky účtované bez DPH.
Pro splnění povinnosti minimálního odběru se neuplatní tyto položky, ačkoli byly ve Vyúčtování služeb ze strany T-Mobile
účtovány:

« audiotexové služby,

audiotexové služby — privátní,

dárcovské SMS,

m-platby (Aral, Coca-Cola, ...),

individuální sleva — kompenzace formou slevy do Vyúčtování, např. v rámci reklamace,

smluvní pokuta z RS za neodebrané služby,

smluvní pokuta za neodebrané business služby (s výjimkou smluvní pokuty účtované Oprávněné osobě z RS, která se
uplatní v útratě pro následující kalendářní čtvrtletí),

Premium SMS,

SMS a MMS třetích stran,

SMS Platba,

VideoStreaming,

dobropis,

vrubopis,

kredit z minulého Vyúčtování,

dobíjení Twistu z Vyúčtování služeb,

úhrady za služby systémových řešení (např. ICT řešení apod.), služeb poskytovaných na základě Firemního řešení a/nebo
dle Smlouvy o zřízení a poskytování Firemního řešení, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Smlouvami se v tomto Ceníku myslí Účastnické smlouvy, pokud není uvedeno jinak.

Sazbou DPH se v tomto Ceníku rozumí 21 %. O případné konkrétní změně sazby DPH bude zákazník informován na
www.t-mobile.cz/zmenadph.

Podmínky jednotlivých služeb jsou uvedeny na www.t-mobile.cz.

V případě služeb s neomezeným počtem volných jednotek nesmí Účastník tyto služby zneužívat k jednání v rozporu a platnými
právními předpisy a/nebo Všeobecnými podmínkami společnosti T-Mobile a.s. (zejména v rozporu s ustanoveními 3.1.8, 3.2.1,
3.2.2, 3.2.6 a/nebo 3.2.7) nebo v rámci telemarketingu, v GSM bráně anebo SMS bráně (pokud to nebylo sjednáno v Rámcové
smlouvě). Za každý případ porušení této povinnosti je T-Mobile a.s. oprávněn účtovat Učastníkovi smluvní pokutu ve výši

100 000 Kč (na každou SIM kartu) za každé zúčtovací období, v němž došlo k takovému porušení. Tím není dotčeno
oprávnění T-Mobile a.s. postupovat v souladu s čl. 7 Všeobecných podmínek společnosti T-Mobile a.s.

Sítí T-Mobile se rozumí mobilní síť elektronických komunikací provozovaná společností T-Mobile a.s. na území České
republiky, pokud není výslovně uvedeno jinak.

V případě, že bude kdykoli v průběhu trvání Rámcové smlouvy poskytnuta Smluvnímu partnerovi a/nebo Oprávněné osobě
sleva/kompenzace, celková částka Vyúčtování po odečtení této slevy/kompenzace nesmí klesnout pod částku 25 Kč (včetně
DPH). Pro případ, že by se tak stalo, sleva/kompenzace v takovém období nebude poskytnuta v celém dohodnutém rozsahu
a nevyužitý nárok na její zbývající neuhrazenou část bude automaticky převeden do nejblíže možného následujícího
Vyúčtování.

Příloha 1

Garantovaná doba aktivace, garantovaná kvalita a garantovaná dostupnost mobilní hlasové a mobilní a pevné datové služby

1.. Garantovaná doba aktivace, garantovaná kvalita a garantovaná dostupnost mobilní hlasové služby:
1.1. Garantovaná doba aktivace služby

Operátor aktivuje Účastníkovi zvolenou službu v případě prodeje ve Značkové prodejně či v prodejně
obchodního partnera Operátora do 72 hodin od podpisu Účastnické smlouvy, v ostatních případech prodeje
(např. prostřednictvím eShopu, Zákaznického centra, mimo prostory obvyklé k podnikání apod.) do 10
kalendářních dnů.

Operátor garantuje dobu aktivace pouze tehdy, pokud Účastník aktivně spolupracuje (např. vyzvedne si
zasílanou dobírku).

V případě přenesení telefonních čísel či služby od jiného poskytovatele se lhůta prodlužuje o dobu, po kterou
přenesení trvá.

1.2. Garantovaná kvalita služby

Operátor se zavazuje poskytovat Účastníkům službu v co nejvyšší možné kvalitě. Dosahovaná kvalita
poskytované služby závisí na mnoha faktorech, a to na obecných faktorech neovlivnitelných ze strany Operátora
ani ze strany Účastníka, ale i na faktorech, které Účastník může přímo ovlivnit. Mezi faktory ovlivňující kvalitu
služby patří:

« © užívaná technologie,

« | úroveň pokrytí signálem (úroveň venkovního pokrytí populace je uvedena na orientační mapě na
Www.t-mobile.cz),

« zařízení, které Účastník/Uživatel používá, výkon vysílače, prostřednictvím kterého Účastník/Uživatel službu

využívá,

počasí,

vegetace,

umělé horizonty,

rušení signálu budovami ve výstavbě,

živelní pohromy,

charakter budovy, ve které Účastník/Uživatel službu využívá,

nová výstavba,

poloha koncového zařízení,

frekvenční pásmo,

cesta šíření signálu,

náhodná koncentrace Uživatelů.

1.3. Garantovaná dostupnost služby

Operátor garantuje Účastníkům/Uživatelům v místě na území České republiky, které je aktuálně pokryté,
průměrnou měsíční úspěšnost sestavení hovoru 98 %.

2.. Garantovaná doba aktivace, garantovaná kvalita a garantovaná dostupnost mobilních datových
služeb:

2.1. Garantovaná doba aktivace služby

Operátor garantuje dobu aktivace pouze tehdy, pokud Účastník aktivně spolupracuje (např. vyzvedne si
zasílanou dobírku ihned).

V případě přenesení telefonních čísel či služby od jiného poskytovatele se lhůta prodlužuje o dobu, po kterou
přenesení trvá.

2.2. Garantovaná kvalita služby
Operátor se zavazuje poskytovat Účastníkům službu v co nejvyšší možné kvalitě.

Nejvyšší možná rychlost (maximální možná rychlost) je uvedená v Ceníku služeb u jednotlivých tarifů či služeb.
Dosahované rychlosti závisí na typu technologie, která je pro připojení využívána. Je-li hodnota maximální
rychlosti uvedená u dané služby nižší než hodnota inzerované rychlosti uvedená v tabulce níže u jednotlivých
technologií, pak se hodnota určená pro maximální rychlost pro danou službu rovná hodnotě odhadované
maximální rychlosti a inzerované rychlosti u jednotlivé technologie.

TECHNOLOGIE ODHADOVANÁ MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ RYCHLOST
Stahování dat Odesílaní dat
2G 0,2 Mb/s 0,1 Mb/s
LTE 300 Mb/s 50 Mb/s

5G 500 Mb/s 80 Mb/s

(Pevný) Internet bez drátu

TECHNOLOGIE ODHADOVANÁ MAXIMÁLNÍ NZEROVANÁ RYCHLOST
Stahování dat Odesílaní dat
2G 0,2 Mb/s 0,1 Mb/s
LTE 100 Mb/s 25 Mb/s

Dle obchodních podmínek lze využívat službu (Pevný) Internet bez drátu pouze s technologií 3G a LTE. Pokud
však Učastník i přes toto omezení může využívat službu i s technologií 2G, garantuje Operátor rychlosti uvedené
v této tabulce.

Dosažitelná rychlost poskytované služby však závisí na mnoha faktorech, a to na obecných faktorech
neovlivnitelných ze strany Operátora ani ze strany Učastníka, ale i na faktorech, které může Učastník přímo
ovlivnit. Mezi faktory ovlivňující kvalitu služby patří zejména:

« © užívaná technologie,

« © úroveň pokrytí signálem (úroveň venkovního pokrytí populace je uvedena na orientační mapě na www.t-
mobile.cz),

zvolený tarif či služba (dosahované rychlosti, datový limit je uveden v Ceníku služeb či na www.t-mobile.cz),
zařízení, které Účastník/Uživatel k připojení používá,

výkon vysílače, prostřednictvím kterého Účastník/Uživatel službu využívá,

počasí,

vegetace,

umělé horizonty,

rušení budovami ve výstavbě,

živelní pohromy,

charakter budovy, ve které Účastník/Uživatel službu využívá,

nová výstavba,

poloha koncového zařízení,

frekvenční pásmo,

cesta šíření signálu,

náhodná koncentrace Uživatelů/zařízení,

sdílení kapacity současným připojením více koncových zařízení,

v případě roamingových služeb zásah ze strany roamingového partnera, prostřednictvím kterého Účastník
služby v zahraničí využívá.

V případě úspěšného připojení Účastníka/Uživatele poskytuje Operátor Účastníkům/Uživatelům vzhledem k výše
uvedeným neovlivnitelným faktorům minimální garantovanou rychlost 64 kb/s pro stahování dat a 64 kb/s pro
nahrávání dat.

Za velkou trvající odchylku od inzerované rychlosti stahování (download) nebo odesílání (upload) dat se
považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu, tj. pokles skutečně
dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod 25% hodnoty inzerované rychlosti
v intervalu delším než 40 minut, a to během Úřadem prováděného měřicího procesu v časovém úseku 60 minut.

Za velkou opakující se odchylku od inzerované rychlosti stahování (download) nebo odesílání (upload) dat se
považuje taková odchylka, při které dojde alespoň k pěti poklesům skutečně dosahované rychlosti odpovídající
měřením stanovené TCP propustnosti pod 25% hodnoty inzerované rychlosti v intervalu delším nebo rovno 2
minutám v časovém úseku 60 minut při Úřadem prováděném měřicím procesu.

Je-li k tarifu či balíčku využívanému Účastníkem přidělen datový limit, jsou do přenesených dat započítávána
data přenesená v obou směrech, přičemž objem přenesených dat se měří na transportní vrstvě.

V případě současného užívání jiných služeb než služeb přístupu k internetu může dojít ke snížení garantované
kvality mobilní datové služby. Celkovou kapacitu pro využívání mobilních dat může ovlivnit souběžné využívání
hlasového volání v LTE daným Účastníkem; pro každé takové volání se využívá maximálně 100 kb/s na
stahování a 100 kb/s na odesílání dat, přičemž taková hodnota má minimální dopad na jeho službu přístupu

k internetu.

3. Garantovaná doba aktivace, garantovaná kvalita a garantovaná dostupnost pevné datové služby:
3.1. Garantovaná doba aktivace služby

Operátor aktivuje Účastníkovi zvolenou službu do 60 dnů ode dne uzavření Účastnické smlouvy, není-li
v konkrétním případě výslovně stanoveno jinak (např. v obchodních podmínkách konkrétní služby / konkrétního
tarifu apod.).

Operátor garantuje dobu aktivace pouze tehdy, pokud Účastník aktivně spolupracuje (např. umožní instalaci
koncového bodu DSL / Optického internetu, vyzvedne si zasílanou dobírku apod.).

3.2. Garantovaná rychlost:

Operátor se zavazuje poskytovat Účastníkům službu v co nejvyšší možné kvalitě.

Pevný internet

MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ BĚŽNĚ DOSTUPNÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ

TECHNOLOGIE RYCHLOST RYCHLOST RYCHLOST

Stahování dat — Odesílání dat © Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat

Pevný internet S 16 384 kb/s 768 kb/s 9 830 kb/s 460 kb/s 4915 kb/s 230 kb/s
Pevný internet S 20 000 kb/s 2 000 kb/s 12.000 kb/s 1200 kb/s 6 000 kb/s 600 kb/s
Pevný internet S 20 480 kb/s 2 048 kb/s 12 288 kb/s 1 228 kb/s 6 144 kb/s 614 kb/s
Pevný internet M 50 000 kb/s 5 000 kb/s 30 000 kb/s 3.000 kb/s 15 000 kb/s 1500 kb/s
Pevný internet M 51 200 kb/s 5 120 kb/s 30 720 kb/s 3072 kb/s 15 360 kb/s 1 536 kb/s

Pevný internet L 102 400 kb/s 20 480 kb/s 61 440 kb/s 12 288 kb/s 30 720 kb/s 6 144 kb/s

MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ BĚŽNĚ DOSTUPNÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ MAXIMÁLNÍ NZEROVANÁ BĚŽNĚ DOSTUPNÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ
PECHNOLOCIE RYCHLOST RYCHLOST RYCHLOST PECHNOLOSIE RYCHLOST RYCHLOST RYCHLOST
Pevný internet L 102 400 kb/s 20 480 kb/s 61 440 kb/s 12 288 kb/s 30 720 kb/s 6 144 kb/s m 256 (000 kb/s 25 000 kb/s 153600 kb/s 15360 kb/s 76 800 kb/s 7 680 kb/s

Pevný internet XL 250 000 kb/s 25 000 kb/s 150 000 kb/s 15000 kb/s 75 000 kb/s 7500 kb/s

Feny iemsi 1024000 kb/s 500000 kb/s. 614.400 kb/s. 300000 kb/s 307.200 kb/s 150.000 kb/s

Pevný internet XL 256000 kb/s. 25600kb/s— 153600kbis.— 15360kb/s — 76800kb/s — 7680kb/s prorfirmy90XL
o internet 4 G90000kb/s 500000 kb/s. 800000 kb/s 300000 kb/s 300000 kb/s 150000 kb/s Optický internet

TECHNOLOGIE MAXIMÁLNÍ INZEROVANÁ BĚŽNĚ DOSTUPNÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ
ne 8 192 kb/s 512 kb/s 4916kbls.—— 308kb/s.—— 2458kbs.—— 154kbis RYCHLOST RYCHLOST RYCHLOST

Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat
čl ana 20 480 kb/s 2048 kb/s 12.288 kb/s 1228 kb/s 6 144 kb/s 614 kb/s

Můj optický internet S 250 Mb/s 250 Mb/s 175 Mb/s 175 Mb/s 75 Mb/s 75 Mb/s

Pevný internet m
Premium 16 384 kb/s 768 kb/s 9 830 kb/s 460 kb/s 4915 kb/s 230 kb/s Můj optický internetM 500 Mb/s 500 Mb/s 350 Mb/s 350 Mb/s 150 Mb/s 150 Mb/s

Můj optický internet 1000 Mb/s 500 Mb/s 700 Mb/s 350 Mb/s 300 Mb/s 150 Mb/s

Pevný internet

) 51 200 kb/s 5 120 kb/s 30 720 kb/s 3072 kb/s 15 360 kb/s 1 536 kb/s
Premium

Dosažitelná rychlost poskytované služby však závisí na mnoha faktorech, a to na obecných faktorech
Pevný internet pro firmy neovlivnitelných ze strany Operátora ani ze strany Účastníka, ale i na faktorech, které může Účastník přímo
ovlivnit a v důsledku těchto faktorů je aktuální efektivní rychlost připojení zpravidla nižší než maximální. Faktory
omezujícími rychlost připojení jsou zejména:

MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ BĚŽNĚ DOSTUPNÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ

TECHNOLOGIE RYCHLOST RYCHLOST RYCHLOST

« | zvolený tarif či služba (v Ceníku služeb či na www.t mobile.cz),
« | kvalita a délka přístupového vedení,
Stahování dat — Odesílání dat © Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat « © kvalita a délka vedení vnitřních rozvodů v objektu Uživatele,
* | použitý typ připojeného koncového telekomunikačního zařízení Uživatele,
Pevný internet « | sdílení kapacity přístupové sítě více Uživateli, a to až do výše maximálního poměru stanoveného
pro firmy S 16 384 kb/s 768 kb/s 9 830 kb/s 460 kb/s 4915 kb/s 230 kb/s Operátorem (tzv. agregace),
« | sdílení kapacity přístupového vedení, například současným připojením více počítačů, nebo aktivní provoz
Pevný internet jedné služby, který využívá dostupnou rychlost připojení, a to na straně Uživatele,
pro firmy S 20 480 kb/s 2 048 kb/s 12 288 kb/s 1 228 kb/s 6 144 kb/s 614 kb/s e | režie vyšších přenosových vrstev,
« © faktory sítě Internet stojící mimo vliv Operátora.
sum inlrnsl 51200kbis © 5120kb/s —— 30720kb/s.— 3072kbis.— 15360kbis.— 1536kb/s M k
pro firmy M

Maximální dostupná rychlost na fyzické vrstvě (dle referenčního modelu ISO/OSI) je určena parametry
Pevný internet 102 400 kb/s 20 480 kb/s 61.440 kb/s. 12288 kb/s. 30720 kbis 6 144kbis objednaného produktu a nosné komunikační technologie - např. ADSL, VDSL. Pro technologie provozované na
pro firmy L metalické síti je však zároveň ovlivněna (limitována) přenosovými parametry konkrétního účastnického vedení
mezi aktivním síťovým zařízením (DSLAM) a koncovým zařízením na straně zákazníka. Mezi hlavní parametry,
které ovlivňují dostupnou přenosovou rychlost patří vzdálenost, průřez jádra použitého metalického páru (oba
předchozí parametry mají vliv na útlum vedení), provedení a technický stav kabelových úseků a jejich spojů,

souběh s jinými službami (předchozí parametry mají vliv na nežádoucí rušení) apod. Některé úseky
účastnického vedení navíc nejsou v majetku poskytovatele infrastruktury, čímž je značně ztížena možnost úprav
takového úseku — typicky jde o vnitřní rozvody v budovách či bytech.

Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo vkládání (upload) dat se
považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu, tj. pokles skutečně
dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně
dostupné rychlosti v intervalu delším než 70 minut.

Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo vkládání (upload) dat
se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti
odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti

v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.

V případě užívání jiných služeb než služeb přístupu k internetu může dojít ke snížení garantované kvality pevné
datové služby.

4. Garantovaná doba aktivace, garantovaná kvalita a garantovaná dostupnost pevné datové služby
poskytované v mobilní síti:
4.1. Garantovaná doba aktivace služby

Operátor aktivuje Účastníkovi zvolenou službu do 60 dnů od podpisu Účastnické smlouvy, není-li v konkrétním
případě výslovně stanoveno jinak. Operátor garantuje dobu aktivace pouze tehdy, pokud Učastník aktivně
spolupracuje (např. umožní instalaci modemu).

4.2. Garantovaná kvalita služby

Operátor se zavazuje poskytovat Účastníkům službu v co nejvyšší možné kvalitě..

Bezdrátový Internet s instalací

MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ
RYCHLOST RYCHLOST

Stahování dat — Odesílání dat Stahování dat © Odesílání dat Stahování dat © Odesílání dat

BĚŽNĚ DOSTUPNÁ RYCHLOST

TECHNOLOGIE

Bezdrátový
Internet 20 20 Mb/s 5 Mb/s 12 Mb/s 3 Mb/s 6 Mb/s 3 Mb/s
s Instalací

Bezdrátový
Internet 50 50 Mb/s 15 Mb/s 30 Mb/s 9 Mb/s 15 Mb/s 45 Mb/s
s Instalací

Bezdrátový
Internet 100 100 Mb/s 25 Mb/s 60 Mb/s 15 Mb/s 30 Mb/s 7,5 Mb/s
s Instalací

Bezdrátový
Internet 250 250 Mb/s 25 Mb/s 175 Mb/s 17,5 Mb/s 75 Mb/s 75 Mb/s
s Instalací

Bezdrátový Internet

MINIMÁLNÍ DOSTUPNÁ
RYCHLOST

BĚŽNĚ DOSTUPNÁ
RYCHLOST

MAXIMÁLNÍ/INZEROVANÁ

TECHNOLOGIE RYCHLOST

Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat Stahování dat Odesílání dat

Bezdrátový

20 Mb/s 5 Mb/s 12 Mb/s 3 Mb/s 6 Mb/s 3 Mb/s
Internet 20
Bezdrátový 50 Mb/s 15 Mb/s 30 Mb/s 9 Mb/s 15 Mb/s 4,5 Mbis
Internet 50
Bezdrátový 100 Mb/s 25 Mb/s 60 Mb/s 15 Mb/s 30 Mb/s 7,5 Mb/s

Internet 100

Dosažitelná rychlost poskytované služby však závisí na mnoha faktorech, a to na obecných faktorech
neovlivnitelných ze strany Operátora ani ze strany Účastníka, ale i na faktorech, které může Účastník přímo
ovlivnit a v důsledku těchto faktorů je aktuální efektivní rychlost připojení zpravidla nižší než maximální. Faktory
omezujícími rychlost připojení jsou zejména:

« © úroveň pokrytí signálem (úroveň pokrytí pro službu je uvedena na orientační mapě na www.t-mobile.cz),

« zařízení, které Účastník/Uživatel k připojení používá,

« | sdílení kapacity přístupové sítě více Uživateli,

« © sdílení kapacity přístupového vedení, například současným připojením více počítačů, nebo aktivní provoz
jedné služby, který využívá dostupnou rychlost připojení, a to na straně Uživatele,

« © výkon vysílače, prostřednictvím kterého Účastník/Uživatel službu využívá,

« počasí,

« vegetace,

« © umělé horizonty,

« | rušení budovami ve výstavbě,

« © živelní pohromy,

« | novávýstavba,

« © poloha koncového zařízení,

« | frekvenční pásmo,

« | cesta šíření signálu,

e © náhodná koncentrace Uživatelů/zařízení,

« | režie vyšších přenosových vrstev,

« © faktory sítě Internet stojící mimo vliv Operátora.

odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti V případě užívání jiných služeb než služeb přístupu k internetu může dojít ke snížení garantované kvality mobilní
v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut. datové služby poskytované v pevném místě.

Dopad parametrů kvality na možnost využívání jednotlivých služeb

MINIMÁLNÍ PŘENOSOVÁ
RYCHLOST

DOPORUČENÁ PŘENOSOVÁ RYCHLOST CITLIVOST NA ZPOŽDĚNÍ DAT CITLIVOST NA ZTRÁTOVOST PACKETŮ

PŘÍKLAD

MAGENTA TV - živé vysílání (mobilní telefon, tablet) > 600 kb/s > 1,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) velmi citlivé velmi citlivé
MAGENTA TV- archiv (mobilní telefon, tablet) > 600 kb/s > 1,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) méně citlivé extrémně citlivé
MAGENTA TV - živé vysílání (smart TV, set-top box) > 2,8 Mb/s > 5,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) velmi citlivé velmi citlivé
MAGENTA TV - archiv (smart TV, set-top box) > 2,8 Mb/s > 5,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) méně citlivé extrémně citlivé
iVysílání ČT, Voyo, iPrima, ... > 500 kb/s > 1,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) velmi citlivé velmi citlivé
YouTube, Netflix, ... > 500 kb/s > 1,5 Mb/s (např. 4K ultra HD video potřebuje > 25 Mb/s) méně citlivé extrémně citlivé
Deezer, Spotify, Apple Music, ... > 64 kb/s > 320 kb/s pro vyšší kvalitu poslechu méně citlivé extrémně citlivé
VoLTE, hovory přes IP (VolP), ... > 80 kb/s > 128 kb/s velmi citlivé méně citlivé
FaceTime, Skype, V/hatsApp, ... > 500 kb/s > 1 Mb/s velmi citlivé méně citlivé
Steam, PlayStation, Xbox > 2 Mb/s extrémně citlivé velmi citlivé
Surfování na internetu, iMessage, ... > 32 kb/s > 1,5 Mb/s méně citlivé citlivé

Příklady čerpání datového limitu:

Datový limit 500 MB až 1 GB

Objem dat obvykle postačí na čtení článků, sledování počasí, e-maily. Učastník si může najít např. spoj v jízdním řádu a podívat se, co je nového na sociálních sítích.

Datový limit 3 GB až 5 GB dat

Tento datový objem obvykle postačí na sdílení fotek na sociálních sítích i ke zhlédnutí videí na YouTube. Zároveň jej lze použít na e-maily a čtení toho nejdůležitějšího na internetu.
Datový limit 10 GB a více

Objem postačující obvykle na stahování hudby, časté pouštění videí, online her, ale samozřejmě i na čtení článků, sledování počasí, e-maily. Dle potřeby Ize čas od času vytvořit hotspot a sdílet tak data z mobilu třeba do notebooku.

Příloha 2

Obchodní podmínky tarifního zvýhodnění Datový roaming Evropa

T-Mobile a.s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 14900 Praha 4, IČ 649 49 681, zapsaného do obchodního rejstříku
vedeného Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3787,

(dále jen „Obchodní podmínky“)

1. Tyto Obchodní podmínky stanoví pravidla, za nichž společnost T-Mobile a.s. (dále jen „TMCZ“) poskytuje
služby elektronických komunikací, konkrétně tarifní zvýhodnění Datový roaming Evropa (dále jen „Balíček“).

2. Obchodní podmínky jsou uveřejněny na internetových stránkách TMCZ na adrese www.t-mobile.cz. Podmínky
či jejich část mohou být dále komunikovány dalšími prostředky, např. tiskovou inzercí, plakáty atd. V případě
rozporu mezi zněním podmínek uveřejněným na internetu a zněním podmínek uveřejněným jiným způsobem je
vždy rozhodující znění uveřejněné na shora uvedených internetových stránkách.

3. Balíček obsahuje datový limit pro Přístup k síti Internet v rozsahu uvedeném v tabulce níže v zemích
uvedených v těchto Obchodních podmínkách prostřednictvím technologie GPRS, EDGE nebo 3G (dále jen
„datová služba“). Balíček umožňuje využívání datové služby v daném rozsahu v každém zůčtovacím období za
cenu uvedenou v tabulce níže:

10 MB 399,— (482,79)
15 MB 549,— (664,29)
20 MB 699,— (845,79)
30 MB 999,— (1 208,79)
50 MB 1 499,- (1 813,79)
150 MB 2 999,- (3 628,79)

4. V jednom zúčtovacím období lze využít vždy jen jeden Balíček. Po vyčerpání datového limitu z balíčku je
datový přenos v zemích uvedených v těchto Obchodních podmínkách účtován dle aktuálního roamingového
ceníku pro danou SIM kartu (cena dle Rámcové smlouvy, popř. dle aktuálního roamingového tarifu).

5. Datovou službu obsaženou Balíčku lze využívat na SIM kartách spadajících pod Rámcovou smlouvu s tarifním
programem s měsíčním Vyúčtováním k přístupu na internet, intranet (privátní APN) nebo ke službě BlackBerry
prostřednictvím mobilního telefonu nebo PDA/MDA zařízení.

6. Datovou službu v rámci Balíčku nelze využívat při přenosu dat na území ČR. Nevyčerpaný limit datové služby
se nepřevádí do následujících zúčtovacích období a bez náhrady propadá.

7. Minimální zůčtovací jednotkou datové služby, kterou lze čerpat v rámci Balíčku, je 100 kB. Volné jednotky
z Balíčku jsou čerpány primárně před ostatními volnými jednotkami pro datové služby v roamingu.

8. Při převodu Účastnické smlouvy na jiného Účastníka se Balíček automaticky deaktivuje.

9. Pokud je u Účastnické smlouvy aktivován Balíček, nelze u této Účastnické smlouvy nastavit data roaming
limit.

10. Balíček je možné aktivovat a následně nejdříve po 30 dnech od okamžiku jeho aktivace deaktivovat, a to
prostřednictvím Zákaznického centra — business.

11. Využívání Balíčku může mít vliv na dosažení zvolené úrovně minimálního měsíčního plnění.

12. TMCZ si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat a měnit podmínky a rozsah těchto Obchodních podmínek či
nabízení tohoto Balíčku zrušit. Takové změny budou účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových
stránkách T-Mobile, nebude-li stanoven termín pozdější.

13. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 7. 2010.

Územní rozsah platnosti Balíčku

Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko,
Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko,
Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území: Alandské ostrovy, Azorské ostrovy, Francouzská
Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion.

Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Faerské ostrovy, Chorvatsko, Island, Jugoslávie,
Lichtenštejnsko, Moldavsko, Monako, Norsko, Švýcarsko, Tunisko, Turecko a Ukrajina.

Příloha 3

T-Mobile Otevřený internet — pravidla pro poskytování služby Přístup k sítí internet a opatření týkající se poskytování služeb

Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. při poskytování služeb
Přístupu k síti Internet umožňuje:

e © možnost přijímat a vysílat informace/data podle výběru koncového
Uživatele,

« © možnost používat služby a aplikace podle výběru koncového
Uživatele,

e © možnost instalovat vlastní hardware a programové vybavení,
pokud nepoškozuje síť,

« © poskytování smluvně sjednané kvality služby za dodržení smluvně
ujednaných podmínek.

U služby Přístupu k síti Internet T-Mobile nerozlišuje jednotlivé datové
toky za účelem blokování, zpomalování, měnění, omezování,
narušování, diskriminace nebo snížení kvality jejich odbavení vyjma
případů, kdy je to nezbytné. Pokud je to nezbytné, pak T-Mobile
uplatňuje při poskytování služeb následující opatření:

1. T-Mobile může prioritizovat s ohledem na své technologické
možnosti ve své síti uskutečňovaná tísňová volání, v případě hrozby

a při vyhlášení krizového stavu pak i hlasová připojení pro subjekty
krizové komunikace. Dále T-Mobile plní povinnosti stanovené zákony či
správními či soudními rozhodnutími týkající se omezování
poskytovaných služeb, např. v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb.,

o hazardních hrách, ve znění pozdějších předpisů, zajišťuje Operátor
blokování stanovených doménových jmen na úrovni služby DNS
(Domain Name Service).

2. Za účelem zachování integrity a bezpečnosti sítě T-Mobile, služeb
poskytovaných prostřednictvím této sítě a koncových zařízení
koncových Uživatelů, může T-Mobile uplatňovat dočasná opatření
spočívající v blokování IP adres a jejich rozsahů, blokování síťových
portů, protokolů a doménových jmen, dále pak aktualizaci firmware
a řízení konfigurace koncových zařízení, které má T-Mobile ve své
správě, jsou-li tyto známým zdrojem nebo cílem útoků a nebo
představují hrozbu pro bezpečnost a integritu sítě.

3. Za účelem zabránění hrozícímu přetížení sítě nebo zmírnění účinků
výjimečného přetížení sítě může dojít k dočasnému plošnému omezení
datových toků všech koncových Uživatelů. Opatření dle předchozí věty
je však aplikováno rovnocenně na všechny kategorie datového provozu
všech koncových Uživatelů za účelem příslušného snížení celkového
datového toku sítě.

Výše uvedená opatření jsou aplikována po nezbytně nutnou dobu

a pouze v nezbytné míře k naplnění sledovaného účelu a jejich na
poskytnutí služby může být různorodý — koncový Uživatel je nemusí

v některých případech ani zaznamenat, avšak v některých případech
může dojíti k dočasnému znepřístupnění poskytované služby. T-Mobile
preferuje uplatnění takové intenzity opatření, která má nejmenší zásah
do zákaznické zkušenosti.

Prostředky nápravy

V případě velké a trvající či pravidelně se opakující odchylky (dále
společně také „odchylka“) skutečného výkonu služby přístupu

k internetu či v případě výpadku služby přístupu k internetu (dále jen
„výpadek“) má Účastník právo poskytovanou službu reklamovat.

V případě oprávněné reklamace, tj. bude-li prokázána odchylka či
prokázán výpadek, má Účastník právo na snížení ceny služby, resp.
odstranění vady způsobující výpadek co nejdříve, maximálně však do
30 dnů. Reklamoval-li Účastník odchylku třikrát oprávněně, příp. není-li
vada odstranitelná, má Účastník právo ukončit Účastnickou smlouvu
bez sankce (tím není dotčeno právo Operátora na náhradu nákladů
souvisejících se zařízením poskytnutým za zvýhodněných podmínek,
bylo-li Účastníkovi poskytnuto), a to k datu doručení žádosti o ukončení
Účastnické smlouvy z tohoto důvodu.

Příloha 4

Nedílná součást Rámcové smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací

Podmínky minimálního měsíčního odběru

1. Závazek minimálního měsíčního odběru (dále jen „MMO“) se při
převodu Smlouvy převádí na nového zákazníka. Původní zákazník je
povinen nového zákazníka informovat o existenci tohoto závazku, jeho
výši a zbývající době trvání. Nový zákazník nemůže vůči TMCZ
namítat, Že o existenci závazku MMO nevěděl.

2. Do vyúčtované částky za poskytnuté služby pro splnění závazku
MMO se NEZAPOČÍTÁVÁ:

« DPH,

« | zprostředkovaný prodej — Premium SMS, videostreaming,
Audiotexové služby, Dárcovské SMS, m-platba, SMS platba, další
SMS a MMS fřetích stran,

« © Mobilní internet Extra, Internet Svět Extra,

« | individuální sleva (individuální kredit) — tzn. výše slevy nesnižuje
celkové plnění MMO,

« | smluvní pokuta za předčasné ukončení Smlouvy,

« | cenové vyrovnání za nedodržení MMO ze Smlouvy (s výjimkou

cenového vyrovnání účtovaného Oprávněné osobě ze Smlouvy,

které se uplatní v útratě pro následující Sledovací období),
dobíjení z Twistu do Vyúčtování,

náklady na upomínky,

smluvní úroky, soudní výlohy,

přeplatky, zálohy a příchozí platby,

dobropis (z nedodržení MMO), vrubopis MMO ze Smlouvy,

kredit z minulého Vyúčtování,

úhrady za služby systémových řešení (např. ICT řešení atd.),

služeb poskytovaných na základě Firemních řešení a/nebo dle

Smlouvy o zřízení a poskytování Firemních řešení, pokud není

písemné dohodnuto jinak.

3. Do vyúčtované částky za poskytnuté služby pro splnění závazku
MMO se ZAPOČÍTÁVÁ:

« | služby TMCZ (kromě těch, které jsou uvedeny výše) včetně
aktivačních poplatků a nevyžádaných služeb, jako je např.
suspendace z důvodu neplacení,

« © smluvní pokuty dle VPST - zablokování odchozích hovorů, smluvní
pokuta za suspendaci/blokaci,

« | vrubopisy, dobropisy,

« © manuální doklady a storna faktur,
sleva na měsíční paušál (jedna ze smluvních výhod) nebo slevy na
paušál v rámci promo akcí,

« © fixní sleva do vyúčtování (jedna ze smluvních výhod).

Podmínky poskytování výhody HW budget z Rámcové smlouvy

1. HW budget (dále jen „HWB“) Ize uplatnit jako slevu při koupi
mobilního telefonu a jiných zařízení a také při koupi příslušenství,
licencí, instalačních poplatků (dále společně jen „zařízení“)

a konzultačních poplatků k MDM, to vše konkrétně u typů, u kterých to
TMCZ stanoví.

2. Smluvnímu partnerovi bude poskytnut HV/B v podobě předem
určeného objemu prostředků v českých korunách dle dohody TMCZ

a Smluvního partnera. HVB nebude poskytnut fyzicky v penězích, ale
bude deponován na zákaznickém účtu Smluvního partnera u TMCZ, ze
kterého jej Smluvní partner bude moci dle těchto podmínek HWB ze
Smlouvy čerpat.

3. Konečná cena zařízení se bude rovnat rozdílu základní ceny

z nabídky TMCZ a uplatněného objemu prostředků v Kč, přičemž
konečná cena musí činit minimálně 1 Kč + DPH. Hodnota takto
poskytnuté slevy je vždy z HWB odpočítávána částkou bez DPH. Takto

poskytnuté slevy se sčítají a maximální výše jejich součtu, tedy celkově
poskytnutá sleva ve výši bez DPH, nesmí překročit sjednanou výši
poskytnutého HVB.

4. Smluvní partner nebo Oprávněná osoba (dále jen „Smluvní partner“)
nemá právo na proplacení HWB v penězích a nemá právo požadovat
ani jiné protiplnění.

5. HW budget lze získat pouze při sjednání doby určité trvání Smlouvy
a během této doby je Smluvní partner povinen jej i vyčerpat, pokud
není ve Smlouvě stanoveno jinak. Po uplynutí této doby určité nárok na
zbývající neuplatněný HW budget propadá a není možné jej proplatit

v penězích.

6. V případě ukončení Rámcové smlouvy před uplynutím sjednané
doby určité z důvodu stojícího výhradně na straně Smluvního partnera
(např. neplacení) vrací Smluvní partner celý vyčerpaný HVB.
Nevyčerpaná část HWB v případě předčasného ukončení Smlouvy
propadá. V případě ukončení Rámcové smlouvy ze strany Smluvního
partnera, který je fyzickou osobou podnikatelem, či v případě jiných
zákonných důvodů upravených zvláštním právním předpisem, vrací
Smluvní partner HVB v poměrné výši dle výpočtu uvedeného

v Rámcové smlouvě.

7. Pokud vznikne Smluvnímu partnerovi v rámci reklamace nárok na
vrácení nebo výměnu zařízení zakoupeného z HVB v době trvání
Rámcové smlouvy, vrátí se v případě Žádosti o vrácení kupní ceny zpět
do HW budgetu celá původně čerpaná částka/sleva.

8. Pokud vznikne Smluvnímu partnerovi v rámci reklamace nárok na
vrácení nebo výměnu zařízení zakoupeného z HVB po ukončení
sjednané doby určité Rámcové smlouvy, může Smluvní partner
požadovat výlučně výměnu zboží v aktuálně tržní hodnotě
reklamovaného zařízení, a to pouze v kamenné prodejně TMCZ.

Identifikace zadavatele:

Úřední název zadavatele: Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad
Labem

Sídlo: Moskevská 1531/15, 40001 Ústí nad Labem

IČ: 71009183

Interní číslo zadavatele: KHSUL 19220/2024

Osoba oprávněná jednat jménem či za RE
ředitel

Kontaktní osoba: Ing. Zuzana Miillerová, vedoucí ekonomicko provozního oddělení

Výzva k podání nabídky včetně zadávací dokumentace

Identifikace veřejné zakázky

Název veřejné zakázky: Mobilní telekomunikační služby 2024-2026
ID veřejné zakázky: VZ0187691

Druh veřejné zakázky: Veřejná zakázka na služby

Typ veřejné zakázky: Veřejná zakázka malého rozsahu

Druh zadávacího řízení: Otevřená výzva

Na zadání veřejné zakázky se vztahuje výjimka ze zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání
veřejných zakázek (dále jen „ZZVZ“)
Odůvodnění výjimky:
Ustanovení: $ 31 ZZVZ
Odůvodnění: Veřejná zakázka malého rozsahu. Při jejím zadávání je však zadavatel
povinen dodržet zásady podle $ 6 ZZVZ.

Jménem zadavatele Vás vyzývám k podání nabídky k výše uvedené veřejné zakázce. Informace
o předmětu veřejné zakázky a dalších podmínkách nezbytných pro zpracování nabídky jsou
uvedeny v zadávací dokumentaci.

Výsledkem soutěže bude uzavření smlouvy.

1. Informace o veřejné zakázce
1.1. Předmět veřejné zakázky
Stručný popis předmětu VZ:

Mobilní telekomunikační služby poskytované pro Krajskou hygienickou stanici Ústeckého
kraje se sídlem v Ustí nad Labem.

Položky předmětu:

Název Kód z Název z | Kód z CPV | Název z | Množství | Měrná

položky NIPEZ NIPEZ CPV jednotka/
Vlastní
jednotka

Mobilní

telekomuni- Mobilní Mobilní

kační 64212000-5 | telefonní | 64212000-5 | telefonní 1 kus

služby pro služby služby

roky 2024-

2026

Bližší specifikace předmětu VZ:
Název položky: Mobilní telekomunikační služby pro roky 2024 -2026
Stručný popis položky:

Předmětem veřejné © zakázky je zabezpečení © mobilních hlasových a datových
telekomunikačních služeb.

Parametrický popis položky:

Specifikace položek zakázky je uvedena v příloze číslo 1 této zadávací dokumentace.

1.2. Doba a místo plnění veřejné zakázky
Doba plnění veřejné zakázky je: od 1. 6. 2024 do 31. 5. 2026
Místo plnění veřejné zakázky:

Místem plnění je celé území ČR v síti poskytovatele, v zahraničí to pak jsou partnerské sítě
roamingových poskytovatelů.

2. Kvalifikace
2.1. Základní způsobilost

Dodavatel prokazuje splnění základních kvalifikačních předpokladů předložením čestného
prohlášení, které je přílohou číslo 3 této zadávací dokumentace. Čestné prohlášení bude
podepsáno osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele a z jeho obsahu musí vyplývat,
že dodavatel splňuje požadavek zadavatele. Pokud za dodavatele jedná osoba, která není
uvedena k těmto úkonům ve veřejném rejstříku, musí být v nabídce předložena plná moc.

2.2. Profesní způsobilost
Splnění profesních kvalifikačních předpokladů bude prokázáno doložením:

a) výpisu z Obchodního rejstříku nebo jiné evidence, pokud je v ní dodavatel zapsán, ne starší
90 dnů ke dni podání nabídky,

b) dokladu o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu
odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské
oprávnění či licenci.

2.3. Prokazování kvalifikačních předpokladů prostřednictvím SKD a SCD

Dodavatel může prostřednictvím výpisu ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů (dále jen
„SKD“) prokázat základní způsobilost a profesní způsobilost v tom rozsahu, v jakém údaje ve
výpisu z SKD prokazují splnění kritérií profesní způsobilosti.

Zadavatel přijme výpis z SKD, pokud k poslednímu dni, ke kterému má být prokázána základní
způsobilost nebo profesní způsobilost, není výpis z SKD starší 90 dnů ke dni podání nabídky.

2.4. Předložení dokladů

Zadavatel požaduje, aby dodavatel předložil doklady k prokázání kvalifikace v prosté kopii.
Budou akceptovány i originály či úředně ověřené kopie dokladů.

3. Požadavek na způsob zpracování nabídkové ceny

Dodavatel ve své nabídce stanoví celkovou nabídkovou cenu za celý předmět veřejné zakázky
vyjádřenou v CZK.

Celková nabídková cena bude obsahovat veškeré náklady nezbytné k řádné a včasné realizaci
předmětu veřejné zakázky.

Cena bude stanovena jako cena nejvýše přípustná a platná po celou dobu realizace veřejné
zakázky u jednotlivých požadovaných tarifů uvedených v příloze č. 2 - Stanovení nabídkové
ceny.

Nabídková cena bude členěna jako cena bez DPH, výše DPH včetně příslušné sazby DPH,
celková nabídková cena s DPH.

Dodavatel ve své nabídce stanoví nabídkovou cenu dle přílohy číslo 2 této zadávací
dokumentace — Stanovení nabídkové ceny zakázky.

4. Hodnocení nabídek
4.1. Kritéria hodnocení

Zadavatel bude nabídky hodnotit podle jejich ekonomické výhodnosti.

swwr

zadavatele.

4.2. Způsob hodnocení nabídek

4.2.1. Způsob hodnocení u kritéria hodnocení - nabídková cena při splnění všech požadavků
zadavatele.

Hodnocena bude nabídková cena bez DPH.
4.2.2. Další pravidla pro hodnocení nabídek

V případě, že nabídky více dodavatelů budou po stanovení výsledného pořadí zaujímat stejné
pořadí, stanoví zadavatel konečné pořadí nabídek

Losem

Losování bude probíhat v souladu se zásadami uvedenými v $ 6 ZZVZ. Učastnit se
losování mají právo zájemci, kterých se losování týká. O termínu losování je zadavatel
písemně vyrozumí nejméně 5 dnů před losováním.

4.3. Způsob stanovení pořadí nabídek

Postup stanovení pořadí nabídek:
Pořadí nabídek bude stanoveno podle výše nabídkové ceny tak, že na prvním místě bude
nabídka s nejnižší nabídkovou cenou a na dalších místech nabídky s vyšší cenou, na
posledním místě pak nabídka s nejvyšší nabídkovou cenou.

5. Obchodní podmínky a návrh smlouvy

Dodavatel předloží zadavateli v nabídce podepsaný návrh smlouvy, který bude v souladu se
zadávacími podmínkami. Dodavatelem předložený návrh smlouvy musí akceptovat ustanovení
obecně závazných právních předpisů vztahujících se k provádění této veřejné zakázky.

Zadavatel (pro účely stanovení platebních a obchodních podmínek zadavatel = odběratel)
požaduje, aby dodavatel do návrhu smlouvy zapracoval následující obchodní podmínky:

a) Úhrada za plnění veřejné zakázky bude prováděna v českých korunách. Daňový doklad bude
vystaven až po poskytnutí řádného plnění předmětu veřejné zakázky za dané zúčtovací období.
Zúčtovacím obdobím je kalendářní měsíc.

b) Splatnost daňového dokladu bude nejméně 14 kalendářních dnů ode dne doručení daňového
dokladu odběrateli.

c) Daňový doklad bude ihned po vystavení odeslán do datové schránky: 8p3ai7n, e-mailem na

adresu: |iig(ÚH 1ebo originál odeslán do sídla odběratele. V případě zaslání
e-mailem musí být doručení prokazatelné například výpisem logu o doručení e-mailu na server

odběratele.
d) Odběratel nebude poskytovat dodavateli žádnou zálohu.

e) Veškeré daňové doklady musí obsahovat náležitosti podle zákona č. 235/2004 Sb., o daní
z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. V případě, že účetní doklady nebudou mít
odpovídající náležitosti, je odběratel oprávněn zaslat je zpět dodavateli k doplnění, aniž se tak
dostane do prodlení se splatností. Lhůta splatnosti počíná běžet znovu od opětovného zaslání
náležitě doplněných či opravených dokladů zpět odběrateli.

f) Dodavatel se zavazuje při plnění veřejné zakázky dodržet veškeré aktuálně platné právní
předpisy.

©) Dodavatel prohlašuje, že souhlasí se zveřejněním smlouvy po jejím podpisu oběma stranami
na internetových stránkách odběratele, v Registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o registru
smluv, ve znění pozdějších předpisů, případně na jiném místě, bude-li k tomu odběratel
povinován.

h) Smluvní pokuta za nedodržení termínu realizace zakázky ve výší 15 000,- Kč / měsíc.

1) Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem
zveřejnění v Registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb.

Návrh smlouvy je součástí nabídky uchazeče.

Návrh smlouvy musí být podepsán osobami oprávněnými jednat jménem či za uchazeče.
V případě podpisu osobou, která není uvedena k těmto úkonům ve veřejném rejstříku, nutno
doložit zmocnění (plnou moc).

6. Termín a způsob pro podání nabídek
6.1. Lhůta a způsob pro podání nabídek

Nabídky musí být podány nejpozději do 09:00 hodin dne 03. 05. 2024. Podáním nabídky se
rozumí doručení nabídky zadavateli. Za včasné doručení odpovídá dodavatel.

Nabídky se podávají elektronicky.

Elektronická adresa pro podání nabídek:
https://zadavatel tenderarena.cz/evidence/zakazka/specifikace/zakladnmudaje/detail.jsf?d=699412,

kde jsou rovněž uvedeny veškeré technické informace ohledně šifrování nabídek.
Nabídka musí být podána nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek stanovené výše.

Nabídku je dodavatel povinen podat v češtině v souladu se zadávacími podmínkami.

Podaná nabídka musí obsahovat:
- návrh smlouvy,
- stanovení nabídkové ceny zakázky (příloha číslo 2),

- doklady prokazující kvalifikaci.

Dodavatel není oprávněn podmínit jím v nabídce uvedené údaje, které jsou předmětem
hodnocení nabídky, další podmínkou. Podmínění nebo uvedení několika rozdílných hodnot
v nabídce je důvodem pro vyloučení dodavatele ze zadávacího řízení. Obdobně bude zadavatel
postupovat v případě, že dojde k uvedení údajů, které jsou předmětem hodnocení nabídky,
V jiné veličině či formě, než zadavatel požadoval.

7. Otevírání nabídek

Otevírání nabídek nebude veřejné.

8. Zadání veřejné zakázky

Zadavatel stanoví zadávací lhůtu, a to až do 01. 06. 2024. Zadávací lhůtou se rozumí lhůta, po
kterou účastníci zadávacího řízení nesmí odstoupit ze zadávacího řízení. Počátkem zadávací
lhůty je konec lhůty pro podání nabídek.

9. Další informace k zadávacímu řízení
9.1. Variantní řešení nabídky
Zadavatel nepřipouští varianty nabídky.

9.2. Další informace technické povahy

Další technické požadavky na komunikaci realizovanou prostřednictvím elektronického
nástroje Tender arena jsou uvedeny v provozním řádu Tender arena.

9.3. Vysvětlení zadávací dokumentace

Dodavatel je oprávněn po zadavateli písemně požadovat vysvětlení zadávací dokumentace.
Zadavatel vysvětlení uveřejní, odešle nebo předá včetně přesného znění žádosti bez identifikace
dodavatele požadujícího vysvětlení. Zadavatel není povinen vysvětlení poskytnout, pokud není

žádost o vysvětlení doručena včas, a to alespoň 3 pracovní dny před uplynutím lhůty pro podání
nabídek.

9.4. Zadavatel si vyhrazuje právo

* změnit, doplnit nebo upřesnit podmínky této zadávací dokumentace během trvání lhůty
pro podání nabídek;

*« vyžádat si od dodavatele další doplňující informace v průběhu zadávacího řízení;

* neuzavřít smlouvu s dodavatelem;

* odmítnout variantní řešení plnění veřejné zakázky, pokud jej zadavatel nepřipustil;

Veškeré náklady spojené s vypracováním nabídky a účastí dodavatele v zadávacím řízení jdou
k tíži dodavatele.

10. Další části zadávací dokumentace
Samostatné přílohy číslo:
1. Další specifikace položek zakázky
2. Stanovení nabídkové ceny zakázky
3. Vzor čestného prohlášení o splnění základní způsobilosti

4. Čestné prohlášení - sankce Rusko Bělorusko

17. 04. 2024

Příloha Ču l
Úřední název zadavatele: Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad Labem
Sídlo: Moskevská 1531/15, 40001 Ustí nad Labem
IČ: 71009183

Interní číslo zadavatele: KHSUL 19220/2024

Identifikace veřejné zakázky

Název veřejné zakázky: Mobilní telekomunikační služby 2024 - 2026
ID veřejné zakázky: VZ0187691

Druh veřejné zakázky: Veřejná zakázka na služby

Typ veřejné zakázky: Veřejná zakázka malého rozsahu

Druh zadávacího řízení: Otevřená výzva

Na zadání veřejné zakázky se vztahuje výjimka ze zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále
jen „ZZVZ“)
Odůvodnění výjimky:
Ustanovení: $ 31 ZZVZ
Odůvodnění: Veřejná zakázka malého rozsahu. Při jejím zadávání je však zadavatel povinen dodržet
zásady podle $ 6 ZZVZ.

Specifikace položek zakázky
Předmětem veřejné zakázky je poskytování mobilních hlasových služeb pro pohyblivý počet mobilních
telefonních čísel (viz níže — min. 140 max. 165)

Zadavatel požaduje mobilní telefonní služby

Tarify s minimálními parametry Počet
Neomezené volání a SMS do všech sítí + data 3GB
mobilní internet 30GB

100 minut na volání + data 1GB

(v průběhu trvání smlouvy — pohyblivá rezerva na
jakýkoliv tarif)

1000 volných minut do všech sítí

Požadavky zadavatele

« © dostupnost základních služeb — v procentech vyjádřený poměr času, kdy jsou základní služby během
měsíce plně k dispozici, k celkovému časovému fondu za měsíc na jednu přípojku >= 99,0 %

« © doba odezvy — čas od okamžiku nahlášení závady do okamžiku, kdy je dohodnuté pověřené osobě na
straně zadavatele podána informace o charakteru závady a předpokládaném času jejího odstranění < 4
hodiny

« © doba obnovení služby — čas potřebný k odstranění jedné poruchy (závady) od okamžiku jejího nahlášení

<= A4 hodin

připravenost služby k přenosu čísel nejpozději ke dni 31. 05. 2024

přenos jednotlivých čísel a aktivace tarifů u mobilních telekomunikačních služeb k 01. 06. 2024

uchazeč předloží při podání nabídky návrh smlouvy, na základě které proběhne realizace zakázky

bezplatné volání v rámci mobilních telefonních čísel organizace - Krajská hygienická stanice Ústeckého
kraje se sídlem v Ústí nad Labem

možnost změny tarifu u jednoho čísla 1x za kalendářní měsíc

« © podrobné elektronické telefonní výpisy za každé zúčtovací období dostupné nejpozději do pěti
pracovních dnů po skončení zúčtovacího období ve formátu .csv, „xls apod.

« © mobilní internet bude poskytován bez časových a objemových omezení s tím, že zadavatel připouští
snížení přenosové rychlosti z maximální dostupné přenosové rychlosti závisející na využívané
technologii a lokálních podmínkách, až po vyčerpání objemu dat daného tarifu v aktuálním zůčtovacím
období. Tento objem nesmí být automaticky obnovován před skončením zůčtovacího období. Přesto
musí být zachována možnost jeho obnovení pouze na žádost stanovené pověřené osoby.

Zákaznická podpora
Poskytování nepřetržité zákaznické podpory (24 hodin denně, 7 dní v týdnu).

Příloha č. 2

Stanovení nabídkové ceny zakázky

Veškeré ceny jsou uváděny v Kč bez DPH !!!

Mobilní telekomunikační služby 2024-2026

Tarify s minimálními parametry

Pravidelné měsíční poplatky

Počet měsíců | Jednotková cena
Tarif Počet SIM „a . Celkem cena
trvání smlouvy za tarif

Neomezené volání a neomezené SMS do všech sítí + Data min. 3 GB
100 minut na volání + Data min. 1 GB
Mobilní internet 30GB

1000 volných minut do všech sítí

Náklady jinde neuvedenél)

Jednorázové zřizovací poplatky

Počet měsíců Cena za

Identifikace lokality Adresa Počet jednotek ně 6 Celkem cena
trvání smlouvy jednotku

Pravidelné měsíční poplatky

Počet měsíců Cena za

Identifikace lokality Adresa Počet jednotek 2.. ň Celkem cena
trvání smlouvy jednotku

Celkem nabídková cena zakázky v Kč bez DPH 0,00

1) v případě potřeby doplňte potřebný počet řádků a upravte počty jednotek

Strana 1/1

Příloha č.3

ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ

ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ O SPLNĚNÍ ZÁKLADNÍCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ

Veřejná zakázka malého rozsahu mimo režim zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek ve znění pozdějších
předpisů:

Mobilní telekomunikační služby 2024-2026

zadavatel: Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad Labem, Moskevská 1531/15, 40001 Ústí nad
Labem

Já níže podepsaný čestně prohlašuji, že předkladatel nabídky

Obchodní firma/název uchazeče

Sídlo

Právní forma

IČ, DIČ

Statutární zástupce

splňuje základní kvalifikační předpoklady, a to tak, že:

a) nebyl v zemi svého sídla v posledních 5 letech před zahájením zadávacího řízení pravomocně odsouzen pro trestný čin
uvedený v příloze č. 3 ZZVZ nebo obdobný trestný čin podle právního řádu země sídla dodavatele; k zahlazeným
odsouzením se nepřihlíží,

b) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla v evidenci daní zachycen splatný daňový nedoplatek,

c) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na veřejné zdravotní
pojištění,

d) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na sociální zabezpečení
a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti,

e) není v likvidaci, proti němuž nebylo vydáno rozhodnutí o úpadku, vůči němuž nebyla nařízena nucená správa podle
jiného právního předpisu nebo v obdobné situaci podle právního řádu země sídla dodavatele.

Toto prohlášení činím na základě své jasné, srozumitelné a svobodné vůle a jsem si vědom všech následků
plynoucích z uvedení nepravdivých údajů.

Podpis, razítko

Titul, jméno, příjmení

Funkce

Datum, místo podpisu

Příloha č. 4— Mobilní telekomunikační služby 2024-2026

Cestné prohlášení o opatřeních ve vztahu k mezinárodním sankcím přijatým Evropskou
unií v souvislosti s ruskou agresí na území Ukrajiny vůči Rusku a Bělorusku

Název veřejné zakázky:

„Mobilní telekomunikační služby 2024-2026“

Identifikační údaje zadavatele

m Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v

Ústí nad Labem
IČO: 71009183
Sídlo: Moskevská 1531/15, Ústí nad Labem

Identifikační údaje dodavatele

Obchodní firma/názeV: ©%
O
Sídlo:
Osoba oprávněná za uchazeče jednat: — „ee
Kontaktní osoba: <©©%%%%%%%%cecsre
teléton/ fax -S R S RK PR S RR

e-mail: n

Prohlašuji, že jako dodavatel veřejné zakázky nejsem dodavatelem ve smyslu článku 5k Nařízení Rady
(EU) č. 833/2014 a nařízení Rady EU č. 576/2022, tj. nejsem:

a) ruským státním příslušníkem, fyzickou či právnickou osobou, subjektem či orgánem se sídlem v Rusku,
b) právnickou osobou, subjektem nebo orgánem, který je z více než 50 % přímo či nepřímo vlastněný některým
ze subjektů uvedených v písmenu a), nebo

c) fyzickou nebo právnickou osobou, subjektem nebo orgánem, který jedná jménem nebo na pokyn některého ze
subjektů uvedených v písmenu a) nebo b).

Prohlašuji, že nevyužiji při plnění veřejné zakázky poddodavatele, který by naplnil výše uvedená písm. a) — c),
pokud by plnil více než 10% hodnoty zakázky.

Dále prohlašuji, že neobchoduji se sankcionovaným zbožím, které se nachází v Rusku nebo Bělorusku či z
Ruska nebo Běloruska pochází a nenabízím takové zboží v rámci plnění veřejných zakázek.

Současně prohlašuji, že žádné finanční prostředky, které obdržím za plnění veřejné zakázky, přímo ani
nepřímo nezpřístupním fyzickým nebo právnickým osobám, subjektům či orgánům s nimi spojeným
uvedeným v sankčním seznamu v příloze nařízení Rady (EU) č. 269/2014 ve spojení s prováděcím nařízením
Rady (EU) č. 581/2022, nařízení Rady (EU) — č. 208/2014 a nařízení Rady (ES) č. 765/2006 nebo v jejich
prospěch'.

V případě změny výše uvedeného budu neprodleně zadavatele informovat.

V o ooo 60 a R NE: 3 zda ve ši NROS KE VRRU OR VON OR PON VK VO VELNU VR Ví
dodavatel

1 aktuální seznam sankcionovaných osob je uveden na https://www.financnianalytickyurad.cz/files/20220412-
ukr-bIr.xlsx

T Business

NABÍDKA PRO

Krajskou hygienickou stanici Ústeckého
kraje se sídlem v Ustí nad Labem

NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU

Mobilní telekomunikační služby 2024-
2026"

připravená společností

T-Mobile Czech Republic a. s.

2. května 2024

1 OBSAH

1 OBSAH usccscesnvečezszěn ABR AKA ARK VAKAK AAA KRAVATA GAT KA ATAKAAHA KR AUVA AHA KAT AKVAHANA KAR AKKA AKG AAA AKA 2
2 | IDENTIFIKACE UCHAZEČE ...............oooo ooo eee anno nen nade Re ARR RR AR KAR ARR R AA Rede K A Re Aaa nana teneé 3
3. PODEPSANÝ ZÁVAZNÝ NÁVRH SMLOUVY ..................o..oeeereeoeeaoaoe eee nana oa K0 AR AAA ARR Ka aaa aa Ranné 4
4. NABÍDKOVÁ CENA ...................o..eeuoe eee oa ao nete a ata aK Ra K KK RAKA SAKRA KRKA AAR ARR A SKA RAKA AAR Re RA A AR ana en 72
5 © ZÁKLADNÍ A PROFESNÍ ZPŮSOBILOST ss5%%660sěísšsěvásěívěe nK VaV RokáoAaěš AKA AVR kA AKVA KA RAK KA K RAVAK KR v AR Nb A 74
6 © SPECIFIKACE MOBILNÍCH HLASOVÝCH SLUŽEB .....................eeeeeeeeeeaee oa oee seen n 00 ana oa ae Ra tea a a ae nana 87
7. POVĚŘENÍ ........................0.0 eee eoe onen onen noo aa nao PaA KARA A AKA RR KRKA AAR SARA K KARA ARR Re KAR AKA Rae a Kata ee 89

Nabídka T-Mobile Czech Republic a.s. pro „Krajskou hygienickou stanici Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad

Labem“
2

2 IDENTIFIKACE UCHAZEČE

Tato nabídka je určena pro:

Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad Labem

Sídlo: Ulice Moskevská 1531/15
Město Ústí nad Labem PSČ 40001
IČ 71009183

Dodavatel a předkladatel nabídky:

Společnost T-Mobile Czech Republic a.s.

Sídlo: Ulice Tomíčkova 2144/1

Město Praha 4 PSČ 14800

IČ 64949681 DIČ © CZ64949681

IĎ Datové schránky vgwch5i

Spisová značka B. 578/ vedená u Městského soudu v Praze

Bankovní spojení

Název banky Komerční banka a.s., Praha 2
Účet číslo
M A AAA «

(dále jen T-Mobile)

Nabídku vypracoval a kontaktní osobou ke komunikaci ve věci nabídky je:
Key Account Manager, Expert
T-Mobile Czech Republic a.s.

Nabídka T-Mobile Czech Republic a.s. pro „Krajskou hygienickou stanici Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad

Labem“
3

3 PODEPSANÝ ZÁVAZNÝ NÁVRH SMLOUVY

Poznámka: Dokument je přiložen na následujících stranách.

Pozn.: TMCZ pro odstranění jakýchkoliv pochybností prohlašuje, že pro zadavatele zajistí poskytování služeb a dodávek
vrozsahu a kvalitě požadované v zadávací dokumentaci předmětné veřejné zakázky. Zde uvedené požadavky a
podmínky představují minimální úroveň poskytovaných služeb, kterou se TMCZ zavazuje dodržet a zajistit po celou
dobu trvání smlouvy. Vpřípadě rozporů mezi touto nabídkou a zadávací dokumentací mají přednost
ustanovení zadávací dokumentace a TMCZ se je zavazuje beze zbytku splnit.

Nabídka T-Mobile Czech Republic a.s. pro „Krajskou hygienickou stanici Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad

Labem“
4

RÁMCOVÁ SMLOUVA
O SLUŽBÁCH ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ A O

PRODEJI ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKAČNÍCH ZAŘÍZENÍ
A JEJICH PŘÍSLUŠENSTVÍ

Uzavřená v souladu s $ 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), a podle zákona č.134/2016 Sb.,
o zadávání veřejných zakázek, v platném znění (dále jen „ZZVZ“)

DÁLE JEN „SMLOUVA“ ČÍSLO:

ČÍSLO ZÁKAZNÍKA:

DODATEČNÉ ČÍSLO SMLOUVY:

SMLUVNÍ STRANY:

T-Mobile Czech Republic a.s.

SÍDLO:

KONTAKT: Michal Hájek
ULICE: Tomíčkova 2144/1

MĚSTO: Praha 4

PSČ: 148 00

IČ: 64949681 ZÁKAZNICKÉ CENTRUM

DIČ: CZ64949681 BUSINESS: 800 737 333
SPISOVÁ ZNAČKA: |B 3787 vedená u Městského soudu v Praze KÓD PROD. MÍSTA:

BANKOVNÍ SPOJENÍ:| Komerční banka, a.s. 120 00 Praha 2

ZASTOUPENÁ: — | joy

(dále jen “TMCZ" nebo také „dodavatel“)

Krajská hygienická stanice Ústeckého kraje se sídlem v Ústí nad Labem

SÍDLO: JEDNAJÍCÍ:

ULICE: Moskevská 1531/15 JMÉNO, PŘÍJMENÍ

MĚSTO: Ústí nad Labem DATUM-NAROZENÍ:;

PSČ: 400 01 DOKLAD-ČÍSLO: [Totožnost ověřena zástupcem TMCZ
IČ: 71009183 BDOKLAB-PLATNOSE:

DIČ Není plátce DPH

SPISOVÁ ZNAČKA: vedená u v

POVINNÝ SUBJEKT

PRO REGISTR SMLUV:

(dále jen „Smluvní partner“ nebo také „odběratel“ )
(TMCZ a Smluvní partner dohromady dále také jako „Smluvní strany“).

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Smluvní partner zahájil výběrové řízení na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem „Mobilní telekomunikační služby 2024-2026“ (dále
jen „Zakázka“).

Na základě oznámení Smluvního partnera o výběru nejvhodnější nabídky č.j. ze dne se Smluvní strany dohodly níže uvedeného dne na
uzavření této Smlouvy.

S ohledem na Nový občanský zákoník upozorňuje TMCZ Smluvního partnera, že v některých smluvních dokumentech jsou

ustanovení, která by mohla být považována za překvapivá. Tato ustanovení jsou ve smluvních dokumentech vždy zvýrazněna
(zejména podtržením). Smluvní partner prohlašuje, že se s těmito ustanoveními podrobně seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.

1/4

verze 05.19, verze OP 12.16

Rámcová smlouva

SMLOUVA

1. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY

1.1.. Předmětem této Smlouvy je zejména sjednání zvýhodněných obchodních podmínek, které budou používány při uzavírání Účastnických
smluv a poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen „Služeb“). Účelem této Smlouvy je rovněž umožnit Smluvnímu partnerovi,
aby jimi zřízené organizační složky, rozpočtové a příspěvkové organizace a/nebo právnické osoby mohly v postavení Oprávněné osoby
využívat k plnění svých úkolů Služby aktivované k Účastnickým smlouvám, které Smluvní partner a/nebo Oprávněné osoby uzavřou na
podkladě této Smlouvy s TMCZ.

1.2.. Předmět této Smlouvy je dále vymezen nabídkou TMCZ, předloženou TMCZ jako uchazečem dne 3.5.2024 v rámci výše uvedené Zakázky
Smluvního partnera podle příslušných ustanovení ZZVZ (dále jen Nabídka). Uvedená Nabídka je přiložena k této Smlouvě, přičemž
předmětem plnění TMCZ se pro účely této Smlouvy rozumí souhrn všech výkonů, dodávek a služeb, jak je vymezuje výše uvedená
Nabídka.

1.3.. Místem plnění je celé území ČR v síti poskytovatele, v zahraničí to pak jsou partnerské sítě roamingových poskytovatelů.

1.4.. Předmětem Zakázky je zabezpečení mobilních hlasových a datových telekomunikačních služeb.

1.5.. Doba plnění veřejné zakázky je: od 1. 6. 2024 do 31. 5. 2026.

2. — ÚČASTNICKÁ SMLOUVA

2.1.. Podmínky a rozsah poskytovaných Služeb včetně doby trvání Účastnické smlouvy si Smluvní strany dohodnou v konkrétní Účastnické
smlouvě.
Není-li v dané Účastnické smlouvě sjednáno jinak, každá Účastnická smlouva, která vychází z režimu této Smlouvy, je uzavírána na dobu
určitou v délce trvání odpovídající platnosti Smlouvy a obsahuje odkaz na číslo Smlouvy. Smluvní partner se tímto zavazuje odebírat
Služby na podkladě těchto Účastnických smluv ode dne jejich aktivace vždy po celou zbývající sjednanou dobu platnosti Smlouvy, která
je uvedena dále v odst. 5.1 této Smlouvy.

2.2. V souvislosti s individuálně sjednanými podmínkami ve Zvláštních smluvních podmínkách, které tvoří přílohu této Smlouvy, se Smluvní
strany dohodly, že Smluvní partner není oprávněn využít možnosti zakoupení koncových zařízení za zvýhodněnou cenu, a to u všech
Účastnických smluv.

3.. OPRÁVNĚNÉ OSOBY

3.1.. Smluvní strany prohlašují, že v den podpisu této Smlouvy nemají mezi sebou sjednány žádné Oprávněné osoby.

3.2.. Jednotlivé Účastnické smlouvy mohou na základě Smlouvy uzavírat také osoby odlišné od Smluvního partnera, jsou-li tyto osoby uvedeny
v aktuálním Seznamu Oprávněných osob; aktuální seznam Oprávněných osob spolu s definicí a dalšími podmínkami platnými pro vznik
Oprávněných osob a smluvní vztahy vzniklé existencí Oprávněných osob je součástí této Smlouvy (dále také „Oprávněné osoby“). Práva
a povinnosti Oprávněných osob se řídí touto Smlouvou a dotčenou Účastnickou smlouvou. Ustanovení čl. 4.1 Obchodních podmínek
Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní podmínky“) se nepoužije.

3.3.. Smluvní partner ve smyslu $ 2018 občanského zákoníku prohlašuje, že uspokojí TMCZ, pokud Oprávněná osoba nesplní svůj dluh vůči
TMCZ. Smluvní partner je ručitelem Oprávněné osoby, a to ve vztahu ke všem dluhům vzniklým v souvislosti s plněním dle této Smlouvy
a naní navazujících smluv v době, kdy měla Oprávněná osoba status dle této Smlouvy. Smluvní partner je povinen dluh Oprávněné osoby
splnit z titulu ručení bez zbytečného odkladu poté, co bude k jeho splnění TMCZ vyzván. V případě, že TMCZ nemůže vyzvání dle
předchozí věty uskutečnit, nebo jestliže je nepochybné, že Oprávněná osoba svůj dluh nesplní, zejména v případě insolvence Oprávněné
osoby, pak je Smluvní partner povinen splnit dluh Oprávněné osoby bez zbytečného odkladu poté, co se o existenci takového dluhu
dozvěděl. Ukončení statusu Oprávněné osoby a/nebo ukončení Smlouvy nemá vliv na trvání povinnosti Smluvního partnera dluh z titulu
ručení dle tohoto odstavce uhradit za Oprávněnou osobu. TMCZ prohlašuje, že za ručitele dle tohoto článku Smlouvy přijímá i právního
nástupce Smluvního partnera.

4. — CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1.. Cena za Služby poskytované dle konkrétní Účastnické smlouvy a za prodej bude vycházet z cenové nabídky TMCZ uvedené v Nabídce
a tvoří Přílohu této Smlouvy. Nabídková cena zpracovaná v souladu se zadávací dokumentací Zakázky a uvedená v Nabídce je stanovena
jako cena nejvýše přípustná a nesmí být překročena po celou dobu trvání Smlouvy, vyjma změny sazby DPH či jiných daňových předpisů
majících vliv na cenu předmětu plnění. Z jakýchkoliv jiných důvodů nesmí být cena překročena. TMCZ nemá právo jednostranně zvýšit
sjednané ceny.

4.2. Cena za Služby a prodej neuvedená v Nabídce se řídí ceníky TMCZ určenými pro zákazníky s Rámcovou smlouvou platnými v době
poskytování služeb nebo uskutečnění prodeje, pokud se Smluvní strany nedohodly v této Smlouvě jinak. Ceník tarifů a služeb pro klíčové
zákazníky platný ke dni podpisu Smlouvy tvoří její nedílnou Přílohu. Aktuální Ceník tarifů a Služeb pro klíčové zákazníky je uveden vždy
na www.t-mobile.cz/firmy.

43.. Úhrada za plnění Zakázky bude prováděna v českých korunách. Daňový doklad bude vystaven až po poskytnutí řádného plnění předmětu
Zakázky za dané zúčtovací období.

4.4.. Zůčtovacím obdobím je kalendářní měsíc.

45. Splatnost daňového dokladu bude nejméně 14 kalendářních dnů ode dne doručení daňového dokladu odběrateli.

4.6. Daňový doklad bude ihned po vystavení odeslán do datové schránky: 8p3ai7n, e-mailem na adresu: nebo originál
odeslán do sídla odběratele. V případě zaslání e-mailem musí být doručení prokazatelné například výpisem logu o doručení e-mailu na
server odběratele.

4.7.. Odběratel nebude poskytovat dodavateli žádnou zálohu.

4.8. Veškeré daňové doklady musí obsahovat náležitosti podle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
V případě, že účetní doklady nebudou mít odpovídající náležitosti, je odběratel oprávněn zaslat je zpět dodavateli k doplnění, aniž se tak
dostane do prodlení se splatností. Lhůta splatnosti počíná běžet znovu od opětovného zaslání náležitě doplněných či opravených
dokladů zpět odběrateli.

2/4

Rámcová smlouva

del)
5.2.

5.3.

54.

5.5.

6.2.

6.3.

6.4.

6.5.

72.

73.
74.

8.2.

PLATNOST, ÚČINNOST A TRVÁNÍ RÁMCOVÉ SMLOUVY

Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou od 1. 6. 2024 do 31. 5. 2026..

Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem zveřejnění v Registru smluv ve smyslu zákona
č. 340/2015 Sb. V souladu se zákonem č. 340/2015 Sb Smluvní strany v rámci uveřejnění této Smlouvy v registru začerní veškeré osobní
údaje a obchodní tajemství obsažené zejména ve Zvláštních smluvních podmínkách.

Smlouvu v režimu doby neurčité může každá ze Smluvních stran vypovědět, a to písemnou formou. Výpovědní doba činí 30 dní a počíná
běžet prvním dnem bezprostředně následujícím po dni doručení platné výpovědi druhé smluvní straně.

Dojde-li k podstatnému porušení smluvní povinnosti jednou ze Smluvních stran, je druhá Smluvní strana oprávněna od Smlouvy odstoupit.
Pokud od Smlouvy odstoupil TMCZ, je Smluvní partner povinen vrátit TMCZ veškeré slevy poskytnuté na základě této Smlouvy a
souvisejících dokumentů.

Zánik Smlouvy má vliv na platnost a účinnost smluvních vztahů vyplývajících z Účastnických smluv - tyto Účastnické smlouvy automaticky
zanikají se zánikem Smlouvy.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Práva a povinnosti Smluvních stran neupravené touto Smlouvou se řídí ustanoveními obsaženými v Obchodních podmínkách, které tvoří
přílohu této Smlouvy. V případě rozporu ustanovení Smlouvy a její přílohy se použije přednostně úprava ve Smlouvě.
Smluvní strany se dohodly, že pokud TMCZ ukončí poskytování Služby (tarifu), která bude dle obchodních podmínek nahrazena jinou
Službou (tarifem), u které TMCZ poskytne v podstatných ohledech stejné či lepší podmínky a stejnou či nižší cenu jednotlivých komponent
dané Služby (jako měl Smluvní partner u původní Služby při zohlednění slev sjednaných ve Smlouvě), TMCZ je oprávněn nahradit původní
Službu takovou novou Službou. Smluvní strany se dohodly, že taková změna Smlouvy nevyžaduje její dodatkování písemnou formou. O
ukončení Služby a jejím nahrazení novou Službou bude TMCZ Smluvního partnera informovat nejméně 30 dní předem.
Smluvní strany se dohodly, že v režimu Smlouvy bude uzavřeno maximálně (bude doplněno při podpisu smlouvy) Účastnických smluv,
maximálně (bude doplněno při podpisu smlouvy) Účastnických smluv s mobilním hlasovým tarifem, maximálně (bude doplněno při podpisu
smlouvy) Účastnických smluv s datovým tarifem. Případné překročení tohoto počtu není možné bez předchozího písemného souhlasu
TMCZ. Do tohoto limitu se započítávají všechny aktivní a dočasně přerušené Účastnické smlouvy.
V případě, že v průběhu trvání smluvního vztahu dle Smlouvy vznikne Smluvnímu partnerovi povinnost plnit požadavky zákona č. 181/2014
Sb., o kybernetické bezpečnosti, v platném znění (dále jen „ZKB“), je povinen o této skutečnosti písemně informovat TMCZ, a to do 30
dnů ode dne, kdy se o takové skutečnosti dozvěděl. Pokud v souvislosti s plněním povinností ZKB ze strany Smluvního partnera bude
TMCZ povinen zavést bezpečnostní opatření či plnit jiné povinnosti stanovené ZKB, má TMCZ nárok na náhradu účelně vynaložených
nákladů s tímto spojených, přičemž tyto náklady je Smluvní partner povinen uhradit.
V souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy dochází ke zpracování osobních údajů fyzické osoby jednající za druhou Smluvní stranu
nebo fyzické osoby zapojené do procesu plnění Smlouvy (dále společně jako „Subjekt údajů“), a to pro účely:

a) uzavírání a plnění Smlouvy;

b) vnitřní administrativní potřeby;
c) | ochrany majetku a osob;

d) | ochrany právních nároků;

e) | tvorby statistik a evidencí;

f) plnění zákonných povinností.

Právními důvody ke zpracování jsou oprávněné zájmy (účely uvedené v bodech a), b), c), d) ae) výše) a plnění právních povinností (účel
uvedený v bodě f) výše) správce.

Zpracovávanými osobními údaji jsou identifikační a kontaktní údaje, pracovní či korporátní zařazení a záznamy komunikace. V případě
přístupu do informačních systémů správce jsou zpracovávány další údaje, o čemž bude Subjekt údajů poučen v rámci přidělení přístupu.
Smluvní strany se zavazují informovat Subjekt údajů (své zaměstnance, pracovníky atp.) o tom, že jejich údaje jsou druhou Smluvní stranou,
která je v pozici správce, zpracovávány, a to zejména rozsahu čl. 13 a následující obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679.

DALŠÍ UJEDNÁNÍ SMLUVNÍCH STRAN

V případě rozporu ustanovení následujících dokumentů se použije pro výklad Smlouvy úprava obsažená v dokumentech v tomto pořadí
přednosti: 1. Zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k Zakázce, 2. Nabídka, 3. tělo Smlouvy, 4.1. Zvláštní smluvní
podmínky, 4.2. Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 1. 1. 2022, 5. Všeobecné podmínky. Všeobecnými podmínkami se
rozumí rovněž Podmínky zpracovávání osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů. Stejné pořadí dokumentů počínaje č.
1 se použije pro určení obsahu práv a povinností Smluvních stran neupravených touto Smlouvou.

Veškerá práva a povinnosti stanovená ve všech odstavcích tohoto článku Smlouvy mají v případě rozporu s ostatními ustanoveními této
Smlouvy, nebo s ustanoveními kterékoliv z jejích příloh, přednost. Přednost zadávací dokumentace Zakázky včetně veškerých
dodatečných informací k Zakázce před ustanoveními tohoto článku Smlouvy zůstává nedotčena.

Dodavatel se zavazuje při plnění Zakázky dodržet veškeré aktuálně platné právní předpisy.

Dodavatel prohlašuje, že souhlasí se zveřejněním Smlouvy po jejím podpisu oběma stranami na internetových stránkách odběratele, v
Registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů, případně na jiném místě, bude-li k tomu
odběratel povinován.

Smluvní pokuta za nedodržení termínu realizace zakázky ve výši >-

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

TMCZ je oprávněn v průběhu trvání Smlouvy změnit kontaktní údaje uvedené na první straně v této Smlouvě. Smluvní strany se dohodly,
že TMCZ takovou změnu oznámí Smluvnímu partnerovi písemně formou doporučeného dopisu bez nutnosti dodatkovat tuto Smlouvu.
Nedílnou součást této Smlouvy tvoří následující přílohy:

Nabídková cena ve struktuře dle zadávací dokumentace

Zvláštní smluvní podmínky

Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 1.1.2022

Všeobecné podmínky společnosti T-Mobile Czech Republic a.s.

Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů

Plná moc nebo Pověření

Ceník služeb pro klíčové zákazníky

Zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k Zakázce (bude přiložena při podpisu smlouvy)

3/4

Rámcová smlouva

8.3.

8.4.

8.5.
8.6.

8.7.

8.8.

Nabídka TMCZ (bude přiložena při podpisu smlouvy)

Pokud není v této Smlouvě výslovně sjednáno jinak, veškeré změny a dodatky této Smlouvy musí být učiněny písemně a podepsány
oprávněnými zástupci Smluvních stran.

Podmínky uvedené v odst. 8.2 Smlouvy mohou být ze strany TMCZ jednostranně měněny z důvodu změny technických, provozních,
organizačních nebo obchodních podmínek na straně TMCZ, na trhu poskytování služeb elektronických komunikací nebo z jiného
závažného důvodu. TMCZ má právo jednostranně změnit obchodní podmínky a Smluvní partner je oprávněn v případě jejich změny
ukončit Službu dotčenou takovou změnou, a to písemnou výpovědí doručenou TMCZ nejpozději do 30 dní od oznámení změny
obchodních podmínek, přičemž v takovém případě činí výpovědní doba jeden měsíc a počíná běžet posledním dnem kalendářního
měsíce, ve kterém byla písemná výpověď doručena TMCZ.

Smluvní partner na sebe přebírá nebezpečí změny okolností. Smlouva je závazná pro právní nástupce Smluvních stran.

V případě listinného vyhotovení bude Smlouva vypracována ve 3 vyhotoveních s platností originálu, z nichž TMCZ obdrží 2 výtisky a
Smluvní partner obdrží 1 výtisk.

V případě elektronického uzavření Smluvní strany Smlouvu podepíší elektronicky s využitím zajištěného systému DocuSign, event.
s využitím jiného způsobu elektronického uzavírání smluv. Každá ze Smluvních stran elektronicky obdrží plně podepsaný dokument ve
formátu „pdf opatřený elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu dle zákona č. 297/2016 Sb., o službách
vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, ve znění pozdějších předpisů, popř. se musí jednat o autorizovaně konvertovaný
dokument ve smyslu zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, přičemž takový dokument
se považuje za originál Smlouvy. Změny Smlouvy a její případné ukončení lze provést na základě písemné dohody Smluvních stran, která
bude podepsána prostřednictvím elektronického podpisu jednajících osob nebo v listinné podobě postupně číslovaným dodatkem
podepsaným oběma Smluvními stranami fyzickým podpisem na jednom dokumentu.

Smluvní strany po řádném přečtení této Smlouvy prohlašují, že tato Smlouva byla uzavřena po vzájemném projednání, na základě jejich
pravé, vážně míněné a svobodné vůle, při respektování principů poctivosti a spravedlnosti. Na důkaz uvedených skutečností připojují své
podpisy.

DATUM: dle elektronického podpisu | MÍSTO: Praha DATUM: | MÍSTO:
JMÉNO:
ZA T-MOBILE CZECH REPUBLIC A.S. (PODPIS, RAZÍTKO) ZA SMLUVNÍHO PARTNERA (PODPIS, RAZÍTKO)

4/4

Stanovení nabídkové ceny zakázky

Veškeré ceny jsou uváděny v Kč bez DPH !!!

Příloha č.2

Mobilní telekomunikační služby 2024-2026

Tarify s minimálními parametry

Pravidelné měsíční poplatky

Tarif

Neomezené volání a neomezené SMS do všech sítí + Data min. 3 GB

100 minut na volání + Data min. 1 GB

Mobilní internet 30GB

1000 volných minut do všech sítí

Jednotková cena
trvání smlouv za tarif

Počet měsíců

Počet SIM Celkem cena

Náklady jinde neuvedenél)

Jednorázové zřizovací poplatky

Identifikace lokality Adresa

Pravidelné měsíční poplatky

V Počet měsíců Cena za
Počet jednotek 2, . Celkem cena
trvání smlouvy jednotku

Identifikace lokality Adresa

V Počet měsíců Cena za
Počet jednotek „i . Celkem cena
trvání smlouv ednotku

Celkem nabídková cena zakázky v Kč bez DPH

495 696,00

1) v případě potřeby doplňte potřebný počet řádků a upravte počty jednotek

9
Strana 1/1

ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY

k Rámcové smlouvě č. "
1

« © NABÍDKA TARIFŮ
1.1.. Smluvní strany se dohodly na poskytování služeb elektronických komunikací (dále též jen „Služeb“) za podmínek uvedených v tomto
odstavci níže. V otázkách, které tento odstavec neupravuje, se podpůrně použije platný Ceník tarifů a služeb pro zákazníky s Rámcovou
smlouvou (dále též jen „Ceník“), případně Obchodní podmínky jednotlivých tarifů a služeb. Smluvní partner je oprávněn v režimu Smlouvy
aktivovat pouze mobilní hlasové tarify uvedené v tomto odstavci, tabulce Mobilní hlasové tarify.

MOBILNÍ HLASOVÉ TARIFY
Název tarifu

Tarif 3 Pro Firmu
Tarif 1 Pro Firmu
Tarif 2 Pro Firmu

Paušál se závazkem Paušál bez závazku

Skupina Položka - název Tarif 3 Pro Firmu Tarif 1 Pro Firmu Tarif 2 Pro Firmu

. Volné minuty do všech sítí -
Volné jednotky - všechny | převoditelné

sítě

Volné minuty do všech sítí

Národní datový limit Národní datový limit

Cena volání do sítě značky
T-Mobile (Kč/min)

Cena volání do ostatních
mobilních sítí (Kč/min)

Cena volání do pevných sítí
Ceny - národní (Kč/min)

Cena SMS do sítě značky
T-Mobile (Kč/SMS)

Gena SMS do ostatních sítí
(Kč/SMS)

Cena MMS (Kč/MMS)
Cena mezinárodní SMS
(Kč/SMS)

Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Učastnické smlouvy využívající takovou Službu.

Ceny - mezinárodní

MOBILNÍ DATOVÉ TARIFY

Název tarifu | Paušál se závazkem | Paušál bez závazku |
Mobilní Internet 1 Pro Firmu ——————————-
Skupina Položka - název Mobilní Internet 1 Pro Firmu
Národní datový limit Národní datový limit

Ostatní EU datový limit

EU datový limit - od 1. ledna každého kalendářního roku dochází ke změně regulované velkoobchodní ceny za 1 GB stanovené Evropskou komisí, která
vstupuje do výpočtu výše EU limitu v souladu s Nařízením o roamingu. V případě, že změna této velkoobchodní ceny za 1 GB bude mít vliv na výší EU limitu
uvedené v této Smlouvě, zavazuje se TMCZ tuto změnu bez dalšího k datu změny provést a o novém limitu Smluvního partnera informovat. Toto jednostranné
oznámení, které bude zpravidla uvedeno na Vyúčtování služeb Smluvního partnera, je výslovnou dohodou Smluvních stran považováno za změnu této
Smlouvy, která nevyžaduje formu oboustranně podepsaného Dodatku.

1/2

Acertified; DrechslerovaL; 30.04.2024 13:59:27;

ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY

2.2.

3.1.

3.2.
3.3.

3.4.

3.5.

4.1.

74.

7.2.

73.

74.

75.

MNOŽSTEVNÍ SLEVY

Vzhledem k plánovaným odběrům Služeb, ke kterým se Smluvní partner níže zavazuje, bude TMCZ poskytovat Smluvnímu partnerovi
i Oprávněným osobám množstevní slevy z úhrad cen (bez DPH) za jednotlivé Služby, které budou poskytnuty na základě příslušných
Účastnických smluv uzavřených s TMCZ na podkladě této Smlouvy. Tyto slevy budou poskytovány nejpozději od prvního celého
zúčtovacího období následujícího po dni účinnosti tohoto ustanovení po celou dobu trvání Smlouvy. Jednotlivé Služby, na které se slevy
vztahují a jim odpovídající výše množstevní slevy, vyplývají z níže uvedené tabulky. Poskytnuté množstevní slevy budou uvedeny vždy ve
Vyúčtování za každé zúčtovací období. V tabulce níže uvedené slevy jsou vypočítávány ze základních cen Služeb, které jsou uvedeny

v Geníku.
Pokud není Služba definovaná v tabulce níže, platí, že se na ni uvedená množstevní sleva nevztahuje.

Název Služby

Výše poskytnuté slevy v
%

Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 3 GB

Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 10 GB

Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 1,5 GB

Množstevní sleva na měsíční paušál - Podniková síť

Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Učastnické smlouvy využívající takovou Službu.

PODNIKOVÁ SÍŤ

Konečná cena po slevě v
Kč

Podniková síť poskytuje řešení vnitropodnikové hlasové komunikace Smluvního partnera. Smluvní partner si sjednává službu Podniková

síť v níže uvedené variantě.
Měsíční paušál za službu je uvedený v Ceníku a vztahuje se na něj výše sjednaná množstevní sleva.

Cena volání v rámci Podnikové sítě smluvního partnera je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy

využívající takovou službu.

U hovorů, které budou uskutečněny v rámci Podnikové sítě Smluvního partnera, nebude docházet k odečítání tarifních volných jednotek.
Hovory do Podnikové sítě budou účtovány vždy přímo příslušnou cenou, tarifní volné jednotky zůstanou k dispozici pro ostatní typy

provozu.
Smluvní strany se dohodly, že k Podnikové síti přistupují Oprávněné osoby.

PODROBNÝ VÝPIS SLUŽEB
Smluvní strany se dohodly na těchto cenách za Podrobný výpis služeb.

Název Služby | Koncová cena

Podrobný výpis: elektronický k tištěnému vyúčtování

Podrobný výpis: elektronický

Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy využívající takovou Službu.

ELEKTRONICKÁ OBJEDNÁVKA

Smluvní partner může navrhovat TMCZ uzavření Účastnických smluv (podáním Formuláře ÚS) nebo jejich případné změny (změnový
požadavek) i prostřednictvím e-mailové komunikace bez využití zaručeného elektronického podpisu, tj. elektronickou formou, nebo
vyplněním Formuláře ÚS na www.t-mobile.cz. Řádně vyplněný Formulář ÚS pro uzavření Účastnické smlouvy nebo e-mail se specifikací
požadované změny spolu se seznamem Účastnických smluv, jichž se má změna dotknout, je třeba odeslat na adresu TMCZ uvedenou
ve Formuláři ÚS. Formulář ÚS vyplněný na webu je doručen TMCZ stisknutím tlačítka k závaznému objednání Služby. Po doručení TMCZ
ověří prostřednictvím hesla, že Formulář ÚS podal Smluvní partner a případně ověří i další skutečnosti potřebné pro akceptaci návrhu
Smluvního partnera. Okamžik akceptace návrhu Smluvního partnera ze strany TMCZ je definován v podmínkách obsažených v Účastnické
smlouvě, případně ve Všeobecných podmínkách společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. (dále jen „VPST“), a pokud zde není uvedeno
jinak, rozumí se jím požadované aktivace či změny Služby zvlášť pro každou Účastnickou smlouvu. TMCZ je oprávněn v případě snížení
fakturace za Služby tuto výhodu elektronické objednávky jednostranně zrušit s okamžitou účinností, a to oznámením na příslušnou

kontaktní e-mailovou adresu Smluvního partnera.

VÝMĚNA SIM KARTY

Smluvní strany se dohodly, že TMCZ bude poskytovat Smluvnímu partnerovi slevu z ceny služby Výměna SIM karty. Zvýhodněná cena
této služby je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Učastnické smlouvy, která bude využívat tuto službu. Výměna SIM karet

bude provedena Zákaznickým centrem — Business na základě žádosti Smluvního partnera anebo Oprávněné osoby obsahující upozornění

na zvýhodněné podmínky umožněné touto Smlouvou.

PODSTATNÉ PORUŠENÍ SMLOUVY

Zneužití loga společnosti T-Mobile či porušení zákazu přeprodeje dle čl. 2 Obchodních podmínek Smlouvy se považuje za podstatné

porušení smluvní povinnosti.

Opakované prodlení Smluvního partnera delší než 15 dnů s úhradou jakéhokoliv jeho peněžitého dluhu vůči TMCZ vyplývajícího z této
Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, a zároveň je-li současně částka
takového dluhu vyšší než polovina jeho průměrné měsíční fakturace vyplývající ze Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv
o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, vypočítaná z posledních 3 celých zůčtovacích období, která předcházela
období, ve kterém došlo k porušení uvedené povinnosti Smluvního partnera, se považuje za podstatné porušení smluvní povinnosti.

Smluvní strany se dohodly, že na nepodstatné porušení smluvní povinnosti je neporušující strana povinna porušující stranu písemně

upozornit. Ustanovení $ 1978 odst. 2 občanského zákoníku se neaplikuje.

Smluvní strany se dohodly, že za každý jednotlivý případ porušení zákazu přeprodeje nebo zneužití loga T-Mobile Smluvním partnerem,

je Smluvní partner povinen uhradit TMCZ smluvní pokutu ve výši 1

TMCZ má vedle práva na smluvní pokutu rovněž právo na náhradu újmy převyšující zaplacenou smluvní pokutu. Výši smluvní pokuty obě
Smluvní strany shodně považují za přiměřenou a dohodnutou tak, aby zajistila splnění účelu příslušných smluvních ujednání.

Acertified; DrechslerovaL; 30.04.2024 13:59:27;

2
m

OBCHODNÍ PODMÍNKY RÁMCOVÉ SMLOUVY

T-Mobile Czech Republic, a. s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4,
IČ 649 49681 zapsána do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem
v Praze, oddíl B, vložka 3787

11.

PŘEDMĚT OBCHODNÍCH PODMÍNEK RÁMCOVÉ SMLOUVY

Obchodní podmínky Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní
podmínky“) upravují další práva a povinnosti Smluvních stran
Rámcové smlouvy (Smluvního partnera a společnosti T-Mobile
Czech Republic, a. s.) a Oprávněné osoby. Jejich hlavním účelem je
upřesnění některých zvýhodněných podmínek pro poskytování
Služeb na základě tzv. Rámcové smlouvy (dále jen „Smlouva“), které
zajišťují Smluvním stranám zvýhodněné obchodní podmínky při
uzavírání Učastnických smluv, poskytování služeb elektronických
komunikací a při prodeji elektronických komunikačních zařízení
a jejich příslušenství.

2. ZÁKAZ PŘEPRODEJE SLUŽEB A ZNEUŽITÍ LOGA T-MOBILE

21.

23.

31.

Smluvní strany shodně prohlašují, že Smlouva není smlouvou, která
by umožňovala přístup k síti T-Mobile ve smyslu $ 80 zák.
č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v platném znění.
Smluvní partner ani Oprávněná osoba nesmí na podkladě Smlouvy
veřejně nabízet a/nebo umožňovat odběr služeb elektronických
komunikací; tím není dotčeno poskytování Služeb zaměstnancům
Smluvního © partnera © nebo © Oprávněným © osobám | (jejich
zaměstnancům) dle Smlouvy.

Smluvní partner se dále zavazuje, že případné přefakturování cen
za poskytnuté služby koncovým uživatelům bude vždy odpovídat
cenám vyúčtovaným společností T-Mobile Czech Republic a.s. (dále
jen „TMCZ“) a údaje uváděné na takových fakturách nesmí
vyvolávat klamnou představu o vztahu TMCZ a Smluvního partnera,
která by mohla zjednávat prospěch Smluvního partnera na úkor
TMCZ.

Za účelem zajištění kvalitní komunikace Smluvního partnera
směrem ke koncovým uživatelům služeb nebo Oprávněným
osobám, pokud bude Smluvní partner chtít ve svých materiálech
využít obchodní firmu, logo či jiný materiál týkající se činnosti TMCZ,
je povinen si vyžádat, nejméně 3 týdny předem písemný souhlas
TMCZ s takovým použitím.

UZAVŘENÍ A UKONČENÍ ÚČASTNICKÉ SMLOUVY

Jednotlivé Účastnické smlouvy je možné uzavírat a ukončovat

zejména těmito způsoby:

© Na eShopu T-Mobile — elektronicky po přihlášení do portálu
(dále jen „Moje firma“) ktomu oprávněným zástupcem
Smluvního partnera/Oprávněné osoby

© Písemně (fyzický podpis na Účastnické smlouvě) na
prodejně © TMCZ, prostřednictvím k tomu. oprávněného
obchodního zástupce TMCZ nebo prostřednictvím kurýra po
objednání si služeb zavoláním na Zákaznické centrum TMCZ. V
případě výpovědi Učastnické smlouvy písemně poštou.

© E-mailem na - zasláním aktuálně
platného formul i zasláním Výpovědi se
zaručeným elektronickým podpisem Smluvního
partnera/Oprávněné osoby, v případě ukončení Učastnické
smlouvy je dostačující podat výpověď na formuláři F-
Vypoved Ucastnickych smluv.xisx © z adresy k. tomu
oprávněného zástupce Smluvního partnera/Oprávněné osoby

832 | TMCZ a Smluvní partner si mohou ve Smlouvě určit další

individuální způsoby uzavření Účastnické smlouvy.

4. OPRÁVNĚNÉ OSOBY

41.

Oprávněnou osobou ve smyslu Smlouvy se rozumí právnická osoba
nebo podnikající fyzická osoba, která je ve vztahu ke Smluvnímu
partnerovi osobou kapitálově provázanou.

12
1/2

43.

44.

45.

46.

47.

Oprávněné osoby sjednané při uzavření Smlouvy budou uvedeny
v Seznamu Oprávněných osob, který tvoří nedílnou přílohu
Smlouvy. Pokud si Smluvní strany ve Smlouvě nedohodly jinak,
může po uzavření Smlouvy Smluvní partner požádat o změnu
v Seznamu Oprávněných osob, tj. o doplnění další Oprávněné
osoby nebo vyloučení Oprávněné osoby prostřednictvím formuláře
TMCZ „Zádost o doplnění/vyloučení Oprávněných osob“. TMCZ je
oprávněn žádost o vyloučení Oprávněné osoby zamítnout zejména
v případě, kdy má TMCZ za Oprávněnou osobou jakýkoli
neuhrazený splatný peněžitý dluh. Žádost o doplnění/vyloučení
Oprávněných osob může za Smluvního partnera podepsat
zodpovědná osoba nebo jiný pověřený zaměstnanec v souladu
s 8166 občanského zákoníku. Takto provedená změna v seznamu
Oprávněných osob nevyžaduje uzavření písemného dodatku
k Smlouvě.

Trvání statusu Oprávněné osoby je vždy podmíněno jejím vedením
v Seznamu Oprávněných osob a platností Smlouvy.

Smluvní strany se dohodly, že souhlas Smluvního partnera bez
dalšího platí i pro právní nástupce Oprávněné osoby uvedené
v Seznamu Oprávněných osob.

Případná ztráta statusu Oprávněné osoby nemá vliv na platnost
a účinnost Účastnických smluv uzavřených Oprávněnými osobami
a smluvních vztahů z nich vyplývajících. Jejich režim se po ztrátě
statusu Oprávněné osoby bude řídit ustanoveními VPST
a podmínkami aktivovaných Služeb.

Oprávněné osoby mohou s TMCZ uzavírat Účastnické smlouvy
a jiné smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací,
které zpravidla obsahují odkaz na Smlouvu, za podmínek
stanovených Smlouvou vlastním jménem.

Oprávněná osoba uzavírá Účastnické smlouvy svým jménem,
pouze je oprávněna při svém uvedení v Seznamu oprávněných osob
čerpat výhody sjednané Smluvním partnerem ve Smlouvě.
Oprávněná osoba je tedy oprávněna rozhodovat o svém setrvání na
Seznamu Oprávněných osob a kdykoliv žádat sama o zrušení své
účasti na něm; tím není dotčeno právo TMCZ definované v odstavci
4.2. těchto Obchodních podmínek. Oprávněná osoba může být
zapsána vždy pouze v jednom Seznamu Oprávněných osob,
v případě pochybností vždy v tom, do kterého byla uvedena později,
atím automaticky zaniká její účast v předchozím Seznamu
Oprávněných osob.

5. OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ

51.

Smluvní strany se dohodly, že veškeré skutečnosti, které nejsou
běžně dostupné v obchodních kruzích a které jsou obsaženy ve
Smlouvě, popř. Smluvní strany s nimi přijdou do styku při její
realizaci, tvoří předmět obchodního tajemství, a zavazují se je
nesdělovat třetím stranám (s výjimkou Oprávněných osob) bez
předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany.

Pokud byla Smlouva uzavřena za pomoci zprostředkovatele, jehož
provize je závislá na objemu Služeb poskytovaných dle Smlouvy, je
Smluvní partner povinen zprostředkovateli na jeho žádost (a to
i opakovaně) poskytnout údaje o souhrnných částkách Vyúčtování
Služeb ke všem Učastnickým smlouvám spadajícím pod Smlouvu.
Smluvní strany se dohodly, že pokud Smluvní partner
zprostředkovateli © požadovanou © informaci © neposkytne, © je
k poskytnutí takové informace oprávněn TMCZ, k čemuž dává
Smluvní partner svým podpisem Smlouvy výslovný souhlas.

Acertified; DrechslerovaL; 30.04.2024 13:59:27;

3
m

6. ZÁRUČNÍ A MIMOZÁRUČNÍ SERVIS

61.

63.

Smluvní partner se zavazuje uhradit sjednanou kupní cenu za
objednaná zařízení, a to vždy na účet TMCZ uvedený v příslušném
daňovém dokladu.

TMCZ poskytuje Smluvnímu partnerovi/Oprávněným osobám
záruku na zakoupená koncová zařízení a jejich příslušenství, které
je dodáváno s těmito přístroji jako standardní, v délce trvání dvou let.

Záruční doby začínají běžet od převzetí zboží Smluvním
partnerem/Oprávněnou osobou.

Záruka se nevztahuje na:

neprovedenou TMCZ;

© vady, jež byly způsobeny v souvislosti s realizací pokynů
Smluvního partnera, pokud TMCZ nemohl nevhodnost
takových pokynů zjistit a/nebo v případě, že TMCZ Smluvního
partnera na nevhodnost těchto pokynů upozornil a Smluvní
partner na jejich dodržení přesto trval;

© vady, které vznikly v důsledku používání zařízení s výrobky či
programy, jejichž kompatibilitu TMCZ Smluvnímu partnerovi
výslovně a písemně nepřislíbil;

7. PÉČE O ZÁKAZNÍKA

TA.

73.

Objednávky koncových zařízení může Smluvní partner/Oprávněná
osoba provádět:

V případě potřeby informací nebo požadavku změny objednávky
Služeb a podmínek účtování se bude Smluvní partner/Oprávněná
osoba obracet na Zákaznické centrum — Business.

Smluvní partner souhlasí s uvedením své obchodní firmy jako
reference v marketingových materiálech TMCZ včetně tiskových
zpráv.

8. MOJE FIRMA

81.

Smluvní partner/Oprávněná osoba může využívat samoobslužný
portál Moje firma, který mu umožňuje kompletní on-line správu
svého účtu. Smluvní partner/Oprávněná osoba nastavuje oprávnění
pro jednotlivé uživatele zejména SIM karet (Učastnických smluv)
v rámci portálu Moje firma a míru jejich oprávnění, tedy zejména
určuje, kdo má možnost v rámci SIM snadno a rychle navýšit data,
změnit nastavení služeb či zjistit výši aktuálního Vyúčtování apod.,
ato bez nutnosti volání na Zákaznické centrum TMCZ nebo
návštěvy prodejny. Za nastavení jednotlivých oprávnění a tomu
odpovídající ochrana přístupových jmen a hesel je vždy plně
odpovědný Smluvní partner/Oprávněná osoba.

9. USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ

91.

Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy. TMCZ je
oprávněn tyto Obchodní podmínky jednostranně změnit a zavazuje
se Smluvního partnera o takové změně informovat nejméně 30 dní
předem.

13
2/2

93.

94.

95.

V otázkách Smlouvou výslovně neupravených se práva a povinnosti
Smluvních stran řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných
právních předpisů účinných na území České republiky v době
uzavření Smlouvy.

Obsah závazku plynoucího ze Smlouvy vytvoří pouze práva
a povinnosti sjednané písemně ve Smlouvě a jejích součástech bez
ohledu na jednání Smluvních stran předcházející uzavření Smlouvy.
Závazky plynoucí ze Smlouvy lze z povahy věci plnit oboustranně
pouze v případě existence Učastnických smluv Smluvního partnera.
Pokud není pod Smlouvou aktivní žádná Učastnická smlouva
Smluvního partnera, je TMCZ oprávněn Smlouvu v zákonné
výpovědní době vypovědět.

Každá ze Smluvních stran je oprávněna jednostranně změnit své
údaje v hlavičce Smlouvy doporučeným dopisem zaslaným
kontaktní osobě druhé Smluvní strany, přičemž taková změna
nabývá účinnosti první pracovní den následující po doručení druhé
Smluvní straně. Takto provedené změny Smlouvy nevyžadují
uzavření písemného dodatku ke Smlouvě.

Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a Účinnosti od
01.01.2022.

Acertified; DrechslerovaL; 30.04.2024 13:59:27;

PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH,
IDENTIFIKAČNÍCH, PROVOZNÍCH
A LOKALIZAČNÍCH ÚDAJŮ ÚČASTNÍKŮ

Společnost T-Mobile a.s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4, IČO 649 49 681, zapsaná do obchodního rejstříku vedeného
Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3787, vydává tyto Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních
údajů účastníků.

Tyto Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních
a lokalizačních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují práva a
povinnosti smluvních stran (T-Mobile a účastníka) při zpracování
osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů
účastníků (dále jen „Udaje“). Za účastníka se pro účely těchto
Podmínek považuje každý, kdo je s T-Mobile v jakémkoliv
smluvním či obdobném vztahu. T-Mobile je oprávněn
zpracovávat Udaje, které získal zejména v souvislosti s
uzavřením Učastnické smlouvy, poskytováním nabízených
služeb či jiným přímým nebo nepřímým kontaktem s účastníkem
či od třetích osob.

T-Mobile zpracovává vaše Údaje vždy transparentně, korektně, v
souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č.
2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu
těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen,GDPR“), a
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a to v
rozsahu nezbytném pro příslušný účel zpracování. T-Mobile vaše
Udaje bezpečně uchovává po dobu nezbytně nutnou podle lhůt,
které nám ukládají příslušné právní předpisy.

Osobními a identifikačními údaji se rozumí zejména titul, jméno,
příjmení, adresa (zejména doručovací adresa, adresa místa
instalace dané služby), rodné číslo, popř. jiný národní
identifikátor, datum narození, věk, pohlaví, vzdělání, rodinný stav,
údaje o dokladech totožnosti, telefonní číslo a e-mailová adresa,
obchodní firma, název, sídlo, místo podnikání, IČO, údaje o
platbách a platební morálce, číslo SIM karty, účastnické telefonní
číslo, aktivní tarif a heslo.

Provozními údaji se rozumí zejména telefonní číslo volajícího,
telefonní číslo volaného, druh poskytnuté služby, cena za
poskytnutou službu, začátek spojení, konec spojení, datum a
frekvence uskutečnění spojení, počet poskytnutých jednotek
(např. minuty, kB či kusy), typ přístupu k internetu (např. WAP,
APN Internet, pevný internet — ADSL, SHDSL, xDSL atp.), typ
používaného koncového zařízení a IMEI, konfigurační údaje
(např. IP adresy), údaje o obsahu a způsobu využívání služeb a
typovém chování účastníka (behaviorální údaje).

Lokalizačními údaji se rozumí údaje zpracovávané v síti
elektronických komunikací, které určují zeměpisnou polohu
koncového zařízení účastníka, zejména údaj o síti, k níž je
účastník připojen (např. při roamingových spojeních), údaj o
tranzitní ústředně apod.

T-Mobile zpracovává Údaje v souladu s článkem 6 GDPR (právní
tituly pro zpracování osobních údajů). T-Mobile zpracovává Udaje
na základě následujících právních titulů: splnění smlouvy, plnění
právních povinností, oprávněného zájmu T-Mobile a na základě
souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Zpracování Údajů na základě právního titulu splnění smlouvy a
plnění právních povinností, tj. povinností vyplývajících z právního
předpisu a oprávněných zájmů T-Mobile, zahrnuje zpracování pro
následující účely: poskytování služeb, zajištění propojení a
přístupu k síti, zajištění provozních činností nezbytných k
poskytování služeb, vyúčtování, účetní a daňové účely,
identifikace zneužívání sítě či služeb (kterým je mimo jiné i
opakované neuhrazení ceny nabízených služeb), ochrany práv a
právem chráněných zájmů (T-Mobile a účastníků, spočívající v
posuzování schopnosti a ochoty účastníků plnit své závazky,
vymáhání pohledávek z vyúčtování, poskytování služeb),
případně dalších identifikačních údajů účastníka volajícího na
čísla tísňového volání (přesný rozsah předávaných Udajů stanoví
vyhláška č. 267/2017 Sb., vyhláška o lokalizaci a identifikaci

10.

11.

12.

volajícího při volání na čísla tísňových volání), a to subjektům
provozujícím pracoviště pro příjem volání na čísla tísňového
volání.

T-Mobile je oprávněn zpracovávat Údaje rovněž v případě, že
účastník k danému zpracování vyjádří souhlas se zpracováním
osobních údajů. Udělení souhlasu je vždy zcela dobrovolné a
Učastník může svůj souhlas kdykoliv odvolat.

T-Mobile je oprávněn na základě oprávněného zájmu dle článku
6 odst. 1 písm. f) GDPR v souvislosti s přímým marketingem
oslovovat účastníky s nabídkou zboží a služeb T-Mobile.
Učastníci si mohou vybrat, jakou formou chtějí nabídku přímého
marketingu dostávat, zda upřednostňují telefonickou nabídku,
SMS, nebo e-mail. T-Mobile využívá v souvislosti s oslovováním
na základě přímého marketingu smluvní partnery, kteří jsou v
postavení zpracovatele osobních údajů. Pokud si nepřejete
dostávat naši nabídku na základě přímého marketingu, můžete ji
jednoduše odmítnout (námitka proti zpracování). Můžete to
udělat přímo u dané nabídky nebo v aplikaci Můj T-Mobile (na
webu i v aplikaci) a odškrtnutím políček k přímému marketingu,
čímž nastavíte jednotlivé formy, jimiž vás můžeme takto
oslovovat (e-mail, SMS, volání). Dále můžete námitku uplatnit
pomocí Kontaktního formuláře pro zákazníky, který je rovněž k
dispozici na webových stránkách: www.t-mobile.cz, telefonicky v
zákaznickém centru T-Mobile a rovněž v prodejně T-Mobile.
Jakmile nám dáte vědět, že už si nepřejete zpracování osobních
údajů za účelem přímého marketingu, tj. nepřejete si dostávat
naše nabídky, ukončíme tento proces v co nejkratší době, jakou
nám naše technické a administrativní možnosti dovolí. V případě,
že odmítnete nastavení přímého marketingu, tj. podáte námitku
proti zpracování osobních údajů a znovu se rozhodnete nastavit,
že si přejete dostávat marketingová sdělení na základě přímého
marketingu, bude vaše nové nastavení považováno ze strany T-
Mobile za souhlas.

S marketingovou nabídkou vás T-Mobile může oslovovat rovněž
v případě, že nám udělíte souhlas se zpracováním osobních
údajů dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Snažíme se o to, aby
pro vás nabídka byla vždy co nejzajímavější, a proto máme
celkově tři marketingové souhlasy, jež mají odlišný obsah, a vy
se tak můžete rozhodnout, k čemu nám souhlas chcete udělit, tj.
o co máte skutečně zájem. Jedná se o: Souhlas s marketingem
třetích stran, Souhlas se zpracováním provozních a lokalizačních
údajů pro marketingové účely T-Mobile a Souhlas se
zpracováním provozních a lokalizačních údajů pro marketingové
účely T-Mobile a marketing třetích stran. Podrobné informace k
obsahu uvedených souhlasů naleznete v Zásadách ochrany
osobních údajů na našich webových stránkách v části B. Souhlas
zde: https:/Awww.t-mobile.cz/ochrana-udaju/zasady-ochrany-
osobnich-udaju. Uzavíráte-li s námi Úúčastnickou smlouvu,
zeptáme se vás, zda máte zájem souhlas udělit. Souhlas můžete
udělit rovněž elektronickou cestou zaškrtnutím příslušného
políčka v aplikaci Můj T-Mobile v části Nastavení souhlasů, v
aplikaci nebo na našem webu. Udělení souhlasu je vždy
dobrovolné a můžete jej kdykoliv odvolat.

Obchodní sdělení T-Mobile označuje hvězdičkou (*) nebo jiným
vhodným označením (např. OS apod.), které účastníka informuje
o tom, že uvedené sdělení je obchodním sdělením ve smyslu
platných právních předpisů a že jeho odesílatelem je T-Mobile.

T-Mobile zpracovává Údaje za účelem ověřování a hodnocení
bonity a platební morálky prostřednictvím registrů dlužníků či
jiných podobných registrů a dále za účelem vzájemného
informování oprávněných uživatelů těchto registrů, a to jak při
vzniku smluvního vztahu, tak kdykoliv v průběhu trvání smlouvy,
je-li to nezbytné. Zpracování Udajů za účelem ověřování bonity a
platební morálky a vzájemného informování oprávněných

certified; Drechsleroal2 30.04.2024 13:59:27;

13.

14.

uživatelů registrů dlužníků prostřednictvím těchto registrů
zahrnuje zpracování jména, příjmení, adresy, rodného čísla,
názvu, obchodní firmy, sídla, místa podnikání, identifikačního
čísla, data vzniku dluhu, výše dluhu, typu služby či produktu, při
jejichž poskytování či prodeji dluh vznikl, splatnosti, výše dlužné
částky po splatnosti, počtu dlužných vyúčtování, údajů o
postoupení pohledávky, data zaplacení, údajů © odpisu
pohledávky a ID záznamu. Tyto Udaje je T-Mobile oprávněn
předat registru dlužníků v případě opakovaného prodlení s
úhradou nebo existence jakékoliv peněžní pohledávky déle než
30 dnů po splatnosti. Provozovatel registru dlužníků je oprávněn
dále tyto Udaje zpřístupnit za účelem hodnocení bonity a platební
morálky všem uživatelům registru, a to včetně rodného čísla,
které je nezbytným identifikátorem. K datu nabytí účinnosti těchto
Podmínek T-Mobile předává data za účelem ověřování platební
morálky prostřednictvím registru dlužníků sdružení SOLUS,
zájmovému sdružení právnických osob, IČO: 69346925. Aktuální
seznam členů sdružení SOLUS je uveden na adrese
www.solus.cz. T-Mobile je za uvedeným účelem oprávněn využít
i další registry dlužníků. V takovém případě T-Mobile informuje o
dalších registrech na webových stránkách T-Mobile.

Účastník souhlasí s tím, že T-Mobile zpracovává Údaje za
účelem ověřování a hodnocení jeho bonity a platební morálky
prostřednictvím pozitivních registrů či jiných podobných registrů a
dále za účelem vzájemného informování oprávněných uživatelů
těchto registrů, a to jak při vzniku smluvního vztahu, tak kdykoliv
v průběhu trvání smlouvy, je-li to nezbytné. Zpracování Udajů za
účelem ověřování platební morálky a vzájemného informování
oprávněných uživatelů pozitivních registrů prostřednictvím těchto
registrů zahrnuje jméno, příjmení, adresu, rodné číslo, datum
narození, pohlaví, název obchodní firmy, sídlo, místo podnikání,
identifikační číslo, údaj o dokladech totožnosti, údaj o tom, že
mezi účastníkem a T-Mobile došlo k uzavření smlouvy, údaj o
finaněních závazcích, které vznikly, vzniknou nebo mohou
vzniknout účastníkovi vůči T-Mobile v souvislosti s uzavřenou
smlouvou, a o plnění těchto závazků (zejm. údaje o vystavených
vyúčtováních služeb), údaje o zajištění závazků Učastníka
souvisejících se smlouvou, dalších údajů vypovídajících o bonitě
a platební morálce Učastníka (zejm. údajů o rozsahu a povaze
příp. porušení smluvní povinnosti, jehož následkem je existence
dlužné pohledávky po splatnosti, o příp. změnách závazku nebo
smlouvy, o předčasném splnění dluhu apod.). Provozovatel
pozitivního registru je oprávněn dále tyto Udaje zpřístupnit za
účelem hodnocení bonity a platební morálky všem uživatelům
registru, a to včetně rodného čísla, které je nezbytným
identifikátorem. K datu nabytí účinnosti těchto Podmínek T-
Mobile předává data za účelem ověřování platební morálky
prostřednictvím © pozitivního © registru © sdružení | SOLUS,
zájmovému sdružení právnických osob, IČO: 69346925. Aktuální
seznam členů sdružení SOLUS je uveden na adrese solus.cz.
Souhlas se zpracováním Udajů za účelem ověřování bonity a
platební morálky a za účelem vzájemného informování
oprávněných uživatelů výše uvedených pozitivních registrů
prostřednictvím těchto registrů dává účastník na dobu platnosti
smlouvy a dále po dobu 1 roku od úhrady posledního závazku
účastníka vůči T-Mobile, resp. 3 let, pokud byla účastníkova
pohledávka postoupena dle platných právních předpisů. V
případě pozitivního registru, pokud tato doba přesáhne dobu 10
let, budou údaje z platební historie starší 10 let zlikvidovány. T-
Mobile je za uvedeným účelem oprávněn využít při jednání o
smluvním vztahu iv průběhu smluvního vztahu s uživatelem nebo
účastníkem i další pozitivní registry. T-Mobile vás informuje o
rozšíření pozitivních registrů na webových stránkách T-Mobile a
prostřednictvím SMS zprávy s informací o pozitivním registru.

Účastník má právo rozhodnout se o tom, zda mají být jeho osobní
údaje a identifikační údaje uvedené ve veřejném účastnickém
seznamu, jehož účelem je zveřejnění osobních a identifikačních
údajů pro potřeby vyhledání těchto údajů třetími osobami.
Osobními a identifikačními údaji se pro účely veřejného
účastnického seznamu rozumí jméno, popřípadě jména, příjmení,
popřípadě pseudonym, adresa bydliště, telefonní číslo a adresa
elektronické pošty, u podnikající fyzické osoby navíc i adresa
sídla podnikání a v případě právnické osoby adresa sídla,
případně adresa sídla organizační složky, adresa a telefonní číslo
provozovny a adresa elektronické pošty. Souhlas s uveřejněním
osobních a identifikačních údajů v účastnickém seznamu může
účastník Operátorovi udělit při uzavírání smlouvy (je-li taková
možnost v rámci smlouvy dána) či později prostřednictvím k tomu

15.

16.

17.

18.

určených kanálů (v Můj T-Mobile). Současně má právo u těchto
údajů uvést, zda si přeje být kontaktován za účelem marketingu.

T-Mobile informuje účastníky, že rozhovor se zaměstnanci T-
Mobile při osobním projednávání stížnosti či podnětu v prostorách
osobní péče T-Mobile může být zachycen formou zvukového
záznamu, a to za účelem zajištění důkazu o průběhu komunikace
mezi účastníkem a zaměstnanci T-Mobile. V případě telefonního
hovoru s operátorem Zákaznické linky či externím call centrem,
které představuje zpracovatele osobních údajů, bere účastník na
vědomí, že telefonní hovor může být nahráván, a to za účelem
vnitřní kontroly služeb a zvyšování jejich kvality či za účelem
zajištění důkazu © uskutečněné transakci (např. uzavření
účastnické smlouvy).

Účastník bere na vědomí, že má právo vzít svůj souhlas se
zpracováním osobních údajů kdykoliv zpět, právo na přístup k
osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, právo na
výmaz, právo na omezené zpracování osobních údajů, právo
vznést námitku proti zpracování osobních údajů, právo nebýt
předmětem | automatizovaného | individuálního © rozhodování
včetně profilování a právo obrátit se se svou stížností na Uřad pro
ochranu osobních údajů.

Bližší informace ke zpracování osobních údajů a vašim právům
podle GDPR naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů, jež
jsou zveřejněny ma webových stránkách T-Mobile zde:
https://www.t-mobile.cz/ochrana-udaju/zasady-ochrany-
osobnich-udaju.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 1. 2022.

Bcertified; DrechsleroúkÍ2 30.04.2024 13:59:27;

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
SPOLEČNOSTI T-MOBILE CZECH REPUBLIC a.s.

(dále jen „Podmínky“)

Úvodní ustanovení

Všeobecné podmínky upravují práva a povinnosti spo-
lečnosti T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,
148 00 Praha 4, IČO 64949681 (dále jen „Operátor“) jako
poskytovatele služeb elektronických komunikací a služeb
souvisejících (dále souhrnně jako „Služby“) a Vaše práva
a povinnosti jakožto účastníka, resp. uživatele těchto Slu-
žeb (dále také jako „Účastník“) prostřednictvím mobilní
sítě (dále jen „mobilní Služby“) či pevné sítě (dále jen „pev-
né Služby“), které jsou poskytovány pod obchodní značkou
T-Mobile, a to na základě účastnické smlouvy o poskytová-
ní služeb elektronických komunikací a služeb souvisejících
(dále také jako „Účastnická smlouva“) či jiné smlouvy (oba
tyto typy smluv souhrnně dále jako „Smlouva“).

Operátor Služby poskytuje zejména ve formě tarifů s mě-
síčním Vyúčtováním (dále též jako „paušální Služby“) nebo
v režimu předplacených Služeb, a to prostřednictvím SIM
karty v podobě fyzické či elektronické SIM karty (dále také
jako „eSlM karta“).

Předsmluvní informace, Shrnutí smlouvy, Smlouva

Uzavření Smlouvy

Smlouvu můžete dle aktuálních pravidel a podmínek

Operátora uzavřít zejména vyplněním formuláře Operá-

tora označeného zpravidla jako „Účastnická smlouva“ či

„Smlouva“ nebo jiného obdobného smluvního dokumentu

(dále souhrnně jen jako „Formulář“), a to:

a) © osobněv sídle Operátora či v T-Mobile prodejně
nebo za účasti obchodního zástupce Operátora;

b) na internetových stránkách Operátora
www.t-mobile.cz (dále jen,Web“);

c) © v mobilní aplikaci Můj T-Mobile (dále jen „Aplika-
ce“), nebo

d) prostřednictvím zákaznického centra Operátora
(dále jen „Zákaznické centrum“).

Máte-li ze Zákona právo na poskytnutí informací o smlou-

vě a službách před uzavřením Účastnické smlouvy, pak,

je-li to technicky možné, je obdržíte před jejím uzavřením

od Operátora. Konkrétní nastavení Účastnické smlouvy

je obsaženo v jejím shrnutí (dále jako „Shrnutí smlouvý“),

které společně s podmínkami Služby a platnými Ceníky

služeb (dále též společně jako „Předsmluvní informace“)

tvoří nedílnou součást Účastnické smlouvy. Předsmluvní

informace spolu se Shrnutím smlouvy jsou poskytovány

ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komu-

nikacích, a v souladu s dalšími platnými právními předpi-

sy (shora i dále společně jen jako „Zákon“). Předsmluvní
informace jsou k dispozici na internetových stránkách
www.t-mobile.cz (sekce Podpora, Dokumenty ke stažení).
Není-li technický možné Vám informace dle tohoto od-
stavce zaslat před vlastním uzavřením Účastnické smlou-
vy, je Účastnická smlouva účinná prvnímvyužitím Služby.

Shrnutí smlouvy s odkazem na Předsmluvní informace je
zasíláno v případě předplacené Služby prostřednictvím
SMS či Vámi poskytnutého e-mailu; v případě paušálních
Služeb prostřednictvím e-mailu uvedeného v Účastnické
smlouvě či jiné smluvní dokumentaci.

V případě uzavření Smlouvy osobně prostřednictvím
Formuláře tento řádně vyplňte, podepište a předložte jej
Operátorovi společně s dokumenty potřebnými k ověření
Vaší totožnosti.

V případě uzavření Smlouvy prostřednictvím Webu nebo
v Aplikaci postupujte dle instrukcí na Webu, resp. v Apli-
kaci, a vyplňte do Formuláře všechny požadované údaje.
Uzavření Smlouvy těmito způsoby se rovněž řídí Obchod-
ními podmínkami zásilkového prodeje.

Prostřednictvím Zákaznického centra či v Aplikaci může-
te uzavřít Smlouvu pouze v případě, uzavřel/a-li jste již
s Operátorem dříve jinou Smlouvu prostřednictvím For-
muláře, nedohodne-li se s Vámi Operátor jinak.

S ohledem na počet zákazníků Vás Operátor výslovně
upozorňuje, že jakékoliv Vámi provedené (byť nepodstat-
né) změny ve Smlouvě (s výjimkou údajů, jejichž vyplnění
z Vaší strany se předpokládá) tímto prohlášením Operátor
automaticky odmítá.

Jsou-li splněny podmínky nutné pro uzavření Smlouvy
(např. souhlasí-li Vaše totožnost s údaji na Formuláři či
složil/a-li jste zálohu, je-li požadována), Operátor takto
Vámi předložený návrh Smlouvy přijme a Smlouvu s Vámi
uzavře. Smlouva je platná dnem jejího uzavření.

O uzavření Účastnické smlouvy Vás bude Operátor rovněž
informovat prostřednictvím Vašeho zákaznického účtu Můj
T-Mobile nebo Moje firma na Webu (dále jako „Samoobslu-
ha“) ve schránce T-Box (dále jen „schránka T-Box“), máte-li
účet Můj T-Mobile / Moje firma zřízen. Potvrzení Smlouvy
nemá charakter potvrzujícího obchodního dopisu a Operá-

tor Vás současně upozorňuje, že nebude přihlížet kžádné-
mu Vašemu potvrzení o uzavření Smlouvy, které byste mu
zaslal/a, tj. takové potvrzení nemá vliv na obsah Smlouvy.

Kvůli případnému pozdějšímu prokázání Vaší identifika-
ce při uzavření Smlouvy udělujete Operátorovi souhlas
s tím, aby si z Vašich předložených dokumentů kopíro-
val údaje nutné k Vaší identifikaci (v případě nesouhlasu
s kopírováním si je Operátor opíše) a tyto údaje archivo-
val. Obdobné platí v případě, že dokládáte změnu těch-
to údajů.

Obsah Smlouvy
Obsah Smlouvy tvoří ustanovení uvedenáv:

(i) oboustranně akceptovaném Formuláři nebo v obsa-
hu hovoru při telefonickém uzavření Smlouvy a Shr-
nutí smlouvy;

(ii) podmínkách zvláštních nabídek nebo podmínkách
sjednaných v Smlouvě;

(iii) podmínkách Vámi zvolených konkrétních Služeb;

(iv) platných cenících Služeb (shora i dále jen jako „Ceník
služeb“);

(v) Podmínkách zpracovávání osobních,identifikačních,
provozních a lokalizačních údajů účastníků;

(vi) platných Všeobecných podmínkách;a

(vii) dalších dokumentech, na které budete upozorněn/a.

V případě rozporu mezi jednotlivými dokumenty má před-
nost ten dokument, který je uveden v předchozím odstavci
dříve v pořadí než ten, se kterým je dokument v rozporu.

Aktivace Služby

Operátor Vám aktivuje Službu v co nejkratší lhůtě, ve které
je to s přihlédnutím k technickým, obchodním a proces-
ním podmínkám možné, a to, pokud se s Vámi nedohodne
jinak, v případě mobilní Služby maximálně do / dnů av pří-
padě pevné Služby maximálně do 50 dnů.

Dnemaktivace Služby se stává Smlouva účinnou. Vyžadu-
je-li však Zákon pro nabytí účinnosti Smlouvy splnění další
podmínky, nabývá Smlouva účinnosti dnem, kdy je Služba
aktivní a Zákonem vyžadovaná podmínka je splněna. Pokud
Vám zašleme Shrnutí smlouvy po uzavření či změně Smlou-
vy,považuje se za potvrzení souhlasu se Smlouvou prvnívy-
užití sjednané Služby učiněné po odeslání Shrnutí smlouvy
ze strany Operátora na vámi uvedené kontaktní údaje.

Doba trvání Smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou. Doba
trvání Smlouvy je zpravidla uvedena ve Formuláři. Nepo-
tvrdíte-li Operátorovi, Že chcete ukončit Smlouvu k datu,
kdy má uplynout sjednaná doba jejího trvání, automaticky
se doba trvání Smlouvy změní na dobu neurčitou.

Doba určitá Vaší Smlouvy se automaticky prodlužuje
o dobu, po kterou Vám bylo poskytování Služeb přerušeno

nebo omezeno; např. z důvodu neplacení (dále též společ-
ně jako „suspendace“).

Změna Smlouvy

Návrh na změnu Smlouvy jste oprávněn/a předložit pro-
střednictvím kteréhokoliv kontaktního místa Operátora,
není-li stanoveno v obchodních podmínkách konkrétní
Služby jinak. Budou-li splněny všechny podmínky pro pro-
vedení změny (i technické a procesní), Operátor změnu
provede co nejdříve, nejpozději od počátku zúčtovacího
období nejblíže následujícího po okamžiku, kdy obdržel
Váš návrh na změnu. Nebudou-li všechny uvedené pod-
mínky splněny, informuje Vás Operátor o podmínkách, za
kterých návrh na změnu může přijmout, nebo Váš návrh
na provedení změny odmítne (například z důvodu Va-
šeho dluhu vůči Operátorovi, při suspendaci, v průběhu
výpovědní doby apod.). O Změně Smlouvy Vás informu-
jeme i např. prostřednictvím schránky T-Box či SMS nebo
e-mailem.

O změně Vašich údajů uvedených ve Smlouvě se zava-
zujete informovat Operátora vždy do 7 dnů ode dne, kdy
taková změna nastala, a současně doložit doklad, který ji
osvědčuje, Operátor plní své povinnosti vždy na kontaktní
údaje, které o Vás aktuálně eviduje.

Operátor je oprávněn jednostranně měnit Smlouvu z dů-
vodů

(i) inflace;

(ii) vývoje nových technologií;

(iii) zkvalitnění sítě či Služeb;

(iv) zavádění nových Služeb;

(v) změn nebo rušení stávajících Služeb;

(vi) změn podmínek na trhu elektronických komunikací.

Operátor je oprávněn měnit již uzavřenou Smlouvu v části

týkající se

(i) ceny Služeb;

(ii) způsobu a podmínek účtování Služeb;

(iii) způsobu, rozsahu, parametrů a podmínek poskyto-
vání Služeb (vč. ukončení poskytování Služby a zavá-
dění nových Služeb);

(iv) rozsahu Vašich práv a povinností i práv a povinností
Operátora;

(v) způsobu a podmínek uplatnění a vyřízení reklamace;

(vi) odpovědnosti za újmu;

(vii) doby trvání Smlouvy;

(viii) podmínek a výše úhrad;

(ix) způsobu ukončení Smlouvy;

(x) způsobu doručování;

(xi) výhrad ve vztahu k právním předpisům;

(xii) platebních transakcí;

(xiii) zpracování a uchovávání osobních, identifikačních,
provozních a lokalizačních údajů;

(xiv) úpravy některé části právními předpisy či rozhodnu-
tím soudu nebo správního orgánu.

2.61

Operátor se zavazuje zveřejňovat informace o změnách
Smlouvy zejména prostřednictvím Webu, oznámení, tisko-
vých zpráv a informačních materiálů.

Změnu Smlouvy Vám oznámí Operátor zpravidla jeden
měsíc přede dnem nabytí účinnosti této změny také pro-
střednictvím informačního textu (dále jako „infotext“)
na Vyúčtování služeb. Není-li však možné oznámit změ-
nu prostřednictvím infotextu na Vyúčtování, odešle Vám
Operátor infotext prostřednictvím SMS, případně e-mailu,
nebo Vám jej zašle do schránky T-Box. V případě, že vyu-
žíváte předplacenou Službu či Služby v průběhu omezení
Služeb, infotext Vám Operátor zašle prostřednictvím SMS.

Ukončení Smlouvy

Smlouva zaniká dohodou, výpovědí, odstoupením, smrtí
Účastníka nebo zánikem Účastníka či Operátora bez práv-
ního nástupce, případně z jiných důvodů stanovených Zá-
konem.

Ukončení Smlouvy ze strany Operátora

Operátor může ukončit kteroukoliv. Vaši Smlouvu

písemnou výpovědí s výpovědní dobou 50 dnů ode dne

jejího doručení na Vaši adresu nebo doručení do schránky

T-Box, máte-li jej zřízen (v takovém případě podle toho, co

nastane později), v následujících případech:

(i) pokud jste ve lhůtě splatnosti nezaplatil/a tři po sobě
jdoucí Vyúčtování;

(ii) pokud jste v prodlení s úhradou jakéhokoliv svého
peněžitého dluhu vůči Operátorovi po dobu delší než
90 dnů;

(iii) nastane-li některá skutečnost uvedená v čl. 5.4 bod
(ii) až (iv) níže;

(iv) pokud je vůči Vám vedeno insolvenční řízení;

(v) je-li vůči Vaší osobě nařízena exekuce.

V případě výpovědi Smlouvy z důvodů pod č. (i) a (ii),
pokud jste si v průběhu doby od omezení nebo přeruše-
ní mobilních Služeb s převodem na předplacenou Služ-
bu do uplynutí výpovědní doby dobil/a kredit, převede
Operátor Vaši SIM kartu ke dni uplynutí výpovědní doby
do režimu předplacených Služeb. V případě pevných
Služeb nebo nedobijete-li si kredit dle předchozí věty,
dojde ukončení poskytování Služeb ke dni uplynutí vý-
povědní doby.

V případě výpovědi Smlouvy z důvodů podle č. (iv) a (v)
převede Operátor ke dni uplynutí výpovědní doby Vaši SIM
kartu k mobilní Službě do režimu předplacených Služeb
a poskytování pevných Služeb ukončí, pokud se s Operá-
forem nedohodnete jinak.

V případě výpovědi Smlouvy z důvodu podle č. (iii) Ope-
rátor postupuje dle toho, k jakému případu uvedeného
v čl 3.4 bod (ii) až (iv) došlo, a buď ukončí poskytová-
ní Služeb okamžitě či ke dni uplynutí výpovědní doby,
nebo Vaši SIM kartu k mobilní Službě převede do reži-

2.6.2

2.63

2.64

mu předplacených Služeb, nedohodnete-li se s Operá-
torem jinak. O konkrétním postupu Vás bude Operátor
informovat.

Operátor může také odstoupit od Smlouvy, a to v přípa-
dě, že dojde k pravomocnému prohlášení konkurzu na Váš
majetek, neuhradíte-li požadovanou zálohu dle čl. 4.4 či
porušíte-li podstatným způsobem Smlouvu.

Ukončení Smlouvy z Vašístrany
Smlouvu sjednanou na dobu neurčitou můžete ukončit
písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne
doručení výpovědi Operátorovi.

Smlouvu sjednanou na dobu určitou můžete ukončit:

(i) potvrzením, že chcete Smlouvu ukončit k datu uply-
nutí sjednané doby jejího trvání, a to doručeným
Operátorovi minimálně 20 dnů před datem uplynutí
sjednané doby trvání Smlouvy;

(ii) výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne doru-

čení výpovědi Operátorovi, nedohodnete-li se s Ope-

rátorem jinak;

stanoví-li tak Zákon (dle podmínek Zákonem stano-

vených).

(iii)

Potvrzení dle 2.6.2 (i) a výpovědi posílejte v písemné for-
mě, a to na adresu T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčko-
va 2144/1, 148 00 Praha 4 nebo prostřednictvím kontakt-
ního formuláře na Webu, na adresu či se
dostavte do jakékoliv T-Mobile prodejny.

Ukončení Účastnické smlouvy z důvodu přenesení čísla
nebo změny poskytovatele služby přístupu k internetu

V případě, že v souladu s Obchodními podmínkami přene-
sení čísla požádáte o přenesení svého čísla do jiné odpoví-
dající sítě jiného poskytovatele, končí Účastnická smlouva
ktomuto telefonnímu číslu dnem jeho přenesení, nestano-
ví-li Zákon jiný den.

V případě, že v souladu s Podmínkami změny poskyto-
vatele služby přístupu k internetu požádáte o změnu po-
skytovatele Služby přístupu k internetu, končí Účastnická
smlouva k této Službě dnem, kdy byla dokončena změna
poskytovatele, nestanoví-li zákon den jiný.

Společná ustanovení

Smlouvu sjednanou na dobu určitou můžete ukončit bez
sankce (např. doplatek zbývajících měsíčních paušálů),
vyplývá-li vám toto právo ze Zákona, vždy jste však povi-
nen/povinna zaplatit úhradu, kterou si s Vámi ve Smlouvě
Operátor sjednal (např. finanční vypořádání či cenové vy-
rovnání, vrácení podmíněné slevy apod.).

I po ukončení Smlouvy nadále přetrvávají práva a povin-
nosti, u nichž je zřejmé, že nemají jejím ukončením zanik-

321

nout, např. povinnost zaplatit dlužné částky, smluvní po-
kuty a úhrady.

Při ukončení Smlouvy jste povinen/povinna vrátit bez
zbytečného prodlení Operátorovi vše, co je jeho vlast-
nictvím.

Služby

Úvodní ustanovení

Operátor se zavazuje poskytovat Vám Služby v souladu
s platnými právními předpisy a Smlouvou a Vy se je takto
zavazujete užívat. Jste povinen/povinna se vždy seznámit
s aktuálními podmínkami Služeb, Ceníky služeb, Všeobec-
nými podmínkami, Podmínkami zpracovávání osobních,
identifikačních, provozních a lokalizačních údajů Účastní-
ků a dalšími dokumenty, o kterých Vás Operátor v souvis-
losti s nimi informuje.

Služby jste oprávněn/a užívat pouze prostřednictvím kon-
cových zařízení schválených pro užití v České republice
a kúčelu, který je v souladu s platnými právními předpisy

vyhledavaci-databaze/vyhledavani-v-seznamu-schvale-
nych-zarizeni/vyhledavani).

Služby jsou určeny pro běžné aktivní využívání, nejsou ur-
čeny pro automaticky generovaný či jinak systematicky
nastavený provoz (např. stále se opakující odesílání SMS
v pravidelných intervalech, odesílání hromadných SMS

apod.).

Operátor zajistí pro uživatele všechna nezbytná práva
k běžnému užívání softwaru na SIM kartě, přičemž licenč-
ní poplatky jsou zahrnuty v ceně poskytované Služby.
Bez předchozího souhlasu Operátora nijak nezasahujte
do softwaru SIM karty či jiných zařízení Operátora. Bez
speciální písemné dohody uzavřené s Operátorem nejste
oprávněn/a umožnit užívání jakékoliv Služby za úplatu
třetím osobám ani poskytovat své služby třetím osobám
s využitím sítě či Služeb Operátora.

Operátor Vám poskytuje Služby v kvalitě, která je uvedena
v podmínkách jednotlivých Služeb nebo Ceníku Služeb.

Některé typy Služeb

Základní Služby

Operátor poskytuje na území České republiky následující

základní Služby:

(i) telefonní hovory — běžné odchozí hovory a přijímání
telefonních hovorů,

(ii) bezplatná tísňová volání (tísňová volání lze uskuteč-
niti bez SIM karty, včetně lokalizace),

(iii) službu přenosu dat,

(iv) službu krátkých textových zpráv (též jen „SMS“),

(v) | službu multimediálních zpráv (dále jen ,MMS“).

322

323

Další Služby a doplňkové Služby
Doplňkovými Službami se rozumí další Služby dle aktuální
nabídky Operátora, které jsou uvedeny v Cenících služeb.

Služby třetích stran a Mobilníplatby

Některé služby, které lze užívat prostřednictvím sítě Ope-
rátora, Vám neposkytuje Operátor, ale jiné subjekty, a to
za podmínek, které s těmito subjekty sjednáte, přičemž
k úhradě ceny těchto služeb může docházet s využitím
Mobilních plateb ve smyslu níže uvedených podmínek.
O tom, že jde o Službu třetí strany, Vás má třetí strana po-
vinnost informovat nejpozději v okamžiku užití služby.

Seznam zprostředkovatelů Služeb třetích stran je uveden
na http:;//www.platmobilem.cz/pro-verejnost/zprostred-
kovatele-mobilnich-plateb.

Aktuální podmínky čerpání Služeb třetích stran jsou po-
psány v příslušném Kodexu dané služby uvedeném na
http://www.platmobilem.cz/kodexy-sluzeb.

Operátor Vás tímto společně s poskytovateli a zprostřed-
kovateli Služeb třetích stran informuje, že veškeré pohle-
dávky, které vzniknou třetí straně za Vámi v případě, že vy-
užijete Službu třetí strany, příslušná třetí strana postupuje
vždy Operátorovi, který Vám je může vyúčtovat a v přípa-
dě, že je neuhradíte, může je po Vás vlastním jménem a na
vlastní účet vymáhat.

Dohodnete-li se s Operátorem při uzavření či během trvá-
ní Účastnické smlouvy na poskytování a aktivaci některé
z Mobilních plateb, dochází současně s tím k uzavření rám-
cové smlouvy o poskytování Mobilníchplateb.

Mobilními platbami lze zaplatit za zboží či služby nebo za
vstupenky, jízdenky či poskytnout charitativní dar (vždy
v souladu s podmínkami stanovenými Operátorem a po-
skytovateli Služeb třetích stran), které jsou dodány do
elektronického komunikačního zařízení a užívány jeho pro-
střednictvím (např. herní aplikace) nebo dodány nebo uží-
vány mimo elektronické komunikační zařízení (např. SMS
jízdenky, vstupenky).

Předplacená Služba

Pro předplacenou Službu se neuplatní ustanovení Vše-
obecných podmínek, která nelze s ohledem na povahu
předplacených Služeb použít, a ustanovení, která jsou
v rozporu s podmínkami uvedenými v tomto článku.

Smlouvu na předplacenou Službu uzavřete okamžikem
prvního úspěšně uskutečněného hovoru, a to na dobu ne-
určitou. Anonymní předplacenou Službu můžete převést
na jinou osobu. Tuto osobu musíte seznámit se Smlouvou
a předat jí vše potřebné, co k využívání Služby dle Smlouvy
potřebuje, zejména SIM kartu s bezpečnostními kódy nebo
SIM kartu a originál dopisu obsahujícího bezpečnostní

kódy, příp. nosič obsahující bezpečnostní kódy (dále jen
„průvodní dopis, příp. nosič“). Třetí osoba se stane Účast-
níkem okamžikem převzetí předplacené SIM karty. Ope-
rátor je oprávněn považovat za Účastníka osobu, která se
prokáže průvodním dopisem, příp. nosičem či obalem SIM
karty s bezpečnostními kódy.

Chcete-li využít předplacené Služby, nejprve musí být
složena finanční částka určená k čerpání Služeb (dále jen
„kredit“). Způsoby složení kreditu (dále jen „Dobití“) jsou
uvedeny na www.t-mobile.cz (sekce Volání — Předplacená
karta — Dobít kredit). Operátor po provedení Dobití navýší
kredit Vaší předplacené Služby o složenou finanční část-
ku a následně z tohoto kreditu strhává částky za využité
Služby (vč. Služeb třetích stran a Mobilních plateb). Kredit
musíte využít ve lhůtě 12 měsíců od posledního Dobití či
aktivace předplacené Služby. Vykáže-li Vámi užívaná před-
placená Služba záporný kredit, jste povinen/povinna bez-
odkladně provést Dobití a dluh vyrovnat. O proplacení ne-
vyčerpaného kreditu můžete požádat do 1 měsíce ode dne
ukončení Smlouvy, jinak toto právo zaniká. Operátor může
odmítnout kredit proplatit v případě podezření na zneužití
tohoto procesu. Poskytne-li Vám Operátor kredit převyšu-
jící Vámi uhrazenou finanční částku (bonusový kredit), mů-
žete jej využít pouze k běžnému čerpání základních Služeb
a nemáte nárok na jeho proplacení. Smlouva na předpla-
cenou Službu zaniká z důvodů uvedených v čl. 2.6 a rovněž
v případě, že není provedeno Dobití ve lhůtě 12 měsíců od

posledního Dobití čiaktivace předplacené Služby.

Omezení a přerušení poskytování Služeb

Operátor Vám je oprávněn okamžitě omezit (blokovat rizi-

kové služby jako např. volání na audiotexová čísla, prémi-

ové SMS, roaming apod.) či přerušit (zamezit čerpání veš-
kerých odchozích Služeb jako např. volání, SMS, čerpání
dat aj.) poskytování Služeb v následujících případech:

(i) neuhradíte-li řádně a včas Vyúčtování, a to ani v ná-
hradní lhůtě, kterou Operátor stanoví;

(ii) vznikne-li podezření, že jste uzavřel/a Smlouvu na zá-
kladě nepravdivých údajů nebo že zneužíváte Služby;

(iii) porušujete-li podstatně podmínky Smlouvy (zejmé-
na užíváte-li neschválená zařízení či jinak ohrožujete
provoz sítě, uskutečňujete-li zlomyslná či obtěžující
volání, rozesíláte-li nevyžádané či reklamní zprávy
atp.);

(iv) nejsou-li splněny podmínky nezbytné pro to, aby
Vám mohl Operátor poskytovat Služby, či je-li vůči
Vám vedeno insolvenční řízení;

(v) dojde-li k neobvykle vysokému provozu, který pře-
sáhne v průběhu zúčtovacího období dvojnásobek
průměrné výše Vyúčtování, nebo kneobvyklémutypu
provozu (např. hovory do exotických destinacínebo na
audiotexová čísla, ačkoliv ktakovým hovorům v minu-
losti v takovém objemu nedocházelo); o této skuteč-
nosti Vás Operátor informuje SMS zprávou či jiným
vhodnýmzpůsobem;tímtozpůsobemse VásOperátor

snaží chránit před možným zneužitím Služby, a proto
je oprávněn zvolené opatření aplikovat i na jiné Služby
aSIM karty nežty, u nichž se problém objevil;

(vi) nastanou-li závažné technické nebo provozní důvo-
dy, zejména hrozí-li nebo dojde-li k narušení bezpeč-
nosti a integrity sítě nebo dojde-li k narušení bezpeč-
nosti Služeb;

(vii) nastane-li krizový stav, zejména branná pohotovost
státu, živelní pohroma nebo ohrožení bezpečnosti
státu;

(viii) na základě Zákona nebo rozhodnutí soudního či
správního orgánu.

Pokud složíte mimořádnou zálohu (viz důvody dle čl. 4.4
(iv)), bude Vám poskytování přerušených či omezených
Služeb bez zbytečného odkladu obnoveno. Při omezení či
přerušení mobilních Služeb mohou být Vaše paušální Služ-
by poskytovány formou předplacených Služeb.

Výměna SIM karty

Typ SIM karty potřebný pro využití Služby je závislý na
typu Vaší Služby a Vašeho Koncového zařízení. V případě
potřeby máte možnost požádat o výměnu SIM karty na
potřebný typ. Je-li nutnost výměny způsobena změnou
technologie pro užívání Služby či z jiného důvodu na stra-
ně Operátora, je výměna SIM karty zdarma. V jiných pří-
padech může být zpoplatněna dle platného Ceníku služeb
v části Doplňkové služby.

Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech mů-
žete být vyzván/a k aktualizaci softwaru (SW) na své SIM
kartě zpravidla prostřednictvím odkazu zaslaného formou
SMS nebo přímo k výměně SIM karty k Vaší Službě, a to
například z důvodu využití modernějších technologií a sítí.
V případě, že tuto změnu SW nebo SIM karty neprovedete,
nemůže Vám Operátor zaručit poskytování Služeb ve sjed-
nané a Zákonem požadované kvalitě.

Cena, zálohy a platební podmínky

Ceny a účtování Služeb

Ceny za poskytnuté Služby Vám Operátor účtuje dle plat-
ných Ceníků služeb a Vy jste je povinen/povinna řádně
a včas hradit. Ceny za Služby Vám Operátor začne účto-
vat dnem aktivace zvolené Služby, případně od data účin-
nosti Smlouvy či účinnosti její změny, dojde-li k účinnosti
Smlouvy či její změně později než k aktivaci Služby. Ceny
za Služby třetích stran Vám Operátor účtuje dle podmínek
stanovených pro příslušnou Službu třetí strany. Ceny Slu-
žeb, jejichž účelem není jen zajištění elektronické komu-
nikace (tedy Služby s přidanou hodnotou), se liší od cen
základních Služeb.

Vyúčtování paušálních Služeb a jeho úhrada

Vždy po skončení zúčtovacího období Vám Operátor vy-
staví Vyúčtování s náležitostmi daňového dokladu (shora
i dále jako „Vyúčtování“ či „Faktura“), které obsahuje cenu

poskytnutých Služeb (vč. Služeb třetích stran a Mobilních
plateb) a jiné částky, na které má Operátor nárok (např.
zálohy, splátky za zakoupené zařízení, nájemné za proná-
jem zařízení, finanční vypořádání či náklady na vymáhání).
Operátor je Vám oprávněn nastavit (a to iv průběhu trvání
Smlouvy) způsob účtování Služeb tak, že ve Vyúčtová-
ní bude účtována cena za pravidelný měsíční paušál či
paušály za následující zúčtovací období, nikoliv za zúčto-
vací období uplynulé; ostatní ceny za poskytnuté Služby
se vyúčtují dle předchozí věty.

Pokud se s Operátorem nedohodnete jinak, vystaví Vám
Vyúčtování v elektronické podobě. Vystavení tištěného
Vyúčtování může být zpoplatněno dle Ceníků služeb.

Vyúčtování Vám Operátor doručí do 15 dnů ode dne ukon-
čení zúčtovacího období. V případě, že bude z data odeslá-
ní Vyúčtování zřejmé, že Vám bude Vyúčtování doručeno
během posledních 3 dnů uvedené lhůty, prodlouží Vám
Operátor přiměřeně lhůtu splatnosti takového Vyúčtování.

Vyúčtované částky musíte uhradit na bankovní účet Ope-
rátora uvedený na Vyúčtování, a to (není-li na Vyúčtování
jiná lhůta) do 14 dnů od vystavení Vyúčtování. Splatnost
Vyúčtování dle předchozí věty se uplatní i pro Vyúčtování
Služeb poskytnutých Vám dle Účastnických smluv uza-
vřených před 1. 9. 2017, jsou-li Vám tyto Služby účtovány
v jednom Vyúčtování společně se Službami poskytova-
nými dle Smlouvy uzavřené po 1. 1. 2022. Neoznačíte-li
platbu číslem Vyúčtování, které hradíte, ale jednotným
variabilním symbolem pro platby (který je vždy uveden
ve Vyúčtování) nebo platbu nijak neoznačíte (a Operátor ji
i přesto identifikuje), použijí se pravidla pro pořadí úhrady
pohledávek dle čl. 4.5 níže.

Operátor Vás upozorní, pokud neuhradíte Vyúčtování řád-
ně a včas, a stanoví Vám náhradní lhůtu k úhradě Vyúčto-
vání, která nebude kratší než jeden týden, přičemž za pro-
kazatelné upozornění je považována také SMS. Operátor
je oprávněn tuto SMS odeslat na telefonní číslo, kterého
se dlužné Vyúčtování týká, nebo na číslo, které je uvedeno
jako kontaktní v systému Operátora, či na kontaktní e-mail
evidovaný v systému Operátora.

Pokud některou z poskytnutých Služeb není možno vy-
účtovat ve Vyúčtování za zúčtovací období, v němž byla
Služba poskytnuta, vyúčtuje Vám ji Operátor v nejbližším
možném následujícím Vyúčtování.

Pokud jste neobdržel/a Vyúčtování ani více než po
40 dnech od doručení posledního Vyúčtování nebo ode
dne aktivace Služby, musíte tuto skutečnost neprodleně
ohlásit kontaktnímu místu Operátora. Nedoručení Vyúčto-
vání nemá vliv na Vaši povinnost řádně a včas uhradit ceny
za poskytnuté Služby. Podrobný výpis skutečně vyčerpa-

ných Služeb Vám na základě Vaší žádosti vyhotoví Operá-
torza cenu uvedenou v platném Ceníku služeb, a to pokud
jej má mít dle Zákona k dispozici.

Započtení a pořadí úhrady pohledávek

Operátor použije uhrazenou částku nejprve na úhradu nej-
staršího splatného dluhu, a to nejprve na úhradu nákladů
spojených s vymáháním pohledávky, následně na úhradu
splátek poskytnutých úvěrů, poté na úhradu Služeb tře-
tích stran, dále na úhradu sjednaných splátek na zařízení,
následně smluvních pokut a poté na úhradu zbytku Vaše-
ho nejstaršího splatného dluhu vůči Operátorovi, a to vždy
nejprve na úhradu jistiny, pokud neurčíte jinak nebo Vás
Operátor neinformuje o jiném pořadí započtení. Stejným
způsobem je Operátor oprávněn použít Vámi složenou zá-
lohu, Váš přeplatek nebo jakoukoliv jinou finanční částku.
Není-li třeba tuto částku takto použít, vrátí Vám Operátor
takovou finanční částku snížením částky k úhradě v násle-
dujícím Vyúčtování.

Operátor je oprávněn požadovat po Vás náhradu nákladů
spojených s vymáháním pohledávky a zmocnit třetí osoby
k vymáhání pohledávek po splatnosti.

Zálohy

Operátor je oprávněn po Vás žádat složení zálohy pouze
v případech hrozícího finančního rizika nebo z jiného váž-
ného důvodu. V případě neuhrazení požadované zálohy
je Operátor oprávněn odmítnout s Vámi uzavřít Smlouvu,
odstoupit od již uzavřené Smlouvy, neprovést navrženou
změnu Smlouvy či Vám omezit nebo přerušit poskytování
Služeb.

Operátor může vybírat následující zálohy:

(i) naSlužby;

(ii) při splátkovém prodeji;

(iii) naroaming;

(iv) mimořádnou zálohu, nastane-li některá ze skuteč-
ností uvedených v čl. 3.4 bodech (i) až (v), přičemž
maximální výše mimořádné zálohy činí zpravidla
čtyřnásobek výše Vašeho obvyklého Vyúčtování.

Pokud řádně a včas platíte Vyúčtování a nehrozí žádné fi-
nanční riziko, Operátor Vám zálohy vrátí snížením částky
kúhradě: do v pořadí čtvrtého Vyúčtování od data vybrání
zálohy v případě zálohy ad (i) nebo (iii), do sedmého vy-
staveného Vyúčtování od data vybrání zálohy v případě
zálohy ad (ii) nebo (v), do bezprostředně následujícího
Vyúčtování Služeb bez zbytečného odkladu po zaplacení
všech Vyúčtování, ve kterých se projevily události, jež byly
důvodem mimořádné zálohy, v případě zálohy ad (iv).

SÍť a pokrytí
Operátor se zavazuje provádět opravy a úpravy sítě a její
údržbu rychle a efektivně, v co nejkratším čase sohledem

ó1

na technické a procesní možnosti a druh závady, úpravy či
údržby. Provádění těchto činností se může výjimečně pro-
jevit dočasným snížením dostupnosti Služeb, o čemž bude
Operátor zákazníky přiměřeným způsobem a bez zbyteč-
ného odkladuinformovat.

Oblasti pokryté signálem pro poskytování mobilních Slu-
žeb jsou graficky znázorněny v orientační aktualizované
mapě na www.t-mobile.cz. Vzhledem k charakteru šíření
rádiových vln a k omezeným možnostem grafického zob-
razení mapy Operátor nezaručuje, že v oblastech dle mapy
pokrytých signálem budete mít vždy připojení k síti. Nepo-
krytí některých částí území České republiky signálem není
vadou plnění na straně Operátora a nezakládá Vaše právo
na odstoupení od Smlouvy.

Odpovědnost a opatření proti zneužití Služeb

Opatření proti zneužití Služeb

Operátor je oprávněn provést změnu Vašeho nastavení
SIM karty, bezpečnostních prvků (zejména hesel či bez-
pečnostních kódů), e-mailové adresy či jiných nastavení
Služeb i bez Vašeho souhlasu v případě, že je toto opatře-
ní ve Váš prospěch nebo je nutné k řádnému poskytování
Služeb (např. je-li to nutné k zajištění funkčnosti Služeb
či v případě důvodného podezření na zneužití Služby).
Přijměte prosím veškerá potřebná opatření k ochraně
svých bezpečnostních prvků (zejména hesla pro komuni-
kaci s Operátorem, do Aplikace nebo do Samoobsluhy či
bezpečnostní kódy) a nesdělujte je třetí osobě. V případě
důvodného podezření na jejich prozrazení je neprodleně
změňte. V případě, že zjistíte ztrátu, odcizení či zneužití své
SIM karty nebo kterékoliv své Služby nebo svých bezpeč-
nostních prvků, neprodleně o této skutečnosti informujte
Operátora prostřednictvím zákaznického centra, které
nejpozději do dvou hodin po přijetí Vašeho oznámení učiní
opatření k zamezení oznámeného zneužití SIM karty, bez-
pečnostních prvků nebo Služby. Pokud Operátor neučiní
ve dvouhodinové lhůtě opatření dle předchozí věty, odpo-
vídá za újmu, která Vám v důsledku nesplnění této povin-
nosti vznikla. Za ostatní újmy vzniklé v důsledku ztráty, od-
cizení či zneužití Vaší SIM karty nebo kterékoliv Vaší Služby
nebo Vašich bezpečnostních prvků však odpovídáte Vy.

Bez smlouvy o propojení nesmíte směrovat provoz do
sítě Operátora (např. směrování hovorů přes GSM brány).
Pokud porušíte zákaz směrovat provoz do sítě Operáto-
ra, bude to Operátor považovat za podstatné porušení
Smlouvy a Vy jste povinen/povinna zaplatit Operátorovi
smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč za každé jednotlivé po-
rušení tohoto zákazu (v pevné síti) či za každou SIM kartu,
kterou máte aktivní v den, kdy je takové směrování poprvé
prokázáno (v mobilní síti).

Odpovědnost za újmu
Mějte prosím na paměti, že odpovídáte za jednání jakých-
koliv třetích osob, kterým jste umožnil/a užívat Služby.

Odpovídáte rovněž za nedostatečnou ochranu svých bez-
pečnostních prvků či zneužití Služeb v případě, že jste ne-
využil/a možnosti jejich zabezpečení.

Operátor neodpovídá za kvalitu hovorů uskutečněných
prostřednictvím počítačové sítě Internet, za plnění třetích
stran ani za Vaše data uložená na SIM kartě či v jiných zaří-
zeních, která užíváte při poskytováníSlužeb.

Pokud jste mohl/a Službu využít jen částečně nebo ji ne-
bylo možno využít vůbec pro závadu technického nebo
provozního charakteru na straně Operátora nebo z důvodu
nedodržení kvality Služeb, je Operátor povinen přiměřeně
snížit cenu Služby nebo po dohodě s Vámi zajistit poskyt-
nutí Služby náhradním způsobem. V případě závad zajistí
Operátor rovněž odstranění závady. V těchto případech
nemáte právo na náhradu újmy. Úhrnná předvídatelná
újma, která by Vám mohla vzniknout jako následek poru-
šení povinností Operátorem, může činit maximálně část-
ku 120 000 Kč. Právo na náhradu újmy Operátor uspokojí
snížením částky k úhradě v následujících Vyúčtováních.
Jiným způsobem Operátor právo na náhradu újmy uspo-
kojí pouze na základě Vaší písemné výzvy. Nedohodne-li se
s Vámi Operátor jinak, nahrazuje se veškerá újma způsobe-
náv souvislosti s plněním dle Smlouvy v penězích. Vylučuje
se povinnost Operátora nahradit Vám újmu, kterou nebylo
možno v době uzavření Smlouvy rozumně předvídat. Jsou-
-li sjednány smluvní pokuty, právo Operátora domáhat se
náhrady újmy není zaplacením smluvních pokut dotčeno.

Reklamace

Reklamaci vystaveného Vyúčtování můžete uplatnit do
2 měsíců od doručení Vyúčtování a reklamaci poskytnuté
Služby (např. poskytnutý rozsah či její kvalitu) do 2 měsíců
od poskytnutí Služby, a to vyplněním reklamačního for-
muláře na www.t-mobile.cz, případně písemně na adresu
Zákaznického centra, e-mailem na adresu info(at-mobile.
cz nebo osobně v kterékoliv T-Mobile prodejně. | v přípa-
dě, že podáte reklamaci, musíte řádné uhradit reklamo-
vané Vyúčtování. Operátor reklamaci vyřídí bezodkladně,
nejpozději Vás však informuje do 1 měsíce ode dne jejího
doručení. V případě, že je třeba projednat reklamaci se
zahraničním provozovatelem, obdržíte vyřízení reklamace
do 2 měsíců. Pokud s řešením reklamace služby elektro-
nických komunikací nebudete souhlasit, můžete do jed-
noho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti
vyřízení reklamace u Českého telekomunikačníhoúřadu.

Reklamaci poskytnutých Služeb třetích stran či Mobilních
plateb můžete uplatnit u poskytovatele nebo zprostředko-
vatele dané služby.

Komunikace stran
Kontaktní místa
Pro komunikaci s Operátorem využívejte prosím kontaktní

formulář umístěný na www.t-mobile.cz/kontakty, kterou-

8.2

koliv T-Mobile prodejnu anebo v případě, že jste Smlou-
vu uzavřel v postavení spotřebitele, také infolinku na te-
lefonním čísle +420 800 73 73 73, e-mailovou adresu
>. případě, že jste Smlouvu uzavřelv po-
stavení podnikatele, využijte infolinku na telefonním čísle
+420 800 73 73 33 či e-mailovou adresu

nebo jiné způsoby dle aktuálních
podmínek.

Písemnou komunikaci směrujte prosím na Zákaznické
centrum Praha, Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4 či do
datové schránky Operátora.

Není-li stanoveno jinak, jste prostřednictvím kteréhokoliv
kontaktního místa oprávněn/a předkládat návrhy, připo-
mínky a žádosti, požadovat změnu telefonního čísla, ozna-
movat závady v rámci sítě, získávat informace o cenách
a Službách a využívat možnosti servisních Služeb (např.
základní nastavení telefonu či jiného zařízení pro využívání
Služeb, přenesení kontaktů, výměny SIM karty) a zákaz-
nické podpory či činit jakékoliv jiné úkony související se
Smlouvou a Službami.

Komunikace

Pro komunikaci s Operátorem, pro přístup do Aplikace či
Samoobsluhy si zvolte heslo, které Vám umožní získávat
informace o Vašich Službách, výši částek k úhradě, jednot-
livých spojeních apod. a na jehož základě je rovněž možno
měnit nastavení některých Služeb. Nezvolíte-li si heslo pro
komunikaci s Operátorem, nastaví Vám jej Operátor sám
a jeho znění Vám oznámí. V případě ztráty či zapomenutí
hesla může Operátor využít alternativní způsob Vaší au-
torizace (např. dotazem na Vaše osobní údaje). K prove-
dení některých úkonů po Vás může Operátor požadovat
autorizaci prostřednictvím hesla či prokázání totožnosti
a je oprávněn v případě, že nebude autorizace řádně pro-
vedena, odmítnout provedení úkonu. Operátor je rovněž
oprávněn odmítnout provést požadovaný úkon v případě
důvodného podezření, že došlo ke zneužití identifikačních
prostředků.

Operátor Vám umožňuje spravovat a sledovat nastavení
svých Služeb (vč. nastavení zúčtovacího období) a jiné
úkony prostřednictvím účtu Můj T-Mobile. K tomuto účtu
je možné přistupovat prostřednictvím Aplikace stažené
do Koncového zařízení (někdy nazývané Operátorem jako
„apka“) anebo Samoobsluhy.

Operátor Vás může kontaktovat prostřednictvím provozo-
vatele poštovních či přepravních služeb (dále jen „pošta“),
elektronickou poštou (e-mailem), telefonicky, zasíláním
zpráv do schránky T-Box, SMS či MMS či datovou schrán-
kou. Za písemné se pro účely dodržení formy vyžadované
Smlouvou považuje i právní jednání Operátora učiněné
elektronickou poštou, SMS, MMS, dodáním do schránky
LBoxči datovou zprávou do Vaší datové schránky. Uvede-

te-li více e-mailových adres a nedohodnete-li se s Operá-
torem, kterou písemnost má Operátor zasílat na tu kterou
z uvedených e-mailových adres, má Operátor právo zaslat
předmětnou informaci na kteroukoliv znich.

Typ komunikace se může v průběhu jednotlivé komuni-
kace měnit. Není-li pro určitý úkon stanovena Zákonem
výslovně písemná forma (s nutností vlastnoručního či
elektronického zaručeného podpisu), Operátor s Vámi ko-
munikuje zpravidla prostřednictvím e-mailu.

Za Vaše písemná jednání se považují Vámi vlastnoručně
podepsané listiny, elektronické dokumenty opatřené Va-
ším zaručeným elektronickým podpisem či datová zpráva.

Poštou Vás primárně Operátor kontaktuje na korespon-
denční adrese uvedené ve Smlouvě. V případě potřeby
však Operátor může písemnost zaslat i na Vaši jinou adre-
su, kterou zná, a to včetně Vaší e-mailové adresy. Písem-
nost zasílaná Operátorem prostřednictvím pošty se pova-
žuje za doručenou jejím dodáním na Vaši adresu, případně
marným uplynutím lhůty určené k vyzvednutí poštovní zá-
silky, i když jste se o jejím uložení nedozvěděl/a, případně
dnem, kdy se písemnost vrátila Operátorovi, podle toho,
která z těchto skutečností nastala dříve. Doručení na adre-
su uvedenou ve Smlouvě je účinné i tehdy, když se na této
adrese nezdržujete.

S oznámeními zaslanými do schránky T-Box jste povi-
nen/povinna se pravidelně seznamovat. Zpráva zasílaná
Operátorem prostřednictvím elektronické pošty, SMS či
MMS se považuje za doručenou nejpozději dnem násle-
dujícím po odeslání zprávy na vaše telefonní číslo nebo
Vaši e-mailovou adresu. Pokud hodláte používat SIM kartu
v zařízení, které neumožňuje přijímání SMS či MMS, musí-
te tuto skutečnost předem oznámit Operátorovi a dohod-
nout si s ním náhradní způsob komunikace, jinak Operátor
neodpovídá za případně vzniklou újmu.

Závěrečná ustanovení, řešení sporů
Práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí českým
právním řádem s vyloučením kolizních norem.

O sporech mezi Vámi a Operátorem rozhoduje soud, při-
čemž v některých případech je dána pravomoc Českému
telekomunikačnímu úřadu. Pokud jste uzavřeli Smlouvu
v postavení spotřebitele, můžete v souladu se zákonem
č. 634/1992 Sb.,o ochraně spotřebitele, řešit spory vyplý-
vající ze Smlouvy i mimosoudně, a to v případě sporu tý-
kajícího se služeb elektronických komunikací u Českého te-
lekomunikačního úřadu (www.ctu.cz) a v případě ostatních
sporů pak u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Týto Všeobecné podmínky nabývají platnosti a účinnosti
dne 1. 1. 2022 a pro Smlouvy uzavřené před tímto datem
dne 1. 4. 2022.

nim m a PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY

POVĚŘENÍ
| AOK LL L gAK:ÁÁK

a.s., se sídlem v Praze 4, Tomíčkova 2144/1, 148 00, IČO: 64949681 (dále jen „Společnost“), oprávněný jednat za
Společnost samostatně, tímto pověřuje níže uvedeného zaměstnance Společnosti jménem

aby za Společnost jednal a vykonával:

« veškeré úkony, které souvisí se smlouvami o poskytování služeb elektronických komunikací služeb a o prodeji
komunikačního zařízení a jejich příslušenství firemním zákazníkům ase smlouvami o zprostředkování anebo
spolupráci při uzavírání uvedených smluv; zejména se jedná o uzavírání, změny a ukončování takových smluv,

e veškeré úkony, které souvisí se smlouvami, které upravují komplexní řešení ProfiNet, prodej jakýchkoli nehlasových
služeb a služeb s přidanou hodnotou; zejména se jedná o uzavírání, změny a ukončování takových smluv,

« veškeré úkony, které souvisí se smlouvami o poskytování ICT řešení, jež upravují podmínky pronájmu komunikačních
zařízení a souvisejícího vybavení vč. požadované softwarové podpory; zejména se jedná o uzavírání, změny a
ukončování takových smluv, :

« veškeré úkony podle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek nebo případně zákona, který tento zákon
v budoucnosti nahradí, to znamená, aby podával nabídky a prováděl veškeré právní úkony ve veřejných zakázkách a
výběrových řízeních, zejména svým čestným prohlášením prokazoval základní i další kvalifikační předpoklady pro
plňění veřejné zakázky.

Pověřený zaměstnanec je dále oprávněn právně jednat ve správním řízení ve smyslu $ 30 odst. 1 zák. č. 500/2004 Sb.,
správního řádu ve spojení s $ 21 odst. 1 písm. b) zák. č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu ve věci přezkoumání
úkonů zadavatele učiněných při zadávání veřejné zakázky vedeném u Úřadu na ochranu hospodářské soutěže. Pověřený
zaměstnanec je oprávněn zejména podepsat a podat návrh na zahájení řízení a činit veškeré úkony v průběhu celého
řízení včetně podání opravných prostředků. Pověřený zaměstnanec je takto oprávněn jednat za Společnost ve všech
řízeních ve věci přezkoumání úkonů zadavatele učiněných při zadávání veřejné zakázky.

Pověřený zaměstnanec je v takto vymezeném rozsahu a po dobu pracovního poměru ve Společnosti oprávněn jednat za
Společnost. Pověřený zaměstnanec není oprávněn zmocnit ani jinak pověřit jinou osobu, aby místo něj jednala za
Společnost, s výjimkou oprávnění ke zmocnění zaměstnanců Společnosti, aby místo pověřeného zaměstnance
zastupovali Společnost při otevírání obálek, prohlídce místa plnění, nebo při ústním vysvětlení nabídky v termínech
stanovených zadavateli veřejných zakázek v jednotlivých výběrových řízeních.

Společnost výslovně prohlašuje a pověřený zaměstnanec bere na vědomí, že jakákoli jeho jednání, která by byla v rozporu
s právními předpisy, nejsou v zájmu Společnosti a nejsou ani považována za jednání v rámci činnosti Společnosti

Podepisování pověřeného zaměstnance se děje tak, že k napsané nebo vytištěné obchodní firmě Společnosti či otisku
razítka Společnosti připojí pověřený zaměstnanec svůj podpis.

V Praze dne ..... dl. eee 2022

T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1, 14800 Praha 4, Česká republika, IČ: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787 24

25
ním mu u PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY

Toto pověření přijímám:

T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1, 14800 Praha 4, Česká republika, IČ: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787 25

Doložka konverze do dokumentu obsaženého v datové zprávě

Tento dokument, který vznikl převedením vstupu v listinné podobě do podoby elektronické pod
pořadovým číslem |gieegeegeeep, skládající se z 2 listů, se doslovně shoduje s obsahem vstupu.

Vstup bez viditelného prvku.
Jméno a příjmení osoby, která konverzi -jee
Vystavil: Česká pošta, s.p.

Pracoviště: Dobřejovice
Ceská pošta, s.p. dne 07.02.2022

CENÍK TARIFŮ A SLUŽEB PRO ZÁKAZNÍKY
S RÁMCOVOU SMLOUVOU PLATNÝ K 24. 4. 2024 -

Obsah

E Aktuálně nabízené tarify a zvýhodnění pro klíčové zákazníky ......................444 +444 4<4<44e4eGeFeGHGiHGiKGiHGHG Hee KG G eee 3
E Internetové tarify a zvýhodnění.......................4... 150,- 1
> 450,- 2
> 900,- 3

APPLE WATCH CONNECTION

Měsíční paušál za službu

81,82 (99,—)

PŘEDPLATNÉ APPLE WATCH CONNECTION EXTRA
(PLATBA KARTOU PŘEDEM)

Předplatné Apple Watch Connection Extra

99,— (81,82)

TARIFY CHYTRÉ AUTO WIFI STANDARD

CHYTRÉ AUTO WIFI K dandy

STANDARD NA DOBU
NEURČITOU

STANDARD NA 24 MĚSÍCŮ

249,— (205,79)
5GB
3 999,— (3 304,96)

Měsíční paušál

Datový limit (měsíčně)

Plná cena zařízení

Cílená dotace na zařízení ve výši 2 500,- (2 066,12) -

Cena zařízení s cílenou dotací 1 499,— (1 238,84) -

Volání na všechna čísla 7,26 (6) 7,26 (6)
SMS 3,03 (2,50) 3,03 (2,50)
MMS 5,45 (4,50) 5,45 (4,50)

Nabídka platí do 31. 8. 2020, nebo do vyprodání zásob při uzavření smlouvy na dva roky s tarifem Chytré auto WiFi Standard
nebo Premium a jejím dodržení.

TARIFY CHYTRÉ AUTO WIFI PREMIUM

CHYTRÉ AUTO WIFI A raekkal

PREMIUM NA DOBU
NEURČITOU

499,— (412,40)
20 GB
3 999,— (3 304,96)

PREMIUM NA 24 MĚSÍCŮ

499,— (412,40)
20 GB
3 999,— (3 304,96)

Měsíční paušál

Datový limit (měsíčně)

Plná cena zařízení

Cílená dotace na zařízení ve výši 3500,- (2 892,56) -

Cena zařízení s cílenou dotací 499,— (412,40) -

Volání na všechna čísla 7,26 (6) 7,26 (6)
SMS 3,03 (2,50) 3,03 (2,50)
MMS 5,45 (4,50) 5,45 (4,50)

Nabídka platí do 31. 8. 2020, nebo do vyprodání zásob při uzavření smlouvy na dva roky s tarifem Chytré auto WiFi Standard
nebo Premium a jejím dodržení.

Internetové tarify a zvýhodnění

MOBILNÍ INTERNET JAKO TARIF NA SAMOSTATNÉ SIM KARTĚ

Maximální rychlost po dosažení datového limitu stahování/odesílání
(= odhadovaná maximální rychlost)

Účtovací jednotka dat 1B 1B 1B 1B 1B

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY K TARIFU MOBILNÍ INTERNET
PRO FIRMU

JEDNORÁZOVÝ POPLATEK

64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kb/s

Konzultace k úvodnímu nastavení MDM 7 800,- (9 438,-)

Konzultace k MDM* 900,- (1 089,-)
* Konzultace k MDM je účtována dle skutečně čerpaného času — poplatek odpovídá sazbě za každých započatých 30 minut
konzultace.

MOBILNÍ INTERNET K HLASOVÉMU TARIFU JAKO BALÍČEK

Datový limit 150 MB 400 MB 15GB 3 GB 10 GB 30 GB
Měsíční základní cena 123,14 (149,-) 205,78 (249) 288,43 (349) 371,07 (449) 536,36 (649,—) 701,65 (849)
Maximální rychlost stahování/odesílání dat

, M. 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s 300/50 Mb/s
(= odhadovaná maximální rychlost)
Masáimélní nyGhlBst o dosažen also JImitu 64/32 kbls 64/32 kb/s 64/32 kb/s 64/32 kbls 64/32 kbis 64/32 kbis
stahování/odesílání (= odhadovaná maximální rychlost)
Účtovací jednotka dat 1B 1B 1B 1B 1B 1B

Služba Mobilní internet je vhodná do chytrých telefonů. Její cena závisí na zvolené výši datového limitu, po jehož dosažení dojde k omezení přenosové rychlosti. Uvedené přenosové rychlosti jsou maximální možné a závisí na využívané technologii a lokálních
podmínkách. Využita je vždy nejrychlejší aktuálně dostupná služba/technologie připojení, která je koncovým zařízením podporovaná.

DATA EXTRA - BALÍČEK K HLASOVÉMU TARIFU DATA EXTRA NASTÁLO - BALÍČEK K HLASOVÉMU
(PLATBA KARTOU PŘEDEM) TARIFU (platba kartou předem)

NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ OBJEM CENA NÁZEV BALÍČKU DATOVÝ OBJEM CENA
Data Extra neomezeně na den Neomezená Mn 63 hodin / 69,- (57.02) Data Extra Nastálo 2 GB 2 GB 169,— (139,67)
y : Data Extra Nastálo 5 GB* 5GB 239,— (197,52)
. : neomezená data v ČR od pátku do 169,— (139,67
Data Extra neomezeně na víkend neděle / EU datový iné GB BA Data Extra Nastálo 10 GB 10 GB 339,— (280,17)
Data Extra 2 GB 2 GB 199,- (164,46) Data Extra Nastálo 20 GB** 20 GB 419,- (346,28)
Data Extra 5 GB 5 GB 289,- (238,84) Data Extra Nastálo 50 GB 50 GBVČR/EU datový limit 34 GB 599,— (495,04)
Data Extra 10 GB 10 GB 399,- (329,75) Data Extra Nastálo neomezeně neomezeně v ČR / EU datový limit 45 GB 999,— (825,62)
* Speciální cenová nabídka balíčku Data Extra Nastálo 5 GB za 199 Kč s DPH je platná od 2. 4. do 30. 4. 2024.
Data Extra 20 GB 20 GB 499,- (412,40) ** Speciální cenová nabídka balíčku Data Extra Nastálo 20 GB za 379 Kč s DPH je platná od 2. 4. do 30. 4. 2024.
Data Extra 50 GB 50 GB v ČR/EU datový limit 34 GB 699,— (577,69) Balíček Data Extra Nastálo je balíček s automatickou obnovou a je určen výhradně pro koncové uživatele pod Rámcovou
smlouvou a nevztahují se na něj žádné množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Není započítáván
Balíček Data Extra je určen výhradně pro koncové uživatele pod Rámcovou smlouvou a nevztahují se na něj žádné do případného minimálního plnění Rámcové smlouvy. Balíček je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební
množstevní slevy, pokud není v Rámcové smlouvě stanoveno jinak. Není započítáván do případného minimálního plnění bránu při aktivaci balíčku koncovým uživatelem. Uvedené ceny jsou s DPH (v závorce bez DPH). Bližší informace jsou
Rámcové smlouvy. Balíček je možné uhradit pouze platbou předem přes on-line platební bránu při aktivaci balíčku koncovým k dispozici na www.tmo.cz/data-navic.

INTERNET KOMPLET

Měsíční paušál 412,40 (199,-)

Maximální rychlost stahování/odesílání

(= odhadovaná maximální rychlost) S0B/SA Phys
Datový limit 3 GB přenesených dat
Účtovací jednotka dat 1B

Přenosová rychlost závisí na využívané technologii, lokálních podmínkách a zvoleném tarifu.
Výše uvedená rychlost je rychlostí maximální na území pokrytém signálem 3G.

TARIF M2M PRO FIRMU

TARIFY M2M PRO FIRMU
BEZ ZÁVAZKU

TARIFY M2M PRO FIRMU

TARIF M2M PRO FIRMU BEZ ROAMINGU

TARIFY M2M PRO FIRMU a 8 HN

Měsíční paušál 99,- (119,79) 139,- (168,19)

Volné minuty / SMS / data - -

Volání na čísla značky T-Mobile 6, (7,26/min. 6, (7,26//min.
Volání na ostatní čísla v ČR 6, (7,26//min. 6, (7,26/min.
Krátké textové zprávy (SMS) 2,50 (3,03) 2,50 (3,03)

Cena národních dat (Kč/MB) 17,37 (21,02) 17,37 (21,02)

Cena — data CSD (Kč/min.) 3,00 (3,63) 3,00 (3,63)

TARIF M2M

Měsíční paušál 99,— (119,79)
Volné minuty 5
Volné SMS na čísla značky T-Mobile 30
Volné MB (GPRS/EDGE) 1 MB (včR)
Volání na všechna čísla 7,—imin. (8,47)
Volání v rámci PS 3,—/min. (3,63)
SMS na čísla značky T-Mobile 1,50,- (1,82
SMS na ostatní čísla v ČR 3,- (3,63)
MMS 4,50,- (5,45)
Přenos dat přes GPRS — sazby Internet/Intranet 17,37/MB (21,02)
WAP 0,50/kB (0,61)
Data CSD - sazby 3,—/min. (3,63)

Rychlost datových přenosů je u tarifu M2M snížena na 512/512 kbps.

CENÍK INTERNETU V MOBILU

INTERNET V MOBILU NÁ DEN

Denní paušál 19,83 (4)
Maximální rychlost stahování/odesílání (= odhadovaná 300/50 Mb/s
maximální rychlost)

Datový limit 25 MB
Účtovací jednotka dat 1B

Využívání datových služeb s Internetem v mobilu na den platí vždy 24 hodin od aktivace Účastníkem, kdy se Účastníkovi za
tento časový úsek účtuje denní paušál 24 Kč.

TARIF M2M PREMIUM

Plná rychlost datových přenosů je u tarifu M2M PREMIUM snížena na 512/512 kbps.

T-MOBILE AUTOPARK

SMS 2,50 (3,03)

MMS 4,50 (5,45)

Přenos dat přes GPRS — Internet/Intranet* 17,37/MB (21,02)

WAP 0,50/kB (0,61)

Účtovací jednotka dat 5 kB

* Datové přenosy realizované v rámci služby T-Mobile Autopark na území České republiky jsou zahrnuty v měsíčním paušálu (nejsou zpoplatněny zvlášť).

a dále rozšíření nabídky instalačních prací. Aktuální verze ceníku je k dispozici na www.t-mobile.cz/autopark.
Na 30 dní 75,- (90,75) 250,— (302,50) 700,- (847,-)

Balíček Travel8 Surf lze využít pouze se službou T-Mobile Autopark.

TWIST IOT — EDICE TWIST KARTA PRO CHYTRÉ

TARIF CHYTRÉ AUTO HODINKY
CHYTRÉ AUTO NA DOBU

FIBER INTERNET

FIBER INTERNET 250 FIBER INTERNET 500 FIBER INTERNET 1000

Měsíční paušál 329,75 (399) 412,40 (499,-) 495,04 (599,-)

Max. dostupná rychlost (stahování/odesílání dat) 250/250 Mb/s 500/500 Mb/s 1 000/1 000 Mb/s

Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně
Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je přidělení jedné privátní IPv4 adresy.
DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

VEŘEJNÁ STATICKÁ Ná ONNET SECURITY
Měsíční paušál 81,82 (99) 81,82 (99)

PEVNÝ INTERNET
Z Z ŽL ULL =© OU OZO LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLA

Měsíční paušál 399 ,— (329,75) 499,— (412,40) 599 ,— (495,04) 799— (660,33) 599 ,— (495,04)

Max. dostupná rychlost ADSL (stahování/odesílání dat) 16 384/768 kb/s

Max. dostupná rychlost VDSL (stahování/odesílání dat) 20 480/2 048 kb/s 51 200/5 120 kb/s 102 400/20 480 kb/s 256 000/25 600 kb/s

Max. dostupná rychlost Optik (stahování/odesílání dat) 20 000/2 000 kb/s 50 000/5 000 kb/s 102 400/20 480 kb/s 1 000 000/500 000 kb/s
Agregace 1:50 1:50 1:50 1:50 1:50

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby Pevný internet je přidělení jedné veřejné IPv4 adresy a veřejného statického rozsahu IPv6 o velikosti /56. Smlouvu o poskytování služby Pevný internet s tarifem S-XXL může účastník uzavřít
na dobu určitou 24 měsíců nebo na dobu neurčitou.

PEVNÝ INTERNET OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

PEVNÝ INTERNET PEVNÝ INTERNET PEVNÝ INTERNET

ZÁKLAD STANDARD PREMIUM Nadstandardní instalace 412,40 (499,-)
Z ý
Měsíční paušál 412,40 (499,-) 453,72 (649,- 536,36 (649,- Servisní zásal SSZ, 9
imální * Platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 13. 1. 2019.

ná M 2 048 / 256 8 192/512 16 384/768 | Mn m
v kb/s (stahování/odesilání dat) Nadstandardní instalace zahrnuje instalaci modemu, a to vše při použití standardního obsahu balení Koncového zařízení
Maximální rvchlost VDSL včetně zapojení LTE zálohy (je-li obsahem balení a pouze v případě pronajatého zařízení od T-Mobile Czech Republic a.s.).

kb/s (st ho ani/odesilání dať 2 048 / 256 20 480 / 2 048 51 200/5120 Předvedení funkčnosti služby probíhá na jednom zařízení Učastníka, pokud toto předvedení Učastník vyžaduje a souhlasí
v kb/s (stahování/odesilání dat) s ním. Jeho součástí je I předvedení funkčnosti WiFi (souhlasí-li s tím Učastník a Koncové zařízení tuto funkcionalitu
Agregace 1:50 1:50 1:50 podporuje), nastavení parametrů WiFi (název sítě, heslo, nastavení kanálů) a v případě potřeby přepojení koncovek R11 na

: : : RJ45. Součástí instalace služby není konfigurace jiných specifických parametrů Koncového zařízení ani jiných zařízení ve

Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně vlastnictví Učastníka.

BUSINESS FIBER BUSINESS CABLE

BUSINESS FIBER 250 © BUSINESS FIBER 500 BUSINESS FIBER 1000 BUSINESS FIBER 250 BUSINESS FIBER 500 BUSINESS FIBER 1000
Měsíční paušál 329,75 (399) 412,40 (499,-) 495,04 (599,-) Měsíční paušál 329,75 (399) 412,40 (499,-) 495,04 (599,-)
(skharaniodeslaní daj 250/250 Mb/s 500/500 Mb/s 1 000/1 000 Mb/s (skhovanjedeslání dej 250/100 Mb/s 500/100 Mb/s 1 000/100 Mb/s
Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně
Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je přidělení jedné veřejné statické IPv4 adresy, * Maximální rychlosti tarifu po ověření instalační adresy na www.t-mobile.cz/podnikatele-firmy/pevny-internet.

bloku IPv6 adres o délce prefixu /56 a možnost využívat doplňkovou službu OnNet Security.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY

VEŘEJNÁ STATICKÁ IPv4
ADRESA

Nedílnou součástí služby je přidělení IP adresního prostoru. V ceně služby je blok IPV6 adres o délce prefixu /56.

ONNET SECURITY

Měsíční paušál 0— 0—

PEVNÝ INTERNET PRO FIRMY

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY ONNET SECURITY

—————— — — — — — — — — — — — — — — — — —>—>— — ———"
Nadstandardní instalace 412,40 (499,-) Aktivace zdarma

Servisní zásah* 1 652,07 (1999, Měsíční paušál 0—

Nadstandardní instalace zahrnuje instalaci modemu, a to vše při použití standardního obsahu balení Koncového zařízení
včetně zapojení LTE zálohy (je-li obsahem balení a pouze v případě pronajatého zařízení od T-Mobile Czech Republic a.s.).
Předvedení funkčnosti služby probíhá na jednom zařízení Účastníka, pokud toto předvedení Účastník vyžaduje a souhlasí
s ním. Jeho součástí je I předvedení funkčnosti WiFi (souhlasí-li s tim Učastník a Koncové zařízení tuto funkcionalitu
podporuje), nastavení parametrů WiFi (název sítě, heslo, nastavení kanálů) a v případě potřeby přepojení koncovek R11 na
RJ45. Součástí instalace služby není konfigurace jiných specifických parametrů Koncového zařízení ani jiných zařízení ve
vlastnictví Účastníka.

* Platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 13. 1. 2019.

BEZDRÁTOVÝ INTERNET S INSTALACÍ

BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ BEZDRÁTOVÝ
INTERNET 20 INTERNET 50 INTERNET 100 INTERNET 250
S INSTALACÍ S INSTALACÍ S INSTALACÍ S INSTALACÍ
Měsíční paušál 371,07 (449,-) 453,72 (549,—) 536,36 (649,-) 619,- (749,-)
Pálí ny etlose 20/5 Mb/s 50/15 Mb/s 100/25 Mb/s 250/25 Mb/s
stahování/odesílání dat
Datový limit neomezeně neomezeně neomezeně neomezeně

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Servisní zásah (např. přemístění, instalace,
reinstalace či výměna modemu, marný výjezd)

1 652,07 (1999)

Položky „OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY“ platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 25. 7. 2018.

INTERNET BEZ DRÁTU

INTERNET BEZ DRÁTU STANDARD

Měsíční paušál 329,75 (399,-)
20 Mb/s / 5 Mb/s
20 GB

165,29 (200,-)

Maximální rychlost stahování/odesílání dat (= odhadovaná maximální rychlost)
Datový limit
Navýšení datového limitu o 10 GB

V ceně služby je přidělení jedné dynamické privátní IPv4 adresy. Účtovací jednotka dat je 1 B.

BEZDRÁTOVÝ INTERNET

BEZDRÁTOVÝ

INTERNET 20

BEZDRÁTOVÝ
INTERNET 50

BEZDRÁTOVÝ
INTERNET 100

Měsíční paušál 371,07 (449) 453,72 (549,-) 536,36 (649,—)
Rychlost stahování/odesílání dat 20/5 Mb/s 50/15 Mb/s 100/25 Mb/s
Datový limit neomezeně neomezeně Neomezeně
Další adresa 123,14 (149,-) 123,14 (149) 123,14 (149,-)

Maximální rychlost stahování/odesílání služby na další adrese je 20/5 Mb/s.

V ceně služby je přidělení jedné dynamické privátní |Pv4 adresy.

OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY

Servisní zásah

1 652,07 (1999)

Položky „OSTATNÍ JEDNORÁZOVÉ POPLATKY“ platí pro Účastnické smlouvy uzavřené do 25. 7. 2019.

WI-FI MANAGER

Aktivace / měsíční paušál

Službu Wi-Fi Manager nelze aktivovat samostatně.

zdarma

INTERNET BEZ DRÁTU PREMIUM
412,40 (499,-)
40 Mb/s / 10Mb/s
40 GB
165,29 (200,-)

INTERNET BEZ DRÁTU PREMIUM PLUS

990,91 (1 199,-)
100 Mb/s / 25 Mb/s
100 GB
165,29 (200,-)

Roamingové služby

ROZDĚLENÍ ZEMÍ DO OBLASTÍ

Evropa — EU a EEA: Alandské ostrovy, Andorra, Azorské ostrovy, Belgie, Bulharsko, Dánsko,
Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko,
Island, Itálie, Kanárské ostrovy, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko,
Madeira, Malta, Martinik, Mayotte, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko,
Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko,
Vatikán a Velká Británie po dobu uplatňování roamingových pravidel EU

Zóna 1

Evropa - mimo EU: Albánie, Americké Panenské ostrovy, Bělorusko, Bosna a Hercegovina,
Černá Hora, Čína, Egypt, Faerské ostrovy, Guam, Hongkong, Izrael, Kanada, Kosovo, Kypr*,
Moldavsko, Monako, Palestina, Portoriko, Rusko, Severní Makedonie, Severní Mariany, Srbsko,
Švýcarsko, Turecko, Ukrajina a USA

Zóna 2

Zóna3 | zbytek světa a satelitní sítě

* Jedná se o neevropskou/tureckou část.

T-MOBILE ROAMING*

ODCHOZÍ PŘÍCHOZÍ INTERNET

jsou pouze informace služby T-Mobile Info dle ceníku této služby. Rozdělení oblastí je uvedeno na začátku kapitoly
Roamingové služby.

V některých zemích nemá T-Mobile roamingového partnera, případně roamingový partner poskytuje pouze hlasové služby bez
dat. Aktuální informace k cenám a využití služeb v konkrétních destinacích jsou k dispozici na www.t-mobile.cz.