Upozornění: Text přílohy byl získán strojově a nemusí přesně odpovídat originálu. Zejména u strojově nečitelných smluv, kde jsme použili OCR. originál smlouvy stáhnete odsud
T
RÁMCOVÁ SMLOUVA
O SLUŽBÁCH ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ A O
PRODEJI ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKAČNÍCH ZAŘÍZENÍ
A JEJICH PŘÍSLUŠENSTVÍ
Uzavřená v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník"), a podle zákona č.134/2016 Sb.,
o zadávání veřejných zakázek, v platném znění (dále jen „ZZVZ")
DÁLE JEN „SMLOUVA" ČÍSLO: ČÍSLO ZÁKAZNÍKA: 45456251
SMLUVNÍ STRANY:
T-Mobile Czech Republic a s.
SÍDLO: KONTAKT:
ULICE: Tomíčkova 2144/1 ZÁKAZNICKÉ CENTRUM
BUSINESS:
MĚSTO: Praha 4 - Chodov KÓD PROD. MÍSTA:
PSČ: 148 00
IČ: 64949681
DIČ: CZ64949681
SPISOVÁ ZNAČKA: B 3787 vedená u Městského soudu v Praze
BANKOVNÍ SPOJENÍ: Komerční banka, a s. 120 00 Praha 2
(dále jen "TMCZ" nebo také „dodavatel")
a
Město Bystřice pod Hostýnem
SÍDLO:
ULICE: Masarykovo nám. 137
MĚSTO: Bystřice pod Hostýnem
PSČ: 768 61
IČ: 00287113
DIČ: CZ00287113
Totožnost ověřena zástupcem TMCZ
POVINNÝ SUBJEKT PRO ANO
REGISTR SMLUV:
(dále jen „Smluvní partner" nebo také „zadavatel")
(TMCZ a Smluvní partner dohromady dále také jako „Smluvní strany")
ÚVODNÍ ustanoveni
Smluvní partner zahájil výběrové řízení na veřejnou zakázku s názvem „Služby elektronických komunikací" (dále jen „Zakázka"). Na základě
oznámení Smluvního partnera o výběru nejvhodnější nabídky ze dne 19. 06. 2024 se Smluvní strany dohodly níže uvedeného dne na uzavření
této Smlouvy.
S ohledem na Nový občanský zákoník upozorňuje TMCZ Smluvního partnera, že v některých smluvních dokumentech jsou ustanovení,
která by mohla být považována za překvapivá. Tato ustanovení jsou ve smluvních dokumentech vždy zvýrazněna (zejména podtržením).
Smluvní partner prohlašuje, že se s těmito ustanoveními podrobně seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:03;
Rámcová smlouva
SMLOUVA
1. ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY
1.1. Předmětem této Smlouvy je zejména sjednání zvýhodněných obchodních podmínek, které budou používány při uzavírání Účastnických
smluv a poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen „Služeb"). Účelem této Smlouvy je rovněž umožnit Smluvnímu
partnerovi, aby jimi zřízené organizační složky, rozpočtové a příspěvkové organizace a/nebo právnické osoby mohly v postavení
Oprávněné osoby využívat k plnění svých úkolů Služby aktivované k Účastnickým smlouvám, které Smluvní partner a/nebo Oprávněné
osoby uzavřou na podkladě této Smlouvy s TMCZ.
1.2. Předmět této Smlouvy je dále vymezen nabídkou TMCZ, předloženou TMCZ jako uchazečem dne 19. 06. 2024 v rámci výše uvedené
Zakázky Smluvního partnera podle příslušných ustanovení ZZVZ (dále jen „Nabídka"). Uvedená Nabídka je přiložena k této Smlouvě,
přičemž předmětem plnění TMCZ se pro účely této Smlouvy rozumí souhrn všech výkonů, dodávek a služeb, jak je vymezuje výše
uvedená Nabídka.
1.3. Místem plnění je území města Bystřice pod Hostýnem.
2. ÚČASTNICKÁ SMLOUVA
2.1. Podmínky a rozsah poskytovaných Služeb včetně doby trvání Účastnické smlouvy si Smluvní strany dohodnou v konkrétní Účastnické
smlouvě. Není-li v dané Účastnické smlouvě sjednáno jinak, každá Účastnická smlouva, která vychází z režimu této Smlouvy,
je uzavírána na dobu určitou v délce trvání odpovídající platnosti Smlouvy a obsahuje odkaz na číslo Smlouvy. Smluvní partner se tímto
zavazuje odebírat Služby na podkladě těchto Účastnických smluv ode dne jejich aktivace vždy po celou zbývající sjednanou dobu
platnosti Smlouvy, která je uvedena dále v odst. 5.1. této Smlouvy.
2.2. V souvislosti s individuálně sjednanými podmínkami ve Zvláštních smluvních podmínkách, které tvoří přílohu této Smlouvy, se Smluvní
strany dohodly, že Smluvní partner není oprávněn využít možnosti zakoupení koncových zařízení za zvýhodněnou cenu, a tou všech
Účastnických smluv.
3. OPRÁVNĚNÉ OSOBY
3.1. Jednotlivé Účastnické smlouvy mohou na základě Smlouvy uzavírat také osoby odlišné od Smluvního partnera, jsou-li tyto osoby
uvedeny v aktuálním Seznamu Oprávněných osob; aktuální seznam Oprávněných osob spolu s definicí a dalšími podmínkami platnými
pro vznik Oprávněných osob a smluvní vztahy vzniklé existencí Oprávněných osob je součástí této Smlouvy (dále také „Oprávněné
osoby"). Práva a povinnosti Oprávněných osob se řídí touto Smlouvou a dotčenou Účastnickou smlouvou. Ustanovení ČI. 4.1.
Obchodních podmínek Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní podmínky") se nepoužije.
3.2. Smluvní partner ve smyslu § 2018 občanského zákoníku prohlašuje, že uspokojí TMCZ, pokud Oprávněná osoba nesplní svůj dluh vůči
TMCZ. Smluvní partner je ručitelem Oprávněné osoby, a to ve vztahu ke všem dluhům vzniklým v souvislosti s plněním dle této Smlouvy
a na ní navazujících smluv v době, kdy měla Oprávněná osoba status dle této Smlouvy. Smluvní partner je povinen dluh Oprávněné
osoby splnit z titulu ručení bez zbytečného odkladu poté, co bude k jeho splnění TMCZ vyzván. V případě, že TMCZ nemůže vyzvání
dle předchozí věty uskutečnit, nebo jestliže je nepochybné, že Oprávněná osoba svůj dluh nesplní, zejména v případě insolvence
Oprávněné osoby, pak je Smluvní partner povinen splnit dluh Oprávněné osoby bez zbytečného odkladu poté, co se o existenci
takového dluhu dozvěděl. Ukončení statusu Oprávněné osoby a/nebo ukončení Smlouvy nemá vliv na trvání povinnosti Smluvního
partnera dluh z titulu ručení dle tohoto odstavce uhradit za Oprávněnou osobu. TMCZ prohlašuje, že za ručitele dle tohoto Článku
Smlouvy přijímá i právního nástupce Smluvního partnera.
4. CENA, PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cena za Služby poskytované dle konkrétní Účastnické smlouvy a za prodej bude vycházet z cenové nabídky TMCZ uvedené v Nabídce
v či. 4 Cenová nabídka a tvoří Přílohu této Smlouvy Cenová nabídka dle ČI. 2.3 zadávací dokumentace. Nabídková cena zpracovaná
v souladu se zadávací dokumentací Zakázky a uvedená v Nabídce je stanovena jako cena nejvýše přípustná a nesmí být překročena po
celou dobu trvání Smlouvy, vyjma změny sazby DPH či jiných daňových předpisů majících vliv na cenu předmětu plnění. Z jakýchkoliv
jiných důvodů nesmí být cena překročena. TMCZ nemá právo jednostranně zvýšit sjednané ceny.
4.2. Cena za Služby a prodej neuvedená v Nabídce se řídí ceníky TMCZ určenými pro zákazníky s Rámcovou smlouvou platnými v době
poskytování služeb nebo uskutečnění prodeje, pokud se Smluvní strany nedohodly v této Smlouvě jinak. Ceník tarifů a služeb
pro klíčové zákazníky platný ke dni podpisu Smlouvy je uveden v Nabídce v ČI. 6.7. Aktuální Ceník tarifů a Služeb pro klíčové zákazníky
je uveden vždy na www.tmobile.cz/firmy.
5. PLATNOST, ÚČINNOST A TRVÁNÍ RÁMCOVÉ SMLOUVY
5.1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou od 01. 07. 2024 do 31. 06. 2026.
5.2. Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oprávněnými zástupci Smluvních stran. Smlouva je účinná od prvního dne celého zúčtovacího
období, které následuje po datu podpisu této Smlouvy, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Podmiňuje-li zákon č. 340/2015 Sb.,
o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZRS") nabytí účinnosti této Smlouvy její uveřejnění v registru smluv dle ZRS,
pak bez ohledu na ostatní smluvní ustanovení nabude tato Smlouva účinnosti nejdříve okamžikem jejího uveřejnění v registru smluv
dle ZRS. Pokud tato Smlouva podléhá povinnosti uveřejnit ji v registru smluv, tak v souladu se ZRS Smluvní strany v rámci uveřejnění
této Smlouvy v registru začerní veškeré osobní údaje a obchodní tajemství obsažené zejména ve Zvláštních smluvních podmínkách.
5.3. Smlouvu v režimu doby neurčité může každá ze Smluvních stran vypovědět, a to písemnou formou. Výpovědní doba činí 30 dní
a počíná běžet prvním dnem bezprostředně následujícím po dni doručení platné výpovědi druhé smluvní straně.
5.4. Dojde-li k podstatnému porušení smluvní povinnosti jednou ze Smluvních stran, je druhá Smluvní strana oprávněna od Smlouvy
odstoupit. Pokud od Smlouvy odstoupil TMCZ, je Smluvní partner povinen vrátit TMCZ veškeré slevy poskytnuté na základě této
Smlouvy a souvisejících dokumentů.
5.5. Zánik Smlouvy má vliv na platnost a účinnost smluvních vztahů vyplývajících z Účastnických smluv. Tyto Účastnické smlouvy
automaticky zanikají se zánikem Smlouvy.
2/4
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:03;
Rámcová smlouva
6. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
6.1. Práva a povinnosti Smluvních stran neupravené touto Smlouvou se řídí ustanoveními obsaženými v Obchodních podmínkách, které tvoří
přílohu této Smlouvy. V případě rozporu ustanovení Smlouvy a její přílohy se použije přednostně úprava ve Smlouvě.
6.2. Smluvní strany se dohodly, že pokud TMCZ ukončí poskytování Služby (tarifu), která bude dle obchodních podmínek nahrazena jinou
Službou (tarifem), u které TMCZ poskytne v podstatných ohledech stejné či lepší podmínky a stejnou či nižší cenu jednotlivých
komponent dané Služby (jako měl Smluvní partner u původní Služby při zohlednění slev sjednaných ve Smlouvě), TMCZ je oprávněn
nahradit původní Službu takovou novou Službou. Smluvní strany se dohodly, že taková změna Smlouvy nevyžaduje její dodatkování
písemnou formou. O ukončení Služby a jejím nahrazení novou Službou bude TMCZ Smluvního partnera informovat nejméně 30 dní
předem.
6.3. Smluvní strany se dohodly, že v režimu Smlouvy bude uzavřeno maximálně 200 Účastnických smluv s mobilním hlasovým tarifem.
Případné překročení tohoto počtu není možné bez předchozího písemného souhlasu TMCZ. Do tohoto limitu se započítávají všechny
aktivní a dočasně přerušené Účastnické smlouvy.
6.4. V případě, že v průběhu trvání smluvního vztahu dle Smlouvy vznikne Smluvnímu partnerovi povinnost plnit požadavky zákona
č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti, v platném znění (dále jen ,,ZKB“), je povinen o této skutečnosti písemně informovat TMCZ,
a to do 30 dnů ode dne, kdy se o takové skutečnosti dozvěděl. Pokud v souvislosti s plněním povinností ZKB ze strany Smluvního
partnera bude TMCZ povinen zavést bezpečnostní opatření či plnit jiné povinnosti stanovené ZKB, má TMCZ nárok na náhradu účelně
vynaložených nákladů s tímto spojených, přičemž tyto náklady je Smluvní partner povinen uhradit.
6.5. V souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy dochází ke zpracování osobních údajů fyzické osoby jednající za druhou Smluvní stranu
nebo fyzické osoby zapojené do procesu plnění Smlouvy (dále společně jako „Subjekt údajů"), a to pro účely:
a) uzavírání a plnění Smlouvy;
b) vnitřní administrativní potřeby;
c) ochrany majetku a osob;
d) ochrany právních nároků;
e) tvorby statistik a evidencí;
f) plnění zákonných povinností.
Právními důvody ke zpracování jsou oprávněné zájmy [účely uvedené v bodech a), b), c), d) a e) výše] a plnění právních povinností [účel
uvedený v bodě f) výše] správce.
Zpracovávanými osobními údaji jsou identifikační a kontaktní údaje, pracovní či korporátní zařazení a záznamy komunikace. V případě
přístupu do informačních systémů správce jsou zpracovávány další údaje, o čemž bude Subjekt údajů poučen v rámci přidělení přístupu.
Smluvní strany se zavazují informovat Subjekt údajů (své zaměstnance, pracovníky atd.) o tom, že jejich údaje jsou druhou smluvní
stranou, která je v pozici správce, zpracovávány, a to zejména v rozsahu ČI. 13 a následujícího obecného nařízení o ochraně osobních
údajů 2016/679.
7. DALŠÍ UJEDNÁNÍ SMLUVNÍCH STRAN
7.1. V případě rozporu ustanovení následujících dokumentů se použije pro výklad Smlouvy úprava obsažená v dokumentech v tomto pořadí
přednosti: 1. Zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k Zakázce, 2. Nabídka, 3. tělo Smlouvy, 4.1. Zvláštní smluvní
podmínky, 4.2. Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 1. 1. 2022, 5. Všeobecné podmínky. Všeobecnými podmínkami
se rozumí rovněž Podmínky zpracovávání osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů. Stejné pořadí dokumentů
počínaje č. 1 se použije pro určení obsahu práv a povinností Smluvních stran neupravených touto Smlouvou.
7.2. Veškerá práva a povinnosti stanovená ve všech odstavcích tohoto Článku Smlouvy mají v případě rozporu s ostatními ustanoveními této
Smlouvy, nebo s ustanoveními kterékoliv z jejích příloh, přednost. Přednost zadávací dokumentace Zakázky včetně veškerých
dodatečných informací k Zakázce před ustanoveními tohoto Článku Smlouvy zůstává nedotčena.
7.3. Cena předmětu veřejné zakázky bude hrazena na základě faktur odsouhlasených zadavatelem. Faktura bude vystavena se splatností
30 dnů ode dne doručení faktury objednateli. Platby budou probíhat v CZK. Zálohová platba nebude poskytnuta.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. TMCZ je oprávněn v průběhu trvání smlouvy změnit kontaktní údaje uvedené na první straně v této Smlouvě. Smluvní strany se dohodly,
že TMČZ takovou změnu oznámí Smluvnímu partnerovi písemně formou doporučeného dopisu bez nutnosti dodatkovat tuto Smlouvu.
8.2. Nedílnou součást této Smlouvy tvoří následující přílohy:
Zvláštní smluvní podmínky
Zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k Zakázce
Cenová nabídka dle ČI. 2.3. zadávací dokumentace
Nabídka
Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 01. 01. 2022
Všeobecné podmínky společnosti T-Mobile Czech Republic a.s.
Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů
Seznam Oprávněných osob
Plná moc nebo Pověření
8.3. Pokud není v této Smlouvě výslovně sjednáno jinak, veškeré změny a dodatky této Smlouvy musí být učiněny písemně a podepsány
oprávněnými zástupci Smluvních stran.
8.4. Podmínky uvedené v odst. 8.2. Smlouvy mohou být ze strany TMCZ jednostranně měněny z důvodu změny technických, provozních,
organizačních nebo obchodních podmínek na straně TMCZ, na trhu poskytování služeb elektronických komunikací nebo z jiného
závažného důvodu. TMCZ má právo jednostranně změnit obchodní podmínky a Smluvní partner je oprávněn v případě jejich změny
ukončit Službu dotčenou takovou změnou, a to písemnou výpovědí doručenou TMCZ nejpozději do 30 dní od oznámení změny
obchodních podmínek, přičemž v takovém případě činí výpovědní doba jeden měsíc a počíná běžet posledním dnem kalendářního
měsíce, ve kterém byla písemná výpověď doručena TMCZ.
8.5. Smluvní partner na sebe přebírá nebezpečí změny okolností. Smlouva je závazná pro právní nástupce Smluvních stran.
3/4
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:03;
Rámcová smlouva
8.6. V případě listinného vyhotovení bude Smlouva vypracována ve 3 vyhotoveních s platností originálu, z nichž TMCZ obdrží 2 výtisky
a Smluvní partner obdrží 1 výtisk. V případě elektronického uzavření Smluvní strany Smlouvu podepíší elektronicky s využitím
zajištěného systému DocuSign, event. s využitím jiného způsobu elektronického uzavírání smluv. Každá ze Smluvních stran elektronicky
obdrží plně podepsaný dokument ve formátu pdf opatřený elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu dle zákona
č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, ve znění pozdějších předpisů, popř. se musí jednat
o autorizované konvertovaný dokument ve smyslu zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi
dokumentů, přičemž takový dokument se považuje za originál Smlouvy. Změny Smlouvy a její případné ukončení lze provést na základě
písemné dohody Smluvních stran, která bude podepsána prostřednictvím elektronického podpisu jednajících osob nebo v listinné
podobě postupně číslovaným dodatkem podepsaným oběma Smluvními stranami fyzickým podpisem na jednom dokumentu.
8.7. Smluvní strany po řádném přečtení této Smlouvy prohlašují, že tato Smlouva byla uzavřena po vzájemném projednání, na základě jejich
pravé, vážně míněné a svobodné vůle, při respektování principů poctivosti a spravedlnosti. Na důkaz uvedených skutečností připojují
své podpisy.
4/4
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:03;
Č. zákazníka: 45456251; Č. kontraktu: 45312093_9_3
DocType: KAS; SubType: FC; Kód dokumentu: DOC0113
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:03;
Příloha smlouvy
Zvláštní smluvní podmínky
zvláštní smluvní podmínky
k Rámcové smlouvě č.l
1. NABÍDKA TARIFU
1.1. Smluvní strany se dohodly na poskytování služeb elektronických komunikací (dále též jen „Služeb") za podmínek uvedených v tomto
odstavci níže. V otázkách, které tento odstavec neupravuje, se podpůrně použije platný Ceník tarifů a služeb pro zákazníky s Rámcovou
smlouvou (dále též jen „Ceník"), případně Obchodní podmínky jednotlivých tarifů a služeb. Smluvní partner je oprávněn v režimu
Smlouvy aktivovat pouze mobilní hlasové tarify uvedené v tomto odstavci, tabulce Mobilní hlasové tarify.
MOBILNÍ hlasové tarify
Skupina Položka - název Tarif 1 Pro Tarif 3 Pro Tarif 4 Pro
Firmu Firmu Firmu
Volné jednotky - všechny sítě Volné minuty do všech sítí
Národní datový limit Národní datový limit
Cena volání do sítě značky T-Mobile (Kč/min)
Cena volání do ostatních mobilních sítí (Kč/min)
Ceny - národní Cena volání do pevných sítí (Kč/min)
Cena SMS do sítě značky T-Mobile (Kč/SMS)
Cena SMS do ostatních sítí (Kč/SMS)
Cena MMS (Kč/MMS)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 1 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 2 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 3 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 4 (Kč/min)
Ceny - mezinárodní Cena za mezinárodní hovory - zóna 5 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 6 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 7 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 8 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 9 (Kč/min)
Cena mezinárodní SMS (Kč/SMS)
Cena za odchozí volání v roamingu - zóna 2 (Kč/min)
Cena za odchozí volání v roamingu - zóna 3 (Kč/min)
Ceny - roamingové Cena za příchozí volání v roamingu - zóna 2 (Kč/min)
Cena za příchozí volání v roamingu - zóna 3 (Kč/min)
Cena za SMS v roamingu - zóna 2 (Kč/SMS)
Cena za SMS v roamingu - zóna 3 (Kč/SMS)
Ostatní *** EU datový limit
Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Uč,
MOBILNÍ datové tarify
Název tarifu
Mobilní Internet 1 Pro Firmu
Mobilní Internet 2 Pro Firmu
Mobilní Internet 3 Pro Firmu
1/4
Ocertified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:09;
ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
Skupina Položka - název Mobilní Internet 1 Pro Mobilní Internet 2 Pro Mobilní Internet 3 Pro
Firmu Firmu Firmu
Národní datový limit Národní datový limit
Ostatní *** EU datový limit
*** Od 1. ledna každého kalendářního roku dochází ke změně regulované velkoobchodní ceny za 1 GB stanovené Evropskou komisí,
která vstupuje do výpočtu výše EU limitu v souladu s Nařízením o roamingu. V případě, že změna této velkoobchodní ceny za 1 GB
bude mít vliv na výši EU limitu uvedené v této Smlouvě, zavazuje se TMCZ tuto změnu bez dalšího kdatu změny provést a o novém
limitu Smluvního partnera informovat. Toto jednostranné oznámení, které bude zpravidla uvedeno na Vyúčtování služeb Smluvního
partnera, je výslovnou dohodou Smluvních stran považováno za změnu této Smlouvy, která nevyžaduje formu oboustranně
podepsaného Dodatku.
M2M TARIFY
Skupina Položka - název
Volné jednotky - všechny sítě Volné minuty do všech sítí
Národní datový limit Volné SMS do všech sítí
Ceny - národní Národní datový limit (MB)
Cena volání do sítě značky T-Mobile (Kč/min)
Ceny - mezinárodní Cena volání do ostatních mobilních sítí (Kč/min)
Cena volání do pevných sítí (Kč/min)
Ceny - roamingové Cena SMS do sítě značky T-Mobile (Kč/SMS)
Tarifikace Cena SMS do ostatních sítí (Kč/SMS)
Cena MMS (Kč/MMS)
Cena - data CSD Wap (Kč/min.)
Cena - data CSD (Kč/min.)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 1 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 2 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 3 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 4 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 5 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 6 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 7 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 8 (Kč/min)
Cena za mezinárodní hovory - zóna 9 (Kč/min)
Cena mezinárodní SMS (Kč/SMS)
Cena za odchozí volání v roamingu - zóna 2 (Kč/min)
Cena za odchozí volání v roamingu - zóna 3 (Kč/min)
Cena za příchozí volání v roamingu - zóna 2 (Kč/min)
Cena za příchozí volání v roamingu - zóna 3 (Kč/min)
Cena za SMS v roamingu - zóna 2 (Kč/SMS)
Cena za SMS v roamingu - zóna 3 (Kč/SMS)
Tarifikace národního volání mimo Podnikovou síť (sec.)
Tarifikace národních dat (kB)
2. MNOŽSTEVNÍ SLEVY
2.1. Vzhledem k plánovaným odběrům Služeb, ke kterým se Smluvní partner níže zavazuje, bude TMCZ poskytovat Smluvnímu partnerovi
i Oprávněným osobám množstevní slevy z úhrad cen (bez DPH) za jednotlivé Služby, které budou poskytnuty na základě příslušných
Účastnických smluv uzavřených s TMCZ na podkladě této Smlouvy. Tyto slevy budou poskytovány nejpozději od prvního celého
zúčtovacího období následujícího po dni účinnosti tohoto ustanovení po celou dobu trvání Smlouvy. Jednotlivé Služby, na které se slevy
vztahují a jim odpovídající výše množstevní slevy, vyplývají z níže uvedené tabulky. Poskytnuté množstevní slevy budou uvedeny vždy
ve Vyúčtování za každé zúčtovací období. V tabulce níže uvedené slevy jsou vypočítávány ze základních cen Služeb, které jsou
uvedeny v Ceníku.
2/4
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:09;
2.2. Pokud není Služba definovaná v tabulce níže, platí, že se na ni uvedená množstevní sleva nevztahuje. ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
Název Služby Výše poskytnuté slevy Konečná cena po slevě
v % v Kč
Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 30 GB
Množstevní sleva: Internet Svět 1 s 500 MB
Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 1,5 GB
Množstevní sleva na paušál - Pevný internet L
Množstevní sleva na paušál - Pevný internet S
Množstevní sleva na měsíční paušál - Podniková síť
Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 3 GB
Množstevní sleva na měsíční paušál - zvýhodnění Mobilní Internet 10 GB
Množstevní sleva na paušál - Pevný internet XL
Množstevní sleva: Internet Svět 2 s 50 MB
Množstevní sleva: Internet Svět 1 s 250 MB
Množstevní sleva na paušál - Pevný internet M
3. ZÁVAZEK MINIMÁLNÍHO MĚSÍČNÍHO ODBĚRU A JEHO ZAJIŠTĚNÍ
3.1. V souvislosti s poskytnutými množstevními slevami se Smluvní partner zavazuje zajistit, že Minimální měsíční odběr za Služby (dále jen
"Minimální odběr") neklesne po dobu trvání Smlouvy pod částku Výše minimálního odběru se počítá jako součet
plnění Smluvního partnera i Oprávněných osob. Vyhodnocení plnění probíhá vždy za tři po sobě jdoucí zúčtovací období (součet tří
po sobě jdoucích měsíčních Vyúčtování za odebrané Služby po aplikaci všech dohodnutých slev, dále jen „Sledovací období"). Smluvní
strany potvrzují, že nástroj na kontrolu plnění Minimálního odběru ve Sledovacím období funguje čtvrtletně vždy za období od 1., 4., 7.
a 10. měsíce v kalendářním roce; do každého Sledovacího období se započítávají Vyúčtování služeb za ta zúčtovací období, která
v daném čtvrtletí končí. Opakované porušení povinnosti Smluvního partnera uvedené v tomto odstavci Zvláštních smluvních podmínek
se považuje za podstatné porušení smluvních povinností dle Smlouvy.
3.2. V souvislosti s výše uvedeným se Smluvní strany dále dohodly, že vždy, když Smluvní partner nedodrží svoji povinnost uvedenou výše
v odst. 3.1 a součet skutečně vyúčtovaných částek u Smluvního partnera a Oprávněných osob za kterékoliv kalendářní čtvrtletí
nedosáhne 95 % trojnásobku Minimálního odběru, je TMCZ oprávněn doúčtovat Smluvnímu partnerovi cenové vyrovnání Minimálního
odběru (dále jen „Cenové vyrovnání"), a to ve výši rozdílu mezi výší trojnásobku sjednaného Minimálního odběru (či její poměrné části,
pokud se vyhodnocuje pouze poměrná část Sledovacího období) a celkovou výší vyúčtovaných částek zjištěnou za dané Sledovací
období. K částce Cenového vyrovnání bude přičteno DPH v zákonné výši. Cenové vyrovnání je splatné do 14 dnů od obdržení výzvy
TMCZ k jeho úhradě.
3.3. V případě podstatné změny odběru Služeb ze strany Smluvního partnera se Smluvní strany dohodly, že vstoupí do jednání o změně
podmínek stanovených touto Smlouvou.
3.4. Výčet Služeb, které se ne/započítávají do Minimálního odběru, je uveden v Ceníku.
4. PODNIKOVÁ SÍŤ
4.1. Podniková siř poskytuje řešení vnitropodnikové hlasové komunikace Smluvního partnera. Smluvní partner si sjednává službu Podniková
siř v níže uvedené variantě.
4.2. Měsíční paušál za službu je uvedený v Ceníku a vztahuje se na něj výše sjednaná množstevní sleva.
4.3. Cena volání v rámci Podnikové sítě smluvního partnera je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy
využívající takovou službu.
4.4. U hovorů, které budou uskutečněny v rámci Podnikové sítě Smluvního partnera, nebude docházet k odečítání tarifních volných jednotek.
Hovory do Podnikové sítě budou účtovány vždy přímo příslušnou cenou, tarifní volné jednotky zůstanou k dispozici pro ostatní typy
provozu.
4.5. Smluvní strany se dohodly, že k Podnikové síti přistupují Oprávněné osoby.
5. PODROBNÝ VYPIŠ SLUŽEB
5.1. Smluvní strany se dohodly na těchto cenách za Podrobný výpis služeb.
Název Služby
Podrobný výpis: elektronický k tištěnému vyúčtování
Podrobný výpis: elektronický
Podrobný výpis: tištěný
Cena Služby označená ve výše uvedené tabulce * je zahrnuta v ceně měsíčního paušálu vždy příslušné Účastnické smlouvy využívající takovou Službu.
6. FIXNÍ SLEVA DO VYÚČTOVÁNÍ
6.1. TMCZ poskytne Smluvnímu partnerovi fixní slevu z ceny odebraných Služeb. Celková částka slevy ve výši se uplatní
z pravidelných měsíčních Vyúčtování za odebrané Služby následujících po datu účinnosti Smlouvy. Smluvní strany se dohodly
na rozdělení a odložení čerpání fixní slevy dle tabulky níže.
3/4
Ocertified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:09;
ZVLÁŠTNÍ SMLUVNÍ PODMÍNKY
6.2. Pokud Smluvní partner nevyčerpá fixní slevu pro právě probíhající zúčtovací období (na jím vybraná vyúčtování/fakturační skupiny),
bude tato částka automaticky započítána na následující zúčtovací období. Pokud dojde na základě dohody Smluvních stran
či na základě zákonných důvodů k ukončení Smlouvy před uplynutím sjednané doby určité trvání Smlouvy, Smluvní strany se dohodly,
že nevyčerpaná část fixní slevy bez náhrady propadá.
7. NEVYČERPANÁ FIXNÍ SLEVA DO VYÚČTOVÁNÍ
7.1. Smluvní strany se dohodly, že pokud ke dni účinnosti této Smlouvy nebyla vyčerpána celá částka fixní slevy garantovaná v posledním
platném znění Smlouvy tímto nahrazovaném (dále jen „Zůstatek"), může být tento Zůstatek dočerpán, a to za stejných podmínek, které
si Smluvní strany dohodly.
8. ELEKTRONICKÁ OBJEDNÁVKA
8.1. Smluvní partner může navrhovat TMCZ uzavření Účastnických smluv (podáním Formuláře ÚS) nebo jejich případné změny (změnový
požadavek) i prostřednictvím e mailové komunikace bez využití zaručeného elektronického podpisu, tj. elektronickou formou, nebo
vyplněním Formuláře ÚS na www.t-mobile.cz. Řádně vyplněný Formulář ÚS pro uzavření Účastnické smlouvy nebo e-mail se specifikací
požadované změny spolu se seznamem Účastnických smluv, jichž se má změna dotknout, je třeba odeslat na adresu TMCZ uvedenou
ve Formuláři ÚS. Formulář ÚS vyplněný na webu je doručen TMCZ stisknutím tlačítka k závaznému objednání Služby. Po doručení
TMCZ ověří prostřednictvím hesla, že Formulář ÚS podal Smluvní partner a případně ověří i další skutečnosti potřebné pro akceptaci
návrhu Smluvního partnera. Okamžik akceptace návrhu Smluvního partnera ze strany TMCZ je definován v podmínkách obsažených
v Účastnické smlouvě, případně ve Všeobecných podmínkách společnosti T-Mobile Czech Republic a s. (dále jen „VPST"), a pokud zde
není uvedeno jinak, rozumí se jím požadované aktivace či změny Služby zvlášť pro každou Účastnickou smlouvu. TMCZ je oprávněn
v případě snížení fakturace za Služby tuto výhodu elektronické objednávky jednostranně zrušit s okamžitou účinností, a to oznámením
na příslušnou kontaktní e mailovou adresu Smluvního partnera.
9. PODSTATNÉ PORUŠENÍ SMLOUVY
9.1. Zneužití loga společnosti T-Mobile či porušení zákazu přeprodeje dle či. 2 Obchodních podmínek Smlouvy se považuje za podstatné
porušení smluvní povinnosti.
9.2. Opakované prodlení Smluvního partnera delší než 15 dnů s úhradou jakéhokoliv jeho peněžitého dluhu vůči TMCZ vyplývajícího z této
Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, a zároveň je-li současně
částka takového dluhu vyšší než polovina jeho průměrné měsíční fakturace vyplývající ze Smlouvy, z Účastnických smluv, z jiných smluv
o poskytování Služeb, anebo z kupních smluv k zařízením, vypočítaná z posledních 3 celých zúčtovacích období, která předcházela
období, ve kterém došlo k porušení uvedené povinnosti Smluvního partnera, se považuje za podstatné porušení smluvní povinnosti.
9.3. Smluvní strany se dohodly, že na nepodstatné porušení smluvní povinnosti je neporušující strana povinna porušující stranu písemně
upozornit. Ustanovení § 1978 odst. 2 občanského zákoníku se neaplikuje.
9.4. Smluvní strany se dohodly, že za každý jednotlivý případ porušení zákazu přeprodeje nebo zneužití loga T-Mobile Smluvním partnerem,
je Smluvní partner povinen uhradit TMCZ smluvní pokutu ve výši
9.5. TMCZ má vedle práva na smluvní pokutu rovněž právo na náhradu újmy převyšující zaplacenou smluvní pokutu. Výši smluvní pokuty
obě Smluvní strany shodně považují za přiměřenou a dohodnutou tak, aby zajistila splnění účelu příslušných smluvních ujednání.
4/4
©certified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:09;
Příloha smlouvy
Zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k Zakázce
Kompletní zadávací dokumentace včetně všech dodatečných informací k veřejné zakázce „Služby
elektronických komunikací" je uložena na webové stránce elektronického nástroje JOSEPHINE na
profilu zadavatele:
Dokument „VÝZVA K ÚČASTI V POPTÁVKOVÉM ŘÍZENÉ je přiložen na následujících stranách.
MĚSTO BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
Výzva k podání nabídky
VÁŠ DOPIS ZN:
ZE DNE:
Č.J.: MUBPH 13098/2024
SP. ZN.: OVS 83/2024 IrVI
VYŘIZUJE:
ODDĚLENÍ: 07.06.2024
TEL:
MOB:
E-MAIL:
DATUM:
VÝZVA K ÚČASTI V POPTÁVKOVÉM ŘÍZENÍ
Město Bystřice pod Hostýnem, IČ: 00287113, Masarykovo nám. 137, 768 61 Bystřice pod
Hostýnem, vypisuje podle § 27 zákona č. 134/2016 Sb., - o zadávání veřejných zakázek,
ve znění pozdějších změn (dále jen ,,ZZVZ“) poptávkové řízení na akci s názvem „Služby
elektronických komunikací Jedná se o veřejnou zakázku malého rozsahu na služby.
Na základě § 31 ZZVZ není zadavatel povinen zadávat podle tohoto zákona veřejné zakázky
malého rozsahu, je však povinen dodržet zásady (transparentnosti, přiměřenosti, rovného
zacházení, zákazu diskriminace a sociálně odpovědného zadávání) uvedené v § 6 ZZVZ.
Dodavatel zajistí splnění těchto požadavků i u svých poddodavatelů.
Tímto si Vás dovolujeme pozvat k účasti v poptávkovém řízení, které se uskuteční formou
elektronické poptávky. Výzva spolu s přílohami je dostupná na webové adrese
Nabídku lze podat
a ceny do prostředí
elektronického nástroje JOSEPHINE.
Zadavatel sděluje, že komunikace mezi účastníkem a zadavatelem bude probíhat výlučně
elektronickými prostředky, a to prostřednictvím elektronického nástroje JOSEPHINE
(josephine.proebiz.com). Veškeré informace k elektronické komunikaci jsou uvedeny
v Příloze č. 3- Požadavky na elektronickou komunikaci pro VZMR. Zadavatel současně
sděluje, že v této veřejné zakázce malého rozsahu nestanovil povinnost elektronického
podpisu.
1. INFORMACE O ZADAVATELI:
Zadavatel: Město Bystřice pod Hostýnem
Sídlo: Masarykovo nám. 137, 768 61 Bystřice pod Hostýnem
Bankovní spojení:
IČ: 00287113
DIČ: CZ00287113
Kontaktní osoba zadavatele:
Zástupce ve věcech smluvních - statutární zástupce:
MĚSTO BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
ODBOR VNITŘNÍ SPRÁVY MĚÚ BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
2. NÁZEV A PŘEDMĚT PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY, KÓDY CPV:
2.1. Název veřejné zakázky:
Služby elektronických komunikací
2.2. Kódy CPV:
64212000-5 Mobilní telefonní služby
64212100-6 Služby krátkých textových zpráv (SMS)
64212300-8 Služby multimediálních zpráv (MMS)
64212400-9 Služby WAP (WAP = protokol internetových aplikací pro mobilní zařízení)
32250000-0 Mobilní telefony
2.3. Popis předmětu plnění veřejné zakázky:
Předmětem plnění veřejné zakázky malého rozsahu je nabídka telekomunikačních služeb,
která se skládá z níže uvedených tarifů a služeb.
Aktuální počet mobilních čísel města Bystřice pod Hostýnem (IČ:00287113) včetně M2M a
datových sim je 104ks. U všech tarifů požadujeme volání asmsve vnitropodnikové síti zdarma.
Hlasové tarify
Tarif 1 - Neomezené volání + sms do všech sítí včetně minimálně 2GB dat
Tarif 2 - Neomezené volání + sms do všech sítí včetně minimálně 13GB dat
Tarif 3-30 volných minut do všech sítí a minimálně 300MB dat
Datové tarify
Internetový tarif 1 - minimálně 3GB dat
Internetový tarif 2 - minimálně 10GB dat
Internetový tarif 3 - minimálně 30GB dat
M2M tarify (machine - to - machine)
M2M 1-5 volných minut a 30 sms do všech sítí, 3MB dat
M2M 2-5 volných minut a 30 sms do všech sítí, 20MB dat.
Nabídka bude obsahovat podrobný rozpis jednotlivých tarifů včetně roamingu dle zón.
Požadujeme měsíční slevu do faktury v minimální částce 5.000 Kč bez DPH při minimálním
odběru služeb v částce 7.000 Kč bez DPH.
Produkty budou moci využít i příspěvkové organizace zřízené městem (základní školy,
mateřské školky, Středisko volného času Včelín, Centrum pro seniory Zahrada) a obchodní
organizace založená městem (Technické služby Bystřice pod Hostýnem s.r.o.).
3. MÍSTO A DOBA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY, PROHLÍDKA MÍSTA PLNĚNÍ,
ŽÁDOSTI O DODATEČNÉ INFORMACE:
3.1. Místo plnění veřejné zakázky:
Místem plnění je území města Bystřice pod Hostýnem.
3.2. Doba plnění veřejné zakázky:
Předpokládaný termín zahájení: od 01.07.2024
Předpokládaný termín ukončení: do 31.06.2026
5
v v /
MĚSTO BYSTRICE POD HOSTÝNEM
ODBOR VNITŘNÍ SPRÁVY MĚÚ BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
3.3. Žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace:
Žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace se podávají výlučně elektronicky
prostřednictvím elektronického nástroje JOSEPHINE (josephine.proebiz.com)
a to nejméně 3 pracovní dny před uplynutím lhůty pro podání nabídky. Zadavatel zodpoví
dodatečné informace do 2 pracovních dnů od doručení žádosti. Pokud zadavatel na žádost
o vysvětlení, která není doručena včas, vysvětlení poskytne, nemusí dodržet stanovenou lhůtu.
4. POŽADAVKY NA KVALIFIKACI ÚČASTNÍKA:
Účastník je povinen předložit čestné prohlášení podepsané osobou oprávněnou jednat
splňuje příslušnou základní způsobilost požadovanou veřejným zadavatelem (účastník může
použít přílohu č. 2 - Čestné prohlášení).
V případě, že bude účastník realizovat veřejnou zakázku prostřednictvím poddodavatele,
zadavatel upozorňuje, že zvolený poddodavatel nesmí zároveň vystupovat jako účastník a
naopak. V takovém případě musí poddodavatel splňovat všechny požadavky jako jsou
kladeny na účastníka.
5. OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY:
Zadavatel stanovuje obchodní a platební podmínky pro plnění veřejné zakázky.
5.1. Obchodní podmínky:
Účastník předloží vlastní návrh smlouvy, který bude podepsaný oprávněnou osobou -
statutárním orgánem a opatřený datem podpisu.
5.2. Platební podmínky:
Cena předmětu veřejné zakázky bude hrazena na základě faktur odsouhlasených
zadavatelem. Faktura bude vystavena se splatností 30 dnů ode dne doručení faktury
objednateli. Platby budou probíhat v CZK. Zálohová platba nebude poskytnuta.
6. ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY A NABÍDKOVÉ CENY, HODNOTÍCÍ KRITÉRIA:
Účastník vyplní v el. nástroji JOSEPHINE elektronický formulář. - ve sloupci „Jednotková cena
bez DPH" a do sousedního sloupce označeného textem „Vyplnit DPH" uvede hodnotu sazby
DPH uvedenou v %.
Zadavatel požaduje nacenit všechny položky dle specifikace uvedené v odst. 2.3 Popis
předmětu plnění veřejné zakázky této Výzvy.
Zadavatel nepřipouští variantní řešení nabídky ani předložení nabídek na dílčí plnění.
6.1. Cenová nabídka bude zpracována jako celek
Nabídková cena musí krýt celou hodnotu veřejné zakázky včetně všech případných nákladů
a výdajů vyžadovaných pro realizaci příslušného díla včetně všech obecných rizik, povinností
a závazků výslovně stanovených nebo implicitně zahrnutých v dokumentech, na nichž je
nabídka založena. Předpokládá se, že náklady na zařízení, zisk a rezervy na všechny závazky
jsou zahrnuty do uvedené ceny.
Nabídková cena bude stanovena jako nejvýše přípustná po celou dobu plnění předmětu
veřejné zakázky. Zadavatel nepřipouští překročení nabídkové ceny. Nabídková cena může být
měněna pouze v souvislosti se změnou sazeb DPH či jiných daňových předpisů majících vliv
na cenu předmětu plnění.
5
MĚSTO BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
ODBOR VNITŘNÍ SPRÁVY MĚÚ BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
6.3 Hodnotící kritéria:
Zadavatel nestanovuje žádná hodnotící kritéria, nabídková cena je cenou konečnou.
6.4 Rekapitulace nezbytných součástí nabídky účastníka:
Předložením nabídky se rozumí vyplnění elektronického formuláře v elektronickém nástroji
JOSEPHINE (josephine.proebiz.com) a přiložení požadovaných písemných dokumentů
účastníka formou níže uvedených příloh:
a) krycí list nabídky - kontaktní formulář účastník může použít Přílohu č. 1 - Krycí list
nabídky - kontaktní formulář
b) základní způsobilost - účastník může použít Přílohu č. 2 - Čestné prohlášení
c) návrh smlouvy - vypracovaný účastníkem a podepsaný oprávněnou osobou účastníka
d) podrobný rozpis jednotlivých tarifů včetně roamingu dle zón
e) případně další přílohy
7. LHŮTA, PO KTEROU JSOU ÚČASTNÍCI VÁZÁNI SVOU NABÍDKOU:
Účastníci jsou vázáni svou nabídkou do 30.06.2024.
8. TERMÍN, MÍSTO A ZPŮSOB PODÁNÍ NABÍDKY:
Nabídka bude zpracována v českém jazyce, položky vyjádřené v penězích budou uvedeny
zásadně a pouze v Kč. Nabídka bude podána elektronicky prostřednictvím el. nástroje
Josephine, který je umístěný na webové adrese
Veškeré informace k elektronické komunikaci jsoL^veden^^ruoz^^^j - Požadavky
na elektronickou komunikaci pro VZMR.
Termín pro podání nabídky prostřednictvím el. nástroje JOSEPHINE je do
pondělí 17.06.2024 do 09:00:00 hodin. Nabídky, které budou podány po uplynutí lhůty pro
podání nabídek nebudou zadavateli zpřístupněny a dodavatel bude o této skutečnosti
vyrozuměn notifikačním e-mailem. Otevírání nabídek proběhne po uplynutí lhůty pro podání
nabídek a bude provedeno elektronicky. Otevírání nabídek proběhne bez přítomnosti
účastníků.
9. DALŠÍ PODMÍNKY A PŘEDPOKLADY PRO PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY:
9.1. Práva zadavatele a podmínky zrušení poptávkového řízení
Zadavatel si vyhrazuje právo poptávkové řízení zrušit (do doby uzavření smlouvy) bez udání
důvodu.
Zadavatel si vyhrazuje právo vyžádat od účastníka písemné zdůvodnění případné
mimořádně nízké nabídkové ceny
Zadavatel si před uzavřením smlouvy vyhrazuje právo upravit rozsah veřejné zakázky
v návaznosti na finanční prostředky města.
Zadavatel je povinen poptávkové řízení zrušit:
• jestliže nebyla podána žádná nabídka
• jestliže všichni účastníci byli vyloučeni z důvodu nesplnění kvalifikace,
• v důsledku podstatné změny okolností, které zadavatel nemohl předvídat a ani je
nezpůsobil,
• pominuly důvody pro pokračování poptávkového řízení.
Pokud zadavatel uplatní právo na zrušení poptávkového řízení, nevzniká účastníkům vůči
zadavateli jakýkoliv nárok.
5
MĚSTO BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
ODBOR VNITŘNÍ SPRÁVY MĚÚ BYSTŘICE POD HOSTÝNEM
9.2. Jednotliví účastníci jsou povinni zdržet se jakýchkoli jednání, která by mohla narušit
transparentní a nediskriminační průběh poptávkového řízení, zejména pak jednání v jejichž
důsledku by mohlo dojít k narušení soutěže mezi účastníky v rámci zadání veřejné zakázky.
9.3. Podáním nabídky účastník uznává bez výhrad všechny podmínky poptávkového řízení
a prohlašuje, že byl o nich informován a že všechny jemu nejasné body podmínek
poptávkového řízení si před podáním své nabídky vyjasnil s oprávněnými zástupci zadavatele.
9.4. Účastník nemá nárok na úhradu nákladů, které mu vznikly v souvislosti s účastí
v poptávkovém řízení. Všechny náklady a výdaje spojené s vypracováním, předložením
a předvedením nabídky nese účastník.
9.5. Podmínky a údaje uvedené v jednotlivých částech Výzvy a v jejích přílohách vymezují
závazné požadavky zadavatele na plnění veřejné zakázky. Tyto podmínky je účastník povinen
plně a bezvýhradně respektovat při zpracování své nabídky. Neakceptování podmínek
zadavatele může být dle svého rozsahu a závažnosti považováno za nesplnění zadávacích
podmínek s následkem vyloučení dodavatele z poptávkového řízení.
9.6. Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
10. OSTATNÍ PODMÍNKY:
Účastník o veřejnou zakázku musí splnit všechny podmínky obsažené v této Výzvě.
otisk úředního razítka
Přílohy:
Příloha č.1 - Krycí list nabídky - kontaktní formulář
Příloha č.2 - Čestné prohlášení
Příloha č.3 - Požadavky na elektronickou komunikaci pro VZMR
5
Příloha smlouvy
Cenová nabídka dle čl. 2.3 zadávací dokumentace
T-Mobile Czech Republic a.s.
Hlasové tarify
Tarif 1 - Neomezené volání + sms do všech sítí včetně minimálně 2GB dat
Tarif 2 - Neomezené volání + sms do všech sítí včetně minimálně 13GB dat
Tarif 3 - 30 volných minut do všech sítí a minimálně 300MB dat
Datové tarify
Internetový tarif 1 - minimálně 3GB dat
Internetový tarif 2 - minimálně 10GB dat
Internetový tarif 3 - minimálně 30GB dat
M2M tarify (machine -to- machine)
M2M 1-5 volných minut a 30 sms do všech sítí, 3MB dat
M2M 2-5 volných minut a 30 sms do všech sítí, 20MB dat.
Nabídka obsahuje podrobný rozpis jednotlivých tarifů včetně roamingu dle zón v čl. 5. nabídky.
Měsíční sleva do faktury v minimální částce minimálním odběru služeb v částce
7.000 Kč bez DPH je uvedena v čl. 5. nabídky.
Služby budou moci využít i příspěvkové organizace zřízené městem (základní školy, mateřské školky,
Středisko volného času Včelín, Centrum pro seniory Zahrada) a obchodní organizace založená městem
(Technické služby Bystřice pod Hostýnem s.r.o.).
Název: Nabídka Služby elektronických komunikací
Příloha smlouvy
Nabídka
Nabídka bude přiložena před podpisem smlouvy pokud se smluvní strany nedohodnou jiným
způsobem.
Příloha smlouvy
Obchodní podmínky Rámcové smlouvy platné od 1.1.2022
OBCHODNÍ PODMÍNKY RÁMCOVÉ SMLOUVY
T-Mobile Czech Republic, a. s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4, IČ
649 49681 zapsána do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v
Praze, oddíl B, vložka 3787
1. PŘEDMĚT OBCHODNÍCH PODMÍNEK RÁMCOVÉ SMLOUVY 42 Oprávněné osoby sjednané při uzavření Smlouvy budou uvedeny v
Seznamu Oprávněných osob, který tvoří nedílnou přílohu Smlouvy.
1.1. Obchodní podmínky Rámcové smlouvy (dále jen „Obchodní Pokud si Smluvní strany ve Smlouvě nedohodly jinak, může po
podmínky") upravují další práva a povinnosti Smluvních stran uzavření Smlouvy Smluvní partner požádat o změnu v Seznamu
Rámcové smlouvy (Smluvního partnera a společnosti T-Mobile Oprávněných osob, tj. o doplnění další Oprávněné osoby nebo
Czech Republic, a. s.) a Oprávněné osoby. Jejich hlavním účelem vyloučení Oprávněné osoby prostřednictvím formuláře TMCZ
je upřesnění některých zvýhodněných podmínek pro poskytování „Žádost o doplnění/vyloučení Oprávněných osob". TMCZ je
Služeb na základě tzv. Rámcové smlouvy (dále jen „Smlouva"), oprávněn žádost o vyloučení Oprávněné osoby zamítnout zejména
které zajišťují Smluvním stranám zvýhodněné obchodní podmínky v případě, kdy má TMCZ za Oprávněnou osobou jakýkoli
při uzavírání Účastnických smluv, poskytování služeb neuhrazený splatný peněžitý dluh. Žádost o doplnění/vyloučení
elektronických komunikací a při prodeji elektronických Oprávněných osob může za Smluvního partnera podepsat
komunikačních zařízení a jejich příslušenství. zodpovědná osoba nebo jiný pověřený zaměstnanec v souladu s §
166 občanského zákoníku. Takto provedená změna v seznamu
2. ZÁKAZ PŘEPRODEJE SLUŽEB A ZNEUŽITÍ LOGA T-MOBILE Oprávněných osob nevyžaduje uzavření písemného dodatku k
Smlouvě.
21. Smluvní strany shodně prohlašují, že Smlouva není smlouvou,
která by umožňovala přístup k síti T-Mobile ve smyslu § 80 zák. č. 4.3. Trvání statusu Oprávněné osoby je vždy podmíněno jejím vedením
127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v platném znění. v Seznamu Oprávněných osob a platností Smlouvy.
Smluvní partner ani Oprávněná osoba nesmí na podkladě Smlouvy
veřejně nabízet a/nebo umožňovat odběr služeb elektronických 4.4. Smluvní strany se dohodly, že souhlas Smluvního partnera bez
komunikací; tím není dotčeno poskytování Služeb zaměstnancům dalšího platí i pro právní nástupce Oprávněné osoby uvedené v
Smluvního partnera nebo Oprávněným osobám (jejich Seznamu Oprávněných osob.
zaměstnancům) dle Smlouvy.
4.5. Případná ztráta statusu Oprávněné osoby nemá vliv na platnost a
22 Smluvní partner se dále zavazuje, že případné přefakturování cen účinnost Účastnických smluv uzavřených Oprávněnými osobami a
za poskytnuté služby koncovým uživatelům bude vždy odpovídat smluvních vztahů z nich vyplývajících. Jejich režim se po ztrátě
cenám vyúčtovaným společností T-Mobile Czech Republic a s statusu Oprávněné osoby bude řídit ustanoveními VPST a
(dále jen „TMCZ") a údaje uváděné na takových fakturách nesmí podmínkami aktivovaných Služeb.
vyvolávat klamnou představu o vztahu TMCZ a Smluvního
partnera, která by mohla zjednávat prospěch Smluvního partnera 4.6. Oprávněné osoby mohou s TMCZ uzavírat Účastnické smlouvy a
na úkor TMCZ. jiné smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, které
zpravidla obsahují odkaz na Smlouvu, za podmínek stanovených
23. Za účelem zajištění kvalitní komunikace Smluvního partnera Smlouvou vlastním jménem.
směrem ke koncovým uživatelům služeb nebo Oprávněným
osobám, pokud bude Smluvní partner chtít ve svých materiálech 4.7. Oprávněná osoba uzavírá Účastnické smlouvy svým jménem,
využít obchodní firmu, logo či jiný materiál týkající se činnosti pouze je oprávněna pn svém uvedení v Seznamu oprávněných
TMCZ, je povinen si vyžádat, nejméně 3 týdny předem písemný osob čerpat výhody sjednané Smluvním partnerem ve Smlouvě.
souhlas TMCZ s takovým použitím. Oprávněná osoba je tedy oprávněna rozhodovat o svém setrvání
na Seznamu Oprávněných osob a kdykoliv žádat sama o zrušení
3. UZAVŘENÍ A UKONČENÍ ÚČASTNICKÉ SMLOUVY své účastni na něm; tím není dotčeno právo TMCZ definované v
článku 4.2. těchto Obchodních podmínek Oprávněná osoba může
3.1. Jednotlivé Účastnické smlouvy je možné uzavírat a ukončovat být zapsána vždy pouze v jednom Seznamu Oprávněných osob, v
zejména těmito způsoby: případě pochybností vždy v tom, do kterého byla uvedena později,
a tím automaticky zaniká její účast v předchozím Seznamu
• Na eShopu T-Mobile - elektronicky po přihlášení do portálu Oprávněných osob.
(dále jen „Moje firma“)d k tomu oprávněným zástupcem
Smluvního partnera/Oprávněné osoby 5. OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ
• Písemně (fyzický podpis na Účastnické smlouvě) na 5.1. Smluvní strany se dohodly, že veškeré skutečnosti, které nejsou
prodejně TMCZ, prostřednictvím k tomu oprávněného běžně dostupné v obchodních kruzích a které jsou obsaženy ve
obchodního zástupce TMCZ nebo prostřednictvím kurýra po Smlouvě, popř. Smluvní strany s nimi přijdou do styku při její
objednání si služeb zavoláním na Zákaznické centrum TMCZ. realizaci, tvoří předmět obchodního tajemství, a zavazují se je
V případě výpovědi Účastnické smlouvy písemně poštou. nesdělovat třetím stranám (s výjimkou Oprávněných osob) bez
předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany.
• E-mailem na - zasláním aktuálně
platného formulá^^^^^^^^ro^l či zasláním Výpovědi 52 Pokud byla Smlouva uzavřena za pomoci zprostředkovatele, jehož
provize je závislá na objemu Služeb poskytovaných dle Smlouvy, je
se zaručeným elektronickým podpisem Smluvního Smluvní partner povinen zprostředkovateli na jeho žádost (a to i
opakovaně) poskytnout údaje o souhrnných částkách Vyúčtování
partnera/Oprávněné osoby, v případě ukončení Účastnické Služeb ke všem Účastnickým smlouvám spadajícím pod Smlouvu.
Smluvní strany se dohodly, že pokud Smluvní partner
smlouvy je dostačující podat výpověď na formuláři F- zprostředkovateli požadovanou informaci neposkytne, je k
poskytnutí takové informace oprávněn TMCZ, k čemuž dává
Vypoved účastnických smluv.xlsx z adresy k tomu Smluvní partner svým podpisem Smlouvy výslovný souhlas.
oprávněného zástupce Smluvního partnera/Oprávněné osoby
32 TMCZ a Smluvní partner si mohou ve Smlouvě určit další
individuální způsoby uzavření Účastnické smlouvy.
4. OPRÁVNĚNÉ OSOBY
4.1. Oprávněnou osobou ve smyslu Smlouvy se rozumí právnická
osoba nebo podnikající fyzická osoba, která je ve vztahu ke
Smluvnímu partnerovi osobou kapitálově provázanou.
1/2
6. ZÁRUČNÍ A MIMOZÁRUČNÍ SERVIS 92 V otázkách Smlouvou výslovně neupravených se práva a
povinnosti Smluvních stran řídí příslušnými ustanoveními obecně
6.1. Smluvní partner se zavazuje uhradit sjednanou kupní cenu za závazných právních předpisů účinných na území České republiky v
objednaná zařízení, a to vždy na účet TMCZ uvedený v příslušném době uzavření Smlouvy.
daňovém dokladu.
9.3. Obsah závazku plynoucího ze Smlouvy vytvoří pouze práva a
62 TMCZ poskytuje Smluvnímu partnerovi/Oprávněným osobám povinnosti sjednané písemně ve Smlouvě a jejích součástech bez
záruku na zakoupená koncová zařízení a jejich příslušenství, které ohledu na jednání Smluvních stran předcházející uzavření
je dodáváno s těmito přístroji jako standardní, v délce trvání dvou Smlouvy. Závazky plynoucí ze Smlouvy lze z povahy věci plnit
let. Záruční doby začínají běžet od převzetí zboží Smluvním oboustraně pouze v případě existence Účastnických smluv
partnerem/Oprávněnou osobou. Smluvního partnera. Pokud není pod Smlouvou aktivní žádná
Účastnická smlouva Smluvního partnera, je TMCZ oprávněn
6.3. Záruka se nevztahuje na: Smlouvu v zákonné výpovědní době vypovědět.
• vady způsobené instalací, změnou nebo opravou
neprovedenou TMCZ; 9.4. Každá ze Smluvních stran je oprávněna jednostranně změnit své
• vady, jež byly způsobeny v souvislosti s realizací pokynů údaje v hlavičce Smlouvy doporučeným dopisem zaslaným
Smluvního partnera, pokud TMCZ nemohl nevhodnost kontaktní osobě druhé Smluvní strany, přičemž taková změna
takových pokynů zjistit a/nebo v případě, že TMCZ Smluvního nabývá účinnosti první pracovní den následující po doručení druhé
partnera na nevhodnost těchto pokynů upozornil a Smluvní Smluvní straně. Takto provedené změny Smlouvy nevyžadují
partner na jejich dodržení přesto trval; uzavření písemného dodatku ke Smlouvě.
• vady, které vznikly v důsledku používání zařízení s výrobky či
programy, jejichž kompatibilitu TMCZ Smluvnímu partnerovi 9.5. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti od
výslovně a písemně nepřislíbil; 01.01.2022.
• vady, které vznikly v důsledku toho, že na zařízení byla
vyvinuta neobvyklá fyzická či elektrická síla;
• vady vzniklé běžným opotřebením.
7. PÉČE O ZÁKAZNÍKA
7.1. Objednávky koncových zařízení může Smluvní partner/Oprávněná
osoba provádět:
• Osobně na prodejně
• Přes eShop
• Telefonicky/e-mailem na Zákaznické centrum TMCZ
• přes Osobního konzultanta
• přes Obchodního zástupce
72 V případě potřeby informací nebo požadavku změny objednávky
Služeb a podmínek účtování se bude Smluvní partner/Oprávněná
osoba obracet na Zákaznické centrum - Business.
7.3. Smluvní partner souhlasí s uvedením své obchodní firmy jako
reference v marketingových materiálech TMCZ včetně tiskových
zpráv.
8. MŮJ T-MOBILE
8.1. Smluvní partner/Oprávněná osoba může využívat samoobslužný
portál Můj T-Mobile, který mu umožňuje kompletní on-line správu
svého účtu. Smluvní partner/Oprávněná osoba nastavuje
oprávnění pro jednotlivé uživatele zejména SIM karet
(Účastnických smluv) v rámci portálu Můj T-Mobile a míru jejich
oprávnění, tedy zejména určuje, kdo má možnost v rámci SIM
snadno a rychle navýšit data, změnit nastavení služeb či zjistit výši
aktuálního Vyúčtování apod., a to bez nutnosti volání na
Zákaznické centrum TMCZ nebo návštěvy prodejny. Za nastavení
jednotlivých oprávnění a tomu odpovídající ochrana přístupových
jmen a hesel je vždy plně odpovědný Smluvní partner/Oprávněná
osoba.
9. USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
9.1. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy. TMCZ je
oprávněn tyto Obchodní podmínky jednostranně změnit a zavazuje
se Smluvního partnera o takové změně informovat nejméně 30 dní
předem.
2/2
Příloha smlouvy
Všeobecné podmínky společnosti T-Mobile Czech Republic a s.
Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
VSEOBECNE PODMÍNKY
SPOLEČNOSTI T-MOBILE CZECH REPUBLIC a.s.
(dále jen „Podmínky")
1. Úvodní ustanovení sy (shora i dále společně jen jako „Zákon"). Předsmluvní
informace jsou k dispozici na internetových stránkách
Všeobecné podmínky upravují práva a povinnosti spo
(sekce Podpora, Dokumenty ke stažení),
lečnosti T-Mobile Czech Republic a.s., To míč ková 2144/1, možné Vám informace dle tohoto od
148 00 Praha 4, IČO 64949681 (dále jen „Operátor") jako stavce zaslat před vlastním uzavřením Účastnické smlou
vy, je Účastnická smlouva účinná prvnímvyužitím Služby.
poskytovatele služeb elektronických komunikací a služeb
Shrnutí smlouvy s odkazem na Předsmluvní informace je
souvisejících (dále souhrnně jako „Služby") a Vaše práva zasíláno v případě předplacené Služby prostřednictvím
SMS či Vámi poskytnutého e-mailu; v případě paušálních
a povinnosti jakožto účastníka, resp. uživatele těchto Slu Služeb prostřednictvím e-mailu uvedeného v Účastnické
žeb (dále také jako „Účastník") prostřednictvím mobilní smlouvě či jiné smluvní dokumentaci.
sítě (dále jen „mobilní Služby") či pevné sítě (dále jen „pev V případě uzavření Smlouvy osobně prostřednictvím
Formuláře tento řádně vyplňte, podepište a předložte jej
né Služby"), které jsou poskytovány pod obchodní značkou Operátorovi společně s dokumenty potřebnými k ověření
Vaší totožnosti.
T-Mobile, a to na základě účastnické smlouvy o poskytová
V případě uzavření Smlouvy prostřednictvím Webu nebo
ní služeb elektronických komunikací a služeb souvisejících v Aplikaci postupujte dle instrukcí na Webu, resp. v Apli
(dále také jako „Účastnická smlouva") či jiné smlouvy (oba kaci, a vyplňte do Formuláře všechny požadované údaje.
Uzavření Smlouvy těmito způsoby se rovněž řídí Obchod
tyto typy smluv souhrnně dále jako „Smlouva"). ními podmínkami zásilkového prodeje.
Operátor Služby poskytuje zejména ve formě tarifů s mě Prostřednictvím Zákaznického centra či v Aplikaci může
síčním Vyúčtováním (dále též jako „paušální Služby") nebo te uzavřít Smlouvu pouze v případě, uzavřel/a-li jste již
v režimu předplacených Služeb, a to prostřednictvím SIM s Operátorem dříve jinou Smlouvu prostřednictvím For
karty v podobě fyzické či elektronické SIM karty (dále také muláře, nedohodne-li se s Vámi Operátorjinak.
jako „eSIM karta").
S ohledem na počet zákazníků Vás Operátor výslovně
2 Předsmluvní informace, Shrnutí smlouvy, Smlouva upozorňuje, že jakékoliv Vámi provedené (byť nepodstat
né) změny ve Smlouvě (s výjimkou údajů, jejichž vyplnění
2.1 Uzavření Smlouvy z Vaší strany se předpokládá) tímto prohlášením Operátor
automaticky odmítá.
Smlouvu můžete dle aktuálních pravidel a podmínek
Jsou-li splněny podmínky nutné pro uzavření Smlouvy
Operátora uzavřít zejména vyplněním formuláře Operá (např. souhlasí-li Vaše totožnost s údaji na Formuláři či
tora označeného zpravidla jako „Účastnická smlouva" či složil/a-li jste zálohu, je-li požadována), Operátor takto
Vámi předložený návrh Smlouvy přijme a Smlouvu s Vámi
„Smlouva" nebo jiného obdobného smluvního dokumentu uzavře. Smlouvaje platná dnem jejího uzavření.
(dále souhrnně jen jako „Formulář"), a to: O uzavření Účastnické smlouvy Vás bude Operátor rovněž
informovat prostřednictvím Vašeho zákaznického účtu Můj
a) osobně v sídle Operátora či v T-Mobile prodejně T-Mobile nebo Moje firma na Webu (dále jako „Samoobslu
ha") ve schránce T-Box (dále jen „schránkaT-Box"), máte-li
nebo za účasti obchodního zástupce Operátora; účet Můj T-Mobile / Moje firma zřízen. Potvrzení Smlouvy
nemá charakter potvrzujícího obchodního dopisu a Operá-
b) na internetových stránkách Operátora
www.t-mobile.cz fdále jen „Web");
c) v mobilní aplikaci Můj T-Mobile (dále jen „Aplika
ce"), nebo
d) prostřednictvím zákaznického centra Operátora
(dále jen „Zákaznické centrum").
Máte-li ze Zákona právo na poskytnutí informací o smlou
vě a službách před uzavřením Účastnické smlouvy, pak,
je-li to technicky možné, je obdržíte před jejím uzavřením
od Operátora. Konkrétní nastavení Účastnické smlouvy
je obsaženo v jejím shrnutí (dále jako „Shrnutí smlouvy"),
které společně s podmínkami Služby a platnými Ceníky
služeb (dále též společně jako „Předsmluvní informace")
tvoří nedílnou součást Účastnické smlouvy. Předsmluvní
informace spolu se Shrnutím smlouvy jsou poskytovány
ve smyslu zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komu
nikacích, a v souladu s dalšími platnými právními předpi
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DiČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
tor Vás současně upozorňuje, že nebude přihlížet kžádné- nebo omezeno; např. z důvodu neplacení (dále též společ
mu Vašemu potvrzení o uzavření Smlouvy, které byste mu ně jako „suspendace").
zaslal/a, tj. takové potvrzení nemá vliv na obsah Smlouvy.
2.5 Změna Smlouvy
Kvůli případnému pozdějšímu prokázání Vaší identifika Návrh na změnu Smlouvy jste oprávněn/a předložit pro
ce při uzavření Smlouvy udělujete Operátorovi souhlas střednictvím kteréhokoliv kontaktního místa Operátora,
s tím, aby si z Vašich předložených dokumentů kopíro není-li stanoveno v obchodních podmínkách konkrétní
val údaje nutné k Vaší identifikaci (v případě nesouhlasu Službyjinak. Budou-li splněny všechny podmínky pro pro
s kopírováním si je Operátor opíše) a tyto údaje archivo vedení změny (i technické a procesní), Operátor změnu
val. Obdobné platí v případě, že dokládáte změnu těch provede co nejdříve, nejpozději od počátku zúčtovacího
to údajů. období nejblíže následujícího po okamžiku, kdy obdržel
Váš návrh na změnu. Nebudou-li všechny uvedené pod
2.2 Obsah Smlouvy mínky splněny, informuje Vás Operátor o podmínkách, za
Obsah Smlouvy tvoří ustanovení uvedená v: kterých návrh na změnu může přijmout, nebo Váš návrh
na provedení změny odmítne (například z důvodu Va
(i) oboustranně akceptovaném Formuláři nebo v obsa šeho dluhu vůči Operátorovi, při suspendaci, v průběhu
hu hovoru při telefonickém uzavření Smlouvy a Shr výpovědní doby apod.). O Změně Smlouvy Vás informu
nutí smlouvy; jeme i např. prostřednictvím schránky T-Box či SMS nebo
e-mailem.
(ii) podmínkách zvláštních nabídek nebo podmínkách
sjednaných v Smlouvě; O změně Vašich údaiů uvedených ve Smlouvě se zava
zujete informovat Operátora vždv do 7 dnů ode dne, kdv
(iii) podmínkách Vámi zvolených konkrétníchSlužeb; taková změna nastala, a současně doložit doklad, který ii
(iv) platných cenících Služeb (shora i dále jen jako „Ceník osvědčuje. Operátor plní své povinnosti vždy na kontaktní
údaje, které o Vás aktuálně eviduje.
služeb");
(v) Podmínkách zpracovávání osobních, identifikačních, Operátor je oprávněn jednostranně měnit Smlouvu z dů
vodů
provozních a lokalizačních údajů účastníků; (i) inflace;
(vi) platných Všeobecných podmínkách;a (ii) vývoje nových technologií;
(vii) dalších dokumentech, na které budete upozorněn/a. (iii) zkvalitnění sítě či Služeb;
(iv) zavádění nových Služeb;
V případě rozporu mezi jednotlivými dokumenty má před (v) změn nebo rušení stávajících Služeb;
nost ten dokument, kterýje uveden v předchozím odstavci (vi) změn podmínek na trhu elektronických komunikací.
dříve v pořadí než ten, se kterým je dokument v rozporu.
Operátor je oprávněn měnit již uzavřenou Smlouvu v části
2.3 Aktivace Služby týkající se
Operátor Vám aktivuje Službu v co nejkratší lhůtě, ve které (i) ceny Služeb;
je to s přihlédnutím k technickým, obchodním a proces (ii) způsobu a podmínek účtování Služeb;
ním podmínkám možné, a to, pokud se s Vámi nedohodne (iii) způsobu, rozsahu, parametrů a podmínek poskyto
jinak, v případě mobilní Služby maximálně do 7 dnů a v pří
padě pevné Služby maximálně do 30 dnů. vání Služeb (vč. ukončení poskytování Služby a zavá
dění nových Služeb);
Dnem aktivace Služby se stává Smlouva účinnou. Vyžadu- (iv) rozsahu Vašich práv a povinností i práv a povinností
je-li však Zákon pro nabytí účinnosti Smlouvy splnění další Operátora;
podmínky, nabývá Smlouva účinnosti dnem, kdy je Služba (v) způsobu a podmínek uplatnění a vyřízení reklamace;
aktivníaZákonem vyžadovaná podmínkaje splněna. Pokud (vi) odpovědnosti za újmu;
Vám zašleme Shrnutí smlouvy po uzavření či změně Smlou (vii) doby trvání Smlouvy;
vy, považuje se za potvrzení souhlasu se Smlouvou první vy (viii) podmínek a výše úhrad;
užití sjednané Služby učiněné po odeslání Shrnutí smlouvy (ix) způsobu ukončení Smlouvy;
ze strany Operátora na vámi uvedené kontaktní údaje. (x) způsobu doručování;
(xi) výhrad ve vztahu k právním předpisům;
2.4 Doba trvání Smlouvy (xii) platebních transakcí;
Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou. Doba (xiii) zpracování a uchovávání osobních, identifikačních,
trvání Smlouvy je zpravidla uvedena ve Formuláři. Neoo- provozních a lokalizačních údajů;
tvrdíte-li Operátorovi, že chcete ukončit Smlouvu k datu. (xiv) úpravy některé části právními předpisy či rozhodnu
kdv má uplynout sjednaná doba ieiího trvání, automaticky tím soudu nebo správního orgánu.
se doba trvání Smlouvy změní na dobu neurčitou.
Doba určitá Vaší Smlouvy se automaticky prodlužuje
o dobu, po kterou Vám bylo poskytování Služeb přerušeno
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
Operátor se zavazuje zveřejňovat informace o změnách mu předplacených Služeb, nedohodnete-li se s Operá
Smlouvy zejména prostřednictvím Webu, oznámení, tisko torem jinak. O konkrétním postupu Vás bude Operátor
vých zpráv a informačních materiálů. informovat.
Změnu Smlouvy Vám oznámí Operátor zpravidla jeden Operátor může také odstoupit od Smlouvy, a to v přípa
měsíc přede dnem nabytí účinnosti této změny také pro dě, že dojde k pravomocnému prohlášení konkurzu na Váš
střednictvím informačního textu (dále jako „infotexť) majetek, neuhradíte-li požadovanou zálohu dle čl. 4.4 či
na Vyúčtování služeb. Není-li však možné oznámit změ porušíte-li podstatným způsobem Smlouvu.
nu prostřednictvím infotextu na Vyúčtování, odešle Vám
Operátor infotext prostřednictvím SMS, případně e-mailu, 2.6.2 Ukončení Smlouvy z Vašístrany
nebo Vám iei zašle do schránky T-Box. V případě, že vyu Smlouvu sjednanou na dobu neurčitou můžete ukončit
žíváte předplacenou Službu či Služby v průběhu omezení písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne
Služeb, infotext Vám Operátor zašle prostřednictvím SMS. doručení výpovědi Operátorovi.
2.6 Ukončení Smlouvy Smlouvu sjednanou nádobu určitou můžete ukončit:
Smlouva zaniká dohodou, výpovědí, odstoupením, smrtí (i) potvrzením, že chcete Smlouvu ukončit k datu uply
Účastníka nebo zánikem Účastníka či Operátora bez práv
ního nástupce, případně z jiných důvodů stanovených Zá nutí sjednané doby jejího trvání, a to doručeným
konem. Operátorovi minimálně 20 dnů před datem uplynutí
sjednané doby trvání Smlouvy;
2.6.1 Ukončení Smlouvy ze strany Operátora (ii) výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne doru
Operátor může ukončit kteroukoliv Vaši Smlouvu čení výpovědi Operátorovi, nedohodnete-li se s Ope
písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne rátorem jinak;
jejího doručení na Vaši adresu nebo doručení do schránky (iii) stanoví-li tak Zákon (dle podmínek Zákonem stano
T-Box, máte-ti jej zřízen (v takovém případě podle toho, co vených).
nastane později), v následujících případech:
(i) pokud jste ve lhůtě splatnosti nezaplatil/a tři po sobě Potvrzení dle 2.6.2 (i) a výpovědi posílejte v písemné for
jdoucíVyúčtování; mě, a to na adresu T-Mobile Czech Republic a.s.,Tomíčko-
(ii) pokud jste v prodlení s úhradou jakéhokoliv svého va 2144/1,148 00 Praha 4 nebo prostřednictvím kontakt
peněžitého dluhu vůči Operátorovi po dobu delší než ního formuláře na Webu, na adresu^^^^^^^^^Jse
90 dnů; dostavte dojakékolivT-Mobile prodejny.
(iii) nastane-ti některá skutečnost uvedená v čt. 3.4 bod
(ii) až (iv) níže; 2.6.3 Ukončení Účastnické smlouvy z důvodu přenesení čísla
(iv) pokud je vůči Vám vedeno insolvenční řízení; nebo změny poskytovatele služby přístupu k internetu
(v) je-li vůči Vaší osobě nařízena exekuce.
V případě, že v souladu s Obchodními podmínkami přene
V případě výpovědi Smlouvy z důvodů pod č. (i) a (ii), sení čísla požádáte o přenesení svého čísla do jiné odpoví
pokud jste si v průběhu doby od omezení nebo přeruše dající sítě jiného poskytovatele, končí Účastnická smlouva
ní mobilních Služeb s převodem na předplacenou Služ ktomuto telefonnímu číslu dnem jeho přenesení, nestano-
bu do uplynutí výpovědní doby dobil/a kredit, převede ví-li Zákon jiný den.
Operátor Vaši SIM kartu ke dni uplynutí výpovědní doby
do režimu předplacených Služeb. V případě pevných V případě, že v souladu s Podmínkami změny poskyto
Služeb nebo nedobijete-li si kredit dle předchozí věty, vatele služby přístupu k internetu požádáte o změnu po
dojde ukončení poskytování Služeb ke dni uplynutí vý skytovatele Služby přístupu k internetu, končí Účastnická
povědní doby. smlouva k této Službě dnem, kdy byla dokončena změna
poskytovatele, nestanoví-li zákon den jiný.
V případě výpovědi Smlouvy z důvodů podle č. (iv) a (v) 2.6.4 Společná ustanovení
převede Operátor ke dni uplynutí výpovědní doby Vaši SIM Smlouvu sjednanou na dobu určitou můžete ukončit bez
kartu k mobilní Službě do režimu předplacených Služeb sankce (např. doplatek zbývajících měsíčních paušálů),
a poskytování pevných Služeb ukončí, pokud se s Operá vyplývá-li vám toto právo ze Zákona, vždy jste však povi
torem nedohodnetejinak. nen/povinna zaplatit úhradu, kterou si s Vámi ve Smlouvě
Operátor sjednal (např. finanční vypořádání či cenové vy
V případě výpovědi Smlouvy z důvodu podle č. (iii) Ope rovnání, vrácení podmíněné slevy apod.).
rátor postupuje dle toho, k jakému případu uvedeného
v čl. 3.4 bod (ii) až (iv) došlo, a buď ukončí poskytová I po ukončení Smlouvy nadále přetrvávají práva a povin
ní Služeb okamžitě či ke dni uplynutí výpovědní doby, nosti, u nichž je zřejmé, že nemají jejím ukončením zanik-
nebo Vaši SIM kartu k mobilní Službě převede do reži
T-Mobile Czech Republic a.s., Toníčkova 2144/1,148 OO Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
nout, např. povinnost zaplatit dlužné částky, smluvní po 3.2.2 Další Služby a doplňkové Služby
kuty a úhrady. Doplňkovými Službami se rozumí další Služby dle aktuální
nabídky Operátora, které jsou uvedeny v Cenících služeb.
Při ukončení Smlouvy jste povinen/povinna vrátit bez
zbytečného prodlení Operátorovi vše, co je jeho vlast 3.2.3 Služby třetích stran a Mobilníplatby
nictvím. Některé služby, které lze užívat prostřednictvím sítě Ope
rátora, Vám neposkytuje Operátor, ale iiné subiektv. a to
3. Služby za podmínek, které s těmito subiektv sjednáte, přičemž
k úhradě cenv těchto služeb může docházet s využitím
3.1 Úvodní ustanovení Mobilních plateb ve smvslu níže uvedených podmínek.
O tom, že jde o Službu třetí strany, Vás má třetí strana po
Operátor se zavazuje poskytovat Vám Služby v souladu vinnost informovat nejpozději v okamžiku užití služby.
s platnými právními předpisy a Smlouvou a Vy se je takto Seznam zprostředkovatelů Služeb třetích stran je uveden
na http://www.platmobilem.cz/pro-vereinost/zprostred-
zavazujete užívat. Jste povinen/povinna se vždy seznámit kovatele-mobilnich-plateb.
s aktuálními podmínkami Služeb, Ceníky služeb, Všeobec Aktuální podmínky čerpání Služeb třetích stran jsou po
psány v příslušném Kodexu dané služby uvedeném na
nými podmínkami, Podmínkami zpracovávání osobních, http://www.platmobilem.cz/kodexv-sluzeb.
identifikačních, provozních a lokalizačních údajů Účastní
Operátor Vás tímto společně s poskytovateli a zprostřed
ků a dalšími dokumenty, o kterých Vás Operátor v souvis kovateli Služeb třetích stran informuje, že veškeré pohle
dávky. které vzniknou třetí straně za Vámi v případě, že vv-
losti s nimi informuje. užiiete Službu třetí strany, příslušná třetí strana postupuje
vždv Operátorovi, který Vám ie může vyúčtovat a v přípa
Služby jste oprávněn/a užívat pouze prostřednictvím kon dě. že ie neuhradíte, může ie po Vás vlastním jménem a na
cových zařízení schválených pro užití v České republice vlastní účet vymáhat.
a k účelu, který je v souladu s platnými právními předpisy
a Smlouvou (bližší informace viz např. https://www.ctu.cz/ Dohodnete-li se s Operátorem při uzavření či během trvá
vvhledavaci-databaze/vvhledavani-v-seznamu-schvale- ní Účastnické smlouvy na poskytování a aktivaci některé
nvch-zarizeni/vvhledavanil. z Mobilních plateb, dochází současně s tím k uzavření rám
cové smlouvy o poskytování Mobilních plateb.
Služby isou určeny pro běžné aktivní využívání, neisou ur
čeny pro automaticky generovaný či jinak systematicky Mobilními platbami lze zaplatit za zboží či služby nebo za
nastaveny provoz ínaoř. stále se opakující odesílání SMS vstupenky, jízdenky či poskytnout charitativní dar (vždy
v pravidelných intervalech, odesílání hromadných SMS v souladu s podmínkami stanovenými Operátorem a po
apod.l. skytovateli Služeb třetích stran), které jsou dodány do
elektronického komunikačního zařízení a užívány jeho pro
Operátor zajistí pro uživatele všechna nezbytná orává střednictvím (např. herní aplikace) nebo dodány nebo uží
k běžnému užívání softwaru na SIM kartě, přičemž licenč vány mimo elektronické komunikační zařízení (např. SMS
ní poplatky isou zahrnuty v ceně poskytované Služby. jízdenky,vstupenky).
Bez předchozího souhlasu Operátora nijak nezasahujte
do softwaru SIM karty či jiných zařízení Operátora. Bez 3.3 Předplacená Služba
speciální písemné dohody uzavřené s Operátorem nejste Pro předplacenou Službu se neuplatní ustanovení Vše
oprávněn/a umožnit užívání jakékoliv Služby za úplatu obecných podmínek, která nelze s ohledem na povahu
třetím osobám ani poskytovat své služby třetím osobám předplacených Služeb použít, a ustanovení, která jsou
s využitím sítě či Služeb Operátora. v rozporu s podmínkami uvedenými v tomto článku.
Operátor Vám poskytuje Služby v kvalitě, která je uvedena Smlouvu na předplacenou Službu uzavřete okamžikem
v podmínkách jednotlivých Služeb nebo Ceníku Služeb. prvního úspěšně uskutečněného hovoru, a to na dobu ne
určitou. Anonymní předplacenou Službu můžete převést
3.2 Některé typySlužeb na jinou osobu. Tuto osobu musíte seznámit se Smlouvou
a předat jí vše potřebné, co k využívání Služby dle Smlouvy
3.2.1 Základní Služby potřebuje, zejména SIM kartu s bezpečnostními kódy nebo
Operátor poskytuje na území České republiky následující SIM kartu a originál dopisu obsahujícího bezpečnostní
základní Služby:
(i) telefonní hovory - běžné odchozí hovory a přijímání
telefonních hovorů,
(ii) bezplatná tísňová volání (tísňová volání lze uskuteč
nit i bez SIM karty, včetně lokalizace),
(iii) službu přenosu dat,
(iv) službu krátkých textových zpráv (též jen ,,SMS“),
(v) službu multimediálních zpráv (dále jen,,MMS“).
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
kódy, příp. nosič obsahující bezpečnostní kódy (dále jen snaží chránit před možným zneužitím Služby, a proto
„průvodní dopis, příp. nosič"). Třetí osoba se stane Účast je oprávněn zvolené opatření aplikovat i najiné Služby
níkem okamžikem převzetí předplacené SIM karty. Ope a SIM karty než ty, u nichž se problém objevil;
rátor je oprávněn považovat za Účastníka osobu, která se (vi) nastanou-li závažné technické nebo provozní důvo
prokáže průvodním dopisem, příp. nosičem či obalem SIM dy, zejména hrozí-li nebo dojde-li k narušení bezpeč
karty s bezpečnostními kódy. nosti a integrity sítě nebo dojde-li k narušení bezpeč
nosti Služeb;
Chcete-li využít předplacené Služby, nejprve musí být (vii) nastane-li krizový stav, zejména branná pohotovost
složena finanční částka určená k čerpání Služeb (dále jen státu, živelní pohroma nebo ohrožení bezpečnosti
„kredit"). Způsoby složení kreditu (dále jen „Dobití") jsou státu;
uvedeny na www.t-mobile.cz (sekce Volání - Předplacená (viii) na základě Zákona nebo rozhodnutí soudního či
karta - Dobít kredit). Operátor po provedení Dobití navýší správního orgánu.
kredit Vaší předplacené Služby o složenou finanční část
ku a následně z tohoto kreditu strhává částky za využité Pokud složíte mimořádnou zálohu (viz důvody dle čl. 4.4
Služby (vč. Služeb třetích stran a Mobilních plateb). Kredit (iv)), bude Vám poskytování přerušených či omezených
musíte vvužít ve lhůtě 12 měsíců od posledního Dobití či Služeb bez zbytečného odkladu obnoveno. Při omezení či
aktivace předplacené Služby. Vykáže-li Vámi užívaná před přerušení mobilních Služeb mohou být Vaše paušální Služ
placená Služba záporný kredit, jste povinen/povinna bez by poskytovány formou předplacených Služeb.
odkladně provést Dobití a dluh vyrovnat. O proplacení ne
vyčerpaného kreditu můžete požádat do 1 měsíce ode dne 3.5 Výměna SIM karty
ukončení Smlouvy, jinak toto právo zaniká. Operátor může Typ SIM karty potřebný pro využití Služby je závislý na
odmítnout kredit proplatit v případě podezření na zneužití typu Vaší Služby a Vašeho Koncového zařízení. V případě
tohoto procesu. Poskytne-li Vám Operátor kredit převyšu potřeby máte možnost požádat o výměnu SIM karty na
jící Vámi uhrazenou finanční částku (bonusový kredit), mů potřebný typ. Je-li nutnost výměny způsobena změnou
žete jej využít pouze k běžnému čerpání základních Služeb technologie pro užívání Služby či z jiného důvodu na stra
a nemáte nárok na jeho proplacení. Smlouva na předpla ně Operátora, je výměna SIM karty zdarma. V jiných pří
cenou Službu zaniká z důvodů uvedených v čl. 2.6 a rovněž padech může být zpoplatněna dle platného Ceníku služeb
v případě, že není provedeno Dobití ve lhůtě 12 měsíců od v části Doplňkovéslužby.
posledního Dobití či aktivace předplacené Služby.
Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech mů
3.4 Omezení a přerušení poskytovánu Služeb žete být vyzván/a k aktualizaci softwaru (SW) na své SIM
Operátor Vám je oprávněn okamžitě omezit (blokovat rizi kartě zpravidla prostřednictvím odkazu zaslaného formou
kové služby jako např. volání na audiotexová čísla, prémi SMS nebo přímo k výměně SIM karty k Vaší Službě, a to
ové SMS, roaming apod.) či přerušit (zamezit čerpání veš například z důvodu využití modernějších technologií a sítí.
kerých odchozích Služeb jako např. volání, SMS, čerpání V případě, že tuto změnu SW nebo SIM karty neprovedete,
dat aj.) poskytování Služeb v následujících případech: nemůže Vám Operátor zaručit poskytování Služeb ve sjed
(i) neuhradíte-li řádně a včas Vyúčtování, a to ani v ná nané a Zákonem požadované kvalitě.
hradní lhůtě, kterou Operátor stanoví;
(ii) vznikne-li podezření, že jste uzavřel/a Smlouvu na zá 4. Cena, zálohy a platební podmínky
kladě nepravdivých údajů nebo že zneužíváte Služby; 4.1 Ceny a účtováníSlužeb
(iii) porušujete-li podstatně podmínky Smlouvy (zejmé
na užíváte-li neschválená zařízení či jinak ohrožujete Ceny za poskytnuté Služby Vám Operátor účtuje dle plat
provoz sítě, uskutečňujete-li zlomyslná či obtěžující ných Ceníků služeb a Vy jste je povinen/povinna řádně
volání, rozesíláte-li nevyžádané či reklamní zprávy a včas hradit. Ceny za Služby Vám Operátor začne účto
atp.); vat dnem aktivace zvolené Služby, případně od data účin
(iv) nejsou-li splněny podmínky nezbytné pro to, aby nosti Smlouvy či účinnosti její změny, dojde-li k účinnosti
Vám mohl Operátor poskytovat Služby, či je-li vůči Smlouvy či její změně později než k aktivaci Služby. Ceny
Vám vedeno insolvenční řízení; za Služby třetích stran Vám Operátor účtuje dle podmínek
(v) dojde-li k neobvykle vysokému provozu, který pře stanovených pro příslušnou Službu třetí strany. Ceny Slu
sáhne v průběhu zúčtovacího období dvojnásobek žeb, jejichž účelem není jen zajištění elektronické komu
průměrnévýše Vyúčtování, nebokneobvyklémutypu nikace (tedy Služby s přidanou hodnotou), se liší od cen
provozu (např. hovory do exotických destinací nebo na základních Služeb.
audiotexová čísla, ačkoliv k takovým hovorům v minu
losti v takovém objemu nedocházelo); o této skuteč 4.2 Vyúčtování paušálních Služeb a jeho úhrada
nosti Vás Operátor informuje SMS zprávou či jiným Vždy po skončení zúčtovacího období Vám Operátor vy
vhodnýmzpůsobem;tímtozpůsobemseVásOperátor staví Vyúčtování s náležitostmi daňového dokladu (shora
i dále jako „Vyúčtování" či „Faktura"), které obsahuje cenu
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
poskytnutých Služeb (vč. Služeb třetích stran a Mobilních ných Služeb Vám na základě Vaší žádosti vyhotoví Operá
plateb) a jiné částky, na které má Operátor nárok (např. tor za cenu uvedenou v platném Ceníku služeb, a to pokud
zálohy, splátky za zakoupené zařízení, nájemné za proná jej má mít dle Zákona k dispozici.
jem zařízení, finanční vypořádání či náklady na vymáhání).
Operátor je Vám oprávněn nastavit (a to i v průběhu trvání 4.3 Započtení a pořadí úhradypohledávek
Smlouvy) způsob účtování Služeb tak, že ve Vyúčtová Operátor použije uhrazenou částku nejprve na úhradu nej
ní bude účtována cena za pravidelný měsíční paušál či staršího splatného dluhu, a to nejprve na úhradu nákladů
paušály za následující zúčtovací období, nikoliv za zúčto spojených s vymáháním pohledávky, následně na úhradu
vací období uplynulé; ostatní ceny za poskytnuté Služby splátek poskytnutých úvěrů, poté na úhradu Služeb tře
se vyúčtují dle předchozí věty. tích stran, dále na úhradu sjednaných splátek na zařízení,
následně smluvních pokut a poté na úhradu zbytku Vaše
Pokud se s Operátorem nedohodnete jinak, vystaví Vám ho nejstaršího splatného dluhu vůči Operátorovi, a to vždy
Vyúčtování v elektronické podobě. Vystavení tištěného nejprve na úhradu jistiny, pokud neurčíte jinak nebo Vás
Vyúčtování může být zpoplatněno dle Ceníků služeb. Operátor neinformuje o jiném pořadí započtení. Stejným
způsobem je Operátor oprávněn použít Vámi složenou zá
Vyúčtování Vám Operátor doručí do 15 dnů ode dne ukon lohu, Váš přeplatek nebo jakoukoliv jinou finanční částku.
čení zúčtovacího období. V případě, že bude z data odeslá Není-li třeba tuto částku takto použít, vrátí Vám Operátor
ní Vyúčtování zřejmé, že Vám bude Vyúčtování doručeno takovou finanční částku snížením částky k úhradě v násle
během posledních 3 dnů uvedené lhůty, prodlouží Vám dujícím Vyúčtování.
Operátor přiměřeně lhůtu splatnosti takového Vyúčtování.
Operátor je oprávněn požadovat po Vás náhradu nákladů
Vyúčtované částky musíte uhradit na bankovní účet Ope spojených s vymáháním pohledávky a zmocnit třetí osoby
rátora uvedený na Vyúčtování, a to (není-li na Vyúčtování k vymáhání pohledávek po splatnosti.
jiná lhůta) do 14 dnů od vystavení Vyúčtování. Splatnost
Vyúčtování dle předchozí věty se uplatní i pro Vyúčtování 4.4 Zálohy
Služeb poskytnutých Vám dle Účastnických smluv uza Operátor je oprávněn po Vás žádat složení zálohy pouze
vřených před 1. 9. 2017, jsou-li Vám tyto Služby účtovány v případech hrozícího finančního rizika nebo z jiného váž
v jednom Vyúčtování společně se Službami poskytova ného důvodu. V případě neuhrazení požadované zálohy
nými dle Smlouvy uzavřené po 1. 1. 2022. Neoznačíte-li je Operátor oprávněn odmítnout s Vámi uzavřít Smlouvu,
platbu číslem Vyúčtování, které hradíte, ale jednotným odstoupit od již uzavřené Smlouvy, neprovést navrženou
variabilním symbolem pro platby (který je vždy uveden změnu Smlouvy či Vám omezit nebo přerušit poskytování
ve Vyúčtování) nebo platbu nijak neoznačíte (a Operátor ji Služeb.
i přesto identifikuje), použijí se pravidla pro pořadí úhrady
pohledávek dle čl. 4.3 níže. Operátor může vybírat následující zálohy:
(i) na Služby;
Operátor Vás upozorní, pokud neuhradíte Vyúčtování řád (ii) při splátkovém prodeji;
ně a včas, a stanoví Vám náhradní lhůtu k úhradě Vyúčto (iii) naroaming;
vání, která nebude kratší než jeden týden, přičemž za pro (iv) mimořádnou zálohu, nastane-li některá ze skuteč
kazatelné upozornění je považována také SMS. Operátor
je oprávněn tuto SMS odeslat na telefonní číslo, kterého ností uvedených v čl. 3.4 bodech (i) až (v), přičemž
se dlužné Vyúčtování týká, nebo na číslo, které je uvedeno maximální výše mimořádné zálohy činí zpravidla
jako kontaktní v systému Operátora, či na kontaktní e-mail čtyřnásobek výše Vašeho obvyklého Vyúčtování.
evidovaný v systému Operátora.
Pokud řádně a včas platíte Vyúčtování a nehrozí žádné fi
Pokud některou z poskytnutých Služeb není možno vy nanční riziko, Operátor Vám zálohy vrátí snížením částky
účtovat ve Vyúčtování za zúčtovací období, v němž byla k úhradě: do v pořadí čtvrtého Vyúčtování od data vybrání
Služba poskytnuta, vyúčtuje Vám ji Operátor v nejbližším zálohy v případě zálohy ad (i) nebo (iii), do sedmého vy
možném následujícím Vyúčtování. staveného Vyúčtování od data vybrání zálohy v případě
zálohy ad (ii) nebo (v), do bezprostředně následujícího
Pokud jste neobdržel/a Vyúčtování ani více než po Vyúčtování Služeb bez zbytečného odkladu po zaplacení
40 dnech od doručení posledního Vyúčtování nebo ode všech Vyúčtování, ve kterých se projevily události, jež byly
dne aktivace Služby, musíte tuto skutečnost neprodleně důvodem mimořádné zálohy, v případě zálohy ad (iv).
ohlásit kontaktnímu místu Operátora. NedoručeníVyúčto-
vání nemá vliv na Vaši povinnost řádně a včas uhradit ceny 5. Síť a pokrytí
za poskytnuté Služby. Podrobný výpis skutečně vyčerpa
Operátor se zavazuje provádět opravy a úpravy sítě a její
údržbu rychle a efektivně, v co nejkratším čase s ohledem
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
na technické a procesní možnosti a druh závady, úpravy či Odpovídáte rovněž za nedostatečnou ochranu svých bez
údržby. Provádění těchto činností se může výjimečně pro pečnostních prvků či zneužití Služeb v případě, že jste ne
jevit dočasným snížením dostupnosti Služeb, o čemž bude využil/a možnosti jejich zabezpečení.
Operátor zákazníky přiměřeným způsobem a bez zbyteč
ného odkladu informovat. Operátor neodpovídá za kvalitu hovorů uskutečněných
prostřednictvím počítačové sítě Internet, za plnění třetích
Oblasti pokryté signálem pro poskytování mobilních Slu stran ani za Vaše data uložená na SIM kartě či v jiných zaří
žeb jsou graficky znázorněny v orientační aktualizované zeních, která užíváte při poskytováníSlužeb.
mapě na www.t-mobile.cz. Vzhledem k charakteru šíření
rádiových vln a k omezeným možnostem grafického zob Pokud jste mohl/a Službu využít jen částečně nebo ji ne
razení mapy Operátor nezaručuje, že v oblastech dle mapy bylo možno využít vůbec pro závadu technického nebo
pokrytých signálem budete mít vždy připojení k síti. Nepo provozního charakteru na straně Operátora nebo z důvodu
krytí některých částí území České republiky signálem není nedodržení kvality Služeb, je Operátor povinen přiměřeně
vadou plnění na straně Operátora a nezakládá Vaše právo snížit cenu Služby nebo po dohodě s Vámi zajistit poskyt
na odstoupení od Smlouvy. nutí Služby náhradním způsobem. V případě závad zajistí
Operátor rovněž odstranění závady. V těchto případech
6. Odpovědnost a opatření proti zneužití Služeb nemáte právo na náhradu újmy. Úhrnná předvídatelná
újma, která by Vám mohla vzniknout jako následek poru
6.1 Opatření proti zneužití Služeb šení povinností Operátorem, může činit maximálně část
ku 120 000 Kč. Právo na náhradu újmy Operátor uspokojí
Operátor je oprávněn provést změnu Vašeho nastavení snížením částky k úhradě v následujících Vyúčtováních.
Jiným způsobem Operátor právo na náhradu újmy uspo
SIM karty, bezpečnostních prvků (zejména hesel či bez kojí pouze na základě Vaší písemné výzvy. Nedohodne-li se
sVámi Operátor jinak, nahrazuje se veškerá újma způsobe
pečnostních kódů), e-mailové adresy či jiných nastavení ná v souvislosti s plněním dle Smlouvy v penězích. Vylučuje
se povinnost Operátora nahradit Vám újmu, kterou nebylo
Služeb i bez Vašeho souhlasu v případě, že je toto opatře možno v době uzavření Smlouvy rozumně předvídat. Jsou-
-li sjednány smluvní pokuty, právo Operátora domáhat se
ní ve Váš prospěch neboje nutné k řádnému poskytování náhrady újmy není zaplacením smluvních pokut dotčeno.
Služeb (např. je-li to nutné k zajištění funkčnosti Služeb
či v případě důvodného podezření na zneužití Služby).
Přijměte prosím veškerá potřebná opatření k ochraně
svých bezpečnostních prvků (zejména hesla pro komuni
kaci s Operátorem, do Aplikace nebo do Samoobsluhy či
bezpečnostní kódy) a nesdělujte je třetí osobě. V případě
důvodného podezření na jejich prozrazení je neprodleně
změňte. V případě, že zjistíte ztrátu, odcizení či zneužití své 7. Reklamace
SIM karty nebo kterékoliv své Služby nebo svých bezpeč Reklamaci vystaveného Vyúčtování můžete uplatnit do
nostních prvků, neprodleně o této skutečnosti informujte 2 měsíců od doručení Vyúčtování a reklamaci poskytnuté
Operátora prostřednictvím zákaznického centra, které Služby (např. poskytnutý rozsah či její kvalitu) do 2 měsíců
nej později do dvou hodin po přijetíVašeho oznámení učiní od poskytnutí Služby, a to vyplněním reklamačního for
opatření k zamezení oznámeného zneužití SIM karty, bez muláře na www.t-mobile.cz. případně písemně na adresu
pečnostních prvků nebo Služby. Pokud Operátor neučiní Zákaznického centra, e-mailem na adresu info@t-mobile.
ve dvouhodinové lhůtě opatření dle předchozí věty, odpo cz nebo osobně v kterékoliv T-Mobile prodejně. I v přípa
vídá za újmu, která Vám v důsledku nesplnění této povin dě. že podáte reklamaci, musíte řádně uhradit reklamo
nosti vznikla. Za ostatní újmy vzniklé v důsledku ztráty, od vané Vyúčtování. Operátor reklamaci vyřídí bezodkladně,
cizení či zneužití Vaší SIM karty nebo kterékoliv Vaší Služby nejpozději Vás však informuje do 1 měsíce ode dne jejího
nebo Vašich bezpečnostních prvků však odpovídáte Vy. doručení. V případě, že je třeba projednat reklamaci se
zahraničním provozovatelem, obdržíte vyřízení reklamace
Bez smlouvy o propojení nesmíte směrovat provoz do do 2 měsíců. Pokud s řešením reklamace služby elektro
sítě Operátora (např. směrování hovorů přes GSM brány).
Pokud porušíte zákaz směrovat provoz do sítě Operáto nických komunikací nebudete souhlasit, můžete do jed
ra, bude to Operátor považovat za podstatné porušení
Smlouvy a Vy jste povinen/povinna zaplatit Operátorovi noho měsíce od vyřízení reklamace uplatnit námitky proti
smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč za každé jednotlivé po
rušení tohoto zákazu (v pevné síti) či za každou SIM kartu, vyřízení reklamace u Českého telekomunikačního úřadu.
kterou máte aktivní v den, kdy je takové směrování poprvé
prokázáno (v mobilní síti). Reklamaci poskytnutých Služeb třetích stran či Mobilních
plateb můžete uplatnit u poskytovatele nebo zprostředko
vatele dané služby.
8. Komunikace stran
6.2 Odpovědnost za újmu 8.1 Kontaktní místa
Mějte prosím na paměti, že odpovídáte za jednání jakých
koliv třetích osob, kterým jste umožnil/a užívat Služby. Pro komunikaci s Operátorem využívejte prosím kontaktní
formulář umístěný na www.t-mobile.cz/kontaktv. kterou-
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
PRO SPOLEČNÉ ZÁŽITKY
koliv T-Mobile prodejnu anebo v případě, že jste Smlou te-li více e-mailových adres a nedohodnete-li se s Operá
torem. kterou písemnost má Operátor zasílat na tu kterou
vu uzavřel v postavení spotřebitele, také infolinku na te z uvedených e-mailových adres, má Operátor právo zaslat
předmětnou informaci na kteroukoliv znich.
lefonním čísle +420 800 73 73 73, e-mailovou adresu
případě, že jste Smlouvu uzavřel v po
stavení podnikatele, využijte infolinku na telefonním čísle
+420 800 73 73 33 či e-mailovou adresu Typ komunikace se může v průběhu jednotlivé komuni
kace měnit. Není-li pro určitý úkon stanovena Zákonem
0000000000|.nebo jiné způsoby dle aktuálních výslovně písemná forma fs nutností vlastnoručního či
elektronického zaručeného podpisu!. Operátor s Vámi ko
podmínek. munikuje zpravidla prostřednictvím e-mailu.
Písemnou komunikaci směrujte prosím na Zákaznické Za Vaše písemná jednání se považují Vámi vlastnoručně
centrum Praha, Tomíčkova 2144/1,148 00 Praha 4 či do oodeosaně listiny, elektronické dokumenty opatřené Va
datové schránky Operátora. ším zaručeným elektronickým podpisem či datová zpráva.
Není-li stanoveno jinak, jste prostřednictvím kteréhokoliv Poštou Vás primárně Operátor kontaktuje na korespon
kontaktního místa oprávněn/a předkládat návrhy, připo denční adrese uvedené ve Smlouvě. V případě potřeby
mínky a žádosti, požadovat změnu telefonního čísla, ozna však Operátor může písemnost zaslat i na Vaši jinou adre
movat závady v rámci sítě, získávat informace o cenách su, kterou zná, a to včetně Vaší e-mailové adresy. Písem
a Službách a využívat možnosti servisních Služeb (např. nost zasílaná Operátorem prostřednictvím pošty se pova
základní nastavení telefonu či jiného zařízení pro využívání žuje za doručenou jejím dodáním na Vaši adresu, případně
Služeb, přenesení kontaktů, výměny SIM karty) a zákaz marným uplynutím lhůty určené k vyzvednutí poštovní zá
nické podpory či činit jakékoliv jiné úkony související se silky, i když jste se o jejím uložení nedozvěděl/a, případně
Smlouvou a Službami. dnem, kdy se písemnost vrátila Operátorovi, podle toho,
která z těchto skutečností nastala dříve. Doručení na adre
8.2 Komunikace su uvedenou ve Smlouvě je účinné i tehdy, když se na této
Pro komunikaci s Operátorem, pro přístup do Aplikace či adrese nezdržujete.
Samoobsluhy si zvolte heslo, které Vám umožní získávat
informace o Vašich Službách, výši částek k úhradě, jednot S oznámeními zaslanými do schránky T-Box iste povi
livých spojeních apod. a na jehož základě je rovněž možno nen/povinna se pravidelně seznamovat. Zpráva zasílaná
měnit nastavení některých Služeb. Nezvolíte-li si heslo pro Operátorem prostřednictvím elektronické pošty, SMS či
komunikaci s Operátorem, nastaví Vám jej Operátor sám MMS se považuje za doručenou nejpozději dnem násle
a jeho znění Vám oznámí. V případě ztráty či zapomenutí dujícím po odeslání zprávy na vaše telefonní číslo nebo
hesla může Operátor využít alternativní způsob Vaší au Vaši e-mailovou adresu. Pokud hodláte používat SIM kartu
torizace (např. dotazem na Vaše osobní údaje). K prove v zařízení, které neumožňuje přijímání SMS či MMS, musí
dení některých úkonů po Vás může Operátor požadovat te tuto skutečnost předem oznámit Operátorovi a dohod
autorizaci prostřednictvím hesla či prokázání totožnosti nout si s ním náhradní způsob komunikace, jinak Operátor
a je oprávněn v případě, že nebude autorizace řádně pro neodpovídá za případně vzniklou újmu.
vedena, odmítnout provedení úkonu. Operátor je rovněž
oprávněn odmítnout provést požadovaný úkon v případě 9. Závěrečná ustanovení, řešení sporů
důvodného podezření, že došlo ke zneužití identifikačních
prostředků.
Práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí českým
Operátor Vám umožňuje spravovat a sledovat nastavení právním řádem s vyloučením kolizních norem.
svvch Služeb fvč. nastavení zúčtovacího období) a iiné
úkony prostřednictvím účtu Můi T-Mobile. K tomuto účtu O sporech mezi Vámi a Operátorem rozhoduje soud, při
ie možné přistupovat prostřednictvím Aplikace stažené čemž v některých případech je dána pravomoc Českému
do Koncového zařízení fněkdv nazývané Operátorem iako telekomunikačnímu úřadu. Pokud jste uzavřeli Smlouvu
,.apka“l anebo Samoobsluhy. v postavení spotřebitele, můžete v souladu se zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, řešit spory vyplý
Operátor Vás může kontaktovat prostřednictvím provozo vající ze Smlouvy i mimosoudně, a to v případě sporu tý
vatele poštovních či přepravních služeb fdále ien ..pošta"!. kajícího se služeb elektronických komunikací u Českého te
elektronickou poštou fe-maileml. telefonicky, zasíláním lekomunikačního úřadu fwww.ctu.cz1 a v případě ostatních
zpráv do schránky T-Box. SMS či MMS či datovou schrán sporů pak u České obchodní inspekce fwww.coi.cz1.
kou. Za písemné se pro účely dodržení formy vyžadované
Smlouvou považuje i právní jednání Operátora učiněné Tyto Všeobecné podmínky nabývají platnosti a účinnosti
elektronickou poštou. SMS. MMS. dodáním do schránky dne 1.1. 2022 a pro Smlouvy uzavřené před tímto datem
T-Box či datovou zprávou do Vaší datové schránky. Uvede- dne 1. 4. 2022.
T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1,148 00Praha 4, Česká republika, IČO: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787
podmínky zpracovaní osobních,
IDENTIFIKAČNÍCH, PROVOZNÍCH
A LOKALIZAČNÍCH ÚDAJŮ ÚČASTNÍKŮ
Společnost T-Mobile a s. se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4, IČO 649 49 681, zapsaná do obchodního rejstříku vedeného
Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3787, vydává tyto Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních
údajů účastníků. volání (přesný rozsah předávaných Údajů stanoví vyhláška č.
267/2017 Sb., vyhláška o lokalizaci a identifikaci volajícího při
1. Tyto Podmínky zpracování osobních, identifikačních, provozních volání na čísla tísňových volání), a to subjektům provozujícím
a lokalizačních údajů (dále jen „Podmínky") upravují práva a pracoviště pro příjem volání na čísla tísňového volání.
povinnosti smluvních stran (T-Mobile a účastníka) při zpracování
osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů 8. T-Mobile je oprávněn zpracovávat Údaje rovněž v případě, že
účastníků (dále jen „Údaje"). Za účastníka se pro účely těchto
Podmínek považuje každý, kdo je s T-Mobile v jakémkoliv účastník k danému zpracování vyjádří souhlas se zpracováním
smluvním či obdobném vztahu. T-Mobile je oprávněn osobních údajů. Udělení souhlasu je vždy zcela dobrovolné a
zpracovávat Údaje, které získal zejména v souvislosti s Účastník může svůj souhlas kdykoliv odvolat.
uzavřením Účastnické smlouvy, poskytováním nabízených
služeb či jiným přímým nebo nepřímým kontaktem s účastníkem 9. T-Mobile je oprávněn na základě oprávněného zájmu dle článku
či od třetích osob. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v souvislosti s přímým marketingem
oslovovat účastníky s nabídkou zboží a služeb T-Mobile.
2. T-Mobile zpracovává vaše Údaje vždy transparentně, korektně, Účastníci si mohou vybrat, jakou formou chtějí nabídku přímého
v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. marketingu dostávat, zda upřednostňují telefonickou nabídku,
2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v SMS, nebo e-mail. T-Mobile využívá v souvislosti s oslovováním
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu na základě přímého marketingu smluvní partnery, kteří jsou v
těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen„GDPR“), a postavení zpracovatele osobních údajů. Pokud si nepřejete
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a to v dostávat naši nabídku na základě přímého marketingu, můžete ji
rozsahu nezbytném pro příslušný účel zpracování. T-Mobile jednoduše odmítnout (námitka proti zpracování). Můžete to
vaše Údaje bezpečně uchovává po dobu nezbytně nutnou podle udělat přímo u dané nabídky nebo v aplikaci Můj T-Mobile (na
lhůt, které nám ukládají příslušné právní předpisy. webu i v aplikaci) a odškrtnutím políček k přímému marketingu,
čímž nastavíte jednotlivé formy, jimiž vás můžeme takto
3. Osobními a identifikačními údaji se rozumí zejména titul, jméno, oslovovat (e-mail, SMS, volání). Dále můžete námitku uplatnit
příjmení, adresa (zejména doručovaní adresa, adresa místa pomocí Kontaktního formuláře pro zákazníky, který je rovněž k
instalace dané služby), rodné číslo, pepř. jiný národní dispozici na webových stránkách: www.t-mobile.cz, telefonicky v
identifikátor, datum narození, věk, pohlaví, vzdělání, rodinný zákaznickém centru T-Mobile a rovněž v prodejně T-Mobile.
stav, údaje o dokladech totožnosti, telefonní číslo a e-mailová Jakmile nám dáte vědět, že už si nepřejete zpracování osobních
adresa, obchodní firma, název, sídlo, místo podnikání, IČO, údajů za účelem přímého marketingu, tj. nepřejete si dostávat
údaje o platbách a platební morálce, číslo SIM karty, účastnické naše nabídky, ukončíme tento proces v co nejkratší době, jakou
telefonní číslo, aktivní tarif a heslo. nám naše technické a administrativní možnosti dovolí. V
případě, že odmítnete nastavení přímého marketingu, tj. podáte
4. Provozními údaji se rozumí zejména telefonní číslo volajícího, námitku proti zpracování osobních údajů a znovu se rozhodnete
telefonní číslo volaného, druh poskytnuté služby, cena za nastavit, že si přejete dostávat marketingová sdělení na základě
poskytnutou službu, začátek spojení, konec spojení, datum a přímého marketingu, bude vaše nové nastavení považováno ze
frekvence uskutečnění spojení, počet poskytnutých jednotek strany T-Mobile za souhlas.
(např. minuty, kB či kusy), typ přístupu k internetu (např. WAP,
APN Internet, pevný internet - ADSL, SHDSL, xDSL atp ), typ 10. S marketingovou nabídkou vás T-Mobile může oslovovat rovněž
používaného koncového zařízení a IMEI, konfigurační údaje v případě, že nám udělíte souhlas se zpracováním osobních
(např. IP adresy), údaje o obsahu a způsobu využívání služeb a údajů dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Snažíme se o to, aby
typovém chování účastníka (behaviorální údaje). pro vás nabídka byla vždy co nejzajímavější, a proto máme
celkově tři marketingové souhlasy, jež mají odlišný obsah, a vy
5. Lokalizačními údaji se rozumí údaje zpracovávané v síti se tak můžete rozhodnout, k čemu nám souhlas chcete udělit, tj.
elektronických komunikací, které určují zeměpisnou polohu o co máte skutečně zájem. Jedná se o: Souhlas s marketingem
koncového zařízení účastníka, zejména údaj o síti, k níž je třetích stran, Souhlas se zpracováním provozních a
účastník připojen (např. při roamingových spojeních), údaj o lokalizačních údajů pro marketingové účely T-Mobile a Souhlas
tranzitní ústředně apod. se zpracováním provozních a lokalizačních údajů pro
marketingové účely T-Mobile a marketing třetích stran.
6. T-Mobile zpracovává Údaje v souladu s článkem 6 GDPR Podrobné informace k obsahu uvedených souhlasů naleznete v
Zásadách ochrany osobních údajů na našich webových
(právní tituly pro zpracování osobních údajů). T-Mobile stránkách v části B. Souhlas zde: https://www.t-
zpracovává Údaje na základě následujících právních titulů: mobile.cz/ochrana-udaju/zasady-ochrany-osobnich-udaju.
splnění smlouvy, plnění právních povinností, oprávněného Uzavíráte-li s námi účastnickou smlouvu, zeptáme se vás, zda
zájmu T-Mobile a na základě souhlasu se zpracováním máte zájem souhlas udělit. Souhlas můžete udělit rovněž
osobních údajů. elektronickou cestou zaškrtnutím příslušného políčka v aplikaci
Můj T-Mobile v části Nastavení souhlasů, v aplikaci nebo na
7. Zpracování Údajů na základě právního titulu splnění smlouvy a našem webu. Udělení souhlasu je vždy dobrovolné a můžete jej
plnění právních povinností, tj. povinností vyplývajících z kdykoliv odvolat.
právního předpisu a oprávněných zájmů T-Mobile, zahrnuje
zpracování pro následující účely: poskytování služeb, zajištění 11. Obchodní sdělení T-Mobile označuje hvězdičkou (*) nebo jiným
propojení a přístupu k síti, zajištění provozních činností vhodným označením (např. OS apod), které účastníka
nezbytných k poskytování služeb, vyúčtování, účetní a daňové informuje o tom, že uvedené sdělení je obchodním sdělením ve
účely, identifikace zneužívání sítě či služeb (kterým je mimo jiné smyslu platných právních předpisů a že jeho odesílatelem je T-
i opakované neuhrazení ceny nabízených služeb), ochrany práv Mobile.
a právem chráněných zájmů (T-Mobile a účastníků, spočívající v
posuzování schopnosti a ochoty účastníků plnit své závazky, 12. T-Mobile zpracovává Údaje za účelem ověřování a hodnocení
vymáhání pohledávek z vyúčtování, poskytování služeb), bonity a platební morálky prostřednictvím registrů dlužníků či
případně dalších identifikačních údajů účastníka volajícího na jiných podobných registrů a dále za účelem vzájemného
čísla tísňového
1/2
informování oprávněných uživatelů těchto registrů, a to jak při adresa elektronické pošty, u podnikající fyzické osoby navíc i
vzniku smluvního vztahu, tak kdykoliv v průběhu trvání smlouvy, adresa sídla podnikání a v případě právnické osoby adresa
je-li to nezbytné. Zpracování Údajů za účelem ověřování bonity sídla, případně adresa sídla organizační složky, adresa a
a platební morálky a vzájemného informování oprávněných telefonní číslo provozovny a adresa elektronické pošty. Souhlas
uživatelů registrů dlužníků prostřednictvím těchto registrů s uveřejněním osobních a identifikačních údajů v účastnickém
zahrnuje zpracování jména, příjmení, adresy, rodného čísla, seznamu může účastník Operátorovi udělit při uzavírání
názvu, obchodní firmy, sídla, místa podnikání, identifikačního smlouvy (je-li taková možnost v rámci smlouvy dána) či později
čísla, data vzniku dluhu, výše dluhu, typu služby či produktu, při prostřednictvím k tomu určených kanálů (v Můj T-Mobile).
jejichž poskytování či prodeji dluh vznikl, splatnosti, výše dlužné Současně má právo u těchto údajů uvést, zda si přeje být
částky po splatnosti, počtu dlužných vyúčtování, údajů o kontaktován za účelem marketingu.
postoupení pohledávky, data zaplacení, údajů o odpisu 15. T-Mobile informuje účastníky, že rozhovor se zaměstnanci T-
pohledávky a ID záznamu. Tyto Údaje je T-Mobile oprávněn Mobile při osobním projednávání stížnosti či podnětu v
předat registru dlužníků v případě opakovaného prodlení s prostorách osobní péče T-Mobile může být zachycen formou
úhradou nebo existence jakékoliv peněžní pohledávky déle než zvukového záznamu, a to za účelem zajištění důkazu o průběhu
30 dnů po splatnosti. Provozovatel registru dlužníků je oprávněn komunikace mezi účastníkem a zaměstnanci T-Mobile. V
dále tyto Údaje zpřístupnit za účelem hodnocení bonity a případě telefonního hovoru s operátorem Zákaznické linky či
platební morálky všem uživatelům registru, a to včetně rodného externím call centrem, které představuje zpracovatele osobních
čísla, které je nezbytným identifikátorem. K datu nabytí účinnosti údajů, bere účastník na vědomí, že telefonní hovor může být
těchto Podmínek T-Mobile předává data za účelem ověřování nahráván, a to za účelem vnitřní kontroly služeb a zvyšování
platební morálky prostřednictvím registru dlužníků sdružení jejich kvality či za účelem zajištění důkazu o uskutečněné
SOLUS, zájmovému sdružení právnických osob, IČO: transakci (např. uzavření účastnické smlouvy).
69346925. Aktuální seznam členů sdružení SOLUS je uveden 16. Účastník bere na vědomí, že má právo vzít svůj souhlas se
na adrese www.solus.cz. T-Mobile je za uvedeným účelem zpracováním osobních údajů kdykoliv zpět, právo na přístup k
oprávněn využít i další registry dlužníků. V takovém případě T- osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, právo na
Mobile informuje o dalších registrech na webových stránkách T- výmaz, právo na omezené zpracování osobních údajů, právo
Mobile. vznést námitku proti zpracování osobních údajů, právo nebýt
předmětem automatizovaného individuálního rozhodování
13. Účastník souhlasí s tím, že T-Mobile zpracovává Údaje za včetně profilování a právo obrátit se se svou stížností na Úřad
účelem ověřování a hodnocení jeho bonity a platební morálky pro ochranu osobních údajů.
prostřednictvím pozitivních registrů či jiných podobných registrů 17. Bližší informace ke zpracování osobních údajů a vašim právům
a dále za účelem vzájemného informování oprávněných podle GDPR naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů, jež
uživatelů těchto registrů, a to jak při vzniku smluvního vztahu, jsou zveřejněny na webových stránkách T-Mobile zde:
tak kdykoliv v průběhu trvání smlouvy, je-li to nezbytné. https://www.t-mobile.cz/ochrana-udaju/zasady-ochrany-
Zpracování Údajů za účelem ověřování platební morálky a osobnich-udaju.
vzájemného informování oprávněných uživatelů pozitivních 18. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.1.2022.
registrů prostřednictvím těchto registrů zahrnuje jméno,
příjmení, adresu, rodné číslo, datum narození, pohlaví, název 2/2
obchodní firmy, sídlo, místo podnikání, identifikační číslo, údaj o
dokladech totožnosti, údaj o tom, že mezi účastníkem a T-
Mobile došlo k uzavření smlouvy, údaj o finančních závazcích,
které vznikly, vzniknou nebo mohou vzniknout účastníkovi vůči
T-Mobile v souvislosti s uzavřenou smlouvou, a o plnění těchto
závazků (zejm. údaje o vystavených vyúčtováních služeb),
údaje o zajištění závazků Účastníka souvisejících se smlouvou,
dalších údajů vypovídajících o bonitě a platební morálce
Účastníka (zejm. údajů o rozsahu a povaze příp. porušení
smluvní povinnosti, jehož následkem je existence dlužné
pohledávky po splatnosti, o příp. změnách závazku nebo
smlouvy, o předčasném splnění dluhu apod). Provozovatel
pozitivního registru je oprávněn dále tyto Údaje zpřístupnit za
účelem hodnocení bonity a platební morálky všem uživatelům
registru, a to včetně rodného čísla, které je nezbytným
identifikátorem. K datu nabytí účinnosti těchto Podmínek T-
Mobile předává data za účelem ověřování platební morálky
prostřednictvím pozitivního registru sdružení SOLUS,
zájmovému sdružení právnických osob, IČO: 69346925.
Aktuální seznam členů sdružení SOLUS je uveden na adrese
solus.cz. Souhlas se zpracováním Údajů za účelem ověřování
bonity a platební morálky a za účelem vzájemného informování
oprávněných uživatelů výše uvedených pozitivních registrů
prostřednictvím těchto registrů dává účastník na dobu platnosti
smlouvy a dále po dobu 1 roku od úhrady posledního závazku
účastníka vůči T-Mobile, resp. 3 let, pokud byla účastníkova
pohledávka postoupena dle platných právních předpisů. V
případě pozitivního registru, pokud tato doba přesáhne dobu 10
let, budou údaje z platební historie starší 10 let zlikvidovány. T-
Mobile je za uvedeným účelem oprávněn využít při jednání o
smluvním vztahu i v průběhu smluvního vztahu s uživatelem
nebo účastníkem i další pozitivní registry. T-Mobile vás
informuje o rozšíření pozitivních registrů na webových stránkách
T-Mobile a prostřednictvím SMS zprávy s informací o pozitivním
registru.
14. Účastník má právo rozhodnout se o tom, zda mají být jeho
osobní údaje a identifikační údaje uvedené ve veřejném
účastnickém seznamu, jehož účelem je zveřejnění osobních a
identifikačních údajů pro potřeby vyhledání těchto údajů třetími
osobami. Osobními a identifikačními údaji se pro účely
veřejného účastnického seznamu rozumí jméno, popřípadě
jména, příjmení, popřípadě pseudonym, adresa bydliště,
telefonní číslo a
Příloha smlouvy
Seznam Oprávněných osob
SEZNAM OPRÁVNĚNÝCH OSOB
Příloha k Rámcové smlouvě č. 45312093
Číslo zákazníka 45456251
1. SEZNAM OPRÁVNĚNÝCH OSOB
Režim Rámcové smlouvy se vztahuje za podmínek uvedených v jejím Článku 3 Rámcové smlouvy na následující právnické osoby:
Obchodní firma/název IČ
Základní škola Bratrství Čechů a Slováků, Bystřice pod Hostýnem, Pod Zábřehem 1100, okres Kroměříž, 70833648
příspěvková organizace
Základní škola T G. Masaryka, Bystřice pod Hostýnem, Nádražní 56, okres Kroměříž, příspěvková organizace 70833672
Mateřská škola Radost, Bystřice pod Hostýnem, Schwaigrovo nám. 1365, okres Kroměříž, příspěvková organizace 71000089
Středisko volného času Včelín, příspěvková organizace 72041200
Mateřská škola, Bystřice pod Hostýnem, Sokolská 802, okres Kroměříž, příspěvková organizace 70999678
Technické služby Bystřice pod Hostýnem s. r. o. 63494361
Mateřská škola, Bystřice pod Hostýnem, Palackého 1144, okres Kroměříž, příspěvková organizace 70999830
Mateřská škola, Bytřice pod Hostýnem, Bělidla 1168, okres Kroměříž, příspěvková organizace 71000020
Mateřská škola Rychlov, Bystřice pod Hostýnem, Přerovská 51, okres Kroměříž, příspěvková organizace 70999660
Centrum pro seniory Zahrada, o.p.s. 29295327
Ocertified (R); RozporkovaP; 26.06.2024 17:42:17;
Příloha smlouvy
Plná moc nebo Pověření
PRO SPOLEČNĚ ZÁŽITKY
POVĚŘENÍ
T-Mobile Czech Republic
a.s., se sídlem v Praze 4, Tomíčkova 2144/1, 148 00, IČ 64949681 (dále jen „Společnost"), oprávněný jednat za
Společnost samostatně, tímto pověřuje níže uvedeného zaměstnance Společnosti:
aby za Společnost jednal a vykonával:
• veškeré úkony a jednání, které souvisí se smlouvami o poskytování služeb elektronických komunikací a ICT služeb a
o prodeji komunikačních zařízení a jejich příslušenství firemním zákazníkům a se smlouvami o zprostředkování anebo
spoluprácí při uzavírání uvedených smluv; zejména se jedná o uzavírání, změny a ukončování takových smluv;
• veškeré úkony a jednání, které souvisí se smlouvami, které upravuji komplexní řešení ProfiNet, prodej jakýchkoli
nehlasových služeb a služeb s přidanou hodnotou; zejména se jedná o uzavírání, změny a ukončování takových smluv;
• veškeré úkony a jednání, které souvisí se smlouvami o poskytování ICT řešení, jež upravují podmínky pronájmu
komunikačních zařízení a souvisejícího vybavení vč. požadované softwarové podpory; zejména se jedná o uzavírání,
změny a ukončování takových smluv,
• veškeré úkony a jednání, podle zákona o veřejných zakázkách, to znamená, aby podával nabídky a prováděl veškeré
právní úkony ve veřejných zakázkách a výběrových řízeních, zejména svým čestným prohlášením prokazoval základní
i další kvalifikační předpoklady pro plnění veřejné zakázky.
Pověřený zaměstnanec je v takto vymezeném rozsahu a po dobu pracovního poměru ve Společnosti oprávněn v
uvedeném rozsahu jednat a podepisovat příslušné písemnosti. Společnost výslovně prohlašuje a pověřený zaměstnanec
bere na vědomí, že jakákoli jeho jednání, která by byla v rozporu s právními předpisy, nejsou v zájmu Společnosti a nejsou
ani považována za jednání v rámci činnosti Společnosti. Pověřený zaměstnanec je povinen se pří podepisování řídit
interními pravidly Společnosti pro podepisování dokumentů. Pověřený zaměstnanec není oprávněn zmocnit ani jinak
pověřit jinou osobu, aby místo něho jednala za Společnost. Pověřený zaměstnanec dále není oprávněn jakýkoli majetek
Společnosti převádět či zatěžovat právy třetích osob.
Podepisování pověřeného zaměstnance se děje tak, že k napsané nebo vytištěné obchodní firmě Společnosti či otisku
razítka Společnosti připojí pověřený zaměstnanec svůj podpis.
Toto pověření se uděluje s účinností od 1.10.2021.
V Praze, dne .....2021
Toto pověření přijímám:
T-Mobde Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1, 14800 Praha 4, Česká republika, IČ: 64949681, DIČ: CZ64949681,
zapsaná do OR u Městského soudu v Praze, B.3787